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公司的承諾書
在現(xiàn)在社會,在很多情況下我們需要用到承諾書,不同的承諾書內(nèi)容同樣也是不同的。那要怎么寫好承諾書呢?下面是小編整理的公司的承諾書,歡迎大家分享。
公司的承諾書1
1.我們收到并研究了貴單位發(fā)出的“中央公園”裝修工程施工承包招標(biāo)文件,除在投標(biāo)文件中明確提出的差異外,我們對招標(biāo)文件的全部內(nèi)容予以確認,愿意按招標(biāo)文件的規(guī)定承擔(dān)該工程的施工工作,嚴格執(zhí)行我們所承諾的責(zé)任和義務(wù)。
2.我們承認投標(biāo)承諾書、投標(biāo)報價表及根據(jù)招標(biāo)文件所提供的其他所有文件為我們投標(biāo)文件的組成部分,并愿意根據(jù)招標(biāo)文件修改其中的任何缺陷。
3.如果我們中標(biāo),我們保證按招標(biāo)文件的要求和招標(biāo)人簽訂施工合同,并選派合格人員實施該合同。
4.我們同意在投標(biāo)截止日起30天內(nèi)遵守本投標(biāo)文件,在此期限期滿之前的任何時間,本投標(biāo)文件一直對我們具有約束力。
5.我們投標(biāo)報價總額為,我們聲明本投標(biāo)報價己考慮了所有因素,在投標(biāo)有效期內(nèi)投標(biāo)價格保持不變。
6.在簽訂和執(zhí)行正式合同之前,本投標(biāo)文件、招標(biāo)文件連同你方書面的中標(biāo)通知書,構(gòu)成我們雙方之間有約束力的'合同。
7.我們理解你方不一定必須接受最低報價的投標(biāo)或你方收到的任何投標(biāo)承諾書的約束,同時也理解,如果我們未中標(biāo)你方將不負擔(dān)我們的任何投標(biāo)費用。
8、我們認為你們在授予合同前,有選擇或拒絕部分甚至全部投標(biāo)人的權(quán)利,并同意你們對所采取的行為不做任何解釋。
10、承諾中標(biāo)后,投入本工程的主要人員(項目經(jīng)理、副經(jīng)理、總工程師及主要技術(shù)人員)、主要機械設(shè)備及儀器、儀表等要保持相對穩(wěn)定;未經(jīng)發(fā)標(biāo)單位同意,不得更換。
11、承諾除滿足合同工期外,由于審批等原因而調(diào)整工程進度時不再另外增加費用;承諾根據(jù)工程進度情況,整體工期或局部工期可根據(jù)建設(shè)單位的要求,進行調(diào)整,以滿足工期的實現(xiàn),且對由此引起的趕工或窩工等費用不提出索賠要求。
12、明確承諾,嚴格執(zhí)行國家有關(guān)環(huán)境保護等方面的有關(guān)規(guī)定,認真做好生態(tài)環(huán)境保護工作。
13、我方承諾無條件執(zhí)行項目法人和監(jiān)理工程師關(guān)于施工接口的工作劃分,確保本工程的建設(shè)工期。
投標(biāo)人:
法定代表人(或授權(quán)代表)簽字:
20xx年x月x日
公司的承諾書2
1服務(wù)內(nèi)容
提供基于有線電視網(wǎng)絡(luò)的各項業(yè)務(wù)辦理、終端安裝與維護、用戶咨詢與投訴等各項服務(wù)。
2服務(wù)標(biāo)準
2.1堅持使用文明禮貌語言,主動熱情地接待用戶,全心全意為用戶服務(wù)。
2.2準確、快捷地受理用戶申辦的業(yè)務(wù),單筆業(yè)務(wù)用戶候時不超過15分鐘。
2.3嚴格按照國家有關(guān)規(guī)定收取費用,不多收費、濫收費。
2.4用戶申請辦理有線電視網(wǎng)絡(luò)終端報裝或遷移,若不具備安裝條件的,在48小時內(nèi)向用戶說明。
2.5用戶辦理完報裝或遷移手續(xù)后,在72小時內(nèi)完成終端安裝。安裝現(xiàn)場文明施工,保證施工質(zhì)量,施工完畢將現(xiàn)場清理干凈。
2.6全天候受理用戶維修投訴電話,一般故障修復(fù)不超過24小時,重大故障不超過48小時,做好用戶滿意度確認工作。
2.7因網(wǎng)絡(luò)資源變更、線路檢修、設(shè)備搬遷、線纜割接、網(wǎng)絡(luò)及軟件升級等可預(yù)見的.原因影響用戶使用時,應(yīng)提前24小時向用戶公告。
2.8耐心解答用戶疑難,盡力為用戶提供方便。對有特殊要求或行動不便的用戶,提供上門收費服務(wù)。
2.9依法查處違章私接亂掛行為,維護用戶合法權(quán)益。
3違諾責(zé)任與監(jiān)察
如果您對我們的工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度不滿意,請及時投訴舉報,我們將在24小時內(nèi)給您答復(fù),并及時告知處理結(jié)果。
如果因我們的失誤給您帶來麻煩或不便,我們將向您賠禮道歉,并對相關(guān)責(zé)任部門和個人給予嚴肅查處,決不姑息。
承諾人:
20xx年x月x日
公司的承諾書3
為進一步貫徹落實市委、市政府《關(guān)于優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的決定》精神,我公司鄭重向社會各界和廣大有線電視用戶公布如下承諾:
一、遵紀守法,正規(guī)經(jīng)營。
嚴格執(zhí)行《廣播電視管理條例》、《有線電視管理規(guī)定》等各項規(guī)章制度,規(guī)范經(jīng)營行為。
二、公開辦事,竭誠服務(wù)。
創(chuàng)新管理以制度做保障,強化有線電視各項工作,全心全意為用戶服務(wù),努力創(chuàng)建社會服務(wù)文明窗口,充分體現(xiàn)為用戶服務(wù)的企業(yè)宗旨。
1、嚴格執(zhí)行收費標(biāo)準,公示服務(wù)項目。在辦理各項業(yè)務(wù)工作中,嚴格執(zhí)行收費制度,認真執(zhí)行收費標(biāo)準,堅決杜絕擅自多收費、少收費、濫收費的現(xiàn)象。在營業(yè)廳上墻公布各種服務(wù)制度和服務(wù)項目價格標(biāo)準,并通過報紙、廣播、電視,公告和通知等多種途徑向社會公示。
2、文明服務(wù)。用語文明,禮貌待客,服務(wù)熱情、耐心周到。
3、全天候服務(wù)。實行724小時服務(wù)制度,做到時時有人受理,事事有人落實。
4、服務(wù)限時辦結(jié)。用戶申請辦理的事項,在手續(xù)完備、材料齊全、符合條件的情況下,實行隨報隨辦。故障處理:小故障立即組織排除,中故障在24小時內(nèi)解決,大故障在48小時內(nèi)解決,重大故障72小時內(nèi)解決。大客戶業(yè)務(wù)安裝開通時限為3個工作日,業(yè)務(wù)恢復(fù)時限為2個工作日,答復(fù)用戶投訴時限為7個工作日。
5、規(guī)范服務(wù)。利用有線電視字幕飛字公布服務(wù)電話與監(jiān)督電話,在各小區(qū)、街道公布該片區(qū)的服務(wù)人員、工號、聯(lián)系電話,上門服務(wù)做到規(guī)范服務(wù),堅決杜絕吃、拿、卡、要等不良行為。
6、首問負責(zé)服務(wù)。第一個受理來訪、咨詢或接待的`工作人員,必須想用戶之所想,急用戶之所急,積極給予用戶協(xié)調(diào)辦理相關(guān)事宜直至落實解決。
7、客戶服務(wù)。對用戶來電、來信、來訪提出的服務(wù)要求做好記錄,保證有訴必查、查后必復(fù),嚴格按照服務(wù)項目和服務(wù)制度落實解決。對用戶提出的服務(wù)項目和服務(wù)制度之外的要求,要說明解釋到位,直到用戶滿意。
三、保障權(quán)益,接受監(jiān)督。
設(shè)立監(jiān)督電話,連同客服熱線96633一并向社會公布,接受社會各界的監(jiān)督。對違反承諾者,將視情節(jié)輕重予以嚴肅處理。
監(jiān)督電話:
服務(wù)熱線:
公司的承諾書4
本人,于20xx年x月x日入職,在公司/部門任職崗位,為明確本人在工作期間之責(zé)任和職業(yè)道德,我愿向公司做出以下承諾:
一、本人在入職時保證個人資料、相關(guān)證件真實有效,并已接受相關(guān)醫(yī)院體制檢查,在過往單位工作過程中無任何職業(yè)病病史,也未存在任何職業(yè)病傾向,更無職業(yè)病潛伏狀況。
二、本人已與原工作單位解除勞務(wù)關(guān)系,無勞資或經(jīng)濟糾紛等相關(guān)事宜,無任何競業(yè)限制約定,若出現(xiàn)原單位追究我本人相關(guān)責(zé)任,均與公司無任何關(guān)系,給公司帶來的損失,將由我本人承擔(dān)。
三、公司規(guī)章制度和崗位職責(zé)我已學(xué)習(xí)和明確,將嚴格遵守和履行各項制度;若有違反,愿意接受公司相關(guān)處罰,觸犯法律的,愿承擔(dān)法律責(zé)任。
四、任職期間,不在外兼職,并嚴格遵守公司規(guī)定的作息時間,因工作需要將服從加班的安排和接受崗位調(diào)配。
五、自覺維護公司榮譽,不利用職務(wù)之便貪五舞弊,不泄露和探聽薪資,不偽造或盜用公司印信文件等不正當(dāng)手段來從事其他活動。
六、自覺維護公司利益,不侵占公司、同事或客人的財物、不貪占、無故損毀公司財物,對與本人發(fā)生的相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)費,愿意接受公司的調(diào)查和處理。
七、遵守公司保密規(guī)定,保守公司秘密,不將公司的任何材料帶離工作場所,不向他人泄露公司秘密,保證不散播不利于公司的言論,更不做中傷公司的`事,自覺維護公司聲譽。
八、在工作時間內(nèi)必須穿戴公司提供的工作服等勞保用品,并保證整潔;中途辭職,所發(fā)放的勞保用品需要上交,若遺失,則按價賠償。
九、個人意見或建議,保證做到逐級反映;當(dāng)反映意見或建議未獲解決或采納時,保證以書面形式向上級反映。如確需當(dāng)面反映時,保證在工作結(jié)束后進行。
十、因故申請離職時,我將提前一個月以書面形式呈報公司,并辦妥相關(guān)移交手續(xù)。如擅自離職,甘愿將本人未領(lǐng)的所有工資、福利等作為違約處罰。
十一、離職后,不得單獨或聯(lián)合他人實施有損公司利益和形象的行為,不得直接、間接或變相利用未經(jīng)允許的公司品牌和資源的任何業(yè)務(wù);若有違背,則愿承擔(dān)一切法律責(zé)任。
以上承諾,系本人真實意愿之反映。
承諾人:
20xx年x月x日
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