門(mén)診規(guī)章制度【熱門(mén)】
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,接觸到制度的地方越來(lái)越多,制度一般指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則,也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范或一定的規(guī)格。擬起制度來(lái)就毫無(wú)頭緒?下面是小編收集整理的門(mén)診規(guī)章制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
門(mén)診規(guī)章制度1
1、調(diào)劑人員要根據(jù)本院醫(yī)師正式處方調(diào)配發(fā)藥,非本院處方不予調(diào)配。不得私自挪用或隨意外借,更不得無(wú)憑證給藥。嚴(yán)格按現(xiàn)行的醫(yī)療保險(xiǎn)等制度配方。
2、調(diào)劑人員必須嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)法規(guī)、操作規(guī)程及檢查校對(duì)工作,認(rèn)真保證工作質(zhì)量,杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生,確保用藥安全有效。工作時(shí)著裝整潔,儀表端莊。
3、認(rèn)真執(zhí)行處方查對(duì)制度,審核無(wú)誤后,將姓名、用法、用量及注意事項(xiàng)詳細(xì)寫(xiě)在藥袋和瓶簽上,方可調(diào)配;如處方內(nèi)容有錯(cuò)誤應(yīng)及時(shí)與開(kāi)方醫(yī)師聯(lián)系更正后再行調(diào)配。
4、配方時(shí)應(yīng)按有關(guān)技術(shù)常規(guī)和操作規(guī)程調(diào)配,不得估量取藥;急診處方和搶救用藥保證隨到隨配。嚴(yán)格執(zhí)行核對(duì)制度,計(jì)價(jià)配方,發(fā)藥及核對(duì)人員均應(yīng)在處方上簽字。
5、發(fā)藥時(shí)應(yīng)耐心向取藥者說(shuō)明藥品使用的方法和注意事項(xiàng)。對(duì)發(fā)出的藥品確需調(diào)整用藥的,僅限于有效期內(nèi)的.注射劑和原包裝的藥品,其藥品名稱及含量規(guī)格清楚、內(nèi)外包裝及批號(hào)相符。
6、各類藥品應(yīng)定位限量、分類保管。定期檢查藥品防止變質(zhì)、過(guò)期失效。定期會(huì)同有關(guān)科室檢查小藥柜的管理情況,如有問(wèn)題及時(shí)解決。醉藥品、毒藥、按照相關(guān)管理規(guī)定執(zhí)行并監(jiān)督醫(yī)療使用情況。值班人員要認(rèn)真清點(diǎn)藥品,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)查明原因。
7、調(diào)劑人員工作時(shí)間離開(kāi)要及時(shí)請(qǐng)假,不得擅自離崗。工作室內(nèi)禁止吸煙、喧嘩、會(huì)客等,非工作人員未經(jīng)允許不得入內(nèi)。在正常工作時(shí)間外,由值班人員負(fù)責(zé)處方調(diào)配及有關(guān)事務(wù),并建立值班交接登記制度。
8、認(rèn)真搞好安全保衛(wèi)工作,搞好交接班制度。定期進(jìn)行防火設(shè)備檢查,掌握防火常識(shí)以及防火器材的使用。
門(mén)診規(guī)章制度2
門(mén)診部及診所的規(guī)章制度和人員在崗責(zé)任
服務(wù)理念:患者的滿意是我們最大的追求,患者的健康是我們共同的
心愿,用親情服務(wù),用愛(ài)心施術(shù)。
服務(wù)宗旨:全心全意為人民服務(wù)。
服務(wù)標(biāo)語(yǔ):患者的滿意是我們服務(wù)的最大動(dòng)力
一、管理制度:
1按要求配備中醫(yī)藥人員、中醫(yī)藥服務(wù)設(shè)施、開(kāi)設(shè)中醫(yī)診室。有條件的應(yīng)設(shè)置中藥房,并配置一定數(shù)量的中藥飲片和中成藥。
2、開(kāi)展中醫(yī)藥預(yù)防、康復(fù)、養(yǎng)生、健康教育服務(wù)和常見(jiàn)病、多發(fā)病的診療服務(wù)。
3、針對(duì)居民的主要健康問(wèn)題及疾病的流行趨勢(shì),應(yīng)用中醫(yī)藥理論和方法開(kāi)展疾病預(yù)防和健康教育,發(fā)放中醫(yī)藥特色的健康處方。
4、以“養(yǎng)”代“治”應(yīng)用中醫(yī)養(yǎng)生開(kāi)拓一個(gè)全新的中醫(yī)藥系統(tǒng)模式。
5、根據(jù)理、法、方、藥的'原則,規(guī)范書(shū)寫(xiě)中醫(yī)病歷。
6、根據(jù)需要配備相應(yīng)的必須檢驗(yàn)設(shè)備,制定相應(yīng)的管理原則,相應(yīng)的執(zhí)業(yè)醫(yī)師及衛(wèi)生人員的配備、后勤人員的配備以及管理。
二、醫(yī)護(hù)人員在崗責(zé)任:
1、服從行政領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真履行崗位責(zé)任制,必須認(rèn)真完成各項(xiàng)工作指標(biāo)和任務(wù)。
2、遵守法紀(jì)和診所制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,全心全意為病人服務(wù)。
3、愛(ài)護(hù)儀器設(shè)備,節(jié)約使用材料。對(duì)由于本人責(zé)任造成的直接經(jīng)濟(jì)
損失,須按情節(jié)予以賠償。
4、職工違反操作規(guī)程所造成的自身傷害,責(zé)任自負(fù)。
5、職工違反操作規(guī)程導(dǎo)致醫(yī)療責(zé)任事故、技術(shù)事故及差錯(cuò),給病人和診所造成損害者須由診所給責(zé)任人以處罰。
6、診所對(duì)于工作優(yōu)異,貢獻(xiàn)較大,遵守國(guó)家法規(guī)和診所規(guī)章制度的職工,給予精神或物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
7、珍惜診所聲譽(yù),維護(hù)診所利益,保守診所秘密,確保病人檔案的隱私性。
8、對(duì)損害診所聲譽(yù)和利益造成經(jīng)濟(jì)損失,違反國(guó)家法規(guī)和診所規(guī)章制度的職工,除了批評(píng)教育外,根據(jù)情節(jié)和后果,給予一定的處罰。
9、遵守中華人民共和國(guó)的法律、法令、和有關(guān)規(guī)定。
三、規(guī)章制度
一、注射室工作職責(zé)
1、凡各種注射應(yīng)按處方和醫(yī)囑執(zhí)行,護(hù)士應(yīng)掌握常用注射藥的藥理作用,毒性反應(yīng)和過(guò)敏反應(yīng)的臨床表現(xiàn)及處理原則。
2、對(duì)病人要熱情、體貼,注射前應(yīng)向病人作好解釋,取得合作,并詢問(wèn)病人有無(wú)過(guò)敏史。如有過(guò)敏史,禁止使用該藥。
3、嚴(yán)格執(zhí)行三查八對(duì)和無(wú)菌原則制度。
4、密切觀察注射后的情況,如發(fā)生過(guò)敏反應(yīng)或其他意外應(yīng)及時(shí)進(jìn)行處理并通告醫(yī)生。
5、嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作規(guī)程。操作前后應(yīng)洗手,操作時(shí)應(yīng)戴帽子、口罩。器械要定期消毒更換,保持消毒液的有效濃度。注射應(yīng)做到一人一針一管一巾。
6、準(zhǔn)備搶救藥品、器械,專人保管、定點(diǎn)放置、定期檢查維修,及時(shí)補(bǔ)充更換。
7、保持室內(nèi)清潔整齊,每日紫外線消毒一次,定期細(xì)菌培養(yǎng)。
8、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,防止交叉感染。
二、消毒藥械使用管理制度
1、使用的消毒藥械必須是獲得省級(jí)以上衛(wèi)生行政部門(mén)《衛(wèi)生許可證》的合格產(chǎn)品。
2、根據(jù)消毒目的選擇適宜的消毒藥械和處理方法。
3、注意影響消毒效果的因素。
4、消毒液瓶應(yīng)保持密閉,保證消毒藥品的有效質(zhì)量及濃度。
5、加強(qiáng)消毒效果監(jiān)測(cè)。
6、防止消毒液的再次污染。
7、物體表面按規(guī)定用消毒液擦拭,地面濕式清掃,用“84”消毒液拖地。
三、醫(yī)師工作職責(zé)
1、堅(jiān)持依法執(zhí)業(yè),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度及技術(shù)操作規(guī)程。
2、嚴(yán)格執(zhí)行門(mén)診工作制度,戴口罩、帽子,穿好工作服。
3、要熱情接待每一位患者,耐心細(xì)致詢問(wèn)病情、病史、用藥情況及藥物過(guò)敏史等,并對(duì)病人做認(rèn)真仔細(xì)的檢查。
4、醫(yī)師必須認(rèn)真填寫(xiě)門(mén)診病歷,做好門(mén)診登記,向患者交代治療方面的注意事項(xiàng),對(duì)需要轉(zhuǎn)診的患者及時(shí)提出處理意見(jiàn)。
5、醫(yī)師應(yīng)根據(jù)需要按照診療規(guī)范藥品說(shuō)明書(shū)中的適應(yīng)癥、藥理作用、用法、用量、禁忌、不良反應(yīng)和注意事項(xiàng)等開(kāi)據(jù)處方。
6、負(fù)責(zé)疫情登記、報(bào)告工作,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)報(bào)告。
7、負(fù)責(zé)社區(qū)的健康咨詢門(mén)診工作。
8、積極參加有關(guān)部門(mén)組織的培訓(xùn),刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),精益求精,努力學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù),提高專業(yè)技術(shù)水平。
四、醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范
。ㄒ唬┚人婪鰝娜鉃槿嗣穹⻊(wù)
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),牢記宗旨,熱愛(ài)本職。
2、工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)致,責(zé)任心強(qiáng)。
(二)尊重患者的人格和權(quán)利,為患者保守醫(yī)療秘密
1、平等對(duì)待患者,做到一視同仁,不得歧視患者。
2、尊重患者知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán),為患者保守醫(yī)療秘密。
。ㄈ┪拿鞫Y貌,優(yōu)質(zhì)服務(wù),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系
1、服務(wù)熱情周到,態(tài)度和藹可親,無(wú)“生、冷、硬、頂、推、拖”現(xiàn)象。
2、著裝整潔,舉止端莊,語(yǔ)言文明規(guī)范。
3、認(rèn)真踐行醫(yī)療服務(wù)承諾,加強(qiáng)與患者的交流溝通,自覺(jué)接受監(jiān)督,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
。ㄋ模┳窦o(jì)守法,廉潔行醫(yī)
1、堅(jiān)持依法執(zhí)業(yè),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度及技術(shù)操作規(guī)程,無(wú)差錯(cuò)、事故。
2、堅(jiān)持廉潔行醫(yī),自覺(jué)抵制各種形式的商業(yè)賄賂,嚴(yán)格執(zhí)行《十不準(zhǔn)》規(guī)定。
3、不開(kāi)具虛假醫(yī)學(xué)證明,不參與虛假醫(yī)療廣告宣傳和藥品醫(yī)療器械促銷,不隱匿、偽造或違反規(guī)定涂改、銷毀醫(yī)學(xué)文書(shū)及有關(guān)資料。
4、遵守規(guī)定,不私自外出行醫(yī)。
(五)因病施治,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為
1、堅(jiān)持合理檢查、合理治療、合理用藥。
2、認(rèn)真落實(shí)有關(guān)控制醫(yī)藥費(fèi)用的制度措施。
3、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)和藥品價(jià)格政策,不多收、亂收和私自收取費(fèi)用。
。╊櫲缶郑瑘F(tuán)結(jié)協(xié)作,和諧共事
1、服從指揮、調(diào)配,積極參加上級(jí)安排的指令性醫(yī)療任務(wù)和社會(huì)公益性的扶貧、義診、助殘、支農(nóng)和突發(fā)公共衛(wèi)生事件等醫(yī)療活動(dòng)。
2、團(tuán)結(jié)同志,互相尊重,互相學(xué)習(xí),互相幫助,互相勉勵(lì),互相配合,取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同進(jìn)取,無(wú)鬧糾紛現(xiàn)象。
(七)嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),努力提高專業(yè)技術(shù)水平
1、積極參加在職培訓(xùn),刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),精益求精,努力學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù),提高專業(yè)技術(shù)水平。
2、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),防范醫(yī)療差錯(cuò)、醫(yī)療事故的發(fā)生。
門(mén)診規(guī)章制度3
一、醫(yī)德醫(yī)風(fēng):
。ㄒ唬╅T(mén)診部所有工作人員應(yīng)做到“一切以病人為中心”,為病人提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù),對(duì)病人耐心細(xì)致,文明禮貌,有問(wèn)必答,有求必應(yīng)。如用語(yǔ)不當(dāng)或態(tài)度生硬與病人或他人發(fā)生爭(zhēng)吵者,經(jīng)調(diào)查核實(shí),按《門(mén)診科室考核管理辦法》相關(guān)規(guī)定執(zhí)行;情節(jié)嚴(yán)重者按《一次性投訴待崗》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
。ǘ┮托摹⒓(xì)心地接診每一個(gè)病人,讓病人了解其診療方案,對(duì)敷衍、冷落病人引起的投訴按《門(mén)診科室考核管理辦法》相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
。ㄈ⿲(duì)每次堅(jiān)持早上班、晚下班,對(duì)病人服務(wù)態(tài)度好,醫(yī)療質(zhì)量高的醫(yī)生給予表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。
。ㄋ模⿲(duì)本院有床位和能做的檢查項(xiàng)目而介紹病人到外院去住院或檢查的,以舉報(bào)核實(shí)為準(zhǔn),并視情節(jié)輕重罰款500-2000元。
二、勞動(dòng)紀(jì)律:
。ㄒ唬╅T(mén)診工作時(shí)間上午8:00-12:00;下午2:30-5:30;安排連班的科室,中午12:00-2:30須有醫(yī)生接診。急診24小時(shí)應(yīng)診。門(mén)診各科室工作人員必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)上崗,準(zhǔn)時(shí)接診病人(按時(shí)開(kāi)診、手術(shù)、檢查、掛號(hào)、收費(fèi)、接待等),不得提前下班,未到下班時(shí)間不得推諉病人。病房醫(yī)生出任?崎T(mén)診,應(yīng)準(zhǔn)時(shí)到門(mén)診接診病人,不得以查房為由影響門(mén)診的按時(shí)出診。凡無(wú)故遲到、早退、中途脫崗者,按《臨床科室門(mén)診工作考評(píng)辦法》相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
。ǘ┛剖乙訌(qiáng)對(duì)門(mén)診工作的管理和協(xié)調(diào)工作。分管主任應(yīng)經(jīng)常了解門(mén)診醫(yī)師、教授、工作人員的工作情況。合理調(diào)整門(mén)診工作人員,盡量避免出現(xiàn)退號(hào)及限號(hào)的`現(xiàn)象。
(三)特殊情況不能按時(shí)上門(mén)診的教授,應(yīng)先向科室或教研室請(qǐng)假,并要求相應(yīng)職稱教授頂替,科室或教研室需提前兩天以科主任或醫(yī)療主任簽字的書(shū)面形式報(bào)告門(mén)診辦公室,以便門(mén)診排班及掛號(hào)系統(tǒng)的維護(hù)和更換。無(wú)故取消專家門(mén)診,視引起的后果給予罰款200-500元,并給予警告或周會(huì)通報(bào)批評(píng),累計(jì)達(dá)三次者,取消專家門(mén)診一次,罰款1000。
三、醫(yī)療服務(wù):
(一)嚴(yán)格執(zhí)行門(mén)診病人首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制,凡推諉病人,造成病人漏診、誤診,引起醫(yī)療糾紛者按《臨床科室門(mén)診工作考評(píng)辦法》相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
。ǘ┽t(yī)護(hù)人員接診病人時(shí),須按《湖北省病案書(shū)寫(xiě)規(guī)范》要求書(shū)寫(xiě)病歷及相關(guān)記錄,并落實(shí)知情同意談話、簽字制度。
(三)醫(yī)師必須按《協(xié)和醫(yī)院處方管理規(guī)定》有關(guān)規(guī)定,開(kāi)具處方。門(mén)診辦公室、醫(yī)療質(zhì)量控制辦公室按《臨床科室門(mén)診工作考評(píng)辦法》中工作質(zhì)量考核相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
。ㄋ模┓查_(kāi)人情假、人情診斷證明書(shū)者,每例罰款200元,造成了糾紛等后果者加倍罰款。
。ㄎ澹榱颂岣唛T(mén)診工作醫(yī)療質(zhì)量,各?漆t(yī)師、教授只看本?频牟,涉及它科的應(yīng)介紹到其他科室應(yīng)診或會(huì)診。
。┙淌陂T(mén)診不得由下級(jí)醫(yī)師或研究生冒名代替,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),第一次扣200元。第二次扣500元并通報(bào)批評(píng),第三次報(bào)請(qǐng)主管院長(zhǎng)后暫停門(mén)診資格。由下級(jí)醫(yī)師或研究生代替門(mén)診,引發(fā)醫(yī)療糾紛的相應(yīng)責(zé)任由教授本人承擔(dān)。
(七)誤送、誤接、遺失病人檢驗(yàn)標(biāo)本,使病人找不到結(jié)果,延誤病人治療者;照片、超聲、檢驗(yàn)發(fā)錯(cuò)報(bào)告者或檢查部位做錯(cuò)等者,發(fā)現(xiàn)一例次每例罰款200元,遭到病人投訴者500元。由此引起的糾紛和費(fèi)用由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。
(八)所有醫(yī)務(wù)工作者有責(zé)任核查就診病人信息,如就診卡信息與接診病人信息明顯不符者,有責(zé)任予以糾正,并報(bào)門(mén)辦備案,以便對(duì)其進(jìn)行追蹤管理。
四、后勤服務(wù):
。ㄒ唬┪飿I(yè)部門(mén)要做好門(mén)診的保潔、秩序維護(hù)、電梯運(yùn)行、設(shè)備設(shè)施維護(hù)維修工作,給病人創(chuàng)造一個(gè)良好的就醫(yī)環(huán)境。總務(wù)處和門(mén)辦有責(zé)任按照考核標(biāo)準(zhǔn)(標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)《保潔、秩序維護(hù)、電梯運(yùn)行、設(shè)備設(shè)施維護(hù)維修管理規(guī)定》)做好督導(dǎo)和考核工作。,
五、其他:
。ㄒ唬╅T(mén)診工作紀(jì)律和門(mén)診工作質(zhì)量與科主任業(yè)績(jī)、考核掛鉤。
(二)以上規(guī)定適用于在門(mén)診部工作的各類人員,包括醫(yī)、護(hù)、技、藥師、掛號(hào)、收費(fèi)、醫(yī)療服務(wù)中心、保潔、保安、電梯等工作人員,以及來(lái)門(mén)診大樓維修的其他工作人員。
。ㄈ┍疽(guī)定由門(mén)診辦公室負(fù)責(zé)解釋。
門(mén)診規(guī)章制度4
一、救死扶傷,發(fā)揚(yáng)人道主義。時(shí)刻為患者著想,千方百計(jì)為人民群眾解除病痛。
二、文明服務(wù),禮貌待人。接待患者使用文明語(yǔ)言,舉止端莊,態(tài)度和藹。以愛(ài)心溫暖病人。
三、服從管理,合法行醫(yī)。必須具備執(zhí)業(yè)醫(yī)師、助理執(zhí)業(yè)醫(yī)師或縣區(qū)衛(wèi)生行政部門(mén)核發(fā)的鄉(xiāng)村醫(yī)生證書(shū)方可行醫(yī)。自覺(jué)遵守國(guó)家法律法規(guī)。嚴(yán)格按照醫(yī)療操作常規(guī)行醫(yī),虛心接受鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及上級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的技術(shù)指導(dǎo)和業(yè)務(wù)管理。
四、確保安全,合理收費(fèi),對(duì)病人高度負(fù)責(zé),強(qiáng)化醫(yī)療安全,不亂收費(fèi)。
門(mén)診規(guī)章制度5
一、樹(shù)立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),端正服務(wù)態(tài)度,自覺(jué)抵制行業(yè)不正之風(fēng)。
二、工作人員必須按規(guī)定著裝上崗,儀表端正,室內(nèi)保持整齊、潔凈、衛(wèi)生,定期紫外線消毒。
三、嚴(yán)格執(zhí)行首診7責(zé)制,對(duì)病員要熱情接待,禮貌待人,語(yǔ)言文明,耐心解答問(wèn)題,簡(jiǎn)化手續(xù),縮短候診時(shí)間,對(duì)危重病人應(yīng)及時(shí)匯報(bào),積極搶救,急診病人優(yōu)先就診,做到有秩序,有輕重緩急。
四、對(duì)病員認(rèn)真負(fù)責(zé),檢查仔細(xì)、準(zhǔn)確,門(mén)診病歷書(shū)寫(xiě)及門(mén)診日志登記清楚完整。
五、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生消毒制度,檢查時(shí)做到一人一墊,及時(shí)更換,嚴(yán)防交叉感染。
六、孕婦建卡或產(chǎn)檢時(shí),按要求及時(shí)正確作好表冊(cè)登記,發(fā)現(xiàn)高危及時(shí)篩選、追蹤,部門(mén)醫(yī)院之間要相互協(xié)作,互通情報(bào)。
七、積極宣傳婦幼衛(wèi)生,優(yōu)生優(yōu)育,母乳喂養(yǎng)等有關(guān)科學(xué)知識(shí),并做好計(jì)劃生育的業(yè)務(wù)和指導(dǎo)工作。
八、發(fā)現(xiàn)傳染病、性傳播疾病及時(shí)處理并登記上報(bào)有關(guān)部門(mén)。
門(mén)診規(guī)章制度6
一、中醫(yī)以繼承、發(fā)掘、整理、提高祖國(guó)醫(yī)學(xué)遺產(chǎn)為宗旨,積極搞好門(mén)診工作。
二、中醫(yī)診斷、治療以中醫(yī)方法為主,必要時(shí)可請(qǐng)西醫(yī)協(xié)助。
三、認(rèn)真書(shū)寫(xiě)中醫(yī)或中西醫(yī)結(jié)合病歷(包括門(mén)診病歷)。病歷記載要完整、準(zhǔn)確、整潔,要簽全名。
四、積極弘揚(yáng)中醫(yī)的特長(zhǎng),積極采集民間土、單、驗(yàn)方,進(jìn)行整理、篩選、驗(yàn)證,對(duì)確有療效的要推廣應(yīng)用。
五、外帶處方,不能轉(zhuǎn)抄,只能供參考。醫(yī)師未見(jiàn)患者,一概不得開(kāi)處方和抄方。
六、對(duì)于特殊的煎藥方法及服藥時(shí)間,醫(yī)師要向患者交代清楚,并在處方上注明。
七、在弘揚(yáng)中醫(yī)特長(zhǎng)的同時(shí),有選擇地吸收和應(yīng)用西醫(yī)的'成功經(jīng)驗(yàn),不斷探索中西醫(yī)結(jié)合治病的新路子。
門(mén)診規(guī)章制度7
1、在分管院長(zhǎng)的.領(lǐng)導(dǎo)下,實(shí)行科主任負(fù)責(zé)制,全面負(fù)責(zé)科室門(mén)診診療、科研、教學(xué)任務(wù)。
2、實(shí)行手診負(fù)責(zé)制,堅(jiān)守工作崗位,不得擅離職守,隨時(shí)觀察患者,認(rèn)真查診,及時(shí)治療。
3、熱情接待患者向患者家長(zhǎng)詳細(xì)詢問(wèn)病史,全面體格檢查,正規(guī)書(shū)寫(xiě)門(mén)診病歷、填寫(xiě)各種申請(qǐng)單,填寫(xiě)門(mén)診日志,按規(guī)定及時(shí)填報(bào)傳染病卡片,發(fā)現(xiàn)疫情及時(shí)報(bào)告。
4、科主任負(fù)責(zé)檢查各級(jí)醫(yī)師病歷書(shū)寫(xiě)、合理用藥和轉(zhuǎn)科、會(huì)議等事宜。
5、對(duì)就診患者及時(shí)作出正確的診斷和治療,如遇疑難病例不能確診或療效不顯著時(shí)應(yīng)及時(shí)請(qǐng)示上級(jí)醫(yī)師或上報(bào)進(jìn)行會(huì)診。
6、負(fù)責(zé)指導(dǎo)進(jìn)修醫(yī)師和帶好實(shí)習(xí)醫(yī)師,認(rèn)真記錄各種醫(yī)療文件,杜絕差錯(cuò)事故。
7、做好科內(nèi)空氣、物體表面、地面及醫(yī)療廢棄物的消毒及處理工作,防止和控制院內(nèi)交叉感染,一旦發(fā)現(xiàn)傳染病患者,立即采取隔離等相關(guān)措施。
門(mén)診規(guī)章制度8
一、救死扶傷,實(shí)行社會(huì)主義的人道主義。時(shí)刻為病人著想,千方百計(jì)為病人解除病痛。
二、尊重病人的.人格與權(quán)利。對(duì)待病人,不分民族、性別、職業(yè)、地位、財(cái)產(chǎn)狀況,都應(yīng)一視同仁。
三、文明禮貌服務(wù)。舉止端正莊重,語(yǔ)言文明,態(tài)度和藹,同情關(guān)心和體貼病人。
四、廉潔奉公。自覺(jué)遵紀(jì)守法,不以醫(yī)謀私。
五、為病人保守醫(yī)密。實(shí)行保護(hù)性醫(yī)療,不泄露病人隱私與秘密。
六、互學(xué)互尊、團(tuán)結(jié)協(xié)作。正確處理同行同事間的關(guān)系。
七、嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),奮發(fā)進(jìn)取,鉆研醫(yī)術(shù),精益求精。不斷更新知識(shí),提高技術(shù)水平。
門(mén)診規(guī)章制度9
一、認(rèn)真貫徹婦幼衛(wèi)生工作方針,負(fù)責(zé)做好本轄區(qū)兒童體格檢查、兒童生長(zhǎng)發(fā)育監(jiān)測(cè)與評(píng)價(jià)、新生兒訪視、免疫規(guī)劃、高危兒/體弱兒篩選、管理及轉(zhuǎn)診、喂養(yǎng)與營(yíng)養(yǎng)指導(dǎo)、健康教育與健康指導(dǎo)工作。
二、承擔(dān)本轄區(qū)0-6歲兒童健康管理項(xiàng)目工作。
三、廣泛開(kāi)展母乳喂養(yǎng)、科學(xué)育兒、防治小兒常見(jiàn)疾病等科
普知識(shí)和適宜技術(shù)的宣傳教育,提高群眾的兒童保健意識(shí)。
四、做好本轄區(qū)兒童保健信息資料的`收集、整理、分析、評(píng)價(jià)工作。
五、定期到基層保健網(wǎng)絡(luò)了解情況,指導(dǎo)工作
門(mén)診規(guī)章制度10
一、各級(jí)醫(yī)護(hù)人員要加強(qiáng)醫(yī)德修養(yǎng)和責(zé)任感,熱愛(ài)本職工作,改善服務(wù)態(tài)度,不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行各種操作規(guī)程,特別是查對(duì)制度。
二、診所工作堅(jiān)持首診負(fù)責(zé)制,必須妥善處理危重、急診、復(fù)合傷及疑難病員,及時(shí)轉(zhuǎn)運(yùn)超出收治范圍患者。
三、積極組織醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),練好基本功;加強(qiáng)藥品管理,搶救藥品應(yīng)放在固定位臵,便于應(yīng)用。
四、發(fā)生醫(yī)療事故以后,應(yīng)立即報(bào)告負(fù)責(zé)人,并會(huì)同有關(guān)人員馬上查清經(jīng)過(guò)、保存有關(guān)的物證、病案。當(dāng)事人將事故發(fā)生的經(jīng)過(guò)如實(shí)形成書(shū)面材料。負(fù)責(zé)人必須立即向衛(wèi)生行政部門(mén)報(bào)告。五、
門(mén)診規(guī)章制度11
1、成立以所領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)務(wù)室、財(cái)務(wù)室共同參與的藥品采購(gòu)小組。
2、采購(gòu)藥品必須從采購(gòu)小組集體研究決定的單位采購(gòu)藥品,采購(gòu)藥品必須向證照齊全的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)批發(fā)企業(yè)采購(gòu),選擇藥品質(zhì)量可靠、服務(wù)周到、價(jià)格合理的供貨單位。
3、藥品采購(gòu)合同由藥品供應(yīng)方提供合同初稿及藥品報(bào)價(jià)表,交由藥品采購(gòu)小組共同審核后,由所長(zhǎng)與藥品供應(yīng)單位簽訂合同。
4、每月藥品采購(gòu)計(jì)劃由醫(yī)生根據(jù)全所用藥實(shí)際情況科學(xué)制定,每月21日前上報(bào)下個(gè)月藥品采購(gòu)計(jì)劃,經(jīng)所領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后方可進(jìn)行采購(gòu)。
5、采購(gòu)必須嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量驗(yàn)收制度,由醫(yī)生、醫(yī)保專干、會(huì)計(jì)共同驗(yàn)收,對(duì)藥品的品名、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)批號(hào)、生產(chǎn)廠家、注冊(cè)商標(biāo)、有效期限、外觀包裝情況進(jìn)行驗(yàn)收、核對(duì)。發(fā)現(xiàn)采購(gòu)藥品有質(zhì)量問(wèn)題要拒絕入庫(kù),對(duì)質(zhì)量不合格的藥品要停止采購(gòu)。
6、醫(yī)保專干必須做好藥品出入庫(kù)登記工作,藥品入庫(kù)登記后將入庫(kù)單交由財(cái)務(wù)一份,醫(yī)務(wù)室留底存檔一份;出庫(kù)必須由醫(yī)生開(kāi)具處方,交由醫(yī)保專干進(jìn)行出庫(kù)登記。
7、財(cái)務(wù)室做好藥品結(jié)賬工作,每月憑藥品入庫(kù)單和發(fā)票與藥品供應(yīng)單位結(jié)賬。
8、醫(yī)務(wù)室必須定期向所領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)本年度的藥品品種和藥品質(zhì)量等情況。所領(lǐng)導(dǎo)定期對(duì)藥品采購(gòu)渠道、藥品質(zhì)量,對(duì)藥品管理制度的.執(zhí)行情況進(jìn)行檢查。
9、在藥品采購(gòu)過(guò)程中,嚴(yán)禁以任何形式收受賄賂及各種“回扣”,自覺(jué)接受工休人員的監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)存在的違規(guī)問(wèn)題要嚴(yán)肅處理。
門(mén)診規(guī)章制度12
一、藥劑人員收方后應(yīng)對(duì)處方內(nèi)容如患者姓名、年齡、藥品名稱、劑量、劑型,服務(wù)方法、禁忌等,詳加審查后方可調(diào)配。
二、遇有藥品用量用法不妥或有禁忌、處方等錯(cuò)誤時(shí),由調(diào)劑人員與醫(yī)生聯(lián)系更正后再行調(diào)配。
三、含有毒藥、醉藥的處方調(diào)配須按國(guó)家有關(guān)規(guī)章制度的規(guī)定辦理。
四、處方調(diào)配應(yīng)嚴(yán)格核對(duì)后方可發(fā)生。發(fā)藥人及核對(duì)人均需在處方上共同簽字。
五、發(fā)藥時(shí)應(yīng)耐心向病員說(shuō)明服用方法及注意事項(xiàng),不得隨意向患者介紹藥品性質(zhì)及用途,避免給患者增加不必要的顧慮。
六、發(fā)出的'藥品,應(yīng)將服用方法詳細(xì)寫(xiě)在包裝或藥袋上。凡乳劑、混懸劑及產(chǎn)生沉淀的液體方劑,必須注明“服前搖勻”,外用藥應(yīng)注明“用前搖勻”及“不可內(nèi)服”等字樣。
七、急診處方必須隨到隨配,其余按先后次序配發(fā)。
八、藥房?jī)?nèi)儲(chǔ)藥瓶補(bǔ)充藥品時(shí),必須細(xì)心核對(duì)。
九、藥房人員應(yīng)按照藥品性質(zhì)分類保管,注意溫度、濕度、通風(fēng)、光線等條件,防止藥品過(guò)期失效,蟲(chóng)蛀霉?fàn)變質(zhì)。
十、調(diào)劑臺(tái)及藥架等應(yīng)保持清潔,并按固定地點(diǎn)放置,用具使用后立即洗刷干凈,放回原處。
十一、注意安全保衛(wèi)工作,防止貴重藥品失盜,設(shè)立消防設(shè)備,防止火災(zāi)。
門(mén)診規(guī)章制度13
1、保持室內(nèi)清潔整齊,做好治療前的準(zhǔn)備工作。
2、嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌管理,無(wú)關(guān)人員不得入內(nèi)。
3、嚴(yán)格執(zhí)行隔離消毒制度、防止交叉感染。
4、嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作規(guī)程,操作時(shí)必須穿工作服、戴工作帽及口罩,注射必須一人一針一管或使用一次性注射器、輸液器。
5、各種注射應(yīng)按處方和醫(yī)囑執(zhí)行,并事先詢問(wèn)有無(wú)過(guò)敏史,對(duì)病員熱情、體貼。
6、凡規(guī)定做過(guò)敏試驗(yàn)的藥物,必須按規(guī)定做好注射前的過(guò)敏試驗(yàn),注射后30分鐘以后方可離開(kāi)門(mén)診。
7、嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì)二注意。
三查:查藥品劑量、標(biāo)簽、有效期;
七對(duì):對(duì)床號(hào)、姓名、藥名、濃度、劑量、時(shí)間、用法;
二注意:給藥前注意詢問(wèn)有無(wú)過(guò)敏史;用藥后注意觀察反應(yīng)。
8、換藥時(shí),先處理清潔傷口,后處理感染傷口。特殊感染不得在換藥室處理
9、每做完一項(xiàng)處理,要及時(shí)清理,用過(guò)的.一次性注射器和針頭放入0.2%過(guò)氧乙酸中浸泡30分鐘后回收統(tǒng)一處理。各種醫(yī)療用具,使用后均應(yīng)消毒。治療室清潔用具應(yīng)專用,廢棄物不能放入生活垃圾內(nèi)。
10、準(zhǔn)備搶救藥品器械,放于固定位置,定期檢查,及時(shí)補(bǔ)充更換,一旦出現(xiàn)過(guò)敏反應(yīng),必須及時(shí)處理。聯(lián)合用藥應(yīng)當(dāng)注意配伍禁忌。
11、除固定敷料外,一切換藥物品均需保持無(wú)菌,并注明滅菌日期,超過(guò)一周者重新滅菌。無(wú)菌溶液(生理鹽水、呋喃西林等)超過(guò)三天重新消毒。無(wú)菌鉗浸泡于器械消毒液中,浸泡的高度為無(wú)菌鉗軸節(jié)以上2—3cm處,器械浸泡液每周更換二次。
12、治療室每日用紫外線照射消毒30分鐘。
13、器械物品分類放置在固定位置,標(biāo)簽明顯,字跡清楚。損耗統(tǒng)計(jì),及時(shí)請(qǐng)領(lǐng),嚴(yán)格交接手續(xù),每月清點(diǎn)一次物品。
門(mén)診規(guī)章制度14
1、按照《寶雞市兒童系統(tǒng)管理實(shí)施方案》要求,定期、連續(xù)測(cè)定兒童的生長(zhǎng)指標(biāo),并標(biāo)記在相應(yīng)的《兒童保健手冊(cè)》生長(zhǎng)發(fā)育監(jiān)測(cè)坐標(biāo)圖中,按照《中國(guó)7歲以下兒童生長(zhǎng)發(fā)育參照標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行生長(zhǎng)發(fā)育評(píng)價(jià),查找影響兒童體格發(fā)育因素。
2、按照兒童規(guī)范查體要求進(jìn)行兒童體格檢查,提出評(píng)價(jià)意見(jiàn)。
3、針對(duì)兒童體格檢查存在的`問(wèn)題,結(jié)合具體情況給予健康指導(dǎo),屬體弱兒、高危兒、應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)診至縣級(jí)婦幼保健院。
4、做好各種資料的登記,收集整理,評(píng)估分析工作。
門(mén)診規(guī)章制度15
一、門(mén)診部實(shí)行主任負(fù)責(zé)制。門(mén)診部主任在分管院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,由副主任和護(hù)士長(zhǎng)配合,負(fù)責(zé)門(mén)診流程管理和急診綠色通道管理。
二、門(mén)診部兼管急診科、預(yù)防保健科、婦產(chǎn)科門(mén)診、中醫(yī)門(mén)診、兒科門(mén)診、外科門(mén)診行政管理工作。
三、急診科相對(duì)獨(dú)立,由門(mén)診部副主任兼急診科主任分管。急診科醫(yī)師由具有一定臨床經(jīng)驗(yàn)的內(nèi)科醫(yī)師擔(dān)任。急診科護(hù)理工作由門(mén)診部護(hù)理組承擔(dān)急診科護(hù)理工作。參加門(mén)(急)診工作的醫(yī)護(hù)人員,上崗前進(jìn)行急診科醫(yī)護(hù)專業(yè)培訓(xùn)及內(nèi)科門(mén)診工作流程的培訓(xùn)。
四、急診科醫(yī)師兼管接診普通內(nèi)科門(mén)診患者。除外科門(mén)診醫(yī)師外,其他專業(yè)的`門(mén)診醫(yī)師服從急診科主任統(tǒng)一調(diào)配。以保證急診科24小時(shí)值班制度的落實(shí)和內(nèi)科急診室普通門(mén)診工作需要。
五、護(hù)士長(zhǎng)除負(fù)責(zé)護(hù)理單元的管理外,負(fù)責(zé)搶救藥品、器械等財(cái)、物管理。并參與門(mén)診部及急診科的醫(yī)療質(zhì)量與安全管理。
六、門(mén)診部成立由主任任組長(zhǎng)的醫(yī)療質(zhì)量與安全管理小組、抗菌藥物與合理用藥管理小組、醫(yī)院感染管理小組,法律法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)小組、繼續(xù)學(xué)習(xí)小組、三基三嚴(yán)學(xué)習(xí)培訓(xùn)小組、消防安全管理小組,健康教育實(shí)行分級(jí)管理制度。其他醫(yī)護(hù)人員共同參與,各自有職責(zé),有活動(dòng),有記錄,有檢查,有分析評(píng)價(jià)和持續(xù)改進(jìn)措施。
七、急診科實(shí)行首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制和三級(jí)醫(yī)師查房制度。急診科醫(yī)師要按照急診科專業(yè)相關(guān)診療指南和操作規(guī)范及內(nèi)科專業(yè)相關(guān)診療指南及操作規(guī)范,對(duì)病人進(jìn)行規(guī)范診療。按照輕重緩急判斷評(píng)估,仔細(xì)問(wèn)診,耐心查體,合理檢查,合理治療,果斷處置。對(duì)急危重癥采取優(yōu)先處置方案,暢通急診綠色通道。
八、對(duì)疑難重病人不能確診,病人兩次復(fù)診仍不能確診者,應(yīng)及時(shí)請(qǐng)上級(jí)醫(yī)師查看。解決疑難病例。上級(jí)醫(yī)師仍不能確診者,要向科主任匯報(bào),科主任再向醫(yī)務(wù)科報(bào)告,請(qǐng)求全院會(huì)診。仍不能確診者應(yīng)及時(shí)收住院進(jìn)一步診療或轉(zhuǎn)院。
九、對(duì)傷殘軍人、復(fù)員軍人、現(xiàn)役軍人、高燒病人、重病人、60歲以上老人及來(lái)自遠(yuǎn)地的病人,應(yīng)優(yōu)先安排就診。
十、各科醫(yī)師要及時(shí)書(shū)寫(xiě)門(mén)急診病歷、規(guī)范填寫(xiě)檢查申請(qǐng)單、合理開(kāi)具處方。做好門(mén)診日志等各種登記記錄。持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量。
十一、對(duì)外科急癥要及時(shí)請(qǐng)外科病房醫(yī)師會(huì)診,被邀醫(yī)師應(yīng)在10分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。由外科會(huì)診醫(yī)師出具診療方案。
十二、門(mén)診部、急診科應(yīng)與住院處及病房應(yīng)加強(qiáng)聯(lián)系,以便根據(jù)病床使用及病人情況,有計(jì)劃地收容病人住院治療。
十三、加強(qiáng)檢診與分診工作,嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,防止交叉感染。各診室應(yīng)建立傳染病登記本和報(bào)告卡。做好疫情報(bào)告。法定傳染病不能與普通病例混記。
十四、門(mén)急診標(biāo)示清晰明白,應(yīng)設(shè)有導(dǎo)診服務(wù)工作人員,要做到關(guān)心體貼病入,態(tài)度和藹,有禮貌,耐心地解答問(wèn)題。盡量簡(jiǎn)化手續(xù),有計(jì)劃地安排病人就診。提供方便病人就診服務(wù)措施。并做好相關(guān)記錄。
十五、門(mén)診保潔員應(yīng)經(jīng)常保持責(zé)任區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生整潔,改善候診環(huán)境。
十六、利用多種形式開(kāi)展健康教育工作。醫(yī)師在口頭健康教育的同時(shí),及時(shí)填寫(xiě)健康教育記錄。
十七、對(duì)基層或外地轉(zhuǎn)診病人要認(rèn)真診治,在轉(zhuǎn)回基層或原地時(shí)要提出診治意見(jiàn)。
十八、做好慢病監(jiān)測(cè)、死因監(jiān)測(cè)、疫情監(jiān)測(cè)報(bào)告和管理工作。
十九、急診科醫(yī)護(hù)人員要與保安及時(shí)溝通,牢記總值班電話,靈活預(yù)防和控制突發(fā)事件的發(fā)生。確保醫(yī)護(hù)患三方安全。
二十、門(mén)診部實(shí)行無(wú)節(jié)假日門(mén)診。合理調(diào)配各科室人力資源,盡量安排周一至周日及其他節(jié)假日各診室有人值班。
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