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巾幗文明崗申報(bào)材料

時(shí)間:2022-08-24 19:24:34 申報(bào)材料 我要投稿

巾幗文明崗申報(bào)材料

  篇一:巾幗文明崗申報(bào)材料
  
  鐵路工程指揮部cjcj-1標(biāo)中心試驗(yàn)室自XX年12月18日進(jìn)場(chǎng)組建,同年5月28日中心試驗(yàn)室正式成立。試驗(yàn)室共有7位員工,其中女員工有4人,分別是陶洪英(試驗(yàn)工程師)、修泰鵬(助理工程師)、謝粉(技術(shù)員)、馬志華(技術(shù)員)。在11年全年工作中,中心試驗(yàn)室充分發(fā)揮自身崗位職責(zé),爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),先后獲得沈陽(yáng)鐵路局質(zhì)檢站授予的“先進(jìn)試驗(yàn)室”榮譽(yù)稱號(hào);連續(xù)三次獲得業(yè)主中心試驗(yàn)室授予的“優(yōu)勝試驗(yàn)室”榮譽(yù)錦旗。這些榮譽(yù)的背后,除了離不開上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切與指導(dǎo),離不開全體試驗(yàn)人員的群策群力,更離不開四位女工的無(wú)私奉獻(xiàn)。
  
  有一種堅(jiān)持,讓人感動(dòng)
  
  11年1月6日,正當(dāng)南國(guó)一片春暖花開的時(shí)節(jié),可長(zhǎng)吉項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng),還是一片皚皚白雪。為了盡快解決料源問題,物資部聯(lián)合中心試驗(yàn)室,一起到九臺(tái)市附近的料場(chǎng)考察料源情況,由于上山路太滑,他們不得踏著一尺多厚的積雪往上爬。謝粉是位來(lái)自云南來(lái)的小姑娘,從小就在一個(gè)溫暖如春的環(huán)境里長(zhǎng)大,從來(lái)就沒有在零下三度的環(huán)境中生活過,何況在這冰天雪地零下三十度的環(huán)境里了。那天她和中心試驗(yàn)室主任一起也去了料場(chǎng),一路嚴(yán)寒的空氣把她凍得連走路的力氣也快沒了,全身都在顫抖。到了石場(chǎng),謝粉費(fèi)了九牛二虎之力才把石料上的冰塊鑿開,雖然她連拿鐵鍬的手都凍僵了。腳下的冰太滑,好心的同事主動(dòng)過來(lái)攙扶她,被她婉言謝絕了。南北的差異讓這個(gè)小姑娘生平第一次感覺到了不適應(yīng),好多次她都躲在被子里凍得哭了。可為了盡快落實(shí)料場(chǎng)的確定工作,她咬緊牙,一直堅(jiān)持和同事們到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)看料。
  
  為了進(jìn)一步讓公司生產(chǎn)部門都如實(shí)掌握已經(jīng)篩選出來(lái)料場(chǎng)的材料最初步的質(zhì)量情況,中心試驗(yàn)室主任多次的帶領(lǐng)著她們來(lái)回的在幾個(gè)料場(chǎng)周邊選料,她們每次都要鑿開半公分的冰塊把下面的砂子鏟到袋子里。為了給公司里的每個(gè)人都了解材料的質(zhì)量,她們還找來(lái)一些特殊材料親手編制了一個(gè)個(gè)精巧的小籮筐,將粗集料裝進(jìn)去,還利用礦泉水瓶把浸泡的砂子裝進(jìn)去,把這些樣品拿到到會(huì)議室,在開會(huì)的時(shí)候由陶洪英來(lái)給大家介紹那些材料的來(lái)源、分類、材質(zhì)和用途。
  
  有一種平凡,讓我們感動(dòng)
  
  11年8月16日,天空下起了蒙蒙細(xì)雨,可這并沒有影響工程的施工。李家屯2號(hào)大橋水下灌注樁開工了,作為全線的第一根樁。下午一點(diǎn)左右中心試驗(yàn)室全體七人,除了一人留守試驗(yàn)室處理一些日常事物外,其他六人全部到達(dá)了李家屯2號(hào)大橋施工現(xiàn)場(chǎng),一到現(xiàn)場(chǎng),她們就拿著早已準(zhǔn)備好的試驗(yàn)工具,在混凝土罐車旁邊認(rèn)真做起了坍落度試驗(yàn)。時(shí)間慢慢的過去了,一車車的混凝土在經(jīng)過她們的初測(cè)坍落度合格后順利的灌進(jìn)了樁里。她們一個(gè)持鍬,一個(gè)扶筒,一個(gè)振搗,累了她們就輪流休息一會(huì),然后又馬上投入了工作中。
  
  她們忙碌的身影成為了現(xiàn)場(chǎng)的一道美麗風(fēng)景線。灌樁是一項(xiàng)連續(xù)的作業(yè),為了不影響施工的進(jìn)度她們也顧不上天空還一直下的雨,當(dāng)最后一車混凝土入樁時(shí),她們的背都已經(jīng)濕透了,可她們她們看著彼此開心的笑了。到了半夜兩點(diǎn)鐘第一根樁終于澆注完成了。
  
  有一種精神,讓我們感動(dòng)
  
  陶洪英,是一位專門負(fù)責(zé)粗集料試驗(yàn)工作的專業(yè)工程師。工作異常繁忙,由于工作的關(guān)系,她不能親自照顧女兒,而不得不把寶貝女兒寄放在親戚家。和小家伙約定了每個(gè)周回去看她。五月的一天,住在小姑家才五歲的女兒生病了,高燒不退,嘴里一直叫著“媽媽、媽媽…”小姑看著孩子想媽媽痛苦的樣子,含淚撥通了陶洪英的電話。可作為媽媽的她卻又一次的失約了。在女兒最需要媽媽照顧的時(shí)刻,她又再一次讓女兒失望了!跋雼寢,我都好久沒見到媽媽的了”,女兒始終不明白為什么媽媽還不回來(lái)看她,她只知道:媽媽真的很忙!電話里,她強(qiáng)忍著淚水對(duì)女兒愧疚的說:“寶貝,對(duì)不起,媽媽還不能回來(lái),你要堅(jiān)強(qiáng),要聽小姑的話,等媽媽忙完了,一定回來(lái)看你的!”撂下電話,又開始了工作,可是我們都能看見她的眼淚沒有掉下來(lái),當(dāng)試驗(yàn)完成,她再也忍不住坐在角落哭了起來(lái),事后只是買了點(diǎn)藥和吃的托人帶了回去。那幾天,中心試驗(yàn)室正面臨著迎接試驗(yàn)室驗(yàn)收的大檢查,這是一個(gè)很重要的驗(yàn)收,關(guān)系到部門的順利驗(yàn)收,因此她絕對(duì)不能離開她的工作崗位。終于,讓人提心的驗(yàn)收過了,在欣慰中她懷著沒做到一位好母親的愧疚,擦著汗水笑了。
  
  她這種舍小家顧大家的精神震撼了我們的心靈,這是何等的境界,她讓我們看到了一個(gè)柔弱女子的擔(dān)當(dāng);這種舍小家顧大家的優(yōu)良品質(zhì),極大鼓舞了我們每一個(gè)人。她雖然沒盡到對(duì)女兒應(yīng)盡的責(zé)任,但他換來(lái)了驗(yàn)收的順利通過,這就是奉獻(xiàn),這就是主人翁精神的具體體現(xiàn)。在親人親情與集體利益的抉擇中,她用自己的行動(dòng),傳承、弘揚(yáng)著中華民族的傳統(tǒng)美德和人間真情。
  
  中心試驗(yàn)室助理工程師修泰鵬,一直負(fù)責(zé)試驗(yàn)室細(xì)集料原材監(jiān)控,另外還負(fù)責(zé)內(nèi)業(yè)資料的整理指導(dǎo)。她是一個(gè)樂于助人的人,在管理資料方面謝粉的經(jīng)驗(yàn)較為缺乏,每次謝粉要是有什么疑難問題,她都很耐心的去指導(dǎo)她。后來(lái)聽說她懷孕了,因?yàn)樽錾笆系臋z測(cè)項(xiàng)目如輕物質(zhì)、有機(jī)物含量等,都需要使用化學(xué)試劑,而這一些化學(xué)試劑中有些是有害身體的。同樣身為母親的陶洪英考慮到了寶寶的健康,為了讓修泰鵬能夠安全的孕育著新生命,主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)提出了接替修泰鵬的工作決定。
  
  馬志華是一名技術(shù)員,她主要負(fù)責(zé)對(duì)原材料(水泥,粉煤灰,外加劑)的檢測(cè)控制。有一次,她為了將減水劑的摻量從1.26調(diào)到1.0,她從早上七點(diǎn)就開始做試驗(yàn),從1.26到1.23……一遍、兩遍、三遍……時(shí)間一分一秒都的過去了,可是還沒有得到理想的效果,她就這樣執(zhí)著的調(diào)試著,觀察著…下午,等同事們都來(lái)上班的時(shí)候卻發(fā)現(xiàn)她還沒有吃午飯。對(duì)于這樣的事情,仿佛是家常便飯了,往往為了等一個(gè)水泥或者外加劑的終凝時(shí)間,她時(shí)常忘記了時(shí)間,忘記了吃飯。在工作中,她堅(jiān)持做到以檢測(cè)的實(shí)際數(shù)據(jù)為依據(jù),以規(guī)范要求為準(zhǔn)繩,沒有一絲馬虎,當(dāng)天的事情當(dāng)天完成,絕不拖拖拉拉,按時(shí)完成每天的工作任務(wù)及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù)。她深知混凝土原材料的質(zhì)量對(duì)工程的重要性,所以她對(duì)各種試驗(yàn)的反復(fù)性,試驗(yàn)結(jié)果的精確性進(jìn)行多次檢測(cè),特別是在配合比選料時(shí),對(duì)原材料的各項(xiàng)檢測(cè)更為精確,尤其是外加劑和水泥的相溶性等等檢測(cè),為了使混凝土達(dá)到最佳效果,她對(duì)選定配合比時(shí)的外加劑、粉煤灰、水泥的每一項(xiàng)檢測(cè)步驟都達(dá)到了300次以上,為求數(shù)據(jù)的公平性、公正性,每一項(xiàng)原材料她都抱以認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度去進(jìn)行檢測(cè),
  
  “巾幗不讓須眉”在她們身上,真的得到了最好的詮釋。在工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的倡導(dǎo)下,她們積極的參與了土木公司組織的qc小組研究,以《高性能混凝土的耐久性》為研究課題,在工作中積極的去探索有關(guān)研究課題中的各項(xiàng)原材料質(zhì)量對(duì)混凝土耐久性所產(chǎn)生的的影響,制訂出措施,并把各自在工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)的跟同事們討論。
  
  在工作的一年里她們協(xié)作完成了粗集料試驗(yàn)356組、細(xì)集料試驗(yàn)312組、水泥試驗(yàn)298組、粉煤灰試驗(yàn)200組、外加劑試驗(yàn)35組、協(xié)助試驗(yàn)技術(shù)主管和質(zhì)量負(fù)責(zé)人共同完成混凝土配合比71組、砂漿配合比15組、混凝土試塊2950組、現(xiàn)場(chǎng)坍落度試驗(yàn)上萬(wàn)次。在此期間,她們以她們工作的熱情,緊緊圍繞工程建設(shè),扎根一線,克服苦、臟、累等艱苦的施工環(huán)境,為建設(shè)精品工程貢獻(xiàn)出自己的力量。工作中以“質(zhì)量高于一切、質(zhì)量重于泰山”為座右銘來(lái)鼓舞和激勵(lì)著我們的每個(gè)人,在提升自身綜合素質(zhì)的基礎(chǔ)上,不斷提高升自身綜合素質(zhì)的基礎(chǔ)上,不斷提高工作效率和質(zhì)量。在自己的崗位上做到盡忠盡職。她們身上那種敢于拼搏、敢于創(chuàng)新、堅(jiān)強(qiáng)、勇敢的形象充分的發(fā)揚(yáng)了“巾幗不讓須眉”的精神。
  
  她們通過學(xué)習(xí)“創(chuàng)建文明崗位”,“塑巾幗形象”的各項(xiàng)活動(dòng),不斷提高自身的思想政治素質(zhì)和專業(yè)業(yè)務(wù)素質(zhì),為工程試驗(yàn)工作奉獻(xiàn)自己一點(diǎn)光和熱,樹立了21世紀(jì)女職工的光輝形象。
  
  篇二:巾幗文明崗申報(bào)材料
  
  上海市西南工程學(xué)!俺山滩俊笔菍W(xué)校的一個(gè)職能部門,主要負(fù)責(zé)學(xué)校的成人高中、上海市閔行英華進(jìn)修學(xué)校的招生及日常教務(wù)教學(xué)管理、華東理工大學(xué)網(wǎng)絡(luò)學(xué)院在閔行區(qū)的遠(yuǎn)程教室招生、導(dǎo)學(xué)和督學(xué)輔助工作等,同時(shí)擔(dān)負(fù)著學(xué)校與其他兄弟學(xué)校的合作辦學(xué)、對(duì)外交流等工作。
  
  該部門設(shè)主任一人,主任助理兩人,文員一人,共4人,其中女性3人,占總?cè)藬?shù)的75%。為充分發(fā)揮女教師的作用,爭(zhēng)創(chuàng)“巾幗文明崗”,做好學(xué)校成教部的工作。
  
  學(xué)校的成人高中是成教部負(fù)責(zé)的學(xué)歷教育,從招生,編班,請(qǐng)老師上課到組織參加全市的統(tǒng)一考試,都是由成教部負(fù)責(zé),幾年來(lái),成人高中的招生人數(shù)不斷增加,從2001年的一個(gè)班幾十人,到今天的十幾個(gè)班八百多人,規(guī)模不斷擴(kuò)大,到目前為止已經(jīng)有四屆畢業(yè)生,為中專學(xué)生彌補(bǔ)自身知識(shí)結(jié)構(gòu)的不足提供了幫助;各學(xué)科在參加全市成人高中考試的通過率也逐年上升,多次受到區(qū)分管領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)。
  
  英華學(xué)校是西南工程學(xué)校出資舉辦的,現(xiàn)也委托給成教部管理,主要是非學(xué)歷教育,英華學(xué)校近幾年招生規(guī)模逐漸擴(kuò)大,高復(fù)班,美術(shù)輔導(dǎo)班等在閔行區(qū)有一定的知名度,在校人數(shù)也達(dá)到800多人,為有志于三校生高考的同學(xué)搭建了良好的學(xué)習(xí)平臺(tái)。一直以來(lái),成教部積極開展對(duì)外合作辦學(xué),引進(jìn)和利用優(yōu)質(zhì)資源為學(xué)生服務(wù),如積極和上海市國(guó)際交流進(jìn)修學(xué)院合作,開辦英語(yǔ)基礎(chǔ)口譯輔導(dǎo)班,商務(wù)日語(yǔ)班,并在全市“基礎(chǔ)英語(yǔ)口譯”等級(jí)考試中,取得優(yōu)異成績(jī),通過率遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過全市平均通過率,受到上海市口譯辦有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng),為學(xué)校爭(zhēng)得了榮譽(yù),為同學(xué)進(jìn)一步學(xué)好語(yǔ)言打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),并提高了他們學(xué)習(xí)的積極性和自信心,受到學(xué)生和家長(zhǎng)的高度贊揚(yáng)。
  
  2008年5月,為進(jìn)一步利用學(xué)校的教育教學(xué)資源為閔行區(qū)的教育發(fā)展做貢獻(xiàn),我校成為華東理工大學(xué)網(wǎng)絡(luò)學(xué)院在閔行區(qū)的唯一一個(gè)遠(yuǎn)程教學(xué)點(diǎn),負(fù)責(zé)華理網(wǎng)院在閔行區(qū)的輔助招生,助學(xué)和導(dǎo)學(xué)工作,這些工作主要是由成教部在承擔(dān),現(xiàn)在我們這個(gè)遠(yuǎn)程教學(xué)點(diǎn)已經(jīng)招生了三屆學(xué)生,在讀人數(shù)(包括本科、?疲⿲⒔200人,0909秋季招生正在進(jìn)行,由于我們各項(xiàng)工作開展比較順利,華理網(wǎng)院正積極為我們申辦遠(yuǎn)程教學(xué)中心。
  
  該部門主任為顧蔚麗老師,女,大學(xué)本科,高級(jí)講師,43歲,中共黨員,做過兩年學(xué)生科長(zhǎng),三年招辦主任,三年成教部主任,現(xiàn)為英華學(xué)校校長(zhǎng),顧老師曾經(jīng)于2002年被閔行區(qū)記大功,2001年被授予閔行區(qū)教育局直屬機(jī)關(guān)“優(yōu)秀青年”光榮稱號(hào),2007年閔行區(qū)記功,2008年擔(dān)任上海市德育課題《中專德育課教學(xué)中加強(qiáng)中華民族倫理道德教育探索和實(shí)踐》組組長(zhǎng),2009年3月該課題順利結(jié)題。顧老師在幾個(gè)崗位中,工作積極肯干,不計(jì)較個(gè)人得失,成績(jī)突出。
  
  主任助理陳瑜,女,大學(xué)本科,同濟(jì)大學(xué)在職研究生,講師,33歲,中共黨員,擔(dān)任過年級(jí)組長(zhǎng),現(xiàn)為黨小組長(zhǎng),2006年被評(píng)為區(qū)優(yōu)秀,2000年區(qū)評(píng)優(yōu)記功,陳老師工作積極主動(dòng),認(rèn)真肯干,任勞任怨,能出色完成部門交給的任務(wù),有較強(qiáng)的組織能力和敬業(yè)精神;主任助理徐吉亮,男,28歲,大學(xué)本科,助理講師,擔(dān)任過學(xué)生科干事,徐老師工作踏實(shí)認(rèn)真,有較強(qiáng)的對(duì)外工作能力和獨(dú)立辦事能力,現(xiàn)主要負(fù)責(zé)對(duì)外招生、華東理工大學(xué)網(wǎng)絡(luò)學(xué)院本科班班主任等工作;文員夏桂林,女,27歲,大專在讀,負(fù)責(zé)成教部的文字處理、英華學(xué)校報(bào)名、教務(wù)等工作,夏老師工作認(rèn)真細(xì)致,能吃苦耐勞。
  
  我校工會(huì)經(jīng)過認(rèn)真評(píng)比,反復(fù)篩選,認(rèn)為“巾幗文明崗”授予成教部最為合適,能反映學(xué)校女教師在教育教學(xué)等工作中的突出工作和貢獻(xiàn)。望局領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)為盼!
  
  篇三:巾幗文明崗申報(bào)材料
  
  ××是××內(nèi)設(shè)××之一,主要職責(zé)是負(fù)責(zé)××管理,包括××管理等工作。××室現(xiàn)有×名工作人員,全是女同志,是地地道道的“娘子軍”。正是這樣一支“娘子軍”的特色隊(duì)伍,在上級(jí)和××的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各項(xiàng)工作都取得長(zhǎng)足進(jìn)步。在××行業(yè)“巾幗建功”活動(dòng)中,用女性特有的品質(zhì)、用辛勤的耕耘,弘揚(yáng)行業(yè)新風(fēng)、促進(jìn)行業(yè)發(fā)展、提升女性素質(zhì)、提高服務(wù)質(zhì)量、大力推行規(guī)范辦公,在××管理這一天地里譜寫了華美的樂章,展示著新時(shí)期婦女的新形象。
  
  一、 領(lǐng)導(dǎo)重視,精心組織
  
  為抓好創(chuàng)建“巾幗文明崗”工作,××領(lǐng)導(dǎo)非常重視,結(jié)合××實(shí)際,制定了××年 “巾幗文明崗”創(chuàng)建規(guī)劃,同時(shí)根據(jù)××行業(yè)特點(diǎn),擬定了創(chuàng)建目標(biāo),并將該項(xiàng)工作明確在目標(biāo)責(zé)任制內(nèi),以確保創(chuàng)建活動(dòng)有制、有序、有效地開展。巾幗文明崗領(lǐng)導(dǎo)小組以創(chuàng)建活動(dòng)為載體,從各項(xiàng)基礎(chǔ)活動(dòng)的開展抓起,將創(chuàng)建“巾幗文明崗”活動(dòng)融于××的日常工作和管理中,提出了“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”的服務(wù)宗旨,通過優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)打響××名片:一是充分利用好××的顯示屏,為群眾提供便捷的信息和服務(wù);二是制作服務(wù)指南和辦事流程,為前來(lái)辦事的群眾提供方便;三是印制服務(wù)卡、宣傳畫、提供服務(wù)熱線,方便群眾咨詢。
  
  二、明確思想,措施得力
  
  ××以黨的十七大精神和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”為宗旨,以開展“迎奧運(yùn),保安全”及創(chuàng)建全國(guó)文明城市為契機(jī),積極開展巾幗文明示范崗的爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng),立足崗位,有計(jì)劃 、有步驟,扎扎實(shí)實(shí)地按“巾幗文明崗”的標(biāo)準(zhǔn)開展各項(xiàng)活動(dòng)。從硬件,軟件各方面落實(shí)規(guī)范化的目標(biāo)管理,優(yōu)化服務(wù)措施和環(huán)境,以促進(jìn)工作質(zhì)量效率的提高,為業(yè)戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
  
  三、強(qiáng)化服務(wù),樹巾幗新形象
  
  為培養(yǎng)造就一支思想好、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬的女工隊(duì)伍,充分體現(xiàn)新時(shí)代女性的特色,××一直在“深、實(shí)、細(xì)”上下功夫。工作中我們以女性的細(xì)心與溫情,為辦事同志帶來(lái)片片溫馨和欣慰,急人之所急,想人之所想,待人似待已,熱情周到。
  
 。ㄒ唬┖葑I(yè)務(wù)、強(qiáng)化素質(zhì)、樹良好形象。思想決定行動(dòng),員工素質(zhì)高,工作就會(huì)由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)。為更好地培養(yǎng)良好的工作作風(fēng),××實(shí)現(xiàn)了“窗口不缺崗,工作無(wú)差錯(cuò),辦事講原則,服務(wù)講熱情”的文明服務(wù)承諾;實(shí)行“三聲服務(wù) ”,對(duì)待服務(wù)對(duì)象做到“來(lái)有迎聲,問有答聲,走有送聲”;對(duì)待每項(xiàng)業(yè)務(wù)做到“三清服務(wù)”,“受理一手清,答復(fù)一口清,告知一次清”。自覺將自己的一切工作行為都置于公眾的監(jiān)督之下,嚴(yán)格要求自己,虛心接受干部職工建議和批評(píng)。她們堅(jiān)持從細(xì)微之處入手,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴抓起,著裝儀表、待人接物、言談舉止、衛(wèi)生習(xí)慣及室內(nèi)物品擺放等日常一些不起眼的小事,都嚴(yán)格按照規(guī)范化管理的標(biāo)準(zhǔn)常抓不懈,嚴(yán)格要求。努力培養(yǎng)××人員文明意識(shí)和嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),使她們養(yǎng)成良好的日常行為習(xí)慣,樹立良好的外在形象,營(yíng)造良好的××服務(wù)環(huán)境。
  
 。ǘ﹫(jiān)持文明服務(wù),規(guī)范管理!痢辆o緊圍繞全ד巾幗文明示范崗”創(chuàng)建活動(dòng),重視創(chuàng)建內(nèi)涵,變創(chuàng)建文明為展現(xiàn)文明,全面加強(qiáng)和推進(jìn)行風(fēng)建設(shè),堅(jiān)持從嚴(yán)治×,依法治×。一是建立健全“公示制”。大力推行政務(wù)公開,將所有執(zhí)法依據(jù)、辦事程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等統(tǒng)一上墻公示,讓廣大××辦得清楚,交得明白。同時(shí)設(shè)立了舉報(bào)箱、意見箱、監(jiān)督電話,向業(yè)戶發(fā)放“文明服務(wù)承諾卡”,接受社會(huì)輿論監(jiān)督,使××真正了解××等法律依據(jù)和相關(guān)政策。二是實(shí)施“首問負(fù)責(zé)制”。(www.qkfawen.com)制定文明服務(wù)用語(yǔ)20句,文明服務(wù)禁語(yǔ)20句。實(shí)行站立微笑服務(wù),積極處理群眾的投訴和舉報(bào),及時(shí)解答××的咨詢,簡(jiǎn)化辦事程序。三是強(qiáng)化監(jiān)督。紀(jì)委和××在××安裝了攝像鏡頭,實(shí)行窗口服務(wù)全程跟蹤,廣泛接受社會(huì)群眾監(jiān)督。四是實(shí)行便民、延時(shí)服務(wù)。在××增設(shè)了便民服務(wù)柜、桌椅板凳、提供了飲用水、報(bào)刊等便民設(shè)施。
  
  四、全力以赴為創(chuàng)建,提升文明××新形象
  
  今年是創(chuàng)建全國(guó)文明城市的沖刺年,為了更好地做好××行業(yè)的創(chuàng)建工作,推動(dòng)創(chuàng)建工作步伐,創(chuàng)新創(chuàng)建活動(dòng)督查機(jī)制,××緊緊圍繞以××為重點(diǎn),著力提升行業(yè)服務(wù)形象。一是×。二×。三是×。
  
  五、誠(chéng)實(shí)守信,積極參與社會(huì)各項(xiàng)公益活動(dòng)
  
  在搞好本職工作的同時(shí),××組織人員開展“四自”精神的學(xué)習(xí)教育,樹立婦女職工自尊、自信、自立、自強(qiáng)的新女性意識(shí)。同時(shí)她們積極參加市婦聯(lián)倡導(dǎo)的各項(xiàng)社會(huì)公益活動(dòng),目前××全體人員都自愿加入“巾幗志愿者”的行列,開展業(yè)務(wù)服務(wù)、愛心服務(wù)、便民服務(wù),堅(jiān)持“外樹形象、內(nèi)抓業(yè)務(wù)”,以“展巾幗英姿,樹公仆形象”為目標(biāo),全心全意打造獨(dú)具特色的“巾幗文明崗”。
  
  在創(chuàng)建巾幗文明崗過程中,巾幗姐妹們立足崗位,團(tuán)結(jié)合作、精益求精,扎實(shí)做好本職工作,在平凡崗位上爭(zhēng)創(chuàng)出一流業(yè)績(jī)。我們深深地感到我們的每一步成長(zhǎng)和進(jìn)步都離不開組織的關(guān)心和支持,我們將以此為契機(jī),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大精神,堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀,以更好的服務(wù)開展“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動(dòng),發(fā)揮婦女“半邊天”的作用,為建設(shè)和諧××做出積極貢獻(xiàn)。

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