淘寶促銷活動(dòng)方案

　　淘寶促銷活動(dòng)方案（一）

　　一、促銷方法：

　　1、利用打折進(jìn)行促銷  2、免費(fèi)禮物滿就送  3、積分換購(gòu)或積分抵現(xiàn)金  4、加價(jià)購(gòu)  5、滿就減  6、買就贈(zèng)

　　這些促銷活動(dòng)都有自身的優(yōu)勢(shì)，也有自身的缺點(diǎn)。

　　二、促銷的目的：

　　利用父親節(jié)客戶流量大的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行促銷。目的就是留住大客戶量。從而賺更多的信用、錢。

　　三、促銷前工作：

　　1、貨源問題：確定促銷的商品、并備好充足的貨。不同的商品采取不同的促銷方式，再者就是關(guān)于打折的物品要選擇例如大的商品作為促銷品。促銷期間，貨品銷售會(huì)比平時(shí)快，因此，充足的備貨就是保障，如果經(jīng)常發(fā)生缺貨現(xiàn)象，不僅影響銷售，也會(huì)影響店鋪的信譽(yù)。

　　2、顧客人群的確定：要促銷，當(dāng)然要把促銷的對(duì)象搞清楚，促銷對(duì)象是你的目標(biāo)消費(fèi)群，這些人才是你的財(cái)富來源，而不是你自己，所以促銷一定要針對(duì)你的目標(biāo)人群開展促銷信息的傳播，你的目標(biāo)消費(fèi)群知道了，促銷才會(huì)有成效，如果對(duì)著自己促銷，促銷方法制定得再適當(dāng)也只是對(duì)牛彈琴。

　　目標(biāo)對(duì)象確定了，再選擇合適的傳播方法，比如網(wǎng)上的旺旺消息，簽名檔，寶貝題目，公告，QQ，博客，微博，貼吧，幫派，論壇發(fā)帖等等。都可以起到傳播信息的作用。顧客確定了，才能選擇合適的促銷方法。

　　四、活動(dòng)促銷方案簡(jiǎn)介

　　1、免費(fèi)禮物滿就送

　　購(gòu)物訂單到一定金額（比如100元）即送免費(fèi)禮物一個(gè)（如兒童電子表一個(gè)）

　　2、積分換購(gòu)或積分抵現(xiàn)金

　　積分換購(gòu)商品。十元為一分。這對(duì)老的忠實(shí)用戶是一個(gè)非常好的回報(bào)。此舉也能讓那些目前積分不是很多的買家多購(gòu)物。如果你的積分換購(gòu)商品夠吸引人的話，說不定有買家會(huì)為了湊夠積分瘋狂購(gòu)物呢。這種促銷方式，可吸引客戶再次來店購(gòu)買以及介紹新客戶來店購(gòu)買，不僅可以使客戶得到更多的實(shí)惠，同時(shí)鞏固老客戶，拓展新客戶，增強(qiáng)了客戶對(duì)網(wǎng)店的忠誠(chéng)度！

　　3、折扣大打折

　　凡是在父親節(jié)當(dāng)天到我店鋪買東西的都可以“您只要花50元就可以買到我們店里價(jià)值100元的商品”或者“您只要花50元，就可以在我們店里挑選任何一件原價(jià)的商品”。只有這樣買家才能更被我們的寶貝所吸引。

　　人們總是普遍認(rèn)為打折的東西質(zhì)量總是會(huì)差一點(diǎn)，這是心理暗示，要打消這種心理暗示就要讓買家覺得我買的這個(gè)商品其實(shí)是原價(jià)的，但是我花了更少的錢買到他了，我賺到了。

　　這其實(shí)和打折差不多。但是給買家的感覺是完全不一樣的，如果你給100元的寶貝打個(gè)5折，那買家感覺這個(gè)寶貝就是值50元，那他的質(zhì)量估計(jì)也就是50的質(zhì)量。但是你把打折改成“花50元就可以帶走價(jià)值100元的商品”，買家就會(huì)覺得這個(gè)商品的價(jià)值還是100元，但是我只要花50元就得到了，他的質(zhì)量品質(zhì)還是100元的。

　　4、加價(jià)購(gòu)

　　消費(fèi)者在購(gòu)買特定的商品基礎(chǔ)上，增加活動(dòng)金額即可低價(jià)獲取活動(dòng)內(nèi)容之商品；例如買一套衣服加點(diǎn)金額可以低價(jià)買取兒童表等裝備。

　　5、滿就減

　　凡是在父親節(jié)期間購(gòu)買我店鋪東西滿100元我們就給你減10元，滿30元就減5元。

　　6、買就贈(zèng)

　　父親節(jié)凡是在我店鋪購(gòu)買指定商品即贈(zèng)超值物品。

　　7、抽獎(jiǎng)

　　抽獎(jiǎng)是一個(gè)非常有著誘惑力的促銷方案。在父親節(jié)期間凡是在我店鋪購(gòu)買過寶貝的買家都可以參加一次抽獎(jiǎng)?wù)O。機(jī)會(huì)不容錯(cuò)過，百元大獎(jiǎng)等著你誒！再者就是發(fā)表精華帖子，軟文也可，只要包含了促銷信息或者產(chǎn)品信息；還可以多建友情鏈接，特別是那些瀏覽量特別大的店鋪，很多人在進(jìn)行瀏覽的時(shí)候，一不小心就看到了你的店鋪；三是巧用搜索，建議店鋪和寶貝的名字要加多一些買家常用的搜索關(guān)鍵字，可以增加網(wǎng)店的曝光率，例如父親節(jié)促銷，父親節(jié)特價(jià)等。

　　淘寶促銷活動(dòng)方案（二）

　　淘寶賣家如何做好價(jià)格促銷，創(chuàng)造出種種易于買家接受，且能激發(fā)消費(fèi)欲望的價(jià)格促銷方式是他們每天都要去琢磨的事。下面是價(jià)格促銷中的6種常用方案：

　　方案一：錯(cuò)覺折扣——給顧客不一樣的感覺

　　人們普遍認(rèn)為打折的東西質(zhì)量會(huì)差一些，而我們換一種敘述方式：注重強(qiáng)調(diào)商品的原價(jià)值，讓買家覺得花了更少的錢，買到了更超值的商品，效果往往大不同。

　　舉例說明：比如“花100元，換購(gòu)價(jià)值130元商品”和“全場(chǎng)7.7折，99元任選！”這兩種描述，實(shí)際上都是在價(jià)格上的讓利，但是給買家的感覺是完全不一樣的，如果你把130元的寶貝77折后100元銷售，那買家就會(huì)感覺這個(gè)寶貝就值100塊。但是如果你把方案改成“花100元換購(gòu)價(jià)值130元商品”，買家就會(huì)覺得這個(gè)商品的價(jià)值還是130元，而他只要花100塊錢就得到了，他從中賺到了。

　　方案二：一刻千金——讓顧客蜂擁而至

　　“一刻千金”的促銷方案就是讓買家在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)自由搶購(gòu)商品，并以超低價(jià)進(jìn)行銷售。比如在你的店鋪，每天早上9點(diǎn)到9點(diǎn)半拍下的寶貝，可以以5元的價(jià)格成交。這個(gè)促銷看似大虧本，但是實(shí)際上這一舉動(dòng)給你帶來了急劇的人氣提升和很多的潛在客戶，因?yàn)閷?shí)際上30分鐘的挑選時(shí)間是倉促的，30分鐘之后，客戶還是會(huì)在你的店里逛的，既然來了總要買點(diǎn)什么，而且那些搶下5元特價(jià)的客戶也可能因?yàn)橛X得占到了大便宜而購(gòu)買更多。所以，這種用千金的一刻吸引顧客的注意，等顧客吸引過來之后，接下來就是讓顧客自愿掏腰包了。

　　方案三：超值一元——舍小取大的促銷策略

　　超值一元，就是在活動(dòng)期間，顧客可以花一元錢買到平時(shí)幾十甚至上百的商品�；蛟S很多人不明白一個(gè)問題：這種促銷方案不是很讓店鋪虧本很多嗎？其實(shí)不然，從表面上看，這種1元錢的商品確實(shí)賺不到錢，但是通過這些商品，店鋪吸引了很多的流量，而一個(gè)客戶如果購(gòu)買了一件1元商品，那他同時(shí)再購(gòu)買店鋪里其他商品的可能性是很大的，因?yàn)橥瑯有枰�一次郵費(fèi)。(www.qkfawen.com)而那些進(jìn)到店鋪里來卻沒有購(gòu)買一元商品的買家，購(gòu)買了你店鋪里的其他商品的可能性是非常大的，因?yàn)樗�進(jìn)來了，看到了你的寶貝。

　　方案四：臨界價(jià)格——顧客的視覺錯(cuò)誤

　　所謂臨界價(jià)格，就是在視覺上和感性認(rèn)識(shí)上讓人有第一錯(cuò)覺的那個(gè)價(jià)格，比如，以100元為界線，那么臨界價(jià)格可以設(shè)置為99.99元或者是99.9元，這種臨界價(jià)格最重要的作用是給買家一個(gè)視覺錯(cuò)誤，這個(gè)商品并沒有上百，也只不過是幾十塊而已。盡管這個(gè)促銷策略已經(jīng)被超市、商場(chǎng)運(yùn)用的泛濫了，但是也說明了這 個(gè)方法屢試不爽，我們?cè)趯?shí)際的操作中，還是可以拿來使用的。

　　方案五：階梯價(jià)格——讓顧客自動(dòng)著急

　　所謂階梯價(jià)格，就是商品的價(jià)格隨著時(shí)間的推移出現(xiàn)階梯式的變化。比如：新品上架第一天按五折銷售，第二天6折，第三天7折，第四天8折，第五天9折，第六天原價(jià)銷售。這樣給顧客造成一種時(shí)間上的緊迫感，越早買越劃算，減少買家的猶豫時(shí)間，促使他們沖動(dòng)購(gòu)物。當(dāng)然階梯的方式有很多，店家可以根據(jù)自己的實(shí)際情況來設(shè)定。宗旨就是既吸引客戶又不會(huì)讓店里虧本。

　　方案六：降價(jià)加打折——給顧客雙重實(shí)惠

　　降價(jià)加打折實(shí)際上就是對(duì)一件商品既降價(jià)，又打折，雙重實(shí)惠疊加。相比純粹的打折或者是純粹的降價(jià)，它多了一道彎，但是不要小看這道彎，他對(duì)顧客的吸引力是巨大的。第一：對(duì)于顧客來說，一次性的打折的方案和降價(jià)加打折比起來，顧客毫無疑問的會(huì)認(rèn)為后者更便宜。這種心理使得客戶喪失原有的判斷力，被促銷所吸引。第二，對(duì)于店鋪來說，提高了促銷的機(jī)動(dòng)性，提高了因促銷而付出的代價(jià)。比如以100元商品為例，如果直接打6折，一件商品就會(huì)損失40元的利潤(rùn)。但是如果我們先把100元的商品降價(jià)10元，在打8折，那么一件商品損失的利潤(rùn)是28元。但是買家在感覺上還是后者比較爽。

　　價(jià)格折扣是操作最方便，也是見效最快的促銷方式。掌柜們可以跟據(jù)上面提到的一些思路，拓展開來，運(yùn)用到自己的店鋪中，一定可以做得更好噢。

　　除了以上這些，常見的促銷活動(dòng)還有， 搭配套餐；  返還現(xiàn)金（  滿m元，返還n元） ；拍賣：一元拍，荷蘭拍； 團(tuán)購(gòu)；  優(yōu)惠券； 會(huì)員制度營(yíng)銷 ； 贈(zèng)送紅包等，沒有促銷手段運(yùn)用得當(dāng)都能帶來很好的轉(zhuǎn)化率，如果你的某個(gè)寶貝能夠上了活動(dòng)，團(tuán)購(gòu)也好，天天特價(jià)也好，那么絕對(duì)會(huì)給你店鋪帶來可觀的流量，在此上再做好店鋪的搭配促銷，可想而知，銷量絕對(duì)不會(huì)差，后期再做好會(huì)員營(yíng)銷，前景可想而知。 這個(gè)應(yīng)該是平臺(tái)優(yōu)化與百度優(yōu)化的不同之處，一個(gè)寶貝一個(gè)活動(dòng)就可能改變整個(gè)店鋪的命運(yùn)，百度優(yōu)化不管是排名，流量，做這些需要的是腳踏實(shí)地的做，不管內(nèi)容還是外鏈都不是一蹴而就，需循序漸進(jìn)。

　　淘寶促銷活動(dòng)方案（三）

　　（一）社區(qū)發(fā)帖回帖

　　這個(gè)不用多說了吧，所有人都知道的，發(fā)帖回帖是所有賣家提高店鋪瀏覽量的最常用手段，具體效果因“貼”而異，有的人一篇帖子能帶來數(shù)百甚至上千的瀏覽量，而有的人發(fā)了幾十個(gè)帖子，帶來的瀏覽量卻寥寥無幾，所以我們不能光看數(shù)量，最重要的是帖子的質(zhì)量哦！

　　（二）到其他論壇發(fā)軟廣告

　　除了淘寶社區(qū)，其他論壇也應(yīng)該多去逛逛哦，順便發(fā)幾個(gè)小廣告，也能提高一下小店的知名度，為你的小店帶來一定的流量哦。不過發(fā)廣告可要注意了，現(xiàn)在許多論壇都反感廣告，直接去發(fā)廣告的話，會(huì)被刪貼的哦，那我們的辛苦就白費(fèi)了。可以采用比較含蓄的辦法發(fā)廣告，寫個(gè)帖子，內(nèi)容豐富一些，然后再其中透露出廣告信息，這樣就大大避免了被刪貼的可能啦。

　　（三）友情鏈接

　　這也是大家都知道的方法之一，多友情鏈接多了，客戶來源也就多了。

　�。ㄋ模�寶貝上架時(shí)間

　　買家在淘寶貝的時(shí)候，淘寶的默認(rèn)排序方式是按下架時(shí)間來排的，越接近下架的寶貝越排在前面，容易被買家看到。因此我們就努力讓自己的寶貝在人氣最旺的時(shí)候接近下架～ 那么要控制寶貝的下架時(shí)間，當(dāng)然只能從上架時(shí)間著手咯，所以上寶貝的時(shí)候最好選擇人氣較旺的時(shí)候上寶貝！

　�。ㄎ澹┖侠碓O(shè)置寶貝名稱

　　寶貝名稱盡量多包含熱門搜索關(guān)鍵詞，當(dāng)然是要跟寶貝有關(guān)的，不然算是違規(guī)。多包含熱門搜索關(guān)鍵詞，能增加寶貝被搜索到的幾率，自然也增加了被買走的幾率。

　�。�六）用好櫥窗推薦

　　千萬不要讓店鋪的櫥窗推薦空著不用啊，使用了櫥窗推薦的寶貝比沒有使用櫥窗推薦的寶貝更容易被買家搜索到哦，而且?guī)茁蚀蠛脦妆叮∫欢ㄒ�推薦快下架的寶貝，最好是既漂亮，又便宜的寶貝。這樣買家才更有興趣到你的店里來逛逛哦！

　　（七）利用好評(píng)價(jià)管理

　　評(píng)價(jià)管理包括給買家的評(píng)價(jià)和買家給的評(píng)價(jià)。我們?cè)诮o買家評(píng)價(jià)的時(shí)候，可以適當(dāng)?shù)拇蛞幌滦�廣告哦，反正又不花錢又不費(fèi)事，能起到一定的宣傳效果，何樂而不為呢？同時(shí)買家給我們?cè)u(píng)價(jià)以后，我們可以充分利用解釋的地方做宣傳廣告，并不是只有中評(píng)差評(píng)的時(shí)候才需要解釋，好評(píng)的時(shí)候我們更應(yīng)該好好利用這個(gè)機(jī)會(huì)進(jìn)行宣傳，因?yàn)樵S多聰明的買家在買我們的東西之前都會(huì)看一下我們的評(píng)價(jià)，這里如果有廣告信息的話，效果就會(huì)很好！

　�。ò耍├�用店鋪留言進(jìn)行宣傳

　　在我們自己的店里是可以隨便留言的，在這里把我們的優(yōu)勢(shì)寫出來，促銷信息寫出來，買家到我們店里之后就有可能看到這些信息，增加購(gòu)買的幾率。另外還可以跑到別人的店里去留言哦，不管認(rèn)不認(rèn)識(shí)，進(jìn)去先看一下人家賣的產(chǎn)品，然后留言夸一下掌柜人好啦，東西漂亮啦，緊接著就是我們的廣告信息，這家店有客人來的時(shí)候就可能看到我們的留言信息哦，就很有可能被吸引到店里來！

　　（九）用好寶貝描述模板

　　現(xiàn)在賣寶貝描述模板的賣家非常的多，很容易找到價(jià)格實(shí)惠又漂亮的描述模板，但是許多人只追求模板要好看，而忽略了描述模板的另一個(gè)重要作用。 選寶貝描述模板一定要選側(cè)面可以插圖的模板。這樣我們?cè)趯?duì)某一件寶貝進(jìn)行描述的時(shí)候，在側(cè)面插入其他寶貝的圖片和鏈接。買家在查看寶貝描述的時(shí)候，就會(huì)順便點(diǎn)擊旁邊感興趣的寶貝，增加我們的寶貝被瀏覽的幾率哦，否則的話，很多買家看了這個(gè)頁面就直接走了，不會(huì)看店里其他的東東哦！個(gè)人認(rèn)為這一條非常重要的！

　�。ㄊ�）登錄各大搜索引擎

　　此計(jì)難度也不大，只需要找到各大搜索引擎的入口，填一下店名和地址，直接一提交就OK了。一分鐘都用不了，多么簡(jiǎn)單的事呀！

　�。ㄊ�一）加入旺旺群

　　加入旺旺群的好處有很多哦 ，最直接的就是能提高我們的知名度，經(jīng)常在群里說話露臉，大家對(duì)我們熟悉了，自然偶爾也會(huì)到我們的店里去看看，想買的時(shí)候自然也就想起到我們的店了，而且還可能介紹買家來！不過加群也要有選擇性的加，有些群就像個(gè)死群，從來沒人說話，那樣的群加進(jìn)去也沒意思了。所以加群要選擇活躍的群加，在群里混熟了，跟大家聊天的時(shí)候偶爾發(fā)發(fā)廣告效果也不錯(cuò)。但是如果一進(jìn)群就發(fā)廣告，那樣就很容易引起別人反感的。

　�。ㄊ�二）群發(fā)信息

　　利用旺旺，QQ，MSN等聊天工具給別人發(fā)廣告。這種廣告，比較惹人反感。所以要適度，要把握好，不然一發(fā)廣告就被拉黑了，那可就得不償失了。特別是旺旺上要注意少發(fā)，其他的聊天工具可以多發(fā)。

　�。ㄊ�三）利用旺旺狀態(tài)信息

　　將旺旺狀態(tài)還是“我有空”嗎？把它改成“上新貨了！”或者“特價(jià)促銷，8折優(yōu)惠了！”或者“滿50包郵了！”等等一系列的促銷信息或者廣告信息，這樣買家才能更容易的看到店鋪的最新狀態(tài)，如果夠誘人的話，自然就到我們的店里來！

　�。ㄊ�四）郵件廣告

　　利用電子郵件，給每一個(gè)我們知道的地址發(fā)一封郵件，當(dāng)然開頭要問候一下對(duì)方的近況，或者寫些關(guān)心的話，隨后附上我們開淘寶店的消息，寫上我們經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品，我們的店鋪地址等等。對(duì)方回不回信不要緊，只要他收到信看了，就達(dá)到我們的目的了 ！

　�。ㄊ�五）組織親友幫你宣傳

　　長(zhǎng)這么大了，認(rèn)識(shí)的朋友不少了吧？從小學(xué)到初中，再到高中大學(xué)，同學(xué)也不少吧？將他們動(dòng)員起來，叫他們也幫我們宣傳一下哦！說不定他們的朋友當(dāng)中有不少的買家呢。這么大一張關(guān)系網(wǎng)，不好好利用不是浪費(fèi)嗎？

　　（十六）散發(fā)名片或宣傳單

　　現(xiàn)在印宣傳單也便宜，一張幾分錢，印好了以后到潛在顧客群比較集中的地方散發(fā)，比如學(xué)校附近等等。針對(duì)不同的產(chǎn)品，面對(duì)的客戶不一樣，所以此計(jì)應(yīng)用時(shí)要找對(duì)地方。

　�。ㄊ�七）加入商盟

　　加入商盟的好處多多的啦！商盟可比群大多了，里面人氣也比較旺，跟大家成為朋友，也就多了不少潛在顧客，而且當(dāng)盟友的顧客需要購(gòu)買的產(chǎn)品正好店里有的話，盟友會(huì)給你介紹過來的哦！而且加入商盟以后，買家會(huì)覺得我們的店鋪更有保障，畢竟是有組織的人了 ！

　�。ㄊ�八）個(gè)人空間管理

　　個(gè)人空間也是我們店鋪的一部分哦！不要只裝修店面，不裝修空間哦。有注意過你的空間有多少人訪問嗎？當(dāng)有人進(jìn)入到我們空間的時(shí)候，就好象走到了我們的店門口，進(jìn)不進(jìn)我們的店，那就看我們的大門口有沒有裝修好啦。我們自己的空間是可以隨便發(fā)廣告的，把我們的寶貝圖片做的漂漂亮亮的，再寫一些比較讓人感興趣的描述，等有人到我們空間來看的時(shí)候，就好象是在店里看寶貝一樣，這樣是不是等于把逛空間的朋友變成了逛店鋪的買家呢？當(dāng)然空間里不能全是讓人索然無味的廣告哦，其他加一些內(nèi)容，讓我們的空間豐富多彩，叫人來了一遍還想來第二遍的樣子，那樣就更完美了。

　　（十九）賺銀幣搶廣告位

　　社區(qū)廣告位的效果還是很明顯的哦！每天論壇里的人不知多少萬，能在這里做廣告，效果可不是一般的好！不過搶廣告位也不容易，搶的人太多不說，還要好多銀幣呢，新手賺銀幣不容易，想寫精華貼吧，不知道寫啥。想回答問題賺銀幣吧，好像那些問題自己都不知道。只能靠參加活動(dòng)來賺取銀幣。不過話又說回來，為了能上社區(qū)的廣告，辛苦點(diǎn)也值得！不經(jīng)一番寒徹骨，哪得梅花撲鼻香？

　�。ǘ�十）關(guān)注求購(gòu)信息

　　經(jīng)常到求購(gòu)區(qū)去看看，有沒有人求購(gòu)的寶貝是我們店里有的。運(yùn)氣好的話，能找到好多顧客哦，即使我們店里沒有買家求購(gòu)的東西，也能發(fā)現(xiàn)不少潛在顧客，把他們都加為好友吧，順便推銷一下跟他求購(gòu)的寶貝差不多的東西，很容易成交的哦！

　�。ǘ�十一）多搞促銷活動(dòng)

　　五一節(jié)快到啦，買家們可都希望在節(jié)日的時(shí)候買到特價(jià)商品哦，看看我們的店里有特價(jià)的嗎？如果沒有，慘啦，肯定沒人光顧，趕緊挑幾件物美價(jià)廉的寶貝搞促銷吧～，錢少賺點(diǎn)沒關(guān)系，信譽(yù)上去了嘛，而且薄利多銷，人氣旺了，以后的生意也好做呀！不一定要等節(jié)日的時(shí)候才可以搞促銷哦，平時(shí)也多搞促銷活動(dòng)拉人氣，只有人氣旺了，生意才會(huì)越來越紅火哦。

　�。ǘ�十二）敢用一元拍

　　一元拍確實(shí)讓新賣家們又愛又恨呀，愛的是能吸引人氣，恨的是經(jīng)常虧的血本無歸……不過公認(rèn)的一元拍能為我們帶來不少好處，可以帶來大量的店鋪流量，很多潛在，有意向客戶，快速提高店鋪信用。

　�。ǘ�十三）參加群拍賣

　　群拍賣跟一元拍效果差不多，不過見效快，幾分鐘就能看到拍賣結(jié)果。聚集人氣也非常迅速有效，我參加了幾次群拍賣，店鋪瀏覽量瞬間從20提升到150，效果真是喜人呀！ 而且一下就認(rèn)識(shí)了很多潛在買家，雖然拍賣的東西只有一個(gè)，卻發(fā)現(xiàn)了好多潛在顧客，好好想想辦法就把潛在的顧客變成實(shí)際顧客咯！

　　（二十四）發(fā)紅包，抵價(jià)卷，送小禮物

　　發(fā)紅包，抵價(jià)卷，送小禮物，很容易得到那些因?yàn)閮r(jià)格而徘徊猶豫的顧客。

　�。ǘ�十五）建立會(huì)員折扣制度

　　想讓第一次上門的顧客變成老主顧嗎？呵呵，來個(gè)會(huì)員折扣吧，把買家設(shè)置為會(huì)員，以后來買東西給優(yōu)惠，這樣到他下次想買這個(gè)東東的時(shí)候，自然又會(huì)到我們的店里來啦 ！

　�。ǘ�十六）訪問老顧客

　　想讓買家變成回頭客，經(jīng)常聯(lián)系拜訪是必須的，每到節(jié)日，或者買家生日之類的特殊日子，一定要記得給買過我們東西的買家們發(fā)個(gè)信息，祝福他們節(jié)日快樂哦。讓他們感受到我們的真心，我們的關(guān)懷和溫暖，這樣他們也會(huì)把我們記在心里，在到需要買東西的時(shí)候，就會(huì)自然的想起我們啦。如果不到我們店里買他心里都會(huì)過意不去的。長(zhǎng)此以往，建立穩(wěn)定的顧客群，生意才能持之以恒。

　�。ǘ�十七）超級(jí)買家秀

　　當(dāng)買家收到我們發(fā)去的寶貝以后，要及時(shí)的跟買家聯(lián)系，看他們對(duì)貨物滿意不滿意，如果不滿意，則要弄清楚為什么不滿意，以及解決的辦法。及時(shí)的跟蹤和交流能挽救很多因誤會(huì)而產(chǎn)生的中評(píng)或者差評(píng)，保持我們良好的信譽(yù)度；如果買家對(duì)我們的寶貝很滿意，那我們就可以請(qǐng)買家們幫我們做宣傳咯，把買到的寶貝到社區(qū)的超級(jí)買家秀專區(qū)去秀出來，讓大家都知道我們的寶貝好！這就是所謂的口碑宣傳啊，我們自己打的廣告說產(chǎn)品質(zhì)量多好多好人家未必信，但是由買家寫出來的使用感受，那可是更令人信服的哦！其宣傳效果比我們自己做廣告強(qiáng)多了！這個(gè)方法效果好，而且不用花錢，值得一試！

　�。ǘ�十九）尋找同行賣家的顧客

　　這一計(jì)說起來有點(diǎn)不太光彩，說的難聽點(diǎn)就是挖別人的墻角。不過商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，同行之間搶顧客也是在所難免的。到同行的店里去看看，跟買過他東西的買家聯(lián)系，以更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，優(yōu)惠的價(jià)格，完善的服務(wù)去爭(zhēng)取顧客，將同行的顧客變成自己的顧客。

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