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公司青年崗位能手事跡材料
在平平淡淡的日常中,大家或多或少都會用到過事跡材料吧,事跡材料可以很好地體現(xiàn)和宣揚特定的時代精神。那么什么樣的事跡材料才是規(guī)范的呢?下面是小編收集整理的公司青年崗位能手事跡材料,希望能夠幫助到大家。
公司青年崗位能手事跡材料 篇1
呂慶偉同志在安全工作中,敢抓敢管,時刻牢記安全第一的思想,在XX-XX年度中,呂慶偉同志為圓滿完成公司安全環(huán)保的總體目標,為全面完成公司的安全生產任務而做出了突出貢獻,公司青年崗位能手先進事跡材料。
一、遵守各項規(guī)章制度,認真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。一年來,他能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。
二、完善制度的修訂工作
按照公司的安排XX年度要將《安全一崗一責制》重新改版,為了有崗必有責,呂慶偉他深入車間、工段、班組,細化了每個崗位,在原《安全一崗一責制》基礎修改了483個崗位,重新編制了51個崗位,事跡材料《公司青年崗位能手先進事跡材料》。新的《崗位hse職責匯編》已于8月份印刷成冊下發(fā)到公司每個崗位。為全廠職工責任制的落實打下了基礎。
對照中石化安全生產監(jiān)督制度修改了公司安全制度中的有關技術內容,完善了臨時用電制度、動土作業(yè)制度、高溫作業(yè)制度等。另外還對公司hse體系文件、hse管理手冊有關內容進行了修改,草稿已印刷成冊。
三、.加強現(xiàn)場管理,及時糾正違章行為。XX年度他加強了對公司所有的現(xiàn)場檢查管理工作,除積極參與了公司的年檢、季檢、月檢、周檢和上級單位的各項檢查外,他還時常到車間了解情況,檢查現(xiàn)場,發(fā)現(xiàn)問題及違章及時糾正,特別是對在乙烯、罐區(qū)、聚乙烯、水氣、成品、丁烯車間施工的外來車輛及人員的違章,都及時給予教育和嚴肅批評,有嚴重違章者就給予一定的`經濟處罰。這使外來施工人員的違章行為有所收斂。另外,他還積極參與各車間的班組安全活動,與大家共同探討加強現(xiàn)場管理的辦法和建議,開拓了思路,增加了管理方式,又能促使大家在進入現(xiàn)場工作時都自我約束,起到表率作用,從而有效地遏制了現(xiàn)場混亂的現(xiàn)象。
四、.結合《職業(yè)病防治法》的要求,加強了職業(yè)衛(wèi)生的管理。一是重新規(guī)范了職業(yè)衛(wèi)生檔案,特別是對公司新的丁烯裝置安全和職業(yè)衛(wèi)生驗收的材料進行了重新整理,報省市安全、衛(wèi)生等部門審批,現(xiàn)公司已得到了省衛(wèi)生廳職業(yè)衛(wèi)生驗收批復。二是堅持做好職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)測工作,XX年積極配合市職防所對公司職業(yè)衛(wèi)生現(xiàn)狀進行了監(jiān)測評價,確保了職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)測率100%,合格率大于95%的目標。
五、嚴格動火程序及審批權限制度,凡現(xiàn)場動火作業(yè)都是親自到現(xiàn)場落實措施。XX年,共審批動火65次,都確保了動火安全。
六、、加強教育,促進安全管理工作。
要確保安全,根本在于提高安全意識、自我防范和自護自救能力,抓好安全教育,是化工廠安全工作的基礎。
1、認真做好安全月、百日安全活動的開展工作。在安全月期間,呂慶偉參與組織全廠職工學習安全教育文件,升安全旗儀式,組織人員參加濮陽市舉辦的“平安濮陽安全生產法律法規(guī)知識電視大賽”,安全板報、安全征文的評比等工作。
2、對廠內重點部位保護、工作薄弱環(huán)節(jié)、現(xiàn)場施工及各類人員安全意識與安全技能等方面,開展深入全面的檢查消除隱患,有針對地扎實地開展教育和防范工作。
公司青年崗位能手事跡材料 篇2
寶雞市神盾保安服務有限公司是寶雞市唯一的集武裝押運、人防、技防、警用器材銷售為一體的大型綜合保安服務公司。公司前身隸屬于寶雞市社會公共安全防范管理局,20xx年經省公安廳批準,正式成立為寶雞市神盾保安服務有限公司。20xx年通過GB/T19001-20xx質量管理體系認證。截至20xx年6月,公司員工人數(shù)達到1753人,擁有300余人的機動應急隊伍,配備各類巡邏車15輛、專業(yè)押運車112輛。承擔著全市14家銀行和金融機構517個營業(yè)網點的武裝押運、目標守護任務和800多家企事業(yè)單位、工商經營戶的全天候聯(lián)動報警業(yè)務,為123家黨政機關、企事業(yè)單位、娛樂場所、商場、學校、物業(yè)小區(qū)等提供者優(yōu)質人防服務。公司連年榮獲陜西省保安協(xié)會授予的“陜西省十佳保安服務公司”稱號;先后有30余名保安隊員被陜西省公安廳治安管理局授予“優(yōu)秀保安員”稱號。
面臨市場經濟的新形勢,公司體制進行了改革創(chuàng)新,實行產權脫鉤,政企分離,公司摸索市場經濟規(guī)律,結合地區(qū)特點,聯(lián)系行業(yè)實際,把市場作為配臵資源的主要方式,以“優(yōu)質服務、規(guī)范管理、多元化經營”的`理念,嚴格保安隊伍管理,保平安、促發(fā)展,取得了良好的社會效益和經濟效益。
一、凝聚企業(yè)團隊精神,打造一流保安公司。
公司緊緊圍繞增強企業(yè)凝聚力和培育企業(yè)創(chuàng)新精神,把統(tǒng)一思想、凝聚力量、鼓舞斗志、振奮精神、增強信心作為打造一流保安公司的出發(fā)點和落腳點,牢牢把握團結奮進、昂揚向上、開拓創(chuàng)新、求真務實的管理基調,全面、準確、深入地完善和推進公司在經營發(fā)展、科技創(chuàng)新、安全管理等方面的新舉措,大力宣傳員工立足崗位、無私奉獻的先進典型事跡。一是從增強保安員責任感和榮譽感入手,加強正面引導和心理疏導,營造了“爭當先進、積極向上”的良好工作氛圍,有效提高了隊伍的整體戰(zhàn)斗力。二是以績效考核為抓手,充分發(fā)揮其導向和激勵作用,將保安員工作情況與職務晉升和物質獎勵掛鉤,及時兌現(xiàn)獎勵措施,使保安員真正感受到只要努力工作就會有回報。三是從工作上愛護。不斷改善保安員的工作環(huán)境,維護保安員的執(zhí)法權益,依法處理侵犯保安員正當法權益的行為,支持保安員依規(guī)履行職責。科學安排保安員值班備勤,認真落實保安員加班補貼補休制度,保證保安員得到必要休息,增強身心健康。近年來,公司通過采取多樣措施抓好隊伍管理,著力提升保安員隊伍的凝聚力和向心力,培育保安員的敬業(yè)精神,營造栓心留人的工作環(huán)境,讓廣大保安員樹立了“企榮我榮、企損我恥”的信念,公司全體干部員工團結一致、齊心協(xié)力、緊密配合、同心同向,公司發(fā)展態(tài)勢良好,服務費同比增長16.5%,經濟效益穩(wěn)步提升。通過打造一流隊伍創(chuàng)出了一流的工作業(yè)績,這使神盾保安公司成為寶雞本地保安的龍頭企業(yè)。
二、樹立企業(yè)質量信譽,鑄就優(yōu)質服務品牌。
“以信立企、以誠待人”,公司為客戶提供的不是產品,而是服務,只有一流的服務質量才能取信于客戶,求得生存和發(fā)展,公司管理層領導深知這其中的道理,在服務質量上狠下功夫。一是公司以“密織防范網絡”為人防重點,秉承“人防是保安業(yè)務基礎”的原則,不斷創(chuàng)新思路,積極拓展保安人防市場,充分發(fā)揮點多、線長、面廣的保安防范優(yōu)勢,采取靜態(tài)防范與動態(tài)巡邏互補的方式,配合公安機關“六張網”的建設,積極協(xié)助基層派出所搞好治安防范,配合公安執(zhí)勤,將保安服務進一步向街道、社區(qū)、公共場所等區(qū)域滲透,擴大了保安隊伍,充實了基層治安防控網絡。公司人防業(yè)務目前服務客戶19家,服務崗點55個,近年來開展安全檢查1387人次,堵塞整治不安全漏洞420處,消除各類安全隱患210起,處臵突發(fā)事件12起,義務做好事170余件,服務單位無一家發(fā)生被盜案件。同時也為第27屆世界佛教徒聯(lián)誼會、陜西省第十五屆運動會、中國好聲音寶雞站演唱會等大型活動提供優(yōu)質的安保服務。二是“寶雞神盾聯(lián)網報警服務中心”暨“保安110”經過多年的實踐、探索、推廣,逐步建立起了覆蓋寶雞市區(qū)主要路段、重點場所的防盜報警聯(lián)網系統(tǒng),實現(xiàn)接警中心對用戶場所的實時監(jiān)控,將各類案件從“事后調查”向“事前預防”轉變,提升安全防范的科技含量,有效彌補了寶雞公安“天眼”視頻監(jiān)控覆蓋盲區(qū),最大限度地發(fā)揮輔警聯(lián)動機制。技防業(yè)務截至目前聯(lián)網客戶達到584戶,累計接到客戶報警8074次,出警1621人次,為客戶檢修設備1460次,有效制止入室盜竊案件17起,協(xié)助處理治安案件6起,協(xié)助金融網點處理糾紛、求助16起,聯(lián)網用戶安全率、滿意率均達98%以上。三是公司將“安全守紀、優(yōu)質服務”作為押運工作的抓手,把確保四安全(安全、人員安全、標的物安全、車輛安全)作為“逢會必講、各級必抓”的硬指標,積極倡導了“人人講安全,事事話安全,安全出效益”的管理理念,圓滿順利完成了工商、農業(yè)等16家銀行,七個縣區(qū)12家支行,共計65條線路545個營業(yè)網點、代收點、收費站以及207臺ATM機提供優(yōu)質押鈔服務。累計安全行駛180.57萬公里,守押安全率100%,槍彈安全率100%,車輛安全率98%,人員安全率100%。公司的競爭力來源于優(yōu)質高效的服務,來源于客戶的信任和滿意,同時也鑄造和提升了神盾保安品牌的競爭力。
公司青年崗位能手事跡材料 篇3
xx市桃山區(qū)桃山供水處XX年6月成立。三年來,圍繞著收費這個中心任務,完善制度,規(guī)范管理,取得了顯著成績:一是通過科學管水,創(chuàng)新機制,水費收繳突破1,000萬元,在增效創(chuàng)收上取得了顯著成效。桃山供水處剛組建時,水費收繳率不足20%,完不成水費上繳任務。為了扭轉這個局面,通過創(chuàng)新收費方式,實行了區(qū)域劃片承包責任制,加強水表管理,使水費收繳逐年提高。XX年實現(xiàn)了水費收繳突破完成1100萬元,創(chuàng)造了與周邊地市相比,自來水回收率最高的突出業(yè)績。二是依法治水,從嚴管理,稽查罰款突破55萬元,在規(guī)范供水市場上取得了顯著成效。通過加大對供水市場管理力度,履順用戶管線,鉛封水表,有效防止了用戶竊水和私接亂接現(xiàn)象的發(fā)生。
三年來,查出偷水、違章用水1,000余起,增補以及罰款超過100余萬元,僅XX年就實現(xiàn)稽查罰款突破55萬元,取得了市民主動按表、按規(guī)定交費,用水市場趨于正常的成果。三是科技興水,措施得當,月降低水損20萬噸,在控失節(jié)流上取得了顯著成效。通過選擇先進的地下管網勘探隊伍進行漏水探查,開創(chuàng)了我省自來水探漏史上的.先河。通過對老樓地溝進行改造,月均降低水損近5萬噸。通過對企事業(yè)、大戶更換復式水表和科學地調配供水方式,合理用水,每月挽回經濟損失5萬多元。通過對管網的改造,解決了部分居民吃水難和無水吃的問題。四是以人為本,加強管理,集體和個人多次受到獎勵。先后有50人獲桃山區(qū)先進個人榮譽稱號,并有1人被xx市政府授予市五一勞動模范,桃山供水處也因為成績突出多次被桃山區(qū)評為先進集體。
公司青年崗位能手事跡材料 篇4
小唐,他是時刻愿為設備“把脈治病”的“好大夫”,是敢于攻堅克難、主動求索的“好學生”,更是召之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之必勝的“實力派”。
20xx年,小唐同志從xx職業(yè)技術學院機電一體化專業(yè)畢業(yè)后,通過公開招聘,成為貴州xx機電設備安裝有限公司一員,在經歷了千軍萬馬過獨木橋的喜悅之后,從井下電工到車間技術員,再到車間副主任工程師,從一名普通維修電工成長為青年技術能手,一路走來,他始終堅定理想信念,保持初心,在技術道路上不懈奮斗,他用刻苦鉆研的優(yōu)良品德和不同凡響的突出業(yè)績,生動詮釋了“全國青年崗位能手”的豐富內涵。今天,小編就帶你一起來了解小唐同志的先進事跡,感受榜樣的力量。
點滴技術積累,用青春點亮時代光芒
小唐同志參加工作之初,虛心地向老師傅請教,充分利用業(yè)余時間學習專業(yè)知識,積極參與實踐操作,認真記錄工作流程,每天總結工作中出現(xiàn)的不足之處,在下次加以改正。他積極進取的求學精神感染了領導和同事,單位給予他更多機會學習。
他在工程部學習三個月期間,參與班組井下系統(tǒng)自動化改造,他對PLC資料進行大量收集、查閱相關資料反復的對照現(xiàn)場設備應用,班組順利完成礦山井下自動化系統(tǒng)技改工程,快速成長為該行業(yè)中年輕的行家里手。
聚焦鉆研探索,在實干道路上逐夢前行
“機會是留給有準備的人”。20xx年5月,公司接到大水工業(yè)園清水槽自動化改造工程任務,車間將該項工作任務交給小唐。接受任務之后,他立刻開始對S7—300的PLC鉆研學習。為方便探索研究,他將PLC控制柜搬到了車間調試,下班后就將工程電腦搬回家,一邊上網查詢資料一邊對照學習,遇到問題后想盡辦法解決,所有環(huán)節(jié)他都會親力親為。歷時一個半月后,他成功地完成了PLC的PID自動化控制項目的改造,系統(tǒng)投入使用后四個班共減少人工8人,每年可節(jié)約人工成本超58萬元,減少維修費用、材料成本23萬元。
同年9月,礦肥公司磨礦車間的1#、2#磨機頻繁故障停機,使維修人員處理故障頻繁,生產造成較大影響,維修人員反復查找故障,并未找到處理故障原因。就在大家毫無頭緒的時候,小唐找到所有與磨機相關的圖紙,認真分析磨機各個控制環(huán)節(jié)的順序與原理,并在原理圖中分析各種可能發(fā)生導致停機的故障;對照每一個故障原因,經過18個小時的故障分析,最終發(fā)現(xiàn)了故障原因,并采取措施對控制系統(tǒng)進行改造,徹底解決這一故障,半年后的運行數(shù)據(jù)分析,每年可以提升礦粉產量86676噸,大大提高球磨機生產能力。
默默無私奉獻,展現(xiàn)新時代青年擔當
2020年3月,突如其來的新冠肺炎疫情持續(xù)蔓延,各地口罩供應緊缺問題突出,貴州省積極推進省內口罩生產企業(yè)擴大產能,為疫情防控和復工復產提供防疫物資保障。為此,貴州省特成立一支專門負責口罩生產企業(yè)設備維修保障服務團隊,磷化集團委派小唐在內的技術骨干組成“突擊隊”參與此項工作。雖然他沒接觸過口罩設備,但由于他的`技術精湛,通過兩天短暫的時間摸索,成功了解控制原理并熟練調試設備,近一個月的時間,他們調試7個口罩廠,11條自動化生產線和28臺人工耳帶點焊機,改造原廠設備缺陷設計三臺,小唐以“實力派”工匠精神倍受人們關注。
生命重于泰山,疫情就是命令,防控就是責任人,在口罩機調試中,小唐服從指揮、忠于職守、勤奮敬業(yè)、不辭勞苦,疫情期間餐館沒開,小唐和團隊人員每天只能吃泡面和快餐,他們以高度的責任心、精湛的技術、高效的行動,高質量完成了調試任務,助力貴州省口罩生產量從原來的3萬只/天迅速提高至800萬只/天,確保我省口罩企業(yè)正常生產,滿足我省疫情防控、各中小學復學、工廠復工復產的口罩需求量。
勤于奮斗,不負韶華。小唐用奮斗奏響精彩絢爛的青春華章,先后在開陽縣、xx市、貴州省舉辦的職業(yè)技能大賽上榮獲多個獎項,受到多級組織的肯定和表彰,被授予“開陽縣技術能手”“xx市技術能手”、xx市“甲秀工匠”“貴州省技術能手”“貴州省五一勞動獎章”“貴州省青年崗位能手”等榮譽稱號。
青春因奮斗而美麗,因專注而出彩,榮譽面前。小唐不為榮譽所困,更不為榮譽所感,他以斗志昂揚的熱情投身于化工電氣設備技術攻關工作,在生產技術一線,充分發(fā)揮個人能量和帶動作用,攻破一項項技術難題。他把愛崗敬業(yè)、勇于創(chuàng)新、奮力拼搏、勇往直前的精神帶給身邊的人,用精益求精的工匠精神,為身邊職工同事樹立起了青年成才的榜樣,他表示,未來將在化工電氣設備自動化方面持續(xù)發(fā)力、繼續(xù)鉆研,為磷化工事業(yè)做出更大的貢獻,譜寫出磷化青年的青春贊歌。
貴州磷化集團的高質量發(fā)展,少不了像小唐一樣的青年技術人才。在貴州磷化集團,還有一大批像小唐一樣有夢想、有活力、有干勁的青年人在不懈努力,在深耕現(xiàn)代磷化工發(fā)展中練就過硬本領,在全面建設社會主義現(xiàn)代化國家新征程中貢獻青春力量。
公司青年崗位能手事跡材料 篇5
xxx,女,漢族,20xx年出生,20xx年畢業(yè)于北方工業(yè)大學信息管理專業(yè),20xx年參加工作,分配到物資設備庫。于攻讀中央廣播電視大學工商管理專業(yè),順利畢業(yè)。
該同志此刻是物資設備庫一名普通職工,她始終以高昂的工作熱情和用心的工作態(tài)度,全身心的投入到熱愛的倉儲管理工作中,為礦山的發(fā)展傾注了滿腔熱血。多次被評為“崗位技術能手”、“優(yōu)秀團員”等榮譽稱號。
一、工作細致認真,刻苦鉆研,敢打硬仗,業(yè)務水平突出
該同志對工作能夠認真負責,兢兢業(yè)業(yè),勤于學習,刻苦鉆研。對所管的物資分類清楚明確,對所操作的k3系統(tǒng)能熟練掌握,對所從事的核算工作做到準確無誤,每個月要進行上千份的料單核算,她都認認真真的算,一絲不茍從不馬虎,她總是以謙虛謹慎的態(tài)度去對待工作,盡其所能去幫忙他人,受到了干部職工的一致好評。
二、樹立終身學習理念,提高自身技術水平
作為一名青年崗位技術能手,光有吃苦精神和十足干勁還遠遠不夠,還要具備干好工作的.過硬本領,要向實踐學,象他人學習,走知識與實踐相結合的道路。她堅持學中干、干中學,遇到不懂的問題,打破沙鍋問到底,非弄個水落石出不可。在工作之余該同志閱讀了超多的有關與本崗位相關的理論知識。為自己的工作墊定了堅實的基礎,決不讓自我在技術上落伍。
三、堅持學以致用,用心創(chuàng)新
默默無聞,任勞任怨,工作講求實效是同志的一貫作風。俗話說:失之毫厘,繆之千里。在數(shù)字上一線之差就可能造成幾萬、十幾萬、乃至無法估量的損失。
四、政治思想明確,用心要求進步
該同志在思想上用心要求進步。認真學習并踐行“三個代表”重要思想,認真學習黨的方針政策,并將自已所學有理論帶到實踐中加以理解和運用。光榮的加入了中國共產黨。
“求真務實,做一個銳意進取的實干家”,她常用這句話勉勵自我。工作中思維活躍,理解新事物比較快,朝氣蓬勃,工作熱情高、干勁足,開拓意識強。同時,她謙虛好學、為人隨和、性格活潑、善于思考、處事穩(wěn)重,構成了自我獨特的人格魅力,平時團結同志、尊重領導,在同事當中樹立了必須威信,相信她將在以后的工作當中表現(xiàn)會更出色。
公司青年崗位能手事跡材料 篇6
xx,男,中共黨員,大學本科,助理工程師,31歲,F(xiàn)任中國移動通信集團xx公司xx分公司營業(yè)部主任,“全國青年文明號”號長。
他刻苦勤奮,甘于奉獻,精于鉆研,善于合作,在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇;在經營管理上有方法,有技巧,使中國移動xx分公司營業(yè)廳每年的營業(yè)額規(guī)模達到二千多萬元。他帶領的中國移動xx營業(yè)廳
運營收入規(guī)模、客戶滿意度與服務質量多項指標連續(xù)5年居xx(洋浦)地區(qū)電信行業(yè)首位!在xx移動通信系統(tǒng)亦排列在全省前茅;并且在客戶深度開發(fā)上卓有成效,對中國移動公司在xx地區(qū)的經營目標與客戶滿意度的全面完成作出了重要的貢獻。
他擔任中國移動xx分公司營業(yè)部主任,一直奮戰(zhàn)在營業(yè)廳客戶服務管理的戰(zhàn)線上;一直積極帶領開展營業(yè)窗口服務及管理工作并取得優(yōu)異的成績。
中國移動xx營業(yè)廳是當?shù)刂匾耐ㄐ欧⻊沾翱。xx作為營業(yè)部主任,他積極帶領他的營業(yè)廳服務團隊繼續(xù)深化“一流管理,一流服務,一流人才,一流業(yè)績”具體要求。xx移動營業(yè)廳這個生機勃勃、奮勇爭先的年輕集體,集體里的每一位員工在新的形勢下不斷追求發(fā)自內在的服務精神,始終以完美作為目標,為每一位用戶提供星級服務。
作為一名中共黨員,xx憑著敬業(yè)、實干、進取、創(chuàng)新的精神,帶領一支思想進步、業(yè)務過硬、朝氣蓬勃的服務隊伍。xx移動營業(yè)廳以“客戶滿意是我們永恒的追求”為目標,以優(yōu)質高效的服務贏得用戶,獲得了顯著的經濟效益和服務效益。在激烈的市場競爭環(huán)境下,以加快企業(yè)發(fā)展為主線,以提升運營效益和效率為目標,以提高精細化管理水平為手段,使得分公司營業(yè)廳窗口服務在創(chuàng)新服務、通信區(qū)域市場取得主導地位,為構建和諧社會作出了很大貢獻。
擔任營業(yè)部主任以來,堅持高標準嚴格要求自己,始終腳踏實地,勤勤懇懇,表現(xiàn)出了強烈的事業(yè)心和高度的工作責任感。他勇挑重擔,團結和帶領全體員工,愛崗敬業(yè),積極進取,求真務實,較好地完成了各項工作任務,受到了公司領導一致好評。他在思想和工作上日趨成熟,成為思想、政治、技術全面過硬的青年干部。從擔任中國移動xx分公司營業(yè)部主任以來,已連續(xù)4年個人年度考評為“優(yōu)”!
營業(yè)廳窗口服務工作是對人員素質的要求特別高,對營業(yè)廳管理者的綜合素質要求更高。他始終都能認識到自己的不足,認識到自己的素質和未來通信行業(yè)發(fā)展要求的差距,能夠抓住一切空閑時間學習相關的業(yè)務知識、法律法規(guī)、財務知識以及國家相關的產業(yè)政策,正因為他積極學習、對未來的工作做出了充分的準備,才能把工作做的更好。營業(yè)廳工作要求工作人員要細致、耐心,且營業(yè)財務帳務工作本身具有較高的經濟風險度!有時候面對一些細小問題,處理得不好,往往就要更容易導致發(fā)生較大的問題。xx在工作中謹小慎微,思想縝密,充分利用自己從事通信專業(yè)多年、經驗豐富的優(yōu)勢,對待工作細心,想的周到,對財務風險的控制嚴密,使得其管理的通信資產及帳務沒有出現(xiàn)任何不良,通過了總部及其他監(jiān)督檢查機關的多次檢查驗收。正是由于在工作中對自己的嚴格要求,在對待每一項工作都一絲不茍的嚴謹態(tài)度和好學好鉆的工作韌性,使得他在企業(yè)的服務隊伍中建立了較高的.威信,在全司員工中形成了良好的口碑。
作為營業(yè)廳服務團隊的領頭人,xx不僅深知業(yè)務素質高、技能全面,而且更要樹立擅于團結和帶領員工,使大家共同進步的道理。在平時的工作中,他能夠做到對同事關心愛護、熱心幫助;積極關心幫助異地來xx工作的員工的生活困難,經常找員工談心,及時了解員工的思想動態(tài)和工作想法,寫工作心得體會日記。由于有他做好員工的思想溝通和引導,使得營業(yè)廳隊伍員工的思想進步,隊伍團結,積極向上;在他的帶領下,營業(yè)廳團隊里又有一批年青有能力的班員光榮的加入了黨組織。
作為一名營業(yè)部門主任,除了每天的日常服務監(jiān)督工作要做到位以外,更主要的是思考如何才能管理好這個團隊,讓每個人都能發(fā)揮自己的潛能,讓每位客戶都能得到滿意的服務!他為自己設定的目標是---將這支隊伍建設成為一支“敬業(yè)奉獻、團結創(chuàng)新、高效務實”的服務團隊。由于營業(yè)廳的成員大多是剛從大學畢業(yè)的學生,閱歷淺,主動學習精神與業(yè)務吸收能力不強。針對這情況,他以培訓為重點,以服務為主線,以客戶滿意為標準,狠抓業(yè)務與服務提升。他利用晚上與周末時間,加班加點整理各類業(yè)務資料,然后召集班員進行業(yè)務培訓;同時,為了提高班員的業(yè)務解釋能力與客戶溝通的能力技巧,在營業(yè)廳組織口試競賽和模擬柜臺現(xiàn)場演練,通過不斷的采取創(chuàng)新的培訓模式,把所學的業(yè)務知識變成嫻熟的技巧傳達給客戶,不但鞏固了業(yè)務知識也加強了溝通技巧,經過他的一番努力和團隊成員的積極配合,xx營業(yè)廳整體業(yè)務水平穩(wěn)步上升;在全省移動系統(tǒng)的綜合業(yè)務技能考試中成績名列前茅!
業(yè)務水平提高了,當然更要嚴格抓好服務質量!他認真制定了營業(yè)廳管理與考核規(guī)章制度,對營業(yè)廳服務標準進行了詳細的規(guī)定,實行每日值班經理現(xiàn)場巡檢制度,現(xiàn)場對每位成員的服務質量進行評分扣罰點評,在營業(yè)廳內營造一個爭先創(chuàng)優(yōu),積極向上的服務工作氛圍。同時,他還認真加強服務禮儀,提倡微笑服務、站立服務以及溫情服務,把“100-1=0”的團隊服務理念宣灌給每一位成員,讓大家知道,用最真誠感化客戶為其解決難題,如果沒有優(yōu)質的服務就沒有滿意的客戶!如今,“急客戶之所急,想客戶之所想”已成為中國移動xx營業(yè)廳每位工作成員的心中已根深蒂固的理念。記得有一次,一位洋浦重要的企業(yè)客戶在晚上,撥打xx的手機反映說,因洋浦重點工程項目需要,臨時決定明天一早就要搭七點鐘的飛機到日本出差,能否幫助實現(xiàn)開通移動電話的國際漫游?因用戶的漫游地是日本,需要辦理國際租機漫游業(yè)務后才可以在日本使用,但是晚上營業(yè)廳已停止營業(yè)。用戶非常著急,因營業(yè)廳的開始營業(yè)時間都是在早上八點整,而用戶搭乘的是七點鐘的飛機,根本不可能到營業(yè)廳辦理國際漫游業(yè)務。xx得知這個情況,為了保證客戶出國后能夠正常使用中國移動的通信服務,他經過協(xié)調,告知客戶,將特殊為該用戶辦理租機業(yè)務。深夜,xx和他的班員很快就到達了營業(yè)廳,并快速地幫用戶辦理好一切手續(xù),待用戶到達營業(yè)廳時,營業(yè)廳班員們已站在營業(yè)廳的門前,親手將手機送到了客戶的手中,客戶接過手機,感動地說“沒想到,你們能為了我,深夜就趕過來幫我解決一個大難題,實在是太感謝你們了!你們的服務讓我非常滿意!”望著客戶滿意的笑容,大家都會心的笑了,心里都暖暖的。因為工作中最大的快樂,就是能夠看到客戶滿意的笑容。我們的目標是:追求客戶滿意服務!
一位外省客戶曾在中國移動xx營業(yè)廳的《客戶意見簿》留言:“在我走過這么多的地方里,你們的服務是最好的,你們的服務讓我在炎熱的夏日里有一絲絲的涼意,記住xx,因為有你們----中國移動,因為有你們優(yōu)質與熱情的服務”。
他心系客戶,立足以客戶滿意為宗旨的服務創(chuàng)新方向和方式,將“成為客戶滿意度放大器”作為營業(yè)廳的工作目標,關注服務細節(jié),不斷讓客戶感受到層層遞進的溫馨關懷,并形成了良好的經濟效益與社會口碑效應。在他的領導下,中國移動xx營業(yè)廳的運營收入與銷售業(yè)績以每年30%的增長速度逐年提高!同時,優(yōu)質的服務獲得廣大客戶的一致好評,在省、市公司營業(yè)廳服務考評均獲得了優(yōu)異的成績!在XX年-XX年度,xx市開展的服務行業(yè)的評比中,他帶領的xx移動營業(yè)廳從當?shù)?00多家單位中脫穎而出,取得第一名的佳績!
一份耕耘,一份收獲!他帶領的營業(yè)廳于XX年在共青團xx省委、xx省總工會、省質量協(xié)會等聯(lián)合評比中榮獲“xx省質量信得過班組”單位;XX年在全國婦聯(lián)與全國電信用戶委員會聯(lián)合開展的評優(yōu)活動中,中國移動xx營業(yè)廳被評為“全國巾幗文明崗班組”;XX年在中國移動通信集團總部評比的“溝通100廳”活動中,xx移動營業(yè)廳順利通過驗收,從全國兩萬余個營業(yè)廳中脫穎而出,被集團公司和集團工會授予“全國百佳營業(yè)廳”稱號。他牽頭為洋浦金海漿紙廠(app集團)設計的“app集團通信整體應用方案”獲得了中國移動集團XX-XX年度的“全國百家精品工程”,為企業(yè)帶來了極大的經濟效益與社會效應。同時,其參與撰寫的“質量創(chuàng)新”的主題論文,亦獲得中國移動集團的全國優(yōu)秀論文二等獎。同時,連續(xù)4年個人年度考評為“優(yōu)”!
時代的車輪滾滾向前,未來的變化日新月異。在今后的工作中他一定會百尺竿頭,更進一步。
隨著電信行業(yè)的深化發(fā)展,電信事業(yè)面臨更多的挑戰(zhàn)和機遇。他將以百倍的干勁,不倦的追求,向著更高的目標,不斷進取。
公司青年崗位能手事跡材料 篇7
**,一名年輕的共產黨員,他忠誠黨的事業(yè),將滿腔熱血奉獻給了一分廠的技術工作中去。作為一名技術工作者,他始終把科技創(chuàng)新放在工作的首要,參與了實用新型專利項目“一種肩章刺繡定位的輔助工裝”的研制與改善。作為分廠的一名技術人員,他主動積極的服務于一分廠的生產一線。多年來,同志始終把公司的科技技術發(fā)展與創(chuàng)新為己任,努力奉獻著自己的知識與汗水。
***,縫紉班組長,自20xx年參加工作以來,他嚴于律己,充分發(fā)揮良好的帶頭作用,曾多次被公司評為“先進個人”稱號。
他努力做出了適應于各種產品生產的電子版生產臺賬,每天關注好生產臺賬,更有利于管理。在日常工作和生活中,他積極主動和員工進行思想交流,了解員工的思想動態(tài)。他將在以后的工作中,更加嚴格要求自己,努力帶領班組走向更多的輝煌。
**,**分廠壓鑄組組長,主要從事壓鑄行業(yè)、肩章高周波及光飾金屬件等行業(yè)。在自己的工作崗位兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、刻苦勤奮、善于合作。在集團公司招標的壓鑄金屬件任務中,他不怠慢,給分廠創(chuàng)造經濟和效益,不斷向維修師傅請教,并利用休息時間翻閱有關壓鑄機的書籍和資料。他堅信在**分廠領導班子的帶領下,有集團各級領導的關心與指導,**分廠的'各項工作一定跨上更高的臺階,再譜寫更輝煌的篇章!
**,自20xx年9月入廠以來,一直踏實肯干,全身心地投入到工作中,積極響應公司黨委的號召,無論是在工作上,思想上,生活上都能嚴格要求自己,做到精益求精。她以廠為家,愛崗敬業(yè),埋頭苦干,無私奉獻自己的辛勤勞動和閃爍青春;無數(shù)個風雨里,她都堅守在工作崗位上,完成本職工作,始終如一,將以更努力的工作回報大家。
**,20xx年參加工作,20xx年參加集團的加工中心技能比武,獲得了三等獎的成績。作為一名團員,他積極參加所在團支部組織的各項支部活動在團組織多年的培養(yǎng)和錘煉下,他在思想和工作上日趨成熟,逐步成為思想、政治、技術均過硬的青年骨干力量。他將一如既往的扎實勤奮的工作,在平凡的崗位中展現(xiàn)青春的風采,用激情釋放出美麗的火花,讓青春在平凡中閃光。
**,自進廠以來一直擔任技術員的工作,幾年來參與的產品報價、打樣產品近400多個,并有130多個的產品實現(xiàn)了大貨生產。他樹立終身學習理念,提高自身技術水平。作為一名技術人員,他堅持學中干、干中學,遇到不懂的問題,打破沙鍋問到底,非弄個水落石出不可。他堅持學以致用,用心創(chuàng)新、用心要求進步。
***是市場部銷售員,在思想上積極進步,工作上踏實肯干,多次受到領導的表揚。20xx年度被公司評為優(yōu)秀共青團員稱號。工作中他提出一系列完善標書制作的建議,使用現(xiàn)代化標書制作方法等措施,使我公司的中標率得以提升,并且在采購機構及評審專家心中的美譽度及企業(yè)形象得到了加強。
***,財務管理部會計。在工作中本著嚴謹、客觀、細致的原則,在辦理會計事務時能做到實事求是,細心審核,加強監(jiān)督,嚴格執(zhí)行財務紀律,在思想上,她積極參加黨支部組織的各種政治學習及教育活動;時刻牢記為職工會服務的宗旨,明白自身所肩負的職責;在工作、學習和生活中,嚴格自身要求,虛心向身邊的黨員學習,加倍努力,不斷完善自我,提高自我。
***,辦公室檔案員,自20xx年入廠以來,始終以求真務實、勤奮進取的工作態(tài)度立足于自己的崗位,無怨無悔地揮灑著青春與激情,贏得了領導和同事的一致好評。工作上,她兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,一直都嚴格要求自己。她團結同事、樂觀上進,樂于助人。在以后的工作中,她會不斷地努力學習,在自己的崗位上一如既往,取長補短,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。
**,自20xx年參加工作以來,始終腳踏實地、勤勤懇懇、開拓創(chuàng)新,有高度的責任感和強烈的事業(yè)心。工作上,他積極熱情有干勁,能夠銳意進取、刻苦學習。生活上,他積極向上,善于與人交往。作為一名共青團員,他積極參與到單位組織的各項團活動,保持良好心態(tài),并不斷的充實自己,開拓自己的眼界,努力變得更加優(yōu)秀。
公司青年崗位能手事跡材料 篇8
一方熱土,養(yǎng)育熱血的郟煙人。
這是一方充滿激情創(chuàng)業(yè)的熱土。
55年前,毛澤東寫下光輝批示:農村是一個廣闊的天地,在那里是可以大有作為的。從而在這里引發(fā)了一場波及全國、震撼世界的知識青年上山下鄉(xiāng)運動。
這里,物華天寶,人杰地靈。有一門三父子,都是大文豪的北宋著名文學家蘇東坡父子的歸焉之地三蘇墳;也有號稱天下三頂之一的道教圣地中頂蓮花山;還有中原第一紅石古寨之稱的臨灃寨,廣天知青園、文廟境內人文史跡星羅棋布,無不顯示著豐厚的文化底蘊。
天道酬勤,厚德載物。
55年后,仍是在這片廣袤的土地上,有一個年輕的群體、一支充滿激情的團隊,他們每天或奔走在川流不息的大街,或穿梭于人來人往的小巷,時刻關注著每一個商店,服務著每一位客戶,他們用熱情和智慧,用勞動和汗水,創(chuàng)造出一個又一個奇跡。
20xx年,銷售卷煙1.56萬箱,銷售收入1.98億元,實現(xiàn)經營毛利4318萬元。
他們,就是用行動踐行著兩個利益至上的郟縣煙草人。
一步一個腳印,一年一個臺階,構建網絡,培育品牌,服務客戶,郟縣煙草猶如這片廣闊天地里一朵耀眼的'奇葩,開始在汗水的澆灌下姹紫嫣紅,在縣域經濟的發(fā)展中綻放光彩。
借創(chuàng)建之風固發(fā)展之基
郟縣煙草分公司位于郟縣縣城東坡大道,現(xiàn)有1個卷煙客戶服務部和1個卷煙配送區(qū)域中轉站,有職工59名,擔負著全縣30條卷煙線路、1907戶卷煙商戶、1.6萬箱的卷煙訪銷配送任務。
近年來,隨著行業(yè)網絡建設的深入,企業(yè)的創(chuàng)新能力、管理水平和隊伍素質的標準不斷提高。為進一步做好卷煙營銷工作,郟縣煙草分公司緊緊圍繞卷煙上水平的工作目標,以卷煙銷售和網絡建設為重點,以創(chuàng)建優(yōu)秀縣級煙草分公司為契機,大力開展創(chuàng)建活動。成立了以分公司經理任組長,主管副經理任副組長,有關部門負責人為成員的創(chuàng)建工作領導小組,制定出臺了《優(yōu)秀縣級分公司創(chuàng)建活動實施方案》,實施部門聯(lián)動。把創(chuàng)建工作按照科室職能分工,逐項進行分解細化。建立例會制度,每月召開一次創(chuàng)建小組成員會議,聽取創(chuàng)建工作進展情況匯報,安排督促下一步工作開展。公司黨組把創(chuàng)建工作列入年度重“五一勞動獎狀”、河南省“青年禮貌號”、河南省“服務標準化示范單位等榮譽。多次受到市委市政府的表彰和獎勵。
一、立足本職,傳遞正能量。“便捷服務,滿意100”是新密移動對客戶始終如一的鄭重承諾,也是一向以來工作的宗旨和根本。新密移動以正向激勵為手段,進一步加強內部管理,提升綜合服務水平。此外,還在扶危濟困、追求企業(yè)與社會和諧發(fā)展上主動承擔社會職責,為社會百姓服務。在舉辦的為楊寨小學貧困學生捐款活動中,公司全體員工用心奉獻,望盡自我的綿薄之力幫忙這些即將輟學的孩子能夠完成學業(yè)。
新密移動持續(xù)開展了“最美移動人”主題宣傳活動,并且把開展這一活動作為踐行企業(yè)社會職責的重要抓手,納入企業(yè)文化建設。彰顯了“最美形象”,詮釋了“最美精神”,向社會傳遞了正能量,提升了客戶滿意度。為了使用戶到營業(yè)廳辦理業(yè)務有便利及舒適之感,營業(yè)廳為用戶帶給了便民服務。在營業(yè)廳內設有閱讀區(qū),用戶可在此閱讀報刊及雜質;帶給了便民箱、便民傘和飲水進,同時配有針線盒、藥品以備不時之需。
二、滿意服務,搭建愛心橋。大力開展“學雷鋒志愿者服務活動”,透過活動開展進一步陶冶員工情操,提升境界,增進道德修養(yǎng)。一是開展義務獻血活動。連續(xù)兩年組織團員青年志愿者開展“義務獻血”活動,每年獻血量都達3萬毫升以上,志愿者的無私奉獻,進一步推動公司精神禮貌建設。二是在我市“三關愛”志愿服務暨世界環(huán)境日宣傳活動啟動儀式上,公司組織16位志愿者用心參與,充分發(fā)揮公司信息化先鋒隊和黨、團員志愿隊的先鋒模范作用,開展街頭免費業(yè)務咨詢、落地營銷、校園迎新等活動,進一步彰顯企業(yè)的良好形象。
三、加快建設,鑄造卓越網。把建設精品網絡作為企業(yè)發(fā)展的重中之重。近年來,啟動城區(qū)網絡“無盲點工程”、“卓越覆蓋”、“工兵行動”、“百日會戰(zhàn)”“4g大會戰(zhàn)”等網絡跨越工程、“創(chuàng)先爭優(yōu)”網絡大會戰(zhàn),20xx年所建網絡基站數(shù)量等于之前5年所建數(shù)量之和。充分體現(xiàn)網絡規(guī)模不斷擴大,覆蓋不斷完善。近年來,新密移動在推進行業(yè)進步、堅持以客戶為中心的大前提下,整合多元化渠道,打造具有開放性、靈活性、穩(wěn)定性的服務平臺。其中成功為教育行業(yè)打造了“i家!睒I(yè)務服務,帶給車輛監(jiān)控、軌跡回放、車輛調度、車輛安全等服務,實現(xiàn)了對車輛、人員和運行過程的有效管理。
公司青年崗位能手事跡材料 篇9
對工作她全力以赴、敢作敢為、勇挑重擔。對同事她團結友愛、熱情真誠、關懷備至。對用戶她耐心細致、真誠服務,無私奉獻。她就是永城市新城水廠經營科抄表班班長小戚同志,20xx年,懷著對城市供水行業(yè)的熱愛,她加入了新城水廠抄表員隊伍,從對業(yè)務茫然無知的新手成長為一名熟悉各項供水業(yè)務的技術骨干。多年來,她立足平凡崗位,認認真真學習,踏踏實實工作,讓自己無悔的青春與熱血奉獻給了永城供水事業(yè)。
小戚同志目前的抄表區(qū)域屬于用戶最多、表井最亂、環(huán)境最臟、矛盾糾紛最多的區(qū)域,以前大家誰都不愿意管理這片區(qū)域,關鍵時刻,領導找到了小戚同志,她沒有推辭、拒絕,而是爽快的接受了領導交給的任務。為了提高抄表準確率,和回收率,小戚同志將用戶資料和欠費情況專用記錄本分類記錄、分析原因、對統(tǒng)計的累積2個月以上的欠費,在水費通知單上注明。對水量突變情況,她能及時分析水表是否發(fā)生故障,對發(fā)現(xiàn)漏水,馬上發(fā)出維修工作單,爭取最快的速度為用戶解決問題。幾年來,在她分管的片區(qū)內,每月100%的抄表率和100%的'回收率是她的工作業(yè)績,她這種嚴謹細致工作態(tài)度,得到了同事、用戶的一致好評。
用水牽涉到千家萬戶的利益,工作中也難免遇到矛盾和
糾紛。遇到此情景,小戚總能“換位思考”先想想自己在處理問題時有無偏差,如果沒有,就會耐心的向用戶講政策,做宣傳,取得用戶的理解配合。在實踐中,她也總結出“多微笑、多動腦、多包容”的心得。也正因此,很多時候,她會把緊張的氣氛變得輕松,從而在互相信任中解決問題。
一次,在抄表時她發(fā)現(xiàn)一位用戶家的水表出現(xiàn)了故障,用戶對于故障引起的水費計量方法顯得很著急,她一邊安撫用戶的情緒,一邊幫他分析出現(xiàn)這種情況的原因,并告訴他解決的途徑,最后事情得到了圓滿的解決,用戶非常滿意。
還有一次,她到用戶家里收費,用戶反映所收水費與平時的用水量相差很大,拒不繳費,她先是耐心的和用戶做工作,然后又幫他們查找了多收費用的原因,避免了他們日常生活中的不必要的浪費,最終贏得了用戶的信任和好評。
她在很好的完成供水收費業(yè)務的同時,從不放過任何學習的機會,謙虛好學,不懂就問,主動拜師學藝,虛心向老同志求教一些相關的業(yè)務知識和工作方法,并結合自己的工作實踐,不斷總結經驗以提高自己的工作水平。
這就是小戚,一名普普通通的抄表員,一名熱愛著自己工作、并正在享受工作快樂的抄表員。十多年來,他在自己的平凡的工作崗位上,創(chuàng)造出了一件件不平凡的業(yè)績。連續(xù)多次被永城市建委評委先進工作者及優(yōu)秀黨員。
公司青年崗位能手事跡材料 篇10
小李同志是吉林延邊林業(yè)集團亞光有限公司自來水公司管道維修隊隊長。他1984年應征入伍;1985年加入中國共產黨;1986年退伍后分配到大石頭林業(yè)局工作;1988年調入自來水公司當上了一名管道維修工,在十余年的工作中,他以一顆豢豢的愛崗敬業(yè)之心,刻苦鉆研業(yè)務,以嫻熟的技術、熱忱的服務,贏得了干部、職工和廣大用戶的尊敬和贊譽,被人們親切地譽為大石頭林區(qū)的“徐虎”,曾多次的被大石頭林業(yè)局評為先進生產工作者、行業(yè)能手、崗位標兵、九六年被林業(yè)局授予“四學兩建”標兵、九七年度“雙文明”建設局級標兵、“升田”式模范黨員、延邊州優(yōu)秀共產黨員、九八年度吉林省勞動模范。
豐碩的收獲里包含有多少辛勤耕耘。十幾年來,小李同志以契而不舍的精神,腳踏實地的干勁,由一名管道學徒工慢慢地成長為一名管道維修骨干,直至現(xiàn)在的管道維修帶頭人----維修隊隊長,工作、職位雖然發(fā)生了變化,可他工作的熱忱沒有改變,為用戶服務的態(tài)度沒有改變,以廠為家、以崗為榮、以苦為樂、實踐自身價值,自我奉獻的“升田”精神沒有變,自始至終都堅持奮戰(zhàn)在管道維修生產的第一線,每時每刻都舍不得放下手中那把使用多年的管鉗,他熱愛管道維修工作,管道維修同樣也離不開他,為了更好的工作,他經常的奔波于大石頭地區(qū)的大街小巷,細心的查看翻閱公司的管網資料,進行對照,全面的掌握全地區(qū)的管網分布及走向,為今后維修工作奠定了堅實的基礎,十幾個春秋過去了,公司領導換了幾任,無論哪任領導,哪屆班子安排他干怎樣的工作,多么艱巨的任務,他都毫無怨言、義務返顧、竭盡全力、出色地完成。
三年里,可以說是自來水公司自1979年組建以來工程量最大、維修任務最重的三年、管線在地下已埋設二十年之久,且多為鑄鐵管線,使用壽命將至,加之大石頭地區(qū)水質較差、管線堵塞、腐爛漏水現(xiàn)象相當嚴重,大面的無水戶急劇上升,水量損失嚴重,面對如此巨大的壓力。小李沒有被眼前的困難所下倒,而是忍著嚴重的甲狀腺亢進的`疾病,揣著藥片,毅然地帶著公司全體管道工投入到維修施工中,他們抓安全、保質量、搶進度,以高度的主人翁責任感頑強拼搏,晝夜奮戰(zhàn)我們東北地區(qū)地質疏松,地下水位高,含沙量大,易出水,容易塌方,而地下管道作業(yè)的深度均在2--4米之間,在這樣惡劣的生產環(huán)境下,小李同志總是沖在前,搶在前,干在前,有的地段積水很深,但為了早日完成工程,他和管道工一起跳入水中,帶水作業(yè),夏天時還可以,但在入冬和早春時節(jié),冰水刺骨,站在水中其滋味可想而知,一天下來手腳都被凍壞了,但小李都忍著堅持工作,沒有因此歇過一天班,現(xiàn)在他的手和腳還有嚴重凍傷的傷疤。經過大家三年來的共同努力,大石頭地區(qū)的供水管網運行已趨于正常,無水少水現(xiàn)象基本緩解“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象得到有效控制。
同時,他還以高超的技術和優(yōu)質的服務贏得了廣大用戶的信賴。二00二年七月的一天晚上九點多鐘,天下著大雨,一位用戶急急忙忙地跑到小李家,說家中管道斷裂,加上下雨房屋會有倒塌的危險,想求小李幫忙,當時他正患感冒,可二話沒說,拿起工具就走,到用戶家一邊住外掏水,一邊挖坑,堵漏,更換零件,一干就是幾個小時,等處理完畢已是下半夜1點多鐘了,用戶看他渾身都濕透了,感動的流下了熱淚,并要有所表示,可他卻說:“這都是我們應該做的!
還有一次,小李正在家中吃午飯,一位年近七旬的老大爺慕名找到他家,說家里的自來水壞了,滿屋都是水,小李一聽放下飯碗就跟老大爺去了,經過檢查是自來水進戶主管線底部漏水,需要挖地面,老大爺歲數(shù)大了,家中又沒有其他幫手,小李就自己動手一口氣干了兩個多小時,終于修好了漏水的管道,并且主動平整了地面,感動得老大爺一個勁地道謝。
小李同志在熟練地掌握上下水管道安裝維修和工程施工技術的同時,從不放過任何一個學習的機會,他謙虛好學,不懂就問,主動拜師求藝,跟著老工人,又系統(tǒng)地學習了水電焊技術,一次公司接受了兩棟住宅樓上下水工程,任務繁重,樓頂水箱既大又笨重、需要用水電焊,公司只有一名電焊工忙不過來,小李同志就主動利用中午和下午班后時間,加班加點焊水箱,保證了居民樓給水施工任務的順利完成。二00一至二00二年三年間,小李同志參與和帶領管道維修隊的全體人員,共為住戶室內維修630戶(次),處理上下水堵塞269戶(次),樓戶衛(wèi)生間漏水105戶,室外管道閥門維修273處,上下管線接頭110次,刷樓房水箱140個,清淘下水井700多個,平房上水安裝21棟,受到了廣大用戶的普遍好評。
小李同志就是以這種精神,這種毅力一干就是十幾年。
十幾年來,他的足跡踏遍了大石頭地區(qū)的家家戶戶,維修了大大小小的所有上下水管道,更換了成千上萬個閥門、接頭、改裝了無數(shù)個樓房水箱及衛(wèi)生間……但他都不計較個人得失,從無怨言,辛勤的耕耘,默默地奉獻,用他自己常說的一句話:“辛苦我一個,方便千萬家”。踐行著一個優(yōu)秀共產黨員的無怨無悔的誓言。
公司青年崗位能手事跡材料 篇11
xxx,男,漢族,1970年2月生,中共黨員,國網浙江慈溪市供電公司客服中心社區(qū)經理。
1999年5月開始,xxx堅持用一技之長為社區(qū)居民免費提供電力維修服務18年,服務用戶達1萬多人次,結對幫助100多位空巢、孤寡老人,每周 20多次,被居民親切地稱為“萬能電工”“電力110”。
1999年5月,社區(qū)文書找到xxx,問他是否愿意當社區(qū)志愿者,免費幫居民排除電力故障。xxx毫不猶豫就答應下來,從此一做就是18年。為更好地服務社區(qū)的老年人,他還自學電磁爐、洗衣機等常用家電維修!坝秒娪欣щy,請找xxx”,是居民們常掛嘴邊的一句話,也成為xxx的服務品牌。居民家中碰到電力故障,只要打電話找錢師傅,保證“馬上到、馬上修、馬上好”。有時候,xxx一天能接到20多個電話,還經常占用節(jié)假日,但無論多繁忙、多麻煩,他從不抱怨、從不嫌煩,因為這早已經成為他的日常習慣和生活樂趣。
xxx在為一些空巢老人、孤寡老人提供電力維修服務的同時,還把他們當作自己的父母一樣關愛。20xx年,他在給一位老人修電磁爐的時候,看到他年過七旬還要照顧40多歲患有智力障礙的兒子,就把老人當作重點服務對象。此后,他定期幫老人檢查家里的電器、線路,陪老人話家常。逢年過節(jié),xxx還和妻子買上衣物去看望老人。對于xxx的付出,老人覺得過意不去,一再感謝他。xxx卻說:“我就是您的兒子,這是我的分內事!币晃80多歲的老人患先天性小兒麻痹癥,xxx在20xx年上門幫她修過一次臺燈后,就經常去看望她,幫忙買米買油,做些體力活。為更好地幫助孤困老人,他做了500張名片,利用在社區(qū)排查電力隱患、提供維修服務的.機會,把名片送到老人們手中。
xxx所在公司為更好地發(fā)揮他的示范帶動作用,支持他成立以自己名字命名的服務班、共產黨員服務隊、志愿服務中心,組織志愿者開展“千戶萬燈”扶貧幫困等志愿服務活動。此外,他還帶動妻子和女兒加入助人為樂的隊伍中,一家人先后捐助22名貧困學子。
xxx榮獲全國勞動模范、全國“最美志愿者”、全國職工職業(yè)道德建設先進個人等稱號。
公司青年崗位能手事跡材料 篇12
小何同志是定安縣自來水公司,他熱愛本職工作,干一行愛一行專研一行,自參加工作以來她默默工作,無私奉獻,任勞任怨在平凡的崗位上作出了不平凡的業(yè)績。
一、注重學習,努力提高自身素質。
20xx年底她調入公司工作,面對全新的崗位,深感業(yè)務知識的匱乏,為提高自己的文化、業(yè)務水平,她刻苦自學給水排水、計算機操作、企業(yè)管理等專業(yè)知識,謙虛好學,業(yè)余時間幾乎都花在鉆研理論書籍和企業(yè)管理上,別人晚上看電視、打牌,她卻一頭扎進書本中,汲取豐富的精神營養(yǎng)。由于勤學苦練,短短兩三年時間練出一身硬本領,從一個門外漢一躍成為企業(yè)管理的行家里手,并且在關鍵時刻能夠派上用場,什么工作他都敢抓敢干,而且干得很好,就憑這一點,就讓周圍的人心服口服。她總是主動向老職工、老工人請教,工作不管多臟多累,他總是積極主動的參與,而當大家都完工休息后,他卻總是最后一個離開,一個人在反復回味和琢磨著工作中的每一的細節(jié),不吃飯、不睡覺,也一定要弄懂弄通。思想上她追求進步,作為一名黨員她時時刻刻以黨員的標準要求自己,工作中時時處處起到模范帶頭作用,她時常說:作為領導要求被人做到的首先自己先要做到。她是這么說的也是做么做的。每天上班她都至少提前半個小時來到單位,打掃衛(wèi)生,燒開水。從初參加工作到成為副經理,這個每天早來半個小時的習慣,他從來就不曾改變過,直至現(xiàn)在。而在公司組織的各類政治學習中,他都堅持參加學習,親自最好學習筆記,親自撰寫學習心得,一年下來,光學習筆記可以壘成一大疊。正是她的刻苦努力,勤奮好學,業(yè)務精干的她連續(xù)三年被公司評為“先進工作者”的.稱號。
二、用于創(chuàng)先,打造優(yōu)質服務品牌。
小何同志始終堅持便民的理念,積極協(xié)助公司主要領導在全力以赴保障城市供水的同時,持續(xù)推進優(yōu)質服務工程,努力優(yōu)化營商環(huán)境,打造四大服務品牌,塑造良好企業(yè)形象。1是打造規(guī)范抄收品牌,提升抄收服務技能。公司制定了規(guī)范抄收標準和具體要求,對抄表人員必須做到“五個明確”和“六個規(guī)范”;對抄收人員要求必須做到著裝統(tǒng)一,掛牌上崗,服務熱情,業(yè)務熟練,準確無誤。要求所有窗口服務崗位,接待用戶使用文明用語,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲。2是打造便捷繳費品牌,為市民便捷繳納服務。在客戶服務中心(中心一站式報裝服務窗口)先后推出微信繳費、網上銀行、銀行代扣、托收繳費、轉賬等多種繳費方式,極大方便用戶,深受群眾歡迎。此舉得到廣大用戶的高度認可。3是打造供水熱線品牌,架起為民服務橋梁。為了方便用戶,服務用戶,公司先后開通了供水熱線電話和網上投訴網址,24小時為用戶提供供水業(yè)務咨詢、報漏傳遞、用水困難求助等項服務。供水熱線電話鈴聲響,必有應答,5分鐘內將信息傳遞承辦部門和責任人。做到件件有記錄,事事有答復,個個有辦結。4是打造報裝搶修品牌,提高快速保障能力。在用水報裝方面,我們減少報裝流程,縮短報裝時間,報裝時間由原先的10個工作日縮短到4個工作日,極大方便群眾報裝。在搶修方面,由原先45分鐘到達現(xiàn)場處理縮短為不超過30分鐘到達現(xiàn)場處理,搶修隊伍24小時嚴陣以待。實現(xiàn)了公司提出的“快速反應,立即行動”的社會承諾。
三、嚴格管理,確保群眾飲水健康。
作為水質化驗室的管線經理,他深知水質化驗工作的重要性。因此他常常到化驗室檢查指導化驗工作和解決工作中的實際困難,在她的大力工作下我司水質檢測能力不斷增強,水質綜合合格率達100%。近年來,公司先后投入資金近20多萬元,增配一批較為先進、精確度較高的化驗儀器和設備設施,使化驗室的設備設施不斷趨于完備。與此同時努力優(yōu)化化驗人員隊伍建設,配置專業(yè)化驗人員,加強化驗人員培訓,提高化驗人員素質,使水質化驗工作水平大幅提升,確保供水水質安全。我司水質工作多次得到省水務廳等上級部門的表彰。
四、加強培訓,提高員工業(yè)務水平
小何同志十分注重職工技能培訓工作,有計劃開展各類學習活動,采取全員培訓與科室班組相結合的方法進行學習。這幾年來,開展培訓90多次,參加人數(shù)達600人次,使公司職工普遍輪訓一至二次,大大提高了職工的技能水平。同時積極組織職工參加省水協(xié)舉辦的各類培訓學習活動,如管道工程技術培訓、凈水工藝技術培訓等。這不僅大大提高了大家的業(yè)務素質又提升了工作效率。各種培訓開展如火如荼,職工學習情緒高漲,我司上下形成了學業(yè)務、學知識、比業(yè)務、趕先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍。
五、積極推進城鄉(xiāng)供水一體化建設,保障農村飲水安全。
作為一名女性管理者,生活中的馮雯為人低度,謙虛謹慎,然而工作中的馮雯,卻截然不同,熱情高效,雷厲風行是其一貫的工作作風,今年3月,我司接手管理農村飲水運營工作,組織上安排小何同志具體負責工作。這是一項新的工作,而且工作任務重、意義大。接到任務后,她二話不說投入到緊張的工作中。她首先清楚了解整項工作的重點、難點,然后在很短的時間內完成了工作方案并上報公司領導。之后組織安排工人從摸底調查;在僅僅短短一個多月時間內便完成全縣十個鄉(xiāng)鎮(zhèn)將近500宗農村供水設施摸底調查工作,為我司農村飲水運營管理工作打下堅持基礎。目前我司農村飲水管理工作的登記歸檔、整改落實及運營管理等各項工作有條不紊地進行,這將極大改善農村人口的安全飲食問題,造福更多農村群眾。
公司青年崗位能手事跡材料 篇13
在我們身邊,總有一些人值得敬慕。他們看似平凡,卻用超越平凡的力量奉獻自己,溫暖他人。
寧波慈溪市供電公司職工xxx就是這樣的人,他扎根基層一線23年,利用自己的一技之長,在業(yè)余時間免費為殘障人士、孤寡老人等提供服務,被百姓親切地稱為“萬能電工”。
這兩天,xxx的事跡登上《人民日報》、新華社、央視等中央媒體,讓更多人了解xxx23年來的愛心之舉,全國網友紛紛留言點贊,向xxx表達敬意。
5月6日,《人民日報》刊發(fā)人物通訊《xxx二十三年如一日堅持志愿服務——用真情付出點亮千戶萬燈》,講述了xxx1999年至今,累計志愿服務約2.5萬小時、結對幫助困難老人100余戶的真情故事。xxx通過實際行動,帶動著更多人參與到志愿服務中來。“海軍是我學習的榜樣,我們支持他!逼拮雨惗f。妻子從最初不理解,到跟隨丈夫加入幫扶老人的行動中來。在他們夫妻的影響下,女兒錢佳源也時常參與到志愿活動中,一家人還先后資助了27名貧困學子。
《人民日報》評論《微光成炬 薪火相傳》中說:穿上工作服,他是埋頭苦干、辛勤奉獻的'“模范電工”;換上共產黨員服務隊的紅馬甲,他是孤寡老人身邊的“貼心人”。xxx二十三年如一日,如同一盞明亮的燈,為需要幫助的人們送去溫暖和光亮!
公司青年崗位能手事跡材料 篇14
小徐,倉儲部普工。他在工作中嚴格要求自己,在湘聯(lián)電纜工作的這幾年,踏踏實實做好每一項工作,愛崗敬業(yè),默默奉獻,勇挑重擔。為物流中心的各項工作提供了有力保障。
精益求精,助推“5S”管理
為了創(chuàng)造安全整潔的管理,提升生產效率,近年來,湘聯(lián)電纜始終堅持“5S”管理。作為一個承載著貨物管理和客戶交接等一系列工作的部門,倉儲部對5s管理的貫徹尤為重要。作為老員工,小徐積極響應公司管理政策,通過對倉儲的整理,將陳年舊物進行清理,充分提升倉儲的利用率,使貨物傳遞工作更加順暢。
積極向上,做倉庫服務能手
原料、成品裝卸搬運是生產過程的輔助環(huán)節(jié),存在于倉庫內、倉庫和生產部門之間以及出貨等各個環(huán)節(jié)。搬運對企業(yè)的生產效率有很大影響。四季流轉,寒來暑往,無論是在炎熱的夏季,還是寒冷的.冬季,身處基層的小徐從未松懈,他始終以高昂的工作熱情和用心的工作態(tài)度,全身心投入到倉儲搬運工作中。在他的影響下,倉儲部的同事們總能保持積極、向上的工作態(tài)度。
多年來,湘聯(lián)電纜堅持以人為本的人才戰(zhàn)略,以市場需求為導向,細化措施、精準施策,堅持以培養(yǎng)優(yōu)秀人才,推進知識型、技能型和創(chuàng)新型企業(yè)職工隊伍建設,促進企業(yè)健康長遠發(fā)展。歲月流轉,以小徐為代表的一批職工與企業(yè)同心協(xié)力,砥礪前行,他們有一分光發(fā)一分熱,充分發(fā)揮主力軍和突擊隊的作用,為企業(yè)發(fā)展添磚加瓦。