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酒店承諾書

時間：2022-09-10 18:39:56 承諾書我要投稿

【推薦】酒店承諾書四篇

　　在社會一步步向前發(fā)展的今天，需要使用承諾書的事情愈發(fā)增多，承諾書是否產生法律約束力，要具體問題具體分析。在寫之前，可以先參考范文，以下是小編為大家收集的酒店承諾書4篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

【推薦】酒店承諾書四篇

酒店承諾書篇1

　　1、接受總經理的領導，管理整個工程部的員工。

　　2、積極制定本部門的組織機構和管理運行模式，使其操作快捷合理，并能有效地保障酒店設備、設施安全經濟地運行和建筑、裝潢的.完好。

　　3、總結和歸納運行和維修實踐、制定和審定設備、設施及防水工程的預防性維修計劃、更新改造計劃且督促執(zhí)行。

　　4、制定和審定員工培訓計劃，定期對員工進行業(yè)務技能、服務意識、基本素質的培訓。

　　5、全面負責工程部的節(jié)支運行、跟蹤、控制所有水、電、煤等的消耗并嚴格控制維修費用，保證酒店最大限度的節(jié)能、節(jié)支。

　　6、根據營業(yè)情況和氣候及市場能源價格情況，提出節(jié)能運行的計劃和運行維修費用預算。

　　7、負責協調一線業(yè)務部門的關系，以獲得良好的工作環(huán)境。

　　8、主持部門工作例會，協調班組工作。

　　9、分析工程項目報價單，重大項目應組織人員討論并現場檢查施工質量與進度，對完工的項目組織人員進行評估和驗收。

　　10、配合安消部搞好消防、安全工作。

　　11、建立完整的設備設施技術檔案和維修檔案。

　　12、隨時接受并組織完成上級交辦的其它工作事項。

酒店承諾書篇2

　　酒店管理人員責任承諾書為了更好保證企業(yè)的良性運行和發(fā)展，提高酒店服務人員的專業(yè)素養(yǎng)和水平，創(chuàng)造最佳的經濟效益，本人作為酒店的管理人員在工作中將遵循以下要求和承諾：

　　1、堅決保證部門的設備設施正常運轉人員正常流動.

　　2、嚴格認真完成酒店下達的各項營業(yè)指標和工作任務

　　3、嚴格遵守酒店《員工手冊》中制定的各項規(guī)章制度和條例

　　4、嚴格按照酒店制定的崗位職責工作流程\服務標準進行工作就業(yè)和指導

　　5、善于發(fā)現總結問題,對待工作中出現的各種問題及時溝通協調,做到遇事不推諉做事不拖沓,避免或杜絕問題進一步的擴大和發(fā)展

　　6、貫徹垂直管理直線溝通的`管理原則,在了解反映處理問題時必須堅持實事求是,客觀公正,堅決杜絕搬弄是非,惡意中傷等現象的發(fā)生

　　7、對待工作態(tài)度要積極主動,做到“五勤”腦勤眼勤\耳勤嘴勤\腿勤,善于傾聽思考員工反映的問題和意見,對于企業(yè)的持續(xù)發(fā)展不斷提出合理化建議.

　　8、工作中能夠身先士卒以身作則,團結關心愛護員工,及時了解員工的思想和心理狀態(tài),適時采取溝通激勵手段鼓勵員工.

　　以上內容本人已閱讀且通曉,并保證在工作中自愿遵守上述條例,如發(fā)生上述問題且給企業(yè)造成不良影響和損失,愿承擔酒店給予的任何行政經濟處罰以及連帶的民事或刑事責任.

　　員工簽字: 簽字日期:

酒店承諾書篇3

　　行政主管承諾書管理能力對于一個主管而言，與專業(yè)能力是相對的。管理能力是一項綜合能力，需要有指揮能力，決斷能力，溝通協調能力，專業(yè)能力，工作分配能力等等。管理能力更多的是在我們日常工作當中不斷積累的經驗，因此就要求我在工作中要不斷的學習、創(chuàng)新。

　　1.加強做好上下級的溝通工作

　　所謂溝通，是指疏通彼此的意見。即跨部門間的溝通和本部門內的溝通。酒店是一個整體，你所領導的部門是整體中的一分子，必然會與其他部門發(fā)生聯系，溝通也就必不可少。溝通的目的不是誰輸誰贏的問題，而是為了解決問題，解決問題的出發(fā)點是酒店利益，部門利

　　益服從酒店利益。部門內的溝通也很重要，下屬工作中的問題，下屬的思想動態(tài)，甚至下屬生活上的問題，作為主管需要了解和掌握，去指導，去協助，去關心。在工作中，溝通這一環(huán)節(jié)也尤為重要，特別是要掌握好溝通技巧。溝通是雙向的，不僅僅是你對下級的關心和鼓勵，也是下級像你反饋意見的另一種途徑，在溝通中，雙方可以放松身心的去交流，這樣更利于工作的展開，收益也會更大溝通過程中要學會善于傾聽，傾聽下屬的意見和建議，更加加深了解，以便在以后的人員調配中能做到人盡其才，人盡其職。

　　2. 監(jiān)督、指導、協調各部門日常工作

　　1.監(jiān)督指導前臺服務質量,配合前臺客房銷售控制工作,提高客房出租率和經濟收入。

　　2.監(jiān)督、指導、協調客房部的日常工作,為住客提供規(guī)范化、程序化、制度化的優(yōu)質服務。

　　3.定期檢查酒店內部的`設施設備及各種物品的消耗量,嚴格控制日常用品的損耗,減少浪費。

　　4.巡視各樓層及公共區(qū)域,檢查員工的工作態(tài)度、工作表現，確保優(yōu)質的服務和設備的完好.

　　5.指導各部門主管及領班的工作效率,糾正偏差,加強部門之間的工作關系。

　　6.經常與各部門主管及領班進行溝通,了解賓客對本賓館的各項意見，能夠讓顧客提高滿意度。

　　7.督導各級領班人員,對下屬人員的工作態(tài)度，及培訓內容。

　　8.與工程部門聯絡對客房的各項維修及保養(yǎng)提出意見,制定客房定期維修方案和能源節(jié)約方案.

　　9.監(jiān)督配合保安部檢查消防器具,做好防火、防盜等安全工作。

　　10.要在工作中不斷的學習，不斷地充實自己

　　當今的社會是學習型的社會，對于我們每個人也必須是以學習型為主體。要在工作中汲取經驗，不斷地自我提高。只有不斷地學習才不會固步自封，才會在工作中不斷地創(chuàng)新才會給自己和酒店帶來更豐厚的收獲。