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手機(jī)營(yíng)銷策劃書
手機(jī)市場(chǎng)一直是我國(guó)競(jìng)爭(zhēng)最激烈的行業(yè)之一。在國(guó)產(chǎn)品牌與國(guó)外洋品牌的競(jìng)爭(zhēng)中，國(guó)產(chǎn)手機(jī)主要依靠在營(yíng)銷方式上的創(chuàng)新取得了超過50%以上的市場(chǎng)份額，其中聘請(qǐng)形象代言人是最成功的營(yíng)銷方式之一。然而，隨著各品牌廠家與形象代言人之間的協(xié)議期限的結(jié)束，如何進(jìn)行品牌和營(yíng)銷推廣又是新的課題。某品牌廠家通過獨(dú)特的思維方式，借媒體和企業(yè)之力，舉辦的“中華數(shù)碼小姐”大賽，跳出傳統(tǒng)的選美窠臼，以數(shù)碼之美，完成了新的形象代言人的選拔工作，實(shí)現(xiàn)了品牌形象由以明星時(shí)尚的代言向以自主選拔代言人的大眾時(shí)尚的完美轉(zhuǎn)變。
一、活動(dòng)背景
�。ㄒ唬┦袌�(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)發(fā)生了巨大變化
面對(duì)國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠家咄咄逼人的攻勢(shì)，洋品牌在經(jīng)過**年的陣痛之后，對(duì)國(guó)產(chǎn)手機(jī)采取了正面出擊的營(yíng)銷策略。除摩托羅拉、諾基亞、索尼愛立信等傳統(tǒng)的國(guó)際巨頭加大市場(chǎng)投入，加大產(chǎn)品研發(fā)力度和新產(chǎn)品上市速度外，以三星、LG等為代表的韓國(guó)廠商以技術(shù)領(lǐng)先為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，以切合中國(guó)人的消費(fèi)心理，推出深受中國(guó)喜愛的折疊機(jī)型迅速崛起，在市場(chǎng)上占據(jù)了相當(dāng)?shù)闹鲃?dòng)。而國(guó)產(chǎn)手機(jī)由于技術(shù)的相對(duì)滯后、產(chǎn)品質(zhì)量以及前期庫(kù)存的壓力，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中陷入了前所未有的困境，波導(dǎo)、TCL相繼被摩托羅拉、諾基亞、三星等國(guó)外品牌超過，使廣大消費(fèi)者對(duì)國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠家的表現(xiàn)頗有微詞。
�。ǘ﹪�(guó)產(chǎn)手機(jī)的品牌代言基本結(jié)束，沒有新的品牌推廣模式
在國(guó)人眼中，國(guó)產(chǎn)手機(jī)的崛起，一是在銷售渠道上的變革以及“人海戰(zhàn)術(shù)”的成功；二是在推廣上采取“廣告轟炸+代言人”的模式。2003年中央電視臺(tái)黃金時(shí)段的廣告招標(biāo)，就有TCL、夏新、南方高科、波導(dǎo)等四家企業(yè)中標(biāo)，而國(guó)外品牌尚無一家。同時(shí)，國(guó)產(chǎn)手機(jī)熱衷于聘請(qǐng)形象代言人，如康佳聘請(qǐng)張曼玉，熊貓請(qǐng)來了梁朝偉，首信請(qǐng)來了跳水冠軍伏明霞，夏新邀請(qǐng)小燕子趙薇，TCL邀請(qǐng)韓國(guó)美女金喜善，CECT邀請(qǐng)吳小莉，波導(dǎo)邀請(qǐng)李玟，南方高科邀請(qǐng)章子怡，中興通訊請(qǐng)來了李連杰，一時(shí)間，在國(guó)產(chǎn)手機(jī)陣營(yíng)，到處都是“美女+手機(jī)”的廣告以及宣傳畫，而隨著他們之間品牌代言期限的結(jié)束，新的品牌推廣方式將是國(guó)產(chǎn)手機(jī)在營(yíng)銷推廣方面面對(duì)的又一個(gè)瓶頸。
�。ㄈ┰摯匀死渚臒善列蜗笈c品牌形象有一定脫節(jié)
一直以來，該品牌聘請(qǐng)的代言人均是以其善于打斗、功夫高強(qiáng)的俠女形象出現(xiàn)在熒屏上，在《臥虎藏龍》、《英雄》等影片中，扮演的“武女”形象給廣大觀眾留下了深刻的印象。而該品牌努力塑造的是一個(gè)動(dòng)感、時(shí)尚、具有高度親和力和強(qiáng)大生命力的品牌形象。該代言明星作為國(guó)際著名的影星，同時(shí)作為國(guó)內(nèi)最具有廣告價(jià)值的女明星，在品牌的推廣前期為提升企業(yè)品牌知名度、提高該品牌手機(jī)在廣大消費(fèi)者心目中的影響力起到了重要作用。同時(shí)，該企業(yè)作為消費(fèi)電子類數(shù)碼產(chǎn)品，是與廣大消費(fèi)者生活密切相關(guān)的，而不是以冷峻的形象出現(xiàn)的，在這方面，是明星代言所不能詮釋品牌內(nèi)涵的。可以說，是該明星解決了企業(yè)的品牌知名度問題，而品牌的美譽(yù)度，并不能依靠明星這個(gè)載體所能完成的，必須借助一個(gè)具有高度陽(yáng)光、時(shí)尚，具有高度親和力的鄰家小女孩式的方式來演繹，實(shí)現(xiàn)企業(yè)品牌形象由明星時(shí)尚向大眾時(shí)尚的轉(zhuǎn)變。
（四）該企業(yè)進(jìn)軍數(shù)碼領(lǐng)域已經(jīng)取得了初步成績(jī)
一直以來，該企業(yè)都是以“手機(jī)專業(yè)戶”的形象出現(xiàn)，沒有在其他領(lǐng)域拓展，而其對(duì)自身的定位是要建成為一個(gè)以手機(jī)為主導(dǎo)、以電腦、MP3、等離子電視、移動(dòng)增值服務(wù)為側(cè)翼的消費(fèi)類數(shù)碼電子企業(yè)。在3C融合的趨勢(shì)下，該企業(yè)的相關(guān)多元化戰(zhàn)略已經(jīng)取得了初步碩果，相繼成立的電腦公司、信息技術(shù)有限公司已經(jīng)在市場(chǎng)上嶄露頭角，而以“數(shù)碼小姐”作為承載企業(yè)數(shù)碼領(lǐng)域產(chǎn)品的平臺(tái)，能較好的詮釋品牌內(nèi)涵。
二、舉辦活動(dòng)的SWOT分析
�。ㄒ唬┡e辦“中華數(shù)碼小姐”大賽的劣勢(shì)分析
1、社會(huì)上舉辦的類似活動(dòng)太多，難免有雷同之感。目前，在中國(guó)舉辦類似選美的活動(dòng)多于牛毛，很多電視臺(tái)、平面媒體憑借自身的優(yōu)勢(shì)，在全國(guó)范圍內(nèi)大張旗鼓地舉辦選美活動(dòng)，湖南電視臺(tái)舉辦“星姐”選舉和“超級(jí)女生”活動(dòng)，南方電視臺(tái)舉辦“明日之星”活動(dòng)，廣州電視臺(tái)舉辦“美在花城”活動(dòng)，亞洲電視舉辦“亞洲小姐”選美活動(dòng)，鳳凰衛(wèi)視舉辦“中華環(huán)球小姐”活動(dòng)，已經(jīng)在廣大受眾群體中造成了巨大影響，具有一定的品牌知名度和傳播力。而作為一家企業(yè)，舉辦類似于此的選美活動(dòng)難免讓廣大同行和廣大消費(fèi)者產(chǎn)生企業(yè)是在做秀之嫌。
2、舉辦類似活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)不足。該企業(yè)作為一家成立于1999年5月的高科技企業(yè)，近幾年取得了高速成長(zhǎng)，20**年實(shí)現(xiàn)銷售收入42億元，進(jìn)入中國(guó)電子信息企業(yè)100強(qiáng)中的第42名。同時(shí)，在促銷活動(dòng)的推廣和市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)上積累了屬于自身的獨(dú)特的經(jīng)驗(yàn)。然而，對(duì)于舉辦規(guī)模如此之大的選show活動(dòng)，還是第一次，在經(jīng)驗(yàn)上非常欠缺，再加上此次活動(dòng)牽涉面廣，影響力大，參與人數(shù)眾多，如果有一個(gè)環(huán)節(jié)疏忽，將帶來十分嚴(yán)重的后果。
3、類似活動(dòng)太多，導(dǎo)致大家參與熱情不高明星，是非常耀眼的字眼，也是廣大普羅大眾夢(mèng)寐以求的明天。而此類選美活動(dòng)，為廣大自信的少男少女提供了比較好的機(jī)遇和平臺(tái)，有可能通過此活動(dòng)一步步走上人生的頂峰。然而，由于舉辦活動(dòng)的主辦方水平參差不齊，心態(tài)各不相同，廣大參與者一個(gè)又一個(gè)“明星夢(mèng)”的破滅，在一定程度上抑制了大家參與的積極性和主動(dòng)性，導(dǎo)致大家對(duì)此類活動(dòng)的淡漠和旁觀斜視，與前幾年舉辦此類活動(dòng)時(shí)的火暴程度相比，現(xiàn)在大家比較理性，難以有激情，盡管廣大主辦方每天都在廣告上狂轟爛炸，活動(dòng)的結(jié)果卻都出乎意料，參與者寥寥。
�。ǘ┡e辦“中華數(shù)碼小姐”活動(dòng)的優(yōu)勢(shì)分析
1、該企業(yè)在全國(guó)擁有優(yōu)勢(shì)的資源和網(wǎng)絡(luò)，能對(duì)活動(dòng)實(shí)施即時(shí)掌控。經(jīng)過幾年在市場(chǎng)上的精耕細(xì)作，已經(jīng)在全國(guó)建立了26個(gè)辦事處和分支機(jī)構(gòu)，對(duì)大型活動(dòng)具有一定的掌控能力，培養(yǎng)了一支執(zhí)行能力強(qiáng)、能戰(zhàn)斗、對(duì)活動(dòng)操作過硬的隊(duì)伍，可以在很短的時(shí)間內(nèi)，把活動(dòng)做到千家萬戶，做到家喻戶曉，為活動(dòng)的切實(shí)執(zhí)行和順利進(jìn)行提供有利保證。
2、“數(shù)碼小姐”概念是一個(gè)全新的概念，具有強(qiáng)大的向心力。綜觀廣大的選美活動(dòng)，都是圍繞靚麗、漂亮等字眼展開，具有明顯的選美、選模特意向。隨著3C融合趨勢(shì)的加快，數(shù)碼產(chǎn)品已經(jīng)在影響和改變著人們的生活，“數(shù)碼小姐”的概念第一次由該企業(yè)提出，作為數(shù)碼產(chǎn)品的引導(dǎo)者，該企業(yè)在此次活動(dòng)中主要突出“數(shù)碼”概念，要求“數(shù)碼小姐”不僅僅擁有漂亮的外表，更重要的是與數(shù)碼產(chǎn)品結(jié)合起來，與該品牌動(dòng)感、時(shí)尚、高科技、國(guó)際化的產(chǎn)品定位有機(jī)結(jié)合，這對(duì)于廣大青春少女來說，如果能夠作為“數(shù)碼小姐”，將與其他的選手具有本質(zhì)性的區(qū)別，因此具有強(qiáng)大的吸引力。
4、品牌形象代言人具有一定的吸引力。該企業(yè)作為國(guó)家GSM/CDMA
手機(jī)定點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)，同時(shí)作為國(guó)內(nèi)主導(dǎo)品牌手機(jī)生產(chǎn)廠家，具有良好的品牌知名度和美譽(yù)度。而前期聘請(qǐng)的該代言人作為國(guó)際知名的影星，擔(dān)任形象代言人，無形之中對(duì)廣大希望參與者產(chǎn)生了巨大的吸引作用。作為手機(jī)行業(yè)一種前所未有的創(chuàng)新活動(dòng)，如果能夠擔(dān)任該品牌的形象代言人，對(duì)廣大參與者來說，不僅對(duì)自身是一個(gè)大的挑戰(zhàn)，更是自身成長(zhǎng)史上的具有里程碑式的提升和飛躍。而在表現(xiàn)形式上，以“挑戰(zhàn)明星代言”、“誰是代言人第二”、“誰是該品牌的數(shù)碼小姐”等具有挑戰(zhàn)性的字眼激起廣大參與者的積極性。
5、舉辦該次活動(dòng)比聘請(qǐng)明星費(fèi)用低。作為一個(gè)企業(yè)，在進(jìn)行商業(yè)活動(dòng)時(shí)，必須考慮到投入產(chǎn)出比。而在現(xiàn)階段，聘請(qǐng)具有知名度的明星擔(dān)任形象代言人的費(fèi)用至少上百萬，甚至上千萬，而明星代言的效果，卻沒有一個(gè)完整的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。而以企業(yè)為主導(dǎo)舉辦此類大型選拔活動(dòng)，參與性強(qiáng)，只要符合條件的參與者，都可以參加近來，展現(xiàn)自身的時(shí)尚和美麗，況且活動(dòng)持續(xù)時(shí)間也很長(zhǎng)，可以產(chǎn)生持續(xù)的市場(chǎng)熱效應(yīng)。同時(shí)，舉辦此類活動(dòng)費(fèi)用比較低，比單純聘請(qǐng)一個(gè)什么明星類的形象代言人做廣告所帶來的沖擊和影響要大得多。
通過以上優(yōu)劣勢(shì)比較分析，使主辦方更加明了自身的優(yōu)勢(shì)，也奠定了對(duì)此次活動(dòng)必勝的信心。
三、活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和創(chuàng)意
隨著與明星品牌代言人結(jié)束期限的臨近，如何進(jìn)行下一步的品牌推廣和市場(chǎng)營(yíng)銷又?jǐn)[在了企業(yè)的面前。與前幾年的市場(chǎng)消費(fèi)概念相比，如今的消費(fèi)者日趨理性，對(duì)品牌的忠誠(chéng)度越來越高，而該企業(yè)經(jīng)過幾年的快速發(fā)展，品牌知名度急劇提升，因此，如果再采取聘請(qǐng)明星繼續(xù)擔(dān)任形象代言人，一是費(fèi)用比較高，況且在目前要在找一個(gè)比該明星更有知名度的明星也比較困難，同時(shí)該明星擔(dān)任形象代言人兩年的時(shí)間，已經(jīng)解決了企業(yè)品牌知名度提升的問題。二是對(duì)市場(chǎng)銷售沒有拉動(dòng)作用，明星是大牌，不會(huì)按照廠家的要求出席各種新聞發(fā)布會(huì)、產(chǎn)品推廣會(huì)，而這些是促進(jìn)產(chǎn)品銷售的主要手段。如果能夠把品牌推廣和產(chǎn)品銷售有效結(jié)合起來，將會(huì)起到一箭雙雕的效果。
舉辦一次以企業(yè)自身為主導(dǎo)的選拔形象代言人活動(dòng)是該企業(yè)自上而下一致的目標(biāo)，而如何開展是縈繞在大家心頭已久的問題。圍繞取名的問題，都爭(zhēng)論了很久，大家先后提出了“數(shù)碼佳麗”、“數(shù)碼麗人”、“數(shù)碼新星”、“數(shù)碼幸運(yùn)星”、“中華數(shù)碼小姐”等名稱，經(jīng)過公司內(nèi)部投票表決和決議，最終選定“中華數(shù)碼小姐”這個(gè)名稱�！皵�(shù)碼小姐”，以時(shí)尚撥動(dòng)科技的琴弦，攜著一種復(fù)古與吉祥，傳播著來自泛中華區(qū)受眾文化特征。同時(shí)，“數(shù)碼小姐”能代表該品牌數(shù)碼視覺新形象，詮釋品牌時(shí)尚新感應(yīng)，深刻闡述“科技演繹時(shí)尚”的品牌內(nèi)涵。“數(shù)碼小姐”，既是該企業(yè)的首創(chuàng)，也詮釋著數(shù)碼時(shí)代人們對(duì)數(shù)碼的感悟與理解。
技術(shù)層面的問題解決了，接下來就是把活動(dòng)如何與產(chǎn)品銷售結(jié)合起來了。反觀目前手機(jī)廠家的活動(dòng)，無非就是打折、送禮、降價(jià)等老掉牙的套路，既無新意也沒有效果。經(jīng)過仔細(xì)討論，大家一致認(rèn)為，舉辦該次活動(dòng)的目的不是選美，也不是選模特和選秀，我們需要的是智慧、陽(yáng)光、時(shí)尚，熱愛企業(yè)、熱愛數(shù)碼產(chǎn)品的形象代言人。作為企業(yè)的“數(shù)碼小姐”，一定要對(duì)公司非常了解，同時(shí)，要對(duì)數(shù)碼產(chǎn)品有一定的感悟和靈感，為了更廣泛地傳播數(shù)碼概念，同時(shí)切實(shí)促進(jìn)產(chǎn)品銷售，征集對(duì)企業(yè)充滿深厚感情的數(shù)碼小姐，在報(bào)名條件上特規(guī)定，參加此次“中華數(shù)碼小姐”大賽的選手，要么是該品牌用戶手機(jī)的忠實(shí)用戶，要么需要兩名或者兩名以上擁有該品牌手機(jī)的用戶的聯(lián)名推薦才能參加報(bào)名。如此，在報(bào)名進(jìn)行當(dāng)中，雖然是傳統(tǒng)的銷售淡季，但該品牌手機(jī)的銷售卻呈現(xiàn)強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭，部分辦事處曾出現(xiàn)持續(xù)斷貨的現(xiàn)象。同時(shí)，很多女孩為了有資格參加此次活動(dòng)，在當(dāng)?shù)刈稍儠簳r(shí)無貨后，為了爭(zhēng)取這次機(jī)會(huì)，打電話過來要求公司給其郵購(gòu)，成為手機(jī)廠家中經(jīng)典的銷售個(gè)案。
四、活動(dòng)時(shí)間安排
1、活動(dòng)時(shí)間：20**年4月——20**年8月
2、活動(dòng)程序：
20**年4月初——5月15日：為全國(guó)報(bào)名階段
20**年5月17日——6月15日：全國(guó)巡回初賽階段
20**年6月22日：湖南電視臺(tái)演播廳，舉辦半決賽
20**年7月：在西藏進(jìn)行外景拍攝
20**年8月8日：在浙江電視臺(tái)進(jìn)行總決賽
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