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掘金者：邁克爾·喬丹戰(zhàn)勝疲勞的秘密
在邁克爾·喬丹獲得超級明星的身份前，他是在芝加哥公牛隊開始職業(yè)生涯的。他在淡季打娛樂性的比賽時受了傷。公牛隊管理層擔(dān)憂他們將失去他們的“特許”隊員，就開始不讓喬丹打娛樂性的比賽。
這種約束刺激他，他開始為打球的權(quán)利而斗爭，最后他贏了。球隊合同條款寫明，他可以完全控制打球的條件、時間和地點。
在1993年秋季，盡管喬丹仍非常喜愛籃球運動，但是他退出了職業(yè)籃球隊。
他聲稱，決定退役在很大程度上是個人原因，主要是由于他的父親在這一年早些時候被謀殺所帶來的痛苦造成的。
但是公眾懷疑這種解釋。人們普遍認(rèn)為，喬丹有賭博的嗜好，NBA警告他，除非他光榮退役，否則他將被除名并強迫住進(jìn)康復(fù)中心。雖然這種觀點有一定的支持者，但是我認(rèn)為對于喬丹的神秘退役有一種非常有說服力的解釋：邁克爾·喬丹仍然熱愛籃球，但是他放棄了職業(yè)籃球是因為他患了精疲力竭癥。
我把精疲力竭癥定義為一種心理紊亂，是指在競技舞臺上一個獲得或者可能獲得成功的有能力的人，經(jīng)歷的一種慢性的惶恐、痛苦、失望或抑郁的心理狀態(tài)。造成這種狀態(tài)的原因是，他認(rèn)為他陷入了一種既無法逃離又無法得到心理滿足的工作或事業(yè)軌道中，這樣就產(chǎn)生了精疲力竭癥。
由于精疲力竭癥患者的身體不適和焦慮，他們經(jīng)常做出一些心理學(xué)家稱之為逃避現(xiàn)實的行為：物質(zhì)濫用，放棄家庭或事業(yè)，在極端的條件下，還會有自我破壞行為。雖然精疲力竭癥主要影響中年人或接近中年的人，但是如果患者曾經(jīng)獲得過巨大的成功，那么他們也可以是年輕人或老年人。
精疲力竭癥很容易與現(xiàn)代精神病學(xué)課本里所描述的疲勞癥的典型形式區(qū)分開來。一般疲勞癥在軍隊很普遍，用他們的話說這是戰(zhàn)爭疲勞癥。
疲勞癥的特點是力氣耗盡和無用感，它常常伴隨著憤怒或?qū)e人的蔑視：對必須服從命令（但不能反擊）感到憤怒，對自己正在努力幫助但卻毫不關(guān)心的人表現(xiàn)出蔑視（這種癥狀在社會服務(wù)業(yè)中也很普遍）。
軍隊是這樣處理這種反社會的疲勞癥狀的：把在戰(zhàn)爭中對軍隊的支持最大化，同時盡可能地給他們更多的娛樂和放松。他們的理由是感到被賞識和得到戰(zhàn)友們的心理支持可以振奮士氣，幫助他們認(rèn)清戰(zhàn)斗的理由，使他們相信冒生命危險是值得的。
精疲力竭癥也是這樣的嗎？既是，也不是。精疲力竭癥患者感到別人拒絕給予其心理支持，這并不是因為人們遠(yuǎn)離他們。恰恰相反，精疲力竭癥患者覺得別人在占有他們，或者更極端地認(rèn)為，別人把他們當(dāng)做工具來命令他們實現(xiàn)其愿望或維持以前所獲得的成功水平。
這聽起來很奇怪，我認(rèn)為邁克爾·喬丹的精疲力竭癥，是由于他作為一名職業(yè)籃球隊員在一年又一年的比賽中需要有心理支持，但是他所獲得的成功卻剝奪了這種心理支持。然而，喬丹不對任何特別的人發(fā)怒。如果你對任何超級明星的生活環(huán)境進(jìn)行分析，你就立刻明白了，這很荒謬，即成功的歷史并不能保護(hù)一個人的自尊心。
實際上，當(dāng)一個人感到他在獲得成功后可以失去一些東西（地位、贊譽），那么他對自己能力的評價要比當(dāng)他還是個新手時更危險。
成功人士承受的自尊心強烈威脅是有邏輯地逐漸形成的：除非一個人能證明自己的能力，否則沒有一個合理的基礎(chǔ)能預(yù)測他能把一項接受的任務(wù)完成得怎么樣。
然而，一旦一個人取得過一定水平的成功，那么這個“水平”就成為了一條底線，人們可以據(jù)此來判斷他做得會有多好。不好的成績期望總可以向上提高，但是良好的期望卻是不會向下調(diào)整的。
這種兩難處境在職業(yè)生涯中尤其尖銳。我們不能容忍一個人達(dá)不到他以前的“最佳成就”，因為我們知道“如果他努力去做，他就能達(dá)到這個期望”。這種觀點—在一個組織里，你只要做得像你最后一次成績一樣好，在心理上是合理的。
成功的歷史提高了成就的壓力，因為人們期望執(zhí)行者能達(dá)到或超過他過去的成績。實際上，僅僅為了保持成功者曾經(jīng)創(chuàng)造過的成績，他就必須不斷提高，或被重新定位。
邁克爾·喬丹在帶領(lǐng)芝加哥公牛隊獲得了第一次冠軍、第二次冠軍、第三次冠軍之后當(dāng)然在自尊心方面會失去很多。由于這個紀(jì)錄和由此產(chǎn)生的對正在進(jìn)行的比賽的成績期望，如果他選擇在第三個賽季后仍留在公牛隊，那么任何人，包括喬丹，都很自然地希望像從前一樣獲得第四次成功。
由于在公牛隊第三次獲得冠軍后，喬丹處于一種會失去一切而不會得到任何東西的困境，同時如果他不能達(dá)到或超過他曾經(jīng)取得過的成功，那么他不能得到心理上的回報，因此，當(dāng)他還處于事業(yè)高峰時就決定退役了。
如果那時喬丹沒有退役，那么他的非凡成就所帶來的壓力一定會威脅到他的自尊心。無論他過早退役產(chǎn)生的心理損害有多大，這都遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于如果他無法實現(xiàn)他的聲望所帶來的心理損害。
壓力的兩面
當(dāng)邁克爾·喬丹期望著獲得第四次冠軍時，我認(rèn)為使他感到痛苦的最后一個問題是：對他來說已經(jīng)很難把籃球看成一種比賽。他所從事的運動已經(jīng)不是像小孩子在休息時的玩耍，對他來說，職業(yè)籃球已經(jīng)變成了一種單調(diào)的工作。
當(dāng)心理學(xué)家描述那些只能帶來很少或一點獎賞的重復(fù)性任務(wù)會缺少什么時，他們常常會提到這些活動不能提供正向壓力，一種來自刺激性的環(huán)境或挑戰(zhàn)的“好的壓力”。
正向壓力是相對于負(fù)向壓力而言，它對生理和心理健康都是很有必要的。大腦需要來自外部世界的積極的刺激，否則它就會通過夢、幻想或在必要時通過幻覺來創(chuàng)造自己的刺激。
在一個完全熟悉的環(huán)境里從事一項你已經(jīng)熟練掌握了的活動，會阻礙刺激和正向壓力的經(jīng)歷，就像眼罩、耳塞和襁褓遮蔽感官刺激的作用一樣。
如果你是一名高爾夫運動員，想像一下你一輩子都在打同一個球洞。與老虎伍茲在圓石灘 ① 要打進(jìn)第18個洞才能拿到冠軍的挑戰(zhàn)相比，這種感覺更像西西弗斯被懲罰永遠(yuǎn)將一塊巨石推上山頂?shù)哪ルy。
追求成功抓住了玩的本質(zhì)，但是保持成功要付出純粹的、單調(diào)的努力。一個追求成功的人有機(jī)會不斷地重新肯定他的自尊，但是一個保持成功的人卻不能這樣做。
當(dāng)你追求成功時，你感到自己充滿精力、機(jī)敏、有活力，因為你能看到自己為一個實體或一個企業(yè)增加了價值，因此必須實現(xiàn)其全部的潛力。
相反地，當(dāng)你保持著成功的進(jìn)取心或事業(yè)心時，你就容易厭倦或抑郁，因為你不得不去想，“這項工作或我的生活的目的是什么，是否我所做的一切就是像雇工一樣去賺錢？”正是這個主要原因，使一個看起來處于巔峰的成功者，深感陷入困境。
那些嫉妒別人成功的人所忽略的一個事實是，成功標(biāo)志著一個結(jié)束，它標(biāo)志著一種失去—－挑戰(zhàn)、目的或靈感的失去。
大多數(shù)取得成績的人將告訴你，對目標(biāo)的追求（獵取，許多人這樣稱呼它）是在事業(yè)或生意中投入熱情。一旦實現(xiàn)了目標(biāo)，在沒有目標(biāo)追求的時候，許多曾經(jīng)充滿激情的人就會變得沒有目標(biāo)或了無生氣。
邁克爾·喬丹的“痊愈”
正像大多數(shù)人所知道的那樣，邁克爾·喬丹退役后在一家主要的棒球聯(lián)盟中待了令人困窘的18個月后，他又回到了職業(yè)籃球隊。喬丹在NBA第一個半賽季期間，不是主力球員。
然而，當(dāng)下一個賽季到來時，他已經(jīng)成為主力隊員，并做好準(zhǔn)備推進(jìn)芝加哥公牛隊再次贏得三連冠。我認(rèn)為喬丹能夠重新給自己注入活力，最終又一次實現(xiàn)了他和世界的期望，因為他已經(jīng)治愈了自己的精疲力竭癥。
當(dāng)喬丹重返職業(yè)籃球隊時，身體已經(jīng)走樣，球技也生疏了，人們對他的期望值也急劇下降。有人說，他在停止比賽期間所經(jīng)歷的停滯狀態(tài)是保護(hù)他的自尊心的最好條件。
你看，喬丹在重返賽場后所做的全部事情就是盡量像他以前一樣打籃球，以不負(fù)眾望。當(dāng)他有好的表現(xiàn)時，我們說“看他為了成功戰(zhàn)勝了什么”，要比“那就是喬丹”要好多了。
雖然降低對喬丹的期望值可以解除他的不快—－他不再必須達(dá)到簡報中報道的成績，因為它們都已經(jīng)過時了，但是這只是引起他的精疲力竭癥的部分原因。
另一個動力是重新激起促使他取得成績的熱情。喬丹怎樣才能把正向壓力重新帶到比賽中去，而不再感到無聊乏味呢？可以通過制定一種不服用藥品的自我設(shè)限的戰(zhàn)略。
總之，邁克爾·喬丹最初從籃球隊中的戰(zhàn)略性退役實現(xiàn)了兩個心理目標(biāo)：它降低了對成績的期望值，同時給他帶來了挑戰(zhàn)。
那么，似乎當(dāng)所有的人處于這樣的困境而感到抑郁時都需要這樣做，以便給自己創(chuàng)造出新的挑戰(zhàn)。這樣做真的這么簡單，尤其是對我們這些沒有邁克爾·喬丹那樣的天才的人來說。
作者簡介： 史蒂文·貝格拉斯博士是一位臨床心理學(xué)家，也是哈佛醫(yī)學(xué)院附屬機(jī)構(gòu)的成員，曾為成百上千位因為成功而導(dǎo)致疲勞的高級管理人士和行業(yè)領(lǐng)袖擔(dān)任咨詢顧問。目前，他在加州大學(xué)洛杉礬分校約翰·安德生管理研究所任教。
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