對(duì)某“檢驗(yàn)中心”工作的初步設(shè)想

對(duì)“中心”工作的初步設(shè)想 一、       組織結(jié)構(gòu)的設(shè)置： 在組織結(jié)構(gòu)的設(shè)立上，我認(rèn)為應(yīng)從以下幾個(gè)方面進(jìn)行考慮： 1、             組織結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)潔、高效，工作職責(zé)分明；（在“中心”建設(shè)的初期，機(jī)構(gòu)設(shè)置上應(yīng)追求少而精，不能追求大而全。） 2、             統(tǒng)一指揮，逐級(jí)負(fù)責(zé)，決策科學(xué)，監(jiān)控有力； 3、             人員精干，員工心態(tài)健康，工作積極性高，業(yè)務(wù)素質(zhì)高；（“中心”的工作剛剛開(kāi)始，在工作量沒(méi)有確定的情況下盲目增加人員，會(huì)造成人員冗余，在這種情況下，每個(gè)員工的工作強(qiáng)度就會(huì)造成差別，隨之而來(lái)會(huì)造成在工作中互相攀比、扯皮現(xiàn)象，影響工作效率和積極性） 4、             有利于工作的統(tǒng)一安排，不至于發(fā)生工作上的沖突，提高工作效率；（有利于檢驗(yàn)工作和抽樣工作的協(xié)調(diào)安排，不至于發(fā)生沖突。） 5、             有利于提高人員的綜合素質(zhì)，不至于發(fā)生知識(shí)結(jié)構(gòu)的單一性，提高工作水平；（由于對(duì)工作的充分了解，減少工作的重復(fù)性，比如通過(guò)充分了解檢驗(yàn)的全過(guò)程，了解產(chǎn)品中存在的問(wèn)題，這樣在抽樣過(guò)程中更容易有的放矢，減少工作的重復(fù)性。同時(shí)由于人員素質(zhì)的提高，如果監(jiān)督人員對(duì)產(chǎn)品的性能比較熟悉，掌握產(chǎn)品質(zhì)量中容易出現(xiàn)的各種問(wèn)題，這樣會(huì)更容易與企業(yè)溝通，有利于工作的開(kāi)展，同時(shí)也提高了我院對(duì)外的形象。） 6、             有利于達(dá)到利益的一致性，不至于發(fā)生由于利益的分配而影響工作的積極性，提高創(chuàng)造性。（抽樣人員和檢驗(yàn)人員無(wú)論是在工作上還是在利益分配上是一個(gè)有效的整體，在工作上每個(gè)人會(huì)盡可能的發(fā)揮自己的作用，而不是單單從抽樣工作或者是檢驗(yàn)工作上去片面的考慮問(wèn)題。） 二、       分配制度與激勵(lì)機(jī)制： “中心”的工作剛剛開(kāi)始，作為質(zhì)檢院一個(gè)新的部門，領(lǐng)導(dǎo)可否考慮采用新的管理模式作為我院的一個(gè)“特區(qū)”進(jìn)行運(yùn)作。具體的操作方式為：“中心”作為我院的“二級(jí)單位”在經(jīng)濟(jì)上是獨(dú)立的，有自己可支配的財(cái)產(chǎn)，有自己獨(dú)立的利益，實(shí)行獨(dú)立核算、自負(fù)盈虧。同時(shí)我院對(duì)“中心”的工作具有監(jiān)管權(quán)。具體做法是“中心”每年拿出一定的費(fèi)用上交我院，這些費(fèi)用可作為后勤人員的開(kāi)支、辦公場(chǎng)所的維護(hù)、水電費(fèi)、采暖費(fèi)、易耗品的購(gòu)買、燃油費(fèi)等的花費(fèi)。費(fèi)用支出的比例可按照“中心”人員的配比、各種費(fèi)用的核算、收入狀況及我院以后的發(fā)展在當(dāng)年的收入中提取�！爸行摹笔杖氲氖Ｓ嗖糠郑üべY、獎(jiǎng)金及其他費(fèi)用）在我院的監(jiān)督下可自行支配。 “中心”的激勵(lì)機(jī)制應(yīng)從以下幾個(gè)方面考慮： 1、          以崗定薪，實(shí)行同工同酬，職工工資從過(guò)去的論資排輩式的階梯式排列，徹底改為在什么崗位拿什么工資，工資要隨著崗位變動(dòng)而變動(dòng)。逐步減少工資中固定部分，加大活的部分，把工資總額中的津貼、補(bǔ)貼納入崗位工資，加大崗位工資所占的比重。通過(guò)調(diào)整收入結(jié)構(gòu)，提高工資占人工成本的比重，充分發(fā)揮工資的激勵(lì)功能。按照部門的效益和職工的實(shí)際貢獻(xiàn)，確定職工收入，做到獎(jiǎng)勤罰懶，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。建立適合專業(yè)技術(shù)人員特點(diǎn)的激勵(lì)和分配機(jī)制，對(duì)專業(yè)技術(shù)人員實(shí)行按崗位定酬，按任務(wù)定酬，按業(yè)績(jī)定酬，鼓勵(lì)技術(shù)人員高效優(yōu)質(zhì)地完成檢驗(yàn)任務(wù)，為單位創(chuàng)造效益。繼續(xù)在一些鑒定工作、科研項(xiàng)目收益中，提取一定比例（因?yàn)殍b定工作承擔(dān)的責(zé)任較大，提獎(jiǎng)比例可適當(dāng)提高），用于獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目完成人員和有貢獻(xiàn)的人員。 2、          一般來(lái)說(shuō)對(duì)員工上一年度的出色業(yè)績(jī)予以及時(shí)的獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)制度設(shè)計(jì)的內(nèi)容以獎(jiǎng)金、晉職、晉資、提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)為主。在晉資程序設(shè)計(jì)中，根據(jù)上年度考核的績(jī)效和“中心”的晉資指標(biāo)，確定晉資名單。處于原職位最高工資等級(jí)的員工，只有獲得職位提升，才能晉資加薪。同時(shí)“中心”可根據(jù)每個(gè)室的收入情況按季度或月進(jìn)行獎(jiǎng)金的發(fā)放（獎(jiǎng)金提取可參照我院過(guò)去的發(fā)放比例進(jìn)行大幅度的提高），每個(gè)實(shí)驗(yàn)室根據(jù)室內(nèi)人員的表現(xiàn)確定獎(jiǎng)金的發(fā)放比例。同時(shí)為了培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)精神，設(shè)立部門獎(jiǎng)，獎(jiǎng)勵(lì)依據(jù)為部門考核分。 3、          與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)相比，大家也愿意選擇參加一定量培訓(xùn)的形 式來(lái)作為應(yīng)得的獎(jiǎng)勵(lì)，提高自身的含金量，以求在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地�；�于此，一方面我們要將培訓(xùn)本身作為激勵(lì)職工積極向上的一種必要手段。給職工充電的機(jī)會(huì)，會(huì)使他們感覺(jué)“中心”對(duì)自己的發(fā)展是很重視的，而且在提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)的分配上，必須本著公平競(jìng)爭(zhēng)，擇優(yōu)培訓(xùn)的原則，使真正有能力、有潛能的人獲得應(yīng)有的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。另一方面，要根據(jù)培訓(xùn)的效果對(duì)參加培訓(xùn)的人員進(jìn)行物質(zhì)、精神或晉升激勵(lì)。同時(shí)參加培訓(xùn)的人往往都希望盡早將所學(xué)的知識(shí)、技能運(yùn)用到實(shí)際工作中去，“中心”如能為他們提供施展才能的條件和環(huán)境，使他們能發(fā)揮所長(zhǎng)，則是對(duì)他們最大的激勵(lì)。 三、       其它工作： 1、建立外部知識(shí)內(nèi)部化機(jī)制 “中心”的規(guī)模再大。實(shí)力再?gòu)?qiáng)，也不可能將與“中心”檢驗(yàn)工作相關(guān)的所有專家和學(xué)者集于麾下，即使出得起代價(jià)，也不是所有的學(xué)者和專家愿意為某個(gè)單位終生效力，這就對(duì)我們提出了一個(gè)問(wèn)題：如何將這些外部專家和學(xué)者的知識(shí)轉(zhuǎn)化為我們內(nèi)部的知識(shí)呢?所以，我們提出，“中心”為了使外部知識(shí)內(nèi)部化，就應(yīng)該建立起相應(yīng)的外部知識(shí)內(nèi)化機(jī)制。我們講要建立外部知識(shí)內(nèi)化機(jī)制，就是要訂立長(zhǎng)期、中期乃至短期規(guī)劃，按照計(jì)劃定期請(qǐng)專家來(lái)講解、培訓(xùn)最新的業(yè)務(wù)技術(shù)、行業(yè)動(dòng)態(tài)，解決技術(shù)難題（包括產(chǎn)品鑒定、新設(shè)備的研制等），這樣，我們獲得外部知識(shí)就會(huì)既有規(guī)劃，又能以一次投入，永久受益、全員受益。 2、樹(shù)立“中心”品牌形象 品牌形象是“中心”無(wú)形資產(chǎn)的重要組成部分。品牌經(jīng)營(yíng)不僅可以給我們帶來(lái)社會(huì)認(rèn)可的形象，還可以給我們帶來(lái)豐厚的回報(bào)和拓寬廣闊的工作天地。使?jié)撛诘目蛻舫蔀橹苯宇櫩汀Ｔ谄放频慕?jīng)營(yíng)上有一些不成熟的想法：一是建立“中心”網(wǎng)站，擴(kuò)大知名度；二是在媒體上加大宣傳力度；三是與國(guó)內(nèi)知名的零部件企業(yè)建立聯(lián)系（采取為企業(yè)遞送我們的宣傳資料，問(wèn)卷調(diào)查企業(yè)在檢驗(yàn)等方面的需求等）；四是積極參加行業(yè)內(nèi)的重要會(huì)議等 3、        協(xié)調(diào)各個(gè)方面的關(guān)系 處理好“中心”與相關(guān)政府部門的關(guān)系：在處理好各方面關(guān)系中，處理好與相關(guān)政府部門的關(guān)系最為重要，在發(fā)展資金問(wèn)題上，我們可以尋求當(dāng)?shù)卣�府和�?guó)家局的支持。在監(jiān)督任務(wù)的下達(dá)上，我們應(yīng)該想盡辦法獲得國(guó)家總局和吉林省技術(shù)監(jiān)督局的支持。 處理好“中心”與企業(yè)的關(guān)系：轉(zhuǎn)變工作觀念，我們的工作應(yīng)從注重監(jiān)督過(guò)渡到服務(wù)與監(jiān)督相結(jié)合，服務(wù)更重要。企業(yè)與消費(fèi)者就是我們的顧客，我們應(yīng)建立起一個(gè)營(yíng)銷理念，象企業(yè)對(duì)待自己的產(chǎn)品一樣對(duì)待我們的檢驗(yàn)報(bào)告，企業(yè)正當(dāng)?shù)男枨笪覀儜?yīng)該認(rèn)為永遠(yuǎn)是正確的。 處理好“中心”與執(zhí)法部門的關(guān)系：為了使執(zhí)法部門與我們進(jìn)行合作，并且主動(dòng)與我們合作，我們應(yīng)該采取一些必要的措施和方法，比如我們也可以根據(jù)他們給“中心”帶來(lái)的效益給予必要的獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)方式也可以參照我們的獎(jiǎng)勵(lì)制度執(zhí)行。 4、        檢驗(yàn)設(shè)備的研制與檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的制定 以上僅僅是我個(gè)人對(duì)“中心”以后的工作一些不成熟的想法，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。   2004年11月13日

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