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開便利店計劃方案(精選5篇)
為了確保我們的努力取得實效,時常需要預(yù)先制定一份周密的方案,方案是有很強可操作性的書面計劃。寫方案需要注意哪些格式呢?以下是小編幫大家整理的開便利店計劃方案(精選5篇),希望能夠幫助到大家。
開便利店計劃方案1
一、便利店的潛力及趨勢
近年來,由于大型賣場的數(shù)量不斷增加,中小型賣場由于在商品品種以及經(jīng)營項目、經(jīng)營理念的落后,加上經(jīng)營成本居高不下,導(dǎo)致生存空間越來越小,從而引發(fā)了業(yè)態(tài)的變革,從而產(chǎn)生了居于超市和小型雜貨鋪另外一種業(yè)態(tài)——便利店。
便利店主要是為方便周圍的居民或是人群而開設(shè)的一種小型超市,是生存于大型綜合賣場及購物中心的商圈市場邊緣的零售業(yè)態(tài)。 以經(jīng)營項目齊全及經(jīng)營日用快速消費品為主的一種零售業(yè)態(tài),主要開設(shè)于各社區(qū)及流動人口教多且以快速消費商品的地方,或?qū)W校附近。商圈范圍一般只覆蓋周圍200M的范圍。
便利店的經(jīng)營應(yīng)緊緊抓住大型賣場的市場空白點,以方便消費者為前提,為消費者提供一個方便、快捷的購物環(huán)境,以此來贏得消費者。 主要經(jīng)營快速消費食品,日用品,書報,收費業(yè)務(wù)代辦,面點,果蔬等商品。
因為他具有超市的經(jīng)營特點,雜貨鋪的經(jīng)營成本價格優(yōu)勢及便利優(yōu)勢,迅速贏得了消費者的青睞,因而得以快速發(fā)展,并形成了連鎖化經(jīng)營。 未來隨著生活節(jié)奏的不斷加快,一是綜合的大型賣場,一是方便快捷的便利店經(jīng)營應(yīng)是零售行業(yè)發(fā)展趨勢。
國內(nèi)由于經(jīng)濟(jì)收入水平比較低下,起步較晚,所以在便利店業(yè)態(tài)目前尚沒有很突出的企業(yè),大家都在邊做邊摸索,導(dǎo)致業(yè)態(tài)的發(fā)展緩慢。
二、選址
。ㄒ唬┥倘砟
便利店的商圈一般是位于店鋪的直線距離0---200米內(nèi),超過200米的效果就比較差了,經(jīng)營面積一般在60---200平方。
。ǘ┙(jīng)營選址
一般都在社區(qū)(擁有自己的商圈)及路邊的人氣比較旺的地方,或是大賣場旁邊(借助人家的商圈),以此來達(dá)到自己的經(jīng)營贏利。
三、投資計劃
。ㄒ唬〤I設(shè)計
1、企業(yè)標(biāo)識
要明顯的體現(xiàn)出便利店的經(jīng)營信息,要符合便利店的經(jīng)營特點,并且要能有效的結(jié)合現(xiàn)有的資源來設(shè)計企業(yè)的CI。既要體現(xiàn)出陽光超市的經(jīng)營特點來設(shè)計連鎖經(jīng)營的便利店的企業(yè)標(biāo)識。
2、企業(yè)理念
為大眾提供便利購物條件 為消費者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù) 為消費者提供適合的商品
(二)投資計劃
1、固定設(shè)施
天花——便利店的裝修不必講究奢華,只要符合自己的經(jīng)營特點,且能達(dá)到給顧客留下清潔,舒適的環(huán)境即可,一般只需要使用白色天花頂或者其他暖色的天花頂即可,但是在布局裝飾時比較講究搭配,比較常見的有白色膩子頂,或者是石膏板。
地面——便利店由于營業(yè)的時間比較長,加上其基本都是以銷售日常食品為主(食品的銷售占50-60%),要求店堂的色彩要比較淡雅明快清新,地面由于燈光的反射效果,一般要求店面地板以素色,淺色為主,一般使用乳白色或是米黃色的地板。
招牌——便利店的招牌一般等同于店面的臨街寬度,制作時不用考慮豪華,只需符合自己特點,能有效的契合企業(yè)的經(jīng)營特點,且能符合便利店本身的特征,必要時為節(jié)約成本還可以考慮由企業(yè)贊助制作。
店前的地面——只要平整,容易搞好衛(wèi)生,不至于使灰塵太多即可,一般會用素色地板或是直接使用水泥地面。
墻面——為保證店堂的光度,便利店一般使用白色仿瓷作為墻面的裝飾色調(diào),還可以以突出商業(yè)氣氛為目的,使用廣告圖來裝飾,使用廣告圖時一般要求使用反光度較高的燈箱片。
照明——白色或暖色的色彩為主,比較多的都是使用白色的日光燈管,正常情況下,需要保持10-15平方一根燈管即可使光度符合經(jīng)營需要。 音響——為保證顧客的舒適的購物心理情緒,便利店一般都配備有小功率的音響,并且主要以開放舒緩的背景音樂。
2、經(jīng)營設(shè)備
電腦——一般每店配備收銀機一臺,其功能兼具前后臺,無需另行配備專門的后臺操作系統(tǒng)。
軟件——與總部實行連網(wǎng),各店統(tǒng)一使用軟件系統(tǒng),以方便總部對其進(jìn)行管理監(jiān)控,并且總部能根據(jù)系統(tǒng)來進(jìn)行庫存管理。 收銀臺——收銀臺兼管理人員工作臺。
貨架——以平方數(shù)計,每4-4.5平方需要一組貨架,貨架只需使用一般的貨架即可。
冰柜——因便利店是方便于就近的居民,故便利店一般都備有2個冰柜,一個是飲料啤酒柜,另一個作為冰激凌專用冰柜。 其他設(shè)備——如書報柜,糕點柜,根據(jù)經(jīng)營的項目需要來進(jìn)行設(shè)備的增加。
3、商品
便利店的商品結(jié)構(gòu)中,食品占比50%,日用化妝品20%,日用百貨20%,其他10%,約需單品數(shù)2000至3000種。
。ㄈ┙(jīng)營理念
1、符合目標(biāo)消費者需求——便利店因為都是經(jīng)營的快速消費品,一般選擇在店鋪范圍內(nèi)比較常銷的商品作為其經(jīng)營商品,主要講究庫存小,周轉(zhuǎn)要快
2、為消費者提供方便——就近的購買條件,可適當(dāng)考慮送貨上門,經(jīng)營項目要根據(jù)周圍居民的需求來進(jìn)行商品配置
四、管理運營
1、制度管理
在連鎖便利店的經(jīng)營過程中,管理與效益是密切相關(guān)的,因此,制度化的管理在運營過程中是相當(dāng)重要的相關(guān)的管理制度有:
、俪銮谥贫、衛(wèi)生管理制度、報表管理制度、能耗管理制度、設(shè)備管理制度、固定資產(chǎn)管理制度、采購管理制度 現(xiàn)金管理制度、工資的發(fā)放管理規(guī)定、員工的擔(dān)保制度、管理人員的權(quán)限規(guī)定、員工的獎懲制度、員工工作制度 貨架作業(yè)管理制度、商品配送管理制度、倉庫管理制度、會議管理制度、耗材領(lǐng)用管理制度、通訊器材及設(shè)備管理制度
、谏唐饭芾
為維護(hù)企業(yè)的形象,保證顧客在店內(nèi)能買到合乎自己要求的,新鮮的商品,相關(guān)的制度有:
商品的進(jìn)場制度、商品的銷售報表、采購報表、滯銷報表、暢銷商品統(tǒng)計表、關(guān)于商品的獎罰制度、商品的配備申報制度、臨近商品的處理、商品銷售考核、促銷商品的管理制度
、蹘齑婀芾
因便利店的商品周轉(zhuǎn)量很小,所以在經(jīng)營過程中嚴(yán)格的商品管理制度能有效的'杜絕商品的滯銷,和提高商品的周轉(zhuǎn)率,建立有效的商品配送機制,相關(guān)的制度有
庫存報表管理、庫存的限制、商品的周轉(zhuǎn)周期與庫存的參考、調(diào)貨申請表、退貨管理規(guī)定、庫存周轉(zhuǎn)考核、商品配送管理制度、滯銷商品考核
、芟到y(tǒng)管理
系統(tǒng)化,信息化,數(shù)字化的管理能有效的減少商品的損耗,加強店與店之間的溝通頻率,能快速的實現(xiàn)商品的流轉(zhuǎn),從而使資金的流轉(zhuǎn)更加有效,促進(jìn)企業(yè)的良性發(fā)展,因此連鎖店必須將其電腦系統(tǒng)進(jìn)行連網(wǎng)統(tǒng)一管理,以提高工作準(zhǔn)確率和工作效率,相關(guān)的制度有: 操作員的管理規(guī)定、操作員的權(quán)限、操作員的保密規(guī)定、營業(yè)額與員工工資的關(guān)系制定 。
a)損耗管理
制定有效的防損制度,提高員工的防損意識,發(fā)揮員工的防損積極性,有效的防損降耗措施,相關(guān)的制度有 員工內(nèi)盜的處理意見、損耗的管理規(guī)定、損耗的獎懲制度、耗材管理、關(guān)于盜損的管理規(guī)定。
b)促銷管理
實行統(tǒng)一的促銷政策,有利于增強企業(yè)的形象,促進(jìn)商品的銷售,有利于整合促銷資源,實現(xiàn)資源利用的合理化,充分化.相關(guān)的制度有 促銷管理規(guī)定、促銷的申請、促銷的執(zhí)行考核
五投資分析
預(yù)算按120平米計算(單店) 1A固定設(shè)施:首期(即開業(yè)前)
天花+墻面:直接刮膩子(120+120)3.5/平方=840元 水電設(shè)備:2500元
地板;120平方6+600+120平方12=2760元 鋪面外:2030平方=600元 店招:20平方30=600元
合計840+2500+2760+600+600=7300元 B經(jīng)營設(shè)備
貨架:28020+18030=11000元 電腦收銀設(shè)備:3500+500+800=4800元 冰柜:18002=3600元 軟件:15002=3000元 分?jǐn)偪偛窟B網(wǎng)費用:2000元 收銀臺:1000元 煙柜:400元 酒柜;600元
電話初裝費:2003=600元 其他設(shè)備;1000元
合計11000+4800+3600+3000+2000+ 1000+400+600+600+1000=28000元 C租賃押金;2000元 D消防設(shè)備:2000元
總投入7300+28000+2000+2000=39300元 2經(jīng)營成本及經(jīng)營費用
租金————―-800—1000元/月
稅——————-500元(國稅)+200(地稅)=700/月 工商管理————150元月 水——————―50元/月 電——————―800元/月
工資——————5004=2000元/月 耗損預(yù)估————500元/月 總部配送費——―400元/月 總部管理費用——400元/月 其他費用————300元/月
合計1000+700+150+50+800+2000+500+400+400+300=6300元/月 3營業(yè)效益
預(yù)計營業(yè)額1000——1500元/日月計營業(yè)額40000元 營業(yè)利潤4000022%利潤率=8800元營業(yè)外收入500元/月 合計效益8800+500=9300元
4貨值800元/平方120平方=96000元 5后期開業(yè)后的追加投入30000元 6收益分析
收益=效益-費用=9300-6300=3300元/月 年收益=3300/月12月=39600/年 不可預(yù)計費用5000元/年
實際預(yù)計收益39600-5000=34600元/
總投入=首期投入+后期追加=39300+30000=69300 年回報率=年收益總投入=3460069300=0.4992 預(yù)計收回投入需2年
六、項目可行性
行業(yè)的發(fā)展趨勢及社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展水平的上升,使項目的可行性更加強烈,鑒于此,推薦涉入此行業(yè)并形成連鎖化經(jīng)營,在本地市場尚未成熟之際搶占行業(yè)的制高點
七、風(fēng)險規(guī)避
由于行業(yè)風(fēng)險的不確定性,因此,建議在開業(yè)之后3個月,可以通過核算將店面執(zhí)行承包經(jīng)營,具體方式待定,前提是統(tǒng)一采購,統(tǒng)一品牌,統(tǒng)一經(jīng)營,可通過下述方式來執(zhí)行降耗從而實現(xiàn)降低風(fēng)險的目的,且能提高員工的工作積極性. A方案;員工入股
。路桨福磺捌谕顿Y算做風(fēng)險投資,由員工進(jìn)行擔(dān)保抵押經(jīng)營,自負(fù)盈虧 C方案;以委托經(jīng)營的模式交給員工經(jīng)營,多勞多得,上交費用 D方案;繳納承包金的形式進(jìn)行承包經(jīng)營
八、投資解析
1.前期投資
固定設(shè)施及營業(yè)設(shè)施,可以利用部分現(xiàn)有的設(shè)備,以降低其投入
2.追加投資
因以利用了現(xiàn)有賣場的客戶資源,在首期投入中已經(jīng)沒有了貨款投入,故在后期需要追加部分貨款投入,即是后期追加的3萬元貨款投入來作為后期的資金運營,此投入可視總部對供應(yīng)商的整合而降低投入數(shù)量。 開便利店流程
1:選址,調(diào)查市場潛在的客源,認(rèn)真做好分析。
2:租房,最好能簽5年以上,可大大降低裝修硬件等期初投入成本。70-80平米的便利店投資目前的水平大約是8、9萬元,現(xiàn)在便利店的平均毛利是12%左右,你可以根據(jù)你的費用計算收支平衡點。有一個簡單的算法,就是你的日銷額若小于你的月房租,那就無法贏利了。
3:買硬件設(shè)施,布置自己的便利店.一般70平米的便利店要需3名雇員輪班,一般小城市都是自己經(jīng)營,不需要雇傭員工的,也是為了節(jié)省成本。
4:辦理煙草、衛(wèi)生、工商等手續(xù)。煙草手需現(xiàn)在不好辦下來,但必須有,因為煙草的銷售占小商超的銷售額相當(dāng)大的比例。托關(guān)系拿下來吧,呵呵。
5:裝修一般都很簡單,主要是鋪下地板。刷下墻,保持室內(nèi)干凈明亮就好了。裝修時最好在通道上方距地面高3米左右用緊線螺絲拉幾道鐵線,可以用來懸掛燈具,數(shù)據(jù)線,監(jiān)控線,導(dǎo)購牌和POP等。
6:貨品上架,電腦收銀系統(tǒng)錄入測試準(zhǔn)備。
7:開業(yè),并根據(jù)實際銷售調(diào)整貨源。
根據(jù)調(diào)查,以下地理位置不適合開設(shè)便利店:
1、徒步5-7分鐘到達(dá)的顧客不足3000人;
2、交通干道不匯集處;
3、在馬路上無法看到商店;
4、不是在水平地面上;
5、不能很方便的設(shè)立店鋪門面和招牌;
6、店鋪租金大余銷售額。
便利店適合的消費者大多是學(xué)生和30歲上下的人士,開便利店要保持創(chuàng)新的因素。購進(jìn)一些新鮮的商品。
一是家庭主婦,她們喜歡在便利店購買一些常用物品
二是三口之家,年輕夫婦會為家庭進(jìn)行便利性購買
三是獨身的青年人,一般這樣的男士居多
四是中小學(xué)生,他們最愛吃零食。是便利店的?退哉覀好的位置來經(jīng)營便利店是很關(guān)鍵的,在一個很偏僻沒什么人的地方開便利店是不太好的主意。因為便利店的優(yōu)勢在于“便利”,所以很多便利店都是開在人多的地方,象一些交通很方便的地方,你會發(fā)現(xiàn)這樣的店鋪很多,自己調(diào)查下地理位置,為自己的創(chuàng)業(yè)開店找個好的地理位置!好的選址是成功的一半。
開便利店計劃方案2
一、店鋪類型的劃分和有效人流的測算
要學(xué)會調(diào)查市場,第一步是確定店鋪類型。店鋪類型的劃分對便利店的商圈的分析具有決定性的意義。
1、結(jié)點型店鋪:有一個或幾個重要的結(jié)點來開設(shè)的便利店,這樣的顧客是相對固定的。所謂結(jié)點, 就是能夠集結(jié)人群的地點,如學(xué)校、醫(yī)院、社區(qū)、加油站等。結(jié)點對于便利店商圈調(diào)查具有普遍意義。例如社 區(qū)店:一社區(qū)居民為主要的消費人群,主要為社區(qū)居民服務(wù),而商務(wù)便利店又以商務(wù)辦公的群體為主要顧客,這 些都屬于結(jié)點型店鋪。
2、中心商業(yè)區(qū)店鋪:不需要依靠結(jié)點的中心商業(yè)區(qū)及鬧市區(qū)的店鋪。這類店鋪的考察和結(jié)點型店鋪有所區(qū) 別。因為它位置特殊,例如南京步行街開店,它既沒有居民、學(xué)校,也沒有醫(yī)院、辦公樓,但其實從商圈來說 是適合開設(shè)便利店的。(其實很多便利店企業(yè)稱之為“客流店”)
大概主要是以上幾類。國內(nèi)的便利店也主要是以上幾種,
在分析商圈前,除了解釋結(jié)點概念的同時,還需要解決門前有效客流(R)的測量。門前有效客流是指從店 門口步行經(jīng)過的潛在目標(biāo)顧客。24小時的實測在便利店商圈調(diào)查中沒有意義。眾所周知,我們測量R值是因為我 們知道,銷售額=客單價x客流量,客單價可以由歷史數(shù)據(jù)得出——各種不同類型店鋪的客單價不同,但差別不 大——那么只要確定客流量就能大致預(yù)測銷售了。一般文章中說到,客流量=Rx 進(jìn)店比率,但進(jìn)店比率不是一成 不變的,舉例來說,早上的進(jìn)店比率和高峰期、深夜進(jìn)店比率區(qū)別是很大的,如果用一個固定的10%或8%來評價 都是沒有意義。對于一個小便利店來說,這個測量客流量的方法是值得商榷的。更好的方法是根據(jù)各類型已開 店鋪的時段客流量或銷售額來預(yù)測門前客流R,這里不具體討論細(xì)節(jié)。總之,這個門前有效客流R的測量方法是 有講究的,不應(yīng)該根據(jù)實測數(shù)來確定。
二、結(jié)點型店鋪的商圈調(diào)查
結(jié)點店如何做商圈調(diào)查?
結(jié)點型店鋪的考察指標(biāo)從大的方面來說有三點,依次為周邊環(huán)境、競爭對手、立地立位。對后兩項指標(biāo)只 需要定性評價即可。首先說立地立位,指的是店鋪所在地理位置本身的優(yōu)劣。如面寬(6米以上為佳)、是否有 臺階、顯眼度、店鋪形狀等因素。這些指標(biāo)基本無需量化,只要符合便利店開設(shè)基本條件即可。競爭對手的考 察也是一樣,例如同業(yè)態(tài)店鋪最好超過50米,對手的價格、營業(yè)時間、商品、服務(wù)等均在考察之列。(這里暫 不考慮商圈飽和度問題,因為目前很多結(jié)點型商圈都沒有達(dá)到飽和),需要提醒的是,如果該商圈的零售店鋪 數(shù)量較多,一般來說,這個商圈的周邊環(huán)境是適合開店的,這時候競爭對手的考察就變得非常重要了。最后是 周邊環(huán)境,這也是唯一需要量化的指標(biāo)。這里的周邊環(huán)境指社區(qū)、醫(yī)院、學(xué)校等各種人群聚集的點。按商圈范 圍分層來測定結(jié)點的人群。一般來說,把商圈劃為三層是很有必要的,以半徑50、150、300米為單位劃為第一、第二、第三商圈。(當(dāng)然不能形而上學(xué),如有柵欄或小區(qū)出口在300米以外等情況,不能算在有效商圈里)居 民總體資料可從居民住宅區(qū)的居委會獲得(現(xiàn)在小區(qū)基本都有介紹圖),結(jié)合問訊小區(qū)的清潔工、小攤販可以 得到更具體的信息。第一商圈的居民購物可能性:第二商圈購物可能性:第三商圈購物可能性=7:2:1。(經(jīng) 驗公式)再根據(jù)各結(jié)點收入水平來確定銷售。
舉例:某社區(qū)店位于小區(qū)主干道,除社區(qū)外沒有明顯結(jié)點。第一商圈的居民300戶,第二商圈的居民700戶 ,第三商圈的居民1000戶,該店門前有效客流R=3000人
那么銷售額預(yù)測如下:
商圈有效總戶數(shù)=300+700×2÷7+1000÷7=650戶,也就是說現(xiàn)在商圈的情況轉(zhuǎn)化成50米內(nèi)有650戶,而50— 300米沒有居民。
假設(shè)戶均消費每天為5元,則銷售額=5x650=3250元 注明:假設(shè)戶均消費是有直接意義的,準(zhǔn)確與否有一定經(jīng)驗,是綜合年齡特征、收入水平等因素來確定的 。這里假設(shè)的是每戶一周入店4次(每人1-2次左右),每次消費9元左右。只有大賣場和便利店集群開店時才計 算居民可支配收入來確定銷售:可支配收入一般是一個城區(qū)的平均數(shù),對一個單獨小區(qū)來說,參照系數(shù)難確定 ;就算居民購買力確定,如每月支出1000元購買食品和生活必需品,那么他到便利店來購買的比率也是無法確 定的。因此,認(rèn)為經(jīng)驗的得出戶均消費是更為直觀的方法。那么,人均可支配收入是不是沒有意義呢?下一步 我們討論便利店集群開店時,人均可支配收入就變得尤為重要了。
回到前面,我們已經(jīng)預(yù)測出銷售額=5x650=3250元,這時候,我們結(jié)合門前人流預(yù)測法來對比銷售。
假設(shè)該店門前有效客流R為3000人(社區(qū)店的進(jìn)店比率為10%,客單為10元,每個公司的進(jìn)店比率,客單都 不同,由MIS系統(tǒng)的社區(qū)店資料分析得出),那么我們可以得到銷售額=300x10=3000元。好的,那么可以假設(shè)開 店后,由于店鋪的吸引力門前人流會有一定增加,這樣,我們就印證了銷售額應(yīng)該在3250左右。
結(jié)點店預(yù)測大概方法就是這樣,如果商圈范圍內(nèi)還有其它結(jié)點或有其它明顯競爭對手,則應(yīng)相應(yīng)增減,但 浮動范圍一般不超過500元。
三、中心商業(yè)區(qū)(客流店)店鋪的商圈調(diào)查
同樣是以上三個指標(biāo):周邊環(huán)境、競爭對手、立地立位,但有一個指標(biāo)是很重要的——R值測算。一般來說 ,中心商業(yè)區(qū)店鋪R值會遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于結(jié)點型店鋪。這里的競爭對手、周邊環(huán)境的.調(diào)查都是為測算R值服務(wù)的。對于 這類店鋪來說,用R值來確定銷售是最直觀的。但R值的測算和很多因素有關(guān),比如說立位就可以決定進(jìn)店比率 ,同樣有效客流都是6000人,面寬4米和面寬8米的店會導(dǎo)致進(jìn)店比率相去甚遠(yuǎn)。
那么,如何開店規(guī)避風(fēng)險?開便利店的流程中投資開便利店又該注意什么呢?
無論您是做什么生意都無法避免不會產(chǎn)生風(fēng)險。但是便利店的風(fēng)險相對較小。只要你擇選的地址是符合條件的,人群流動大,那么不會有太大的風(fēng)險!
詹一峰特別提出了幾點看法,以此來告訴加盟者,如何才能更好地贏利。
一、人流量問題,必須選擇一個相對量比較大的地段。
二、盡管承諾的是24小時營業(yè),但是,從現(xiàn)實來看,凌晨3點至上午8點的時間段內(nèi),是一個空白段,幾乎無人購物,這方面的人力可以減少。
三、商品結(jié)構(gòu)上,一般品牌的便利加盟店的產(chǎn)品都是一樣,這樣的情況是否可以適當(dāng)更改,針對不同地段的人群提供商品。如在學(xué)生居住區(qū),多提供些學(xué)生用的物品,在純小區(qū)是不是可以多提供一些零食和家庭用品。而有些地方是否又可以主營衛(wèi)生用品等等。
四、目前,酒類、營養(yǎng)品進(jìn)超市的進(jìn)場費很高,而便利店是沒有進(jìn)場費這一概念的,所以便利店應(yīng)該把握時機,搶占這一市場將大有可為。
開便利店計劃方案3
。ㄒ唬╅_業(yè)日程及人員安排
在開業(yè)之前一定要周密地安排開業(yè)的日程、進(jìn)度、什么時間做什么事情、邀請哪些重要的人士、什么步驟用什么人員來負(fù)責(zé),直接實施分管制,因為開業(yè)慶典很重要,一定要有計劃地安排。
日程安排主要有:開業(yè)活動主題,活動時間,活動地點,活動邀請的重要人士名單,活動各個崗位的負(fù)責(zé)事項,負(fù)責(zé)人,活動的要求。
。ǘ┥唐返牟呗
開業(yè)時一切活動都是為了銷售商品,所以開業(yè)前便利店將所有欲賣的商品都要準(zhǔn)備齊全,尤其是一些促銷類的商品,要準(zhǔn)備足夠的量,做到貨源充足,供顧客購買。開業(yè)的促銷商品是必不可少的,是用來吸引顧客,從而達(dá)到開業(yè)慶典的目的,讓顧客先認(rèn)知和接受您的店鋪。
。ㄈ┐黉N活動
促銷活動是開業(yè)慶典的重頭戲之一,是吸引顧客的重點。
如某便利店開業(yè)組織的促銷活動:
活動主題
活動一:會員卡免費送
活動時間:9月5~30日
活動內(nèi)容:在活動期間,凡到本便利店的顧客,憑身份證便可免費辦理本卡,每人限辦一張。
活動操作:開業(yè)前兩天,門店安排人員到規(guī)劃好的活動區(qū)發(fā)放,后幾天安排服務(wù)臺發(fā)放。
活動二:來就送
活動時間:9月15日
活動內(nèi)容:店長安排人員將贈品放到活動規(guī)劃區(qū),顧客憑收銀小票到活動區(qū)領(lǐng)取禮品一份。
禮品:小毛絨玩具、文具等,根據(jù)店主自己的喜好定。
活動注意事項
開業(yè)現(xiàn)場,開業(yè)時候顧客比較擁擠,活動安排在統(tǒng)一規(guī)劃好的活動區(qū)域內(nèi)。用大喇叭引起顧客注意。
。ㄋ模╅_業(yè)宣傳
開業(yè)之時是便利店極好的宣傳機會,要充分利用,大力宣傳,制造開業(yè)的轟動效應(yīng)。便利店開業(yè)的宣傳方式,根據(jù)所處的.商圈和周邊的受眾群體不同,大概有以下幾種方式:
。1)在密集的商業(yè)區(qū)或辦公樓附近開便利店,最佳的選擇是做一些成本較低的電梯廣告,印制DM單發(fā)放。
。ㄗ⒔猓篋M單,泛指超市或者是便利店,將活動期間的特價商品或者是本次的活動內(nèi)容制作成印刷品,用郵寄或者是投遞的方法發(fā)放給目標(biāo)顧客群,是現(xiàn)在零售行業(yè)較為常見的一種宣傳方式。其成本低,到達(dá)目標(biāo)群體準(zhǔn)確。)
。2)在居民樓或者是社區(qū)附近開便利店,店主可以選擇在每個社區(qū)的廣告欄處張貼開業(yè)廣告,告知居民開業(yè)的時間及活動,有條件的可以印制DM單,一門一戶地發(fā)放。
。3)也可以與周邊的服務(wù)性企業(yè)溝通聯(lián)系,如郵局、煙酒小賣部、服裝店、鞋店等,在這類地方發(fā)放DM單。
開便利店計劃方案4
一、便利店的潛力及趨勢
近年來,由于大型賣場的數(shù)量不斷增加,中小型賣場由于在商品品種以及經(jīng)營項目、經(jīng)營理念的落后,加上經(jīng)營成本居高不下,導(dǎo)致生存空間越來越小,從而引發(fā)了業(yè)態(tài)的變革,從而產(chǎn)生了居于超市和小型雜貨鋪另外一種業(yè)態(tài)——便利店。便利店主要是為方便周圍的居民或是人群而開設(shè)的一種小型超市,是生存于大型綜合賣場及購物中心的商圈市場邊緣的零售業(yè)態(tài)。
以經(jīng)營項目齊全及經(jīng)營日用快速消費品為主的一種零售業(yè)態(tài),主要開設(shè)于各社區(qū)及流動人口教多且以快速消費商品的地方,或?qū)W校附近。商圈范圍一般只覆蓋周圍200M的范圍。便利店的經(jīng)營應(yīng)緊緊抓住大型賣場的市場空白點,以方便消費者為前提,為消費者帶給一個方便、快捷的購物環(huán)境,以此來贏得消費者。主要經(jīng)營快速消費食品,日用品,書報,收費業(yè)務(wù)代辦,面點,果蔬等商品。
因為他具有超市的經(jīng)營特點,雜貨鋪的經(jīng)營成本價格優(yōu)勢及便利優(yōu)勢,迅速贏得了消費者的青睞,因而得以快速發(fā)展,并構(gòu)成了連鎖化經(jīng)營。未來隨著生活節(jié)奏的不斷加快,一是綜合的大型賣場,一是方便快捷的便利店經(jīng)營應(yīng)是零售行業(yè)發(fā)展趨勢。國內(nèi)由于經(jīng)濟(jì)收入水平比較低下,起步較晚,所以在便利店業(yè)態(tài)目前尚沒有很突出的企業(yè),大家都在邊做邊摸索,導(dǎo)致業(yè)態(tài)的發(fā)展緩慢。
二、選址
(一)商圈理念:便利店的商圈一般是位于店鋪的直線距離0-200米內(nèi),超過200米的效果就比較差了,經(jīng)營面積一般在60-200平方。
(二)經(jīng)營選址:一般都在社區(qū)(擁有自己的商圈)及路邊的人氣比較旺的地方,或是大賣場旁邊(借助人家的商圈),以此來到達(dá)自己的經(jīng)營贏利。
三、投資計劃
(一)CI設(shè)計
1、企業(yè)標(biāo)識:要明顯的體現(xiàn)出便利店的經(jīng)營信息,要貼合便利店的經(jīng)營特點,并且要能有效的結(jié)合現(xiàn)有的資源來設(shè)計企業(yè)的CI。既要體現(xiàn)出陽光超市的經(jīng)營特點來設(shè)計連鎖經(jīng)營的便利店的企業(yè)標(biāo)識。
2、企業(yè)理念:為大眾帶給便利購物條件;為消費者帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù);為消費者帶給適合的商品
(二)投資計劃
1、固定設(shè)施
天花——便利店的裝修不必講究奢華,只要貼合自己的經(jīng)營特點,且能到達(dá)給顧客留下清潔,舒適的環(huán)境即可,一般只需要使用白色天花頂或者其他暖色的天花頂即可,但是在布局裝飾時比較講究搭配,比較常見的有白色膩子頂,或者是石膏板。
地面——便利店由于營業(yè)的時間比較長,加上其基本都是以銷售日常食品為主(食品的銷售占50-60%),要求店堂的色彩要比較淡雅明快清新,地面由于燈光的'反射效果,一般要求店面地板以素色,淺色為主,一般使用乳白色或是米黃色的地板。
招牌——便利店的招牌一般等同于店面的臨街寬度,制作時不用思考豪華,只需貼合自己特點,能有效的契合企業(yè)的經(jīng)營特點,且能貼合便利店本身的特征,必要時為節(jié)約成本還能夠思考由企業(yè)贊助制作。
店前的地面——只要平整,容易搞好衛(wèi)生,不至于使灰塵太多即可,一般會用素色地板或是直接使用水泥地面。
墻面——為保證店堂的光度,便利店一般使用白色仿瓷作為墻面的裝飾色調(diào),還能夠以突出商業(yè)氣氛為目的,使用廣告圖來裝飾,使用廣告圖時一般要求使用反光度較高的燈箱片。
照明——白色或暖色的色彩為主,比較多的都是使用白色的日光燈管,正常狀況下,需要持續(xù)10-15平方一根燈管即可使光度貼合經(jīng)營需要。
音響——為保證顧客的舒適的購物心理情緒,便利店一般都配備有小功率的音響,并且主要以開放舒緩的背景音樂。
2、經(jīng)營設(shè)備
電腦—一般每店配備收銀機一臺,其功能兼具前后臺,無需另行配備專門的后臺操作系統(tǒng)。
軟件—與總部實行連網(wǎng),各店統(tǒng)一使用軟件系統(tǒng),以方便總部對其進(jìn)行管理監(jiān)控,并且總部能根據(jù)系統(tǒng)來進(jìn)行庫存管理。
收銀臺—收銀臺兼管理人員工作臺。
貨架—以平方數(shù)計,每4-45平方需要一組貨架,貨架只需使用一般的貨架即可。
冰柜—因便利店是方便于就近的居民,故便利店一般都備有2個冰柜,一個是飲料啤酒柜,另一個作為冰激凌專用冰柜。
其他設(shè)備—如書報柜,糕點柜,根據(jù)經(jīng)營的項目需要來進(jìn)行設(shè)備的增加。
3、商品
便利店的商品結(jié)構(gòu)中,食品占比50%,日用化妝品20%,日用百貨20%,其他10%,約需單品數(shù)2000至3000種。
(三)經(jīng)營理念
1、貼合目標(biāo)消費者需求—便利店因為都是經(jīng)營的快速消費品,一般選取在店鋪范圍內(nèi)比較常銷的商品作為其經(jīng)營商品,主要講究庫存小,周轉(zhuǎn)要快
2、為消費者帶給方便—就近的購買條件,可適當(dāng)思考送貨上門,經(jīng)營項目要根據(jù)周圍居民的需求來進(jìn)行商品配置
四、管理運營
1、制度管理:在連鎖便利店的經(jīng)營過程中,管理與效益是密切相關(guān)的,因此,制度化的管理在運營過程中是相當(dāng)重要的,相關(guān)的管理制度有:出勤制度;衛(wèi)生管理制度;報表管理制度;能耗管理制度;設(shè)備管理制度;固定資產(chǎn)管理制度;采購管理制度;現(xiàn)金管理制度;工資的發(fā)放管理規(guī)定;員工的擔(dān)保制度;管理人員的權(quán)限規(guī)定;員工的獎懲制度;員工工作制度;貨架作業(yè)管理制度;商品配送管理制度;倉庫管理制度;會議管理制度;耗材領(lǐng)用管理制度;通訊器材及設(shè)備管理制度。
2、商品管理:為維護(hù)企業(yè)的形象,保證顧客在店內(nèi)能買到合乎自己要求的,新鮮的商品,相關(guān)的制度有:商品的進(jìn)場制度;商品的銷售報表;采購報表;滯銷報表;暢銷商品統(tǒng)計表;關(guān)于商品的獎罰制度;商品的配備申報制度;臨近商品的處理;商品銷售考核;促銷商品的管理制度
3、庫存管理:因便利店的商品周轉(zhuǎn)量很小,所以在經(jīng)營過程中嚴(yán)格的商品管理制度能有效的杜絕商品的滯銷,和提高商品的周轉(zhuǎn)率,建立有效的商品配送機制,相關(guān)的制度有:庫存報表管理;庫存的限制;商品的周轉(zhuǎn)周期與庫存的參考;調(diào)貨申請表;退貨管理規(guī)定;庫存周轉(zhuǎn)考核;商品配送管理制度;滯銷商品考核。
4、系統(tǒng)管理
系統(tǒng)化,信息化,數(shù)字化的管理能有效的減少商品的損耗,加強店與店之間的溝通頻率,能快速的實現(xiàn)商品的流轉(zhuǎn),從而使資金的流轉(zhuǎn)更加有效,促進(jìn)企業(yè)的良性發(fā)展,因此連鎖店務(wù)必將其電腦系統(tǒng)進(jìn)行連網(wǎng)統(tǒng)一管理,以提高工作準(zhǔn)確率和工作效率,相關(guān)的制度有:操作員的管理規(guī)定;操作員的權(quán)限;操作員的保密規(guī)定;營業(yè)額與員工工資的關(guān)系制定。
a)損耗管理:制定有效的防損制度,提高員工的防損意識,發(fā)揮員工的防損用心性,有效的防損降耗措施,相關(guān)的制度有:員工內(nèi)盜的處理意見;損耗的管理規(guī)定;損耗的獎懲制度;耗材管理;關(guān)于盜損的管理規(guī)定。
b)促銷管理:實行統(tǒng)一的促銷政策,有利于增強企業(yè)的形象,促進(jìn)商品的銷售,有利于整合促銷資源,實現(xiàn)資源利用的合理化,相關(guān)的制度有:促銷管理規(guī)定;促銷的申請;促銷的執(zhí)行考核。
五、投資分析
預(yù)算按120平米計算(單店)
1、A固定設(shè)施:首期(即開業(yè)前)
天花+墻面:直接刮膩子(120+120)35/平方=840元
水電設(shè)備:2500元
地板;120平方6+600+120平方12=2760元
鋪面外:2030平方=600元
店招:20平方30=600元
合計840+2500+2760+600+600=7300元
B經(jīng)營設(shè)備
貨架:28020+18030=11000元
電腦收銀設(shè)備:3500+500+800=4800元
冰柜:18002=3600元
軟件:15002=3000元
分?jǐn)偪偛窟B網(wǎng)費用:2000元
收銀臺:1000元
煙柜:400元
酒柜:600元
電話初裝費:2003=600元
其他設(shè)備:1000元
合計11000+4800+3600+3000+2000+1000+400+600+600+1000=28000元
C租賃押金;2000元
D消防設(shè)備:2000元
總投入7300+28000+2000+2000=39300元
2、經(jīng)營成本及經(jīng)營費用
租金——―-800—1000元/月
稅———-500元(國稅)+200(地稅)=700/月
工商管理——150元月
水———―50元/月
電———―800元/月
工資———5004=2000元/月
耗損預(yù)估——500元/月
總部配送費—―400元/月
總部管理費用—400元/月
其他費用——300元/月
合計1000+700+150+50+800+2000+500+400+400+300=6300元/月
3、營業(yè)效益
預(yù)計營業(yè)額1000—1500元/日
月計營業(yè)額40000元
營業(yè)利潤4000022%利潤率=8800元
營業(yè)外收入500元/月
合計效益8800+500=9300元
4、貨值800元/平方120平方=96000元
5、后期開業(yè)后的追加投入30000元
6、收益分析
收益=效益-費用=9300-6300=3300元/月
年收益=3300/月12月=39600/年
不可預(yù)計費用5000元/年
實際預(yù)計收益39600-5000=34600元/
總投入=首期投入+后期追加=39300+30000=69300
年回報率=年收益總投入=3460069300=04992
預(yù)計收回投入需2年
六、項目可行性
行業(yè)的發(fā)展趨勢及社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展水平的上升,使項目的可行性更加強烈,鑒于此,推薦涉入此行業(yè)并構(gòu)成連鎖化經(jīng)營,在本地市場尚未成熟之際搶占行業(yè)的制高點。
七、風(fēng)險規(guī)避
由于行業(yè)風(fēng)險的不確定性,因此,推薦在開業(yè)之后3個月,能夠透過核算將店面執(zhí)行承包經(jīng)營,具體方式待定,前提是統(tǒng)一采購,統(tǒng)一品牌,統(tǒng)一經(jīng)營,可透過下述方式來執(zhí)行降耗從而實現(xiàn)降低風(fēng)險的目的,且能提高員工的工作用心性
A方案;員工入股
B方案;前期投資算做風(fēng)險投資,由員工進(jìn)行擔(dān)保抵押經(jīng)營,自負(fù)盈虧
C方案;以委托經(jīng)營的模式交給員工經(jīng)營,多勞多得,上交費用
D方案;繳納承包金的形式進(jìn)行承包經(jīng)營
八、投資解析
1、前期投資:固定設(shè)施及營業(yè)設(shè)施,能夠利用部分現(xiàn)有的設(shè)備,以降低其投入。
2、追加投資:因以利用了現(xiàn)有賣場的客戶資源,在首期投入中已經(jīng)沒有了貨款投入,故在后期需要追加部分貨款投入,即是后期追加的3萬元貨款投入來作為后期的資金運營,此投入可視總部對供應(yīng)商的整合而降低投入數(shù)量。
開便利店計劃方案5
一、流程
市場分析-商圈調(diào)查 -選址 -裝修-開業(yè)籌備-開張。 分析:
1、考慮便利店為新店,為減少租金,減少費用,店面積少點可以,因此決定先租20平方左右的店鋪即可。
2、投入資金有限,屬于小本經(jīng)營項目。選址排除城市的商業(yè)中心(即我們通常所說的“鬧市區(qū)”);租金過高的風(fēng)險?陕(lián)系中介公司尋找以下地址的臨街店鋪:
、俅笮托^(qū)或住宅花園商圈地;
、谲囌靖浇òɑ疖囌尽㈤L途汽車站、客運輪渡碼頭、公共汽車的起點和終點站);
、坩t(yī)院門口(以帶有住院部的大型醫(yī)院為佳);
、軐W(xué)校門口;
、萑藲馔⒌穆糜尉包c;
、薮笮团l(fā)市場門口。
3、盡快拿下看中的店面。
目標(biāo)預(yù)算在月租3000-5000元之間,二按一租月結(jié)算。租賃的`房屋要求為商業(yè)用途,房東需出示自有房產(chǎn)的房屋租賃合同和產(chǎn)權(quán)證復(fù)印件(提供原件核對)。
二、營業(yè)證照申請
按照現(xiàn)行的法律、法規(guī),從事銷售飲料、奶制品、啤酒、香煙、零食等經(jīng)營活動的市
場主體在辦理工商登記手續(xù)時,須先取得由工商局食品許可部門核發(fā)的《食品流通
許可證》和 煙草專賣局核發(fā)的《煙草專賣零售許可證》。你可以先到工商局企業(yè)登記部門辦理名稱登記手續(xù),領(lǐng)取《企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)通知書》后,持該通知書到工商局食品許可部門和煙草專賣局辦理專項許可手續(xù),分別取得《食品流通許可證》和《煙草專賣零售許可證》后,再到工商局企業(yè)登記部門辦理設(shè)立登記手續(xù)。 個體工商戶需準(zhǔn)備的材料:
1、申請人親自簽署的《個體工商戶設(shè)立登記申請書》;
2、申請人身份證明:一寸免冠近照一張,身份證復(fù)印件(提供原件核對),非廣州市戶口還須提交計劃生育證明復(fù)印件(提供原件核對);
3、經(jīng)營場所證明,也就是房屋租賃合同和店鋪所屬街道辦備注登記的證明;
4、《企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)通知書》;
5、經(jīng)營范圍及相關(guān)部門審批的批準(zhǔn)文件原件及復(fù)印件,《食品流通許可證》和《煙草專賣零售許可證》;
三、費用預(yù)算
1、 店鋪租賃預(yù)算表(單價:元/人民幣)
2、店鋪裝潢價目表(以20㎡為例,含店面裝修,購買材料,人工費在內(nèi);附店鋪平面規(guī)劃圖)
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