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銷售員績(jī)效考核制度

時(shí)間:2022-08-21 19:39:37 規(guī)章制度 我要投稿
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銷售員績(jī)效考核制度

  銷售員績(jī)效考核制度
  
  績(jī)效考核是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,涉及到戰(zhàn)略目標(biāo)體系及其目標(biāo)責(zé)任體系、指標(biāo)評(píng)價(jià)體系、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)價(jià)方法等多方面的內(nèi)容。好的績(jī)效考核制度可以客觀公正評(píng)價(jià)員工的工作業(yè)績(jī)、工作能力及工作態(tài)度,促使員工不斷提高工作績(jī)效和自身能力,提升企業(yè)的整體運(yùn)行效率和經(jīng)濟(jì)效益。
  
  銷售員績(jī)效考核制度專輯,是集銷售分公司考核制度以及與銷售相關(guān)的各部門績(jī)效考核制度為一體的,針對(duì)銷售經(jīng)理業(yè)務(wù)人員的績(jī)效考核制度匯編。對(duì)從事銷售工作的人來(lái)說(shuō)是篇不可多得參考資料。
  
  銷售員績(jī)效考核制度專輯概括了銷售部績(jī)效考核制度。促銷部績(jī)效考核制度。售后服務(wù)部績(jī)效考核制度等多部門銷售績(jī)效考核制度,不管您是導(dǎo)購(gòu)部經(jīng)理。渠道部經(jīng)理還是客戶部經(jīng)理都能找到適合本部門的績(jī)效考核制度。
  
  1考核依據(jù):本公司績(jī)效考核每月一次。是建立在日常工作業(yè)績(jī)和協(xié)調(diào)合作的基礎(chǔ)上考核。由部門經(jīng)理考核。
  
  2.人力資源部負(fù)責(zé)員工的考評(píng)審查工作。負(fù)責(zé)考核結(jié)果的統(tǒng)一匯總并歸檔,做好績(jī)效考核結(jié)果的宣布和獎(jiǎng)罰……
  
  3.業(yè)務(wù)人員績(jī)效考核表:(滿分100分)
  
  A:銷量目標(biāo)達(dá)成率:( 50分)
  
  本月實(shí)際銷售量
  
  銷量目標(biāo)達(dá)成率= 完成10%以下得0分。10%得5分,每增加10個(gè)百分點(diǎn)加5分。四舍五入。
  
  本月銷售目標(biāo)
  
  B:資金回收率:(15分)
  
  本月實(shí)際總收款
  
  資金回收率= 完成70%以下得0分。70%得5分,每增加10個(gè)百分點(diǎn)加5分。四舍五入。不封頂。
  
  本月應(yīng)收款
  
  C:銷售成本率:(10分)
  
  銷售差旅費(fèi)招待費(fèi)車費(fèi)等費(fèi)用
  
  銷售成本率= 達(dá)0.6%得10分。每升0.05點(diǎn)扣2分。四舍五入?弁隇橹。
  
  本月實(shí)際銷售額
  
  D:名片上交和新客戶開(kāi)發(fā)成功率:(10分)
  
  名片上交:5分
  
  市場(chǎng)維護(hù)部門:新客戶的開(kāi)發(fā)登記每月4家。每差一家扣1.5分?弁隇橹。
  
  市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部門:新客戶的開(kāi)發(fā),每個(gè)月要上繳8家客戶資料,每差一家扣0.7分,扣完為止。
  
  新客戶開(kāi)發(fā)成功率:5分
  
  市場(chǎng)維護(hù)部門:指標(biāo)是1家/3月(3個(gè)月內(nèi),該客戶連續(xù)下單3次,每次達(dá)1000元以上算成功開(kāi)發(fā)。)
  
  市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部門:指標(biāo)是1家/2月(2個(gè)月內(nèi)。該客戶連續(xù)下單2次。每次達(dá)1000元以上算成功開(kāi)發(fā)。)
  
  多開(kāi)發(fā)成功一家獎(jiǎng)勵(lì)10分。在考核中,開(kāi)發(fā)客戶空間的月,考核得滿分。
  
  E:報(bào)表和工作計(jì)劃:5分)
  
  業(yè)務(wù)員每日要填寫客戶拜訪表和每周的工作計(jì)劃表。在早會(huì)上對(duì)前天工作要總結(jié),每日的工作要有計(jì)劃。對(duì)自己解決不了的問(wèn)題馬上反映給部門經(jīng)理。表格填寫不完整,不明確。工作計(jì)劃和總結(jié)不合理,問(wèn)題反映不及時(shí)的,每項(xiàng)扣2分。
  
  F:配合態(tài)度:(5分)
  
  業(yè)務(wù)員應(yīng)該很有責(zé)任心的。積極的配合相關(guān)部門和部門經(jīng)理的工作。維護(hù)自己的團(tuán)隊(duì)合作的精神,由部門經(jīng)理根據(jù)該業(yè)務(wù)員的平時(shí)表現(xiàn),公平,合理的打分。
  
  G:客戶投訴:(5分)
  
  業(yè)務(wù)員要努力的維護(hù)好客戶,做好客情關(guān)系。如果有客戶投訴該員工一次,扣5分。
  
  4. 績(jī)效考核結(jié)果 :(本考核也作為員工職位提升的依據(jù))
  
  月考核結(jié)果等級(jí)劃分和獎(jiǎng)金對(duì)應(yīng):
  
  成績(jī)按照高低分:一等員工 1名 紅包獎(jiǎng)勵(lì)100元 且授予最佳銷售員獎(jiǎng)的紅旗
  
  分?jǐn)?shù)最后第一名的罰100元
  
  5.業(yè)務(wù)員若對(duì)績(jī)效考核結(jié)果有任何的疑義,均有權(quán)向績(jī)效考核小組或人力資源部反映?(jī)效考核小組或人力資源部在接到職員投訴后,將按程序給予調(diào)查澄清。
  
  若相關(guān)部門經(jīng)理不認(rèn)真核對(duì)數(shù)據(jù)或隨意給分扣分,造成員工異議。經(jīng)高層主管或人事部門發(fā)現(xiàn),給相關(guān)人員處罰100元,且通報(bào)批評(píng)。
  
  本附則的解釋權(quán)歸泉州通用企業(yè)。

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