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保安工作規(guī)章制度
在社會一步步向前發(fā)展的今天，我們都跟制度有著直接或間接的聯(lián)系，制度是指在特定社會范圍內統(tǒng)一的、調節(jié)人與人之間社會關系的一系列習慣、道德、法律(包括憲法和各種具體法規(guī))、戒律、規(guī)章(包括政府制定的條例)等的總和它由社會認可的非正式約束、國家規(guī)定的正式約束和實施機制三個部分構成。那么制度的格式，你掌握了嗎？下面是小編為大家整理的保安工作規(guī)章制度，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
保安工作規(guī)章制度1
一、總則1、保安人員全面負責服務中心的值勤巡邏、門衛(wèi)等保安服務任務。2、對在值勤區(qū)域內的不法侵害和災害事故，及時報告中心辦公室工作人員和當地公安、消防等部門，采取措施控制事態(tài)擴大，保護現場，維護現場秩序。3、落實防火、防盜、防爆、防破壞等防范措施，發(fā)現值勤區(qū)域內的隱患，立即報告中心辦公室工作人員，并協(xié)助予以處理。4、保安人員對值勤區(qū)域內發(fā)生的不法侵害行為應及時制止，對不法行為人應送交公安機關或有關部門處理，支持和配合公安機關和其他執(zhí)法部門依法執(zhí)行公務。5、保安人員要嚴格在法律規(guī)定的范圍內開展保安服務工作，不準超越職責權限;嚴格履行崗位職責，在崗期內不準做與保安服務無關的事情。6、不準留宿外來人員，非因公外來人員晚22：00之前必須離開服務中心。
二、具體要求1、白天由2名保安負責服務中心的安全保衛(wèi)工作;夜間由1名保安負責服務中心的值班工作;2、值班時間：春秋冬季：白班早6：00—晚17：30夜班晚17：30—次日早6：00夏季：白班早6：00—晚18：00夜班晚18：00—次日早6：003、保安人員要嚴格按照服務標準著保安制服，按規(guī)定配戴保安標志。4、嚴格按照時間交接班，值班期間不準脫崗、空崗、串崗、睡崗，不準遲到、早退，禁止在中心飲酒、吸煙、賭博。5、值班期間，認真接聽值班電話，并做好記錄，遇有重大問題，及時通知服務中心領導。6、遵守服務中心內部的各項規(guī)章制度;愛護公物，對廳內及工作間內的辦公設備未經允許不得擅自動用。
三、班長職責1、負責在每月1號上報保安人員值班表。2、負責廳內的照明、空調及門窗的定點開關(早晨上班前半小時打開，晚上下班后即關掉)。3、節(jié)假日期間如遇下雨、下雪應及時組織清掃，保持大門口環(huán)境清潔衛(wèi)生。
四、白天值班保安職責1、負責更換中心所有的飲水機水筒。2、在服務中心一樓值勤的保安人員負責接收當天的報紙及信件并送交辦公室。
五、考核評定：1、考核內容：工作情況、遵守中心管理規(guī)則情況、履行職責情況。2、每月考核一次，出現一次違紀情況扣5分，考評在90分(不含90分)以下為不達標，如有進廳辦事人員及廳內工作人員投訴者，由保安公司調換保安員。
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(一).保安人員工作紀律1.保安人員在崗期間,必須以飽滿的工作熱情,嚴謹的工作態(tài)度進行工作,必須模范遵守超市的規(guī)章制度,不得以任何借口推托、延誤工作。2.嚴格遵守保安部制訂的各項規(guī)定和要求。3.不得因個人行為而損害超市整體形象及利益。...
保安人員獎懲制度
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保安績效考核制度
不同的崗位，其績效考核制度的'制作方法與考核內容也有所不同。以下是一份保安績效考核制度，僅供各位行政管理人員或保安員參考。1、衛(wèi)生要求和處事能力考評標準：1.1 每班上班都要打掃保安室衛(wèi)生及管區(qū)衛(wèi)生(如魚池、大門口、門牌等)發(fā)現有...
保安崗位績效考核制度
保安崗位：1、衛(wèi)生要求和處事能力考評標準：1.1 每班上班都要打掃保安室衛(wèi)生及管區(qū)衛(wèi)生(如魚池、大門口、門牌等）發(fā)現有垃圾、積水、積物、發(fā)現不達標或收到投訴扣0.5分/次，超過8小時未能改扣1/次。...
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保安巡視制度
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保安服管理規(guī)定范文3篇
保安統(tǒng)一服裝，旨在提升公司管理形象,加強員工的集體榮譽感,下面是保安服管理規(guī)定范文，歡迎參閱。保安服管理規(guī)定范文1一 、服裝款式與配置：1、保安服配置為:秋冬、春夏制服各2套、大蓋帽1頂(含帽徽)、腰帶和領帶各1條,肩章1對,臂章一副...
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下面是我們提供的制度文章供您參考：目的：為加強保安員管理，提高公司正規(guī)化管理水平，保障公司員工的生命財產安全，為企業(yè)提供良好的生產和生活環(huán)境，特制定本制度;范圍：本公司全體保安內容：一、工作職責：1、執(zhí)勤時間統(tǒng)一...
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保安工作規(guī)章制度2
1、熟悉值勤崗位區(qū)域內的地形、地物，了解值勤崗位區(qū)域內的消防設施分布和使用，掌握報警方法。
2、掌握保安業(yè)務知識，熟悉學校各項安全管理制度。
3、嚴守崗位職責和工作規(guī)程，愛護通訊器材和物防設備。維護值勤崗位區(qū)域內的正常秩序、疏導交通。
4、及時發(fā)現值勤崗位區(qū)域的.各類安全隱患并上報。
5、果斷處理值勤中發(fā)現的問題，發(fā)現可疑人、事、物或其他治安信息，應及時盤查或監(jiān)控，并上報保衛(wèi)主任或相關領導。必要時，啟動報警器或向110報警。
6、制止師生各種不安全或易造成傷害的行為，發(fā)生違章或不服從管理者，應婉言勸阻并妥善處理，不聽勸阻的，及時上報保衛(wèi)主任解決。
7、遇有火警或其他緊急情況，應迅速撲救或采取有效措施保護現場，并及時上報保衛(wèi)主任。
8、建立執(zhí)勤巡邏和交接班記錄臺賬，做好每日值勤問題記錄和交接班記錄，要求清楚、準確、屬實。
9、按時參加保安人員工作例會和相關業(yè)務培訓，認真聽講并做好記錄。
10、工作中遇到疑難問題，應及時上報保衛(wèi)主任，不得擅作主張或隱瞞不報。
11、在不妨礙保安日常工作的前提下，協(xié)助其他部門做好服務工作。
12、按時完成上級交辦的其他安全工作。
保安工作規(guī)章制度3
1、堅守崗位，上班期間不看書報或做其他任何事情，不脫崗。
2、做好安全保衛(wèi)工作，防火防盜，發(fā)現問題及時向相關領導報告。
3、按時開門落鎖（包括教學樓和科教樓所有的拉閘門和一年級的防盜門），每天放學后及時關燈關電。
4、每晚落鎖（落鎖時間夏季18：00，冬季17：00）前必須對全校園內進行一次安全檢查。特別注意教學樓拉閘門是否上鎖。
5、20：30分—凌晨6：00分這一時段堅持全校隨機性巡邏3-5次。
6、遇到重大活動和衛(wèi)生檢查，聽從總務主任安排，加強打掃及其他工作。
7、參加學校整體突擊勞動，聽從臨時調遣。
8、配合學校及時粘貼標語、懸掛橫幅。
9、另外職責詳見《門衛(wèi)管理細則》、《安全防范制度》，請保安人員務必嚴格遵守。
以上各條須切實做到，如有違紀一經發(fā)現，每違犯一條扣發(fā)工資5—50元，造成嚴重后果的.酌情加重處罰，直至追究刑事責任。
保安工作規(guī)章制度4
目錄：
1、保安部工作制度
2、保安部經理職責
3、保安員職責
4、保安員值班操作及要求
5、門衛(wèi)會客制度
6、保安部監(jiān)控值班制度
7、巡檢制度
8、寧夏人民會堂處置緊急情況和突發(fā)事件的預案
9、消防管理制度
10、重點部位滅火、疏散方案
11、保安部各崗位環(huán)節(jié)工作安排
12、寧夏人民會堂施工管理規(guī)定
保安部工作制度
一、按照年度目標的要求，做好的安全保衛(wèi)工作，保護全體人員和公私財物的安全，保持正常的經營秩序和工作秩序。
二、做好消防安全工作，認真貫徹“預防為主”的方針，教育提高全體人員的消防意識和防火知識，配備、配齊各個樓層的消防器材，管好用好各種電器設備，確保各通道暢通，嚴防各種災害事故的發(fā)生。
三、嚴格貫徹值班、巡檢制度，按時上崗、到崗，加經對重要設備和重點部位的管理，防止和打擊盜竊等各種犯罪活動，確保內外安全。
四、加強保安隊部建設，努力學習業(yè)務知識，認真貫徹法律法規(guī)，不斷提高全體保安人員的思想素質和業(yè)務水平，勤奮工作，秉公執(zhí)法，建設一支思想作風過硬和業(yè)務素質精良的保安隊伍。
五、xxx內有活動時，全體保安必須于活動開始前半小時到崗，對內外進行安檢；活動中保持對各個活動區(qū)域每半小時巡查一次；活動結束后徹底檢查會場內各通道及開放場所。
保安部經理職責
1、主持保安部工作，對內外區(qū)域的消防安全包括：治安、消防、交通措施等負有組織領導的具體責任。
2、熟悉保安崗位職責、任務、工作要求、考核標準、掌握保安工作規(guī)律及特點，加強重點崗位的安全防范。
3、帶領保安人員加強政治思想學習和保安業(yè)務學習，不斷提高思想覺悟、業(yè)務素質及工作責任心。
4、制定保安部的工作計劃和目標，監(jiān)督全體保安的工作，經常檢查各崗位情況。
6、統(tǒng)一協(xié)調保安部的工作，監(jiān)督保安員的著裝整齊，文明值勤，禮貌待人。樹立良好的保安形象。
7、及時做好保安員的崗位培訓、體能訓練及日�？己斯ぷ鳌�
8、帶領保安員配合其他管理服務工作，制止、糾正各類違章行為。
9、負責保安員的內務和考勤工作，詳細記載工作中所遇到的各項情況。
10、定期檢查保安設備、器材、消防安全設施設備，培訓消防知識及安排定期演習。
11、完成上級交辦的其他臨時任務。
保安員職責
1、嚴格遵守、執(zhí)行的各項規(guī)章制度。
2、上崗執(zhí)勤時，必須著裝整齊，儀表莊重，文明執(zhí)勤，隨身攜帶、開啟對講機，確保通訊暢通。
3、嚴格執(zhí)行門衛(wèi)制度，嚴守崗位紀律，上崗必須做好巡邏，勤檢查、不脫崗、不串崗、不睡崗、不擅自調崗，不準喝酒、不準看書看報，不準收聽半導體和電視機，不準動用扣留物品，嚴禁監(jiān)守自盜，在上崗值班期間，若因自己的失誤造成事故的，要追究責任。
4、堅持原則，辦事公道，不打人罵人，說話和氣，按的有關制度接待賓客，禮貌的回答賓客的詢問。
5、嚴格把好人員、貨物進出關，維護秩序，職工的安全，并保證賓客順利安全進出。
6、熟練掌握內安全防范情況及安全報警設施如消防栓，滅火器材，報警器的性能及使用方法。
7、認真做好上崗記錄，嚴格執(zhí)行交接班制度，如遇接班一方未按時到位，當班一方必須堅守崗位，不得擅離職守。
8、認真做好防火、防盜、防治安災害事故，發(fā)現隱患及時報告并協(xié)助處理。
9、觀察內部和外圍動靜，如發(fā)現各種違法犯罪分子要勇于抓獲，一旦發(fā)生案情，要迅速保護好現場，并及時報告領導及公安機關，配合公安機關偵破案件。
10、加強自身建設，保安之間團結一致，互相關心、互相愛護，互相幫助，樹立大團結的意識。
11、保持監(jiān)控室和值班室的清潔干凈，天天打掃，窗明地凈。
12、服從領導安排，完成領導交辦任務。
保安員值班操作及要求
一、交接崗
1、每日上午9時和下午19時為交接崗。
2、交接崗時將當班所接納物品清點清楚，以及夜班所發(fā)生的情況未得到解決的需書面匯報。檢查值班室內外的衛(wèi)生狀況，地面無紙屑，桌面無雜物，整齊清潔。
二、執(zhí)勤
1、7：50—8：10、13：50—14：10立崗迎接上班人員；12：00—12：20、18：00—18：20立崗送下班人員。
2、值勤時做到遇見領導立崗，檢查物品立崗，外來人員進出立崗。
3、門衛(wèi)室值勤時，應做到坐姿端正，注視監(jiān)視器的動態(tài)，做好接待工作，值勤期間不看書報電視，聽收音機。不與無關人員聊天，勸阻無關人員不要在門衛(wèi)室寄存物品或打電話，禁止打瞌睡。
4、維持門口秩序，使之保持暢通。
5、熟記消防，報警，救護及內部聯(lián)系電話。
三、巡邏
巡邏是防盜及發(fā)現有不安全因素的`重要措施。
1、每天按照巡檢制度定時輪流巡邏。
2、巡邏時思想集中，保持高度警惕，不吸煙，不與無關人員閑聊，并將每一點所發(fā)生情況記錄清楚，巡邏時做到勤走動，勤思考，勤觀察。發(fā)現問題及時報告。
3、白天加強對觀眾區(qū)、辦公區(qū)及樓道的巡邏，夜晚以機房為重點進行檢查，每晚零點之后巡查不少于兩次。
四、防火工作
1、嚴格門衛(wèi)制度，嚴禁無關人員，將易燃易爆物品帶入。
2、發(fā)現違反安全規(guī)定的電源和火種，應予以切斷和熄滅，應報告領導采取相關措施。
3、值勤時發(fā)現物質儲存，保管不符合防火要求，消防器材移作他用及非正常使用滅火器，應及時阻止，并報告，提請有
關部門整改。
4、發(fā)生火災先撥打119向消防部隊報警，并立即報告領導。報警時簡要講清地址，電話號碼及火情，同時派人在門口接應，引導消防車進入火場，向消防人員介紹水源，總電閘部位等。
5、積極撲救。火警初起階段，要全力自救。防止蔓延，盡快撲滅，要正確使用滅火器，電器，應先切斷電源。
6、一旦發(fā)生火災，應積極維護火場秩序，保證進出道路暢通�？垂軗尵戎匾镔Y，疏散危險區(qū)域人員。
門衛(wèi)會客制度
一、門衛(wèi)人員當值時，須認真負責，堅守崗位，不準看書看報，不準喝酒閑談。
二、熱情接待來客，搞好出入驗證和會客登記。對會見領導的要首先與其聯(lián)系，同意后方可進入。
三、接待來訪者須熱情有禮貌，服務周到，有問必答；查驗證件，履行登記手續(xù)，發(fā)現異常情況，及時報告。
四、有活動時，必須提高警惕，對出入人員要注意盤查，對攜帶公共財產出者，沒有手續(xù)一律不準放行。
五、職工當值時間一律不會客，特殊情況需經有關部門領導同意后，到指定地點會客。
六、職工帶物品出，必須主動到門衛(wèi)值班處登記，并說明情況。屬財產必須持有加蓋公章的“出入證明”。否則，門衛(wèi)人員有權追問并扣留。
七、對不聽勸阻、尋釁鬧事，威脅安全，擾亂正常辦公秩序的人員，值班人員應及時采取措施。
八、嚴格執(zhí)行交接班制度，按規(guī)定時間關、開大門；并經常打掃衛(wèi)生，保持值班處整潔美觀。
九、值班人員因玩忽職守，造成事故或發(fā)生案件，使、個人財產遭受損失的，視其情節(jié)，分別給予必要的處理。
保安部監(jiān)控值班制度
一、值班人員當班時應保持高度警惕及高度責任心，密切注意各部位情況，增強安全觀念，善于發(fā)現問題，認真做好值班記錄。
二、交接班時應將機器設備的使用狀況、有無可疑情況交接記錄清楚。
三、消防、安防監(jiān)控范圍；一至四層所有廳室、辦公區(qū)域、機房、樓梯間等，周邊環(huán)形車道。
四、值班時對正常情況的記錄。主要有：
1、各部位攝像監(jiān)視頭的開關時間、是否正常工作；
2、重大及主要活動的時間，進場人員情況；
3、對觀察到會場周圍的各部位重點情況進行記錄；
五、值班時對非正常情況的記錄。重點對時間、事件內容、人員等進行記錄的主要要求有：
1、在活動時間、范圍內所觀察到的非正常情況、可疑人物應進行詳細記錄，并視情況與派出所或有關部門聯(lián)系，采取必要措施；
2、在其他時間、范圍內（如夜間及無活動范圍等）所觀察到的情況應作記錄，特別注意人員及所攜帶物品，并及時與有關部門聯(lián)系，采取必要措施；
六、對各部位所發(fā)生的事故及其他緊急情況進行記錄。
七、火災、火警按“火災報警操作程序”要求記錄。
八、對值班時接到的報警電話、可疑電話等應進行記錄。
九、協(xié)同本部門或其他部門所進行的各項工作進行記錄。
巡檢制度
一、當班人員應定時對內外進行巡視，每日不少于三次，熟悉內一切消防、保安等設施。如發(fā)現設施有任何損壞或潛在的危險，應立即通知技術部門搶修，并及時通知主管領導，確保內一切設施操作正常。
二、每日巡視的范圍包括內的觀眾區(qū)域、辦公區(qū)域、各個廳室、電梯、樓梯等，外環(huán)形車道、停車場等外圍公共區(qū)域，上午和下午可以分不同的內容來檢查，每天檢查的內容要有側重點。
三、每日在中午、晚上下班后對各樓層進行巡視，是否有疏漏，并樹立節(jié)能意識，隨手關閉電源。
四、在夜間巡視時，對所到的巡視部位要進行記錄，避免走過場或偷懶現象出現。
五、若巡視樓層時發(fā)現辦公室出現門未鎖好時，應按緊急事件處理程序處理并通知相關辦公人員，以確定是否人為疏忽或遭盜竊。
六、在巡視過程中，如發(fā)現個別部門有特殊情況，（如漏水、滲水或冒煙等），應立即向部門經理、分管領導及相關部門報告，以安排人員進行搶修，以免遭受更大損失。
七、如發(fā)現可疑人物在范圍游蕩，隨意張貼廣告或其他可疑情況，應立即上前了解并清理，若需要時可記錄他們的個人資料，以備不時之需。
八、巡視中或在工作中發(fā)現的問題需及時處理，對處理不了的問題要及時上報。
九、對加強管理，提高服務質量等方面有合理化建議的，應及時記錄，并在部門會議上提出，同時向上級領導反映。
十、當班人員要注意對巡視檢查結果進行跟進處理，了解處理情況并記錄結果，對兩次記錄以上但仍未解決之情況上報主管領導。
處置緊急情況和突發(fā)事件的預案
是警衛(wèi)對象和重要來賓參加慶典、出席會議、觀看演出的主要場所；是自治區(qū)政府、文化活動的中心。為了預防在發(fā)生的各類突發(fā)事件，特制定本預案。
一、緊急情況和突發(fā)事件的處置原則
在發(fā)生或出現有危及警衛(wèi)對象安全的時候，參與執(zhí)勤的各警種必須在公安廳警衛(wèi)領導小組的統(tǒng)一指揮下，由擔負勤務的最高指揮員下達命令。各參戰(zhàn)警種分工負責，密切協(xié)同并采取堅決果斷措施予以處置�；驹瓌t是：
（一）處置突發(fā)事件要以確保警衛(wèi)對象安全為根本目的，相應采取有效措施。
�。ǘ┮_區(qū)分和處理兩類不同性質的矛盾，解決敵我矛盾，用專政的方法和強制的手段；解決人民內部矛盾用擺事實、講道理、規(guī)勸教育的方法。
（三）嚴格遵守并認真執(zhí)行黨的政策和國家的法律、法規(guī)，明確政策界限，增強法律觀念，嚴格依法辦事。
�。ㄋ模﹪栏裾埵緢蟾妗Πl(fā)生、發(fā)現的問題及時請示報告，來不及報告的，要積極正確處置，事后立即報告。
二、緊急情況和突發(fā)事件的處置方法
�。ㄒ唬┌l(fā)生群眾集體上訪或聚眾沖擊時：
1．當上訪群眾聚集在外圍時，執(zhí)勤人員要及時將情況報告給警衛(wèi)領導小組和公安廳總值班室�，F場各警種要履行職責，加強現場秩序的維護，并配合有關部門進行說服勸阻，將聚眾人員驅散在控制區(qū)以外。
2．當上訪群眾擁堵在門前時，有關崗位上的執(zhí)勤人員要采取臨時措施，密切觀察和控制可能會滋事的人員。機動力量要做好阻攔及驅散準備，當地公安機關要指定專人做好現場的取正工作。
�。ǘ┌l(fā)生爆炸或造成警衛(wèi)對象受傷時：
1．執(zhí)勤人員立即報告公安廳總值班室，并配合隨衛(wèi)人員全力保護警衛(wèi)對象脫離危險區(qū)，其他保安人員要按照分工堅守崗位，維護現場秩序，嚴防犯罪分子逃竄。
2．如果警衛(wèi)對象受傷，要迅速送往就近醫(yī)院，外圍執(zhí)勤人員要加強警戒，嚴格控制出入人員，防止犯罪分子逃竄。
�。ㄈ┌l(fā)生槍擊事件時：
1．要迅速、準確判明槍擊方向，在警衛(wèi)對象近身的人員要全力掩護其盡快撤離。
2．場內及其他崗位的執(zhí)勤人員，要采取一切必要手段，迅速制服犯罪分子；同時要控制住要害部位，維護好現場秩序，配合近身警衛(wèi)人員完成轉移任務。
（四）發(fā)生火災時：
執(zhí)勤人員首先判明火災方向，并立即報告現場警衛(wèi)組負責人。保安和在現場的工作人員要立即進行滅火；如火勢較大，直接危及到警衛(wèi)對象安全時，管身執(zhí)勤人員要立即采取措施，保護警衛(wèi)對象迅速撤離危險區(qū)，同時撥打119通知消防部門出警滅火，其他人員要動用一切防火設施進行撲救與隔離�，F場其他人員要堅守工作崗位，維護好秩序，果斷組織好觀眾疏散與撤離；同時還要加強警戒，嚴密控制周圍情況，嚴防壞人乘機破壞。
（五）發(fā)生停電（斷水）事故時：
1．執(zhí)勤人員立即啟動隨身攜帶的應急手電，通知其他工作從中央到地方啟動應急明明設備，并通知各崗位人員要堅守工作崗位，履行職責，嚴禁無關人員進入。
2．加強對要害部位的控制，場內執(zhí)勤人員要相機靠近警衛(wèi)對象的位置，以防壞人乘機破壞；同時大廳和后臺的人員要迅速通知有關部門派人到現場，查明原因，落實搶修，恢復照明及用水。
（六）發(fā)生疾病和意外事件時：
要立即報告現場警衛(wèi)組并迅速通知有關部門進行搶救。各崗位人員要堅守工作崗位，加強兩者秩序的維護，嚴密注視其他各種情況。
�。ㄆ撸┌l(fā)生地震時：
發(fā)生有感地震時，容易出現混亂，各執(zhí)勤工作人員要迅速打開各安全通道門，加強現場秩序的維護，鄭重向大家發(fā)生保持鎮(zhèn)定的口令；以防發(fā)生擁擠和相互踩踏，造成人員傷亡。同時還要迅速、有序地組織賓客撤離至安全地帶，并向有關部門問詢震情，以采取下部措施。
三、要求
1．全體工作人員要認清形勢，克服和平麻痹思想，要增強敵情觀念，自覺做到警鐘長鳴，遵守紀律保守秘密。
2．要堅守崗位，牢固樹立安全第一的指導思想，堅持請示報告制度。
3．各警種要樹立一盤棋的思想，服從命令，聽眾指揮，密切配合，協(xié)同作戰(zhàn)。
4．要熟悉本預案的要求，各部門負責人都要認真抓好各項防范措施的落實；遇有突發(fā)事件時，要組織本部門人員不怕艱難險阻，不怕犧牲，堅決完成任務，確保順利完成各項警衛(wèi)安全任務。
保安工作規(guī)章制度5
一、崗位職責
(一)、護管隊隊長崗位職責
1、主持全隊工作，堅決執(zhí)行管理處領導指令，帶領全隊人員依據各自職責，認真做好安全保衛(wèi)工作。
2、熟悉護管各崗位職責、任務、工作要求、考核標準，掌握護管區(qū)內的護管工作規(guī)律及特點，加強重點崗位的安全防范。
3、處事公道，言行文明，對自己的缺點勇于改正，虛心接受工作建議和意見。
4、做好護管隊的工作安排(包括訓練、學習安排)。
5、經常檢查各崗位工作情況。零點之后的夜間查崗每周不少于兩次。
6、每周召開例會一次，每半月召開隊務會一次。
7、及時做好護管員的崗位培訓、軍事訓練及日�？己斯ぷ�。
8、帶領護管隊配合其他管理服務工作，制止、糾正各類違章行為。
9、負責全隊員工的內務管理和考勤工作。
10、完成上級交辦的其他臨時任務。
(二)、護管員崗位職責
1、服從領導、聽從指揮，做到令行即止，遇事報告。
2、遵守國家法令、法規(guī)，做到依法辦事。
3、熟悉本崗位職責和工作秩序，圓滿完成工作任務。
4、監(jiān)守崗位，保持高度警惕，注意發(fā)現可疑的人、事、物，預防治安案件的發(fā)生。
5、積極配合衛(wèi)生、綠化、維修等其它服務，制止違章行為，防止破壞，不能制止解決的向管理處報告。
6、熟悉和愛護小區(qū)內配套的公共設施、機電設備、消防器材，并熟練掌握各種滅火器材的使用方法。
7、積極協(xié)助公安機關開展各項治安防范活動和行為，努力完成各項治安服務工作。
8、廉潔奉公，堅持原則，是非分明，敢于同違法犯罪分子、行為作斗爭。
9、認真完成領導交辦的其它任務。
(三)巡邏員崗位職責
1、熟悉巡邏區(qū)內各種設備、物品的位置，發(fā)現設備、物品有移動等可疑情況，立即查明報告。
2、檢查電線線路(目視檢查、禁止手動檢查)和水管道有無損壞，發(fā)現漏水(電)時，及時采取措施并報告。
3、巡邏中聞到異味，聽到可疑聲響，需立即查明情況并報告。
4、注意觀察來往人員的情況及其攜帶的物品，發(fā)現可疑人員要選擇適當的位置加以監(jiān)視并及時報告。
5、發(fā)現偷盜、流氓等違法犯罪分子，即刻擒獲。
6、發(fā)現打架、吵架、斗毆等行為，要予以制止。
7、發(fā)現火警時，立即組織撲滅，并迅速報警。
8、發(fā)現可疑物品，要立即做安全處理，并報告有關部門。
9、驅趕亂散發(fā)廣告、撿垃圾等閑雜違章人員。
10、巡視護管員各崗位執(zhí)勤情況，協(xié)助處理疑難問題，認真填寫巡邏簽到記錄。
11、制止私扯亂掛、亂貼亂畫等違反小區(qū)管理規(guī)定的行為。
(四)監(jiān)控員崗位職責
一、監(jiān)控人員工作應認真負責及時記錄異常情況，遇突發(fā)事件應熟練操作云臺觀察，并做好錄像同時通報所部，嚴禁離崗、睡覺或做與值班無關的事情。
二、負責監(jiān)控小區(qū)(大廈)內有無異常情況，并做好原始記錄，提供資料。
三、保持監(jiān)控室的`整潔衛(wèi)生，愛護設備，保持設備清潔，完整好用，配合維修保養(yǎng)單位做好設備的維護，發(fā)生設備故障，第一時問通知維修人員到場處理。
四、學習掌握各種先進設備的性能，特點及使用方法，按規(guī)定程序操作監(jiān)控設備，并維護好設備，不準私自外借任何器材。
五、做好機房保密管理，不得向無關人員透露監(jiān)控情況，嚴禁非工作人員進入監(jiān)控室。
六、完成上級交辦的其它任務。
二、制度規(guī)定
(一)、治安巡回檢查制度
1、小區(qū)設24小時巡邏護管隊，集中精力，提高警惕，防止不法分子盜竊破壞，確保住戶治安安全。
2、對小區(qū)巡邏檢查的護管隊員必須佩帶工作證，按規(guī)定的巡邏線巡邏，嚴禁單獨行為。
3、按照《小區(qū)治安巡邏記錄表》中所規(guī)定的內容進行巡邏，在檢查中，發(fā)現險情，應采取果斷的應急處理措施，并及時上報管理處，在有關人員及領導到達現場之前不能離開。
4、巡邏檢查人員必須熟悉巡邏區(qū)內各類設備、物品放置，如發(fā)現移動設備、物品的可疑情況，要立即查明，針對檢查發(fā)現的不安全隱患，應通知及協(xié)助住戶、落實各項防范措施。
5、檢查消防器材有無損壞，如有損壞，必須立即報告領導，進行更換。
6、注意觀察過往人員情況及其攜帶的物品，如發(fā)現可疑的人員和物品，要選擇適當的地點加以監(jiān)視，并及時報告領導，必要時要對其所帶物品進行檢查并做好登記。
7、夜間巡邏檢查，應檢查清理閑散人員，防止不法分子盜竊、破壞，檢查火險隱患。
(二)、護管隊交接班制度
1、按時交接班，接班人員應提前十分鐘到達崗位。接班人員未到前當班人員不能離崗。
2、接班人要詳細了解上一班執(zhí)勤情況和本班應注意事項。要做到“三明”：上下班情況明，本班接辦的事情明，物品器材清點明。
3、交班人在下班前必須填好值班記錄。應做到“三清”：本班情況清，交接的問題清，物品、器械清。
4、當班人員應及時處理發(fā)現的問題，對不能移交給下班的事情要繼續(xù)在崗處理完，接班人協(xié)助完成。
5、交接時要做好記錄并簽名。
(三)、收費崗工作制度
一、服從班長領導，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，堅守工作崗位，遵守工作紀律。
二、認真執(zhí)行收費辦法、標準和程序，做到過而不漏、收而不貪、快而無誤。
三、著裝整潔，言行規(guī)范，禮貌待客，文明服務。
四、接受監(jiān)督檢查，敢于同違紀行為做斗爭。
五、按規(guī)定妥善保管款、票、卡、認真填寫各種記錄和表格。
六、愛護并正確使用收費設施，升降桿使用堅持一車一落，發(fā)現問題，及時報告。
七、積極參加各種培訓，努力提高業(yè)務素質。
八、積極參加各種會議，不斷總結收費工作經驗，提出合理化建議。
保安工作規(guī)章制度6
一、總則
1、保安人員全面負責服務中心的值勤巡邏、門衛(wèi)等保安服務任務。
2、對在值勤區(qū)域內的不法侵害和災害事故，及時報告中心辦公室工作人員和當地公安、消防等部門，采取措施控制事態(tài)擴大，保護現場，維護現場秩序。
3、落實防火、防盜、防爆、防破壞等防范措施，發(fā)現值勤區(qū)域內的隱患，立即報告中心辦公室工作人員，并協(xié)助予以處理。
4、保安人員對值勤區(qū)域內發(fā)生的不法侵害行為應及時制止，對不法行為人應送交公安機關或有關部門處理，支持和配合公安機關和其他執(zhí)法部門依法執(zhí)行公務。
5、保安人員要嚴格在法律規(guī)定的范圍內開展保安服務工作，不準超越職責權限;嚴格履行崗位職責，在崗期內不準做與保安服務無關的事情。
6、不準留宿外來人員，非因公外來人員晚22：00之前必須離開服務中心。
二、具體要求
1、白天由2名保安負責服務中心的安全保衛(wèi)工作;夜間由1名保安負責服務中心的值班工作;
2、值班時間：春秋冬季：白班早6：00—晚17：30夜班晚17：30—次日早6：00夏季：白班早6：00—晚18：00夜班晚18：00—次日早6：00。
3、保安人員要嚴格按照服務標準著保安制服，按規(guī)定配戴保安標志。
4、嚴格按照時間交接班，值班期間不準脫崗、空崗、串崗、睡崗，不準遲到、早退，禁止在中心飲酒、吸煙、賭博。
5、值班期間，認真接聽值班電話，并做好記錄，遇有重大問題，及時通知服務中心領導。6、遵守服務中心內部的各項規(guī)章制度;愛護公物，對廳內及工作間內的辦公設備未經允許不得擅自動用。
三、班長職責
1、負責在每月1號上報保安人員值班表。
2、負責廳內的照明、空調及門窗的.定點開關(早晨上班前半小時打開，晚上下班后即關掉)。
3、節(jié)假日期間如遇下雨、下雪應及時組織清掃，保持大門口環(huán)境清潔衛(wèi)生。
四、白天值班保安職責
1、負責更換中心所有的飲水機水筒。
2、在服務中心一樓值勤的保安人員負責接收當天的報紙及信件并送交辦公室。
五、考核評定：
1、考核內容：工作情況、遵守中心管理規(guī)則情況、履行職責情況。
2、每月考核一次，出現一次違紀情況扣5分，考評在90分(不含90分)以下為不達標，如有進廳辦事人員及廳內工作人員投訴者，由保安公司調換保安員。
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