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酒店承諾書范文集合10篇
在生活中,承諾書使用的情況越來越多,不同的承諾書內(nèi)容同樣也是不同的。來參考自己需要的承諾書吧!下面是小編為大家收集的酒店承諾書10篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
酒店承諾書 篇1
1、接受總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),管理整個工程部的員工。
2、積極制定本部門的組織機構(gòu)和管理運行模式,使其操作快捷合理,并能有效地保障酒店設(shè)備、設(shè)施安全經(jīng)濟地運行和建筑、裝潢的完好。
3、總結(jié)和歸納運行和維修實踐、制定和審定設(shè)備、設(shè)施及防水工程的預(yù)防性維修計劃、更新改造計劃且督促執(zhí)行。
4、制定和審定員工培訓(xùn)計劃,定期對員工進行業(yè)務(wù)技能、服務(wù)意識、基本素質(zhì)的培訓(xùn)。
5、全面負(fù)責(zé)工程部的節(jié)支運行、跟蹤、控制所有水、電、煤等的'消耗并嚴(yán)格控制維修費用,保證酒店最大限度的節(jié)能、節(jié)支。
6、根據(jù)營業(yè)情況和氣候及市場能源價格情況,提出節(jié)能運行的計劃和運行維修費用預(yù)算。
7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)一線業(yè)務(wù)部門的關(guān)系,以獲得良好的工作環(huán)境。
8、主持部門工作例會,協(xié)調(diào)班組工作。
9、分析工程項目報價單,重大項目應(yīng)組織人員討論并現(xiàn)場檢查施工質(zhì)量與進度,對完工的項目組織人員進行評估和驗收。
10、配合安消部搞好消防、安全工作。
11、建立完整的設(shè)備設(shè)施技術(shù)檔案和維修檔案。
12、隨時接受并組織完成上級交辦的其它工作事項。
酒店承諾書 篇2
共同構(gòu)建健康和諧的酒店業(yè)市場環(huán)境,堅持誠信經(jīng)營和創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù),爭做誠信酒店,XX酒店行業(yè)協(xié)會各酒店企業(yè)鄭重地做出如下承諾:
一、遵守法律法規(guī),維護市場秩序。堅持依法經(jīng)營,嚴(yán)格遵守國家相關(guān)的`法律、法規(guī),恪守職業(yè)道德,承擔(dān)社會責(zé)任,自覺抵制各種違法違規(guī)行為,主動維護好酒店行業(yè)市場秩序。
二、堅持誠信經(jīng)營,倡導(dǎo)公平競爭。大力開展誠信服務(wù)建設(shè),誠實守信,做到各項服務(wù)明碼實價,合理收費。杜絕欺詐和商業(yè)賄賂,反對以不正當(dāng)手段從事市場交易,損害競爭對手。
三、推進行業(yè)自律,接受社會監(jiān)督。加強行業(yè)自律,相互監(jiān)督,相互支持,自覺遵守酒店行業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和協(xié)會的各項規(guī)定、約定。主動接受社會監(jiān)督,認(rèn)真聽取客人的意見和建議,樹立酒店行業(yè)良好形象。
四、加強企業(yè)管理,提升服務(wù)質(zhì)量。建立健全現(xiàn)代企業(yè)管理制度和業(yè)務(wù)操作規(guī)程,強化質(zhì)量監(jiān)督與改進,定期開展員工職業(yè)道德教育和服務(wù)技能培訓(xùn),建立健全客人滿意度調(diào)查機制,樹立規(guī)范服務(wù)、文明待客理念,不斷提升酒店管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
在此,我們也呼吁全市酒店行業(yè)各企業(yè)和所有從業(yè)人員攜起手來,踐行承諾,規(guī)范服務(wù),倡導(dǎo)誠信,提升品質(zhì),共建酒店行業(yè)誠信服務(wù)體系,共創(chuàng)樂山酒店業(yè)的美好明天,為樂山“追趕跨越、美麗發(fā)展”作出我們新的更大的貢獻!
酒店承諾書 篇3
根據(jù)《中華人民共和國消防法》、《江蘇省消防條例》、《機關(guān)團體企業(yè)事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》等法律法規(guī),大力倡導(dǎo)“消除火災(zāi)隱患、撲救初期火災(zāi)、組織人員疏散、宣傳消防教育”為主體內(nèi)容的“四個能力”建設(shè),和重點推進本酒店消防安全工作的標(biāo)準(zhǔn)化管理。
本著部門誰負(fù)責(zé)誰主抓,“預(yù)防為主,防治結(jié)合”的消防安全原則,各部門的'負(fù)責(zé)人自然為本部門的消防責(zé)任人,同時應(yīng)履行以下消防安全責(zé)任,杜絕消防事故的發(fā)生。具體事項如下:
。ㄒ唬⑷尕(fù)責(zé)本部門的消防安全工作,組建義務(wù)消防志愿小組,落實消防安全責(zé)任制,并按本部門特定情況責(zé)任到人;
。ǘ⒓訌姳静块T消防安全知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí),制定本部門的消防安全操作規(guī)程,制定滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案;
。ㄈ⒓訌娤腊踩珯z查,并做好檢查記錄和存檔備案工作,部門營業(yè)期間每天至少巡查兩次,晚場營業(yè)結(jié)束后,認(rèn)真檢查各包間、操作間的水、電、氣等情況,重點是排除安全隱患;
。ㄋ模⒋_保責(zé)任區(qū)的消防設(shè)施、器材、消防安全標(biāo)志的保管和安全使用,如有損壞、過期、報廢應(yīng)即時上報至分管負(fù)責(zé)人;
。ㄎ澹、確保安全通道標(biāo)志明顯、安全出口必須暢通,嚴(yán)禁鎖閉和堆放物品阻塞;
(六)、負(fù)責(zé)組織本部門員工學(xué)習(xí)掌握消防安全知識,熟練使用各種消防器材;
。ㄆ撸⒎e極做好消防安全的宣傳工作,利用部門工作例會做到“日日講,天天談”,從而增強員工的消防意識;
。ò耍λ谪(zé)任區(qū)內(nèi)發(fā)生的消防安全事故負(fù)全部責(zé)任。
。ň牛、組織開展“百日消防安全競賽活動”,鼓勵先進,鞭策落后;
。ㄊF結(jié)一致,齊心協(xié)力,共同維護和搞好意楊之鄉(xiāng)大酒店消防安全工作。
消防安全責(zé)任區(qū):
消防安全責(zé)任人: 年 月 日
意楊之鄉(xiāng)大酒店責(zé)任人: 年 月 日
酒店承諾書 篇4
為營造安全、舒適的住宿環(huán)境,更好的服務(wù)于學(xué)員,本人將履行以下承諾:
1、遵守消防法律法規(guī),掌握基本消防技能,知會“四懂四會”(四懂:①懂得崗位火災(zāi)的危險性;②懂得預(yù)防火災(zāi)的措施;③懂得撲救火災(zāi)的方法;④懂得逃生疏散的.方法。四會:①會使用消防器材;②會報火警;③會撲救初起火災(zāi);④會組織疏散逃生),保障樓道和安全出口的暢通,做到各個門禁系統(tǒng)的正常運行,并掌握各個門禁系統(tǒng)的日常保養(yǎng)。
2、確保電梯的正常運行,定時對電梯進行清潔。
3、確?头亢妥呃日彰飨到y(tǒng)的正常使用,并能熟練安全開啟與關(guān)閉;保障房間用電、用水設(shè)施設(shè)備的正常工作,并做到安全使用。
4、確保房間物品的完整,避免客人受到間接傷害。
5、確?头糠块g門窗的正常使用,保證學(xué)員在入住期間人身和財產(chǎn)安全,如學(xué)員有遺留物品,應(yīng)妥善保管、記錄并盡快與學(xué)員聯(lián)系進行認(rèn)領(lǐng)。
6、做到布草和洗漱用品的定時更換,杯具清洗、消毒。
7、做到洗衣房內(nèi)的洗衣機、烘干機、蒸汽鍋爐的正確使用,并且定期對設(shè)備進行日常檢查與維護,做到使用設(shè)備時人和設(shè)備的雙向安全。
8、做到“三不傷害”即:不傷害自己、不傷害他人、被別人傷害。確保工余時間的人身安全。
部門負(fù)責(zé)人: 承諾人:
年 月 日
酒店承諾書 篇5
為響應(yīng)上級衛(wèi)生行政部門的號召,在醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)全面創(chuàng)建無煙單位,營造一個無煙、清潔、健康的環(huán)境,創(chuàng)建一個文明、健康、和諧的工作和生活環(huán)境,作為一名疾病預(yù)防控制工作人員,我鄭重承諾如下:
一、堅決擁護衛(wèi)生部等四部局關(guān)于全國衛(wèi)生系統(tǒng)全面禁煙的有關(guān)規(guī)定,堅決支持單位控?zé)煿ぷ鳎?/p>
二、主動學(xué)習(xí)控?zé)熤R,宣傳控?zé)熤贫群臀鼰熚:,履行控(zé)熡嘘P(guān)職責(zé),為控?zé)煿ぷ髫暙I自己的一份力量;
三、在任何禁煙場所不吸煙、不敬煙、不接受敬煙;
四、主動向來單位的吸煙人員宣傳單位的'控?zé)熤贫,并勸阻他人吸煙?/p>
酒店控?zé)煶兄Z書(三):20xx機關(guān)控?zé)煶兄Z書
機關(guān)控?zé)煶兄Z書
根據(jù)《二手煙管理條例》和我院《控?zé)煿ぷ鞴芾怼废嚓P(guān)制度的規(guī)定,我承諾:
1 不在非吸煙區(qū)吸煙。
2 不在吸煙區(qū)穿工作服或佩戴胸卡吸煙。
3 對就診患者及家屬告知我院為無煙醫(yī)療機構(gòu),對所見吸煙者履行勸阻義務(wù)。
4 不在工作區(qū)域設(shè)各類煙具。
如未遵守以上承諾,愿接受院方按照《控?zé)煿ぷ魈幜P規(guī)定》給予的處罰。
承諾人簽名:
酒店承諾書 篇6
行政主管承諾書 管理能力對于一個主管而言,與專業(yè)能力是相對的。管理能力是一項綜合能力,需要有指揮能力,決斷能力,溝通協(xié)調(diào)能力,專業(yè)能力,工作分配能力等等。管理能力更多的是在我們?nèi)粘9ぷ鳟?dāng)中不斷積累的經(jīng)驗,因此就要求我在工作中要不斷的學(xué)習(xí)、創(chuàng)新。
1.加強做好上下級的溝通工作
所謂溝通,是指疏通彼此的意見。即跨部門間的溝通和本部門內(nèi)的溝通。酒店是一個整體,你所領(lǐng)導(dǎo)的部門是整體中的一分子,必然會與其他部門發(fā)生聯(lián)系,溝通也就必不可少。溝通的目的不是誰輸誰贏的問題,而是為了解決問題,解決問題的出發(fā)點是酒店利益,部門利
益服從酒店利益。部門內(nèi)的溝通也很重要,下屬工作中的問題,下屬的思想動態(tài),甚至下屬生活上的問題,作為主管需要了解和掌握,去指導(dǎo),去協(xié)助,去關(guān)心。在工作中,溝通這一環(huán)節(jié)也尤為重要,特別是要掌握好溝通技巧。溝通是雙向的,不僅僅是你對下級的關(guān)心和鼓勵,也是下級像你反饋意見的另一種途徑,在溝通中,雙方可以放松身心的去交流,這樣更利于工作的展開,收益也會更大溝通過程中要學(xué)會善于傾聽,傾聽下屬的意見和建議,更加加深了解,以便在以后的`人員調(diào)配中能做到人盡其才,人盡其職。
2. 監(jiān)督、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)各部門日常工作
1.監(jiān)督指導(dǎo)前臺服務(wù)質(zhì)量,配合前臺客房銷售控制工作,提高客房出租率和經(jīng)濟收入。
2.監(jiān)督、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)客房部的日常工作,為住客提供規(guī)范化、程序化、制度化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3.定期檢查酒店內(nèi)部的設(shè)施設(shè)備及各種物品的消耗量,嚴(yán)格控制日常用品的損耗,減少浪費。
4.巡視各樓層及公共區(qū)域,檢查員工的工作態(tài)度、工作表現(xiàn),確保優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和設(shè)備的完好.
5.指導(dǎo)各部門主管及領(lǐng)班的工作效率,糾正偏差,加強部門之間的工作關(guān)系。
6.經(jīng)常與各部門主管及領(lǐng)班進行溝通,了解賓客對本賓館的各項意見,能夠讓顧客提高滿意度。
7.督導(dǎo)各級領(lǐng)班人員,對下屬人員的工作態(tài)度,及培訓(xùn)內(nèi)容。
8.與工程部門聯(lián)絡(luò)對客房的各項維修及保養(yǎng)提出意見,制定客房定期維修方案和能源節(jié)約方案.
9.監(jiān)督配合保安部檢查消防器具,做好防火、防盜等安全工作。
10.要在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷地充實自己
當(dāng)今的社會是學(xué)習(xí)型的社會,對于我們每個人也必須是以學(xué)習(xí)型為主體。要在工作中汲取經(jīng)驗,不斷地自我提高。只有不斷地學(xué)習(xí)才不會固步自封,才會在工作中不斷地創(chuàng)新才會給自己和酒店帶來更豐厚的收獲。
我在今后工作中必當(dāng)牢記此承諾。不斷進取,充實自己,為酒店的業(yè)績提升貢獻自己的綿薄之力。
承諾人:
承諾日期:
酒店承諾書 篇7
為積極響應(yīng)在公共場所禁止吸煙的號召,爭創(chuàng)無煙學(xué)校,營造一個清潔、衛(wèi)生的'控?zé)煼諊瑒?chuàng)建一個文明、健康的校園環(huán)境,作為一名教育工作者,我鄭重承諾如下:
1.堅決擁護全面創(chuàng)建無煙單位的規(guī)定,堅決支持本??zé)煿ぷ鳎?/p>
2.主動學(xué)習(xí)控?zé)熤R、遵守控?zé)熤贫取⑿麄魑鼰熚:、履行控(zé)熉氊?zé),為創(chuàng)建無煙學(xué)校貢獻自己的一份力量;
3.在公共場所、教研組等嚴(yán)禁吸煙的場所不吸煙、不敬煙、不接受敬煙;
4.主動向?qū)W生家長宣傳學(xué)校禁煙規(guī)定,勸阻戒煙;
5.對上級及學(xué)??zé)煻綄?dǎo)人員的督導(dǎo)、檢查要積極配合,若違反控?zé)熤贫龋阜䦶膶W(xué)校處罰。
承諾人:
20xx年7月
酒店承諾書 篇8
一、及時準(zhǔn)確提供酒店、大小交通(機票、火車票)、旅游信息,針對您所需的服務(wù)項目第一時間的策劃與報價。
二、如果您需要親臨現(xiàn)場考察,我們會有專人協(xié)助您的工作。
三、執(zhí)行雙方確認(rèn)的協(xié)議條款,在保證您所需的服務(wù)的前提下,保護雙方合法權(quán)益。
四、提供會議簽到臺,并有專人協(xié)助會務(wù)組分發(fā)資料,辦理相關(guān)入住手續(xù)。
五、會議期間及時叫早、叫醒服務(wù)使參會代表安心休息。
六、參會代表離店前,有專人協(xié)助辦理離店手續(xù)節(jié)某某大家時間,同時為部分延住、晚離店代表辦理相應(yīng)手續(xù)。
七、會議期間,根據(jù)具體情況,適時提供會務(wù)人員部分免費房(1—2間)。
八、免費給會議重要領(lǐng)導(dǎo)住房贈送鮮花和水果。
九、協(xié)助會務(wù)組布置會場和綠化。
十、如果您需要在會議答謝宴會上穿插即興的文娛活動,我們能為您安排最好的節(jié)目與演員、樂手,提長現(xiàn)場氣氛。
十一、免費為會議提供會議提示牌、水牌和席位卡。
十二、根據(jù)實際情況,提供收費/免費機場、火車站接送服務(wù),如有參會者需提前返程,可在會堂一角設(shè)返程機票預(yù)定。
十三、如果您在會后需要為參會嘉賓提供一份具有當(dāng)?shù)靥厣募o(jì)念品,我們會提供必要的服務(wù)及信息,并協(xié)助您采購。
十四、如果您在會后需要為參會嘉賓提提供一次難得的旅游活動,我們會為您提供最優(yōu)質(zhì)的旅游行程、游覽到最好景某地景點、安排最佳時間段飛機航班、品嘗到當(dāng)?shù)刈罹叽硇缘娘L(fēng)味餐、最好的導(dǎo)游、駕駛技術(shù)一流的.師傅和車況良好的旅游車輛,同時報給您一個合適公道的價格。
十五、公關(guān)禮儀:禮義小姐(現(xiàn)場禮儀接待,派發(fā)資料,形象展示)文藝演出(專業(yè)表演團,可挑選節(jié)目)空飄(氫氣球充氣、升空)花藍(大、中、小號訂做)主持人(男、女均可)簽到筆薄(專業(yè)用品)攝影攝像(專業(yè)攝影公司、專業(yè)攝影師)。
十六、印刷設(shè)計:很多文字性的宣傳資料,由于量大不便攜帶,我們愿意在當(dāng)?shù)貫榭蛻艚鉀Q這些資料的制作工作。名片單色/多色制作;意見調(diào)查表格;相關(guān)資料打字、復(fù)印、印刷;彩旗的制作;背景牌:有材料做夾板,進口螢光紙。
十七、物品運輸:會議中若是需要很多相應(yīng)物品和設(shè)備的,我們愿意為客戶解決這些物品的運輸、搬運問題。小件展品的運輸:展柜,展桌,椅子,小型設(shè)備,小件貨物的運送;大件展品運輸:大型器械,大件物品的運送;特種展品運輸:化學(xué)用品,醫(yī)藥用品以及復(fù)雜物品的運送;遠程展品運輸:遠距離的展品運送;參展資料運輸:宣傳資料,印刷品,紀(jì)念禮品的運送:貴重展品運輸:電腦、服務(wù)器、鋼琴等貴重物品的運送。
十八、物品配送:灑水食品:如會議期間會務(wù)方需要煙、飲料、礦泉水、食品等日常用品,我方可代購:辦公用品:代辦會議期間,會務(wù)組所需的辦公用品:紀(jì)念禮品:提供禮品、旅游紀(jì)念品的咨詢、選送等服務(wù)。云南民族服飾:參會嘉賓若能身著統(tǒng)一、最具特色的云南民族服飾,會對外界(其他人群)產(chǎn)生一種特殊的感覺與影響:旅行袋:印有會議主辦方指定的圖案和文字的旅行袋,除能幫助參會喜賓裝載物品外,更多一份紀(jì)念意義;筆記本:特殊紀(jì)念意義的筆記本,能讓客戶銘記本次活動與會議主辦方。
十九、翻譯服務(wù):中英對譯口譯中日對譯筆譯中韓對譯筆譯中俄對譯口譯。
二十、訂票服務(wù):代訂各大航空公司及相應(yīng)各大航線優(yōu)惠折扣機票;免費代全國各地返程火車硬(座)臥鋪車票。
二十一、郵政速遞:文件資料包含印刷品,信函、明信片、大、小件包裹的代為發(fā)送寄出。
二十二、汽車租賃:專車免費全天接站;優(yōu)惠價格提供會議期間用車服務(wù)。豐田面包車、依維柯、金龍中巴(大巴)、瑞典沃爾沃、韓國現(xiàn)代(大宇)、德國凱斯鮑爾等進口豪華大巴及各種品牌的中高檔轎車,任你們選擇。 二十三、醫(yī)療保建:如客戶需要,我們可派出隨團醫(yī)生,保障會議期間客人的身體健康。
二十四、我社將全程依照《中華人民共和國旅游人身意外傷害保險條例》的規(guī)定,進行相應(yīng)的保險(不論參會嘉賓國籍)。
二十五、我社根據(jù)客戶的意愿、要求,策劃、組織、執(zhí)行會議的各項接待工作,讓會議客戶放心、滿意最大化;讓會議接待服務(wù)優(yōu)質(zhì)最大化。
酒店承諾書 篇9
為了培養(yǎng)文明健康的生活方式,保護人民群眾身體健康,提升民族整體素質(zhì),我們倡議如下:
1.機關(guān)干部要帶頭。要自覺維護領(lǐng)導(dǎo)干部和黨政機關(guān)的形象,用實際行動帶動周圍同志戒煙;在機關(guān)大辦公室、接待室、會議室、特殊場所、公務(wù)活動和公共場所不吸煙,真正成為減少煙草危害的模范。
2.醫(yī)務(wù)人員要示范。要強化衛(wèi)生健康的職業(yè)意識,堅持良好行為習(xí)慣,發(fā)揮控?zé)煹氖痉蹲饔,不在醫(yī)院、病人、病人家屬、朋友、同事面前吸煙,主動勸阻病人及病人家屬吸煙,共同營造良好的就醫(yī)環(huán)境。
3.教職員工要表率。在幼兒園和中小學(xué)校何時何地都不要吸煙,任何場所都要盡力減少學(xué)生對吸煙的`模仿,引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生行為;不在高等院校公眾場合吸煙,為人師表,從自身做起,主動戒煙,維護學(xué)校良好的室內(nèi)外環(huán)境質(zhì)量。
4.從業(yè)人員要履職。要從崗位要求、職業(yè)素養(yǎng)和敬業(yè)精神上參與控?zé)熁顒,積極提升自身的品位和綜合修養(yǎng),履行義務(wù)監(jiān)督管理員的職責(zé),主動勸助公眾不在公共場所內(nèi)吸煙,保持清新的室內(nèi)公共環(huán)境。
5.廣大市民要參與。人人參與控?zé)熁顒,個個遵守禁煙制度,都做控?zé)煹闹驹刚吆土x務(wù)監(jiān)督員,共同推進無煙機關(guān)、單位、醫(yī)院、學(xué)校、公共場所等的創(chuàng)建活動,拒絕吸煙,遠離煙草危害。
6.婦聯(lián)、共青團要監(jiān)督。監(jiān)督吸煙者在單位、家庭、學(xué)校、公共場所等,遵守社會公德、家庭美德,不在無煙單位、禁煙場所、有禁煙標(biāo)識的環(huán)境吸煙,做好戒煙的義務(wù)宣傳員和志愿者的工作。
讓我們共同行動,從控?zé)熼_始,擁抱未來,實現(xiàn)夢想吧!
xx市創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市領(lǐng)導(dǎo)組辦公室
20xx年9月15日
酒店承諾書 篇10
為積極響應(yīng)在公共場所禁止吸煙的號召,爭創(chuàng)無煙學(xué)校,營造一個清潔、衛(wèi)生的控?zé)煼諊瑒?chuàng)建一個文明、健康的校園環(huán)境,作為一名教育工作者,我鄭重承諾如下:
1.堅決擁護全面創(chuàng)建無煙單位的.規(guī)定,堅決支持本校控?zé)煿ぷ鳎?/p>
2.主動學(xué)習(xí)控?zé)熤R、遵守控?zé)熤贫、宣傳吸煙危害、履行控(zé)熉氊?zé),為創(chuàng)建無煙學(xué)校貢獻自己的一份力量;
3.在公共場所、教研組等嚴(yán)禁吸煙的場所不吸煙、不敬煙、不接受敬煙;
4.主動向?qū)W生家長宣傳學(xué)校禁煙規(guī)定,勸阻戒煙;
5.對上級及學(xué)??zé)煻綄?dǎo)人員的督導(dǎo)、檢查要積極配合,若違反控?zé)熤贫,愿服從學(xué)校處罰。
承諾人:
20xx年7月
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