公司規(guī)章制度(匯編15篇)
在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天,接觸到制度的地方越來越多,制度是指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則。那么什么樣的制度才是有效的呢?以下是小編為大家整理的公司規(guī)章制度,希望能夠幫助到大家。
公司規(guī)章制度1
為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)交通安全的監(jiān)督管理,預(yù)防交通責(zé)任事故的發(fā)生,根據(jù)市局(有限公司)《xx煙草系統(tǒng)交通安全管理規(guī)定》及有關(guān)規(guī)定,結(jié)合xx區(qū)煙草專賣局(營銷部)實(shí)際情況,制定本規(guī)定(以下簡稱《規(guī)定》)。
第一章組織規(guī)定
第一條本著“安全第一,預(yù)防為主”的方針,實(shí)行“誰主管、誰負(fù)責(zé)”,“誰駕車,誰負(fù)責(zé)”和“安全職能部門監(jiān)督管理”的原則。
第二條本《規(guī)定》適用于xx煙草系統(tǒng)內(nèi)所有部門、科室。
第三條嚴(yán)格遵守規(guī)定。
第二章組織管理
第四條成立交通安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)對(duì)駕駛?cè)藛T以及車輛交通安全的檢查、監(jiān)督和指導(dǎo)。交通安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)交通安全管理辦公室,設(shè)在綜合辦公室,具體負(fù)責(zé)對(duì)車輛交通安全管理工作的落實(shí)和檢查督導(dǎo)。
組長:xxx
副組長:xx
成員:xxx
交通安全管理辦公室主任:xx
安全管理員:xx
第五條交通安全管理辦公室指派專人擔(dān)任安全管理員,具體負(fù)責(zé)對(duì)駕駛?cè)藛T進(jìn)行安全教育、考試培訓(xùn),負(fù)責(zé)對(duì)車輛掛牌、維護(hù)、年檢、保險(xiǎn)、維修、油料使用、非工作時(shí)間用車、事故處理以及車輛衛(wèi)生進(jìn)行統(tǒng)一考核監(jiān)督管理。并設(shè)立車輛及在崗駕駛員檔案,做到一車一檔,一人一檔。
第六條交通安全管理辦公室建立健全機(jī)動(dòng)車輛安全管理、駕駛員管理、車輛使用、油料、維修考核等規(guī)章制度,完善車管部門、車管人員及駕駛員等各級(jí)職責(zé)。交通安全管理辦公室負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行和職責(zé)履行情況實(shí)施監(jiān)督、檢查。各級(jí)車管部門及駕駛員應(yīng)自覺服從監(jiān)督管理。
第七條落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,持有《中國煙草機(jī)動(dòng)車駕駛員上崗證》(以下簡稱《上崗證》)的人員,須與局(營銷部)領(lǐng)導(dǎo)主要負(fù)責(zé)人簽訂《安全責(zé)任書》。
第三章駕駛員管理
第八條駕駛員上崗條件
。ㄒ唬┚哂腥暌陨习踩{齡、未發(fā)生過重大交通事故、無劣跡、身體健康、高中以上文化程度、年齡在35周歲以下。
(二)上崗前經(jīng)理論、駕駛技能考試合格后,方可錄用。
(三)上崗駕駛員應(yīng)持有公安機(jī)關(guān)交通管理部門核發(fā)的有關(guān)證件,持有《上崗證》。
(四)《上崗證》的發(fā)放和管理堅(jiān)持“從嚴(yán)控制,分級(jí)負(fù)責(zé)”的原則。除車輛歸口管理部門領(lǐng)導(dǎo)外,其他任何領(lǐng)導(dǎo)(副科級(jí)以上)不予辦理《上崗證》,不得駕駛公車。
(五)交通安全管理辦公室配合市局(有限公司)安?泼磕陮忩(yàn)一次《上崗證》,對(duì)違章駕駛造成交通事故,視情給予緩審,直至吊銷《上崗證》。對(duì)已調(diào)離駕駛員崗位的,交通安全管理辦公室負(fù)責(zé)收回《上崗證》。
第九條在崗駕駛員每人每年須向所在單位繳納1000元風(fēng)險(xiǎn)抵押金。
第十條交通安全管理辦公室建立健全駕駛員檔案,實(shí)行一人一檔,檔案內(nèi)容有:理論教育和考試情況;安全行駛及獎(jiǎng)懲情況;事故登記和處理情況等。
第十一條駕駛?cè)藛T要牢記“安全第
一、預(yù)防為主”的安全工作方針,謹(jǐn)慎駕駛,安全行車。
第十二條提高安全意識(shí),講究文明禮貌,做到七不開,即:有經(jīng)驗(yàn)不開英雄車,技術(shù)好不開冒險(xiǎn)車,路面好不開僥幸車,行人少不開麻痹車,任務(wù)重不開急躁車,心里煩躁不開斗氣車,無交警不開自由車。
第十三條嚴(yán)禁駕駛員酒后開車。嚴(yán)禁違章超車、超速、超載行駛;嚴(yán)禁爭道強(qiáng)行,疲勞駕駛。
第十四條xx區(qū)局(營銷部)所有專職駕駛員必須嚴(yán)格遵守《中華人民共和國道路交通安全法》和有關(guān)法律法規(guī),安全行車,確保交通安全。
第四章車輛管理
第十五條交通安全管理辦公室負(fù)責(zé)建立健全和保管機(jī)動(dòng)車輛檔案,實(shí)行一車一檔,檔案內(nèi)容有:車輛的購置、維護(hù)保養(yǎng)情況;車容車貌和日常管理情況等。
第十六條車輛要符合安全運(yùn)行條件,堅(jiān)持三查(出車前、行車中、收車后)、四勤(勤檢查、勤潤滑、勤緊固、勤保養(yǎng))制度,確保車況良好。
第十七條對(duì)機(jī)動(dòng)車輛的使用應(yīng)實(shí)行《派車單》制度。各送貨車輛只能按規(guī)定路線行駛,專賣稽查用車只能用于專賣稽查管理,嚴(yán)禁擅自改變使用范圍。其他工作用車,先由用車單位、部門領(lǐng)導(dǎo)填寫《車輛使用申請(qǐng)單》,之后由車輛歸口管理部門負(fù)責(zé)人把關(guān)審批,再開據(jù)《派車單》。所有用車必須做好記錄。
第十八條嚴(yán)格控制節(jié)假日期間的車輛使用,對(duì)非生產(chǎn)經(jīng)營車輛和非值班車輛堅(jiān)持“三交一封”制度(交車輛鑰匙、交行駛證、交上崗證、定點(diǎn)封存車輛)。
第十九條租用系統(tǒng)外車輛必須符合國家車輛安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求,并簽定《租賃合同書》,明確雙方安全責(zé)任。
第二十條嚴(yán)禁非在崗駕駛員和非駕駛員開公車,嚴(yán)禁駕駛員以公名義私自出車。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),按下列規(guī)定處理:
(一)車管部門負(fù)責(zé)人、非在崗駕駛員和非駕駛員須寫出書面檢查,并處以非在崗駕駛員、非駕駛員、在崗駕駛員200元的罰款。
。ǘ┌l(fā)生交通事故的一切經(jīng)濟(jì)損失(含醫(yī)療費(fèi)用),由當(dāng)事駕駛員全部承擔(dān)。正式工駕駛員待崗一個(gè)月,外聘人員予以辭退?哿P有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及部門負(fù)責(zé)人工資500元,并寫出書面檢查。
(三)發(fā)生重、特大交通事故,一切經(jīng)濟(jì)損失由當(dāng)事駕駛員承擔(dān)。追究單位主要負(fù)責(zé)人的責(zé)任,按有關(guān)規(guī)定對(duì)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰和行政處理。
第二十一條車輛的維修、加油及各種手續(xù)證件辦理,由車交通安全管理辦公室具體操作實(shí)施,所有車輛實(shí)行定點(diǎn)加油、定點(diǎn)維修、定點(diǎn)保險(xiǎn)。
第二十二條要嚴(yán)格按照時(shí)間規(guī)定對(duì)車輛進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù),車輛出現(xiàn)較大故障由交通安全管理辦公室負(fù)責(zé)人鑒定并報(bào)局(部)領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)后,送指定修理廠維修。外出車輛出現(xiàn)故障急需維修時(shí),應(yīng)先告知車輛歸口管理部門,取得領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,方可維修。
第二十三條帶車外出執(zhí)行任務(wù)時(shí),帶車人應(yīng)加強(qiáng)對(duì)駕駛員的安全管理監(jiān)督,帶車人因不盡職責(zé)而發(fā)生交通事故,將追究帶車人的管理責(zé)任。帶車人和司機(jī)要做好車輛的看護(hù)管理工作,防止車輛被盜和損壞。
第二十四條班后一律將車停放在單位院內(nèi);車庫內(nèi)嚴(yán)禁堆放雜物擠占車輛,嚴(yán)禁存放易燃易爆物品,違者將分別處以30—50元的罰款。造成不良后果的,按有關(guān)規(guī)定對(duì)責(zé)任人進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰和行政處理。
第五章加油管理
第二十五條車輛用油實(shí)施統(tǒng)一管理,實(shí)行加油單(本、卡)制,駕駛員憑加油單(本、卡)到指定的加油站加油,不能打白條,其他所用油料由車輛歸口管理部門統(tǒng)一購買、結(jié)算。長途車輛需要在外地加油的,應(yīng)開據(jù)正規(guī)發(fā)票,歸隊(duì)后將加油憑證交給車輛歸口管理部門驗(yàn)證,簽字后方可報(bào)銷。根據(jù)所有車輛狀況逐一制定耗油標(biāo)準(zhǔn)并做記錄,月底進(jìn)行考核,實(shí)行節(jié)獎(jiǎng)超罰制度。
第六章安全教育
第二十六條交通安全管理辦公室每月至少組織一次專題交通安全教育,時(shí)間不得少于4小時(shí)。每周必須召開一次交通安全例會(huì),要有詳細(xì)的會(huì)議記錄及人員簽到記錄。
第二十七條教育內(nèi)容要貼近工作實(shí)際,其內(nèi)容:有關(guān)交通方面的法律、法規(guī),車輛電路、機(jī)械常識(shí)、車輛簡單故障的排除,職業(yè)道德、相關(guān)規(guī)章制度等。
第二十八條提倡駕駛?cè)藛T自學(xué),利用業(yè)余時(shí)間,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)交通法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí),提高法制觀念,增強(qiáng)交通安全防范意識(shí)。
第二十九條駕駛?cè)藛T要積極參加各級(jí)組織的.安全學(xué)習(xí)和考試,無故缺勤者,罰款自理。
第三十條通過一系列的安全教育,使每一名駕駛?cè)藛T都熟知交通法規(guī)和單位的交通安全管理制度及理論常識(shí),確保車輛安全行駛,遏制交通責(zé)任事故的發(fā)生。
第三十一條交通安全管理辦公室每半年組織駕駛員進(jìn)行一次考試,成績合格者續(xù)崗,不合格者待崗學(xué)習(xí),再進(jìn)行補(bǔ)考,當(dāng)月內(nèi)連續(xù)三次考試不及格者,正式工調(diào)離本崗位,外聘駕駛員應(yīng)予辭退。
第七章事故處理
第三十二條發(fā)生道路交通事故后,應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場,實(shí)施必要的搶救,同時(shí)向公安機(jī)關(guān)交通管理部門、保險(xiǎn)單位報(bào)案。及時(shí)向交通安全管理辦公室或主要領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告事故的大小、性質(zhì)、經(jīng)濟(jì)損失等情況,并于12小時(shí)內(nèi)向市局(有限公司)安委會(huì)辦公室報(bào)告詳情。不得隱瞞不報(bào)。
第三十三條發(fā)生重、特大交通事故,部門、科室主要領(lǐng)導(dǎo)必須迅速趕赴出事地點(diǎn),協(xié)助有關(guān)部門對(duì)事故的處理。交通安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組參與事故調(diào)查處理的全過程。
第三十四條按照“事故原因沒查清不放過,責(zé)任人員沒受到處理不放過,整改措施沒落實(shí)不放過,有關(guān)人員沒受到教育不放過”的原則,發(fā)生事故科室要以書面的形式及時(shí)將事故的調(diào)查、處理結(jié)果報(bào)交通安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組。
第八章獎(jiǎng)勵(lì)與處罰
第三十五條獎(jiǎng)勵(lì)原則
。ㄒ唬└骺剖覒(yīng)把安全管理作為重要獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)容,積極開展“優(yōu)秀駕駛員”活動(dòng),以此來調(diào)動(dòng)工作積極性,增強(qiáng)交通安全意識(shí)。
。ǘ┊(dāng)年內(nèi)未發(fā)生交通安全責(zé)任事故的在崗駕駛員,局(部)給予通報(bào)表彰,返還當(dāng)年上繳的風(fēng)險(xiǎn)抵押金,再獎(jiǎng)勵(lì)與上繳風(fēng)險(xiǎn)抵押金同等數(shù)額的獎(jiǎng)金。
第三十六條處罰標(biāo)準(zhǔn)
發(fā)生交通責(zé)任事故的駕駛員,依責(zé)任的大小,按下列標(biāo)準(zhǔn)給予處罰。
。ㄒ唬┴(fù)全部責(zé)任的,扣罰全部風(fēng)險(xiǎn)抵押金,再承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)損失。
(二)負(fù)主要責(zé)任的,扣罰80%的風(fēng)險(xiǎn)抵押金,再承擔(dān)80%的經(jīng)濟(jì)損失。
。ㄈ┴(fù)同等責(zé)任的,扣罰50%的風(fēng)險(xiǎn)抵押金,再承擔(dān)50%的經(jīng)濟(jì)損失。
。ㄋ模┴(fù)次要責(zé)任的,扣罰10%的風(fēng)險(xiǎn)抵押金,再承擔(dān)10%的經(jīng)濟(jì)損失。
第三十七條領(lǐng)導(dǎo)干部擅自駕駛公車,處以500元的罰款,并視情節(jié)輕重,給予行政處分。
第三十八條飲酒和醉酒駕車的處罰
。ㄒ唬╋嬀岂{車的處罰
1.違反第一次:外聘駕駛員予以辭退;正式工駕駛員扣罰3個(gè)月的工資和6個(gè)月的所有獎(jiǎng)金。
2.違反第二次:正式工駕駛員扣罰6個(gè)月的工資和12個(gè)月的所有獎(jiǎng)金及全部安全責(zé)任金。
。ǘ┳砭岂{車的處罰
1.違反第一次:外聘駕駛員扣罰個(gè)人繳納的全部風(fēng)險(xiǎn)抵押金,并予以辭退;正式工駕駛員扣罰12個(gè)月的工資和12個(gè)月的所有獎(jiǎng)金,只發(fā)最低生活費(fèi),并待崗半年。
2.違反第二次:經(jīng)市局(有限公司)批準(zhǔn),正式工駕駛員開除公職。
第三十九條因違反規(guī)定而發(fā)生事故的,除按規(guī)定進(jìn)行處罰外,事故所造成的一切經(jīng)濟(jì)損失由個(gè)人承擔(dān),并按有關(guān)規(guī)定追究相關(guān)人員的連帶責(zé)任。
第四十條本章未列出的其它違規(guī)行為,按本單位及其它有關(guān)道路交通安全管理規(guī)定處理。
第四十一條發(fā)生責(zé)任事故隱瞞不報(bào),一旦核實(shí),部門、科室主要領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)與責(zé)任人等同的處罰金。
第九章附則
第四十二條局(營銷部)交通安全責(zé)任部門也是監(jiān)督管理部門,負(fù)監(jiān)督管理責(zé)任。
第四十三條“領(lǐng)導(dǎo)干部”是指局(部)副局長(副經(jīng)理、工會(huì)主席)以上干部。
第四十四條“經(jīng)濟(jì)損失”是指保險(xiǎn)公司賠償以外的金額。
第四十五條本《規(guī)定》由**區(qū)局(營銷部)交通安全管理辦公室負(fù)責(zé)解釋,并監(jiān)督實(shí)施。
第四十六條本《規(guī)定》自印發(fā)之日起施行,如與現(xiàn)行國家法律、法規(guī)或市局(有限公司)《xx煙草系統(tǒng)交通安全管理規(guī)定》相抵觸,以國家法律、法規(guī)或《xx煙草系統(tǒng)交通安全管理規(guī)定》為準(zhǔn)。
公司規(guī)章制度2
一、營銷部職責(zé)及工作流程
有優(yōu)良的思想品質(zhì),良好的職業(yè)道德和業(yè)務(wù)技能。忠于職守,尊重上司,團(tuán)結(jié)同事,有責(zé)任心和上進(jìn)心,以殷勤禮貌,迅速主動(dòng)的工作態(tài)度為顧客服務(wù)。滿足營業(yè)時(shí)間內(nèi)所有客人的服務(wù)要求提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),給公司樹立良好的企業(yè)形象,處理投訴以及老客人的鞏固,新客戶群體的開拓,場內(nèi)氣氛的烘托和強(qiáng)烈的拼臺(tái)促銷意識(shí)。
1、營銷經(jīng)理19:30打卡上班,班前換好工裝、佩戴好工牌對(duì)講機(jī)。
2、19:30經(jīng)行班前例會(huì),會(huì)后進(jìn)行客戶聯(lián)系工作,打電話問候或短信祝福。
3、營業(yè)中營銷經(jīng)理應(yīng)在鞏固好自己的客戶的同時(shí),積極的發(fā)展新客源,認(rèn)真填寫散客記錄本。
4、配合歌手唱歌,帶動(dòng)好所在卡臺(tái)的氣氛。
5、每月必須學(xué)會(huì)兩種以上的手勢游戲,所培訓(xùn)的氣氛舞蹈必須得會(huì),配合現(xiàn)場的集體舞氣氛。
6、營銷經(jīng)理不得惡意搶客,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)厲處罰。
7、贈(zèng)送不得在非自己定位的.卡臺(tái)上重復(fù)贈(zèng)送。
8、中途配合促銷部工作人員、服務(wù)員進(jìn)行二次促銷。
二、考勤制度
1、按時(shí)上下班,上班時(shí)間為19:30。下班時(shí)間為凌晨2:00打卡下班,(注:視場內(nèi)顧客多少而定)
2、每月公休兩天,休假之前提前一天以書面形式向部門主管提出申請(qǐng),經(jīng)同意后方可休息,否則按照曠工處理,事假同上,病假需經(jīng)理批準(zhǔn)后方可休假。第二天開病歷單,不允許電話請(qǐng)假,無病例視曠工處理(特殊情況除外)
3、遲到一次罰款50元,遲到三次算曠工一天,曠工一天罰款200元,曠工三次算自動(dòng)離職(扣除當(dāng)月所有工資及押金)
4、遲到,早退一次罰款100元,在工作中私自離崗作早退處理。離崗1小時(shí)以上按照曠工處理,如有特殊情況(如醉酒等)須向經(jīng)理請(qǐng)假。
三、工資制度
銷售組:銷售經(jīng)理基本工資4500元,按團(tuán)隊(duì)完成任務(wù)的2%提成。銷售基本工資1500元,按3萬任務(wù)以下10%,3萬-6萬12%提成,6萬以上15%提成,10萬20%提成。
四、定臺(tái)制度
A:營銷人員訂臺(tái)時(shí)間、方式:每日14:00—19:30訂房/臺(tái)一律通過公司前廳預(yù)訂電話:123456789進(jìn)行預(yù)訂;每晚19:30時(shí)至凌晨2點(diǎn)現(xiàn)場預(yù)訂。
B:所有訂臺(tái)人員的客人可提前一日進(jìn)行預(yù)訂,VIP客人可提前兩天預(yù)訂,所有提前預(yù)訂的臺(tái)位須在所訂當(dāng)天21:30點(diǎn)前,簽字確定客人能否在公司規(guī)定保留時(shí)間內(nèi)到達(dá),如不能到達(dá),此臺(tái)位視為取消,取消后訂臺(tái)人其他客戶可入座,無提成。
2、房/臺(tái)保留時(shí)間及規(guī)定:
A:所有訂房/臺(tái)人必須在當(dāng)晚21:30前確定客人是否能到,并且到前廳核對(duì)簽字,如確定在規(guī)定保留時(shí)間內(nèi)能到達(dá),簽字后《預(yù)訂信息不得變更、更改》,預(yù)訂主客必須在公司規(guī)定的營業(yè)時(shí)間內(nèi)到場,主客到場迎賓核對(duì)無誤后訂臺(tái)成功;21:30前未到前廳簽字視為自動(dòng)保留。
B:所有預(yù)訂臺(tái)位或保留臺(tái)位,因特殊情況主客朋友先到場,主客后到場等,主客到場迎賓核對(duì)無誤后均算其訂臺(tái)成功。如主客當(dāng)晚未到視為取消,主客朋友所坐臺(tái)位無提成。C:所有簽字保留臺(tái)位如當(dāng)晚未到訂臺(tái)人將按該臺(tái)低消處罰,散臺(tái)按200元處罰,重大節(jié)假日3倍處罰。
D:重大節(jié)假日或重大活動(dòng)當(dāng)晚訂房/臺(tái)不給予取消的機(jī)會(huì)。
3、訂房/臺(tái)流程及規(guī)定:
A:訂房/臺(tái)人在電話預(yù)訂或現(xiàn)場預(yù)訂時(shí)必須告知客人姓名、人數(shù)、聯(lián)系方式和預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間;確定所訂房/臺(tái)號(hào)后及時(shí)告知客人。
B:所有預(yù)訂房/臺(tái)人員必須在客人未到場之前進(jìn)行提前預(yù)訂才可算其預(yù)訂成功《客人到場前5分鐘》。
C:所有預(yù)訂房/臺(tái)客人到達(dá)時(shí),迎賓必須對(duì)客人核對(duì)預(yù)訂信息,所有預(yù)訂信息核對(duì)無誤后預(yù)訂成功。如客人的預(yù)訂信息與訂房/臺(tái)人預(yù)訂時(shí)留下的信息不符,不算期訂房/臺(tái)成功,公司不給予任何訂房提成。D.預(yù)訂房/臺(tái)轉(zhuǎn)化流程所有預(yù)訂人需轉(zhuǎn)換房/臺(tái)必須第一時(shí)間告知前臺(tái)管理人員,經(jīng)核實(shí)同意后方可轉(zhuǎn)臺(tái),如未經(jīng)同意所有內(nèi)部員工或客人自行轉(zhuǎn)臺(tái)均無提成。
E.低消費(fèi)臺(tái)位轉(zhuǎn)高消費(fèi)臺(tái)位需補(bǔ)滿高消費(fèi)臺(tái)位的低消。F.預(yù)訂假房/臺(tái):所有參與預(yù)訂房/臺(tái)人員不得為個(gè)人利益做出假訂房/臺(tái)、轉(zhuǎn)賣房/臺(tái)、拉客沖房/臺(tái)等,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣除全部工資押金立即辭退。
G:所有訂臺(tái)人員每月取消預(yù)訂均有限制,按每月每人所訂臺(tái)位數(shù)量總和的百分之二十為標(biāo)準(zhǔn),如果超出,按每個(gè)100元給予處罰。
4:特殊房/臺(tái)1:另開房/臺(tái)如同一批客人到場,人數(shù)較多,需另開臺(tái)位,經(jīng)迎賓核對(duì)無誤后均算訂臺(tái)成功。如同一桌客人分批到場,需另開臺(tái)位,須提前預(yù)訂后到場客人的預(yù)訂信息,客人到場后經(jīng)迎賓核對(duì)無誤訂臺(tái)成功,如沒有重新預(yù)訂,后到場客人另開臺(tái)位無提成。
2:訂重房/臺(tái)
A:同一批客人相互之間訂重臺(tái),按照訂臺(tái)時(shí)間先后決定,無論哪位客人消費(fèi)都按照誰先訂臺(tái),算誰訂臺(tái)成功,另取消訂臺(tái)人不記訂臺(tái)取消記錄。
B:同一個(gè)客人同時(shí)訂多人臺(tái)位,經(jīng)迎賓核實(shí)以客人指定訂臺(tái)人為準(zhǔn),如客人無指定訂臺(tái)人員或指定多個(gè)訂臺(tái)人員,充公處理。
3:多次預(yù)訂房/臺(tái)
同一批客人消費(fèi)后離場如需再次預(yù)訂,客人必須在離場30分鐘以后到場,方可生效。
4:無位置安排房/臺(tái)
客人到場后無臺(tái)位安排或因位置不好,對(duì)安排臺(tái)位不滿意(如加臺(tái)等),經(jīng)迎賓核實(shí)后,客人自動(dòng)離場均不視為取消,預(yù)訂信息可繼續(xù)保留,客人再次到場,迎賓核對(duì)無誤后訂臺(tái)成功,客人當(dāng)晚無再次到場均不記訂臺(tái)人取消記錄。
5、無效訂臺(tái)
A、客人身份與預(yù)定資料不符
B、客人到達(dá)時(shí)間沒有向迎賓說清所訂臺(tái)號(hào)及預(yù)定人資料迎賓無法核實(shí)及確認(rèn)C、未經(jīng)迎賓同意私自換臺(tái)算散客
D、沒有提前5分鐘預(yù)留臺(tái)位,或者客人到場不到5分鐘一律算散臺(tái)
E、私自在公司門口拉自來客定假臺(tái),或者把散客點(diǎn)單的金額點(diǎn)到自己所定的臺(tái)位上(業(yè)績清零)
F、多人時(shí)為同一顧客預(yù)定算散客,同一桌客人有不同人訂臺(tái)誰先定算誰的G、所有簽單或免單的預(yù)定H、任何打折客人
I、贈(zèng)送超過該臺(tái)位消費(fèi)
J、沒有買單或跑單的訂臺(tái),由訂臺(tái)人承擔(dān)該臺(tái)位所有消費(fèi)的金額
L、凡是營銷的訂臺(tái),客人有自帶酒水現(xiàn)象,營銷應(yīng)及時(shí)勸阻客人把酒水存入寄存臺(tái),否則此臺(tái)位無效。(特殊情況經(jīng)經(jīng)理級(jí)以上同意)
注:所有訂臺(tái)特殊情況,以總辦最終決定為準(zhǔn),所有訂臺(tái)提成均按照實(shí)際預(yù)訂成功時(shí)間為準(zhǔn)則,望各營銷經(jīng)理及公司員工認(rèn)真執(zhí)行!
五、行為規(guī)范
1、營銷人員例會(huì)前必須更換好工裝,戴好工號(hào)牌,儀容儀表整潔,保持良好的精神狀態(tài),如有個(gè)人衛(wèi)生不清潔者,視輕微過失處罰
2、請(qǐng)假公休必須提前一天書面申請(qǐng),經(jīng)部門經(jīng)理同意方可生效,臨時(shí)請(qǐng)假或電話請(qǐng)假做曠工處理(特殊情況除外)
3、工作時(shí)間內(nèi)身上嚴(yán)禁帶錢物,否則視飛單處理
4、工作時(shí)間內(nèi)不能離開營業(yè)區(qū)域,如有特殊情況,必須由部門主管批假條方可離開,否則視嚴(yán)重過失處理,如有超時(shí)未歸者,視遲到處理。如外出一個(gè)小時(shí)以上礦工處理
5、工作時(shí)間內(nèi)必須服從上級(jí)安排,不得頂撞上司,更不能怠慢客人,如有違反,視嚴(yán)重過失處理,情節(jié)嚴(yán)重者直接開除
6、工作時(shí)間內(nèi)接待客人必須有禮貌,熱情大方,不得帶有私人情緒,不得因醉酒影響公司現(xiàn)象,破壞公司與客人之間的良好關(guān)系,違者視為嚴(yán)重過失處理
7、上班時(shí)間內(nèi)不得長時(shí)間停留在一桌客人處,必須輪流照顧好場內(nèi)需要營銷人員服務(wù)的每桌客人,促進(jìn)客人消費(fèi),盡量滿足客戶的一切要求
8、營銷人員必須團(tuán)結(jié)一致,互助互愛,不得因任何原因與同事之間發(fā)生口角,斗毆及在客戶之間相互詆毀,如有違反,開除處理
9、工作中必須愛護(hù)公司任何財(cái)產(chǎn),嚴(yán)禁損壞及因個(gè)人原因?qū)е鹿纠媸軗p者,處以價(jià)值兩倍以上罰款
10、工作中不得接觸黃、賭、毒及其它違紀(jì)違法行為,違者處以開除處理,情節(jié)嚴(yán)重者,交公安機(jī)關(guān)處理
11、工作時(shí)間內(nèi),不得以任何接口向客人索要小費(fèi),違者處以五倍以上罰款,如有客人自愿給予小費(fèi),必須第一時(shí)間交予主管,落實(shí)后下班方可發(fā)放
12、營銷人員不得與其他部門串通弄虛作假,公飽私囊,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)處以十倍以內(nèi)罰款并且開除,所牽涉金額巨大者移交公安機(jī)關(guān)處理
13、營銷人員必須熟悉公司所有產(chǎn)品價(jià)格及相關(guān)信息,熟悉公司所有優(yōu)惠促銷政策,以便滿足每一位客戶的要求,因營銷人員自身業(yè)務(wù)知識(shí)不合格而導(dǎo)致一切損失由自己承擔(dān)
14、營銷人員在工作時(shí)間內(nèi)因做到多巡臺(tái),以便適時(shí)認(rèn)識(shí)或發(fā)覺新客戶并代表公司與客戶保持良好的關(guān)系往來,代表公司在客戶心中樹立企業(yè)形象,因營銷營銷人員個(gè)人原因?qū)е鹿拘蜗笫軗p及客戶流失者,以嚴(yán)重過失處理
15、積極做好拼臺(tái)工作,以便做好業(yè)績額
16、作好老客戶的鞏固和新客戶的開拓
17、嚴(yán)禁將公司客戶資料以及商業(yè)機(jī)密透露給其他競爭對(duì)手,違者以開除處理(不退還所有工資及押金)
六、營銷部獎(jiǎng)懲制度
1、拾金不昧,視情節(jié),物品貴重程度,獎(jiǎng)勵(lì)50-500元.
2、愛崗敬業(yè),工作表現(xiàn)突出,多次獲得客人表揚(yáng)者,獎(jiǎng)勵(lì)100-500元.
3、提出合理化建議,并被采納者,獎(jiǎng)勵(lì)50-200元.
4、愛護(hù)公司財(cái)務(wù),見義勇為,為公司做出重大貢獻(xiàn)者獎(jiǎng)勵(lì)200-500元.
5、對(duì)于損害公司利益之情況,勇于檢舉揭發(fā)者,獎(jiǎng)勵(lì)100-500元.
6、遲到,早退者罰款100元,事假一天200元,必須由部門經(jīng)理同意方可,曠工一天500元。每月遲到3次算曠工一天,每月曠工3次者視自動(dòng)離職,公司部退還所有工資及押金.
7、未經(jīng)允許私自外出酒吧罰款200元
8、違反儀容儀表規(guī)定者50元/次
9、未完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排者,50-200元
10、待人接物不禮貌者,罰款50-300元(導(dǎo)致客人投訴的罰款300)
11、客戶維護(hù)不當(dāng),導(dǎo)致流失客戶者,罰款100-300元
12、當(dāng)日未交客戶資料者,罰款100元
13、未及時(shí)滿足客人之服務(wù)需求者,罰款200元(過分要求除外)
14、私自泄漏客戶資料者,罰款1000元,情節(jié)嚴(yán)重開出處理,公司不退還所有工資及押金
15、與同事之間吵架者罰款500元,打架者無薪勸退
16、不服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排者罰款100-500元
17、不得向客人索要小費(fèi)或變相索取小費(fèi),違者罰款500元.
18、與同事之間發(fā)生戀愛關(guān)系者公司將勸退一方
19、.私自為客人存放物品罰款100元,造成或損失的自行承擔(dān)所有責(zé)任。
以上制度即日起開始實(shí)施,未詳盡之處后期由營銷總監(jiān)會(huì)議補(bǔ)充,通知即刻生效!望各位員工相互提醒,監(jiān)督并遵守。
公司規(guī)章制度3
新的體育中心成立以來,不斷開展規(guī)章制度學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。通過學(xué)習(xí),我更加清醒地認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)規(guī)章制度,遵守規(guī)章制度的重要性,不認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)章制度有關(guān)條文,不熟悉規(guī)章制度對(duì)各環(huán)節(jié)的具體要求,就不可能做到很好地遵守規(guī)章制度,并成為一名合格的員工。因此,掌握規(guī)章制度基本知識(shí),學(xué)好內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)我們的工作和生活具有重要的指導(dǎo)意義和現(xiàn)實(shí)意義。下面根據(jù)學(xué)習(xí)情況,結(jié)合個(gè)人實(shí)際談一些學(xué)習(xí)心得與體會(huì)。
一、通過學(xué)習(xí)提高了思想認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了遵守規(guī)章制度的自覺性
規(guī)章制度是實(shí)現(xiàn)公共服務(wù)職能的不可缺少的必要條件。鄧小平同志在論述制度改革問題時(shí)指出,同某些領(lǐng)導(dǎo)人的思想作風(fēng)相比,“組織制度、工作制度”方面的問題更重要。俗話說,“不以規(guī)矩,不能成方圓”。任何一個(gè)家庭,一個(gè)集體,要想做到成功,有一套完善的管理制度,一定是最重要的。一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,大家來自不同的地方,都有不同的生活習(xí)慣和作息習(xí)慣,而怎樣才能讓這些不同的人變得和諧,變得團(tuán)結(jié),變的有凝聚力,統(tǒng)一而有效的管理服從單位的規(guī)章制度,增強(qiáng)執(zhí)行力,是非常重要的。同樣,體育館要充滿生機(jī)和活力,在人民群眾中具有很高的聲譽(yù),必須要有完善,嚴(yán)格,健全,獨(dú)特的規(guī)章制度。否則,單位的人、財(cái)物、事、信息的管理以及時(shí)間、空間的安排便會(huì)混亂無序。
以往我們平時(shí)疏于學(xué)習(xí),對(duì)規(guī)章制度學(xué)習(xí)不深,理解不夠全面,對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)方面理解不夠透徹、執(zhí)行不夠細(xì)致,只抱著兢兢業(yè)業(yè)干好工作的態(tài)度,對(duì)規(guī)章制度與己關(guān)系不大的可學(xué)可不學(xué),思想上存在麻痹大意,久而久之,就會(huì)萌生一些自由散漫的思想,違規(guī)違紀(jì)的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。俗話說,態(tài)度決定一切,用什么樣的態(tài)度對(duì)待生活,就會(huì)有什么樣的生活現(xiàn)實(shí)。我們每個(gè)人都渴望成功,渴望像成功人士一樣運(yùn)籌帷幄、審時(shí)度勢。但往往一遇到一點(diǎn)的挫折,就開始抱怨生活,抱怨一切,開始消極的對(duì)待每一天,最終一事無成。成功其實(shí)很簡單,但簡單并不代表著容易,就像每天都寫日志一樣,其實(shí)是很簡單的'事情,但幾個(gè)人能堅(jiān)持不懈的記下去呢?把簡單的事情重復(fù)做,每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),你就每天離成功也進(jìn)一點(diǎn)點(diǎn)了。
各項(xiàng)規(guī)章制度規(guī)范和約束了工作中的各種行為,指導(dǎo)我們?cè)诠ぷ鲗?shí)踐中的工作方式和工作態(tài)度,使我們的工作更加科學(xué)和標(biāo)準(zhǔn)化。我們今后在日常生活中遇到事情盡量安排在節(jié)假日解決,強(qiáng)化規(guī)章制度學(xué)習(xí)增強(qiáng)遵紀(jì)守規(guī)自覺性,只有這樣才能加深理解,并能在工作中自覺做到不違章、不違紀(jì)。
二、通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步掌握了學(xué)習(xí)方法,并力求在理解和用運(yùn)上下功夫
通過一個(gè)階段的學(xué)習(xí),我基本掌握了和自己密切相關(guān)的法規(guī)的內(nèi)容。雖然中心和體育館有這么多規(guī)章制度,但我覺得這不是一種約束,而是一份保障。制度中也有有關(guān)員工切身利益的管理規(guī)定,從員工的角度出發(fā),做到最大限度的保障員工的合法權(quán)益。制度面前人人平等,而且它是一把雙刃劍,在規(guī)范你的同時(shí)更能提高自己的業(yè)務(wù)水平和素質(zhì)。崗位責(zé)任制讓每一位員工明白自己在崗位上需要做什么和怎么做。學(xué)習(xí)規(guī)章制度的過程不僅是了解中心和體育館工作的過程,也是讓我們了解什么是自己的義務(wù)與權(quán)利的過程。在不斷深入學(xué)習(xí)規(guī)章制度后,對(duì)我的內(nèi)心觸動(dòng)很大,紀(jì)律的制定是為了提高個(gè)人的工作執(zhí)行力,讓每個(gè)人都有一顆積極心態(tài),樹立起強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)和進(jìn)取精神,堅(jiān)決克服不思進(jìn)取、得過且過的心態(tài),把工作做到最好。沒有優(yōu)秀的個(gè)人,只有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),個(gè)人的力量再強(qiáng)大也是有限的。如果不能熟悉掌握規(guī)章制度,不按照規(guī)章制度執(zhí)行,就可能犯錯(cuò)誤,甚至可能造成工作上的被動(dòng),并且直接影響個(gè)人的工作崗位和經(jīng)濟(jì)利益。
同時(shí),規(guī)章制度的學(xué)習(xí)不是一蹴而就,一時(shí)半會(huì)就可學(xué)成或?qū)W好記牢的,關(guān)鍵要靠長期的學(xué)習(xí)和積累,要養(yǎng)成長期學(xué)習(xí)的習(xí)慣,要有刻苦鉆研的精神和不怕吃苦的毅力,只有思想上認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性,才能真正在實(shí)踐中去學(xué)習(xí),并自覺做一名遵紀(jì)守法,遵章守紀(jì)的合格員工。在學(xué)習(xí)方法上,要聯(lián)系自己的崗位重點(diǎn)學(xué)習(xí),并做到學(xué)習(xí)與實(shí)踐用運(yùn)相結(jié)合,學(xué)法規(guī)與守法規(guī)相結(jié)合。在學(xué)習(xí)上突出普遍性,多形式、多層次,全方位地學(xué)習(xí),注重學(xué)習(xí)的針對(duì)性,抓好結(jié)合點(diǎn),把思想道德學(xué)習(xí)、普法學(xué)習(xí)、規(guī)章制度學(xué)習(xí)和學(xué)先進(jìn)、學(xué)英模結(jié)合起來,使自己能夠?qū)W法、知法、懂法,依法規(guī)辦事。
針對(duì)本人存在的一些問題,結(jié)合規(guī)章制度的相關(guān)規(guī)定,我將采取以下改進(jìn)措施:一是加強(qiáng)有關(guān)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)、特別是規(guī)章制度的學(xué)習(xí),熟悉和掌握規(guī)章制度的要求,提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力。二是認(rèn)真履行工作職責(zé),嚴(yán)格恪守各項(xiàng)管理制度,將各項(xiàng)制度落實(shí)到業(yè)務(wù)活動(dòng)中去。三是強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),要求自己愛崗敬業(yè),認(rèn)真嚴(yán)肅對(duì)待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責(zé)任心融化于血液,體現(xiàn)于行動(dòng),伴隨于身邊,有一分熱,發(fā)一分光,做一個(gè)實(shí)實(shí)在在的人,快樂生活,健康成長,為中心和體育館的跨越式發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量!
公司規(guī)章制度4
一、在公司內(nèi),應(yīng)遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,服從上級(jí)指揮。
二、下班時(shí),必須謹(jǐn)記打考勤卡,不得代打。
三、嚴(yán)格遵守工作時(shí)間,做到不遲到,不早退。下班時(shí)間到后,必須整理好物品下班。
四、工作期間應(yīng)認(rèn)真工作,不允許串崗聊天和在工作區(qū)內(nèi)大聲喧嘩,不得妨礙他人開展業(yè)務(wù)工作,不得擅自離開工作崗位,不可閱讀與工作業(yè)務(wù)無關(guān)的書報(bào)雜志。
五、工作時(shí),不打非業(yè)務(wù)性電話,接非業(yè)務(wù)性電話時(shí)應(yīng)盡量縮短時(shí)間。
六、必須履行對(duì)公司機(jī)密、業(yè)務(wù)上的重要信息的保密義務(wù),不得將公司業(yè)務(wù)及營銷信息泄露給他人。不打聽,不傳播與本人無關(guān)的,不該打聽不該傳播的事項(xiàng)。
七、不得將公司資料、設(shè)備、器材用作私用,如需攜帶外出須得到批準(zhǔn)。
八、與工作無關(guān)的私物不得隨意帶入公司,工作場地非經(jīng)許可不得進(jìn)行各類娛樂活動(dòng)。
九、員工個(gè)人所借用的工具、物品必須妥善保管,不得隨意拆卸或改裝。若出現(xiàn)故障須及時(shí)向上級(jí)申報(bào)。
十、無操作資格者不得操作公司的有關(guān)設(shè)備、器具等。
十一、客人來訪原則上應(yīng)有預(yù)約,并在指定場所接待。非工作人員不經(jīng)許可不得進(jìn)入工作場所。
十二、公司員工間及對(duì)公司外的人員,必須禮貌待人,文明用語,不講粗話、臟話。同事之間要和睦相處,互相團(tuán)結(jié)、幫助。
十三、公司員工上班一定要佩戴胸卡,如有遺失應(yīng)盡快申請(qǐng)補(bǔ)辦。
十四、員工著裝應(yīng)以反映良好的精神面貌為原則。男職員著裝要清潔整齊,禁止穿拖鞋、背心、田徑褲。女職員穿著要大方得體,不濃妝艷抹,不準(zhǔn)單穿吊帶衫、涼拖鞋。
十五、隨時(shí)注意保持周邊環(huán)境衛(wèi)生清潔,不隨地吐痰、不亂扔紙屑煙蒂、不亂涂亂畫。雨具、雨鞋一律放置在規(guī)定存放處。
十六、除在指定場所、時(shí)間外,不允許飲食、吸煙。
十七、節(jié)約用水、用電、辦公用品。安全用電,愛護(hù)燈管、插座、開關(guān)等電路設(shè)施。不準(zhǔn)私自拆除、搬移和亂拉線路。若有損壞,須通知總務(wù)處進(jìn)行更換、修理。
十八、必須遵守用火規(guī)則(下班前關(guān)閉煤氣、清理煙缸、切斷電源)
十九、所有設(shè)備、器具等必須保持可正常安全運(yùn)作狀態(tài)。
二十、發(fā)生傳染病立即報(bào)告
行政辦公紀(jì)律管理規(guī)定
第一條凡本公司員工上班要帶胸卡。
第二條堅(jiān)守工作崗位,不要串崗。第三條上班時(shí)間不要看報(bào)紙、玩電腦游戲、打瞌睡或做與工作無關(guān)的事情。
第四條辦公桌上應(yīng)保持整潔并注意辦公室的安靜。
第五條上班時(shí)不能穿超短裙與無袖衣及休閑裝,請(qǐng)穿西裝和職業(yè)裝,不要在辦公室化妝。
第六條接待來訪和業(yè)務(wù)洽談應(yīng)在會(huì)議室進(jìn)行。
第七條不要因私事長期占用電話。
第八條不要因私事找公司長途電話。
第九條不要在公司電腦上發(fā)送私人郵件或上網(wǎng)聊天。第十條不經(jīng)批準(zhǔn)不得隨意上網(wǎng)。
第十一條未經(jīng)允許,不要使用其他部門的電腦。
第十二條所有電子郵件的發(fā)出,必須經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn),以公司名義發(fā)出的'郵件需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。第十三條未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)和部門經(jīng)理授意,不要索取、打印、復(fù)印其他部門的資料。第十四條不要遲到早退,否則每分鐘扣款1元。
第十五條請(qǐng)假需經(jīng)部門經(jīng)理、分管副總或經(jīng)理書面批準(zhǔn),到辦公室備案。假條未在辦公室即時(shí)備案,公司以曠工論處、扣減工資。
第十六條平時(shí)加班必須經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn),事后備案公司不發(fā)加班費(fèi)。
第十七條不論任何原因,不得代他人刷卡,否則將被公司開除。
第十八條因工作原因未及時(shí)找卡,需及時(shí)請(qǐng)示部門經(jīng)理簽字后于次日?qǐng)?bào)辦公室補(bǔ)簽,否則當(dāng)做曠工處理。
第十九條加班必須預(yù)先由部門經(jīng)理批準(zhǔn)后向辦公室申報(bào),凡加班后申報(bào)的,辦公室將不予認(rèn)可。
第二十條在月末統(tǒng)計(jì)考勤時(shí),辦公室對(duì)任何空白考勤不會(huì)補(bǔ)簽,如因故未打卡,請(qǐng)到辦公室及時(shí)辦理。
第二十一條吸煙到衛(wèi)生間,否則罰款。
第二十二條請(qǐng)病假,若無假條一律認(rèn)同為事假。
第二十三條請(qǐng)假應(yīng)于事前交辦公室,否則視為曠工處理。
第二十四條市場部員工因當(dāng)日外勤,不能回公司打卡,須請(qǐng)部門經(jīng)理在當(dāng)日8時(shí)30分以前寫出名單,由辦公室經(jīng)辦人打卡。
第二十五條凡出遠(yuǎn)勤達(dá)1天以上者,須先填報(bào)經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)的出差證明單。
第二十六條因故臨時(shí)外出,必須請(qǐng)示部門經(jīng)理。各部門全體外出,必須給總經(jīng)理辦公室打招呼。
第二十七條不得將公司煙缸、
公司規(guī)章制度5
行政管理為加強(qiáng)公司內(nèi)部管理,維護(hù)正常工作秩序,提高辦事效率,調(diào)動(dòng)全體員工積極性,特作如下規(guī)定:
一、工作制度
1、實(shí)行每周五天,要合理的安排好每一天,周六開周末例會(huì)。
2、遲于上班時(shí)間為遲到,早于下班時(shí)間5分鐘為早退。
3、未經(jīng)請(qǐng)示4小時(shí)不到崗為曠工。
4、節(jié)假日或非工作日期間需要加班時(shí),服從公司或部門的.安排。
二、崗位形象
1、衣著得體、儀表嚴(yán)整、舉止端莊。男士不留長發(fā),不裸背露體,女士不穿短裙,不濃妝艷抹。
2、講文明、講道德、講風(fēng)格、搶困難、讓方便。
3、處理業(yè)務(wù)要體現(xiàn)快捷、認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、高效的工作作風(fēng)。
4、對(duì)來公司辦事的客人(客戶),要熱情接待,談吐大方得體,維護(hù)公司形象。
三、勞動(dòng)紀(jì)律
1、堅(jiān)守工作崗位、盡職盡現(xiàn),不得擅離職守。
2、工作時(shí)間嚴(yán)禁從事與業(yè)務(wù)無關(guān)的事務(wù),不準(zhǔn)干私事,不準(zhǔn)從事娛樂性活動(dòng),不準(zhǔn)因私打公司電話,工作需要打長途電話時(shí),須經(jīng)辦公室同意。
3、講政策、講原則、令行禁止。堅(jiān)決杜絕弄虛作假、欺上瞞下,虛報(bào)冒領(lǐng)等不正之風(fēng)。
4、保守公司機(jī)密。
5、搞好辦公區(qū)(室)衛(wèi)生,保持工作環(huán)境整潔。
6、勤儉節(jié)約,愛護(hù)辦公設(shè)施,貴重物品誰使用誰負(fù)責(zé)。下班前,最后離開辦公區(qū)的工作人員要關(guān)閉電源,關(guān)好門窗。
7、潔身自好,不隨便拿公司的財(cái)物,不隨便翻看同事的資料或柜子。
8、值班人員對(duì)于重要事項(xiàng)要隨時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
9、每周六上午全面打掃衛(wèi)生。
四、考勤管理
各部門要嚴(yán)格要求,如實(shí)填報(bào)考勤表,每月3日前匯總上月考勤進(jìn)行核查,并根據(jù)考勤管理制度扣減工資,報(bào)財(cái)務(wù)部執(zhí)行。
五、會(huì)議制度:公司例會(huì)每周六召開一次,全體人員參加,總經(jīng)理主持,或由業(yè)務(wù)經(jīng)理輪流主持,由業(yè)務(wù)小組理匯報(bào)本周工作完成情況,以及下周工作安排計(jì)劃,然后大家交流業(yè)務(wù)心得,幫忙解決業(yè)務(wù)人員碰到的障礙。
公司規(guī)章制度6
第一章:員工守則
一、標(biāo)準(zhǔn)
一切以公司利益為重,團(tuán)結(jié)協(xié)作、努力工作、積極進(jìn)取、鉆研業(yè)務(wù)、不斷提高服務(wù)意識(shí),以贏得客戶的滿意并保守公司的商業(yè)秘密,為公司取得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、儀容儀表
員工的儀容儀表關(guān)系到公司的形象和聲譽(yù),同時(shí)也是公司管理水平的具體體現(xiàn)。
(一)員工必須以飽滿的工作熱情進(jìn)入工作崗位,工作時(shí)間內(nèi)應(yīng)保持良好的精神面貌,語言文明,舉止端莊;
(二)上崗時(shí)員工須保持良好的個(gè)人衛(wèi)生,不得留過長的指甲,身體及口腔不得有異味(上班前不得飲酒及使用刺激性氣味食品)
(三)員工工作時(shí)間必須講普通話;服裝要時(shí)刻保持清潔平整,男員工不得穿拖鞋、布鞋、露腳趾涼鞋在辦公時(shí)間內(nèi)進(jìn)入辦公區(qū)。
(四)員工發(fā)型要大方端莊并梳理整齊,頭發(fā)要保持清潔,不得留怪異發(fā)型。
三、行為規(guī)范
為保證工作秩序,員工應(yīng)遵守下列行為規(guī)范
(一) 員工按照公司規(guī)定的時(shí)間上下班并簽到。
(二) 接聽工作電話,語氣要溫柔,言語要有禮貌并簡潔明了,嚴(yán)格執(zhí)行崗位規(guī)范,對(duì)于本部門其他員工或其他部門的電話有義務(wù)轉(zhuǎn)達(dá)和告知。
(三) 員工在崗期間,不準(zhǔn)看非工作性的報(bào)紙和雜志;不得使用公司電腦做其他與工作無關(guān)的活動(dòng)(例如:聊天,網(wǎng)絡(luò)游戲等),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)處以200元的罰款。
(四) 員工在崗期間,不準(zhǔn)處理與工作無關(guān)的事情,不準(zhǔn)串崗、脫崗;嚴(yán)禁長時(shí)間打私人電話,嚴(yán)禁因私打長途電話。除規(guī)定人員外,其他人不得輕易在公司上網(wǎng),如特殊需要,需經(jīng)經(jīng)理或主管同意方可。
(五) 員工須按規(guī)定及時(shí)上交在公司內(nèi)拾到的任何物品;愛護(hù)辦公設(shè)備,節(jié)約辦公耗材、下班之前應(yīng)及時(shí)關(guān)閉電源(包括電腦、電燈等),關(guān)好門窗,以免造成不必要的損失,嚴(yán)禁用公司的電腦等設(shè)備進(jìn)行私人圖片、文件、照片等的處理或打印之類與工作無關(guān)的活動(dòng),違反此規(guī)定的,將處以100-300元的罰款; (六) 員工應(yīng)絕對(duì)遵循公司的保密制度,未經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn),不得將公司的技術(shù)、資料、計(jì)劃、決定等商業(yè)機(jī)密向其他非相關(guān)人員甚至公司以外的員工透漏、復(fù)制或者發(fā)送,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴(yán)肅處理,對(duì)于情節(jié)和后果嚴(yán)重者,公司將保留進(jìn)一步追究其法律責(zé)任的權(quán)利。
(七) 如員工無特殊原因,應(yīng)迅速趕赴公司完成工作任務(wù);如聯(lián)系不上,并對(duì)公司造成損失或延誤工作者,視情節(jié)輕重分別處于警告、罰款等處罰。
(八) 員工如遇特殊情況不能到崗上班,須提前按公司規(guī)定的請(qǐng)假程序辦理請(qǐng)假手續(xù)。
(九) 員工下列個(gè)人情況發(fā)生變化時(shí),應(yīng)及時(shí)通知部門經(jīng)理和辦公室。
1.住址和電話。
2.發(fā)生事故和特殊情況時(shí)的任何聯(lián)系辦法。
(十) 公司員工個(gè)人收入、各種報(bào)銷、福利等不得向他人告知,否則公司予以除名處理。
(十一)員工必須遵守公司和部門制定的各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)。
(十二)嚴(yán)禁員工在外兼職,如有發(fā)現(xiàn)公司保留隨時(shí)辭退的權(quán)利,且該員工不享有兼職期間的工資和獎(jiǎng)金。
第二章:考勤規(guī)定
一、總述
(一)主管負(fù)責(zé)公司考勤工作,包括制度解釋及完善,組織檢查和分析考勤的執(zhí)行情況及管理工作,并于當(dāng)月25日統(tǒng)計(jì)上月的出勤情況。
(二)考勤內(nèi)容包括出勤、遲到、早退、曠工、事假、病假、婚假、喪假、法定假日等。
二、日常出勤規(guī)定考勤制度
(一)每周工作時(shí)間為:星期一星期六。
(二)每日工作時(shí)間為:上午8:00-12:00;下午2:00-6:00;本公司所有人員均按規(guī)定簽到。
(三)員工應(yīng)自覺遵守上下班時(shí)間,到上班時(shí)間本人還未到崗,即為遲到;凡未到下班時(shí)間,提前離崗,即為早退,早退當(dāng)天按曠工處理。實(shí)際到崗和離崗時(shí)間均以考勤記錄時(shí)間為準(zhǔn)。
(四)因公外出不能按時(shí)簽到者在征得直接主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的.情況下,由直接主管領(lǐng)導(dǎo)簽字,交辦公室備案,否則視為曠工;如果直接主管領(lǐng)導(dǎo)出具虛假證明則將承擔(dān)連帶責(zé)任,公司將視情節(jié)輕重給與處罰。
(五)員工請(qǐng)假須提前一天申請(qǐng),經(jīng)理批準(zhǔn)后報(bào)人事部備案。事假、病假屬無薪假,即員工請(qǐng)假期間,不計(jì)工資;
(七)、遲到早退的處罰規(guī)定
1.遲到或早退3次,15分鐘以內(nèi)罰款30元,15分鐘30分鐘以內(nèi)罰款50元,3060分鐘罰款100元,半小時(shí)以上按曠工半天論處。
2.發(fā)現(xiàn)一次不簽到罰款50元。
3.凡每月遲到或早退超過二次者,依情節(jié)輕重給予提醒、警告、張榜等處分,屢教不改者除名。
三、曠工的處罰規(guī)定
1.沒有按規(guī)定程序辦理請(qǐng)假手續(xù)或未經(jīng)批準(zhǔn)離崗1小時(shí)以上者及各種假期逾期而無續(xù)假者依曠工論處;
2.遲到或早退1小時(shí)以上且無正當(dāng)理由辦理補(bǔ)假手續(xù)者視為曠工。
3.委托或代替他人簽到者,一經(jīng)查明,雙方均以曠工處分,同時(shí)罰款300元。
4.不服從公司的崗位調(diào)配而拒絕不上班者按曠工處理。
5.員工無故曠工一次扣人民幣100元,兩次扣人民幣300元,連續(xù)礦工兩日,或一年曠工累計(jì)三日者,公司將予以開除。
6.凡請(qǐng)假須填寫"請(qǐng)假申請(qǐng)單"并報(bào)辦公室,特殊原因電話通知辦公室,否則視為曠工。
7.如需外出提前向辦公室說明外出原因,否則視為早退。
※ 部門主管違反規(guī)定按上述標(biāo)準(zhǔn)加倍處罰。
四、日常規(guī)定
1.公司內(nèi)部員工不允許用一次性水杯喝水,如有發(fā)現(xiàn)罰款50元。
五、請(qǐng)假規(guī)定
除非特殊情況,員工請(qǐng)假必須提前辦理請(qǐng)假手續(xù),到辦公室領(lǐng)取《請(qǐng)假申請(qǐng)單》,并依人事權(quán)限給予審批后方為生效;否則按曠工處理。
1.員工因病或非因公受傷請(qǐng)假一天以內(nèi)者,應(yīng)補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù);
2.員工因病或非因工傷請(qǐng)假超過一天者,須持醫(yī)院開具的病假證明辦理請(qǐng)假手續(xù),連續(xù)病假3天以內(nèi)有直接由直接主管上級(jí)批準(zhǔn),3天以上由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
3.員工到醫(yī)院看病視為病假,以實(shí)際離崗時(shí)間填報(bào)病假申請(qǐng)單,辦理請(qǐng)假手續(xù)。
4.員工醫(yī)療期自病假之日起計(jì)算。
六、事假規(guī)定
1.員工確因私事須親自處理,可請(qǐng)事假。事假必須提前一天向所在部門提出書面申請(qǐng),辦理相應(yīng)請(qǐng)假手續(xù);
2.請(qǐng)假期滿,如需延長,應(yīng)提前辦理請(qǐng)假手續(xù),經(jīng)批準(zhǔn)方可延假。如遇急事無法在事前辦理手續(xù)時(shí),可采用通訊辦法報(bào)告相應(yīng)主管上級(jí),事后補(bǔ)辦手續(xù); 3.員工因特殊原因遲到,經(jīng)補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)可作為事假處理;
4.員工連續(xù)請(qǐng)事假兩天以內(nèi)有直接主管上級(jí)批準(zhǔn),兩天以上由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
5.病假、事假為無薪假。
七、加班規(guī)定
1、本公司如因工作需要,可于辦公時(shí)間以外指定員工加班,如員工無特殊原因拒絕加班而對(duì)公司造成損失或延誤工作者,視情節(jié)輕重分別處于批評(píng)、罰款、除名等處罰。
2、員工于加班后填寫"加班備案單"經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)后,再由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,將備案單交回辦公室備案。公司將在不影響工作的前提下,由主管安排倒休。
3.離開時(shí)按規(guī)定簽卡。
4.公休日加班可補(bǔ)休,補(bǔ)休時(shí)間由主管批準(zhǔn)安排,交辦公室備案辦公室無備案的不予承認(rèn)。
第三章:辦公用品的購買
1.統(tǒng)一限量,控制用品規(guī)格以及節(jié)約經(jīng)費(fèi)開支,所有辦公室用品的購買,都應(yīng)由辦公室統(tǒng)一購買。
2.定購數(shù)量:根據(jù)辦公用品庫存量情況以及消耗水平,向辦公室主任報(bào)告,確定定購數(shù)量,必須以書面形式提出正式申請(qǐng),經(jīng)主管經(jīng)理審批確定后,通知送貨單位在指定時(shí)間內(nèi)將辦公用送到公司。
3.采購方法:在辦公用品庫存不多或者有關(guān)部門提出特殊需求的情況下按照成本最小的原則,訂購所需要的辦公用品。
4.支付:收到辦公用品后,對(duì)照訂貨單開具支付發(fā)票,經(jīng)主管及主管部門經(jīng)理簽字后,轉(zhuǎn)交給出納負(fù)責(zé)人支付或結(jié)算。
5.發(fā)放:辦公用品原則上由公司統(tǒng)一采購,分發(fā)給各部門,如有特殊情況,允許各部門在提出"辦公用品申請(qǐng)書"的前提下就近采購,在這種情況下,辦公用品管理部門有權(quán)進(jìn)行審核。
長遠(yuǎn)辦公用品發(fā)放規(guī)定
一、本公司為規(guī)范辦公用品的發(fā)放工作,特制定本規(guī)定。
二、公司各部門應(yīng)本著節(jié)約的原則領(lǐng)取、使用辦公用品。
三、各部門須指定專人管理辦公用品。
四、各部門于每月31日前將下月所需辦公用品計(jì)劃報(bào)給辦公室,辦公室于每月6日前一次性發(fā)放各部門所需辦公用品。
五、采購人員須根據(jù)計(jì)劃需要采購,保證質(zhì)量。
六、辦公用品入庫和發(fā)放應(yīng)及時(shí)記帳,做到帳物相符。
七、任何人未經(jīng)允許不得私自挪用辦公用品及其他物資,物品要做到類別清楚、碼放整齊。
長遠(yuǎn)辦公用品管理規(guī)定
一、為使辦公用品管理規(guī)范化,特制定本制度。
二、本制度所稱辦公用品為消耗品、管理消耗品、回收管理品及管理品四種。
1.消耗品:鉛筆、膠水、膠帶、大頭針、圖釘、筆記本、復(fù)寫紙、標(biāo)簽、夾子、橡皮等。
2.管理消耗品:簽字筆、熒光筆、修正液、電池等。
3.回收管理品:墨盒、碳粉、色帶等。凡使用過的紙張不得自行撕毀,全部交到前臺(tái)登記以便使用。
4.管理品:剪刀、美工刀、訂書機(jī)、啟釘器、直尺、打孔機(jī)、鋼筆等。
三、消耗品應(yīng)限定人員使用,自第三次發(fā)放起,必須以舊替換新品,但純消耗品不在此限。
四、管理品移交如有故障或損壞,應(yīng)以舊換新,如發(fā)現(xiàn)丟失,負(fù)責(zé)人員按價(jià)賠償。
第四章:業(yè)務(wù)員制度
一、業(yè)務(wù)員每天需寫業(yè)務(wù)日志,整理好自己范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)資料,每周需寫業(yè)務(wù)周報(bào),隨時(shí)接受上級(jí)主管的檢查;
二、業(yè)務(wù)員未寫日志、周報(bào)的,每次罰款10元,每月三次未寫日志,周報(bào)者記大過一次,罰款50元,每月五次未寫日志、周報(bào)者按自動(dòng)離職處理。
三、總經(jīng)理抽查未寫日志、周報(bào)而業(yè)務(wù)主管未對(duì)業(yè)務(wù)員作相關(guān)處理,業(yè)務(wù)主管每次罰款30元。
第五章:技術(shù)員制度
一、技術(shù)員每周一須交本周計(jì)劃,且每天下班前需寫工作日志并放于工作臺(tái)面?zhèn)洳?
二、技術(shù)員未寫日志、周報(bào)的,每次罰款10元,每月三次未寫日志,周報(bào)者記大過一次,罰款50元,每月五次未寫日志、周報(bào)者按自動(dòng)離職處理。
三、總經(jīng)理抽查未寫日志、周報(bào)而業(yè)務(wù)主管未對(duì)業(yè)務(wù)員作相關(guān)處理,業(yè)務(wù)主管每次罰款30元。
第六章:衛(wèi)生制度
一、中午在公司用餐者,餐后應(yīng)第一時(shí)間處理好就餐后留下的飯盒及雜物。
二、積極參加公司的每一次大掃除,平時(shí)要保持個(gè)人辦公臺(tái)和電腦桌的干凈整潔,嚴(yán)格杜絕紙張、雜志、工具書等物品亂堆亂扔。
三、公司內(nèi)嚴(yán)禁隨地吐痰,亂丟垃圾。
第七章:人事管理制度
一、人員入職第一天,應(yīng)按要求認(rèn)真填寫準(zhǔn)員工檔案,如發(fā)現(xiàn)所填個(gè)人資料有任何捏造、虛構(gòu)等,公司將無條件開除。
二、正式員工因特殊原因離職者,必須提前一個(gè)月向經(jīng)理提出辭職申請(qǐng),否則公司將不予辦理工資結(jié)算等辭職手續(xù)。員工離職時(shí),應(yīng)將所有公司財(cái)物、硬件資料、設(shè)備以及鑰匙歸還公司。
第八章:假期制度
一、享有國家公布的法定假期。
二、婚假:員工可享有5天無薪婚假,外縣市的多2天,外省的多3天,員工申請(qǐng)婚假,需出示結(jié)婚證或有效證明。
三、喪假:員工遇有直系親屬的喪事,可有三天無薪假期,外縣市的多2天,外省的多3天。
四、分娩假期:公司女性員工,可享有無薪分娩假期,假期為產(chǎn)后四星期,連續(xù)受雇兩年以上的第一胎分娩假期,則可以享有2/3底薪的基本工資的分娩假期。
公司規(guī)章制度7
1. 總則
制定目的 為使本公司員工更好地遵守公司管理制度,特制定此守則,以便執(zhí)行。 適用范圍 凡經(jīng)本公司錄用的所有員工(含試用期員工),均須遵守本守則。 權(quán)責(zé)單位
(1). 行政管理中心負(fù)責(zé)本守則制定、修改、廢止之起草工作。
(2). 總經(jīng)理負(fù)責(zé)本守則制定、修改、廢止之核準(zhǔn)工作。
(3). 由人力資源部印制成冊(cè),公司所有員工每人一冊(cè)。
2. 員工守則
2.1.儀容儀表規(guī)定
(1). 員工上班必須著裝整潔、樸素大方,不得有臟污,
(2). 男員工不得穿背心、短褲,上衣扣子不得解開超過(含)兩個(gè);女員工不得穿著過于裸露的衣服。
(3). 若有規(guī)定工作服,必須著工作服上班。
(4). 不得穿拖鞋上班,鞋應(yīng)干凈。男士應(yīng)穿黑或棕色皮鞋上班。
(5). 男員工不得光頭或留長發(fā),頭發(fā)長度以保持不蓋耳部和不觸衣領(lǐng)為準(zhǔn),男女員工均不得把頭發(fā)染成黑色以外的顏色,上班時(shí)均應(yīng)將頭發(fā)梳理整齊。男員工不準(zhǔn)留胡須。
(6). 所有員工不得留長指甲,且須保持整潔。
2.2.基本行為舉止規(guī)定
(1). 上班應(yīng)保持以下基本要求: 形象:儀容端莊、熱情大方。 談吐:溫文有禮、簡捷明快。
問好:
※ 早上見面時(shí)應(yīng)以誠懇的態(tài)度清晰說聲“早上好”。
※ 在首次開門進(jìn)入辦公室時(shí),如果辦公室有人則應(yīng)以大家聽得到的聲音說“早上好”。
※ 聽到別人打招呼,應(yīng)大方回禮,以免失禮。
※ 在通道、走廊遇到同事時(shí)應(yīng)點(diǎn)頭微笑行禮。
※告辭再見:先行者應(yīng)以清晰的聲音說“與大家說再見”。
(2) 在工作崗位上:
※ 在辦公室應(yīng)保持肅靜,交談以不影響他人工作為條件。
※ 有人招呼應(yīng)立即回應(yīng),如有急事需先說聲“對(duì)不起,請(qǐng)稍候“。
※ 招呼人時(shí)聲音應(yīng)清晰、大方,有職務(wù)以職務(wù)相稱,無職務(wù)以先生、小姐相稱,切忌稱綽號(hào)。
※ 坐姿要正,切忌趴伏、仰坐或?qū)⒛_放在桌面的不雅姿態(tài)。
※ 有關(guān)工作商談力求簡明。
。3)一般交談舉止:交談時(shí)忌左顧右盼;談話態(tài)度要誠懇;適當(dāng)?shù)姆Q謂溝通雙方的親切感;不可邊說話邊打哈欠或顯出不耐煩;訪問見面時(shí)應(yīng)說“對(duì)不起,打擾您”,告辭時(shí)應(yīng)說“對(duì)不起,打擾您了”。
(4)工作場所:
※ 走路要輕快,以免和人相撞。
※ 遇到上司、客人和同事輕輕點(diǎn)頭,并稍有讓路,以示敬意。
※ 陪同上司和客人走路時(shí),要稍退后,以示謙恭。
※ 進(jìn)入他人辦公室,應(yīng)先敲門,不能敲門時(shí)打招呼,經(jīng)允許方可進(jìn)入。
(5). 同事、工友遇到困難時(shí),任何員工均有責(zé)任及義務(wù)幫助解決困難,提供必要的支援。
(6). 外出辦事的'工作人員,進(jìn)入辦事機(jī)構(gòu)辦公室前,應(yīng)先檢查自身儀容儀表,并適度敲門,待主人允許后方可進(jìn)入,進(jìn)入后應(yīng)先使用禮貌用語。
(7). 辦公室工作人員在電話鈴響三聲之內(nèi)應(yīng)接聽;接打電話,應(yīng)語調(diào)平緩,聲音柔和適度;不得大喊大叫,影響他人工作,也不可無精打采,影響公司形象;使用電話應(yīng)長話短說,禁止電話聊天;接聽電話,應(yīng)先報(bào)公司:“您好,北京戎舒康生物科技有限公司”,然后問詢或轉(zhuǎn)接。
(8). 熱誠接待賓客,使用禮貌語言,守時(shí)守信,不卑不亢,不做有損國格、公司形象或人格的事。
(9). 禁止隨地吐痰,亂丟垃圾;辦公場所、生產(chǎn)車間、倉庫及其他禁煙區(qū)域嚴(yán)禁吸煙。
(10). 維持良好的公共秩序,文明用餐。
(11). 每天工作完畢后,自覺進(jìn)行崗位區(qū)域及設(shè)備的清潔、保養(yǎng)工作,自覺搞好辦公場所衛(wèi)生工作。
(12). 使用衛(wèi)生間后應(yīng)隨手沖洗并要檢查是否沖洗干凈。
(13). 愛護(hù)公物,力求節(jié)約,養(yǎng)成人離開前隨手關(guān)燈、電風(fēng)扇、空調(diào)、水龍頭等的習(xí)慣。
(14). 所有員工應(yīng)自覺維護(hù)和發(fā)展公司形象,不得有任何有損公司形象的行為或言辭。
(15). 所有員工應(yīng)互敬互愛,和諧相處。
(16). 不損人利已,不譏諷挖苦,不窺探他人穩(wěn)私,不對(duì)他人進(jìn)行人身攻擊,不以工作之外事情議論他人。
(17). 嚴(yán)禁拉幫結(jié)伙,濫用權(quán)力。
(18). 嚴(yán)禁打架斗毆。
(19). 嚴(yán)禁聚眾賭博。
(20). 住宿人員應(yīng)遵守集體宿舍公約。
2.3.工作紀(jì)律規(guī)定
2.3.1.基本行為舉止規(guī)定
(1). 上班時(shí)必須將工作證(牌)正確佩戴于左胸前。
(2). 外出時(shí),須按有關(guān)規(guī)定辦理手續(xù)(無**務(wù)還是私事)。
(3). 上、下班須打卡,不得托人或代人打卡,不得偽造出勤卡,不得虛打加班卡,打卡時(shí)按秩序。
(4). 攜帶公司物品外出時(shí)須辦理規(guī)定手續(xù),發(fā)生丟失損壞時(shí)照價(jià)賠償。
(5). 禁止帶領(lǐng)公司以外非辦事人員進(jìn)入公司或宿舍留宿(因業(yè)務(wù)需要,須經(jīng)公司批準(zhǔn)),不準(zhǔn)將小孩帶入車間或辦公室。
(6). 以上規(guī)定,門衛(wèi)或前臺(tái)應(yīng)嚴(yán)格要求,公司所有員工應(yīng)積極配合。
2.3.2.工作紀(jì)律規(guī)定
(1). 上班時(shí)不得吃東西、聊天、喧嘩、追逐嬉戲、打瞌睡、吃零食、看小說。
(2). 不得處理與工作無關(guān)的私事。
(3). 不得看與工作無關(guān)的書籍。
(4). 未經(jīng)允許,不得在工作場所自放音樂或聽“隨身聽”。
(5). 工作時(shí)間不得喝酒(公務(wù)應(yīng)酬除外,但提倡中午不喝酒)。
(6). 工作時(shí)間禁止私人會(huì)客;工作會(huì)客應(yīng)在會(huì)客廳或指定場所。
(7). 離開工作崗位時(shí)須防止干擾他人。
(8). 必須盡忠職守,服從指揮安排,對(duì)上級(jí)工作安排有爭議時(shí)須以首選服從為前提,但可以后提出意見。
(9). 會(huì)議途中,尊重主持人或發(fā)言人,不隨意插話、搶話,有事先舉手或以紙條傳遞。
(10). 自覺維護(hù)工作環(huán)境衛(wèi)生,各種物品擺放整齊。
(11). 非指定操作者,不得操作各種設(shè)備(含辦公設(shè)備, 不得利用公司電腦做與工作無關(guān)的事)、儀器;指定操作者須依照操作規(guī)程操作,特別注意安全。
(12). 下級(jí)應(yīng)尊重上級(jí),上級(jí)應(yīng)關(guān)心下級(jí),各種工作報(bào)告須依照管理層次逐級(jí)呈報(bào),不得越級(jí)(特殊、緊急情況除外,但須于事后向直屬主管報(bào)告),當(dāng)個(gè)人意見未獲采納前,應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)定或上級(jí)指令,不得因個(gè)人意見阻撓組織運(yùn)作。
(13). 工作崗位服從上司安排,執(zhí)行生產(chǎn)、工作任務(wù)時(shí)不得畏難借故回避或互相推諉,遇臨時(shí)緊急任務(wù),雖非工作時(shí)間內(nèi),經(jīng)通知后應(yīng)立即到場處理。
(14). 下班前應(yīng)關(guān)好門窗、水電,將工作環(huán)境整理整齊清楚。
(15). 嚴(yán)守公司機(jī)密,未經(jīng)總經(jīng)理許可并辦理登記手續(xù),公司檔案、文件資料不得讓公司以外人員借閱;不得泄露公司各項(xiàng)計(jì)劃、議程、決定等。
(16). 不得利用公物制作或唆使他人制作私人物品。
(17). 不得利用職權(quán)行貪污、受賄、行賄及其他損害公司利益的事情;不得以公司名義招搖撞騙;不得以公司公務(wù)關(guān)系,從事與集團(tuán)公司無關(guān)的事務(wù);不得利用公司客戶資源或商情資料或本公司名義銷售非本公司的產(chǎn)品或從事其他買賣(公司員工不得接受客戶的宴請(qǐng)娛樂)。【藥店公司規(guī)章制度范本】
(18). 未經(jīng)公司書面同意,不得兼職或經(jīng)營其他副業(yè),更不得為自己或他人從事與本公司相同或類似之事業(yè)。
(19). 工作態(tài)度應(yīng)端正負(fù)責(zé),事先計(jì)劃周詳,事中盡責(zé)盡力,事后不斷改善,不可陽奉陰違,敷衍搪塞。
(20). 愛護(hù)企業(yè)的一切公共設(shè)施設(shè)備,嚴(yán)禁損壞。
2.3.3.保密制度
(1). 員工個(gè)人或近親不得經(jīng)營或投資與公司有關(guān)的事業(yè),不得兼任公司以外任何職務(wù)。
(2). 嚴(yán)守公司機(jī)密,公司未實(shí)施的經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營方向、經(jīng)營規(guī)劃、經(jīng)營項(xiàng)目及經(jīng)營決策不得泄露。
(3). 公司財(cái)務(wù)報(bào)表、預(yù)算報(bào)告、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、人事檔案、工資性及勞務(wù)性收入資料、內(nèi)部合同、協(xié)議、意向書及可行性報(bào)告、重要會(huì)議記錄不得泄露。
(4). 公司的檔案或資料,未經(jīng)總經(jīng)理或行政總監(jiān)特別授權(quán)時(shí),不得攜帶離開公司。
(5). 本公司員工離開公司后,不得用公司的技術(shù)秘密(包括公司經(jīng)營及特有的專利)為他人或自己服務(wù)。
3. 工作規(guī)則
3.1.努力高質(zhì)量完成本職工作是公司每位員工應(yīng)盡的工作責(zé)任和義務(wù)。
(1). 按本職工作崗位之需要,主動(dòng)探求更好的辦法并努力實(shí)現(xiàn)。
(2). 應(yīng)主動(dòng)與相關(guān)人員協(xié)調(diào),以保證工作的完整與準(zhǔn)確。
(3). 公司發(fā)展是每位員工的工作目標(biāo),每位員工應(yīng)為更好完善公司積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
3.2.對(duì)計(jì)劃好的工作應(yīng)按計(jì)劃完成,遇到特殊困難應(yīng)及時(shí)向上司匯報(bào)并說明原因和可能完成的最后期限。
3.3.對(duì)指派的工作應(yīng)盡心完成,遇有困難應(yīng)細(xì)致說明。
3.4.接受命令的原則
3.4.1.接受命令時(shí)
(1). 接受命令通常要準(zhǔn)備筆記,記下要點(diǎn): 為什么 —— 工作的意義。 做什么 ——工作的目標(biāo)和目的。 如何做 ——工作的程序,方法。 何時(shí)做 ——何時(shí)開始,何時(shí)結(jié)束。 在何處 ——工作場所。 何人 ——協(xié)調(diào)、配合人。 成本費(fèi)用多少——費(fèi)用計(jì)劃。
(2). 認(rèn)真聽后,要提出問題。
(3). 接受命令后,再重復(fù)一遍。
3.4.2.有意見時(shí)的呈述
(1). 站在自己的立場上陳述意見。
(2). 以謙虛的態(tài)度直率的陳述意見。
(3). 按照事實(shí)簡潔的陳述意見。
(4). 請(qǐng)求上司的指示。
3.4.3.接受命令后
(1). 不考慮不能夠的理由而向具體化的方向考慮。
(2). 上司希望什么呢? 盡快抓住重點(diǎn)和核心。
(3). 正確判斷內(nèi)容。
(4). 迅速推動(dòng)實(shí)行。
(5). 不遺漏地確認(rèn)實(shí)行的結(jié)果。
3.5.向公司報(bào)告的原則
3.5.1.在下述情況應(yīng)報(bào)告
(1). 命令的工作告一段落。
(2). 發(fā)生了特殊情況。
(3). 已知工作比預(yù)定時(shí)間要長。
(4). 預(yù)料到結(jié)果的時(shí)候。
(5). 違反規(guī)定的時(shí)候。
(6). 開會(huì)、研修、出差歸來時(shí)。
(7). 工作周期較長時(shí)。
3.5.2.報(bào)告的準(zhǔn)備
(1). 向誰報(bào)告,報(bào)告什么。
(2). 報(bào)告的順序(a-g)。
(3). 決定書面報(bào)告,還是口頭報(bào)告。
(4). 準(zhǔn)備數(shù)字、實(shí)物、圖表等。
(5). 調(diào)查實(shí)例。
(6). 向有關(guān)人員事前聯(lián)絡(luò)。
(7). 選擇報(bào)告的時(shí)間和場所。
3.5.3.報(bào)告方法
(1). 報(bào)告簡潔的按結(jié)論,理由,經(jīng)過等順序進(jìn)行。
(2). 事實(shí)要正確,要強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)。
(3). 要考慮對(duì)方的理解程度。
(4). 不浪費(fèi)時(shí)間。
公司規(guī)章制度8
第一章:總則
第一條、適用范圍本方案適用于xxxxx有限公司(以下簡稱公司)財(cái)富管理中心所有員工。
第二條、目的制定本方案的目的在于使員工能夠與公司一同分享公司發(fā)展所帶來的收益,把短期收益、中期收益與長期收益有效結(jié)合起來。
第三條、原則
一、薪酬作為分配價(jià)值形式之一,遵循按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平及可持續(xù)發(fā)展的原則。
二、根據(jù)激勵(lì)、高效的原則,在工資分配中要把員工的收入與為公司創(chuàng)造的效益及工作業(yè)績掛鉤。
第二章:工資構(gòu)成
第四條、財(cái)富管理中心員工收入包括以下幾個(gè)組成部分:
一、固定工資,包括基本工資、工齡工資。
二、試用期員工基本工資為轉(zhuǎn)正之后基本工資的80%。
三、浮動(dòng)工資,包括績效工資、年底獎(jiǎng)金、銷售提成。
第五條、財(cái)富管理中心員工職級(jí)、基本工資、績效工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)及銷售任務(wù)對(duì)照表。
第六條、銷售提成計(jì)算方法:xxxxxxxxxxxxxxx。
第七條、績效工資發(fā)放辦法?己酥芷冢嚎冃ЧべY按季度考核按季度發(fā)放。
第八條、年終獎(jiǎng)金發(fā)放辦法具體參見《xxxx投資管理有限公司年終獎(jiǎng)金發(fā)放管理辦法》。
第九條、工齡工資
一、工齡工資體現(xiàn)了員工的工作經(jīng)驗(yàn)和服務(wù)年限對(duì)于企業(yè)的貢獻(xiàn),在xxxx投資集團(tuán),工齡工資的標(biāo)準(zhǔn)為普通員工200元年,管理崗位員工300元年。員工入職每滿xxxx年,從員工入職滿xxxx年的`下個(gè)月起工齡工資按照相應(yīng)崗位的工齡工資標(biāo)準(zhǔn)遞加。
二、員工入職未滿xxxx年者,無工齡工資。
第三章:理財(cái)顧問級(jí)別調(diào)整
第十條、級(jí)別調(diào)整原則:
一、職級(jí)調(diào)整均須嚴(yán)格參照上一考核周期銷售任務(wù)完成情況而定。各級(jí)理財(cái)顧問晉升應(yīng)逐級(jí)晉升,優(yōu)秀人員可適用跳級(jí)晉升。
二、各級(jí)銷售人員業(yè)績相關(guān)指標(biāo)達(dá)到晉升標(biāo)準(zhǔn)時(shí),仍需滿足以下三個(gè)條件方可晉升:
1、于每季度截績?nèi)蘸笠詴嫘问秸较蚬咎岢鰰x升申請(qǐng)。
2、通過管理層的面談考核。
3、符合以上條件的理財(cái)顧問經(jīng)核準(zhǔn)后,下季度即行晉升。
第十一條、職級(jí)調(diào)整標(biāo)準(zhǔn):
一、正常晉升標(biāo)準(zhǔn)擔(dān)任理財(cái)顧問3個(gè)月以上,考核期內(nèi)累計(jì)完成上一職級(jí)考核任務(wù)的100%。
二、跳級(jí)晉升標(biāo)準(zhǔn)擔(dān)任理財(cái)顧問3個(gè)月以上,考核期內(nèi)累計(jì)完成當(dāng)前職級(jí)以上某一職級(jí)考核任務(wù)的100%,于下季度起,可晉升至該職級(jí)。
三、降級(jí)規(guī)定
1、理財(cái)顧問考核期累計(jì)未完成所在職級(jí)對(duì)應(yīng)的銷售任務(wù),于下個(gè)季度降級(jí)至與上一考核期實(shí)際銷售任務(wù)相應(yīng)的職級(jí)。
2、初級(jí)理財(cái)顧問連續(xù)兩個(gè)考核期未完成銷售任務(wù),經(jīng)過培訓(xùn)考核之后,仍不能勝任原工作崗位的要求,公司將與之解除勞動(dòng)關(guān)系。
第四章:管理崗位職務(wù)獎(jiǎng)金
第十二條、職務(wù)獎(jiǎng)金針對(duì)在財(cái)富中心任管理職務(wù)的崗位,包括總監(jiān)、副總裁。
第十三條、職務(wù)獎(jiǎng)金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn):xxxxxxxxxxxx。
第十四條、總監(jiān)職務(wù)獎(jiǎng)金xxxx銷售提成總和xx%。
第十五條副總裁職務(wù)獎(jiǎng)金xxxx銷售提成總和5%。
第五章:福利
第十六條、福利是公司正式在冊(cè)員工所能享受到的一種福利待遇,包括一般福利、六項(xiàng)統(tǒng)籌。
第十七條、一般福利是指員工在各個(gè)重大節(jié)日期間獲得的公司為其發(fā)放的過節(jié)費(fèi)和其他實(shí)物形式的收入。
第十八條、六項(xiàng)統(tǒng)籌包括養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、生育險(xiǎn)及住房公積金。企業(yè)與員工各承擔(dān)一部分。具體數(shù)額參見國家有關(guān)規(guī)定和企業(yè)相關(guān)政策。
第六章:附則
第十九條、薪資發(fā)放日為每月xx日,遇節(jié)假日提前。
第二十條、所有業(yè)績的統(tǒng)計(jì)核算均以自然月為準(zhǔn)。
第二十一條、本制度自xxxx年xx月xx日起開始執(zhí)行,由人力資源部負(fù)責(zé)解釋。風(fēng)險(xiǎn)提示:
企業(yè)規(guī)章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據(jù),是公司內(nèi)部的法律,但是并非制定的任何規(guī)章制度都具有法律效力,只有依法制定的規(guī)章制度才具有法律效力。
勞動(dòng)爭議糾紛案件中,工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報(bào)名表、考勤記錄、開除、除名、辭退、解除勞動(dòng)合同、減少勞動(dòng)報(bào)酬以及計(jì)算勞動(dòng)者工作年限等都由企業(yè)舉證,所以企業(yè)制定和完善相關(guān)規(guī)章制度的時(shí)候,應(yīng)該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據(jù),以免在仲裁和訴訟時(shí)候出現(xiàn)舉證不能的后果。
公司規(guī)章制度9
(一)公司人事管理工作
1、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)制定、控制、調(diào)整公司及各部門的編制、定員;
2、協(xié)同各部門辦理員工的招聘工作,為各部門提供符合條件的員工;
3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門做好員工的考核、轉(zhuǎn)正、任免、調(diào)配等工作;
4、協(xié)同各部門對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),提高員工的整體素質(zhì)及工作能力;
5、負(fù)責(zé)員工工資的管理工作;
6、負(fù)責(zé)正式員工勞動(dòng)合同的簽訂;
7、負(fù)責(zé)保存員工相關(guān)個(gè)人檔案資料;
8、負(fù)責(zé)為符合條件的'員工辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)和大病統(tǒng)籌等相關(guān)福利;
9、根據(jù)工作需要,負(fù)責(zé)招聘臨時(shí)工及對(duì)其的管理工作;
10、負(fù)責(zé)為員工辦理人事方面的手續(xù)和證明。
二)公司行政管理工作
1、制定公司行政管理制度、匯編公司各項(xiàng)制度、監(jiān)督檢查各部門執(zhí)行的情況;
2、負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行遵守勞動(dòng)紀(jì)律的教育及考勤工作的管理;
3、根據(jù)董事會(huì)批準(zhǔn)的行政費(fèi)用總額度,每月制定公司行政費(fèi)用預(yù)算,并嚴(yán)格控制行政費(fèi)用的支出;
4、負(fù)責(zé)公司資產(chǎn)的管理,建立固定資產(chǎn)、低值易耗品等物品的購買、驗(yàn)收、使用登記及定期檢查使用情況的制度;
5、負(fù)責(zé)公司印章和介紹信的管理,嚴(yán)格執(zhí)行印章和介紹信的使用規(guī)定;
6、負(fù)責(zé)公司文件的管理工作;
7、根據(jù)公司行政管理制度,做好電話、傳真和復(fù)印機(jī)等設(shè)備的使用和管理;
8、負(fù)責(zé)公司車輛的管理和調(diào)度工作;建立車輛檔案,做好車輛的維修、保養(yǎng)工作,定期檢查車輛使用情況,加強(qiáng)對(duì)司機(jī)、非司機(jī)的安全教育工作;
9、負(fù)責(zé)公司外圍環(huán)境衛(wèi)生的管理;
10、負(fù)責(zé)公司辦公地點(diǎn)安全、保衛(wèi)、消防工作的管理;
11、負(fù)責(zé)員工食堂工作的管理;
12、負(fù)責(zé)對(duì)外的接待及票務(wù)、住宿等工作;
13、根據(jù)總經(jīng)理的指示,積極組織好公司級(jí)的重大會(huì)務(wù)活動(dòng)和日常的辦公會(huì)議;
14、負(fù)責(zé)公司大事紀(jì)工作;
15、負(fù)責(zé)信訪接待工作;
16、負(fù)責(zé)對(duì)派出所、安委會(huì)、居委會(huì)等單位的聯(lián)系工作;
17、負(fù)責(zé)辦理營業(yè)執(zhí)照、代碼證、統(tǒng)計(jì)證、稅務(wù)證等的換發(fā)年檢工作。
公司規(guī)章制度10
一、為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本公司管理制度大綱。
1、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。
2、公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。
3、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,實(shí)行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。
4、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識(shí),為員工提供學(xué)習(xí)、深造的條件和機(jī)會(huì),努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊(duì)伍。
5、公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。
6、公司實(shí)行“崗薪制”的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機(jī)會(huì);公司推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤、考核制度,評(píng)先樹優(yōu),對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。
7、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。
8、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律,對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為,都要加以追究。
二、如何建立完善企業(yè)的勞動(dòng)規(guī)章制度
1、企業(yè)勞動(dòng)規(guī)章制度要合法化、規(guī)范化《勞動(dòng)合同法》規(guī)定:用人單位應(yīng)當(dāng)依法建立和完善勞動(dòng)規(guī)章制度,保障勞動(dòng)者享有勞動(dòng)權(quán)利、履行勞動(dòng)義務(wù)。按照《勞動(dòng)合同法》規(guī)定,企業(yè)依法有權(quán)制訂勞動(dòng)規(guī)章制度,企業(yè)制定勞動(dòng)規(guī)章制度要做到合法、規(guī)范有效必須滿足三條條件:
一是程序合法,企業(yè)涉及到職工切身利益的規(guī)章制度要進(jìn)行協(xié)商、職工代表參與討論,并經(jīng)職工大會(huì)或職工代表大會(huì)通過。經(jīng)過上述民主程序通過的企業(yè)規(guī)章制度,將得到法律的保護(hù),也是勞動(dòng)保障法規(guī)體系的延伸和拓展。對(duì)未經(jīng)民主程序僅是老板想當(dāng)然,“一言堂”形成的規(guī)章制度,得不到法律的支持,將成為無效制度,因無效制度給勞動(dòng)者帶來利益損害的,企業(yè)將承擔(dān)賠償責(zé)任;
二是內(nèi)容合法,企業(yè)制定的規(guī)章制度各項(xiàng)條款不得與現(xiàn)行的勞動(dòng)保障法律、法規(guī)、行政規(guī)章的內(nèi)容相抵觸,否則是無效條款。比如,企業(yè)規(guī)定社會(huì)保險(xiǎn)由職工交納,職工違反操作規(guī)程造成的傷害后果自負(fù)。女職工懷孕立即辭退等等都是違法規(guī)定,屬無效條款。企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身的生產(chǎn)、經(jīng)營特點(diǎn),結(jié)合具體情況,制定相關(guān)規(guī)章制度,既便于企業(yè)管理,也便于職工履行,切不可無章可循;
三是履行告知義務(wù),對(duì)已通過民主程序制定的勞動(dòng)規(guī)章制度,要在公開場所進(jìn)行公示,或者在企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)進(jìn)行發(fā)布,員工少的企業(yè)可組織集中學(xué)習(xí)培訓(xùn),并做好記錄,如學(xué)習(xí)培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、參加人員等,最好是職工本人簽名,也可以將各項(xiàng)規(guī)章制度,制成員工手冊(cè),發(fā)給員工,凡領(lǐng)到手冊(cè)的員工要本人簽名。規(guī)章制度制定過程,既體現(xiàn)了民主程序,也遵循了法定程序,讓勞動(dòng)者充分享有參與權(quán)和知情權(quán),有利于調(diào)動(dòng)職工的積極性,增強(qiáng)凝聚力和親和力。
2、企業(yè)應(yīng)建立哪些規(guī)章制度企業(yè)制定規(guī)章制度要結(jié)合其生產(chǎn)、經(jīng)營特點(diǎn),要有針對(duì)性,同時(shí)也要方便職工履行。我們認(rèn)為涉及職工切身利益的.規(guī)章制度主要包括以下幾個(gè)方面:工資分配制度、考核制度、休息休假制度、質(zhì)量考核考績制度、安全生產(chǎn)制度(含各個(gè)操作規(guī)程)、保險(xiǎn)福利制度、勞動(dòng)紀(jì)律、職工培訓(xùn)、獎(jiǎng)罰制度、工時(shí)制度(含加班審批制度)、勞資矛盾調(diào)處制度等。對(duì)未直接涉及勞動(dòng)者利益制度,如投資管理、市場運(yùn)營、財(cái)務(wù)管理等制度,可不按上述程序辦理。
3、要嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度經(jīng)過民主程序制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,就是企業(yè)的法律,如何保證制度有效,關(guān)鍵是要執(zhí)行。有了制度不執(zhí)行,只是一紙空文,企業(yè)將會(huì)無序前行,最終損害的是企業(yè)利益。企業(yè)在執(zhí)行規(guī)章制度中主要抓好日常的檢查、考核記錄。按勞動(dòng)仲裁所言:即證據(jù)式管理。比如,,每月考勤與勞動(dòng)者核對(duì)后簽名,工資支付要制作工資表,注明工資項(xiàng)目,并經(jīng)勞動(dòng)者簽名或能有書面的勞動(dòng)者本人知情的憑證;確需加班的,勞動(dòng)者要填寫加班申請(qǐng)表,經(jīng)過批準(zhǔn)方認(rèn)可加班,要不定期進(jìn)行執(zhí)行制度檢查,發(fā)現(xiàn)違規(guī)要記錄在案,并經(jīng)勞動(dòng)者簽名確認(rèn),或備案有該勞動(dòng)者違規(guī)違紀(jì)的旁證材料;計(jì)件質(zhì)量考核,要經(jīng)勞動(dòng)者簽字確認(rèn)等等,總體講,規(guī)章制度執(zhí)行要抓好各個(gè)環(huán)節(jié),完善相關(guān)程序,規(guī)范管理行為,及時(shí)糾正違規(guī)現(xiàn)象,保存好管理資料,依法保護(hù)好企業(yè)的合法權(quán)利。
三、勞動(dòng)保障監(jiān)察條例
第一條為了貫徹實(shí)施勞動(dòng)和社會(huì)保障(以下稱勞動(dòng)保障)法律、法規(guī)和規(guī)章,規(guī)范勞動(dòng)保障監(jiān)察工作,維護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益,根據(jù)勞動(dòng)法和有關(guān)法律,制定本條例。
第二條 對(duì)企業(yè)和個(gè)體工商戶(以下稱用人單位)進(jìn)行勞動(dòng)保障監(jiān)察,適用本條例。
對(duì)職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)、職業(yè)技能培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和職業(yè)技能考核鑒定機(jī)構(gòu)進(jìn)行勞動(dòng)保障監(jiān)察,依照本條例執(zhí)行。
第三條 國務(wù)院勞動(dòng)保障行政部門主管全國的勞動(dòng)保障監(jiān)察工作。縣級(jí)以上地方各級(jí)人民政府勞動(dòng)保障行政部門主管本行政區(qū)域內(nèi)的勞動(dòng)保障監(jiān)察工作。
縣級(jí)以上各級(jí)人民政府有關(guān)部門根據(jù)各自職責(zé),支持、協(xié)助勞動(dòng)保障行政部門的勞動(dòng)保障監(jiān)察工作。
第四條 縣級(jí)、設(shè)區(qū)的市級(jí)人民政府勞動(dòng)保障行政部門可以委托符合監(jiān)察執(zhí)法條件的組織實(shí)施勞動(dòng)保障監(jiān)察。
勞動(dòng)保障行政部門和受委托實(shí)施勞動(dòng)保障監(jiān)察的組織中的勞動(dòng)保障監(jiān)察員應(yīng)當(dāng)經(jīng)過相應(yīng)的考核或者考試錄用。
勞動(dòng)保障監(jiān)察證件由國務(wù)院勞動(dòng)保障行政部門監(jiān)制。
公司規(guī)章制度11
第一章 總則
第一條 目的
為了充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性,鼓勵(lì)員工長期地為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn),保證公司經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),本著“以人為本”和公平公正、科學(xué)合理的原則,按照國家有關(guān)勞動(dòng)人事管理政策和公司相關(guān)規(guī)章制度,根據(jù)公司經(jīng)營理念和管理模式的實(shí)際情況,特制定本制度。
第二條 指導(dǎo)思想
一、 按照各盡所能,按勞分配的原則,堅(jiān)持工資增長幅度與公司經(jīng)濟(jì)效益增長同步。
二、 以員工崗位責(zé)任、勞動(dòng)績效、勞動(dòng)技能、工作年限等指標(biāo)綜合考核員工報(bào)酬,適當(dāng)向能力突出的優(yōu)秀人才和責(zé)任重大、技術(shù)含量高的關(guān)鍵崗位傾斜。
三、 逐步構(gòu)造管理崗位與非管理崗位、技術(shù)崗位與非技術(shù)崗位、簡單勞動(dòng)與復(fù)雜勞動(dòng)的薪酬檔次落差,建立激勵(lì)機(jī)制。
第三條 范圍
公司從業(yè)人員的薪酬管理除國家法律法規(guī)或公司董事會(huì)另有文件規(guī)定外,均需依照本制度執(zhí)行。
第二章 薪酬辦法
第一條 薪酬構(gòu)成及定義
員工的薪酬由基本工資、崗位工資和績效工資構(gòu)成。
一、 基本工資按照員工身份、學(xué)歷、職稱、工作年限確立。基本工資參照員工檔案工資建立,檔案關(guān)系不在公司的,參照同等水平人員確定基本工資額度。
二、 崗位工資按照職務(wù)高低、崗位責(zé)任繁簡輕重確立。不同崗位的員工,崗位工資不同。根據(jù)公司經(jīng)營情況的變化,可以變更崗位工資標(biāo)準(zhǔn)。
三、 績效工資按照上月各部門工作任務(wù)、經(jīng)營指標(biāo)、員工職責(zé)履行狀況、工作績效考核結(jié)果確立。
第二條 管理類人員崗位設(shè)置
一、管理類人員定義:從事持續(xù)性的管理工作,可確保業(yè)務(wù)工作的有效開展,其工作的行為、表現(xiàn)及結(jié)果對(duì)公司的總體業(yè)績發(fā)生作用。
二、管理類人員工作崗位設(shè)置如下:
管理一崗(總經(jīng)理)
管理二崗(副總經(jīng)理)
管理三崗(部門主任)
管理四崗(部門副主任)
管理五崗(業(yè)務(wù)主管):主要負(fù)責(zé)部門一項(xiàng)或多項(xiàng)管理工作
管理六崗(業(yè)務(wù)主辦):主要辦理部門一項(xiàng)或多項(xiàng)管理工作
管理七崗(業(yè)務(wù)助理):協(xié)助辦理部門一項(xiàng)或多項(xiàng)管理工作
三、管理類一~二崗薪酬按照董事會(huì)相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
四、管理類三~七崗各崗位工資薪級(jí)均分為(a、b、c、d)四檔,詳情見附表。
第三條 技術(shù)類人員崗位設(shè)置
一、技術(shù)類人員定義:從事創(chuàng)造性的技術(shù)及業(yè)務(wù)工作,其工作直接影響公司關(guān)鍵目標(biāo)的執(zhí)行效果。
二、技術(shù)類人員工作崗位設(shè)置如下:
技術(shù)一崗(高級(jí)專業(yè)技術(shù)主管)
技術(shù)二崗(中級(jí)專業(yè)技術(shù)主管)
技術(shù)三崗(技術(shù)主管):主要負(fù)責(zé)部門一項(xiàng)或多項(xiàng)技術(shù)工作
技術(shù)四崗(技術(shù)主辦):主要辦理部門一項(xiàng)或多項(xiàng)技術(shù)工作
技術(shù)五崗(技術(shù)助理):協(xié)助辦理部門一項(xiàng)或多項(xiàng)技術(shù)工作
技術(shù)六崗(技術(shù)員)
三、技術(shù)類一~六崗各崗位工資薪級(jí)均分為(a、b、c、d)四檔,詳情見附表。
第四條 績效工資
一、績效考核由公司統(tǒng)一安排按月進(jìn)行,考評(píng)小組由公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、綜合辦公室主任、計(jì)劃財(cái)務(wù)部主任組成。
二、每月績效基數(shù)由考評(píng)小組根據(jù)上月公司經(jīng)營情況確定。
三、績效工資系數(shù)與員工崗位掛鉤,同一崗位的績效工資系數(shù)相同,各崗位系數(shù)見附表。
四、績效工資由公司根據(jù)考核結(jié)果按月統(tǒng)一下發(fā)至各部門,各部門可根據(jù)員工崗位職責(zé)履行情況進(jìn)行二次分配。
的 第五條 公司員工薪酬實(shí)行崗位制,動(dòng)崗動(dòng)薪。
第六條 新派任崗位的員工,原則上均自所派任崗位的第一薪級(jí)起薪,但有下列情況之一的,可提高其起薪薪級(jí)。
1、具有所任崗位要求的對(duì)口專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)已超過三年以上。
2、具有所任崗位要求的對(duì)口專業(yè)技術(shù)職稱高一級(jí)以上。
3、所具能力優(yōu)異,為公司甚難招募到的人才。
第七條 新派任崗位的員工,依所派任崗位的第一薪級(jí)起薪的,由總經(jīng)理辦公室確定并執(zhí)行;需提高其起薪薪級(jí),所提高薪級(jí)不超過該等最高薪級(jí)的',由總經(jīng)理辦公室提出書面建議,報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。
第八條 低級(jí)崗位代理高級(jí)崗位或低級(jí)崗位實(shí)際代行高級(jí)崗位職責(zé)的,提高薪級(jí)一級(jí)支給薪酬。
第九條 根據(jù)國家有關(guān)政策及公司管理制度規(guī)定,公司在向員工發(fā)放薪酬時(shí)應(yīng)代扣繳以下項(xiàng)目的費(fèi)用:
1、個(gè)人所得稅;
2、住房公積金;
3、養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險(xiǎn)個(gè)人繳納部分。
第九條 員工對(duì)薪酬如有疑義,可向總經(jīng)理辦公室提出書面查詢要求。自發(fā)生日起一個(gè)月內(nèi)未提出要求的,則視無異議。
第十條 試用人員試用期為三個(gè)月,試用用期間薪酬標(biāo)準(zhǔn)如下:
?埔韵拢ú缓瑢?疲 x00元/月
?飘厴I(yè) x00元/月
本科畢業(yè)(或有初級(jí)專業(yè)技術(shù)職稱) x00元/月
碩士學(xué)位(或有中級(jí)專業(yè)技術(shù)職稱) xx00元/月
博士學(xué)位(或有高級(jí)專業(yè)技術(shù)職稱) xx00元/月
第十一條 合同工的基本工資標(biāo)準(zhǔn)為x00元/月。
第十二條 合同員工的獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼、補(bǔ)助等待遇依照公司(中心)其他有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第三章 薪酬發(fā)放
第一條 薪酬發(fā)放日期為每月十五日。
第二條 總經(jīng)理辦公室應(yīng)于每月八日填制《薪酬通知單》辦理核薪,并由總經(jīng)理辦公室主任簽署后轉(zhuǎn)呈總經(jīng)理核定,再記錄于《薪酬名冊(cè)》后,轉(zhuǎn)計(jì)劃財(cái)務(wù)部操作。
第三條 對(duì)經(jīng)批準(zhǔn)停職、離職、解聘的員工,總經(jīng)理辦公室應(yīng)據(jù)此填制《薪酬通知單》辦理停薪,由總經(jīng)理辦公室主任審核簽署,記錄于《薪酬名冊(cè)》后轉(zhuǎn)計(jì)劃財(cái)務(wù)部操作。
第四條 辦理內(nèi)退的員工,按檔案工資發(fā)放薪酬。
第四章 薪酬的定期調(diào)整
公司規(guī)章制度12
為了保證學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序,切實(shí)保證學(xué)生上下樓梯的安全,特制定本管理規(guī)定,請(qǐng)全體教師和學(xué)生遵守執(zhí)行。
第1條學(xué)生平時(shí)上下樓的時(shí)候,應(yīng)該靠樓梯右邊行走;學(xué)生集體上樓梯的時(shí)候,不允許其他學(xué)生下樓梯,集體下樓梯的時(shí)候,不允許其他學(xué)生上樓梯。在樓梯上如果有學(xué)生不慎摔倒,在場的學(xué)生、教師要示意隊(duì)伍停止行進(jìn),迅速救治,不得擁擠、踐踏,并及時(shí)有序安全地離開。
第2條學(xué)生上下樓梯要靠右走,不擁擠,不碰撞,不吵鬧,不搞惡作劇,不準(zhǔn)一步跨兩個(gè)臺(tái)階,不準(zhǔn)兩人勾肩搭背地走,不準(zhǔn)倚著樓梯扶手向下滑行。嚴(yán)禁學(xué)生在樓梯上、轉(zhuǎn)彎處打鬧、做游戲等。
第3條平時(shí)盡量避免到擁擠的人群中,不得已時(shí),盡量走在人流的邊緣。假如陷入擁擠的人流時(shí),一定要先站穩(wěn),身體不要傾斜失去重心,即使鞋子被踩掉,也不要彎腰撿鞋子或系鞋帶。有可能的話,可先盡快抓住堅(jiān)固可靠的東西慢慢走動(dòng)或停住,待人群過去后再迅速離開現(xiàn)場。
第4條各班級(jí)課間操、升旗儀式、放學(xué)等集會(huì)時(shí),必須由班主任組織,在本班門口走廊上列隊(duì)后,按照德育處指定路線行走。返回時(shí),也必須由班主任組織學(xué)生列隊(duì)后,按照指定的樓梯和順序回到班級(jí)。班主任和輔導(dǎo)員分別在隊(duì)前和隊(duì)尾,上下樓梯應(yīng)以班級(jí)為單位,排隊(duì)行走?坑倚凶,一步一級(jí)臺(tái)階,不爭搶,不推擠打鬧,不追逐起哄,不騎跨欄桿、扶手,不將身體過多探出欄桿樓梯。
第5條學(xué)生由班級(jí)到專用教室上課或者上室外課等,也必須由班級(jí)干部組織學(xué)生先在班級(jí)教室門口列隊(duì),在課任老師帶領(lǐng)下到指定地點(diǎn)上課。
第6條《中小學(xué)幼兒園安全管理辦法》明確規(guī)定:學(xué)生在教學(xué)樓進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)和晚自習(xí)時(shí),學(xué)校應(yīng)當(dāng)合理安排學(xué)生疏散時(shí)間和上下樓道的順序,同時(shí)安排人員巡查,防止發(fā)生擁擠踩踏傷害事故。我校學(xué)生上下樓梯的'安全管理,由德育處負(fù)責(zé),班主任和全體教師都有責(zé)任,教育學(xué)生遵守規(guī)定。學(xué)校安排樓梯值日中層干部和教師,在每個(gè)課間和集隊(duì)時(shí)刻,都要到到相應(yīng)的樓梯處組織指揮學(xué)生上下樓梯安全。沒有到崗履行職責(zé)導(dǎo)致學(xué)生發(fā)生安全事故的,追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
公司規(guī)章制度13
平時(shí)在尋找規(guī)章制度過程中,可能會(huì)需要到物流公司員工規(guī)章制度,希望能讓您節(jié)省時(shí)間起到了幫助的作用。
1、物流公司員工規(guī)章制度
規(guī)章制度是指用人單位的規(guī)章制度是用人單位制定的組織勞動(dòng)過程和進(jìn)行勞動(dòng)管理的規(guī)則和制度的總和。那么關(guān)于物流公司的規(guī)章制度怎么樣,請(qǐng)跟小編來看看吧。
公司宗旨:以人為本,誠信服務(wù),追求實(shí)效,實(shí)現(xiàn)雙贏。
目的:為了加強(qiáng)車輛管理,規(guī)范車輛使用程序,控制車輛使用相關(guān)費(fèi)用,為客戶提供更好的服務(wù),建設(shè)節(jié)約環(huán)保型公司,特制訂本規(guī)定:
第一章:車輛和駕駛員(以下稱司機(jī))的管理細(xì)則
1、車輛管理:每臺(tái)車設(shè)一個(gè)管理責(zé)任人,對(duì)其車輛情況進(jìn)行定時(shí)定期的檢查管理,責(zé)任人必須清楚了解自身負(fù)責(zé)管理車輛的保養(yǎng)情況及其它方面的安全項(xiàng)目。
2、每日出車前做好車輛的日常檢查工作,例如:1)車輛外購觀檢查,2)機(jī)油、水、電池水、燃油是否足夠,3)車身有無油水滲漏,輪胎、傳動(dòng)軸及皮帶等的常規(guī)檢查,4)貨箱空調(diào)制冷效果是否良好,如發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)排除,不能排除的需報(bào)告車隊(duì)長協(xié)助解決,以保證車輛的基本行車安全。
3、公司實(shí)行車輛統(tǒng)一調(diào)度制,車隊(duì)會(huì)根據(jù)各客戶的整體用車情況進(jìn)行安排每位司機(jī)所駕駛的車輛及出行,司機(jī)必須聽從車隊(duì)長的安排。每次出車前后必須檢查車輛的安全情況并了解其車輛的油況及公里數(shù),并按要求做好登記。
4、司機(jī)需按公司要求完成任務(wù),包括裝貨、卸貨、簽收送貨回單、收車前的燃油補(bǔ)給,所有工序必須全部完成,如沒有按要求完成或完成不合格則當(dāng)次工資不予結(jié)算。
5、司機(jī)必須保管好送貨的所有單據(jù)及產(chǎn)生費(fèi)用的相關(guān)收據(jù)或發(fā)票,根據(jù)客戶要求在回來后按時(shí)交單,報(bào)銷費(fèi)用需憑相關(guān)單據(jù)向車隊(duì)確認(rèn)可報(bào)銷情況。如有虛報(bào)、假報(bào)、弄虛作假的則按所報(bào)金額的雙倍處罰。
6、司機(jī)工作期間應(yīng)潔身自愛,嚴(yán)格遵守各客戶的供應(yīng)商送貨管理規(guī)定及流程要求并嚴(yán)格遵守客戶廠內(nèi)的廠規(guī)廠紀(jì)規(guī)章制度。違規(guī)定被客戶處罰須自行承擔(dān),給公司造成其它損失的還須追究責(zé)任。
7、司機(jī)必須了解安全行車事故,了解車輛安全性能,車輛發(fā)生故障時(shí)必須聯(lián)系車隊(duì)長,說明情況后由車隊(duì)安排維修事項(xiàng)。
8、司機(jī)出行過程中由于司機(jī)自身原因違規(guī)所產(chǎn)生的交通違規(guī)處罰全部由司機(jī)自己承擔(dān),但因其它原因造成的違規(guī)則無須承擔(dān),但在客戶端損壞物品或違規(guī)被罰款的,司機(jī)視情況須承擔(dān)金額20%~100%的損失,另視情況扣除一定的績效獎(jiǎng)。
第二章:入職、請(qǐng)假、離職管理細(xì)則
1、入職:每位面試者需填寫《個(gè)人簡歷》一份,并確保所填資料的真實(shí)性,應(yīng)聘者必須提供相關(guān)有效證件,如有提供假證或其它無效證件者,經(jīng)公司發(fā)現(xiàn)一律開除處理,應(yīng)其所產(chǎn)生的一切后果自負(fù)。應(yīng)聘者經(jīng)過面試后進(jìn)行駕駛車輛出行測試,每位司機(jī)在正式上崗自出車交貨前必須跟車5至10天以熟悉行車路線及了解交貨流程,并做好跟車筆記己備檢查跟車情況,經(jīng)公司主管復(fù)查合格后才能正式上崗。
2、請(qǐng)假:請(qǐng)假需提前一天通知車隊(duì)長,超過兩天需由隊(duì)長報(bào)請(qǐng)公司負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),無特殊情況不出車或者通知出車后電話關(guān)機(jī)、無法通知、未按通知時(shí)間到廠裝貨等而影響出貨的.,每次扣績效獎(jiǎng)200元,不事先請(qǐng)假不按時(shí)出車則按曠工處理,每次曠工扣除績效獎(jiǎng)200元,連續(xù)曠工三天則按自動(dòng)離職處理。
3、正常辭職:司機(jī)提出離職的需提前一個(gè)月書面申請(qǐng),并經(jīng)公司負(fù)責(zé)人審核批準(zhǔn)后滿期一個(gè)月才能正式離職,在職其間必須正常執(zhí)行公司安排的工作直到離職到期日止,未經(jīng)批準(zhǔn)或未按規(guī)定自行離職的則視為違約,違約司機(jī)被認(rèn)為自動(dòng)放棄工資,如有特殊情況則需提供相關(guān)的證明,否則必須按規(guī)定正常辦理離職。因考隴作時(shí)部份違章行為無法立即得知,故其工資需一個(gè)月后支付。
第三章:獎(jiǎng)懲制度
1、司機(jī)負(fù)責(zé)各自管理車輛的車容車況,每月根據(jù)所負(fù)責(zé)的車輛情況發(fā)放或扣除績效獎(jiǎng)。
2、發(fā)生交通事故負(fù)全部或主要責(zé)任的,扣除績效獎(jiǎng)50~300元,并在年內(nèi)獎(jiǎng)金內(nèi)按事故小扣除績效獎(jiǎng)。如司機(jī)故意導(dǎo)致事故的,需賠償事故造成的全部損失并追究其相應(yīng)的責(zé)任。
3、在客戶交易有問題的需及時(shí)打電話回廠或者公司負(fù)責(zé)人,如不匯報(bào)而又沒有處理妥當(dāng)造成的客戶投訴的,當(dāng)趟工資不予結(jié)算,并視情況另行扣除部份安全績效獎(jiǎng)。
4、司機(jī)在客戶端不小心損壞客戶廠內(nèi)公共物品的,需負(fù)責(zé)賠償所損物品或處罰。
5、連續(xù)工作滿一年以上的員工,底薪按50~200元的標(biāo)準(zhǔn)逐年增加,年終獎(jiǎng)按上年度的年終獎(jiǎng)每年遞增500元。
6、對(duì)每位員工進(jìn)行年度考核,根據(jù)考核結(jié)果給予發(fā)放年終獎(jiǎng);
例:1)年度內(nèi)無交通事故也無客戶端的'投訴或處罰的,
2)有事故及處罰的,
3)發(fā)放時(shí)間分為兩次,年前發(fā)放一次,春節(jié)上班后的第二個(gè)月發(fā)工資時(shí)發(fā)放一次,如在發(fā)放獎(jiǎng)金前或當(dāng)月離職的,將不予發(fā)放。
7、不得偷窺公司及客戶端的財(cái)物,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),處以罰款及開除處理,有觸范治安及刑事處罰的,須承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任并不予結(jié)算工資。
8、每次事故后司機(jī)應(yīng)檢討并寫檢討書,拒寫檢討者也視為違規(guī)處理。
第四章:薪資待遇
1、公司薪資待遇嚴(yán)格遵守中山市的相關(guān)管理規(guī)定。
2、每月20日前結(jié)算上月公司,公司的工資計(jì)算周期的結(jié)構(gòu)為本月的26日至下月的25日為一個(gè)計(jì)算周期。
3、附件一《工資計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)》
第五章:違章與事故處理
1、司機(jī)故意或其本人重過失造成的損失及人身傷害,賠償金額由當(dāng)事人承擔(dān)。
2、違交通規(guī)則或發(fā)生交通事故的,其處理辦法如下。
1)出現(xiàn)違章停車、證件不全、超速駕車或違交通標(biāo)志、標(biāo)線等司機(jī)主觀原因造成的違規(guī)罰款,由當(dāng)事人承擔(dān)全額罰金。
2)因交通事故造身或車輛傷害時(shí),如屬公司車輛損害保險(xiǎn)范圍,當(dāng)事人可免除賠償責(zé)任。如在保險(xiǎn)范圍之外,屬當(dāng)事司機(jī)負(fù)全責(zé)的當(dāng)事人應(yīng)負(fù)責(zé)損失金額與保險(xiǎn)金差額的50%。
3、因司機(jī)駕駛操作不當(dāng)或故意損壞車輛者,由司機(jī)負(fù)責(zé)維修費(fèi)用;如因此導(dǎo)致發(fā)生交通事故造成損失的,除支付維修費(fèi)用外,司機(jī)還應(yīng)按相關(guān)法律規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的刑事或民事責(zé)任。
第六章:名詞注解
1、開除:有以下情況者按開除處理(開除不得結(jié)算當(dāng)月工資);
1)駕駛證或上崗證無效或持假證駕駛者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)獎(jiǎng)報(bào)由機(jī)關(guān)處理,因此期間的勞動(dòng)薪酬一律無效,不予發(fā)放工資。
2)嚴(yán)重違法者。
3)連續(xù)曠工三天者(連續(xù)三次安排出車都不聽從者屬曠工)。
4)有偷竊行為者(包含偷竊本公司財(cái)物及客戶端公司財(cái)物)。
以上行為一經(jīng)發(fā)現(xiàn),未領(lǐng)取的工資一律作廢,視為無效,并提請(qǐng)機(jī)關(guān)處理。
2、辭退:有以上情況者給予辭退處理(屬辭退者可結(jié)算當(dāng)月未付工資);
1)嚴(yán)重違本公司規(guī)章制度或客戶端的規(guī)章制度者(造成損失的,須扣除損失部份的金額);
2)因駕駛技術(shù)問題經(jīng)常發(fā)生事故者(含在客戶端的各種事故);
3)屢次出錯(cuò)被投拆被處罰或出意外事故者;
4)每年度內(nèi)2次(含2次)以上的檢討者;拒寫檢討者則按客戶提供的投訴資料為據(jù);
5)不服從公司領(lǐng)導(dǎo)及車隊(duì)長安排者。
3、自動(dòng)離職:自動(dòng)離職簡稱自離,自離則是不按規(guī)定提前申請(qǐng)離職,自己不上班自愿放棄工作及工資。
4、車隊(duì)長:車隊(duì)詩司車輛及司機(jī)管理負(fù)責(zé)人,所有司機(jī)必須聽從車隊(duì)長的合理的調(diào)度及管理。
5、客戶端:客戶端是指本公司的承運(yùn)單位及個(gè)人以及客戶端的相關(guān)單位及個(gè)人。
2、物流運(yùn)輸公司規(guī)章制度
1、調(diào)度員接到貨運(yùn)通知和登記時(shí),要驗(yàn)明各種運(yùn)輸單據(jù),及時(shí)安排接貨。
2、調(diào)度員按商品要求、規(guī)格、數(shù)量填寫運(yùn)輸派車單交運(yùn)輸員。
3、運(yùn)輸員領(lǐng)取任務(wù)后,需認(rèn)真核對(duì)各種運(yùn)輸單據(jù),包括發(fā)票、裝箱單、提單、檢驗(yàn)證等。問明情況,辦理提貨。
4、提貨
。1)運(yùn)輸員提貨時(shí),首先按運(yùn)輸單據(jù)查對(duì)箱號(hào)和貨號(hào);然后對(duì)施封代、苫蓋、鉛封進(jìn)行認(rèn)真檢查;確信無誤后,由運(yùn)輸員集體拆箱并對(duì)商品進(jìn)行檢驗(yàn)。
。2)提取零擔(dān)商品時(shí)需嚴(yán)格檢查包裝質(zhì)量。對(duì)開裂、破損包裝內(nèi)的商品要逐件點(diǎn)驗(yàn)。
。3)提取特殊貴重商品要逐個(gè)進(jìn)行檢驗(yàn);注意易燃、易碎商品有無異響和破損痕跡。
。4)提貨時(shí)做好與貨運(yùn)員現(xiàn)場交接和經(jīng)雙方簽字的驗(yàn)收記錄。
。5)對(duì)包裝異常等情況,要做出標(biāo)記,單堆放。
。6)在提貨過程中發(fā)現(xiàn)貨損、貨差、水漬、油漬等問題要分清責(zé)任,并向責(zé)任方索要“貨運(yùn)記錄”或“普遍記錄”,以例辦理索賠。
5、裝運(yùn)。
。1)運(yùn)輸員在確保票實(shí)無誤,或?qū)Τ霈F(xiàn)的問題處理后,方可裝車。
。2)裝車要求嚴(yán)格按商品性質(zhì)、要求,堆碼層數(shù)的規(guī)定,平穩(wěn)裝車碼放;做到噴頭正確、箭頭向上,不壓小,重不壓輕,固不壓液;易碎品單放;散破包裝在內(nèi),完好包裝在外;苫墊嚴(yán)密,捆扎牢固。
公司規(guī)章制度14
為加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的規(guī)范化管理,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)發(fā)展壯大,提高運(yùn)作市場的能力,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及總公司的有關(guān)的規(guī)定,參照其他團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)結(jié)合葫蘆島團(tuán)隊(duì)的`實(shí)際情況,特制訂本管理制度。
一、本團(tuán)隊(duì)采取自愿加入的原則,加入團(tuán)隊(duì)全體會(huì)員必須遵守團(tuán)隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。
二、團(tuán)隊(duì)倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個(gè)人做有損團(tuán)隊(duì)利益、形象、聲譽(yù)或破壞團(tuán)隊(duì)發(fā)展的事情。
三、團(tuán)隊(duì)通過發(fā)揮全體會(huì)員的積極性、創(chuàng)造性和提高全體會(huì)員的管理、經(jīng)營水平,不斷完善團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營、管理體系,實(shí)行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大團(tuán)隊(duì)實(shí)力和提高運(yùn)作能力。
四、團(tuán)隊(duì)提倡全體會(huì)員認(rèn)真學(xué)習(xí)電子商務(wù)知識(shí)、電腦技術(shù)和BMC模式的專業(yè)務(wù)識(shí),為會(huì)員提供學(xué)習(xí)、深造的條件和機(jī)會(huì),努力提高會(huì)員的整體素質(zhì)和水平,造就一支思維新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、理論精、團(tuán)結(jié)和諧的會(huì)員隊(duì)伍。
五、團(tuán)隊(duì)鼓勵(lì)會(huì)員積極參與團(tuán)隊(duì)的決策和管理,鼓勵(lì)會(huì)員發(fā)揮才智,提出合理化建議。
六、團(tuán)隊(duì)推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤、考核制度,評(píng)先樹優(yōu),對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。
七、團(tuán)隊(duì)提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)會(huì)員團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。
八、會(huì)員必須維護(hù)團(tuán)隊(duì)紀(jì)律,對(duì)任何違反團(tuán)隊(duì)章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
公司規(guī)章制度15
一、目的:
為加強(qiáng)員工宿舍管理,給大家營造一個(gè)整潔、舒適、安全、有序的住宿環(huán)境。
二、寢室長職責(zé):
1、每間寢室設(shè)立室長一名,全面負(fù)責(zé)本宿舍的衛(wèi)生、紀(jì)律、安全等方面的工作。
2、每月制定本宿舍的衛(wèi)生值日表。
3、寢室長有義務(wù)向酒店行政辦公室及時(shí)匯報(bào)寢室內(nèi)發(fā)生的異常情況,否則視情節(jié)輕重,對(duì)寢室長進(jìn)行過失處理。
三、作息時(shí)間:
1、員工晚上外出必須在24:00之前歸宿,如不能按時(shí)回宿舍者,應(yīng)以請(qǐng)假條的形式報(bào)宿舍管理員請(qǐng)假,每月每人不能超過3次。如超過3次,宿舍管理員有權(quán)對(duì)違紀(jì)者處以50元/次的扣款。如因工作原因不能按時(shí)歸宿的,須由部門最高主管簽屬的證明。如沒有按時(shí)歸宿,且無夜歸證明單或未向宿舍管理員以書面形式請(qǐng)假的,也將予以50元/次的罰款。
2、22:00以后禁止在寢室內(nèi)接待外來人員,禁止留宿外來人員,凡私自留宿外來人員者,每次罰款100元,連續(xù)三次則取消住宿資格。如寢室長未對(duì)其明確指出或勸阻,則予以過失處理。如外來人員留宿期間發(fā)現(xiàn)公物損壞、財(cái)物丟失等,將由當(dāng)事人負(fù)責(zé)賠償。
四、衛(wèi)生制度:
1、員工必須養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,共同維護(hù)宿舍良好的衛(wèi)生環(huán)境。
2、每位員工必須按照寢室長安排的衛(wèi)生值日表按時(shí)打掃寢室衛(wèi)生,包括倒垃圾。
3、值日員工不按規(guī)定打掃衛(wèi)生或不按規(guī)定投放垃圾,經(jīng)寢室長提醒后仍不執(zhí)行者,由行政人事部視情節(jié)輕重予以違紀(jì)處理。
4、宿舍所有垃圾必須用垃圾袋裝好,由各宿舍當(dāng)日輪值人員提到指定地點(diǎn)放好,如檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)不按要求放置者,罰款10元/次。凡住宿員工將垃圾亂丟亂放者(包括扔出窗外)將視情節(jié)輕重給予處理。
5、凡在檢查中發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不合格的寢室,該寢室長將受到過失處理,如有明確責(zé)任者,則同時(shí)給予該責(zé)任者作相應(yīng)的處分。
五、水、電管理:
1、所有寢室的照明燈具及線路必須由工程部電工安裝、維修,禁止亂接臨時(shí)電線,不準(zhǔn)超負(fù)荷用電,不準(zhǔn)用不符合規(guī)定的裝置,違者予以100元/次的罰款。
2、入住員工必須注意節(jié)電、節(jié)水,做到人離燈熄、電斷、水關(guān);
3、不得使用電爐、電飯煲等大功率家用電器。
4、不得私自亂接電線插座。
5、要保持高度防火意識(shí),做到安全用電、用水,發(fā)現(xiàn)事故隱患及時(shí)上報(bào)工程部。
6、如發(fā)現(xiàn)使用禁止使用之電器,則處以50元/次的'罰款。
7、由于本人私接電源、插座而引起的火災(zāi),未造成后果給予責(zé)任者以違紀(jì)處理,造成一定后果的視損失程度給予按價(jià)賠償,并取消住宿資格直至辭退處分。
六、物品擺放規(guī)定:
1、必須保持物品擺放整潔、美觀,嚴(yán)禁亂堆、亂放、亂扔,禁止在宿舍內(nèi)墻面亂刻、亂畫、亂釘,違者對(duì)責(zé)任人予以10分/次的處罰。
2、床上用品必須擺放整潔,被褥疊放整齊,統(tǒng)一放置于靠窗戶的方向,枕頭置于床的另一頭,床單平整,其它床上用品擺放有序。
3、被套、床單須經(jīng)常清洗,保證干凈無異味。
4、鞋子有序擺放于床下,鞋內(nèi)勿放置襪子,并保證其干凈無異味。
5、面盆、水桶置于各自床下,并置面盆于桶上。
6、桌上物品如牙具、口杯、書籍等雜物擺放整齊,桌面干凈無水跡。
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