產(chǎn)品保證書范文15篇
在現(xiàn)在社會，我們都不可避免地要接觸到保證書，保證書一般是個人或單位在有所保證時向上級組織或集體發(fā)出的一種文書。一聽到寫保證書馬上頭昏腦漲？以下是小編收集整理的產(chǎn)品保證書范文，希望能夠幫助到大家。
產(chǎn)品保證書范文1
產(chǎn)品質量保證及售后服務承諾
對本公司生產(chǎn)的塑紙系列產(chǎn)品，提供以下質量保證和售后服務：
1、本公司保證提供的產(chǎn)品符合客戶所訂合同的質量、規(guī)格和性能要求，并提供有關技術指導和服務。
2、我公司產(chǎn)品在正確安裝使用下，自設備安裝調試合格后12個月內，如產(chǎn)品出現(xiàn)質量問題，我公司負責包修、包退、包換。
3、產(chǎn)品使用中出現(xiàn)的問題保證12小時內給予明確答復或解決方案，質保期內需要現(xiàn)場處理，保證48小時到達現(xiàn)場。
4、使用本公司產(chǎn)品的'用戶已存入客戶備忘錄并定期回訪。一切為用戶著想，終身為用戶服務。
5、產(chǎn)品在發(fā)貨前，我公司將通知客戶準備接貨，并向客戶提供產(chǎn)品質量證明單及貨物發(fā)運單。
6、產(chǎn)品出廠前，我公司將對產(chǎn)品進行各項指標的嚴格檢驗，確保產(chǎn)品合格率達到100%。
產(chǎn)品保證書范文2
可以產(chǎn)品質量保證書單號：
本文件及附件包括以下：產(chǎn)品質量保證書，乙方給甲方的采購訂單及甲方產(chǎn)品的詳細信息質量報告及備注。
供貨方（以下簡稱甲方）
負責人：
購買方（以下簡稱乙方）：
負責人：
1．按照附件中乙方提供給甲方的采購訂單內的單價的情況下，甲方保證所交貨物滿足以上文件所要求之內容并保證產(chǎn)品規(guī)格、數(shù)量、質量、包裝方式等等相關的內容。
2．甲方保證按照約定時間及約定方式交貨給乙方，若延遲交貨期12小時以上，甲方以全部貨款的＿＿℅向乙方支付違約金，并賠償乙方因甲方延遲交貨造成的相關損失（包括乙方客戶對乙方的索賠、罰款等）；延遲交貨超過24小時的，乙方有權單方取消訂單并不就此致承擔任何的違約責任，甲方以全部貨款的＿＿℅向乙方支付違約金，并賠償乙方因甲方延遲交貨造成的相關損失（包括乙方客戶對乙方的索賠罰款等）。
3．甲方保證嚴格按照乙方的質量要求完成產(chǎn)品的生產(chǎn)，若所交貨物不符合約定的質量要求的，乙方有權拒收全部貨物，并由甲方向乙方全額返還已支付的定金及貨款，并向乙方賠償因乙方不能及時向其客戶交貨而造成的所有損失（包括乙方客戶對乙方的索賠、罰款等）。
4．甲方已交付乙方的貨物，在乙方客戶公司收到貨物后，質檢時發(fā)現(xiàn)與甲方提供的樣板不符的，或與約定的質量要求不符的，乙方有權向甲方退還所有貨物，并由甲方向乙方退還所有貨款及定金，并由甲方承擔所有乙方送貨的物流費用，以及因客戶退貨對乙方造成的所有損失（包括乙方客戶對乙方的索賠、罰款等）；若乙方的客戶公司僅要求更換部分質量不符合要求的產(chǎn)品，需甲方免費更換不符合質量的.產(chǎn)品且承擔因更換貨物產(chǎn)生的所有費用，乙方客戶因此對乙方索賠或罰款的，甲方承擔全部賠償責任。
5．甲方需在本文件附件提供產(chǎn)品的詳細信息及質量報告，由于部分產(chǎn)品是無法在抽查或質檢中發(fā)現(xiàn)質量問題的，那么需要乙方的客戶公司使用甲方產(chǎn)品的過程中發(fā)現(xiàn)，因此甲方產(chǎn)品與本文件附件中提供的產(chǎn)品詳細信息不相符，質量檢測報告不相符，乙方的質量要求不相符的或者是出現(xiàn)假貨，虛假質檢報告等現(xiàn)象而對乙方客戶公司造成損失的，甲方除退還乙方全部貨款外，還需承擔因甲方生產(chǎn)或銷售的產(chǎn)品對乙方客戶公司造成的全部損失，包括但不限于以下情形：因甲方產(chǎn)品質量問題造成的機器或機械設備的損壞，乙方客戶公司延遲出貨的損失，造成的人員的傷殘，乙方客戶對乙方的索賠、罰款等等。
6．由甲方公司負責打包的貨品，需嚴格按照乙方的打包要求打包，不得偷工減料，如因甲方未按照乙方要求的打包方式打包的，在物流中的損壞責任由甲方承擔。因此造成延遲交貨的，按照第2條約定處理。
7．如果在必要的情況下，乙方公司在驗貨后會對貨品進行封箱甲方在乙方封箱后不得畜產(chǎn)品質量安全方面特向動物衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法機構和社會公眾做出如下承諾：
一、在飼養(yǎng)過程和運輸環(huán)節(jié)未使用和添加違禁藥物。
二、所出欄畜禽不在用藥期，保證藥物殘留不超出標準要求。
本人自愿做出上述承諾，如出現(xiàn)畜產(chǎn)品質量安全問題，本人自愿承擔由此而引起的一切法律責任和經(jīng)濟責任。
承諾人(畜主)簽字：
檢疫人員簽字：
二oXX年月日
產(chǎn)品保證書范文3
xxxxx（單位或公司）：
我方作為貴公司xxxxxx貨物的供應商，向貴公司做出如下保證：
一、關于我方經(jīng)營資格的保證
我方保證向貴公司提供的營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營生產(chǎn)許可證真實有效。
二、關于我方供應貨物的保證
1、供應貨物都有合格的《質量檢測報告》和相關的產(chǎn)品合格證，符合國家的相關規(guī)定。
2、供應貨物經(jīng)貴公司書面確認供應品牌后，不作隨意更換。
3、供應貨物的保質期不低于xxxxxx天，自貨物經(jīng)貴公司驗收入庫之日起計算
4、我方認可貴公司的貨物驗收制度，并在對供應貨物進行驗收時，嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。
5、對未通過驗收的貨物，保證在貴公司規(guī)定時間內補充合格的貨物。
6、對通過驗收的貨物，在貴公司投入使用之前，出現(xiàn)相關證照不全、品牌不符及質量問題的，保證無條件退貨，并在貴公司規(guī)定時間內補充合格的貨物。
7、因我方供應貨物的質量問題，對貴公司造成了不良影響的'，我方愿承擔該批貨物價款1—10倍的罰款，并承擔由此所造成的經(jīng)濟損失及法律責任。
8、我方愿意用供應貨物貨款的30%作為每月結帳的滾動質保金，于下次結帳時進行結算。
供應商：xxxx公司
xxxx年xxxx月xxxxx日
產(chǎn)品保證書范文4
為保證鋁合金門窗工程的生產(chǎn)質量、安裝質量達到部級優(yōu)良標準，公司要求施工人員必須嚴格按照設計圖紙和有關文件，以及國家頒發(fā)的施工驗收規(guī)范評定標準進行施工。
1、公司建立以ISO9001國際標準質量體系為核心的全面質量管理體系，該體系主要包括：管理規(guī)定、信息反饋、組織機構、規(guī)章制度、質量檢驗評定、標準工作體系、質量教育、培訓體制、質量策劃、質量體系審核、質量改進等質量管理活動。
2公司的質量方針為“堅持標準、業(yè)主滿意、信守合同、爭創(chuàng)一流”。質量保證體系的目標是：用戶至上，在滿足用戶要求的同時，全方位的為用戶提供優(yōu)質的服務。施工中盡可能地采用新技術、新材料、新方法，力爭與國際接軌，工程一次驗收優(yōu)良率達到100%。
3進行全員、全過程的質量教育和培訓，貫徹“百年大計質量第一”的思想，使全國職工樹立進度服從質量，嚴格行使質量否決權，獎優(yōu)罰劣的觀念，樹立預防為主、檢防結合、避免通病消除隱患的觀念。樹立質量是生命、是企業(yè)自上而下發(fā)展基礎的觀念。
4建立一整套質量保證組織體系，公司設有以總經(jīng)理掛帥的質量保證領導小組、制定各級領導各部門和重點崗位的質量責任制。建立以公司質量保證領導小組為領導，各職能部門密切配合的綜合質量管理機構，在工程施工中實施檢查、監(jiān)督、指導職能，從機構組織上對工程質量給予充分保證。公司質量部門具體負責質量信息的收集、整理分析、反饋，以及行使質量否決權，實行工序程序控制。
5針對工程具體情況，公司制定三級質量保證體系管理機構，具體由公司質量保證領導小組對各工程項目實行質量監(jiān)控；由項目經(jīng)理、工長、質量檢查員、工程技術員組成的工程項目質量保證小組直接管理和評定；由班、組長執(zhí)行質量規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行質量“三檢制”。
6質量管理組織機構（見下圖）
一、型材、配件和輔助材料進廠檢驗制度（原材料質量保證） 型材、配件和輔助材料統(tǒng)稱外購件。外購件購入必須同時索取供應廠家有效質保書。入庫前由采購部門開送驗單，連同合格證、質保書一并送檢驗部門進行驗證檢驗。檢驗合格的辦入庫和報銷手續(xù)，不合格的由技術部門提出處理意見。
1外購件的驗收
1.1型材、輔助材料必須由供貨方出具有效質量保證書，型材同時要按國家和企業(yè)標準，按規(guī)格隨機抽樣進行復檢。
1.2五金配件采購部門應向供貨單位索取有效質保書。
1.3工具、卡具、量具、刀具、儀器（如測試設備、檢具儀表）必須由供貨方提供經(jīng)縣級以上計量標準部門簽發(fā)的合格證，合格證必須在有效期內。
2外購件質保證文件的內容
2.1產(chǎn)品合格必須具備
2.1.1產(chǎn)品型號規(guī)格、出廠日期
2.1.2執(zhí)行的國家或行業(yè)標準代號
2.1.3實行生產(chǎn)許可證產(chǎn)品的生產(chǎn)許可證標記、編號、批準日期和有效期。
2.1.4檢驗員印章
2.1.5供貨單位印章
2.1.6產(chǎn)品等級
2.1.7供貨單位名稱、地址、郵編、電話等。
2.2質量保證書必須具備：
2.2.1產(chǎn)品型號規(guī)格
2.2.2執(zhí)行的國家或行業(yè)標準
2.2.3實行生產(chǎn)許可證產(chǎn)品的.生產(chǎn)許可證標記、編號、批準日期和有效期。
2.2.4檢驗員印章
2.2.5供貨單位印章
2.2.6產(chǎn)品等級及有效期
2.2.7按照國家或行業(yè)標準的主要參數(shù)數(shù)據(jù)，保證值的原件或復印件。
2.2.8供貨單位全稱、地址、郵編、電話
2.3計量器具必須有“CMC”或“CPA”標志，并在有效期內。
3外購件檢驗程序
3.1外購件入庫前須填寫檢驗單，連同合格證、質保書送技術部理化室進行驗證、檢驗。
3.2外購件復驗不合格時，由采購員負責與制造廠家辦理退換。
3.3經(jīng)驗證檢驗合格的產(chǎn)品，由技術部長簽字，送倉庫保管員。
4倉庫以技術部長簽發(fā)的資料為憑辦理入庫手續(xù)，在入庫單上注明技術部長簽發(fā)的文件號、合格證號、質保書號。
5合格證、質保書、企業(yè)復驗資料由技術部理化室存檔。
6型材檢驗記錄表如下：
鋁塑門窗型材入庫檢驗記錄表
二、半成品檢驗制度
半成品是指加工組裝好的門窗框、門窗扇以及沒有安裝玻璃、膠條、毛條及五金配件門窗組合件。
1半成品的檢驗項目和要求依照本企業(yè)內控標準進行；半成品的抽檢基數(shù)為一定貨合同中的不同規(guī)格數(shù)量；抽檢比例依照批量的大小分為3%-10%。大批量實行小比例，小批量實行大比例。
2半成品檢驗必須件件合格，不合格的不得進行產(chǎn)品檢驗。半成品的檢驗在技術部指導下，由車間質檢員進行。檢驗表一式二份，一份報技術部，一份車間存檔。
3半成品檢驗單如表，應嚴格按表填寫。 門、窗半成品檢驗原始記錄表
三、成品檢驗制度
1成品檢驗既是企業(yè)對每批產(chǎn)品的質量檢驗，也是對用戶提供產(chǎn)品質量保證的保證書。
2成品檢驗依照企業(yè)內控標準由質檢部門按工程或按批量隨機抽檢5%，且不少于3樘。當其中有一樘不符合要求時則應加倍抽檢，其中仍有一樘不符合要求時，則應全部返修，復檢合格后方可出廠。
3產(chǎn)品出廠或入庫時應附帶合格證書。
4產(chǎn)品檢驗記錄一式三份，一份技術部存檔，一份交車間，一份交用戶。
產(chǎn)品保證書范文5
1按照中華人民共和國建設部令"第80號"《房屋建筑工程質量保險辦法》及《建設工程質量管理條例》中相關內容進行保修。
2該工程在市質量監(jiān)督站、市安全監(jiān)督站及許昌安全管理局監(jiān)督下，施工中嚴格執(zhí)行工程建設強制性標準，安全生產(chǎn)、文明施工、百年大計、質量第一。
3保證執(zhí)行上級部門有關建筑材料用證制度，嚴格建筑材料采購、產(chǎn)品合格證、復驗報告手續(xù)，確保使用建筑材料的合格率達100%。
4該工程竣工后按建設部(xx-xx)xx-x號規(guī)定，經(jīng)建設、勘察、設計、監(jiān)理、施工方驗收、質量監(jiān)督部門核定為合格工程。
5建設工程驗收合格用戶在使用時，向用戶提出交《建筑工程保修書》、《建筑工程使用說明書》，已備用戶在使用過程中了解應注意事項和發(fā)現(xiàn)問題及時向我方反饋。
6我公司承建的建筑產(chǎn)品，在保修期內和出現(xiàn)因施工原因所造成的工程質量方面的一切問題(除人為的'和不可預見的自然災害)，我公司保證隨叫隨到，及時進行處理，且在工程交付使用期后進行工程回訪工作，以觀察詢問工程在使用期間的情況。
7用戶使用過程中如有需施工解簽的技術問題和出現(xiàn)質量問題，可直接反饋到我公司或打電話進行咨詢，我方接通之后3日內給予答復，并進行維修處理。保證達到用戶滿意。8切實搞好建筑產(chǎn)品的質量，實行建筑產(chǎn)品交付使用后的服務質量和水平。
聯(lián)系人：xx-xx
建筑工程有限公司xx分公司
項目經(jīng)理：xx-x
xx-xx-xx-xx
產(chǎn)品保證書范文6
尊敬的廣大客戶和經(jīng)銷商：
我公司對“愛水寶”牌系列產(chǎn)品質量做出以下承諾：
1.“愛水寶”牌系列管材管件，在正常使用條件下，使用壽命可達50年。
2.“愛水寶”牌系列管材管件均按國家標準生產(chǎn)，我公司對產(chǎn)品質量負責
如“愛水寶”牌系列管材管件在安裝使用過程中發(fā)生事故，經(jīng)國家相關檢測部門鑒定確屬質量問題造成的，我公司承諾承擔全部責任并聯(lián)合保險公司賠償相關損失。
特此承諾！
浙江愛水寶管業(yè)有限公司
20xx年7月22日
產(chǎn)品保證書范文7
甲方：乙方：
一、為了確保xxx平臺上產(chǎn)品質量合格、安全，明確購銷雙方產(chǎn)品質量責任，甲乙雙方根據(jù)平等自愿、互惠互利的原則，在協(xié)商一致的基礎上共同簽訂本協(xié)議，并遵照執(zhí)行。
二、乙方提供的產(chǎn)品質量原則上按甲方規(guī)定的技術標準執(zhí)行。在甲方?jīng)]有規(guī)定的技術標準時，乙方將按照國家現(xiàn)行標準執(zhí)行，并向甲方提供產(chǎn)品樣品，乙方經(jīng)甲方同意后提供產(chǎn)品，并保證產(chǎn)品質量的穩(wěn)定和逐步提高。
三、乙方向甲方提供加蓋乙方單位公章的生產(chǎn)許可證、營業(yè)執(zhí)照復印件或帶有乙方負責人指模的質量數(shù)。
四、乙方保證所供產(chǎn)品符合法定的質量標準，并對產(chǎn)品質量負責，必要時向甲方提供必要的質量資料，諸如產(chǎn)品檢驗報告書等相關資料。
五、乙方的產(chǎn)品包裝、注冊商標等符合國家有關規(guī)定。
六、乙方嚴格按產(chǎn)品包裝上注明的貯藏條件貯藏，因乙方對產(chǎn)品保管養(yǎng)護不善而造成產(chǎn)品質量問題由乙方負責并做出對應賠償。
七、消費者因產(chǎn)品質量問題進行投訴，甲乙雙方應積極配合妥善解決，如確屬乙方的責任，乙方承擔全部責任和費用。
八、質量爭議（問題）的處理：
1、甲方應嚴格按照制訂的技術標準對乙方的產(chǎn)品進行檢驗，保證檢驗的公正和科學性，對檢驗不合格的剩余樣品應保留一周。
2、對確屬乙方質量問題的，已經(jīng)使用造成的損失，由乙方負責。
3、對確屬乙方生產(chǎn)質量問題，沒有使用的，由甲乙雙方協(xié)商解決（退貨、降價甚至無條件退換）。
九、本產(chǎn)品質量保證書自雙方簽訂合同發(fā)生乙方時生效，業(yè)務終止時同時終止。
十、本保證書一式兩份，甲乙雙方各保存一份。
甲方：乙方：
日期：年月日
產(chǎn)品質量保證書篇產(chǎn)品質量保證書真誠地感謝您購xxx械制造有限公司承制的機械設備及工程產(chǎn)品，此保證書是我公司所售出的所有產(chǎn)品的質量及信心的'保證；若有您購買的我公司的產(chǎn)品有任何異常，我公司都將立足于維護客戶權益，而采取必要的挽救措施，力求閣下生產(chǎn)工作得心應手，時效倍增。
xxx機械制造有限公司追求高效優(yōu)質的服務的同時，更加尊重買賣雙方彼此權益的保護，您購買我公司產(chǎn)品均享有壹年的免費維修及終身售后服務的權益保護，同時明確雙方的責任，詳見以下細則：
▲此保證服務只適用于原購方，我公司立足于維護合同及質量保證書的有效執(zhí)行，堅持高效優(yōu)質的服務承諾，提供應時專業(yè)的服務。
▲保修期內如果因為質量問題的損壞，我公司負責免費維修并且負擔由此產(chǎn)生的運輸、安裝、差旅等費用；客戶自行維護應保留產(chǎn)品損壞部分及其配件。
▲易損件、易耗品、使用不當、人為損壞（碰撞、遺失配件）、自然災害及不可抗拒力（如臺風、洪水、地震、戰(zhàn)爭等）造成的損壞，須酌情收費而提供有償服務。
xxx機械制造有限公司
(責任)
產(chǎn)品保證書范文8
XXXXXXXXXXXXX公司向您保證我們的產(chǎn)品均嚴格按照ISO9000認證管理體系進行生產(chǎn)，現(xiàn)對我公司生產(chǎn)的 產(chǎn)品提供如下質量保證：
1、我公司保證產(chǎn)品在出廠會對產(chǎn)品進行各項指標的嚴格檢驗，確保產(chǎn)品合格率達到100%。
2、我公司保證自產(chǎn)品安裝調試并驗收合格后壹年內，如產(chǎn)品自身出現(xiàn)質量問題，我公司負責進行免費維修。如果產(chǎn)品超出了我們的保修期限，我們也會在合理的范圍內給您提供相應的有償服務。
3、屬于下列情況之一的不給予免費保修，但可以實行合理的有償服務。
*超過保修期; *不能提供購買憑證的;
*未按產(chǎn)品使用說明書的要求使用、維修而造成損壞的(特別注意發(fā)生進水、摔壞以及人為的損壞);
*客戶擅自維修、拆卸產(chǎn)品的或者客戶委托非本公司指定的`維修人員維修，拆卸產(chǎn)品的;
*使用非正規(guī)的劣質通信電纜造成的損壞;
*由于水災、火災、雷擊、地震等不可抗拒災害造成產(chǎn)品發(fā)生故障或損壞的;
*其它非產(chǎn)品自身原因造成的故障或損壞。
4、產(chǎn)品使用過程中出現(xiàn)問題，我公司技術人員將做到有問必答，屬于產(chǎn)品質量問題的，我公司保證24小時內給予明確答復或解決方案，質保期內需要現(xiàn)場處理，保證48小時到達現(xiàn)場。
xx有限公司
xx年xx月xx日
產(chǎn)品保證書范文9
尊敬的客戶：
首先感謝您選擇我們的產(chǎn)品!
南京銳安消防器材有限公司自成立以來，一直將產(chǎn)品質量定位為公司與市場競爭的核心，正是這個成功的定位和公司全體員工強烈的產(chǎn)品質量意識，使我們公司在消防行業(yè)具有一定的影響。
公司根據(jù)產(chǎn)品的質量要求，建立了嚴密的質量檢驗體系。公司對于產(chǎn)品質量有關的`所有環(huán)節(jié)進行嚴格控制與管理，建立了科學的檢驗規(guī)程，并對檢驗指標進行了量化，責任到人，確保公司持續(xù)穩(wěn)定銷售合格的產(chǎn)品。公司從入庫把關，杜絕三無產(chǎn)品，選用知名廠家的產(chǎn)品，建立嚴格的產(chǎn)品工藝指標，并與供方建立良好的供求關系。
南京銳安建立了定期的員工質量培訓制度，學習質量管理的新知識.新信息，樹立每一個員工的質量意識，規(guī)范自己行為，小到一個焊點.一個螺絲，大到整臺設備力求做到一絲不茍,精益求精。質量部門建立了規(guī)范的檢驗規(guī)程，具備先進完善的檢測設備和手段，并嚴格按照規(guī)程檢驗，做好產(chǎn)品質量檢測的每一個環(huán)節(jié)，不讓一臺不合格產(chǎn)品出公司。
在此基礎之上，我們還為您作出如下承諾;凡購買我們南京銳安消防產(chǎn)品的客戶，我們將終身免費提供相關技術支持，解決應用過程中出現(xiàn)的問題。
我們將不懈努力為用戶提供滿意的產(chǎn)品和服務。
保證人：xxX
xxxx年xx月xx日
產(chǎn)品保證書范文10
歡迎您使用雄豐公司的產(chǎn)品，本公司不僅以精湛、一流的產(chǎn)品滿足您的需要，更有竭誠、完善的售后服務體系來保證您的使用，以解除后顧之憂，本公司經(jīng)過ISO9001質量體系認證，確保各項指標達到標準。。
一、 質量保證
保證提供的.貨物是全新的、未使用過的，制作產(chǎn)品的材料符合國家或行業(yè)標準的規(guī)定。本公司交付給您的產(chǎn)品，符合國家(行業(yè))標準，如您曾有特別的約定，那么，本公司交付給您的產(chǎn)品，是按您的要求制作的。
二、 安裝及調試
我方可派出經(jīng)驗豐富的工程技術人員和高素質的安裝調試人員，協(xié)助用戶進行安裝及調試，確保產(chǎn)品正常運行。
三、 維修及培訓
我方可負責設備使用方面的培訓。質保期內，可免費提供保養(yǎng)及維修。在運行中如發(fā)生故障，我方在接到通知后以最快時間內趕到現(xiàn)場維修。故障沒排除，在未征得用戶同意時，維修人員不撤離現(xiàn)場。
四、 保修期及期限
產(chǎn)品“三包”12個月,永久性維護�！叭币�(guī)定如下：
a) 在依照操作規(guī)程正常使用下，兩年內出現(xiàn)質量問題，我公司將及時免費維修或更換，如屬于非正常使用或不可抗拒的自然因素造成損壞的，我公司協(xié)助進行維修，只收材料費;
b) 兩年以上出現(xiàn)了問題，我公司實須收取合理的元件維修費用。
五、聯(lián)絡方式
維修專線電話：
產(chǎn)品保證書范文11
尊敬的用戶：
××××××有限公司堅持用戶至上，質量第一的方針，衷心的感謝您選擇我們的產(chǎn)品，我們對提供的產(chǎn)品技術服務和完善的售后服務，
作如下保證：
1. 我方向用戶承諾，產(chǎn)品有嚴格的質量保證。
2. 我方保證提供的'產(chǎn)品全部都是來自正規(guī)渠道，采用最佳材料和一流的工藝，并在各個方面符合合同規(guī)定的質量、規(guī)格和性能要求。
3. 我方保證積極配合相關專業(yè)施工隊伍，確保工程項目安全、高質、按期完成。
4. 我方保證產(chǎn)品經(jīng)過正確安裝、合理操作和維護保養(yǎng)，能夠符合工程施工及使用的具體要求。
5. 我方保證：免費提供產(chǎn)品安裝過程中和竣工后的技術咨詢。
6. 我方保證：為用戶提供迅速的售后服務和技術支持，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
7. 我方保證：對產(chǎn)品自身質量問題的產(chǎn)品或零配件進行免費維修、更換。
8. 我方保證：應于接到客戶書面或電話通知后及時派人到現(xiàn)場排除，不收取任何費用(不含人為及不可抗拒自然災害的損壞)。
9. 我方保證：嚴格按照客戶的要求高質量地完成服務任務，認真回答客戶提出的問題，積極提供各種解決方案以供客戶選擇，做到客戶滿意。
10.以誠信為本，客戶至上的原則服務于客戶。
產(chǎn)品保證書范文12
承諾人（供貨方）： 公司
法定代表人：
地址： 聯(lián)系電話：
依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質量法》等有關法律、法規(guī)，為使得收貨方（ ）放心從承諾人處進貨，承諾人對提供的產(chǎn)品質量鄭重做出如下承諾：
1、承諾人保證提供給甲方的產(chǎn)品符合《中華人民共和國產(chǎn)品質量法》中對產(chǎn)品質量的所有相關要求，產(chǎn)品質量應當檢驗合格，不得以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品；產(chǎn)品質量應當符合下列具體要求：
�。ㄒ唬⿷敺现袊鴥热紮C燃料油品添加劑的國家標準、行業(yè)標準的要求。
�。ǘ┚邆洚a(chǎn)品應當具備的使用性能；
�。ㄈ┓显诋a(chǎn)品或者其包裝上注明采用的產(chǎn)品標準，符合以產(chǎn)品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況。
2、承諾人保證產(chǎn)品或者其包裝上的標識必須真實，并符合下列要求：
�。ㄒ唬┯挟a(chǎn)品質量檢驗合格證明；
�。ǘ┯兄形臉嗣鞯漠a(chǎn)品名稱、生產(chǎn)廠廠名和廠址；
（三）根據(jù)產(chǎn)品的.特點和使用要求，需要標明產(chǎn)品規(guī)格、等級、所含主要成份的名稱和含量的，用中文相應予以標明；需要事先讓消費者知曉的，應當在外包裝上標明，或者預先向消費者提供有關資料；
�。ㄋ模┫奁谑褂玫漠a(chǎn)品，應當在顯著位置清晰地標明生產(chǎn)日期和安全使用期或者失效日期；
�。ㄎ澹┦褂貌划�，容易造成產(chǎn)品本身損壞或者可能危及人身、財產(chǎn)安全的產(chǎn)品，應當有警示標志或者中文警示說明。
3、承諾方提供的產(chǎn)品不符合質量相關規(guī)定及要求的，承諾方保證自收貨方主張之日起三個工作日內全額退還上述不符合規(guī)定的產(chǎn)品的貨款，同時賠償由此給甲方造成的損失；
4、如果由于承諾方產(chǎn)品質量引起的質量事故，承諾方承擔賠償責任，收貨方有協(xié)助消費者維權的義務；承諾方承擔收貨方因消費者維權而支出的必要費用。
�。�、因承諾方銷售給收貨方的產(chǎn)品引起的糾紛，由收貨方經(jīng)營所在地人民法院管轄。
承諾方： （簽字或蓋章）
產(chǎn)品保證書范文13
尊敬的領導：
您好！
xx電器有限公司為用戶提供的設備，嚴格按照合同要求，提供符合設計標準、質量合格的產(chǎn)品，并為用戶提供滿意的售前、售中、售后服務。
我公司為用戶提供的產(chǎn)品通過了“國家高壓電器檢測中心“型式試驗，并經(jīng)國家“機械、電力“兩部正式鑒定，而且具有一定的運行經(jīng)驗的產(chǎn)品。
一、以完整、全面的質量保證體系，確保產(chǎn)品質量
我公司產(chǎn)品通過了國家“3c“強制性產(chǎn)品認證和iso9001質量體系認證，從合同簽訂開始，我公司從設計—投產(chǎn)—零部件分裝—產(chǎn)品總裝—全面出廠試驗—包裝—運輸—現(xiàn)場安裝—投運—售后服務。每個環(huán)節(jié)都有完善的質量保證措施確保產(chǎn)品質量。
二、現(xiàn)場安裝
現(xiàn)場安裝由我公司提供技術指導，制訂合理安裝計劃，以加強現(xiàn)場管理，達到安全、快速、正確完成現(xiàn)場安裝，并作好現(xiàn)場試驗，保證產(chǎn)品按期投運。
三、質量監(jiān)督
公司質檢科重點項目每周召開一次質量自檢會，對制造過程進行追蹤，實施質量否決權，對特殊工序、關鍵工序執(zhí)行重點監(jiān)控，并監(jiān)導檢驗部門對外購件、進口件、配套件實行復檢，并檢查用戶監(jiān)造工程師提出修正意見的'落實情況。
四、外購件、進口件、配套件的質量控制
嚴格執(zhí)qg/sg912—95《采購質量控制體系》及qg/sg920—95《采購產(chǎn)品進貨檢驗程序》文件，把好進料（件）質量關。對設備配套的零件，均由已承諾的相關廠家制造，文件不全不予入庫。
五、監(jiān)造
產(chǎn)品質量監(jiān)造的總負責為公司的質管部門。在產(chǎn)品制造過程中，邀請用戶代表來生產(chǎn)現(xiàn)場監(jiān)造（這種監(jiān)造不減輕制造商應負的質量責任）一般用戶監(jiān)造可分為2個階段，第一是產(chǎn)品組裝過程，工廠將根據(jù)監(jiān)造代表的意見及時修正。
六、重點項目的組織領導
對該項目，科威爾電器公司成立專項領導小組從合同簽定評定后評審階段開始直至設備現(xiàn)場安裝投運實行全過程直接領導。
保證人：xxx
20xx年xx月xx日
產(chǎn)品保證書范文14
尊敬的xxx：
xx公司向您保證我們的產(chǎn)品均嚴格按照iso9000認證管理體系進行生產(chǎn)，現(xiàn)對我公司生產(chǎn)的產(chǎn)品提供如下質量保證：
1、我公司保證產(chǎn)品在出廠會對產(chǎn)品進行各項指標的嚴格檢驗，確保產(chǎn)品合格率達到100%。
2、我公司保證自產(chǎn)品安裝調試并驗收合格后壹年內，如產(chǎn)品自身出現(xiàn)質量問題，我公司負責進行免費維修。如果產(chǎn)品超出了我們的保修期限，我們也會在合理的范圍內給您提供相應的有償服務。
3、屬于下列情況之一的.不給予免費保修，但可以實行合理的有償服務。
xx超過保修期;
xx不能提供購買憑證的;
xx未按產(chǎn)品使用說明書的要求使用、維修而造成損壞的(特別注意發(fā)生進水、摔壞以及人為的損壞);
xx客戶擅自維修、拆卸產(chǎn)品的或者客戶委托非本公司指定的維修人員維修，拆卸產(chǎn)品的;
xx使用非正規(guī)的劣質通信電纜造成的損壞;
xx由于水災、火災、雷擊、地震等不可抗拒災害造成產(chǎn)品發(fā)生故障或損壞的; xx其它非產(chǎn)品自身原因造成的故障或損壞。
4、產(chǎn)品使用過程中出現(xiàn)問題，我公司技術人員將做到有問必答，屬于產(chǎn)品質量問題的，我公司保證24小時內給予明確答復或解決方案，質保期內需要現(xiàn)場處理，保證48小時到達現(xiàn)場。
xxx
20xx年xx月xx日
產(chǎn)品保證書范文15
深圳三一納米節(jié)能技術股份有限公司自成立以來，一直將產(chǎn)品質量定位為公司參與市場競爭的核心，正是這個成功的定位和三一納米公司全體員工強烈的產(chǎn)品質量意識，使三一納米公司以成為中國道路照明行業(yè)的知名企業(yè)并成獲得全國第二屆節(jié)博會節(jié)能產(chǎn)品金獎。
公司根據(jù)產(chǎn)品質量要求，建立了嚴密的質量檢驗體系。公司對與產(chǎn)品質量有關的所有環(huán)節(jié)進行嚴格控制與管理，建立了科學的檢驗規(guī)程，并對檢驗指標進行了量化，責任到人，確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。
公司從原科技嚴格把關，杜絕三無產(chǎn)品，選用國內外名牌廠家的.產(chǎn)品，建立嚴格的產(chǎn)品工藝指標，并與供方建立良好的供求關系。
三一納米公司建立了定期的員工質量培訓制度，學習質量管理的新知識、新科技，樹立每一個員工的質量意識，規(guī)范自己行為，小到一個焊點、一根電線，大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質檢部門建立了規(guī)范的檢驗規(guī)程，具備先進完善的檢測設備和手段，并嚴格按照規(guī)程檢驗，作好產(chǎn)品實時老化實驗，不讓一顆不合格產(chǎn)品出廠。
公司產(chǎn)品都經(jīng)過上海市國家燈具質量監(jiān)督檢驗中心檢測，各項科技能指標全部一次檢測合格。我們將不懈的努力為用戶提供滿意的產(chǎn)品科技服務。
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