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物業(yè)個人先進事跡材料

時間:2023-12-23 18:10:12 煒亮 事跡材料 我要投稿

物業(yè)個人先進事跡材料(通用15篇)

  在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中,許多人都有過寫事跡材料的經(jīng)歷,對事跡材料都不陌生吧,借助事跡材料可以很好地體現(xiàn)先進對象的先進思想、精神,以及特定的時代特征。我們該怎么擬定事跡材料呢?下面是小編幫大家整理的物業(yè)個人先進事跡材料,歡迎閱讀與收藏。

物業(yè)個人先進事跡材料(通用15篇)

  物業(yè)個人先進事跡材料 1

  xxx,女,46歲,20xx年12月加入上海xx物業(yè)管理有限公司,從事保潔管理工作。九年來,她愛崗敬業(yè)、勤奮工作,在平凡的崗位上做出了不平凡的貢獻,讓普通的工作變得不普通;九年來,她默默耕耘、精益求精,從公司下屬項目部的保潔組領(lǐng)班做起,一步一個腳印,如今已是公司一名出色的保潔主管;九年來,她自覺學(xué)習(xí)、樂于探索,在保潔管理、垃圾分類、制訂培訓(xùn)教材等方面的突出成績,贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。連年被公司評為先進員工,20xx年榮獲上海市物業(yè)管理行業(yè)“優(yōu)秀服務(wù)能手”稱號。

  人生,是一條路,保潔九年,xxx以一塊抹布、一個水桶演繹著精彩的人生故事;人生,也是一個舞臺,保潔九年,xxx以兢兢業(yè)業(yè)的工作情懷,精湛嫻熟的服務(wù)技能,譜寫了物業(yè)管理人員的優(yōu)美頌歌。

  一、一名匠心人,讓普通的工作不普通

  比起物業(yè)的其他工種,環(huán)境保潔、綠化養(yǎng)護顯得瑣碎,需要非常細心細致認(rèn)真的工作態(tài)度,甚至有時候會“鉆牛角尖”。每天早上,xxx都會提前到崗,現(xiàn)場了解關(guān)鍵入口、電梯、樓梯間、走廊等位置的保潔情況。不管在業(yè)主看得到看不到的區(qū)域,她都嚴(yán)格按照保潔流程進行操作,不放過每一個細節(jié)。平時她能和員工打成一片,在對待工作上,她處處嚴(yán)格要求。每當(dāng)發(fā)現(xiàn)員工工作失誤,她會及時指出,手把手指導(dǎo),讓人在和風(fēng)細雨中接受批評、改正缺點。

  xxx所在的行政服務(wù)中心項目部,是崇明區(qū)政府面向廣大百姓的服務(wù)窗口,與百姓生活息息相關(guān),物業(yè)管理工作的好壞,直接影響到辦事群眾對政府的印象。因而,對物業(yè)管理工作提出了很高的要求。

  項目初期,保潔開荒工作是首要任務(wù)。為保質(zhì)保量完成任務(wù),xxx堅持做到提前到崗,每天早上至少提前一個多小時到項目現(xiàn)場。對前一天的開荒區(qū)域進行細致檢查,從上往下、由里到外,不放過區(qū)域內(nèi)任何一個細節(jié),臺階防滑槽、門窗框架邊沿、玻璃護欄邊角等不易覺察部位上各種裝修過程中的殘留污漬,都逃不過她的火眼金睛,高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)地完成了保潔開荒任務(wù)。正是憑著這種樂于奉獻、認(rèn)真負責(zé)的工作作風(fēng),xxx為前來辦事的`群眾提供了一個溫馨、整潔、舒心的服務(wù)環(huán)境。

  行政服務(wù)中心運行過程中,xxx發(fā)現(xiàn)前來辦事的群眾中有不少是懷抱嬰幼兒的中青年家長。針對這一情況,她積極向業(yè)主方提出建議,在業(yè)主方的支持下專門辟出一間母嬰室。xxx又從保潔工作角度對母嬰室內(nèi)部布置提出自己的想法,建議對原設(shè)計中嬰兒更換尿片使用的水池上,除冷水龍頭外再加裝熱水寶,為辦事群眾提供方便。xxx就是這樣,不但工作中做精、做實、做細,還心系群眾,體現(xiàn)了一個物業(yè)管理人員在平凡工作中所折射出的不平凡。

  xxx積極帶頭,每次公司承接新項目,都由她負責(zé)對保潔崗位進行規(guī)劃,比如估算保潔面積、預(yù)測保潔用時、規(guī)劃保潔線路等,每到一個新項目,她基本要走遍整個物業(yè)項目,對每個角落進行勘查,最終,確認(rèn)保潔崗位設(shè)置、保潔操作程序、設(shè)置保潔倉庫等,整個過程絲毫不能馬虎。

  二、一個探索者,讓棘手的問題不棘手

  保潔工作在旁人眼中,是件簡單的事,但真正要做好它,也并不容易。比如在日常保潔中遇上的各種稀奇古怪的污漬,便是件讓人頭疼的事。但xxx不怕,不管哪個項目,哪位同事遇到保潔上的難題,她總是勤于思考,堅持不斷更新保潔方法、除漬辦法,善于攻堅克難。

  一天,一名裝修工人夜間施工裝修中,不慎將一種附著力很強的涂料沾到了一樓大廳不銹鋼門框上,面積較大、且不規(guī)則。第二天一大早xxx上班時,見涂料已經(jīng)凝固。見常規(guī)方式不能完全去除污漬時,xxx動腦筋想辦法,如何既能去除污漬又能防止不銹鋼表層失光。她通過詢問裝修工人涂料品牌型號,又認(rèn)真查詢了該種涂料的相關(guān)資料,仔細分析各種藥水對這種涂料的作用,終于調(diào)配出了一種針對性的去污藥水。經(jīng)過幾次試驗,終于找到了一種不損傷門框又能徹底清除污漬的辦法,在有了確切把握后,一次性地就將這塊污漬徹底清除掉了,確保了不銹鋼表層不被破壞。

  潛精研思者,方得極致。工作中的xxx勤思考、愛鉆研,使得她最終成為了擅長解決保潔工作中各種難題的優(yōu)秀從業(yè)人員,讓棘手的問題不棘手。

  三、一位先行者,讓平凡的行業(yè)不平凡

  自崇明區(qū)開展世界級生態(tài)島建設(shè),實行垃圾分類管理后,作為保潔主管的xxx,積極參與到這項提升人民群眾生活環(huán)境的事業(yè)中。

  垃圾分類管理初期,政府機關(guān)組織相關(guān)知識培訓(xùn),xxx主動參加。她不但認(rèn)真學(xué)習(xí)垃圾分類知識,遇上不懂的地方就及時請教有關(guān)專家,還通過上網(wǎng)查詢各類垃圾分類原理,很快就掌握了垃圾分類的相關(guān)知識。

  隨后,xxx將學(xué)到的知識運用到日常工作中,帶領(lǐng)保潔員工根據(jù)垃圾分類要求,對垃圾桶、垃圾袋、垃圾房作重新調(diào)整。行政服務(wù)區(qū)各功能區(qū)有著不同的特點:大廳內(nèi)以辦事群眾為主,各類垃圾都可能遇上;而外圍及辦公區(qū)域濕垃圾相對少些。針對這一特點,她結(jié)合分區(qū)、分色、分類的管理要求,獨創(chuàng)性地提出了對各類垃圾桶的擺放按實際情況增減,在日常垃圾分類管理中收到了良好效果。

  努力終有回報,在xxx和同事們的努力推動下,行政服務(wù)中心的工作人員以及辦事群眾的垃圾投放慢慢步入自覺化、規(guī)范化、常態(tài)化,受到了區(qū)相關(guān)部門的表揚。

  成績面前,xxx仍然保持一顆平常心,把更大的精力放在垃圾分類工作上,著手編制《機關(guān)辦公場所垃圾分類培訓(xùn)教材》,在全公司推廣垃圾分類相關(guān)知識,實現(xiàn)了公司下屬項目全覆蓋,為推動崇明區(qū)垃圾分類工作起到了示范帶頭作用。

  善為工匠者,必敬其業(yè)、求精專、尋突破。九年中,她編寫了《保潔崗位基礎(chǔ)培訓(xùn)》、《室內(nèi)保潔流程》、《清潔用品使用課程》、《清潔器材保養(yǎng)課程》和《保潔禮儀培訓(xùn)》等培訓(xùn)教材,有效地為公司培養(yǎng)了大量保潔優(yōu)秀人才,為公司未來發(fā)展作出了較為突出的貢獻。

  xxx九年如一日,在平凡的物業(yè)管理保潔工作崗位上,認(rèn)真鉆研技能、腳踏實地工作,詮釋的是普通勞動者的質(zhì)樸情感,演繹的是執(zhí)著敬業(yè)的人生故事,彰顯的是工匠精神的優(yōu)秀品質(zhì)。

  物業(yè)個人先進事跡材料 2

  xxx堅持服務(wù)為本,全力踐行公司“大客服”服務(wù)理念。在從事安防工作過程中,他始終恪盡職守、防微杜漸,勇于擔(dān)當(dāng)、細于觀察,時刻牢記捍衛(wèi)業(yè)主生命及財產(chǎn)安全的使命。從抵制張貼牛皮癬到排查潛入閑雜人員,從深夜安頓醉酒人員到清理消防通道,從協(xié)助解決業(yè)主車位被占到深夜幫助被困加班人員處理門鎖故障,有很多委屈,有很多艱難。有時,還會面對部分業(yè)主的不理解和意圖違反管理要求人員的滋事生非,那些為人知和不為人知的他都忍默默地承受,盡自己所能協(xié)調(diào)矛盾,爭取理解與支持。他相信只有業(yè)主安全得到捍衛(wèi),服務(wù)行業(yè)和公司的榮譽才能得到維護,我們的.服務(wù)才有價值!

  日常工作中,xxx是團隊的表率擔(dān)當(dāng);應(yīng)急事件處理中,他也是員工學(xué)習(xí)的榜樣。20xx年“xx醉酒打人”事件中,在責(zé)任方惡性報復(fù)且動手打人的情況下,xxx始終保持在公司管理人員的角色立場,忍辱負重不予還手,表現(xiàn)出作為一名管理人員的高度素養(yǎng),在避免事態(tài)進一步的擴大的同時,使事件得到了妥善處置,并且高度展現(xiàn)了公司的品牌形象。其在本次事件中的無畏沉著和隱忍克制,得到了項目團隊、公司領(lǐng)導(dǎo)和派出所民警的一致高度肯定。而xxx本人只是笑呵呵地說:“這是應(yīng)該做到的,職責(zé)所在!

  物業(yè)個人先進事跡材料 3

  20xx年9月12日,物業(yè)服務(wù)中心收到來自業(yè)主親自送來的錦旗,上面寫著(對工作認(rèn)真負責(zé),為業(yè)主盡心盡力)幾個大字,對鳳凰管家小燕表示感謝。

  20xx年8月20日接到業(yè)主黎女士的電話反應(yīng):“外墻有滲水現(xiàn)象,希望服務(wù)中心能夠盡快解決此事”,鳳凰管家小燕接到電話第一時間將此事告知水電部主管,主管接到任務(wù),立馬帶領(lǐng)水電師傅趕往現(xiàn)場修復(fù),直至外墻滲水修復(fù)完畢。鳳凰管家小燕全程跟進的細心認(rèn)真以及水電部師傅的響應(yīng)迅速,讓事情得以順利解決。業(yè)主因此感受到了中惠金士柏山全體服務(wù)人員的工作認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn),解決事情的果斷迅速,為了表示對鳳凰管家小燕及物業(yè)全體工作人員的`感謝,同時為了鼓勵全體工作人員繼續(xù)保持認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)負責(zé)的工作態(tài)度,特送此旗以表感謝鼓勵!

  一面錦旗,凝聚一份滿意,一份認(rèn)可,一份信賴,是對我們工作人員的肯定,更是對我們物業(yè)服務(wù)工作的無形鞭策!在今后的工作中,中惠金士柏山項目全體員工將全新全意地做好服務(wù),不負業(yè)主們的期望與信賴!

  物業(yè)個人先進事跡材料 4

  在一次上門拜訪中,了解到業(yè)主家里長期居住兩位老人,年輕人都在外地工作,一般過年才會回來,當(dāng)時就告訴了阿姨我的工作手機號,若家里有什么事情都可以與我及時聯(lián)系,日后也會多去拜訪一下老人。

  在20xx年4月22日晚上接到阿姨給我打電話,說家里廚房下水道有點堵返水的情況,隨后我第一時間安排了值班工程師傅去現(xiàn)場查看具體情況,采取緊急處理,把積水清掃后采取灌燒堿,暫時緩解,但還是不是很通暢,后判定還需請專業(yè)疏通公司來疏通處理。考慮家里是兩位老年人,遇到事情可能會著急、激動,以及擔(dān)心長時間沒處理給業(yè)主造成損失。當(dāng)天晚上就將其在共同使用管道業(yè)主建了一個群,在群里面說明情況需請專業(yè)疏通公司來處理,費用由大家共同承擔(dān),今晚大家盡量不要再用水。很慶幸樓上業(yè)主都很支持工作,當(dāng)天晚上接近十一點業(yè)主們都陸陸續(xù)續(xù)的將疏通費用湊齊了,隨后我也和工程師傅保持聯(lián)系并把一切事情安排妥當(dāng)了。

  第二天早上我提前來到了公司,立即聯(lián)系了疏通公司過來上門疏通,花了一個多小時時間,終于疏通成功了,在這期間一直在群里面和樓上業(yè)主互動,拍些下水道中疏通出來的圖片及視頻發(fā)在群里,呼吁大家共同愛護正確使用廚房管道,得到了該樓棟業(yè)主整體的好評并致謝。

  在今后的'工作中,我會秉承公司的信賴文化“不負信賴,全心為您“的宗旨,想業(yè)主之所想,急業(yè)主之所想。

  物業(yè)個人先進事跡材料 5

  20xx年9月進入工程部工作以來,一直嚴(yán)格要求自己,處處以身作則。從不計較個人的得失。工作能力強,善于溝通,樂于助人,團結(jié)同事,有一顆全心全意為公司服務(wù)的炙熱的心。主要先進事跡表現(xiàn)如下幾點:

  一、工作主動,認(rèn)真負責(zé),腳踏實地,兢兢業(yè)業(yè)地完成部門領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項任務(wù),不讓領(lǐng)導(dǎo)為之操心。

  二、他做為物業(yè)公司南門國際項目工程部的一名普通員工,他愛崗敬、文明禮貌;與同事之間相互支持、相互尊重、團結(jié)友愛,充分體現(xiàn)了一名優(yōu)秀員工的崇高素質(zhì),他履行公司的規(guī)章制度、服務(wù)規(guī)范、工作要求以及工作流程,堅信公司管理理念和公司一起進步。

  三、“大禮不辭小讓,細節(jié)決定成敗,泰山不拒細壤,故能成其高,江海不擇細流,故能就其深!彼诠ぷ髦凶⒁饧毠(jié)這是一種服務(wù)態(tài)度和服務(wù)意識的體顯。他經(jīng)常下班很晚才回家,為業(yè)主中的孤寡老人維修線路更換照明燈,得到了廣大業(yè)主的認(rèn)可和好評,他的細心、耐心、熱心溫暖著業(yè)主的心,照亮了行家萬戶,并于今年1-3月份被評為優(yōu)秀員工季度之星。

  四、在平常的工作中他不斷地提高自己的專業(yè)水平,加強自己技術(shù)方面的學(xué)習(xí),了解更多的設(shè)備設(shè)施的使用和維修知識,相繼在20xx年8月和11月份經(jīng)考試以優(yōu)異的成績?nèi)〉昧藝艺J(rèn)證的高壓電工資格證和電梯管理員證,并把全部身心投入到公司的'發(fā)展中去,他的愛崗敬業(yè)的事跡在公司傳為佳評,受到公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的一致認(rèn)可。

  五、在這一年的的工作中,他沒有請假一天,節(jié)假日公司有事他準(zhǔn)時到崗,逢年過節(jié)他都主動要求留下堅守工作崗位,讓家遠的員工回家過年、過節(jié),從來沒怨言。成為公司一名合格的電工是他的目標(biāo),不管從事什么工作,他都會做好本職工作,樹立全局意識是重要問題。隨著行業(yè)的不斷發(fā)展,他會不斷提高專業(yè)技能的業(yè)務(wù)水平和技術(shù)知識,應(yīng)用于實際操作中,更好地為業(yè)主服務(wù)。

  六、平時工作時就把公司當(dāng)做自己的家,將自己的能力充分發(fā)揮出來。不僅工作努力,做事效率高,而且組織觀念強,勞動紀(jì)律好,沒有一點私心雜念,用平常的心態(tài)對待平凡的工作,平時他總是這樣說:“我不需要領(lǐng)導(dǎo)表揚,只求領(lǐng)導(dǎo)不批評就是最大的滿足!”用這樣的心態(tài)對待自己的工作,非常值得全公司的同事們學(xué)習(xí)。

  七、一粒沙中著世界,一滴水中見人生。他認(rèn)為自己的職業(yè)是崇高的,幾年來雖然工作很辛苦,但他覺得只要能為自己所熱愛和追求的事業(yè)默默奉獻再苦再累也心甘情愿,他的工作是平凡的但他都在平凡的崗位上塑造著不平凡的敬精神,實現(xiàn)著自己不平凡的人生價值。

  在人生的道路上,許多人正在以無私的工作態(tài)度和忘我的敬業(yè)精神在自己平凡的崗位上默默無聞地奉獻者,為自己所從事的事業(yè)付出了滿腔熱情,捧出了全部真誠,這樣的人值得我們?nèi)W(xué)習(xí)和贊揚。

  物業(yè)個人先進事跡材料 6

  光陰似箭,時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間我已伴隨物業(yè)管理走過了幾個春秋。也在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事、前輩們的指導(dǎo)、幫助、關(guān)心下逐漸成長、成熟起來,實現(xiàn)了由初出茅廬到對業(yè)務(wù)爐火純青的質(zhì)的蛻變。始終不忘提高自身業(yè)務(wù)水平,勇于面對問題迎難而上,提高領(lǐng)導(dǎo)能力。今天,對自己過去的工作,特別是對在物業(yè)管理處的工作做一個簡單的回顧與總結(jié)。

  在剛剛走進物業(yè)管理處時,在新的工作崗位上還是感到了前所未有的壓力。俗話說:“壓力出成績”,面對重重困難和難題我并沒有被困難所嚇倒,而是把它們當(dāng)成機遇和挑戰(zhàn)迎難而上,下定決心要不辱使命,以此充實、提升自己的業(yè)務(wù)能力,并把這份新的工作干好。這也是我至今秉承的原則和信念,并使我在工作中贏得了成績和榮譽。

  一、將不斷加強政治和理論學(xué)習(xí)作為進步的階梯

  始終把政治和理論學(xué)習(xí)放在首位,不斷加強自身政治和理論學(xué)習(xí)。積極主動出擊,搜集大量的專業(yè)書籍和全國物業(yè)管理相對發(fā)達地區(qū)的經(jīng)驗,認(rèn)真學(xué)習(xí)、思考、總結(jié)。這一習(xí)慣我保持至今,并對我所分管部門的同志們起到了很好的帶頭、示范作用。不僅要提高自身的政治覺悟和業(yè)務(wù)水平,還堅持每月組織科室成員學(xué)習(xí),強化了對黨的政策理論、業(yè)務(wù)知識和先進經(jīng)驗的學(xué)習(xí),用實踐鍛煉干部,加強了凝聚力。積極參與上級部門組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),考取了全國物業(yè)管理師資質(zhì)證。通過多年來不斷的學(xué)習(xí)、充實、掌握專業(yè)知識、行業(yè)動態(tài)和法律法規(guī),因為我認(rèn)為作為領(lǐng)導(dǎo)干部的政治覺悟的提高和理論專業(yè)知識的儲備不可或缺的重要性,通過學(xué)習(xí)能達到更新知識,提高素質(zhì)、促進工作的目的。

  二、將勇于接受挑戰(zhàn),不斷創(chuàng)新作為不斷超越自我的動力

  物業(yè)管理是一項紛繁復(fù)雜的龐大工程,牽扯的事多、涉及的面廣,主要涉及負責(zé)物管小區(qū)考核排名、參與各小區(qū)業(yè)主大會的召開、指導(dǎo)成立業(yè)主委員會工作;企業(yè)和項目的評先評優(yōu)工作;物業(yè)企業(yè)資質(zhì)申報、核定工作;物管小區(qū)共用設(shè)施、設(shè)備維修基金的初審工作;參與項目招投標(biāo)的評審工作;協(xié)調(diào)業(yè)主、業(yè)主委員會與物業(yè)企業(yè)及開發(fā)商的關(guān)系、化解矛盾;及時與社區(qū)、辦事處、城管大隊、環(huán)衛(wèi)處、數(shù)字化信息指揮中心等相關(guān)單位聯(lián)系,協(xié)調(diào)物業(yè)企業(yè)與政府各部門的關(guān)系,為物業(yè)企業(yè)排憂解難,爭取物業(yè)企業(yè)的合法權(quán)益。與此同時在物業(yè)管理工作中時刻都存在著各種各樣的麻煩和難題,面對問題勇于接受挑戰(zhàn),以不斷創(chuàng)新作為不斷超越自我的動力。

  1、敢為人先開展了老舊小區(qū)綜合整治和多管齊下、多類并舉的進行長效管理機制的試點工作,并取得成效。

  2、將物業(yè)管理與城市管理有機配合,進行構(gòu)建物業(yè)管理與社區(qū)建設(shè)良性互動機制嘗試,推動住宅小區(qū)共駐、共建和共創(chuàng)。

  3、有效推動住宅小區(qū)的水、電改造進程。

  4、率先建立小額欠款追償速裁法庭,解決困惑物管企業(yè)的.“老大難”問題。

  5、注重自身學(xué)習(xí),提升管理水平,利用業(yè)余時間做課件,深入企業(yè)進行員工培訓(xùn),受到企業(yè)的歡迎和好評。

  6、身體力行,率先垂范,深入基層,化解各類矛盾,維護和諧局面。

  三、服務(wù)、指導(dǎo)物業(yè)企業(yè),提升物業(yè)服務(wù)整體水平

  1、指導(dǎo)、監(jiān)督。堅持每星期、每月到物業(yè)企業(yè)服務(wù)的項目例行檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題并現(xiàn)場進行糾正。每季度召開物業(yè)工作調(diào)度會議,并結(jié)合城市管理、創(chuàng)衛(wèi)及創(chuàng)文明城市等相關(guān)要求對物業(yè)企業(yè)進行指導(dǎo)、督查。同時定期組織物業(yè)企業(yè)召開座談會和現(xiàn)場交流活動,為物業(yè)企業(yè)間搭建一個學(xué)習(xí)、交流的平臺。

  2、培訓(xùn)。在組織業(yè)主委員會成員學(xué)習(xí)物業(yè)知識的同時,組織對社區(qū)主任、專干進行政策指導(dǎo),以提高社區(qū)對小區(qū)各項工作的協(xié)調(diào)與組織能力。多次組織企業(yè)員工進行培訓(xùn),講授政策法規(guī)、思想道德、物業(yè)實務(wù)及經(jīng)營理念等課程,進一步提高我區(qū)物業(yè)服務(wù)整體水平。

  四、將團結(jié)同志、關(guān)心他人,充分發(fā)揮團隊協(xié)作精神作為工作中制勝的法寶

  我明白一木難成林,眾人拾柴火焰高的樸實但卻至真的道理,一個人的能力再大也大不過集體的力量。一個班子、一個團隊、一個集團,團結(jié)了、協(xié)作了、民主了,人們的干勁也便更足了。我也知道,我所取得的所有成績都離不開領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心指導(dǎo)、配合協(xié)作。因此,多年來在工作中時時注意團結(jié)同志、關(guān)心幫助同志。

  首先,我作為物業(yè)處領(lǐng)導(dǎo)班子成員、特別是作為元老級的一位領(lǐng)導(dǎo)干部,處處注意團結(jié)其他班子成員,積極配合一把手的工作,為物業(yè)處有一個團結(jié)、和諧、民主的領(lǐng)導(dǎo)班子盡自己的一分力。在工作中總是積極主動地承擔(dān)一些難度高、困難大的工作,希望給同志們做一個榜樣。

  其次,對于科室的同志們,在工作上嚴(yán)要求,對年輕的同志總是言傳身教,做好傳、幫、帶。允許他們犯錯誤,但要求他們必須認(rèn)識到錯誤,并給改正的機會。在很多工作中我都會身體力行,與同志們同甘共苦。在生活中關(guān)心他們、幫助他們。每次發(fā)現(xiàn)有同志情緒低落或心情沮喪時,我都會主動與他們溝通,了解情況,解開心結(jié),并盡力為他們解決一些實際問題和困難。

  五、將廉潔奉公,嚴(yán)于律己,時刻以合格的黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)要求自己作為最基本的原則

  我本人作為領(lǐng)導(dǎo)班子成員之一,在與班子成員搞好團結(jié),注重加強隊伍建設(shè)。幾年來,我一直自覺遵守局黨委有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項規(guī)定,時刻要求自己做到:

  1、按自律規(guī)定嚴(yán)格要求自己,上級規(guī)定不準(zhǔn)做的絕對不做,上級要求要求達到的一定達到。不違章、不違紀(jì)、不違法,從未接受過任何人的錢、財、物。

  2、用制度自律,按照局、處制度的廉潔措施辦事。在經(jīng)濟上不謀取私利;在考慮問題處理事情中,凡要求群眾做到的自己首先做到,珍惜黨和人民給予的榮譽和權(quán)力。

  回首過去的工作,雖然取得了一些成績和榮譽,也得到了大家的認(rèn)可,可我覺得我做的還遠遠不夠。榮譽和成績只能代表過去,同時也是我今后把工作做得更好的動力。今后,我將一如既往,以開拓進取的精神,與時俱進,緊跟時代步伐,以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)工作方向,奮斗不息。

  物業(yè)個人先進事跡材料 7

  xxx,男,四川瀘州人,中共黨員,現(xiàn)任巫溪消防大隊趙家壩中隊執(zhí)勤中隊長助理。他憑著對黨對人民的一片赤子之情,對山區(qū)消防事業(yè)的無限深愛,,刻苦訓(xùn)練,工作踏實,始終對自己高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,處處以中隊榮譽為重,在平凡的崗位上干出了不平凡的業(yè)績。

  一、投身練兵苦作樂,甘撒血汗寫青春

  訓(xùn)練中,他以苦作樂,精誠務(wù)實,始終沒有停止前進的步伐,主動地給自己加大訓(xùn)練強度,一遍遍地苦練業(yè)務(wù)技能,從不叫一聲苦,不喊一聲累。對于自己不懂的地方,除了問隊友、問干部,他還自己去找來相關(guān)的資料進行操作,直到完全弄懂為止。除了每天完成中隊安排的正常訓(xùn)練科目之外,他還給自己制定了詳細的訓(xùn)練計劃。過硬的.業(yè)務(wù)本領(lǐng),為中隊訓(xùn)練工作樹立了良好的榜樣。

  二、滅火救援沖在前,無悔青春鑄警魂

  事故現(xiàn)場就是戰(zhàn)場,每一分每一秒都牽系著人民群眾的安危,他憑借良好的身體素質(zhì)和過硬的`軍事技能,在每一場搶險救援戰(zhàn)斗中都沖鋒在前、示范在先,敢于打硬仗、打惡仗,并順利完成了各項急、難、險重的任務(wù)。

  xxx在訓(xùn)練中刻苦認(rèn)真,滅火戰(zhàn)斗中勇敢頑強,搶險救援中沖鋒陷陣,哪里有危險,就出現(xiàn)在哪里。他用自己的實際行動發(fā)揮著一名消防員應(yīng)有的模范帶頭作用,為中隊的工作做出了突出貢獻,真正用自己的青春和血汗踐行著一名消防指戰(zhàn)員的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

  物業(yè)個人先進事跡材料 8

  時光的轉(zhuǎn)盤飛轉(zhuǎn),一年又將過去。今年是非同尋常的一年,是成績斐然的一年。在這一年里我們綜合市場物業(yè)服務(wù)科許多的同志都做出了成績,獲得了快速的成長和巨大的進步,使物業(yè)服務(wù)科的綜合服務(wù)水平有了很大的提高,尤其是同志,更加值得大力表彰。他愛崗敬業(yè),積極進取,顧全大局;他服從安排,勇挑重擔(dān);他兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;樂于學(xué)習(xí),勤于鉆研;急人所及,向人所想;他善于思考,頭腦靈活;他團結(jié)同志,友善待人;他謙虛謹(jǐn)慎,處事周密。

  在此我們將xx的先進事跡約做簡介

  一、他熱衷于本職工作。

  在思想上積極主動,在競聘上崗時,他響應(yīng)集團的改革政策,在水暖科大多數(shù)還在徘徊,還有很多同志在持觀望的態(tài)度時候,他積極主動報名參加競聘;問他為什么要參加競聘,他說;“不管綜合物業(yè)服務(wù)科工資多少,我要應(yīng)聘上了,我能學(xué)到很多技術(shù),我能發(fā)揮我的特長!

  二、他在工作中服從安排,工作認(rèn)真負責(zé)、謙虛謹(jǐn)慎、兢兢業(yè)業(yè)。

  1、尤其是跑冒滴漏他接到安排從不拖延時間,接到安排后他根據(jù)具體事故原因進行分析,和他所掌握的情況把該帶的工具和該帶的材料都帶上,從不浪費時間,在去的途中就把解決的程序方案就定了,到了事故現(xiàn)場要和預(yù)知的一樣,就以最快的速度解決,不一樣就定更好的方案進行解決。

  2、他勇挑重擔(dān),那是在12月15日A樓海爾櫥柜的暖氣閥門凍壞了,熱熱的暖氣直往外噴,霧氣特別大,當(dāng)時沒有班長也沒有別的領(lǐng)導(dǎo),別的同志都傻眼了,拿上工具和閥門把衣服往頭上一遮就沖進霧氣中,等他把舊的罰體拆下,把新的換上,早已成落湯雞,別同志都驚訝了,然后豎起大拇指說xx好樣的,領(lǐng)導(dǎo)在與不在一樣的干,而只是微微一笑說:“我只是比你們搶先了一步”等xx到值班室衣服已凍得硬邦邦的了。

  3、下水是B樓一個很嚴(yán)重的問題,尤其是夏天,每天要疏通兩三次,蹲便池能疏通出礦泉水瓶子,成卷的廣告紙,拖把池能疏通出毛巾、手套、還有整條的`拖把等等,好多時候別的同志疏通好幾次就疏通不了,而搗鼓幾下就好,我們的同志給他取了個綽號“張一鞭”有好幾次我們有些同志B樓負二廁所污水泵抽不上水,就叫喚泵壞了,而去把泵一拆把雜物一去好了。

  4、還有他急人所及,向人所想,有好多經(jīng)營戶的手機,鑰匙掉廁所,給求助,他義不容辭,經(jīng)常開檢查孔時廁所的下水濺得滿身就是,經(jīng)營戶說要感謝他,都被他婉言謝絕,他只是微微一笑:“沒什么我是華凌人”。

  5、我們科室特別是零下15度以下的冬天值夜班很成問題,以往的夜班人員很難滿足現(xiàn)在的環(huán)境,提出把白班人員輪流值夜班,但有出現(xiàn)新的矛盾,這樣白班的人又倒不過來休息,正在犯難之際,他帶領(lǐng)別的住在跟前的同志主動請命,要求不輪班了,假如夜間有突發(fā)事件他們隨叫隨到,愿意效勞。

  我們相信,在像這樣的優(yōu)秀員工的感染下、帶動下我們這個大集體里會涌現(xiàn)出更多的先進事跡、模范個人。讓我們共塑企業(yè)之魂,讓我們攜手共建企業(yè)輝煌燦爛的明天。

  物業(yè)個人先進事跡材料 9

  xxx,19xx年3月份調(diào)入公司,先后擔(dān)任xx大廈有限公司市場管委會副主任、物管部經(jīng)理,xx物業(yè)公司副總經(jīng)理xxx“數(shù)年如一日”,工作認(rèn)真、負責(zé)、敬業(yè),為物業(yè)公司的發(fā)展作出了很大的貢獻,并連續(xù)六年被評為“先進個人”。

  一、努力學(xué)習(xí),注重自身工作能力的鍛煉和培養(yǎng)

  為確保物業(yè)公司年度工作目標(biāo)的實現(xiàn),使得物業(yè)的管理和服務(wù)工作更加規(guī)范,xxx面對新形勢、新要求,堅持刻苦學(xué)習(xí),重新學(xué)習(xí),拓寬知識面,盡可能完善各方面的知識。今年除積極參加公司組織的每一次培訓(xùn)學(xué)習(xí),認(rèn)真記筆記、寫學(xué)習(xí)心得,同時抓緊系統(tǒng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理方面的理論書籍。把有關(guān)重點要點記錄下來,并在工作中、在編寫培訓(xùn)教材時加以引用。注意學(xué)習(xí)中不斷從自身查找原因,從提高自身素質(zhì)入手,結(jié)合工作實際,擺正自己的位置,圍繞目標(biāo)責(zé)任制,從各方面落實措施。工作中注意調(diào)動各部門經(jīng)理、主管、班長的工作積極性,發(fā)現(xiàn)問題及不足,多與他們溝通,共同探討解決的辦法,較好地推動了工作的開展,并取得成效。

  今年,在xxx接替物業(yè)管理員和xx大廈新增兩位物業(yè)管理員的情況下,注意傳、幫、帶,并一起共同學(xué)習(xí)相關(guān)物管專業(yè)知識,啟發(fā)式推動工作。當(dāng)遇到問題時,用研討的方法相互討論。首先讓他(她)們發(fā)表看法,逐步達成共識。物管員在收取費用時,注意加強全過程的跟蹤管理,杜絕了收費工作中雷同錯誤問題的出現(xiàn)。

  二、敬業(yè)勤奮,嚴(yán)格管理,以身作則樹榜樣

  在日常工作中,xxx以身作則,提高對管理重要性的認(rèn)識,也處處注意管理技能的培養(yǎng)和提高。不因循守舊,學(xué)習(xí)用新的思想和新方法來分析和解決問題,在管理工作上打開新局面。公司的作業(yè)文件對各崗位職責(zé)都有明確概定,通過近兩年的實施,存在不完善,針對性不強,操作不便的情況,xxx及時提醒各部門不斷補充,并結(jié)合具體崗位有針對性的修改。今年設(shè)備、保安、物業(yè)管理員崗位都重新修訂了職責(zé)。xxx在實際工作中還注重在員工中加強企業(yè)文化、企業(yè)精神、職業(yè)道德方面的培訓(xùn),讓員工增強對企業(yè)的認(rèn)同,提高凝聚力、向心力,激發(fā)員工的主人翁思想,讓員工發(fā)揮主觀能動性。今年編寫教材4篇,上輔導(dǎo)課6次,崗位對口研討13人次,獲得了較好的效果。在今年人員不斷調(diào)整更換,新招員工占公司員工總數(shù)的72%情況下,保證了各項制度的.落實,為較好完成各項工作任務(wù)夯實了基礎(chǔ)。

  凡是要求員工做的,xxx自己帶頭做到,時時處處加強自身修養(yǎng),愛崗敬業(yè),模范帶頭。工作中,求真務(wù)實,摸實情、說實話、辦實事、重實效。與員工的相處注意關(guān)系融洽,在情感上產(chǎn)生共鳴,實現(xiàn)與員工在情感上的溝通與融洽,尊重員工,在員工中開展互幫互學(xué)推動比學(xué)趕超,起到榜樣引導(dǎo)的作用。物業(yè)管理工作繁雜而瑣碎,尤其是xxx擔(dān)任公司副總經(jīng)理并兼當(dāng)辦公室許多具體工作,他任勞任怨,不計報酬,不計較個人得失,堅持出全勤,放棄了所有休息日,就是在幾次重感冒發(fā)高熱堅持夜間掛水,白天堅持上班。

  在新的一年里,xxx表示,將與物業(yè)公司全體員工一起牢記xx物業(yè)公司的“服務(wù)宗旨”,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),改進工作方法,提升管理水平,繼續(xù)以飽滿的工作熱情和求實的工作作風(fēng),為物業(yè)公司的發(fā)展作出貢獻。

  物業(yè)個人先進事跡材料 10

  一、提高自身素質(zhì)和能力是干好物業(yè)服務(wù)工作的基礎(chǔ)

  干一行,愛一行,專一行,精一行是我的工作目標(biāo)。物業(yè)管理服務(wù)工作除了有踏實肯干的精神和物業(yè)管理的知識是不夠的,還必須具備良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力;牢固樹立管家意識,服務(wù)意識,大局意識,節(jié)儉意識,雖不可能做到如圣人般天下為公,無私奉獻,但起碼有一顆善良、仁愛、誠信和服務(wù)之心,以高質(zhì)量的服務(wù)博取業(yè)主的信賴。雖在金政物業(yè)公司干了僅僅2年多,但我學(xué)到了不少專業(yè)知識,如水電暖維修、下水管道疏通維修、防水維修等各種跑冒滴漏的維修常識,為更好地做好物業(yè)管理服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。

  二、嚴(yán)以律己,加強團隊建設(shè),提高專業(yè)化服務(wù)水平

  依據(jù)金政物業(yè)“12345”總體發(fā)展思路和《金政物業(yè)服務(wù)質(zhì)量承諾標(biāo)準(zhǔn)》等有關(guān)規(guī)定,我努力搞好團隊建設(shè),把規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、精細化、人性化管理融入到物業(yè)管理服務(wù)的各個方面,我嚴(yán)以律己、以身作則,堅持在難中積極進取,在干中不懈探索,在做大中膽求新,在創(chuàng)中奮發(fā)有為。使小區(qū)物業(yè)服務(wù)人員從思想和意識上得到了很大的轉(zhuǎn)變,逐步樹立了物業(yè)服務(wù)人員的管家意識、服務(wù)意識、維修意識;轉(zhuǎn)變了以前的事事“等、靠、要”思想,積極主動地發(fā)現(xiàn)問題、處理問題,做好力所能及的物業(yè)服務(wù)工作。如小區(qū)不平處、掉落的瓷磚、水龍頭、水電暖等的日常保養(yǎng)和維修。使問題在萌芽狀態(tài)得以消除,物業(yè)管理服務(wù)工作更加迅速、快捷,也極大地降低了物業(yè)管理費用。

  三、真抓實干、勇于創(chuàng)新、為住宅小區(qū)提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)

  我公司入駐新金源住宅小區(qū)以前,小區(qū)院內(nèi)垃圾到處都是,不堪入目。入駐后,在公司各個區(qū)域保潔人員的配合下,集中清理了院內(nèi)所有公共區(qū)域的衛(wèi)生,特別是死角垃圾(包括清洗樓梯間護欄、鐵防護欄、樓梯間玻璃、大門院內(nèi)亂貼亂畫小廣告、清理綠化草坪池內(nèi)衛(wèi)生)和院內(nèi)公共部位亂堆、亂放、亂搭、亂建等違法《物業(yè)管理條例》規(guī)定的問題。經(jīng)一個月的清理和整治,小區(qū)的'面貌煥然一新,住戶無不贊許!

  剛進入新金源小區(qū),晚上小區(qū)路燈只有七、八個亮的,入駐后在公司維修人員的配合下,查找原因、找問題、挖線路、鋪線路,換的換、修的修,經(jīng)不懈努力,終于使小區(qū)恢復(fù)一片光明。

  本小區(qū)車多,但停車位少。為解決停車難的問題,我們根據(jù)院內(nèi)實際情況重新規(guī)劃增設(shè)小區(qū)車位。充分利用院內(nèi)空閑之地,改建空心綠色停車場兩百多平方米。又清理建筑垃圾,擴出一百多平米地面進行硬化,增加停車位。

  我們充分發(fā)揮職工所長、節(jié)財減耗,減少費用支出。利用閑暇時間,自己動手制作休閑凳,在小區(qū)予以安裝,方便住戶歇腳、乘涼。這樣的例子舉不勝舉。

  我們物業(yè)人員嚴(yán)格執(zhí)行草坪綠化養(yǎng)護規(guī)程,及時做好草坪養(yǎng)護服務(wù)。收割、拉運綠化帶上的雜草,及時灌溉、清理垃圾等,營造一個安全、整潔、舒適、方便的居住環(huán)境。保潔員實行監(jiān)督制考核辦法。實行互監(jiān)制,即保安人員監(jiān)督保潔人員的工作質(zhì)量,保潔人員也監(jiān)督保安的工作狀態(tài)。使雙方得以互相制約,互相鼓勵,提高工作質(zhì)量。

  新金源住宅小區(qū)總住戶794戶,實住戶700戶,今年是我公司接管以來的第一次收費,金額大、業(yè)主多、收費難。為了完成物業(yè)費收繳。我自20xx年11月5日起,積極宣傳、發(fā)信息、打電話、門口貼通知、入戶收取等,不怕業(yè)主的辱罵,至今已收清所有的常住戶,剩余的未裝修和未入住戶,正在逐一收取,我有信心圓滿完成收費工作。

  也正是這入微細致的工作,20xx年我被金政物業(yè)公司授予“物業(yè)服務(wù)明星”的榮譽稱號。這鼓勵我在以后工作中通過吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗、借鑒學(xué)習(xí)提高自己的專業(yè)水平,提升物業(yè)管理的質(zhì)量,最大程度地滿足廣大業(yè)主的需求,給業(yè)主提供一個安寧、文明、清潔的居住環(huán)境。

  祁玉香,現(xiàn)擔(dān)任金冠花園住宅小區(qū)物業(yè)經(jīng)理。幾年來,她時刻牢記物業(yè)服務(wù)無小事,“業(yè)主的需求就是命令”,帶領(lǐng)員工維修防水,粉刷樓梯間,在小區(qū)美化、綠化、亮化的各個方面做了大量富有成效的工作,贏得了廣大業(yè)主和市區(qū)主管部門的普遍好評。

  物業(yè)個人先進事跡材料 11

  時光荏苒,歲月如梭。告別激情與活力的20xx,我們即將迎來充滿挑戰(zhàn)與機遇的20xx;厥滓荒暌詠淼墓ぷ,我個人感觸頗深。

  20xx年初,受項目領(lǐng)導(dǎo)的信任和各位同事的支持,本人擔(dān)任了廣電中銀項目秩序維護部禮儀崗班長一職。在職期間,本人積極響應(yīng)公司企業(yè)文化的宣傳,在公司管理與服務(wù)理念的指導(dǎo)下,在項目領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助與支持下,我與禮儀崗的各位同仁一起,頂住各種壓力,克服重重困難,為整個廣電中銀項目20xx年度安全管理工作做出了自己的一份貢獻。

  “千里之行、始于足下”。什么事都必須腳踏實地,一步步走。廣電中銀項目特殊,兩家業(yè)主單位社會影響力較大,禮儀崗身為秩序部的一道安全保障,擔(dān)任的是整個廣電中銀大廈的安全,我深知安全責(zé)任重于泰山。所以,我以項目秩序維護部人員、物品管理操作流程為根本,通過不斷的操作與實踐,結(jié)合自身項目的特點,總結(jié)出一套信息化人員、物品控管的方法。有效地借助于我們的崗位通訊工具,通過跟同崗位或不同崗位之間準(zhǔn)確信息的傳達,第一時間將廣電中銀物業(yè)管理區(qū)域包括人員、物品、車輛等相關(guān)信息及時傳達到相關(guān)工作崗位,以便于這些崗位能在最短的時間內(nèi)作出相應(yīng)的崗位操作反應(yīng),大大提高了工作效率,從而有力的提高了大廈的安全保障。

  “授人以魚不如授人以漁”,作為一名基層管理者,我深知團隊協(xié)助共事的重要性。管理者再優(yōu)秀,工作還是要靠基層員工一點點去做。所以,提高員工的工作積極性與業(yè)務(wù)水平也是是作為一名基層管理者的核心任務(wù),榜樣的力量是無窮的。在工作中,我有意識地以高標(biāo)準(zhǔn)與高要求約束自己,牢記公司使命與價值觀,以規(guī)范的操作程序與良好的工作姿態(tài)去影響去引導(dǎo)其他員工,為的是努力營造一個優(yōu)秀的,可擔(dān)當(dāng)重任的禮儀崗團隊!啊1樓電梯間的每一次輕輕的按鈕;業(yè)主需要幫助時每一次及時的出現(xiàn);領(lǐng)導(dǎo)及貴賓出行每一次禮貌規(guī)范的迎送……”等等這一系列的服務(wù)細節(jié)都得到了業(yè)主單位領(lǐng)導(dǎo)與員工的肯定與贊許。通過自身的模范帶頭作用,讓每一位基層員工一天天的歷練與成長,也是我一直以來努力去做的事情。

  “不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵“。一名優(yōu)秀基層管理者,應(yīng)該很好地利用公司提供的發(fā)展平臺,提高自身的業(yè)務(wù)水平與管理能力,提升綜合素質(zhì),從而更好地適應(yīng)公司新的'物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求。期間,我積極參與公司與項目組織的各種形式的活動與培訓(xùn),盡自己所能為項目服務(wù)力的提升與安全管理流程優(yōu)化提出自己個人的一些看法與建議,并將其融入到工作中。去兄弟項目支援期間,我有意識地觀察其項目關(guān)于人員、物品等管理方式,吸收好的管理方法,結(jié)合廣電中銀項目自身的特點,總結(jié)出一系列可行的人員、物品等管理的方式與方法,對于項目的安全保障是大有裨益的。

  充滿挑戰(zhàn)的20xx年即將到來,未來的安全管理之路任重而道遠。我想,我依然會沿著公司的發(fā)展目標(biāo)與規(guī)劃,在公司與項目領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,跟我們其他同事一起,攜手為武漢招商局物業(yè)管理有限公司能在20xx年揚帆遠航添磚加瓦!

  物業(yè)個人先進事跡材料 12

  同志進入公司,長期工作在停車庫協(xié)管崗位上,四年如一日,認(rèn)真履行停車庫協(xié)管崗位職責(zé),工作勤勤懇懇,任勞任怨,一絲不荀地完成本職工作,主動熱情地幫助他人,在平凡的崗位上,努力做好各項工作,受到業(yè)主(使用人)的廣泛好評。

  1、提升保潔標(biāo)準(zhǔn),保持車庫衛(wèi)生今年,停車庫協(xié)管崗位從兩人調(diào)整為一人,停車庫保潔任務(wù)全落在一人身上,陳金標(biāo)不叫苦、不叫累,而是積極動腦筋、想辦法,虛心向環(huán)境衛(wèi)生部的同志學(xué)習(xí)保潔技能,把苦做適當(dāng)?shù)刈兂汕勺觯忍岣吖ぷ餍视痔嵘崢?biāo)準(zhǔn)。在停車房庫,經(jīng)常能看到陳全標(biāo)手拿保潔工具,上觀“天”下看“地”,那是在細致檢查自身的工作,隨時擦拭墻壁、地面的污跡和斑點,做到人到、心到、手到、污跡除,始終保持停車庫的清潔衛(wèi)生,讓業(yè)主(使用人)滿意和舒心。

  2、履行工作職責(zé),維護車庫秩序車庫容量小,為了滿足業(yè)主(使用人)的停車需要,盡可能的增加泊車位,又保持車庫交通秩序良好,是最大的心愿。為了解決矛盾,主動向公司提出拆除值班室,把值班位置移至車庫出口處,這樣,增加了8個泊車位,而陳金標(biāo)夏天頂酷暑,冬天冒嚴(yán)寒,從不叫苦叫累。在車輛入庫的高峰段,總是忙前忙后,協(xié)助車主放好車輛,在保持車庫交通秩序正常的`前提下,合理安排,盡量騰出更多的泊車位,方便后來的車主。

  3、樹立服務(wù)意識,熱情幫助他人電瓶車停放區(qū)在車庫的二層,需要從斜坡上下,而騎電瓶車的大多數(shù)是女同志,有的向上推不動,有的往下不敢走,每當(dāng)這個時候,總會及時出現(xiàn)在車主的面前,幫助她們安全上下坡道;有些車主匆忙停車,忘拿隨車攜帶的物品,發(fā)現(xiàn)后,及時提醒車主,避免損失。這樣的事例數(shù)不勝數(shù),充分體現(xiàn)了同志全心全意為業(yè)主(使用人)服務(wù)的高尚品德。

  物業(yè)個人先進事跡材料 13

  在這雅居樂四年多的時間里,楊xx從最基層的板房管家做起,一步一個腳印,勤勤懇懇,通過自己的努力成為一位優(yōu)秀員工。還記得做板房管家的時候,楊xx幾乎每天一站就是八小時,嚴(yán)格按照培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。曾還有人調(diào)侃說她“傻”,不懂變通,但正因為這股傻勁,她不斷學(xué)習(xí),充實自己,積累經(jīng)驗,學(xué)于致用,成為了這個部門不可或缺的員工。目前,楊xx主要負責(zé)原鄉(xiāng)項目前臺統(tǒng)籌工作。

  正如她的服務(wù)宣言“微笑掛在臉上服務(wù)記在心里”一樣,楊xx性格開朗、待人熱情真誠,行為穩(wěn)重得體,對待工作認(rèn)真負責(zé),執(zhí)行能力較強,她堅持做到事事有回音、件件有著落,得到業(yè)主一致好評,是業(yè)主口中親切的“小楊”。

  10棟7樓的業(yè)戶屬于毛坯收樓,收樓時對閉水試驗存在過多異議。該同事接到業(yè)主訴求后,積極聯(lián)系工程部同事及物工部同事,全面協(xié)調(diào)各部門處理業(yè)主訴求使閉水試驗順利進行。因而,在接下來的業(yè)主辦理裝修流程事項時十分順利,業(yè)主積極配合物業(yè)完成相應(yīng)審批流程。從此,“小楊在嗎?”成為該業(yè)主致電前臺的'第一句話語,對于挑剔的業(yè)主,只要提到小楊,也都會一直點頭贊許。

  業(yè)主口中的“小楊”,卻擔(dān)任部門“大家長”角色,在日常工作中能為上級分憂,提出合理化建議及意見,讓部門工作正常有序進行。在前臺人員大量調(diào)動的情況下,意志力堅定,帶著新員工,頂住壓力,全面統(tǒng)籌才使得前臺工作有序開展。近期因前臺工作量較大,事物繁多且人員較少,幾乎每天下班后都義務(wù)加班完成相關(guān)報表及緊急工作,從不抱怨及爭功,默默奉獻,是客戶服務(wù)部全體員工的學(xué)習(xí)榜樣,也可謂是德能兼?zhèn)涞南冗M典范。

  物業(yè)個人先進事跡材料 14

  在總部大院的門面和辦公樓,經(jīng)常看到一個憨憨的、臉上曬得黑黑的身影,風(fēng)風(fēng)火火地跑來跑去,他忙著帶租戶看房子,解決漏水等各種問題。他是資產(chǎn)公司的一名普通員工,名叫XX。19XX年,他帶著自己的夢想和一顆年輕火熱的心,來到了物業(yè)公司,主要工作是與租戶簽訂合同,收取房租。剛來公司的時候,他對物業(yè)管理及租賃方面的業(yè)務(wù)不熟悉,為了盡快融入工作,一方面積極向老同志虛心請教,一方面利用休息時間自學(xué),將自己的滿腔熱情投入到工作之中,很快他成為了一名不可多得的業(yè)務(wù)骨干。

  他的宗旨是干一行愛一行,干一行就干好一行,干一行就要干出成績來的那種對事業(yè)執(zhí)著追求的奮斗精神。每日里,XX就像蜜蜂一般,從走進辦公室第一時刻,他就不停的采取自己的“蜜”。上班第一件事就是核對是否有門面到期要續(xù)簽,是否又該收取本月的房租、水電費了。因為分管出租的房屋多,分布又很零散,他特意做了個資產(chǎn)租賃一覽表貼在墻上,隨時掌握各房屋的租賃動態(tài)。為了按時收取租金,不管高溫酷暑還是天寒地凍,他都準(zhǔn)時上門收取。遇到個別難纏的租戶,他一趟又一趟上門,耐心地跟客戶解釋,直到收到房租。正因為他這種刻苦耐勞、執(zhí)著的精神,他分管的房屋租金每年都百分百收繳到位。

  他發(fā)揚蜜蜂默默奉獻,不求索取,不圖回報的精神。日復(fù)一日重復(fù)著同樣的'工作,憑借著自己的勤奮努力,在自己平凡的崗位中也收獲了豐收的厚禮。一份份整齊、規(guī)范的合同,一戶戶難啃的“租戶”就是他辛勤的“蜂蜜”。誰說平凡不能締造偉大?誰說普通不能長出碩果?而今,他憑借著自己的努力,踏踏實實、勤勤懇懇的工作,連續(xù)幾年被公司評為先進工作者,今年更是光榮地當(dāng)選集團公司第一次代表會的正式代表,這不正是“不平凡出自平凡”的寫照么。

  滴水能穿石,聚沙能成塔,一滴水的平凡滑落卻創(chuàng)造出千千萬萬的“鐘乳石奇觀”,作為公司的一名普通員工,盡管站在最基層最平凡的崗位,卻不歧視崗位的平凡,能在一個平凡的崗位永懷敬畏、默默無聞、堅守奮斗的人,必定是一個胸懷大志、追求卓越的人。平凡無所懼,所懼的是在平凡的崗位中喪失了奮斗的干勁,安逸于眼前,不知進取與拼搏。做一天和尚撞一天鐘,混日子,消磨時光,常此以往,平凡就真的培養(yǎng)了惰性,變得真的平凡了。

  盡管他的工作平凡,但他始終相信,只有堅持努力不懈的奮斗,平凡的崗位,必定能結(jié)出非凡的成果,為公司的美好明天貢獻自己的一份力量。

  物業(yè)個人先進事跡材料 15

  陳xx剛來雅居樂的時候,主要從事社區(qū)文化專員工作,漸漸熟悉了崗位工作流程后又兼管了前臺收銀和前臺接待工作等。她工作中任勞任怨,每次活動都親力親為,從活動策劃到活動材料的準(zhǔn)備,再到活動開展等均一絲不茍的完成。這一切都看在業(yè)主與同事眼中,同時也受到業(yè)主和同事們的一致好評。

  在為業(yè)主服務(wù)過程中,讓人影響最深刻的'就是她臉上洋溢著的燦爛笑容。她待人真誠溫和,所以在業(yè)主中人緣較好。特別是18棟的一戶業(yè)主,因為戶主是一對年紀(jì)較大的老人,且是外地人,所以對他們關(guān)心較多,平時隔幾天不見老人出門都會上門看看,一來二往,和老人的關(guān)系更親近了,在各方面的工作上也得到了業(yè)主的支持與幫助。

  還有件讓人印象深刻的事,有一個業(yè)主因撞車了沒法及時趕回家接兩個獨自在家的孩子,于是電話求助到物業(yè)中心。在接到業(yè)主求助后,陳xx第一時間將孩子帶到了客服中心,還為孩子們買了午飯。業(yè)主回來看到孩子們好好地待在客服中心,很高興,也很感動,后來業(yè)主想要給予物質(zhì)感謝,都被她婉拒了。

  業(yè)主們口中的陳xx就是“那個每次見到都笑瞇瞇的姑娘”。12棟商鋪業(yè)主對她的評價是“作為服務(wù)行業(yè),她這微笑是很合格的”。解決業(yè)主所想,及時處理業(yè)主提出的需求與幫助,得到了業(yè)主們的認(rèn)可,也收到了業(yè)主們的肯定與贊揚。

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