部門規(guī)章制度（精選7篇）
在生活中，人們運用到制度的場合不斷增多，好的制度可使各項工作按計劃按要求達(dá)到預(yù)計目標(biāo)。那么什么樣的制度才是有效的呢？以下是小編精心整理的部門規(guī)章制度（精選7篇），希望能夠幫助到大家。
部門管理制度1
一、行政經(jīng)理的崗位職責(zé)及規(guī)定
（一）崗位職責(zé)
1、全面領(lǐng)導(dǎo)行政部工作并具體主持行政事務(wù)工作，制定本部門每年、每月和每周工作計劃。
2、管理行政部人員編制。
3、負(fù)責(zé)制訂公司的行政規(guī)章，經(jīng)總經(jīng)理簽發(fā)后督促各部門貫徹執(zhí)行，并注意收集執(zhí)行情況，從公司的實際出發(fā)，不斷完善公司的規(guī)章制度。
4、負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)公司各部門的工作進(jìn)展情況，注意收集各方面的意見、建議、先進(jìn)事例和存在問題，并向總經(jīng)理報告。
5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司各部門之間的關(guān)系，努力發(fā)揮公司的整體組織優(yōu)勢。
6、負(fù)責(zé)安排、督導(dǎo)辦公室各職能主管的工作，確保辦公室各項功能的有效發(fā)揮。
7、負(fù)責(zé)審批各部門采購計劃，組織安排人中同按計劃實施物資采購。
8、根據(jù)總經(jīng)理指示，負(fù)責(zé)安排公司的各類會議，做好會議記錄，安排并做好會務(wù)工作，組織編寫會議紀(jì)要或有關(guān)的決議，檢查會議精神的貫徹落實情況，并及時編寫公司的大事記。
9、負(fù)責(zé)起草、修改以公司名義送發(fā)的各類公文函件、請示、報告等。
10、指導(dǎo)和督導(dǎo)辦公室有關(guān)人員做好公司文件及重要檔案資料的編號、打印、收發(fā)、整理、登記、歸檔和保管工作。
11、按照總經(jīng)理的指示搞好專項調(diào)查研究，擬寫調(diào)查報告，為總經(jīng)理提供決策依據(jù)。
12、負(fù)責(zé)擬寫公司的階段工作總結(jié)和工作規(guī)劃，編制行政開支預(yù)算。
13、嚴(yán)格管理和使用、介紹信，需經(jīng)簽字批準(zhǔn)并進(jìn)行登記后方可用印。
14、組織做好函電收發(fā)、書籍報刊征訂與保管工作。
15、負(fù)責(zé)對外合同的審核蓋章及對外事務(wù)協(xié)調(diào)，審查公司內(nèi)部文件、記錄及內(nèi)刊。
16、管理公司車輛，合理調(diào)度使用，安排人員進(jìn)行年審，辦理車輛保險事務(wù)。
17、組織與安排公司活動。辦理經(jīng)批準(zhǔn)的公司員工的暫住、保險福利。
18、管理公司員工及住房，管理環(huán)境衛(wèi)生，負(fù)責(zé)公司防火、防盜及交通等安全管理工作。
19、安排外來賓客的住宿。
20、組織落實公司關(guān)于創(chuàng)建文明單位和文明班組的計劃和部署，抓好公司的兩個文明建設(shè)。
21、負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)有關(guān)部門和社區(qū)有關(guān)方面的關(guān)系，搞好對外合作，并根據(jù)總經(jīng)理的要求參與有關(guān)的社會活動。
22、認(rèn)真完成總經(jīng)理交辦的其它工作。
�。ǘ┮�(guī)定
1、對得知公司出現(xiàn)重大異常情況后未及時向總經(jīng)理反映，以致造成重大損失負(fù)責(zé)。
2、對總經(jīng)理辦公室行文的差錯，收集與整理資料失實而造成的后果負(fù)責(zé)。
3、對機(jī)密文件和文書檔案管理不嚴(yán)，發(fā)生失密、泄密或丟失、損失負(fù)責(zé)。
4、對公文、函件、報刊傳遞不及時，或發(fā)生誤傳現(xiàn)象，影響工作負(fù)責(zé)。
5、對、介紹信管理不嚴(yán)或使用不當(dāng)而造成的不良后果負(fù)責(zé)。
6、對下屬工作質(zhì)量造成的不良影響負(fù)責(zé)。
7、對未及時根據(jù)公司方針目標(biāo)的有關(guān)要求，編制好本室方針目標(biāo)或未及時檢查和落實負(fù)責(zé)。
二、部門管理制度
�。ㄒ唬┛记诠芾碇贫�
第一條本公司除各分部、各小區(qū)項目組外，其余部門均實行每天8小時、每周40小時，周六周日休息工作制。
作息時間：
夏季：星期一至星期五8：30——17：30，午休12：00—13：30
冬季：星期一至星期五9：00——18：00，午休12：00—13：00
分部與小區(qū)項目組：每周工作六天，由分部經(jīng)理安排休息時間（周六、周日必須上班）
設(shè)于裝飾市場中的設(shè)計分部上下班時間應(yīng)與所在裝飾市場營業(yè)時間一致。人力資源部不固定地抽查某個分部員工的在崗情況。午餐時間：11：45—12：45。
精品設(shè)計室上下班時間同公司規(guī)定。
第二條員工上下班時必須簽到、簽退。
總部員工在行政部簽，分部設(shè)計師、業(yè)務(wù)人員在分部經(jīng)理辦公室簽，遇公事外出遲到公司，提前向行政部經(jīng)理或直屬分部經(jīng)理說明。
第三條員工考勤包括遲到、早退、事假、病假、曠工。
遲到：上班時間開始后1小時以內(nèi)未到崗者。如電話請假經(jīng)分部經(jīng)理批準(zhǔn)后補(bǔ)辦手續(xù)的，計半天事假；未請假者計曠工半天。
早退：下班時間結(jié)束前1小時內(nèi)提前離開公司者。下班提前1小時以上離開、經(jīng)分部經(jīng)理批
準(zhǔn)的，按事假計；未請假者計曠工。
曠工：上班時間開始后1小時以上未到公司者，下班時間結(jié)束提前1小時以上離開公司者；超過遲到、早退時限到崗或離崗，且未提前請假的，記半天至一天曠工；以去工地、處理客戶事宜等為由未到公司上班，經(jīng)查不實的，假期屆滿未續(xù)假不到崗者；代人簽到、簽退或偽造出勤記錄者，經(jīng)查明雙方均按曠工論處。
病假：提前以口頭或書面形式通知人力資源部（視病情嚴(yán)重程度決定請假形式），設(shè)計師病假在一天以內(nèi)由分部經(jīng)理批準(zhǔn)，登記考勤表，兩天以上報人力資源部批準(zhǔn)。病假結(jié)束后需到行政部進(jìn)行銷假，銷假時必須出具醫(yī)院證明、就醫(yī)記錄和買藥記錄，否則按事假處理。
事假：一天以內(nèi)需提前請假，填寫請假單，經(jīng)部門經(jīng)理或分部經(jīng)理批準(zhǔn)后方可休假，報人力資源部備案；特殊情況不能提前請假的，需在上班后半小時內(nèi)向分部經(jīng)理請假，并在上班后補(bǔ)辦請假單；事假兩天或以上者，需提前由本人填寫請假單，分部經(jīng)理簽署意見報公司人力資源部批準(zhǔn)后方可按事假處理；未按上規(guī)定辦理的，均按曠工處理；年度內(nèi)累積事假超過15天的，本年度若再休事假按雙倍扣發(fā)；年度內(nèi)累積休假超過30天的，予以辭退。
第四條違反勞動紀(jì)律規(guī)定：
1、遲到、早退：
曠工：
�、贂绻ひ惶煲詢�(nèi)的，當(dāng)月按全額扣除三天出勤天數(shù)計算；
�、跁绻商旎蛞陨系霓o退，視為自愿放棄所有未結(jié)款項。
2、事假：
�、佼�(dāng)月事假累計不超過三天：當(dāng)月=全額—全額/26天×事假天數(shù)=全額/26天×出勤天數(shù)；
②當(dāng)月事假累計為四天或以上：當(dāng)月=產(chǎn)值—產(chǎn)值/26天×事假天數(shù)=產(chǎn)/26天×出勤天數(shù)。
3、病假：
�、佼�(dāng)月病假累計不超過三天：當(dāng)月=產(chǎn)值—（級別+補(bǔ)助）/26天×病假天數(shù)；
�、诋�(dāng)月病假累計為四天或以上：當(dāng)月=全額/26天×出勤天數(shù)。
4、自動離職：自動離職的`，視同放棄所有未結(jié)款項。
5。節(jié)假日依照國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，分店根據(jù)輪休表執(zhí)行。
6、婚假
�、俜餐ㄟ^試用期的員工，憑結(jié)婚可享受五天有薪婚假。
②婚假限自結(jié)婚開具之日起三個月內(nèi)使用。
7、喪假
員工真系親屬（指配偶、子女、父母、配偶之父母、兄弟、姐妹）去世，可申請三天有薪慰唁假。
8、分娩假
凡符合計劃生育規(guī)定并在公司工作一年以上的女員工，憑醫(yī)院，經(jīng)公司人力資源部核準(zhǔn)后，可視情況享受四十天有薪產(chǎn)假。
9、有薪年假
工作1年以上、無其它不良記錄，普通員工每年享受年假3天，主管級人員享受年假5天，經(jīng)理級及以上級別人員享受年假7天。工作2、3年以上者，以此類推。
10、加班
�、俟静惶岢影�，因工作應(yīng)急需加班者，須提前通知行政部，并填寫，設(shè)計師征得分部經(jīng)理同意后方可加班。
�、诩影噘M均在效益中體現(xiàn)。
（二）會議管理制度
會議是公司議事、決策的主要方式，是保企業(yè)正常運行的必要手段。會議的目的在于集思廣益，促進(jìn)溝通，統(tǒng)一思想，提高行動能力，進(jìn)而解決問題。過多的會議必然導(dǎo)致形式主義、官僚主義，既耽誤工作時間，影響工作效率，又增加行政管理費用。因此，必須加強(qiáng)對公司會議的管理，精簡數(shù)量，講求質(zhì)量，提高會議效率，為此，特制定本制度。
第一條會議構(gòu)成
公司會議由董事會會議、公司例會、會議、部門會議（設(shè)計師會議）及其它會議構(gòu)成。
第二條會議內(nèi)容
1、董事會會議：每月至少召開一次，由公司董事長主持，參加人員為公司股東、總經(jīng)理、副總經(jīng)理等核心領(lǐng)導(dǎo)成員。
會議內(nèi)容：
�、儆懻�、制定公司一定時期經(jīng)營策略。并就一定時期工作事項做出研究、決策、部署和安排。
②研究、分析公司在近期在經(jīng)營發(fā)展中出現(xiàn)的重大情況和重要問題，并制定解決措施與方案。
�、垩芯恐贫ǹ倶I(yè)務(wù)目標(biāo)、長期、近期規(guī)劃及執(zhí)行計劃。
④評估各部門的工作表現(xiàn)，檢查及修正各經(jīng)理及其所屬人員的委任。
�、莶渴鸶鞑块T工作，并予以支持引導(dǎo)。
2、公司例會：每周召開一次，每周一下午4點舉行，由總經(jīng)理主持，參加人員為公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理和部門經(jīng)理、店面經(jīng)理、主管及其它管理人員。
會議內(nèi)容：
�、倏偨�(jīng)理傳達(dá)董事會會議精神，貫徹落實做出的決議、安排。
�、诓块T經(jīng)理匯總本周的工作情況，匯報成績，指出錯誤，并提出改進(jìn)措施，以及需請總經(jīng)理或其他部門協(xié)調(diào)解決的問題。
�、鄹鞑块T經(jīng)理概述下周工作計劃，具體實施步驟與完成日期。
�、苡煽偨�(jīng)理對本周各部門的工作進(jìn)行講評，提出下周工作的要點，進(jìn)行布置和安排。
3、 會議：即公司各部門工程技術(shù)、業(yè)務(wù)綜合等會，根據(jù)具體需要不定期舉行。由具體分管的副總經(jīng)理批準(zhǔn)，主管部門經(jīng)理負(fù)責(zé)組織，參會人員為相關(guān)部門人員及技術(shù)人員。
4、部門會議：每周至少舉行一次。由部門負(fù)責(zé)人或具體分管的副總經(jīng)理主持。
市場部會議：每周五下午4點舉行，參會人員為分管市場的副總經(jīng)理、統(tǒng)裝部經(jīng)理、分部經(jīng)理、設(shè)計總監(jiān)、業(yè)務(wù)主管和設(shè)計主管。工程建設(shè)部會議根據(jù)需要另行確定。
會議內(nèi)容：
�、賲R報本周工作進(jìn)展情況，分析、解決本周工作中出現(xiàn)的問題。（如某重點客戶設(shè)計方案到何進(jìn)度、某合同履行進(jìn)展到何步驟等）。
�、谔岢鱿轮芄ぷ饔媱澮约靶枵埰渌块T協(xié)調(diào)解決的問題。
�、塾删唧w分管的副總經(jīng)理或部門經(jīng)理對本周各部門工作進(jìn)行講評，提出下周工作要點，進(jìn)行布置和安排。
5、設(shè)計師工作會議
主旨：向設(shè)計師，分部領(lǐng)導(dǎo)宣傳企業(yè)文化、企業(yè)理念，加強(qiáng)分部、設(shè)計師與各部門的溝通了解，提高設(shè)計師的簽單力度。
時間：每周五上午9：30舉行，主持人為分部經(jīng)理。
與會人員：分部經(jīng)理、主任設(shè)計師及分部設(shè)計師。設(shè)計總監(jiān)不定期參會。
會議內(nèi)容：
�、俳榻B公司經(jīng)營管理動態(tài)及行業(yè)動態(tài)。
�、谟晒居嘘P(guān)部門介紹本部門工作職責(zé)、工作流程及與各分部交叉的工作及最近工作情況。（設(shè)計師對其他部分工作發(fā)表意見和建議。）
�、墼O(shè)計師對其他部門工作發(fā)表意見和建議。
�、� 總結(jié)本月各設(shè)計分部設(shè)計師的工作情況，針對設(shè)計師出現(xiàn)的問題，提出公司的處理意見。
�、萋犎≡O(shè)計師對公司工作的意見和建議，并給予相應(yīng)答復(fù)。
6、業(yè)務(wù)人員工作會議（待定）
7、其它會議：突發(fā)事件、重大問題等需臨時開會解決的，由事件的主管部門組織臨時召開。
第三條會議安排
1、董事會會議及公司例會：由行政部提前將會議內(nèi)容通知參會人員，會議、部門會議、設(shè)計師、業(yè)務(wù)人員工作會議及其它會議由部門召集人通知。
2、會議主持人和召集部門分別做好有關(guān)準(zhǔn)備工作，擬好會議議程、提案、匯報總結(jié)提綱、發(fā)言要點、工作計劃草案等材料，落實會場，備好茶水、獎品、紀(jì)念品等。
3、會議進(jìn)行時，會議主持人首先宣講會議議程，引導(dǎo)參會人員按要求發(fā)言。發(fā)言人有偏題或跑題現(xiàn)象發(fā)生時，會議主持人應(yīng)及時提醒，言歸正傳，把握全局。在必須延長會議時間時，應(yīng)征得參會者的同意。
4、會后兩天之內(nèi)整理、發(fā)布或。董事會會議、公司例會由總經(jīng)理助理整理記錄，部門（班組）會議由部門負(fù)責(zé)人指定人員記錄，會議由參會部門整理記錄，或發(fā)放后，報行政部備案一份。
第四條會議要求
1、開會前，會議召集人需明確會議議題，并將此議題通知會議人員。
2、參會者提前擬好會議發(fā)言提綱，發(fā)言時簡潔明了，嚴(yán)格遵守會議的限定時間。
3、會議參加者在會上要暢所欲言，各抒己見，允許持有不同觀點和保留意見。但會上一旦形成決議，無論個人同意與否，都應(yīng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
4、嚴(yán)守會議紀(jì)律，保守會議秘密，在會議決議未正式公布以前不得私自泄露會議內(nèi)容，影響決議實施。
5、控制會議人數(shù)，與會議內(nèi)容無關(guān)者，不必參加會議。
6、控制會議時間，公司會議時間為2——3小時；部門一般會議時間為30——60分鐘。
7、會議期間，與會人員關(guān)閉手機(jī)或呼機(jī)，確因急事需會議期間聯(lián)絡(luò)，應(yīng)將手機(jī)或呼機(jī)設(shè)置于靜音狀態(tài)，接聽手機(jī)時應(yīng)自覺離開會議室，以免影響會議進(jìn)程。
8、會議結(jié)束時，主持人要與全體參加人員確定會議結(jié)論。
9、參加會議人員不允許遲到，遲到者按公司考勤制度予以處罰。確因急事不能參加者，應(yīng)在開會前20分鐘內(nèi)通知會議召集人。
�。ㄈ┆剳椭贫�
一、獎勵
獎勵分為四種：嘉獎、記功、記大功、獎金。
1、嘉獎
（1）出完成公司領(lǐng)導(dǎo)指派的重要任務(wù)者；
（2）圓滿完成重大項目未出差錯者；
�。�3）對作技術(shù)或管理制度建議改進(jìn)，經(jīng)采納施行，著有成效者。
�。�4）為公司節(jié)約成本，合理利用電腦耗材、辦公用品，充分利用廢棄品，成績顯著者；
�。�5）檢舉違規(guī)或損害公司利益者；
�。�6）全心全意服務(wù)，有具體事跡者；
�。�7）遇有困難，勇于負(fù)責(zé)，處理得當(dāng)者。
�。�8）其它突出事跡應(yīng)予獎勵者。
2、記功
�。�1）節(jié)約物料或?qū)U品利用，著有成效者。
�。�2）發(fā)現(xiàn)職責(zé)外問題，予以報告或妥為防止損害足為嘉許者。
3、記大功
（1）遇有意外事件或災(zāi)害，奮不顧身、不避危難，因而減少損害者。
�。�2）維護(hù)公司重大利益，避免重大損失者。
�。�3）有其他重大功績者。
4、獎金
�。�1）對公司有特殊貢獻(xiàn)，足為全公司同仁表率者，獎現(xiàn)金200元。
�。�2）一年內(nèi)記在功二次者，獎現(xiàn)金300元。
�。�3）服務(wù)年滿三年，成績優(yōu)良未曾曠工或受過記過以上處分者，獎現(xiàn)金500元。
5、職員懲罰分下列五種：
�。�1）告：每次減發(fā)獎金二十元，并于年終獎金時一并減發(fā)。
�。�2）記過：每次減發(fā)獎金三十元，并于年終獎金時一并減發(fā)。
（3）記大過：每次減發(fā)獎金五十元，并于年終獎金時一并減發(fā)。
二、開除、解雇
1、有下列情形之一者，予以告：
（1）違反公司管理規(guī)定，情節(jié)輕微者；
（2）著裝不整或不佩戴規(guī)定標(biāo)志、員工牌；
�。�3）不能按時完成工作任務(wù)者；
�。�4）因過失導(dǎo)致工作失誤，情節(jié)輕微者；
�。�5）不服從上級合理指示，情節(jié)輕微者；
�。�6）浪費公物，情節(jié)輕微者；
�。�7）上班時間、躺臥休息，擅離職守，怠忽工作者；
（8）破壞環(huán)境者；
�。�9）說長道短，影響團(tuán)結(jié)者。
2、記過
�。�1）違反公司管理規(guī)定，不聽勸阻者；
（2）在工作場所喧嘩、嘻戲、吵鬧、妨礙他人工作而不聽勸告者；
（3）對同仁惡意攻擊或誣害，偽，制造事端者；
�。�4）投機(jī)取巧，謀取非法利益者；
（5）因疏忽或過失使公司遭受損害或傷及他人者；
（6）未經(jīng)許可攜帶外地人入公司閑談。
3、記大過
�。�1）擅離職守，致公司蒙受重大損失者；違反公司管理規(guī)定，頂撞、污辱管理人員者；泄露公司重要機(jī)密者；遺失經(jīng)營的和重要文件、機(jī)件和其它物品；
�。�2）一個月內(nèi)曠工達(dá)五日者；
（3）電腦等具技術(shù)設(shè)備，非經(jīng)使用人員及主管同意，擅自作并造成損害者。
�。�4）拒絕聽從主管人員合理指揮監(jiān)督，經(jīng)勸告仍不聽從者；
�。�5）其他重大違規(guī)行為者。
4、開除（不發(fā)資遣費）
（1）對同仁、恐嚇，嚴(yán)重妨礙工作者；
�。�2）在公司內(nèi)毆打他人或相互毆打者；
�。�3）故意損壞設(shè)備或財物者；
�。�4）張貼、散發(fā)煽動文字，圖畫破壞勞資感情者；
（5）偷盜同仁或公司財物者；
（6）侵占、公司財物者；
�。�7）無故損毀公司財物，損失重大或第二次損毀、涂改重大文件或公物者；
�。�8）未經(jīng)許可兼任其他職務(wù)或兼營與本公司同類業(yè)務(wù)者；
（9）在公司服務(wù)期間受刑事處分者；
�。�10）一年內(nèi)記大過滿二次，功過無法平衡抵消者；
�。�11）無故連續(xù)曠工三日或全月累積曠工六日或一年內(nèi)曠工達(dá)十二日者；
�。�12）吸食毒品者；
�。�13）偽造、編造或盜用公司印信者；
（14）在工作場所內(nèi)制作私人業(yè)務(wù)或喚使他人制作業(yè)務(wù)者；
�。�15）故意泄露公司技術(shù)，營業(yè)上的機(jī)密致使公司蒙受重大損失者；
�。�16）其他違反法令或勞動法或本制度規(guī)定情節(jié)重大者。
5、功過相抵
�。�1）嘉獎與告相抵消；
�。�2）記功一次或嘉獎三次可抵消記過一次或告三次；
�。�3）記大功一次或記功三次可抵消記大過一次或記過三次；
�。�4）前功不能抵后過。
�。�5）職員功過抵消以發(fā)生于同一年內(nèi)的為限。
6、減發(fā)獎金
受告以上處分者，于年終獎金發(fā)放時按下列標(biāo)準(zhǔn)減發(fā)：
告：減發(fā)15天的獎金；
記過：減發(fā)25天的獎金；
記大過：減發(fā)45天的獎金。
7、福利
為了員工老有所依，健康有保障，按國家有關(guān)規(guī)定，結(jié)合公司具體發(fā)展情況，逐步建立養(yǎng)老、醫(yī)療等社會保險制度。
本手冊由祥和園裝飾工程有限公司行政部負(fù)責(zé)解釋和修改
�。ㄋ模n案保密制度
1、檔案按類別、按級別、按時間的先后順序進(jìn)行歸類管理，所有檔案分為三類：一般檔案、保密檔案、絕密檔案。一般檔案各部門經(jīng)理均有權(quán)查閱；保密檔案各部門經(jīng)理如要查閱的，必須由行政部經(jīng)理簽字才能查閱；絕密檔案一般不準(zhǔn)任何人查閱（注：副總、總經(jīng)理除外），如有特殊情況需要查閱的部門經(jīng)理，必須要總經(jīng)理簽字同意，且必須在行政部所指定的地點進(jìn)行查閱，公司檔案不準(zhǔn)任何人帶出公司。
2、除本部門工作人員外，未經(jīng)許可，任何人不得私自進(jìn)入其他辦公場所，未經(jīng)許可，不得使用其它部門人員電腦，不得查看u盤、光盤及軟盤中的文件資料，更不能翻閱、抄錄其他部門資料。
3、在打印、復(fù)印文件或資料中，應(yīng)樹立保密意識，不得隨意將文件、資料內(nèi)容泄露給公司外部人員及其他無關(guān)人員，打印、復(fù)印錯誤的重要文件應(yīng)及時銷毀，不得亂丟亂放。
4、負(fù)責(zé)文件及檔案的管理人員應(yīng)具有高度保密意識，不得向任何人有意無意泄露公司的機(jī)密。公司員工應(yīng)做到：“不該說的話不說，不該問的事不問”。廢舊文件不得隨意丟棄，經(jīng)公司認(rèn)定作廢的文件應(yīng)定期銷毀。
5、公司員工不得擅自更改公司各種文件或資料。
6、財務(wù)人員應(yīng)妥善保管好帳務(wù)、報表、資料，不得將公司機(jī)密泄露給予任何人。
7、合同文件、財務(wù)狀況及其它重要的公司內(nèi)部文件應(yīng)特別注意保密原則，各種資料應(yīng)妥善保存，更不能泄露給其他人。
8、凡重要文件，未經(jīng)上級允許，不得復(fù)制、抄錄。
9、員工的薪金、獎金公司予以保密，嚴(yán)禁任何人互相打聽、攀比。
10、不得向無關(guān)人員泄露商品進(jìn)價和公司的重要數(shù)據(jù)資料，做好保密工作。
11、員工應(yīng)盡忠盡職、努力工作，珍惜公司信譽(yù)，工作中不得泄露公司商業(yè)秘密或資料
部門管理制度2
1、辦公區(qū)內(nèi)的辦公用紙只限于辦公。打印材料需認(rèn)真校對，減少重復(fù)用紙。實行雙面打印、復(fù)印，提高紙張利用率。能夠電話或者晨會上通知的事宜，不再給各部門打印發(fā)文。
2、盡量使用電子郵件代替紙類辦公。
3、各部門將檔案袋、信封可重復(fù)使用的回收再利用。筆記本要正反面使用。
4、使用賓館統(tǒng)一購買的圓珠筆或水筆，筆芯以舊換新。
5、根據(jù)辦公情況，盡量減少開啟和使用計算機(jī)、打印機(jī)等辦公設(shè)備；對停用1小時以上的辦公設(shè)備，要及時關(guān)閉設(shè)備電源。辦公區(qū)域內(nèi)做到人走燈熄、人走電停。
6、辦公室開空調(diào)時，下班前20分鐘關(guān)閉，因為溫度在空調(diào)關(guān)閉后將持續(xù)一段時間。這樣既不會影響室內(nèi)人員工作，又可節(jié)約大量的'電能。開空調(diào)時不允許敞開門和窗。
7、飲水機(jī)桶內(nèi)的水要完全用盡后才能更換。
8、開灤賓館將由質(zhì)檢部門動態(tài)進(jìn)行檢查，對發(fā)現(xiàn)違反上述規(guī)定的每次每項罰款50元。
部門管理制度3
總則：
一、本部的工作重點是積極開展各類文藝活動，豐富同學(xué)們的課余生活。以協(xié)助老師，服務(wù)同學(xué)為宗旨，與學(xué)生會其他部門相互合作，共同為同學(xué)們創(chuàng)造一個在文藝方面大展身手的空間。
二、立足本部門的工作，積極配合其它部門開展工作。
成員職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)文體部工作計劃的起草、審訂、檢查、落實和總結(jié)；
2、組織召開各班文娛委員會議，計劃、組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)各級學(xué)生組織、各班文娛隊的文化娛樂活動；
3、舉辦系文娛晚會、舞會、新生秀等活動，全面負(fù)責(zé)藝術(shù)節(jié)、院校的各類文娛賽事以及重大節(jié)慶的各項文藝活動安排等；
4、發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)文藝活動人才，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)監(jiān)督藝術(shù)團(tuán)的日常訓(xùn)練工作；
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交派的其他各項工作。
部門紀(jì)律：
1、自覺的遵守部門紀(jì)律，服從部門分配，積極完成部門的`任務(wù)。
2、要有端正的工作態(tài)度，具有全心全意為同學(xué)服務(wù)和任勞任怨的獻(xiàn)身精神。積極、熱情、耐心細(xì)致并富有創(chuàng)造性地完成好本職工作。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)，正確處理學(xué)習(xí)和工作的關(guān)系，既要做一名出色的學(xué)生干部，又要爭做學(xué)習(xí)上的帶頭人。
4、努力加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，通過各種渠道、媒體增強(qiáng)文藝修養(yǎng)，拓寬視野，活躍思維，鍛煉技能，逐步完善自我。
5、及時了解同學(xué)對文藝活動的要求，征集建議，開展豐富多彩的文藝活動，充實同學(xué)的業(yè)余生活。
6、按時參加有關(guān)會議，不遲到，不早退，按時完成各項工作。
7、要樹立全面觀念，集體意識，工作中要積極配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作。
8、嚴(yán)格遵守各項規(guī)定，提高工作效率，相互交流以促進(jìn)工作發(fā)展。
部門管理制度4
第一章 總則
第一條 為進(jìn)一步強(qiáng)化機(jī)關(guān)和事業(yè)單位內(nèi)部管理,嚴(yán)明工作紀(jì)律,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高工作效率，參照《中華人民共和國公務(wù)員法》和《xx省公務(wù)員“八條禁令”》，結(jié)合xx鎮(zhèn)實際，制定本制度。
第二條 本規(guī)章制度適用于鎮(zhèn)黨委、政府機(jī)關(guān)和事業(yè)單位全體干部職工。
第二章 學(xué)習(xí)制度
第三條 為適應(yīng)新形勢的需要，全體干部職工必須加強(qiáng)黨的理論、政策、法律和科學(xué)文化的學(xué)習(xí)，不斷提高自身的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
第四條 學(xué)習(xí)采取以自學(xué)為主，自學(xué)與集體學(xué)習(xí)相結(jié)合的方法進(jìn)行。自學(xué)要緊緊圍繞黨的各個時期的路線、方針、政策和國家的法律、法規(guī)以及提高本職業(yè)務(wù)水平為主題，集中學(xué)習(xí)日為每星期一上午，集中學(xué)習(xí)時間不少于90分鐘;集中學(xué)習(xí)的內(nèi)容分為三個部分：第一部分是黨的政治理論專題培訓(xùn)，由黨政主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)主講，每半年進(jìn)行一次;第二部分是黨的路線方針、政策以及有關(guān)文件精神的傳達(dá)，由黨政辦公室、宣傳委員負(fù)責(zé)組織材料學(xué)習(xí);第三部分是科技、法律、法規(guī)等的專題講座由業(yè)務(wù)部門組織材料指定專人主講，每一個季度由黨政辦公室指定一個業(yè)務(wù)部門進(jìn)行一次，并由辦公室在十天之內(nèi)通知主講的業(yè)務(wù)部門。每一次專題培訓(xùn)和專題講座學(xué)習(xí)結(jié)束后由組織委員和宣傳委員組織好考試題目對全體參學(xué)干部職工進(jìn)行考試，年終評出學(xué)習(xí)先進(jìn)單位集體和個人并由鎮(zhèn)黨委、政府給予精神和物質(zhì)獎勵。
第五條 集中學(xué)習(xí)實行考勤制度，由黨政辦公室安排專人負(fù)責(zé)登記,除到山區(qū)村下鄉(xiāng)人員、開會人員、因公出差和請假人員外，每遲到或早退十分鐘懲扣工資5.00元，遲到(早退)1小時以上或無故不參加學(xué)習(xí)視為曠工一天，并懲扣工資30.00元。
第六條 干部職工參加業(yè)余函授學(xué)習(xí)，必須經(jīng)黨委、政府批準(zhǔn)后方可報考，凡未經(jīng)批準(zhǔn)擅自報讀者一律不給假期。面授實行請假面授。參加函授學(xué)習(xí)的一律不報銷任何費用，按獲得畢業(yè)文憑給予一次性獎勵，中專文憑獎勵500元，大專文憑獎勵800元，本科文憑獎勵1000元，本科以上獎勵1500元。
參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)人員的費用報銷按縣有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第三章 考勤制度
第七條 實行上下班制度。星期一至星期五上午8：30—11：30，下午14：00—17：30為上班時間(如遇國家調(diào)整上班時間則相應(yīng)調(diào)整)。上班不得遲到和早退，不得做與工作無關(guān)的事，必須堅守崗位，凡擅離崗位不知去向者，按曠工處理;每遲到或早退十分鐘處罰金5.00元，遲到或早退1個小時以上,視為曠工半天。上班時間吃早點、買菜、逛街、外出辦私事、非公事串崗等，每發(fā)現(xiàn)一次扣工資5.00元。
第八條 上班實行簽到制。全體干部職工在上班前須到黨政辦公室簽到，辦公室人員必須嚴(yán)格把關(guān)，嚴(yán)禁委托他人帶簽，因公未能按時簽到的必須告知辦公室負(fù)責(zé)簽到的工作人員，否則按遲到或曠工處理。
第九條 執(zhí)行國家雙休日制度。每星期六和星期日為休息時間。雙休日期間如因工作需要(含出差、開會、下鄉(xiāng)、辦理突發(fā)性工作、中心工作等)照常上班，記為出勤，不發(fā)補(bǔ)助，視情況安排輪休。
第十條 實行值班制度。非上班時間和雙休日期間，實行副股級以上領(lǐng)導(dǎo)1名帶班和2名職工輪流值班。值班人員負(fù)責(zé)處理信訪、突發(fā)事件及上情下達(dá)，下情上報等工作。如遇特殊情況，及時上報所涉及的部門負(fù)責(zé)人和分管領(lǐng)導(dǎo)。節(jié)假日統(tǒng)一放假期間的值班按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第十條 嚴(yán)格控制請假天數(shù)。除特殊情況(婚、喪、病、函授學(xué)習(xí)、探親等)以及國家有明文規(guī)定的其他情況外，當(dāng)月累計請假不得超過5天，全年累計請假不得超過24天。當(dāng)月請假超過5天的按超過天數(shù)每天扣發(fā)工資30元。
第十一條 實行外出辦事報告制度。鎮(zhèn)內(nèi)干部職工外出辦事必須到黨政辦報告，并由黨政辦填入考勤表，否則按曠工處理。下鄉(xiāng)人員由工作組長負(fù)責(zé)登記考勤，并于每月5日前底將考勤表交黨政辦。
第十三條 因事(病)請假者，必須寫出書面假條，先批準(zhǔn)后離崗(特殊情況除外)書記、鎮(zhèn)長請假相互審批;副科以上干部(含黨委委員)請假由書記審批，股所負(fù)責(zé)人(含副職)由鎮(zhèn)長審批，職工請假一天由部門負(fù)責(zé)人審批;請假三天以內(nèi)由部門負(fù)責(zé)人審批后,再由分管領(lǐng)導(dǎo)審批;三天以上的經(jīng)部門負(fù)責(zé)人和分管領(lǐng)導(dǎo)審批后，交鎮(zhèn)長審批;下鄉(xiāng)工作隊員請假，工作組長由書記或鎮(zhèn)長審批, 工作隊員請假三天以內(nèi)由工作組長審批,三天以上經(jīng)工作組長審批后,交書記或鎮(zhèn)長審批，以上請假人員書面假條經(jīng)審批后，將假條交黨政辦公室，方能離開崗位，否則視為曠工。假滿后速到黨政辦公室銷假，未及時銷假的按曠工處理。
第十四條 凡請假者，按請假天數(shù)在年終扣發(fā)相應(yīng)天數(shù)的獎金。請事假及面授請假超過30天、病假超過50天的，年終履職考核原則上不得評為優(yōu)秀等次。
第十五條 由黨政辦公室統(tǒng)一制作考勤表，進(jìn)行考勤登記，實行一天一考勤，一周一公布，一月一兌現(xiàn)。
第四章 車輛管理制度
第十六條 車輛調(diào)度由黨政辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理，因工作需要用車的，由黨政辦公室批準(zhǔn)后，駕駛員方能出車。
第十七條 外單位用車，須經(jīng)書記或鎮(zhèn)長批準(zhǔn)，駕駛員接黨政辦公室通知后才能出車，不得自作主張，如駕駛員擅自出車，按曠工處理，并承擔(dān)出車的油料費和車輛磨損費。造成嚴(yán)重后果的，責(zé)任自負(fù)。
第十八條 在本鎮(zhèn)內(nèi)出車的，根據(jù)出車的里程和車輛的耗油量實行開單定點加油，除特殊情
第十九條 外出途中須加油的，駕駛員根據(jù)實際用油量加油,并由外出領(lǐng)導(dǎo)在加油發(fā)票上簽字證明后方可報銷。
第二十條 車輛實行定點修理制度。車輛修理前須經(jīng)書記或鎮(zhèn)長審批同意，駕駛員必須在指定的修理地點進(jìn)行車輛修理，不得擅自到其它地點修理。車輛在外出途中需要修理的，由外出的領(lǐng)導(dǎo)酌情處理。
車輛修理費用原則上必須持有所換舊零部件、修理材料單、修理發(fā)票并經(jīng)黨政辦公室審核后方可報銷。
第二十一條 駕駛員要切實做好車輛的維護(hù)保養(yǎng)，保證車況良好和車身清潔。車輛不工作時一律停放在單位，不得開回家或者停放在別處。
第二十二條 車輛原則上只保證黨政領(lǐng)導(dǎo)辦公用車，部門原則上不安排用車。確因特殊工作需要用車的，經(jīng)書記或鎮(zhèn)長同意后，由黨政辦安排。原則上不準(zhǔn)公車私用，如單位干部職工因特殊情況需用公車的，經(jīng)書記或鎮(zhèn)長同意后，可以使用公車,但須交納每公里0.30元的油料費。
第五章 后勤接待制度
第二十三條 接待是指除正常的會議、培訓(xùn)、活動以外的日常接待。接待從本鎮(zhèn)實際出發(fā)，本著熱情、周到、禮貌、節(jié)儉的原則，不講排場、不講闊氣，不鋪張浪費。
第二十四條 接待對象：凡來我鎮(zhèn)檢查指導(dǎo)工作的縣五機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及隨行人員、縣級部門的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及隨行人員、友好交往的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、外地區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、招商引資的相關(guān)客商等。
第二十五條 實行分級接待，對口接待的原則。凡符合上述接待對象的，由黨委、人大、政府、紀(jì)委相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)陪同接待，接待時應(yīng)嚴(yán)格控制參加陪同人員。
第二十六條 實行定點接待和接待單制度。接待由黨政辦安排，原則上安排在鎮(zhèn)政府食堂，若遇特殊情況需要外出接待的，必須報鎮(zhèn)黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)同意后，持黨政辦派發(fā)的接待單到指定地點接待，并實行黨政辦主任和行政副主任登記簽字制度。未經(jīng)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)同意且未經(jīng)黨政辦公室登記簽字的接待費用一律不予認(rèn)可。
第二十七條 嚴(yán)格接待標(biāo)準(zhǔn)。一般性接待標(biāo)準(zhǔn)每人每餐12元，特殊接待在25元以上由負(fù)責(zé)接待的領(lǐng)導(dǎo)靈活掌握;接待鎮(zhèn)內(nèi)人員(含工作誤餐)一律控制在10元內(nèi)，并由辦公室負(fù)責(zé)，接待人員簽字，并注明接待人數(shù)。
第二十八條 實行接待禮品統(tǒng)一辦理制度。對外來領(lǐng)導(dǎo)需贈送禮品的，各單位、各部門須報鎮(zhèn)黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)同意后由黨政辦公室統(tǒng)一辦理，非經(jīng)批準(zhǔn)贈送的禮品不得報銷。
第二十九條 實行補(bǔ)助制度。對出差或下鄉(xiāng)人員、村級人員到鎮(zhèn)參加會議或辦公給予相應(yīng)補(bǔ)助。出差補(bǔ)助按縣有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。鎮(zhèn)級工作人員下鄉(xiāng)按山區(qū)村每人每天5元、壩區(qū)村每人每天3元的標(biāo)準(zhǔn)給予補(bǔ)助。下鄉(xiāng)人員必須交納給所在村相應(yīng)的生活費和住宿費。
村級人員到鎮(zhèn)參加會議或辦公，食宿接待原則上由鎮(zhèn)統(tǒng)一安排。不統(tǒng)一安排接待的按照山區(qū)村每人每天30元、壩區(qū)村每人每天20元的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)給交通、伙食和住宿補(bǔ)助費。
第三十條 由鎮(zhèn)直管部門組織召開的會議、培訓(xùn)或因工作需要來各部門辦公的村級人員干部，接待原則上由各部門酌情解決。確因特殊情況需鎮(zhèn)政府接待的,由涉及部門報鎮(zhèn)政府審批同意后由黨政辦公室負(fù)責(zé)辦理。
第六章 財經(jīng)管理制度
第三十一條 鎮(zhèn)政府各種費用支出，實行鎮(zhèn)長一支筆審批。
第三十二條 鎮(zhèn)屬各單位、各部門的資金采取獨立核算，包干使用、結(jié)余留用，超支不補(bǔ)的原則。
第三十三條：各單位、各部門的公用經(jīng)費根據(jù)單位和部門的工作量以及鎮(zhèn)財力狀況由政府安排財政所適時核撥。對有創(chuàng)收能力的單位和部門，除人員經(jīng)費以外的各項費用，按核定標(biāo)準(zhǔn)的50%核撥。
各單位和部門的專項工作經(jīng)費根據(jù)實際工作需要核撥。
各單位向外爭取的各種資金，擁有所有權(quán)和使用權(quán)。
第三十四條：各單位、各部門的人員工資由財政按月劃撥到銀行并轉(zhuǎn)發(fā)到個人帳戶。公用經(jīng)費由鎮(zhèn)財政根據(jù)各單位、各部門全年公用經(jīng)費之和，并根據(jù)部門工作開展情況報政府批準(zhǔn)，分別劃撥到各單位帳戶。專項經(jīng)費以鎮(zhèn)人民政府撥款通知為依據(jù)，發(fā)生一項，劃撥一項。
第三十五條：各單位、各部門使用的資金，單筆開支在300元以下由單位部門負(fù)責(zé)人審批，單筆開支在300元以上800元以下的`開支由分管領(lǐng)導(dǎo)審批，單筆開支在800元以上的由政府主要領(lǐng)導(dǎo)審批。
第三十六條：各單位、各部門要根據(jù)本單位、本部門的財力狀況，統(tǒng)籌安排使用好本部門資金。對資金的使用必須嚴(yán)格把關(guān)，嚴(yán)禁出現(xiàn)弄虛作假、徇私舞弊，違反財經(jīng)紀(jì)律的行為發(fā)生。對業(yè)務(wù)性質(zhì)不清，審批手續(xù)不齊，開支范圍不合法的原始憑證，會計核算人員有權(quán)不予核銷。對不按時報帳核銷，大量坐支現(xiàn)金的單位和部門，除停止提取備用金外，停撥除人員工資以外的一切經(jīng)費。對拒不執(zhí)行有關(guān)規(guī)定，不完成本職工作的單位或部門，停撥經(jīng)費。
第七章 獎懲制度
第三十七條 每年州、縣對鎮(zhèn)的“三文明”獎金，提取一分用于鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子的風(fēng)險獎，職工按照掛鉤項目和出勤情況經(jīng)綜合考核后計獎。
第三十八條 全年事(病)假不超過24天的，給予兌現(xiàn)出勤獎，獎勵標(biāo)準(zhǔn)為300元/每年。節(jié)假日或其他時間加班的視財政情況給予適當(dāng)補(bǔ)助。
第三十九條 出現(xiàn)曠工的年底考核不得評優(yōu)秀等次;每曠工一天，扣工資三十元，交鎮(zhèn)工會用于職工福利，并加計為事假五天。曠工天數(shù)過多的，按《中華人民共和國公務(wù)員法》以及相關(guān)規(guī)定處理。
第四十條 工作中由于本人的原因造成重大失誤的，年底不參加獎金的分配。出現(xiàn)“六害”行為的，年底考核不得評為稱職(合格)以上等次，情節(jié)嚴(yán)重的交有關(guān)部門處理。
第八章 公共設(shè)施及環(huán)境衛(wèi)生管理制度
第四十一條 各部門的辦公用房用物，由各部門負(fù)責(zé)管理，若因人為損壞室內(nèi)設(shè)施，由各部門賠償或修復(fù)。對故意損壞公物的干部職工，除照價賠償外，給予全鎮(zhèn)通報批評。
第四十二條 大會議室、黨委會議室、值班室及食堂由黨政辦負(fù)責(zé)管理。各部門使用大小會議室須提前與黨政辦聯(lián)系，會前會后的衛(wèi)生、服務(wù)及物品管理由召開會議的部門負(fù)責(zé)。值班室衛(wèi)生由值班人員每天打掃一次，非值班人員不得在值班室逗留，不得私自配值班室鑰匙。
第四十三條 各辦公室每天上班前打掃好室內(nèi)衛(wèi)生。文件、資料、報刊、辦公用品等擺放整齊，隨時保持整潔。
全體干部職工要自覺維護(hù)院內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生，愛護(hù)花草樹木。每星期一上午集體學(xué)習(xí)結(jié)束由黨政辦組織各辦公室人員進(jìn)行一次院內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生的打掃。由辦公室負(fù)責(zé)考勤登記，無故不參加打掃衛(wèi)生的人一次交罰金人民幣5.00元，交辦公室用于花草樹木的購置。
辦公樓內(nèi)的樓梯、走道、門廳、衛(wèi)生間等環(huán)境衛(wèi)生聘請專人每天打掃一次，隨時保持清潔。
第九章 門衛(wèi)值班制度
第四十四條 門衛(wèi)值班實行二十四小時值班制，每天7：00開大門、19：00關(guān)大門，有特殊情況需要延長工作時間或晚上需要加班人員，必須提前與門衛(wèi)聯(lián)系。
第四十五條 門衛(wèi)值班人員不得擅自離開值班室，下班、雙休日期間，要經(jīng)常性對辦公樓內(nèi)、大院內(nèi)進(jìn)行巡邏，保持高度警惕，對進(jìn)入辦公區(qū)的可疑人員要進(jìn)行查問，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，及時報告。
第四十六條 門衛(wèi)值班人員要管護(hù)好花草樹木，每天早晚對院內(nèi)的花草樹木、草坪進(jìn)行澆水維護(hù)，對損壞花草樹木及院內(nèi)公共設(shè)施的行為進(jìn)行及時制止。要引導(dǎo)好外來辦事人員將車輛停入在指定位置，并管護(hù)好停放在指定位置的各種車輛。
第四十七條 門衛(wèi)值班人員要按時完成黨政辦公室交辦的其它工作。
第十章 監(jiān)督檢查
第四十八條 本規(guī)章制度由鎮(zhèn)紀(jì)委督促檢查, 由黨政辦負(fù)責(zé)落實和實施。
第四十九條 本規(guī)章制度由黨政辦負(fù)責(zé)解釋。
第五十條 本制度自20xx年3 月1日起施行。
部門管理制度5
第一節(jié) 部門工作概述
質(zhì)檢部負(fù)責(zé)酒吧的全面質(zhì)量管理，根據(jù)《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》、《餐飲業(yè)食品衛(wèi)生管理辦法》、《公共場所衛(wèi)生管理辦法》、《衛(wèi)生監(jiān)督條例》等以及有關(guān)管理規(guī)定，通過多種方式對各部門的硬件設(shè)施和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查、監(jiān)督和指導(dǎo)，以全面提升質(zhì)量管理水平，其質(zhì)量管理內(nèi)容主要包括：對各部門硬件設(shè)施及服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查，對檢查出的問題責(zé)令相關(guān)責(zé)任部門限期整改；協(xié)同處理賓客投訴；負(fù)責(zé)收集賓客信息反饋，了解酒吧服務(wù)中存在的問題，提出改進(jìn)意見，與有關(guān)部門協(xié)商解決，堵塞服務(wù)漏洞；及時發(fā)現(xiàn)酒吧在管理中存在的問題，并提出整改意見，供領(lǐng)導(dǎo)決策；嚴(yán)格按照《酒吧員工獎懲條例》獎優(yōu)罰劣，獎勤罰懶，對在日常工作中表現(xiàn)突出的員工或涌現(xiàn)出的好人好事提出獎勵建議，上報批準(zhǔn)，對部門或個人出現(xiàn)的嚴(yán)重過失，客觀、公正、細(xì)致地將調(diào)查情況和處理建議以書面形式呈報；參與合格分供方的評價，監(jiān)督酒店合格分供方的評定、選擇、執(zhí)行情況；對所購食品、酒水、飲料、香煙、化妝品等原材物料進(jìn)行檢查，杜絕“三無”或假冒偽劣產(chǎn)品進(jìn)店，確保食品安全；負(fù)責(zé)重大事件和特殊事件的調(diào)查分析；向總經(jīng)理遞交暗訪申請報告，經(jīng)批準(zhǔn)后安排暗訪人員對酒吧服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行暗訪；對多方收集的信息進(jìn)行匯總整理，制定《服務(wù)質(zhì)量年終分析報告》，作為下一年制定全年質(zhì)檢計劃的重要依據(jù)。
第二節(jié) 崗位職責(zé)
一、 質(zhì)檢部經(jīng)理
直接上級：副總經(jīng)理
督導(dǎo)下級：質(zhì)檢員
崗位職責(zé)：
1、制定和實施酒吧質(zhì)檢計劃。
2、督促、協(xié)調(diào)和協(xié)助各部門搞好本部門服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督工作，協(xié)調(diào)處理各部門工作中發(fā)現(xiàn)的問題。
3、確定當(dāng)月的質(zhì)檢工作要點，安排質(zhì)檢員進(jìn)行質(zhì)檢工作，必要時陪同質(zhì)檢員共同進(jìn)行質(zhì)檢工作。
4、與相關(guān)部門共同制定糾正或預(yù)防措施，并監(jiān)督部門實施。
5、負(fù)責(zé)組織各部門對酒吧服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、管理規(guī)定以及有關(guān)服務(wù)質(zhì)量方面的制度進(jìn)行修訂與實施，為總經(jīng)理決策提供必要的數(shù)據(jù)和信息資料。
6、實施對酒吧質(zhì)量的全面監(jiān)督和考核，掌握客人及外界對酒吧服務(wù)質(zhì)量的評價，檢查對顧客投訴處理情況，為總經(jīng)理和有關(guān)部門提供服務(wù)質(zhì)量信息反饋，對維護(hù)酒吧聲譽(yù)負(fù)有督導(dǎo)責(zé)任。
7、對酒吧服務(wù)質(zhì)量狀況進(jìn)行正確的評估，并將評估結(jié)果上報總經(jīng)理。
8、對查出的問題進(jìn)行分類整理，統(tǒng)計歸檔，對需培訓(xùn)才能解決的問題及時通報人力資源部，使問題能夠得到及時解決。
9、按照質(zhì)量管理體系中質(zhì)檢部承擔(dān)的責(zé)任，實現(xiàn)以服務(wù)質(zhì)量為對象的全面質(zhì)量管理，提出改進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)和提高服務(wù)質(zhì)量的建議。
10、廣泛收集整理國內(nèi)外同行業(yè)的`管理服務(wù)方面的信息和資料，做到準(zhǔn)確、及時、適用。
二、 質(zhì)檢員職責(zé)
直接上級：質(zhì)檢部經(jīng)理
督導(dǎo)下級：無
崗位職責(zé)：
1、 本著“公正、公平、客觀”的.原則，負(fù)責(zé)對全店設(shè)施設(shè)備及員工勞動紀(jì)律、儀表儀容、禮節(jié)禮貌、衛(wèi)生管理、服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行監(jiān)督檢查，對檢查出的問題積極向部門經(jīng)理匯報。
2、 嚴(yán)格按照質(zhì)檢工作程序進(jìn)行操作，認(rèn)真填寫記錄。
3、 負(fù)責(zé)匯總、整理當(dāng)日檢查記錄，作為當(dāng)日服務(wù)質(zhì)量考評的依據(jù)。
4、 負(fù)責(zé)對酒吧各部門服務(wù)過程進(jìn)行檢查驗證，對過程的有效性進(jìn)行現(xiàn)場評價。
5、 負(fù)責(zé)落實質(zhì)量管理體系中有關(guān)質(zhì)檢部的工作要求。
第三節(jié) 質(zhì)檢工作程序
一、 綜合性檢查工作程序
1 根據(jù)關(guān)于設(shè)施設(shè)備、衛(wèi)生、保養(yǎng)、服務(wù)質(zhì)量的規(guī)定要求，每月進(jìn)行一次全店綜合性檢查；
2 對檢查出的問題進(jìn)行分析，并落實整改措施、整改期限、整改措施執(zhí)行人以及執(zhí)行人對整改的執(zhí)行情況。
二、 對查出的問題進(jìn)行處理的工作程序
1 對于質(zhì)檢部或其它職能部室查出的輕微問題并經(jīng)核實準(zhǔn)確的，由質(zhì)檢部給予當(dāng)事人或責(zé)任部門口頭警告，并責(zé)令即時整改；
2 在檢查過程中，發(fā)現(xiàn)一般不合格服務(wù)或一般不合格品，由質(zhì)檢部提出處理意見，呈報領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，對當(dāng)事人或責(zé)任部門罰款，由質(zhì)檢部開具罰款單，并注明上繳期限，由當(dāng)事人或責(zé)任部門持罰款單按規(guī)定期限到財務(wù)部繳納罰款，財務(wù)部開具收款收據(jù)由質(zhì)檢部統(tǒng)一留存；
3 客人嚴(yán)重服務(wù)投訴或重大過失由質(zhì)檢部對該事件進(jìn)行全面調(diào)查，收集準(zhǔn)確可靠的證據(jù)，公正、詳實、準(zhǔn)確的將事情真相匯報，并提出本部門針對該事件的看法及建議，確定最終處理決定，質(zhì)檢部執(zhí)行公司決議；
4 任何由質(zhì)檢部開具的罰款單，在下達(dá)罰款單之前質(zhì)檢部必須先找到當(dāng)事人或責(zé)任部門，講明對該問題處理的必要性及處理的目的，然后將罰款單下發(fā)到當(dāng)事人或責(zé)任部門。
三、 表彰獎勵的工作程序
1 由質(zhì)檢部按規(guī)定提出表彰獎勵建議，上報公司批準(zhǔn)；
2 全公司通報表揚；
3 需要獎勵的由人力資源部造獎金表，由財務(wù)部發(fā)放獎金。
四、 暗訪工作程序
1 向總經(jīng)理提出暗訪申請；
2 經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，由質(zhì)檢部聯(lián)系暗訪人員，對來暗訪人員明確暗訪要求，以及對暗訪人員所提供的待遇和其它費用，確定暗訪日期和期限，對暗訪人員來店的準(zhǔn)確日期除公司總經(jīng)理與質(zhì)檢部外，不得告知任何部門；
3 暗訪人員來店按正常散客接待，分店不予出面接待；
4 暗訪結(jié)束后，由質(zhì)檢部與暗訪人員接觸，了解暗訪情況并辦理有關(guān)手續(xù)；
5 根據(jù)暗訪情況，整理暗訪報告；
6 將暗訪報告呈報公司總經(jīng)理，召開服務(wù)質(zhì)量分析會，對暗訪中發(fā)現(xiàn)的問題逐項予以整改，達(dá)到提高服務(wù)質(zhì)量的目的。
五、 開展專題活動的工作程序
1 根據(jù)檢查中存在的共性問題進(jìn)行分類匯總，找出存在的共性服務(wù)問題，確定一個急需解決的專題，向公司提交開展活動的申請及整體計劃；
2 在活動開展中，質(zhì)檢部要層層發(fā)動、跟蹤檢查，及時收集信息并向公司反饋，確保活動得以順利開展，不流于形式；
3 活動結(jié)束后，要進(jìn)行總結(jié)表彰，并制定相應(yīng)措施，鞏固已取得的成績。
六、 衛(wèi)生檢查的工作程序
1 采取不定期檢查或重點抽查的方式對食品、化妝品、環(huán)境衛(wèi)生、公共衛(wèi)生、個人衛(wèi)生進(jìn)行檢查；
2 對查出的問題進(jìn)行及時處理，并與責(zé)任部門共同制定整改措施，限期進(jìn)行整改；
3 質(zhì)檢部負(fù)責(zé)驗證核實。
七、 日常檢查
1 日常檢查以走動巡查為主，在各部門未知檢查內(nèi)容的情況下進(jìn)行突擊檢查；
2 根據(jù)每周檢查工作計劃，定期、定部門、定項目進(jìn)行綜合檢查；
3 綜合檢查內(nèi)容主要包括：勞動紀(jì)律、儀表儀容、禮節(jié)禮貌、服務(wù)規(guī)范、商品安全、過程控制及質(zhì)量記錄、區(qū)域衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)等；
4 對檢查出現(xiàn)的問題及時下達(dá)書面整改通知單，并通報處理，對經(jīng)常反復(fù)出現(xiàn)的問題或重大的服務(wù)違紀(jì)事件責(zé)令當(dāng)事人或責(zé)任部門分析事情發(fā)生的原因，并制定糾正和預(yù)防措施，報分管領(lǐng)導(dǎo)簽批實施；
5 質(zhì)檢部負(fù)責(zé)對質(zhì)量整改和糾正預(yù)防措施跟蹤驗證；
第四節(jié) 附頁
質(zhì)檢部在行使質(zhì)量管理職權(quán)時，主要通過質(zhì)量檢查記錄、處理決定或表彰獎勵通報、質(zhì)檢報告、質(zhì)量整改通知單、調(diào)查報告、案例分析、糾正和預(yù)防措施報告、暗訪報告、服務(wù)質(zhì)量月評估報告、服務(wù)質(zhì)量年終分析報告等書面形式把質(zhì)量問題全面真實地反映出來，為部門管理者提供質(zhì)量管理工作的切入點，為決策層提供質(zhì)量決策依據(jù)。
部門管理制度6
1、房地產(chǎn)銷售人員上下班實行簽到制，由現(xiàn)場銷售經(jīng)理負(fù)責(zé)核實，作為考勤記錄。
2、因事、因病不到者，事先必須向銷售經(jīng)理提交書面申請，事后必須銷假。任何人不得代他人簽到或弄虛作假。
3、事假扣除50%當(dāng)天工資，病假扣除當(dāng)天工資的20%（病假需要有醫(yī)院的診斷書）。當(dāng)月如果事假超過3日者，扣除其個人50%當(dāng)月工資。
4、因工作需要不能簽到者，應(yīng)提前向銷售經(jīng)理報告，得到批準(zhǔn)后按批準(zhǔn)時間到崗簽到，不能提前報告者，應(yīng)在事后主動向考勤負(fù)責(zé)人報告，經(jīng)核實后由考勤負(fù)責(zé)人在簽到簿上如實登記。否則按遲到處理。
5、房地產(chǎn)銷售人員實行每周六天工作制。由銷售副理按實際情況安排輪休。
6、遲于規(guī)定上班時間之后簽到者及為遲到，早退以是否按時離開工作地點為準(zhǔn)，擅自離開工作崗位并未請假者作曠工處理。
7、在一個月當(dāng)中，遲到或早退者，發(fā)現(xiàn)一次，扣10元；第二次扣20元；第三次扣30元，依次累計。
8、曠工一次者，扣除當(dāng)月團(tuán)體獎；曠工兩次者，扣除當(dāng)月50%個人傭金及全部團(tuán)獎；曠工三次和三次以上者，立即開除。
9、扣罰款作為突出貢獻(xiàn)獎勵基金。
10、對銷售冠軍實行團(tuán)獎10%額外獎勵。
11、泄露公司和項目機(jī)密者予以解聘，并扣發(fā)全部工資及傭金。
12、工作中有嚴(yán)重過失者視具體情節(jié)予以相應(yīng)處罰、解聘處理。
部門管理制度7
1、作為正版軟件資產(chǎn)的管理，財務(wù)部門應(yīng)建立健全正版軟件資產(chǎn)的明細(xì)臺賬。
2、應(yīng)增強(qiáng)保護(hù)正版軟件知識產(chǎn)權(quán)意識，必須嚴(yán)格執(zhí)行軟件正版化的規(guī)定，全面采購，使用正版軟件，從源頭上杜絕盜版侵權(quán)軟件使用的不良行為。
3、更新、購置軟件時應(yīng)從滿足實際工作需要出發(fā)，堅持勤儉節(jié)約，從嚴(yán)控制，合理配置。應(yīng)在全面掌握本部門軟件自唱情況，工作人員人數(shù)，配備種類計算機(jī)數(shù)以及需要更換和采購的軟件數(shù)的基礎(chǔ)上，區(qū)分操作系統(tǒng)軟件、辦公軟件和殺毒軟件以及國內(nèi)企業(yè)軟件和國外企業(yè)軟件，細(xì)化軟件配置需求，科學(xué)合理地確定軟件配置計劃，并將軟件采購經(jīng)費納入預(yù)算管理。
4、單位采購的商業(yè)軟件應(yīng)嚴(yán)格按照采購合同的約定，重點加強(qiáng)對軟件授權(quán)證書或許可協(xié)議等核心資料的管理工作，并應(yīng)在購置合同中約定不得侵犯第三方版權(quán)，切實維護(hù)采購軟件版權(quán)的合法性。
5、單位采購軟件應(yīng)當(dāng)對軟件互相兼容、授權(quán)方式、信息安全、升級等售后服務(wù)提出具體要求，維護(hù)軟件市場公平競爭秩序。同時，應(yīng)注意加強(qiáng)軟件采購的銜接，確保采購的計算機(jī)設(shè)備符合預(yù)裝正版操作系統(tǒng)軟件要求。
6、資產(chǎn)管理部門去的軟件時，需向供應(yīng)商索取軟件授權(quán)證書和隨附物品等，并予以核實，所有能夠證明軟件和發(fā)行的證書及文件，應(yīng)由單位資產(chǎn)管理部門集中存放和保管。
7、軟件資產(chǎn)處置應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格履行審批手續(xù)，堅持優(yōu)先整合利用。對于確實無法整合利用的.，應(yīng)由單位使用部門提出申請，經(jīng)技術(shù)管理部門專業(yè)技術(shù)鑒定，資產(chǎn)管理部門會同財務(wù)部門出具書面意見后，嚴(yán)格按照規(guī)定的權(quán)限和固定資產(chǎn)，并及時調(diào)整臺賬。
8、以授權(quán)形式購置的軟件資產(chǎn)到期后，應(yīng)當(dāng)停止使用，并及時辦理處理手續(xù)。
9、主要負(fù)責(zé)同志作為本單位使用正版軟件的第一責(zé)任人，應(yīng)落實監(jiān)督責(zé)任，保證本單位軟件使用正版化。
10、應(yīng)當(dāng)每年結(jié)合單位固定資產(chǎn)盤點，對軟件資產(chǎn)情況進(jìn)行清查，確保使用的全部軟件均為合法軟件并登記入賬。做到賬賬相符，賬實相符。
11、正版軟件執(zhí)行技術(shù)保養(yǎng)規(guī)定和維護(hù)保養(yǎng)制度，確保設(shè)備的完好，清潔、安全使用。
正版軟件資產(chǎn)屬于我國資產(chǎn)管理范圍，應(yīng)當(dāng)納入本單位資產(chǎn)管理體系，確保正版軟件資產(chǎn)的安全完整。
一、局辦公室作為正版軟件資產(chǎn)的監(jiān)管部門，應(yīng)配合財務(wù)建立健全正版資產(chǎn)的明細(xì)帳卡。
二、單位應(yīng)增強(qiáng)保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)意識，積極執(zhí)行軟件正版化的規(guī)定，全面采購、使用正版軟件，從源頭上杜絕套版侵權(quán)軟件使用行為。
三、單位更新、購置軟件應(yīng)從滿足實際工作需要出發(fā)，堅持勤儉節(jié)約，從嚴(yán)控制，合理配置。應(yīng)在全面掌握本部門軟件資產(chǎn)情況、工作人員人數(shù)、配備種類計算機(jī)數(shù)以及需要更換和采購的軟件數(shù)的基礎(chǔ)上，區(qū)分操作系統(tǒng)軟件、辦公軟件、殺毒軟件以及國內(nèi)企業(yè)軟件和國外企業(yè)軟件，細(xì)化軟件配置需求，科學(xué)合理地確定軟件配置計劃。
四、重點加強(qiáng)對軟件授權(quán)證書或許可協(xié)議等核心資料的管理工作，并應(yīng)在購置合同中約定不得侵犯第三方版權(quán)，切實維護(hù)采購軟件版權(quán)的合法性。
五、及時與技術(shù)服務(wù)部門聯(lián)系對軟件互相兼容、授權(quán)方式、信息安全、升級等售后服務(wù)提出具體要求，維護(hù)軟件市場公平競爭秩序。同時，應(yīng)注意加強(qiáng)軟硬件采購的銜接，確保采購的計算機(jī)辦公室設(shè)備符合預(yù)裝正版操作系統(tǒng)的要求。
六、單位資產(chǎn)管理部門取得軟件時，需向供應(yīng)商索取軟件授權(quán)碼和隨附物品等，并予以核實。
七、以授權(quán)形式購置的軟件資產(chǎn)到期后，應(yīng)及時與供應(yīng)商聯(lián)系協(xié)調(diào)辦理相關(guān)處置方案。
八、單位主要負(fù)責(zé)同志作為本單位使用正版軟件的第一責(zé)任人，應(yīng)落實監(jiān)督責(zé)任，保證本單位軟件使用正版化。
九、單位應(yīng)當(dāng)每年對軟件資產(chǎn)情況進(jìn)行清查，確保所使用的全部軟件均為合法軟件并登記。
十、正版軟件嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)操作規(guī)程和維護(hù)保養(yǎng)制度，確保設(shè)備的完好、清潔、安全使用。
【部門規(guī)章制度】相關(guān)文章：
部門規(guī)章制度04-04
包裝部門的規(guī)章制度（精選5篇）07-21
部門規(guī)章制度范本（精選5篇）07-29
2021公司部門規(guī)章制度范本08-13
學(xué)生會部門規(guī)章制度06-30
設(shè)備制造部門管理規(guī)章制度（通用6篇）07-21
會計部門的規(guī)章制度04-08