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企業(yè)理念的語(yǔ)錄大匯總90條
問(wèn)題就是商機(jī),企業(yè)的問(wèn)題,就是管理者的商機(jī)!抱怨是最不應(yīng)該的!下面是小編收集整理的企業(yè)理念的語(yǔ)錄90條,希望大家喜歡。
1、企業(yè)的成長(zhǎng)。到現(xiàn)場(chǎng)研究,助推追求成長(zhǎng)的企業(yè)。第一是人才;第二是人才;第三還是人才。
2、員工受激勵(lì)狀態(tài),則是資本;員工不受激勵(lì)狀態(tài),則是成本。
3、激勵(lì)不是算計(jì)別人,而是形成雙贏。
4、職業(yè)的素養(yǎng)。吃哪門子飯做哪門子事,都有職業(yè)的素養(yǎng)。打鐵你得自身硬,專業(yè)鑄就品質(zhì),品質(zhì)提升價(jià)值。如果連基本素養(yǎng)都沒(méi)有,就是再給你機(jī)會(huì),也撐不起那片天。任何一個(gè)崗位對(duì)人都是有要求的,除了剛性的東西,還有上級(jí)、下級(jí)、同事都對(duì)你有期望值。如果站不住腳,那就說(shuō)明你讓大家失望了。超值服務(wù)就是超越期望。
5、績(jī)效的計(jì)劃需要溝通;即使績(jī)效管理還未開(kāi)始,績(jī)效計(jì)劃還在謀劃當(dāng)中,管理者與下屬之間也應(yīng)該就即將實(shí)施的績(jī)效計(jì)劃的目標(biāo)和內(nèi)容、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所要采取的措施、步驟和方法等進(jìn)行全方位地溝通交流。只有雙方達(dá)成共識(shí)后,在一致贊同的計(jì)劃下開(kāi)展的績(jī)效管理才能順利高效地進(jìn)行。
6、績(jī)效的考評(píng)需要溝通;績(jī)效考評(píng)是對(duì)員工的綜合表現(xiàn)和業(yè)績(jī)進(jìn)行全面的回顧、總結(jié)和評(píng)估階段,這個(gè)階段包含管理者與員工的溝通、交流與信息的反饋。管理者在資料分析后應(yīng)該將考評(píng)結(jié)果及相關(guān)的信息反饋給員工本人,通常以面談的形式來(lái)進(jìn)行。績(jī)效考核中的溝通是必不可少的,是為了輔助性地保障員工按照績(jī)效合約進(jìn)行工作而存在的。
7、建立任務(wù)分配制度;如果企業(yè)工作團(tuán)隊(duì)中的大多數(shù)員工做的都是同一種工作,那么,管理者可以設(shè)立一種輪流分配任務(wù)的列表。如果在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,每個(gè)人的工資水平會(huì)隨著承擔(dān)工作任務(wù)量的多少而浮動(dòng),那么,管理者可以試著輪流地給每個(gè)員工分配工作任務(wù),并讓他們知道工作任務(wù)是如何分配的以及你這樣做的目的是什么。
8、在現(xiàn)代,企業(yè)管理的過(guò)程不再是簡(jiǎn)單地命令與執(zhí)行,而是一種將組織與個(gè)人的潛力釋放的過(guò)程。名管理學(xué)家布蘭查德說(shuō):"今日,真正的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)來(lái)自影響力。權(quán)力必須靠管理者自己爭(zhēng)取,除非下屬賦予你權(quán)力,否則你很難指揮他們。于權(quán)力,管理者既不能什么權(quán)力都抓在自己手上,也不能使下屬的權(quán)力過(guò)大。時(shí),管理者還要明白這樣一個(gè)道理,單純依靠權(quán)力是不可能讓企業(yè)持續(xù)地成長(zhǎng)與發(fā)展的。
9、任人唯親會(huì)影響企業(yè)發(fā)展,破壞團(tuán)隊(duì)精神,在企業(yè)內(nèi)形成拉幫結(jié)派的不良風(fēng)氣,嚴(yán)重影響企業(yè)的正常運(yùn)作。管理者的任人唯親還會(huì)影響其在下屬心中的威嚴(yán)形象,造成下屬對(duì)管理者、對(duì)公司的不滿情緒,下屬便失去對(duì)公司的歸屬感和責(zé)任心,影響員工的工作效率。與管理者因關(guān)系親近而被任命的人會(huì)引起下屬的非議,影響工作中的協(xié)調(diào)合作,也會(huì)讓一些想走捷徑的員工形成小團(tuán)體,影響公司的工作氣氛。
10、一個(gè)人必須具備的品質(zhì)正直,誠(chéng)信,勤奮。正直是不畏強(qiáng)勢(shì),敢做敢為,能夠堅(jiān)持正途,勇于承認(rèn)錯(cuò)誤。但正直不等于善良,人善被人欺,馬善被人騎;誠(chéng)信是立人之本,待人之道,創(chuàng)業(yè)之基礎(chǔ)。但誠(chéng)信不等于老實(shí),人太老實(shí)就不能成事;勤奮是有選擇有方法努力學(xué)習(xí)和工作。但勤奮不等于沒(méi)有思考的勤勞。
11、回去老是跑些地方,所以飯局總是免不了的。和往常不同的是,不是和朋友小聚,而是參觀一個(gè)地方,難免客氣一下。那些吃飯的人,基本都是些成功人士。作為20多歲的年輕人,聽(tīng)聽(tīng)他們的創(chuàng)業(yè)過(guò)程,以及那些為人處事方面的事情,還是比較好的。畢竟不是隨便哪都能學(xué)到的。他們?cè)敢夂臀艺f(shuō),我也愿意聽(tīng)他們說(shuō)。為了氣氛,平時(shí)不怎么喝酒的我,一次次端起酒杯,舉向那些大哥,大姐們。一個(gè)字,喝。
12、在你成功之前,你會(huì)失敗無(wú)數(shù)次。記得在你失敗的時(shí)候,寫下對(duì)你有用的東西。結(jié)經(jīng)驗(yàn),教訓(xùn),在你再次起航后,才不會(huì)重蹈覆轍。
13、在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)生活中,談判可以說(shuō)是無(wú)時(shí)不在,無(wú)處不在,每一個(gè)要求的滿足,每一項(xiàng)找找的滿足的需要,都可能誘發(fā)談判。而創(chuàng)業(yè)企業(yè)過(guò)程中的各種問(wèn)題更離不開(kāi)談判。如果創(chuàng)業(yè)者談判無(wú)術(shù),往往使自己的事業(yè)的經(jīng)營(yíng)中處于一種劣勢(shì)的地位,發(fā)展處處受到限制。
14、無(wú)論是高層、中層還是基層,如果每個(gè)人都能意識(shí)到公司的目標(biāo)和精神,都能在精神的指導(dǎo)下保質(zhì)保量地完成自己的工作任務(wù),就能實(shí)現(xiàn)較強(qiáng)的執(zhí)行力;如果組織成員在每一個(gè)環(huán)節(jié)和每一個(gè)階段都能做到一絲不茍,就不會(huì)出現(xiàn)執(zhí)行力不到位的現(xiàn)象。
15、實(shí)施團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的措施;除了制定個(gè)人獎(jiǎng)金制度外,管理者要設(shè)立一套集體獎(jiǎng)勵(lì)的方法,實(shí)施團(tuán)體激勵(lì)的措施。此外,企業(yè)或團(tuán)隊(duì)得到特殊的獎(jiǎng)勵(lì),也應(yīng)該與每位員工共享成果。
16、商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),很多事情需要管理者在一個(gè)小時(shí)甚至幾分鐘內(nèi)做出決定,如果抓住了這短短的時(shí)間,采取了及時(shí)得當(dāng)?shù)拇胧,公司就可能抓住了難得的發(fā)展機(jī)遇。如果管理者優(yōu)柔寡斷,患得患失,那么就可能錯(cuò)失發(fā)展良機(jī)。
17、公司經(jīng)營(yíng)的最核心目的就是為了獲取利益,保障公司的正常經(jīng)營(yíng)與長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展;如果一個(gè)公司始終是虧損,或者不賺錢,那就與公司成立的初衷偏離了。
18、"人們會(huì)容忍誠(chéng)實(shí)的錯(cuò)誤,然而一旦你失去他們的信任,那么就是想竭力彌補(bǔ)都非常困難。所以你務(wù)必要把別人對(duì)你的信任當(dāng)作最寶貴的資產(chǎn)。"
19、其實(shí),溝通是每個(gè)人都要面對(duì)的問(wèn)題,也是每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)習(xí)的課程,作為一個(gè)管理者,只有通過(guò)良好的溝通,才能真正創(chuàng)建一個(gè)理解互信、高效運(yùn)作的團(tuán)隊(duì)。
20、不要吝嗇你的贊美;人類最大的特點(diǎn)是富有感情,感情可以拉近人與人的距離,而拉近距離的一個(gè)好方法就是贊美。美國(guó)心理學(xué)家威廉·詹姆士指出:"渴望被人贊美和賞識(shí)是人的最基本的天性。"得到贊美和肯定是人們內(nèi)心的一種渴望。一個(gè)管理者適時(shí)地對(duì)員工進(jìn)行贊美,就可以滿足員工被贊美的渴望。
21、很多管理者都認(rèn)為溝通是在績(jī)效管理的反饋階段才使用的手段,其實(shí)績(jī)效溝通恰恰正是績(jī)效管理的核心,是績(jī)效管理過(guò)程中耗時(shí)最長(zhǎng)、最關(guān)鍵、對(duì)工作開(kāi)展最有促進(jìn)作用、最能產(chǎn)生效果的環(huán)節(jié)。所以,良好的績(jī)效溝通能夠及時(shí)排除目標(biāo)完成過(guò)程中的障礙,最大限度地提高績(jī)效。
22、善用人才,讓人才發(fā)揮作用;在管理過(guò)程中,一些管理者認(rèn)為,要使下屬表現(xiàn)良好,最好的辦法就是對(duì)他們所做的一切吹毛求疵,一旦他們犯了錯(cuò)誤,就要嚴(yán)厲地指責(zé)、威脅他們,如果員工一直受到批評(píng)和威脅,他們就會(huì)尋找盡量保險(xiǎn)的工作方法。然而,實(shí)際情況是,這樣的威脅不但無(wú)法使員工盡心盡力地工作,反倒會(huì)讓他們心生抵觸情緒,對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展產(chǎn)生一定的負(fù)面影響。
23、創(chuàng)業(yè)艱難,守業(yè)更難。再難我們都要向前。
24、[愛(ài)情與創(chuàng)業(yè)的共同點(diǎn)]在創(chuàng)業(yè)中,第一次創(chuàng)業(yè)成功的比率不到10%,一般人往往到第四次創(chuàng)業(yè)時(shí),才能真正成功。愛(ài)情中,初戀成功的比率只有6%,超過(guò)一半的人經(jīng)歷過(guò)四次甚至更多次的戀愛(ài),才能走向婚姻。
25、以興趣作為員工工作的動(dòng)力;工作應(yīng)該是有趣的、充實(shí)的、讓人激動(dòng)的,這些都存在于人獲得尊重的前提下。樂(lè)趣意味著挑戰(zhàn),也意味著成長(zhǎng)、自由與成就。作為管理者,如果你尊重員工,他們自然會(huì)尊重你,甚至?xí)詷O大的責(zé)任心來(lái)回報(bào)你。
26、在工作中,管理者要面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的人際關(guān)系,內(nèi)有自己的員工,外有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和客戶,這些人每個(gè)人都性格各異,文化修養(yǎng)參差不齊,生活經(jīng)歷有別,不可能每個(gè)人的做事風(fēng)格都讓你滿意,這時(shí)我們就需要學(xué)會(huì)包容。難道因?yàn)椴环夏愕淖鍪铝?xí)慣你就要把一個(gè)優(yōu)秀的員工辭退掉嗎?這當(dāng)然是不可能的,也是不理智的。
27、最簡(jiǎn)單的企業(yè)組織形式莫過(guò)于獨(dú)資企業(yè),這種組織形式通常僅涉及一位擁有并經(jīng)營(yíng)企業(yè)的個(gè)人。果創(chuàng)業(yè)者希望獨(dú)自負(fù)責(zé)企業(yè)運(yùn)營(yíng),那么不妨嘗試下這種形式。
28、.在管理上,學(xué)會(huì)由管事到管人的轉(zhuǎn)變。從管人到管規(guī)則的轉(zhuǎn)變。中最重要的是公司的激勵(lì)機(jī)制。則定好了,就不需花力氣盯著每個(gè)員工了。在經(jīng)營(yíng)上,要做到從銷售到營(yíng)銷的轉(zhuǎn)變。從營(yíng)銷到戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)變。略就是企業(yè)做什么不做什么。
29、在《三國(guó)演義》中,諸葛亮雖然有"智圣"之稱,但他卻也為自己不懂授權(quán)于人而付出了代價(jià)。為了報(bào)答劉備的知遇之恩和托孤之重,諸葛亮以"鞠躬盡瘁,死而后已"的態(tài)度來(lái)工作,真正做到了事無(wú)巨細(xì),事必躬親。如此高強(qiáng)度的工作很快擊垮了他的身體,導(dǎo)致他[xx]歲就撒手人寰,給世人留下了無(wú)盡的遺憾。更糟糕的是,由于很多工作都是諸葛亮一手把控,導(dǎo)致他去世之后蜀國(guó)無(wú)可用之人才,所以很快就覆滅了。
30、每個(gè)員工,無(wú)論在公司中扮演什么角色,他都希望自己能得到尊重,而不是被當(dāng)作"工具"或"人力資源"。個(gè)人都需要尊重。位員工都希望管理者能嚴(yán)肅地對(duì)待他們的想法,并且做出合理的處置。理論角度來(lái)講,他們希望得到智力和情感上的承認(rèn),只有這樣員工才有歸屬感。
31、在工作中,時(shí)刻保持積極向上的態(tài)度,并且積極主動(dòng)地交流、互動(dòng),這樣才能做出好的業(yè)績(jī)。以,每個(gè)管理者都要努力克服各種消極因素和障礙,并積極地面對(duì)生活中的各種挑戰(zhàn),只有這樣,才能擺正自己的位置,在工作中獲得成功。
32、沒(méi)有永遠(yuǎn)的一致同意。有最初的一致同意當(dāng)然也就無(wú)法合作,但是在創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中,絕對(duì)不可能有永遠(yuǎn)的一致同意,那么如何處理不同的意見(jiàn),就是合作的關(guān)鍵。看實(shí)行控股制是唯一的辦法,在不能統(tǒng)一意見(jiàn)是由控股方拍板定案。
33、作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理者,團(tuán)隊(duì)成員可能是你的下屬,也可能是你的平級(jí),這時(shí)就需要你樹(shù)立權(quán)威,同時(shí)利用自己的影響力,管理能力,來(lái)幫助團(tuán)隊(duì)做到其他人做不到的事情,這就是一個(gè)管理者應(yīng)當(dāng)做的事。
34、美國(guó)總統(tǒng)里根被人們譽(yù)為"偉大的溝通者",他絕對(duì)不是浪得虛名。在里根數(shù)十年的政治生涯中,深刻體會(huì)到與民眾溝通的重要性。即使在擔(dān)任總統(tǒng)期間,他也保持著經(jīng)常閱讀選民來(lái)信的習(xí)慣,并挑出一些信件,利用晚上的時(shí)間在家里回復(fù)。
35、管理是一門高深的藝術(shù),也是一項(xiàng)非常困難的工作,而溝通更是一個(gè)管理者所面臨的艱巨任務(wù)。很多管理者平時(shí)習(xí)慣于發(fā)號(hào)施令,缺乏與員工的溝通,這就弱化了員工的向心力。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)必然會(huì)是一個(gè)溝通良好、協(xié)調(diào)一致的團(tuán)隊(duì),因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)如果缺乏溝通,隊(duì)員們就不會(huì)達(dá)成共識(shí),沒(méi)有共識(shí),團(tuán)隊(duì)成員就會(huì)站在不同的立場(chǎng),為著不同的目的行動(dòng),從而影響團(tuán)隊(duì)的整體發(fā)揮。
36、不逃避,主動(dòng)尋找問(wèn)題解決的辦法;面對(duì)困難時(shí),一味地采取消極的態(tài)度,暗示自己"我不行",或者直接選擇逃避,困難就會(huì)越來(lái)越大,最后成為真正的難題。但如果你能扛起責(zé)任的大旗,相信自己可以,開(kāi)動(dòng)腦筋,積極尋找問(wèn)題來(lái)解決問(wèn)題,最后定能戰(zhàn)勝困難,做承擔(dān)責(zé)任的踐行者。
37、績(jī)效的指導(dǎo)需要溝通;在績(jī)效管理開(kāi)始執(zhí)行后,管理者要細(xì)心觀察員工的一舉一動(dòng),根據(jù)下屬的表現(xiàn),判斷所有步驟是否按照計(jì)劃有序?qū)嵤,圍繞著下屬的工作態(tài)度、操作方法、操作流程與績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)等方面進(jìn)行溝通指導(dǎo),如果發(fā)現(xiàn)偏差,及時(shí)糾正下屬的錯(cuò)誤;如果沒(méi)有偏差,可以適當(dāng)鼓勵(lì)員工的優(yōu)異表現(xiàn),以增強(qiáng)其自信心。鼓勵(lì)員工遇到困難時(shí)主動(dòng)向部門負(fù)責(zé)人匯報(bào)情況,尋求幫助,績(jī)效管理才能持續(xù)有效地運(yùn)行下去。
38、積極向上的心態(tài),是一種人生的品位,更是一位管理者的人格魅力。對(duì)羅斯福這樣有著嚴(yán)重身體缺陷的人來(lái)說(shuō),平淡地度過(guò)自己的一生是很正常的事。但是,他不僅沒(méi)有這樣做,還取得了非凡的成績(jī)。他之所以獲得成功那是因?yàn)樗蟹e極的心態(tài),這是他努力奮斗的動(dòng)力,并且讓他從不幸的環(huán)境中走出來(lái),最終獲得了成功。
39、真誠(chéng)是一種寶貴的品質(zhì),只有對(duì)人真誠(chéng)的人才可能交到真正的朋友。因?yàn)樗麄兡芤灾t卑之心去度量生活中的人和事,能放低姿態(tài)聆聽(tīng)生活,這樣的人能輕易打開(kāi)別人緊閉的心門,別人也會(huì)以相同的方式回報(bào)他,結(jié)果他們就收獲了遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于自己原本想要的東西。
40、當(dāng)代管理的趨勢(shì)是什么?在人員管理的問(wèn)題上,管理者該應(yīng)用什么樣的管理模式,哪種更有效呢?蓋茨認(rèn)為將管理的"柔性"和"剛性"結(jié)合在一起是最好的管理方法。蓋茨明確地指出,現(xiàn)代企業(yè)管理已逐步由以物為中心的剛性管理,走向以人為中心的柔性管理。企業(yè)要走向人本管理,第一步是學(xué)會(huì)尊重員工。
41、進(jìn)步來(lái)自"干勁"和"努力",有時(shí)也要毫不猶豫地"休息"!
42、"責(zé)任感"源于適當(dāng)?shù)?要求"!
43、用"生產(chǎn)技術(shù)"的思維方式打破自己所謂的"性格問(wèn)題"、"能力界限"的"障礙"!
44、大家每日不不懈的"微小努力"就能讓企業(yè)"生存"!
45、無(wú)論說(shuō)什么都說(shuō)"明白了"!其實(shí)是根本不去努力明白的"聰明的笨蛋"!
46、什么是教育的"成果"?"結(jié)果"不是"成果","其過(guò)程"才是"成果"!
47、一個(gè)人或一個(gè)團(tuán)隊(duì),如果把注意力集中在自己的優(yōu)勢(shì)上,就會(huì)產(chǎn)生積極的心態(tài);如果把注意力集中在自己的劣勢(shì)上,就會(huì)產(chǎn)生消極的心態(tài)。我們應(yīng)該把焦點(diǎn)集中在自己的優(yōu)勢(shì)上。
48、旅行對(duì)于自己的工作能力是個(gè)巨大的提升。旅游是一項(xiàng)強(qiáng)大集組織、多任務(wù)管理、團(tuán)隊(duì)合作和冒險(xiǎn)精神于一體的項(xiàng)目。將旅行寫進(jìn)簡(jiǎn)歷,不是簡(jiǎn)單的心情復(fù)述,你的目的,是讓看到簡(jiǎn)歷的人為你的旅行而驚嘆,為你自己而折服從而印象深刻。
49、企業(yè)發(fā)展,前期靠愿景、中期靠團(tuán)隊(duì)、后期靠客戶。企業(yè)爆炸式增長(zhǎng)的前提,是企業(yè)的組織系統(tǒng)健全和發(fā)揮作用,能夠激活并驅(qū)動(dòng)團(tuán)隊(duì)共同實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。企業(yè)里要團(tuán)隊(duì)協(xié)作,才能做到最好。
50、所有管理行為應(yīng)該是圍繞在:目標(biāo)達(dá)成的努力與目標(biāo)未達(dá)成的持續(xù)努力之上。所有組織的管理行為應(yīng)該是圍繞在:組織目標(biāo)達(dá)成與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成的一致與協(xié)作之上。
51、社會(huì)化墮落指在團(tuán)隊(duì)任務(wù)時(shí),因他人的存在產(chǎn)生相互依賴,發(fā)生個(gè)體工作效率、責(zé)任感降低的現(xiàn)象。社會(huì)性墮化嚴(yán)重降低我們的工作生活效率,參加團(tuán)隊(duì)活動(dòng)時(shí)原有的個(gè)人能力只能發(fā)揮一半的能量。團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員的分工明確,難檢測(cè)個(gè)體的成績(jī),就可以降低社會(huì)性墮化現(xiàn)象。
52、三劍說(shuō)做人:誠(chéng)信,激情,敬業(yè);二劍說(shuō)做事:團(tuán)隊(duì)合作,擁抱變化;一劍刺中要害,說(shuō)的是客戶第一。注重企業(yè)價(jià)值觀的建設(shè),統(tǒng)一了,才能朝著一個(gè)方向共同使勁,企業(yè)才有可能長(zhǎng)久的經(jīng)營(yíng)下去。
53、人心齊。愛(ài)出者愛(ài)返,福往者福來(lái)。真誠(chéng)產(chǎn)生力量,感天動(dòng)地會(huì)產(chǎn)生巨大的凝聚力向心力戰(zhàn)斗力。人心向背定成敗,團(tuán)結(jié)就是力量,人心齊,泰山移。財(cái)散人聚,人聚財(cái)散。其實(shí),關(guān)鍵的還是共同的認(rèn)知,認(rèn)知產(chǎn)生行為,別無(wú)選擇,需要宣導(dǎo)與培育。
54、好銷售的特質(zhì)。一名好的銷售人員具有這些特質(zhì):宗教家——傳教士的精神;哲學(xué)家——窮理致知,求知求真;科學(xué)家——有系統(tǒng)、有條理、有步驟、有組織能力;運(yùn)動(dòng)員——設(shè)定目標(biāo)并打破紀(jì)錄;社會(huì)改良家——永遠(yuǎn)要做最棒的。在這產(chǎn)品過(guò)剩,銷售疲軟,客戶不給力的背景下,我們除了要解決管理的問(wèn)題,更要解決銷售問(wèn)題。
55、管理和技術(shù)的結(jié)合須依靠團(tuán)隊(duì)力量,須團(tuán)隊(duì)成員團(tuán)結(jié)一致,圍繞共同的目的,實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo),達(dá)成共同的結(jié)果,同心同德,求大同存小異.閃為寸有所長(zhǎng),尺有所短,你中有我,我中有你,相互依存,互為需要,這才是生存的法則,發(fā)展的根本,做強(qiáng)做大的基礎(chǔ)。八仙過(guò)海各顯神通,各路英雄各顯神威,則不敗。
56、團(tuán)隊(duì)配合。團(tuán)隊(duì)中相互配合,就是隨時(shí)做好準(zhǔn)備為自己的伙伴提供支持與幫助;為上司補(bǔ)臺(tái)補(bǔ)過(guò),并有善意的提醒。為同事提供必要的幫扶,溫暖的援手會(huì)使伙伴感激一生。為下級(jí)提供嘗試的機(jī)會(huì),艱難時(shí)的一句鼓勵(lì)會(huì)使伙伴不損失勇氣。我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),就必須把精神凝聚,為團(tuán)隊(duì)的成功做好一切準(zhǔn)備,伙伴好才是我真的好。
57、團(tuán)隊(duì)真正的意義在于協(xié)作。因?yàn)槊恳粋(gè)人的能力不同,就需要每一個(gè)人把自己的專業(yè)做好,然后協(xié)作起來(lái),才能顯現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)的力量。團(tuán)隊(duì)不需要明星,需要的是整體,是共同的價(jià)值。只要每個(gè)人都能為團(tuán)隊(duì)的存在和壯大付出努力,我們就沒(méi)有戰(zhàn)勝不了的困難。面對(duì)問(wèn)題我們需要的是建設(shè)性的意見(jiàn),而不是批評(píng)和指責(zé)。
58、分工協(xié)作,共同努力,才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量。在每個(gè)活動(dòng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)上保證良好的結(jié)果,才可以保證最終的完美。當(dāng)我們通過(guò)某種形式把自己展現(xiàn)給公眾的時(shí)候,我們就必須把自己最完善的一面與人分享。尤其是受人之托,與人合作的時(shí)候,目的單純,過(guò)程精彩,結(jié)果完美,記憶深刻,才可以繞梁三日,回味無(wú)窮。
59、團(tuán)隊(duì)需要領(lǐng)袖,需要協(xié)作。素質(zhì)是什么?它是為人做事過(guò)程的具體行為,不光是說(shuō)得漂亮,更要干得扎實(shí)。不只是個(gè)人,更應(yīng)是群體、團(tuán)體、團(tuán)隊(duì)。從一條龍到一條蟲(chóng)的劣根,就是個(gè)人主義和英雄主義。團(tuán)隊(duì)需要領(lǐng)袖,更要團(tuán)結(jié)協(xié)作,保持必勝的信念,則無(wú)所不勝,無(wú)所不成,這就是素質(zhì)的力量,我相信是這樣。
60、優(yōu)化人才結(jié)構(gòu),提振團(tuán)隊(duì)的力量。企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展首先是人才的轉(zhuǎn)型,如果永遠(yuǎn)都是那些不變的人員,人才結(jié)構(gòu)不變,不引進(jìn)新鮮血液,就不會(huì)有新的思想,新的沖擊,改變就是空談。所以,企業(yè)在不同階段是需要不同的人才,要不斷地優(yōu)化人才結(jié)構(gòu),提振團(tuán)隊(duì)的力量,確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)有方,管理得法,客戶滿意。團(tuán)隊(duì)有向心力,有凝聚力,才有戰(zhàn)斗力。
61、經(jīng)理人員不是技術(shù)人員,他們是鼓舞士氣的人。經(jīng)理人應(yīng)該有自己的道德感和信仰,否則,他們就成了服務(wù)于組織機(jī)構(gòu)的沒(méi)有理想的人,他們自己和組織機(jī)構(gòu)都將失去創(chuàng)造動(dòng)力,最終會(huì)被淘汰(英國(guó)管理哲學(xué)之父,查爾斯·漢迪)。這也就是為什么我們強(qiáng)調(diào)經(jīng)理人的職業(yè)化,必須加大力度培養(yǎng)和教導(dǎo)經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)的原因。
62、人才的突破?剂恳患移髽I(yè)有沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力并非是考量行業(yè)如何,我贊同那句經(jīng)典的話:沒(méi)有不好的行業(yè),只有做不好行業(yè)的人。從人的角度看有沒(méi)有超越企業(yè)需求的團(tuán)隊(duì)。一個(gè)老板把自己看成是公司里最聰明的人,那么這家企業(yè)就有點(diǎn)危險(xiǎn)了,至少不會(huì)實(shí)現(xiàn)人才的突破。領(lǐng)導(dǎo)人要敢于用和自己不一樣的人,要敢于用比自己強(qiáng)的人。
63、老板是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。彼得·德魯克說(shuō)過(guò),一個(gè)企業(yè)只能在領(lǐng)導(dǎo)者的思維空間之內(nèi)成長(zhǎng),一個(gè)企業(yè)的成長(zhǎng)被其領(lǐng)導(dǎo)者所能達(dá)到的思維空間所限制。我們也常說(shuō),沒(méi)有思路就沒(méi)有出路,格局決定結(jié)局,老板決定成敗,老板就是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。環(huán)境變化,大勢(shì)所趨,人心所向,我們就不能不改變。改變思維,變則通,通則久,久則勝。
64、職場(chǎng)人士必須做好的幾個(gè)方面:①認(rèn)知自我,知道自己能做什么,能做好什么;②清楚工作崗位的要求,明白自身的差距在哪里,是知識(shí)、技能還是態(tài)度;③不斷地學(xué)習(xí)新知、訓(xùn)練技能、提升自己的態(tài)度,增強(qiáng)承受力,以及擔(dān)當(dāng)責(zé)任的能力;④把握動(dòng)態(tài),更好地協(xié)調(diào)他人,尋求支持,服務(wù)他人就是幫扶自己。
65、顧全大局。顧全大局不是不要自己的性格,而足要使自己的行為符合全局的需要。所以,必要的犧牲是必需的,犧牲個(gè)人保全大局是組織的需要,也是團(tuán)隊(duì)存在的價(jià)值和意義。要想在組織中生存、發(fā)展,體現(xiàn)自己的價(jià)值,就必須不斷地矯正自己的思維,促進(jìn)組織的健全與健康,修煉自己的行為,符合組織的需要。也只有這樣。
66、管理者的角色認(rèn)知和職責(zé)。管理者的角色認(rèn)知和職責(zé)擔(dān)負(fù)固然重要,但也必須要了解上級(jí)對(duì)你的期望。因?yàn)槲覀儽仨氁盐談?dòng)態(tài),時(shí)刻了解事物的進(jìn)展?fàn)顟B(tài),唯其如此,我們才能在不確定中把握更多的確定性。正因?yàn)槿绱耍拍茱@示出管理者的思想與智慧,以及正確的思維理念和思考方式。說(shuō)到做到,要做就做最好,需要千錘百煉。
67、經(jīng)營(yíng)好自己管理好他人。我還是贊同那句話經(jīng)理人就是經(jīng)營(yíng)好自己管理好他人。也只有經(jīng)營(yíng)好自己,才能管理好他人。經(jīng)理人有形無(wú)形都是部屬的榜樣,那就必須成為典范,否則就不會(huì)有影響力,更談不上凝聚力和向心力。權(quán)力只能使人口服,絕對(duì)不會(huì)使人心服。經(jīng)理人經(jīng)營(yíng)的是人,是人的心。以心換心,才可獲得忠誠(chéng),也是責(zé)任,更是人格魅力。
68、管理者兩大重要職責(zé):一是穩(wěn)定,二是推進(jìn)。所謂穩(wěn)定就是繼承和完善,包括各種流程、制度、工具等。所謂推進(jìn)就是建設(shè)和改進(jìn),包括業(yè)務(wù)、產(chǎn)品、績(jī)效等。穩(wěn)定就是生存的需要,推進(jìn)就是發(fā)展的需要;企業(yè)一要生存,二要發(fā)展。這是管理工作的兩個(gè)抓手,必須狠抓,抓到點(diǎn)子上,抓到根本,抓到關(guān)鍵,一抓到底。
69、拖延絕對(duì)不是一個(gè)好習(xí)慣。管理人員的拖延會(huì)把好事情變成壞事情,把小事情變成大事情,把可以管控的事情變成不町收拾的事情。經(jīng)營(yíng)者的拖延就會(huì)損失機(jī)會(huì),使自己和企業(yè)陷入難以自拔的境地,難以穩(wěn)坐潮頭,成為榜樣和典范。一個(gè)人外在的拖延就是內(nèi)在的墮落,足缺乏激情的表現(xiàn),就是對(duì)自己沒(méi)有足夠的信心。
70、經(jīng)理人的職業(yè)化。職業(yè)化絕對(duì)不足一個(gè)宅頭的口號(hào),而是體現(xiàn)在所有的細(xì)節(jié)里。無(wú)論是思維理念,還是在所有的行為習(xí)慣上,以及個(gè)人對(duì)待職業(yè)的態(tài)度,尤不體現(xiàn)出一個(gè)職業(yè)人的風(fēng)范?不是你占據(jù)'r—個(gè)位子,你就是那個(gè)職業(yè)了,主要還足思維和習(xí)慣。制約企業(yè)發(fā)展的根本還是企業(yè)管理的規(guī)范化和員工的職業(yè)化,這是我們的工作。
71、好產(chǎn)品要專注、偉大的產(chǎn)品有愿景。即好產(chǎn)品專注于滿足用戶需求、解決用戶問(wèn)題,而沒(méi)有設(shè)定愿景、引領(lǐng)潮流、創(chuàng)造需求的產(chǎn)品才談得上達(dá)到偉大量級(jí)。偉大的產(chǎn)品最重要的就是樹(shù)立前瞻愿景,讓我們的產(chǎn)品能夠創(chuàng)造或改變一種生活方式,讓用戶在生活當(dāng)中離不開(kāi)它,變輸出產(chǎn)品為輸出生活方式。這就是偉大的公司。
72、從開(kāi)發(fā)區(qū)發(fā)展看,西部與東部的差距是非常明顯的。西部人看到的多是區(qū)位、政策、資金等方面的差距,東部人看到的是觀念、服務(wù)和綜合發(fā)展環(huán)境的差距。實(shí)際上,西部現(xiàn)在的條件并不比當(dāng)年的東部差,但官員的理念、政府對(duì)企業(yè)的服務(wù)態(tài)度和能力、廉潔行政水平等都需要大力度改善。機(jī)會(huì)很好,關(guān)鍵還得靠自己。
73、顧客是最終的裁判。商場(chǎng)是龐大的競(jìng)技場(chǎng),顧客既是觀眾,也是最終的裁判。你可以貼上各種標(biāo)簽,可以穿上精美的服飾,可以演出最逼真的假摔和無(wú)辜受傷,讓對(duì)手被紅牌罰下,你甚至可以服用違禁藥物逃過(guò)尿檢并獲得比賽勝利。但是,不要忘記,你究竟好不好,是顧客說(shuō)了算。對(duì)顧客負(fù)責(zé)的商家才是最后的贏家。
74、顧客是永遠(yuǎn)的老師。顧客不見(jiàn)得懂,顧客不一定對(duì),顧客不必是商家所喜歡的人,但顧客就是你的上帝。你可以利用顧客的無(wú)知銷售,你可以乘著顧客糊涂賺錢,你甚至可以引導(dǎo)顧客改變消費(fèi)習(xí)慣,但顧客依然是你永遠(yuǎn)的老師。因?yàn)橹挥蓄櫩湍茏屇阏嬲私馐袌?chǎng)趨勢(shì)、消費(fèi)者的共性和個(gè)性需求以及產(chǎn)品與服務(wù)的優(yōu)劣。
75、心正品優(yōu)是根本,一把手是核心。團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)同感要強(qiáng),知識(shí)、能力、個(gè)性、年齡、性別等結(jié)構(gòu)要合理,應(yīng)差異化,防止同質(zhì)化。相互關(guān)系正常化,防止庸俗化、特殊化、團(tuán)伙化。做到這些要向延安時(shí)期的共產(chǎn)黨學(xué)習(xí),保持核心明確、旗幟鮮明、經(jīng)常溝通、相互欣賞支持。
76、人要做事,事在人為,以人為本,管理之本。愛(ài)人,懂人,關(guān)懷人,引導(dǎo)人,培養(yǎng)人,使用人,知人善任,培養(yǎng)中使用,使用中培養(yǎng),是為大恩。公正,廉潔,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,以身作則,以理服人,依章管人,依法治人,不張自明,不厲自威。恩威并行,下屬必不失其敬亦不失其畏,敬畏平衡。
77、把牛當(dāng)馬使,結(jié)果跑不快,于是卸鞍殺牛。把馬當(dāng)驢使,結(jié)果馱不多,于是把馬打入冷官。把驢當(dāng)牛使,結(jié)果曳不動(dòng),于是把驢流放邊疆,F(xiàn)實(shí)中,用人不當(dāng)時(shí)有發(fā)生。用人不當(dāng)不可怕,可怕的是用者無(wú)責(zé),被用者不但被全面否定,還要替用人者承擔(dān)責(zé)任。因此,即使處于被使用的位置,也要清楚自己是驢是馬是牛。
78、企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)應(yīng)避免"清一色"。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人一般都能重視團(tuán)隊(duì)的年齡結(jié)構(gòu)、專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu),做到合理配置、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),但容易忽視性格(個(gè)性)結(jié)構(gòu),有的團(tuán)隊(duì)受人以類聚及文化認(rèn)知的影響,形成趨同,即"清一色"。"清一色"必然造成功能性弱點(diǎn)或缺陷,比如不善協(xié)調(diào)政府關(guān)系、不善處理復(fù)雜社會(huì)問(wèn)題等。
79、對(duì)于如何在公司上市之后讓巨人的團(tuán)隊(duì)繼續(xù)保持旺盛的生命力,史玉柱說(shuō):"一個(gè)人在一個(gè)公司重點(diǎn)就是追求兩個(gè),一個(gè)是基本需求,待遇的問(wèn)題,能讓自己生活更好,條件更好一點(diǎn)。第二個(gè)就是個(gè)人的自我價(jià)值能夠得到實(shí)現(xiàn),如果后面一點(diǎn)做好了,我相信這次上完市之后,我們的人才不會(huì)流失。"
80、管理變革的第一步是:達(dá)成共識(shí)!變革的過(guò)程必須是雙贏!否則你的變革很容易失敗!
81、有專家說(shuō):企業(yè)不賺錢就是犯罪!我想,也不能為了賺錢去犯罪吧?
82、向和尚、道士學(xué)如何管理企業(yè),是荒唐的事情!
83、采取決策的功能是一個(gè)最重要的管理階段!s瑟夫·克霍爾
84、請(qǐng)不要單純的問(wèn)今天怎么沒(méi)有銷售額?要深入的去分析問(wèn)題所在。
85、流量的旅程有很多個(gè)片段式的瞬間,每一個(gè)瞬間都充滿了競(jìng)爭(zhēng)。因?yàn)椋,不是壟斷?jīng)營(yíng)者。
86、時(shí)尚不是衣服本身,時(shí)尚是一種生活方式。爆的不是款,而是一種生活方式。
87、作為領(lǐng)導(dǎo)者,必須擁有表達(dá)清楚、準(zhǔn)確的自信,確信組織中的每一個(gè)人都能理解事業(yè)的目標(biāo)。
88、在崗一分鐘,盡責(zé)六十秒。
89、批評(píng)使人知道什么是錯(cuò)的,但常常讓人不知道什么是對(duì)的;贊美直接告訴人們什么是對(duì)的,盡管他可能不知道什么是錯(cuò)的。因此,贊美當(dāng)然比批評(píng)更直接、更有效。
90、培訓(xùn)不是"大米飯",不能靠它來(lái)吃飽培訓(xùn)也不是"藥品",不要寄希望用它來(lái)治病。培訓(xùn)是"保健品",它的作用是促進(jìn)企業(yè)保持強(qiáng)壯的肌體。
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