崗前人員培訓(xùn)制度

第一章  總則

第一條  崗前培訓(xùn)的目標(biāo)是使新進(jìn)出口員了解本公司情況及規(guī)章制度，便于新進(jìn)人員能更快勝任未來工作并遵守規(guī)定。

第二條  凡新進(jìn)人員必須參加本公司舉辦的新進(jìn)人員崗前培訓(xùn)，其具體實(shí)施辦法依本制度執(zhí)行。

第三條  崗前培訓(xùn)的內(nèi)容包括如下幾個(gè)方面：

1. 公司創(chuàng)業(yè)史；

2. 公司業(yè)務(wù)；

3. 公司組織機(jī)構(gòu)；

4. 公司管理制度；

5. 所擔(dān)任業(yè)務(wù)工作情況、業(yè)務(wù)知識(shí)。

第四條  凡新進(jìn)人員先進(jìn)行五至八天培訓(xùn)，每隔二周舉行一次。

第五條  新人員的培訓(xùn)，人事部門應(yīng)事先制定日程安排計(jì)劃表，培訓(xùn)進(jìn)度記錄及工作技能評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)表。

第二章  培訓(xùn)階段

第六條  對(duì)于新進(jìn)人員的崗前培訓(xùn)，按工作環(huán)境與程序可分為三個(gè)階段：

1. 公司總部的培訓(xùn)；

2. 主管部門的培訓(xùn)；

3. 實(shí)地訓(xùn)練。

第七條  公司總部的培訓(xùn)須重點(diǎn)進(jìn)行以下各項(xiàng)：

1. 公司狀況；

2. 參觀公司的各部門及其本人未來的工作崗位環(huán)境；

3. 介紹其崗位特征及如何與其他部門配合；

4. 熟悉公司產(chǎn)品的性能、包裝及價(jià)格；

5. 市場銷售情況分析；

6. 對(duì)市場上同類產(chǎn)品及廠家要有相應(yīng)的了解；

7. 聘用專家實(shí)施口才培訓(xùn)。

第八條  各部門的教育培訓(xùn)負(fù)責(zé)人必須是新進(jìn)人員的未來主管和實(shí)地訓(xùn)練負(fù)責(zé)人。

第九條  各部門教育培訓(xùn)的重點(diǎn)在于實(shí)際操作技術(shù)的培訓(xùn)，其要點(diǎn)如下：

1. 每天的日常工作及可能的臨時(shí)性業(yè)務(wù)；

2. 從事未來工作的技能及從事工作的方法；

3. 時(shí)間運(yùn)籌和時(shí)間管理；

4. 工作任務(wù)達(dá)成率；

5. 綜合評(píng)估。

第十條  各部門教育培訓(xùn)負(fù)責(zé)人必須有豐富的經(jīng)驗(yàn)，并掌握相應(yīng)的工作技術(shù)，必須強(qiáng)調(diào)與實(shí)地訓(xùn)練密切配合。

第十一條  實(shí)地訓(xùn)練即在一位專業(yè)人員的指導(dǎo)下，嘗試從事即將開展的工作。指導(dǎo)者應(yīng)協(xié)助受培訓(xùn)者完成工作，并隨時(shí)指出注意事項(xiàng)和應(yīng)改進(jìn)的地方。

第十二條  對(duì)于從事指導(dǎo)培訓(xùn)的人員，公司視情況發(fā)給相應(yīng)獎(jiǎng)金，要求必須精益求精，圓滿完成指導(dǎo)培訓(xùn)的工作。

第十三條  為有效達(dá)到教育培訓(xùn)的目標(biāo)，應(yīng)酌情安排、靈活制訂上述教育培訓(xùn)上述教育培訓(xùn)階段的計(jì)劃，并嚴(yán)格予以實(shí)施。

第三章  教育培訓(xùn)的內(nèi)容

第十四條  教育培訓(xùn)的內(nèi)容，各公司、部門可以根據(jù)自己本身的特點(diǎn)自行安排，但必須具備下列三項(xiàng)：

1. 基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)技能的教育培訓(xùn)；

2. 程序規(guī)劃的教育培訓(xùn)；

3. 工作態(tài)度與市場信息收集方法的教育培訓(xùn)。

第十五條  必須確保通過新進(jìn)人員教育培訓(xùn)，使具有相應(yīng)的基本知識(shí)，熟悉公司的組織結(jié)構(gòu)、目標(biāo)、政策、經(jīng)營方針、產(chǎn)品及其特性等內(nèi)容、并對(duì)公司的性質(zhì)及發(fā)展有一個(gè)初步了解。

第十六條  凡新進(jìn)人員，都應(yīng)對(duì)他們進(jìn)行系統(tǒng)的教育培訓(xùn)，培養(yǎng)他們工作中的進(jìn)間管理和計(jì)劃能力，從而使其在今后的工作中能夠通過適當(dāng)?shù)慕M織和協(xié)調(diào)工作，按一定的程序達(dá)到工作目標(biāo)。

第十七條  教育培訓(xùn)要講求效率，按一定的計(jì)劃和步驟促進(jìn)培訓(xùn)成功和公司發(fā)展。

第十八條  態(tài)度與語言的教育培訓(xùn)的目的在于提高公司新進(jìn)人員的樂觀、自信的精神和積極的態(tài)度，以熱忱服務(wù)、信譽(yù)至上的信念履行職責(zé)。

第四章  附則

第十九條  本制度自公布之日起實(shí)施。

 

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