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文秘的工作職責(zé)

時間:2023-02-08 15:08:28 文秘工作 我要投稿

文秘的工作職責(zé)(合集15篇)

文秘的工作職責(zé)1

  1.轉(zhuǎn)接總機電話

  2.收發(fā)傳真并轉(zhuǎn)交給部門

  3.管理辦公用品,辦公用品的尋價及采購,對公司人員申請領(lǐng)用辦公用品進行登記,發(fā)放。每月與行政,財務(wù)進行庫存盤點工作,并將匯總表上報給部門經(jīng)理一份。

  4.承辦員工考勤工作和外出登記,每天檢查到崗情況,每天不定時檢查員工有無中途離崗等等,違反考勤制度的,沒有正規(guī)手續(xù)的,一律嚴格按制度執(zhí)行,無特殊情況當(dāng)月考勤在次月第二日內(nèi)完成,每天更新考勤表電子版,連同工作日志一同發(fā)到領(lǐng)導(dǎo)郵箱里。

  5.規(guī)范化公司固定資出產(chǎn)的庫和入庫工作和出庫單入庫單的規(guī)范使用和管理,出庫或領(lǐng)用、庫存,建立電子版,每天發(fā)給主管行政的領(lǐng)導(dǎo)郵箱里。

  6.協(xié)助人事辦理人員離職,入職的相關(guān)手續(xù)

  7.快遞的收發(fā)工作,并做好登記本人簽字確認的相關(guān)工作

  8.每日向全公司人員收集個人日報內(nèi)容,整理好及時上報給領(lǐng)導(dǎo)

  9.及時申請交納水費,快遞費,辦公用品費等相關(guān)費用的報銷工作

  10.隨時更新和管理員工的通訊錄并發(fā)放到內(nèi)部局域網(wǎng)及各個分公司

  11.及時下達領(lǐng)導(dǎo)的各類通知包括口頭通知

  12.給招聘主管做好面試人員面試接待的工作

  13.信件和書刊的收發(fā),并做好相關(guān)的'登記工作

  14.票務(wù)的查詢

  15.公司員工飲用水的訂購及管理

  16.定期抽查辦公區(qū)內(nèi)是否存有的安全隱患問題

  17.會議室使用管理和客戶接待引見支持工作

  18.會議結(jié)束后清理會議室

  18.協(xié)助好各部門組織公司活動等事宜

  19.協(xié)助各部門打印相關(guān)信息

  20.協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)完成辦公室日常事務(wù)以及其他部門相關(guān)工作等事宜

文秘的工作職責(zé)2

  1、負責(zé)人事處文秘、公章管理;

  2、開具各種信函(包括行政介紹信、證明等)和干部(工人)調(diào)動通知;

  3、負責(zé)各種文件和通知的收發(fā)和督辦工作;

  4、負責(zé)本部門的信訪接待和日常事務(wù)工作;

  5、負責(zé)人事檔案和文書檔案的管理工作;

  6、協(xié)助做好人事統(tǒng)計報表的統(tǒng)計工作;

  7、負責(zé)人事處網(wǎng)頁的維護和文件、表格的'錄入工作;

  8、做好本部門計生、安全保衛(wèi)、保密等工作;

  9、完成處領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;

文秘的工作職責(zé)3

  1、負責(zé)組織部召開的各種會議的會務(wù)工作,做好會議記錄,起草公司工作計劃總結(jié)、會議紀要、簡報,協(xié)助督促各單位貫徹落實各項工作任務(wù)的狀況;

  2、整理總經(jīng)理簽發(fā)文件,做好各類文件的登記、保管、轉(zhuǎn)發(fā)、立卷、存檔等,保管使用印鑒;

  3、做好部信件登記、分發(fā)、寄發(fā)工作,受理信來訪工作,及時做好登記、自辦或傳遞等工作,遇到重大問題及時向部領(lǐng)導(dǎo)匯報;

  4、做好辦公室文書檔案管理工作,如:有關(guān)文件收發(fā)、登記、傳閱、下發(fā)和年終清理、立卷、歸檔工作;辦理定購和發(fā)放各種學(xué)習(xí)材料;

  5、草擬年度工作計劃、總結(jié)、報告、清算、批復(fù)等文件;

  6、公司管理制度、規(guī)章制度,網(wǎng)頁設(shè)計方案書、合同書,公司總體運行配合;

  7、總經(jīng)理活動、內(nèi)外部接待的安排、報銷單的整理等工作;

  8、掌握總經(jīng)理的日程安排做好預(yù)約工作,安排商務(wù)活動;

  9、接聽電話、妥當(dāng)應(yīng)答,并做好電話記錄;

  10、嚴格執(zhí)行保密制度,做好各項保密工作;

  11、協(xié)助總經(jīng)理收集、分析公司主要數(shù)據(jù)及整合信息;

  12、協(xié)助總經(jīng)理處理各種日常事務(wù)及與公司各部門之間的'協(xié)調(diào)與溝通;

  13、根據(jù)公司發(fā)展的要求制定人力資源戰(zhàn)略;設(shè)計并完善公司人力資源結(jié)構(gòu);

  14、了解相關(guān)法律與法規(guī)(如:公司法、合同法、勞動法、世界貿(mào)易組織法等),為公司帶給可行性方案,做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手;

  15、完成總經(jīng)理交辦的其他工作;

文秘的工作職責(zé)4

  1、接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員。

  2、負責(zé)辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。

  3、負責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。

  4、做好會議紀要。

  5、負責(zé)公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。

  6、負責(zé)傳真件的收發(fā)工作。

  7、負責(zé)辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。

  8、做好公司宣傳專欄的組稿。

  9、按照公司印信管理規(guī)定,保管使用公章,并對其負責(zé)。

  10、做好公司食堂費用支出、流水帳登記,并對餐費做統(tǒng)計及餐費的收納、保管。

  11、每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。

  12、管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續(xù)。

  13社會保險的投保、申領(lǐng)。

  14統(tǒng)計每月考勤并交財務(wù)做帳,留底。

  15管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的`使用效率,提倡節(jié)儉。

  16、接受其他臨時工作、

  直屬部門:店內(nèi)各部門

  直屬上級:各部門經(jīng)理或主管

  適用范圍:店內(nèi)各部門文員、一般工作人員

  工作職責(zé):

  1、打字處理工作

  2、信息的上傳下達

  3、文件歸檔、保管

  4、工作記錄

  5、來訪客人通報及接待

  6、本工作區(qū)域清潔

  主要工作:

  1、完成公司、部門交辦的事項,追蹤結(jié)果及時匯報

  2、完成日常的正常管轄范圍內(nèi)的工作

  3、接聽電話做留言記錄、訊息處理

  4、工作資料的保存、分類、歸檔、保管

  輔助工作:

  1、顧客服務(wù):解答顧客咨詢,在不影響本職工作的情況下,帶顧客到其要求的地點。對顧客詢問不知的內(nèi)容,主動幫助咨詢相關(guān)的其它工作人員,直到問題解決

  2、節(jié)假日協(xié)助銷售服務(wù)

  3、協(xié)助庫存盤點工作

  4、與內(nèi)外聯(lián)絡(luò)部門維持友好聯(lián)系

文秘的工作職責(zé)5

  工作位職責(zé)

  1、調(diào)查研究,參與提出處工作計劃與總結(jié)。

  2、認真組織落實處辦公會議形成的決定、決議;組織協(xié)調(diào)綜合性工作和各科工作關(guān)系;協(xié)助處領(lǐng)導(dǎo)做好日常行政工作;

  3、參與制定后勤管理各項規(guī)章制度,并督促檢查各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況;

  4、承擔(dān)本處的文秘、檔案工作及印章的使用、保管。

  5、負責(zé)文件、資料的保管與流傳,處日常工作的檢查與督促辦理。

  6、負責(zé)做好宣傳工作,及時反映處工作動態(tài);

  7、做好全處職工年終考評、各種評優(yōu)評獎、職稱申報審核等工作。

  8、協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系,掌握各科室的工作信息,及時協(xié)調(diào)解決有關(guān)問題。

  9、負責(zé)對處退休、調(diào)離等人員辦理離職交接手續(xù)的監(jiān)督工作。

  10、完成處領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

  辦公室秘書職責(zé)

  任職條件

  一般應(yīng)具有大專學(xué)歷或初級及以上職稱。文秘專業(yè)或辦公自動化中級證書。熟練操作辦公自動化軟件。

  工作踏實敬業(yè),具有良好的綜合素質(zhì),身體健康。熟悉辦公室的有關(guān)業(yè)務(wù),獨立完成公文寫作,有一定的`組織、協(xié)調(diào)、管理能力。

  崗位職責(zé)

  1、在公司辦公室主任領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助做好公司的文秘工作。

  2、協(xié)助搞好公司的行政管理工作,協(xié)助檢查各部門工作落實和完成情況。

  3、完成公司內(nèi)外來訪接待、來信來電和報刊征訂收發(fā)的處理和聯(lián)系工作。

  4、協(xié)助組織安排公司各種會議,同時做好會務(wù)工作并起草會議紀要。

  5、協(xié)助做好或協(xié)助起草公司綜合性行政工作報告、總結(jié)、公司領(lǐng)導(dǎo)講話材料。按文書處理程序協(xié)助或協(xié)助做好起草以公司名義印發(fā)的各種文件。

  6、協(xié)助做好行政收文的登記、擬辦、傳遞、督辦工作;協(xié)助做好公司的檔案管理工作;

  7、協(xié)助做好公司相關(guān)印章的使用、管理工作。

  8、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好公司作息時間和節(jié)假日值班安排工作。

  9、協(xié)助辦公室主任做好辦公用品的購置、領(lǐng)取、分發(fā)工作。

  10、協(xié)助做好人力資源方面的工作,協(xié)助做好辦理人員調(diào)進調(diào)出手續(xù),協(xié)助做好填報各類人事方面的統(tǒng)計表。

  11、協(xié)助做好督促檢查各部門考勤并匯總,協(xié)助做好公司員工的考核工作。

  12、利用各種宣傳工具,做好本單位的宣傳報道及信息的收集報送工作。做到上傳下達,下情上報。

  13、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

文秘的工作職責(zé)6

  1、日常事務(wù)管理

  1)公司制度的傳達、執(zhí)行、監(jiān)督;

  2)做好考勤管理,記錄銷售現(xiàn)場的考勤情況;每周每月按時提交排班表和考勤統(tǒng)計表;

  3)現(xiàn)場辦公設(shè)備的保管、使用、維護、保養(yǎng),出現(xiàn)問題報修及時;辦公用品領(lǐng)用管理;

  4)做好與各對接部門的'良好溝通;

  5)突發(fā)事件的及時上報并有效處理;

  6)協(xié)助銷售經(jīng)理做好相關(guān)日常管理工作,按時完成銷售經(jīng)理下達的各項任務(wù)并且保質(zhì)保量。

  2、數(shù)據(jù)管理

  統(tǒng)計銷售、回款數(shù)據(jù),編制銷售報表,按時提交日、周、月、年報

  3、培訓(xùn)管理

  1)統(tǒng)一禮儀規(guī)范的貫徹與做好現(xiàn)場監(jiān)督

  2)專業(yè)培訓(xùn)的輔助組織

  3)培訓(xùn)情況反饋匯總及時上報

  4、文檔管理

  5、售樓處日常行文格式正確,文件齊全、內(nèi)容完整,登記及時

  各類報表及相關(guān)文件分類、編號正確,存檔及時、準確、完善文件交接、傳送或借閱手續(xù)完備,有詳細交接記錄

  6、收款管理

  根據(jù)公司要求,及時與甲方進行對賬,為結(jié)款提供依據(jù)。

文秘的工作職責(zé)7

  第一條負責(zé)公司各項營銷文件資料會議紀要的管理歸類整理建檔和保管工作;

  第二條負責(zé)各類銷售指標的日報周報月報年度統(tǒng)計報表和報告的制作編寫,并隨時答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對銷售動態(tài)情況的質(zhì)詢;

  第三條建立并及時更新的銷售臺賬數(shù)據(jù)庫,隨時為銷售部提供準確的房源,并及時準確地將銷售情況反映在"銷售狀況一覽表";

  第四條負責(zé)收集整理歸納市場行情價格,以及新產(chǎn)品替代品客源等信息資料,提出分析報告,為部門業(yè)務(wù)人員領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考;

  第五條負責(zé)營銷中心考勤監(jiān)督與統(tǒng)計,將每月考勤報人力資源部;

  第六條負責(zé)新進員工的.入職人員晉升離職手續(xù)的辦理;

  第七條做好銷售部與公司其他部門的溝通協(xié)調(diào)工作;

  第八條負責(zé)客戶的投訴記錄,協(xié)助銷售經(jīng)理妥善處理;

  第九條協(xié)助銷售經(jīng)理做好部內(nèi)內(nèi)務(wù)各種部內(nèi)會議的記錄等工作;

  第十條逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營銷資料,妥善保管電腦資料,不泄露銷售秘密;

  第十一條應(yīng)收賬款統(tǒng)計:銷售回款欠款催繳,與財務(wù)核對銷售數(shù)據(jù),制作每月的結(jié)算傭金統(tǒng)計表;

  第十二條負責(zé)各類文件的分類呈送,請相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱批并轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理;

  第十三條負責(zé)各類申請文件通知公函的擬寫,經(jīng)確認批準后傳達相關(guān)部門或人員;

  第十四條協(xié)助銷售經(jīng)理主管做好特殊客戶的來訪接待工作;在銷售經(jīng)理主管不在時,及時通知轉(zhuǎn)告;

  第十五條項目結(jié)案期,業(yè)主資料歸檔與物業(yè)管理對接;

  第十六條及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報各項工作的進展情況,并完成上級臨時下達的其他任務(wù)。

文秘的工作職責(zé)8

  1、負責(zé)各種文件,報告,材料,講話的撰寫,編制工作計劃和工作總結(jié),做好各級來文、來電、函件的登記、傳閱、催辦、落實,審核各公司的重要文、電、函。

  2、負責(zé)了解各公司工作動態(tài),掌握公司主要活動情況,協(xié)調(diào)各部門業(yè)務(wù),為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供意見和信息。

  3、建立公司人事檔案、業(yè)務(wù)檔案、技術(shù)資料的登記及編存管理體系,做好公司各種文件、公章、合同、介紹信和證照的管理和使用,做好保密工作。

  4、負責(zé)對上級、企業(yè)、政府等主管部門的`聯(lián)系。做好公司各級來賓的接待和禮儀安排。

  5、做好各種會議的籌備,通知、安排,記錄和會場布置,會議記錄,會議紀要有關(guān)材料的撰寫。

  6、負責(zé)與各級媒體進行聯(lián)系,做好公司廣告宣傳的策劃、撰寫、發(fā)布和監(jiān)督,搞好企業(yè)文化建設(shè),做好各種文化體育活動的策劃,組織和實施。

  7、負責(zé)辦公用物資供應(yīng)計劃,組織物品的采購工作,做好物品進、出、存統(tǒng)計核算工作。保管公司的各種資料,物品,做好統(tǒng)計工作。

  8、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

文秘的工作職責(zé)9

  一、行政管理職責(zé):

  1、負責(zé)學(xué)院行政人員的管理工作,每周召開一次行政例會,通報學(xué)院情況,

  溝通各部門信息,交換意見。

  2、負責(zé)對學(xué)院行政人員考勤管理。

  3、負責(zé)商學(xué)院印章的使用管理,嚴格按照制度和程序辦理學(xué)院介紹信/證明等公文的簽發(fā)用印手續(xù)。

  二、日常接待與對外聯(lián)系:

  1、負責(zé)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的工作聯(lián)絡(luò)與接待,領(lǐng)導(dǎo)日常工作日程的安排與協(xié)調(diào)。

  2、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好來訪接待及電話尋訪工作。對不適宜領(lǐng)導(dǎo)接待的來訪,要主動婉拒,并做好解釋工作。

  3、負責(zé)學(xué)院與學(xué)校其他行政管理處室及各院、系之間的聯(lián)系及溝通工作。

  三、文檔管理工作:

  1、負責(zé)來文的簽收、登記、呈批、復(fù)印、分送、催辦。負責(zé)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)文、電的運轉(zhuǎn)和管理,根據(jù)文、電內(nèi)容和需要及時呈批和催辦。

  2、負責(zé)學(xué)院行政文件的制發(fā),安排編號、打印、校對、裝訂、分發(fā)及印發(fā)工作。

  3、協(xié)助學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)做好行政方面的一般信函和文件材料的草擬與整理工作。

  4、負責(zé)學(xué)院文件資料、原始數(shù)據(jù)的保管、歸檔、立卷、交檔和銷毀及檔案利用。注意積累文件,做到平時歸卷。立卷歸檔要齊全完整、分類正確、移交及時。

  四、行政后勤管理工作:

  1、負責(zé)學(xué)院辦公會議會務(wù)工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立必要的工作檔案(領(lǐng)導(dǎo)講話的保管,重要批示的登記、重要活動的登記等)。

  2、協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)收集、匯總學(xué)院工作計劃、總結(jié)等文字材料的組織與協(xié)調(diào)工作。

  3、負責(zé)催辦上級文件要求事項、學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)批示意見并將檢查落實情況反饋。

  4、負責(zé)管理和檢查學(xué)院辦公場所的使用和衛(wèi)生清潔情況并作好記錄。

  5、負責(zé)行政辦公用品的管理工作,根據(jù)辦公使用情況和經(jīng)費指標合理制定辦公用品及辦公設(shè)備消耗材料的采購種類和數(shù)量,督促有關(guān)人員及時分批合理采購,并負責(zé)入庫保管和按教職工的實際需要合理發(fā)放。

  五、其他工作:

  1、負責(zé)收發(fā)傳真、文件的登記并落實到具體相關(guān)執(zhí)行人。

  2、協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)實施人力資源管理等方面的'具體事務(wù)。

  3、負責(zé)辦理學(xué)生證明、介紹信及行政蓋章手續(xù)。

  4、協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)組織和編寫學(xué)院簡訊。

  5、完成其他領(lǐng)導(dǎo)交辦和學(xué)院相關(guān)職能部門布置的臨時工作。

  6、負責(zé)劃定辦公區(qū)域內(nèi)的清潔工作,做到窗明幾凈、文檔歸類整潔。

  文秘主要工作職責(zé)介紹21、負責(zé)總經(jīng)理的辦公服務(wù)工作。

  2、負責(zé)組織撰寫或校對以公司名義上報外發(fā)的綜合性的文字材料;負責(zé)組織起草總經(jīng)理會議材料。

  3、負責(zé)公司文秘業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

  4、負責(zé)公司辦公會的有關(guān)事宜,并辦理會議議定事項。

  5、負責(zé)督促、檢查、催辦上級批件,公司領(lǐng)導(dǎo)批件及總經(jīng)理辦公會議定事項的辦理工作。

  6、負責(zé)辦理人大代表建議、批評、意見或政協(xié)代表提案的辦復(fù)。

  7、協(xié)助主任做好年度工作會議的文字材料起草和會務(wù)工作,參與組織接待工作,以及綜合會議的會務(wù)工作。

  8、負責(zé)紀錄、整理總經(jīng)理辦公會會議紀要。記好大事記。

  9、負責(zé)文書收發(fā)、運轉(zhuǎn)、檢查、指導(dǎo)有文檔工作的業(yè)務(wù)管理,負責(zé)保密工作。

  10、負責(zé)群眾來信、來訪的接待、辦復(fù)工作。

  12、合理安排總經(jīng)理每天的日程安排及每天的工作計劃,并且根據(jù)公司總體工作計劃準備好總經(jīng)理的周工作計劃和月工作計劃,及時提醒。

  13、根據(jù)總經(jīng)理的指示起草各種文稿,并且及時向各部門傳達總經(jīng)理的各項指示。

  14、參加公司行政會議,向總經(jīng)理匯報公司的各項變動。

  15、受總經(jīng)理的委托參加參與各種會議、事務(wù)等。

  16、隨總經(jīng)理出席各種會議、典禮等,并且做好會議記錄。

  17、隨時接受總經(jīng)理的各種指示,完成總經(jīng)理交待的各項任務(wù)。

  18、根據(jù)總經(jīng)理的需要,隨時準備好各種資料。

  19、做好總經(jīng)理各項事務(wù)的保密工作。

  20、靈活妥善地應(yīng)對各種突發(fā)事情。

  21、圓滿完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。

文秘的工作職責(zé)10

  1、接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員。

  2、負責(zé)辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。

  3、負責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。

  4、做好會議紀要。

  5、負責(zé)公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。

  6、負責(zé)傳真件的收發(fā)工作。

  7、負責(zé)辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。

  8、做好公司宣傳專欄的組稿。

  9、按照公司印信管理規(guī)定,保管使用公章,并對其負責(zé)。

  10、做好公司日常費用支出、流水帳登記,對其做統(tǒng)計以及各種票據(jù)的收納、保管。

  11、每月環(huán)保報表的郵寄及社保的`打表。

  12、管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續(xù)。

  13、統(tǒng)計每月考勤并交財務(wù)做帳,留底。

  14、管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。

  15、接受其他臨時工作。

文秘的工作職責(zé)11

  對于銀行的辦公室有多位工作人員,每個人都會有不同的`崗位職責(zé),每個人都應(yīng)盡職守,完成工作。以下是籠統(tǒng)的銀行辦公室崗位職責(zé)資料,僅供閱覽:

  1、組織協(xié)調(diào)本行日常辦公;

  2、組織行長辦公會、行務(wù)會和全行性工作會議會務(wù),整理會議紀要,并會同有關(guān)部門抓好會議議定事項的貫徹落實;

  3、負責(zé)金融法制工作,管理全行機要保密工作;

  4、承辦文秘、信息綜合、新聞報導(dǎo)、應(yīng)急管理、檔案管理工作;

  5、承辦支行政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室工作;

  6、負責(zé)機關(guān)的后勤事務(wù)管理,制定、執(zhí)行后勤事務(wù)管理的有關(guān)規(guī)章制度;

  7、根據(jù)上級要求及業(yè)務(wù)發(fā)展需要,制定和實施本行科技工作計劃;

  8、嚴格執(zhí)行內(nèi)審工作的具體操作辦法和實施細則;

  9、完成行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

文秘的工作職責(zé)12

  協(xié)助處理老板日常工作事務(wù):

  1.老板簽發(fā)的文件的撰寫起草、打印、登記和存檔等工作流程;

  2.及時收發(fā)傳真交由老板處理、為老板做好訪客預(yù)約工作;

  3.接聽電話,并對重要的電話做好記錄或轉(zhuǎn)接工作;

  5.負責(zé)公司文件的簽發(fā)、傳送和處理工作;

  6.根據(jù)老板出差日常工作安排,負責(zé)安排好相關(guān)的吃、住、行的車票機票酒店預(yù)訂等工作。

  7.老板辦公相關(guān)文件的整理、歸檔工作及日常衛(wèi)生清潔工作;

  8.注重個人的形象,著裝、禮儀、談吐合乎規(guī)范;

  9.負責(zé)老板辦公室用具的補給,午餐訂購、飲水等等事務(wù)性工作安排。、

  處理相關(guān)文件

  1.負責(zé)定時整理各個部門的匯報、意見和建議并存檔,交由老板批示;

  2.負責(zé)制定過的的'年度發(fā)展目標并分解到各個階段各業(yè)務(wù)目標的施行情況進行跟進匯報總結(jié)目標完成情況,

  3.杜澤起草公司董事會的會議資料及做好會議紀要的整理,并起草老板演講稿等相關(guān)文件;

  4.整理匯總各個部門的報銷單據(jù)等相關(guān)文件并交由老板簽名批準。

  5.根據(jù)不同的文件進行清理歸檔、核對和做好相關(guān)記錄,以便需要時可查閱;

  6.負責(zé)老板的行程安排費用預(yù)算、通知等相關(guān)事情的辦理;

  7.為老板的決策工作,提供數(shù)據(jù)支持參考;

  各項工作安排

  1.協(xié)調(diào)老板在公司運作及各個部門的管理,做好協(xié)調(diào)內(nèi)部各個部門的關(guān)系,處理部門與部門間的矛盾工作;

  2.協(xié)助做好客戶來訪接待工作,并做好相關(guān)記錄;

  3.向下傳達老板的任務(wù)目標、問題及意見;

  4.協(xié)助配合老板處理外部公共關(guān)系,如政府機關(guān)、外部媒體、其他單位的友好聯(lián)系;

  5.遵守公司規(guī)章制度,做好公司秘密保守工作,不在上班時間做與工作無關(guān)的事情;

  6.遇到緊急情況可直接面對面或者打電話的方式及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報;

  7.完成老板安排的其他工作事項。

文秘的工作職責(zé)13

  1、協(xié)助項目經(jīng)理監(jiān)督項目內(nèi)部順暢執(zhí)行公司制定的各種規(guī)章制度和流程。

  2、負責(zé)整理項目日報、周報、月報并上報相關(guān)部門及總經(jīng)理。

  3、每周、每月的項目銷售分析報告,每月工作述職報告。

  4、協(xié)助項目經(jīng)理完成對置業(yè)顧問的績效和晉升考核工作。

  5、每月按時詳實制作全體銷售人員的業(yè)績報表并上交公司財務(wù)。

  6、負責(zé)客服工作。

  7、協(xié)助置業(yè)顧問談判的后勤工作:客戶到來時,積極達成置業(yè)顧問與客戶之間的溝通;在置業(yè)顧問的談判過程中,配合談判進度與程度,適時地提供談判所需資料,并協(xié)助制造銷售氣氛。

  8、積極、認真、負責(zé)地做好銷售代表的成績、業(yè)績統(tǒng)計工作,使銷售代表能夠以信任、放心的心理狀態(tài)全力以赴做好項目的銷售宣傳工作。

  9、根據(jù)前一天置業(yè)顧問的.工作狀態(tài)和組員歸屬關(guān)系安排置業(yè)顧問當(dāng)天的見客次序。

  10、接聽來訪電話,通過簡潔明快的電話交流獲取客戶的需求意向、基本資料,并努力邀請客戶上門拜訪。

  11、預(yù)約客戶:對銷售代表留下的客戶電話要確認其有效性并邀約上門;回訪客戶打進的咨詢電話,再次邀請看房。

  12、負責(zé)全體銷售人員的晨會簽到,嚴明工作紀律。

  13、每天總結(jié)售樓處的運轉(zhuǎn)概況:記錄當(dāng)天客戶的來訪情況,并按照客戶信息來源進行分類處理;記錄置業(yè)顧問的談判進度;銷售代表的工作效果與工作狀態(tài)。

  14、協(xié)助開發(fā)商與客戶的房屋交接:客戶入住之前,做好鑰匙的交接登記并陪同客戶驗收水電、配套及房屋主體質(zhì)量,若有損壞,及時找物業(yè)管理進行維修處理。

  15、協(xié)同項目經(jīng)理審查售房合同:每一份售房合同的簽訂都要求認真審查,保證合同條款準確無誤,確保開發(fā)商、客戶和公司三方利益能得到公平合理的體現(xiàn)。

  16、管理售樓處的日常財務(wù)和辦公物用:每天整理客戶房款的繳進、退出及售樓處的日常開支并及時入賬;按照公司與開發(fā)商的約定及時將房款交接到開發(fā)商財務(wù);管理和合理使用支配案場基金;管理和分配公司配發(fā)到項目現(xiàn)場的各種辦公物用、促銷禮品、宣傳資料。

  17、準備、整理、裝放銷售資料夾。打印、復(fù)印各種銷售資料。

  18、案場繁忙且置業(yè)顧問人手不足的情況下,代替置業(yè)顧問接待客戶并在隨后交接給置業(yè)顧問。

  19、管理并保持售樓處條理整潔,為全體工作人員創(chuàng)造清新、整潔的工作環(huán)境。

  20、其他職責(zé):服從并執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)以及專案經(jīng)理的其他工作安排;認真記錄會議要點以及領(lǐng)導(dǎo)的工作指示;認真記錄并及時反饋其他員工的工作建議;反省本職工作并向公司提出合理化建議。

文秘的工作職責(zé)14

  一、在辦公室主任領(lǐng)導(dǎo)下做好辦公室日常行政事務(wù)及文秘工作。

  二、負責(zé)各種文件的起草、裝訂及傳遞工作。及時處理上級文件的簽收、傳遞、催辦;做好文件的回收、清退、銷毀工作;做好文秘檔案收集管理及保密工作。

  三、做好各種會議的記錄及會務(wù)工作。

  四、辦理本單位人員的招聘錄用、培訓(xùn)教育、績效考核、晉級晉職;薪資福利、各類保險、統(tǒng)計報表等事項的具體事宜。

  五、做好單位印章管理,按規(guī)定開具介紹信。

  六、做好來訪接待工作。

  七、做好聯(lián)網(wǎng)微機管理工作,每天定時開機接收文件;做好信息收集及報送工作。

  八、負責(zé)本單位辦公用品的.采購和供應(yīng)工作。

  九、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)和各種應(yīng)急事務(wù)的處理。

文秘的工作職責(zé)15

  一、接聽前臺電話

  1、前臺任意一臺電話機在鈴聲響起三聲之內(nèi)接起電話,即使是你正在接聽一個電話。

  2、做好前臺電話的轉(zhuǎn)接工作,有人需要轉(zhuǎn)接到總經(jīng)理辦公室、財務(wù)室時需要與總經(jīng)理、財務(wù)相關(guān)人員溝通好后方可接入。

  3、出現(xiàn)電話沒有辦法轉(zhuǎn)接或是需要聽電話的員工不在辦公室時及時留下顧客的電話與姓名,方便公司員工與他取得聯(lián)系。

  二、 接待好來公司拜訪的客戶

  1、來公司上門維修的顧客先將顧客的維修機做一個初步檢查方可將機器交到維修員手中并告知此機器的詳細故障后維修員再進行詳細檢測,在維修員給顧客檢測時可以請顧客做下喝水或是介紹公司的相關(guān)新產(chǎn)品。

  2、在接待上門下載客戶時做好客戶下載登記,多詢問顧客的使用情況及周圍朋友有無在使用同類產(chǎn)品,留下客戶的重要信息資料。

  3、來公司洽談業(yè)務(wù)的客戶先讓客戶做下喝杯水再來通知此項目的相關(guān)負責(zé)人洽談相關(guān)業(yè)務(wù),管理制度《行政文員的工作職責(zé)》。

  4、一次性接待顧客三個以上時可以叫維修員幫忙接待上門維修客戶。

  5、認真接待每一位顧客,做好公司的形象窗口。

  三、及時處理與打印公司相關(guān)文檔資料

  1、商場在辦理相關(guān)事項需要公司出示相關(guān)證明時及時打櫻

  2、公司有相關(guān)新品訂價與貨品調(diào)價時出示相關(guān)貨品價格通知。

  3、公司有員工調(diào)動是及時出示調(diào)動通并及時更改公司的通訊錄。

  4、每月9日、17日、25日、1日將公司商場部的電子報表與批條按照合理的格式通過打印機打印出來交給財務(wù)。

  5、及時整理電腦中的文檔資料,合理歸檔。

  四、 考勤的制作

  1、文員在每日早晨做好考勤的嚴格把關(guān)。

  2、每月月初將上個月的考勤用電子表格制作出來,在制作過程中注意請假、轉(zhuǎn)正人員及已滿周年人員的詳細標注。

  五、人事處理

  1、新員工在入職時一定要將入職書、個人擔(dān)保書及擔(dān)保人的身份證復(fù)印件一起存檔放入檔案庫中。

  2、新員工在入職后要將新員工的員工檔案輸入電腦中的電子檔案之中。

  3、所有員工離職均要辦理好公司的離職書并及時發(fā)放離職員工通知告之公司所有部門同事。

  4、員工離職后均有一份離職書保存在公司檔案資料。

  六、 后勤處理

  1、為公司所有員工名片制定的確定與核實。

  2、及時收取公司電子郵箱的電子信件。

  3、收理好送上公司的包裹。

  4、公司日用品的采購。

  5、報銷公司相關(guān)開支費用及公司的郵寄費用。

  6、及時處理好客戶的投訴問題。

  七、與維修部的緊密合作,及時收取維修費用并將維修費用上交到公司財務(wù)。

  八、業(yè)務(wù)部客戶資料的入檔

  1、每天早上到公司提醒業(yè)務(wù)員及時整理昨天的工作日記,在業(yè)務(wù)員整理完畢之后輸入到電腦電子檔案之中,分企業(yè)與客戶電子檔案兩份資料進行輸入。

  2、業(yè)務(wù)員沒有及時填寫的要向他的上級反應(yīng)要求及時補加功課。

  九、協(xié)助倉庫整理一些新貨的入倉蓋章。

  十、熟悉公司每一個品牌、每一個型號的下載工作。

  人事文員的工作職責(zé)

  協(xié)助主任做好日常管理工作。樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、其它部門服務(wù)的思想。

  辦公室文員(會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發(fā))工作職責(zé):

  1. 接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員。

  2. 負責(zé)辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。

  3. 負責(zé)總經(jīng)理辦公室的'清潔衛(wèi)生。

  4. 做好會議紀要。

  5. 負責(zé)公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。

  6. 負責(zé)傳真件的收發(fā)工作。

  7. 負責(zé)辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。

  8. 做好公司宣傳專欄的組稿。

  9. 按照公司印信管理規(guī)定,保管使用公章,并對其負責(zé)。

  10. 做好公司食堂費用支出、流水帳登記,并對餐費做統(tǒng)計及餐費的收納、保管。

  11. 每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。

  12. 接受其他臨時性工作。

  13. 管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續(xù)。

  14. 社會保險的投保、申領(lǐng)。

  15. 統(tǒng)計每月考勤并交財務(wù)做帳,留底。

  16. 管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。

  1、人事管理工作:招聘、辭退手續(xù),人員培訓(xùn)等。

  2、人事事務(wù)處理,員工檔案編檔與管理有序化。

  3、辦公室工作:文檔打英收發(fā)傳真,日常考勤。

  行政人事文員崗位職責(zé)

  行政人事部文員在行政人事部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作,對行政人事部經(jīng)理負責(zé)。履行以下職責(zé):

  一、負責(zé)公司文字印刷、文件收發(fā)、資料整理、印章的使用和保管。

  二、負責(zé)辦理員工的進廠、請假、調(diào)動、辭工離廠手續(xù);員工檔案資料建立。

  三、全面負責(zé)員工考勤工作。

  四、負責(zé)員工的就醫(yī)和簡單醫(yī)療應(yīng)急處理。

  五、辦公、勞保、文化娛樂等用品的采購申請、質(zhì)量驗收、發(fā)放、登記、管理。

  六、外來客人的接待和服務(wù)。

  七、外來電話、傳真的接聽(受)、記錄、傳達(送)。

  八、復(fù)印機、傳真機的管理和使用。

  九、公司內(nèi)部其它事務(wù)性工作。

  十、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作

  總經(jīng)理助理的工作職責(zé):

  1、起草公司工作計劃總結(jié),并作好公司重要會議記錄;

  2、起草、存檔整理總經(jīng)理簽發(fā)文件;

  3、公司管理制度、規(guī)章制度,網(wǎng)頁設(shè)計方案書、合同書,公司總體運行配合;

  4、接聽電話、妥當(dāng)應(yīng)答,并做好電話記錄;

  5、掌握總經(jīng)理的日程安排做好預(yù)約工作,安排商務(wù)旅行;

  6、完成總經(jīng)理或綜合管理部經(jīng)理交辦的其他工作;

  7、根據(jù)公司發(fā)展的要求制定人力資源戰(zhàn)略;

  8、設(shè)計并完善公司人力資源結(jié)構(gòu);

  9、完成公司人力資源的日常招聘工作;

  10、完善公司績效考核制度。

  行政文員的主要工作職責(zé)有:

  1、新進員工入廠手續(xù)辦理及個人檔案的建立。

  2、勞動合同 、暫住證、工傷保險 資料的登錄、整理。

  3、核對并輸入加班單,并統(tǒng)計匯總,每月分發(fā)至各單位核對。

  4、聯(lián)絡(luò)單及各類文件的打印 。

  5、考勤卡的更換。

  6、空白表單的管理。

  7、復(fù)印 機復(fù)印登記、復(fù)印紙 領(lǐng)用及機器加油,日常保養(yǎng)等。

  8、傳真登記、傳真及傳真機日常保養(yǎng)。

  9、承辦上級臨時交付的事項。

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