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銀行員工工作失職檢討書(shū)
在不小心犯錯(cuò)后,為了表明自己悔改的決心,常常要求寫(xiě)檢討書(shū),以對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題和過(guò)錯(cuò)進(jìn)行檢討,請(qǐng)注意要帶著改錯(cuò)的決心去寫(xiě)檢討書(shū)。其實(shí)很多朋友都不知道怎么寫(xiě)檢討書(shū)吧!以下是小編整理的銀行員工工作失職檢討書(shū),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
銀行員工工作失職檢討書(shū)1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是xxx,在我們銀行工作多年,今天還是我第一次在工作上有這樣大的失職,真的很對(duì)不起您,我對(duì)我此次的失職檢討并向您道歉。
今天上午我在柜臺(tái)那里幫客戶辦業(yè)務(wù)的時(shí)候,我在幫助客戶處理存錢的時(shí)候,不小心漏了一張,手沒(méi)拿穩(wěn),就把錢掉進(jìn)了一個(gè)角落里,還是那種不易被發(fā)現(xiàn)的地方,然后因?yàn)轵?yàn)鈔機(jī)一直顯示的是沒(méi)有那么多錢,就導(dǎo)致了我跟客戶解釋沒(méi)有那么多,結(jié)果客戶說(shuō)有,因此我們倆就吵起來(lái)了。我也在里面找過(guò),甚至其他的同事也在幫我找,可就是沒(méi)有找到,這就矛盾大了,人家要存錢,但是沒(méi)有她說(shuō)的那么多,我也不好存,所以兩個(gè)人就僵持在那了,給后邊的客戶造成了時(shí)間上的耽誤,浪費(fèi)了很多人的時(shí)間,我也是著急的,但是確實(shí)少了一張,不好辦理。
當(dāng)時(shí)也是我沒(méi)有察覺(jué)到自己的失誤,所以我就沒(méi)有為她辦理。后面是因?yàn)榕抨?duì)的人實(shí)在太多,所以我就只好讓她去那邊休息的地方坐坐,等會(huì)再去處理她的問(wèn)題,結(jié)果這樣更加得罪人了。后來(lái)就是她把電話打到領(lǐng)導(dǎo)您那去,您了解了事情的始末,就來(lái)銀行幫助解決問(wèn)題了。您來(lái)之后,首先是問(wèn)清楚了有多少錢,然后就去我工作的柜臺(tái)那找,您親自上場(chǎng),在我工作的一個(gè)角落里找到了一張,我才覺(jué)知是自己的失誤,是自己的錯(cuò),是我在拿到她給的錢時(shí)不小心沒(méi)有拿穩(wěn),因此才會(huì)掉了一張,完全是我失職,可我卻沒(méi)有盡心的幫助客戶解決,而是跟她糾纏,原本簡(jiǎn)單的事情,因?yàn)槲业耐泼撍跃驮斐涩F(xiàn)在如此的'一個(gè)局面,差點(diǎn)就給客戶造成了損失,這是對(duì)銀行的一個(gè)傷害,從知曉是自己錯(cuò)的時(shí)候,我就抬不起頭了,臉上燒得不行,我從進(jìn)入銀行以來(lái),這還是我第一次犯如此低級(jí)的錯(cuò)誤。
今天這事還是因?yàn)槲业拇中暮筒槐M職造成,如果我可以在盡心的找找,說(shuō)不定就能早點(diǎn)解決,如果我為客戶多著想一些,也就不會(huì)發(fā)生今天難堪的一面,可是沒(méi)有如果,所以該我承擔(dān)的失責(zé)就必須要去承擔(dān)。為此我已經(jīng)向那位客戶道過(guò)歉了,也希望她能夠原諒我的失職,也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠給機(jī)會(huì)讓我去彌補(bǔ)此次的失職,我希望我在今后可以為銀行貢獻(xiàn)我的力量。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
銀行員工工作失職檢討書(shū)2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
由于xx月xx日我在業(yè)務(wù)操作上的大意與失誤,不僅給支行、給團(tuán)隊(duì)造成了不利的影響,更是給片區(qū)公司企業(yè)形象造成損害。我已深深的認(rèn)識(shí)到了我的錯(cuò)誤,在這里,請(qǐng)大家接受我深深的歉意。在xx月xx日的傍晚,我認(rèn)真的地成了一天的業(yè)務(wù):迅速的平完賬后,打印了柜尾箱余額表,我便開(kāi)始核對(duì)***的`尾箱。經(jīng)過(guò)捆把,清點(diǎn)零頭,加計(jì)總數(shù)等系列流程后,確定現(xiàn)金、一卡通7個(gè);雙整存單20個(gè);普通存折13個(gè);這與尾箱余額表完全符合。
在軋帳單上加蓋公章現(xiàn)金訖4和名章之后,我開(kāi)始與柜員*姐互相查庫(kù),清查無(wú)誤后,我和她先后各自完成封包,我與xx將尾箱進(jìn)行了封包,xx姐則對(duì)尾箱進(jìn)行了封包,或許是新人的緣故,我在業(yè)務(wù)流程的熟悉上還有所欠缺,一時(shí)馬虎大意,便沒(méi)有與田姐共同清點(diǎn),直接導(dǎo)致在核對(duì)項(xiàng)目上有了漏洞,*姐在對(duì)進(jìn)行封包時(shí),有3個(gè)存折未裝入柜箱內(nèi),失誤就這樣的產(chǎn)生了。這次失誤的發(fā)生,讓我深刻的意識(shí)到一點(diǎn):細(xì)節(jié)決定成敗。要想做一名好銀行柜員,尤其是要成為一名優(yōu)秀的“新兵”,按部就班、循規(guī)蹈矩是遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上時(shí)代發(fā)展的,我要做的是多動(dòng)腦筋,多想問(wèn)題,避免問(wèn)題,解決問(wèn)題,只有這樣才能強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),從細(xì)節(jié)把服務(wù)做到最優(yōu)。俗話說(shuō):“溫故而知新”。幾天里我深刻反思,系統(tǒng)的又學(xué)習(xí)了銀行業(yè)務(wù)的服務(wù)流程,今后我一定會(huì)克服開(kāi)封庫(kù)包態(tài)度不認(rèn)真的毛病,我會(huì)將雙人查庫(kù),雙人封包,再次核查認(rèn)認(rèn)真真落實(shí)到實(shí)處,做到萬(wàn)無(wú)一失。
然而,此時(shí)此刻面對(duì)已經(jīng)造成的失誤,我心中充滿了悔過(guò)與愧疚之意,真切的希望支行領(lǐng)導(dǎo)能給我一個(gè)改過(guò)自新的機(jī)會(huì),在今后的日子里,我一定會(huì)做好本職工作,提高防范意識(shí),克服麻痹大意思想,時(shí)刻保持高度警惕性,時(shí)時(shí)刻刻學(xué)習(xí)《銀行服務(wù)規(guī)范與緊急情況處理》等規(guī)定,并嚴(yán)格按照規(guī)定操作業(yè)務(wù)。為支行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己全部的光和熱。
請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我,我保證,這樣類似的失誤將不會(huì)再發(fā)生。
檢討人:xx
20xx年x月x日
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