- 相關推薦
化工貿(mào)易公司規(guī)章制度
在日常生活和工作中，大家逐漸認識到制度的重要性，制度就是在人類社會當中人們行為的準則。那么制度的格式，你掌握了嗎？以下是小編精心整理的化工貿(mào)易公司規(guī)章制度，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
化工貿(mào)易公司規(guī)章制度1
為樹立公司的良好形象，內(nèi)抓管理，外樹品牌，形成高效、規(guī)范的工作習慣，制定本章程。
一、接待制度
凡有來賓，公司人員都要熱情接待，笑臉相迎，并用“您好”、“請坐”等禮貌用語接待，待客人就座后，要倒茶倒水。來客臨別時，要用“慢走”、“再見”等禮貌用語送行�？腿伺c公司人員談話中間，無關人員不得吵鬧或隨便插話。未經(jīng)許可，不得隨便進入總經(jīng)理室和財務室。
二、電話制度
1、 凡接電話者，接機首先說“您好！成德順”。
2、 除工作需要外，公司人員不得隨便使用公司電話聊天。
3、 工作和業(yè)務需要外，公司人員不得隨意撥打長途電話，若有違例者，從工資扣除所打電話費的三倍。
4、 若有來電被叫者不在公司，要做好來電記錄，包括來客姓名、電話、有何事等。
三、衛(wèi)生制度
公司人員要講究個人衛(wèi)生和公共衛(wèi)生，衣著整齊、端莊，辦公用品要擺放整齊，不得隨便亂丟亂放，隨地丟棄雜物。
四、請假制度
1、 公司人員在工作時間不得隨便離崗或脫崗，不得遲到或早退，違反一次警告，違反兩次扣除工資10元，連續(xù)三次扣除半月工資。
2、 公司人員一般不準請事假。若有特殊情況，可寫書面申請，經(jīng)批準后，方可請假，并扣除請假天數(shù)的工資。
五、財務制度
公司人員應遵守公司的各項財務管理制度。
1、業(yè)務部門支付各類款項時要填寫資金審批表，并提供相應的付款依據(jù)，經(jīng)主管會計、公司領導審核簽字后，出納方可辦理付款。
2、各項費用的`報銷要填寫相應的報銷審批單。報銷審批單必須以真實、合法的原始發(fā)票為依據(jù)，原始發(fā)票不得涂改、偽造。財務人員應加強費用報銷的審核工作，對不符合規(guī)定和越權(quán)審批的，一律不予報銷。若有違反者，扣除相應報銷款項和當月工資。
六、派車制度
1、 公司汽車由領導統(tǒng)一安排，未經(jīng)許可，不得隨便借車、出車。
2、 公司汽車誰開車誰負責，若有不必要的磕碰或損壞，由開車人負全部責任。
3、 汽車要定時保養(yǎng)檢測，開車人要不斷地檢查車的機油、剎車等部件，遇有情況要及時排除或匯報。
七、本制度由太原市成德順貿(mào)易有限公司制定并負責解釋，本制度自XX年十月一日起執(zhí)行。
化工貿(mào)易公司規(guī)章制度2
為了創(chuàng)造一支高效率的公司，建立高素質(zhì)、高水平的服務于每一位公司員工制定了以下嚴格的管理規(guī)章制度
一、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神。尊重上級，有何正確的建議或想法書寫文字報告交于上級部門，公司將做出合理的回復！
二、員工必須嚴格服從公司分配的各項任務、不得損毀公司形象、透露公司機密。
三、上班不得遲到、早退、礦工；上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、無精打采、睡覺而影響本公司形象。
四、上門配送服務時必須持有工作證、佩戴工號牌、儀表注重，衣帽整潔。
五、待客必須有禮貌，有敬語；說話誠實，認真積極的'用心服務于每位顧客，認真執(zhí)行公司各項規(guī)定，保證顧客滿意，任何場合下都必須講普通話。
六、工作時接聽私人電話不得超過1分鐘，衛(wèi)生實行區(qū)域包干制，必須做到整潔清爽。
七、認真聽取每位客戶的建議和投訴、損壞公司，客戶財物者照價賠償，偷盜公司或者客戶財物者交于公安部門處理。
八、員工服務態(tài)度：
1、熱情接待每位客戶（您好！我是鼎翔貿(mào)易有限公司XXX，歡迎光臨！請~！），（您好！我是鼎翔貿(mào)易有限公司XXX，很高興為您服務。）。作事積極、主動、熱誠、微笑的服務。
2、充分了解各類產(chǎn)品的相關知識，向客戶合理的介紹；（工作中———不好意思！請稍等！對不起！走路輕、說話輕）。
3、工作后———對本次服務是否滿意？麻煩您對我們的服務多提寶貴意見！跟單！請慢走歡迎下次光臨！
九、任何人從公司拿走貨物或現(xiàn)金都必須寫好收條收據(jù)，以做憑證。
十、工作時間： 作息時間按照《鼎翔貿(mào)易有限公司考勤制度執(zhí)行》。
十一、公司員工外出服務，必須預先準備好所有工具文件以及相關產(chǎn)品，按時出發(fā)，如果是第二天的工作必須頭一天下午要把準備工作做好，預約客戶嚴禁遲到。
十二、當天的工作必須當天完成，完不成者自己加班自己解決。
十三、員工出門【交通工具】必須遵守交通規(guī)則，員工違反交通規(guī)則出現(xiàn)交通事故由員工自己解決，所造成的損失按照實際情況處理和賠償。
十四、公司員工不得丟失或損壞公司公共財物，造成損失者由肇事者自己賠償。
十五、公司員工離職必須要提前一個月以書面方式提出申請，公司同意后，由公司安排離職員工離職時間。
十六、公司所有員工必須嚴格執(zhí)行本制度（包括實習生）。
十七、本制度由義烏市鼎翔貿(mào)易有限公司辦公室主編，實行于公司義烏各形象門店，20xx年1月1日起實施，特此。
【化工貿(mào)易公司規(guī)章制度】相關文章：
貿(mào)易公司規(guī)章制度12-08
貿(mào)易公司規(guī)章制度4篇06-21
貿(mào)易公司的規(guī)章制度范本（精選23篇）08-17
貿(mào)易公司規(guī)章制度范本（通用5篇）08-13
貿(mào)易公司管理的規(guī)章制度（通用6篇）08-13
貿(mào)易公司管理的規(guī)章制度范本（精選9篇）08-17
化工安全生產(chǎn)規(guī)章制度（精選7篇）07-22
貿(mào)易公司的實習報告06-09