企業(yè)規(guī)章制度
在生活中,制度對人們來說越來越重要,制度是指在特定社會范圍內(nèi)統(tǒng)一的、調(diào)節(jié)人與人之間社會關系的一系列習慣、道德、法律(包括憲法和各種具體法規(guī))、戒律、規(guī)章(包括政府制定的條例)等的總和它由社會認可的非正式約束、國家規(guī)定的正式約束和實施機制三個部分構(gòu)成。那么你真正懂得怎么制定制度嗎?下面是小編收集整理的企業(yè)規(guī)章制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。
企業(yè)規(guī)章制度1
工廠建議部門設置:
1,業(yè)務部
2,財務部(會計&出納)
3,海關&商檢
4,板房
5,裁床
6,車縫車間
7,后整理車間(含輔工,整燙,QC,包裝)
8,廠務辦工廠(廠長,車間主任)
9,維修部
10,主輔料倉庫
11,餐廳
12,行政人事部
13,采購部
考勤管理參考:
1、員工工作時間為上午8:00分至12:00分,下午13:30分至17:30分。
2、員工需自己打卡,不能代打,代打卡發(fā)現(xiàn)一次,扣雙方各20元罰款。(可以考慮指紋或人臉識別)
3、工廠員工外出,需向主管批準,并在去向單上填寫。
4、遲到、早退15分鐘內(nèi),罰款20元。超過15分鐘以上者,按曠工半天論處。
5,員工全月無缺勤,無早退,無遲到獎全勤獎30元。全年無缺勤,無早退,無遲到獎年終獎獎工資的1.5%。
6、員工無故曠工半日者:警告,警告超過10次以上者,按自動離職處理。
7、休息日、法定假日按工廠規(guī)定休息。
8、員工休婚假、產(chǎn)假、喪假,須填寫請假條,主管簽字后再報總經(jīng)理簽字,人事部留底。
公文管理參考:
1,所有公司的`發(fā)出的文件需要用公司信箋,標注文號,時間,主題,加蓋公司公章,并交公司留底。
2,所發(fā)公文原則上應一文一事。
3,一般不可越級行文,確需越級行文時,應同時抄報被越級的部門或人員。
上班規(guī)定參考:
1、上班時間應著裝整齊,穿工服,佩戴工牌。
2、工廠內(nèi)應該采用普通話溝通,包括老鄉(xiāng)間。
3、同事之間不可吵架,有問題提交上級解決,更不可動手打架及辱罵。
4、除辦公人員外,所有車間人員手機調(diào)至震動,上班時間禁止撥打私人電話。
5、不得隨意帶外人進入工廠車間。
6、所有工廠產(chǎn)品,工具,物輔料等都不得帶出工廠。
7、節(jié)約工廠資源,包括用電,用水,用紙等。
8、外來拜訪人員需要登記資料,出廠需檢驗行李,進入車間需有人陪同。
9、上班時間不能做玩游戲,個人上網(wǎng)等私人活動。
企業(yè)規(guī)章制度2
第一條為使員工宿舍保持良好的清潔衛(wèi)生,整齊的環(huán)境及公共秩序,使員工獲得充分的休息,以提高工作效率,特訂本制度。
第二條員工申請住宿條件。
。ㄒ唬┕締T工于轄區(qū)內(nèi)無適當住所或交通不便者,可以申請住宿。
(二)凡有以下情況之一者,不得住宿。
1、患有傳染病者。
2、有不良嗜好者。
。ㄈ┎坏脭y眷住宿。
(四)需遵守本制度。
第三條本公司提供員工宿舍系現(xiàn)住人尚在本公司服務為條件,倘若員工離職(包括自動辭職,受免職、解職、退休、資遣等)時,對房屋的'使用權(quán)當然終止,屆時該員工應于工資結(jié)算前,遷離宿舍,不得借故拖延或要求任何補償費。
第四條宿舍舍監(jiān)工作任務如下:
。ㄒ唬┛偫硪磺袃(nèi)務,分配清掃,保持整潔,維持秩序,負責管理水電,煤氣,門戶。(二)監(jiān)督輪值人員維護環(huán)境清潔及門窗的關閉(尤其夜晚及臺風)。
。ㄈ┯邢铝星闆r之一者,應通知主管及管理部門:
1、違反宿舍管理規(guī)則,情節(jié)重大者。
2、留宿親友者。
3、宿舍內(nèi)有不法行為或外來災害時。
4、員工身體不適應負責照顧,病情重大者應通知其親友及主管并送醫(yī)院。
第五條員工對所居住宿舍,應盡管理人責任,不得隨意改造或變更房舍。
第六條員工不得將宿舍之一部或全部轉(zhuǎn)租或借予他人使用,若經(jīng)發(fā)覺,即停止其居住權(quán)利。
第七條宿舍舍監(jiān)或公司領導得經(jīng)常視察宿舍,員工不得拒絕,并聽從有關指示。
第八條有關宿舍現(xiàn)有的器具設備(如玻璃、衛(wèi)浴設備、門窗、床鋪等)本公司以完好狀態(tài)交與員工使用,如有疏于管理或惡意破壞,酌情由現(xiàn)住人員負擔該項修理費或賠償費,并視情節(jié)輕重論處。
第九條住宿員工應遵守下列規(guī)則:
。ㄒ唬┓䦶纳岜O(jiān)管理、派遣與監(jiān)督。
。ǘ┦覂(nèi)禁止燒煮、烹飪或私自接配電線及裝接大功率電器。
。ㄈ┦覂(nèi)不得使用或存放危險及違禁物品。
。ㄋ模┙乖谒奚崾褂妹骰。
(五)禁止在宿舍用電熱絲燒水。
(六)個人棉被、墊被起床后須疊齊。
。ㄆ撸熁、煙蒂不得丟棄地上,煙灰缸及其易燃物品不得放置寢室。
。ò耍⿹Q洗衣物不得堆積室內(nèi),其余衣、鞋必須收入柜內(nèi)。
(九)洗曬衣物需按指定位置晾曬。
(十)電視、收音機的使用,聲音不得放大,以免妨礙他人安寧。
。ㄊ唬┚蛯嫼蟛坏糜杏绊懰怂咝袨椤
。ㄊ┧奚岵坏昧羲尥馊嘶蛴H友,如外人拜訪應登記姓名、關系及進出時間。
。ㄊ┮归g最遲應于23時前返回宿舍(注意關閉門窗),否則應向舍監(jiān)報備(加班情況除外)。
(十四)貴重物品應避免攜入或妥善保管,遺失由各自負責。
。ㄊ澹┎坏糜趬Ρ谏想S意張貼字畫或釘物品。
。ㄊ┪鄯x、廢物、垃圾等應集中于指定場所傾倒。
(十七)各房間的清潔及樓梯通道的清潔由住宿人輪流清潔整理。
。ㄊ耍┎坏糜诖采铣闊煟坏糜谒奚醿(nèi)吃檳榔或其他不良物品。
(十九)員工不得于宿舍或辦公室內(nèi)聚餐、喝酒、賭博、打麻將或其他不良或不當行為。
。ǘ⿲λ㈦、煤氣的使用,應遵照下列規(guī)定:
1、公司每月免費提供每位住宿人員2方水、6度電,超出部分由個人承擔并從工資里扣除。
2、水、電不得浪費,隨手關燈及水龍頭。
3、每年11月份至次年4月份,每個宿舍每月供應煤氣一瓶。
4、使用熱水器沖涼時,為防止煤氣中毒事件,必須保持通風排氣,否則停用熱水器。
5、沐浴的水、電、煤氣用畢即關閉,浴畢應清理浴室,輪值人員于睡前應巡視一遍。
6、沐浴以20分鐘為限。
第十條住宿人員需排輪值人員,負責公共地區(qū)的清潔,物品的修繕,水、電、煤氣、門窗等的巡視,管理及其他聯(lián)絡事項。
第十一條住宿員工有下列情況之一者,除取消其住宿權(quán)利(退宿)并呈報管理部議處,情節(jié)嚴重者,送交司法機關處理:
。ㄒ唬┎环䦶纳岜O(jiān)或所長的監(jiān)督、指揮者。
(二)在宿舍賭博(打麻將)斗毆、及酗酒者。
。ㄈ┬钜馄茐墓梦锲坊蛟O施者。
。ㄋ模┥米杂谒奚醿(nèi)接待異性客人或留宿外人者。
。ㄎ澹┙(jīng)常妨礙宿舍安寧、屢戒不改者。
(六)違反宿舍安全規(guī)定者。
(七)無正當理由經(jīng)常外宿者。
。ò耍┯型蹈`行為者。
。ň牛├瓗徒Y(jié)派,尋釁滋事者。
第十二條遷出員工應將使用的床位、物品等清理干凈,所攜出的物品,應先經(jīng)舍監(jiān)或主管人員檢查。
第十三條員工住宿應向警察單位辦理流動戶口登記。
第十四條非緊急時候,禁止使用消防用水,出現(xiàn)緊急情況,如匪警或火警,在確保人身安全的情況下及時報警呼救或通知公司。
匪警電話:110
火警電話:119
第十五條不得擅自將公司產(chǎn)品帶回宿舍(工程人員將產(chǎn)品帶回研發(fā)除外)。
第十六條本
制度經(jīng)呈總經(jīng)理核準后公布實施,修改亦同。
第十七條本規(guī)定從發(fā)布之日起生效。
企業(yè)規(guī)章制度3
多點溝通,少點抱怨;多點理解,少點爭執(zhí)。
管理:整頓,整理,清掃,清潔,素養(yǎng)。
塑造人的品質(zhì),建立管理根基。
為自己養(yǎng)成一個好習慣,給別人留下一個好印象。每天進一步,踏上成功路。
以廠為校,以廠為家;ハ鄬W習,互相關懷,遵守廠規(guī)、廠紀,爭當優(yōu)秀員工!
今天工作不努力,明天努力找工作。
得意時應善待他人,失意時你會需要他們。
企業(yè)的成功來自于每一位員工的付出,只有勇于承擔責任,才能承擔更大的責任。
強化競爭意識,營造團隊精神,追求客戶滿意,是你我的責任。
自檢互檢,確保品質(zhì)零缺點。
沒有執(zhí)行力,就沒有競爭力。
只有不完美的產(chǎn)品,有挑剔的客戶,要有好的灌溉,才有好的結(jié)果!
寧做事前檢查,不可事后返工!
凡是工作,必有計劃;凡是計劃,必有結(jié)果;凡是結(jié)果,必有責任;凡是責任,必有檢查;凡是檢查,必有懲罰。
“艱苦堅實,誠信承諾,實干實效”以艱苦的作風打拼堅實的企業(yè)基礎;以誠實的信念承諾一流的企業(yè)服務;以實干的精神創(chuàng)造高效的企業(yè)業(yè)績。
員工是公司的第一產(chǎn)品;培養(yǎng)優(yōu)秀的'員工,是企業(yè)運作的首要目標。
多思考才能創(chuàng)新,勤檢討才有進步。
知識從學習中獲得,素質(zhì)從改善中進步。
態(tài)度決定行動,行為培養(yǎng)性格,性格決定命運嚴謹思考,嚴密操作;嚴格檢查,嚴肅驗證。
今天的付出,明天的回報。
嚴格遵守公司的規(guī)章制度,做一個合格的員工。
你的自覺貢獻,才有公司的輝煌群策群力,相融共生。
立足新起點,開創(chuàng)新局面。
一個木桶能裝多少水,取決于最短的木板決定的高起點。
嚴要求抓質(zhì)量,保安全,促進度,爭一流。
人們所認識到的是成功者往往經(jīng)歷了更多的失敗,只是他們從失敗中站起來并繼續(xù)向前
失敗并非壞事,一次失敗能教會你許多,甚至比你大學里所學的還有用
破產(chǎn)是一種暫時的困境,貧困是一種思想的'狀態(tài)
花費數(shù)百元買一本書,便可以獲得別人的智慧經(jīng)驗然而,如果你全盤模仿,不加思考,那有時就會畫虎不成反類犬
年輕人欠缺經(jīng)驗,但請不要忘記:年輕是你最大的本錢不要怕犯錯,也不要畏懼挑戰(zhàn),你應該堅持到底,在出人頭地的過程中努力再努力
獲得成功有兩個重要的前題:一是堅決,二是忍耐
只要有堅強的持久心,一個庸俗平凡的人也會有成功的一天,否則即使是一個才識卓越的人,也只能遭遇失敗的命運
當你在事業(yè)上遇到挫折,有"打退堂鼓"的念頭時,你應該加以注意,這是最危險的時候!
堅持下去,成功就在下一個街角處等著你
機會并不會自動地轉(zhuǎn)化為鈔票——其中還必須有其他因素簡單地說,你必須能夠看到它,然后必須相信你能抓住它
強烈的欲望也是非常重要的人需要有強大的動力才能在好的職業(yè)中獲得成功你必須在心中有非分之想,你必須盡力抓住那個機會
企業(yè)發(fā)展需要的是機會,而機會對于有眼光的領導人來說,一次也就夠了
科學技術(shù)的進步將會給人們的生活帶來巨大的影響,而人們要不斷適應這種時代的變化,而不要坐等未來,失去自我發(fā)展的良好機會
每一天都會有一個機遇,每一天都會有一個對某個人有用的機遇,每一天都會有一個前所未有的、絕不會再來的機會
幸運之神會光顧世界上的每一個人,但如果她發(fā)現(xiàn)這個人并沒有準備好要迎接她時,她就會從大門里走進來,然后從窗子里飛出去
最有希望的成功者,并不是才華最出眾的人,而是那些最善于利用每一時機發(fā)掘開拓的人
一個人想要成功,就要學會在機遇從頭頂上飛過時跳起來抓住它這樣逮到機遇的機會就會增大
人生的選擇決定一切
每項事業(yè)成功都離不開選擇,而只有不同尋常的選擇才會獲取不同尋常的成功
成功的軌跡作為一種策略路線,從一開始就應該走上正軌
失敗是成大事者之母
這個世界并不在乎你的自尊,只在乎你做出來的成績,然后再去強調(diào)你的感受
他之所以為自己所領導的微軟而感到自豪,是因為在這個團體中聚集了一大批與他一樣熱愛微軟事業(yè)的人
一個管理者如果不了解其下屬的工作,那他就無法有效地管理他們
對人才的運用,僅僅限于收羅是遠遠不夠的,重要的是對人才不僅要善于識別其長處,而且要敢于大膽地使用,以讓其充分顯示自己的才能
微軟公司在用人上所表現(xiàn)出的膽略與氣魄是別的公司無可比擬的
對于一個大公司而言,沒有一支強有力的服務隊伍,給用戶提供全面、周到的服務,那簡直是難以想象的
企業(yè)規(guī)章制度4
一、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。
二、公司倡導樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。
三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,實行多種形式的責任制,不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。
四、公司提倡全體員工刻苦學習科學技術(shù)和文化知識,為員工提供學習、深造的條件和機會,努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風硬、業(yè)務強、技術(shù)精的員工隊伍。
五、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。
六、公司實行“崗薪制”的`分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著經(jīng)濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會;公司推行崗位責任制,實行考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
七、公司提倡求真務實的工作作風,提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費;倡導員工團結(jié)互助,同舟共濟,發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強團體的凝聚力和向心力。
八、員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為,都要加以追究。
企業(yè)規(guī)章制度5
第一章 總則
第一條 為加強企業(yè)安全生產(chǎn)管理,防止和減少生產(chǎn)事故的發(fā)生,保證職工的生命和企業(yè)財產(chǎn)的安全,保證企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營活動的順利進行,依照《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《勞動法》等有關文件精神制定本制度。
第二條 各部門要認真遵守國家、上級、本企業(yè)的有關規(guī)定,貫徹“安全第一,預防為主”的安全生產(chǎn)方針,履行安全生產(chǎn)職責,做好安全生產(chǎn)的預防工作。
第三條 公司總經(jīng)理負責全面領導工作,生產(chǎn)部主任負責分管企業(yè)的安全生產(chǎn)工作。
第四條 生產(chǎn)部作為安全生產(chǎn)工作常設機構(gòu)負有管理職責。各生產(chǎn)相關部門主要負責人為安全生產(chǎn)第一責任人,對本部門安全生產(chǎn)全面負責。
第五條 職工有依法獲得安全生產(chǎn)保障的權(quán)利,并應當依法履行安全生產(chǎn)義務。
第二章 安全生產(chǎn)責任制
第六條 總經(jīng)理安全生產(chǎn)職責:
1、按照“誰主管、誰負責”的原則,建立、健全公司安全生產(chǎn)責任制,組織制定和貫徹實施公司安全生產(chǎn)管理規(guī)范和安全操作規(guī)程,組織制定公司安全生產(chǎn)事故應急救援預案。
2、貫徹“五同時”的原則:即在計劃、布置、檢查、總結(jié)、評比工作的同時,計劃、布置、檢查、總結(jié)、評比安全生產(chǎn)工作。
3、負責安全生產(chǎn)法規(guī)和安全生產(chǎn)制度的宣傳、教育、培訓、貫徹的組織工作;尤其是特殊工作人員的安全生產(chǎn)和安全技術(shù)知識教育、培訓工作。組織制定、修訂、審批安全技術(shù)規(guī)程、安全生產(chǎn)規(guī)章制度。
4、督促、檢查、考核所分管部門的安全生產(chǎn)工作并及時消除生產(chǎn)、經(jīng)營活動中的安全事故隱患。
5、主持各類重大事故、重大隱患的調(diào)查、分析、處理工作。
6、組織定期或不定期全公司性的安全大檢查,對查出的安全隱患應及時消除或制定控制措施,確保公司生產(chǎn)安全。
第七條 行政主管安全生產(chǎn)職責:
1、貫徹、執(zhí)行《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《勞動法》及其他法律、法規(guī)、規(guī)章制度。參與制定企業(yè)安全生產(chǎn)管理的規(guī)章制度、文件及應急救援預案工作。
2、負責全公司安全生產(chǎn)工作的實施、監(jiān)督、檢查、考核。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,應立即進行處理。不能立即處理的,要采取有效的措施,同時上報有關負責人。檢查處理情況要填寫詳細記錄。
3、作為公司級的生產(chǎn)安全員,負責對全體生產(chǎn)職工進行安全生產(chǎn)方面的宣傳、教育;新入崗、上崗職工的.公司級安全生產(chǎn)教育工作。
4、應當經(jīng)常性的深入各車間(部室)對生產(chǎn)安全員進行業(yè)務指導。
5、負責安全生產(chǎn)事故的調(diào)查、上報、處理等事項。
6、負責監(jiān)督特種設備的年檢、檢修及特殊工種操作人員培訓、持證上崗情況,并及時向有關負責人報告。
7、負責對安全生產(chǎn)工作建檔及登記、記錄。有權(quán)制止、處理生產(chǎn)過程中的違章行為。
第八條 生產(chǎn)負責人安全生產(chǎn)職責:
1、全面負責本部門安全生產(chǎn)工作。貫徹執(zhí)行《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《勞動法》和
本公司《安全生產(chǎn)管理制度》。
2、在計劃、布置、檢查、評比、總結(jié)生產(chǎn)工作的同時要計劃、布置、檢查、評比、總結(jié)安全生產(chǎn)工作。開展安全生產(chǎn)競賽,總結(jié)交流安全生產(chǎn)經(jīng)驗。
3、定期對職工進行安全生產(chǎn)教育。貫徹執(zhí)行“特殊工種必須經(jīng)考試合格,持有操作證方可獨立操作”和“新工人、新調(diào)換工種人員在工作之前必須進行安全教育才可上崗。
4、組織本部門的定期或不定期的安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)隱患,采取整改措施。
5、加強班組建設,充分發(fā)揮各級安全員的作用。開展群眾性的安全生產(chǎn)活動。
6、發(fā)生重大安全生產(chǎn)事故或重大未遂事故時,應積極保護好現(xiàn)場;立即向上級報告并負責查明原因。依據(jù)“三不放過”的原則采取有效措施杜絕事故的再次發(fā)生。
7、組織制定本部門生產(chǎn)安全應急救援預案。
8、組織制定本部門執(zhí)行臨時性任務時的安全防護措施。
9、有權(quán)拒絕上級部門或領導的不安全指令;有權(quán)對安全生產(chǎn)有貢獻或造成重大事故的職工提出獎勵或處分意見。
第九條 班組長安全生產(chǎn)職責
1、嚴格執(zhí)行公司、部門、車間有關安全生產(chǎn)制度、安全操作規(guī)程。
2、具體布置本班組的安全生產(chǎn)工作;組織搞好“班組日檢查”,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。不能解決的及時向上級報告,并采取防范措施。
3、負責檢查、監(jiān)督、考核本班組職工安全生產(chǎn)情況;督促職工正確使用安全防護裝置和安全防護器具。及時糾正違章操作行為。
4、對本班組人員進行經(jīng)常性的安全生產(chǎn)宣傳、教育。負責對新調(diào)入和轉(zhuǎn)崗職工進行安全教育和安全培訓。
5、發(fā)生事故時要及時組織實施應急救援預案進行自救并減少損失;做好現(xiàn)場保護工作,并及時向上級報告。
6、對日常的安全生產(chǎn)宣傳、教育、檢查、培訓等各項工作應做好詳細記錄。
7、有權(quán)拒絕、制止、勸阻、批評違章指揮、違章作業(yè)和強令冒險作業(yè)。
第十條部門、車間安全員職責
1、協(xié)助部門、車間負責人貫徹執(zhí)行上級有關安全生產(chǎn)的各項規(guī)章制度,并檢查執(zhí)行情況。
2、協(xié)助部門、車間負責人做好職工安全生產(chǎn)教育、安全技術(shù)考核工作。
3、負責對班組安全員進行業(yè)務指導。
4、參加部門、車間對安全操作規(guī)程、安全生產(chǎn)管理規(guī)定的制定和修訂工作。
5、經(jīng)常了解本部門安全裝置、防護器材、滅火器材的情況。對不安全因素及時提出整改意見。
6、負責事故的統(tǒng)計、上報工作;參加事故調(diào)查、分析并提出防范措施。
7、負責新調(diào)入的職工和轉(zhuǎn)崗職工的安全教育、考核工作;建立本部門安全教育、考核、檢查記錄。
8、有權(quán)制止違章作業(yè),對不聽勸阻者有權(quán)停止其工作并報告部門負責人處理。
第十一條 班組安全員職責
1、協(xié)助班組長做好安全生產(chǎn)和安全檢查工作。
2、積極宣傳安全生產(chǎn)的各項規(guī)章制度,教育本班組人員嚴格遵守安全操作規(guī)程,及時糾正本班組人員的違章操作和冒險作業(yè)。
3、及時了解和掌握事故情況,保護現(xiàn)場;及時向領導匯報。參加事故的調(diào)查和分析,提出防范措施。
4、搞好安全防護用品的維護、保養(yǎng)和合理使用。
5、有權(quán)制止違章作業(yè),對不聽勸阻者有權(quán)停止其工作并報告班組負責人處理。
第十二條 職工個人安全職責
1、嚴格遵守本單位的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,正確佩戴和使用勞動保護用品;不違章作業(yè),并制止他人違章作業(yè)。
自覺接受安全生產(chǎn)教育和培訓,了解、掌握本崗位工作所需要的安全知識和技能,增強事故預防和應急處理能力。
3、堅持安全自查制度,發(fā)現(xiàn)異常及時處理;發(fā)現(xiàn)事故隱患或不安全因素要及時消除并及時向領導報告。
4、有權(quán)拒絕違章指揮和強令冒險作業(yè);有權(quán)對安全生產(chǎn)提出建議。
第三章 生產(chǎn)安全組織
第十三條 生產(chǎn)部作為公司生產(chǎn)安全工作的職能部門,在公司總經(jīng)理的領導下工作。并依照本制度對全公司各部門或人員按章行使職權(quán)。
第十四條 公司設置生產(chǎn)部經(jīng)理為公司級安全生產(chǎn)管理員,各部門、車間、班組負責人即為部門、車間、班組級生產(chǎn)安全員。
第十五條 建立覆蓋全公司的安全生產(chǎn)管理網(wǎng)絡。
四、 安全生產(chǎn)檢查
第十六條 安全檢查的目的是消除隱患,防止安全事故發(fā)生,改善勞動條件,減少職業(yè)危害 第十七條 實行三級安全檢查制度,即:公司級、部門(車間)級、班組級。其任務是:監(jiān)督檢查各項安全生產(chǎn)制度執(zhí)行情況;發(fā)現(xiàn)事故隱患;制止、糾正、處理違章作業(yè)和違章指揮。
第四章 安全生產(chǎn)檢查
第十八條 安全生產(chǎn)檢查分為日常性檢查、專業(yè)性檢查、季節(jié)性檢查、節(jié)假日前后檢查和不 定期檢查。
一、日常性檢查包括:
1、公司級安全生產(chǎn)檢查,每月一次。考核內(nèi)容:查領導、查思想、查制度、查管理、查隱患。
2、部門、車間級安全生產(chǎn)檢查,每周一次。內(nèi)容是重點部位、安全標志、操作規(guī)程。
3、班組級安全生產(chǎn)檢查,每日一次。內(nèi)容是班前、班后檢查;職工遵守安全操作規(guī)程情況;機器設備運轉(zhuǎn)情況等。
二、專業(yè)性檢查包括:特種設備運行情況;操作人員工作情況。由主管部門組織進行。
三、季節(jié)性檢查內(nèi)容:根據(jù)季節(jié)特點,為保證生產(chǎn)安全的特殊要求進行的檢查。
四、節(jié)假日前后檢查內(nèi)容:停產(chǎn)前、重新生產(chǎn)后是否有安全措施。
五、不定期檢查包括:隨時抽查、上級部門的安全檢查;新建、改建、擴建項目的試產(chǎn)等 第十九條 安全檢查與整改相結(jié)合,對查出的問題要及時整改,一時解決不了的,應當采取行之有效的措施。
第二十條 各級、各類生產(chǎn)安全檢查必須做好檢查記錄,健全檢查檔案。
第五章 安全生產(chǎn)教育培訓
第二十一條 實行三級安全教育,只要符合“三新”條件者(新入公司的從業(yè)人員;新調(diào)動工種的從業(yè)人員;采用新工藝、新技術(shù)、新材料或者使用新設備)都必須進行安全教育。經(jīng)各級考核合格者,方可上崗。
第二十二條 離崗和病休超過三個月的人員,必須進行復工前的安全生產(chǎn)教育。
第二十三條 特殊工種操作人員(電工、叉車駕駛員、電氣焊工、起重工、駕駛員等)必須按《安全生產(chǎn)法》執(zhí)行。
第二十四條 公司級安全教育由公司安全生產(chǎn)主管部門會同行政部進行,并做好記錄。教育內(nèi)容:國家安全生產(chǎn)法律、法規(guī);安全生產(chǎn)管理制度;安全生產(chǎn)知識以及其他應知應會內(nèi)容。 第二十五條 部門、車間級安全教育由部門、車間負責人或安全員負責,并做好記錄。教育內(nèi)容:本部門安全操作規(guī)程;崗位責任制;生產(chǎn)特點;安全事故的預防及處理措施等。 第二十六條 班組教育由班組長及安全員負責,并做好記錄。教育內(nèi)容:本班組生產(chǎn)內(nèi)容;職工安全生產(chǎn)職責;機械設備的性能、特點及使用、維護方法;本工種安全操作規(guī)程;安全事故的預防及處理措施等。
第二十七條 每年必須進行一次全員性的安全生產(chǎn)教育,全面貫徹落實黨和國家的安全生產(chǎn)方針、政策、法律、法規(guī),不斷增強職工的安全生產(chǎn)意識。
第二十八條 各級領導和安全員應對職工進行經(jīng)常性的安全生產(chǎn)教育,加強職工自覺遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度的意識,提高職工自救、互救能力。
第二十九條 安全技術(shù)考核:
1、凡安全技術(shù)考核合格者,須到生產(chǎn)技術(shù)部填寫《安全考核證》,并報人力資源部備案。
2、未經(jīng)安全技術(shù)考核者不得獨立進行操作,否則追究領導責任。
第六章 特種設備及操作人員安全管理
第三十條 使用的特種設備必須按要求定期進行檢驗;新增特種設備必須經(jīng)有關部門安全檢驗合格后,方可投入使用。
第三十一條 必須建立特種設備安全使用和運行管理制度(技術(shù)檔案管理、安全操作規(guī)程、維修檢查、定期檢修、應急措施等)。
第三十二條 特種設備嚴禁帶病運行,發(fā)現(xiàn)異常必須及時處理;安全檢驗超過有效期的不得使用。爆炸危險場所使用的特種設備,必須符合防爆安全技術(shù)要求。
第三十三條 特種設備發(fā)生事故,必須采取緊急救援措施,防止事故擴大。并按照有關規(guī)定及時向有關部門報告。
第三十四條 非特種作業(yè)人員不得從事特種作業(yè)。特種作業(yè)人員必須持有國家認可的《特種作業(yè)操作證》上崗。特種作業(yè)人員在離開崗位6個月以上時,必須重新進行安全教育和考核,合格后方可從事特種作業(yè)。
第七章 安全防范與隱患整改
第三十五條 安全預防措施包括:對突發(fā)事件及其危險性的分析;制定事故應急救援預案。
1、危險性分析包括:特征、觸發(fā)條件、事故演變過程、后果等。
2、應急救援預案;針對生產(chǎn)經(jīng)營場所、設備設施存在的潛在危險及產(chǎn)生的后果,制定采取的方法、步驟。
第三十六條 對重大事故隱患發(fā)放《施工隱患通知書》,由生產(chǎn)技術(shù)部填寫。內(nèi)容包括:隱患項目、整改意見、解決期限;《通知書》由部門負責人簽收,解決后返回生產(chǎn)技術(shù)部。 第三十七條 隱患整改包括下列內(nèi)容:
1、由于人為因素(如:違章指揮、違章作業(yè)、脫崗等)造成安全隱患的必須立即糾正。
2、由于設備設施、線路老化、損壞嚴重等原因造成安全隱患的,能整改的應立即整改;一時解決不了的,應立即報告本部門負責人。
3、對于各類隱患的整改,要按國家標準執(zhí)行,不得增加新的隱患;由于資金問題解決不了的,應立即向有關領導匯報。
4、各級安全檢查人員對檢查出的隱患問題,要逐項分析研究并落實整改措施。做到整改定措施、定時間、定人員。班組能整改的不上交車間;車間能整改的不上交部門;部門能整改的不上交公司。
第八章 設備與設施安全管理
第三十八條 生產(chǎn)設備、設施在使用前,應制定完善的安全操作規(guī)程。操作人員應佩戴必要的安全防護用品。
第三十九條 壓力容器必須嚴格按規(guī)定的操作壓力及操作溫度使用,不得超壓、超溫和超負荷運行。工作指標變動,必須報請有關部門和領導批準。
第四十條 壓力容器的管理和監(jiān)督由工程設備部負責。
1、負責組織編制、審核、匯總、上報壓力容器的年、季度檢驗、維修計劃;
2、負責壓力容器的登記,檔案資料的審查、總結(jié)。
3、負責壓力容器操作人員的安全教育和技術(shù)考核;監(jiān)督檢查壓力容器的使用情況;
4、負責壓力容器安全事故調(diào)查、上報,并對事故防范情況進行監(jiān)督。有權(quán)向領導提出意見和建議。
第四十一條 壓力容器嚴格按國家規(guī)定定期檢修,定期試壓探傷和變形測定。一般壓力容器每年進行一次外部檢驗,每六年進行一次水壓試驗。壓力容器的安全附件(安全閥、壓力表等)每半年校對一次。
第九章 電器設備、設施運行安全管理
第四十二條 電器設備、設施的安裝,應嚴格按照國家和合肥市電器安全管理的有關規(guī)定進行。
第四十三條 電器設備、設施應有良好的接地零保護并定期校驗;周圍要通風良好、整潔、無雜物堆積。
第四十四條 電工安全用具和絕緣用品要齊全、良好,要定期校驗;手持電動工具應有防漏電保護裝置,手持電動工具要集中管理,專人負責。
第四十五條 嚴格執(zhí)行臨時線的使用申請、審批制度。未經(jīng)批準任何部門和個人不得私自架設臨時用電線路。經(jīng)批準的使用后應及時拆除。
第四十六條 在易燃易爆和高溫場所安裝電器設備時,必須要有防火、防爆措施。 第四十七條 電器作業(yè)人員必須經(jīng)過專業(yè)技術(shù)培訓,并取得資格證書方可上崗。
第四十八條 使用起重吊裝機械,必須按操作規(guī)程執(zhí)行。吊裝前必須檢查安全制動裝置,確保安全可靠;必須按額定負荷進行吊裝,嚴禁超負荷使用;必須明確分工,統(tǒng)一指揮,嚴禁無計劃作業(yè)。
第四十九條生產(chǎn)車間使用電器設備、導線,必須由專職電工進行維護管理。第第五十七條 對作業(yè)場所的照明、空氣質(zhì)量、噪音、粉塵濃度等,應定期進行檢測,必須符合國家職業(yè)衛(wèi)生標準要求。凡不符合要求的,應當積極采取有效的治理和防護措施。
第五十條 對從事高溫、有毒、有害和特種作業(yè)中人員,應定期進行體檢。建立職工健康檔案。
第九章 傷亡事故與職業(yè)病安全管理
第五十一條 發(fā)生安全生產(chǎn)事故,各部門必須積極搶救,防止事故蔓延擴大。同時要保護現(xiàn)場,及時向上級報告。
第五十二條 發(fā)生重大安全生產(chǎn)事故,應按應急預案規(guī)定,聽從指揮;各部門應協(xié)同做好現(xiàn)場搶救和警戒。
第五十三條 事故發(fā)生后,必須按照“四不放過”的原則進行處理。即:事故原因分析不清
不放過;事故責任者沒有受到教育不放過;沒有防范措施不放過;事故責任者沒有受到處理不放過。
第五十四條 發(fā)生安全生產(chǎn)事故的部門,應填寫事故登記表并將事故報告書一同送交綜合管理部部。一般事故及輕傷不超過兩天;重大事故及重傷不超過五天。
第五十五條 一般事故應在兩天內(nèi)由本部門負責人組織事故分析會,查找原因,提出防范措施和對事故責任者的處理意見;較大事故應由副總經(jīng)理組織有關部門進行調(diào)查分析,查明原因,分清責任,制定防范措施,并對責任者進行處理。對于蓄意制造事故,造成嚴重后果須追究刑事責任的,應交司法機關依法處理。
第五十六條 重大事故應由公司組成調(diào)查組,進行事故的調(diào)查與處理工作。
第五十七條 受傷職工必須具備下列條件經(jīng)鑒定有主管部門備案,方可列為工傷:
1、由受傷職工所在部門負責人填寫職工傷亡登記表,按規(guī)定時間報主管部門;
2、須有受傷時在場其他職工的證言材料;如當時一人在場,要有班組長的證言材料; 第五十八條 工傷待遇按有關規(guī)定執(zhí)行;對有爭議的工傷由勞動鑒定委員會處理。
第十章 安全生產(chǎn)獎懲規(guī)定
第五十九條 屬于下列情況之一者應給與獎勵:
1、對及時發(fā)現(xiàn)重大安全隱患并積極整改,有效制止事故發(fā)生的;
2、合理化建議被采納,且效果明顯的;
3、安全事故處理過程中有立功表現(xiàn)的。
第六十條 有下列情況之一,應給與處罰:
1、安全生產(chǎn)事故責任者;
2、違章作業(yè)和冒險作業(yè)導致事故發(fā)生的;
3、破壞事故現(xiàn)場,瞞報或謊報事故的;
4、事故發(fā)生后,不采取措施,導致事故擴大或重復發(fā)生的;
5、根據(jù)國家安全有關管理辦法,應進行處理的。
第十一章 附則
第六十九條 本規(guī)定適用于公司管轄范圍。
第七十條 本規(guī)定如有國家、合肥市及上級指定的法律、法規(guī)、規(guī)章不符的,以國家、合肥市及上級指定的法律、法規(guī)、規(guī)章為準。
企業(yè)規(guī)章制度6
重要提示:
一個不遵守制度的人是一個不可靠的人!制度只能對君子有效。對于小人,任何優(yōu)良制度的威力都將大打折扣,或者是無效的。金豪公司的合格員工應使自己變成君子。
誓 言
我將認真地閱讀這本手冊內(nèi)容,努力使自己成為金豪公司的合格員工,靠近君子,遠離小人。
我將非常珍惜該手冊,只要在金豪公司工作一天,它將都伴隨著我。
如果我因故離開了金豪公司,我會嚴肅地將此手冊還給金豪公司
宣誓人 (簽字) :
目 錄
一、前言…………………………………………………… 3
二、文化篇………………………………………………… 5
三、制度篇………………………………………………… 7
。ㄒ唬﹩T工守則…………………………………………… 7
職工守則…………………………………………… 8
(二)管理制度…………………………………………… 9
1、人事管理制度……………………………………… 9
2、工資管理制度……………………………………… 10
3、獎勵制度…………………………………………… 11
4、懲罰制度…………………………………………… 12
5、考勤制度…………………………………………… 13
6、休假制度…………………………………………… 14
7、財務管理制度……………………………………… 15
8、財務報銷制度……………………………………… 16
9、社會保險管理制度………………………………… 17
10、醫(yī)療費報銷管理制度……………………………… 18
11、工傷事故處理……………………………………… 19
13、衛(wèi)生制度…………………………………………… 21
12、檔案管理制度……………………………………… 22
13、公文辦理制度……………………………………… 23
14、學習及培訓制度…………………………………… 24
。ㄈ┕ぷ髀氊煛 25
1、董事長工作職責…………………………………… 25
2、總經(jīng)理工作職責…………………………………… 26
3、副總經(jīng)理工作職責………………………………… 27
4、綜合部經(jīng)理(辦公室主任)工作職責…………… 28
5、工程部經(jīng)理工作職責……………………………… 29
6、銷售部經(jīng)理工作職責……………………………… 30
7、會計工作職責……………………………………… 31
8、出納工作職責……………………………………… 32
四、特別提示…………………………………………… 33
前 言
為進一步深化企業(yè)管理,充分調(diào)動發(fā)揮公司員工的積極性和創(chuàng)造性,切實維護公司利益和保障員工的合法權(quán)益,規(guī)范公司全體員工的行為和職業(yè)道德。結(jié)合《公司法》和《勞動法》的相關規(guī)定,建立一套健全的管理制度,以促使公司從經(jīng)驗管理型模式向科學管理的模式轉(zhuǎn)變。
發(fā)展是永恒的主題。在運作規(guī)范化的企業(yè)組織中,體現(xiàn)其管理模式特性的是企業(yè)的管理制度。建立管理制度的目的是為了適應環(huán)境變化,調(diào)控企業(yè)行為,保證穩(wěn)健、快速、健康運行,促進企業(yè)的發(fā)展壯大。
公司要建立一套健全的規(guī)章制度:正如一個人要有健全的四肢及協(xié)調(diào)性,各司其職,按章辦事。一個企業(yè)更是如此,管理制度是否健全這尤其重要,制度是企業(yè)發(fā)展之根本,一個企業(yè)如果沒有健全的制度其發(fā)展空間是非常狹隘的,更重要是企業(yè)形象卻是在一系列看似繁雜的制度中體現(xiàn)出來的。因此建立一套健全并行之有效的企業(yè)管理制度是企業(yè)發(fā)展的法寶。
創(chuàng)新是靈魂、是動力、是源泉。21世紀是創(chuàng)新制勝的世紀,成功的企業(yè)背后必定有一套規(guī)范性與創(chuàng)新性的企業(yè)管理制度在實施。公司秉承“以人為本”的理念,鼓勵一切創(chuàng)新的因素充分涌流。我們遵從國際通用“G”原則,遵從市場行為準則,遵從政策法規(guī)要求,符合現(xiàn)代企業(yè)制度下的企業(yè)經(jīng)營管理的需要,致力于促進公司的可持續(xù)發(fā)展,涵蓋公司組織和運行、企業(yè)文化,提供產(chǎn)品以及營銷管理的全過程,努力實現(xiàn)公司內(nèi)部創(chuàng)業(yè)、資源分配,資源吸引的有效重組和整合,最大程度挖掘公司的潛力,發(fā)揮公司的效能。
要確立企業(yè)的品牌意識:首先要推崇企業(yè)的文化建設,我們倡導社會的誠實守信,我們堅持用時代發(fā)展的要求審視自己,以改革的精神加強和完善自己。在市場競爭日益激烈的今天,公司要想永立潮頭就要以品牌占領市場。品牌是一個企業(yè)重要的無形資產(chǎn),也是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力之一。品牌是企業(yè)通過對自身的產(chǎn)品、質(zhì)量、特色、管理、服務、技術(shù)、經(jīng)營理念、企業(yè)文化等信息進行全面的宣傳所形成的一個企業(yè)的公眾形象,這就要求我們作為一個金豪人的言行舉止要始終有一個衡量的尺度,因為你的一舉一動所代表的已不只是你個人,同時你所代表的是金豪形象。要使“金豪”這個品牌深入人心,使“金豪人”感到自豪不僅僅是喊幾句口號、做做樣子,而是要求每一個員工把這種精神貫徹到實際行動中。
公司要確立企業(yè)發(fā)展信念:凝聚力是企業(yè)得以持續(xù)發(fā)展的長久動力,作為一個金豪的員工要時刻充滿自信,對金豪的未來充滿必勝的信心,真正做到以公司的發(fā)展壯大為己任。公司的發(fā)展是雙方面的,達到員工的個人事業(yè)追求與公司總體目標的真正融合,使公司整體得到可持續(xù)發(fā)展。創(chuàng)造員工與公司共同發(fā)展的平臺,達到公司整體和員工個體的全面發(fā)展。
公司要確立企業(yè)文化定位:企業(yè)文化意義在于它是為了保證企業(yè)的生存和發(fā)展,使企業(yè)組織具備不斷改進的能力,從而提高企業(yè)組織的競爭力。從另一方面來講企業(yè)的競爭力來自于對企業(yè)自身文化的不懈堅持。而一個企業(yè)文化主要體現(xiàn)在:有以人為本的經(jīng)營理念;樹立以市場為導向的經(jīng)營策略;加強員工自身的素質(zhì)鍛煉;建立完善的企業(yè)規(guī)章制度。
公司要樹立一種企業(yè)精神:企業(yè)精神是企業(yè)內(nèi)在的動力,我們應強調(diào)人本意識:樹立人的價值高于物的價值,共同價值高于個人價值,社會價值高于利潤價值;文化意識:力求創(chuàng)新,提高品位;未來意識:走可持續(xù)發(fā)展的道路,有使命感責任感,不斷創(chuàng)新、超越自我;誠信意識:要牢固樹立誠信為本的經(jīng)營理念,把開發(fā)的項目看成是企業(yè)形象的化身。
把企業(yè)做大做強是最終目標。不是片面追求豐厚的收入,而是大家都有一個和諧的生活狀態(tài)和工作環(huán)境,能實現(xiàn)自己的理想和價值,追求大眾對金豪的認知、社會對我們的肯定。
愿我們的員工融入金豪公司的發(fā)展壯大,愿金豪公司融入創(chuàng)建和諧社會的似錦前程!
文 化 篇
企業(yè)宗旨:為顧客創(chuàng)造價值 為企業(yè)創(chuàng)造利益
為員工創(chuàng)造財富 為社會創(chuàng)造繁榮
企業(yè)作為市場經(jīng)濟的主體,要正確處理社會、股東、顧客、員工的相互關系,不可失之偏頗,四者相輔相成,缺一不可。金豪要做的事,就是讓顧客、員工、股東、社會“四滿意”。同時,以此作為金豪的公開承諾,以體現(xiàn)出金豪存在的社會價值。
企業(yè)精神:艱苦奮斗 開拓創(chuàng)新
誠實做人 踏實做事
艱苦奮斗,是一種美德,沒有創(chuàng)業(yè)、工作的艱辛和永不停息的奮斗精神,則不能成就今天的輝煌,更不能體會成功的來之不易。
金豪將以實際行動鼓勵和呵護員工的開拓創(chuàng)新精神,創(chuàng)新精神是企業(yè)能與時俱進的動力和發(fā)展的源泉。
對一個人來說,要做到老實人,說老實話、辦老實事。對一個企業(yè)來講,人人都要講真話、干實事,只有這樣才能認識自己、認識別人、認識社會,只有知己知彼,才會明白自己的缺點和短處,也才會虛心學習別人的優(yōu)點和長處。講真話難,干實事更難,知難而進,既是我們的傳統(tǒng),更是我們要不斷延續(xù)、永久保持的精神。
經(jīng)營理念:規(guī)范管理 恪守誠信
追求卓越 務實創(chuàng)新
實行規(guī)范的管理制度,是一個企業(yè)做大做強所應具備的先決條件。管理出人才,管理出效益。沒有規(guī)范的管理,要把企業(yè)做大做強則是一紙空談。
誠信為企業(yè)立足之本,是我們做每一件事所必須遵循的最根本、最重要的行為準則底線。是每一個金豪人所必備的美德,是公司對外的一種形象。同時也是企業(yè)立足之本、生存之道。
“卓越”是一種永不妥協(xié) 、一種超越自我的精神,只有不斷走在時代前列,企業(yè)才能有永遠的生命力。
從實際出發(fā)創(chuàng)建對社會、企業(yè)、員工有益的價值,是我們辦企業(yè)的根本,因此一切行為都必需圍繞“務實”二字,不能夸夸其談;要講求實效,又必須以“創(chuàng)新”為手段,在組織、制度、決策、管理等各方面創(chuàng)新,形成創(chuàng)新機制,才能使企業(yè)獲得發(fā)展與壯大。
企業(yè)目標:樹金豪形象 創(chuàng)金豪品牌
我們追求的目標,更多的應著眼于錘煉企業(yè)的核心競爭能力、培育企業(yè)創(chuàng)造價值的能力,擴大企業(yè)的影響力。不是單純的以利潤最大化為目標。而現(xiàn)代企業(yè)競爭的核心即為搶占市場,因而金豪誠信形象的樹立和創(chuàng)建金豪品牌,則至關重要。不是在任何一個年代都能創(chuàng)造現(xiàn)代公司,而在中國經(jīng)濟欣欣向榮和金豪事業(yè)蓬勃發(fā)展的今天,完全可以創(chuàng)造,機不可失。
企業(yè)哲學:財空人聚 財聚人散
取之有道 用之同樂
從企業(yè)的角度理解,財空人聚,此處“財”是指一切可用的資源,包括利潤,“聚”指對資源進行合理配置,整合開發(fā);財聚則人散,此處“財”是指已開發(fā)整合的資源或已形成價值,“散”指將賺取的利潤、資源投入到再發(fā)展中去。
從員工的角度理解,員工得到了應得的報酬,就會聚在金豪事業(yè)的周圍、獻計獻力;如果員工的價值實現(xiàn)不合理,員工就會離心離德,離開公司 。而員工要取得應有的報酬,實現(xiàn)自身價值,靠的是誠實勞動。
無論是企業(yè)還是員工,在“財”的聚散上均要體現(xiàn)“有道”,企業(yè)講“得道多助,失道寡助”,而“用之同樂”則是共同的目的。
企業(yè)道德:外樹誠信形象 內(nèi)育職業(yè)忠誠
每一位員工,都應該做到“企業(yè)內(nèi)—優(yōu)秀的金豪員工,企業(yè)外—文明的社會公民”,在作為“自然人”、“企業(yè)人”和“社會人”等方面形成有獨特行為內(nèi)涵的“金豪人”形象。作為“自然人”時,生活方式講文明、有修養(yǎng);有知識,愛學習;身心健康,艱苦奮斗等。作為“企業(yè)人”時于主人活、盡主人現(xiàn);遵紀守法有現(xiàn)代企業(yè)員工的風采,時時處處體現(xiàn)出一種高素質(zhì)、高風尚、高品質(zhì)等。作為“社會人”時要維護公司形象,宣傳公司形象;對公司不利的事不參與;對公司不利的話不說;體現(xiàn)出對公司的高度自信和作為金豪人的榮譽感;利用各種機會搜集對公司發(fā)展有利的信息資料,盡力促成有關方面與公司的合作;遵守法律法規(guī),維護社會公德等。
不論在企業(yè)內(nèi)還是在企業(yè)外,“誠信形象”需時刻保持。誠實是做人之本,守信是立事之根。誠實守信,對自己,是一種心靈的開放,是對自己人格的尊重;對他人,是一種交往的道德,是一種氣魄和自信;對企業(yè)發(fā)展,則是一種精神,是無形資產(chǎn),更是管理價值的有效提升。打造“誠信形象”是長期工程,需從我做起,從身邊小事做起。
職業(yè)忠誠,是指對自己所從事的職業(yè)、事業(yè)、崗位忠誠。同時把自己所設計的人生目標與企業(yè)目標融于一體,這是最好的效忠企業(yè)。
企業(yè)作風:
不趕時髦 不搞形式 走自己的路 圓自己的夢
趕時髦,搞形式,講假話,最終都不可能達到我們的目標。要去偽存真,認準目標,自己的路自己走,自己的夢自己圓。
思路決定出路 作為決定地位
一切都是人為 時間檢驗行為
怨天尤人沒有出路,消極悲觀走向死路,世上沒有救世主,只有通過發(fā)展自己提高自己,才能自己救自己。對一個人,對一個事業(yè)來說,都是這樣。生活中,你怎樣對待別人,別人就著對待你,工作中你流了多少汗水,就一定會得到多少回報。
一個人有多大的作為就決定著有什么樣的地位,一家企業(yè)給社會做出多大的貢獻,也同樣有著什么樣的地位,這所有的一切都靠人為。而行為的對和錯得依時間來檢驗,反過來,也就因為如此,我們所考慮的事情、所做出的決定及將付諸于行動前都要想得長遠些,更加負責任些,要經(jīng)得起時間的考驗。
天上不會掉餡餅 地上沒有免費午餐
從來沒有救世主 一切都靠自己創(chuàng)造
播種才有收獲,付出才有回報,只有不斷創(chuàng)造才能更好的生存和發(fā)展,世上本來就沒有救世主,一切得靠自己創(chuàng)造,一個人是這樣,一家企業(yè)乃至整個社會同樣如此。
做人:忍一時風平浪靜 退半步海闊天空
做事:進一步海闊天空 退半步前功盡棄
我們的事業(yè)不進則退,只有前進,別無選擇。干好事業(yè)只要我們認定目標,百折不撓,充滿信心,齊心協(xié)力,盡心盡力,堅忍不拔勇于學習和改進,努力、努力、再努力,向前一步,就是海闊天空。但是,如果我們有半點投機的想法和怠慢的表現(xiàn),存在一點僥幸的心理,我們就會前功盡棄。最后是死路一條。
金豪規(guī)劃:
1、目標:通過市場、管理、資源的創(chuàng)新整合,構(gòu)建顧客忠誠的金豪制造品牌與市場網(wǎng)絡體系,實現(xiàn)利潤回報、顧客忠誠、管理潛能、創(chuàng)新學習的同步提升。
2、方針:管理信息化,服務網(wǎng)絡化,發(fā)展品牌化,合作全球化,資本市場化。
管理信息化是指從以派員直接參與所屬企業(yè)管理過程運作、事中及事后風險監(jiān)控與消除,向以健全管理信息搜索與分析制度、以信息整合業(yè)務流程、事先掌控預警經(jīng)營管理風險與幫助所屬企業(yè)提升 管理水平。
服務網(wǎng)絡化,是指從以技術(shù)、生產(chǎn)、個人營銷為核心的市場體系,轉(zhuǎn)化成為以終端服務、快速響應、品牌忠誠為核心的市場網(wǎng)絡,為集團相關業(yè)務拓展提供市場進入通道。
發(fā)展品牌化,是指充分重視技術(shù)開發(fā)產(chǎn)品質(zhì)量、配送便捷、終端服務、積極利用集團已有資源,使更多地轉(zhuǎn)化為集團的品牌優(yōu)勢,以提高集團產(chǎn)品最終顧客的忠誠度。
合作全球化,是指在處理與產(chǎn)業(yè)鏈上下游及同行關系時,需重視相互之間優(yōu)勢互補、市場共創(chuàng)、利益分享運作機制的'建立,通過有選擇地建立戰(zhàn)略伙伴關系,增強企業(yè)的技術(shù)、生產(chǎn)、市場優(yōu)勢。
資本市場化,是指要創(chuàng)造一個規(guī)范的投資環(huán)境,加快國際資本與民眾資本的進入,使金豪向資本實現(xiàn)國際化、股份化并最終走向證券化,全面與國際接軌。
3、措施:“三個一切”,即聯(lián)合一切可以聯(lián)合的力量,利用一切可以利用的資源,調(diào)動一切可以調(diào)動的積極因素。
實施“三個一切”需要以“三個必須”為前提,即要想聯(lián)合,必須擁有;要想利用必須付出;要想調(diào)動,必須善待。
具體以“三個圍繞”確保“三個一切”。即圍繞發(fā)展企業(yè)生產(chǎn)力,聯(lián)合一切可以聯(lián)合的力量,打牢企業(yè)發(fā)展的實力基礎 ;圍繞提高員工素質(zhì),調(diào)動其積極因素,打牢企業(yè)發(fā)展的智力基礎;圍繞為社會做貢獻,利用一切可以利用的資源,打牢企業(yè)發(fā)展的資源基礎。
只有更廣泛地聯(lián)合社會力量,更有效地利用全球資源,更充分地調(diào)動積極因素,讓一切 創(chuàng)造財富的源泉充分涌流,沒有辦不成的事,沒有辦不好的企業(yè)。
制 度 篇
員 工 守 則
1、遵紀守法 遵章守制
2、愛企如家 愛崗敬業(yè)
3、誠實做人 踏實做事
4、服從領導 服從分工
5、盡職盡責 盡心盡力
6、廉潔奉公 勤儉節(jié)約
7、誠實守信 嚴守秘密
8、相互尊重 互敬互愛
9、文明禮貌 講究衛(wèi)生
10、待客如賓 服務為本
十 不 準
1、不準蒙騙說謊 6、不準油腔滑調(diào)
2、不準拉幫結(jié)派 7、不準賭博酗酒
3、不準打罵偷竊 8、不準損害公物
4、不準隨地吐痰 9、不準游嬉好閑
5、不準欺上瞞下 10、不準自以為是
職 工 守 則
1、遵紀守法,堅決服從有關上級的管理,杜絕與上級頂撞。
2、禁止對公司的職工品頭論足。禁止對公司的制度及公司處理問題的方法和其它一切與公司有關的事宜進行議論。如對某些問題不理解或不認同可通過書面方式反映或要求公司召開專門的會議傾聽你的陳述,以便公司做出判斷。
3、不得談論其他職工的工作表現(xiàn)及自己對該職工的看法,更不得探聽其他職工的報酬及隱私。
4、職工之間的關系要簡單化,不得勾心斗角,互不買帳。如有此情況發(fā)生,只要影響到公司的利益,將受到嚴肅處理。
5、工作時間要衣冠整齊,不得打鬧、不得穿拖鞋(特殊工作除外)、不得影響別人工作。
6、不得有意怠慢工作或工作不努力。
7、必須做到筆記本不離身,對客戶的疑問、上級安排的任務及同事拜托的事情都應做記錄,并盡快落實或一一答復(回話)。自己解答或解決不了的問題應立即解釋清楚并向有關人員匯報,任何事情都必須有個回話。杜絕石沉大海、有始無終。
8、對公司要忠實,不謊報情況,不散布流言蜚語及報喜不報憂。
9、不得向公司提供假文件(假文件包括:假證書、假體檢報告、假證明信等一切文件及其復印件或涂改過的文件)這在現(xiàn)代社會里是極不道德與違法的行為。
10、講文明,懂禮貌,不說臟話、粗話;真誠待人,不恭維成性,不溜須拍馬成習。
11、一個好公司對某些人來說如魚得水,對另外一些人來說則如喝毒藥。金豪的任何一位職工都有權(quán)利做出以下兩種選擇:
、怕毠と绻修o職想法的,請盡快辦理辭職手續(xù),公司可以考慮給予一定的補助;
、瓶梢哉1至3年的長假出去闖蕩,公司為其保留公職及工齡。
如未做出以上選擇的職工,若擅自議論同事或公司事務的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即解聘。
12、不得對外吹噓、炫耀金豪公司及有關的事情。樹金豪形象,為金豪增光。
人 事 管 理 制 度
1、公司用工實行勞動合同制,崗位實行聘任制。總經(jīng)理由董事會聘任。副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、部門經(jīng)理由總經(jīng)理聘任。部門副經(jīng)理、員工經(jīng)部門經(jīng)理提名由總經(jīng)理聘任。
2、新聘員工實行先試用后錄用的原則,試用期為三個月,試用期滿經(jīng)考察合格者可正式錄用,雙方根據(jù)《中華人民共和國勞動法》和國家有關法律、法規(guī)、規(guī)章及公司依法制訂的各項規(guī)章制度,在平等自愿,協(xié)商一致的基礎上簽訂《勞動合同書》,同時簽訂《崗位聘任書》。
3、在勞動合同期內(nèi),雙方在平等自愿,協(xié)商一致的基礎上,可以對合同進行變更、解除和終止,《勞動合同書》的相關條款將對以上情形予以明確。
4、在聘任期內(nèi),根據(jù)員工的品德、能力、勝任聘任約定崗位工作的程度、業(yè)績、遵守公司規(guī)章制度等情形,公司依據(jù)國家法律法規(guī)、公司制訂的規(guī)章制度,有權(quán)解聘、換崗直至解除勞動合同。對造成經(jīng)濟損失嚴重者和影響惡劣者追究賠償責任,構(gòu)成犯罪移送司法機關處理。
5、勞動合同期和聘任期滿,公司對能遵守規(guī)章制度、工作業(yè)績顯著者優(yōu)先錄用和聘任。
6、員工養(yǎng)老保險等福利待遇按《職工福利及報銷制度》執(zhí)行。
工 資 管 理 制 度
為明確公司員工的工資待遇,規(guī)范公司對員工工資的發(fā)放標準,充分調(diào)動公司員工的工作積極性和創(chuàng)造性,特訂立本制度:
公司員工工資實行基本工資、職務工資、職稱工資、加班工資、工齡工資、考勤工資等相結(jié)合的工資制度。
一、員工工資每月16日準時發(fā)放,遇節(jié)假日順延。
二、基本工資標準為:
董 事 長:1600元/月 總 經(jīng) 理:1200元/月
副總經(jīng)理:1000元/月 部門經(jīng)理:600元/月
部門副總經(jīng)理:500元/月 一般員工:400元/月
三、職務工資:
董事長:800元/月 總經(jīng)理:600元/月
副總經(jīng)理:400元/月 部門經(jīng)理:200元/月
部門副總經(jīng)理:100元/月
四、職稱工資標準:
高級職稱(包括大學本科):200元/月
中級職稱(包括大專學歷):100元/月
初級職稱(包括中專學歷):50元/月
五、加班工資標準:按平時公司發(fā)放員工工資的兩倍計算
六、工齡工資標準:
按在公司實際工作年限計算工齡,第一年每月50元,以后按此幅度逐年遞增,按月發(fā)放。
七、考勤工資標準:
月全勤獎每月50元,全年滿勤獎600元。(每月出勤28天為滿勤;請假三天內(nèi)工資據(jù)實發(fā)放,超過三天以上部分全額扣除)。
八、補助:過節(jié)費標準(50—200元),另外夏天降溫費及冬天烤火費由公司定額定時發(fā)放。對工作做出特殊成績或有突出貢獻者,年終公司給予重獎。
九、其他獎懲按公司有關制度執(zhí)行業(yè)績工資另定。
獎 勵 制 度
1、工作中的改革、創(chuàng)新被采納并給公司帶來效益的,獎勵100—500元;
2、發(fā)現(xiàn)重大問題并及時解決,為公司減少不必要的損失,獎勵100—500元;
3、工作中任勞任怨,卻遭他人無理排擠、打擊,但為了公司的利益,而不計較個人得失,獎勵200元;
4、發(fā)現(xiàn)有損公司形象和利益的行為,
5、一年中,連續(xù)5次獲獎勵,年終再次給予5次獎勵的總和。
懲 罰 制 度
1、對公司不忠實,謊報情況及散布流言蜚語的,開除。
2、對公司及公司的職工(包括管理者)的缺點及錯誤不能正面提出而私下進行議論的,解聘,情節(jié)嚴重者開除;
3、私做交易而謀求非法收入的,開除。
4、由于對公司職能部門及有關人員在行使權(quán)力時不能理解又不通過正常渠道申訴,或由于其它任何原因,而擅自對其他職工及人員揚言“不想干了”等類似語言的,解聘。
5、對客戶的疑問不解釋、不解答、不落實的,罰款20—200元/次;對上級布置的任務,同事拜托的事無回話的,罰款20—100元/次。
6、有意怠慢工作或工作不努力的,解聘;未能完全履行自己的職責的、發(fā)現(xiàn)公司財物受損、丟失而不管不問的,解聘。
7、應急情況離開,未交接好自己手頭工作而又沒向公司匯報的,罰款20元/次。應急請假、正常請假及正常調(diào)休,在自己安排的天數(shù)內(nèi),不能如期回公司又未補辦手續(xù)的,視同擅自離崗。上班時擅自離崗的,罰款20元—200元/次。
8、工作時談論與公司無關的話題、說風涼話及冷言冷語的,罰款20元—50元。
9、管理人員如采用正確的手段指出自己的缺點、錯誤及對自己提出批評的職工采取不理智的態(tài)度、泄私憤或打擊報復時。罰款20元—200元/次,并免職同時解聘,情節(jié)嚴重者開除。
10、在匯報工作時報喜不報憂,對同事及上級進行
11、上班時,工作有工作的樣子,走路有走路的姿勢。對丟三落四的工作方法和吊兒郎當?shù)淖呗纷藙,公司將提出嚴重的警告,五次不更改,解聘?/p>
12、員工在工作時無意中犯了錯誤而能主動向主管人員承認的,象征性地處罰1元錢;對企圖隱瞞錯誤的要從重處罰。
考 勤 制 度
1、公司員工必須嚴格遵守作息時間,按時上下班,不得遲到、早退和曠工。
2、公司執(zhí)行國家有關工作時間的規(guī)定,原則上每周正常工作時間不超過42小時,每日正常工作不超過8小時。平時工作如有加班在2小時內(nèi)不支付加班工資。
3、上下班認真填寫考勤記錄,實行上班簽到、下班簽出制度。上、下班考勤記錄由辦公室負責統(tǒng)計,并于月初將上月考勤情況及時報送財務部作為扣發(fā)工資、支付加班工資和發(fā)放滿勤獎的依據(jù)。
6、遲到、早退超過五分鐘則一次扣款2元,超過10分鐘則一次扣款4元,超過三十分鐘扣半天工資,超過一個小時的視為曠工一天,一個月累計遲到達三次視為曠工一天,曠工一天每次扣50元,每月曠工三天當自動離職。
7、公司實行月滿勤獎和年滿勤獎制度。每月上班28天為滿勤,月滿勤獎為50元/月,連續(xù)12個月滿勤為年滿勤,獎為600元/年,經(jīng)考核達到滿勤標準的員工滿勤獎年終公司一次發(fā)放。
8、上班外出辦事需要向辦公室或部門經(jīng)理講明所去地點、時間、所需辦事宜,如有不相符而影響工作的按曠工處理,上班時間無事不離崗、不串崗、不做與工作無關之事。
休 請 假 制 度
1、公司建立調(diào)休、請假制度。部門經(jīng)理以上人員休假、請假半天、員工兩天以上(含兩天)應提前半天向總經(jīng)理報告,履行手續(xù)經(jīng)批準后方可離崗;部門副經(jīng)理、一般員工休假、請假兩天由部門經(jīng)理視工作情況予以審批;所有休假、請假均由辦公室進行登記。未請假離崗視為曠工。
2、每月工作平均天數(shù)為21.17天,加班計發(fā)工資、請假扣發(fā)工資以此標準計算;、喪假按國家有關規(guī)定辦理;女員工產(chǎn)假為30天,哺乳期內(nèi),上下班時間每天縮短2小時。
財 務 管 理 制 度
1、公司財務收支嚴格執(zhí)行“收支兩條線”,不得坐支現(xiàn)金。當天發(fā)生的經(jīng)營收入當天必須存入銀行。
2、收款收據(jù)、發(fā)票、現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票等重要憑證和票據(jù)由會計統(tǒng)一管理、登記,不得缺號、跳號使用,領用、收回作廢(聯(lián)數(shù)齊全)存根收回由會計設立專項登記簿登記。
3、公司的費用開支標準嚴格執(zhí)行財政部門、地方政府、董事會或經(jīng)理辦公室所規(guī)定的標準,不得超標,盡量減小財務支出。
4、財務印鑒必須分離保管,財務收支日清月結(jié),財務手續(xù)合規(guī)齊全。
財 務 報 銷 制 度
1、費用報銷嚴格執(zhí)行先審核后報銷的制度。一切費用的報銷應先由會計按規(guī)定的標準審核、經(jīng)總經(jīng)理審批后方可報銷。
2、公司財務支出實總經(jīng)理一支筆審批制度。資金支付憑證必須附有經(jīng)會計審核、總經(jīng)理審批的有效票據(jù)。
3、費用經(jīng)辦人員應在費用發(fā)生后三天內(nèi)及時報償。費用報銷原則上實行兩手制,一人經(jīng)辦,一人證明。
4、因工作需要出差車船費據(jù)實報銷。
5、住宿費、伙食費省內(nèi)每人每天按120元包于,省外每人每天按160元包于,由會議統(tǒng)一安排的食宿費據(jù)實報銷。
6、董事長、總經(jīng)理手機費據(jù)實報銷;副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、總工、總監(jiān)手機費每月180元內(nèi)據(jù)實報銷;部門經(jīng)理、司機手機費每月100元內(nèi)據(jù)實報銷。
社 會 保 險 管 理 制 度
1、為體現(xiàn)公司對員工的關愛,激發(fā)員工的工作熱情,使員工老有所養(yǎng),對符合條件的職工一律申報參加社會養(yǎng)老保險。
2、員工社會養(yǎng)老保險工資標準以400元為起點。繳納的養(yǎng)老保險費按國家規(guī)定執(zhí)行。
3、員工自愿離開公司時,在公司工作期間由公司承擔交納的養(yǎng)老保險費員工要求
企業(yè)規(guī)章制度7
一、結(jié)盟項目、商品和標準由公司統(tǒng)一制定,參與結(jié)盟的個人必須嚴格執(zhí)行此規(guī)定。
二、物流人員要忠于職守,認真嚴謹,廉潔奉公,不謀私利,苦心鉆研專業(yè)知識,做到業(yè)務熟練精通。
三、對結(jié)盟商品嚴格履行審查驗收制度,嚴把質(zhì)量關、數(shù)量關,驗收合格后方可下帳入庫,入庫單需交財務一份。
四、入庫商品實行規(guī)范管理,庫管員要分類準確,擺放整齊,井然有序,帳物相符,衛(wèi)生整潔,不臟不亂;保管要妥善精心,無損壞丟失。
五、庫管員熟練掌握入庫商品的種類,規(guī)格型號,樣式顏色,性能數(shù)量等,做到心中有數(shù),隨手可取。
六、積分券妥善保管,發(fā)放準確無誤。
七、發(fā)放商品要點準數(shù)目,查看質(zhì)量,包裝嚴密,做好標記,認真做好登記并準確及時出庫,發(fā)貨時,要保證及時將貨單傳真到相關加盟店。
八、廣泛聯(lián)系并確定多條運輸渠道,做好與運輸單位的交接工作,手續(xù)要建全無誤。
九、服務態(tài)度和藹熱情,接待工作不燥不煩,不準與各店爭吵,尤其發(fā)生爭議時務必耐心解釋。
十、確有質(zhì)量問題保證退貨,一般商品在必要時可以調(diào)換,遇有爭議問題及時向主管領導匯報請示,絕對不能刁難各店和消費者,確保售后服務工作落實到位。
十一、做好配送商品的`跟蹤服務,主動及時與相關店保持聯(lián)系,聽取意見和要求,做好信息反饋并認真做好登記。不斷改進和完善物流配送工作。
十二、根據(jù)市場需求和物流工作運營實際情況,主動及時向有關人員或領導提出意見或建議。
十三、認真注意庫房的安全管理,衛(wèi)生整潔,及時通風,經(jīng)常注意檢查電源、火源、水源,注意防火,防盜、防霉、防損壞,尤其以安全第一。
十四、出庫商品嚴格履行出庫制度,專人負責,書面登記,商品出庫須經(jīng)物流主管領導簽字。
十五、物流每月末必須和財務部對帳一次,防止商品流失,搞好月末盤點,如發(fā)現(xiàn)帳物不符時立即查明原因,追究相關人員責任并及時采取應急措施。
十六、商品配送后運輸工作實行簽批制度,辦公室與物流密切合作,物流用車報辦公室,經(jīng)公司主管副總同意,由辦公室主任安排車輛。
十七、財務嚴格執(zhí)行物流商品運輸費用標準,向下配送發(fā)放一切費用由公司負責,各店返貨費用由店經(jīng)理承擔,遇有特殊爭議情況報請公司高管裁決。
十八、上架商品依據(jù)市場銷售實際情況,適時組織必要的下架。
企業(yè)規(guī)章制度8
第一條本公司的電話,主要是作為方便與外界溝通、方便開展業(yè)務之用,不提倡員工在公司內(nèi)打私人電話。
第二條員工打電話,用語應盡量簡潔、明確,以減少通話時間。
第三條總機接外線電話至分機時,一般電話鈴聲響五次無人接聽,即掛聽,即掛線。
第四條總臺文員接聽外線電話的標準用語為:“您好,××公司”當方告知分機電話時,說:“請稍等!”如分機占線,說“電話占線,請稍后再打!”接聽內(nèi)線電話的用語為:“您好,總臺!”其他內(nèi)容視情回答,總的要求是規(guī)范、簡潔、禮貌。
第五條公司不允許員工在公司掛私人長途電話。有外線電話的.貿(mào)易部門不得到總臺掛長途電話。行政、管理部門因工作需要掛長途電話的,需親自填寫長途電話申請單,注明部門、通話人、對方地區(qū)及單位、因何業(yè)務通話等,并經(jīng)該部門負責人簽字同意后方予掛撥。負責人不在的,應由主管領導簽字同意,部門負責人及主管領導均不在,又確因業(yè)務需要掛長途電話的,通過總辦同意可先行掛撥,但事后通話一定要三日內(nèi)補辦審批手續(xù),逾期不補辦者視為掛私人電話,電話費由其本人雙倍負責。
第六條值班人員不按上述第三條的規(guī)定,手續(xù)不全即幫他人掛長途電話的,除電話費由其負責外,每發(fā)現(xiàn)一次罰款50元。屢教不改的,視情節(jié)給予扣發(fā)獎金直至辭退處理。
第七條員工不經(jīng)同意即私掛國內(nèi)長途電話,或以公事為由騙掛國內(nèi)人長途電話的,每次罰款50元;私掛香港或澳門的,每次罰款100元;私掛國外長途電話的,每次罰款500元。屢教不改的,視情節(jié)給予扣發(fā)獎金,直至辭退處理。
第八條公司可為高層領導住宅裝電話并報電話費。部門正職負責人,經(jīng)申請可報銷電話費。其他員工公司不予考慮電話問題。
企業(yè)規(guī)章制度9
1嚴格遵守上班時間,不遲到,不早退,并嚴格簽署上下班具體時間
2請假一天以書面形式向店長申請,超過期限視為曠工,超過3天按自動離職處理,當月抽成不予發(fā)放B請假3天以上以書面形式向店長申請,經(jīng)店長批準,經(jīng)理審批后方可休假
3病假需出示醫(yī)院開據(jù)的診斷證明,并在上班的第一天補寫請假條
4注意儀容儀表,淡妝上崗,著美容院統(tǒng)一工裝,工鞋,不允許上班時候穿私人衣服,客用拖鞋,上班時間統(tǒng)一束發(fā),不能留長指甲,涂指甲油
5做好接待及送客禮儀,"迎三送七"為標準,來時問好,并給準備消毒好的拖鞋,走時要送到門外,說謝謝光臨請慢走,并以看不見顧客為準再回來
6服務顧客要注意細節(jié),及時滿足顧客需求,不允許跟顧客發(fā)生口角,不能跟顧客議論其他顧客及美容師的私人問題
7上班時間不允許用私人電話跟顧客聯(lián)系,必須用店內(nèi)電話預約
8電話禮儀,無論是誰,必須說您好,姿怡,我是xxx很高興為您服務9團結(jié)友愛,互相幫助,不背后議論他人
10上班時間不大聲喧嘩,不打鬧,不把手機帶入除員工房以外的任何地方11當班時間必須按規(guī)定填寫各類表格
12自覺維護美容院及老板的形象聲譽,積極配合店內(nèi)的各項活動,不與顧客議論美容院內(nèi)部是非
13服從工作安排,工作積極主動,積極配合店長和顧問做好預約工作,不允許挑顧客
14上班時間不允許躺美容床,如遇特殊情況須跟店長申請
15上班時間手機調(diào)到震動或靜音,不允許玩手機且在員工房以外的地方接打電話,更不可把手機帶到護理間,接打電話時間不允許超過3分鐘
16上班時間放輕音樂,以舒適安靜為主
17進入他人房間,要先敲門,走路要輕盈,不能打擾別的顧客休息
18嚴格保密顧客資料,未經(jīng)美容院同意,不準私自借用店內(nèi)資料,物品
19節(jié)約用水用電,拒絕浪費,做護理時不能偷工減料或鋪張浪費
20積極配合店長及顧問工作,認真執(zhí)行其分配的各項事務
21不傳播消極信息,不帶情緒工作
22嚴格執(zhí)行衛(wèi)生區(qū)域劃分表,他人休息時,要主動承擔別人的衛(wèi)生區(qū)域
23水杯跟著顧客走,顧客到哪水杯到哪,護理完及時清理完水杯
24護理完送走顧客及時清理拖鞋,床鋪及物品,待客狀鋪床,并把換洗物品放到清洗地方,禁止亂扔物品,并及時填寫日報及護理
25上班時間做任何與工作無關的.事須請示店長,批準后才能去做!
26不允許在員工房以外的地方見到個人的私人物品(水杯,鞋子等)
27嚴禁工作時間吃帶異味的食物,如韭菜,蔥,蒜等
28不得向顧客索要小費或利用工作之便假公濟私,謀取私利
29美容師不允許向顧客透露院內(nèi)的薪資制度
30美容師不允許利用職位之便向顧客售低價商品,否則開除處理
31顧客投訴3次以上,罰現(xiàn)金200元
32店內(nèi)物品損壞,主動承認者,視情況賠償,無人承認,全體賠償
33員工辭職必須提前一個月以書面形式交辭職報告,店長核準簽字確認,由經(jīng)
理批準,并將工裝及其他店內(nèi)物品歸還,核實后方可辦理離職手續(xù),否則按自動離職處理,薪水不予發(fā)放
34與主管頂撞一次罰50元,兩次罰100元,三次罰200元,四次開除!與領導頂撞一次罰100,兩次罰200元,三次開除
企業(yè)規(guī)章制度10
第一條廠辦公室安全職責
1、協(xié)助廠領導貫徹上級有關安全指示,及時轉(zhuǎn)發(fā)上級和有關部門的安全生產(chǎn)文件、資料。做好廠安全會議記錄,對安全部門的有關材料,及時組織匯審、打印、下發(fā)。
2、組織檢查落實干部值班制度。
3、負責對臨時來廠參觀學習、辦事人員檢查登記和進行進廠安全教育。
4、搞好各車間的安全工作,制訂和健全安全生產(chǎn)責任制和規(guī)章制度。
5、在安排、總結(jié)工作時,同時安排、總結(jié)安全工作。
第二條安全監(jiān)督部門安全職責
1、貫徹執(zhí)行國家及公司安全生產(chǎn)的方針、法律、法規(guī)、政策和制度,在廠長和安全生產(chǎn)委員會的領導下負責企業(yè)的安全監(jiān)督管理工作。
2、負責對職工進行安全教育和培訓,新入廠職工的廠級安全教育;歸口管理特種作業(yè)人員的安全技術(shù)培訓和考核;組織開展各種安全活動;辦好安全教育室;制訂班組安全活動計劃;對領導參加情況進行檢查考核。
3、組織制訂、修訂本廠職業(yè)安全衛(wèi)生管理制度和安全技術(shù)規(guī)程,編制安全技術(shù)措施計劃,并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況。
4、組織安全大檢查。執(zhí)行事故隱患整改制度,協(xié)助和督促有關部門對查出的隱患制訂防范措施,檢查監(jiān)督隱患整改工作的完成情況。
5、參加新建、擴建、改建及大修、技措工程的"三同時"監(jiān)督,使其符合職業(yè)安全安全衛(wèi)生技術(shù)要求。
6、會同設備管理部門負責輕烴分餾裝置、鍋爐、壓力容器、和罐區(qū)安全監(jiān)督工作。
7、深入現(xiàn)場監(jiān)督檢查,督促并協(xié)助解決有關安全問題,糾正違章作業(yè)。遇有危及安全生產(chǎn)的緊急情況,有權(quán)令其停止作業(yè),并立即報告有關領導。
8、對各種直接作業(yè)環(huán)節(jié)進行安全監(jiān)督,檢查各項安全管理制度的執(zhí)行情況。
9、負責各類事故匯總、統(tǒng)計上報工作,主管人身傷亡、火災、爆炸事故的調(diào)查處理,參加各類報公司事故的調(diào)查、處理和工傷鑒定,發(fā)生重大事故時,組織到公司匯報。
10、按公司有關規(guī)定,負責制訂職工勞動防護用品、保健食品和防暑降溫飲料的發(fā)放標準,并督促檢查有關部門按規(guī)定及時發(fā)放和合理使用。
11、會同有關部門搞好廠職業(yè)安全衛(wèi)生和勞動保護工作,不斷改善勞動條件。
12、負責對廠各車間安全工作進行考核評比,對在安全生產(chǎn)中有貢獻者或事故責任者,提出獎懲意見,會同工會等部門認真開展安全生產(chǎn)競賽活動,總結(jié)交流安全生產(chǎn)先進經(jīng)驗,開展安全技術(shù)研究,推廣安全生產(chǎn)科研成果、先進技術(shù)及現(xiàn)代安全管理辦法。
13、檢查督促有車間搞好安全技術(shù)裝備的維護保養(yǎng)、管理工作。
14、建立健全安全管理崗,指導基層安全工作,加強安全基礎建設,定期開展安全專業(yè)人員會議。
第三條生產(chǎn)調(diào)度部門安全職責
1、及時傳達、貫徹、執(zhí)行上級有關安全生產(chǎn)的指示,堅持生產(chǎn)與安全的"三同時"。
2、在保證安全的前提下組織指揮生產(chǎn),發(fā)現(xiàn)違反安全生產(chǎn)制度、規(guī)定和安全技術(shù)規(guī)程的作法,應立即制止并向領導報告,及時通知安全技術(shù)監(jiān)督部門共同處理,嚴禁違章指揮、違章作業(yè)。
3、在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)不安全因素、險情及事故時,要果斷正確處理,立即報告主管領導并通知有關職能部門,防止事態(tài)擴大。
4、參加安全生產(chǎn)大檢查,隨時掌握安全生產(chǎn)動態(tài),對各單位的安全生產(chǎn)情況及時在調(diào)度會上給予表揚或批評。
5、負責貫徹操作紀律管理規(guī)定,杜絕或減少非計劃停工和跑、冒、滴、漏事故,實現(xiàn)安、穩(wěn)、長、滿、優(yōu)生產(chǎn)。
6、負責生產(chǎn)事故的調(diào)查處理,統(tǒng)計上報工作,及時向上級報告,參加其他報公司事故的.調(diào)查處理。
第四條技術(shù)部門安全職責
1、編制或修訂的工藝技術(shù)操作規(guī)程、工藝技術(shù)指標必須符合安全生產(chǎn)要求,對操作規(guī)程、工藝技術(shù)指標和工藝紀律執(zhí)行情況進行檢查、監(jiān)督和考核。
2、負責因工藝技術(shù)原因引起的事故的調(diào)查處理和統(tǒng)計上報,參加其他報公司事故的調(diào)查處理。
3、執(zhí)行安全生產(chǎn)"三同時"的原則,組織技措項目的設計、施工和投用時的"三同時"審查。
4、組織并檢查各車間生產(chǎn)操作工人的安全技術(shù)培訓考核。
5、負責組織工藝技術(shù)方面的安全檢查,及時改進技術(shù)上存在的問題。
6、組織開展安全技術(shù)研究工作,積極采用先進技術(shù)和安全裝備。
企業(yè)規(guī)章制度11
企業(yè)規(guī)章制度,是指企業(yè)根據(jù)國家法律法規(guī)并根據(jù)企業(yè)自身特點制定的明確勞動條件、調(diào)整勞動關系、規(guī)范勞動關系當事人行為的各種規(guī)章、制度的總稱。不管企業(yè)規(guī)模大小,亦無論其管理基礎是強是弱,均有自己的規(guī)章制度。企業(yè)規(guī)章制度在勞動關系的調(diào)整體系中發(fā)揮著重要作用,是企業(yè)賴以管理的重要依據(jù),是維持企業(yè)正常運轉(zhuǎn)的基本保障之一。
但是企業(yè)規(guī)章制度的隨意性和不規(guī)范性,不僅侵犯了勞動者的合法權(quán)益,在引發(fā)的勞動爭議爭議中一旦被認定無效,也給企業(yè)帶來很大損失。如何使企業(yè)規(guī)章制度更好地規(guī)范員工的行為,發(fā)揮其應有的作用,是企業(yè)管理工作中的重點和難點問題。在《勞動合同法》剛剛實施的大背景之下,本文試圖根據(jù)《勞動合同法》對企業(yè)規(guī)章制度的新規(guī)定以及其他勞動法規(guī)的規(guī)定,在法律的視角下對企業(yè)規(guī)章制度的相關內(nèi)容及制定程序進行合法性分析,以明確企業(yè)規(guī)章制度中合法與違法的界限,以期對企業(yè)規(guī)章制度的制定有所幫助。
一、《勞動合同法》對企業(yè)規(guī)章制度的影響
歷經(jīng)四次審議的《中華人民共和國勞動合同法》已于20xx年6月29日通過,20xx年1月1日起正式實施。新法對傳統(tǒng)的企業(yè)勞動用工制度和計劃管理體制進行了比較徹底的改革,也賦予了企業(yè)規(guī)章制度新的內(nèi)容。
。ㄒ唬秳趧雍贤ā肥挂(guī)章制度的性質(zhì)發(fā)生了改變
《勞動合同法》第4條第2款規(guī)定:“用人單位在制定、修改或者決定有關勞動報酬、工作時間、休息休假、勞動安全衛(wèi)生、保險福利、職工培訓、勞動紀律以及勞動定額管理等直接涉及勞動者切身利益的規(guī)章制度或者重大事項時,應當經(jīng)職工代表大會或者全體職工討論,提出方案和意見,與工會或者職工代表平等協(xié)商確定! 從“平等協(xié)商確定”的用語可以看出,用人單位在制定規(guī)章制度時不再是企業(yè)單方面決定,而需要與工會或職工代表平等協(xié)商確定?梢姡浩髽I(yè)規(guī)章制度的制定已由用人單位的“單決權(quán)”變成了與工會或職工代表的“共決權(quán)”。
。ǘ┬路▽σ(guī)章制度制定程序提出了更高要求
從《勞動合同法》對企業(yè)規(guī)章制度的規(guī)定來看,法律對用人單位規(guī)章制度的制定程序提出了更高的要求。企業(yè)在制定規(guī)章制度時,對制度的提出、審查、平等協(xié)商、公示等均做出明確規(guī)定,如未按照法律要求制定出的規(guī)章制度,將面臨無效風險。
二、企業(yè)規(guī)章制度的法律地位
。ㄒ唬┲贫ㄆ髽I(yè)規(guī)章制度的法律依據(jù)
《勞動法》及《勞動合同法》是制定企業(yè)規(guī)章制度的基本法律依據(jù)!秳趧臃ā返谒臈l規(guī)定:“用人單位應當依法建立和完善規(guī)章制度,保障勞動者享有勞動權(quán)利和履行勞動義務!薄秳趧雍贤ā返谒臈l
第一款也做出了相同規(guī)定,并在此基礎上對上述問題作了更為具體的規(guī)定,成為制定企業(yè)規(guī)章制度新的法律依據(jù)。其次,《勞動部關于對新開辦用人單位實行勞動規(guī)章制度備案制度的通知》是制定企業(yè)規(guī)章制度的政策依據(jù),該通知明確規(guī)定了企業(yè)規(guī)章制度的主要內(nèi)容和企業(yè)規(guī)章制度的審查及備案制度。
(二)依法制定規(guī)章制度是企業(yè)的法定義務
從保障勞動者享有勞動權(quán)利和履行勞動義務角度來看,法律對企業(yè)規(guī)章制度的制定是強制性的,用人單位建立企業(yè)規(guī)章制度是企業(yè)的權(quán)利更是企業(yè)的義務。這就決定了,企業(yè)規(guī)章制度要受到法律的約束。為了防止企業(yè)濫用內(nèi)部規(guī)章制度的制定權(quán)侵害職工的合法權(quán)益,法律對企業(yè)規(guī)章制度的制定還規(guī)定了監(jiān)督和制裁辦法。《勞動法》第八十九條規(guī)定:“用人單位制定的勞動規(guī)章制度違反法律、法規(guī)規(guī)定的,由勞動行政部門給予警告,責令改正;對勞動者造成損害的,應當承擔賠償責任!
《勞動合同法》第八十條作出類似規(guī)定:“用人單位直接涉及勞動者切身利益的規(guī)章制度違反法律、法規(guī)規(guī)定的,由勞動行政部門責令改正,給予警告;給勞動者造成損害的,應當承擔賠償責任!
。ㄈ┩瑫r,企業(yè)通過規(guī)章制度管理員工也是法律賦予的權(quán)利
盡管《勞動合同法》對用人單位的用工給予了比較多的規(guī)制,但是,法律也賦予了用人單位很多權(quán)力。
《勞動法》第3條規(guī)定:“?勞動者應當完成勞動任務,提高職業(yè)技能,執(zhí)行勞動安全衛(wèi)生規(guī)程,遵守勞動紀律和職業(yè)道德”!秳趧臃ā返25條及《勞動合同法》第39條規(guī)定,若勞動者嚴重違反勞動紀律或者用人單位規(guī)章制度,用人單位可以單方面解除勞動合同,且不需要支付經(jīng)濟補償金。這為企業(yè)規(guī)章制度的效力提供了法律保障。企業(yè)規(guī)章制度依法制定后,在本單位范圍內(nèi)對全體職工均具有法律約束力。 從《勞動合同法》第39條、第40條用人單位可以解除勞動合同的情形也可以看出:很多情況下法律把權(quán)力賦予用人單位在規(guī)章制度中規(guī)定,如試用期不符合錄用條件,“錄用條件”可以在企業(yè)的錄用制度中予以明確;“嚴重違反用人單位的規(guī)章制度”,更明顯的直接和規(guī)章制度有關;“重大損害”的界定標準也在用人單位,即用人單位可以在規(guī)章制度中規(guī)定“重大損害”的標準;“勞動者同時和其他用人單位建立勞動關系”(簡稱“兼職”),兼職的態(tài)度也是看用人單位的態(tài)度,即是否允許勞動者兼職,關鍵看用人單位的規(guī)定,如果用人單位不允許員工兼職,可以建立兼職申報制度。再如第40條規(guī)定的可以解除勞動合同的情形,勞動者患病或非因工負傷的醫(yī)療期屆滿解除勞動合同,看似和規(guī)章制度無關,其實是有關系的,如醫(yī)療期的工資標準可以在規(guī)章制度中規(guī)定;勞動者不能勝任工作解除勞動合同的,同樣也是看似與規(guī)章制度無關,其實也是與企業(yè)的規(guī)章制度有關系,如勞動者不能勝任工作的界定可以在用人單位的績效考核制度予以明確。
由此可見,法律將很多權(quán)利權(quán)力賦予企業(yè)通過規(guī)章制度予以行使,需要用人單位在規(guī)章制度中進一步明確和細化。
。ㄋ模┢髽I(yè)規(guī)章制度是發(fā)生勞動爭議時的有效證據(jù)
《最高人民法院關于審理勞動爭議案件適用法律若干問題的解釋》(法釋〔20xx〕14號)規(guī)定,用人單位根據(jù)《勞動法》的規(guī)定,通過民主程序制定的規(guī)章制度,不違反國家法律、行政法規(guī)及政策規(guī)定,并已向勞動者公示的,可以作為人民法院審理勞動爭議案件的依據(jù)。也就是說,在企業(yè)規(guī)章制度內(nèi)容及程序均符合法律規(guī)定的前提下,勞動者違反該規(guī)章,法律將支持企業(yè)規(guī)章制度所設定的法律后果。
三、企業(yè)規(guī)章制度制定程序的合法性分析
。ㄒ唬┢髽I(yè)規(guī)章制度的程序生效要件
根據(jù)《勞動合同法》規(guī)定,合法的規(guī)章制度應經(jīng)過以下程序:
審核提出程序→平等協(xié)商程序→公示程序
1、首先,審核是否屬重大事項,重大事項應當向職工代表大會或者全體職工提出,重大事項包括:
。1)勞動報酬、
。2)工作時間、
。3)休息休假、
(4)勞動安全衛(wèi)生、
。5)保險福利、
。6)職工培訓
。7)勞動紀律
(8)勞動定額管理
。9)其他直接涉及勞動者切身利益的規(guī)章制度或者重大事項
2、其次,經(jīng)職工代表大會或者全體職工討論,或應與工會或者職工代表平等協(xié)商確定。
工會或者職工認為不適當?shù)模袡?quán)向用人單位提出,通過協(xié)商予以修改完善。
3、最后,應當依法公示或者告知勞動者!秳趧雍贤ā返4條第4款對此作了明確規(guī)定,根據(jù)該規(guī)定,公示為企業(yè)規(guī)章制度生效的必要條件。
。ǘ﹤浒冈瓌t
勞動部《關于對新開辦用人單位實行勞動規(guī)章制度備案制度的通知》第二條規(guī)定新開辦用人單位應依照《勞動法》的有關規(guī)定制定勞動規(guī)章制度,并在正式開業(yè)后半年內(nèi)將制定的勞動規(guī)章制度報送當?shù)貏趧有姓块T備案。對制定的規(guī)章制度違反勞動法律法規(guī)、不按規(guī)定期限報送備案的,應依法給予行政處罰。該通知確立了企業(yè)規(guī)章制度的備案制度。
需要說明的是,《勞動合同法》并沒有設定企業(yè)規(guī)章制度必須備案的程序要求,企業(yè)規(guī)章制度是否備案,只涉及行政管理問題,并不影響企業(yè)規(guī)章制度的效力。
四、對企業(yè)規(guī)章制度內(nèi)容的合法性分析
。ㄒ唬╆P于企業(yè)規(guī)章制度內(nèi)容的法律要求
我國目前尚無專門關于用人單位勞動規(guī)章制度的法律。但勞部發(fā)[1997]338號文件規(guī)定,勞動規(guī)章制度的內(nèi)容主要包括勞動合同管理、工資管理、社會保險、福利待遇、工時休假、職工獎懲、以及其他勞動管理,列舉式地規(guī)定了企業(yè)規(guī)章制度所包括的內(nèi)容。
但除此之外,企業(yè)認為有必要確定為規(guī)章制度的規(guī)定,也可以成為規(guī)章制度的內(nèi)容,對此,法律并無禁止性規(guī)定。
(二)企業(yè)確定違紀事項的法律尺度
1、首先企業(yè)規(guī)章制度不能違反法律、行政法規(guī)的強制性規(guī)定。
這是對企業(yè)規(guī)章制度的基本要求,企業(yè)規(guī)章制度不能凌駕于法律、法規(guī)之上,否則,將被認定為無效。但在許多企業(yè)規(guī)章制度中仍然會有不同程度的違法內(nèi)容出現(xiàn):如在規(guī)章制度中規(guī)定員工無條件服從加班安排,在工時、休假、加班等方面違反勞動法規(guī)定的基本標準;規(guī)定女職工被錄用后一定期間內(nèi)不能結(jié)婚或懷孕,或規(guī)定了女職工懷孕、哺乳期間的不平等待遇等,違反《婚姻法》或《婦女權(quán)益保障法》的相關規(guī)定;更有少數(shù)企業(yè)規(guī)定員工上下班搜身檢查、限定如廁時間等嚴重侵犯公民的人身權(quán)利的規(guī)章制度內(nèi)容。這些內(nèi)容自然無法得到法律的支持。
2、規(guī)章制度內(nèi)容不能與勞動合同、集體合同內(nèi)容相沖突
在《勞動合同法》實施前,用人單位的規(guī)章制度幾乎清一色是資方或代表資方利益的管理層制定的內(nèi)部規(guī)定,是近乎命令式的單方意愿。勞動合同法》實施后,雖然有了職工參與的民主程序,但仍然是以企業(yè)為主導。而勞動合同、集體合同的內(nèi)容則代表契約式的平等協(xié)商的約定,更能體現(xiàn)雙方的平等意愿,尤其是體現(xiàn)勞動者的意愿。因此,效力應高于規(guī)章制度。
最高人民法院關于《審理勞動爭議案件適用法律若干問題的(二)》中也作出相應規(guī)定。其第十六條規(guī)定:用人單位制定的內(nèi)部規(guī)章制度與集體合同或者勞動合同約定的內(nèi)容不一致,勞動者請求優(yōu)先適用合同約定的.,人民法院應予支持。
這樣就可以避免企業(yè)以制定或修改規(guī)章制度的方式變更勞動合同內(nèi)容、侵犯勞動者合法權(quán)益的情況發(fā)生。
3、不違反公序良俗
法律賦予了企業(yè)在制定規(guī)章制度內(nèi)容上較大的自由度,在哪些方面作出規(guī)定,怎樣規(guī)定,只要法律不明確禁止即可。因此,難免產(chǎn)生合法不合理的規(guī)定。企業(yè)規(guī)章制度要符合社會一般的道德標準即公序良俗,也是法律的要求。
。ㄈ┮(guī)章制度中對員工處分事由的法律分析
人力資源實踐工作中,企業(yè)對違紀職工不適當?shù)奶幚硗鶎е虏涣己蠊,甚至要承擔訴訟敗訴的苦果。企業(yè)如何有效處理違紀員工,提高人力資源管理效率,是企業(yè)人力資源管理工作中的熱點和難點問題之一。
1、《企業(yè)職工獎懲條例》的廢止,給企業(yè)處分職工帶來法律盲區(qū)。過去企業(yè)對員工處罰的主要依據(jù)《企業(yè)職工獎懲條例》,而該規(guī)定已于二○○八年一月十五日被國務院下令廢止。其中最常適用的連續(xù)曠工15日可以對曠工職工除名的規(guī)定即出自該條例。該條例的廢止,一些處罰員工的方式與情形失去了法律
依據(jù),這究竟是意味著企業(yè)已無權(quán)處分違紀員工,還是在企業(yè)可以在法律許可范圍內(nèi)自由處分,尚不明晰。從目前的法律規(guī)定來看,企業(yè)的處分措施將發(fā)生以下變化:
(1)經(jīng)濟處罰方式已不可取
企業(yè)給員工經(jīng)濟處罰,以前都是以《企業(yè)職工獎懲條例》作為法律依據(jù)的。如:一次性罰款的規(guī)定,該條例廢止后,現(xiàn)在企業(yè)對員工進行經(jīng)濟處罰已經(jīng)沒有任何法律依據(jù)。而依據(jù)我國《行政處罰法》的規(guī)定,企業(yè)并無經(jīng)濟處罰的權(quán)限。因此,企業(yè)在日常管理過程中經(jīng)常使用的經(jīng)濟處罰方式已不可取。
(2)“開除”、“除名”用語將逐漸退出歷史舞臺,取而代之的是“解除勞動合同”。
對嚴重違紀員工,企業(yè)可依照《勞動合同法》中解除勞動關系程序及事由予以處理。這是目前有法可依的最嚴厲的處分措施了。“開除”、“除名”是過去的管理模式下,對企業(yè)職工的一種處分措施,對職工而言是一種不良記錄。而解除勞動合同是平等主體之間做出的選擇。連續(xù)曠工15天、累計曠工30天除名的規(guī)定廢止后,所帶來的新問題就是:一、企業(yè)不能再直接以“連續(xù)曠工15天、累計曠工30天”的事由開除員工即與員工解除勞動合同,那么,如果企業(yè)將“依連續(xù)曠工15天、累計曠工30天”甚至是“依連續(xù)曠工2天、累計曠工10天”這種更嚴厲的規(guī)定納入企業(yè)規(guī)章制度,是否就可以得到法律的支持呢?
。3)“賠償損失”的措施可繼續(xù)使用
《勞動法》第102條規(guī)定:“勞動者違反本法規(guī)定的條件解除合同或者違反勞動者合同中約定的保密事項,對用人單位造成經(jīng)濟損失的,應當依法承擔賠償責任!
《勞動合同法》第86條規(guī)定:勞動合同依照本法第二十六條規(guī)定被確認無效,給對方造成損害的,有過錯的一方應當承擔賠償責任。第九十條規(guī)定:勞動者違反本法規(guī)定解除勞動合同,或者違反勞動合同中約定的保密義務或者競業(yè)限制,給用人單位造成損失的,應當承擔賠償責任。可見,法律賦予了企業(yè)要求賠償經(jīng)濟損失的權(quán)利。賠償數(shù)額,及執(zhí)行措施,企業(yè)可在規(guī)章制度中進行進一步明確。
。4)“警告、記過、記大過、降級、撤職、留用察看、開除、一次性罰款”等這些用詞及處罰方式已失去法律依據(jù)。
上述處分措施,已因《企業(yè)職工獎懲條例》的廢止,而失去法律依據(jù)。這就需要企業(yè)對原規(guī)章制度進行相應修改,其中“警告、記過、記大過、降級?”等用語應盡量避免!伴_除、除名、辭退”用語不可再出現(xiàn),而罰款行為應堅決杜絕。
(5)降級、調(diào)崗、降低或免除職務、降低工資等措施的使用分析。
降級、調(diào)崗、降低或免除職務、降低工資也是對員工違反規(guī)章制度進行處分的一種方式,法律沒有禁止性規(guī)定,這應該屬于企業(yè)自主行使管理權(quán)的范疇,企業(yè)可以在合理的范圍內(nèi)使用。但該處分措施不能違反合同約定,在此,合同約定大于企業(yè)規(guī)章制度的規(guī)定。同時,企業(yè)在采取降低工資處分措施時,也不能違反最低工資標準的法律規(guī)定。
。6)體罰、禁閉等處罰措施嚴重時將構(gòu)成犯罪,企業(yè)不可使用。
實踐中,體罰、禁閉等處罰措施雖被法律所明令禁止,但變相體罰、禁閉的情況也會不時出現(xiàn)在企業(yè)的規(guī)章制度之中,如:規(guī)定違紀員工在惡劣環(huán)境中工作或從事超體力勞動作為處罰措施;對違紀員工
企業(yè)規(guī)章制度12
一、如何完善修改企業(yè)規(guī)章制度的程序
企業(yè)規(guī)章制度的制定需要嚴格的程序,企業(yè)規(guī)章制度的修改與完善,也應當需要嚴格的程序,否則,修改完善的規(guī)章制度不具有約束力,就會不能被法庭或仲裁庭采納。 用人單位不斷完善規(guī)章制度使企業(yè)發(fā)展的需要,用人單位指定的規(guī)章制度,要進行及時的修改、補充,不能制定好后就不管不問了,根據(jù)十佳情況,依法進行修改,在修改時,可以采取如下策略:
1、根據(jù)勞動合同法規(guī)定的要求,需要修改企業(yè)規(guī)章制度時,向所有的員工發(fā)出書面通知,附上企業(yè)的規(guī)章制度,請員工閱讀并提出意見或討論建議,同時簽字確認。
2、對于職工提出的方案,并非所有方案企業(yè)都要同意,企業(yè)仍舊可以與職工進行平等協(xié)商
3、對于有些修改意見,如果大多數(shù)職工同意修改,其中一部分職工不同意修改,職工之間存在分歧,并且該企業(yè)沒有職工代表大會的情況下,或者更甚者沒有工會的情況下,企業(yè)如何修改完善規(guī)章制度,新的勞動合同法并沒有給出明確答復,屬于空白。因此,對于企業(yè)的規(guī)章制度,一定需要所有員工簽字認可,否則,將面臨不符合全體員工平等協(xié)商確定的必備要件。
4、對于新入職的員工,可以在新員工入職培訓時,發(fā)放企業(yè)規(guī)章制度,要求員工閱讀并提出意見或者建議,同時,簽字確認。
5、對于員工所提出的建議或則意見,不論企業(yè)是否接受,都應當給與書面答復并形成書面紀錄。
6、如果企業(yè)有必要進行對企業(yè)規(guī)章制度的修改,就要按照勞動合同法規(guī)定的程序制定完善。
7、對于部分規(guī)章制度,企業(yè)可以印刷成冊,在最后一頁上面明確寫明,該頁碼是本規(guī)章制度不可缺少的一部分,企業(yè)職工在月都后,將該頁碼撕下來,企業(yè)予以保存,作為職工收到并閱讀的證據(jù)。 有些企業(yè)的老總看到這里就會說,太復雜了,但是沒有辦法,否則,就會承擔敗訴責任。
二、企業(yè)規(guī)章制度怎樣才有法律效力
1.規(guī)章制度的內(nèi)容合法、用語規(guī)范。許多企業(yè)制定規(guī)章制度時由于不了解或漠視現(xiàn)行的`法律法規(guī)、政策而致使所制定的規(guī)章制度中的某些內(nèi)容違反法律強行性規(guī)定而不具有法律效力,如有的單位規(guī)章制度明確規(guī)定一些職位只能有男性擔任,這種規(guī)定明顯不合法,侵犯了女性的平等就業(yè)權(quán),又如有些企業(yè)在規(guī)章制度中規(guī)定女職工不準懷孕的制度,這明顯不合法,又如,本應該由董事會制定的由總經(jīng)理擬訂的公司的基本管理制度,由總經(jīng)理直接制定未經(jīng)過董事會的批準等等。應有總經(jīng)理制定的規(guī)章制度,總經(jīng)理辦公室擬定后總經(jīng)理口頭同意的,單位未蓋章,總經(jīng)理未簽字批準的,企業(yè)依這些內(nèi)容管理員工而發(fā)生爭議,企業(yè)自然得不到法律支持。
2.規(guī)章應當經(jīng)過民主程序確定。許多企業(yè)制定規(guī)章制度都只是由企業(yè)的董事會或總經(jīng)理甚至是某個部門制定后即實施。法律規(guī)定涉及到職工利益的企業(yè)規(guī)章制度應經(jīng)職工(代表)大會通過,否則不發(fā)生法律效力。
3.規(guī)章制度確定后應當公示,或直接作為勞動合同的附件讓勞動者簽署。許多企業(yè)有些規(guī)章制度根本不為員工所知,也使這些制度無法得到全面貫徹,建議用書面形式或包括電子文件形式,必須要向全體員工公示,否則不對員工產(chǎn)生效力。
4.規(guī)章制度應當及時修改、補充,F(xiàn)實生活復雜多變、現(xiàn)行法律不斷推陳出新,制訂當時合法的內(nèi)容可能現(xiàn)在已不合法或者規(guī)章內(nèi)容已經(jīng)與實際情況不符。因此企業(yè)應當自行或委托有關專家對已有的規(guī)章制度進行定期或不定期檢查,及時修改、補充相關內(nèi)容。
三、企業(yè)規(guī)章制度如何制定
優(yōu)秀的規(guī)章制度不是憑空產(chǎn)生的,只有根據(jù)科學合理的規(guī)章制度制作程序,才能真正制作出滿足企業(yè)需要的好規(guī)章制度。好的規(guī)章制度的制定一般要經(jīng)歷以下幾個階段:
1、規(guī)章制度需要的形成和議案提出
董事,經(jīng)理及其他高級管理人員可根據(jù)企業(yè)的狀況和科學合理的預測,發(fā)現(xiàn)需要在哪些方面設立規(guī)章制度進行管理,哪些方面需要利用制度推動企業(yè)的發(fā)展,哪些制度需要變革,并根據(jù)企業(yè)章程和其他制度規(guī)定的各部門的規(guī)章制度設立提案權(quán)的規(guī)定,提出規(guī)章制度立、改、廢的議案,提案應說明理由。在這個階段,企業(yè)也可借助專家的力量預測規(guī)章制度的需要,如需要哪些勞動規(guī)章制度,可咨詢勞動法方面的實務專家,有關質(zhì)量管理體系方面的規(guī)章制度的需要可咨詢iso9000質(zhì)量認證體系方面的有關專家等。
2、審查、立項
企業(yè)總經(jīng)理或總經(jīng)理辦公室,董事會,及其他有權(quán)部門就提出的議案在各自的職權(quán)范圍內(nèi)對提案進行審查,認為確有必要的,應組織有關人員或部門起草。
在這個階段,除非一些特別簡單的制度可由企業(yè)自己制作外,宜聘請規(guī)章制度設計的專業(yè)人士介入。
3、起草
負責起草規(guī)章制度的人員、專家,應仔細研究提案說明,明確要設立的規(guī)章制度的目的。然后應用規(guī)章制度制作技巧,完成草案的起草工作。
在這個階段,其他部門應予以配合,提供必要的材料。
4、討論批準
草案完成后交有關部門或職工(代表)大會討論,如有必要,根據(jù)討論意見作必要的調(diào)整。最后交有關部門批準或通過
5、公示
經(jīng)批準后的規(guī)章制度,如涉及到職工的權(quán)益,應采取合理的方式向職工公示。以便員工遵守執(zhí)行。
企業(yè)規(guī)章制度13
首先,我堅持做好自己的本職工作,努力提高自身素質(zhì)。一個人的良好素質(zhì)是通過我們的知識、工作、待人接物以及豐富的個人內(nèi)涵等方面綜合體現(xiàn)的。以過硬的業(yè)務技能為客戶提供服務。高素質(zhì)體現(xiàn)的一個方面就是接待客戶禮儀大方。我們提供的文明優(yōu)質(zhì)服務,我認為首先是一種內(nèi)心的深刻感受,而不是生硬的詞語和格式化的程序。做到這一點就要加強學習,知識面要寬,理解問題要深刻,對**經(jīng)營的金融產(chǎn)品要全部熟練掌握。高素質(zhì)員工的服務既能塑造自身形象,更能展現(xiàn)整個**的良好形象。
其次,我們要用真心去感動客戶。感動是一種心靈的顫動和情感的升華。在不違反**規(guī)章制度的前提下,我們要處處以“客戶為中心”的精神去服務,帶著這樣的心態(tài)去為客戶服務,才能感動客戶。只有給客戶以關愛,視客戶為親人,才能獲得客戶的回報。這就要求我們在平時服務中多聽客戶的建議,多積累資料,到了具體服務時,主動
迎合客戶的心理,尤其是一些老客戶、大戶、優(yōu)良客戶。走進客戶的心還在于服務方式的改進,比如特定客戶上門服務。服務源自于真誠,只有通過心貼心的服務才能走進客戶的心,才能建立起**長期穩(wěn)定的客戶群。
總之,我們每一個平凡的工作日,體現(xiàn)在每一個普通的'崗位上。如果我們?nèi)巳硕寄艹蔀橐粋愛崗敬業(yè)、遵紀守法的人,把工作當成一種享受,把工作當成一種使命,那我們的**一定會蒸蒸日上,做一個敬業(yè)愛崗的員工,在平凡的崗位上盡情展現(xiàn)我們的才能和智慧,因為信合的發(fā)展就是我們的明天!
企業(yè)規(guī)章制度14
很多時候,企業(yè)費了很大的精力制定和完善了規(guī)章制度,卻往往忽視了在執(zhí)行過程中存在的一些問題,現(xiàn)實情況往往是企業(yè)的制度只是象征性地“貼”在了墻上,卻忽視了它應該發(fā)揮的作用,員工視而不見,制度并沒有真正落實到執(zhí)行中去,制度成了一種名副其實的擺設,最終導致制度執(zhí)行力習慣性流產(chǎn)。如何讓制度從墻上走下來,確保在執(zhí)行過程中落實執(zhí)行到位,企業(yè)規(guī)章制度如何落實?領導者應抓好以下幾個方面的工作。
1、制度必須從墻上“走”下來,不能形同虛設
要保證制度切實在工作的每一個環(huán)節(jié)、工序、細節(jié)上發(fā)揮作用。制度執(zhí)行所能達到的某種效果、深度和廣度,從某種意義上來說與領導者的重視程度、執(zhí)行力度是密不可分的。因為部門領導是推動制度執(zhí)行的`貫徹者、執(zhí)行者和監(jiān)督者,只有他們從思想意識上認識和重視制度,并身體力行地垂范執(zhí)行,才能夠有說服力地帶動職工,推動制度的縱深化執(zhí)行,充分發(fā)揮制度在工作中的指導、規(guī)范和制約作用。同時,制度也是衡量工作的一把標尺,工作的程序、標準要靠制度來規(guī)范和指導。
日本豐田公司嚴細全員質(zhì)量管理制度,它所倡導和突出的重點和中心就是制度執(zhí)行力。它要求員工不打折扣地執(zhí)行公司制定的所有質(zhì)量制度,即便是某一制度存在質(zhì)量欠缺、標準差別或其他方面的問題,在未確定修改前也必須毫無條件地、僵化地執(zhí)行。無條件、百分百地執(zhí)行使得豐田公司的全員質(zhì)量管理制度走在了世界同行業(yè)的前列。
2、制定出制度,就必須不打折扣地貫徹執(zhí)行并堅定落實
麥當勞就是因為像鐵一般地執(zhí)行制度,從而詮釋和樹立了為顧客完美服務的口碑。麥當勞的制度非常嚴格,如堅持用100的純牛肉;所有原料供應來源必須符合國際標準;并要通過40多項指標的嚴格檢測;炸出來的薯條在保溫箱中擺放的時間超過7分鐘就必須扔掉……正是這些看似微不足道的服務細節(jié),鑄就了麥當勞帝國經(jīng)營不衰的神話。
3、提高制度執(zhí)行力,不能局限于做的過程,更要注重執(zhí)行結(jié)果
關鍵落腳點在做好,落實執(zhí)行到位。在實際中,制度執(zhí)行到位,不僅拘泥在“執(zhí)行”兩個字上,執(zhí)行到位,就必須對執(zhí)行過程和結(jié)果完全負責。沒有過程的執(zhí)行是紙上談兵和自欺欺人;反過來,沒有結(jié)果的執(zhí)行,就是白費力氣。所以,做每一件工作或事情時,都要刻意培養(yǎng)和建立逆向結(jié)果導向思維,從結(jié)果倒推過程。即執(zhí)行之前,先要設定達到什么目的和效果,并且確保執(zhí)行到位需要做哪些準備和工作,這是至關重要的。只有以結(jié)果思維引導和控制行為,才能確保制度的執(zhí)行。
總之,管理者和執(zhí)行者只要做到了上述幾點,并在制度執(zhí)行過程中善于、勤于動腦分析,精于用邏輯分析執(zhí)行中存在的問題,及時應對和解決問題,那么制度的執(zhí)行到位就不會再是問題。以上就是企業(yè)規(guī)章制度如何落實的相關內(nèi)容。希望對您有所幫助。
企業(yè)規(guī)章制度15
公司管理制度
為了加強公司的規(guī)范化管理,打造一支優(yōu)秀高效的工作團隊,促進公司發(fā)展壯大,根據(jù)公司有關章程的規(guī)定,特制訂本公司管理制度。
一、公司全體員工須遵守公司的各項規(guī)章制度。
二、公司倡導“一家人”思想,任何部門及個人不得做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。
三、為了提高全體員工的業(yè)務水平,充分發(fā)揮員工的積極性、創(chuàng)造性,通過公平合理的競爭使每個員工各盡其責、才有所用,促進公司良性發(fā)展。
四、公司提倡全體員工刻苦學習科學技術(shù)和文化知識,為員工提供學習、深造的.條件和機會,努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風硬、業(yè)務強、技術(shù)精的員工隊伍。
五、公司鼓勵員工參與公司的管理,充分發(fā)揮員工才智,提出合理化建議。
六、公司實行崗薪制,為員工提供收入和福利保障,并隨著經(jīng)濟效益的提高,逐步提高員工各方面待遇;實行考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
七、公司提倡求真務實的工作作風,提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費,倡導員工團結(jié)互助,同舟共濟,發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強團體的凝聚力和向心力。
八、公司的例會定在每周一的早晨,在例會上探討和辯論經(jīng)營思想,管理戰(zhàn)略,就發(fā)現(xiàn)的問題進行討論并提出解決辦法。
員工著裝管理規(guī)定
1. 員工在上班時間內(nèi)要注意儀容儀表?傮w要求是得體、大方、整潔。
2. 員工在上班時間內(nèi)要求穿工裝。
3. 部門經(jīng)理以上級別管理人員辦公室一定要備有西服,以便外出活動或重要業(yè)務洽談時穿用。
4. 員工上班應注意將頭發(fā)梳理整齊。男職工不得留長發(fā)及胡須;女職員上班提倡化淡妝。
5. 各部門負責人應督促屬下員工遵守本規(guī)定,員工月累計違反本規(guī)定超過3次者,或該部門員工違反本規(guī)定人數(shù)占到總數(shù)20%的,該部門負責人應罰款100元。
6. 公司名牌一律掛在上衣胸前,違者以未配名牌處理。
7. 試用人員于試用期間暫不發(fā)放名牌及工裝,試用期滿經(jīng)考核錄用后,由公司統(tǒng)一發(fā)放名牌及工裝。
接待禮儀
接待工作及要求:
。1)有客戶來訪,馬上起身來接待。
。2)接待客戶時應主動、大方、微笑、熱情。
(3)名片應先遞給長輩或上級。
(4)把自己的名片遞出時,應把文字向著對方,雙手拿出,一邊遞交 一邊清楚說出自己的姓名。
(5)接對方的名片時應雙手去接,拿到手后馬上看,記住對方姓名后 將名片收起。
考勤制度
一、公司員工自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務前,須經(jīng)本部門負責人同意。
二、公司工作時間為每周六天,日工作7小時。即每天上午8時至11時30分,下午13時至16時30分,每周日休息(輪休)。公司周日和夜間值班由辦公室統(tǒng)一安排。因工作需要周日或夜間加班的,由各部門負責人填寫加班審批表,報分管領導批準后執(zhí)行。節(jié)日值班由公司統(tǒng)一安排。
三、上班時間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到崗者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處。
四、1個月內(nèi)遲到、早退累計達3次者,扣發(fā)5天的基本工資;累計達3次以上5次以下者,扣發(fā)8天的基本工資;累計達5次以上10次以下者,扣發(fā)當月10天的基本工資;累計達10次以上者,扣發(fā)當月基本工資的一半。
五、請假制度。員工因私事請假2天以內(nèi)的(含2天),由部門負責人批準;5天以內(nèi)的(含5天),由副總經(jīng)理批準;5天以上的,報總經(jīng)理批準。副總經(jīng)理和部門負責人請假,一律由總經(jīng)理批準。未經(jīng)批準而擅離工作崗位的按曠工處理。
六、參加公司組織的會議、培訓、學習、考試或其他團隊活動,如有事請假的,必須提前向組織者或帶隊者請假。未經(jīng)批準擅自不參加的,視為曠工。
七、員工按規(guī)定享受探親假、婚假、產(chǎn)假等,必須憑有關證明資料報總經(jīng)理批準。員工病假期間發(fā)給基本工資。
八、員工的考勤情況,由各部門負責人進行監(jiān)督、檢查,部門負責人對本部門的考勤要秉公辦事,認真負責。
公司辭退、辭職管理規(guī)定
1. 公司對違紀員工經(jīng)警告、教育不改者有辭退的權(quán)利。
2. 公司員工工作不適應、工作不滿意等原因有主動辭職的權(quán)利,但必須提前一個月向公司提交書面申請。
3. 有以下行為者公司將給予辭退:
。1) 一年內(nèi)記過3次者
。2) 連續(xù)曠工5日或全年累計超過10日者
。3) 營私舞弊、挪用公款、收受賄賂者
(4) 工作疏忽,致使企業(yè)蒙受重大損失者
。5) 聚眾罷工、怠工、造謠生事、破壞正常的工作與生產(chǎn)秩序者
。6) 因破壞、盜取、毀棄、隱匿公司設施、資材制品及文書等行為,致使公司財物遭受損失者
。7) 違反公司管理制度,情節(jié)嚴重者
。8) 泄露商業(yè)機密,情節(jié)嚴重者
。9)辦事不力,玩忽職守,有具體事實,情節(jié)重大者
(10)年終考核成績不及格,經(jīng)考察試用仍不合格者
。11)因公司業(yè)務緊縮須減少一部分員工時
(12)工作時因受刑事處分而經(jīng)法院判刑確定者
本公司下屬各分公司或部門辭退員工,必須經(jīng)由公司人事部、人事經(jīng)理審核批準可執(zhí)行。被辭退員工要及時辦理移交手續(xù),填寫移交清單。
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