【精品】服務(wù)承諾書模板匯總九篇
在社會發(fā)展不斷提速的今天,需要使用承諾書的場合越來越多,承諾書如經(jīng)合同認可,可以作為合同的一部分一同履行。承諾書的注意事項有許多,你確定會寫嗎?以下是小編為大家收集的服務(wù)承諾書9篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
服務(wù)承諾書 篇1
志愿者服務(wù)承諾書*編號:_________
I. 服務(wù)機構(gòu)方面:
服務(wù)機構(gòu)現(xiàn)接納(志愿者姓名)_________________參與(服務(wù)機構(gòu)名稱)___________ __________________的志愿者服務(wù), 開始任職日期為_______年______月______日。 服務(wù)機構(gòu)并承諾:
1. 給予志愿者適當?shù)墓ぷ髋嘤、督?dǎo)及協(xié)助
2. 依據(jù)服務(wù)的需求、服務(wù)對象的`需要,以及志愿者的興趣,而對服務(wù)內(nèi)容及志愿者
工作崗位做出適當?shù)男抻?/p>
3. 歡迎志愿者表達對服務(wù)的意見,并與本組織職員共商改善建議,務(wù)求將服務(wù)質(zhì)素
提高
II. 志愿者方面:
本人(姓名)______________________ 愿意成為(服務(wù)機構(gòu))____________________的志愿者,開始服務(wù)日期為______年______月______日。
本人愿意遵守以下規(guī)定:
1. 完成機構(gòu)于服務(wù)前所安排的各項培訓活動,并于培訓后義務(wù)為機構(gòu)服務(wù),任期最
少 ________年/月; 每月服務(wù)時數(shù)不少于 _________ 小時
2. 遵照機構(gòu)所訂立「志愿者服務(wù)守則」的各項規(guī)定,為服務(wù)對象提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù) 3. 愿意接受及出席機構(gòu)安排的在職培訓、工作督導(dǎo)及有關(guān)會議
4. 與校內(nèi)職員保持互相合作及尊重的態(tài)度
5. 尊重服務(wù)對象之隱私權(quán),有關(guān)個人資料,未經(jīng)他們同意,不可向外泄露 6. 服務(wù)時如遇任何特別困難或服務(wù)對象有特別苛求時(如不良行為、借錢等),應(yīng)立
即向服務(wù)負責人報告及交由機構(gòu)處理
7. 如對機構(gòu)及服務(wù)有任何意見或不滿,應(yīng)向負責人反映意見,謀求做出改善 8. 不可利用志愿者服務(wù)或與服務(wù)對象的關(guān)系來獲取個人利益或欺騙,如金錢、利益
交易等
若本人違反以上規(guī)定,則機構(gòu)有權(quán)做出適當?shù)奶幏只蚪K止本人之服務(wù)。
機構(gòu)/志愿者服務(wù)負責人簽署 志愿者簽署
姓名:___________________ 姓名:___________________
日期:___________________
日期:__________________
服務(wù)承諾書 篇2
(1)在收到設(shè)計中標通知書后,立即成立設(shè)計項目組,根據(jù)設(shè)計進度計劃,分階段提出人員安排計劃,在合同規(guī)定的時間內(nèi)優(yōu)質(zhì)高效地完成全部施工圖設(shè)計和后續(xù)服務(wù)工作,凡投標文件中安排的各專業(yè)技術(shù)骨干在初步設(shè)計、施工圖設(shè)計和后續(xù)服務(wù)各階段保證全部到位,并全過程投入到本項目之中,保證做到項目隊伍的穩(wěn)定。
。2)全面響應(yīng)業(yè)主要求,充分體現(xiàn)業(yè)主的設(shè)計意圖,對業(yè)主及有關(guān)各方在設(shè)計中提出的意見和要求認真研究,虛心采納合理的建議,在設(shè)計及服務(wù)過程中,對業(yè)主所提問題在12小時內(nèi)予以答復(fù),不拖延。準時參加與本工程有關(guān)的會議及活動。
(3)積極配合和協(xié)助業(yè)主完成施工圖設(shè)計文件的審查、技術(shù)答疑和技術(shù)評審等工作,協(xié)調(diào)好與設(shè)計審查單位的關(guān)系,并虛心接受其合理的意見和建議,并及時向業(yè)主提供編制施工招標資格預(yù)審文件等需要的技術(shù)資料,及時進行施工圖文件的`修編工作。
。4)嚴格按照國家現(xiàn)行的標準、規(guī)范、規(guī)程、規(guī)定及業(yè)主的要求精心設(shè)計,做到“準確、先進、安全、美觀、適用、合理、經(jīng)濟、環(huán)保、易于施工”,對提供的所有設(shè)計文件的真實性、可靠性負法律責任。
。5)本項目施工圖設(shè)計完成后,將根據(jù)業(yè)主安排的時間,及時派各專業(yè)設(shè)計技術(shù)骨干向施工單位進行技術(shù)交底。派各專業(yè)技術(shù)骨干對各專業(yè)設(shè)計情況進行介紹,詳細說明施工過程中應(yīng)注意的事項及對業(yè)主、施工單位等提出的問題現(xiàn)場進行解答。
。6)將做好施工階段后續(xù)服務(wù)工作,在施工工地項目部設(shè)立固定的辦公室,并選派多名專業(yè)技術(shù)骨干、熟悉本項目設(shè)計過程、具備工程師以上職稱的人員組成設(shè)計代表常駐現(xiàn)場至工程結(jié)束止,并承諾施工期間每個月現(xiàn)場服務(wù)時間不少于20天。此外,我方其余設(shè)計人員均可隨時到達施工現(xiàn)場,解決施工中設(shè)計有關(guān)的問題。
。7)積極配合業(yè)主及承包商搞好竣工驗收,協(xié)助整理竣工資料(,積極參與工程總結(jié)的編寫。
。8)建立健全廉政制度,開展廉政教育。
承諾人:xx森和建筑裝飾工程設(shè)計有限公司(蓋單位章)
法定代表人或其委托代理人:xxx(簽字或蓋章)
服務(wù)承諾書 篇3
我司承諾在20xx年廈門市市直機關(guān)事業(yè)單位、社會團體部分計算機外部設(shè)備及辦公輔助協(xié)議供貨及相關(guān)服務(wù)的協(xié)議供貨期間,嚴格按照下述承諾履行:
1、協(xié)議供貨有效期內(nèi),不上調(diào)中標產(chǎn)品的價格,產(chǎn)品的中標價格為最高上限,價格優(yōu)惠率為最低下限;
2、我司承諾若發(fā)現(xiàn)我司的協(xié)議供貨價高于競價結(jié)果實際成交價或不滿足招標文件規(guī)定和投標文件的承諾時(我司能提供充分證據(jù)證明競價成交設(shè)備為偽造品、假貨、返修品等非正規(guī)途徑貨源及惡意壓價行為的除外),我司將在市政府采購管理辦公室規(guī)定的'期限內(nèi)將價格降低到實際成交價以下并滿足協(xié)議供貨相關(guān)承諾(市政府采購管理辦公室有權(quán)按照實際成交的價格先行調(diào)低協(xié)議供貨價,我方會盡快調(diào)查并做出能夠為貴方所接受的合理解釋,在此之前,我方將先行按照此較低價格持續(xù)供貨,否則該品牌產(chǎn)品將被暫時取消協(xié)議供貨資格,直至能夠提供充分證據(jù)證明并做出能夠為貴方所接受的合理解釋后再行恢復(fù))。
3、在協(xié)議供貨項目有效期內(nèi),保證根據(jù)廠家或市場價格的調(diào)整(含促銷活動)而同時按不低于投標文件承諾同系列產(chǎn)品的平均優(yōu)惠率下調(diào)協(xié)議供貨價,最遲在發(fā)布市場價格下調(diào)3個工作日內(nèi)將調(diào)整內(nèi)容以書面形式(含品目、報價、調(diào)整原因、依據(jù)等內(nèi)容)上報采購管理辦公室審定,并以市政府采購管理辦公室在廈門市政府采購網(wǎng)發(fā)布的調(diào)整情況為準。
4、在協(xié)議供貨有效期內(nèi),簽訂每單采購合同之前,如果我公司推出中標產(chǎn)品的新型號時,新型號的協(xié)議供貨價格優(yōu)惠率不低于投標文件承諾同系列產(chǎn)品的平均優(yōu)惠率,調(diào)整情況我司將及時送采購管理辦公室審定,并以采購管理辦公室在廈門市政府采購網(wǎng)發(fā)布的調(diào)整情況為準。在協(xié)議供貨有效期內(nèi),如廠家推出更高檔次機型,可將原來中標機型一對一調(diào)整替換為新機型的配置、性能不低于原中標機型,其價格不高于原中標機型。我公司將在2個工作日內(nèi)將調(diào)整情況報市政府采購管理辦公室審定,并以市政府采購管理辦公室在廈門市政府采購網(wǎng)上發(fā)布的調(diào)整情況為準。
5、中標產(chǎn)品如遇型號停產(chǎn)情況,我公司將在知悉有關(guān)情況之日起3個工作日內(nèi)以書面形式通知市政府采購管理辦公室。
6、我司承諾協(xié)議供貨價已經(jīng)包含了購買貨物、相關(guān)服務(wù)(安裝、調(diào)試、使用培訓等)、所需繳納的所有稅費和貨物發(fā)運到指定地點所需的一切費用。
7、我司承諾在報送協(xié)議供貨價格調(diào)整情況書面材料的同時,還將向協(xié)議供貨產(chǎn)品信息管理系統(tǒng)提交相應(yīng)調(diào)整信息。
8、本承諾書在協(xié)議供貨有效期內(nèi)有效。
服務(wù)承諾書 篇4
我單位為《xx縣xx年度鞏固退耕還林后續(xù)項目---中藥材生產(chǎn)基地建設(shè)項目》中藥材種子供應(yīng)商,作為種子供應(yīng)單位,我們深感榮幸和責任重大,為了保證項目實施順利完成和藥農(nóng)增產(chǎn)增收,我單位鄭重向各生產(chǎn)基地做出如下承諾:
一、品種純正。本次供應(yīng)的中藥材種子產(chǎn)地和來源均為縣內(nèi)及相鄰縣中藥材生產(chǎn)區(qū),無摻雜使假嚴格種子,生產(chǎn)藥材為藥材市場銷售的正宗產(chǎn)品,無假冒風險。
二、種子全部為新種子。本次供應(yīng)種子均委托中藥材協(xié)會或中藥材種植專合組織負責組織收購廣大中藥材種植區(qū)藥材大戶生產(chǎn)的種子,同時均經(jīng)過嚴格篩選和包裝,全部為20xx年生產(chǎn)的新種子,無陳種子。
三、種子組織供應(yīng)前我單位委托有關(guān)種子質(zhì)量管理部門作了質(zhì)量檢測,種子質(zhì)量達到了項目招標要求,保證播種后只要種植方法正確,就能夠達到一次全苗的效果。因種子質(zhì)量原因造成的.出苗不齊或達不到苗全效果的,我單位愿意承擔相關(guān)責任,因其他因素造成的損失我們不承擔有關(guān)責任。
在項目實施過程中,我單位愿意無償為各生產(chǎn)基地提供和開展相關(guān)的技術(shù)服務(wù),真誠歡迎各位基地干部對我們的工作提出寶貴意見,同時監(jiān)督我單位本次種子供應(yīng)質(zhì)量。
承諾單位: (蓋章) 負責人:
地址: 聯(lián)系電話:
服務(wù)承諾書 篇5
本著“為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)”的經(jīng)營宗旨,xxx電子科技有限公司鄭重承諾:在確保設(shè)備的先進性、可靠性、穩(wěn)定性的同時,不斷改進服務(wù)質(zhì)量,從售中到售后的交貨、調(diào)試開通、設(shè)備維護管理、技術(shù)服務(wù)、用戶技術(shù)培訓等各方面,保證顧客能得到最好的服務(wù),讓顧客滿意、放心。
1、保證設(shè)備包裝符合防潮、防雨、防銹、防腐及防震要求,標識清晰無誤,使物品安全、及時運抵現(xiàn)場。
2、優(yōu)質(zhì)、快捷的技術(shù)服務(wù) 為更好地保證設(shè)備的正常運行,及時解答用戶提出的疑問,幫助用戶解決問題,公司維護中心和各地維護網(wǎng)點,負責各地的開通、維護和技術(shù)咨詢等服務(wù)。維護中心由專職工程師負責隨時為客戶免費提供技術(shù)咨詢服務(wù)。 保證在接到用戶故障電話后,江浙滬皖24小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場,其它地區(qū)48小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場,并在24小時內(nèi)解決問題。 公司維護中心有24小時的電話服務(wù),由專職的工程師受理用戶來話,保證用戶在使用設(shè)備的過程中,及時得到技術(shù)上的支援。
3、免費為用戶調(diào)試、開通 工程師負責現(xiàn)場設(shè)備的安裝、調(diào)試、開通、檢測。設(shè)備在調(diào)試成功后,供方應(yīng)書面給用戶提供測試結(jié)果,在征得用戶同意后供方技術(shù)人員方可撤離現(xiàn)場。
4、定期巡檢 我公司將巡檢制度為常規(guī)維護工作之一,即公司組織每半年對運行的設(shè)備巡檢一次。公司巡檢工程技術(shù)人員為主,有設(shè)計人員參與。并聽取用戶維護人員反映的問題及建議,不斷完善產(chǎn)品的軟硬件功能和質(zhì)量。
5、質(zhì)保期 質(zhì)保期:合同項下設(shè)備保修期為安裝調(diào)試成功后18個月。保修期內(nèi)(除天災(zāi)及人為損害外)部件、元件費用、出差費用均由供方承擔。
6、終身維護,保證用戶利益 上海慶衡電子科技有限公司的`設(shè)備自開通驗收合格之日起,正常條件下(不含天災(zāi)及人為造成的損壞),稱體部分(鋼結(jié)構(gòu))保修三年,電氣部分免費保修18個月。保修期外,本公司提供終身有償服務(wù)。
7、建立用戶檔案,完善產(chǎn)品質(zhì)量 公司維護中心除開展用戶技術(shù)咨詢服務(wù)外,還負責受理和收集用戶投訴咨詢信息,保證用戶提出的問題和要求能得到及時處理,并對處理情況進行跟蹤和驗證。同時建立用戶檔案記錄產(chǎn)品使用情況,為今后產(chǎn)品的質(zhì)量改進提供依據(jù)。我們將不斷努力,精益求精,為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。
8、公司備品備件庫,可提供用戶15年的使用,以最優(yōu)惠價提供備件。
9、要求及建議 作為xxx電子科技有限公司的用戶,我們感謝您對我公司的信賴,您對我公司的產(chǎn)品有任何建議和要求應(yīng)及時告知我們,同時應(yīng)按公司各類產(chǎn)品的使用說明書和維護手冊進行定期維護,設(shè)備出現(xiàn)故障應(yīng)及時通知我公司各要的維護人員,做到及時發(fā)現(xiàn)及時處理,并做好設(shè)備運行站日常記錄,我們相信通過雙方的溝通和配合,一定會維護好設(shè)備。
服務(wù)承諾書 篇6
姓名:
身份證號:
我已于20xx年3月27日被六安市公路運輸管理處聘用為工作人員,目前服務(wù)于市運管處教培科,為切實履行好本單位工作職責,樹立文明、優(yōu)質(zhì)、高效、服務(wù)群眾的工作作風和高度的工作自覺性,本人鄭重向市運管處承諾:
1、以打造“效能、創(chuàng)新、活力、服務(wù)、和諧”為中心目標,以全心全意為駕駛業(yè)戶服務(wù)為宗旨,文明辦公、秉公辦事、不以權(quán)謀私,自覺維護勤政廉潔的運管形象,嚴格履行“微笑服務(wù)、溫馨交通”活動服務(wù)規(guī)范。
2、在辦理業(yè)務(wù)過程中,對于需要進一步補充完善資料方可辦理的事項,說明理由并一次性告知服務(wù)對象需補正資料的全部內(nèi)容。
3、在工作中做到舉止文明、禮貌周到、熱情服務(wù),對服務(wù)對象提出的問題耐心解答,對工作中遇到的`重、難點問題做好記錄并及時請示分管領(lǐng)導(dǎo)予以解決。
4、工作時間如有外出嚴格執(zhí)行請銷假制度,堅決遵循正常上下班時間,堅守工作崗位,工作時間不玩電腦游戲,上網(wǎng)聊天、炒股、看電影等與本職工作無關(guān)的活動。
5、在服務(wù)業(yè)戶過程中如舉止不文明、服務(wù)態(tài)度差的,或與服務(wù)對象發(fā)生爭執(zhí)的被網(wǎng)絡(luò)、報紙、電視等新聞媒體曝光的,本人自愿主動辭職離崗,絕不會向運管處提出任何申辯理由。承諾人(簽名):年月日
服務(wù)承諾書 篇7
致:
本公司已與貴司簽訂《》合同,我司同意在合同履行過程中,向貴司就安全文明施工工作做如下承諾:
1、我司將建立安全文明施工組織機構(gòu),健全安全文明各種管理制度,由項目經(jīng)理負責,現(xiàn)場有專職的安全員。堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針。
2、我司嚴格貫徹執(zhí)行國家和本市頒發(fā)的有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī),嚴格按照中華人民共和國建設(shè)部建標(99)79號“關(guān)于發(fā)布行業(yè)標準《建筑施工安全檢查標準》的通知”(編號JGJ59–99)的`要求加強內(nèi)部安全管理,落實各項安全防護措施,確保在工程建設(shè)中不發(fā)生重大安全生產(chǎn)和人員傷亡事故。如有發(fā)生由我司承擔一切責任。
3.我司保證安全文明施工的資金投入,做到“四項措施費”決不挪用,嚴格執(zhí)行你公司《現(xiàn)場工程管理細則》。
4.我司承諾把安全文明施工責任逐層落實到人,從項目經(jīng)理,管理人員、各班組長,工人逐層簽訂《安全目標責任書》。做到人人抓安全,人人有責。
5.安全文明施工目標:施工現(xiàn)場達到甲方要求及“銀川市建筑安全文明施工標準化工地”的要求,杜絕重大傷亡事故,輕傷事故發(fā)生率≤2‰,死亡事故為零。
6.我司承諾將各分包單位及外聘人員的安全生產(chǎn)工作納入本單位的統(tǒng)一管理范圍,明確要求,簽訂安全責任書。應(yīng)加強對全體施工
人員安全作業(yè)、文明施工和自我保護的宣傳教育;做好上崗前的安全培訓并為農(nóng)民辦理平安卡,特殊工種作業(yè)人員必須做到持證上崗。進入本市施工的外省市特殊作業(yè)人員,還須經(jīng)本市有關(guān)特種作業(yè)管理站進行審證教育,禁止實習、學習人員實施現(xiàn)場作業(yè)。嚴格執(zhí)行各項安全操作規(guī)程,確保生產(chǎn)安全。
7.我司承諾因疏于管理或違章、違法作業(yè)發(fā)生安全事故或造成人員傷亡的,應(yīng)在積極搶救受傷人員和保護現(xiàn)場的同時,嚴格按安全事故上報的規(guī)定時限向發(fā)包人和當?shù)貏趧有姓块T報告,不得遲報或瞞報。
8.我司將認真貫徹和執(zhí)行國家有關(guān)部門制訂的職業(yè)安全健康方針,提高全體職工的安全意識,保護全體職工的身體健康。
承諾人:(企業(yè)蓋章)
法定代表人:(法人委托人)
承諾日期:年月日
服務(wù)承諾書 篇8
為創(chuàng)造名牌,提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,我們本著“一切追求高質(zhì)量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾:
一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾:
1、產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。
2、對產(chǎn)品性能的檢測,我們誠請用戶親臨對產(chǎn)品進行全過程、全性能檢查,待產(chǎn)品被確認合格后再裝箱發(fā)貨。
二、產(chǎn)品價格承諾:
1、為了保證產(chǎn)品的`高可靠性和先進性,系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。
2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎(chǔ)上,真誠以最優(yōu)惠的價格供給給貴方。
三、交貨期承諾:
1、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可異常組織生產(chǎn)、安裝,力爭滿足用戶需求。
2、產(chǎn)品交貨時,我公司向用戶供給下列文件;
、偌夹g(shù)保養(yǎng)維修手冊;
、诎惭b總圖;
、弁赓徏f明書及制造廠家;
④供給易損件、備件清單,并附送必須量的備件。
四、售后服務(wù)承諾:
1、服務(wù)宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底。
2、服務(wù)目標:服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意。
3、服務(wù)效率:保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障,供方在接到通知后,維修人員在24小時內(nèi)可到達現(xiàn)場并開始維修。
3、服務(wù)原則:產(chǎn)品保修期為一十二個月,在保修期內(nèi)供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,供給的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設(shè)備損壞,供方維修或供給的配件均按成本價計。
服務(wù)承諾書 篇9
為切實加強社區(qū)的治安防范工作,確保轄區(qū)居民的生命財產(chǎn)安全,為轄區(qū)居民群眾創(chuàng)造一個平安、和諧的生活環(huán)境,切實落實“熱情服務(wù)、巡防為民”的宗旨,推動我區(qū)社區(qū)巡防工作再上新臺階,特提出如下承諾:
1、堅決遵守國家法律、法規(guī),遵守社區(qū)巡防的各項規(guī)章制度。立足社區(qū),認真細致的'開展巡邏防范工作。
2、堅守工作崗位,不擅離職守;巡邏時認真細致,不放過任何嶷點和漏洞;盡職盡則、敬業(yè)愛崗,提高巡邏防范水平,切實做好社區(qū)的治安防范工作。
3、在巡邏過程中注意自己的形象問題,儀表端正、精神飽滿,樹立良好的社區(qū)巡防形象。
4、始終牢記“熱情服務(wù)、巡防為民”的宗旨,在搞好轄區(qū)治安防范工作的同時,積極的開展各種為民服務(wù)工作。
5、樹立群眾之事無小事觀念,無論事情的大小,只要群眾需要,我們一定盡心盡力的幫助解決。
6、接待群眾來訪、求助時,態(tài)度熱情、語言文明、止得體,決不發(fā)生推委、拖拉、刁難現(xiàn)象。
7、積極協(xié)調(diào)社區(qū)與群眾,群眾與群眾之間的關(guān)系,努力促進轄區(qū)的和諧與穩(wěn)定。
8、虛心聽取群眾對巡防工作的意見與建議,解決工作中的新情況、新問題。
9、及時、定期的查找、收集轄區(qū)內(nèi)影響居民生活的不安全因素,詳細記錄并上報有關(guān)部門解決,預(yù)防減少災(zāi)害、事故的發(fā)生。
以上承諾歡迎領(lǐng)導(dǎo)、群眾監(jiān)督執(zhí)行(xxx)
社區(qū)治安巡防隊
xx5年6月
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