美甲店創(chuàng)業(yè)計劃書范文
美甲店創(chuàng)業(yè)計劃書范文1
隨著人們對于美的追求越來越高,美甲店已經深入到愛美女性的生活當中,無論是參加婚禮還是朋友聚餐,甚至出門逛街,女孩子們都愛把自己打扮的漂漂亮亮的,因此,對于創(chuàng)業(yè)者來說開家美甲店是個不錯的選擇。
一、美甲行業(yè)未來發(fā)展的趨勢如何?
面對這樣一個巨大的女性消費市場,各行各業(yè)的投資者都在摩拳擦掌準備進入或已經跨入,但是單純依暴利和投機經營的初級模式已不可行。那么,靠什么來吸引顧客呢?專業(yè),誠心,超值,未來的美甲行業(yè)經營發(fā)展將以品牌化,專業(yè)化和規(guī);癁橹髁鞣较。
美甲店鋪經營定位將呈現以下的幾種形式:實力雄厚的品牌經營、產品公司的美甲服務示范店、整合美甲服務的綜合美甲店鋪、個人品牌命名的信譽店。
注意:美甲店鋪的定位越準確,越容易被顧客記住。可以提供個人化的超值服務能力是美甲店鋪經營的制勝之本!
二、了解顧客心理,以及他們如何看待美甲店鋪?
消費者在選擇美甲店鋪的時候一般會注意這樣幾點:
。1)看美甲店鋪的專業(yè)水平;
。2)看美甲店鋪的服務水平;
。3)看美甲店鋪的環(huán)境;
。4)看美甲店鋪的美甲師的能力和名氣;
消費者對美甲店鋪有這樣幾個要求:
。1)普遍的消費者都希望美甲店鋪在專業(yè)技術方面有所提升;
。2)一部分人希望美甲店鋪的服務環(huán)境有所改善;
。3)大多數人希望美甲店鋪提升美甲師服務水平;
(4)很多的消費者都希望美甲店鋪提升美甲師整體素質;
(5)也有一部分顧客希望美甲店鋪可以改善服務種類超過百分之六十的顧客對我們美甲師的服務和整體素質不滿,希望得到改善,這也從側面反秧出我們顧客流失的原因。
顧客選擇美甲店鋪的途徑;
(1)通過自己的詳細了解和親身體驗而接受的人數占大多數;
(2)通過美甲師的介紹而接受的占一部分;
(3)通過朋友介紹而接受的又占一部分;
(4)還有的是通過看雜志,電視,廣告慕名而來的。
絕大數的顧客認為美甲師的服務水平一般,這就給我們行業(yè)提出了一個挑戰(zhàn);誰能夠讓大多數的顧客滿意,誰就有機會擁有著巨大的市場。是我們每一位經營者都要深思的問題。
三、為什么美甲師的流動性很大?
。1)從業(yè)人員的年齡偏小,缺乏社會經驗;
。2)工作技能不高,可又隨時想找一個好一些的工作;
。3)美甲店鋪太小,環(huán)境單調,渴望去大的美甲店鋪;
(4)老板經驗不足,頻繁的變動員工的工資和提成,給員工一不信任感;
。5)不斷出現新的競爭對手,她們的工資水平高,店鋪裝修的環(huán)境好,材料和設備領先,這些都對年輕的美甲師有著強烈的吸引力。
在這個行業(yè)中,好的店鋪還是人員培訓上下了很多工夫的,同時也有自己的方法留住那些優(yōu)秀的美甲師。但是,在那些缺乏管理,缺乏誠心的店鋪,依然有大量的美甲師流失。其中原因固然很多,單做為我們經營者,是否應該檢討一下自己呢,我們的員工在我們心中到底處于一個什么樣的位置?了解我們員工心中的理想選擇是什么,需要怎么樣去解決現實存在的最根本問題。
四、最受歡迎的美甲店鋪服務是什么樣子的?
(1)在美甲店鋪中,美甲師與美甲師助理的技術和服務要與顧客的需求有很好的配合,不管是哪個店鋪,要想創(chuàng)造出良好的服務環(huán)境都需要全體員工的積極配合。
(2)每一位美甲師都要很清楚自己的工作并能夠很好的完成它。
(3)顧客與美甲師都有很合理的期望,顧客不會指望著美甲師是自己的奴隸,想怎樣指揮就怎樣指揮;員工也不會心煩氣燥的經常想換老板或漲工資什么的
。4)美甲師可以準確的抓住顧客的需求,并建立起顧客對自己的信任,從而使客戶相信這是一家專業(yè)的美甲店鋪。
。5)每一位美甲師都應該相信;她為顧客所提供的`服務是顧客所需要的,并且是對顧客有利的,而不是認為自己是在欺騙顧客的錢財。誠心,不僅僅是美甲師對客戶的表現,同時也是每一位美甲師建立在人品上的一種信譽,而每一位美甲師都是老板人格品行的見證人,她們因此判斷,選擇自己的前途,單從這一點上看,人員流失很大的美甲店鋪,不是美甲店鋪老板的能力有問題就是老板的人品有問題。
(6)美甲師要學會與顧客的有效的溝通,在學會有效溝通技巧的同時,也要學會換位思考,站在顧客的角度來領會顧客的需求,從而真正的滿足顧客的需求。
。7)美甲師與顧客之間應該保持一種信任與信服的關系。美甲師對客戶展露的親情和熱情只能讓顧客產生信任,其實,這也是種敬業(yè)的態(tài)度,大部分的美甲師是可以做到這一點的,然而,我們的顧客還需要我們在溝通的過程中表現出專業(yè)的一面,這樣才會讓顧客有信服感。 但要注意;顧客與美甲師之間太親熱,會使顧客失去對美甲店鋪的距離,從而沒有辦法談價格,同時也失去了我們的專業(yè)性。因此,我們要提高我們的專業(yè)性,讓客人為我們的專業(yè)而買單。
。8)美甲店鋪應該擁有自己的價值觀和文化準則,所有的美甲師都應該明白和了解企業(yè)的經營及服務的目標和方向。
。9)美甲店鋪要有一個準確的而獨特的經營定位,這樣才可以使企業(yè)在競爭中立于不敗。
美甲店創(chuàng)業(yè)計劃書范文2
一、企業(yè)概況
主要經營范圍 :自然甲修護,手繪甲,水晶甲,貼片甲,手足護理,光療甲,彩繪 企業(yè)類型:零售、服務、新型產業(yè)
二、創(chuàng)業(yè)計劃作者的個人情況
(經理及員工)以往的相關經驗 XXX : XXX : XXX :
三、市場前景
市場容量或本企業(yè)預計市場占有率:隨著美甲行業(yè)在國內的發(fā)展日趨成熟,美甲行業(yè)的發(fā)展規(guī)模將從起步階段的市場拓展層面,逐漸擴大到社會影響層面和人文關懷的生活層面。極具活力的流行文化和時尚氛圍,為美甲業(yè)規(guī)模發(fā)展提供了廣闊的發(fā)展前景。
市場容量的變化趨勢:美甲行業(yè)進入中國,從概念普及、行業(yè)成型到市場不斷擴大不過十年,但隨著中國經濟的快速發(fā)展,消費觀念的更新,從成熟的國外市場發(fā)展經驗來看,中國的美甲行業(yè)將進入高速發(fā)展的階段。美甲行業(yè)蘊涵巨大的利潤空間,據專業(yè)調查機構報告顯示,我國美甲市場每年以300%左右的增長率迅猛發(fā)展。我國具有龐大的消費人群。美甲行業(yè)已成為最具前景的投資項目。
與競爭對手的'主要優(yōu)勢: 具有一定技術嫻熟的美甲團隊。 相對于競爭對手的主要優(yōu)勢:
美甲材料及器材質量好,有固定的材料供應商,服務熱情周到、態(tài)度好、地理位置優(yōu)越,有大量的客源。
四、市場營銷計劃
1.部分產品
2.價格
3.地點
3.1、選址細節(jié):
3.2、選擇該地址的主要原因:因為該處是繁華的商業(yè)區(qū),來此購物的時尚人士很多,客流量大,女士尤其多,她們逛街累了,可以做指甲。
3.3、銷售方式(選擇一項并打√):
將把產品或服務銷售或提供給:√最終消費者 □零售商□批發(fā)商 選擇該銷售方式的原因:因為美甲這種店,是現場做的所以只能直接面向最終消費者。
4.促銷及推廣宣傳
五、企業(yè)組織結構
企業(yè)將登記注冊成:個體工商戶 企業(yè)名稱:XXXXXXXXX
企業(yè)的員工(請附企業(yè)組織結構圖和員工工作描述書): 職務 月薪 店長: 名 元 銷售人員: 名 元/月 美甲師:名 元/月 企業(yè)將獲得的營業(yè)執(zhí)照、許可證:
類型預計費用 個體工商營業(yè)執(zhí)照 XXX元 企業(yè)的法律責任(保險,員工的薪酬、納稅):
種類預計費用 個人所得稅XXX元/年 城市維護建設稅 XXX 元/年
美甲店創(chuàng)業(yè)計劃書范文3
一、企業(yè)概況
主要經營范圍 :自然甲修護,手繪甲,水晶甲,貼片甲,手足護理,光療甲,彩繪
企業(yè)類型:零售、服務、新型產業(yè) 二、創(chuàng)業(yè)計劃作者的個人情況 以往的相關經驗
王詩琳 :10年上海世博會意大利館擔任staff的工作 吳青曉 :10年在798參加north earth品牌活動兼職 王屹竹 :10年在798參加north earth品牌活動兼職 任瀟瀟 :10年瑞麗雜志推廣發(fā)布會禮儀、
在做過市場專員、 九龍齋酸梅湯促銷員 國展的展臺宣傳 09年步步高點讀機導購
教育背景,所學習的相關課程:
王詩琳 :目前在北京青年政治學院學習國際商務專業(yè)王屹竹 :目前在北京青年政治學院學習國際商務專業(yè) 任瀟瀟 :目前在北京青年政治學院學習國際商務專業(yè) 吳青曉 :目前在北京青年政治學院學習國際商務專業(yè) 目前在自學天津理工大學項目管理專業(yè) 三、市場評估
目標顧客描述 :美甲店的消費人群并不廣泛,消費者年齡構成也有局限性,一般來說,是針對女性為核心,特別是對新鮮事物充滿興趣的年輕女孩才是美甲店的消費的.主力軍
市場容量或本企業(yè)預計市場占有率 :隨著美甲行業(yè)在國內的發(fā)展日趨成熟,美甲行業(yè)的發(fā)展規(guī)模將從起步階段的市場拓展層面,逐漸擴大到社會影響層面和人文關懷的生活層面。極具活力的流行文化和時尚氛圍,為美甲業(yè)規(guī)模發(fā)展提供了廣闊的發(fā)展前景
市場容量的變化趨勢 :美甲行業(yè)進入中國,從概念普及、行業(yè)成型到市場不斷擴大不過十年,但隨著中國經濟的快速發(fā)展,消費觀念的更新,從成熟的國外市場發(fā)展經驗來看,中國的美甲行業(yè)將進入高速發(fā)展的階段。美甲行業(yè)蘊涵巨大的利潤空間,據專業(yè)調查機構報告顯示,我國美甲市場每年以300%左右的增長率迅猛發(fā)展。我國具有龐大的消費人群。美甲行業(yè)已成為最具前景的投資項目。
競爭對手的主要優(yōu)勢:
開店時間比較早,提前占領市場
2. 有美甲的經驗
3. 技術嫻熟
競爭對手的主要劣勢:
1. 店面環(huán)境不夠干凈整潔
2. 服務態(tài)度較差,不夠認真
本企業(yè)相對于競爭對手的主要優(yōu)勢:
1. 美甲材料及器材質量好
2. 有一定的經驗
3. 服務熱情周到,態(tài)度好
4. 地理位置優(yōu)越,有大量的客源 本企業(yè)相對于競爭對手的主要劣勢:
1. 美甲操作技術不夠熟練
2. 經營美甲店經驗不足
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