【精華】服務承諾書模板錦集九篇
在不斷進步的社會中,用到承諾書的地方越來越多,承諾書是把口頭承諾書面化規(guī)范化的一種產(chǎn)物。來參考自己需要的承諾書吧!下面是小編收集整理的服務承諾書9篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
服務承諾書 篇1
為了切實貫徹“人人都是德育工作者”的育人理念,全面提高我校后勤工作人員的整體素質,規(guī)范后勤工作人員的言行舉止,不斷提升學校品味,辦人民滿意的教育。我鄭重承諾如下:
一、全面貫徹黨的教育方針,樹立全心全意為教學工作服務,為師生服務的宗旨,盡職盡責,做好本職工作。
二、遵守國家法律、法規(guī)和社會公德,自覺遵守學校各項規(guī)章制度,積極參加學校組織的.各種政治理論學習和業(yè)務培訓,具備良好的思想素養(yǎng)和職業(yè)道德,不斷提高服務質量和管理水平。
三、堅守工作崗位,履行工作職責,按時上下班、不遲到、不早退、遵守勞動紀律。有事必須請示匯報,以便學校及時處理解決。
四、愛崗敬業(yè),為人師表,作風正派,道德高尚,言行規(guī)范,舉止文明有禮。
五、聽從安排,服從分配,堅持原則,不計個人得失,按質按量完成工作任務;同事之間團結一致,互相協(xié)調、互助互愛。
六、衣著整潔,儀表端莊,關心集體,尊重同事,不做有損集體榮譽和不利團結的事。對待師生態(tài)度和藹,熱忱為教學第一線服務。
七、貫徹勤儉辦學的思想,精打細算,開源節(jié)流,創(chuàng)收節(jié)支,遵守學校財務管理制度,杜絕貪污、挪用、浪費等現(xiàn)象。
八、認真做好日常事務工作,貫徹落實“服務育人”的規(guī)章制度,把德育工作和各項服務有機結合起來。
九、提高警惕,警鐘長鳴,時刻做好防火、防盜、防毒、防破壞、防事故發(fā)生等工作。
十、有高度的事業(yè)心和責任感,牢固樹立“安全第一”的思想;經(jīng)常加強安全常識學習,養(yǎng)成安全工作的習慣;嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)范,考慮各種安全隱患,杜絕各種安全事故發(fā)生。
以上承諾,保證自覺遵守,敬請同事、學生、家長、社會予以監(jiān)督。
學校(公章): 承諾人(簽名):
年 月 日
服務承諾書 篇2
質量是生鮮凍品的生命,鮮度是生鮮產(chǎn)品的生命線。為了保證產(chǎn)品質量,公司在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中嚴格遵守《產(chǎn)品質量法》、《標準化法》、《計量法》、《食品衛(wèi)生法》、《產(chǎn)品標識標注規(guī)定》、《食品添加劑使用衛(wèi)生標準》等相關法律、法規(guī),建立了嚴格的生產(chǎn)管理制度、質監(jiān)制度、鮮品入庫驗收貨制度、庫存制度和鮮度管理制度,以保證生鮮凍品的質量。
1、貨源保證
公司保證產(chǎn)品所用的原材料符合國家有關規(guī)定和標準,品質新鮮,外觀滋潤,外形完整,脫水量正常,無異味、無激素、抗生素、農(nóng)藥殘留以及其他對身體健康有害物質。
2、加工流程規(guī)范保證
公司保證生鮮凍品的`加工工藝流程科學、合理、安全、衛(wèi)生,生產(chǎn)加工過程嚴格、規(guī)范,產(chǎn)品加工過程中,對于加工原料、半成品和成品進行及時冷藏,做好保質保鮮,杜絕濫用食品添加劑,不使用非食用性原輔材料加工凍品。
3、包裝生態(tài)、環(huán)保、安全
食品所使用的包裝材料綠色環(huán)保、無害化、可分解,產(chǎn)品貯存、運輸和裝卸食品的容器包裝、工具、設備無毒無害,符合有關的衛(wèi)生要求,環(huán)保、清潔,對食品無污染。
4、計量手段科學準確
公司具有與所生產(chǎn)產(chǎn)品相適應的質量檢驗和計量檢測手段,嚴格遵守計量法規(guī),正確使用國家計量單位,計量器具、檢驗和檢測儀器定期進行計量檢定,以保證產(chǎn)品準秤足量,尊重客戶合法權益。
5、出庫質檢嚴格
公司嚴格按照ISO9000標準以及綠色食品有關標準執(zhí)行,制定了嚴格的產(chǎn)品質量檢驗制度,產(chǎn)品出廠前必須經(jīng)過嚴格檢驗,質量合格產(chǎn)品均附有合格證明或貼有動物檢疫合格標簽。每天對已檢驗產(chǎn)品抽取3%份進行二次檢驗,以確保及提高產(chǎn)品質量。
為了提高企業(yè)信譽,保障消費者的合法權益,本公司建立了嚴格的售后服務體系以及產(chǎn)品質量安全保證體系,對于產(chǎn)品不符合上述標準的,我公司作出以下承諾:
1、對不符合質量標準的產(chǎn)品一律召回,按照相關程序進行無害化處理、銷毀,并按照當時的交易價格向消費者支付十倍于交易額的賠償金。
2、對消費者購買的過期的有誤解的或者包裝不符合相關標準的產(chǎn)品進行無償更換并作出合理解釋。
3、產(chǎn)品的重量不符合規(guī)定要求的,公司將無償調換相同規(guī)格的產(chǎn)品,補足重量,并賠償客戶一定數(shù)額的運輸費用。
4、因產(chǎn)品質量問題對消費者身體健康造成危害的,根據(jù)具體情況,公司將承擔相應的賠償損失責任。
5、對于沒有如期交貨的情況,公司將根據(jù)與客戶簽訂的供貨生鮮售后服務承諾書的約定內容進行相應賠償。
公司名稱: XXXXX科技有限公司
授權代表簽字:
日期: 20xx-12-14
服務承諾書 篇3
一、加強勞動組織紀律性,時刻與辦事處黨工委思想和行動保持一致。
二、用“五心”民心工程即愛心、誠心、真心、熱心、耐心的態(tài)度服務于居民群眾,用“五勤”即腦勤、眼勤、手勤、嘴勤、腳勤加強走訪、入戶到人,了解民情。
三、努力用高水平執(zhí)行政策的能力,公開、公正、公平的服務于轄區(qū)單位和居民,使他們能安心、放心在社區(qū)為社會服務。
四、做好“溫暖”工程工作,做好優(yōu)撫對象、下崗失業(yè)人員、貧困居民的優(yōu)撫工作,把黨和政府的.溫暖送到每一戶人家中。
五、配合派出所維護轄區(qū)的治安穩(wěn)定工作,發(fā)揮群防群治的作用,使居民和公共戶單位能有安居樂業(yè)的環(huán)境。
六、配合城管部門搞好綠化、城管衛(wèi)生的維護工作,使轄區(qū)有一個優(yōu)美的人居環(huán)境。
七、做好信息暢通工作,使區(qū)委、區(qū)政府、辦事處的相關文件精神得以及時貫徹落實。
八、繼續(xù)加強居務公開、政務公開,辦事程序全面陽光化。
九、具體業(yè)務辦理程序和所需手續(xù)以書面形式告知當事人,能一次性辦理的事情決不讓跑第二次。
十、做好居委會上情下達,下情上傳的工作,把群眾的反映、疾苦時刻記心上,能解決的及時解決,不能解決的及時向上級反映,做到?jīng)Q不推諉、扯皮。
把全心全意為人民服務的宗旨作為居委會一切工作的基石。
服務承諾書 篇4
尊敬的客戶!
首先感謝您選擇我們的產(chǎn)品!
xxx汽車有限公司自成立以來,一直把產(chǎn)品質量視為公司參與市場競爭的核心,正是這個成功的定位和深圳東風全體員工強烈的產(chǎn)品質量意識,使深圳東風成為全國優(yōu)秀的環(huán)衛(wèi)車輛、設備供應商。 公司根據(jù)產(chǎn)品質量要求,建立了嚴密的質量檢驗體系。公司對與產(chǎn)品質量有關的所有環(huán)節(jié)進行嚴格控制與管理,建立了科學的檢驗標準,并對檢驗指標進行了量化,責任到人,確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。
公司從原材料嚴格把關,所有物料選用國內外最具影響力的供應商,建立嚴格的產(chǎn)品工藝指標,并與物料供應商建立良好的供求關系。
xxdx建立了定期的.員工質量培訓制度,講解質量管理的新知識、新信息,樹立每一個員工的質量意識,規(guī)范自己行為,小到一個焊點、大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質檢部門建立了規(guī)范的檢驗規(guī)程,具備先進完善的檢測設備和手段,并嚴格按照規(guī)程檢驗,做到不讓一臺不合格產(chǎn)品出廠。
針對貴單位反饋的我司xx18LY-系列產(chǎn)品在傾倒垃圾的過程中無法一次傾倒干凈,后我司在生產(chǎn)工藝與外形上進行了修改,在箱體上方增加排氣、進氣孔,箱體整體設計為類似錐形形狀,箱體前端小,后端大方便傾倒垃圾。
在此我司鄭重承諾該產(chǎn)品質量可靠,使用方便,改進后的產(chǎn)品可一次完全將垃圾傾倒干凈。 針對貴單位提出的箱體容易腐蝕問題,我司箱體制作過程中采用環(huán)保的噴丸工藝做為油漆前處理,箱體內部底板噴涂黑色專用耐腐蝕油漆,保證箱體的防腐耐蝕效果,既增加表面光潔度又能增加油漆附著力。
箱體表面使用雙組份丙烯酸聚氨酯磁漆,,以保證箱體在露天存放條件下有較長時間的抗腐蝕效果。
在此我司鄭重承諾該產(chǎn)品正常使用(箱內禁止燃燒、禁止投放建筑垃圾)情況下可以使用2-5年。并且我司提供的鉤臂車與收集箱體完全可以與貴單位現(xiàn)有產(chǎn)品相互匹配。
xxxx汽車有限公司
20xx年5月10日
服務承諾書 篇5
本市稅務機關納稅服務工作堅持以“優(yōu)質、高效、透明”為宗旨,對外公開承諾:
1.針對納稅人的'合理涉稅需求,做到事事有回音、件件有著落。
2.每個區(qū)(縣)稅務局有一個辦稅服務廳,為納稅人提供“7×24小時”全天候自助辦稅服務。
3.公開所有涉稅事項的受理條件和辦理程序,并依法按時辦結各類涉稅事項。
4.辦稅服務廳提供延時服務,設立午間值班制度,以方便納稅人辦稅。
5.為納稅人提供聽得見的12366納稅咨詢服務、看得見的“上海稅務”網(wǎng)站納稅咨詢服務。
上海市地方稅務局
二0XX年三月
服務承諾書 篇6
----------科技有限公司在此鄭重承諾:本工程維保期內,保證工程施工涂層不開裂(結構性除外)、不脫落、不褪色、不粉化,在維保期內我公司銷售部與工程部隨時隨地地為您提供完善的維護、保養(yǎng)咨詢及服務。如出現(xiàn)產(chǎn)品質量或施工質量問題我公司負責免費維修,非我司產(chǎn)品或施工質量原因僅收成本費維修。
工程的施工及產(chǎn)品的使用按照施工方案或產(chǎn)品說明書要求施工,我公司承諾不出現(xiàn)如下問題: 1脫落、開裂 2不均勻褪色 3名線粉化
我公司承諾霞光產(chǎn)品能為建筑物表面提供良好的裝飾、保護涂層。在嚴格要求的前提下正確進行基面處理,并按本公司規(guī)定方式施工。
本質保承諾書不包括因基層結構因素、人為因素、不可抗拒因素及其它非正常因素(如不正確儲存、使用)而造成的質量事故和損失,及用戶不按我司產(chǎn)品施工要求,擅自改變施工方法等也不在此保證之列,質保外正常的磨損和刮落不應視為產(chǎn)品的質量問題。本質保書有效期為合同約定時間。
一.保修年限及保修范圍
我公司承諾本工程的保修期限為:2年,在該項目涂料施工中,所提供的材料及施工工藝質量符合相關國家質量技術標準要求,如出現(xiàn)質量問題及其它情況,我公司將積極配合貴方及時提供解決方案,并完成需做修繕的作業(yè)工程,直到貴方滿意
1. 在保修期內,對確系涂裝質量的.問題(諸如粉化、嚴重開裂、起皮、褪色等),14天內提出維修方案,并無償進行維保。
2. 對非涂料自身原因引起的質量問題(如內部裝修等),修補面積較小的,無償進行維保,面積較大的,收取成本費維保。
二.保修措施
1.維保期內儲存同質同色外墻真石漆,以便建設方及招標方及時用于維護。
2.建立工程檔案,自竣工之日起10年內進行跟蹤服務,將工程選用顏色在電腦中儲存10年,保證修補時顏色與原墻面顏色一致。
3.在維保期內我公司銷售部與工程部隨時隨地地為您提供完善的維護,保養(yǎng)服務及咨詢。
4.若我公司在指定時間內未能完成缺陷項目的修復工作,或經(jīng)發(fā)包人書面證實為無故拖延,則發(fā)包人有權雇傭其他機構或人士進行修復和完成剩余工程。承包人將負責補償所有發(fā)包人因此而蒙受的工期和經(jīng)濟損失。
服務承諾書 篇7
為規(guī)范道貨運市場秩序,打造誠信文明行業(yè),進一步促進道路運誠實守信、本公司如下服務承諾:
一、弘揚奉獻精神,保障運輸生產(chǎn)。確保人民群眾平安出行、貨暢其流;要提升道路運輸應急保障能力,在重大運輸保障任務中擔當主力,努力構建和諧道路運輸。
二、加強行業(yè)自律,堅持誠信為本,樹立良好的企業(yè)(經(jīng)營者形象。要保持和發(fā)揚服務民生、方便群眾的優(yōu)良傳統(tǒng),以誠實守信、優(yōu)質服務、用戶滿意為宗旨,增強法制意識,規(guī)范經(jīng)營行為,重合同,講信用,守規(guī)章,樹立良好的企業(yè)形象。要積極拓寬發(fā)展思路,改善經(jīng)營結構,強化質量管理,在經(jīng)營中不亂收費,不擾亂市場,為維護市場秩序營造良好環(huán)境。
三、強化服務意識,提高服務質量。道路運輸企業(yè)(經(jīng)營者和從業(yè)人員要增強服務意識,始終堅持以人為本、服務社會的方向,將客戶滿意、社會滿意作為運輸企業(yè)(經(jīng)營者的`核心價值體現(xiàn),提高服務質量,做到熱情服務,服務設施整潔,服務標志醒目,服務承諾到位。
四、加強道路運輸安全生產(chǎn)管理,確保道路運輸安全。道路運輸經(jīng)營者要強化安全意識,完善并落實好各項安全生產(chǎn)制度。駕駛人員要遵章守規(guī),正確操作,做到不超載、不超限、不超速,不酒后駕駛,糾正、杜絕事故隱患,預防和減少道路交通事故,確保安全運輸。
五、樹立節(jié)能減排理念,做綠色運輸?shù)目。牢固樹立?jié)能減排、低碳交通和綠色運輸理念,將節(jié)約能源減少環(huán)境污染的出行方式貫穿到道路運輸從業(yè)者的工作中。加快運輸組織和運力結構調整步伐,加強道路運輸信息化建設,通過科學組織管理提高實載率和運輸效率,減少車輛空駛;大力推廣節(jié)能減排新技術、新裝備的運用,改善運輸條件,降低油耗和污染排放,將節(jié)能減排目標任務納入企業(yè)經(jīng)營考核指標和管理人員的責任目標。 倡議就是承諾,承諾就是責任。
讓我們攜手并肩,誠信經(jīng)營,為人民群眾提供更暢通、更便捷、更經(jīng)濟、更安全的道路運輸服務,為實現(xiàn)湘潭“兩個率先”提供堅實有力的道路運輸服務和保障做出積極貢獻。
承諾單位:xxx
承諾人:xxx
承諾時間:20xx年xxx月xxx日
服務承諾書 篇8
我單位在_________________工程作出以下工程服務承諾:
1、我們提供的全部投標資料真實可靠,響應招標文件的基本要求及提出的各項要約、條款,并保證對投標書嚴格保密,不以他人名義投標,無串標、泄標和弄虛作假行為。如有以上行為,我單位愿意接受園林局行政主管部門的處理。
2、承諾工期:20___年5月22日開工,20___年6月10日竣工,確保在20個日歷天內工程完工,養(yǎng)護期為一年。
3、我公司中標后,一定周密組織,精細安排,嚴格按照《城市綠化工程施工及驗收規(guī)范》(cjj/t82-99)要求施工,確保柳州市桂柳路景觀提升綠化工程質量達到合格標準。
4、我單位有足夠的養(yǎng)護管理技術力量,現(xiàn)有園林及相關專業(yè)大中專畢業(yè)生41名,其中園林系列人員15人。擬在本標段投入園林工程師2人,工程師1人,助理工程師4人,助理會計師1人,水電維修工2人,機械工4人,綠化工150人。我單位承諾在施工期限內按期、按質、按量地完成工程,確保綠化景觀效果。
5、我單位現(xiàn)有資產(chǎn)總額為3507萬元,有能力、有足夠的保障資金,在施工期間保證資金到位,并按時提交投標保證金。
6、我單位擁有的園林綠化施工養(yǎng)護機械設備齊全,性能良好,能根據(jù)季節(jié)特點和各種植物的生長發(fā)育特性合理使用各類機械,及時進行科學養(yǎng)護、精心造型、修剪,營造優(yōu)美整潔的'街道景觀。
7、我單位在施工期間,保證做到在操作現(xiàn)場文明操作、安全施工。高空作業(yè)(如大樹修剪)或噴灑農(nóng)藥時,選擇合理時段進行并在現(xiàn)場要放置醒目的安全標語牌,作業(yè)人員要嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)制度及操作規(guī)程,確保行人和過往車輛的安全。在機械與人工同時協(xié)作時,確保作業(yè)人員與行人安全,避免發(fā)生機械傷人或農(nóng)藥中毒事件。
8、擔任本標段的項目負責人,認真履行職責。
9、若對我們的工程質量、安全、執(zhí)行合同情況以及其他服務有不滿意的地 方,可以直接以電話、傳真的形式向園林主管部門或我單位投訴。
投標單位:_________
時 間:_________
服務承諾書 篇9
我們奉行質量第一,信譽第一,用戶至上,以質量求生存,以品種求發(fā)展,客戶就是上帝的服務宗旨。多年來,我們一直為了這項宗旨而堅持不懈的努力著。我們從以下兩個方面加以保證:首先,要確保產(chǎn)品的質量。我們銷售的的防火卷簾門、防火門、防火涂料、防火窗等系列產(chǎn)品,認真執(zhí)行xx市消防局、公安部關于消防產(chǎn)品的有關規(guī)定,對產(chǎn)品的技術要求、試驗方法、檢驗規(guī)則和標志、包裝運輸、存儲等內容嚴格執(zhí)行企業(yè)及國家標準。憑借完善的質量保證體系,從原材料采購到安裝服務都嚴格依照標準進行,具體步驟是:
l、在正式與用戶簽訂合同前,對合同進行認真評審,以便確認是否按標準要求訂購產(chǎn)品及企業(yè)能否提供達到特殊標準要求的產(chǎn)品能力。
2、認真分析用戶提供的.有關產(chǎn)品圖紙資料,根據(jù)要求進行合理、可靠的設計,以確保產(chǎn)品的有效性。
3、對所有的原材料采購進行嚴格把關,作到按標準采購,原材料入庫前由質檢科進行嚴格檢驗,合格后方可入庫。
4、在產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中執(zhí)行三級質量管理,班組質檢員對每道工序、每一工藝嚴格檢驗,本篇文章來自資料管理下載。隨時抽檢,特別對重點工序嚴格把關;車問質檢員負責對全部零部件的隨機抽樣檢驗,控制產(chǎn)品生產(chǎn)的全過程,杜絕不合格品傳到下一道工序;公司質檢員嚴格檢驗每件產(chǎn)成品,保證不合格品不入庫,質檢科具有質量否決權。
5、發(fā)貨人員對出廠產(chǎn)品進行最后把關,發(fā)現(xiàn)不合格品堅決不出庫,并及時反饋給質檢部門。
6、產(chǎn)品在安裝、調試過程中有施工質檢員負責施工中的質量工作,以保證產(chǎn)品按時、按質、按量交付給用戶。
保證產(chǎn)品的質量并保證產(chǎn)品順利交付使用,發(fā)揮產(chǎn)品應有的作用,讓用戶滿意,我公司具有一支經(jīng)驗豐富且技術過硬的專業(yè)安裝隊伍負責產(chǎn)品的售前、售中、售后服務工作,具體措施是:
售前,主動與施工技術人員商定為滿足施工所需要的特殊要求,以保證產(chǎn)品安裝準確無誤,解決好各種形式難裝洞口門體的安裝問題。
售中,我們將按工程的需要按時、按質、按量提供產(chǎn)品,努力與總承包商、施工單位做好現(xiàn)場配合與技術指導。同時保證安裝質量,施工完畢后,積極協(xié)助用戶調試和驗收·并與用戶一起做好產(chǎn)品的試運行。
售后,我們對生產(chǎn)安裝的產(chǎn)品實行兩年(24個月)保修期。
為保證用戶對產(chǎn)品正確使用,一方面我公司將對用戶的工程技術或產(chǎn)品管理人員免費進行產(chǎn)品結構原理、電氣原理、控制原理等內容的培訓,本篇文章來自資料管理下載。并理論聯(lián)系實際使得所培訓人員懂得產(chǎn)品使用、維修及保養(yǎng)方面的知識,解答一些容易遇到故障問題及處理措施;另一方面一旦發(fā)生解決不了的故障,xx市之內4小時內趕到現(xiàn)場予以排除。產(chǎn)品保修期滿后,根據(jù)用戶要求定期對產(chǎn)品進行終身維修和保障服務。
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