- 文秘工作職責(zé) 推薦度:
- 文秘的工作職責(zé) 推薦度:
- 辦公室文秘的工作職責(zé) 推薦度:
- 相關(guān)推薦
文秘工作職責(zé)(精選15篇)
文秘工作職責(zé)1
一、及時處理與打印公司相關(guān)文檔資料
1、商場在辦理相關(guān)事項需要公司出示相關(guān)證明時及時打櫻
2、公司有相關(guān)新品訂價與貨品調(diào)價時出示相關(guān)貨品價格通知。
3、公司有員工調(diào)動是及時出示調(diào)動通知并及時更改公司的通訊錄。
4、及時整理電腦中的文檔資料,合理歸檔。
二、考勤的制作
1、文秘在每日早晨做好考勤的嚴格把關(guān)。
2、每月月初將上個月的考勤用電子表格制作出來,在制作過程中注意請假、轉(zhuǎn)正人員及已滿周年人員的詳細標注。
三、人事處理
1、新員工在入職時一定要將入職書、個人擔(dān)保書及擔(dān)保人的身份證復(fù)印件一起存檔放入檔案庫中。
2、新員工在入職后要將新員工的員工檔案輸入電腦中的電子檔案之中。
3、所有員工離職均要辦理好公司的離職書并及時發(fā)放離職員工通知告之公司所有部門同事。
4、員工離職后均有一份離職書保存在公司檔案資料。
四、后勤處理
1、為公司所有員工名片制定的確定與核實。
2、及時收取公司電子郵箱的電子信件。
3、收理好送上公司的包裹。
4、公司日用品的'采購。
5、報銷公司相關(guān)開支費用及公司的郵寄費用。
6、及時處理好客戶的投訴問題。
五、與跟單部署的緊密合作,及時收快遞費用單并將快遞費用單上交到公司財務(wù)。
六、跟單部客戶資料的入檔
職責(zé)四:行政文秘崗位職責(zé)
文秘工作職責(zé)2
文書工作是一項科學(xué)的嚴肅的工作,它要求從事這項工作的文書工作人員應(yīng)具備以下基本素質(zhì):
(一)有較高的政治覺悟、政策水平,較強的法制觀念(文書工作人員政策水平的高低,決定文書工作質(zhì)量的優(yōu)劣;文書工作人員既要懂法,又要守法)
(二)熱愛本職,忠于職守,埋頭苦干,嚴謹精細,遵守紀律,嚴守秘密
1、作為文書工作人員,只有熱愛本職工作和忠于職守,才能搞好文書工作。
2、埋頭苦干和嚴謹精細,是文書工作人員應(yīng)有的工作態(tài)度和工作精神。
3、遵守紀律,就是嚴格按照工作的職責(zé)行事,不以工作之便謀取私利。
(三)應(yīng)有必備的專業(yè)基礎(chǔ)知識、操作知識和相關(guān)學(xué)科的基本知識
文書工作人員的專業(yè)基礎(chǔ)知識,主要是指與他們所從事的文書工作密切相關(guān)的基本原理性的知識。大體包括以下幾個方面:
一是基礎(chǔ)理論知識。包括文書學(xué)、應(yīng)用寫作、秘書學(xué)、信息學(xué)、行政管理學(xué)等;A(chǔ)理論知識帶有一定綜合性、概括性和基礎(chǔ)性,是文書工作的實際操作知識、操作技能的理論指導(dǎo)。
二是實際操作知識。文書工作人員必備的專業(yè)基礎(chǔ)知識不但包括基礎(chǔ)理論知識,還應(yīng)包括實際操作知識。也就是說,文書工作人員不能只了解和掌握文書工作的各個環(huán)節(jié)及其工作內(nèi)容,還要熟悉和掌握它的操作程序、操作方法。
三是其他基本知識。主要是指與文書工作業(yè)務(wù)相關(guān)的某些基本知識。
(四)掌握熟練的業(yè)務(wù)技能,不斷提高綜合運用能力
文書工作的業(yè)務(wù)技能,主要有以下一些:
1、文字綜合處理能力
2、書寫能力
3、速記能力
4、印制能力
5、校對能力
6、運用現(xiàn)代化辦公設(shè)備的能力
秘書部分觀點
(一)秘書的知識結(jié)構(gòu)
秘書的知識結(jié)構(gòu)就是秘書工作所需要的知識,就是秘書工作能力形成需要以之為基礎(chǔ)的知識及其構(gòu)成狀況。
秘書工作的綜合性,要求秘書具有較寬廣的知識面;秘書工作的專業(yè)性,要求秘書具有較扎實的專業(yè)知識。
1、基礎(chǔ)知識層次
基礎(chǔ)知識層次是秘書知識結(jié)構(gòu)的根底,是秘書知識結(jié)構(gòu)中起基礎(chǔ)性作用的那部分知識,是構(gòu)建秘書知識結(jié)構(gòu)的基本條件;A(chǔ)知識不僅要扎實,而且要寬廣。
(1)文化基礎(chǔ)知識
秘書具有的文化基礎(chǔ)知識,一方面是社會科學(xué)基礎(chǔ)知識,另一方面是自然科學(xué)知識。高中文化程度,是國家對所有政府機關(guān)干部的共同要求,也是秘書人員應(yīng)有知識的最低層次。如漢語知識、科學(xué)知識、歷史知識、外語知識等;
(2)理論基礎(chǔ)知識
掌握基礎(chǔ)理論知識,是提高秘書素質(zhì)的基本條件。如馬克思主義基本理論、經(jīng)濟學(xué)知識、黨的基本政策;
(3)法律基礎(chǔ)知識
法律基礎(chǔ)知識是秘書從事秘書工作的重要依據(jù)。秘書工作要規(guī)范化,首先要求秘書人員掌握基本的法律知識。
2、輔助知識層次
輔助知識層次指的是雖非秘書專業(yè)知識但又與秘書專業(yè)知識相關(guān)的知識,是一種帶有輔助性的知識。
(1)傳統(tǒng)學(xué)科,主要包括文學(xué)、美學(xué)、法學(xué)、新聞學(xué)、倫理學(xué)方面的知識和心理學(xué)知識
(2)新興學(xué)科,主要有管理科學(xué)知識、社會交際知識、軟科學(xué)知識及其他相關(guān)學(xué)科。
3、專業(yè)知識層次
專業(yè)知識層次是秘書知識結(jié)構(gòu)的核心部分和基本層次,指的是從事秘書工作所需要的專門業(yè)務(wù)知識,是一種帶有一定方向性的知識,是形成秘書職業(yè)特色、與秘書工作目標密切聯(lián)系的.部分。它由兩個部分組成:
(1)業(yè)務(wù)知識
主要指秘書業(yè)務(wù)知識,這是區(qū)別于其他專業(yè)的重要標志。大體包括:普通秘書學(xué);分支秘書學(xué)(如行政秘書學(xué)、企業(yè)秘書學(xué)、科技秘書學(xué)、涉外秘書學(xué)、基層秘書學(xué)、高級秘書學(xué));秘書寫作學(xué);秘書心理學(xué);文書學(xué)、檔案學(xué)、公文寫作學(xué)等方面的知識;調(diào)查研究、會務(wù)工作、信訪工作、機要保密、組織協(xié)調(diào)、辦公自動化等方面的知識。
(2)行業(yè)知識
秘書必須掌握以下必要的行業(yè)知識:了解所屬行業(yè)知識的總體構(gòu)成和知識門類;了解所屬部門工作的任務(wù)和特點;深入掌握工作中使用頻率較多的知識;懂得行業(yè)的管理知識
注意:A、當今比較合理的秘書知識結(jié)構(gòu),應(yīng)該具有以下幾個特性:中心性;寬闊性;動態(tài)性;層次性。
B、建立合理知識結(jié)構(gòu)的方法和途徑是:勤奮好學(xué)是成功的前提。另外,要注意知識的積累,要注意知識的更新,要注意知識的充實。
(二)秘書的能力結(jié)構(gòu)
秘書能力是指秘書人員在實踐中完成秘書工作的本領(lǐng),也就是說秘書能力只能通過秘書的一系列活動才能顯示和發(fā)展。
1、基礎(chǔ)能力
指秘書從事秘書活動所需要的能力,是從事秘書工作的基本條件。
(1)秘書的觀察力
一個人所獲得的信息有80%—90%是經(jīng)過視覺而來的。秘書的觀察力應(yīng)重點置于領(lǐng)導(dǎo)和社會兩個方面。良好的觀察力要求:要有目的性、條理性、敏銳性。
(2)秘書的記憶力
良好的記憶力表現(xiàn)為:記得快、記得準、記得多、記得牢。良好的記憶方法:編組法、提要法、推算法、形象法等。
(3)秘書的思維力
思維力在秘書的基礎(chǔ)能力中居核心地位。思維力強的表現(xiàn)在于:思維要寬闊、要深刻、要靈活、要新穎。
(4)秘書的想象力
想象力在秘書工作中尤其是創(chuàng)造性的工作中意義十分重要。良好的想象力,其要求有:要具有現(xiàn)實性、豐富性、新穎性。秘書要有良好的想象力,首先要豐富大腦的表象和知識儲備,其次要勤于思考,此外要注意想象的方式:如類比、聯(lián)想等。
2、專業(yè)能力
(1)閱讀能力
秘書閱讀能力的一般要求是:要準確、要快速。秘書閱讀能力的培養(yǎng),首先要有較好的知識結(jié)構(gòu),其次要注意其他能力的發(fā)展,最后要有科學(xué)的閱讀方法。
(2)寫作能力
即書面表達能力,這是秘書的基本功,是文字秘書的“看家本領(lǐng)”。秘書寫作能力,主要是指各種應(yīng)用文的寫作能力。秘書寫作能力的一般要求是:要準確、簡潔、規(guī)范。
(3)說話能力
即口頭表達能力,秘書說話能力的一般要求是:要發(fā)音正確,要表達簡練,要語氣措辭得體。提高說話能力的途徑:首先要多說,其次要多想,此外要注意其他方面的修養(yǎng)和磨練。
(4)辦事能力
秘書的基本職能就是辦事。秘書一般辦事能力的一般要求如下:要熟諳辦事之道,要善于相機行事,要善于接人待物。
3、特殊能力
指秘書從事一些專門秘書工作所需要的能力,它帶有個性特色,是造成秘書能力結(jié)構(gòu)個性差異的重要方面。
(1)協(xié)調(diào)能力
指運用協(xié)調(diào)原理和方法使各方面保持秩序化、科學(xué)化的能力。一般要求是:要掌握協(xié)調(diào)依據(jù),熟悉政策法規(guī),不搞“隨意性”;要掌握協(xié)調(diào)原則,使協(xié)調(diào)有根有據(jù);要選擇協(xié)調(diào)方法,針對不同的情況和對象運用各種不同的協(xié)調(diào)方法。
(2)調(diào)研能力
一般要求是:要有計劃;有科學(xué)的方法;有較強的洞察力;要善于與被調(diào)查者迅速溝通,取得對方的信任。
(3)操作能力
主要包括打字、復(fù)印、微縮、攝影、錄音、錄像、編輯、校對、速記、駕駛等。
(三)秘書的心理素質(zhì)
秘書的心理素質(zhì),指秘書在心理過程、心理傾向和心理品質(zhì)等方面表現(xiàn)出來的穩(wěn)定心理特點的總和,它影響著秘書的輔助行為、人際關(guān)系和自我修養(yǎng)。
1、秘書心理素質(zhì)的構(gòu)成
(1)秘書的興趣
即認識傾向,常說的愛好。秘書的興趣應(yīng)具有以下幾種品質(zhì):廣泛性、中心性、持久性
(2)秘書的情感與情緒
情感是人們對客觀事物是否符合其需要而產(chǎn)生的內(nèi)心體驗。秘書情感的品質(zhì)是:要有道德感;要有理智感;要有審美感。
情緒是情感的基本形式,是人們對客觀事物的態(tài)度體驗。情感比較穩(wěn)定而持久,情緒容易變化而不穩(wěn)定。秘書的情緒按性質(zhì)分為兩類:即愉快的情緒;不愉快的情緒。按發(fā)生強度、速度和持續(xù)時間分為三類:心境、激情、應(yīng)激。
(3)秘書的意志
良好的意志是秘書工作取得成效的保證,是自我修養(yǎng)不斷提高的動力。
良好的意志應(yīng)該具備的特征:要具有自覺性、果斷性、堅持性、自制性。(相反的分別是:受示性、獨斷性;寡斷性、武斷性;頑固性、動搖性;任性)
(4)秘書的氣質(zhì)
氣質(zhì)是指人們比較穩(wěn)定的心理活動動力特征。人的所有心理活動和行為都受氣質(zhì)影響,氣質(zhì)具有穩(wěn)定性,但人的氣質(zhì)是千差萬別的。氣質(zhì)的主要類型有:多血質(zhì)(活潑型)的人、膽汁質(zhì)(興奮型)的人、粘液質(zhì)(安靜型)的人、抑郁質(zhì)(抑制型)的人。
注意:
上述四種氣質(zhì)既有積極的因素,也有消極的方面,并不能決定一個人成就的大小。工作成就的大小主要是由一個人的工作態(tài)度和努力程度決定的。在實際工作中,對不同氣質(zhì)類型的秘書安排工作可以有不同的考慮。
秘書進行氣質(zhì)修養(yǎng)的途徑:自我控制、職業(yè)環(huán)境影響、有意識地做一些與自己氣質(zhì)相反的工作。
(1)秘書的性格
秘書性格是秘書心理素質(zhì)的核心部分。性格主要表現(xiàn)在兩個方面:對現(xiàn)實的態(tài)度上和行動的方式上。
秘書健全的性格主要包括:要堅強執(zhí)著而不固執(zhí);要敏捷靈活而不冒失;要開朗隨和而不輕佻;要幽默詼諧而不尖刻。健全的性格,有利于搞好人際關(guān)系,有利于適應(yīng)環(huán)境,有利于身心健康。
2、秘書的心理健康
(1)影響秘書心理健康的因素
負擔(dān)過重;輿論壓力;關(guān)系復(fù)雜。
(2)秘書心理健康的標準
一個心理健康的秘書應(yīng)具有以下的主要標志:智力正常;情緒成熟;行為協(xié)調(diào);工作專注;關(guān)系和諧。
(3)秘書常見的心理障礙及消除
嫉妒:要正視自己的差距,停止與別人的比較,要有通過努力趕上或超過別人的積極心態(tài),從病態(tài)的自卑或自尊中解脫。
焦慮:要增強自信,對未來充滿信心,不為一時一事所困擾,不為一得一失而計較,努力去實現(xiàn)一個有意義的目標,
急躁:遇事冷靜,處變不驚。
厭煩:樹立正確的理想信念和工作目標,要有正確是思維方法,懂得厭煩是無濟于事的。
自傲和自卑:樹立正確的自我表現(xiàn)意識,從而保持心理平衡。
文秘工作職責(zé)3
所在部門:辦公室
直接上級:辦公室主任
本職:負責(zé)公司內(nèi)、外部文書處理,協(xié)助辦公室主任進行相關(guān)會議的組織,并做好記錄,協(xié)助辦公室主任做公司的接待工作,協(xié)助辦公室主任做好其它各項工作。
職責(zé)與工作任務(wù):
1、負責(zé)公司內(nèi)、外部文書處理:負責(zé)集團公司相關(guān)資料文件的接收、裝訂、傳閱、送簽;負責(zé)集團公司內(nèi)的復(fù)印、傳真、打印等工作。
2、協(xié)助辦公室主任進行相關(guān)會議的組織,并做好記錄:負責(zé)會議的記錄和整理;負責(zé)會議場所的安排與布置;負責(zé)會議的服務(wù)工作及相關(guān)活動的安排;負責(zé)會議相關(guān)資料的編印。
3、協(xié)助辦公室主任做好公司的接待工作:協(xié)助辦公室主任負責(zé)公司來訪人員的接待,包括外事活動的組織、接待、翻譯工作;協(xié)助辦公室主任負責(zé)公司相關(guān)公共關(guān)系的建立和保持。
4、協(xié)助辦公室主任做好其它各項工作:協(xié)助辦公室主任做好公司印簽的'使用與管理,并做好用印的登記,以備查。
5、協(xié)助檔案管理員做好檔案管理工作。
6、完成辦公室主任交辦的其它各項工作。
權(quán)力和責(zé)任:
權(quán)力:
相關(guān)文書的起草權(quán)
考核指標:
文書起草、會議記錄完成質(zhì)量及完整性
文書收發(fā)的及時性、準確性
考勤、服從安排、遵守制度
其他專業(yè)知識技能
文秘工作職責(zé)4
1、負責(zé)各種文件,報告,材料,講話的撰寫,編制工作計劃和工作總結(jié),做好各級來文、來電、函件的登記、傳閱、催辦、落實,審核各公司的重要文、電、函。
2、負責(zé)了解各公司工作動態(tài),掌握公司主要活動情況,協(xié)調(diào)各部門業(yè)務(wù),為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供意見和信息。
3、建立公司人事檔案、業(yè)務(wù)檔案、技術(shù)資料的登記及編存管理體系,做好公司各種文件、公章、合同、介紹信和證照的管理和使用,做好保密工作。
4、負責(zé)對上級、企業(yè)、政府等主管部門的聯(lián)系。做好公司各級來賓的接待和禮儀安排。
5、做好各種會議的籌備,通知、安排,記錄和會場布置,會議記錄,會議紀要有關(guān)材料的.撰寫。
6、負責(zé)與各級媒體進行聯(lián)系,做好公司廣告宣傳的策劃、撰寫、發(fā)布和監(jiān)督,搞好企業(yè)文化建設(shè),做好各種文化體育活動的策劃,組織和實施。
7、負責(zé)辦公用物資供應(yīng)計劃,組織物品的采購工作,做好物品進、出、存統(tǒng)計核算工作。保管公司的各種資料,物品,做好統(tǒng)計工作。
8、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
文秘工作職責(zé)5
1.服從辦公室的統(tǒng)一指揮,執(zhí)行其工作指令,一切管理行為向辦公室負責(zé);
2.嚴格遵守公司的各項管理制度,認真行使公司給予的管理權(quán)力,杜絕一切越權(quán)事件的發(fā)生;
3.負責(zé)擬訂本科的工作計劃和目標;
4.負責(zé)搜集和了解各部門的工作動態(tài),掌握公司活動情況;
5.負責(zé)擬制公司各類文稿、文件、報告、總結(jié)及其他材料;
6.負責(zé)公司文件、資料的收發(fā)存;
7.負責(zé)公司的.檔案管理工作;
8.負責(zé)各類文件立卷、歸檔工作;
9.負責(zé)對各類文件、資料鑒定、統(tǒng)計工作;
10.負責(zé)對公司文印工作的管理;
11.負責(zé)處理各種公文、公函,確保公司工作有條有紊;
13.負責(zé)日常接待工作;
14.負責(zé)公司會務(wù)、會議的安排;
15.負責(zé)公司電話總機的管理工作;
16.負責(zé)監(jiān)督公司印章、法人章使用和辦公室印章的企業(yè)管理模式;
17.協(xié)助做好其他有關(guān)事項管理工作;
18.完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他有關(guān)工作
文秘工作職責(zé)6
一、執(zhí)行辦公用品的采購、發(fā)放、管理
1、新員工入職時,由部門經(jīng)理根據(jù)辦公用品實際需要,提出申請,向行政文員簽字領(lǐng)取。其余時間,員工急需領(lǐng)取辦公用品,必須簽字,并寫清楚領(lǐng)用時間、項目、數(shù)量等。
2、員工離職時,部門經(jīng)理應(yīng)認真清點其辦公用品,并到行政部填寫移交清單并簽字。
3、行政文員每月對辦公用品進行一次盤點,辦公用品采購原則上由各部門向行政部提出申請后統(tǒng)一采購,特殊物品采購由部門主管、副總同意后另行購買。
二、信件的收發(fā)、文件資料打、復(fù)印,傳真管理
1、公司所有打印、復(fù)印文檔工作及信件、報刊收發(fā)管理工作由行政文員統(tǒng)一負責(zé)。收到信件資料由行政文員及時通知或遞送給收件人。對投遞錯誤的信件,退回或轉(zhuǎn)移。 發(fā)件時,由發(fā)件人填寫好資料,再由行政文員執(zhí)行發(fā)送。
2、行政文員妥善保管外部提供的文件資料打印、復(fù)印或快遞的結(jié)賬單據(jù),并負責(zé)核對單據(jù)數(shù)量、金額,便于財務(wù)結(jié)算。
3、員工不得利用公司機器打印或傳真與工作無關(guān)的文件,行政文員有權(quán)監(jiān)管教育。
三、執(zhí)行印制名片的聯(lián)系、校稿與管理
1、公司名片格式統(tǒng)一化,由公司行政文員依據(jù)企業(yè)形象規(guī)劃并聯(lián)系印刷業(yè)務(wù)。
2、需做名片的員工,先填寫名片印制申請單,經(jīng)部門經(jīng)理簽字后交由行政文員負責(zé)辦理。
3、名片印制前需校稿,確認名片職務(wù)、部門是否相符,姓名、聯(lián)系辦法等需確認無誤。自確認名片內(nèi)容起,一周內(nèi),行政文員將做好的名片發(fā)放給名片印制申請者。
四、執(zhí)行固定資產(chǎn)及低值易耗品的管理
1、負責(zé)對公司的固定資產(chǎn)進行盤點、登記。做到編好號、貼標碼、注明使用狀況、統(tǒng)計數(shù)量、并責(zé)任到具體員工。使用者離開本公司時,公司資產(chǎn)收歸行政部管理。對需要報廢的資產(chǎn)進行報廢登記處理。
2、行政文員根據(jù)盤點狀況,制作《公司固定資產(chǎn)使用情況登記表》,發(fā)給公司相關(guān)負責(zé)人。
3、行政文員負責(zé)對打印機、傳真機等其它辦公設(shè)備、設(shè)施的保養(yǎng)維護和聯(lián)系維修工作。
五、執(zhí)行書籍、文件、資料的規(guī)范管理
1、公司所有書籍應(yīng)編碼貼號、做好編目、分類存放、按順序排列整齊,及時更新登記表。
2、公司員工借書、領(lǐng)取文件資料時,必須簽字登記。應(yīng)注明“日期、姓名、編號、項目名稱、數(shù)量、歸還日期、備注”等。
3、員工借書的限期不超過一個月,行政文員應(yīng)提醒催還。員工離開公司時,應(yīng)歸還所領(lǐng)文件、資料給行政文員。書籍、資料被歸還時,行政文員應(yīng)備注說明歸還日期。
六、執(zhí)行公司證照、年檢及員工社?ǖ纳贽k
1、公司變更或申請辦理分支機構(gòu),先準備辦理營業(yè)執(zhí)照相關(guān)資料,然后到工商局領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照登記申請表;營業(yè)執(zhí)照申辦完畢后,持營業(yè)執(zhí)照原件及公司法人代表身份證復(fù)印件辦理組織機構(gòu)代碼證;組織機構(gòu)代碼證辦理完畢后,準備相關(guān)資料辦理稅務(wù)登記證。
2、公司年檢一般從三月份開始,至六月底結(jié)束?傻卿洝吧钲谑泄ど绦姓飪r管理局”網(wǎng)站,了解當年度辦理年檢的需要的資料,先進行網(wǎng)上申請,再交實物資料到工商局辦年檢。
3、需辦理社?ǖ膯T工,先提交“勞動保障局數(shù)碼照片回執(zhí)”,行政部打印“制證清單”后,行政文員到社保局四樓交錢辦理。后憑社保局回執(zhí)領(lǐng)取社?。
七、飲用水管理、訂餐、訂會議廳、訂房、訂票等
1、根據(jù)飲用水的.飲用情況,及時負責(zé)公司飲用水的訂送。確認送水桶數(shù)、空桶回收數(shù)量。
2、公司負責(zé)人或其它部門根據(jù)實際需要,提出訂餐、訂會議廳、訂票、訂房申請時,行政文員予以代辦,結(jié)款方式根據(jù)實際情況而定。
3、訂餐、訂會議廳、訂票、訂房工作需一定的提前量(訂票一般提前2~3天知會行政文員,訂餐、訂房一般提前1~2天,訂會議廳一般提前10~20天)。
八、來訪者接待、會議活動、員工考勤統(tǒng)計管理
1、負責(zé)公司來訪客戶的禮貌接待與服務(wù)。
2、公司會議,由行政文員統(tǒng)一發(fā)出通知。如需投影設(shè)備,會前應(yīng)做好會場布置及設(shè)備調(diào)試。會議所述內(nèi)容由行政文員記錄、整理存檔。會后,行政文員負責(zé)清理會場、查收設(shè)備。協(xié)助客服部,負責(zé)做好課程活動前,宣傳資料、橫幅、食品、水杯等相關(guān)物品的準備。
3、每月需制作考勤簽到表。負責(zé)員工每月病假、事假、加班、遲到等考勤的管理與統(tǒng)計。
九、執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)交待的其它臨時性的突發(fā)事情
1、優(yōu)先完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類緊急事務(wù)。
2、規(guī)定時限內(nèi)完成不了的,應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)說明其原因,并盡力盡快完成,最終匯報完成結(jié)果。
3、有任何工作困惑,可通過郵件或面談的方式提出,記住:透明溝通,工作暢通。
總體來講,行政部屬于服務(wù)保障部,是為公司包括其它部門服務(wù)的,所以也要協(xié)助處理一些日常事務(wù)。否則會影響正常工作秩序,甚至?xí)绊懡?jīng)營活動。故日常事務(wù)的處理是行政工作的重要方面。
文秘工作職責(zé)7
一、在酒店主任領(lǐng)導(dǎo)下做好酒店日常行政事務(wù)及文秘工作。
二、負責(zé)各種文件的起草、裝訂及傳遞工作;及時處理上級文件的簽收、傳遞、 催辦;做好文件的回收、清退、銷毀工作;做好文秘檔案收集管理及保密工作。
三、做好各種會議的記錄及會務(wù)工作。
四、辦理本單位人員的.招聘錄用、培訓(xùn)教育、績效考核、晉級晉職、薪資福利、 各類保險、統(tǒng)計報表等事項的具體事宜。
五、做好單位印章管理,按規(guī)定開具介紹信。
六、做好來訪接待工作。
七、 做好聯(lián)網(wǎng)微機管理工作, 每天定時開機接收文件; 做好信息收集及報送工作。
八、負責(zé)本單位辦公用品的采購和供應(yīng)工作。
九、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)和各種應(yīng)急事務(wù)的處理。
文秘工作職責(zé)8
一、文件服務(wù)
[基本職責(zé)]文件的收發(fā)、呈送、轉(zhuǎn)遞、退存、管理,批示的處理,帳外文件的收集、歸檔。
[工作要點]
_、在文件的傳遞中,應(yīng)堅持“哪來哪去”,特別是發(fā)文稿、承辦文件和傳閱文件,領(lǐng)導(dǎo)閱簽后,應(yīng)退回秘書科或有關(guān)承辦科室,不要橫向傳遞。
_、對有關(guān)部門或工作人員不按正常辦文程序送簽的發(fā)文稿或請示件,一般應(yīng)先交秘書科處理,不要直接送領(lǐng)導(dǎo)簽批。
_、對各部門、各單位主送區(qū)政府需要辦理的請示件,有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)在主辦件的`公文處理單上批示,一般不要直接在抄送領(lǐng)導(dǎo)同志個人的抄送件上簽批;確實需要批示的,各區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)的工作聯(lián)系人員應(yīng)將批示文件交秘書科統(tǒng)一處理,不要直接轉(zhuǎn)辦。
_、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)把好公文簽批關(guān),為領(lǐng)導(dǎo)準備好符合檔案要求的筆、墨水和用紙。
_、及時收發(fā)、呈送和清退閱批文件。
_、對領(lǐng)導(dǎo)批示需發(fā)《抄告單》的,及時草擬《抄告單》,并送秘書科統(tǒng)一編發(fā)。
_、對領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動中形成的文件、資料,應(yīng)注意收集歸檔。
_、增強安全×=意識,切實防止失密、泄密事件發(fā)生。
二、會議服務(wù)
[基本職責(zé)]做好區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)主持召開的有關(guān)會議的會議服務(wù)工作。
[工作要點]
_、對區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)主持召開的小型會議,由工作聯(lián)系人員負責(zé)落實會場和會議通知(一般采用電話通知)。_、協(xié)助做好會議材料的準備工作。領(lǐng)導(dǎo)需要講話的,應(yīng)負責(zé)起草或協(xié)助起草、審核領(lǐng)導(dǎo)講話稿。
_、做好會議記錄。
_、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示,負責(zé)整理會議紀要。
_、了解掌握會議決定事項的落實情況,并及時將有關(guān)情況向領(lǐng)導(dǎo)反饋。
三、信息服務(wù)
_、了解掌握區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)分管范圍及面上工作的情況,向領(lǐng)導(dǎo)提供有關(guān)信息。
_、及時向信息科提供領(lǐng)導(dǎo)活動情況的信息稿件。
_、每周一上午酒店要求報送的區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)活動計劃表,工作聯(lián)系人員要主動、及時報送。
_、每半年和年終,聯(lián)系人員應(yīng)將區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)所分管的工作情況及下一步打算整理送綜合調(diào)研科,以便撰寫區(qū)政府綜合材料。
_、凡秘書科送區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)的各種會議通知、請柬等,工作聯(lián)系人員應(yīng)及時將領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)意見反饋秘書科。_、工作聯(lián)系人員隨領(lǐng)導(dǎo)外出,應(yīng)保持通訊暢通。
四、_接待服務(wù)
_、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理群眾來信來訪。
_、做好公務(wù)來訪接待工作。
_、負責(zé)安排或協(xié)助安排領(lǐng)導(dǎo)外出的公務(wù)活動。
五、計算機服務(wù)
[基本職責(zé)]按照酒店有關(guān)要求,做好相關(guān)的數(shù)據(jù)處理工作。
[工作要點]
_、在領(lǐng)導(dǎo)尚未直接上機操作之前,工作聯(lián)系人員做好電子信箱的日常維護工作,及時收轉(zhuǎn)處理各類電子郵件。
_、為領(lǐng)導(dǎo)提供計算機信息查詢服務(wù)。
_、秘書起草的文稿,一般應(yīng)自行在計算機錄入打印后送領(lǐng)導(dǎo)閱簽。
_、計算機應(yīng)用必須嚴格遵照有關(guān)規(guī)定。
六、后勤服務(wù)
[注意事項]區(qū)長酒店需要添置購買辦公用品,一般情況下,工作聯(lián)系人員應(yīng)與秘書科聯(lián)系,由秘書科征得機關(guān)事務(wù)管理局、區(qū)政府酒店主任同意后方可購買.
文秘工作職責(zé)9
一、做好各類行政文件,信函、報告等材料的收發(fā)、轉(zhuǎn)遞工作,做到手續(xù)完備,及時準確。需要清退歸檔的,資料應(yīng)做好登記和立卷工作。
二、負責(zé)做好公司內(nèi)外來訪人員的接待工作,認真熱情,態(tài)度和藹,做到積極主動、不推諉、不拖拉。
三、負責(zé)保管和正確使用公司印鑒,開具介紹信或出具證明,做好登記,做到有據(jù)可查不出差錯。
四、及時、準確地向領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)人員傳達上級機關(guān)及有關(guān)部門的通知事項和每周的會議安排。
五、負責(zé)公司各類行政會議的通知,記錄和辦公會議紀要、決議、決定的起草;印發(fā),同時協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)起草有關(guān)行政文件。
六、要準確無誤地完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的事宜,并將完成情況及時匯報。
辦公室主任(副)主任崗位責(zé)任制:
一、按著辦公室的職責(zé),負責(zé)主持辦公室的全面工作。
二、在經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)組織起草公司行政綜合性的工作報告、決議、規(guī)劃和決定等文件。負責(zé)各種事項的通知,會議決定的草擬和發(fā)布。
三、負責(zé)辦公室內(nèi)部的基礎(chǔ)建設(shè)和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),監(jiān)督檢查部門的崗位責(zé)任制的執(zhí)行,努力提高工作水平和工作效率。
四、協(xié)助經(jīng)理組織安排經(jīng)理辦公會議議程,并做好會議記錄,同時負責(zé)檢查會議的'執(zhí)行情況。
五、負責(zé)審核以公司名義所發(fā)的決定、報告等文稿;并及時轉(zhuǎn)呈領(lǐng)導(dǎo)簽閱,建立相應(yīng)的登記薄。
六、認真及時處理,批轉(zhuǎn)傳閱上級有關(guān)文件和其它事項的通知。
七、負責(zé)公司人事檔案及統(tǒng)計等項工作。
八、負責(zé)公司的安全保衛(wèi)工作。
九、負責(zé)組織協(xié)調(diào)各部門共性的綜合性工作,及時做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜。
十、注意了解與全局有關(guān)的情況和問題,搞好信息反饋工作,并提出解決辦法,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。
十一、會同黨支部共同抓好辦公室的政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。思想政治工作,堅持“兩個文明”一起抓。
文秘工作職責(zé)10
綜合文秘工作職責(zé)
1、負責(zé)策劃與組織公司重要的對外公關(guān)、形象宣傳;負責(zé)公司法律事務(wù)管理、物資采購管理;各種會議的管理,組織并協(xié)調(diào)公司各種工作的正常開展。
2、負責(zé)公司人員招聘、培訓(xùn)與人事管理工作;協(xié)助總經(jīng)理建章立制,加強基礎(chǔ)管理,進行指標的分解下達,并指導(dǎo)與監(jiān)督各部門開展工作;負責(zé)考核、督辦、檢查規(guī)章制度執(zhí)行情況;
3、負責(zé)各部門績效考核數(shù)據(jù)的復(fù)核、考評工作;負責(zé)各部門的費用審批、報銷與管理工作;
4、負責(zé)起草綜合性文件材料;籌辦各類會議,做好會議記錄及紀要的編寫,督促會議決定的`貫徹執(zhí)行,保證公司各項工作順利;
5、負責(zé)公司各類文件、文書的管理,保證公司信息傳遞通暢,負責(zé)文件收發(fā)、傳遞、歸檔、整理、保管公司的各類檔案資料;
6、負責(zé)與其他公司與企事業(yè)單位加強溝通與聯(lián)系,協(xié)調(diào)內(nèi)外部關(guān)系,為公司發(fā)展營造良好的外部環(huán)境;負責(zé)協(xié)調(diào)公司各部門關(guān)系,為各部門順利開展工作提供有力保障;
7、負責(zé)公司綜合性事務(wù)、種類接待安排;
8、負責(zé)增強員工凝聚力,提高企業(yè)競爭力;
9、遵守各項規(guī)章制度、服務(wù)紀律、勞動紀律,服從指揮調(diào)度。
文秘工作職責(zé)11
1、負責(zé)公司文書檔案管理工作,做好檔案的收集、分類整理、借閱、移交、保管保存等工作;
2、公司印章使用管理;
3、公務(wù)車輛使用管理;
4、辦公用品管理;
5、考勤管理;
6、公司內(nèi)部會議的會務(wù)安排工作;
7、各部門報給總經(jīng)理的請示、報告等公文的呈批、傳達、歸檔等工作;
8、協(xié)助擬制公司各類文稿、文件、報告、總結(jié)及其它材料;
9、按領(lǐng)導(dǎo)指示,與相關(guān)部門溝通事務(wù),并做好跟蹤、反饋工作;
10、協(xié)助做好來訪客人的.接待工作;
11、承辦公司內(nèi)外文件的收發(fā)工作,按文件要求及時報送和分發(fā);
12、負責(zé)公司文件的打印、復(fù)印等工作;
13、其它后勤服務(wù)工作。等等。文秘的工作相當繁雜
文秘工作職責(zé)12
社團文秘部工作職責(zé):
學(xué)生會秘書處主要草擬學(xué)生會各類文件、制度和條例,整理各部門上交的計劃、總結(jié)和記錄并進行備案,負責(zé)保管學(xué)生會固定資產(chǎn)及各類物品,使用及分配,人員考勤,會議通知,會議記錄,在涉及各部門參與活動中做好人員調(diào)配,在涉及多部門參與活動中做好活動安排,整理并提供工作所需資料,協(xié)調(diào)各部門工作,保證學(xué)生會工作順利進行,學(xué)生會秘書處工作職責(zé)。
一、發(fā)揮學(xué)生會組織的“橋梁紐帶”作用,做好學(xué)校與學(xué)生的“上情下達、下情上傳”溝通工作;
二、指導(dǎo)學(xué)生會開展維護學(xué)生權(quán)益工作,做好與相關(guān)部門的.聯(lián)系溝通工作;
三、組織對各項工作和活動的現(xiàn)場考核,為期末考核和評定準備材料;
四、指導(dǎo)學(xué)生會組織開展各類文體活動,負責(zé)對活動主題、內(nèi)容、籌備、開展等環(huán)節(jié)進行指導(dǎo);
五、組織、培養(yǎng)、考察、管理和選拔學(xué)生會干部,對學(xué)生會干部的任免進行監(jiān)督管理,負責(zé)全體學(xué)生會委員和學(xué)生會干部、干事的工作情況的記載;
六、負責(zé)起草制定有關(guān)文件,掌管學(xué)生會的各種文書、文件及有關(guān)物品,定期組織召開主席團例會,討論學(xué)生會工作;
七、負責(zé)接待外訪人員和聯(lián)誼院系保持工作聯(lián)系;
八、行之有效地幫助主席團完成協(xié)調(diào)工作及書記交辦的其他任務(wù);
部長職責(zé)
一、主持本部日常工作,負責(zé)制定本部的工作計劃起草、審定、檢查、落實和總結(jié);
二、協(xié)助學(xué)生會健全干部班子,并指導(dǎo)其開展工作;
三、指導(dǎo)學(xué)生會制定工作計劃,并協(xié)助組織實施;
四、向上級匯報學(xué)生會工作情況,向?qū)W生會傳達上級的各項指示精神。
文秘工作職責(zé)13
一、教學(xué)秘書工作職責(zé):
1、協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)抓好教學(xué)常規(guī)工作的安排,檢查與總結(jié)工作。
2、及時向院領(lǐng)導(dǎo)傳達上級部門安排的各項任務(wù)及上報院的有關(guān)狀況。
3、協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)處理好日常的教學(xué)事務(wù)工作,并及時進行請示與匯報。
4、負責(zé)收集撰寫整理,管理各種教學(xué)信息和教學(xué)文件。
5、負責(zé)教學(xué)檔案的建立與管理工作,作到分門別類,有條理。
6、作好各種文件的收發(fā),登記與管理工作。
二、生活秘書工作職責(zé):
1、協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)抓好教學(xué)辦公用品的供應(yīng)與發(fā)放工作,監(jiān)督辦公費用的使用狀況。
2、協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)、班主任抓好勞動衛(wèi)生工作。
3、負責(zé)院辦公室務(wù)必設(shè)施如教室、辦公室門窗、桌、椅、照明設(shè)施、黑板等的維修和電話管理工作。為保證正常的教學(xué)秩序作好物質(zhì)保證。
4、負責(zé)全院教職工的考勤與學(xué)生考勤的匯總工作。
5、協(xié)助院工會作好全院教職工的`福利工作。
6、協(xié)助院長用好院基金的使用管理工作,所有經(jīng)費的支付與回收工作。
7、作好教職工的生活服務(wù)工作如準備好開水、洗手水、內(nèi)務(wù)整理等。
8、作好院資料室的收發(fā)與報刊雜志的征訂工作。
9、完成院安排的臨時性工作。
文秘工作職責(zé)14
1、負責(zé)學(xué)校內(nèi)、外部文書處理:負責(zé)集團學(xué)校相關(guān)資料文件的接收、裝訂、傳閱、送簽;負責(zé)集團學(xué)校內(nèi)的復(fù)印、傳真、打印等工作。
2、協(xié)助辦公室主任進行相關(guān)會議的組織,并做好記錄:負責(zé)會議的記錄和整理;負責(zé)會議場所的安排與布置;負責(zé)會議的`服務(wù)工作及相關(guān)活動的安排;負責(zé)會議相關(guān)資料的編印。
3、協(xié)助辦公室主任做好學(xué)校的接待工作:協(xié)助辦公室主任負責(zé)學(xué)校來訪人員的接待,包括外事活動的組織、接待、翻譯工作;協(xié)助辦公室主任負責(zé)學(xué)校相關(guān)公共關(guān)系的建立和保持。
4、協(xié)助辦公室主任做好其它各項工作:協(xié)助辦公室主任做好學(xué)校印簽的使用與管理,并做好用印的登記,以備查。
5、協(xié)助檔案管理員做好檔案管理工作。
6、完成辦公室主任交辦的其它各項工作。
文秘工作職責(zé)15
一、認真貫徹執(zhí)行黨和國家的教育方針政策,認真按時完成上級領(lǐng)導(dǎo)及辦公室領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
二、統(tǒng)一安排全校作息時間和節(jié)假日值班工作,協(xié)助組織安排全校性重要活動。協(xié)助辦公室領(lǐng)導(dǎo)組織安排校務(wù)會議、行政會議、辦公會議并做好會務(wù)工作。
三、負責(zé)起草學(xué)校綜合性行政工作報告、總結(jié)、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)講話材料并按文書處理程序起草以學(xué)校、辦公室名義印發(fā)的各種文件。
四、負責(zé)行政收文的登記、擬辦、傳遞、督辦工作;負責(zé)以學(xué)校名義發(fā)出的各種公文的`審核、編號、印制和分發(fā)工作;負責(zé)全校行政公文的歸檔工作;負責(zé)印章的使用、管理工作。
五、負責(zé)做好學(xué)校與地方大學(xué)協(xié)作單位教育信息交流工作,建立全校管理信息系統(tǒng)供校領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)部門查閱,及時辦好學(xué)校工作簡報。
六、負責(zé)全校各職能部門的統(tǒng)計報表匯總工作,及時準確向上級部門報送統(tǒng)計報表,審核學(xué)校對外發(fā)布的有關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)。
七、負責(zé)接待校內(nèi)外單位的信訪工作,負責(zé)學(xué)校外事工作。
八、負責(zé)校領(lǐng)導(dǎo)和辦公室用品的購置、領(lǐng)取、分發(fā)及津貼、獎金的領(lǐng)取、分發(fā)工作,負責(zé)各種紀念品的訂制和發(fā)放,負責(zé)辦理校領(lǐng)導(dǎo)出差的有關(guān)手續(xù)。負責(zé)學(xué)校會議室、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生服務(wù)及辦公室?guī)旆康谋9堋?/p>
九、負責(zé)管理學(xué)校招待所并做好接待工作。做好校領(lǐng)導(dǎo)和辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
【文秘工作職責(zé)】相關(guān)文章:
文秘的工作職責(zé)11-17
文秘工作職責(zé)11-03
前臺文秘工作職責(zé)09-14
行政文秘的工作職責(zé)12-11
行政文秘工作職責(zé)11-29
文秘崗位工作職責(zé)12-16
關(guān)于文秘的工作職責(zé)12-27
文秘的主要工作職責(zé)03-01
文秘科工作職責(zé)07-14
文秘工作職責(zé)[優(yōu)秀]07-06