培訓(xùn)學(xué)校規(guī)章制度
在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天，我們都跟制度有著直接或間接的聯(lián)系，好的制度可使各項(xiàng)工作按計(jì)劃按要求達(dá)到預(yù)計(jì)目標(biāo)。想學(xué)習(xí)擬定制度卻不知道該請(qǐng)教誰？下面是小編整理的培訓(xùn)學(xué)校規(guī)章制度，歡迎大家分享。
培訓(xùn)學(xué)校規(guī)章制度 1
為了進(jìn)一步提高培訓(xùn)班的授課質(zhì)量，完善培訓(xùn)班的管理體系，加強(qiáng)中心與各培訓(xùn)班之間的信息互通，現(xiàn)將培訓(xùn)班管理體制規(guī)定如下：
培訓(xùn)班開課制度：
一、各培訓(xùn)班必須在中心統(tǒng)一的申報(bào)時(shí)間內(nèi)申報(bào)有效，逾期不予以受理；
二、培訓(xùn)班必須要通過中心審核通過的.才能予以開班，否則不予以認(rèn)證；
三、校團(tuán)委予以各培訓(xùn)班老師課時(shí)費(fèi)的支持（考證類培訓(xùn)班除外），其他費(fèi)用由相關(guān)學(xué)院自行解決；
四、中心統(tǒng)一招生結(jié)束后，各培訓(xùn)班可根據(jù)自身情況自由開班；
五、各培訓(xùn)班必須及時(shí)地向中心反饋培訓(xùn)班信息；
六、各培訓(xùn)班必須嚴(yán)格組織考核，合格者方能順利結(jié)業(yè)；
七、各培訓(xùn)班上課內(nèi)容由各培訓(xùn)班負(fù)責(zé)人與培訓(xùn)班指導(dǎo)老師協(xié)商決定；
八、培訓(xùn)班負(fù)責(zé)人對(duì)其他培訓(xùn)班的觀摩與交流由各培訓(xùn)班負(fù)責(zé)人自行商討決定；
日常制度：
一、學(xué)員思想上積極要求進(jìn)步，爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)，責(zé)任感強(qiáng)，尊敬師長(zhǎng)，樂于助人，品行端正，思想政治素質(zhì)不斷提高，遵紀(jì)守法，不鋪張浪費(fèi)，無不文明行為；
二、勤奮學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，目標(biāo)明確，不浪費(fèi)時(shí)間，學(xué)習(xí)重積累，不突擊，不投機(jī)，不斷提高自身綜合能力；
三、學(xué)員團(tuán)結(jié)友愛，互幫互助，關(guān)心集體，維護(hù)榮譽(yù)；
四、學(xué)員應(yīng)自覺遵守校紀(jì)校規(guī)，愛護(hù)公物，節(jié)約水電，保持校園清潔衛(wèi)生；
五、愛護(hù)教學(xué)設(shè)備，無故損壞要賠償；
六、關(guān)閉個(gè)人通訊工具，如有特殊情況應(yīng)置于"振動(dòng)"檔；
七、積極參與課堂討論，按時(shí)完成作業(yè)；
八、不遲到早退，不隨便進(jìn)出課堂，教室內(nèi)不接打電話；
九、學(xué)員專心聽講，認(rèn)真記錄；
管理制度：
一、每個(gè)學(xué)員（包括旁聽生）出勤率需達(dá)到培訓(xùn)班總學(xué)習(xí)課時(shí)的70%以上，有特殊情況不能出勤的需寫請(qǐng)假條（假條需向?qū)W員本人所在學(xué)院輔導(dǎo)員處請(qǐng)），曠課一次以上（包括一次）當(dāng)自動(dòng)退學(xué)；
二、每個(gè)培訓(xùn)班一學(xué)期必須上交至少兩通訊稿，開班時(shí)必須要上交一通訊稿，并附帶照片等相關(guān)資料，培訓(xùn)班學(xué)習(xí)中旬或結(jié)束前必須上交第二通訊稿；
三、每個(gè)培訓(xùn)班一學(xué)期必須抽查4次以上；一旦被我們抽到?jīng)]到課的（未請(qǐng)假），一律不予以結(jié)業(yè)；
四、自覺保持教室衛(wèi)生整潔，一旦被中心成員抽查到有將垃圾遺留在教室或損壞公物的情況，則該同學(xué)將取消期末培訓(xùn)班評(píng)優(yōu)資格；
五、各培訓(xùn)班負(fù)責(zé)人需嚴(yán)格地向?qū)W員們傳達(dá)上課紀(jì)律，并嚴(yán)格把關(guān)；
六、每個(gè)學(xué)員必須通過最后考核才能予以結(jié)業(yè)；
七、每個(gè)培訓(xùn)班培訓(xùn)學(xué)員結(jié)業(yè)時(shí)必須上交一份學(xué)習(xí)心得（一式兩份，一份電子版，一份手寫版）；
八、培訓(xùn)班負(fù)責(zé)人學(xué)期結(jié)束后必須要上交一工作總結(jié)；
九、每個(gè)學(xué)期結(jié)束后將評(píng)出5%的優(yōu)秀學(xué)員，評(píng)出優(yōu)秀的學(xué)員必須再上交一份對(duì)該培訓(xùn)班操作，管理上的感想。
培訓(xùn)學(xué)校規(guī)章制度 2
為規(guī)范學(xué)校和員工的行為，維護(hù)學(xué)校和員工雙方的合法權(quán)益，根據(jù)勞動(dòng)法及其配套法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，結(jié)合學(xué)校的實(shí)際情況，制定本規(guī)章制度。
（一）、各崗位的編制及定編
1、學(xué)校各職能部門用人實(shí)行定員、定崗。
2、學(xué)校各職能部門的設(shè)置、編制、調(diào)整或撤銷，由校長(zhǎng)提出方案，報(bào)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)后實(shí)施。
3、各職能部門對(duì)職位的設(shè)定應(yīng)本著精簡(jiǎn)原則，可設(shè)可不設(shè)的堅(jiān)決不設(shè)，真正做到按需設(shè)定。
�。ǘT工的聘用
1、各職能部門對(duì)聘（雇）用員工應(yīng)本著精簡(jiǎn)原則，可聘可不聘的堅(jiān)決不聘，無才無德的堅(jiān)決不聘，有才無德的堅(jiān)決不聘，真正做到按需錄用，擇才錄用，任人唯賢。
2、學(xué)校聘用的員工，一律與公司簽訂聘用合同，按照需要和受聘人的'實(shí)際才能予以聘任。
3、新員工正式上崗前，必須先接受培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括學(xué)習(xí)學(xué)校章程及規(guī)章制度，了解學(xué)校情況，學(xué)習(xí)崗位業(yè)務(wù)知識(shí)等
4、培訓(xùn)由各部門根據(jù)實(shí)際情況相互配合實(shí)行
5、試用期的期限為一個(gè)月，實(shí)習(xí)人員應(yīng)運(yùn)用所學(xué)的理論知識(shí)開始實(shí)際操作，在實(shí)際操作中進(jìn)一步深入理解、吸收培訓(xùn)中學(xué)習(xí)的各方面知識(shí)
6、員工試用期間，由用人部門考察其現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)和工作能力。
7、試用期間的工資，按制定的薪酬標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。
8、員工試用期滿3天前，由用人部門作出鑒定，提出是否錄用的意見，報(bào)校長(zhǎng)審批。批準(zhǔn)錄用者與學(xué)校簽訂聘訂聘（雇）用合同。
9、學(xué)校有權(quán)辭退不合格的員工。員工有辭職的自由。但均須按本制度規(guī)定履行手續(xù)。
10、試用人員在試用期內(nèi)辭職的應(yīng)提出辭職報(bào)告，辦理辭職手續(xù)。
11、用人部門辭退試用期人員，須填報(bào)“辭退員工審批表”，經(jīng)批準(zhǔn)后到辦理辭退手續(xù)。
12、員工與學(xué)校簽訂聘（雇）用合同后，雙方都必須嚴(yán)格履行合同。員工不得隨便辭職，用人部門不準(zhǔn)無故辭退員工。
13、合同期內(nèi)員工辭職的，必須提前2個(gè)月向?qū)W校提出辭職報(bào)告，由用人部門簽署意見，批準(zhǔn)后辦理辭職手續(xù)。
14、員工未經(jīng)批準(zhǔn)而自行離職的，學(xué)校不予辦理任何手續(xù)；給學(xué)校造成損失的，應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。
15、員工必須服從部門安排，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，凡有違反并經(jīng)教育不改者，學(xué)校有權(quán)予以解聘、辭退。
16、學(xué)校對(duì)辭退員工持慎重態(tài)度。用人部門無正當(dāng)理由不得辭退合同期未滿的員工。確需辭退的，必須填報(bào)“辭退員工審批表”，提出辭退理由，經(jīng)核實(shí)，對(duì)符合聘用的經(jīng)校領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，通知被辭退的員工到前臺(tái)辦理辭退手續(xù)。未經(jīng)校領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的，不得辭退。
17、辭退員工，必須提前1個(gè)月通知被辭退者。
18、聘（雇）用期滿，合同即告終止。員工或?qū)W校不續(xù)簽聘（雇）用合同的，終止合同手續(xù)。
19、員工嚴(yán)重違反規(guī)章制度、后果嚴(yán)重或者違法犯罪的，學(xué)校有權(quán)予以開除。
20、員工辭職、被辭退、被開除或終止聘（雇）用，在離開學(xué)校以前，必須交還學(xué)校的一切財(cái)物、文件及業(yè)務(wù)資料，并移交業(yè)務(wù)渠道。否則，不予辦理任何手續(xù)，給學(xué)校造成損失的，應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。
�。ㄈ�、獎(jiǎng)勵(lì)
1、本校設(shè)立以下獎(jiǎng)勵(lì)方法：
1）大會(huì)表揚(yáng)
2）獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)
3）晉升提級(jí)
2、獎(jiǎng)勵(lì)程序如下：
1）員工推薦、本人自薦或用人部門提名
2）學(xué)校審核
3）校長(zhǎng)批準(zhǔn)
（四）、處罰
員工有下列行為之一，經(jīng)批評(píng)教育不改的，視情節(jié)輕重，分別給予扣除一定時(shí)期的獎(jiǎng)金、扣除部分工資、警告、記過、降級(jí)、辭退、開除等處分：
1、違反國(guó)家法規(guī)、法律、政策和公司規(guī)章制度，造成經(jīng)濟(jì)損失或不良影響的；
2、違反勞動(dòng)法規(guī)，經(jīng)常遲到、早退、曠工、消極怠工，沒完成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的；
3、不服從工作安排和調(diào)動(dòng)、指揮，或無理取鬧，影響生產(chǎn)秩序、工作秩序的；
4、拒不執(zhí)行校長(zhǎng)或部門領(lǐng)導(dǎo)決定，干擾工作的；
5、工作不負(fù)責(zé)，損壞設(shè)備、工具，浪費(fèi)辦公用品，造成經(jīng)濟(jì)損失的；
6、玩忽職守，違章操作或違章指揮，造成事故或經(jīng)濟(jì)損失的；
7、濫用職權(quán)，違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律，揮霍浪費(fèi)學(xué)校資財(cái)，損公肥私，造成經(jīng)濟(jì)損失的；
8、財(cái)務(wù)人員不堅(jiān)持財(cái)經(jīng)制度，喪失原則，造成經(jīng)濟(jì)損失的；
9、搬弄是非，破壞團(tuán)結(jié)，損害他人名譽(yù)或領(lǐng)導(dǎo)威信，影響惡劣的；
10、泄露學(xué)校秘密，索取回扣、介紹費(fèi)的；
11、有其他違章違紀(jì)行為
員工有上述行為，情節(jié)嚴(yán)重，觸犯刑律的，提交司法部門依法處理。
培訓(xùn)學(xué)校規(guī)章制度 3
一、總則
為樹立培訓(xùn)機(jī)構(gòu)良好的辦學(xué)形象，營(yíng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)、有序、嚴(yán)謹(jǐn)、實(shí)干、高效的工作團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī)，特制定以下有關(guān)制度，本制度適用于培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的每位員工。
二、員工聘用制度
�。ㄒ唬┢溉我�(guī)定
1、具備規(guī)定學(xué)歷，有較高文化素養(yǎng)，具有愛崗敬業(yè)、一絲不茍、積極進(jìn)取精神，能夠與他人團(tuán)結(jié)合作為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聘任員工的基本條件。
2、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實(shí)行試用期制（一般為一至三個(gè)月），試用期發(fā)試用工資。試用期結(jié)束后由員工所在部門主管、分管校長(zhǎng)在<試用員工轉(zhuǎn)正協(xié)議書>上簽署意見。
3、在試用期內(nèi)表現(xiàn)突出的，由所在部門主管提出<試用員工轉(zhuǎn)正協(xié)議書>，分管校長(zhǎng)簽字批準(zhǔn)后，可提前結(jié)束試用期，轉(zhuǎn)為正式員工。
4、試用期內(nèi)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、員工雙方均可隨時(shí)解除試用期勞動(dòng)合同。
5、聘用期間培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有權(quán)根據(jù)員工的能力和表現(xiàn)，調(diào)整其工作崗位。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)按國(guó)家規(guī)定為員工提供安全、衛(wèi)生的工作環(huán)境和勞動(dòng)保護(hù)；根據(jù)政府規(guī)定培訓(xùn)機(jī)構(gòu)狀況發(fā)放員工福利。
�。ǘ┙馄敢�(guī)定
具備下列情形之一者培訓(xùn)機(jī)構(gòu)予以解聘、辭退員工：
1）依法被追究刑事責(zé)任、勞動(dòng)教養(yǎng)、通緝者；
2）違備培訓(xùn)機(jī)構(gòu)各項(xiàng)規(guī)章制度情節(jié)嚴(yán)重者；
3）給培訓(xùn)機(jī)構(gòu)形象和聲譽(yù)造成不良影響者；
4）培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實(shí)行末尾淘汰制中不能勝任工作者；
5）培訓(xùn)機(jī)構(gòu)予以警告處分、累計(jì)達(dá)三次以上者（含三次）；
6）因非工傷醫(yī)療期滿后不能從事原工作者；
按法律、法規(guī)、政策規(guī)定或合同約定應(yīng)予解除勞動(dòng)合同者；培訓(xùn)機(jī)構(gòu)因經(jīng)營(yíng)情況發(fā)生變化而富余的員工。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與員工發(fā)生勞務(wù)糾紛，且雙方不能協(xié)商解決的，應(yīng)向所在市勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。
三、考勤請(qǐng)假制度
1、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)正常工作時(shí)間是星期一至星期日，員工每周工作44小時(shí)，每周5、5個(gè)工作日培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實(shí)行輪休制。
2、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)員工享受國(guó)家法定節(jié)假日休息制度。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有突出貢獻(xiàn)的員工培訓(xùn)機(jī)構(gòu)每年可安排5天的帶薪休假待遇。
3、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)員工不得擅自遲到、早退和曠工。
�。�1）、遲到：按每人次5元人民幣處罰（重大交通事故，惡劣天氣除外），遲到1小時(shí)者扣發(fā)當(dāng)日工資。月遲到三次（含三次）以上者培訓(xùn)機(jī)構(gòu)予以警告處分；年累計(jì)遲到十次以上者培訓(xùn)機(jī)構(gòu)予以解聘。
�。�2）、早退：未經(jīng)批準(zhǔn)早退不足半小時(shí)罰款5元，超半小時(shí)按曠工半日處理。
�。�3）、曠工：按日工資的兩倍處罰；無故連續(xù)曠工3天，按自動(dòng)離職處理。
4、員工請(qǐng)假應(yīng)經(jīng)過審批。
�。�1）、兩天以內(nèi)的病假、事假，由部門主管批準(zhǔn)；三天或三天以上的病假、事假由校長(zhǎng)批準(zhǔn)；
�。�2）、請(qǐng)假應(yīng)提前半天向部門主管請(qǐng)示，并將休假期間內(nèi)與自己有關(guān)的工作向有關(guān)人員交代清楚，并留下聯(lián)絡(luò)方式；
�。�3）、根培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的特點(diǎn)無特殊情況，概不準(zhǔn)假。確因急事或生病而缺勤者，應(yīng)于上班后30分鐘內(nèi)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)取得聯(lián)系，通過電話向部門主管請(qǐng)假。如本部門主管不在，可直接向校長(zhǎng)請(qǐng)假，未經(jīng)批準(zhǔn)擅自休假者，按曠工處理。情節(jié)嚴(yán)重者培訓(xùn)機(jī)構(gòu)予以解聘。
5、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實(shí)行加班加薪制度，延時(shí)加班薪金為正常薪金的1.5倍，節(jié)假日加班薪金為正常薪金的兩倍。
6、員工加班后不應(yīng)影響第二日工作，加班者在加班后的第二個(gè)工作日應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)時(shí)上班，第二日不能正常出勤者，應(yīng)由其部門主管批準(zhǔn)，否則按曠工一次處理。
7、員工考勤統(tǒng)計(jì)以簽到簿為準(zhǔn)。如員工填寫簽到簿與實(shí)際情況不符，每發(fā)現(xiàn)一次培訓(xùn)機(jī)構(gòu)將予以警告處分。警告處分累計(jì)達(dá)三次者培訓(xùn)機(jī)構(gòu)予以解聘；
8、考勤記錄統(tǒng)計(jì)結(jié)果將作為發(fā)放工資的依據(jù)之一；
9、每月15日為發(fā)薪日，新員工的薪金以實(shí)際工作天數(shù)按比例發(fā)薪。
四、工作制度
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為現(xiàn)代化私營(yíng)企業(yè)，以優(yōu)良的作風(fēng)為標(biāo)尺，并充分體現(xiàn)以人為本紀(jì)律嚴(yán)格的特點(diǎn)。
1、當(dāng)日的工作，絕不拖延至第二日。
2、工作期間內(nèi)嚴(yán)禁閑聊、睡覺、吃零食，只能在午休時(shí)間看報(bào)紙。
3、在工作場(chǎng)所嚴(yán)禁喧嘩、嬉笑打鬧。
4、在工作期間內(nèi)，應(yīng)處處以主人身份要求自己，主動(dòng)承擔(dān)公共事務(wù)。
5、接到咨詢電話，要耐心介紹并記錄，如自己不能處理，應(yīng)馬上找其他人接待。對(duì)于客戶遺留的問題，要及時(shí)予以回復(fù)。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)任何工作，均與每位員工有關(guān)，不能以任何借口相互推諉，應(yīng)以主人身份主動(dòng)去做。員工盡量熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)，成為多面手；在工作上應(yīng)相互協(xié)助，杜絕有人沒事干，有事沒人干的事情發(fā)生。
6、因公會(huì)客可到休閑區(qū)或適當(dāng)?shù)霓k公室，私人朋友應(yīng)在休閑區(qū)接待；各部門若有重要客戶來訪應(yīng)事先通知課程（培訓(xùn)）顧問，以便做好接待工作。
7、上班時(shí)間，辦公室內(nèi)不得利用計(jì)算機(jī)運(yùn)行工作范圍以外的程序，嚴(yán)禁將計(jì)算機(jī)用于電腦游戲。
8、保證自己辦公桌及其周圍環(huán)境的清潔。所有辦公物品、書籍等屬培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的財(cái)產(chǎn)，要仔細(xì)保管，用后放回原處。每位員工都應(yīng)注意節(jié)約各種能源。
10、教學(xué)場(chǎng)所禁止吸煙，吸煙者應(yīng)到吸煙區(qū)。
11、下班離培訓(xùn)機(jī)構(gòu)前，要關(guān)好門窗，檢查并關(guān)閉各種電器開關(guān)。
12、全職員工在本職工作之外，不得在其它單位兼職或從事與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)存在同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的工作。
13、工作期間不能隨意外出。如需外出辦事，應(yīng)向部門主管請(qǐng)示，經(jīng)批準(zhǔn)后方可外出。
14、員工要不斷學(xué)習(xí)，不斷完善自我，要有開拓進(jìn)取的精神。
15、員工須服從領(lǐng)導(dǎo)，做到令行禁止。
16、電話及傳真管理制度：
�。�1）工作期間控制撥打私人電話，如遇緊急事情談話不得超過3分鐘。
�。�2）接聽電話要使用禮貌用語，接到電話時(shí)馬上要說"您好，一多寶貝培訓(xùn)機(jī)構(gòu)！"
（3）任何長(zhǎng)途應(yīng)向部門主管申請(qǐng)后撥打；
�。�4）收發(fā)傳真需交由制作部主管登記，以便查詢。
�。�5）打電話時(shí)，應(yīng)先問好，報(bào)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)名稱，簡(jiǎn)潔、清楚地說明情況，重要之處重復(fù)強(qiáng)調(diào)，并記錄談話內(nèi)容和結(jié)果，以便向部門主管匯報(bào)。
（6）會(huì)計(jì)每月核對(duì)電話清單，私人長(zhǎng)途電話及非公事超時(shí)電話（例如聲控臺(tái)等），核實(shí)后在當(dāng)事人的當(dāng)月薪金中扣除。
17、工作日志管理制度：
�。�1）員工每天必須認(rèn)真填寫工作日志，記錄當(dāng)日的工作及第二天工作計(jì)劃。
�。�2）工作日志作為考核員工工作業(yè)績(jī)依據(jù)之一。
（3）員工每天上午10:00之前主動(dòng)將工作日志交予部門主管，并于每月25日交予校長(zhǎng)檢查考核。
18、郵件管理制度：
�。�1）非急需的國(guó)內(nèi)證明材料使用掛號(hào)信。
�。�2）特急的證明材料及證件使用特快專遞。
�。�3）發(fā)件人在郵單背面注明寄發(fā)材料的詳細(xì)內(nèi)容（如系重復(fù)發(fā)件注明原因）。
�。�4）前臺(tái)負(fù)責(zé)接收郵件，做詳細(xì)記錄后（注明接收時(shí)間、發(fā)件人、材料內(nèi)容等）及時(shí)交給收件人。
五、禮儀制度
1、工作期間，要注意儀容、儀態(tài)、做到整潔、穩(wěn)重。以飽滿自信的精神狀態(tài)投入工作。
2、有客戶來咨詢或辦理有關(guān)事情，應(yīng)主動(dòng)、親切、詳細(xì)地介培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的有關(guān)事宜。無論客戶是否注冊(cè)以及注冊(cè)之前之后，都要熱情服務(wù)，奉寶寶為上帝，如遇自身不懂之處應(yīng)立刻請(qǐng)教，不可隨意答疑。
3、客戶培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有種種疑義時(shí)，嚴(yán)禁員工爭(zhēng)辯，應(yīng)先耐心的聽清客戶提出的問題和意見，再根據(jù)實(shí)際情況和規(guī)定，予以詳細(xì)解釋和答復(fù)，嚴(yán)禁與客戶爭(zhēng)吵。
4、早晨上班要互相問好，共同整理辦公室，下班時(shí)互相道別。
5、員工交往相處，態(tài)度要誠(chéng)懇、熱情、形成融洽和諧、團(tuán)結(jié)互助的'人際氛圍，即使工作繁忙也要避免冷落和不耐煩的表現(xiàn)。
6、交談時(shí)，要盡量避免相互干擾，使用或移動(dòng)各種物品時(shí)要輕拿輕放。
7、員工可以書面或口頭形式培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提出合理化建議。一經(jīng)采納并產(chǎn)生顯著效益培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給予獎(jiǎng)勵(lì)。
8、對(duì)樹培訓(xùn)機(jī)構(gòu)良好形象，受到客戶好評(píng)者培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給予獎(jiǎng)勵(lì)。
9、在特殊情況下寧肯個(gè)人受到委屈而一心維培訓(xùn)機(jī)構(gòu)形象和利益者培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給予獎(jiǎng)勵(lì)。
10、與客戶發(fā)生爭(zhēng)吵培訓(xùn)機(jī)構(gòu)形象和聲譽(yù)造成不良影響者培訓(xùn)機(jī)構(gòu)當(dāng)即予以解聘。
11、工作期間未經(jīng)校長(zhǎng)允許，私下培訓(xùn)機(jī)構(gòu)任何物品違歸當(dāng)人情送禮，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，按該物品的10倍金額從工資中扣回。
12、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)工作之便，做有培訓(xùn)機(jī)構(gòu)利益或擅自培訓(xùn)機(jī)構(gòu)名義私下收取金錢禮物者，一概辭退，必要時(shí)依法起訴。
13、人為損壞辦公設(shè)備和辦公用品，除照價(jià)賠償外，處以適當(dāng)罰款。
六、衛(wèi)生制度
為了保培訓(xùn)機(jī)構(gòu)形象并使每一位員工能夠在一個(gè)整潔的環(huán)境下心情愉悅的工作，特制定本制度培訓(xùn)機(jī)構(gòu)值日實(shí)行輪換制，每周安排一名員工為"值日人員"，其他員工為"非值日人員"，值日人員與非值日人員每周輪換一次。具體分工如下：
一）、值日人員
1、大廳、及洗手間的地面必須每天清掃、擦拭，各個(gè)教室地面須保持清潔。
2、大廳內(nèi)微波爐、消毒柜、相框、鏡框、門框及擺書處需要每天擦拭。
3、各個(gè)教室的門、窗臺(tái)、桌子、椅子、鞋架需要每天擦拭。
4、及時(shí)清理垃圾，更新垃圾袋。
5、負(fù)責(zé)每天向飲水機(jī)中注水。
二）、非值日人員
1、每次課前需對(duì)各個(gè)教室及家長(zhǎng)休息室徹底清理，包括地毯、暖氣罩、飲水機(jī)、垃圾桶、教室內(nèi)的教具、桌椅、窗臺(tái)和樓梯扶手等。
2、每次課后用清洗劑徹底清潔各個(gè)教室并消毒。
三）、注意事項(xiàng)
1、每天最早到培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的員工需將各個(gè)教室窗戶打開，保持通風(fēng)。
2、不常用的工具需放在水池下方的柜內(nèi)，并擺放整齊。
3、拖布、抹布每次用后須清洗，并置于室外晾干后再收回，以免潮濕。
4、所有員工工作服裝必須每天清洗。
5、值日人員所有清理工作須在每天8:00a.m.之前完成；非值日人員所有清理工作須在每次課前1小時(shí)完成。
6、與工作無關(guān)的書籍、物品及其它雜物須隨時(shí)整理、收好；個(gè)人物品須個(gè)人收好；企業(yè)文件及相關(guān)事物須整理并規(guī)范其正確位置。
7、每天最后離培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的員工須關(guān)好門窗，關(guān)閉電源，做好最后的檢查工作。
四）、檢查與評(píng)定
由校長(zhǎng)不定期抽查各部門分擔(dān)區(qū)的日常清掃狀況；定期檢查每月的大掃除狀況，對(duì)不符和要求之處，除返工外，要對(duì)相關(guān)責(zé)任人提出批評(píng)，連續(xù)出現(xiàn)問題者將處以適當(dāng)罰款。
七、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)秘密安全制度
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)秘密是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中賴以立足、生存及正常運(yùn)營(yíng)的基本條件，保密是每一位員工的重要行為準(zhǔn)則，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)所有員工均有義務(wù)保護(hù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)秘密，并制止他人竊取、泄露或者散發(fā)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的企業(yè)秘密，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不鼓勵(lì)員工擁有 與自己職責(zé)無關(guān)的好奇心或者任何不恰當(dāng)?shù)奶铰犈e動(dòng)。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)秘密包括培訓(xùn)機(jī)構(gòu)技術(shù)秘密，商業(yè)秘密和員工個(gè)人隱私三方面。
1、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)技術(shù)秘密包括：培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特有的各方面的訣竅、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)；未公開的教學(xué)內(nèi)容；培訓(xùn)機(jī)構(gòu)獨(dú)特的運(yùn)作方式；
2、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)商業(yè)秘密包括：合作伙伴或客戶要求培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不得向第三人透漏的秘密。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)計(jì)劃、規(guī)劃、方案、意向等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中需要保密部分；培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的資產(chǎn)負(fù)債、預(yù)算決算、資金調(diào)度等財(cái)務(wù)方面的秘密；合作伙伴或者寶寶的地址、電話，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與合作伙伴的分歧等商業(yè)秘密；
3、員工個(gè)人隱私包括：
�。�1）員工的薪金收入、持股份額；培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實(shí)行員工個(gè)人經(jīng)濟(jì)收入保密制度，員工本人不得公開自己的經(jīng)濟(jì)收入，也不得詢問他人的經(jīng)濟(jì)收入）。
2、員工日常生活中屬于個(gè)人隱私的部分；培訓(xùn)機(jī)構(gòu)秘密的載體及傳播媒介包括：
�。�1）各種光、磁記錄存儲(chǔ)載體、包括各光盤、磁盤、磁帶等；
（2）各類以書面形式存在的載體包括報(bào)告、文件、檔案、注冊(cè)登記表、保證書、備忘錄、通訊錄、會(huì)議紀(jì)要、草稿紙等。
3、員工不得秘密竊取、夾帶上述載體或用通訊工具向外界傳培訓(xùn)機(jī)構(gòu)秘密。
如發(fā)生泄密情況，除將當(dāng)事人辭退外，還要追究其培訓(xùn)機(jī)構(gòu)造成的經(jīng)濟(jì)損失。
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