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模擬商務(wù)談判策劃書

時(shí)間:2022-08-14 02:14:56 計(jì)劃方案 我要投稿
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模擬商務(wù)談判策劃書

  模擬商務(wù)談判策劃書(一)

模擬商務(wù)談判策劃書

  一、談判主題

  解決汽輪機(jī)轉(zhuǎn)子毛坯延遲交貨索賠問(wèn)題,維護(hù)雙方長(zhǎng)期合作關(guān)系

  二、談判團(tuán)隊(duì)人員組成

  主談:ME,公司談判全權(quán)代表;

  決策人:XXX、XXX,負(fù)責(zé)重大問(wèn)題的決策;

  銷售顧問(wèn):XXX,負(fù)責(zé)銷售問(wèn)題;

  技術(shù)顧問(wèn):XXX,負(fù)責(zé)技術(shù)問(wèn)題;

  法律顧問(wèn):XXX,負(fù)責(zé)法律問(wèn)題;

  財(cái)務(wù)顧問(wèn):XXX,負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)問(wèn)題。

  三、雙方利益及優(yōu)劣勢(shì)分析

  我方核心利益:1、要求對(duì)方盡早交貨

  2、維護(hù)雙方長(zhǎng)期合作關(guān)系

  3、要求對(duì)方賠償,彌補(bǔ)我方損失

  對(duì)方利益:解決賠償問(wèn)題,維持雙方長(zhǎng)期合作關(guān)系

  我方優(yōu)勢(shì):1、我公司占有國(guó)內(nèi)電力市場(chǎng)1/3的份額,對(duì)方與我方無(wú)法達(dá)成合作將對(duì)其造成巨大損失。

  我方劣勢(shì):1、在法律上有關(guān)罷工屬于不可抗力范圍這上點(diǎn)對(duì)對(duì)方極為有利,對(duì)方將據(jù)此拒絕賠償。

  2、對(duì)方延遲交貨對(duì)我公司已帶來(lái)的利潤(rùn)、名譽(yù)上的損失。

  3、我公司毛坯供應(yīng)短缺,影響惡劣,迫切與對(duì)方合作,否則將可能造成更大損失。

  對(duì)方優(yōu)勢(shì):1、法律優(yōu)勢(shì):有關(guān)罷工屬于不可抗力的規(guī)定。

  2、對(duì)方根據(jù)合同,由不可抗力產(chǎn)生的延遲交貨不適用處罰條例。

  對(duì)方劣勢(shì):屬于違約方,面臨與眾多簽約公司的相關(guān)談判,達(dá)不成協(xié)議將可能陷入困境。

  四、談判目標(biāo)

  1、戰(zhàn)略目標(biāo):體面、務(wù)實(shí)地解決此次索賠問(wèn)題,重在減小損失,并維護(hù)雙方長(zhǎng)期合作關(guān)系。

  原因分析:讓對(duì)方盡快交貨遠(yuǎn)比要求對(duì)方賠款重要,迫切要求維護(hù)與對(duì)方的長(zhǎng)期合作關(guān)系。

  2、索賠目標(biāo):

  目標(biāo):①賠款:450萬(wàn)美元

 、诮回浧冢簝稍潞螅11月

 、奂夹g(shù)支持:要求對(duì)方派一技術(shù)顧問(wèn)小組到我公司提供技術(shù)指導(dǎo)。

 、軆(yōu)惠待遇:在同等條件下優(yōu)先供貨。

 、輧r(jià)格目標(biāo):為彌補(bǔ)我方損失,向?qū)Ψ教岢鰡蝺r(jià)降5%的要求。

  底線:①獲得對(duì)方象征性賠款,使對(duì)方承認(rèn)錯(cuò)誤,挽回我公司的名譽(yù)損失。

 、诒M快交貨遠(yuǎn)以減小我方損失。

 、蹖(duì)方與我方長(zhǎng)期合作。

  五、程序及具體策略

  1、開局:

  方案一:感情交流式開局策略:通過(guò)談及雙方合作情況形成感情上的共鳴,把對(duì)方引入較融洽的談判氣氛中。

  方案二:采取進(jìn)攻式開局策略:營(yíng)造低調(diào)談判氣氛,強(qiáng)硬地指出對(duì)方因延遲交貨給我方帶來(lái)巨大損失,開出450萬(wàn)美元的罰款,以制造心理優(yōu)勢(shì),使我方處于主動(dòng)地位。

  對(duì)方提出有關(guān)罷工屬于不可抗力的規(guī)定拒絕賠償?shù)膶?duì)策:

  (1)借題發(fā)揮的策略:認(rèn)真聽取對(duì)方陳述,抓住對(duì)方問(wèn)題點(diǎn),進(jìn)行攻擊、突破。

  (2)法律與事實(shí)相結(jié)合原則:提出我方法律依據(jù),并對(duì)罷工事件進(jìn)行剖析。

  對(duì)其進(jìn)行反駁

  2、中期階段:
        (1)紅臉白臉策略:由兩名談判成員其中一名充當(dāng)紅臉,一名充當(dāng)白臉輔助協(xié)議的談成,適時(shí)將談判話題從罷工事件的定位上轉(zhuǎn)移交貨期及長(zhǎng)遠(yuǎn)利益上來(lái),把握住談判的節(jié)奏和進(jìn)程,從而占據(jù)主動(dòng)。

  (2)層層推進(jìn),步步為營(yíng)的策略:有技巧地提出我方預(yù)期利益,先易后難,步步為營(yíng)地爭(zhēng)取利益。

  (3)把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實(shí)行以退為進(jìn)策略,退一步進(jìn)兩步,做到迂回補(bǔ)償,充分利用手中籌碼,適當(dāng)時(shí)可以退讓賠款金額來(lái)?yè)Q取其它更大利益。

 。4)突出優(yōu)勢(shì):以資料作支撐,以理服人,強(qiáng)調(diào)與我方協(xié)議成功給對(duì)方帶來(lái)的利益,同時(shí)軟硬兼施,暗示對(duì)方若與我方協(xié)議失敗將會(huì)有巨大損失。

  (5)打破僵局:合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運(yùn)用把握肯定對(duì)方形式,否定對(duì)方實(shí)質(zhì)的方法解除僵局,適時(shí)用聲東擊西策略,打破僵局。

  3、休局階段:如有必要,根據(jù)實(shí)際情況對(duì)原有方案進(jìn)行調(diào)整。

  4、最后談判階段:

  (1)把握底線,:適時(shí)運(yùn)用折中調(diào)和策略,把握嚴(yán)格把握最后讓步的幅度,在適宜的時(shí)機(jī)提出最終報(bào)價(jià),使用最后通牒策略。

 。2)埋下契機(jī):在談判中形成一體化談判,以期建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。

 。3)達(dá)成協(xié)議:明確最終談判結(jié)果,出示會(huì)議記錄和合同范本,請(qǐng)對(duì)方確認(rèn),并確定正式簽訂合同時(shí)間。

  六、準(zhǔn)備談判資料

  相關(guān)法律資料:

  《中華人民共和國(guó)合同法》、《國(guó)際合同法》、《國(guó)際貨物買賣合同公約》、《經(jīng)濟(jì)合同法》

  備注:

  《合同法》違約責(zé)任

  第一百零七條當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。

  聯(lián)合國(guó)《國(guó)際貨物買賣合同公約》規(guī)定:不可抗力是指不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況。

  合同范同、背景資料、對(duì)方信息資料、技術(shù)資料、財(cái)務(wù)資料(見(jiàn)附錄和幻燈片資料)

  七、制定應(yīng)急預(yù)案

  雙方是第一次進(jìn)行商務(wù)談判,彼此不太了解。為了使談判順利進(jìn)行,有必要制定應(yīng)急預(yù)案。

  1、對(duì)方承認(rèn)違約,愿意支付賠償金,但對(duì)450萬(wàn)美元表示異議

  應(yīng)對(duì)方案:就賠款金額進(jìn)行價(jià)格談判,運(yùn)用妥協(xié)策略,換取在交貨期、技術(shù)支持、優(yōu)惠待遇等利益。

  2、對(duì)方使用權(quán)力有限策略,聲稱金額的限制,拒絕我方的提議。

  應(yīng)對(duì):了解對(duì)方權(quán)限情況,“白臉”據(jù)理力爭(zhēng),適當(dāng)運(yùn)用制造韁局策略,“紅臉”再以暗示的方式揭露對(duì)方的權(quán)限策略,并運(yùn)用迂回補(bǔ)償?shù)募记,?lái)突破韁局;異或用聲東擊西策略。

  3、對(duì)方使用借題發(fā)揮策略,對(duì)我方某一次要問(wèn)題抓住不放。

  應(yīng)對(duì):避免沒(méi)必要的解釋,可轉(zhuǎn)移話題,必要時(shí)可指出對(duì)方的策略本質(zhì),并聲明,對(duì)方的策略影響談判進(jìn)程。

  4、對(duì)方依據(jù)法律上有關(guān)罷工屬于不可抗力從而按照合同堅(jiān)決拒絕賠償。

  應(yīng)對(duì):應(yīng)考慮到我方戰(zhàn)略目標(biāo)是減小損失,并維護(hù)雙方長(zhǎng)期合作關(guān)系,采取放棄賠償要求,換取其它長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。

  5、若對(duì)方堅(jiān)持在“按照合同堅(jiān)決拒絕賠償”一點(diǎn)上,不作出任何讓步,且在交貨期上也不作出積極回應(yīng)。則我方先突出對(duì)方與我方長(zhǎng)期合作的重要性及暗示與我方未達(dá)成協(xié)議對(duì)其惡劣影響,然后作出最后通牒。

  模擬商務(wù)談判策劃書(二)

  一、談判主題

  關(guān)于桂林國(guó)際會(huì)展中心**夏桂林土特產(chǎn)品展的招商計(jì)劃

  二、談判團(tuán)隊(duì)隊(duì)員組成

  主談:郭榮芬桂林國(guó)際會(huì)展中心的主要代表

  副談:岑昱嫻桂林國(guó)際會(huì)展中心的另一位代表

  決策人:劉庭偉負(fù)責(zé)重大問(wèn)題的分析及決策

  法律顧問(wèn):扶蘭花負(fù)責(zé)相關(guān)法律資料及爭(zhēng)議處理

  財(cái)務(wù)顧問(wèn):唐淦負(fù)責(zé)衡量費(fèi)用計(jì)算與支出,提供相關(guān)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)

  三、談判前期調(diào)查

  本行業(yè)的背景:步入90年代中期,隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制逐步完善,服務(wù)貿(mào)易產(chǎn)業(yè)發(fā)展相當(dāng)迅速,新稱"眼球經(jīng)濟(jì)"的展覽業(yè)是服務(wù)貿(mào)易中12個(gè)主要服務(wù)行業(yè)中的一類,在城市經(jīng)濟(jì)中的重要地位和作用越來(lái)越受到重視。會(huì)展經(jīng)濟(jì)在國(guó)內(nèi)掀起了一輪又一輪的發(fā)展高潮,現(xiàn)代化的國(guó)際會(huì)展中心如雨后春筍般的出現(xiàn)國(guó)內(nèi)各個(gè)城市。

  會(huì)展中心是在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下而產(chǎn)生的新事物,它在許多方面都不同于過(guò)去計(jì)劃經(jīng)濟(jì)中的展覽館。

  隨著世界經(jīng)濟(jì)全球化、中國(guó)入世,對(duì)于會(huì)展業(yè)相對(duì)落后的中國(guó)來(lái)說(shuō),有了良好的市場(chǎng)大環(huán)境。在當(dāng)今信息社會(huì)和知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,信息特別是以知識(shí)為基礎(chǔ)的信息在價(jià)值生產(chǎn)過(guò)程中起到日益重要的作用,也成為了經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的主體。當(dāng)會(huì)展業(yè)作為一種極其重要的信息生產(chǎn)與流通的方式和載體,成為第三產(chǎn)業(yè)中最具生命力的新行業(yè)時(shí),會(huì)展經(jīng)濟(jì)也就應(yīng)運(yùn)而生了;反過(guò)來(lái),會(huì)展業(yè)的發(fā)展又極大地促進(jìn)了信息的生產(chǎn)和流通,形成了以會(huì)展帶來(lái)信息、以信息的獲取和使用實(shí)現(xiàn)對(duì)社會(huì)資源的整合和重組,最終實(shí)現(xiàn)城市經(jīng)濟(jì)整體性向前發(fā)展的良性循環(huán)。實(shí)現(xiàn)會(huì)展業(yè)大發(fā)展的最根本的前提和條件就是擁有一流的現(xiàn)代化國(guó)際會(huì)展中心。它的責(zé)任和義務(wù)從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度上來(lái)看不是舉辦一二個(gè)國(guó)際性展覽會(huì),而是推動(dòng)整個(gè)城市經(jīng)濟(jì)的全面發(fā)展。考核一個(gè)國(guó)家和一個(gè)城市發(fā)展的水平重要的一方面是看其服務(wù)貿(mào)易總額占全國(guó)或城市GDP的比重,因?yàn)闀?huì)展的帶動(dòng)效大,服務(wù)貿(mào)易業(yè)所占有的比重就越大。目前美國(guó)占72%,英國(guó)占66.7%,日本占61.1%,而中國(guó)只有31.1%。會(huì)展是服務(wù)貿(mào)易的主要行業(yè)之一,因此無(wú)論是國(guó)展發(fā)達(dá)城市北京、上海、廣州,還是會(huì)展較為落后的中國(guó)西部地區(qū),會(huì)展中心肩負(fù)的使命任重而道遠(yuǎn)。

  面對(duì)著入世帶來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn),行業(yè)規(guī)范已成為會(huì)展業(yè)無(wú)可避免的發(fā)展趨勢(shì),政府對(duì)會(huì)展業(yè)已經(jīng)由干預(yù)轉(zhuǎn)向扶持,市場(chǎng)才是會(huì)展中心發(fā)展的真正空間,因此,會(huì)展中心的經(jīng)營(yíng)必須依靠現(xiàn)代企業(yè)制度的理念去完成。

  我方企業(yè)的背景:氣勢(shì)恢宏的桂林國(guó)際會(huì)展中心位于素有百里畫廊之稱的漓江之濱,是桂林市標(biāo)志性建筑,占地面積15萬(wàn)平方米,建筑總面積5.28萬(wàn)平方米,最大建筑高度31.5米。展區(qū)總面積2.89萬(wàn)平方米,分為6個(gè)大展廳,4個(gè)常設(shè)展廳,展廳內(nèi)無(wú)立柱,均為大跨度,大空間,可設(shè)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)展位1600個(gè),地面荷載每平方米2.5噸。

  內(nèi)設(shè)有檔次高、功能齊全、設(shè)備先進(jìn)的國(guó)際會(huì)議廳(1300m2)1個(gè),多功能廳(460m2)1個(gè),貴賓室和中小型會(huì)議室5個(gè),并設(shè)有包括新聞、通訊、倉(cāng)儲(chǔ)、貨運(yùn)、銀行、旅游、住宿、餐飲、娛樂(lè)等系列服務(wù)設(shè)施和服務(wù)項(xiàng)目的新聞中心、商務(wù)中心。變配電系統(tǒng)總裝機(jī)容量6100KVA,空調(diào)系統(tǒng)總制冷容量7173.4KW,供水日耗水最大高峰容量950噸。設(shè)有全方位、完善和綜合性消防系統(tǒng)及智能化消防報(bào)警與聯(lián)動(dòng)系統(tǒng),綜合保安監(jiān)控系統(tǒng),公共廣播系統(tǒng)。會(huì)議系統(tǒng)(含舞臺(tái))的燈光、音響、同聲傳譯、會(huì)議表決、激光、投影等大多是國(guó)際一流設(shè)備,中央大廳設(shè)有雙向自動(dòng)扶梯和54.65平方米的大型顯示屏。會(huì)展中心室外展場(chǎng)可設(shè)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)展位1000個(gè),廣場(chǎng)可停放近1000輛汽車,并有兩個(gè)大貨場(chǎng),布展車輛可直達(dá)各展廳。其總體功能具備承接國(guó)際國(guó)內(nèi)大型展覽和會(huì)議的條件。桂林國(guó)際會(huì)展中心自2001年11月投入營(yíng)業(yè)以來(lái),先后成功舉辦了2001中國(guó)旅游資源暨旅游產(chǎn)品(桂林)展覽會(huì)、第二屆全國(guó)農(nóng)業(yè)高新技術(shù)成果交流交易會(huì)、第48屆全國(guó)醫(yī)療器械博覽會(huì)、博鰲亞洲旅游論壇、第十四屆全國(guó)書市、長(zhǎng)安福特蒙迪歐上市發(fā)布會(huì)、2005中國(guó)國(guó)內(nèi)旅游交易會(huì)等展會(huì),為會(huì)展業(yè)各方人士提供了良好的展示平臺(tái)。

  對(duì)方企業(yè)的背景:桂林三花股份有限公司位于世界著名旅游勝地,“山水甲天下”的桂林市內(nèi),交通便利,依山傍水,得天獨(dú)厚。1952年,由“安泰源”、“品!钡葞准野倌昀献痔(hào)釀酒作坊合并成立“桂林釀酒廠”,1994年改制為“桂林三花股份有限公司”。1996年獲得“國(guó)家大型二檔企業(yè)”,1999年被授予“中華老字號(hào)”企業(yè),是中國(guó)釀酒工業(yè)協(xié)會(huì)的常務(wù)理事。2006年稅利超9000萬(wàn)元,人均利稅居行業(yè)第四名。2007年元月被桂林市人民政府列為“工業(yè)發(fā)展重點(diǎn)骨干企業(yè)”。公司先后榮獲“中國(guó)白酒工業(yè)百?gòu)?qiáng)企業(yè)”、“中國(guó)酒業(yè)文化百?gòu)?qiáng)企業(yè)”“全國(guó)釀酒行業(yè)百名先進(jìn)企業(yè)”、“廣西綜合實(shí)力百?gòu)?qiáng)企業(yè)”等榮譽(yù)。

  公司擁有白酒、啤酒、果露酒、醋四大類近百個(gè)產(chǎn)品。主導(dǎo)產(chǎn)品桂林三花酒源于唐代,其風(fēng)格特點(diǎn)是“酒質(zhì)晶瑩,蜜香清雅,入口柔綿,落口爽洌,回味怡暢”。1957年獲得中國(guó)小曲酒評(píng)比第一名,1963年起獲得歷屆國(guó)家和輕工部評(píng)酒會(huì)國(guó)優(yōu)銀獎(jiǎng),1979年被國(guó)家定為中國(guó)米香型白酒的代表酒,1984年、1989年兩次獲國(guó)家經(jīng)濟(jì)委員會(huì)頒發(fā)的國(guó)家質(zhì)量獎(jiǎng)銀質(zhì)獎(jiǎng),2002年獲國(guó)家地理標(biāo)志保護(hù)產(chǎn)品注冊(cè),2005年榮獲“全國(guó)酒類產(chǎn)品質(zhì)量安全誠(chéng)信推薦品牌”,屢次獲得廣西著名商標(biāo)、廣西名牌產(chǎn)品稱號(hào),是廣西最具特色的名優(yōu)產(chǎn)品,被譽(yù)為“桂林三寶”第一寶。

  公司另一主導(dǎo)產(chǎn)品“老桂林酒”挖掘古代釀酒秘方,結(jié)合現(xiàn)代人口味,是在米香型酒基礎(chǔ)上發(fā)展的創(chuàng)新產(chǎn)品。2004年,老桂林酒榮獲“中國(guó)白酒質(zhì)量?jī)?yōu)秀產(chǎn)品”稱號(hào)。2001年,公司收購(gòu)了廣西第三大白酒企業(yè)興安秦堤酒廠,投資成立了子公司“桂林三花宏興酒業(yè)有限公司”。公司規(guī)劃用5—8年時(shí)間將其發(fā)展為廣西最大的現(xiàn)代化米香型白酒生產(chǎn)基地,以實(shí)現(xiàn)“以酒業(yè)為主,相關(guān)多元化發(fā)展”的市場(chǎng)需求型發(fā)展戰(zhàn)略,向商貿(mào)、旅游、食品加工等領(lǐng)域拓展。

  四、辯題理解

  1、雙方希望通過(guò)談判得到的利益及優(yōu)劣勢(shì)分析

  我方利益:1)從中獲得租金;

  2)建立長(zhǎng)久的合作關(guān)系。

  對(duì)方利益:1)提高本企業(yè)的知名度;

  2)打造企業(yè)品牌,走向國(guó)際市場(chǎng);

  3)與不同的企業(yè)洽談并建立良好的合作關(guān)系。

  我方優(yōu)勢(shì):1)桂林國(guó)際會(huì)展中心先后成功的舉辦了很多次不同的展會(huì),為會(huì)展業(yè)各方人士提供了良好的展示平臺(tái);

  2)桂林國(guó)際會(huì)展中心對(duì)合作方的資料保密工作做的很完善;

  3)桂林國(guó)際會(huì)展中心的總體功能具備承接國(guó)際國(guó)內(nèi)大型展覽和會(huì)議的條件。

  我方劣勢(shì):1)對(duì)方在桂林很具影響力,這會(huì)使談判有阻力;

  2)展廳內(nèi)的黃金展位有限。

  對(duì)方優(yōu)勢(shì):1)對(duì)方位于世界著名旅游勝地,“山水甲天下”的桂林市內(nèi),交通便利,依山傍水,得天獨(dú)厚。

  2)對(duì)方的產(chǎn)品在桂林的口碑很好,可信度很高;

  3)對(duì)方有桂林市政府的支持,很有發(fā)展?jié)摿Α?/p>

  對(duì)方劣勢(shì):1)參展的酒類企業(yè)不止對(duì)方一家;

  2)對(duì)方的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一,僅是飲品;

  3)對(duì)方的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率不理想。

  2、談判議題的確定

  問(wèn)題1、對(duì)方在桂林是較大的企業(yè),如果參展一定會(huì)要黃金展位,但我方的黃金展位有限,并且黃金展位的價(jià)格也不菲。

  分析:不同的展位價(jià)格不同,如果對(duì)方一定要黃金展位,我方可以向?qū)Ψ疥U明黃金展位有限,給對(duì)方施壓,迫使對(duì)方提高價(jià)格以達(dá)到我方預(yù)定價(jià)格。

  問(wèn)題2、參展的產(chǎn)品的質(zhì)量保證,自展會(huì)開始到結(jié)束所有參展產(chǎn)品不得離開展廳。

  分析:為了保證雙方的權(quán)益,所有參展的產(chǎn)品必須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格檢測(cè),不得有侵權(quán)行為和假冒偽劣產(chǎn)品,也不得在展會(huì)結(jié)束前將展品攜帶出展廳,以防調(diào)換;如果出現(xiàn)問(wèn)題,由對(duì)方負(fù)主要責(zé)任,我方負(fù)次要責(zé)任。

  問(wèn)題3、對(duì)方參展將獲得的效益。

  分析:雖然對(duì)方在桂林很具品牌效應(yīng),但始終是區(qū)域品牌,通過(guò)這次展會(huì)可以使對(duì)方走出桂林,打造國(guó)家品牌乃至世界品牌。同時(shí)通過(guò)這次展會(huì),對(duì)方可以和不同的企業(yè)建立良好的合作關(guān)系。

  五、談判目標(biāo)

  1)最理想目標(biāo):黃金展位35000/10平米

  普通展位20000/10平米

  展出3~4天

  2)可接受目標(biāo):黃金展位30000/10平米

  普通展位15000/10平米

  展出3~4天

  3)最低目標(biāo):黃金展位25000/10平米

  普通展位12000/10平米

  展出3~4天

  4)目標(biāo)可行性分析:桂林國(guó)際會(huì)展中心雖然在全國(guó)排名前十,但此次并非特。

  大型的展會(huì),故展位的定價(jià)較低。

  六、開局及談判策略

 。ㄒ唬╅_局:

  開局方案一:感情交流式開局策略,通過(guò)談及雙方合作情況形成感情上的共鳴,把對(duì)方引入較融洽的談判氣氛中。

  開局方案二:保留式開局,暗示對(duì)方,我方同時(shí)與多家廠商進(jìn)行談判。

 。ǘ┲衅陔A段:

  1)紅臉白臉策略:由兩名談判成員其中一名充當(dāng)紅臉,一名充當(dāng)白臉輔助協(xié)議的談成,適時(shí)將黃金展位的重要性及價(jià)格的合理性引出;

  2)層層推進(jìn),步步為營(yíng)的策略:有技巧地提出我方預(yù)期利益,先易后難,步步為營(yíng)地爭(zhēng)取利益;

  3)把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實(shí)行以退為進(jìn)策略,退一步進(jìn)兩步,做到迂回補(bǔ)償,充分利用手中籌碼,適當(dāng)時(shí)可以退讓展位租金來(lái)?yè)Q取其它更大利益;

  4)突出優(yōu)勢(shì):以展位作支撐,以理服人,強(qiáng)調(diào)與我方協(xié)議成功給對(duì)方帶來(lái)的利益,同時(shí)軟硬兼施,暗示對(duì)方若與我方協(xié)議失敗將會(huì)有巨大損失。

 。ㄈ┬菥蛛A段:如有必要,根據(jù)實(shí)際情況對(duì)原有方案進(jìn)行調(diào)整。

 。ㄋ模┳詈鬀_刺階段

  1、把握底線:適時(shí)運(yùn)用折中調(diào)和策略,把握嚴(yán)格把握最后讓步的幅度,在適宜的時(shí)機(jī)提出最終報(bào)價(jià),使用最后通牒策略。

  2、埋下契機(jī):在談判中形成一體化談判,以期建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。

  3、達(dá)成協(xié)議:明確最終談判結(jié)果,出示會(huì)議記錄和合同范本,請(qǐng)對(duì)方確認(rèn),并確定正式簽訂合同時(shí)間。

  七、應(yīng)急方案

  1、如果談判僵局該如何處理

  應(yīng)對(duì)方案:合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運(yùn)用把握肯定對(duì)方形式,否定對(duì)方實(shí)質(zhì)的方法解除僵局,適時(shí)用聲東擊西策略,打破僵局。

  2、對(duì)方故意拖延時(shí)間該如何處理

  應(yīng)對(duì)方案:因?yàn)槲曳脚c多家同類企業(yè)也在洽談此次展會(huì)的招商問(wèn)題,所以我方可不用在意對(duì)方拖延,并且我方我可以佯裝比對(duì)方更不在意,讓對(duì)方感覺(jué)到緊迫。

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