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住宅質(zhì)量保證書【熱門】
在學習、工作生活中，接觸并使用保證書的人越來越多，保證書一般是個人或單位在有所保證時向上級組織或集體發(fā)出的一種文書。那么什么樣的保證書才是有效的呢？以下是小編幫大家整理的住宅質(zhì)量保證書，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
住宅質(zhì)量保證書1
尊敬的住戶：
感謝您選購了我公司新建的商品住宅。
為維護您的合法權(quán)益，我公司對您購買的_____ 區(qū)（縣）_____ 小區(qū)_____號（棟）樓___單元___ 戶，建筑面積為____平方米的房屋，作出如下質(zhì)量保證和承諾：
一、本房屋通過淄博市____區(qū)（縣）質(zhì)量監(jiān)督部門監(jiān)督驗收，建筑工程質(zhì)量被評定為____等級。
二、根據(jù)國家、省、市有關(guān)法律、法規(guī)和政策規(guī)定：
1、住宅自交付之日起，在規(guī)定的期限及在用戶正常使用情況下，本公司免費承擔以下項目保修期內(nèi)的維修設(shè)施的正常運行要簽字認可。
2、業(yè)主驗收后自行添置及改動的設(shè)備、設(shè)施均由業(yè)主自行承擔維修責任。
3、在保修期內(nèi)，因用戶使用不當或擅自進行家庭裝飾裝修而造成的質(zhì)量問題，不在本公司保修范圍內(nèi)，本公司不承擔免費維修責任，若因此造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶的損失，均由責任人承擔相應(yīng)的責任。
4、經(jīng)市級以上有資格的專業(yè)部門的鑒定，凡住宅結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無法修復(fù)的住宅，將予以退房或調(diào)換。
三、業(yè)主對住宅交付驗收簽字之日即為該住宅交付使用日期，保修期的起始日期自住宅交付使用之日起計算。本房屋由我公司售后服務(wù)機構(gòu)負責安排進行保修期內(nèi)維修服務(wù)，對于超出保修范圍或保修期限的'維修事項，由業(yè)主自行選擇維修。
四、為做好保修業(yè)務(wù)，我公司專門設(shè)立了售后服務(wù)機構(gòu)：
名稱：______________________________________________；地址：______________________________________________； 售后服務(wù)負責人/聯(lián)系人：_____________________________；電話：______________________________________________。
五、如對我公司的答復(fù)或處理有爭議，可根據(jù)國務(wù)院《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》等有關(guān)法規(guī)規(guī)定，向本地的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督部門申請協(xié)調(diào)解決。因住宅工程質(zhì)量問題久拖得不到解決的，可向建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督部門投訴或通過人民法院解決。
六、本保證書是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)對銷售的商品住宅承擔質(zhì)量責任的法律文件，與銷售合同具有同等法律效力，業(yè)主應(yīng)妥善保存，不得偽造、涂改。
住宅使用說明書
__________________________公司：
說明：《住宅使用說明書》是由市建委制定的統(tǒng)一格式文本，本說明書內(nèi)容均為友情提示、告知和說明。
為了使您充分了解您所居住的住宅結(jié)構(gòu)類型，正確使用各類配套設(shè)施，確保建筑結(jié)構(gòu)、設(shè)施的使用安全，請您逐章仔細閱讀本說明書，并按照有關(guān)規(guī)定和要求進行裝飾、維修和使用。
一、房屋建造相關(guān)單位開發(fā)單位：設(shè)計單位：施工單位：監(jiān)理單位：
三、本住宅各部位名稱、使用材料、使用說明
（一）地基基礎(chǔ)：基礎(chǔ)周邊請勿取土挖坑，防止地表水侵蝕后影響地基基礎(chǔ)正常使用。
�。ǘ� （半）地下室的防水設(shè)計的等級按防水（防潮）等級_______級處理，其地下室外墻外側(cè)的防水（潮）層為_______，地下室地面的防水（潮）層為________，使用時應(yīng)注意保護防水（潮）層的連續(xù)與完整，以免造成地下水滲漏。
（三）內(nèi)外墻：外墻墻體材料采用______、采用______保溫材料的外墻保溫系統(tǒng)。請勿在外墻面開門、開窗、打孔，勿重物撞擊及明火灼燒，以免損壞墻面，引致墻體起鼓、滲漏或保溫層燃燒。內(nèi)墻墻體材料采用__________ 。
�。ㄋ模╅T窗：本房屋分戶門采用________門。房屋單元門采用_______，進門后由閉門器自動關(guān)門，切勿加力拉動關(guān)門或使單元門長時間處于開啟狀態(tài)，以防自動閉門器損壞而失去防范作用。房屋外窗玻璃為___玻璃、______㎜厚，（中空）空氣層______㎜厚，外窗框采用_________框，規(guī)格為_________型。門窗在使用時請勿隨意拆裝，應(yīng)輕開輕關(guān)，以免損壞零部件。
�。ㄎ澹╉攲游菝妫罕咀≌捎胈________屋面結(jié)構(gòu)層，并設(shè)有____________材料的保溫層，________㎜厚。屋面面層材料采用_________ ，防水材料采用________ ，頂層不上人屋面設(shè)計荷載_________KN／㎡（1噸力=9．8千牛）；上人屋面和頂層住戶的屋面平臺設(shè)計荷載為_______KN／㎡， 請勿在屋面上堆放過重物品和隨意搭建。用戶安裝太陽能或其他設(shè)施時，須經(jīng)物業(yè)管理部門及有關(guān)業(yè)主同意，不能損壞屋面、造成安全隱患或影響北側(cè)住戶日照，應(yīng)簽訂有關(guān)協(xié)議。
（六）室內(nèi)地面：本住宅樓板采用_________樓板，樓板設(shè)計荷載為______KN／㎡；陽臺設(shè)計荷載為_______KN／㎡。沿地面墊層和墻體內(nèi)敷設(shè)的水暖管道，均設(shè)有標識，請勿在標識范圍內(nèi)打洞或剔鑿。在使用中，埋設(shè)在地下、墻內(nèi)警示
住宅質(zhì)量保證書2
一、本住宅經(jīng)政府主管部門驗收合格，現(xiàn)予交付使用。
二、住宅基本情況
1、住宅座落：xxx
2、建設(shè)單位：xxx
3、設(shè)計單位：xxx
4、施工單位：xxx
5、質(zhì)監(jiān)單位：xxx
6、物業(yè)管理單位：xxx
7、住宅結(jié)構(gòu)類型：xxx
8、質(zhì)量評定等級：xxx
三、本住宅自xx年xx月xx日交付之日起，在正常使用情況下，如有質(zhì)量問題，在規(guī)定的保修期內(nèi)由本公司承擔維修責任：
序號住宅質(zhì)量保修部位、配件保修年限
1、地基基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)(按實際年限)50年
2、屋面防水5年
3、外墻面、地下室、廚房、廁所及衛(wèi)生間地面、管道等防滲漏5年
4、墻面、頂棚抹灰層脫落1年
5、地面空鼓開裂、大面積起沙1年
6、門窗、五金件損壞1年
7、衛(wèi)生潔具1年
8、燈具、電器開關(guān)半年
9、管道堵塞2個月
四、使用說明
(1)本《住宅質(zhì)量保證書》依據(jù)中華人民共和國國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》、建設(shè)部《商品住宅實行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的規(guī)定》和省建設(shè)廳《湖南省建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督工作暫行規(guī)定》等法律、法規(guī)制訂，與《住宅使用說明書》一起使用。
(2)本《住宅質(zhì)量保證書》的保修期(詳見上表)自規(guī)定交付之日起計算，國家對住宅工程質(zhì)量保修另有規(guī)定的，保修期期限按照國家規(guī)定執(zhí)行。
(3)本公司按照《住宅質(zhì)量保證書》的約定，承擔保修責任。保修期內(nèi)，除人為不可抗拒的'自然災(zāi)害和用戶自身造成的原因外，本公司無償承擔表一規(guī)定內(nèi)容的維修，保修期外，按物價部門批準的收費標準實行有償優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
(4)用戶入住后，有關(guān)商品住宅質(zhì)量的來信、來訪或者投訴、本公司將直接或委托物業(yè)管理公司及時給予書面答復(fù)或妥善處理。
(5)用戶在使用所購住宅前，必須認真閱讀本《住宅質(zhì)量保證書》，用戶驗收住宅后自行添置，改動的設(shè)備、設(shè)施，由用戶自行承擔維修責任。
(6)因用戶使用不當或擅自改動結(jié)構(gòu)、設(shè)備和不當裝修等造成的質(zhì)量問題，本公司不承擔保修責任;因用戶使用不當或擅自改動結(jié)構(gòu)等原因，造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶損失，由責任人承擔相應(yīng)責任。
(7)《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》均一式三份，其中一份由本公司保留備查，一份在住宅交付時提供給用戶，一份在辦理房屋產(chǎn)權(quán)手續(xù)時提供給市房屋產(chǎn)權(quán)交易管理部門。
(8)其他需要說明事項：
房屋如因自然災(zāi)害等不可抗拒的因素所造成的質(zhì)量問題不在本保修范圍內(nèi)。
五、持證人
房屋買售人姓名：
房屋編號佳境小區(qū)棟單元xx室
合同號：xxx
維修電話：xxx
備注：xxx
建設(shè)單位(簽章)物業(yè)服務(wù)單位(蓋章)
聯(lián)系人：xxx
電話：xxx
聯(lián)系人：xxx
電話：xxx
住宅質(zhì)量保證書3
本公司對您購買的西安市區(qū)（縣）路號小區(qū)棟單元室，建筑面積xxx平方米的住宅作如下質(zhì)量保證和承諾：
一、該房屋于20xx年xx月xx日通過市建委組織的竣工驗收，各項建市手續(xù)齊全，資質(zhì)證編號為：建設(shè)工程規(guī)劃許可證編號為；建筑工程施工許可證編號為；竣工驗收備案登記編號為：預(yù)售許可證號為：
二、該住宅工程由進行質(zhì)量監(jiān)督。在施工中始終根據(jù)國家有關(guān)規(guī)范、規(guī)程、質(zhì)量標準及設(shè)計要求進行施工。裝修房墻面天花板已刮耐水膩子或拉毛處理，地面為地采暖愛護層。燈具、開關(guān)插座、弱電插板等都已安裝到位。如需調(diào)整必需征得物業(yè)管理中心的認可，并做好調(diào)整前的現(xiàn)場確認工作方可進行施工。一切未經(jīng)物業(yè)管理中心認可的對現(xiàn)有裝修調(diào)整，而對裝修成品造成的破壞由業(yè)主/住戶自行負責。
三、本住宅自交付之日起，在住戶正常運用的狀況下，本公司免費擔當保修期內(nèi)以下項目（見附表）的修理責任，并在承諾期限內(nèi)負責修理完畢。
因住戶運用不當或擅自改動結(jié)構(gòu)、設(shè)備管線位置和不正值裝修而造成的質(zhì)量問題，本公司不擔當保修責任；造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶損失的，由責任人擔當相應(yīng)責任。
四、住戶對商品房驗收完畢，接收鑰匙之日即為該商品房交付運用日期，也是本保證書簽訂日期，住宅保修自此日起計算。用戶在運用過程中發(fā)覺質(zhì)量問題，可干脆撥打我公司修理電話或仔細填寫附頁中“商品住宅質(zhì)量反饋表”寄予我公司。因住戶運用不當或進行家庭裝修以及不行抗拒的自然災(zāi)難而造成的質(zhì)量問題，不在本公司保修范圍之內(nèi)。地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理運用壽命年限內(nèi)擔當保修。經(jīng)市有關(guān)專業(yè)主管部門鑒定，屬危急房屋的將予以退還和調(diào)換，并由本公司（單位）擔當有關(guān)的鑒定費用。
五、住戶人住后，有關(guān)住宅質(zhì)量的'來信、來訪、投訴，本公司將干脆（或托付物業(yè)公司）剛好賜予答復(fù)和妥當處理。若對我們服務(wù)人員的工作不滿，可向本公司投訴，我們將剛好進行處理。
如對公司單位的答復(fù)或處理有爭議，凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量的，可依據(jù)《上海市建筑市場管理條例》，向地域內(nèi)建設(shè)工程質(zhì)量主管部門申請協(xié)調(diào)；凡有關(guān)住宅配套質(zhì)量的，可依據(jù)市府9521號令《上海市新建住宅配套建設(shè)與交付運用管理方法》，向原發(fā)證的住宅建設(shè)管理部門申請協(xié)調(diào)。住戶亦可干脆向人民法院提起訴訟。
六、如對本公司的答復(fù)或處理有爭議，凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量問題，可依據(jù)國務(wù)院《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及建設(shè)部《房屋建筑工程質(zhì)量保修方法》的有關(guān)規(guī)定，向本市的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請協(xié)調(diào)；凡有關(guān)住宅室外配套問題，可依據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》等有關(guān)規(guī)定，向本地建設(shè)行政本管部門申請協(xié)調(diào)。對動調(diào)看法仍有分歧的叮向本地仲裁委員會申請仲裁。
七、經(jīng)省級以上資格的專業(yè)部門鑒定，凡屬地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無法修復(fù)的危急房屋我公司將予以退房或調(diào)換。
八、本質(zhì)量保證書作為商品住宅銷售合同的附件，是本公司擔當商品住宅質(zhì)量責任的法律文件，與銷售合向具有同等法律效力，請用戶妥當保存，不得偽造、涂改。附件：商品住宅質(zhì)量反饋
1、屋面防水：5年
2、墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道房滲漏：3年
住宅質(zhì)量保證書4
一、工程質(zhì)量驗收
本建筑工程按國務(wù)院《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》之規(guī)定進行竣工驗收。
二、保修和期限
本建筑工程及附屬設(shè)施發(fā)生質(zhì)量問題按所列范圍和期限進行保修，在保修期內(nèi)，由開發(fā)商負責支配相關(guān)施工單位完成保修工作。
所列項目超過保修期限后，開發(fā)商將不再擔當保修責任，客戶可托付物業(yè)管理單位進行有償修理服務(wù)，或在物業(yè)管理單位監(jiān)管下自行支配處理。
三、保修責任
保修期內(nèi)如因設(shè)計、用料或施工的緣由，造成質(zhì)量缺陷且超出有關(guān)規(guī)范的規(guī)定值時，發(fā)展商將無償予以修復(fù)并滿意有關(guān)規(guī)范及標準。
四、保修協(xié)作、監(jiān)督與投訴
客戶應(yīng)對保修工作予以協(xié)作，每項保修（修理）工作完成后，請客戶協(xié)作驗收并在相關(guān)表格上簽字確認。如客戶發(fā)覺開發(fā)商及相關(guān)單位任何工作人員對保修工作推諉、拖拉、敷衍、不負責任、或犯難用戶者，請即撥打我公司電話xx-xxx-xx投訴，開發(fā)商歡迎監(jiān)督指導(dǎo)。五、開發(fā)商免責條款
1、詳細項目已超過保修期限。
2、因客戶未遵守《住宅運用說明書》約定或其他有關(guān)規(guī)定，運用不當或擅自改動結(jié)構(gòu)、設(shè)備位置，或裝修不當造成的質(zhì)量問題。
3、因客戶自身緣由延誤保修造成的`損失擴大部分。
4、不行抗力因素引起的質(zhì)量問題。
住宅質(zhì)量保證書5
綜合驗收合格證書編號： 穗建開驗字第______ 號 填發(fā)日期：
發(fā)展商電話地址郵編商品房項目名稱工作質(zhì)量等級竣工驗收時間交付使用時間年 月 日質(zhì)量保修受理部門聯(lián)系電話答復(fù)時限個工作日保修項目保修期限保修責任地基和主體結(jié)構(gòu)合理年限保修期內(nèi)如因設(shè)計或施工的原因，造成建筑物的地基下陷、開裂、傾斜及主體結(jié)構(gòu)構(gòu)件開裂、變形、破損、超出國家設(shè)計規(guī)范的規(guī)定值時，發(fā)展商將無償進行修復(fù)并滿足有關(guān)規(guī)范及標準。屋面防水3年保修期如因防水材料、設(shè)計或施工質(zhì)量總是而導(dǎo)致天面滲水、滴漏，發(fā)展商將無償進行維修并滿足有關(guān)規(guī)范及標準。墻面、廚房的衛(wèi)生間地面、管道滲漏1年保修期內(nèi)如因施工質(zhì)量或所用材料的質(zhì)量問題而出現(xiàn)的墻面、廚房和衛(wèi)生間地面漏水。地下室滲漏及管道開裂、滲漏，發(fā)展商將無償進行維修并滿足有關(guān)規(guī)范及標準。墻面、頂棚抹灰層 脫落1年保修期內(nèi)因施工質(zhì)量問題出現(xiàn)的墻、頂棚抹灰層脫落，發(fā)展商將無償進行修補。地面飾面空鼓、開裂1年保修期內(nèi)因施工質(zhì)量問題出現(xiàn)的'地面飾面開裂，發(fā)展商將無償進行修補。門窗翹裂、五金件損壞1年保修期內(nèi)因施工質(zhì)量問題出現(xiàn)的門窗翹裂、五金件損壞，發(fā)展商將無償進行維修。衛(wèi)生潔具1年保修期內(nèi)因施工質(zhì)量問題出現(xiàn)的衛(wèi)生潔具開裂，漏水問題，發(fā)展商將無償進行維修。燈具、電器及開關(guān)6個月保修期內(nèi)因產(chǎn)品或施工質(zhì)量問題出現(xiàn)的隨樓附送的燈具(不含光源)、電器及開關(guān)失靈問題，發(fā)展商將無償進行維修，但業(yè)主自行改動后不屬保修范圍。防盜及對講系統(tǒng)1年保修期內(nèi)因產(chǎn)品或施工質(zhì)量問題出現(xiàn)的防盜及對講系統(tǒng)失靈的問題，發(fā)展商將無償進行維修。管道堵塞2個月保修期內(nèi)因產(chǎn)品或施工質(zhì)量問題出現(xiàn)的管道堵塞問題，發(fā)展商將無償進行疏通。
注：保修期是以收樓通知書上注明的收樓日作起始時間。凡業(yè)主接收所購買的商品房時，均應(yīng)與物業(yè)公司簽定交付驗收手續(xù)，各業(yè)主對住宅內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施的正常運行要簽字認可。業(yè)主驗收后自行添置及改動的設(shè)備、設(shè)施均由業(yè)主自行承擔維修責任。收樓后，業(yè)主自行裝修的，由于裝修造成的質(zhì)量問題及管道堵塞等，發(fā)展商一律不負保修責任，由業(yè)主自行維修;若因此造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶的損失，均由責任人承擔相應(yīng)的責任。
住宅質(zhì)量保證書6
《住宅質(zhì)量保證書》都約定了什么？及保修期限與保修范圍是什么？
解答：我國房地產(chǎn)法規(guī)規(guī)定，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當在商品房交付使用時向購買人提供《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》�！蹲≌|(zhì)量保證書》是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)對所售商品房承擔質(zhì)量責任的法律文件，其中應(yīng)當列明工程質(zhì)量監(jiān)督單位核驗的質(zhì)量等級、保修范圍、保修期和保修單位等內(nèi)容。開發(fā)商應(yīng)當按《住宅質(zhì)量保證書》的約定，承擔保修責任。
商品房保修期從開發(fā)商將竣工驗收的房屋交付使用之日起計算。具體保修期限與保修范圍是：地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi)；屋面防水為3年；墻面、廚房和衛(wèi)生間地面為1年；地下室及管道滲漏為1年；墻面、頂棚抹灰層脫落為1年；地面空鼓開裂、大面積起沙為1年；門窗翹裂、五金件及衛(wèi)生潔具損壞為1年；燈具、電器開關(guān)損壞為6個月；管道堵塞為2個月；供熱供冷系統(tǒng)設(shè)備為一個采暖期或供冷期；其他部位、部件的保修期限，由買賣雙方自行約定。
房屋在保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題，如經(jīng)保修單位維修后導(dǎo)致房屋使用功能受到影響，或因主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格給購買人造成損失的，開發(fā)商應(yīng)承擔賠償責任。購買人認為主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的，可以向《住宅質(zhì)量保證書》中注明的.工程質(zhì)量監(jiān)督單位申請重新核驗，經(jīng)核驗確屬不合格的，購買人有權(quán)退房。
住宅質(zhì)量保證書7
XXX用戶：
為保障住宅消費者的權(quán)益，加強商品住宅售后服務(wù)管理，根據(jù)《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》的有關(guān)規(guī)定，特制定本《商品住宅質(zhì)量保證書》，請您仔細閱讀以下內(nèi)容，并監(jiān)督、配合我們做好房屋保修工作。
本公司對提供銷售的XX路XX號XX小區(qū)XX幢XX室住宅，在其結(jié)構(gòu)、部件、設(shè)施、配套、維修等方面作出下列質(zhì)量保證和承諾：
一、本住宅建筑面積為XXX平方米，其中公共建筑面積分攤XX平方米。
二、本住宅系由具有相應(yīng)資質(zhì)單位設(shè)計，并經(jīng)政府有關(guān)部門審定。
三、本住宅已經(jīng)驗收合格。
四、本住宅簽約后交付之日起，在正常使用情況下，各部位、部件保修內(nèi)容與保修期：
1、屋面防水工程，有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的.防滲漏，5年;
2、電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程，2年;
3、墻面、頂棚抹灰層出現(xiàn)抹灰脫落裂縫，1年;
4、門窗安裝出現(xiàn)翹裂、變形不密閉，五金件損壞，1年;
5、廁所、廚房、洗漱間，陽臺地面倒泛水、積水，1年;
6、室內(nèi)地面空鼓開裂、大面積起砂，1年;
7、衛(wèi)生潔具、電器開關(guān)、燈具，6個月;
8、管道堵塞，2個月;
9、其他部位、部件的保修期由雙方自行規(guī)定：
(1)XXXX;
(2)XXXX;
(3)XXXX;
(4)XXXX;
住宅質(zhì)量保證書8
一、質(zhì)量驗收
本工程已按《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》第十六條規(guī)定進行了竣工驗收條件具備、驗收合格，并在建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站進行備案。(江蘇建設(shè)工程竣工驗收備案清單附后)
二、保修期限
在保修期內(nèi)，在正常運用條件下，土建工程及水、暖、電等設(shè)施發(fā)生質(zhì)量問題按表1規(guī)定的范圍和期限進行保修，并擔當所需費用。(自行拆、移、改、增造成的質(zhì)量問題不在保修內(nèi))
保修項目保修期限
1、屋面、外墻面、滲水漏水。
2、房屋建筑的地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)。在合理運用壽命年限內(nèi)。
3、國家對住宅工程另有規(guī)定的按國家規(guī)定。
三、保修處理
我們自收到客戶保修要求后，本著"急用戶之所急"的看法，對影響運用的項目隨報隨修，其它項目在三日內(nèi)與用戶商定時間保證按期完成。
對緊急問題可組織搶修。
對因氣候等因素無法在10日內(nèi)徹底保修者，先進行保證生活條件的'措施性處理，一旦具備條件，馬上組織處理，并向客戶說明說明清晰。
四、保修起始日期
自入住通知單通知入住日期起先計算。
五、保修范圍內(nèi)的問題
對因自然災(zāi)難，不行抗力造成的質(zhì)量損害，對購房者拆、改、修和運用不當而造成的質(zhì)量問題不在保修范圍內(nèi)。
六、其它
對超過規(guī)定期限或超出保修范圍者，在力所能及條件下，可進行修理服務(wù)，按規(guī)定收取成本費和較實惠的人工費。
七、監(jiān)督投訴
凡有關(guān)工程人員對保修工作推脫、拖拉、敷衍處理，不負責任、犯難用戶者，客戶可向物業(yè)公司、直至本公司投訴。投訴電話：xx投訴部門：xx
八、物業(yè)管理
本公司已托付xx物業(yè)管理有限公司對本商品住宅保修，保修時，請客戶干脆與該物業(yè)管理公司聯(lián)系。聯(lián)系電話：xx
聯(lián)系人：xx
辦公地點：xx
九、公司為各業(yè)主建立修理臺帳，如需查詢修理記錄請到物業(yè)公司工程部。
住宅質(zhì)量保證書9
1、符合_________市現(xiàn)行的住宅建筑設(shè)計標準。
2、已通過市、區(qū)縣質(zhì)量監(jiān)督部門的驗收，并有書面的合格證明。
3、所屬的樓棟具有《_________市新建住宅交付使用許可證》。
a、墻面、樓面、管道發(fā)生滲漏；
b、雨水管、污水管發(fā)生堵塞、冒溢；
c、門、窗安裝不密閉，出現(xiàn)翹裂；
d、墻面、頂棚抹灰層脫落；
e、照明線路發(fā)生故障；?屋面防水保修3年，其他部位、部件的保修期限，由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定。
4、因住戶使用、裝修不當或擅自改動結(jié)構(gòu)、管線走向而造成的質(zhì)量問題不在本公司維修范圍之內(nèi)。
5、住戶入住后，有關(guān)住宅質(zhì)量的投訴來信來訪，公司單位將及時給予實地察看、書面答復(fù)和妥善處理。
6、地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi)承擔保修。經(jīng)市有關(guān)專業(yè)主管部門鑒定，屬危險房屋的將予以退還和調(diào)換，并由公司單位承擔有關(guān)的鑒定費用。
7、如對公司單位的答復(fù)或處理有爭議，凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量的.，可根據(jù)《_________市建筑市場管理條例》，向地域內(nèi)建設(shè)工程質(zhì)量主管部門申請協(xié)調(diào)；凡有關(guān)住宅配套質(zhì)量的，可根據(jù)市府9521號令《_________市新建住宅配套建設(shè)與交付使用管理辦法》，向原發(fā)證的住宅建設(shè)管理部門申請協(xié)調(diào)。住戶亦可直接向人民法院提起訴訟。
8、公司單位愿承諾的其他內(nèi)容。
保證人：__________
日期：__________年__________月__________日
住宅質(zhì)量保證書10
尊敬的住戶:
感謝您選購了我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅，為了保護您的合權(quán)益，促進我公司不斷提高開發(fā)質(zhì)量， 做好商品住宅售后服務(wù);同時也為了指導(dǎo)您更好地使用我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅。我們根據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》，實行商品住宅質(zhì)量保證和使用說明書制度，請您密切配合并歡迎您對我們的工作提出意見和建議。
地產(chǎn)開發(fā)公司地地址:物業(yè)管理公司地址:
銷售聯(lián)系人:物業(yè)管理處:
電話:電話:
開發(fā)公司：(章)管理公司:(章)
年月日年月日
本公司對您購買的西安市XXX區(qū)小區(qū)棟樓單元室，建筑面積m2的.商品住宅做出如下質(zhì)量保證承諾：
一、本商品住宅工程于20年月日通過了西安市城鄉(xiāng)建設(shè)委員會組織的竣工驗收。
二、本商品住宅工程由西安市**區(qū)質(zhì)量監(jiān)督站進行質(zhì)量監(jiān)督。在施工中始終按照國家有關(guān)規(guī)范、規(guī)范、質(zhì)量標準及設(shè)計要求進行施工。
三、本商品住宅工程自竣工驗收之日起，在住戶正常使用的情況下，本公司免費承擔保修期內(nèi)以下項目（見附表）的維修責任，并在承諾期限內(nèi)負責維修完畢。
四、根據(jù)國家房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法規(guī)定房屋建筑工程保修期從竣工驗收合格之日起計算；用戶在使用過程當中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，可直接拔打公司維修電話或認真填寫附表“商品住宅質(zhì)量反饋表”寄給我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修不當以及不可抗拒的自然災(zāi)害而造成的質(zhì)量問題，不在我公司保修范圍內(nèi)。
五、住戶入住后，有關(guān)商品住宅質(zhì)量的來信、來訪、投訴，本公司將直接（或委托物業(yè)管理公司）及時給予答復(fù)和妥善處理。若對我們服務(wù)人員的工作不滿，可直接向本公司（或物業(yè)管理公司）投訴。我們將及時進行處理。
六、如對本公司對有關(guān)商品住宅工程質(zhì)量問題的答復(fù)或處理有爭議，可根據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》及建設(shè)部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關(guān)規(guī)定，向本地的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請協(xié)調(diào)；凡有關(guān)商品住宅室外配套問題，可根據(jù)國務(wù)《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》等有關(guān)規(guī)定，向本地建設(shè)行政主管部門申請協(xié)調(diào)。對協(xié)調(diào)意見仍有分歧的可向本地仲裁委員會申請仲裁。
七、經(jīng)省級及其以上資格的專業(yè)質(zhì)量鑒定部門鑒定，凡屬地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無法修復(fù)的危險房屋，我公司將予以退房或調(diào)換。
八、本質(zhì)量保證書作為商品住宅銷售合同的附件，是本公司承擔商品住宅質(zhì)量責任的法律文件，與銷售合同具有同等法律效力，請用戶妥善保存，不得偽造、涂改。
保證人：
時間：
住宅質(zhì)量保證書11
一、收房日期和形式
我們建議，大家在接到開發(fā)商驗房通知后（不論是否分批接到），請及時聯(lián)系各樓棟的牽頭1人，盡量分批集中統(tǒng)一前往，人多力量大嘛！
如果收（驗）房通知單的寄達日期超過了契約的規(guī)定日期，應(yīng)屬延誤了交房時間，大家看契約規(guī)定的賠償條例是如何規(guī)定的，要向開發(fā)商提出。驗房時，一定要先驗收，檢查過房屋沒了問題，或所有的問題都已得到圓滿解決后，再簽字。千萬不能同意先簽字再拿鑰匙看房驗收。只要業(yè)主簽署了房屋交接單，辦理了入住手續(xù)，那么開發(fā)商就會以“業(yè)主已經(jīng)認可”為由，對質(zhì)量問題拒絕賠償。所以，在房屋交付時，鄰居們弄清楚該房屋是否已經(jīng)具備交付條件十分重要。前往驗收房屋，并不意味著一定要最終簽署房屋交接單和辦理入住手續(xù)。業(yè)主相應(yīng)義務(wù)的履行，首先要存在前提，即開發(fā)商交付的房屋除了具備房屋交付的法律文件外，該房屋的實際質(zhì)量也應(yīng)當符合規(guī)定。
切記！到時大家分批集體驗收。人多、眼多、智慧多！如果開發(fā)商不同意，有問題找組織———臨時業(yè)主委員會，聯(lián)合起來抵制開發(fā)商、物業(yè)公司的各種侵權(quán)行為。臨時業(yè)主委員會應(yīng)該設(shè)驗房專題，將驗房中出現(xiàn)問題及時發(fā)布，提醒大家隨時關(guān)注。
二、需要準備的驗收工具
1、房驗小錘：用來檢查墻面、地面、窗臺空鼓。
2、稍大一點的水桶：用來檢查地漏、排水管是否通暢。
3、卷尺：用來檢查房屋凈高等。
4、驗電插頭：用來檢查插座有無脫線、不通。
5、網(wǎng)球：用來檢查排污管道有無障礙物。有顯示日期功能的相機（帶閃光燈），律師建議最好用光學相機—用于房屋有問題時留影取證。
正常驗收房子時間一般是持續(xù)2—3個鐘頭，建議早晨8：30去或下午2：00去。有條件的可請專業(yè)人員幫你驗房。
三、驗收過程和具體步驟
要根據(jù)購房契約和補充協(xié)議驗收房屋，下面提供驗房的參考步驟，通過的項目可在后面打“√”，未通過的注上說明，最后匯總，請開發(fā)商代表簽字確認。各位鄰居有認為需要添加的其他驗收內(nèi)容，就自行添加或發(fā)到網(wǎng)上來，相互提醒相互幫助！
一）查驗文件
業(yè)主在收樓時，首先要審核開發(fā)商是否具備交付的全部法律文件，必要時可以要求核對相應(yīng)原件。只有證件（原件）齊全，才能簽署收樓單。只要開發(fā)商手續(xù)不完整，即便該房屋實際不存在質(zhì)量問題可以實際居住，也不能視為法律意義上的交付。業(yè)主也有權(quán)拒絕在相應(yīng)手續(xù)上簽字并要求開發(fā)商承擔逾期交房的違約責任。如果確實被要求收樓，也要在相關(guān)文件，如《驗房記錄表》等相關(guān)文件中寫明“未見《××××證書》”等字樣并妥尚保留好相關(guān)文件副本。
分別有以下文件資料需要查驗：
1、規(guī)劃部門出具的《南京市建筑工程規(guī)劃驗收合格證》。
2、建設(shè)主管部門出具的《南京市建設(shè)工程竣工驗收備案證明書》。表上每一項都必須報主管部門備案，如果缺少任何一項的話，這個樓盤還屬于“黑樓”，是不能入住的。
3、區(qū)級以上質(zhì)檢站核發(fā)的《房屋質(zhì)量合格證明》�！仨毦邆洹�
4、開發(fā)商提供的房屋的《住宅質(zhì)量保證書》—必須取得，要帶走。
5、開發(fā)商提供的《住宅使用說明書》—開發(fā)商據(jù)此承擔保修責任。必須取得，要帶走。
6、房產(chǎn)管理局或區(qū)局直屬測繪隊出具的《竣工實測表》。標明實際建筑面積是多少，分攤多少，什么地方是公用面積�；蛘哂捎袡�(quán)部門（如南京市規(guī)劃國土局地籍測繪大隊）出具的正式測繪報告：《南京市房屋建筑面積測繪報告》�！仨毦邆�，否則至少無法計算實際的公攤面積，也就無法結(jié)算最終房款，無法開具正式發(fā)票。
7、衛(wèi)生防疫部門核發(fā)的生活供水系統(tǒng)《用水合格證》。
8、公安消防部門出具的《建筑工程消防驗收意見書》。
9、民防部門出具的《南京市民防工程竣工驗收證書》。
10、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門出具的《南京市電梯（扶梯）驗收結(jié)果通知單》。
11、環(huán)保部門出具的《南京市建設(shè)工程環(huán)保驗收合格證》。
12、燃氣主管部門出具的《南京市燃氣工程驗收證書》。
13、城建檔案部門出具的《南京市工程驗收檔案認可書》。
14、管線分布竣工圖（水、強電、弱電、結(jié)構(gòu)）—可帶走。房屋的設(shè)計圖紙和水電路圖紙，管線如何走，哪些墻可以打，配電箱及配線箱的使用說明等。
二）核實面積，計算和落實房款得多退少補問題。
面積結(jié)算是驗房手續(xù)當中比較重要的一項。請帶上契約或副本，確認售樓契約附圖與現(xiàn)實是否一致，結(jié)構(gòu)是否和原設(shè)計圖相同。契約面積是期房的銷售面積，而在工程完工后，開發(fā)商還要請測繪單位對已完工的住宅樓進行實測。測繪部門出示的面積實測表，就是開發(fā)商和我們要進行面積結(jié)算的依據(jù)（一般在入住后開發(fā)商才請測繪單位對已完工的住宅樓進行實測）。記�。阂促彿科跫s約定的面積誤差的條款結(jié)算面積。我們的契約約定：面積誤差按《江蘇省城市房地產(chǎn)交易管理條例》執(zhí)行。因此，如有誤差，需要開發(fā)商明確處理方法。
購房者對實測面積有疑問的，也可以要求重新測量。從普遍發(fā)生的面積事件來看，主要有三個方面：一是開發(fā)商增加公共建筑的內(nèi)容，將原本沒有或不該列入的建筑列為公攤范圍；二是在不增加公共建筑數(shù)量的前提下，將測量面積人為加大；第三是調(diào)高公攤系數(shù)，在不改變實測公攤面積的前提下，增加每戶的公攤面積。事實上，這三種方法都被交叉使用，而這一切，都必須得到土地、房管或測繪部門的認可或配合。提請各位鄰居注意！主要分攤項目：
1、電梯間；
2、電梯機房；
3、水箱間；
4、樓梯間；
5、消防控制室；
6、一層門廳及值班室。不分攤項目：
1、人防工作間；
2、風井；
三）驗收房子。
看完那些資料后，基本就可以去驗收房子了，暫且先不要交付一切物業(yè)費用及相關(guān)費用，應(yīng)該在驗收好后，再交付費用。物業(yè)要求業(yè)主在拿鑰匙前先交物業(yè)費無任何法律依據(jù)！從物業(yè)處拿鑰匙，分別應(yīng)該有樓層鑰匙、進戶門鑰匙、信箱鑰匙、水表、電表等幾把（記得拿上那些工具）。也許在這之前，你已經(jīng)無數(shù)次來看過房子了，但你最好還是跟在物業(yè)或工程部人員的身后去驗收房屋。如果房子和契約約定的一樣，且沒有質(zhì)量問題，你就在收房單子上簽字。如果在驗收的時候發(fā)現(xiàn)問題，一定要當場請施工單位及時維修，維修后再重新驗收房屋。
1、看墻壁。首先仔細檢查每個房間墻體是否平整，墻壁是否有裂紋，房頂上是否有裂縫（沒有裂縫最好，有裂縫得看是什么樣的裂縫。一般來說，與房間橫梁平行的裂縫，屬眼下的質(zhì)量通病，雖有質(zhì)量問題，但基本不妨礙使用；如果裂縫與墻角呈45度斜角，甚至與橫梁呈垂直狀態(tài)，那么就說明房屋沉降嚴重，該住宅有嚴重結(jié)構(gòu)性質(zhì)量問題）。包括門窗、陽臺等部位有無開裂現(xiàn)象（陽臺裂縫危險大）。
內(nèi)墻墻面上及房屋頂部是否有麻點。（這種麻點專業(yè)稱“石灰爆點”，是石灰水沒有經(jīng)過足夠時間的熟化所致。如有麻點，對室內(nèi)裝潢將帶來很大的不利影響。）墻身頂棚有無部分隆起，用小錘輕敲一下有無空聲。墻身、頂棚樓板有無特別傾斜、彎曲、起浪，隆起或凹陷的地方。
2、看地面。仔細檢查地板是否平整，地面有無空鼓、開裂跑砂的'情況。如有空鼓，一定要責成陪同驗房的相關(guān)人員盡快修復(fù)。
3、驗地平。驗地平就是測量一下離門口最遠的室內(nèi)地面與門口內(nèi)地面的水平誤差。驗這個，很多時候也可以體現(xiàn)開發(fā)商的建筑質(zhì)量。因為作為業(yè)主方，根本是不可能去驗收主體結(jié)構(gòu)的。那么就只能從這些細節(jié)來看質(zhì)量了。測量的方法也是挺簡單的。將透明水管注滿水。先在門口離地面0、5米或1米處畫一個標志。然后把水管的水位調(diào)至這個標志高度，并找個人固定在這個位置。然后把水管的另一端移至離門口最遠處的室內(nèi)�？此茉谠撎幍母叨�，然后再3做一個標志。接著用尺測量一下這個標志的離地高度是多少。這兩個高度差就是房屋的水平差。你也可以通過這種辦法如此類推，測量出全屋的水平差度。
一般來說，如果差異在2厘米左右是正常的，如果出這個范圍，你就得注意了！
4、查滲水。（最好是在房子交樓前，下大雨后的第二天前往視察一下。這時候墻壁如果有問題，幾乎是無可遁形的。）特別是查看一些墻體是否有水漬，特別是一些山墻、廚房衛(wèi)生間的頂面、外墻等地方，如有水漬，說明有滲漏，務(wù)必盡快查明原因。頂層住戶更應(yīng)檢查頂層是否滲漏。（特別留意廁所頂棚有否油漆脫落或長霉菌。墻身、墻角接位有無水漬、裂痕）。
5、試門窗。由于是新房子，在門窗軌道里會有一些灰塵和建筑垃圾，所以切不可很沖動，用蠻力推拉門窗，一感覺有阻塞感的時候，仔細查看一下，用掃帚清楚后就可以看了。
查防盜門（要求開發(fā)商提供防盜門的質(zhì)量檢測報告！該門與質(zhì)檢部門查處的不合格門—是否同一公司名下的產(chǎn)品）是否太緊或太松（門縫隙是否太大），門插是否太短，門四邊、角是否平整，門開關(guān)有無特別噪音，門是否有破損，貓眼是否正常，視覺清晰，門鈴是否正常，按鈕是否牢固，防盜門開關(guān)是否有障礙，如碰到墻、消防箱等。內(nèi)門（如有的話）是否規(guī)則。對講系統(tǒng)是否正常，單元門能否受控打開。
窗戶開關(guān)是否靈活，是否磕磕碰碰。是否能關(guān)嚴，隔風、隔音的效果如何。窗是否變形，與墻體是否吻合，窗邊與混凝土是否無縫隙，鎖扣是否正常，能否鎖緊，是否靈活，玻璃是否完好，是否平整、干凈、明亮，窗臺下是否有水漬（如有可能是窗戶漏水），查看密封膠條是否完整牢固。陽臺護欄是否牢固。
下列部位必須使用安全玻璃：
（一）7層及7層以上建筑物外開窗。
�。ǘ┟娣e大于1、5m2的窗玻璃或玻璃底邊（玻璃在框架中裝配完畢，玻璃的透光部分與玻璃安裝材料覆蓋的不透光部分的分界線）離最終裝修面小于500mm的落地窗。
（三）幕墻（全玻幕除外）。
�。ㄋ模﹥A斜裝配窗、各類天棚（含天窗、采光頂）、吊頂。
�。ㄎ澹┯^光電梯及其外護圍。
�。┦覂�(nèi)隔斷、屏風。
�。ㄆ撸翘�、陽臺、平臺走廊的攔板和中庭內(nèi)護欄板。
（八）用于承受行人行走的地面板。
（九）公共建筑物的出入口、門廳等部位，包括：
1、門玻璃
2、安裝在門上方的玻璃
3、安裝在門兩側(cè)的玻璃，其靠近門道開口的豎直邊與門道開口的距離小于300mm）。
�。ㄊ┮自馐茏矒�、沖擊而造成人體傷害的其他部位。
記住要檢查每個房間的門窗噢！
6、測量一下樓層的層高。用5米卷尺即可，看凈高是否符合要求（購房合同中的層高減去20公分樓板及面層厚度，再減去2公分允許誤差，余數(shù)就是房屋的凈高。房屋最高、最低處是否相差（是否傾斜），房間是否是長方形，是否兩邊的長度不一致。
7、上下水。大開龍頭查漏堵，盡可能讓水流大一點、急一點，一來看看水壓，二來試試排水速度。（新房子應(yīng)該配給一個簡易龍頭給業(yè)主）。（建議有條件的鄰居做水管的試壓：水管道是隱蔽工程，為了美觀和節(jié)省面積，多數(shù)屋內(nèi)的水管都埋在地下，有什么問題很難發(fā)現(xiàn)和處理。
驗收下水情況，先用面盆盛水，再向各個下水管處灌水，分別是臺盆下水、浴缸下水、廚房和衛(wèi)生及陽臺地漏等，基本是每個下水口應(yīng)灌入兩盆水左右，應(yīng)聽到咕嚕嚕的聲音和表面無積水。下水道漏水是否迅速順利（注水，打開地漏，水是否迅速漏下），通球試驗：是檢查下水道內(nèi)是否有雜物。為什么要驗收這個呢，因為在工程施工時，有一些工人在清潔時往往會"偷"這個工。把一些水泥渣倒進排水管，如果這些水泥較大的話，就會在彎頭處堵塞，造4成排水困難。
8、驗防水。這里所說的防水，指的是廚衛(wèi)的防水。當然，目前交付的房子，有一些事先已經(jīng)聲明沒有做防水，這就需要裝修做了。如果在交付時已經(jīng)做了防水，那么我們就不得不對防水是否做好做出驗證了。如果在裝修前不試一試，那么在你裝修好時再發(fā)現(xiàn)漏水什么的，那么維護工程就大了。你不得不拆除已經(jīng)裝修一新的地面來做一層新的防水層。驗收防水的辦法是：用水泥沙漿做一個檻堵著廚衛(wèi)的門口，然后再拿一膠袋罩著排污/水口，再加以捆實，然后在廚衛(wèi)放水，淺淺就行了（約高2cm）。然后約好樓下的業(yè)主在24小時后查看其家廚衛(wèi)的天花。主要的漏水位置是：樓板直接滲漏；管道與地板的接觸處。而像地漏等下水需要塞實（記得留一可拉扯掉的位置）。
9、查電路。關(guān)閉分閘，檢查各個分閘是否完全控制各分支線路。用萬用表測量各個強、弱電路是否暢通。強電、弱電是否分開走且相距一定距離，無交叉。
電器戶表在戶外的，應(yīng)檢查其是否能控制室內(nèi)的燈具及室內(nèi)各插座，方法是拉閘后戶內(nèi)是否完全斷電。戶內(nèi)的，應(yīng)檢查閘具是否控制戶內(nèi)電器。控制閘具應(yīng)分開，如室內(nèi)應(yīng)設(shè)置控制燈光的閘具和控制插座的閘具，空調(diào)的插座應(yīng)與其他線路分開。
距離地面30厘米高的插座必須帶保險裝置，廚廁應(yīng)與通風道就近安裝，洗手盆的上方不應(yīng)有插座，衛(wèi)生間內(nèi)用于洗澡的電源插座應(yīng)是防潮插座并有防濺措施；衛(wèi)生間的照明燈座必須是磁口安全燈座；
檢查開關(guān)、插座的牢固程度；電話、電視線路應(yīng)用力拉一下，看是否虛設(shè)。插座是否正常通電，有無防護措施？電燈是否都亮？開關(guān)是否正常？有線電視線是否通？電話線路是否通？網(wǎng)絡(luò)線是否通？
10、燃氣管道是否安全，要開發(fā)商明確如何測試漏氣報警裝置。
11、安裝中央空調(diào)是本樓盤有別于其他樓盤的地方，驗收時同樣不能忽視�？照{(diào)主機、管路安裝是否符合設(shè)計要求等。
四）核對買賣契約上注明的設(shè)施、設(shè)備等是否有遺漏、品牌、數(shù)量是否相符。總體上應(yīng)做到室內(nèi)清掃干凈，無污物，達到窗明地凈，地漏、雨水等處無堵塞雜物。燃氣表、電表、水表三表到戶，能正常使用（燃氣可能要遲一些，入住率達到一定比例才能通氣）。在全部檢查結(jié)束后，將水表、電表和燃氣表的讀數(shù)看清楚，記錄下來，一般讀數(shù)不大，還是讓物業(yè)人員記一下的好。同時把一些驗收房子的數(shù)據(jù)和問題寫在物業(yè)公司提供的紙張上。
五）對公共環(huán)境的驗收。
樓盤的交付，必然涉及到與樓盤使用相關(guān)的配套設(shè)施的同時交付，如果交付時樓盤四周綠化等配套等還沒有完工，除非業(yè)主與開發(fā)商在契約中就某些事項作了特別約定，否則該樓盤肯定不具備交付條件。合格的樓盤須做到“五通一平”，即燃氣、上水、電、污水、路通，一平即樓前6米、樓后3米場地要平整，不準堆積建材或雜物，以確保進出安全。
注意查看電梯箱體本身、電梯門是否正常，樓道、樓梯有無質(zhì)量問題。應(yīng)該裝修完畢并能正常使用。
住戶的郵政信箱如何設(shè)置需要開發(fā)商明確。
各位鄰居應(yīng)當提高對公共部位的關(guān)注程度，特別是對本樓層的公共部分。
如果有不認可的房屋質(zhì)量問題，應(yīng)當書面向物業(yè)管理公司說明有關(guān)情況，必要時請隨同的物業(yè)管理人員簽字認可，以作為業(yè)主已經(jīng)履行驗收義務(wù)的證據(jù)。
四、關(guān)于物業(yè)管理
驗收入住涉及的一大問題是物業(yè)管理公約。完成了房屋的驗收檢查工作，若有問題，需要同5物業(yè)人員確定解決方案和解決日期，看解決結(jié)果是否影響收房，若影響，需要進行交涉了。如果沒問題的話，準備簽字收房，交納一定的物業(yè)費用。在繳錢之前，會被要求先簽很多“不平等”條約，請切勿偷懶，定要逐字逐句看清。
包括物業(yè)提供的《裝修開工證》是否要繳納不合理的收費。業(yè)主需要交納物業(yè)管理費（通常為半年，在公共環(huán)境條件未達標之前應(yīng)減半收�。�、房屋裝修押金和建筑垃圾清運費（通常按2、5元/m2標準收�。�，而其他費用，通常是不需要業(yè)主交納的。業(yè)主交納的房款中已經(jīng)包含了水、電、氣、智能化設(shè)施的費用。南京市物價局也兩次發(fā)文，禁止開發(fā)商肢解房價的違規(guī)做法。只要業(yè)主和開發(fā)商在契約中并沒有約定收取上述費用以外的其他費用，業(yè)主就有權(quán)拒絕交納。而物業(yè)管理單位收取相關(guān)費用，應(yīng)出示物價局的批復(fù)文件，物業(yè)管理費詳細價格，并應(yīng)當使用正規(guī)收費發(fā)票。
如為避免日后起糾紛，在今后簽訂《物業(yè)管理公約》時，要清楚以后所要交納的物業(yè)管理費到底由哪些方面構(gòu)成，清潔費、保安費、綠化費怎么核定，同時考察一下物管的資質(zhì)，是否具備管理標準。明確地下室如何分配，公共水電費如何收取，請大家關(guān)注公共水、電表的基數(shù)是多少，管理費用如何收取。
水電周轉(zhuǎn)金是開展正常物業(yè)管理的必要條件，因此物業(yè)企業(yè)預(yù)收一定的周轉(zhuǎn)金，也是合理的。但是，物業(yè)收費應(yīng)當規(guī)范、透明，且應(yīng)得到物價部門批復(fù)，否則，在行政許可之外的收費，盡管其存在合理內(nèi)核，但仍屬于違規(guī)收費。
入住的費用一直是業(yè)主關(guān)心的話題。業(yè)主在辦理房屋驗收入住手續(xù)時，不可避免地將遇到入住的費用問題。當然在正常情況下，如果物業(yè)管理公司能夠出示經(jīng)物價部門審核的收費依據(jù)，業(yè)主仍應(yīng)當交納相應(yīng)費用。但是物價部門審核的收費標準只是一個收費的上限，而且視物業(yè)服務(wù)內(nèi)容和到位的情形，在物管初期的實際收費應(yīng)當是低于這個標準的。值得注意的是：購房時簽署的物業(yè)臨時公約有沒有物業(yè)收費標準的約定。
住宅質(zhì)量保證書12
1、定義：
住宅質(zhì)量保證書，是房地產(chǎn)開發(fā)商將新建成的房屋出售給購買人時，針對房屋質(zhì)量向購買者做出承諾保證的書面文件，具有法律效力，開發(fā)商應(yīng)依據(jù)《住宅質(zhì)量保證書》上約定的房屋質(zhì)量標準承擔維修、補修的責任。
2、意義：
鑒于房屋的特殊屬性，為了維護購房者的合法權(quán)益，國家對住宅質(zhì)量進行了專項規(guī)定，要求開發(fā)商建造的房屋必須達到一定的標準，并要求開發(fā)商承擔一定期限的.保修責任。通常房屋保修的事項應(yīng)該由開發(fā)商企業(yè)親自負責維修和處理，如果，開發(fā)商委托物業(yè)管理公司等其他單位負責保修事宜的，必須在《住宅質(zhì)量保證書》中對所委托的單位予以明示，保證購房者權(quán)益獲得實際保護。
3、主要內(nèi)容：
(1)房屋經(jīng)工程質(zhì)量監(jiān)督部門驗收后確定的質(zhì)量等級;
(2)注明房屋基礎(chǔ)構(gòu)造的使用期限和保修責任;房屋基礎(chǔ)構(gòu)造指房屋的地基基礎(chǔ)和房屋主體結(jié)構(gòu)。
(3)各部位、部件的保修內(nèi)容和保修時間;國家對部分內(nèi)容規(guī)最低保修內(nèi)容和期限，具體有：屋面防水5年;墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏2年;墻面、頂棚抹灰層脫落1年;門窗翹裂、五金部件損壞1年;地面空鼓開裂、大面積起砂1年;管道堵塞2個月;供熱、供冷系統(tǒng)和設(shè)備1個采暖期或供冷期;衛(wèi)生潔具1年;燈具、電器開關(guān)6個月。
(4)房屋發(fā)生上述情況時，負責處理購房者報修、答復(fù)和處理等事項的具體單位。
4、保修期規(guī)定：
開發(fā)商在質(zhì)量保證書上注明的保修內(nèi)容和保修期限不得低于國家規(guī)定。保修期從開發(fā)商將房屋交付給購房者之日起算。在辦理房屋交付和驗收時，必須有購房者對房屋設(shè)施設(shè)備正常使用的簽確認。
5、給付時間：
開發(fā)商必須在向購房者交付房屋同時將《住宅質(zhì)量保證書》一并交付給購房者;同時，開發(fā)商應(yīng)該將《住宅使用說明書》一并交付給購房者。
何為《住宅質(zhì)量保證書》
《住宅質(zhì)量保證書》是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)對銷售的商品房承擔質(zhì)量保證的法律性文件，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)按《住宅質(zhì)量保證書》的約定，承擔保修責任。商品住宅售出后，委托物業(yè)管理公司等單位維修的，應(yīng)在《住宅質(zhì)量保證書》中明示所委托的單位。
保證書包括以下內(nèi)容
①工程質(zhì)量監(jiān)督部門檢驗質(zhì)量的等級;
�、诘鼗A(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi)承擔保修;
�、壅Ｊ褂们闆r下各部位、部件保修內(nèi)容與保修期：屋面防水3年;墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏1年;墻面、頂棚抹灰層脫落1年;管道堵塞2個月;供熱、供冷系統(tǒng)和設(shè)備1年采暖或供冷期;衛(wèi)生潔具1年;燈具、電器開關(guān)6個月;其他部位、部件的保修期限，由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定。
④用戶報修的單位，答復(fù)和處理的時限。
住宅質(zhì)量保證書13
尊敬的住戶：
感謝您選購了我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅,為了保護您的合權(quán)益,促進我公司不斷提高開發(fā)質(zhì)量,做好商品住宅售后服務(wù);同時也為了指導(dǎo)您更好地使用我公司開發(fā)建設(shè)的`商品住宅.我們根據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》,實行商品住宅質(zhì)量保證和使用說明書制度,請您密切配合并歡迎您對我們的工作提出意見和建議.
地產(chǎn)開發(fā)公司地地址:
物業(yè)管理公司地址:
銷售聯(lián)系人:
物業(yè)管理處:
電話:
電話:
開發(fā)公司：(章)
管理公司: (章)
xx年xx月xx日
xx年xx月xx日
保證人：xxx
xx年xx月xx日
住宅質(zhì)量保證書14
綜合驗收合格證書編號：穗建開驗字第______ 號 填發(fā)日期：
發(fā)展商電話地址郵編商品房項目名稱工作質(zhì)量等級竣工驗收時間交付使用時間年 月 日質(zhì)量保修受理部門聯(lián)系電話答復(fù)時限個工作日保修項目保修期限保修責任地基和主體結(jié)構(gòu)合理年限保修期內(nèi)如因設(shè)計或施工的原因，造成建筑物的地基下陷、開裂、傾斜及主體結(jié)構(gòu)構(gòu)件開裂、變形、破損、超出國家設(shè)計規(guī)范的規(guī)定值時，發(fā)展商將無償進行修復(fù)并滿足有關(guān)規(guī)范及標準。屋面防水３年保修期如因防水材料、設(shè)計或施工質(zhì)量總是而導(dǎo)致天面滲水、滴漏，發(fā)展商將無償進行維修并滿足有關(guān)規(guī)范及標準。墻面、廚房的衛(wèi)生間地面、管道滲漏１年保修期內(nèi)如因施工質(zhì)量或所用材料的質(zhì)量問題而出現(xiàn)的墻面、廚房和衛(wèi)生間地面漏水。地下室滲漏及管道開裂、滲漏，發(fā)展商將無償進行維修并滿足有關(guān)規(guī)范及標準。墻面、頂棚抹灰層 脫落１年保修期內(nèi)因施工質(zhì)量問題出現(xiàn)的.墻、頂棚抹灰層脫落，發(fā)展商將無償進行修補。地面飾面空鼓、開裂１年保修期內(nèi)因施工質(zhì)量問題出現(xiàn)的地面飾面開裂，發(fā)展商將無償進行修補。門窗翹裂、五金件損壞１年保修期內(nèi)因施工質(zhì)量問題出現(xiàn)的門窗翹裂、五金件損壞，發(fā)展商將無償進行維修。衛(wèi)生潔具１年保修期內(nèi)因施工質(zhì)量問題出現(xiàn)的衛(wèi)生潔具開裂，漏水問題，發(fā)展商將無償進行維修。燈具、電器及開關(guān)６個月保修期內(nèi)因產(chǎn)品或施工質(zhì)量問題出現(xiàn)的隨樓附送的燈具（不含光源）、電器及開關(guān)失靈問題，發(fā)展商將無償進行維修，但業(yè)主自行改動后不屬保修范圍。防盜及對講系統(tǒng)１年保修期內(nèi)因產(chǎn)品或施工質(zhì)量問題出現(xiàn)的防盜及對講系統(tǒng)失靈的問題，發(fā)展商將無償進行維修。管道堵塞２個月保修期內(nèi)因產(chǎn)品或施工質(zhì)量問題出現(xiàn)的管道堵塞問題，發(fā)展商將無償進行疏通。
注：保修期是以收樓通知書上注明的收樓日作起始時間。凡業(yè)主接收所購買的商品房時，均應(yīng)與物業(yè)公司簽定交付驗收手續(xù)，各業(yè)主對住宅內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施的正常運行要簽字認可。業(yè)主驗收后自行添置及改動的設(shè)備、設(shè)施均由業(yè)主自行承擔維修責任。收樓后，業(yè)主自行裝修的，由于裝修造成的質(zhì)量問題及管道堵塞等，發(fā)展商一律不負保修責任，由業(yè)主自行維修；若因此造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶的損失，均由責任人承擔相應(yīng)的責任。
住宅質(zhì)量保證書15
甲方(賣方)：
乙方(買方)：
由甲方開發(fā)新建座落在 長沙 市 雨花 區(qū)(鎮(zhèn))圭塘辦事處 路(街) 住宅小區(qū)4#棟 住宅工程第 / 單元、第 / 層 / #住房 / 套的房地產(chǎn)(房屋建筑面積 平方米)出售給乙方。為加強商品住宅質(zhì)量管理，確保商品住宅售后服務(wù)質(zhì)量水平，維護商品住宅消費者合法權(quán)益，根據(jù)建設(shè)部建房[1998]102號《商品住宅實行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的規(guī)定》要求，如果商品住宅售出后在以下保修范圍、保修期限內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量缺陷，由甲方履行保修義務(wù)，承擔保修責任。
一、該工程在竣工驗收時，經(jīng)驗收組評價其工程質(zhì)量等級為 優(yōu)良 ，且已辦理竣工驗收備案手續(xù)。
在正常使用條件下地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程，按設(shè)計文件和有關(guān)規(guī)定該住宅的合理使用年限為 50 年，在正常合理使用的年限內(nèi)出現(xiàn)危及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量缺陷，由甲方履行保修義務(wù)、承擔保修責任。
二、在正常使用情況下該商品住宅以下部位、部件的保修內(nèi)容與保修期為：
1、 屋面墻面、地下室和廚房、廁所及衛(wèi)生間地面、管道等防滲漏的保修期為5年;
2、 墻面、 頂棚抹灰面脫落、地面找平基或水泥砂漿面層空鼓開裂、大面積起砂等及門窗翹裂，五金件等零配件和衛(wèi)生潔具不符合標準規(guī)定要求等引起的損壞，其保修期均為2年;
3、 供熱、供冷系統(tǒng)和設(shè)備的保修期為2個采暖期、供冷期;
4、 燈具、電器開關(guān)和管道堵塞的質(zhì)量保修期為半年，其他部位、部件的保修期限為 半 年;
5、 該商品住宅售出后，由甲方委托的' 物業(yè)管理公司負責維修處理;
6、 該商品住宅20xx年xx月xx日由甲方交付乙方使用，交付時對該住宅設(shè)備、設(shè)施的正常運行進行了認可，乙方驗收后自行添置、改動的設(shè)施、設(shè)備，由乙方自行承擔維修責任。保修期從竣工驗收合格之日，即20xx年xx月xx日起計算。
三、在保修期內(nèi)，因該住宅工程質(zhì)量缺陷造成房屋所有人、使用人或者第三方人身、財產(chǎn)損害的，乙方可以
向甲方提出賠償要求，甲方向造成該商品住宅工程質(zhì)量缺陷的責任方追償。因保修不及時造成新的人身、財產(chǎn)損害，由造成拖延的責任方承擔賠償責任;因乙方使用不當，如擅自改動結(jié)構(gòu)、設(shè)備位置的不當裝修等，或第三方和不可抗力造成的質(zhì)量缺陷，不屬甲方保修范圍。
房屋住宅使用說明書見附錄(湘質(zhì)監(jiān)統(tǒng)編監(jiān)20xx—14)。
甲方：
乙方：
20xx年xx月xx日
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