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員工崗位規(guī)章制度

時(shí)間:2022-05-07 08:13:15 規(guī)章制度 我要投稿
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員工崗位規(guī)章制度(精選10篇)

  在發(fā)展不斷提速的社會(huì)中,很多地方都會(huì)使用到制度,制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范。想學(xué)習(xí)擬定制度卻不知道該請(qǐng)教誰?下面是小編整理的員工崗位規(guī)章制度(精選10篇),希望對(duì)大家有所幫助。

員工崗位規(guī)章制度(精選10篇)

  員工崗位規(guī)章制度1

  1、全體干職工應(yīng)做到按時(shí)上、下班,不擅自離開工作崗位。實(shí)行上午上班、下午下班、晚上值班三次簽到制度,上午簽到時(shí)間為8:40以前,下午簽到為5:30以后;晚上簽到時(shí)間為7:00以后、22:00以前。

  2、辦公室負(fù)責(zé)做好值班安排表,帶班領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)帶班期間的值班工作。干部嚴(yán)格按時(shí)值班,不得擅自離崗。如遇特殊情況,不能值班者,在值班前找好代班人,并通知辦公室,報(bào)值班領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),否則按曠工論處,并追究值班人員責(zé)任。

  3、值班人員負(fù)責(zé)值班時(shí)間內(nèi)的上傳下達(dá),及時(shí)做好來電、來信、來訪登記工作,答復(fù)和處理好能解決的問題。遇緊急情況要及時(shí)與主要領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系,進(jìn)行匯報(bào)。同時(shí)要做好院內(nèi)的安全保衛(wèi)工作。

  4、鄉(xiāng)機(jī)關(guān)單位職工必須嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格按時(shí)上下班,無特殊理由不得隨意請(qǐng)假或遲到早退,做到出滿勤。

  5、干部開會(huì)、學(xué)習(xí)、出差等必須憑有關(guān)部門的文字通知或電話通知,應(yīng)事先報(bào)告分管領(lǐng)導(dǎo),并到黨政辦進(jìn)行登記。

  6、凡因病因事不能上班者,必須及時(shí)請(qǐng)假。干職工請(qǐng)假2天內(nèi)由鄉(xiāng)分管領(lǐng)導(dǎo)審批,2天以上須經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)同意后報(bào)鄉(xiāng)長(zhǎng)批準(zhǔn)。請(qǐng)假一個(gè)月以上,須經(jīng)鄉(xiāng)班子會(huì)研究決定并報(bào)縣組織人事部門審批。鄉(xiāng)班子成員請(qǐng)假由黨委書記批準(zhǔn),黨委書記不在鄉(xiāng)由鄉(xiāng)長(zhǎng)批準(zhǔn)。請(qǐng)假一個(gè)星期以上,須經(jīng)鄉(xiāng)班子會(huì)集體研究同意,請(qǐng)假一個(gè)月以上須報(bào)縣委、縣政府審批。鄉(xiāng)黨委書記、鄉(xiāng)長(zhǎng)請(qǐng)假按縣委、縣政府有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

  7、請(qǐng)假一律填寫請(qǐng)假條,按照批假權(quán)限簽字批準(zhǔn)后方為有效。批準(zhǔn)后的假條統(tǒng)一交黨政辦公室登記。假滿后本人應(yīng)主動(dòng)到辦公室銷假。確需延長(zhǎng)假期的,應(yīng)在假滿前辦理續(xù)假手續(xù),否則按曠工對(duì)待。

  8、凡曠工或無正當(dāng)理由逾期不歸連續(xù)超過十五天,或一年內(nèi)累計(jì)超過三十天的',按照《國(guó)家公務(wù)員的法》規(guī)定予以處理。

  9、職工全年累計(jì)請(qǐng)假除因病等特殊情況外不得超過二十天,否則在年度考核中不得評(píng)為優(yōu)秀。

  10、黨政辦公室負(fù)責(zé)做好考勤,嚴(yán)格日考勤制度,建立請(qǐng)假、休假、出差登記冊(cè),如實(shí)登記每位同志的考勤(請(qǐng)假)情況,并每周公示考勤結(jié)果。

  員工崗位規(guī)章制度2

  一、日常管理制度

  1、作息時(shí)間:

 。1)白班13:00~22:00,晚班19:00~02:00,若有客人則待客人離店后下班。

 。2)按時(shí)打卡上下班,不得遲到早退、竄崗溜號(hào)。

  2、儀容儀表:

 。1)上班時(shí)間穿戴工裝,保持工裝干凈整潔。

 。2)女員工不得濃妝、披發(fā)、拖鞋、佩戴夸張飾品、留長(zhǎng)指甲,男員工不得留長(zhǎng)發(fā)和胡須、穿背心短褲、穿拖鞋。

 。3)工作時(shí)間不得依墻靠柱東倒西歪、與同事勾肩搭背、在工作場(chǎng)所追逐游戲,不得吃零食。

  3、人事管理:

  人員招聘、試用、培訓(xùn)、薪資、請(qǐng)銷假、公休、辭職、辭退等相關(guān)人事和日常管理制度按現(xiàn)行酒店制度辦理。

  二、營(yíng)業(yè)操作規(guī)范

  1、開臺(tái):點(diǎn)歌系統(tǒng)開臺(tái)后,應(yīng)立即在酒店美食家系統(tǒng)中開臺(tái),保證點(diǎn)歌與美食家兩個(gè)系統(tǒng)中開臺(tái)時(shí)間和數(shù)量上的一致性。

  2、錄單:收銀員憑服務(wù)員開單出庫商品,同時(shí)在美食家系統(tǒng)中錄單操作,并在營(yíng)業(yè)過程中不定時(shí)核對(duì)單據(jù),做到賬實(shí)相符。

  3、結(jié)算:

  第一步:關(guān)閉點(diǎn)歌系統(tǒng)并打印票據(jù)(根據(jù)客人離開房可調(diào)整該步驟)。

  第二步:清退酒水做好退單,核對(duì)賬實(shí)是否相符。

  第三步:在美食家系統(tǒng)中預(yù)打收銀小票交與顧客確認(rèn),進(jìn)行優(yōu)惠、免單、退單等調(diào)賬操作。

  第四步:埋單結(jié)算,打印正式收銀票據(jù)。

  第五步:美食家收銀票據(jù)與點(diǎn)歌系統(tǒng)票據(jù)同時(shí)作為該單結(jié)算憑證,并與日結(jié)單據(jù)裝釘在一起交財(cái)務(wù)。

  三、優(yōu)惠贈(zèng)送和免單、簽單

  1、原則上所有商品一律不得贈(zèng)送,如有特殊情況需由KTV經(jīng)理和酒店執(zhí)行經(jīng)理(或值班經(jīng)理)共同簽字確認(rèn)。

  2、果盤贈(zèng)送由KTV經(jīng)理自行把握,當(dāng)月水果銷售額至少要達(dá)到采購(gòu)額,一個(gè)房間果盤贈(zèng)送不得超過2份,特殊情況向上級(jí)申請(qǐng)后執(zhí)行。

  3、KTV經(jīng)理有房費(fèi)50%以內(nèi)的免單權(quán)限和消費(fèi)總額50元以內(nèi)的抹零權(quán)限,收銀員有10元以內(nèi)的抹零權(quán)限。

  4、酒店股東有按自然月結(jié)清的簽單權(quán)限,需股東本人簽字或電話通告事后補(bǔ)簽方可執(zhí)行。

  四、其它規(guī)定

  1、客人離開后即應(yīng)對(duì)房間的垃圾穢物進(jìn)行清掃,尤其是有濃烈氣味的房間清掃后要用拖把清理干凈并噴灑空清,不可留置到第二天。

  2、任何人包括員工和客人均不得在KTV包房睡覺過夜,如有特殊原因應(yīng)向執(zhí)行經(jīng)理申請(qǐng)同意。

  3、領(lǐng)取商品應(yīng)與庫管或財(cái)務(wù)一起檢查是否貼有酒店專用防偽激光標(biāo)簽。

  4、酒店有責(zé)任保全任何員工在工作時(shí)間的人身安全,但也應(yīng)與客人以禮相待,巧妙周旋,盡自身努力去化解糾紛。

  5、非賠償酒店損失的罰款款項(xiàng)首先用于樓層全員的意外和福利基金,其次經(jīng)向執(zhí)行經(jīng)理申請(qǐng)同意后可用于集體活動(dòng)。

  6、本酒店管理人員非脫產(chǎn)干部,在行使管理職能、合理分工配置資源使各人工作量達(dá)到飽和合理的.同時(shí),要親自帶領(lǐng)員工一道工作在一線。

  五、禁止行為與處罰

  1、違反日常管理制度按現(xiàn)行制度規(guī)范處罰,對(duì)暫無文件制度依據(jù)但明顯有損酒店和集體利益的行為,執(zhí)行經(jīng)理有權(quán)現(xiàn)場(chǎng)開據(jù)處罰單。

  2、員工不按營(yíng)業(yè)規(guī)定流程操作,罰款5~50元,經(jīng)理則以員工罰款金額的2倍罰款。

  3、上班時(shí)間竄崗溜號(hào)不在工作崗位,檢查發(fā)現(xiàn)5分鐘以上,員工罰款1元/分鐘,經(jīng)理2元/分鐘罰款。

  4、預(yù)打收銀小票客人確認(rèn)無誤后,收款并立即在電腦系統(tǒng)中結(jié)算打印正式收銀小票,嚴(yán)禁客人離開或事后再?gòu)南到y(tǒng)中結(jié)算,有上述行為對(duì)收銀員罰款20元/次,經(jīng)理2倍罰款。

  5、管理人員在不定期檢查商品或臨時(shí)盤庫時(shí),發(fā)現(xiàn)有未貼有本酒店激光防偽標(biāo)簽的商品(按規(guī)定不加貼酒店激光防偽標(biāo)簽的商品除外),處罰經(jīng)理以商品銷售金額2倍罰款。

  6、商品盤存后,盤盈充公,盤虧按責(zé)任賠償。

  7、點(diǎn)歌系統(tǒng)與美食家系統(tǒng)存在開臺(tái)數(shù)量差異,點(diǎn)歌系統(tǒng)中開臺(tái)時(shí)間達(dá)10分鐘以上的,經(jīng)理罰款50元/次。

  8、當(dāng)月水果銷售額未達(dá)到采購(gòu)額時(shí),視為贈(zèng)送水果超標(biāo)并為酒店造成失,差額部分由KTV經(jīng)理補(bǔ)足。

  9、在酒店夾賣私貨,以外購(gòu)貨物補(bǔ)充盤存差額,徇私舞弊、以職謀私等嚴(yán)重影響酒店正常經(jīng)營(yíng)管理的均屬于嚴(yán)格禁止行為,視情節(jié)輕重可立即開除并追究相關(guān)損失,直至法律責(zé)任。

  六、處罰豁免:

  總經(jīng)理在各樓層享有三次處罰豁免權(quán),因此以上各款處罰,KTV經(jīng)理與員工均有向總經(jīng)理申訴的權(quán)利,確屬特殊原因,總經(jīng)理可行使豁免權(quán)免于相關(guān)處罰。

  七、本規(guī)定自頒布之日起實(shí)施,實(shí)施過程中根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。

  員工崗位規(guī)章制度3

  為了完善商場(chǎng)員工的日常管理,提高工作效率及經(jīng)濟(jì)效益,保證商場(chǎng)各項(xiàng)工作的有序進(jìn)行,促進(jìn)商場(chǎng)的繁榮發(fā)展,特此制定如下制度:

  1. 按時(shí)上班,不遲到、不早退、不曠工。有事需要請(qǐng)假、調(diào)班、調(diào)休或離開崗位時(shí),必須經(jīng)過店長(zhǎng)或督導(dǎo)批準(zhǔn)同意。(請(qǐng)假時(shí)間達(dá)3天者需督導(dǎo)批準(zhǔn)方可。)否則,將以早退或曠工論處。

  2. 上班前應(yīng)換好工作服并檢查個(gè)人儀容,衣著是否整齊規(guī)范,工作證有否佩戴,長(zhǎng)發(fā)必須扎起,不準(zhǔn)染異色發(fā),上班不準(zhǔn)穿短裙、短褲、拖鞋。

  3. 員工下班后不得穿工服或戴工牌進(jìn)入商場(chǎng)。員工必須保管好各自的工牌,工卡、飯卡、如若丟失,按商場(chǎng)有關(guān)制度交納相關(guān)補(bǔ)辦費(fèi)用。

  4. 上班時(shí)間,員工不行做與本工作無關(guān)節(jié)事,更不許說臟話,靠商品、貨架、大聲喧嘩、吃零食等其它有損商場(chǎng)形象的行為。

  5. 員工購(gòu)物必須是當(dāng)班員工幫忙買單并小票確認(rèn)簽名。

  6. 認(rèn)真做好防盜、防火、防突發(fā)事件的應(yīng)急工作。

  7. 認(rèn)真履行工作職責(zé)、熱情耐心地接待每位顧客。優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高工作質(zhì)量,增強(qiáng)凝聚力,提高銷售營(yíng)業(yè)額。

  8. 嚴(yán)禁將背包、行李及各種包裝袋帶入商場(chǎng),貴重物品須自行保管好。員工的水杯統(tǒng)一放在指定的位置。

  9. 員工用品必須貼有商場(chǎng)相關(guān)標(biāo)記簽字樣方可帶入賣場(chǎng),未經(jīng)允許不得隨便將商品帶出商場(chǎng)。

  10. 嚴(yán)禁在商場(chǎng)內(nèi)拉幫結(jié)派、打架斗毆、取笑顧客及其它損害他人的行為。

  11. 嚴(yán)禁在商場(chǎng)及倉庫內(nèi)吸煙、亂丟煙頭、火種等。

  12. 員工要認(rèn)真配合保安人員共同防盜、做好消防安全工作,加強(qiáng)防范意識(shí)。

  13. 不準(zhǔn)任何人私自挪用商場(chǎng)的商品(物品),否則將作盜竊論處。

  14. 員工有權(quán)利和義務(wù)對(duì),人竊取及其他有損商場(chǎng)利益的行為進(jìn)行舉報(bào),商場(chǎng)將對(duì)該員工身份進(jìn)行保密,并給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。

  15. 商場(chǎng)各部門員工,都必須服從管理人員的`統(tǒng)一安排,如對(duì)管理人員的管理方法執(zhí)有不同意見者,可以書面形式向督導(dǎo)或公司反映。

  16. 員工上班時(shí)間有事外出者,必須經(jīng)店長(zhǎng)批準(zhǔn)后方可離開崗位。

  17. 聘用的員工必須按本商場(chǎng)的《招聘制度》辦理好一切入職手續(xù),再由商場(chǎng)人事部組織上崗前培訓(xùn)。主要培訓(xùn)員工的紀(jì)律性、組織性及其吃苦耐勞精神;了解商場(chǎng)的有關(guān)制度;商品基本知識(shí)、禮儀道德、服務(wù)規(guī)范等,培訓(xùn)時(shí)理論與實(shí)際相結(jié)合。

  員工崗位規(guī)章制度4

  一、 員工簽到及請(qǐng)假規(guī)定:

  1、員工早上需提前15分鐘到崗簽到,其余時(shí)間需提前5分鐘到崗。如果有事不能按時(shí)到崗的需提前30分鐘通知部門領(lǐng)導(dǎo)人,由部門領(lǐng)導(dǎo)人通知店長(zhǎng),否則按遲到處理,遲到5分鐘內(nèi)罰款5元,10分鐘內(nèi)罰款10元……遲到30分鐘以上者按曠工半天處理。曠工半天,免當(dāng)日全部工資或辭退,曠工一天,免兩天工資或辭退。

  2、員工病假須向店長(zhǎng)出視醫(yī)院開據(jù)的病假條,并附于本人的簽到本上。病假超過3天的,須向總經(jīng)理請(qǐng)假批準(zhǔn)。

  3、員工事假須提前向店長(zhǎng)請(qǐng)假批準(zhǔn),事后請(qǐng)假的視礦工處理。事假需超過兩天以上者,須直接向總經(jīng)理請(qǐng)假批準(zhǔn)。

  4、員工不得早退,早退5分鐘以內(nèi)罰款5元,10分鐘以內(nèi)罰款10元……早退30分鐘以上者按曠工半天處理。

  二、員工工作時(shí)間及休假的規(guī)定:

  1、員工實(shí)行倒班制,工作未干完的情況下,需干完工作后方可下班,否則按曠工半天處理。如遇促銷活動(dòng)、收貨或盤點(diǎn)等特殊情況需要加班時(shí),必須服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不服從安排的將予以辭退。

  2、員工每月休假2天,每超過一天免去當(dāng)月獎(jiǎng)金的二分之一,無獎(jiǎng)金的免去1.5天的工資。

  三、防損防盜的規(guī)定:

  1、員工必須在指定地點(diǎn)更換衣服。任何員工不得將私人物品帶入超市,也不得將超市內(nèi)商品私自拿出超市,否則按偷盜處理。

  2、員工使用更衣箱需領(lǐng)導(dǎo)指定,任何人不得私自更換。任何人不得在更衣箱內(nèi)存放店內(nèi)商品中,如有特殊情況需要存在的,須由店長(zhǎng)批準(zhǔn),否則按偷盜處理。

  3、員工平時(shí)出入超市一律走出口,并主動(dòng)向劃票人員出視購(gòu)物小票及隨身物品。

  4、員工在工作中由于過失造成商品損壞的,須照價(jià)賠償,故意損壞商品的須按商品的10倍賠償并予以辭退。

  5、員工如有偷盜商品的,按商品價(jià)值的100倍以上罰款或移交公安機(jī)關(guān)處理。

  6、員工在工作中,需加強(qiáng)店內(nèi)防盜工作。如本組商品盤點(diǎn)超過千分之2.3將免去本組的.全部獎(jiǎng)金用于彌補(bǔ)商品損失,直到補(bǔ)齊為止。注:各組員工都該列出本組內(nèi)易丟失的物品,每天清點(diǎn)并與庫存進(jìn)行核對(duì),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向店長(zhǎng)反映。

  7、員工在超市吃喝商品的一律按偷盜處理。

  四、員工在工作中的注意事項(xiàng)及規(guī)定:

  1、員工在工作時(shí)間內(nèi)一律不得接打私人電話,如有特殊情況需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)到辦公室內(nèi)接打。

  2、員工在工作時(shí)間內(nèi)不得購(gòu)物,購(gòu)物一律在下班后方可,晚上可在下班前10分鐘內(nèi)購(gòu)物。員工購(gòu)物一律到指定收款臺(tái)交款。

  3、員工不得在超市內(nèi)坐著工作或休息。

  4、員工不得在超市及庫房?jī)?nèi)吸煙看書報(bào)。

  5、員工不得空崗,如有事需要出超市需通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)并在門口做好登記。

  6、員工不得在工作時(shí)間內(nèi)吃飯或休息,如有特殊情況須經(jīng)店長(zhǎng)批準(zhǔn)后方可。

  7、員工在超市及庫房?jī)?nèi)不得扎堆聊天。在賣場(chǎng)內(nèi)不得揣兜抱胸,不得依靠貨架。

  8、員工在工作中不得接待親友會(huì)客長(zhǎng)談。

  9、員工的私人物品一律放在更衣室內(nèi)或店長(zhǎng)指定地點(diǎn)。

  10、員工不得結(jié)伴上廁所。

  以上規(guī)定如有違反處于20—50元以上罰款,情節(jié)嚴(yán)重的將予以辭退。

  11、員工之間必須搞好團(tuán)結(jié),不得打架罵人,有事須向領(lǐng)導(dǎo)反映處理。打架罵人的一律予以辭退并免開當(dāng)月工資。

  五、關(guān)于服務(wù)的規(guī)定:

  1、公司視供貨商及顧客為上帝,員工必須尊重供貨商及顧客。如有與其打架的一律予以辭退并免開當(dāng)月工資。

  2、任何員工在工作中必須做好對(duì)顧客的周到服務(wù),對(duì)顧客提出的問題必須耐心解答,不準(zhǔn)說不知道或不清楚。

  3、看到顧客手拿商品時(shí)須主動(dòng)給顧客拿購(gòu)物筐或購(gòu)物車,幫助顧客。

  4、我們的原則是顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的,員工如果被顧客投訴,一律將受到處罰或予以辭退。

  員工崗位規(guī)章制度5

  一、行為規(guī)范

  1、嚴(yán)守崗位職責(zé)、遵守工作紀(jì)律,講究工作效率、日事日畢,服從領(lǐng)導(dǎo)安排。

  2、儀表端莊、大方,上班期間統(tǒng)一著工裝。有客人時(shí)不得大聲喧嘩、談笑、玩手機(jī);工作時(shí)間合理使用手機(jī),不得玩手機(jī)游戲、看電影等。

  3、待客熱情禮貌、端莊大方。主動(dòng)指引或解決客人問題,路遇客人要笑臉相迎、主動(dòng)讓路。

  4、接聽電話時(shí)要神清氣爽,使用文明用語;轉(zhuǎn)接電話或傳話時(shí)要及時(shí)。

  5、嚴(yán)禁假公濟(jì)私、盜竊公司食物及財(cái)產(chǎn)!不私自使用公司的工具、設(shè)施或占用工作時(shí)間干私事,不影響他人工作。

  二、工作紀(jì)律

  1、每日準(zhǔn)時(shí)到崗。偶爾遲到10分鐘以內(nèi)視為正常,遲到30分鐘以上按曠工半天處理,2小時(shí)以上的按曠工1天處理;未批假不來上班按曠工2天處理。因偶然突發(fā)事件(如暴雨、家中急事等)遲到15分鐘以上,需及時(shí)告知事因并查明屬實(shí)。提前下班10分鐘以上視為早退,工作時(shí)間無店長(zhǎng)批準(zhǔn)離開工作崗位30分鐘以上者,按遲到的.曠工處理方法。曠工1天扣發(fā)2日工資,曠工超過2天開除。

  2、每月員工可公休2天,公休應(yīng)提前通知店長(zhǎng),具體公休日期由店長(zhǎng)統(tǒng)一安排。

  3、除公休外,每月事假不得超過2天,事假當(dāng)天扣發(fā)當(dāng)日工資。事假超過2天建議與同事調(diào)班解決。

  4、春節(jié)歇業(yè)4天(除夕-初三),全體員工放假。春節(jié)、國(guó)慶等長(zhǎng)假請(qǐng)假需提前2周以上便于統(tǒng)籌安排。

  三、服務(wù)員每日工作

  1、洗菜、串菜、泡茶、擺盤,保鮮柜菜品擺放,調(diào)料臺(tái)調(diào)料擺放。

  2、確保所用餐具、器皿清潔、衛(wèi)生、明亮、完好,并按標(biāo)準(zhǔn)擺放。

  3、及時(shí)保持桌面、地面等店面環(huán)境衛(wèi)生。

  4、負(fù)責(zé)就餐客人的帶位和點(diǎn)餐接待工作,熟悉菜單內(nèi)容,善于推銷推薦菜品及酒水。

  5、負(fù)責(zé)傳菜,按照廚房出單的順序上菜。

  6、解答客人提出的有關(guān)飲食、環(huán)境方面的問題;收集有關(guān)意見,并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映。

  7、婉言謝絕非用餐客人進(jìn)入餐廳參觀和衣著不整的客人就餐,警惕找茬客人、有意見的客人和潛在隱患事件。

  8、晚間開餐后,客流高峰時(shí)注意相互呼應(yīng)、協(xié)助,提高效率,注意腳下及手上安全。

  9、協(xié)助客人結(jié)賬?腿穗x桌后,將自助餐盤、竹簽?zāi)玫绞浙y處結(jié)賬,仔細(xì)檢查、避免錯(cuò)漏。

  10、做好餐后收尾工作?腿穗x桌后,收拾碗筷、擦桌子、掃地、倒垃圾等。

  四、收銀員崗位職責(zé)

  1、認(rèn)真完成收銀收款工作,警惕假錢;不定時(shí)查看監(jiān)控、大堂及外擺情況的全局掌握。

  2、檢查每日酒水飲料的存貨是否充足,及時(shí)補(bǔ)充冷飲至冰柜。

  3、檢查每日消毒碗筷的存貨,如若不夠及時(shí)電話補(bǔ)充。

  4、不定時(shí)檢查調(diào)味臺(tái),并通知服務(wù)員進(jìn)行補(bǔ)充。

  5、整理每日進(jìn)貨單據(jù),監(jiān)督采購(gòu)品種及數(shù)量。

  6、營(yíng)業(yè)結(jié)束后認(rèn)真盤點(diǎn)當(dāng)日營(yíng)業(yè)額,點(diǎn)清錢款并做好每日收支記錄賬單。

  7、非就餐高峰時(shí)段協(xié)助服務(wù)員做好餐前準(zhǔn)備工作如串菜等。

  五、廚房崗位職責(zé)

  1、負(fù)責(zé)每日熬湯、鹵菜、菜品加工,廚房餐、廚具的清潔。

  2、注意個(gè)人衛(wèi)生、形象。工作時(shí)間穿戴工作衣和工作帽,2天更換一次白大褂、圍裙和工作帽。做到每月理發(fā)1-2次,每天修剪指甲,2天洗澡一次,衣著整齊干凈。

  3、安全工作:嚴(yán)禁采購(gòu)腐爛、變質(zhì)等問題食品,防止食物中毒;嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入廚房和保管室;廚房工作人員下班前,檢查各類水、電開關(guān),冷柜等設(shè)備是否正常工作。

  4、飯菜要求:飯菜加工前要清洗干凈,葷素分離,生熟分開;加工的飯菜要飯熟菜香,食品足秤;菜品多樣化,定期開發(fā)新菜品。

  5、設(shè)備擺放要求:餐具要定點(diǎn)擺放,用完后要及時(shí)清洗干凈,碗筷進(jìn)行消毒;案板用完要隨時(shí)清洗,不留根、葉等殘?jiān);加工前后的飯菜,均不?zhǔn)放在地上;保溫桶、飯勺、撈具、鏟具、碗筷等要定點(diǎn)擺放整齊。

  6、衛(wèi)生要求:就餐區(qū)和加工區(qū)要保持干凈,整潔。做到地面、墻面、桌面光潔干凈。無蚊蠅、無鼠害、無垃圾、無剩飯菜。不漏水、不漏煤氣和蒸汽。灶臺(tái)、飯鍋保持干凈,不留臟水、剩飯和污垢。

  員工崗位規(guī)章制度6

  第一條員工工作準(zhǔn)則

  1、員工工作期間必須嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律,不遲到、不早退、不曠工、不脫崗。

  2、員工須嚴(yán)格服從公司和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,對(duì)所擔(dān)負(fù)的工作不拖延不積壓,高效

  優(yōu)質(zhì)地完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù);積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,推動(dòng)公司的發(fā)展。

  3、樹立團(tuán)隊(duì)觀念,講究集體協(xié)作;積極溝通,相互學(xué)習(xí);避免猜忌,抵制是非,營(yíng)造融洽和諧的工作氛圍。

  4、遵守公司規(guī)章制度,一切以公司利益為重。

  5、盡忠職守保守業(yè)務(wù)上的秘密;不得利用公司內(nèi)部信息,在損害公司利益的情況下謀取私利。

  6、保持公司信譽(yù),不做任何有損公司信譽(yù)的事情。

  7、嚴(yán)謹(jǐn)操守,不得收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)人士的饋贈(zèng)賄賂或向其挪借款項(xiàng)。

  8、待人接物要態(tài)度謙和,以爭(zhēng)取更多同仁及客戶的合作。

  9、精益求精,不斷提高工作績(jī)效。

  10、注意本身品德修養(yǎng),切戒不良嗜好。

  11、愛護(hù)本公司財(cái)物,不浪費(fèi)不化公為私。

  12、本公司員工因過失或故意使公司遭受損失時(shí),需承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。

  第二條員工行為標(biāo)準(zhǔn)

  1、工作期間應(yīng)注意個(gè)人儀容儀表,工裝干凈整潔、不著奇裝異服。

  2、上班遇領(lǐng)導(dǎo)或同事應(yīng)相互問候,任何時(shí)候見到客人要主動(dòng)打招呼問好。

  3、同事之間互相尊重、互相協(xié)調(diào),積極高效的完成領(lǐng)導(dǎo)所分派的工作;在工作中有任何的意見或建議,可在適當(dāng)旳時(shí)候向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映,不得直接影響工作。

  4、堅(jiān)守工作崗位、不串崗,因公外出時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代清楚事由、所需時(shí)間等,得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,方可外出。

  5、愛護(hù)、節(jié)約公共物品,公用物品使用后及時(shí)歸回原位;在庫房領(lǐng)/借物品需嚴(yán)格按照公司管理制度填寫領(lǐng)/借貨單,并由組長(zhǎng)、技術(shù)總監(jiān)簽字后方可按規(guī)定到庫房領(lǐng)/借物品。

  6、接待來訪、業(yè)務(wù)洽談的客戶應(yīng)在會(huì)客區(qū)內(nèi)進(jìn)行,并注意行為規(guī)范及禮貌用語,任何情況下不得對(duì)客人無理;對(duì)客人提出的問題及異議不清楚時(shí),不得隨意回答或無視,須及時(shí)示意同事或請(qǐng)示上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),務(wù)必為客人及時(shí)圓滿的解決問題。

  7、保持清潔、良好的工作環(huán)境,提高工作效率,員工不得在(維修車間內(nèi)、庫房、客用休息室及辦公區(qū)域等)工作區(qū)域內(nèi)吸煙、進(jìn)食、聊天、喧嘩、嘻鬧等;員工只能在員工休息室內(nèi)休息或吸煙。

  8、樹立與加強(qiáng)公司信息保護(hù),未經(jīng)許可不得隨便翻看公司的文件、資料等。

  9、在公司的任何活動(dòng)均嚴(yán)格按照公司各項(xiàng)工作守則及規(guī)章制度執(zhí)行。

  第三條員工考勤與制度

  一、工作時(shí)間

  1、本公司全體員工每日工作時(shí)間一律以8小時(shí)為標(biāo)準(zhǔn)(另有1小時(shí)用餐時(shí)間)。

  2、上班時(shí)間為9:00時(shí),下班時(shí)間為18:00時(shí);(午餐/晚餐時(shí)間為半小時(shí),由技術(shù)總監(jiān)安排輪流換飯),車間及前臺(tái)每日根據(jù)實(shí)際營(yíng)業(yè)情況合理安排人員值班。

  3、周一至周五為工作日,輪休統(tǒng)一安排在周六或周日。

  4、因工作需要周末或夜間加班的`,由車間技術(shù)總監(jiān)填寫加班表。

  節(jié)假日值班由公司統(tǒng)一安排。

  二、考勤制度

  1、上班期間遲到/早退30分鐘以內(nèi),按1分鐘2元處理;超過30分鐘以上者;按曠工半天處理。

  2、一個(gè)月內(nèi)遲到/早退累計(jì)達(dá)3次者,扣發(fā)1天的基本工資;累計(jì)達(dá)5次,扣發(fā)3天基本工資,累計(jì)達(dá)10次者,扣發(fā)15天基本工資。

  3、曠工半天者,扣罰當(dāng)天基本工資和當(dāng)月獎(jiǎng)金;每月累計(jì)曠工一天者,扣罰3天基本工資和本月獎(jiǎng)金;每月累計(jì)曠工2天者,扣罰10天的基本工資和當(dāng)月獎(jiǎng)金;每月累計(jì)曠工3天者扣罰當(dāng)月基本工資、當(dāng)月獎(jiǎng)金、以及年度獎(jiǎng)金,并給予開出處分。

  4、嚴(yán)格請(qǐng)、銷假制度,員工因私事請(qǐng)假1天(含一天)由車間組長(zhǎng)簽字批準(zhǔn)后報(bào)技術(shù)總監(jiān),3天以內(nèi)(含3天)由車間技術(shù)總監(jiān)簽字批準(zhǔn),3天以上由車間技術(shù)總監(jiān)簽字后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

  第四條財(cái)務(wù)管理制度

  一、報(bào)銷制度:

  1、任何物品申購(gòu)(包括現(xiàn)金采購(gòu)),需嚴(yán)格按照公司管理制度填寫申購(gòu)單,經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人(技術(shù)總監(jiān)、副總、總經(jīng)理)簽字后,方可申請(qǐng)購(gòu)買,所有購(gòu)買物品必須統(tǒng)一入庫后,按照庫房規(guī)定流程領(lǐng)取。

  2、嚴(yán)格執(zhí)行報(bào)銷簽單制。報(bào)銷票據(jù)應(yīng)先填寫費(fèi)用支出單,并附相關(guān)發(fā)票(特殊情況可附收據(jù))、清單等,經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人和總經(jīng)理簽字后方可到財(cái)務(wù)部報(bào)銷。

  3、因時(shí)間緊或夜間加班等特殊情況,經(jīng)公司相關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后,員工可以報(bào)銷相應(yīng)的出租車票、餐費(fèi)及其它合理費(fèi)用。

  二、帳務(wù)管理:

  1、財(cái)務(wù)人員應(yīng)合理建立、保管各類財(cái)務(wù)賬薄,正確處理收支狀況,及時(shí)將新出臺(tái)的政策、法規(guī)等傳達(dá)給總經(jīng)理。

  2、財(cái)務(wù)人員每月負(fù)責(zé)及時(shí)報(bào)稅、建賬、存取款、核算發(fā)放工資、對(duì)外結(jié)算等,協(xié)調(diào)好稅務(wù)、社保、工商、銀行等關(guān)系,每月按時(shí)向總經(jīng)理上報(bào)公司當(dāng)月的收支、銀行存款、稅務(wù)等明細(xì)。

  員工崗位規(guī)章制度7

  第一條為規(guī)范金融機(jī)構(gòu)協(xié)助有權(quán)機(jī)關(guān)查詢、凍結(jié)和扣劃單位、個(gè)人在金融機(jī)構(gòu)存款的行為,根據(jù)《中華人民共和國(guó)商業(yè)銀行法》及其他有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定,制定本規(guī)定。

  第二條本規(guī)定所稱“協(xié)助查詢、凍結(jié)、扣劃”是指金融機(jī)構(gòu)依法協(xié)助有權(quán)機(jī)關(guān)查詢、凍結(jié)、扣劃單位或個(gè)人在金融機(jī)構(gòu)存款的行為。協(xié)助查詢是指金融機(jī)構(gòu)依照有關(guān)法律或行政法規(guī)的規(guī)定以及有權(quán)機(jī)關(guān)查詢的要求,將單位或個(gè)人存款的金額、幣種以及其他存款信息告知有權(quán)機(jī)關(guān)的行為。協(xié)助凍結(jié)是指金融機(jī)構(gòu)依照法律的規(guī)定以及有權(quán)機(jī)關(guān)凍結(jié)的要求,在一定時(shí)期內(nèi)禁止單位或個(gè)人提取其存款賬戶內(nèi)的全部或部分存款的行為。協(xié)助扣劃是指金融機(jī)構(gòu)依照法律的規(guī)定以及有權(quán)機(jī)關(guān)扣劃的要求,將單位或個(gè)人存款賬戶內(nèi)的全部或部分存款資金劃撥到指定賬戶上的行為。

  第三條本規(guī)定所稱金融機(jī)構(gòu)是指依法經(jīng)營(yíng)存款業(yè)務(wù)的金融機(jī)構(gòu)(含外資金融機(jī)構(gòu)),包括政策性銀行、商業(yè)銀行、城市和農(nóng)村信用合作社、財(cái)務(wù)公司、郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)等。金融機(jī)構(gòu)協(xié)助查詢、凍結(jié)和扣劃存款,應(yīng)當(dāng)在存款人開戶的營(yíng)業(yè)分支機(jī)構(gòu)具體辦理。

  第四條本規(guī)定所稱有權(quán)機(jī)關(guān)是指依照法律、行政法規(guī)的明確規(guī)定,有權(quán)查詢、凍結(jié)、扣劃單位或個(gè)人在金融機(jī)構(gòu)存款的司法機(jī)關(guān)、行政機(jī)關(guān)、軍事機(jī)關(guān)及行使行政職能的事業(yè)單位(詳見附表)。

  第五條協(xié)助查詢、凍結(jié)和扣劃工作應(yīng)當(dāng)遵循依法合規(guī)、不損害客戶合法權(quán)益的原則。

  第六條金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)依法做好協(xié)助工作,建立健全有關(guān)規(guī)章制度,切實(shí)加強(qiáng)協(xié)助查詢、凍結(jié)、扣劃的管理工作。第七條金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在其營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)確定專職部門或?qū)B毴藛T,負(fù)責(zé)接待要求協(xié)助查詢、凍結(jié)和扣劃的有權(quán)機(jī)關(guān),及時(shí)處理協(xié)助事宜,并注意保守國(guó)家秘密。

  第八條辦理協(xié)助查詢業(yè)務(wù)時(shí),經(jīng)辦人員應(yīng)當(dāng)核實(shí)執(zhí)法人員的工作證件,以及有權(quán)機(jī)關(guān)縣團(tuán)級(jí)以上(含,下同)機(jī)構(gòu)簽發(fā)的協(xié)助查詢存款通知書。

  第九條辦理協(xié)助凍結(jié)業(yè)務(wù)時(shí),金融機(jī)構(gòu)經(jīng)辦人員應(yīng)當(dāng)核實(shí)以下證件和法律文書:

  (一)有權(quán)機(jī)關(guān)執(zhí)法人員的工作證件;

  (二)有權(quán)機(jī)關(guān)縣團(tuán)級(jí)以上機(jī)構(gòu)簽發(fā)的協(xié)助凍結(jié)存款通知書,法律、行政法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)由有權(quán)機(jī)關(guān)主要負(fù)責(zé)人簽字的,應(yīng)當(dāng)由主要負(fù)責(zé)人簽字;

  (三)人民法院出具的凍結(jié)存款裁定書、其他有權(quán)機(jī)關(guān)出具的凍結(jié)存款決定書。

  第十條辦理協(xié)助扣劃業(yè)務(wù)時(shí),金融機(jī)構(gòu)經(jīng)辦人員應(yīng)當(dāng)核實(shí)以下證件和法律文書:

  (一)有權(quán)機(jī)關(guān)執(zhí)法人員的工作證件;

  (二)有權(quán)機(jī)關(guān)縣團(tuán)級(jí)以上機(jī)構(gòu)簽發(fā)的協(xié)助扣劃存款通知書,法律、行政法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)由有權(quán)機(jī)關(guān)主要負(fù)責(zé)人簽字的,應(yīng)當(dāng)由主要負(fù)責(zé)人簽字;

  (三)有關(guān)生效法律文書或行政機(jī)關(guān)的有關(guān)決定書。

  第十一條金融機(jī)構(gòu)在協(xié)助凍結(jié)、扣劃單位或個(gè)人存款時(shí),應(yīng)當(dāng)審查以下內(nèi)容:

  (一)“協(xié)助凍結(jié)、扣劃存款通知書”填寫的需被凍結(jié)或扣劃存款的單位或個(gè)人開戶金融機(jī)構(gòu)名稱、戶名和賬號(hào)、大小寫金額;

  (二)協(xié)助凍結(jié)或扣劃存款通知書上的`義務(wù)人應(yīng)與所依據(jù)的法律文書上的義務(wù)人相同;

  (三)協(xié)助凍結(jié)或扣劃存款通知書上的凍結(jié)或扣劃金額應(yīng)當(dāng)是確定的。如發(fā)現(xiàn)缺少應(yīng)附的法律文書,以及法律文書有關(guān)內(nèi)容與“協(xié)助凍結(jié)、扣劃存款通知書”的內(nèi)容不符,應(yīng)說明原因,退回“協(xié)助凍結(jié)、扣劃存款通知書”或所附的法律文書。有權(quán)機(jī)關(guān)對(duì)個(gè)人存款戶不能提供賬號(hào)的,金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)要求有權(quán)機(jī)關(guān)提供該個(gè)人的居民身份證號(hào)碼或其它足以確定該個(gè)人存款賬戶的情況。

  第十二條金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照內(nèi)控制度的規(guī)定建立和完善協(xié)助查詢、凍結(jié)和扣劃工作的登記制度。金融機(jī)構(gòu)在協(xié)助有權(quán)機(jī)關(guān)辦理查詢、凍結(jié)和扣劃手續(xù)時(shí),應(yīng)對(duì)下列情況進(jìn)行登記:有權(quán)機(jī)關(guān)名稱,執(zhí)法人員姓名和證件號(hào)碼,金融機(jī)構(gòu)經(jīng)辦人員姓名,被查詢、凍結(jié)、扣劃單位或個(gè)人的名稱或姓名,協(xié)助查詢、凍結(jié)、扣劃的時(shí)間和金額,相關(guān)法律文書名稱及文號(hào),協(xié)助結(jié)果等。登記表應(yīng)當(dāng)在協(xié)助辦理查詢、凍結(jié)、扣劃手續(xù)時(shí)填寫,并由有權(quán)機(jī)關(guān)執(zhí)法人員和金融機(jī)構(gòu)經(jīng)辦人簽字。金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)妥善保存登記表,并嚴(yán)格保守有關(guān)國(guó)家秘密。金融機(jī)構(gòu)協(xié)助查詢、凍結(jié)、扣劃存款,涉及內(nèi)控制度中的核實(shí)、授權(quán)和審批工作時(shí),應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按內(nèi)控制度及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù),不得拖延推諉。

  第十三條金融機(jī)構(gòu)對(duì)有權(quán)機(jī)關(guān)辦理查詢、凍結(jié)和扣劃手續(xù)完備的,應(yīng)當(dāng)認(rèn)真協(xié)助辦理。在接到協(xié)助凍結(jié)、扣劃存款通知書后,不得再扣劃應(yīng)當(dāng)協(xié)助執(zhí)行的款項(xiàng)用于收貸收息,不得向被查詢、凍結(jié)、扣劃單位或個(gè)人通風(fēng)報(bào)信,幫助隱匿或轉(zhuǎn)移存款。金融機(jī)構(gòu)在協(xié)助有權(quán)機(jī)關(guān)辦理完畢查詢存款手續(xù)后,有權(quán)機(jī)關(guān)要求予以保密的,金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)保守秘密。金融機(jī)構(gòu)在協(xié)助有權(quán)機(jī)關(guān)辦理完畢凍結(jié)、扣劃存款手續(xù)后,根據(jù)業(yè)務(wù)需要可以通知存款單位或個(gè)人。第十四條金融機(jī)構(gòu)協(xié)助有權(quán)機(jī)關(guān)查詢的資料應(yīng)限于存款資料,包括被查詢單位或個(gè)人開戶、存款情況以及與存款有關(guān)的會(huì)計(jì)憑證、賬簿、對(duì)賬單等資料。對(duì)上述資料,金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)如實(shí)提供,有權(quán)機(jī)關(guān)根據(jù)需要可以抄錄、復(fù)制、照相,但不得帶走原件。金融機(jī)構(gòu)協(xié)助復(fù)制存款資料等支付了成本費(fèi)用的,可以按相關(guān)規(guī)定收取工本費(fèi)。

  第十五條有權(quán)機(jī)關(guān)在查詢單位存款情況時(shí),只提供被查詢單位名稱而未提供賬號(hào)的,金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)根據(jù)賬戶管理檔案積極協(xié)助查詢,沒有所查詢的賬戶的,應(yīng)如實(shí)告知有權(quán)機(jī)關(guān)。

  第十六條凍結(jié)單位或個(gè)人存款的期限最長(zhǎng)為六個(gè)月,期滿后可以續(xù)凍。有權(quán)機(jī)關(guān)應(yīng)在凍結(jié)期滿前辦理續(xù)凍手續(xù),逾期未辦理續(xù)凍手續(xù)的,視為自動(dòng)解除凍結(jié)措施。

  第十七條有權(quán)機(jī)關(guān)要求對(duì)已被凍結(jié)的存款再行凍結(jié)的,金融機(jī)構(gòu)不予辦理并應(yīng)當(dāng)說明情況。

  第十八條在凍結(jié)期限內(nèi),只有在原作出凍結(jié)決定的有權(quán)機(jī)關(guān)作出解凍決定并出具解除凍結(jié)存款通知書的情況下,金融機(jī)構(gòu)才能對(duì)已經(jīng)凍結(jié)的存款予以解凍。被凍結(jié)存款的單位或個(gè)人對(duì)凍結(jié)提出異議的,金融機(jī)構(gòu)應(yīng)告知其與作出凍結(jié)決定的有權(quán)機(jī)關(guān)聯(lián)系,在存款凍結(jié)期限內(nèi)金融機(jī)構(gòu)不得自行解凍。

  第十九條有權(quán)機(jī)關(guān)在凍結(jié)、解凍工作中發(fā)生錯(cuò)誤,其上級(jí)機(jī)關(guān)直接作出變更決定或裁定的,金融機(jī)構(gòu)接到變更決定書或裁定書后,應(yīng)當(dāng)予以辦理。

  第二十條金融機(jī)構(gòu)協(xié)助扣劃時(shí),應(yīng)當(dāng)將扣劃的存款直接劃入有權(quán)機(jī)關(guān)指定的賬戶。有權(quán)機(jī)關(guān)要求提取現(xiàn)金的,金融機(jī)構(gòu)不予協(xié)助。

  第二十一條查詢、凍結(jié)、扣劃存款通知書與解除凍結(jié)、扣劃存款通知書均應(yīng)由有權(quán)機(jī)關(guān)執(zhí)法人員依法送達(dá),金融機(jī)構(gòu)不接受有權(quán)機(jī)關(guān)執(zhí)法人員以外的人員代為送達(dá)的上述通知書。

  第二十二條兩個(gè)以上有權(quán)機(jī)關(guān)對(duì)同一單位或個(gè)人的同一筆存款采取凍結(jié)或扣劃措施時(shí),金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)協(xié)助最先送達(dá)協(xié)助凍結(jié)、扣劃存款通知書的有權(quán)機(jī)關(guān)辦理凍結(jié)、扣劃手續(xù)。兩個(gè)以上有權(quán)機(jī)關(guān)對(duì)金融機(jī)構(gòu)協(xié)助凍結(jié)、扣劃的具體措施有爭(zhēng)議的,金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)爭(zhēng)議機(jī)關(guān)協(xié)商后的意見辦理。

  第二十三條本規(guī)定由中國(guó)人民銀行負(fù)責(zé)解釋。

  第二十四條本規(guī)定自20xx年2月1日起施行。

  員工崗位規(guī)章制度8

  第一章總則

  第一條為加強(qiáng)案防工作,維護(hù)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)安全穩(wěn)健運(yùn)行,根據(jù)《中華人民共和國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理法》、《中華人民共和國(guó)商業(yè)銀行法》以及其他有關(guān)法律法規(guī),制定本辦法。

  第二條中華人民共和國(guó)境內(nèi)設(shè)立的各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)適用本辦法。

  中華人民共和國(guó)境內(nèi)設(shè)立的金融資產(chǎn)管理公司、信托公司、企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)公司、金融租賃公司、外國(guó)銀行分行以及經(jīng)國(guó)務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)設(shè)立的其他金融機(jī)構(gòu)參照適用本辦法。

  第三條銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)案防工作的目標(biāo)是,通過建立健全案防管理體系,完善案防管理制度和流程,強(qiáng)化法人負(fù)責(zé)和責(zé)任追究,推進(jìn)案防長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè),實(shí)現(xiàn)案防關(guān)口前移,及早防范和化解案件風(fēng)險(xiǎn)。

  第四條本辦法所稱案件是指銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員獨(dú)立實(shí)施或參與實(shí)施的,或外部人員實(shí)施的,侵犯銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)或客戶資金或其他財(cái)產(chǎn)權(quán)益的,涉嫌觸犯刑法,已由公安、司法機(jī)關(guān)立案?jìng)刹榛虬匆?guī)定應(yīng)當(dāng)移送公安、司法機(jī)關(guān)立案查處的刑事案件。

  第五條銀監(jiān)會(huì)及其派出機(jī)構(gòu)依法對(duì)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)案防工作實(shí)施監(jiān)督管理。

  第二章組織架構(gòu)

  第六條銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)是案防工作第一責(zé)任主體,應(yīng)當(dāng)按照本辦法要求,建立與本機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理、資產(chǎn)規(guī)模和業(yè)務(wù)復(fù)雜程度相適應(yīng)的案防管理體系,有效監(jiān)測(cè)、預(yù)警和處置案件風(fēng)險(xiǎn)。案防管理體系至少應(yīng)當(dāng)包括以下基本要素:

 。ㄒ唬┒聲(huì)(或理事會(huì)等,下同)職責(zé);

 。ǘ┍O(jiān)事會(huì)職責(zé);

 。ㄈ└呒(jí)管理層職責(zé);

 。ㄋ模┻m當(dāng)?shù)慕M織架構(gòu);

 。ㄎ澹┕芾碚、制度和流程;

  (六)內(nèi)部監(jiān)督與檢查。

  第七條董事會(huì)應(yīng)當(dāng)將案件風(fēng)險(xiǎn)作為銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的一項(xiàng)重要風(fēng)險(xiǎn),將董事長(zhǎng)列為案件風(fēng)險(xiǎn)防范第一責(zé)任人。董事會(huì)應(yīng)當(dāng)下設(shè)合規(guī)委員會(huì)或承擔(dān)合規(guī)管理職責(zé)的專門委員會(huì)(以下簡(jiǎn)稱專門委員會(huì)),專門委員會(huì)對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé),根據(jù)董事會(huì)授權(quán)組織指導(dǎo)案防工作。專門委員會(huì)中應(yīng)當(dāng)至少有一名獨(dú)立董事成員。專門委員會(huì)在案防方面的主要職責(zé)包括:

  (一)審議批準(zhǔn)案防工作總體政策,推動(dòng)案防管理體系建設(shè);

 。ǘ┟鞔_高級(jí)管理層有關(guān)案防職責(zé)及權(quán)限,確保高級(jí)管理層采取必要措施有效監(jiān)測(cè)、預(yù)警和處置案件風(fēng)險(xiǎn);

 。ㄈ┨岢霭阜拦ぷ髡w要求,審議案防工作報(bào)告;

 。ㄋ模┛己嗽u(píng)估本機(jī)構(gòu)案防工作有效性;

 。ㄎ澹┐_保內(nèi)審稽核對(duì)案防工作進(jìn)行有效審查和監(jiān)督。

  未設(shè)董事會(huì)的銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu),應(yīng)當(dāng)由經(jīng)營(yíng)決策機(jī)構(gòu)履行董事會(huì)的有關(guān)案防工作職責(zé)。

  第八條監(jiān)事會(huì)或監(jiān)事應(yīng)當(dāng)監(jiān)督董事會(huì)和高級(jí)管理層案防工作職責(zé)履行情況,監(jiān)事長(zhǎng)是案防工作監(jiān)督的第一責(zé)任人。

  第九條高級(jí)管理層應(yīng)當(dāng)有效管理本機(jī)構(gòu)案件風(fēng)險(xiǎn),行長(zhǎng)(或總經(jīng)理等,下同)是案防制度制定和執(zhí)行的第一責(zé)任人。高級(jí)管理層應(yīng)當(dāng)明確各部門及分支機(jī)構(gòu)案防工作的職責(zé)分工,確保專人負(fù)責(zé),并研究制定年度案防工作計(jì)劃。

  第十條銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)設(shè)立一名合規(guī)總監(jiān)或指定一名高級(jí)管理人員(以下統(tǒng)稱合規(guī)總監(jiān))負(fù)責(zé)本機(jī)構(gòu)合規(guī)及案防工作。合規(guī)總監(jiān)納入銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)高級(jí)管理人員任職資格管理范圍,崗位變動(dòng)要按照監(jiān)管管轄事前向銀監(jiān)會(huì)或其派出機(jī)構(gòu)報(bào)告。合規(guī)總監(jiān)向行長(zhǎng)報(bào)告工作,同時(shí)向?qū)iT委員會(huì)報(bào)告工作。

  合規(guī)總監(jiān)在案防方面的主要職責(zé)包括:

 。ㄒ唬┒ㄆ趯彶椤z查和監(jiān)督執(zhí)行案防政策、制度和操作規(guī)程;

 。ǘ┤嬲莆毡緳C(jī)構(gòu)案防工作總體狀況,并定期報(bào)告;

 。ㄈ┙⑴c各業(yè)務(wù)條線和分支機(jī)構(gòu)的協(xié)調(diào)配合機(jī)制,形成權(quán)責(zé)明確、報(bào)告路線清晰、運(yùn)行有序的案防工作機(jī)制。

  第十一條銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)明確負(fù)責(zé)合規(guī)管理工作的部門(以下簡(jiǎn)稱合規(guī)部門)為案防工作牽頭部門,將本機(jī)構(gòu)案防工作組織實(shí)施作為其重要職責(zé)。

  合規(guī)部門對(duì)合規(guī)總監(jiān)負(fù)責(zé),其案防方面的具體職責(zé)包括:

 。ㄒ唬⿺M定本機(jī)構(gòu)案防管理政策、制度和操作規(guī)程;

 。ǘ┙M織實(shí)施、協(xié)調(diào)落實(shí)案防工作決策和年度案防工作計(jì)劃;

 。ㄈ┦占瘏R總案防工作情況,定期分析本機(jī)構(gòu)案防形勢(shì),確定案防工作重點(diǎn);

 。ㄋ模┒酱俑鞑块T及分支機(jī)構(gòu)切實(shí)履行案防職責(zé),確保案防管理體系正常運(yùn)行;

 。ㄎ澹└櫬鋵(shí)監(jiān)管部門提出的案防監(jiān)管要求;

 。┒ㄆ诮M織案防工作培訓(xùn)。

  第三章制度及質(zhì)量控制

  第十二條銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照分工負(fù)責(zé)的原則,由具體業(yè)務(wù)部門發(fā)起制定業(yè)務(wù)制度和辦法。業(yè)務(wù)制度和辦法應(yīng)當(dāng)覆蓋全部業(yè)務(wù)流程,明確責(zé)任部門,確保員工理解掌握制度并明晰違規(guī)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任。

  第十三條銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立制度后評(píng)價(jià)體系,對(duì)各項(xiàng)制度合規(guī)性和有效性進(jìn)行審查,根據(jù)審查結(jié)果和業(yè)務(wù)發(fā)展需要及時(shí)修訂完善,確保制度涵蓋所有業(yè)務(wù)領(lǐng)域和環(huán)節(jié)。

  第十四條銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立并完善統(tǒng)一授信、分級(jí)授權(quán)制度以及前、中、后臺(tái)職責(zé)明確、崗位分離、制約有效的內(nèi)部管理制度,確保對(duì)各部門及分支機(jī)構(gòu)的有效管理和控制。

  第十五條銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立和完善信息科技系統(tǒng),提高通過技術(shù)手段防范案件的能力,支持各類管理信息適時(shí)、準(zhǔn)確生成,對(duì)關(guān)鍵業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)實(shí)時(shí)監(jiān)控,確保業(yè)務(wù)的`連續(xù)性、系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性。

  第十六條銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)制定符合本機(jī)構(gòu)特點(diǎn)的案件風(fēng)險(xiǎn)排查、報(bào)告、處置、問責(zé)以及整改、后評(píng)價(jià)等專門制度。

  第十七條銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立健全科學(xué)的績(jī)效考核和激勵(lì)約束機(jī)制,確保業(yè)務(wù)發(fā)展與內(nèi)部控制、風(fēng)險(xiǎn)管理能力相匹配,規(guī)范各級(jí)機(jī)構(gòu)及其員工行為,防止因考核激勵(lì)機(jī)制不科學(xué)誘發(fā)員工違法違規(guī)行為。

  第十八條銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立檢舉、抵制違法違規(guī)行為和堵截案件的獎(jiǎng)勵(lì)制度,強(qiáng)化員工參與案防工作的激勵(lì)引導(dǎo),依法保護(hù)舉報(bào)人的合法權(quán)益。

  第四章人員培訓(xùn)與行為管理

  第十九條銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)將員工培訓(xùn)教育作為案防工作的重要內(nèi)容,建立完善的員工合規(guī)及案防培訓(xùn)體系,制定合規(guī)及案防培訓(xùn)計(jì)劃和重點(diǎn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)方案,建立配套的培訓(xùn)考核機(jī)制,并與員工崗位、待遇、職務(wù)晉升等掛鉤。

  第二十條銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)案防管理人員應(yīng)當(dāng)具備與履行職責(zé)相匹配的能力、經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)素質(zhì)。

  銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)定期為案防管理人員提供系統(tǒng)的專業(yè)技能培訓(xùn)。

  第二十一條銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化員工職業(yè)規(guī)范約束,將員工行為管理與操作風(fēng)險(xiǎn)管理有機(jī)結(jié)合。主要工作至少應(yīng)當(dāng)包括:

 。ㄒ唬┙⒉⑼晟茊T工管理制度,將員工入職前背景考察、職業(yè)操守、八小時(shí)內(nèi)外行為規(guī)范等要素納入案防管理范疇;

 。ǘ┘哟髮(duì)員工參與民間借貸、非法集資、充當(dāng)資金掮客、洗錢、涉黃、涉賭、涉毒、經(jīng)商辦企業(yè)、過度消費(fèi)及負(fù)債、頻繁請(qǐng)假等異常行為的監(jiān)督檢查力度。

  第五章監(jiān)督檢查

  第二十二條銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查和評(píng)價(jià),并加大對(duì)案件易發(fā)部位和薄弱環(huán)節(jié)的檢查力度。

  第二十三條銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)整體案防工作情況、案防管理體系運(yùn)行情況、內(nèi)外部檢查發(fā)現(xiàn)問題整改情況進(jìn)行檢查評(píng)價(jià),并根據(jù)檢查評(píng)價(jià)結(jié)果促進(jìn)內(nèi)控管理自我完善。

  第二十四條銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)采取整體移位、突擊檢查等方式開展檢查,合理設(shè)定突擊檢查頻率、覆蓋范圍、延伸要求、工作方式及工作質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)對(duì)基層網(wǎng)點(diǎn)和一線柜臺(tái)的突擊檢查。

  第二十五條銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)通過多種方式與客戶建立獨(dú)立的信息反饋渠道,實(shí)現(xiàn)內(nèi)部監(jiān)督和社會(huì)監(jiān)督有機(jī)結(jié)合。

  第六章考核與問責(zé)

  第二十六條銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立案防評(píng)價(jià)制度,對(duì)各級(jí)機(jī)構(gòu)案防工作進(jìn)行考核,并作為經(jīng)營(yíng)績(jī)效考核的重要內(nèi)容?己艘刂辽賾(yīng)當(dāng)包括案防工作組織及質(zhì)量、內(nèi)控制度建設(shè)、制度執(zhí)行、內(nèi)審監(jiān)督、案發(fā)情況、責(zé)任追究和整改情況等。

  第二十七條銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立健全責(zé)任追究機(jī)制,按照公平、公正原則建立有效的違規(guī)及案件問責(zé)制度,嚴(yán)格責(zé)任認(rèn)定與追究,嚴(yán)肅處理違規(guī)失職人員,發(fā)揮違規(guī)懲戒的警示作用。

  第二十八條銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)監(jiān)督檢查工作質(zhì)量控制,業(yè)務(wù)條線管理、合規(guī)管理、內(nèi)審稽核等負(fù)有檢查職責(zé)的部門對(duì)具體發(fā)案業(yè)務(wù)已做過專項(xiàng)檢查或?qū)徲?jì),應(yīng)發(fā)現(xiàn)未能發(fā)現(xiàn)問題或發(fā)現(xiàn)問題后未及時(shí)報(bào)告的,應(yīng)當(dāng)追究有關(guān)人員責(zé)任。

  第七章案防工作監(jiān)管

  第二十九條銀監(jiān)會(huì)及其派出機(jī)構(gòu)依法對(duì)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)案防工作實(shí)施監(jiān)管,銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)案防管理政策和程序應(yīng)當(dāng)按監(jiān)管管轄報(bào)送銀監(jiān)會(huì)或其派出機(jī)構(gòu)備案。

  第三十條銀監(jiān)會(huì)及其派出機(jī)構(gòu)依法對(duì)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)案防工作進(jìn)行監(jiān)督檢查和評(píng)估。

  第三十一條銀監(jiān)會(huì)及其派出機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)將銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)案防工作評(píng)估結(jié)果作為監(jiān)管評(píng)級(jí)和現(xiàn)場(chǎng)檢查的重要依據(jù)。

  第三十二條對(duì)于銀監(jiān)會(huì)及其派出機(jī)構(gòu)在監(jiān)管和評(píng)估中發(fā)現(xiàn)的有關(guān)案防工作問題,銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在規(guī)定時(shí)限內(nèi)提交整改方案并采取有效整改措施。

  第八章附則

  第三十三條個(gè)別銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)組織架構(gòu)設(shè)置不完全適用本辦法有關(guān)要求的,相關(guān)機(jī)構(gòu)法人應(yīng)當(dāng)按監(jiān)管管轄向銀監(jiān)會(huì)或其派出機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng),由銀監(jiān)會(huì)及其派出機(jī)構(gòu)根據(jù)實(shí)際情況酌情決定。

  第三十四條本辦法由銀監(jiān)會(huì)負(fù)責(zé)解釋。

  第三十五條本辦法自印發(fā)之日起施行。

  員工崗位規(guī)章制度9

  一、總則

  1、目的:為使本公司員工之管理有所遵循,特定本制度。

  2、范圍:

  (1)本公司員工管理,除遵照政府有關(guān)法令外,悉依本規(guī)章辦理。

  (2)本規(guī)章所稱員工、系指本公司雇用之從業(yè)人員而言。

  二、聘用

  1、全公司員工錄用以寧缺勿濫,行業(yè)精英為原則,在核定編制內(nèi),錄用能勝任崗位工作,素質(zhì)較高的人員,公司正式員工一律簽署聘用勞動(dòng)合同。

  2、本著公開招聘、嚴(yán)格考核、擇選錄用的原則,采用社會(huì)招聘、人才交流機(jī)構(gòu)介紹、本公司員工推薦、個(gè)人自薦等形式進(jìn)行招聘。

  3、應(yīng)聘人員經(jīng)面試或測(cè)驗(yàn)及審查合格后,由人事部門填寫錄用手續(xù)并填寫1)入職員工表2)《員工協(xié)議;計(jì)算機(jī)管理—保密協(xié)議—同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)—培訓(xùn)協(xié)議》,3)領(lǐng)取工作服,工牌手套,等辦公用品進(jìn)行登記,進(jìn)入試用期。

  4、試用人員試用期均為1-3個(gè)月,試用期間不享受任何福利待遇,期滿后由人事部門填寫《員工轉(zhuǎn)正檔案表》,部門經(jīng)理、行政(人事部)經(jīng)理提出鑒定意見,報(bào)總經(jīng)理審批同意后,享受轉(zhuǎn)正后工資待遇,但不享受公司正式員工的保險(xiǎn),員工簽訂聘用勞動(dòng)合同后,成為公司正式員工,享受公司一切福利待遇。公司視員工表現(xiàn),最長(zhǎng)可延遲至員工工作滿半年時(shí)與員工簽訂勞動(dòng)合同,成績(jī)優(yōu)良者可縮短其試用時(shí)間。

  5、簽訂勞動(dòng)合同者,公司每月發(fā)放200元保險(xiǎn)補(bǔ)助金,(不包括在其他工作單位買有保險(xiǎn)者),滿一年者公司按國(guó)家政策購(gòu)買五險(xiǎn)。

  5、試用人員如因品行不良或工作業(yè)績(jī)欠佳或嚴(yán)重違反有關(guān)規(guī)章制度,公司有權(quán)隨時(shí)停止試用,予以解雇。試用未滿10天者,不發(fā)工資。

  6、試用人員于報(bào)到時(shí)應(yīng)向人事部繳驗(yàn)下列證件:

  (1)個(gè)人身份證明

  (2)人事資料卡(個(gè)人簡(jiǎn)歷)

  (3)本人免冠登記照片二張

  (4)其他如要之文件(如專業(yè)資格合格證或?qū)W歷證件等)

  三、辭職、辭退、解聘

  1、公司員工因故提出辭職,應(yīng)至少提前30天書面通知公司,員工個(gè)人辭職應(yīng)寫《辭職申請(qǐng)》,經(jīng)部門經(jīng)理簽署意見送人事部門報(bào)經(jīng)總經(jīng)理審批同意后,人事部門給予辦理相關(guān)手續(xù),未按規(guī)定程序辦理者,人事部門將不予受理。

  2、申請(qǐng)辭職者,未經(jīng)總經(jīng)理審批之前,須堅(jiān)守工作崗位、經(jīng)批準(zhǔn)后,不再安排具體工作,該員工應(yīng)按公司要求交接工作和辦理財(cái)物移交手續(xù),其間只發(fā)基本工資,免除其他一切福利待遇,從員工正式離開公司之日起停發(fā)薪金。

  3、公司辭退員工,由人事部門在征得部門經(jīng)理和總經(jīng)理意見后,向被辭退員工提交解聘通知,并要求限期辦理手續(xù),因特殊情況經(jīng)人事部經(jīng)理批準(zhǔn),可適當(dāng)延長(zhǎng)辦理時(shí)間。

  4、公司辭退之員工在辦理所有移交離職手續(xù)期間,公司只發(fā)給基本工資,免除其它一切待遇,從員工正式離開公司之日起停發(fā)薪金。

  5、公司辭退員工有特殊原因時(shí)(嚴(yán)重違法、違紀(jì)、嚴(yán)重失職等),經(jīng)總經(jīng)理審批同意之日起立即停發(fā)所有薪金。

  6、公司員工需繳納1000元培訓(xùn)費(fèi),前3個(gè)月分3次付完。合同期滿,公司退還。合同沒有到期離職不得退還。

  6、離職者傭金結(jié)算自離職之日起結(jié)算。

  7、完備離職手續(xù):

  1、雙方終止或解除勞動(dòng)合同,員工在離職前必須辦理離職手續(xù),否則公司按曠工處理。離職手續(xù)包括:

  (1)到人事行政部領(lǐng)取《離職通知書》;

  (2)辦理工作交接事宜;

  (3)交還所有公司資料、文件、辦公用品及其它公物;

  (4)清算與公司有關(guān)的來往帳目;

  (5)待所有離職手續(xù)完備后,領(lǐng)取離職當(dāng)月實(shí)際工作天數(shù)薪金。

  2、員工違約或單方提出解除勞動(dòng)合同時(shí),員工應(yīng)按合同規(guī)定,歸還其在勞動(dòng)合同期內(nèi)產(chǎn)生的有關(guān)費(fèi)用。

  3、如與公司簽定有其它合同(協(xié)議)、此合同(協(xié)議)與合同書,共同生效,具有同等效應(yīng)。

  四、勞動(dòng)合同

  1、新員工3個(gè)月試用考察期滿,即與公司簽定勞動(dòng)合同。

  2、合同期限:根據(jù)員工的工作性質(zhì)、工作成績(jī)簽定的合同年限為以下2種:

  (1)公司與主任、經(jīng)理級(jí)員工簽定2—3年的個(gè)人勞動(dòng)合同。

  (2)公司與其他級(jí)別員工簽定1年的個(gè)人勞動(dòng)合同。

  3、簽定合同程序:

  (1)由人事行政部指導(dǎo)新聘員工《勞動(dòng)合同書》;

  (2)由人事行政部審核并呈報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn);

  (3)《勞動(dòng)合同書》一式兩份簽定后,雙方各執(zhí)一份(一份人事行政部備案,一份交本人);

  (4)公司與員工雙方同意在合同期滿后續(xù)簽勞動(dòng)合同的.,應(yīng)在原合同期滿前30日內(nèi)重新訂立勞動(dòng)合同。

  4、簽定合同后雙方權(quán)益:

  (1)員工在合同期內(nèi),享有公司規(guī)定的各項(xiàng)薪金及福利待遇;

  (2)員工應(yīng)嚴(yán)格遵守合同內(nèi)各項(xiàng)規(guī)定,違約須承擔(dān)違約責(zé)任;

  (3)嚴(yán)重違反公司有關(guān)規(guī)定制度或犯有嚴(yán)重過失的員工,公司將與其解除勞動(dòng)合同;

  (4)如對(duì)合同內(nèi)容存有異議,應(yīng)在領(lǐng)取合同后1周內(nèi)向人事行政部提出質(zhì)詢,雙方協(xié)商解決;

  (5)協(xié)商無法解決者,可向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)仲裁申請(qǐng)仲裁。

  5、合同的解除:

  員工有下列情形之一的,公司將與其解除勞動(dòng)合同,不支付任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償:

  (1)嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或公司制度;

  (2)嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊,對(duì)公司利益造成重大損害;

  (3)被依法追究刑事責(zé)任。

  員工有下列情形之一的,在征得總經(jīng)理同意后,公司將提前30日以書面形式通知員工本人解除勞動(dòng)合同:

  (4)員工患病或非因工負(fù)傷,醫(yī)療期滿后不能從事原工作或公司另行安排的其他工作的;

  (5)員工不能勝任工作,經(jīng)過培訓(xùn)或調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的;

  (6)訂立勞動(dòng)合同所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使原勞動(dòng)合同無法履行,經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商無法就變更勞動(dòng)合同達(dá)成一致協(xié)議的

  (7)公司經(jīng)營(yíng)困難發(fā)生經(jīng)濟(jì)性裁員的。

  員工提出解除勞動(dòng)合同,應(yīng)提前30日以書面形式通知公司。因未及時(shí)通知而給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的,則根據(jù)國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)和合同法規(guī)處理。

  五、兼職聘用人員管理

  1、公司根據(jù)不同的情況與兼職人員簽定合約,合約期限為一年,可以續(xù)簽。

  2、兼職人員不需經(jīng)過試用期限,不定級(jí),每月一次性發(fā)薪,不享有公司一切福利待遇。(公司活動(dòng)及春節(jié)例外);

  3、離職不給予任何補(bǔ)償。

  六、實(shí)習(xí)人員的管理

  1、公司錄用的實(shí)習(xí)人員可分為兩類:1)有薪實(shí)習(xí)2)無薪實(shí)習(xí)

  2、實(shí)習(xí)人員不與公司簽定合約,但須遵守公司規(guī)章制度。

  3、實(shí)習(xí)人員須在人事行政部辦理登記手續(xù)。

  4、實(shí)習(xí)人員不享有公司一切福利待遇。但實(shí)習(xí)期間獨(dú)立完成業(yè)績(jī)傭金不變。

  5、實(shí)習(xí)人員表現(xiàn)特別優(yōu)異者,經(jīng)公司認(rèn)可,可轉(zhuǎn)為公司員工。

  員工崗位規(guī)章制度10

  一、為加強(qiáng)考勤管理,維護(hù)工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。

  二、公司員工必須自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律,遵守公司行政管理制度,按時(shí)上下班,不遲到,不早退,工作時(shí)間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人同意。

  三、周一至周六為工作日,周日為休息日。公司機(jī)關(guān)周日和夜間值班由辦公室統(tǒng)一安排,市場(chǎng)營(yíng)銷部、項(xiàng)目技術(shù)部、投資發(fā)展部、會(huì)議中心周日值班由各部門自行安排,報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。因工作需要周日或夜間加班的,由各部門負(fù)責(zé)人填寫加班審批表,報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。節(jié)日值班由公司統(tǒng)一安排。

  四、嚴(yán)格請(qǐng)、銷假制度。員工因私事請(qǐng)假1天以內(nèi)的(含1天),由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);3天以內(nèi)的(含3天),由副總經(jīng)理批準(zhǔn);3天以上的,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。副總經(jīng)理和部門負(fù)責(zé)人請(qǐng)假,一律由總經(jīng)理批準(zhǔn)。請(qǐng)假員工事畢向批準(zhǔn)人銷假。未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。

  五、上班時(shí)間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處。

  六、1個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)達(dá)3次者,扣發(fā)5天的基本工資;累計(jì)達(dá)3次以上5次以下者,扣發(fā)10天的基本工資;累計(jì)達(dá)5次以上10次以下者,扣發(fā)當(dāng)月15天的基本工資;累計(jì)達(dá)10次以上者,扣發(fā)當(dāng)月的基本工資。

  七、曠工半天者,扣發(fā)當(dāng)天的基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金;每月累計(jì)曠工1天者,扣發(fā)5天的基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金,并給予一次警告處分;每月累計(jì)曠工2天者,扣發(fā)10天的基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金,并給予記過1次處分;每月累計(jì)曠工3天者,扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金,并給予記大過1次處分;每月累計(jì)曠工3天以上,6天以下者,扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金,第二個(gè)月起留用察看,發(fā)放基本工資;每月累計(jì)曠工6天以上者(含6天),予以辭退。

  八、工作時(shí)間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無關(guān)的.事情。如有違反者當(dāng)天按曠工1天處理;當(dāng)月累計(jì)2次的,按曠工2天處理;當(dāng)月累計(jì)3次的,按曠工3天處理。

  九、參加公司組織的會(huì)議、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試或其他團(tuán)隊(duì)活動(dòng),如有事請(qǐng)假的,必須提前向組織者或帶隊(duì)者請(qǐng)假。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未到或早退的,按照本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理;未經(jīng)批準(zhǔn)擅自不參加的,視為曠工,按照本制度第七條規(guī)定處理。

  十、員工按規(guī)定享受探親假、婚假、產(chǎn)育假、結(jié)育手術(shù)假時(shí),必須憑有關(guān)證明資料報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn);未經(jīng)批準(zhǔn)者按曠工處理。員工病假期間只發(fā)給基本工資。

  十一、經(jīng)總經(jīng)理或分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),決定假日加班工作或值班的每天補(bǔ)助20元;夜間加班或值班的,每個(gè)補(bǔ)助10元;節(jié)日值班每天補(bǔ)助40元。未經(jīng)批準(zhǔn),值班人員不得空崗或遲到,如有空崗者,視為曠工,按照本制度第七條規(guī)定處理;如有遲到者,按本制度第五條、第六條規(guī)定處理。

  十二、員工的考勤管理,由各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行監(jiān)督、檢查,部門負(fù)責(zé)人對(duì)本部門的考勤要秉公辦事,認(rèn)真負(fù)責(zé)。如有弄虛作假、包痹袒護(hù)遲到、早退、曠工員工的,一經(jīng)查實(shí),按處罰員工的雙倍予以處罰。凡是受到本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理的員工,取消本年度先進(jìn)個(gè)人的評(píng)比資格。

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