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餐飲文化公司員工手冊(cè)
員工手冊(cè)蘇州市暹裔泰式風(fēng)味火鍋餐飲文化有限公司
目錄
第一章總則……
第二章聘用……
第三章考核……
第四章薪酬……
第五章福利……
第六章考勤……
第七章假期……
第八章培訓(xùn)……
第九章職責(zé)……
第十章消防安全……
第十一章獎(jiǎng)懲……
第十二章離職……
總經(jīng)理致辭
親愛的員工：
首先 熱烈歡迎你加入我們蘇州市暹裔泰式風(fēng)味火鍋餐飲文化有限公司，我深信這是你人生道路上的重要決定，我也希望你這個(gè)決定將是你在為個(gè)人事業(yè)發(fā)展與實(shí)現(xiàn)理想的人生道路上跨出關(guān)鍵一步。
任何企業(yè)的形成和發(fā)展，都離不開以人為本的企業(yè)文化和彼此之間溫馨的人文關(guān)懷，但也離不開完善的制度和規(guī)范的管理。因此公司編寫了員工手冊(cè)來指導(dǎo)員工的行為，每當(dāng)你打開員工手冊(cè)，你都有責(zé)任和義務(wù)去了解公司的一切，學(xué)習(xí)和遵守公司的規(guī)范。準(zhǔn)則，發(fā)揮公司的精神。因?yàn)橹挥羞@樣，我們才能整合個(gè)體優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮整體實(shí)力，才能創(chuàng)造公司文化，才能在整體中不斷完善自我，創(chuàng)新自我，才能與公司一起共同發(fā)展，走向輝煌。
為實(shí)現(xiàn)這個(gè)理想，需要這個(gè)大家庭的每一個(gè)員工積極發(fā)揚(yáng)。創(chuàng)新高效。團(tuán)結(jié)拼搏。追求卓越。勵(lì)精圖治。的公司精神，以高度的主人翁責(zé)任感，使命感。與這個(gè)大家庭同呼吸。共命運(yùn)。在各自崗位上，勤奮敬業(yè)，盡職盡責(zé)，奮力拼搏，無私奉獻(xiàn)。
這本員工手冊(cè)不是束縛我們的繩索，而是指引我們走向成功的橋梁，她不會(huì)禁錮我們的手腳，而將為我們插上銳利的翅膀騰飛。今天我們是同事，明天我們是朋友，現(xiàn)在請(qǐng)讓我們緊緊握住雙手，共同播種明天的希望，站在這舞臺(tái)上，振臂高呼，團(tuán)結(jié)就是力量。
我們期待著與您共同營造和諧。愉快。積極向上的工作氣氛。
祝愿你在暹裔泰式風(fēng)味火鍋餐飲文化有限公司的從業(yè)過程，能成為您人生最有價(jià)值的經(jīng)歷。
蘇州市暹裔泰式風(fēng)味火鍋餐飲文化有限公司
總經(jīng)理：趙榮升
2014年5月10日
第一章 總則
一。公司簡歷
江蘇省蘇州市暹裔泰式風(fēng)味火鍋餐飲文化有限公司成立2014年，公司主要經(jīng)營。餐飲。休閑。娛樂為主，以泰國菜。海鮮。牛肉。環(huán)保營養(yǎng)健康美食。
二。解釋與修改
1.本員工手冊(cè)由公司負(fù)責(zé)解釋。
2.公司有權(quán)對(duì)本員工手冊(cè)進(jìn)行修改和補(bǔ)充。
3.本員工手冊(cè)印制成冊(cè)，作為勞動(dòng)合同的附件，并與勞動(dòng)合同具有同等效力。
4.本員工手冊(cè)適用于與公司建立勞動(dòng)關(guān)系的所有員工。
第二章 聘用
一。年滿18周歲，身體健康，無不良行為或犯罪記錄。
二。符合應(yīng)聘職位要求。
三。個(gè)人資料的填寫和變更。
四。員工入職體檢合格的健康證。
五。新進(jìn)員工試用期，試用期為1周，如果在使用期間雙方若有一方不能繼續(xù)合作，其期間工資不予發(fā)放。
第三章 考核
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工作考核包括考勤與考績。公司考核分為季度考核和年終考核。
二、考核目的
公司通過對(duì)員工工作表現(xiàn)、業(yè)務(wù)技能的考核，把握每一位員工的實(shí)際工作狀況，為培訓(xùn)、加薪、獎(jiǎng)勵(lì)、表彰等提供客觀可靠的依據(jù)。
三、負(fù)責(zé)部門
由各部門直接負(fù)責(zé)人組織具體考核。
第四章 薪酬
一、 薪酬構(gòu)成
員工的薪酬包括基本工資、資金、提成。
1、 基本工資：按照員工的工作經(jīng)驗(yàn)和崗位所負(fù)擔(dān)的責(zé)任而定，根據(jù)員工當(dāng)月出勤情況結(jié)算。
2、 獎(jiǎng)金：根據(jù)對(duì)員工的考核結(jié)果進(jìn)行發(fā)放。
3、 提成：根據(jù)員工的當(dāng)月銷售額作為提成發(fā)放。
二、 工資支付
1、 薪金以貨幣形式發(fā)放，結(jié)算日期為每月1號(hào)到31號(hào)，以人民幣計(jì)算。
2、 發(fā)薪日為每月15日。如遇休息日或法定假期，工資將順延至下一工作日發(fā)放。
第五章 褔?yán)?br />
一、 工作餐、
1、 所有受聘員工，均可享受公司提供當(dāng)班期間工作餐，只準(zhǔn)員工本人用餐。
2、 員工不得把工作餐和餐具帶出餐廳。
3、 員工不得在工作時(shí)間喝酒，不得浪費(fèi)飯菜。
二、 住宿
1、 所有受聘員工均可享受公司提供的免費(fèi)住宿（水電氣費(fèi)由員工平攤）。
2、 未經(jīng)允許員工不得把非公司人員帶進(jìn)宿舍。
3、 每位員工有責(zé)任遵守員工宿舍制度。
三、 體檢
1、 為保證公司衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，也本著對(duì)員工負(fù)責(zé)的態(tài)度，全體員工每年均需參加一次體格檢查。
2、 凡發(fā)現(xiàn)員工患有傳染性或者任何不適宜本行業(yè)的疾病，如在應(yīng)有的醫(yī)療期內(nèi)不能治愈，公司將依法解除與員工的勞動(dòng)合同。
第六章 考勤
一、工作時(shí)間
1.因餐飲業(yè)營業(yè)時(shí)間的特殊性，公司員工上班實(shí)行一班制度。
2.每日班時(shí)間分別是：早上9:30分-13:30 分 下午16：30分-21:30分
二、缺勤計(jì)扣工資
1. 遲到10分鐘以內(nèi)，扣發(fā)工資5元。
2、遲到10分鐘以上（包含10分鐘）至30分鐘以內(nèi)，扣發(fā)工資10元。
3、遲到30分鐘以上（包含30分鐘）至4小時(shí)以內(nèi)，(www.qkfawen.com)按曠工半日處理；4小時(shí)以上（包含4小時(shí)）按曠工1天處理。
4、早退10分鐘以內(nèi)，扣發(fā)工資5元。
5、早退10分鐘以上（包含10分鐘）至30分鐘以內(nèi)，扣發(fā)工資10元。
6、早退30分鐘以上（包含30分鐘）至4小時(shí)以內(nèi)，按曠工半天處理；4小時(shí)以上（包含4小時(shí)）按曠工1天處理。
7、 管理人員違反以上規(guī)定，將加倍處罰。
三、 曠工
凡屬下列情況之一的缺勤，均視為曠工：
1.未經(jīng)請(qǐng)假或請(qǐng)假未準(zhǔn)而缺勤半天或者以上的；
2.超過批準(zhǔn)的期限又沒有及時(shí)申請(qǐng)續(xù)假或續(xù)假未獲批準(zhǔn)的；
3.本手冊(cè)規(guī)定的其他應(yīng)視為曠工的情形。
四、考勤管理
1、公司考勤周期為每月1日起至當(dāng)月月末最后1日止。
2、員工必須依照公司安排的班次上班，需要變更班次，須先征得主管領(lǐng)導(dǎo)同意。
3、所有員工上、下班都要打工卡。
4、員工上班下班忘記打卡，但確實(shí)能證明上班的，由領(lǐng)班簽字確認(rèn)視為出勤。
5、嚴(yán)禁替他人打卡。
6、員工在工作時(shí)間未經(jīng)批準(zhǔn)不得離店（公司）。因工作需要或本人有事確需離店（公司）的應(yīng)填寫出門單，經(jīng)領(lǐng)班簽字后方能離店。
7、公司的考勤由人事行政管理部門負(fù)責(zé)。人事行政管理部門應(yīng)于每月2日前統(tǒng)計(jì)完畢上月考勤，并報(bào)財(cái)務(wù)部。
第七章 假期
一、 帶薪年假
1、凡在公司工作滿1年的員工，從第二年起可以按照國家規(guī)定享受帶薪5天年假。
2、員工在休年假之前應(yīng)做好工作交接，如年假假與公司的安排產(chǎn)生沖突，則應(yīng)另行安排休假時(shí)間。
3、員工辭職申請(qǐng)得到批準(zhǔn)后，需在離職前申請(qǐng)休完剩余年假，不申請(qǐng)休假的，公司不予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
三、 請(qǐng)假程序
1、員工請(qǐng)假，必須事前填寫《請(qǐng)假申請(qǐng)單》并提供有關(guān)證明，辦理批準(zhǔn)手續(xù)，并報(bào)人事行政管理部備案。
2、員工請(qǐng)假不超過1天的，必須提前1天填寫《請(qǐng)假申請(qǐng)單》并報(bào)批準(zhǔn)；員工請(qǐng)假2天或以上的，必須提前2天填寫《請(qǐng)假申請(qǐng)單》并報(bào)批準(zhǔn)；員工連續(xù)請(qǐng)假15天以上的，必須提前5天填寫《請(qǐng)假申請(qǐng)單》并報(bào)批準(zhǔn)。
3 、因突發(fā)事件或急病來不及先行請(qǐng)假者，應(yīng)通過電話或其他方式迅速向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假，返回公司后補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)，否則按曠工處理。
4、員工請(qǐng)假、休假前應(yīng)妥善安排好工作，不得因?yàn)檎?qǐng)假、休假影響本職工作。
5、財(cái)務(wù)和行政人員請(qǐng)假須提前2天提出申請(qǐng)。
6、休假結(jié)束后應(yīng)到人事行政管理部門簽到、銷假，如未按程序請(qǐng)假、銷假，視為曠工。
第八章 培訓(xùn)
一、 培訓(xùn)內(nèi)容
店內(nèi)培訓(xùn)主要有：新進(jìn)員工的入職培訓(xùn)，在職員工的業(yè)務(wù)技巧、工作態(tài)度、語言訓(xùn)練等。
三、 培訓(xùn)要求
員工必須根據(jù)安排參加培訓(xùn)，課程結(jié)束時(shí)要進(jìn)行考試，成績不合格者要扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金，無故缺課按曠工處理。
第九章 職責(zé)
一、 工作態(tài)度
1、按公司操作規(guī)程，準(zhǔn)確及時(shí)地完成各項(xiàng)工作。
2、員工對(duì)上級(jí)的安排有不同意見但不能說服上級(jí)，一般情況下應(yīng)先服從執(zhí)行。
3、員工對(duì)直屬上級(jí)答復(fù)不滿意時(shí)，可以越級(jí)向上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映。
4、 工作認(rèn)真、待客熱情、說話和氣、謙虛謹(jǐn)慎、舉止穩(wěn)重。
5、 對(duì)待顧客的投訴和批評(píng)時(shí)應(yīng)冷靜傾聽、耐心解釋、任何情況下都不得與客人爭論，解決不了的問題應(yīng)及時(shí)告直屬上級(jí)。
6、 員工應(yīng)在規(guī)定上班時(shí)間的基礎(chǔ)上適當(dāng)提前到達(dá)崗位作好準(zhǔn)備工作。工作時(shí)間不得擅離職守或早退。如果有交接班的，在下一班員工尚未接班前當(dāng)班員工不得離崗。員工下班后，無公事，應(yīng)在30分鐘內(nèi)離開公司。
7、 員工不得在店內(nèi)（或公司）接待親友來訪。
8、 員工不能在崗位上接聽私人電話或電話聊天。未經(jīng)直屬上級(jí)同意，員工不得使用接待處電話。外線打入私人電話不予接通，緊急事情可打電話到人事行政管理部門。
9、上班時(shí)嚴(yán)禁串崗、閑聊、吃零食。禁止在餐廳、廚房、更衣室等公共場所吸煙，不做與本職工作無關(guān)的事。
10、熱情待客、站立服務(wù)、使用禮貌語言。
11、未經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)，任何員工不準(zhǔn)利用職權(quán)給親友以各種特殊優(yōu)惠。
12、 廚房員工非工作關(guān)系不得在客人用餐時(shí)間任意進(jìn)入餐廳。
二、 儀表、儀容、儀態(tài)及個(gè)人衛(wèi)生
1、員工的精神面貌應(yīng)表情自然，面帶微笑，端莊穩(wěn)重。
2、員工當(dāng)班期間應(yīng)按公司規(guī)定著工作服，并隨時(shí)保持干凈、整潔。
3、男員工應(yīng)修面，頭發(fā)不能過耳和衣領(lǐng)。
4、女員工應(yīng)梳理好頭發(fā)，使用發(fā)夾網(wǎng)罩。
5、手指應(yīng)無煙熏色，女員工不能使用指甲油。
6、不準(zhǔn)戴手表、婚戒以及耳環(huán)。廚房員工上班時(shí)不得戴戒指。
7、工作時(shí)間內(nèi)，不準(zhǔn)剪指甲、摳鼻、剔牙，打哈欠。
8、 工作時(shí)間內(nèi)保持安靜，禁止大聲喧嘩，做到說話輕、走路輕、操作輕。
三、 拾遺
1、在公司任何場所拾到錢或遺留物品應(yīng)立即繳存接待處并做詳細(xì)的記錄。
2、如物品保管三個(gè)月無人認(rèn)領(lǐng)，則交由公司人事行政管理部門決定處理方法。
3、拾遺不報(bào)將被視為偷竊處理。
四、 崗位調(diào)動(dòng)
1、員工如生病，上班可能會(huì)影響就餐客人健康的，應(yīng)及時(shí)告知領(lǐng)班，由領(lǐng)班決定是否暫停其工作或調(diào)整當(dāng)班時(shí)間。
2、 如公司其他崗位臨時(shí)缺人，為維護(hù)公司的正常運(yùn)營，員工應(yīng)服從公司的臨時(shí)調(diào)動(dòng)。臨時(shí)調(diào)動(dòng)一般不超過1個(gè)月。
第十章 消防安全
餐廳配有標(biāo)準(zhǔn)的消防控制和報(bào)警系統(tǒng)。每一位員工都必須熟悉并了解正確使用滅火器和消防設(shè)備，熟記消防疏散通道。
一、 火災(zāi)預(yù)防
1、遵守有關(guān)場所“禁止吸煙”的規(guī)定。
2、嚴(yán)禁把煙蒂或其它燃燒物留在電梯內(nèi)、紙簍里或其它易燃處。
3、餐廳內(nèi)任何地方都不得堆積廢紙、臟毯、臟棉織品或其它易燃物品，以杜絕易燃源。
4、 不準(zhǔn)在灶臺(tái)或高瓦數(shù)電燈附近放置易燃易爆物品。
5、 盛有易燃、易爆物的容器，不得存放在餐廳內(nèi)。
6、 任何員工如發(fā)現(xiàn)還在冒煙的煙頭應(yīng)立即熄滅。
7、 如果發(fā)現(xiàn)電線松動(dòng)、磨損、折斷、電源插座和電器的破損等情況，應(yīng)立即報(bào)告經(jīng)理，以便及時(shí)修復(fù)。
8、 廚師上班前必須檢查燃油管道、燃燒器、開關(guān)等設(shè)施的安全狀況。發(fā)現(xiàn)泄漏，應(yīng)該關(guān)閉閥門，報(bào)告廚師長。
9、 廚師下班前必須檢查所有廚房設(shè)備，監(jiān)督檢查各崗位人員關(guān)掉所有閥門的開關(guān)。
二、 消防小組
1、 消防小組人員包括：店長、廚師長、領(lǐng)班。
2、 消防小組要定期召開會(huì)議專項(xiàng)檢查消防設(shè)備，確保消防工作落實(shí)。
三、 發(fā)生火災(zāi)時(shí)的注意事項(xiàng)
1、 切忌慌亂，判斷火勢(shì)來源，采取消防安全措施，按疏散圖指示方向逃生。
2、 疏散原則：先顧客，后員工；先老幼，后年青；先女性，后男性；先員工，后主管。
3、 切勿使用升降設(shè)備（電梯）逃生 。
4、 切勿返入屋內(nèi)取回貴重物品。
5、 逃出大門后所有員工在門店集合，清點(diǎn)人員，有受傷者立即向經(jīng)理匯報(bào)并送往醫(yī)院。
四、 災(zāi)害發(fā)生后報(bào)案方法
1、 應(yīng)保持鎮(zhèn)定，撥打119電話；
2、 述明詳細(xì)災(zāi)害地點(diǎn)或附近目標(biāo) ；
3、 簡述災(zāi)情狀況；
4、 留下電話及地址以便進(jìn)一步聯(lián)系 。
第十一章 獎(jiǎng)懲
一、 目的
1、獎(jiǎng)懲管理是公司對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)/監(jiān)督的重要工具，公司秉持賞罰分明、公正公平的獎(jiǎng)懲制度。公司以教導(dǎo)啟發(fā)、正面激勵(lì)/關(guān)懷為主，懲戒為輔的方式，引導(dǎo)員工行為，塑造有紀(jì)律、有士氣的工作團(tuán)隊(duì)。
2、員工的獎(jiǎng)懲記錄記入員工人事檔案，作為未來晉升、績效考核等之依據(jù)。
二、 獎(jiǎng)勵(lì)
1、 獎(jiǎng)勵(lì)依事跡的優(yōu)良程度，分為嘉獎(jiǎng)、記小功、記大功三種；嘉獎(jiǎng)三次等于記小功一次，記小功三次等于記大功一次，記大功二次可以晉級(jí)加薪；同時(shí)，公司將按以下標(biāo)準(zhǔn)對(duì)嘉獎(jiǎng)員工予以獎(jiǎng)勵(lì)：
嘉獎(jiǎng)：獎(jiǎng)勵(lì) 50元；
小功：獎(jiǎng)勵(lì) 100元；
大功：獎(jiǎng)勵(lì) 200元。
（1） 有下述表現(xiàn)之一者，公司給予嘉獎(jiǎng)一次：
�。�2） 拾金不昧者（價(jià)值在100元以上）；
�。�3） 維護(hù)公司榮譽(yù)及公司形象，有具體案例者；
（4）、努力搶險(xiǎn)、舉報(bào)有功或本職以外績效突出，產(chǎn)生效益或挽回?fù)p失大于1000元
�。�5）、經(jīng)管理層研究決定，應(yīng)該授予嘉獎(jiǎng)的其他情形。
有下述表現(xiàn)之一者，公司給予記小功一次：
（1）遇有非常事故或搶修工作，靈機(jī)應(yīng)付處理得當(dāng)者；
（2） 防盜、防電、防火、防水有力者；
�。�3）節(jié)約資源、消除浪費(fèi)、廢品利用、成本管控具有顯著成效者；
�。�4）及時(shí)舉報(bào)違規(guī)或損害公司利益之案件，經(jīng)查證屬實(shí)者；
�。�5）努力搶險(xiǎn)、舉報(bào)有功或本職以外績效突出，產(chǎn)生效益或挽回?fù)p失大于1000員
�。�6）其他有較佳之功績者。
有下述表現(xiàn)之一者，公司給予記大功一次：
�。�1） 對(duì)本公司有特殊功勞或貢獻(xiàn)，經(jīng)采納行之有效者；
�。�2） 檢舉危害本公司利益之重大行為， 經(jīng)查屬實(shí)者；
�。�3） 防止重大事故發(fā)生、或于工作有特殊功績者；
�。�4） 遇到重大災(zāi)變或意外事故，勇于負(fù)責(zé)，并處理得當(dāng)而將損失減至最低者；
�。�5） 努力搶險(xiǎn)、舉報(bào)有功或本職以外績效突出，產(chǎn)生效益或挽回?fù)p失大于20000元者；
�。�6） 其他有重大功績者。
三、 懲罰
[L]儀表儀容：（每分5元）
1、上班不佩戴工牌、不穿工服、工鞋（扣2分）
2、頭發(fā)不按規(guī)定發(fā)型（扣2分）
3、上班不化妝或不符合規(guī)定化妝，男士不刮胡須（扣2分）
4、指甲過長（扣2分）
5、工服褶皺不平、有異味、臟污（扣2分）
6、在工作區(qū)域駝背、哈腰、伸懶腰、打哈欠、挖鼻孔、挖耳朵、打飽嗝（扣2分）
7、哼唱、嬉鬧、嚼口香糖（扣2分）
8、精神松懈、萎靡不振（扣2分）
9、追逐打鬧、勾肩搭背，在工作區(qū)域內(nèi)奔跑（扣2分）[/L]
[L]工作效率：（每分5元）
1、客人走后不及時(shí)撤臺(tái)、擺臺(tái)（扣2分）
2、不主動(dòng)報(bào)菜名和巡視（扣2分）
3、上菜速度慢（因服務(wù)操作造成）（扣2分）
4、寫錯(cuò)菜或漏寫菜（除賠償損失外扣4分）
5、未詢問客人上菜時(shí)間（扣2分）
6、延誤客人訂餐（扣4分）
7、衛(wèi)生區(qū)不合格（扣2分）
8、未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成準(zhǔn)備工作（扣2分）
9、工作不積極、遲緩（扣4分）[/L]
[L]服務(wù)規(guī)范：（每分5元）
1、程序混亂（扣2分）
2、上菜不報(bào)菜名（扣2分）
3、不及時(shí)換碟、斟茶（扣2分）
4、不拿托盤操作（扣2分）
5、不在右側(cè)服務(wù)（扣2分）
6、對(duì)客人說“不”（扣2分）
7、菜單漏寫臺(tái)號(hào)、時(shí)間、人數(shù)（扣2分）
8、未征得客人同意收走剩余菜（扣2分）
9、不主動(dòng)為客人接衣、掛衣、點(diǎn)煙（扣2分）
10、不主動(dòng)送客、下雨天不備傘（扣2分）[/L]
[L]禮節(jié)禮貌：（每分5元）
1、遇客人、上級(jí)、同事不說禮貌用語、不打招呼（扣2分）
2、客人進(jìn)門不主動(dòng)拉門（扣2分）
3、不主動(dòng)送客至門口，為客不提包（扣2分）
4、客人提出批評(píng)后不致歉（扣2分）[/L]
[L]5、不主動(dòng)為客人拉椅讓座（扣2分）
6、不微笑服務(wù)、不與客人交談，沒有親切感（扣2分）
7、回答客人的語氣生硬、笨拙（扣2分）
8、迎賓員問候客人聲音不響亮，不熱情（扣2分）
9、節(jié)假日不問候“節(jié)日好”（扣2分）
10、與客人搶路（扣2分）
11、與客人交談?wù)咀瞬灰?guī)范（扣2分）
12、隨便與客人開玩笑（扣2分）
13、營業(yè)場所大聲吆喝（扣4分）[/L]
[L]14、員工丟失菜譜一本（200元）受客人投訴（100元）[/L]
以下行為為嚴(yán)重違紀(jì)行為：
1.在公司內(nèi)酗酒、賭博或變相賭博；
2.未經(jīng)許可，擅自配制公司鑰匙；
3.涂改、偽造公司檔案、資料、各種原始憑證、原始記錄及重要文件
4.玩忽職守，違反崗位操作流程工作，造成嚴(yán)重后果；
5.連續(xù)曠工3天或1個(gè)月內(nèi)累計(jì)曠工3天或1年內(nèi)累計(jì)曠工8天；
6.故意損壞公司、同事或客人財(cái)物，情節(jié)輕微；
7.私帶危禁物品進(jìn)入公司；
8.恐嚇、威脅、危害公司任何員工及客人；
9.拒絕參加公司每年組織的正常體檢。
辭退性行為
1.受到記大過處分兩次；
2.使用偽造假身份證、學(xué)歷證，偽造職權(quán)人員簽字或盜用印信者；
3.營私舞弊、挪用公款、貪污受賄、收受傭金者；
4.向公司的競爭者或其他任何機(jī)構(gòu)泄漏保密信息；
5.造謠生事，煽動(dòng)怠工或罷工者；
6.故意損壞公司、同事或顧客財(cái)物，損失重大者；
7.盜竊公司、同事或顧客財(cái)物；
8.兼營事業(yè)或兼職影響公務(wù)者；
9.違抗命令、擅離職守、因個(gè)人過失，直接或間接造成公司經(jīng)濟(jì)損失1萬元以上；
10. 其他情節(jié)嚴(yán)重，足以造成解除勞動(dòng)合同之事實(shí)者。
第十二章 離職
一、 試用期員工辭職，必須提前三日以書面形式通知公司。
二、 正式員工辭職，必須提前三十日以書面形式通知公司，公司視情況決定其離職日期。
三、 若公司需要對(duì)員工就有關(guān)工作/誠信/欺詐等嚴(yán)重事件作內(nèi)部調(diào)查，而有關(guān)調(diào)查須有關(guān)員工離開公司范圍，員工可能被停職。
四、 公司有權(quán)依據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)和本手冊(cè)的規(guī)定，可對(duì)員工作出辭退的決定。
五、 離職程序：
1、員工辭職必須親自向部門/直屬主管遞交辭職信，并抄送人事行政管理部門。
2、員工遞交辭呈后，但在辦妥離職手續(xù)前，仍應(yīng)照常工作，直至移交清楚，并對(duì)本人經(jīng)辦事項(xiàng)負(fù)連續(xù)性責(zé)任。
3、離職申請(qǐng)批準(zhǔn)后，員工到人事行政管理部門根據(jù)離職核對(duì)表辦理以下離職手續(xù)： 做好工作交接，由直屬主管簽字確認(rèn) 退回公司財(cái)物（員工工牌、鑰匙、文具、工具、器材、工作服、借款等） 在人事行政管理部門簽署最后薪資確認(rèn)書。
六、 離職人員報(bào)失或拒不歸還公司財(cái)物，公司有權(quán)追索賠償。若有蓄意破壞行為，情節(jié)嚴(yán)重者送交當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)處理。
七、 員工上班未滿七日離職，工資抵扣培訓(xùn)費(fèi)。生活費(fèi)。住宿費(fèi)，公司不予以發(fā)放。