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物業(yè)公司的管理規(guī)章制度

時間:2023-03-10 01:22:24 規(guī)章制度 我要投稿

物業(yè)公司的管理規(guī)章制度(精選9篇)

  在當(dāng)下社會,各種制度頻頻出現(xiàn),制度是各種行政法規(guī)、章程、制度、公約的總稱。一般制度是怎么制定的呢?下面是小編精心整理的物業(yè)公司的管理規(guī)章制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

物業(yè)公司的管理規(guī)章制度(精選9篇)

  物業(yè)公司的管理規(guī)章制度 篇1

  一、嚴(yán)格遵守交接班制度,安全防火制度;嚴(yán)格遵守和自覺執(zhí)行安全操作規(guī)程;認真執(zhí)行衛(wèi)生包干區(qū)域的清潔管理制度。

  二、認真執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)交待的各項任務(wù),負責(zé)完成好物業(yè)部經(jīng)理安排、布置的各項工作。

  三、負責(zé)做好水泵房、空調(diào)機房及各樓層風(fēng)機房、電器設(shè)備的保養(yǎng)及故障檢修。

  四、負責(zé)做好電梯、空調(diào)、冷凍、安保中心、電話機房、常備電源的電器設(shè)備保養(yǎng)及故障檢修。

  五、負責(zé)做好廚房、餐廳各樓層辦公用房、動力照明電器設(shè)備的保養(yǎng)及故障檢修。

  六、負責(zé)做好主樓、裙樓所有照明設(shè)備的保養(yǎng)和故障檢修。

  七、負責(zé)做好公共區(qū)域,包括大廳內(nèi)外照明燈具,泛光照明正常使用和維修保養(yǎng)。

  八、堅守工作崗位,自覺執(zhí)行勞動紀(jì)律,不做與工作無關(guān)的事。

  九、除完成好日常維修及計劃維修任務(wù)外,還應(yīng)有計劃的盡可能完成好其它零星工程任務(wù)。

  十、積極協(xié)調(diào)好班次與員工相互間的工作關(guān)系,及時正確處理好突發(fā)事故。

  十一、做好每天巡樓點檢工作,并對在巡檢過程中發(fā)現(xiàn)的問題及處理結(jié)果如實記錄在冊。

  十二、當(dāng)班時如發(fā)生電器故障應(yīng)盡可能在本班次內(nèi)解決,不能及時解決的,經(jīng)征得領(lǐng)導(dǎo)同意后方可移交下一班解決;交接班時發(fā)生的`故障原則上兩班共同解決。

  十三、及時做好報修工作的登記、復(fù)查、驗收工作,包括維修內(nèi)容、維修工時、維修時所耗用的材料,報修人所在部門的領(lǐng)導(dǎo)或報修人的驗收簽名。

  十四、對任何設(shè)備的維修非經(jīng)工程部經(jīng)理的同意,不得隨意更改原接線方式或損傷原裝飾格調(diào),維修后均應(yīng)做到工完、料盡、場地清。

  十五、正確使用、及時清點維修所用的各種工具,做到?jīng)]有遺留工具在現(xiàn)場,愛護使用、保管好、清潔好所借用的公用工具。

  十六、做好日常檢修材料的消耗登記造冊工作,及時向物業(yè)管理部申購常用、備用、易耗材料,如照明燈管燈泡、插座、開關(guān)、啟輝器、絕緣膠帶等,做到既不影響正常使用,又不過多儲存?zhèn)淦芳?/p>

  十七、由于維修電工、值班電工工作不負責(zé)任,粗心大意或違反以上各項工作制度,給商鋪、租戶或其它部門造成不良影響或擴大事故損失的,或由于違紀(jì)違規(guī)給物業(yè)管理部造成不良后果的,其責(zé)任自負,同時將受到相應(yīng)處罰。

  物業(yè)公司的管理規(guī)章制度 篇2

  一、負責(zé)公司人員、商品、物品的安全,負責(zé)維護公司的治安秩序,處理突發(fā)事件;

  二、負責(zé)廣場稽查,防止偷竊并對盜竊行為依照公司規(guī)定處置;

  三、負責(zé)安全員、消防員、稽核員的工作指導(dǎo)和員工培訓(xùn),定期組織學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)知識,定期進行考核;

  四、負責(zé)上級領(lǐng)導(dǎo)、外賓來公司時護接、護送,保證安全;

  五、協(xié)調(diào)政府各治安部門和相關(guān)治安部門的業(yè)務(wù)關(guān)系,協(xié)調(diào)與公司各部門之間的關(guān)系,確保廣場安全;

  六、指導(dǎo)保安員工作,負責(zé)他們的考勤。組織實施應(yīng)急措施;

  七、負責(zé)廣場的消防安全。負責(zé)落實上級有關(guān)消防安全法規(guī),實施公司商業(yè)營運規(guī)范的消防管理規(guī)定,指導(dǎo)各客戶制定相關(guān)的消防制度,發(fā)現(xiàn)隱患及時與當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)公安、消防負責(zé)人聯(lián)系,共同制定整改措施并報告部門經(jīng)理;

  八、負責(zé)公司消防設(shè)備(噴淋、煙感、通風(fēng)閥、自動監(jiān)控)的檢查完善,隨時保持良好運行狀態(tài)。協(xié)助工程部對消防泵、管道、水箱、消防電梯的'檢查維護;

  九、負責(zé)消防器材的配制、檢查,負責(zé)應(yīng)急方案的制定實施,負責(zé)義務(wù)消防隊員的專業(yè)培訓(xùn)和定期演練;

  十、負責(zé)疏導(dǎo)廣場前交通,保證通道暢通。

  物業(yè)公司的管理規(guī)章制度 篇3

  為提高物業(yè)管理人員時間觀念,加強組織紀(jì)律性,提高工作效率,樹立良好的工作形象,特制定本制度,望共同遵守。

  一、上班時間夏季上午8點—11點半、下午3點—6點半,冬季上午8點半—12點、下午2點—5點半。

  二、物業(yè)工作人員必須按時上下班,不準(zhǔn)遲到、早退、曠工。

  三、上班后利用10分鐘時間主動清理各自辦公室的衛(wèi)生。

  門衛(wèi)工作崗位制度:

  為了保證小區(qū)住戶的'安全,杜絕各種事故的發(fā)生,保證小區(qū)工作正常運轉(zhuǎn)。特制訂本制度。

  一、忠于職守,堅守崗位,盡職盡責(zé),對進出外來人員進行登記,嚴(yán)盤細問,可疑人員和車輛未經(jīng)批準(zhǔn),禁止入?yún)^(qū)。

  二、加強晝夜值班巡查制度,發(fā)現(xiàn)不安全因素要果斷處理,自己處理不了的要立即向110報警,并向上級報告,保護事發(fā)現(xiàn)場,出現(xiàn)重大問題要依法追究責(zé)任。

  三、嚴(yán)禁曠工、遲到早退,嚴(yán)格請銷假制度,從即日起不休星期天,但在不影響正常工作的前提下可倒班休息。

  財務(wù)工作制度:

  一、會計、出納在一區(qū)物業(yè)公司經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下負責(zé)財務(wù)工作。

  二、嚴(yán)格建立兩帳,即會計帳、現(xiàn)金帳制度,做到日清月結(jié),按月公布帳目。

  三、認真執(zhí)行會計法,每月末向經(jīng)理報表。

  四、嚴(yán)格控制資金流向,不經(jīng)批準(zhǔn)禁止動用各項資金。

  五、建立實物領(lǐng)取登記制,凡領(lǐng)取實物、工具的責(zé)任人必須交舊領(lǐng)新(原先沒有的除外)登記后方可領(lǐng)取,并對照檢查所領(lǐng)實物對路、合格與否。如有丟失或故意損壞,直接責(zé)任人照價賠償。

  六、嚴(yán)格財務(wù)公開、公正、準(zhǔn)確、保密制度,未經(jīng)批準(zhǔn)禁止向外界提供一切數(shù)據(jù),防止國外情報人員竊取經(jīng)濟情報。

  物業(yè)公司的管理規(guī)章制度 篇4

  一、全體保安員要樹立高度的'責(zé)任感和事業(yè)心,忠于職守盡職盡責(zé),爭做優(yōu)秀員工。

  二、認真學(xué)習(xí)公司的各項制度和部門規(guī)定,嚴(yán)于律己、克己奉公,認真學(xué)習(xí)法律知識,加強法律觀念,遵紀(jì)守法。

  三、按時上下班,不遲到、不早退、不擅離崗位、工作時間不辦私事,不得利用工作之便進行違法犯罪活動。

  四、上班著裝整齊,儀容端莊,精神飽滿,堅持文明禮貌執(zhí)勤,嚴(yán)禁打人罵人、侵犯他人人身權(quán)利。不做有損公司形象的行為,處事機智迅速果斷,按章辦事。

  五、敢于與一切不良行為作斗爭,發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子積極奮勇擒拿。

  六、上下班交接手續(xù)清楚明了。

  七、積極主動維護公司的治安交通秩序,做好“五防”(防盜、防火、防搶、防破壞、防治安災(zāi)害事故)工作。

  物業(yè)公司的管理規(guī)章制度 篇5

  一、著裝儀表

  1、工作或執(zhí)勤時,必須身著制服,穿皮鞋,佩證上崗,制服不準(zhǔn)混穿;

  2、制服要保持整潔、平整,上崗前皮鞋要擦拭干凈,打好領(lǐng)帶,戴好帽子,不得敞胸露懷、卷袖子、挽褲腿。

  二、行為規(guī)范

  1、上班時間必須精神振作、精力集中,不得袖手、插手、背手;

  2、站崗時姿態(tài)嚴(yán)整,保持立正姿勢,不得東搖西晃。不得坐臥、倚靠、打盹、吸煙、與人閑聊、吃東西、看書報、亂打電話和聽收、錄音機等;

  3、值班室內(nèi)時不得躺臥、打盹、看書報、吃零食、下棋、玩弄手機,不得聽收、錄音機,不得兩、三人聊天;

  4、巡邏中無情況處理時不得進入住戶樓內(nèi),不得邊走邊玩手機,不得聽收、錄音機,不得與無關(guān)人員閑聊;

  5、不得脫離崗位,按照規(guī)定時間、指定地點站崗;

  6、不得睡覺;

  7、對住戶要有禮有節(jié),熱情受理住戶各種問題,特別是夜間值班,對住戶提出的問題要及時解決,解決不了的作好登記,

  三、日常管理

  1、不得遲到早退,嚴(yán)格按照規(guī)定時間站崗或巡邏;

  2、認真做好交接班,做好值班記錄和實物出入登記;

  2、嚴(yán)格執(zhí)行對講機管理規(guī)定和警棍使用規(guī)定;

  4、做好本班崗?fù)さ腵清潔衛(wèi)生,不得隨意張貼、懸掛與堆放與工作無關(guān)的物品;

  5、門崗值班室不得會客。

  四、罰則

  1、違反本規(guī)定第一條、第二條(第八點除外)、第三條的記行政批評一次,累計記批評五次(含五次)以上者作辭退處理;

  2、違反第二條第八點的,第一次記行政批評一次,第二次記行政警告一次,第三次辭退;

  3、本守則不盡之處,按《公司管理規(guī)定》相關(guān)條款執(zhí)行。

  值班管理規(guī)定

  1、公共秩序維護人員實行24小時輪流值班制度。

  2、值班人員分3個班,3個班分為早、中、晚三班,早班為:7:30-16:00,中班為:16:00-0:00,晚班:0:00-7:30。

  3、各班公共秩序維護員必須按照編排的值班表上崗工作,并嚴(yán)格履行崗位責(zé)任制的要求,堅守崗位,巡邏人員要按時巡查,提高警惕,及時處理各種突發(fā)事件。

  4、當(dāng)值班人員發(fā)現(xiàn)情況時,應(yīng)做好控制工作,并及時報告當(dāng)班班長、隊長或部門負責(zé)人。

 、賵蟾鏁r簡要說明事發(fā)地點、性質(zhì)、人數(shù)和特征等;

 、诩皶r勸阻和處理在物業(yè)區(qū)域違法管理規(guī)定的人員和事件;

 、塾鼍o急事件及重大事故應(yīng)報告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo);

 、茉诋(dāng)班期間發(fā)生的問題及處理經(jīng)過,在《值班記錄》做好記錄。

  物業(yè)公司的管理規(guī)章制度 篇6

  (一)安全保衛(wèi)

  負責(zé)學(xué)校范圍內(nèi)及大門周邊的安全保衛(wèi)和維護秩序工作。實行24小時安全防范巡視,對轄區(qū)內(nèi)安全保衛(wèi)工作及外圍治安情況監(jiān)控。24小時對人員出入實施管理、檢查和控制。在學(xué)生上、放學(xué)時間,大門崗增設(shè)1—2名人員,做好學(xué)生進出校門秩序維護工作,對遲到學(xué)生情況協(xié)助學(xué)校做好登記。對校園內(nèi)機動巡查,負責(zé)安全保衛(wèi)工作,嚴(yán)防不法行為的發(fā)生。

 。ǘ┰O(shè)備管理

  負責(zé)校園內(nèi)的公共設(shè)施、設(shè)備的運行、管理和維護。

 。ㄈ┫拦芾

  負責(zé)校園內(nèi)的全部消防設(shè)施、設(shè)備的使用和管理及校園內(nèi)火災(zāi)的報警和救助工作。落實消防責(zé)任人,設(shè)立消防組織機構(gòu)、職責(zé)、規(guī)章制度和工作程序。全面熟練掌握消防報警、

  滅火器材、噴淋、消防栓的作用、位置和操作方法。檢查校園內(nèi)所有滅火器材的有效期和數(shù)量,并負責(zé)及時更換、補充。每月進行一次全部消防設(shè)備、設(shè)施巡視檢查工作,并做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題即時報修。

 。ㄋ模┬l(wèi)生保潔

  提供校園內(nèi)的保潔服務(wù),包括公共外圍、走廊、樓梯、大堂、會議室、辦公室、功能室、衛(wèi)生間等區(qū)域的`清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運及除“四害”等,含物料:保潔工具、清潔劑、垃圾袋等。

 。ㄎ澹┚G化養(yǎng)護

  負責(zé)校園內(nèi)的綠地、花木的養(yǎng)護(包括澆水、排水、修剪、施肥、松土、除雜、殺蟲、肥料、藥品、工具等),確保校園美觀。定期對室內(nèi)綠植物進行施肥、淋水及清潔,確保的綠色植物有強勁的生命力。協(xié)助做好重大節(jié)日、重要活動的綠化美化工作。

 。┌才乓幻魅卧谛X撠(zé)協(xié)調(diào)后勤管理工作。

  物業(yè)公司的管理規(guī)章制度 篇7

  為認真做好崗位的工作交接和公共秩序維護器材交接,減少因交接不清引起的工作失誤及公共秩序維護器材損失,特制定本制度。

  1、本班相互轉(zhuǎn)換崗位時,須認真做好崗位交接。

  2、接班人須提前15分鐘簽到上班,接班人未到,交班人不得離崗,否則由此產(chǎn)生的一切后果由交班人負責(zé)。

  3、接班班長在正點時組織全班人員集合,講明注意事項,然后各公共秩序維護員到各自崗位換班;

  2、本班與下班交接時,要將本班工作情況詳細交待給下一班,以便下一班開展工作;

  3、公共秩序維護人員交接班時,必須認真填寫《上海洋譽物業(yè)有限公司公共秩序維護交接班登記表》,并簽名確認,發(fā)現(xiàn)問題,交接雙方必須當(dāng)面說明,如果交班人離開后,接班人才發(fā)現(xiàn)屬于上一班的`問題,應(yīng)立即報告領(lǐng)班或部門負責(zé)人處理;

  4、交接班須正點、守時,非特殊情況,不得超時接班;

  物業(yè)公司的管理規(guī)章制度 篇8

  1、凡裝有易燃、易爆、劇毒等危險性物品的車輛,嚴(yán)禁駛?cè)胄^(qū)。2噸以上的卡車一律不得進入小區(qū),特殊情況除外。

  2、本小區(qū)有車輛的住戶,應(yīng)向本公司申請辦理通行IC卡,憑IC卡通行大門,及在小區(qū)停放,按規(guī)定收取IC卡工本費、停車費。

  3、本小區(qū)住戶車輛進入小區(qū)后,有車庫的住戶必須將車停放在車庫內(nèi),無車庫住戶必須將車停放在指定停車位置,嚴(yán)禁亂停亂放。

  4、非本小區(qū)住戶的車輛,進入大門時應(yīng)主動向門衛(wèi)出示證件,講明進入原因,符合進入條件的領(lǐng)取臨時通行IC卡,并做好登記,方可進入小區(qū),嚴(yán)禁沖闖大門。出小區(qū)時收回IC卡,并按停車時間收取停車費。遺失、損壞IC卡,照價賠償(每卡30元)。

  5、進入本小區(qū)的'貨車,卸完貨物后應(yīng)及時離開小區(qū),因故不能離開的,應(yīng)將車停放在指定停車位置。

  6、進出、停放車輛必須服從小區(qū)管理人員的管理。駛?cè)胄^(qū)的車輛應(yīng)減速行駛,時速不得超過5公里,不得鳴號。如車輛損壞路面或公用設(shè)施,應(yīng)照價賠償損失,并視情節(jié)處以罰款。

  7、管理人員必須堅持原則,嚴(yán)格執(zhí)行車輛出入、停放管理規(guī)定,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時報告。不得利用工作之便與車主拉關(guān)系,收受賄賂,放松管理,違者從嚴(yán)處理。

  8、違反以上規(guī)定者按小區(qū)有關(guān)規(guī)定辦理,情節(jié)特別嚴(yán)重的,移交公安部門處理。

  物業(yè)公司的管理規(guī)章制度 篇9

  為加強公司現(xiàn)有車輛的管理,積極配合各部門工作開展,合理使用公司車輛,特制定公司車輛管理規(guī)定如下:

  第一節(jié)車輛使用管理

  第一條、公司現(xiàn)有車輛由行政辦公室統(tǒng)一管理,備用鑰匙及車輛管理檔案由行政辦公室保管。

  第二條、各部門因公用車(包括行政辦公室),應(yīng)于前一工作日下午17:00前,填報《用車申請單》由部門經(jīng)理簽字報行政辦公室。

  第三條、節(jié)假日、雙休日因公用車及周一用車申請,應(yīng)于周五下午16:00前報至行政辦公室。

  第四條、為節(jié)約車輛開支,行政辦公室將根據(jù)各部門用車計劃,按照工作的輕重緩急、路途遠近和路線的.合理性調(diào)配安排車輛。當(dāng)需要合并使用時各部門應(yīng)積極配合。

  第五條、車輛使用人應(yīng)樹立交通安全意識,自覺遵守交通法規(guī)。行政辦公室確保各部門用車前的車況具備使用條件,并對駕駛?cè)诉M行車況交底,抄出車公里數(shù),收車時由行政辦公室檢查車況并抄收車的公里數(shù)。

  第六條、在使用中車輛發(fā)生問題或發(fā)生意外,駕駛?cè)藨?yīng)盡量避免或減少風(fēng)險并及時與行政辦公室聯(lián)系,以便妥善處理。

  第七條、在車輛使用期間發(fā)生交通事故,車輛丟失等情況,公司將視使用性質(zhì)、車輛受損情況、責(zé)任輕重等因素要求車輛駕駛?cè)擞枰越?jīng)濟賠償。

  第八條、在車輛使用過程中發(fā)生交通違章,由當(dāng)事人承擔(dān)責(zé)任,如因違章給公司帶來經(jīng)濟、名譽的損失,一切責(zé)任由責(zé)任人承擔(dān)。

  第九條、公司個人因私使用車輛在不影響工作的前提下由借車人申報《用車申請單》及用車保證書交項目經(jīng)理審批,經(jīng)批準(zhǔn)后使用。使用期間車輛駕乘人員發(fā)生問題一律由借用人承擔(dān)。因私用車的一切費用由個人承擔(dān),同時向公司繳納一定的車輛磨損費。

  第二節(jié)加油登記

  第一條、因公用車由行政辦公室統(tǒng)一負責(zé)對車輛進行加油工作,駕駛?cè)伺R時加油需征得行政辦公室同意,加油后一律填寫《加油記錄》(在車輛上已配備加油登記表,內(nèi)容包括:加油時間、公里數(shù)、加油人等)。

  第二條、行政辦公室視平時借用車違章情況,嚴(yán)格控制借車駕駛?cè)诉x。

  第三條、對不愛護車輛,不認真執(zhí)行加油登記制度,不遵守交通規(guī)則的員工,公司將予以批評警告,對屢教不改者,將視情況給予相應(yīng)經(jīng)濟處罰或拒絕其駕駛公司車輛。

  第三節(jié)車輛的維護、保養(yǎng)

  第一條、行政辦公室統(tǒng)一負責(zé)公司車輛日常維護、定期保養(yǎng)、保險及驗車等事宜。

  第二條、行政辦公室負責(zé)對車輛日常使用進行監(jiān)督指導(dǎo)。

  第三條、行政辦公室于每周對車輛進行安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,并在每月月底前將車輛情況進行統(tǒng)計匯總。

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