【精華】員工承諾書錦集六篇

　　在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天，能夠利用到承諾書的場(chǎng)合越來越多，承諾書由標(biāo)題、啟語、正文、結(jié)語、署名、日期六部分組成。那么一般承諾書是怎么寫的呢？下面是小編收集整理的員工承諾書6篇，希望對(duì)大家有所幫助。

員工承諾書 篇1

　　總則：整體銷售服務(wù)是公司自下而上和發(fā)展的基礎(chǔ)要素之一，其中售后服務(wù)應(yīng)尤為重視，它是區(qū)別與他人的標(biāo)志，是培養(yǎng)信譽(yù)的有利手段，公司員工必須一直堅(jiān)持、貫徹；執(zhí)行服務(wù)意見，盡力提高顧客滿意度。并明確規(guī)定宗旨是：公司賣的不僅是商品，更重要的是服務(wù)。

　　一、維修、送貨、換貨、換配件、一律不得收取任何費(fèi)用。

　　二、不得收取香煙、水果等財(cái)物。

　　三、接到服務(wù)電話應(yīng)及時(shí)上門服務(wù)，對(duì)不能立即服務(wù)的`，應(yīng)馬上給予答復(fù)，并約定時(shí)間準(zhǔn)時(shí)上門，要求最長(zhǎng)不能超過24小時(shí)。

　　四、與顧客約定時(shí)間后，必須提前5分鐘到達(dá)目的地。

　　五、不準(zhǔn)與顧客爭(zhēng)執(zhí)，更不準(zhǔn)吵架。

　　六、必須有禮貌，有耐心，對(duì)顧客百問不煩，百答不套，更不可對(duì)顧客有推諉行為。

　　七、接到服務(wù)電話務(wù)必認(rèn)真對(duì)待，作好記錄，不能讓顧客不滿意或有任何抱怨。

　　八、盡力滿足顧客的一切可行性需要。

　　九、對(duì)待新購產(chǎn)品的顧客一定要仔細(xì)講解并為其示范使用，直到讓顧客學(xué)會(huì)為止。

　　十、在遇到本公司的產(chǎn)品時(shí)必須主動(dòng)提供檢修。

　　十一、員工應(yīng)主動(dòng)宣傳我們的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)電話并積極宣傳投訴電話和投訴內(nèi)容。

　　十二、維修應(yīng)高效、快速，要求上門之時(shí)應(yīng)配件齊全、技術(shù)熟練，一次性修好。

　　十三、工作時(shí)間外，應(yīng)給顧客回應(yīng)答復(fù)并在24小時(shí)內(nèi)上門為其服務(wù)。

　　十四、對(duì)雨辰以外的產(chǎn)品提供有償服務(wù)。

　　十五、上門維修時(shí)必須尊重顧客的習(xí)慣。

　　十六、每月應(yīng)定期回訪30位或以上的客戶，并收取意見和建議。

　　十七、在公共場(chǎng)合代表公司時(shí)，要求形象佳、服務(wù)好、表情自然、衣著整齊，讓顧客最終滿意。

　　十八、評(píng)價(jià)公司的服務(wù)標(biāo)志：以最差員工的服務(wù)作打分標(biāo)準(zhǔn)。

　　十九、員工送貨時(shí)攜后服務(wù)回饋卡敬請(qǐng)顧客簽字帶回。

　　二十、如有顧客投訴，一經(jīng)查實(shí)，公司將給予當(dāng)事人重處。

　　以上條例希望各位員工認(rèn)真遵守，嚴(yán)格執(zhí)行，如有違反，公司將一律給予嚴(yán)懲。

員工承諾書 篇2

　　我自愿鄭重作出如下承諾：

　　遠(yuǎn)離邪教，不參加任何邪教組織和邪教的.任何活動(dòng)；不聽、不信、不傳邪教；監(jiān)督、制止和教育親屬及周圍群眾不參加邪教；發(fā)現(xiàn)邪教活動(dòng)和參與邪教的人員要及時(shí)制止；勸阻和批評(píng)教育，并報(bào)告或扭送公安機(jī)關(guān)處理；積極配合政法機(jī)關(guān)和相關(guān)部門依法打擊邪教組織和參與邪教人員的違法犯罪行為。我自愿參加校園禁煙活動(dòng)，鄭重作出如下承諾：

　　承諾人：

　　20xx年xx月xx日

員工承諾書 篇3

　　根據(jù)貴校 年 月 日第№ 期 項(xiàng)目的公開招標(biāo)，我們同意招標(biāo)文件中的各項(xiàng)條款，并對(duì)所投工程（或貨物、服務(wù)）承諾如下服務(wù)：

　　一、 簽約企業(yè)要認(rèn)真組織本企業(yè)做好保安服務(wù)保障工作的規(guī)章制度，充分認(rèn)清群眾切身利益，是關(guān)系到社會(huì)和諧與民生的大問題。

　　二、 加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。簽約企業(yè)成立以公司法人代表為組長(zhǎng)的“快遞旺季服務(wù)保障工作領(lǐng)導(dǎo)小組”由主管運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)絡(luò)、質(zhì)量、信息等業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人為成員。明確分工，落實(shí)責(zé)任、任務(wù)到人，各負(fù)其責(zé)。并將企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組、片區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組和省會(huì)城市領(lǐng)導(dǎo)小組人員名單和聯(lián)系電話向國(guó)家郵政局和中國(guó)快遞協(xié)會(huì)報(bào)備，中國(guó)快遞協(xié)會(huì)要在國(guó)家郵政局的領(lǐng)導(dǎo)下，加強(qiáng)協(xié)調(diào)與監(jiān)測(cè)，督促和支持會(huì)員企業(yè)依法承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，保證服務(wù)網(wǎng)絡(luò)暢通。

　　三、 簽約企業(yè)要根據(jù)自身的實(shí)際情況，預(yù)測(cè)和把握業(yè)務(wù)發(fā)展的規(guī)律性動(dòng)態(tài)，認(rèn)真制訂快遞旺季人力、設(shè)備、運(yùn)輸、收派，加班薪資等具體措施，確保各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)公司（收派點(diǎn)）的快件不積壓、延誤和破損，確保服務(wù)質(zhì)量不降低。并將省會(huì)以上城市服務(wù)主體制訂的相關(guān)具體措施匯綜報(bào)送國(guó)家郵政局和中國(guó)快遞協(xié)會(huì)，確保為廣大人民群眾提供迅速、準(zhǔn)確、安全、方便的良好服務(wù)。中國(guó)快遞協(xié)會(huì)將加強(qiáng)與電子商務(wù)行業(yè)溝通協(xié)調(diào)，為會(huì)員企業(yè)提供適時(shí)的信息服務(wù)。

　　四、 簽約企業(yè)要制定預(yù)備金制度，以足夠資金支撐快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)工作，用于生產(chǎn)旺季招聘員工，應(yīng)急運(yùn)輸車輛，加班薪酬等，確保節(jié)假日期間的快遞服務(wù)質(zhì)量不降低。

　　五、 依法建立服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)停業(yè)、歇業(yè)情況報(bào)告制度。簽約企業(yè)確保全程全網(wǎng)的安全與通暢。若有服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、處理中心和網(wǎng)絡(luò)，由于特殊原因需要停業(yè)或歇業(yè)的，要及時(shí)向當(dāng)?shù)剜]政監(jiān)管部門和行業(yè)協(xié)會(huì)報(bào)告。經(jīng)批準(zhǔn)同意之后方可停業(yè)或歇業(yè)，但事先必須妥善銜接和處理好快件，除不可抗拒的原因外，不以任何理由積壓和延誤快件。

　　六、 確保信息暢通。在快遞服務(wù)旺季期間，簽約企業(yè)建立健全24小時(shí)值班制度。落實(shí)工作內(nèi)容、值班人員、聯(lián)系方式，注意全網(wǎng)的信息收集、監(jiān)測(cè)和分析，一旦發(fā)現(xiàn)問題，要及時(shí)與政府監(jiān)管部門和行業(yè)協(xié)會(huì)報(bào)告，及時(shí)溝通和協(xié)調(diào)。

　　七、 建立應(yīng)急管理機(jī)制。簽約企業(yè)遵照郵政業(yè)應(yīng)急預(yù)案管理規(guī)定，建立快遞業(yè)務(wù)旺季期間突發(fā)事件應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制。一旦發(fā)生突發(fā)性的緊急事件，及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，采取有效措施，控制事態(tài)的發(fā)展，并及時(shí)向當(dāng)?shù)剜]政監(jiān)管部門和行業(yè)協(xié)會(huì)如實(shí)報(bào)告。

　　八、 高度重視安全工作。簽約企業(yè)落實(shí)好國(guó)家郵政局各項(xiàng)安全管理制度，保障運(yùn)輸干線的安全暢通。認(rèn)真做好疑難問題和安全隱患問題的`排查和疏導(dǎo)工作。對(duì)出現(xiàn)不穩(wěn)定苗頭問題，要采取果斷措施給予解決。若企業(yè)不能及時(shí)解決的安全問題，要立即與交通運(yùn)輸、公安機(jī)關(guān)等其它部門聯(lián)系，互相配合，形成合力，嚴(yán)防出現(xiàn)群體事。各級(jí)行業(yè)協(xié)會(huì)要從維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定的高度，積極主動(dòng)協(xié)助企業(yè)，協(xié)調(diào)相關(guān)部門，切實(shí)解決問題。

　　九、 維護(hù)全網(wǎng)統(tǒng)一性，建立健全網(wǎng)絡(luò)平衡發(fā)展制度。簽約企業(yè)結(jié)合自身的實(shí)際情況，制定公平合理的網(wǎng)內(nèi)結(jié)算制度，及時(shí)結(jié)算網(wǎng)內(nèi)多主體間各類費(fèi)用，保證網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行暢通無阻。為保護(hù)投遞員的合法權(quán)益，繼續(xù)堅(jiān)持快件有償派送制度，簽約企業(yè)原則同意西部地區(qū)快件派送費(fèi)每件不低于兩元五角，并根據(jù)發(fā)展進(jìn)程，自主調(diào)整快件有償派送費(fèi)。堅(jiān)持全網(wǎng)統(tǒng)一，依據(jù)按勞分配原則，形成適合本企業(yè)的網(wǎng)內(nèi)結(jié)算制度。

　　十、中國(guó)快遞協(xié)會(huì)根據(jù)國(guó)家郵政局國(guó)郵發(fā)[20xx]30號(hào)文件要求，做好組織協(xié)調(diào)、信息服務(wù)和各項(xiàng)支撐服務(wù)工作，做到凡是會(huì)員企業(yè)提出的要求，事事有人負(fù)責(zé)，件件有著落。

　　十一、簽約企業(yè)若違反《承諾書》，中國(guó)快遞協(xié)會(huì)將采取約談企業(yè)負(fù)責(zé)人、書面警告、通報(bào)批評(píng)或轉(zhuǎn)報(bào)政府主管部門予以行政處理等措施。

　　特此承諾！

　　承諾方授權(quán)代表簽字：__________________________________

　　職 位：__________________________________

　　承諾方名稱：__________________________________

　　承諾方印章：__________________________________

　　地址：

　　郵編：

　　電話：

　　傳真：

員工承諾書 篇4

　　學(xué)校是一個(gè)公共場(chǎng)所，是學(xué)生健康成長(zhǎng)的搖籃。為了積極響應(yīng)學(xué)校關(guān)于校園控?zé)煹奶?hào)召，自覺履行社會(huì)公民的責(zé)任，養(yǎng)成良好文明的生活習(xí)慣，創(chuàng)造文明、潔凈、優(yōu)美的校園環(huán)境。我自愿參加校園禁煙活動(dòng)，鄭重作出如下承諾：

　　1、嚴(yán)格遵守學(xué)校的禁煙制度，遵守公共場(chǎng)所禁止吸煙的規(guī)定，從自身做起，倡導(dǎo)文明健康的'生活習(xí)慣。

　　2、在上班期間自覺控?zé)�，保證不在校園內(nèi)任何場(chǎng)所吸煙。

　　3、主動(dòng)接受學(xué)校和師生員工的監(jiān)督。

　　4、加強(qiáng)對(duì)控?zé)熤�識(shí)的學(xué)習(xí)，積極向?qū)W生及家長(zhǎng)宣傳控?zé)熤�識(shí)，全力支持學(xué)�？�?zé)煿ぷ鳌?/p>

　　5、當(dāng)好控?zé)煴砺�，主�?dòng)勸阻來校人員的吸煙行為。

　　承諾人：

　　20xx年xx月xx日

員工承諾書 篇5

　　為了能使員工有一個(gè)清潔舒適、秩序良好的住宿環(huán)境，現(xiàn)將員工宿舍安全使用管理規(guī)定做如下說明及承諾：

　　一、員工宿舍使用管理規(guī)定：

　　1、教育各員工自覺養(yǎng)成良好社會(huì)公德和衛(wèi)生習(xí)慣，自覺維護(hù)宿舍安 全，搞好室內(nèi)外衛(wèi)生，以保持宿舍衛(wèi)生；

　　2、嚴(yán)禁將垃圾等雜物投入下水道、廁所內(nèi)和拋出窗外；

　　3、自覺愛護(hù)宿舍的一切設(shè)施及房屋結(jié)構(gòu)布局，不準(zhǔn)擅自改動(dòng)或拆卸， 若有損壞照價(jià)賠償，并追究責(zé)任；

　　4、檢查員工物品需擺放整齊，不亂擺亂放，不存放易燃雜物；

　　5、員工嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)吸煙，嚴(yán)禁使用明火，違反取消住宿資格；

　　6、愛護(hù)公務(wù)、節(jié)約能源，不在墻壁上亂寫亂畫、不浪費(fèi)水電；

　　7、員工宿舍嚴(yán)禁留宿外來人員，嚴(yán)禁男女混居，晚21：00前外來人 員必須離開宿舍，男女員工禁止竄房，違反取消住宿資格。

　　8、宿舍內(nèi)嚴(yán)禁以任何形式聚眾，違反取消住宿資格；宿情節(jié)嚴(yán)重者送交公安機(jī)關(guān)處理；

　　9、未經(jīng)同意不得私自用別人物品、以免造成誤會(huì)，引起不必要的糾 紛。偷盜他人財(cái)物之行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)開除并移交公安機(jī)關(guān)處理；

　　10、講社會(huì)公德，宿舍里不準(zhǔn)大放音樂，出門關(guān)門應(yīng)輕聲，上下樓梯 不準(zhǔn)大聲喧嘩。若有同樓的.人員投訴，將取消其住宿資格。

　　11、宿舍內(nèi)嚴(yán)禁食用制作非清真食品，尊重少數(shù)民族風(fēng)俗習(xí)慣。

　　二、員工宿舍消防管理制度；

　　1、嚴(yán)禁在宿舍各出口堆放雜物，保障通道暢通；

　　2、教育員工人人知道消防滅火器位置，嚴(yán)禁隨意挪放；

　　3、教育員工人人知道公司疏散流程，最低限度可做到自救；

　　4、嚴(yán)禁住宿員工私拉電線插座及使用電炒鍋、電熱水壺等大功率電 器，以免引起電線短路失火；

　　5、教育員工每天做好“人走燈滅”、關(guān)閉電源，鎖好門窗”；

　　6、工程人員定期維修、檢查宿舍內(nèi)照明及用電設(shè)備；

　　7、公司每月抽查宿舍安全使用情況，主管人員每周不低于一次對(duì)宿舍使用情況檢查。

員工承諾書 篇6

　　1、抓好黨組織建設(shè)，按時(shí)召開黨支部會(huì)和黨員大會(huì)，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)、貫徹、執(zhí)行黨的路線、方針、政策和上級(jí)黨組織的指示、決議，研究部署黨支部的工作，討論決定本村的.重大問題。組織實(shí)施并督促檢查黨支部工作計(jì)劃、決議執(zhí)行情況，定期向黨支部會(huì)、黨員大會(huì)和上級(jí)黨組織報(bào)告工作。

　　2、了解和掌握黨員的思想、工作和學(xué)習(xí)情況，做好經(jīng)常性的思想政治工作，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。

　　3、經(jīng)常深入實(shí)際，密切聯(lián)系群眾，認(rèn)真聽取干部和群眾的意見和要求，幫助他們黨解決思想問題和實(shí)際困難。

　　4、抓好村支部和村委會(huì)班子建設(shè)，按時(shí)召開民主生活會(huì)，組織并督促班子成員認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論，遵守黨的紀(jì)律，發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，督促班子成員搞好自身建設(shè)并認(rèn)真落實(shí)職責(zé)范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任，增強(qiáng)班子的團(tuán)結(jié)和戰(zhàn)斗力。

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