醫(yī)院效能告誡暫行辦法

   
        第一條  為規(guī)范醫(yī)療服務(wù)和行政管理行為，提高工作效能，根據(jù)市衛(wèi)生局轉(zhuǎn)發(fā)《**市人民政府轉(zhuǎn)發(fā)市監(jiān)察局關(guān)于加強行政效能監(jiān)察工作意見的通知》，結(jié)合我院實際，制定本辦法。
        第二條  本辦法適用于全院所有科室（含班組）和干部職工。
        第三條  效能告誡適用于科室和干部職工在履行崗位職責活動中，違反有關(guān)政策和規(guī)章制度，不履行、不及時履行或不正確履行職責，影響醫(yī)院工作效能，導(dǎo)致管理和服務(wù)對象合法權(quán)益受到損害，尚未達到給予黨紀政紀處分程度但應(yīng)給予教育的行為。
       效能告誡以《效能告誡書》形式實施。
       第四條  科室（班組）具有下列情形之一的，給予效能告誡：
       （一）對法律法規(guī)、市衛(wèi)生局和醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的決策部署執(zhí)行不力、消極對待，造成政策架空、政令不通的；
       （二）在聯(lián)合開展工作時，不予配合或推諉扯皮、相互掣肘，導(dǎo)致工作不能落實；
       （三）未按要求落實院務(wù)公開、首診負責、服務(wù)承諾、限時辦結(jié)、責任追究等工作；
       （四）因決策失誤或工作失當，損害醫(yī)院形象或造成其他不良影響的；
       第五條  科室（班組）具有下列情形之一的，給予科室（班組）主要負責人或分管領(lǐng)導(dǎo)效能告誡：
       （一）相關(guān)制度不落實，監(jiān)督執(zhí)行不力，管理混亂，效能低下，工作人員服務(wù)態(tài)度差，作風(fēng)粗暴，造成不良影響的；
       （二）明知本科室存在違反行業(yè)規(guī)章制度和醫(yī)療服務(wù)不規(guī)范的行為，不及時制止、糾正、處理和隱瞞包庇的；
       （三）對本科室干部職工應(yīng)給予告誡而未給予或包庇袒護、干預(yù)調(diào)查的；
       （四）對上級領(lǐng)導(dǎo)交辦、轉(zhuǎn)辦的投訴件及對群眾投訴無正當理由拒不受理或不認真查辦、不及時處理、故意拖延、造成不良影響；
       （五）年度內(nèi)本科室（班組）2次以上（含2次）或科室（班組）干部職工3人次以上（含3次）被上級或本院給予效能告誡。
       第六條  本院干部職工有下列行為之一的，給予效能告誡。
       （一）未落實或完全落實院務(wù)公開、首診負責、服務(wù)承諾、限時辦結(jié)、責任追究等工作的；
       （二）依據(jù)已廢止的法律法規(guī)、政府規(guī)章以及行業(yè)規(guī)范性文件實施行政管理服務(wù)的；
       （三）違反院務(wù)公開有關(guān)規(guī)定，不履行公開和告知義務(wù)的；
       （四）擅離職守或在工作時間和辦公場所從事上網(wǎng)聊天、下棋、打牌、玩電腦游戲等與工作無關(guān)的活動；
       （五）濫用職權(quán)或利用職權(quán)謀取私利的；
       （六）工作中服務(wù)態(tài)度差、言行舉止不文明或有串崗行為的；
       （七）打擊報復(fù)舉報人、投訴人的；
       （八）有其他效能過錯行為的。
       第七條  效能過錯尚未造成損害后果或不良影響，當事人又能主動糾正過錯的，可以免予告誡。
       第八條  有下列情形之一的，不予告誡。
       （一）管理和服務(wù)對象弄虛作假，致使科室和干部職工無法正常、正確行使職權(quán)的；
       （二）因法律法規(guī)、政府規(guī)章和有關(guān)內(nèi)部管理制度未作出具體規(guī)定要求，無法認定相關(guān)人員效能責任的；
       （三）因不可預(yù)見或不可抗力因素，導(dǎo)致效能過錯行為發(fā)生的。
       第九條  效能告誡由醫(yī)院紀律監(jiān)督執(zhí)行委員會作出。
       上級紀檢監(jiān)察機關(guān)和市衛(wèi)生局可直接對應(yīng)由下級告誡的單位和工作人員實施效能告誡。
       第十條  醫(yī)院紀律監(jiān)督執(zhí)行委員會成員在暗訪等督查活動中發(fā)現(xiàn)監(jiān)督對象有應(yīng)給予效能告誡行為的，可由2人以上當場作出效能告誡，并于24小時內(nèi)向分管領(lǐng)導(dǎo)報告。
       對科室（班組）實施效能告誡，由醫(yī)院紀律監(jiān)督執(zhí)行委員會負責人作出。干部職工發(fā)現(xiàn)負有管理和服務(wù)職責的人員有需要給予效能告誡行為的，應(yīng)向醫(yī)院紀律監(jiān)督執(zhí)行委員會提出，紀律監(jiān)督執(zhí)行委員會或分管主要負責人視情況決定是否給予效能告誡，并將落實告誡情況告知檢舉人。
       第十一條  當場實施效能告誡的，應(yīng)由2人以上作出，并做好記錄。
       第十二條  《效能告誡書》一式五份。一份送達告誡對象，紀律監(jiān)督執(zhí)行委員會、院辦、人事及紀律檢查委員會各1份備案。
       第十三條  對科室和個人作出的效能告誡，在《全院工作質(zhì)量檢查結(jié)果通告》中公布。
       第十四條  對告誡決定不服，被告誡人可在收到《效能告誡書》之日起5個工作日內(nèi)，向作出決定的部門提出書面申訴。受理機關(guān)應(yīng)在收到書面申訴之日起10個工作日內(nèi)作出復(fù)審決定。復(fù)審決定為最終決定。
       復(fù)審決定應(yīng)書面告知當事人。
       復(fù)審期間不停止原告誡決定的執(zhí)行。
       第十五條  市衛(wèi)生局等上級機關(guān)可直接辦理應(yīng)由下級機關(guān)處理的效能告誡事項。
       第十六條  效能告誡的告誡期為3至6個月，告誡期滿后，被告誡單位和個人應(yīng)寫出整改情況報告，經(jīng)作出告誡部門審核，確認已改正的可按期解除告誡，并下達解除效能告誡通知書，仍不改正的，應(yīng)延長告誡期，延長期為3個月。
       第十七條  科室一年內(nèi)被效能告誡2次以上（含2次）的，取消本科室年度評先評優(yōu)資格。
       第十八條  干部職工一年內(nèi)被效能告誡2次的，年度不能評定為優(yōu)秀；一年內(nèi)被效能告誡3次以上（含3次）的，年度考核確定為基本稱職（基本合格）。
       第十九條  法律法規(guī)對實施效能告誡另有規(guī)定的，從其規(guī)定。
       第二十條  本辦法由醫(yī)院紀律監(jiān)督執(zhí)行委員會解釋。
       第二十一條  本辦法自發(fā)布之日起施行。
      
    
   

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