個人優(yōu)秀員工事跡材料
在平時的學習、工作或生活中，大家一定都接觸過事跡材料吧，事跡材料可以很好地體現(xiàn)和宣揚特定的時代精神。想擬事跡材料卻不知道該請教誰？下面是小編精心整理的個人優(yōu)秀員工事跡材料，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
個人優(yōu)秀員工事跡材料1
XX，中共黨員，現(xiàn)任鐵運分公司企業(yè)管理部部長。她作風扎實，具有嚴謹認真的工作態(tài)度和強烈的敬業(yè)精神，積極進取、勤政務實，20xx年曾獲集團公司“三八”紅旗手”稱號。
20xx年，她帶領部門，緊緊圍繞分公司年度發(fā)展目標和部門中心工作，強協(xié)作、重實干、講實效，保證了各項工作高質高效完成。一是圍繞分公司黨委年度工作會布署，切實推進家文化建設相關工作。積極協(xié)調分公司相關部門，及早落實顧橋集配站標準化建設及田集大學生公寓維修工程招標、物資采購工作；積極協(xié)調股份公司主管部門，落實增補空調、食堂設施等設備購置計劃。二是圍繞分公司一屆五次職代會工作布署，多舉措降本增效。嚴格落實月度材料會、經營績效考核會，通過分析與考核，有效控制分公司成本支出；加強固定資產管理，一方面科學合理安排固定資產投資計劃，避免重復投資。另一方面定期開展固定資產清查，摸清家底，加強固定資產報廢、處置、租賃管理。通過了解市場，公開拍賣處置報廢設備及廢舊物資，為公司創(chuàng)造收益。三是結合安全生產，統(tǒng)籌規(guī)劃全年招議標項目按序保質推進，規(guī)模以上項目實現(xiàn)應招盡招、公開招標，規(guī)范招標行為。四是加強造價管理，嚴格編制或審查招議標控制價，節(jié)約工程投資，年度內工程投資均控制在計劃內。五是堅持部門協(xié)調，加強調研，牽頭開展各項談判工作，切實維護企業(yè)利益。六是加強內控體系建設，堵塞管理漏洞，圍繞部門核心職責全面梳理內控、合規(guī)管理制度，推動制度的.立、改工作。牽頭制定了《 “智慧食堂”消費系統(tǒng)實施管理辦法》《辦公物品交接管理》2項制度，修訂完善了《合同管理辦法》《工效掛鉤考核辦法》2項制度，做到管理制度化、制度流程化。
個人優(yōu)秀員工事跡材料2
XX，中共黨員，現(xiàn)任鐵運分公司機務段檢修車間主任。他堅定執(zhí)行黨的路線、方針、政策，堅決貫徹落實公司和本單位各項決策部署，立足崗位，甘于奉獻，帶領車間職工取得了顯著工作成績。
機車檢修業(yè)務快速精進。該同志能夠重點卡控小輔修及行修班組檢修人員的作業(yè)標準執(zhí)行情況，全年帶領車間職工共完成機車小輔修108臺、軌道車小修5臺，外委機車小修9臺次。在開展自主中修環(huán)節(jié)，他對關鍵維修技藝進行重點攻關。全年共完成外委機車中修1臺，外委機車柴油機中修1臺，自主機車中修4臺。
機車運用質量穩(wěn)步提升。按照年初制定的工作計劃方案，他認真組織召開機車質量分析會，針對各類故障進行認真分析，通過認真組織開展年度春季和秋季整車以及年鑒活動，確保運用機車質量。
安全環(huán)保工作開展扎實有效。他圍繞車間安全重點，和車間班子一道通過扎實開展“安全生產警示月”和“環(huán)保迎檢”等活動，加強安全警示教育、安全隱患排查、環(huán)保卡控以及作業(yè)現(xiàn)場安全卡控，進一步規(guī)范車間職工的安全作業(yè)行為，逐步提高全員的安全環(huán)保責任意識。
職工綜合素質得到顯著提升。作為公司黨委書記的黨建工作聯(lián)系點，檢修車間黨支部高度重視黨員職工的'思想政治教育工作。他積極圍繞支部工作計劃，認真按照上級黨組織相關工作指示和要求，扎實做好黨員職工的思想教育引導。通過加大自主培訓工作力度，從而真正讓職工的核心業(yè)務水平和能力得到較大的提升。
個人優(yōu)秀員工事跡材料3
他擔任三分廠生產技術設備室主管，重點對導熱油供油溫度的穩(wěn)定性進行調整，使供油溫度合格率達99.53%，合格率及導熱油供油溫度的.穩(wěn)定性均創(chuàng)下歷史最好紀錄。同時還積極尋求各種節(jié)能降耗的措施，組織對1#導熱油爐下煤裝置進行改造，每月可節(jié)約成本6萬余元。
4月份擔任機動能源部設備室主管以來，建立健全設備管理制度、加強生產設備管理，20xx年生產期間，關鍵設備完好率99.4%，全部設備完好率99.5%，故障停機率為4.7‰，日常設備檢修完成率98.7%，全年重大設備事故為零，以上指標均創(chuàng)下了公司生產以來的最好成績。他通過積極學習葉輪動平衡技術，帶領科室技術員完成了2#蒸汽鍋爐引風機動平衡試驗，分廠技術人員對該項技術的掌握，意味著引風機和鼓風機的動平衡試驗均不再依托外委單位完成。
個人優(yōu)秀員工事跡材料4
XX，中共黨員，現(xiàn)任鐵運分公司黨群工作部宣傳干事。近年來，他堅持圍繞分公司中心工作、服務大局，按照寫好“鐵運故事”更要講好“鐵運故事”的原則，竭盡所能凝聚正能量，履行好崗位職責。
結合實際，完善宣傳陣地管理制度措施。為深入貫徹落實上級黨委對意識形態(tài)工作責任制的要求，他結合實際牽頭修訂完善《鐵運分公司宣傳陣地管理辦法(試行)》《基層特約通訊員管理辦法》等制度措施。日常工作中，及時將常規(guī)性、階段性工作寫入《工作日志》，堅持做到工作任務不過夜，在提升工作效率的基礎上，定期做好分析、總結工作，自我剖析工作中存在的不足，針對性地加以修正，不斷提高自身工作能力和精細化程度，不斷提升工作質量。同時，他注重對五個生產段通訊員的指導、培養(yǎng)和督促，引領帶動基層通訊員積極參與分公司宣傳工作，推動形成了分公司宣傳工作集思廣益、博采眾長的'良好格局。
強化落實，推進宣傳思想工作上臺階。他按照上級宣傳思想工作的部署要求，圍繞分公司安全生產、黨的建設、創(chuàng)新發(fā)展等中心工作，深入推進宣傳工作，弘揚發(fā)展主旋律，傳遞真抓實干正能量。20xx年，在上級媒體刊發(fā)、播出各類圖文、視頻稿件132篇。其中20余篇稿件在淮河能源報一版刊登，40余篇稿件在淮河能源報其他版面刊登；在淮河能源股份網站、微信公眾號刊登稿件近60篇。近年來，他屢獲市、集團公司媒體“優(yōu)秀特約通訊員”榮譽，所撰寫、拍攝的新聞作品多次在淮河能源報社、淮河能源電視臺舉辦的季度、年度好新聞評選活動中獲獎。
個人優(yōu)秀員工事跡材料5
王xx自20xx年到智達工作以來，在本職崗位上任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，出色地完成了領導交辦的各項工作。他始終堅持以“提高、踏實、忠誠、奉獻”為做人及工作的指導思想，以“政治強有責任，思想好有精神、業(yè)務強有技能，形象佳有內涵”的“四有”為動力，立足本職開展各項工作。
一、擁有豐富的理論知識、實踐能力和扎實的學習功底。
始終把學習放在首要位置，貫穿到工作的全過程，通過各種方式努力提高自身綜合素質和工作水平。產品設計方面，按時完成每年所需工程定制產品，領導安排的其它新品設計，每年繪制PCB板40余種。參與了公司各大項目的技術支持，藝術中心、邯鄲東南環(huán)大橋、滏陽河、龍湖公園亮化、滄州市民服務中心、管業(yè)大廈等的前期及后期調試工作，有的時候因為工期緊，任務重每天工作到半夜。
二、立足本職，配合其它部門的工作
立足本職工作的同時，認真完成領導安排的其它工作，如科技申報項目、專利申請等，20xx年申請9項專利；積極配合各部門開展工作，各部門需要有技術協(xié)助的都積極配合，設計、企劃、市場、工程等；在市場部人員技術根底差不能準確有效和客戶溝通的情況下，配合市場部跑成了幾個項目。有什么經驗及時和同事分享，有效提高了隊伍的整體素質，有效提高了工作水平和工作效率。例如：在欒城一個地下車庫項目中，通過技術溝通，確定產品定位，并實現(xiàn)產品的.銷售；在怡華酒店項目中，配合甲方完成產品測試，得到甲方認可，實現(xiàn)工程的順利中標。
三、積極參加活動，不斷豐富文化生活。
在公司舉辦的各項活動，不僅自己積極參與還帶動同事參與。每年的年會，積極參加晚會節(jié)目。參與平時舉辦的趣味運動會及籃球比賽，不僅豐富了文化生活，還增強了身體素質，潛意識中培養(yǎng)了頑強拼搏、積極向上的作風。他無論是在工作中還是在生活中都受到了領導和職工的稱贊和好評。
個人優(yōu)秀員工事跡材料6
xxx是瓶胚車間的一名操作工，實際擔負的是機修工的工作。工作中勤奮務實，認真負責，積極性高，樂于助人！這位才入職一年的.新人，深知瓶胚車間產品質量就是這條生產線的命脈，自入職以來，每天堅持巡查設備運行狀況，及時發(fā)現(xiàn)問題，迅速解決故障，從而保障設備的良好運轉。工作中他總是默默無聞不怕臟不怕累，面對注塑機使用年頭長，故障頻發(fā)的特點，他立足本崗位，志力專研設備的保養(yǎng)維修等知識，努力提升設備調試等技能，設備一旦出現(xiàn)故障，他都是第一時間投入到設備搶修中，起到了模范帶頭作用。在工作中，他還深知安全的重要性，時刻提醒他人注意安全。這樣一名普通而不平凡的優(yōu)秀員工，相信會在以后的工作中不斷學習提升，在前進中不斷成長，不忘初心，砥礪前行！
個人優(yōu)秀員工事跡材料7
XX，中共黨員，現(xiàn)任鐵運分公司車輛段副段長。20xx年他參與實施的技術創(chuàng)新項目榮獲股份公司科技創(chuàng)新成果三等獎，獲計算機軟件著作權1項、國家實用新型專利3項，在科技創(chuàng)新方面成果豐碩。
在日常生產方面，該同志不斷優(yōu)化生產組織，完善質量管控措施，通過對車輛檢修和配件加修生產組織進行統(tǒng)籌管控，開展預檢預修，有效減少庫內臺位占用時長；為確保設備計劃性維養(yǎng)和維修，組織協(xié)調設備2個維修工班錯時上班，利用周末、假日設備停機間隙開展設備小修，逐步形成設備提前修、計劃修模式，大幅減少檢修生產設備臨時故障問題，確保安全生產穩(wěn)步進行。
在質量卡控方面，該同志建立健全質量檢查驗收制度，組織修訂“三檢一驗”標識，規(guī)范自檢、復檢、質檢、驗收程序，在加強檢修質量管控的同時，促進工序之間、班組之間有效銜接；為加強檢測類設備管理，確保檢測準確度，對需要標定的設備按照周期進行分類，明確參加標定人員范圍、職責和標定標準，確保設備標定質量，實現(xiàn)“工裝保工藝”；針對車型車況不斷變化情況，參與重新修訂廠、段修工藝指導書，為檢修工藝的執(zhí)行落實提供指導。
在安全管理方面，該同志嚴控安全風險，推進事前預防過程控制常態(tài)化，將作業(yè)關鍵環(huán)節(jié)存在的問題及時納入風險管控，確保安全管理無盲區(qū)、無死角，有力保障現(xiàn)場人員作業(yè)安全，更為實現(xiàn)安全生產提供可靠的基礎支撐；為提高職工遇突發(fā)事件的應急處置能力，他積極組織開展形式多樣的學習、演練，有效提高職工安全意識，鍛煉出了一大批能打硬仗、能擔重責的`骨干職工。
經過多年的磨礪和鍛煉，XX已成為一名扎根基層、服務生產、專業(yè)知識過強、管理能力過硬的復合型管理人才，感染帶動了一大批工友積極以他為榜樣投身學習和技術創(chuàng)新之中。
個人優(yōu)秀員工事跡材料8
在崇義煙草分公司營銷部有這樣一個人，在倉庫保管員崗位上一干就是十幾年，她就是倉庫保管員劉慧群。因為個子不高，人又顯單薄，同事們都習慣叫她小劉。
20xx年9月，她從一名老同志那里接過了倉庫保管員這一棒，開始以為守倉庫很輕松，就是看好倉庫里的卷煙，然而，單調的工作漸漸地讓她感到不是自己想象的那樣，每天價值幾十萬的卷煙進出倉庫，并且不能有絲毫損失，這樣的工作環(huán)境讓人感到的更是一種壓力和責任。也許沒有人會去想象在一個崗位十幾年，重復著同樣的勞動會有怎樣的感受，每天的工作流程就是卷煙驗收入庫、登記、分揀、出庫、打掃倉庫衛(wèi)生，例行安全檢查。簡單而重復，單調而乏味，有時連她自己都覺得這樣的工作枯燥無味，因為想更換工作崗位，她還找過好幾次單位的領導。“近年來，煙草行業(yè)改革與發(fā)展的步伐越來越快，我經歷了縣級煙草公司撤消法人，打造以市公司為經營主體的重大變革，倉庫保管工作流程也有了很大的變化，由過去的手工做帳到現(xiàn)在的電腦錄入查詢系統(tǒng)，工作效率有了很大提高”，談到倉庫管理的變革，小劉這樣說。
全新的現(xiàn)代煙草物流改革，打破了原有的卷煙配送和倉庫管理模式，卷煙到庫時常沒有一個固定時間。經歷過多少個起早摸黑、風雨無阻的日子，她自己也記不清了。
夏季，為了讓送貨人員避開高溫送貨作業(yè)，倉庫保管員通常是早上6點就要起床，而冬季又是卷煙銷售旺季，每天出入庫的卷煙數(shù)量大、品種多，有時卷煙入庫就要三、四個小時，要是在春節(jié)期間，到貨時間晚，凌晨二、三點鐘到貨也是常事，期間的辛苦不是常人想象的那樣。困了，就在倉庫值班室打個盹，累了稍作休息繼續(xù)干，早上六、七點又接著緊張的發(fā)貨出庫。要保證卷煙準確及時的送到零售戶手中，送貨時間只能往前趕，由于送貨車輛的裝載有限，有時送貨車輛一天要往返倉庫數(shù)次，自己在家吃飯的時間也要跟著往前趕，遇到節(jié)日和送貨人員休假，還要替他們頂班送貨，有時累得連回家都邁不開步子。
20xx年7月，贛州煙草為提升網建效率，降本增效，進一步進行跨區(qū)域送貨線路整合，鄰縣上猶分了一條送貨線路到崇義縣，每月增加入庫的卷煙就有上千件，工作量大大增加，但她沒有因為工作量的增加而向單位提出任何條件，一心一意把倉庫管理得井井有條。有人問她，“你就愿意在這樣的崗位上干到退休，不想換一個工作崗位？”。她只是笑笑說：“適合的'就是最好的，工作沒有高低貴賤之分，只要是單位安排的工作，做哪一份都是光榮的，有價值的，都是在為煙草的發(fā)展作貢獻，況且很多員工認為工作辛苦，不愿意到這個崗位上來，工作總是要有人做的，我也不認為倉庫保管有什么不好�。 �。普通而又平凡的崗位考驗的是人的意志。
“有人說，倉庫保管工作單調，沒有激情，沒有成就，我并不為我的選擇而后悔，相反，我在這崗位的十幾年正是煙草跨越發(fā)展的十幾年，煙草的發(fā)展離不開這樣的崗位，企業(yè)的發(fā)展同樣有我的功勞，有我的汗水”。對崗位價值的評價，小劉有自己的看法。
十一年，漫長而又短暫，苦累而又快樂。單位領導換了三任，女兒從上幼兒園也已經上了高中，自己從不諳世事到笑對人生，一路走來，更多的是對人生的感悟，更多的是樂觀向上的人生態(tài)度。
“最怕是家人和同事的不理解，夜間值班，要離開家里，丈夫經常抱怨，家里的床睡得少，倉庫值班室的床睡得多”。每當有人問起倉庫值班的辛苦，她還是笑著說：“工作的需要，我也習慣了這樣的工作環(huán)境和生活方式，雖然自己念的書不多，對生活不會過多的苛求，很多事情想得開，看得開，多往好的方面去想、去做，自己就會快樂”。
十幾年如一日的堅持，需要意志，需要信心，更需要勇氣。
在她擔任倉庫保管員期間，卷煙出入庫不計其數(shù)，沒有出現(xiàn)過一起差錯，也沒有出現(xiàn)過一起大小安全事故。也印證了她自己的那句崗位格言：把簡單的事千百遍地做好就不簡單，把平凡的事反復地做好就不平凡。
堅守是一種責任，堅守是一個人的信念，堅守是對煙草事業(yè)的愛。
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個人優(yōu)秀員工事跡材料9
某某同志于xx年來到地鐵行業(yè)，在地鐵大發(fā)展的這二十余年間，她從一名普通的一線售檢票人員，到現(xiàn)在的四號線管理部經理，用自己的勞動和汗水，與軌道交通行業(yè)一同發(fā)展。20xx年，xx地鐵第三運營有限公司成立，某某同志隨即來到四號線客運，擔任黨支部書記兼工會負責人的工作。
作為黨支部書記，她每年都要及時掌握黨員動態(tài)，做好黨員發(fā)展的前期政審工作，處理公司黨委下達的各類黨務工作，這些看似簡單而又重復的工作，卻是作為黨支部書記的她每年的重點工作任務，今年，四號線客運黨支部還被評為了優(yōu)秀黨支部的稱號。
作為四號線客運的領頭人，她要處理來自全線各類運營生產工作，質量檢查、消防安全、行車安全、后勤管理等工作都在她每天的工作中出現(xiàn)，上著常日班的她，卻不常出現(xiàn)在自己的辦公室里，而是每天奔走于車站、公司之間，為的是讓一線的員工在遇到困難時能第一時間得到解決。在區(qū)域站長的眼中，某某同志是個閑不下來的領導，一線員工有任何問題，她都會及時協(xié)調解決，不論是上班還是開會，她都會想辦法處理，不讓問題擴大，因此環(huán)線上常有人說“有困難找領導”說的便是她了。
作為四號線客運分工會負責人，除了解決工作上的困難，還要為職工謀求更大的利益。工會是職工工作生活的保障，某某同志深知這一點，因此每天都會舉辦各類職工喜聞樂見的活動，做好前期的各類宣傳準備工作，力求能讓每個職工都能在全年參加至少兩次活動，豐富職工的.業(yè)余生活。同時解決職工生活困苦也是工會的工作職責，每年的元旦、春節(jié)、國慶等節(jié)假日，她都會與區(qū)域站長、值班站長等一同進行家訪慰問，不論刮風下雨，有時一天要走訪3—4名職工，但她覺得只有職工生活上的問題解決了，才能全身心的服務于崗位。今年，她還主動挽起袖管，參與了義務獻血工作，為一線職工起了個好頭。
作為公司女工主任，她更是站在女職工的立場，為廣大女職工著想，每年三八婦女節(jié)舉辦各類適合女職工的活動，同時持續(xù)兩年的女職工培訓班，讓女職工能在工作之余得到全方位的發(fā)展。
這五年來，在她的引領下，四號線不論是生產運營還是后勤保障工作都在有條不紊的進行著，同時還涌現(xiàn)了不少的優(yōu)秀員工和集體，例如微笑天使—陳昱、跑跑服務員—徐辰玨、五星服務站—東安路、健康文化區(qū)—塘橋站等，這些在幸福環(huán)線上赫赫有名的名字背后都離不開黨支部書記一次次的`牽線、指點和創(chuàng)意，才能有如今的幸福環(huán)線。
其實她做的遠遠不止這些，但她常說：“作為一名領導，我卻要時常站在職工的立場思考問題、解決問題，我是一名決策者，但在地鐵的崗位上做要做一名執(zhí)行者，融入到一線職工的工作、生活中去�！�
個人優(yōu)秀員工事跡材料10
小李，1974年出生，本科學歷，1995年參加工作，現(xiàn)任源牧業(yè)開發(fā)公司計量部主管，她踏實工作、默默奉獻、爭創(chuàng)一流，在同事的幫助和領導支持下，取得了不錯的成績，得到了領導和同事的`一致認可和肯定。
一、在思想方面
作為湖源牧業(yè)開發(fā)有限公司的一名優(yōu)秀員工，在公司剛剛成立時從天津來到公司參加工作。從小在天津這個繁華的國際大都市長大的來到氣候環(huán)境惡劣，氧氣稀薄的天峻縣來工作，心理的落差可想而知，這種落差會引起她的失落感，影響工作情緒。富有工作經驗的她深知心態(tài)決定一切，只有適應這種落差，消除失落感才能把心投入到工作中去，她便把這種落差當成鍛煉自己的契機，把生活環(huán)境上吃的這一點苦當成是對自己的磨礪和人生財富，由此，調整了自己的心態(tài)，使自己愉快地去接受，去適應這種生活，適應這里的工作。在自己的努力下，這個來自天津女孩得到了公司領導和同事的認可，被公司提拔為計重部主管，被同事推選為湖源牧業(yè)有限公司工會主席。
二、在工作方面
作為公司計重部的主管，其工作崗位的重要性不言而喻，計量的準確度直接關系到牧民的收入和公司的效益，在面對公司和牧民這“矛盾體”，她做到了雙贏，不偏不倚，全年誤差率控制在萬分之零點六，得到了公司的認可和牧民的尊重。
作為公司工會主席，為了促——進企業(yè)更好的發(fā)展，建立完善、穩(wěn)定、和諧的勞動關系，在小李的領導下，工會組織機構完善，人員配備齊全，活動經費充裕。公司規(guī)定凡屬公司重大事項或涉及員工利益的問題，必須召開員工代表會議進行討論。近期她又組織員工學習了《勞動法》、《勞動合同法》、《工會法》，并計劃參與討論公司《員工守則》、《人力資源管理制度》、《工資管理制度》的修訂。工會成立后積極監(jiān)督員工的各項合法權利是否得到落實，全體員工簽定勞動合同，并定期向員工公布各類社會保險的激納情況。她根據(jù)公司發(fā)展大綱，集合公司企業(yè)文化，組織員工進行職業(yè)道德、質量、安全、誠信教育，并定期進行培訓考核，安全衛(wèi)生檢查，落實管理情況，檢查安全操作規(guī)程的執(zhí)行情況，塑造企業(yè)良好形象，保障員工生命財產安全，同時也提高了公司的管理水平。
三、在組織紀律方面
作為公司的管理層和公司工會主席，小李以身作則，時刻高標準嚴格要求自己，嚴格遵守公司的各項規(guī)定和上級組織部門的紀律要求，按時上班，按時參加會議、學習，沒有出現(xiàn)無故缺席想象。她在遵守公司各項規(guī)章制度的情況的同時，認真、踏實、盡職盡責的做好各項工作。
四、在學習方面
作為公司計重部的主管，小李深知自己工作的`重要性，為了更好的服務于公司和牧民，她依照公司的要求，不斷的提高自身的計量業(yè)務水平，不斷的學習計量知識，先后自學了《計量基礎知識講義》、《計量技能守則》等專業(yè)書籍。為了更好與牧民的溝通，她還自學藏語，在她堅持不懈的努力下，藏語水平達到了能和藏民進行基本的交流，得到了牧民的認同和公司的認可。
總之，從小李加入公司以來，她兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、埋頭苦干，做出了不平凡的成績，對于成績她永不不自滿，對于困難她永不服輸，對于工作她永不放松，以飽滿的工作熱情迎接每一天，迎接每一天的挑戰(zhàn)!
個人優(yōu)秀員工事跡材料11
小梅，20xx年3月加入集團，現(xiàn)任財務部出納。幾年來，工作積極主動，勇于奉獻，始終嚴格按照各項規(guī)章制度操作，以嚴謹細致的態(tài)度圓滿完成各項工作任務，得到領導及周邊的普遍認可。
一、主動作為，平凡崗位上創(chuàng)新突破
小梅日常的工作包括公司款項往來，現(xiàn)金收付、銀行日常業(yè)務、網銀轉款、臺賬登記、每日余額報送、發(fā)放工資等，這些工作在很多人看起來枯燥無味，按部就班，很難有什么創(chuàng)新與突破。但小梅并不這么想，就拿平常的臺賬工作來說，她率先建立起了一套賬務臺賬，逐筆記載現(xiàn)金收付的時間、數(shù)額、用途、收付款的單位等多項信息，使公司領導或部門隨時可以調取有關財務數(shù)據(jù)，能夠及時準確核對銀行存款和現(xiàn)金日記賬，及時向領導呈報好現(xiàn)金和銀行周報表、月報表。通過這種較為科學的辦法，加上本身的勤快，她一個人同時管理著酒店、停車場等公司的臺賬。
二、認真負責，嚴格按照規(guī)章制度辦事
出納是一項細致而又繁瑣的工作，由于公司快速發(fā)展，日常資金高效運轉，各種開支異常頻繁。在審核每筆單據(jù)報銷或付款時，她都堅持認認真真審核報賬手續(xù)是否齊全、報銷原始單據(jù)是否真實合法有效、大小寫金額是否正確、票據(jù)粘貼是否規(guī)范，只有完全符合公司管理規(guī)定才予以支付。不少同事都在她嚴格的要求下重新寫過報銷單；在財務轉款的時候，她更加小心，每一筆款的轉出，每一個數(shù)字的輸入，盡管已經十分熟練，但她都要再三核對，確認無誤后再辦理業(yè)務。
也許由于女性的性格特點和多年工作的'歷練，小梅十分細心和耐心。這是財務工作者的負責精神。
三、無私奉獻，黃牛精神貫徹日常工作
從事出納這么多年，小梅養(yǎng)成了“當天事當天畢”的良好習慣，“日清月結”已成為她的一個工作原則。由于手頭的工作較多，每天都將現(xiàn)金及銀行賬核對完畢才能下班，經常重大節(jié)日都能見到她在辦公室加班，與會計核對明細。
小梅說，她最感激的是家人的理解和支持，讓她可以一心放在工作上。每年法定放年假時間基本都接近年底，而小梅總是站好最后一班崗，直到最后一天下班了，領導明確告知沒有任何事情了，她才收拾回家。
小梅不僅對本職工作兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守，也團結同事，積極配合部門其完成各項工作。每當看到其它同事忙不過來時，她總是主動伸出雙手，即使節(jié)假日幫忙加班也毫無怨言。她的這種奉獻精神深深感染并帶動了身邊的每一位同事，她們團結一心，高效高量完成本職工作，幾年來未出現(xiàn)重大差錯。
寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。正是這種不怕苦、不怕累的勁頭，她在平凡的崗位上做出不平凡的成績，生動詮釋了忠誠、嚴謹、奉獻的企業(yè)精神。
個人優(yōu)秀員工事跡材料12
小溪，女，20xx年入職，現(xiàn)任人力資源部經理。該同志自20xx年1月調入人力資源部至今，已經從事人力資源工作6年了。這6年期間，她通過不斷的學習、總結和實踐鍛煉，不僅在業(yè)務水平上有了長足進步，更重要的是站在集團層面的高度，去指導安排人力資源部的工作，具有工作的前瞻性和未來規(guī)劃的指導性。在各位領導的關懷和幫助下，已經由一個初涉人力資源工作的普通員工成長為一名優(yōu)先的人力資源部負責人。
工作雖然繁忙而瑣碎，但是她盡心竭力，干好每一件事，處理好每一個細節(jié)，獲得了上級領導的認可。
一、主動學習，提高專業(yè)技能，增強人力資源工作業(yè)務能力。
萬事開頭難。20xx年1月，小溪同志初涉人力資源工作，在這之前，她只是企管部的員工，對于人力資源檔案、勞動合同、人力資源信息統(tǒng)計、編制核算、招聘面試等新的工作內容讓她覺得自己還只是個人力資源工作的“邊緣人”。時逢公司進行組織機構變更，領導給她分配了培訓管理的工作，負責推動集團公司各單位的練兵管理工作。從練兵培訓的需求調研、專業(yè)部門培訓課件的制定、培訓方案的審核，到練兵課堂的管理。這些工作對于一個新人來說，任務重、時間緊，是一個很大的挑戰(zhàn)，但是她倒覺得這是一個認識企業(yè)、了解企業(yè)、熟悉企業(yè)的好機會，是一次學習的好機會。她利用各種時機走訪各部門，了解部門具體工作情況，堅持到現(xiàn)場與員工進行走訪，匯聚了大量的資料，找到了突破點。很快練兵工作就顯現(xiàn)了成效，員工的基礎技能在行為上有了改善，工作有了很大轉變。贏得了領導和同志們的信任。
起步的順利并沒有讓小溪對自己的工作滿意，她意識到自己在人力資源專業(yè)知識上的欠缺。她積極參加培訓，閱讀人力資源專業(yè)書籍，為自己充電。通過知識積累，讓她在工作中更加得心應手，結合公司的實際情況，先后擬寫了公司的《員工培訓管理制度》等多項人力資源制度，為公司人力資源工作的規(guī)范化起到了一定的推動作用。
有了實踐的鍛煉，加上理論知識的學習，小溪同志于20xx年5月考取了國家一級人力資源管理師職業(yè)資格證書，證書對她來說只是一次知識和能力的認可，但是她更珍惜的是培訓中諸位人力資源管理名師的精彩講授，其中針對人力資源工作的操作技巧和管理經驗，讓她覺得受益匪淺。
二、立足本職，嚴格要求，盡心盡力做好本職工作。
人力資源工作要求細致嚴謹，尤其作為公司的人力資源部門，需要審核各部門報送的人力資源數(shù)據(jù)、信息，進行匯總核對，為領導提供準確的人力資源數(shù)據(jù)資料。人力資源部負責著公司員工的入職管理和離職管理，關系到公司人員“入口”和“出口”兩道關。所以，對于招聘面試、入職資料的審核、錄用考核等都要嚴格嚴謹?shù)倪M行。作為一名人力資源負責人，不僅要為人員入口把好關，也要為優(yōu)化公司人力資源配置花心思。小溪同志深刻意識到，在今后的工作中，要認真組織做好人才引進，根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展需要，對各崗位人員的招聘精挑細選，嚴把質量關，確保滿足招聘需求，使員工隊伍進一步充實、壯大，人才結構更加合理。
在工作作風上，該同志一貫堅持對自己高標準嚴要求，腳踏實地，勤奮敬業(yè)。作為一名中層管理干部，她時刻嚴格要求自己，主動、積極地做好每一項工作，為本部門的其他工作人員起到表率作用。她還注重加強部門人員的管理，提高員工的執(zhí)行力，規(guī)范內部工作程序，注重溝通，調動員工積極性。20xx年在集團公司組織架構調整之際，公司大批人員要根據(jù)所屬公司轉移勞動關系，簽訂勞動合同，小溪同志為保證續(xù)簽工作的順利進行，針對員工關心的幾個問題，在公司例會上多次進行講解說明，并組織勞動關系的同事一起積極為續(xù)簽合同的員工進行現(xiàn)場答疑，保證了續(xù)簽工作的順利完成。
三、端正修養(yǎng)，用操守嚴把制度關。
人力資源管理中的錄用、考核、任免、獎勵、懲戒等多方面的工作有著政策性強、情況復雜的顯著特點，這就要求人力資源從業(yè)者必須充分認識人力資源工作的重要性和嚴肅性，認真嚴格執(zhí)行政策，對工作負責、對他人負責、對歷史負責，扎扎實實地開展工作。尤其是負責公司的招聘工作，來自方方面面的誘惑很多，人情世故的'東西又摻雜其中，這更要求人力資源工作者的嚴肅性和職業(yè)操守，時時刻刻要秉持著對公司負責的態(tài)度開展工作。對于這一點要求，小溪同志比誰都清楚，所以在工作中，她始終以“眼里不能揉沙子”的態(tài)度對待那些違反政策的事情。
在人力資源工作的保密制度上，小溪同志更能意識到保密內容對于公司穩(wěn)定團結的重要性。公司歷經了多次組織機構調整，每次都涉及到管理人員的崗位變動，在沒有成文發(fā)布之前，她堅持原則，絕不泄漏任何信息，嚴守制度規(guī)定和工作要求。
四、從細節(jié)做起，為各部門提供服務，為領導做好參謀助手。
作為公司的人力資源部門，掌握著最全最新的人力資源信息。小溪同志能夠積極落實職能部門的服務職責，為幫助各部門完善人力資源工作，主動提供各種信息、政策的支持。在工作匯報中為領導提供人力分析報告和人力資源工作的可行性建議，充分發(fā)揮領導參謀助手的作用。
在人力資源崗位的工作經歷和上級領導的指點，成為小溪同志非常珍惜的學習經歷。今后的工作依舊是繁忙，任務也是艱巨的，但是她決定，無論遇到多大的困難，都要無所畏懼，腳踏實地，帶領著團隊圓滿完成任務，奉獻她的力量。
個人優(yōu)秀員工事跡材料13
XX，中共黨員，現(xiàn)任鐵運分公司工務段黨總支副書記、副段長，該同志始終堅持以黨的建設為引領，密切結合安全生產實際，將黨建工作與安全生產任務同步縱深推進，打造符合工務段業(yè)務特點的作業(yè)模式，切實提高作業(yè)效率和安全保障。
隨著去年“天窗修”在全線的推廣，他統(tǒng)籌安排作業(yè)內容，跟班寫實計劃完成率，全年動態(tài)添乘超限共計1138處，同比去年同期的1437處減少299處，降幅23.2%。使“天窗修”在工務作業(yè)中發(fā)揮主導作用，線路質量穩(wěn)步提升。
他主導完成自營施工9項，線路清篩17.4km，有效遏制因道床臟污、翻漿堵水導致線路惡化的趨勢。創(chuàng)新提出“挖機配備特制鏟斗”與人工相結合的.清篩工藝，在田集站北岔區(qū)率先試行后在推廣中又對工藝進行優(yōu)化，相繼完成田集站7組道岔及交叉渡線清篩施工，作業(yè)效率有了明顯提升。他提出利用探傷小車與手推探傷儀結合對全線鋼軌進行探傷，全年完成線路探傷812.285公里，查出重傷鋼軌23根，重傷岔心23組，基本軌1根，尖軌4根，為有效解決鋼軌損傷問題提供基礎。與此同時，他深入推進創(chuàng)新工作，督導創(chuàng)新工作室線路養(yǎng)護專業(yè)組修訂完善創(chuàng)新項目實施方案，完成1項管理創(chuàng)新和7項技術創(chuàng)新優(yōu)秀成果申報，為創(chuàng)新成果運用奠定基礎。創(chuàng)新運用“三全檢查”常態(tài)化分析機制，提升線路設備養(yǎng)護質量和工作效率。
他發(fā)揮分管安全生產工作的優(yōu)勢，結合段黨建工作實際，深入推動黨建品牌創(chuàng)建工作，認真制定實施方案并嚴格督導，切實將黨建品牌創(chuàng)建工作走深走實。
個人優(yōu)秀員工事跡材料14
劉，是一位有理想、有抱負、有志向的優(yōu)秀黨員大學生。這位曾榮獲"山東省優(yōu)秀大學畢業(yè)生"稱號的學生黨員，初到燃氣總公司工作時，胸懷遠大志向，立志為燃氣事業(yè)奉獻自己的青春才華。他多次放棄了在機關工作的優(yōu)越環(huán)境，堅持要到最艱苦的基層一線去磨打鍛煉，在施工一線平凡艱苦的工作崗位上，劉顯示了他在專業(yè)技術上的卓越才華，在燃氣輸配管網的設計、施工管理、工藝技術等工作中屢有建樹，成為單位的業(yè)務骨干和行業(yè)的佼佼者，迅速成長為秦皇島市燃氣總公司工程實業(yè)公司經理助理。秦皇島市"青年崗位能手"一項項小發(fā)明……、記錄了他為秦皇島城市建設付出的汗水和才智，也是對他勇于拼搏、精益求精的工作作風的最好褒獎，他是新時期當代青年的杰出楷模。
精益求精的設計師燃氣管網的設計、施工工作，關系著千家萬戶的生命財產安全。劉從接觸這項工作起，就把"一絲不茍、精益求精"的設計理念奉為圭臬。在設計前的準備階段，劉總是仔細考察現(xiàn)場情況，反復斟酌，收集盡可能詳實的參考資料，為后續(xù)的初步設計和施工圖設計做好準備;在初步設計階段，他總是精心構思、在進行經濟技術合理分析的基礎上確定適當?shù)脑O計方案;在施工圖設計階段，他總是將初步設計細化后再作推敲，力爭達到技術上萬無一失、經濟上節(jié)約的最佳配置。一張張高質量、準確無誤的圖紙就這樣產生了。
不到兩年時間，先后完成了秦市金原商廈小吃劉城、奧體中心火炬等公福用戶的燃氣配套工程，錦繡家園、碧海云天等小區(qū)的燃氣配套工程，以及建設大街、港城大街的中壓燃氣配套工程和河堤路(人民路-建國路)、北環(huán)路(西港路-紅旗路)、河北大街東段等中壓燃氣改造工程等一系列重大工程的設計任務，累計完成室內民用戶設計約6000戶，室外管線約45000米。一名走上崗位不久的大學生設計師，承攬并出色完成了如此艱巨的設計任務，這也在秦皇島的城市建設史上書寫了一個小小的奇跡。的中壓管網改造工程設計是燃氣管網建設的新課題，設計中需要考慮管位、新舊管線供氣置換等一系列可行性問題。由于管材的老化，全市中壓管網接連出現(xiàn)險情，總公司領導果斷決定對中壓管網進行改造，其中河堤路、東港路、北環(huán)路的設計任務交給了劉。在這三個設計任務中河堤路的燃氣管網改造可以說是重中之重、急中之急。特別是"人民路—文化路"這一段毗鄰市委市府大院，市領導多次專程勘察現(xiàn)場，可見其重要程度。當時恰逢項目部缺少人手，身為項目部副經理的劉同時又兼起了項目部技術員的工作，一下子，肩上的擔子重了許多。但是他化壓力為動力，白天在工地現(xiàn)場仔細地進行測量和記錄，晚上又回到單位進行設計和竣工資料的整理，時常一不留神就已是深夜……同事們因此都叫他"拼命三郎"。他的這種敬業(yè)精神，感染著身邊的每一個人。因為施工現(xiàn)場非常復雜，他仔細研究和分析利弊，對這段管線做了翔實設計方案：將管線由人民路向北繞到康樂街，沿康樂街向東至文化路，再沿文化路向南至河堤路。上級采納了這個設計方案，使工程得以順利進行并圓滿告竣。劉卓有成效的設計工作受到市領導及各方好評，也為燃氣公司贏得了贊譽。
質量至上的管理者，如果說勤于思考、注重積累是他良好的工作習慣，那么扎實進取、雷厲風行是他扎實的工作作風。，劉任經理助理，他覺得肩上的擔子更重了……他深知：燃氣這一危險行業(yè)，不能出現(xiàn)任何失誤，否則后果不堪設想。他殫精竭慮，始終把"質量第一、安全第一"作為自己的工作行動指針，哪里有工程，哪里的工地上就會出現(xiàn)他的身影，嚴把施工技術關、安全關，大家都說：我們任何地方都不能出一點兒小毛病，不然對不起東坡。正是對工作的這種認真、執(zhí)著，才造就了一個個優(yōu)良工程。長期的忙碌，家人都習慣了他的"過家門而不入"。家里無暇照看，擔子都落到在市中等專業(yè)當班主任、教學任務非常繁重的愛人身上，但是為了城市這個"大家"，他覺得無怨無悔。
他還學以致用，結合工作實際，編寫了通俗易懂的《燃氣工程施工技術標準》等適合農民工學習的施工技術教材，利用休息時間，不厭其煩地一遍一遍教那些施工一線學歷偏低的工人們，這些工人們在他的深入淺出的耐心講解和示范下，各個都成了技術過硬、施工經驗豐富的行家里手。在他的帶動下，工人們都養(yǎng)成了勤于動腦、善于發(fā)現(xiàn)問題的良好風氣，并提出了多項合理化建議解決了工作中的問題，為公司創(chuàng)造了很大的效益。工人們都說："自打東坡來了以后，我們學了不少書本上的知識，他不光有知識，心更好，對我們就像親兄弟一樣，我們真像是上了免費大學!"
作為經理助理，不愧是領導的好參謀、劉好助手。他經常到施工現(xiàn)場，總結施工經驗。根據(jù)實際情況，向公司領導提出多項合理化建議并被采納。為了促進工程施工"安全優(yōu)質、美觀大方"目標的實現(xiàn)，他整理了《燃氣工程施工技術標準》(摘要)在技術員、質檢員、班組長中推廣使用，并得到了總公司工程管理部的肯定;為了加強工程施工的管理、規(guī)范材料領用制度、保證各科室工作順暢銜接，他還整理了工程公司《工程管理規(guī)定》并在公司范圍內實施�？紤]到低壓管網改造和老舊小區(qū)施工會與居民頻繁交涉，為了使施工盡量不擾民，劉又提出：在低改和老舊小區(qū)施工前，各項目部張貼帶有項目負責人聯(lián)系電話的承諾書。一個個合理化建議在公司都得到了廣泛采納和推廣。
銳意創(chuàng)新的發(fā)明家，劉在工作中經常提出技術革新和改造建議,他集思廣益,帶頭進行技術攻關,曾多次解決技術難題。自主創(chuàng)新了多項新工藝，為公司創(chuàng)造了巨大的.經濟和管理效益。他先后提出了二十多項合理化建議，不斷地進行技術革新和技術改造，創(chuàng)新和自主發(fā)明新工藝、新技術十余項，成為燃氣行業(yè)技術創(chuàng)新的排頭兵。一項項的小發(fā)明，一次次的合理化建議，劉顯示了他過人的聰明才智，成了公司有口皆碑的"小諸葛"。
思維縝密、勤于思考、善于發(fā)現(xiàn)，他常常能發(fā)現(xiàn)那些傳統(tǒng)做法中細小的弊端。在施工技術指導過程中他發(fā)現(xiàn)，塑料管和鋼管件之間的工序轉換對工程施工的進度和質量影響很大，于是通過設計和計算，他決定用改變絲扣式鋼塑轉換的鋼制部分長度來代替3pe防腐無縫鋼管引入，以減少塑料焊接和電焊機的頻繁更換。通過實踐，這種工藝改造節(jié)省了大量的操作時間，提高了工程進度和工程質量。這項工藝在全國水煤氣兩段爐制氣行業(yè)協(xié)會組織的工藝改造評比中獲得二等獎。
看到施工中有很多被裁切下來的鍍鋅短管被當作廢品處理掉，他覺得很可惜，聯(lián)想到施工中常常因為對絲的質量進而影響整個工程質量和進度，于是他利用工程施工中裁切下來的鍍鋅管廢料加工出質優(yōu)價廉的對絲，大大提高了工程材料的利用率，一年為公司節(jié)約資金近十五萬元。機械套絲與成品對絲瑪鋼件相比，絲扣更加標準、光滑、精密，無斷絲、亂絲、滑絲、毛刺現(xiàn)象，能夠通過調整套絲機板達到與相連瑪鋼件絲扣咬合緊密的最佳效果。這項技術創(chuàng)新被市總工會評為秦皇島市職工"優(yōu)秀創(chuàng)新成果"獎，并被燃氣總公司評為工藝創(chuàng)新評比一等獎。
夏天在邵嶺小區(qū)施工現(xiàn)場，細心的劉發(fā)現(xiàn)，水平穿墻管的外墻水泥封堵存在高空作業(yè)風險較大、影響施工進度、影響美觀效果等缺陷，經過反復推敲、研究，他設計制作了用橡膠管帽來替代水泥封堵。丁腈橡膠的材質具有良好的韌性，設計合理的管帽內徑和壁厚既可以達到安裝牢固和強度的要求，又能滿足施工中出現(xiàn)的正常下料尺寸誤差，還能夠達到防水效果，選用燃氣設施通用的警示色--黃色滿足了外觀美觀的要求。橡膠管帽的推廣使用大大提高了立管安裝施工的效率，縮短了高空作業(yè)時間、減少了隱患。這項工藝在全國水煤氣型兩段爐制氣行業(yè)協(xié)會組織的工藝創(chuàng)新評比中獲得三等獎。
改變低壓改造引入部分的做法，原有低壓改造引入管部分做法是(閥門+短節(jié)+油任+絲堵)，工序繁多且不適合接收單位低壓改造引入切換。劉將傳統(tǒng)工藝做了大幅修改，修改后只需進行閥門和絲堵的安裝，既節(jié)省了大部分人工和材料，又便于后續(xù)工作順利地進行，經濟效益非常可觀。此項工藝被總公司評為技術革新一等獎。
多年來，他提出的合理化建議和自主創(chuàng)新的新工藝、新發(fā)明和技術革新、改造項目，為公司節(jié)約資金、降低消耗一百多萬元，成為公司的技術能手。
從昔日的優(yōu)秀大學畢業(yè)生到今天成為一名出色的燃氣工程設計師和領導的好助手，劉正一步一個腳印地踐行著他入黨時"全心全意為人民服務"的莊重諾言。踏踏實實做人，勤勤懇懇做事——這是劉的座右銘，也正是抱著這樣的信念，這位優(yōu)秀的共產黨員把青春和汗水全部奉獻給了他摯愛的燃氣事業(yè)，在平凡的崗位上展示著無私奉獻、拼搏進取的共產黨員風采。
個人優(yōu)秀員工事跡材料15
現(xiàn)任xx超市xx店理貨員。20xx年9月應聘愛麗絲超市資陽店，20xx年5月xx超市收購愛麗絲超市，因工作認真負責，業(yè)務熟悉，成績突出被調入剛剛開業(yè)的xx超市xx店。在xx超市工作3年多來，她在最平凡的崗位上辛勤工作、默默奉獻，沒有豪言壯語，沒有好高騖遠，只是把xx超市當成了自我的家，把理貨工作當成了自我的事業(yè)，把xx超市的精神和服務理念切實貫徹到自我的實際工作中，帶好頭，認認真真不折不扣的完成領導下達的各項任務及銷售指標，贏得了領導和同事的一致肯定。她主要先進事跡如下：
一、愛崗敬業(yè)，精通業(yè)務。
她是一名普通的下崗工人，家庭十分困難，在她人生最艱難的時候，xx超市給她帶給了一個再就業(yè)的工作機會和展示自我工作潛力的平臺，所以她十分珍惜和熱愛xx超市的工作。她負責的生鮮日配理貨崗位有900多種商品，品種繁多、種類復雜，但對于每個品種的價格、數(shù)量、質量她都了如指掌。隨便問哪一種，她能立刻回答出來。超市新進的品種和商品變更的價格，她都經常記在自我隨身攜帶的小本子上。禮貌員工先進事跡在天氣炎熱的時候，生鮮的商品如豬肉、饅頭、干子、低溫牛奶、水餃、湯圓等一些商品，不能常時間放在拾零區(qū)，否則就會變質，她經常去拾零區(qū)去拾零歸位，很好的控制了商品損耗的源頭。超市有一臺放置水餃、湯圓的冷凍柜時不時經常壞，晚上也要時刻關注溫度。20xx年4月25日晚上，立刻要下班了，溫度也沒有了，水餃也軟了，她及時發(fā)現(xiàn)，迅速報告了值班店長和課長，并加班把水餃、湯圓轉移到了冷凍庫里去了。由于她工作認真細致，處置及時，避免了給超市帶來的損耗。節(jié)假日、周末人多的時候，她也經常到收銀臺旁把購物籃時刻放到司稱臺旁邊，這樣就給顧客帶給了很大的方便。她懂得，只有精通業(yè)務才能更好為顧客服務，帶給給顧客更滿意的`商品。
一、熱情待客，真誠服務。
她常說“超市無小事，件件，都重要”“沒有十全十美的商品，但有百分之百的服務”她把公交售票員李素麗當作自我的榜樣，相信在平凡的崗位上同樣能夠做出不平凡的業(yè)績來。有人認為超市是自選式的，服務似乎不太重要，而她卻不茍同。她把平凡的理貨員崗位當作自我的一個舞臺，憑借一份對xx超市忠誠之心，憑借一份對顧客的熱誠，努力使這個舞臺變得絢麗多彩。她在接待顧客的過程中，牢記“視顧客為朋友”的服務理念，特別在節(jié)假日，電力員工先進事跡盡管忙不停，她依然能耐心介紹好每一個品種，成交好每一筆零售生意，千方百計讓顧客買得舒心、稱心、放心。真正做到把顧客當親人，通過一買一賣，一言一行，對顧客處處充滿情感，把真品、真情傳遞到每一位顧客的心上，讓消費者切實地感到了xx超市“一切為了顧客，為了一切顧客，為了顧客一切”的良好服務理念。工作至今，從未發(fā)生與顧客爭吵的狀況，服務實現(xiàn)零投訴、服務工作受到消費者的好評，充分維護了xx超市的形象。
二、兢兢業(yè)業(yè)，吃苦奉獻。
她能遵守公司的各項規(guī)章制度，不怕苦不怕累，平時工作很少休息，一心撲在工作上。20xx年8月份，為了籌備xx超市xx店開業(yè)，盡管天氣炎熱，她高標準搞好裝修留下的難搞衛(wèi)生死角，把成千上萬件商品整齊的擺到展柜上。晚上加班到凌晨2點多，因離家遠，就在倉庫地板上小睡一會，凌晨4點多起來繼續(xù)干。倉庫蚊子多，咬在身上一個個小包，但她本人卻毫無怨言，象這樣整日整夜的干一向持續(xù)到九月份開業(yè)。每周二、四、六配送車送來的東北綠豆、黃豆、白砂糖、赤砂糖都是一百斤一袋，她一個女同志，以前從沒有干過這么重的體力活，但默默無聞的搬著，從不叫苦叫累。20xx年冬天下著大雪，企業(yè)優(yōu)秀員工先進事跡材料配送車送來超多貨，由于地滑，她搬著貨重重地摔到地上，把手給摔傷了，當時就腫脹起來，眼淚在眼眶里打轉。由于人手少，她還是忍受著劇痛，被同事陳彩蓮看見了，幫忙一齊把貨御完為止。有人說她傻，可她卻一笑而過，作為一名xx人，為了企業(yè)，她正是這樣默默地奉獻著。
三、金牌意識強，團隊精神高。
有許多人都說，由于服務行業(yè)的特性，直接與顧客打交道，是很難做的。但她常說“只要為顧客著想，我們的工作才會有進步，顧客才會更信任我們。這樣新老顧客才會更多，超市的效益才會更好，我們員工才能更有保障”。她把超市當成自我的家，把超市納獾背勺約業(yè)納猓諾昝看胃憒儐疃：涂緯じ瞎絲痛虻緇埃諞皇奔滸押孟⒋鋦絲汀：坪撇鴕旰投苯茸庸菝看我拇竺錐己芏啵薔橢鞫突跎廈擰20xx年3月的一天，農業(yè)銀行員工先進事跡浩浩餐飲店要一批貨十分急，但天一向下起雨，為了把貨及時送到浩浩餐飲店，她和課長冒雨送貨，浩浩餐飲店經理都為xx人有這種精神而感動。雖然雨水打在臉上，身上也汗?jié)窳�，但看著這生意做成，心中無比喜悅。今年1月份她所在的日配課商品銷售在超市排行榜上銷售業(yè)績排行第一。
四、放好樣貌，起到模范帶頭作用。
在做好本職工作的同時，她能注重向xx超市的先進人物學習看齊，取長補短，加強學習業(yè)務知識，不斷提高自我的業(yè)務潛力和服務水平。xx超市是全國性的連鎖超市，新的經營和服務模式不斷更新，都需要不停的去學習，去摸索。她認真學習，同時還把所學的東西傳授給新進來的員工。超市員工流動快，每位新員工進場時，她都要手把手的把超市管理及服務講給她們聽。她常說“我們是一線員工，是直接與消費者接觸的，服務好壞直接影響超市的形象、信譽和效益”。這就是她——xx超市xx店理貨員xx，一名在平凡的理貨員崗位上做了許多不平凡工作的平凡人，她譜寫出一首xx人的奉獻之歌!
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