先進物業(yè)公司事跡材料

　　在學習、工作乃至生活中，大家都用到過事跡材料吧，根據(jù)范圍的不同，事跡材料可分為集體事跡材料和個人事跡材料。到底應如何擬定事跡材料呢？以下是小編為大家整理的先進物業(yè)公司事跡材料，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

先進物業(yè)公司事跡材料1

　　在社會強大競爭的大環(huán)境下，傳統(tǒng)與創(chuàng)新碰撞的今天，“優(yōu)秀客服員工”這個稱號已不僅僅是技能熟練、吃苦耐勞的詮釋，它更包含著一種銳意改革、大膽創(chuàng)新的勇氣。xx，就是這樣一位在客服行業(yè)風浪中傲立潮頭敢于拼搏進取的優(yōu)秀客服工作人員。

　　xx從事客服工作以來，多次被業(yè)主贊賞，受到表彰。成績與榮譽的取得，滲透著她的智慧、汗水和心血，也實現(xiàn)了她扎根xx沃土、立志客服事業(yè)、無私奉獻青春的人生誓言。

　　三尺前臺大地可作證

　　20xx年11月，xx以強大的優(yōu)勢技能加入xx，開始勤奮地、刻苦地、全面地接受客服專業(yè)考煉。在xx期間，她以迷人的笑臉，熟練的技能，優(yōu)秀的品質多次被業(yè)主贊揚，20xx年9月1號，她調到金威酈都項目部工作，期間不僅銳意進取，同事之間關系無比融洽。

　　從一個普通學生走上前臺，她心中未免打鼓。前臺與講臺的區(qū)別在于服務的對象不同，但是xx一視同仁，將自己生平絕學發(fā)揮得淋漓盡致，就連自己的同事也不由自主的豎起大拇指！吾將吾心獻xx，三尺前臺終不改。這句成了xx的心中座右銘。在工作期間她不僅包攬了所有的“重活”還主動請纓親自上門解決業(yè)主煩惱，并且不解決不歸。每天客服工作異常繁忙，在金威酈都項目部由于樓盤剛剛接手，大量的工作接憧而至，然而xx不懼艱辛每天加班至9點，并且不求回報，她的這種精神折射出了xx這個家庭的優(yōu)秀企業(yè)文化，讓競爭者折服！令覬覦者膽寒！

　　在前臺客服中不斷進取和求索，不但練就了xx過硬的客服功底，還鑄造了她高尚的執(zhí)業(yè)品質。在20xx年至20xx年期間，她放棄了多家大型企業(yè)和所謂“好單位”的面試，依舊無悔地衷愛于xx客服工作。有人不解地問他為什么，她回答說：“客服的生命是‘真’，人更要活得‘真’”。

　　逆水行舟腳踏實地勤耕耘

　　20xx年，xx被人事部門選調到xx分公司xx項目部工作，從一個客服耕耘者成為一個真正的客服巨人。從余杭分公司到廣佛分公司，又是一個環(huán)境的轉換，也是一道艱難的.命題。但是，憑借著“不服輸”的性格和對“客服”這個特殊名詞的感情，她從零起步，逐步成為一個優(yōu)秀的客服項目管家人員。20xx年至20xx年，她從事其本的管家工作，對項目部日常調解工作、前臺電話報修及附加驗收，嚴格按照客服行為準則執(zhí)行。首先，她深入學習和掌握《客服行為準則》、《xx日常管理制度》等，熟練掌握客服專業(yè)技能，更新服務手段，提高工作效率，使客服工作質量大大提高，為客服工作打下基礎。在熟練掌握客服專項技能的基礎上，她深入到業(yè)主心中，對服務政策和態(tài)度逐一打聽，查閱服務評價，取得了業(yè)主對xx理解的第一手資料。20xx到20xx年間，她積極參與項目管家的改革工作，為成功拉近業(yè)主與企業(yè)的關系，她以自己為改革對象，揚長避短，把自己塑造成為企業(yè)的一面旗幟！由于她出色的工作技能和踏實的工作作風，20xx年，金威酈都項目部授予她“客服天使”稱號，她辛勤地耘，優(yōu)良的客服素質，為本項目管家工作添上了濃默重彩的一筆。

先進物業(yè)公司事跡材料2

　　同志xx是xx服務有限公司xx項目秩序部的一名保安班長。他愛崗敬業(yè)，忠于職守；樂于助人，排憂解難；以身作則，帶好團隊；勤于學習，善于借鑒。他的工作得到了同事的一致認可和業(yè)主的高度稱贊，他是一名優(yōu)秀的物業(yè)服務標兵。

　　一、愛崗敬業(yè)，忠于職守

　　在服務業(yè)主上，他熱情耐心，舉止文明，能積極為業(yè)主提供服務。當業(yè)主遇到困難時，他在能力范圍內會竭盡全力的幫助；在秩序維護上，他能嚴格執(zhí)行人員和車輛進出管理制度。對陌生人進入園區(qū)會細心詢問，要求出示證件并進行登記。對大件物品進出，他會查看《物品搬運清單》，并檢查確認，無異常后放行。發(fā)現(xiàn)車輛停留在車道上，他會及時勸離，讓車輛停在指定位置上，確保主干道的暢通。對違反規(guī)定的亂停、亂扔、亂放、擾亂治安環(huán)境的違章行為，他會及時處理，耐心勸阻，做到以理服人，不失原則；在巡查工作上，他會按巡查路線按時巡查并在指定地點簽到。發(fā)現(xiàn)異常他會迅速控制勢態(tài)并上報，認真做好巡查記錄；在工作紀律上，他按時交接班，不遲到不早退不曠工，不串崗不脫崗不睡崗，不做違反紀律的事。他服從公司管理制度并認真執(zhí)行上級的工作指令。他保守公司內部機密，不將內部人員及組織和崗位情況外泄；

　　在工作要求上，他熟悉公司各部門的職責分工和人員車輛情況，掌握園區(qū)進出要道及設施設備的具體位置。能做好機房消防設施及監(jiān)控設施等重要位置的防范工作。對道閘及伸縮門，各種消防器材等會正確使用。

　　二、樂于助人，排憂解難

　　20xx年7月的一天，他在園區(qū)巡邏，發(fā)現(xiàn)有位五十多歲的婦女心急火燎，面容焦躁，步伐急促，東張西望的穿梭在園區(qū)里，東張西望的尋找著什么。他攔住這位婦女，進行詢問，得知她姓劉，在園區(qū)內迷路，試圖著尋找回家的路，她這樣盲目的.尋找，無異于大海撈針。

　　天氣非常炎熱，他擔心劉女士急出病來，就把她請到樹下乘涼，給她倒了杯涼水，主動承諾會幫她找到回家的路。怎樣找呢？他苦思冥想，最后他決定向客服人員尋求幫助，他知道客服人員掌握著園區(qū)所有業(yè)主的聯(lián)系方式。

　　后來經詢問劉女士并不是園區(qū)的業(yè)主，后聯(lián)系到了她的家人接走了劉女士。劉女士的兒子喜極而泣，握著他的手再三表示感謝，他微笑著說：“都是為人父母，老人走失了當然擔心，這是我該做的！”劉女士和她兒子安心的回家了。

先進物業(yè)公司事跡材料3

　　自新型冠狀病毒疫情開始，新程物業(yè)上下職工根據(jù)公司防疫制度并結合工作實際，務實開展防疫工作，通過不斷努力取得了階段性的成效。其中新涇七村小區(qū)經理小沈以無私奉獻的精神與高尚的職業(yè)素養(yǎng)，得到了小區(qū)居民的認可與社區(qū)居委的好評，為此小區(qū)居委書記龔惠華特意寫了一封表揚信至北新涇街道，信件內容被刊登上了北新涇街道的公眾號。

　　小沈每日堅持第一個到崗，在小區(qū)門口熱情與來往居民打招呼。居委會和居民有困難也總愛找他，他總是盡其所能幫助大家解決問題，大號的.藍色馬甲在新涇七村中格外顯眼，因此他被小區(qū)居民譽為“大塊頭”。

　　今年，一場突如其來的疫情打破了原有的生活節(jié)奏，作為離老百姓生活最近的物業(yè)工作人員，他義不容辭的站在第一線，身先士卒為社區(qū)防疫工作貢獻大智慧傳遞正能量。

　　春節(jié)期間加上疫情影響，小區(qū)內工作人手緊缺，防疫物資一票難求。小沈跑遍大小商戶購買巴斯消毒液，自行兌水調配裝桶，行走在小區(qū)的每個樓棟中噴藥消毒，細心擦拭門禁按鈕，“大塊頭”的細膩舉動換來了小區(qū)居民的贊揚；廢棄品無人回收，堆放在社區(qū)綠化帶內存在安全隱患，他主動聯(lián)系可回收點負責任，在做好信息登記和測溫后安排工作人員陪同進小區(qū)，挨家挨戶開展上門回收工作。

　　為保證社區(qū)居家隔離人員正常生活，小沈主動承擔起生活垃圾回收的任務。在回收那段時間里，他比平時來的更早，做好充分的防護準備后，進樓挨戶回收垃圾，再從最頂層開始逐層往下消毒。他對龔書記樂呵呵說到：“趁多數(shù)居民還未起床先把垃圾回收，如果讓大家看到我這身打扮會害怕的。”

　　小沈每日堅持第一個到崗，每天晚上還會到小區(qū)走走看看，督促保安守好門、測好溫，及時解決小區(qū)內的急難愁問題，與居委共同做好返滬人員健康登記工作，他以實際行動詮釋了一名紅色物業(yè)人在危難時刻的使命和擔當。

先進物業(yè)公司事跡材料4

　　鳳凰管家小梅在業(yè)主的眼中是一位積極樂觀，真誠服務業(yè)主的好管家。在物業(yè)日常服務中，她始終嚴格要求自己，重視服務意識，以飽滿熱情和嚴謹態(tài)度對待業(yè)主需求和工作，提升服務質量，促進業(yè)主滿意度。

　　在9月2日早上，一個急促的電話鈴聲響起，是業(yè)主劉姐打來的`電話。因為之前安裝窗戶的施工師傅不注意，窗外滴水臺面的碎石并未清理干凈，這幾天窗外刮的風也大了不少，劉姐擔心大風會把臺面的碎石刮到樓底砸到過路的人，這段時間一直在聯(lián)系之前安裝窗戶的師傅過來清理，安裝師傅卻遲遲沒來，便只能求助于管家，希望能幫忙清理。管家小梅在得知這一情況后，立馬聯(lián)系了物管張班長在樓底做好圍擋防護，提示過路人，另一邊也聯(lián)系了保潔余班長一同上門為秦姐排憂解難。本想著只是將窗外的滴水臺面清理干凈即可，卻發(fā)現(xiàn)滴水臺面的部分位置有水泥塊，單用掃把無法清掃干凈，如果放任不管，隨著日曬雨淋也會開裂并被大風刮到樓下，存在一定的安全隱患。

　　管家小梅查看現(xiàn)場后，在確保安全的情況下翻到了窗戶外的滴水臺面上，認真、仔細的將臺面上的水泥塊清理干凈。業(yè)主劉姐在現(xiàn)場也不禁感嘆管家小梅的認真、負責，直夸“你辦事我放心！”、“你最靠譜了！”。

先進物業(yè)公司事跡材料5

　　小高同志，1973年生人，中共黨員，1991年參加工作，現(xiàn)任中潤物業(yè)南崗區(qū)域公司維修中心維修班長。小高同志工作以來，時刻不忘入黨誓言，以精湛的業(yè)務技能、勤勉的工作作風贏得了公司領導、員工和廣大業(yè)主的一致好評與認可。在以往工作的30年里，他多次被所在企業(yè)評為“先進個人”“優(yōu)秀共產黨員”等稱號。

　　追求事業(yè)，持之以恒

　　2017年6月，小高為了繼續(xù)從事自己所熱愛的物業(yè)事業(yè)，在哈爾濱鐵路房產段與中潤物業(yè)公司進行“三供一業(yè)”移交時調入中潤物業(yè)公司。在2017年至2021年間，他憑借長期在鐵路物業(yè)工作對鐵路家屬區(qū)人員熟、維修問題清楚的優(yōu)勢，先后作為中潤物業(yè)鐵一、鐵二、鐵三分公司的維修骨干，協(xié)助分公司經理解決業(yè)主各種訴求和處理各類維修問題。

　　大成街99號外井污水外溢，他第一時間趕到現(xiàn)場，使用“下水疏通鋼帶”及“高壓水炮疏通車”仍沒有解決問題后確定為主杠斷裂需要換杠。為不影響小區(qū)561戶業(yè)主的正常生活，他連夜制定搶修方案，第二天一早他指揮挖溝機和高壓水車開始施工，搶修隊用高壓水車持續(xù)在挖溝機施工作業(yè)前段的排污井進行污水抽取并排放到另一排污井中。挖溝機在地面挖出20米長、1.2寬、3米深的.施工作業(yè)面后，發(fā)現(xiàn)排污管線多點位破損和斷裂已無法局部維修，搶修隊同時決定對管線進行整體更換。搶修隊用挖溝機對現(xiàn)有管線進行全部清除。3根6米長0.3米直徑的鋼襯波紋管線經過維修人員現(xiàn)場接管后一根16米長的下水管線在10多名維修師傅一起拉繩對管線下放到溝底，在業(yè)主需要的關鍵時刻，小高帶領員工跳入污水中不怕臟、不怕累將管線與排污井底口進行對接。管線安裝完畢，挖溝機對施工坑道進行了殘土回填，現(xiàn)場又做了安全圍擋和警示照明。大家回到維修中心已經是次日凌晨1點多，有的同志連續(xù)在污水中作業(yè)，晚飯還沒顧得上吃。經過16小時奮戰(zhàn)，勝利完成主下水管道斷裂搶修任務，贏得小區(qū)業(yè)主交口稱贊。

　　為了保障公司技術人才維修技術不斷提高，他毫無保留地將數(shù)十年的維修經驗傳授給青年維修技術人員，手把手教操作流程、耐心細致地講技術原理，對設備故障分析做到“望、聞、問、切”，通過他的“傳、幫、帶”青年維修技術人員的業(yè)務水平得到快速提升。

　　供熱綠化，勇挑重擔

　　中潤物業(yè)南崗轄區(qū)不僅涉及43889戶業(yè)主的物業(yè)維修服務還涉及8930戶業(yè)主45.14萬平方米的冬季供熱保障。小高同志作為供熱維修隊和綠化養(yǎng)護隊的隊長，無論是烈日炎炎的夏季，還是白雪皚皚的寒冬，大家都能看到他在生產一線忙碌的身影。

　　作為供熱維修隊長，為保障采暖季供熱系統(tǒng)安全穩(wěn)定、節(jié)能高效運行，他組織員工在停熱季“趁著晴天曬被子”，逐一梳理供熱期間出現(xiàn)的問題，并分析原因制定解決方案。為按時完成轄區(qū)10個換熱站的安全閥、計量表、過濾網、水泵進行檢修保養(yǎng)進度如期完成他制定倒排工期作業(yè)表，帶領員工投入緊張的工作中。在維修現(xiàn)場，大家手中的扳手不停地轉動著，你擰我扶、你搬我抬、大家齊心合力，汗水早已打濕了衣裳，顧不上喝一口水，隨手擦一把額頭的汗，頓時臉上深一道、淺一道的油污，頓時大家哈哈大笑，轉頭又投入到工作中。在寒冷的冬季里，為保障穩(wěn)定供熱，在供熱開始的前后30多天里，他都是24小時吃住在單位，帶領員工處理報停閉閥和轄區(qū)搶修供熱初期高發(fā)的跑冒滴漏問題，這是一年中最忙碌最辛苦的時候，一天下來得走四五萬步，半夜里整個人都是癱倒在辦公室的床上休息。業(yè)主打電話投訴室溫不達標，他立即組織員工到業(yè)主家進行入戶測溫，有些是一網原因造成的，業(yè)戶一時不理解說了些難聽的話，他都是笑臉相迎、耐心解答；有些是業(yè)主私改管線導致循環(huán)不暢，他都是熱心給出技術分析，業(yè)主自行改正促進室溫達標。

　　作為綠化養(yǎng)護隊長，他組織員工參加全公司春季衛(wèi)生環(huán)境大整治，并帶領員工對花壇翻土種花籽。在炎炎的烈日下，他帶領員工在各小區(qū)打草、修籬、剪枝，美化小區(qū)環(huán)境；部分小區(qū)發(fā)生蟲害，為保障小區(qū)健康舒適居住體驗，他帶領員工為消殺設備按規(guī)定比例添加消殺藥物，做好防護后對小區(qū)道路、綠化帶、樹木進行集中消殺。

　　防疫維修，保障有力

　　2000年疫情至今，小高同志積極投身所在轄區(qū)的物業(yè)疫情防控工作。在哈市多輪疫情阻擊戰(zhàn)中，他堅決貫徹執(zhí)行政府和公司防疫管控要求，積極組織落實各項防控措施。第一時間組織維修員工一起對涉疫單元、樓棟、小區(qū)，架設防疫圍擋進行封閉管控。防疫值守人員不足，他組織員工一起投身值守工作，在防疫卡點對出入小區(qū)人員嚴格落實“掃碼、測溫、戴口罩”檢查督導。作為維修班長，他每天早上都會逐一查看到崗員工健康碼、核酸檢測結果，并督促員工在崗期間戴口罩、勤洗手、勤消殺，對于有疫情的單元必須做好防護后進入作業(yè)。為確保各物業(yè)中心在防疫期間的物資供應，他經常化身“中潤防疫快遞小哥”，開著中潤維修小黃面包車，穿梭往返于轄區(qū)各個小區(qū)，逐一為防疫一線配送防疫物資。

　　疫情期間，物業(yè)不僅要承擔著防疫工作，日常維修工作一刻也不能停。經統(tǒng)計，2021年小高帶領維修隊，共計維修單元電子門730個，屋面防水2400平米、維修雨落管256處、修補小區(qū)路面195處，搶修排水主管線480米、下水井維修280個、修剪綠籬8750延長米、打草4770平米、修剪樹木280棵。

　　哈爾濱的冬天格外寒冷，小高忙碌的工作在轄區(qū)各換熱站，為業(yè)主們住上暖屋子保駕護航。有時大家伙開玩笑對小高說“班長，你說說，是啥動力讓你這么能干”，小高總是嘿嘿一笑說“沒啥說的，我是黨員，不能讓群眾說我不像個樣，咱可不能給黨旗抹黑”，樸實的話語中，彰顯出優(yōu)良作風和責任意識。

先進物業(yè)公司事跡材料6

　　在小韓剛剛接觸電工時，基本什么都不會，因為在老師傅眼里“勤快、手巧”,剛學電工那會，也就是拉根電線，接個燈頭什么的，幾乎不需要什么專業(yè)知識。一次，辦公樓的發(fā)電機發(fā)生故障了，原以為只是接個線路的事，沒曾想他鼓搗了半天也回天乏術，結果造成整個大樓停工，看著領導們失望在眼神，聽到同事們埋怨的聲音。他才覺得，桌上到處是《電工原理》、《電工技術》、《發(fā)電機維修與故障排除》等專業(yè)書籍。如今一年過去了，憑著專業(yè)的理論知識和過硬的操作技術，韓震在他自己的不斷努力之下，能夠很好的獨立天路辦公大樓所有的水電維修工作，憑借他扎實的實踐經驗保證了現(xiàn)場安全生產、生活用電，而且他用他豐富的理論知識節(jié)約了大量的維修成本，他認真分析、琢磨、研究，按照現(xiàn)場實際情況，精心布線和安裝機電設備，不僅保證了提前通電，而且保證天路辦公大樓的正常維修工作。得到了領導表揚，同事贊揚。他說，我只是個平凡的工人，我只做了我應該做的。然而，平凡的`背后是他貌似平凡卻是點點滴滴長年累月的付出。韓震堅守崗位，在其師傅徐向東因家中岳母病故去世時休假期間，他一個人承

　　接著大樓的所有水、電、門、窗等維修維護工作，特別是進入冬季天路大樓辦公大樓開始供暖，為了保證辦公大樓正常供暖，他提前一個人檢修所有的空調設備進量不增加維修成本，實現(xiàn)了準時供暖。他沒有請假一天，節(jié)假日公司有事他準時到崗，沒有半點怨言，成為物業(yè)公司一名合格的電工是他的目標。

　　不管從事什么工作，他都會做好本職工作，樹立全局意識是首要問題，隨著行業(yè)不斷發(fā)展，他會不斷提高專業(yè)技能與業(yè)務水平的技術知識。

先進物業(yè)公司事跡材料7

　　小張，大學本科學歷，學士學位，建筑工程高級工程師職稱，他憑著多年豐富的工作經驗和業(yè)務水平以及認真負責的工作態(tài)度贏得了同事和領導的認可。

　　公司的一塊磚，哪里需要哪里搬

　　20xx年，在學府區(qū)域閩泰分公司任經營管理部部員期間，小張被安排主要負責分公司的日常收費工作。按照分公司促進物業(yè)費收繳包保會議要求，他主動與所包保的物業(yè)站取得聯(lián)系，克服個人的家庭有兩位八旬老人需要照顧的實際困難，頂住生活壓力，本著“以心換心，先易后難”的工作原則，俯下身子，踏實做好每件事。一是在業(yè)主群積極宣傳，提高業(yè)主繳費意識，二是積極同客服員去管區(qū)加班加點進行逐戶摸排，了解繳費難點，并把實際困難及時匯總上報，同時提出解決辦法。三是根據(jù)不繳費業(yè)主家中存在的實際問題一一給予協(xié)調解決。經過他的.不懈努力，業(yè)主們紛紛自覺繳費，之前的繳費困難戶也隨之減少，極大地促進了收費工作，分公司物業(yè)費收繳率又上了一個新臺階。

　　日常工作中，小張始終堅持謙虛好學的原則，嚴格執(zhí)行上級下發(fā)的工作流程，認真填報及統(tǒng)計各類數(shù)據(jù)報表，履行每月各項費用支出的報銷手續(xù)等，保質保量地完成了領導交辦的各項工作任務。在保證保潔保安日常運轉過程中，能夠做到積極主動，及時檢查各物業(yè)站的保潔員、保安員實際出勤情況及工作效率；在生活垃圾分類收集工作中與轄區(qū)各辦事處及社區(qū)保持良好溝通，經常進行各類數(shù)據(jù)反饋，使得分公司垃圾分類工作合理有序的進行，獲得了轄區(qū)各辦事處、社區(qū)的好評及廣大業(yè)主的肯定；在建筑垃圾清運檢查工作中，嚴格執(zhí)行上級下發(fā)的工作流程，協(xié)調并督促各物業(yè)站做好清運車輛的數(shù)量統(tǒng)計及完成清運的實際質量，為分公司節(jié)省了不必要的支出；在冬季清冰雪工作檢查過程中認真填報各類基礎數(shù)據(jù)及統(tǒng)計報表并積極配合主管經理去現(xiàn)場查看各處點位實際清冰雪完成情況，同時根據(jù)實際情況提出進一步要求落實整改完善，履行每月各項費用支出的報銷手續(xù)等。

　　學以致用展特長

　　小張所學的專業(yè)是土木工程，在完成本崗位工作內容的同時，他為分公司的生產部門提供了強有力的技術支持和保障。積極配合施工現(xiàn)場管理及工程驗收預決算，組織安全生產宣傳培訓，堅持安全檢查到位，在他的幫助下生產部門未發(fā)生任何安全生產事故，未出現(xiàn)任何房屋修繕工程方面的問題。他也在多年的工作中積累了豐富的實際工作經驗，把所學知識更多的用到實際各項工作中，真正的做到了學以致用。

　　虛心好學履新職

　　20xx年4月，經過公開競聘，小張任學府區(qū)域生產安全部部員，主要負責水費、電費等相關費用的借款和報銷，同時負責各類工程合同的審核會簽執(zhí)行流程及公司招標采購材料文檔匯總整理工作。來到一個新的工作崗位，他能夠努力學習新的業(yè)務知識，針對未接觸過的招標采購項目流程虛心向其他同事請教學習，從逐步熟悉到盡快掌握。在近一年的實際工作中，提報的水電費借款和報銷材料均能做到準確無誤，同時及時提交各類相關數(shù)據(jù)統(tǒng)計報表，按時完成各類工程合同會簽手續(xù)，按照物業(yè)集團相關招標采購管理規(guī)定，及時完成繳費贈禮、保潔服務、保安服務、車輛保險、屋面防水維修工程、零星維修工程、滅火器維保等采購項目材料文件提交上傳，保質保量的完成各項工作。

　　面對榮譽，小張不驕不躁，他說：“在今后的工作中，我將以優(yōu)秀員工的標準要求自己，發(fā)揮一名基層老員工的傳幫帶作用，為企業(yè)的蓬勃發(fā)展盡心盡力付出所有

先進物業(yè)公司事跡材料8

　　xxx，1997年3月份調入公司，先后擔任xx大廈有限公司市場管委會副主任、物管部經理，xx物業(yè)公司副總經理xxx“數(shù)年如一日”，工作認真、負責、敬業(yè)，為物業(yè)公司的發(fā)展作出了很大的貢獻，并連續(xù)六年被評為“先進個人”。

　　一、努力學習，注重自身工作能力的鍛煉和培養(yǎng)

　　為確保物業(yè)公司年度工作目標的實現(xiàn)，使得物業(yè)的管理和服務工作更加規(guī)范，xxx面對新形勢、新要求，堅持刻苦學習，重新學習，拓寬知識面，盡可能完善各方面的知識。今年除積極參加公司組織的每一次培訓學習，認真記筆記、寫學習心得，同時抓緊系統(tǒng)學習物業(yè)管理方面的理論書籍。把有關重點要點記錄下來，并在工作中、在編寫培訓教材時加以引用。注意學習中不斷從自身查找原因，從提高自身素質入手，結合工作實際，擺正自己的位置，圍繞目標責任制，從各方面落實措施。工作中注意調動各部門經理、主管、班長的工作積極性，發(fā)現(xiàn)問題及不足，多與他們溝通，共同探討解決的辦法，較好地推動了工作的開展，并取得成效。

　　今年，在xxx接替物業(yè)管理員和xx大廈新增兩位物業(yè)管理員的情況下，注意傳、幫、帶，并一起共同學習相關物管專業(yè)知識，啟發(fā)式推動工作。當遇到問題時，用研討的方法相互討論。首先讓他（她）們發(fā)表看法，逐步達成共識。物管員在收取費用時，注意加強全過程的跟蹤管理，杜絕了收費工作中雷同錯誤問題的出現(xiàn)。

　　二、敬業(yè)勤奮，嚴格管理，以身作則樹榜樣

　　在日常工作中，xxx以身作則，提高對管理重要性的認識，也處處注意管理技能的'培養(yǎng)和提高。不因循守舊，學習用新的思想和新方法來分析和解決問題，在管理工作上打開新局面。公司的作業(yè)文件對各崗位職責都有明確概定，通過近兩年的實施，存在不完善，針對性不強，操作不便的情況，xxx及時提醒各部門不斷補充，并結合具體崗位有針對性的修改。今年設備、保安、物業(yè)管理員崗位都重新修訂了職責。xxx在實際工作中還注重在員工中加強企業(yè)文化、企業(yè)精神、職業(yè)道德方面的培訓，讓員工增強對企業(yè)的認同，提高凝聚力、向心力，激發(fā)員工的主人翁思想，讓員工發(fā)揮主觀能動性。今年編寫教材4篇，上輔導課6次，崗位對口研討13人次，獲得了較好的效果。在今年人員不斷調整更換，新招員工占公司員工總數(shù)的72%情況下，保證了各項制度的落實，為較好完成各項工作任務夯實了基礎。

　　凡是要求員工做的，xxx自己帶頭做到，時時處處加強自身修養(yǎng)，愛崗敬業(yè)，模范帶頭。工作中，求真務實，摸實情、說實話、辦實事、重實效。與員工的相處注意關系融洽，在情感上產生共鳴，實現(xiàn)與員工在情感上的溝通與融洽，尊重員工，在員工中開展互幫互學推動比學趕超，起到榜樣引導的作用。物業(yè)管理工作繁雜而瑣碎，尤其是xxx擔任公司副總經理并兼當辦公室許多具體工作，他任勞任怨，不計報酬，不計較個人得失，堅持出全勤，放棄了所有休息日，就是在幾次重感冒發(fā)高熱堅持夜間掛水，白天堅持上班。

　　在新的一年里，xxx表示，將與物業(yè)公司全體員工一起牢記xx物業(yè)公司的“服務宗旨”，加強業(yè)務學習，改進工作方法，提升管理水平，繼續(xù)以飽滿的工作熱情和求實的工作作風，為物業(yè)公司的發(fā)展作出貢獻。

先進物業(yè)公司事跡材料9

　　20xx年9月12日，物業(yè)服務中心收到來自業(yè)主親自送來的錦旗，上面寫著（對工作認真負責，為業(yè)主盡心盡力）幾個大字，對鳳凰管家小燕表示感謝。

　　20xx年8月20日接到業(yè)主黎女士的電話反應：“外墻有滲水現(xiàn)象，希望服務中心能夠盡快解決此事”，鳳凰管家小燕接到電話第一時間將此事告知水電部主管，主管接到任務，立馬帶領水電師傅趕往現(xiàn)場修復，直至外墻滲水修復完畢。鳳凰管家小燕全程跟進的細心認真以及水電部師傅的響應迅速，讓事情得以順利解決。業(yè)主因此感受到了中惠金士柏山全體服務人員的工作認真嚴謹，解決事情的果斷迅速，為了表示對鳳凰管家小燕及物業(yè)全體工作人員的感謝，同時為了鼓勵全體工作人員繼續(xù)保持認真嚴謹負責的工作態(tài)度，特送此旗以表感謝鼓勵！

　　一面錦旗，凝聚一份滿意，一份認可，一份信賴，是對我們工作人員的肯定。，更是對我們物業(yè)服務工作的.無形鞭策！在今后的工作中，中惠金士柏山項目全體員工將全新全意地做好服務，不負業(yè)主們的期望與信賴！

先進物業(yè)公司事跡材料10

　　朱xx，男，19xx年5月出生，20xx年進入物業(yè)管理行業(yè)，20xx年5月?lián)�任保利物業(yè)拉菲公館服務中心經理。

　　多年來，朱xx在加強和改善物業(yè)管理工作中，堅持做到吃苦在前、享樂在后，愛崗敬業(yè)、任勞任怨，身先士卒、無怨無悔。他努力加強自身修養(yǎng)，始終工作在服務第一線，表現(xiàn)出優(yōu)秀的綜合素質和出色的工作能力，為物業(yè)管理工作樹立了良好形象，員工和業(yè)主都親切地稱他為“值得信賴的朱經理”。

　　拉菲公館小區(qū)現(xiàn)有2400多戶業(yè)主，30多個商鋪，管理范圍寬、難度大，加上管理處工作人員少、事情多、任務重，要想把物業(yè)工作做好，存在著一大堆各種各樣的問題。怎么辦？作為經理的朱xx，拿出了百倍的信心，千倍的熱情，竭盡全力地想辦法、出點子、勤走訪、抓落實，從組建管理處、介入前期工作，到一期、二期、三期交房，他經常是提前上班推遲下班，一門心思撲在工作上，一個一個把問題解決好，用他的話說，就是“要想方設法把管理服務做到位，讓業(yè)主住得舒心、過得開心、離家放心！”

　　朱xx是這樣說的，也是這樣做的。他秉承服務業(yè)主的宗旨，憑著良好的業(yè)務知識和真誠的態(tài)度，為客戶服務，為業(yè)主排憂。他管轄的拉菲公館小區(qū)，屬于新建小區(qū)，部分業(yè)主對新的物業(yè)公司存有疑問，不太信任，對物業(yè)的工作不配合不支持，要么就是大大小小無論什么事都來找物業(yè)服務中心，物業(yè)服務咨詢初期工作進程緩慢，有的時候更是煩不勝煩。此時，朱xx不是抱怨，更不是消極對抗，而是不畏困難，勇挑重擔，從大處著眼，小處著手，無論刮風下雨或是烈日當空，每天都到小區(qū)，敲響一些有想法業(yè)主的大門，與他們溝通交流，爭取業(yè)主的理解與支持，最終這些“老大難”們成為了服務中心的“�？汀�，時不時串串門拉拉家常，關系非常融洽，拉菲公館小區(qū)的日常管理工作，因此逐步走上了正軌。

　　本著對業(yè)務精益求精、對客戶服務熱情周到的目標，朱xx每天都要花費一半的時間，穿梭在小區(qū)樓宇之間、巡查在各個執(zhí)勤點上，用自己的真誠與業(yè)主和員工交談，及時了解掌握每一個業(yè)主的具體情況，認真做好信息收集、動態(tài)分析等各項工作，把握員工思想動態(tài)，發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題和不足，并及時加以改進。尤其是他能與廣大業(yè)主打成一片，形成了上下聯(lián)動、內外協(xié)調的工作機制，在特定的崗位上推動了物業(yè)管理工作深入開展。

　　記得去年冬天的一個晚上，寒風凜冽，人們都早早地吃過飯坐在暖氣房里看電視�？墒侵靫x仍在辦公室里，思考著如何建立業(yè)主動態(tài)管理臺帳。突然，電話鈴聲打斷了他的思緒，有一部分業(yè)主家里停了水。怎么回事？朱xx沒有多想，因為業(yè)主的求助就是命令，就對他這個朋友的信任，他當即安排兩名工作人員趕到現(xiàn)場，隨后自己也趕到停水的區(qū)域，親自參與檢查。原來，是一根自來水管被凍裂了，如果不及時修復，將影響到更多家庭的用水。維修人員沒有準備相同管徑的管子，物管處也沒有備用水管，朱xx二話沒說，指揮維修人員先把水管閥門關閉，自己立即開著車去買，連敲了兩家五金水管店的大門，才把材料買來，在他的指揮和行動下，很快就修復了破裂的水管。業(yè)主們紛紛表示感謝，朱xx搓著凍僵的耳朵，說：這是我們物管兄弟應該做的事。

　　朱xx嚴格執(zhí)行物業(yè)服務規(guī)范，牢固樹立良好的職業(yè)道德意識，得到了廣大業(yè)主及職工的贊譽。他事事親歷親為，帶領服務中心同事們各負其責，在小區(qū)抓衛(wèi)生、抓治安、抓綠化、抓管理，真正把小區(qū)當成自己的家來經營，傾注了太多的.心血。在公共序維護方面，面對人來車往的情況，他要求每一位保安，裝束整齊，指揮有禮，做好監(jiān)控，在他的調配和監(jiān)督下，保安人員無論白天黑夜，都盡職盡責，定時巡更，給業(yè)主以最大的安全保障。

　　朱xx始終以工作為重、以單位為家，對領導交辦的各項任務和本職工作，都以飽滿的工作熱情按時、出色地予以完成，他監(jiān)督指導及時與業(yè)主做好核算和收費結算工作，形成了科學、規(guī)范、有序的工作約束機制，從而提高了工作效率，以工作的高效率換來了單位的經濟效益，為物業(yè)管理工作奠定了良好的基礎。

　　在日常工作中，朱xx始終嚴格要求自己，事事以身作則，努力做到廉潔奉公，辦事公正公平，他身體力行，注重實際，辦事深入；他雷厲風行，講求實效，敢挑重擔，敢于正視困難和問題；他性格直爽，樂于助人，關心同事，以誠待人，平時每逢節(jié)假日，他總是自己堅守崗位，把休假的機會讓給他人；他管理雖然嚴格，但不專橫，友善卻不放縱，工作能以情動人，以理服人；他還經常與管理處員工談心，關心、體貼、幫助解決他們生活中的困難；他業(yè)務精湛，卻仍在工作之余，積極認真地學習專業(yè)知識，注重自身素質和工作水平的提高；他也毫不吝惜自己的經驗，對員工尤其是新員工親自傳、幫、帶，并根據(jù)員工實際，制定嚴格而有效的培訓計劃，用足夠的耐心、足夠的恒心、足夠的細心，培養(yǎng)了一批服務周到的物業(yè)管理工作人員。他用滿腔的工作熱情和高昂的處事態(tài)度，感染著身邊的每一個人，推動著物管事業(yè)和諧發(fā)展；他說，他將一如既往地在保利物業(yè)這個平臺上，在拉菲公館這片天地里，在物業(yè)管理服務工作第一線，上下求索，奮斗不息。

先進物業(yè)公司事跡材料11

　　小王同志，1980年生人，中共黨員，2001年參加工作，現(xiàn)任政怡物業(yè)公司征儀物業(yè)服務中心儀興站站長。小王同志工作以來，時刻以共產黨員的標準嚴格地要求自己，憑借事踏實肯干，勤勉認真的工作作風贏得了公司領導、同事和廣大居民的一致好評與認可。在一線工作的這二十一年里，他多次被集團公司評為“先進個人”“優(yōu)秀共產黨員”等稱號。

　　為居民服務，他不遺余力

　　2018年7月至2021年6月，小王同志調任至通達分公司復華站任站長一職。復華站物業(yè)管理面積24.6萬米，共有3600戶居民。由于管區(qū)面積較大，均為老舊小區(qū)，歷年物業(yè)費收繳率未超過30%。接任后，為了加快熟悉了解管區(qū)，小王與同為新人的3名管理員和4名維修工人利用休息時間，走管區(qū)進行實地了解、走訪，將業(yè)主們反饋的訴求分類進行處理。針對急難險重的維修任務，制定專項維修計劃，幫助住戶解決了多年遺留的問題。

　　復華站轄區(qū)中的木介小區(qū)因樓內排水管道年久失修，加之居民使用不當，地下排水管道嚴重堵塞，每逢下雨和居民用水高峰時，雨水、污水都無法排出，經常外溢，嚴重影響了居民的日常生活。接到業(yè)主們反映的問題后，小王第一時間上報公司，組織站內工人對木介小區(qū)排水井、地溝和自來水管線進行整改維修和疏通，又將泵房內機器進行調試。持續(xù)了近15天的'維修工作，順利完成了木介小區(qū)地溝管線維修一系列工作，極大改善了業(yè)主多年水壓不足供不上水的問題，真正為轄區(qū)居民解決了“上、下”水的難題，居民們紛紛為物業(yè)公司的工作效率點贊，先后送來四面錦旗表示感謝。經過半年多的努力，復華站物業(yè)費收繳率達到78%，超出歷年同期43%。

　　解業(yè)主難題，他盡職盡責

　　物業(yè)管理單位的工作特點是天氣越熱，活越多；雨越大，活越忙；逢年過節(jié)，更是不得閑著。作為一名物業(yè)工作人員，最大的工作特點就是一直與居民群眾打交道，誰家的屋子漏了，誰家的下水道堵了，哪片的居民區(qū)污水外溢了，都離不開小王和他的同事們。每當這時，不論時間早晚，小王總是毫無怨言、隨叫隨到，滿腔熱情地投入工作。

　　作為一名共產黨員，小王秉承著“共產黨就是為百姓服務”的原則，在工作中總是從居民的角度想問題，努力將居民因維修而造成的影響減到最小，“排千家憂、解百家愁”。2021年6月-9月，小王同志擔任文明站站長并代管復華站。文明站管轄的文成花園小區(qū)為2000年初建成的小區(qū)，屋面存在漏水及水漏管滲水問題多年，涉及3棟樓8個單元近兩百戶居民，一直是居民的“心頭痛”。

　　針對屋面漏雨問題，經現(xiàn)場勘查和分析小王確定漏水主要原因是由于SBS改性瀝青防水卷材局部開裂、防水層不能起到防水作用；同時，樓體周邊女兒墻存在卷材翻邊、空鼓、脫落，落水口有堵塞現(xiàn)象、排水不暢，局部有積水等原因造成。

　　小王召集站內維修工人進行商討，決定有針對性地開展屋面防水局部修理。在開工前對業(yè)主大面積走訪調查，做了大量的基礎工作，各個環(huán)節(jié)工作安排詳細，確保屋面防水維修一次到位、見質見效，讓居民再無“雨患之憂”。

　　炎炎烈日下，小王帶領工人到屋面逐一進行排查，督促施工，指揮現(xiàn)場維修，避免遺漏，認真處理好每一處屋面漏雨位置，細致負責的工作態(tài)度也是得到了業(yè)主們的肯定和贊揚。

　　保轄區(qū)安全，他勇當先鋒

　　2021年9月至今，小王同志任儀興站站長，在疫情期間，按照南崗區(qū)疫情防控指揮部的管控要求，需要對涉疫單元及樓棟進行封閉管控。面對來勢洶洶的疫情，小王緊急部署，組織儀興站職工落實疫情防控措施，在業(yè)主群內持續(xù)推送疫情管控消息，第一時間管控小區(qū)，進行圍擋封閉，對出入小區(qū)人員嚴格落實“掃雙碼、戴口罩、測體溫”；保證對公共區(qū)域單元樓道進行每日三次消殺……各項工作都在有條不紊地進行著。

　　疫情期間，物業(yè)不僅要承擔著防疫工作，日常維修工作一刻也不能停。經統(tǒng)計，從小王到任起至2021年年末，儀興站共計維修單元電子門137個，屋面防水3000余米，修補小區(qū)路面42處，搶修供水主管線700米、下水井維修16個。入冬以來，先后啟用機械設備鏟車、鉤機4輛，清冰雪人員20余人次，以雪為令，做到了“保交通、保民生、保環(huán)境、保安全”，真正達到了防疫維修兩不誤。

　　十二月的哈爾濱，下午四點太陽早已落山，在防疫卡點上，戴著防疫人員袖標的小王正在對進出車輛和人群進行掃碼登記，叮囑居民戴好口罩、注意防護。在結束了一下午的執(zhí)勤輪崗后，小王在吃飯間隙了解了站里當日工作情況后又迅速進入工作狀態(tài)，全力協(xié)助社區(qū)、辦事處等部門，做好相關疫情防控工作。

　　小王說“盡我所能，能做一點是一點，作為一名物業(yè)人，尤其是一名共產黨員，我要在力所能及的范圍內為抗擊疫情貢獻自己的一份力量�！�

先進物業(yè)公司事跡材料12

　　×××，1997年3月份調入公司，先后擔任××大廈有限公司市場管委會副主任、物管部經理，××物業(yè)公司副總經理××ד數(shù)年如一日”，工作認真、負責、敬業(yè)，為物業(yè)公司的發(fā)展作出了很大的貢獻，并連續(xù)六年被評為“先進個人”。

　　一、努力學習，注重自身工作能力的鍛煉和培養(yǎng)

　　為確保物業(yè)公司年度工作目標的實現(xiàn)，使得物業(yè)的管理和服務工作更加規(guī)范，×××面對新形勢、新要求，堅持刻苦學習，重新學習，拓寬知識面，盡可能完善各方面的知識。今年除積極參加公司組織的每一次培訓學習，認真記筆記、寫學習心得，同時抓緊系統(tǒng)學習物業(yè)管理方面的理論書籍。把有關重點要點記錄下來，并在工作中、在編寫培訓教材時加以引用。注意學習中不斷從自身查找原因，從提高自身素質入手，結合工作實際，擺正自己的位置，圍繞目標責任制，從各方面落實措施。工作中注意調動各部門經理、主管、班長的工作積極性，發(fā)現(xiàn)問題及不足，多與他們溝通，共同探討解決的辦法，較好地推動了工作的開展，并取得成效。

　　今年，在×××接替物業(yè)管理員和××大廈新增兩位物業(yè)管理員的情況下，注意傳、幫、帶，并一起共同學習相關物管專業(yè)知識，啟發(fā)式推動工作。當遇到問題時，用研討的方法相互討論。首先讓他（她）們發(fā)表看法，逐步達成共識。物管員在收取費用時，注意加強全過程的跟蹤管理，杜絕了收費工作中雷同錯誤問題的出現(xiàn)。

　　二、敬業(yè)勤奮，嚴格管理，以身作則樹榜樣

　　在日常工作中，×××以身作則，提高對管理重要性的認識，也處處注意管理技能的培養(yǎng)和提高。不因循守舊，學習用新的思想和新方法來分析和解決問題，在管理工作上打開新局面。公司的作業(yè)文件對各崗位職責都有明確概定，通過近兩年的實施，存在不完善，針對性不強，操作不便的情況，×××及時提醒各部門不斷補充，并結合具體崗位有針對性的修改。今年設備、保安、物業(yè)管理員崗位都重新修訂了職責�！痢痢猎趯嶋H工作中還注重在員工中加強企業(yè)文化、企業(yè)精神、職業(yè)道德方面的培訓，讓員工增強對企業(yè)的認同，提高凝聚力、向心力，激發(fā)員工的主人翁思想，讓員工發(fā)揮主觀能動性。今年編寫教材4篇，上輔導課6次，崗位對口研討13人次，獲得了較好的效果。在今年人員不斷調整更換，新招員工占公司員工總數(shù)的72%情況下，保證了各項制度的落實，為較好完成各項工作任務夯實了基礎。

　　凡是要求員工做的`，×××自己帶頭做到，時時處處加強自身修養(yǎng)，愛崗敬業(yè)，模范帶頭。工作中，求真務實，摸實情、說實話、辦實事、重實效。與員工的相處注意關系融洽，在情感上產生共鳴，實現(xiàn)與員工在情感上的溝通與融洽，尊重員工，在員工中開展互幫互學推動比學趕超，起到榜樣引導的作用。物業(yè)管理工作繁雜而瑣碎，尤其是×××擔任公司副總經理并兼當辦公室許多具體工作，他任勞任怨，不計報酬，不計較個人得失，堅持出全勤，放棄了所有休息日，就是在幾次重感冒發(fā)高熱堅持夜間掛水，白天堅持上班。

　　在新的一年里，×××表示，將與物業(yè)公司全體員工一起牢記××物業(yè)公司的“服務宗旨”，加強業(yè)務學習，改進工作方法，提升管理水平，繼續(xù)以飽滿的工作熱情和求實的工作作風，為物業(yè)公司的發(fā)展作出貢獻。

先進物業(yè)公司事跡材料13

　　面對新冠肺炎疫情的嚴峻形勢，黃莊社區(qū)金葉名園小區(qū)物業(yè)經理小徐放棄節(jié)日休息，主動扛起疫情防控主體責任，以高度的責任感，動員所有物業(yè)人全力投入戰(zhàn)“疫”。帶頭深入樓宇開展摸排工作、積極落實疫情防控措施、無間斷監(jiān)控居家隔離人員、防疫消殺及環(huán)境整治中。白天嚴防嚴控，夜間值班值守，哪里有需要，哪里就有她的身影，以恪盡職守、敢于擔當?shù)膶嶋H行動從年初一奮戰(zhàn)至今。

　　“為了全體小區(qū)業(yè)主身體健康安全，從現(xiàn)在開始，我們同舟共濟，按照社區(qū)安排，全力以赴投入到疫情防控中，攜手奮力阻擊疫情”。在1月25日下午召開的物業(yè)防控部署動員會上，簡短的語言道出了小徐抗擊疫情的`決心。為確保疫情防控工作規(guī)范有序推進，迅速建立健全組織機構，劃片包保責任到人。通過實施網格化、地毯式管理，挨家挨戶摸底排查，繪制單元信息圖表，特別標注出上門走訪無應答的住戶，以備再次登門核查。自疫情防控以來，小徐入戶走訪118戶、673人；針對3戶7人涉鄂返阜隔離人員，每天按時跟蹤走訪，了解他們的生活需求，協(xié)助提供物資采購。面對小區(qū)業(yè)主的恐慌，她通過電話、微信進行耐心細致的心理疏導130余人次，及時消除他們的顧慮。在小區(qū)人員管控出入口值守，信息登記、體溫測量中這樣那樣的小“麻煩”時有發(fā)生，小徐總是面帶微笑，耐心解釋，用心宣傳。以扎扎實實的工作態(tài)度，織密疫情防控網，嚴防疫情進入小區(qū)。

　　眾志成城，在不經意間顯現(xiàn)，在這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭中，小徐一直堅守“疫“線，以堅定有力的舉措，自覺扛起責任，勇于挑起重擔，以實際行動筑牢疫情防線，為疫情防控工作做出了突出貢獻。

先進物業(yè)公司事跡材料14

　　她工作認真負責，責任心強，做事踏實，易于接受新鮮事物。具有良好的人際交往能力，意志堅強，適應能力強，承受能力強。她對業(yè)主服務，以周到、細致、高效著稱，深受很多業(yè)主的好評。

　　"大禮不辭小讓，細節(jié)決定成敗"。她始終認為管家就應該周到，細致地服務業(yè)主，把業(yè)主的事當成是自己的事一樣，急業(yè)主所急，想業(yè)主所想，這樣才是真正的把業(yè)主當作親人和朋友。在疫情發(fā)生期間，園區(qū)實行了封閉式管理，一名在外地的業(yè)主為居住在家里的老人購買了食材，但因老人腿腳不方便，無法獨自下樓拿快遞，管家在了解情況后，第一時間將快遞送到業(yè)主家里，并時常探望，噓寒問暖；業(yè)主反映裝修噪音，空調滴水，高空拋物，她了解情況后，積極幫助業(yè)主去協(xié)調，清理；業(yè)主出差期間，她也會時常幫忙灌溉植物，喂養(yǎng)寵物，開窗通風等，并用圖文形式反饋業(yè)主家里的情況，類似這樣的事例多不勝舉，只因為身上那份責任，她一直默默地在踐行著物業(yè)管家作為業(yè)主的`代言人、資源的協(xié)調者，起著物業(yè)與業(yè)主溝通的重要紐帶的作用。

　　在無數(shù)個看似平凡的日子里，她每天像陀螺一樣，不僅“自轉”還在“公轉”，穿梭在園區(qū)的各個角落，用行動證明自己的初心。用一顆強烈的責任心對待工作，用堅定的使命感去守護業(yè)主。

先進物業(yè)公司事跡材料15

　　陳xx，男，19xx年2月出生，20xx年8月參加工作。多年來，陳xx在加強和改善物業(yè)管理工作中，始終堅持吃苦在前、享樂在后，愛崗敬業(yè)、任勞任怨，努力加強自身修養(yǎng)，職工和業(yè)主稱他是一個“愛事業(yè)，能干事，干實事，可信賴的好領導”。他從事物業(yè)服務多年，表現(xiàn)出優(yōu)秀的綜合素質和出色的工作能力，為物業(yè)管理工作樹立了良好形象。

　　近年來，由于公司工作人員少、事情多、任務重，為了做好工作，他經常是人家下班他上班，一心一意撲在工作上，想方設法把工作做好，從不叫苦叫累。20xx年12月24日，氣溫零下10度，晚10點供暖設備發(fā)生故障，接到值班人員電話后，他立即趕到現(xiàn)場，組織人員搶修，發(fā)現(xiàn)需要更換相關配件，他與維修工馬上開車轉了大半個滕州，聯(lián)系了許多賣特種水暖備件的商住戶最后才買到。凌晨三點，開閥送汽，業(yè)主們房間又重新暖和起來了，而此時，陳xx和工作人員已很疲憊了，他們在車上簡單睡了幾小時后，又開始了新的工作。

　　在四季花園小區(qū)剛上房時，面對工程遺留的建筑垃圾充斥整個小區(qū)情況，他身體力行帶領物業(yè)處的員工用了半個月的時間徹底改變了小區(qū)臟、亂、差的現(xiàn)象，給小區(qū)居民創(chuàng)造了一個清潔的環(huán)境。其后，他又要求同志們各負其責，在各小區(qū)抓衛(wèi)生、抓治安、抓綠化、抓管理，日日早出晚歸，真正把各小區(qū)當成自己的家。

　　公共次序維護方面，面對車多，小區(qū)道路狹窄的現(xiàn)實，他要求每一位保安，裝束整齊，指揮有禮，做好監(jiān)控，身體力行，在他的調配和監(jiān)督下，保安人員無論白天黑夜，都盡職盡著，定時巡更。給業(yè)主以最大的安全保障。

　　他滿腔的工作熱情和斗志高昂的工作態(tài)度感染著身邊每一個人，同志們都以他為榜樣，積極工作。

　　辛勤的汗水換來的是業(yè)主們的`首肯，四季花園的業(yè)主收費率高達95%，更有3#老太太說；“有陳經理這樣的好領導在，我們就放心了！”每當這時他總是微微一笑：“成績是屬于我們這個集體的”他就是這樣一個謙虛的人！

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