外貿(mào)實習日記

　　忙碌而充實的一天結(jié)束了，相信你會領悟到不少東西，是時候?qū)懞每偨Y(jié)，寫好日記了。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，以下是小編幫大家整理的外貿(mào)實習日記，僅供參考，歡迎大家閱讀。

外貿(mào)實習日記1

　　今天本以為會輕松了，沒想到跟單員跟我說我還需要很多表格要做。這幾天因為跟單的事情我都快累崩潰。因為工藝尺寸表和訂單計劃表是由公司提供（以便檢品時有正確的依據(jù)），所以我就不用再做了，不過我還要做主輔料色卡、交貨配比數(shù)或裁剪數(shù)、驗貨報告單（對生產(chǎn)質(zhì)量進行檢驗）、生產(chǎn)計劃表（對近期的計劃進行管理）、裝箱單（根據(jù)工廠的實際生產(chǎn)情況制定，對工廠的裝箱數(shù)字進行控制）、出貨匯總表（對已出貨的款式進行管理）等。跟單必須需要一套正確的搭配數(shù)量表，以便控制裁剪生產(chǎn)過程中的具體數(shù)量。也要在生產(chǎn)前核算出主料的總量是否滿足交貨的數(shù)量，及時地作出調(diào)整。在開裁的過程中把裁剪的損耗盡量控制在2%的范圍內(nèi)。要建立正確的裁剪數(shù)字，主料耗量等統(tǒng)計表。其次對生產(chǎn)過程中每日的生產(chǎn)計劃，生產(chǎn)實數(shù)作統(tǒng)計以便控制交貨進度。

　　在交貨期已確定的情況下，與工廠聯(lián)系生產(chǎn)計劃及每日進度安排，建立正確可x的生產(chǎn)進度表，包括后道的包裝進度，在交貨前一周必須確定工廠是否按期完成的判斷。所以制作表格是很重要的。

　　今天的工作中我了解到，跟單員要有良好的溝通能力和調(diào)解能力，對工廠提出各種建議都要有合適的方法，杜絕產(chǎn)生沖突。能自我調(diào)整好心態(tài)。每天要進行自我工作總結(jié)，主動向公司反映工作進度。

　　因為需要驗貨的數(shù)量比較多，要求比較繁瑣，而且還有一些沒有達到要求，所以今天還需要去查驗其他產(chǎn)品和規(guī)格的貨物。昨天下午有雨時間緊迫沒有驗完，所以今天跟單員帶著我繼續(xù)來到工廠。昨天對了紙箱箱號，隨機樣品以及產(chǎn)品的一些尺寸厚度還有標碼之類的。所以今天需要確認內(nèi)盒的一些樣品。打開紙箱，確認紙箱里面的樣品是否屬于我公司要求的，里面還有只內(nèi)盒，拿出合同繼續(xù)較對，看看內(nèi)盒上面是否需要什么印刷啊，標貼啊，如果有條碼還要找個掃描機來掃描，工廠沒有就帶回來掃。然后再用標尺測量厚度和長度以及一些電容松動和是否通路等。內(nèi)盒因為客戶也對封箱膠帶有要求需要按三面封口，所以按照客戶的要求封。然后我們還要要較對的是色差問題，中間修改多的還是要仔細較對整個彩盒的文字印刷，不怕一萬，只怕萬一呢！

　　然后在對照合同看上面的其它要求，最常用的就是貼標貼了，標貼上有UPC的所以還要注意要掃描過。整個檢查的過程完成以后，我們就跟工廠簽訂驗貨單，然后交由公司的采購員和財務部，由于我都有涉及，所以老板讓我跟采購員和財務員直接商討，最終交由老板直接裁、簽字。

　　實習第一個禮拜，算是適應期。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。另外，嘗試更同事多溝通，從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心，很照顧我，經(jīng)常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手，令我非常感動。

　　幾天之后開始在同時的幫帶下，做一些業(yè)務相關的活，主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情。也就是打基礎�？蓜e小看了這些活，雖說簡單，但都是疏忽不得的，每件事情都至關重要，因為它們都是環(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功，前面的每一步基礎都要打好。

　　為了能夠真正的學到知識，我很嚴格的`要求自己去做好每一件事情，即使再簡單的事情我都會認真考慮幾遍，因此，雖然做得不算快，但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促，都把任務安排好，然后便交給我自己去處理，同時還不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來，做起事情也越來越順手了。

　　第一個禮拜的實習，我可以簡單的總結(jié)為幾個字，那就是：多看，多問，多觀察，多思考！

　　一方面要發(fā)揚自主思考問題的能力，在碰到問題的事情，自覺努力去獨立解決，這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解，當解決的時候也會獲益良多。

　　另一方面，要發(fā)揚團隊精神。公司是一個整體，公司產(chǎn)品是團隊的結(jié)晶，每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流，互相幫助，合力完成共同的目標，團結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。

　　既然是跟單，就說明我們已經(jīng)和客戶有過一面之交，對客戶的基本情況有所了解。那么，所要繼續(xù)做的就是盡量的去收集客戶的資料，了解客戶經(jīng)營情況，為進一步跟單、訂立好目標和方法。了解客戶是否真正的需要你的產(chǎn)品，是非常重要的。

　　有些客戶可能只是問問價錢，或者并不是真的需要產(chǎn)品，對于這樣的客戶，在第二次跟單后就應做出判斷，完全可以把這些客戶列入C類，也就是需要長期爭取的客戶。這種客戶的跟單周期可以長一些，一個月一次為好。有的客戶不直接拒絕，也不下定單，這類客戶很可能是資金問題或者是還在和同類產(chǎn)品進行比較，這類客戶可歸為B類，也就是短期爭去的客戶。對于這種客戶不要跟的太緊，一周一個電話比較合適。還有一種客戶，就是已經(jīng)答應了定單，卻遲遲沒有簽合同，這類客戶為A類客戶，能及時拜訪一定要面談為好，不能面談的，一定要通過電話問清楚客戶還存在什么困難，及時幫客戶解決。

　　做好跟單登記工作，最好寫清楚日期和簡單的情況，做好跟單登記是避免把跟單變成騷擾的最好方式。因為有了登記，也就把你的跟單變的有計劃和有目標，還有注意的是，一個公司不能有幾個銷售員同時跟一個客戶，這樣不但達不到跟單的目的，還會引起客戶的反感。

　　跟單的心態(tài)要平和，不要太急功近利。許多銷售員不是從客戶的利益出發(fā)，不關心客戶的問題，一味地跟客戶要定單，要不到定單時就惡語傷人，胡攪蠻纏，最終只能讓客戶討厭，讓客戶感到不是在談業(yè)務而是一種騷擾。所以，跟單一定要從長遠出發(fā)，以交朋友的心態(tài)反而更容易拿到定單。

　　要想做好一名外貿(mào)跟單員，工作中的許多細節(jié)也需要非常注意。做到萬無一失，面對客戶對自己產(chǎn)品的懷疑和疑問要十分清楚并肯定的即時給于答復，不要讓客戶覺得連自己的員工都對自己的產(chǎn)品不了解或不肯定的感覺。你的自信也是客戶對產(chǎn)品的一項評價標準。

　　今天正式開始接觸跟單了，因為有客戶跟我EMAIL回復了，我興奮不已。當我將這個消息告訴老板的時候，我們老板太高興的對我說：我果然沒有看錯你！然后我就跟著跟單員去準備樣品。無論對方要我們的LED還是主板，最終他們咸興趣的還是我們的產(chǎn)品，在決定大批量購買之前他們肯定是想看看我們以前做過的產(chǎn)品，這種產(chǎn)品我們習慣叫樣品。跟單員對我說，樣品是一個企業(yè)的形象代表。除了空洞的網(wǎng)絡，其他公司對我們能直接接觸的是什么？除了樣品還能是什么？

　　精明的人從一個樣品就能對一個公司有個大體的了解，從對樣品的處理方面就能看出一個公司的服務！樣品是產(chǎn)品品質(zhì)的代表。一個樣品就能體現(xiàn)出貴公司經(jīng)營的產(chǎn)品是高檔的還是低檔的，是超市產(chǎn)品還是地攤貨。樣品是價格的代表。很多時候同樣的圖片不同的工廠出來的會是天差地別的價格，只有看到了樣品，才能準備定價。一分錢一分貨。所以樣品的準備是馬虎不得的。樣品對于一個企業(yè)有多重要，一個樣品的好壞直接關系著客人是否能進來，定單是否被敲定，是關系著有沒有生意做的大問題，所以他告誡我一定要引起重視，不要因為一個小小的樣品毀了一個大大的定單！我一直點頭稱是。我們準備了XXX，然后我和跟單員開始和XX公司定時間、地點以及檢查樣品等。

　　今天的經(jīng)歷讓我感覺自己成長了很多，學會了很多，我更加自信了！

外貿(mào)實習日記2

　　第一天

　　今天暑假就是大三畢業(yè)，所以學校提前一個月放假，讓我們實習。因為我不喜歡當老師，所以就沒有留在學校，而是回了家。心事在外面找了幾天工作，發(fā)現(xiàn)太難了。就準備去親戚家的外貿(mào)公司實習一個月。進公司之前，先看了些關于外貿(mào)方面的書，又上網(wǎng)查看了關于次方面知識的有關信息。畢竟我學的專業(yè)不是外貿(mào)。說實在的，外貿(mào)其實是一個要細心的行業(yè)。不管是填單，寫商務信函，找客戶或進行商務談判，這些都需要一定的技巧。因此在這段實習期，我一定要向公司的同事們好好學習。

　　第二天

　　今天是我開始實習的第一天，心里又期盼又有點緊張，早上七點就再也躺不住了，就像往常一樣洗漱，吃飯，可心里總七上八下的，擔心這個，擔心那個，只要做好充分的準備就能應付一切了。眼看上班的時間就要到了，我換好實習用的套裝就出發(fā)了，心里想著第一天去應該給大家留下個好的印象，就更不能遲到了，腳下就更起勁了。實習的單位離 1 / 6 我家不遠，只有5分鐘車程。作為一個實習生，剛到公司實習，真的如別人所說，沒什么事情可做。借中午休息，我忙中偷閑，跟同學發(fā)起了短信，聊聊各自的實習生活。同學已經(jīng)在公司實習快一個星期了，她也跟大部人一樣，覺得實習很無聊，沒事做，大部分時間在看報紙，或和大家一起聊聊天，偶爾填一些單據(jù)。確實如此，我想大部分實習生都逃不過這種命運。因此，我希望從明天開始，我能正式投入到我的實習生活中去，就像在學校里那樣，一定要給大家留下一個好的印象。至于今天嗎，其實還過得挺輕松的，就是在相關人員的帶領下先熟悉熟悉這里的環(huán)境。我們知道實習對于一個即將畢業(yè)的大學生來說是非常重要的，平時在學校里，雖然學了很多的知識，但我們知道知識是死的，只有將他們應用到實際的工作中，才能使我們對知識有一個更深入的了解。因此，我一定要珍惜這次的實習機會，好好學習，既要學習一些新的技能，又要對以往學過的知識進行鞏固。

　　第三天

　　上午就是做了半個小時的事情。在電腦上面填了一份什么報檢的單子，然后打印出來。再傳真出去。哎呀，打印的時候居然連著兩次把那個紙放反了，好丟face哦。不過不要緊，我第一次嘛。沒有什么的！以后就不會錯了不是嗎？下午就是繼續(xù)跟進退還核銷單的問題，給每個貨代公司打電催他們。哎呀，外貿(mào)公司的電話好難打啊。

　　晚上回到學校，大家又是聚在一起討論了一下各自的實習情況。聽起來我還是不錯的。分配到美爾雅公司的同學居然數(shù)扣子數(shù)了一天？同寢室的一個女生不知道為什么，好像是特別氣憤，說她待的那個公司小，沒什么事情做，肯定學不到什么東西！絕對沒有前途什么的，還窩了一天的火。我真的很想反駁她啊。怎么總是可以滿眼看到的都是那些不好的呢？從她的描述中我知道了，她公司是在一棟樓的12層，好像13層也是那個公司的。這樣的公司會小嗎？學不學得到東西就看自己會不會把握機會了嘛。最后還是沒有憋住說出來了，她自己也是說覺得自己脾氣太躁了。哎呀，還是不好，以后一定么憋住咯。

　　第四天

　　如果非要給今天的生活做一個總結(jié)的話，我一定會說：無聊！上午發(fā)了四張傳真，下午填了一個快遞單子，比我寄包裹還簡單。還有就是時不時的打電話去催那些貨代公司，今天聯(lián)系到了兩家，都發(fā)出來了。全天所做的事情加起來也不到一個小鐘！一整天都是生活在一個人的世界里面，沒有人和我講話，除了網(wǎng)上的朋友。我真的不敢想象如果我沒有這臺電腦，我一天要怎么過�。≈形缭诠�司吃飯都心虛，雖然我實習是不拿工資的，但是我一天做的事情能賺到這一頓飯和一天十二小時的上網(wǎng)費嗎？對了，還有蠻郁悶的'事情就是今天又遲到了！比昨天早了20分鐘出門，結(jié)果車子在路上堵了。

　　第五天

　　金壇剛到公司，劉姐說，小劉，現(xiàn)在公司也沒什么重要的事情讓你做，你先幫我接下電話吧，要是有業(yè)務方面的是事情就找趙哥吧，別的就通知我好了，我說ok。就這樣，在電話的此起彼伏中，我又完成了一天的實習工作。

　　第六天

　　經(jīng)過一天沒任何意義的接電話的工作，我還真有點累了，臨睡時還想這樣的實習太沒意思了，一點也不刺激，又一想萬事開頭難啊。等第二天天一亮我還是馬上起床了，心想每天都應該有希望，心中立刻充滿了力量啊。

　　今天我早早的來到公司，公司還沒有人來，看到公司有點亂，就找來掃把和拖把，稍微把公司整理了一下。就在這是劉姐來了劉姐看著只有25，26吧，但人很干練，說話也很有水平，劉姐也許是我在那坐著沒事干，就過來和我聊天，說我昨天表現(xiàn)的不錯，并解釋并不是為難我這個大學生，是想讓我從基層做起，好慢慢的熟悉我們公司的工作流程啊，其實我心里也十分明白，但總也想不開，經(jīng)劉姐這么一說，心里熱乎乎的。我向劉姐說，劉姐，我明白，我會努力學的，謝謝你啊。劉姐拍拍我的肩，笑著回到了她的辦公室。

　　第七天

　　今天為了考驗我在學校外貿(mào)函電學的怎么樣，辦公室經(jīng)歷讓我寫了封函電，我一緊張，大腦一片空白，心想要是寫錯了，那以后還怎么見人啊!但是還好，很快就冷靜下來了，想想平時在學校學的東西，一邊拿來紙和筆，經(jīng)過十幾分鐘的深思熟慮，終于寫下了如下文章：

Dear Sir,

We have the pleasure of acknowledging your letter of Nov.4,contents of which have duly noted.

　　For your information, our product should be packed in cartons and this cartons must be fit for ocean transporttion.As for the strapping used for binding the cartons, it is hoped that you will use plastic strpping as it is light，strong and easy to be disposed of.

　　If the above is acceptable to you,please reply as soon as possible. We sincerely hope that we can start a concerete transaction to our munual benefit.

　　第八天

　　今天竟然又屬于自己的辦公桌了！嘿嘿 。其實是因為公司本來還有個經(jīng)理助理，但因他出差去外地了，一會半會也回不來，劉姐就把我安排在他的辦公桌了，和劉姐聊完天，我開始整理桌上的東西，到了9點左右，大家都陸續(xù)的忙了起來，和大家慢慢熟識以后，大家也便不把我當外人了，一會幫這個復印個文件，一會幫那個做個表格，一會又要打字，總之一天下來總是忙忙碌碌的，我看到別人都在忙自己的事，我不想打擾他們，在不忙的時候就自己打開桌上的電腦，看一些關于外貿(mào)的東西，看這些資料加上自己平時學的只是，也有親手做外貿(mào)的沖動，但在沒學好之前，還是忍住吧。

　　今天一天雖然很累，但畢竟比第一天學到了不少的東西，學會了用復印機，打印機。最重要的事大家都開始接受了我，我十分高興。

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