銀行先進個人事跡材料

　　在平日的學習、工作和生活里，大家對事跡材料都再熟悉不過了吧，事跡材料屬于事務公文的一種，有弘揚正氣，表彰先進，推動工作的作用。那么事跡材料的格式，你掌握了嗎？下面是小編整理的銀行先進個人事跡材料，僅供參考，大家一起來看看吧。

　　xxx作為農(nóng)業(yè)銀行營業(yè)部的一名綜合柜員，能以客戶至上，始終如一的服務理念，認真做好服務工作。在工作上兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，始終保持積極的工作態(tài)度，飽滿的工作熱情和良好的精神狀態(tài)，研究各種新業(yè)務以更好的為客戶服務�，F(xiàn)將一年來該同志銀行員工先進事跡總結(jié)如下：

　　一、認真做好本職工作

　　xx年度1—6月份，該同志主要在分行稽核部工作，另外兼分行會計出納部財務會計先進事跡。主要工作包括：完成了對各支行財務專項稽核、理財業(yè)務專項稽核、對分行機關(guān)各部室進行了專項稽核、協(xié)同分行辦公室實施了勞動工資專項稽核、表外業(yè)務專項稽核、分行信貸業(yè)務專項稽核、參與總行組織的對深圳地區(qū)支行的會計專項稽核、配合人行XXX工作進行真實性專項檢查、實施了內(nèi)控制度評價稽核、分類分層次監(jiān)管稽核、分行(管理部)專項現(xiàn)場稽核、支行行長離任稽核、做好計算機xx年問題監(jiān)管工作，做好貸款到期回收的監(jiān)控工作和重要業(yè)務交接工作、參與分行“營業(yè)窗口酒店式”服務組織考評工作、對業(yè)務工作中出現(xiàn)的問題及時介入實時監(jiān)督。作為分行會計檢查輔導員，還負責做好了對支行優(yōu)秀財務工作者先進事跡的檢查輔導工作和季度會計規(guī)范化檢查工作。

　　下半年，該同志調(diào)分行營業(yè)部負責營業(yè)廳工作。能夠從營業(yè)廳實際出發(fā)，狠抓基礎(chǔ)性工作：

　　1、優(yōu)化服務環(huán)境，標準服務行為。從服務儀表、服務態(tài)度、服務語言、服務標準等方面嚴格請求員工，推出“每周一星”“服務明星”活動，在分行標準化服務評比中取得第一名;

　　2、抓崗位培訓，強員工素質(zhì)。推出崗位練兵活動，對員工技能進行強化訓練，配合分行快捷工程做好限時服務，在分行技能測試中獲總分第一;

　　3、加強內(nèi)部管理，建立監(jiān)督機制，員工自我監(jiān)督、領(lǐng)導日常監(jiān)督、社會公開監(jiān)督緊密結(jié)合。同時，建立例會制度總結(jié)不足，表揚先進，直接調(diào)動員工服務意識和主動意識。

　　4、把解決認識問題和思想教誨貫徹始終，開展形式多樣的談心教誨，及時澄清員工的模糊認識，做到上下思想統(tǒng)一，員工步調(diào)一致。

　　5、做好業(yè)務培訓和標準操作工作，在分行財務管帳先輩古跡檢查中成就居前。經(jīng)過半年勉力，員工的服務意識和服務質(zhì)量明顯提高，營業(yè)環(huán)境有效改善，內(nèi)部管理、標準操作、風險掌握得到加強，有效地促進了服務工作的全面提高。同時，在不斷改善營業(yè)環(huán)境、服務辦法和奉行“微笑服務、兩站三聲、一雙手”為基本內(nèi)容的柜臺服務標準基礎(chǔ)上，把抓單純服務態(tài)度轉(zhuǎn)變到以客戶為中心、以客戶滿意為，請注明準繩的服務請求上，取得一定效果，分行營業(yè)部被總行評為xx年度十佳網(wǎng)點。

　　二、注重研究，恪守兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實實的工作風格

　　該同志風格踏實，嚴謹敬業(yè)，具有強烈的事業(yè)心和義務感，能夠以身作則。工作扎實，任勞任怨，求真務實，是一個想干事業(yè)的勤政的干部。具有較強的敬業(yè)精神，一心撲在工作上。不管多晚，只要帳未平，員工還在加班，他是決不會離開的。另外不管干什么總是自己首先留下或沖鋒在前，得到了員工的一定和支持。平時能夠主動思考，注重研究國家有關(guān)經(jīng)濟金融政策和和業(yè)務書籍，能夠主動向四周同志取經(jīng)，不斷充實本身，以此提高自己理論知識和解決實際問題的本領(lǐng)。

　　三、誠實正直、堅持原則、團結(jié)同事，注重團隊精神

　　作為一名，該同志能夠堅持黨的理論研究，嚴格以黨員標準要求自己，經(jīng)常與同事交流意見，相互探討，取得同志們的理解和支持。平時嚴守行規(guī)行記，牢記領(lǐng)導的諄諄教誨，堅持以深發(fā)行的利益為衡量標準，忠于職守，廉潔奉公，具有良好的政治思想品質(zhì)。

　　在臨柜工作中，xxx虛心研究各類業(yè)務，用心提高技能，耐心辦理業(yè)務，熱心對待客戶。珍惜自己的工作崗位，每天辦理的業(yè)務筆數(shù)都在200筆以上，遇到困難，沒有退縮，沒有抱怨，而是迎難而上，更多的是以旺盛的斗志和戰(zhàn)勝困難的信心解決每一個難題，面對領(lǐng)導和同志們的表揚和鼓勵,我沒有滿足,更沒有停止前進的腳步。全面提升自身素質(zhì)，為XXX的改革發(fā)展添磚加瓦，相信在今后的歲月里，xxx會百尺竿頭，更進一步，再創(chuàng)新佳績，再做新貢獻，在創(chuàng)先進事跡!

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