體系培訓(xùn)心得
當(dāng)我們積累了新的體會時,可用寫心得體會的方式將其記錄下來,如此就可以提升我們寫作能力了。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會,以下是小編整理的體系培訓(xùn)心得,希望對大家有所幫助。
體系培訓(xùn)心得 篇1
首先,我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓(xùn),也很榮幸參加了這次培訓(xùn),這說明公司對我們員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對于服務(wù)行業(yè)的我,也非常珍惜這次機會。
經(jīng)過這幾天的培訓(xùn),完全打破了我沒培訓(xùn)之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對服務(wù)充滿濃厚的興趣,服務(wù)作為一個大眾化消費群體,我個認為最主要的是,它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了,賣場的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的.了解超市是需要細心強和責(zé)任心強的員工。
如果在工作中我們失去了細心,那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動向,巨大磁石點也將達不到理想的效果,失去應(yīng)有的價值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng)造出更大的價值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對培訓(xùn)是非常著重的,老板及培訓(xùn)人員都做了很多準備,讓我們在培訓(xùn)內(nèi)充分感受到了公司對員工的負責(zé)的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們在未來的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!
接下來的培訓(xùn),我想會更有趣、更專業(yè),所以我會更認真聽,理論與實踐更加強化我們的工作,因為我也很熱愛且珍惜這份工作!
學(xué)習(xí)能讓人進步,工作能讓人自信,相信我們在不斷地學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗當(dāng)中讓我們把超市變得更加美好。
體系培訓(xùn)心得 篇2
一、相關(guān)理論概述
員工培訓(xùn)是指為了提高員工工作績效水平、實現(xiàn)組織目標而使員工獲得工作需要的知識和技能等的一系列活動的總稱。根據(jù)培訓(xùn)對象的分類,企業(yè)培訓(xùn)可以分為普通員工培訓(xùn)、班組長培訓(xùn)、管理人員培訓(xùn)、技術(shù)人員培訓(xùn)、決策者培訓(xùn)等;根據(jù)培訓(xùn)活動與員工崗位關(guān)系來劃分,員工培訓(xùn)可分為崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)及外派培訓(xùn)等三種,其中崗前培訓(xùn)又分為一般性和專業(yè)性的職前培訓(xùn),在崗培訓(xùn)又可分為補充差距培訓(xùn)、人際關(guān)系培訓(xùn)、思維能力拓展培訓(xùn)、拓展訓(xùn)練等;企業(yè)培訓(xùn)按培訓(xùn)方式可以分為在職培訓(xùn)、脫產(chǎn)培訓(xùn)、半脫產(chǎn)培訓(xùn)、掛職培訓(xùn)等。培訓(xùn)的方法有很多,常用的有模擬法、實踐法、案例法、課堂講授法、研討法等。
二、員工培訓(xùn)現(xiàn)狀及其分析
。ㄒ唬┡嘤(xùn)現(xiàn)狀
針對基礎(chǔ)工作員工(尤其是新進員工)。本公司強化教育培訓(xùn)計劃的剛性管理,按照培訓(xùn)計劃對員工進行培訓(xùn),例如編制公司“三華”同步電網(wǎng)相關(guān)知識培訓(xùn)方案并組織實施及培訓(xùn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計報表,開展職能電網(wǎng)知識全員培訓(xùn),組織參加集團公司舉辦的各類培訓(xùn)班,有選擇地參加國家電網(wǎng)公司和中電建協(xié)組織的培訓(xùn)班等,培訓(xùn)效果良好。
(二)存在的問題
盡管公司建立了相應(yīng)的培訓(xùn)制度,近年來根據(jù)市場需要開展了各類專業(yè)技術(shù)人員、工程師、干部崗位培訓(xùn)、計算機和英語培訓(xùn)、新員工培訓(xùn)等,但培訓(xùn)工作仍存在許多問題。
員工培訓(xùn)需求調(diào)查分析不充分。公司在制定培訓(xùn)計劃時,不是以基層培訓(xùn)需求調(diào)研資料為依據(jù),而是以以往的培訓(xùn)項目、上級主管或領(lǐng)導(dǎo)要求的培訓(xùn)項目為基礎(chǔ)進行組織培訓(xùn)的。
培訓(xùn)資源建設(shè)與管理體系不完善。目前公司的培訓(xùn)課程還不成體系,雖然已經(jīng)具備了教育培訓(xùn)中心,有專職培訓(xùn)教師,定期舉辦經(jīng)濟管理、外語、計算機、經(jīng)濟法規(guī)等培訓(xùn)班,但是通過訪談和調(diào)研發(fā)現(xiàn),培訓(xùn)課程的針對性不強,課程主要根據(jù)實際工作的需求和問題來被動設(shè)置,缺乏針對性和前瞻性。
培訓(xùn)效果評估不系統(tǒng)。(企業(yè)管理論文 )公司雖然進行了大規(guī)模的`員工培訓(xùn),但培訓(xùn)效果評估還主要以現(xiàn)場演練和考試為主,并沒有關(guān)注員工到底進步了多少,還有哪些知識、技能需要進一步提高,員工培訓(xùn)活動并沒有真正的提高員工的工作知識與技能,在花費企業(yè)成本的前提下,并沒有為企業(yè)發(fā)展帶來直接效益。
三、員工培訓(xùn)體系優(yōu)化設(shè)計
在分析員工培訓(xùn)現(xiàn)狀及存在問題的基礎(chǔ)上,根據(jù)本公司自身實際情況,對其員工培訓(xùn)體系框架進行優(yōu)化:
(一)培訓(xùn)需求分析和需求評估體系設(shè)計
根據(jù)員工培訓(xùn)的實際情況,本部分的設(shè)計主要包括:員工培訓(xùn)需求類型分析、員工培訓(xùn)需求分析過程設(shè)計、員工培訓(xùn)需求體系設(shè)計和員工培訓(xùn)需求評估體系設(shè)計。其中,員工培訓(xùn)類型主要包括崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、脫崗培訓(xùn)和繼續(xù)教育等形式;員工培訓(xùn)需求分析主要包括組織需求分析、任務(wù)需求分析和員工需求分析三個過程;公司主要采用組織、任務(wù)、個人三個層次和職業(yè)生涯規(guī)劃的“三”+“一”培訓(xùn)需求體系設(shè)計模式;針對組織培訓(xùn)需求和個人培訓(xùn)需求不盡相同甚至發(fā)生沖突的問題,建立了公司需求和個人需求契合度模型,并以此作為公司員工培訓(xùn)需求評估體系,為其培訓(xùn)計劃的制定提供科學(xué)的數(shù)據(jù)支撐和理論依據(jù)。
。ǘ┡嘤(xùn)評估體系設(shè)計
要改變過去僅對部分培訓(xùn)進行反應(yīng)層面和學(xué)習(xí)層面評估的現(xiàn)狀,必須建立科學(xué)完善的評估體系。本研究中培訓(xùn)效果評估包括對組織者、教師、學(xué)員三個方面的評估,培訓(xùn)效果評估體系分為反應(yīng)層面、知識層面、行為層面和結(jié)果層面四個層次,其中結(jié)果層面是對成本—效益的分析,根據(jù)結(jié)果層面的研究結(jié)果不斷地完善資源體系和數(shù)據(jù)庫。本次培訓(xùn)評估活動主要在培訓(xùn)結(jié)束后或年末進行,主要采用訪談法、問卷調(diào)查法、角色扮演法和討論法等方式,針對培訓(xùn)老師的授課水平、學(xué)員的知識與態(tài)度的提高以及培訓(xùn)內(nèi)容對員工績效的影響進行評估,根據(jù)評估結(jié)果不斷地完善培訓(xùn)評估體系,為企業(yè)培訓(xùn)計劃的制定與完善提供建設(shè)性意見。
體系培訓(xùn)心得 篇3
根據(jù)公司的統(tǒng)一安排,我有幸與單位七名同事一道參加了在青島舉辦的為期三天的內(nèi)審員培訓(xùn)。培訓(xùn)的內(nèi)容主要分三部分,首先針對ISO9001-20xx版質(zhì)量管理體系標準進行詳解,對重要條款以及變化條款著重分析講解;其次練習(xí)對條款的掌握,以例題的形式區(qū)分各條款所指代的方向及范圍,并練習(xí)在實際的審核過程中進行條款關(guān)聯(lián);最后講質(zhì)量管理體系審核概論,包括審核的重要性和審核準則、內(nèi)容及技巧,針對作為內(nèi)審員需要掌握的“不符合項報告”的編寫進行了簡單的練習(xí)。尤其是例舉實例分析部分,將理論與實際相結(jié)合,形象地將內(nèi)審員的工作展現(xiàn)出來,對今后的內(nèi)審工作有很大的幫助。
通過三天緊張培訓(xùn),使我認識到:ISO9000族標準是世界工業(yè)發(fā)達國家先進企業(yè)質(zhì)量管理經(jīng)驗的科學(xué)總結(jié)。當(dāng)今市場競爭日趨激烈,科技的迅猛發(fā)展,生活水平的不斷提高,使顧客對產(chǎn)品質(zhì)量和質(zhì)量保證保障的要求和期望日益高漲起來,促使企業(yè)必須關(guān)注質(zhì)量管理和質(zhì)量控制,作為企業(yè)的管理者必須不斷進行觀念創(chuàng)新、戰(zhàn)略創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和市場創(chuàng)新。帶領(lǐng)全體人員參入ISO9001質(zhì)量管理體系的`建立和實施。并通過PDCA的管理模式持續(xù)改進,才能不斷提升企業(yè)的綜合管理水平,才能創(chuàng)造出一流的的產(chǎn)品,提升企業(yè)價值。
經(jīng)過此次學(xué)習(xí)本人改變了以往對內(nèi)審員的偏見,以為審核員就是到其他部門挑刺、找毛病的。其實內(nèi)部審核的目的是對ISO9001質(zhì)量管理體系的適宜性、充分性和有效性做出綜合評價并找出存在的問題與下步需要改進的地方。內(nèi)部審核是按照準則收集審核證據(jù)形成審核發(fā)現(xiàn),編制審核結(jié)論,提出改進建議使企業(yè)的質(zhì)量管理體系日趨完善的。作為每個內(nèi)審員更需做好的是體系的建設(shè)者。如果每個內(nèi)審員都能把本部門的質(zhì)量管理體系自我完善,做好相關(guān)部門的溝通,那整個企業(yè)的質(zhì)量管理體系才能得到更有效的健全和發(fā)展。
作為企業(yè)的員工,要想充分體現(xiàn)自身價值,唯有不斷學(xué)習(xí),做一個“學(xué)習(xí)型”的員工,珍惜每一次學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機會,不斷提升自身的綜合素質(zhì),在工作中充分發(fā)揮個人才智,為企業(yè)和社會創(chuàng)造更多的效益,才能使自己的人生更有意義、更有價值!
體系培訓(xùn)心得 篇4
本人很榮幸和公司7位同事一起參加了由貴陽麥錫思達企業(yè)管理咨詢有限公司舉辦的關(guān)于人才招聘與甄選即培訓(xùn)體系建立的培訓(xùn)。
通過2天的培訓(xùn)在與老師和同學(xué)交流中,我認識了人力資源的管理,高效招聘與面試的技巧,以及員工培訓(xùn)與職業(yè)生涯規(guī)劃。
培訓(xùn)期間講課老師對人力資源管理體系進行了詳盡細致的介紹,并結(jié)合講解內(nèi)容,管理方面的認識,通過剖析針對性的案例,有效的提高了我對人力資源的管理,現(xiàn)將本次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的心得體會小結(jié)如下:
一、人力資源管理系統(tǒng)化
通過學(xué)習(xí),感觸最深的是人力資源管理系統(tǒng)化,培訓(xùn)規(guī)劃、問卷調(diào)查、人才培訓(xùn)機制、激勵性績效體系建設(shè)。通過培訓(xùn)深刻認識到運用人力資源管理方法的重要性。
在日常工作中,以積極的態(tài)度,有效運用人力資源管理,合理安排工作,及時跟進進度,通過過程控制,持續(xù)改進、具體問題、具體分析,并提出合適的解決方案,及時實施解決方案迅速解決問題,提高工作效率,提高工作積極性。
二、企業(yè)的發(fā)展目標是什么?
為實現(xiàn)這一目標,人力資源如何進行代謝和替換?組織結(jié)構(gòu)如何變化?我們的人力資源現(xiàn)狀如何?我們在人力資源方面的需求如何?如果存在用人差距,如何補足?公司是否有足夠的員工?公司是否合理利用了現(xiàn)有的員工?公司是否需要開發(fā)現(xiàn)有的員工技能?為什么聘用合適的員工如此重要呢?在一個企業(yè)里挑選好人才是最關(guān)鍵的。在挑選的過程中,一定要先看基本信息識人,識人分3種,分別是識人前、識人中、識人后。識人前要注意的幾個方面:聲音、照片、學(xué)識、專業(yè)、經(jīng)驗、經(jīng)歷、技能、字體、知名度、口碑。在識人中、要注意思維、目標、性格、價值觀、溝通能力、個人素質(zhì)行為舉止、態(tài)度脾氣等。
在識人后,對環(huán)境的適應(yīng)能力、工作崗位的適應(yīng)能力、發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力、融入工作環(huán)境以及團隊意識、認同公司文化、忠誠度、穩(wěn)定性等。企業(yè)“另可多選,也不可少選”,雖然在招聘時,尋找和雇用合適的員工需要花費大量的時間和金錢,如果人員選得好,工作起來會十分順利如果人員選得不好,工作時就不得不花費額外的時間精力和資金。如果我們在招聘人員時,結(jié)合以上內(nèi)容,合理應(yīng)用,那一定能找的合適的棟梁之才。
三、年度培訓(xùn)規(guī)劃制定與培訓(xùn)體系建立
首先,培訓(xùn)計劃不等于培訓(xùn)規(guī)劃,一個企業(yè)應(yīng)該擁有一套完整的培訓(xùn)體系,能夠成功的貫徹培訓(xùn)制度,一個培訓(xùn)管理者要用圖來說話和數(shù)字說話,不要用文字說話,即、培訓(xùn)需求調(diào)研,內(nèi)部講師隊伍、課程庫、培訓(xùn)評估、后期跟進、年度計劃、制度手冊、培訓(xùn)軟件等、配合公司總體策略,對企業(yè)各層級人員進行統(tǒng)計分析,分部門進行培訓(xùn),企業(yè)老員工和經(jīng)理必須參加新開發(fā)的基礎(chǔ)培訓(xùn),每人每年參加培訓(xùn)不少于40小時,60學(xué)分,培訓(xùn)是責(zé)任,培訓(xùn)是工作,每一個管理者或員工都必須成為培訓(xùn)師,讓我們做到“人人愛培訓(xùn),人人培訓(xùn)人”的.制度保障,未經(jīng)培訓(xùn),不許上崗,未經(jīng)輪崗培訓(xùn),不得提拔的原則。一般培訓(xùn)來說,重點人才重點培養(yǎng),優(yōu)秀人才優(yōu)先培養(yǎng),緊缺人才加緊培養(yǎng),培訓(xùn)一定要有績效,必須有大量的工具方法,并把不可能變?yōu)榭赡堋?0%是自學(xué)的、20%老師教的、10%是自己原創(chuàng)的。
四、尊重職業(yè)、熱愛工作
本次培訓(xùn),老師一直保持著飽滿的精神狀態(tài)給我們講課,儀容儀表一直保持不變,培訓(xùn)過程中不喝一口水,我覺得這是培訓(xùn)老師尊重職業(yè)、熱愛本職工作的敬業(yè)精神。敬業(yè)就是用一種嚴肅的態(tài)度對待自己的工作,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)、忠于職守,盡職盡責(zé)。
通過這次培訓(xùn)使自己及時認識到了差距和不足,今后工作中嚴格約束自己,做好本職工作,養(yǎng)成嚴謹,細致的工作作風(fēng),爭做合格的優(yōu)秀員工。
體系培訓(xùn)心得 篇5
在職業(yè)健康與安全方面,我公司的方針是:堅持以人為本,遵守法律法規(guī),做到預(yù)防為主,持續(xù)改進,確保安全健康。
在積極的方針與嚴格的規(guī)定下,確保企業(yè)的發(fā)展,是我們的責(zé)任與義務(wù)。在日常生產(chǎn)工作中,有可能遇到粉塵吸入、高溫、設(shè)備意外傷害、觸電、爆炸、火災(zāi)、噪聲、車輛傷害、高空作業(yè)、核輻射、危險化學(xué)品腐蝕灼燒等危險源的威脅。相對的應(yīng)對方式以積極應(yīng)對,消除危險源為最優(yōu)先級;對于危險生產(chǎn)材料,以同類安全材料進行代替為最優(yōu)先處理方式。若無法消除、代替者,使用工程控制、警示警告的提示來提高安全系數(shù),并配備專業(yè)性個體防護設(shè)備后,進行安全生產(chǎn)。在高空作業(yè)中,我公司也進行了嚴格的要求。凡是墜落高空離基準面2米以上均定義為高空作業(yè),公司要求必須配備安全帽,并有專人監(jiān)護以確保高空作業(yè)的安全。
在工作習(xí)慣方面,公司提出6S概念,即整理、整頓、清掃、清潔、教育、安全。6S包含了生活中的點滴細節(jié),同時也強調(diào)了職業(yè)安全的重要性。細讀6S規(guī)則,每一條都看起來平凡無奇,可若是嚴格執(zhí)行卻需要很大的努力,需要把6S變?yōu)楣ぷ髁?xí)慣,讓自己成為細致的人,成為公司運轉(zhuǎn)中一個合格的組成。6S是所有員工都應(yīng)該保持的良好工作習(xí)慣,只有不斷細化工作習(xí)慣,不斷努力完善細節(jié),才能對工作有更加積極的影響。在平凡的細節(jié)中,與東旭共同創(chuàng)造成績。
相比于職業(yè)健康與安全而言,8個管理程序更為深奧、重要。采購管理程序、方針目標管理程序、監(jiān)測和測量設(shè)備管理程序、人力資源管理程序、設(shè)備設(shè)施管理及安全運行管理程序、相關(guān)方管理程序、信息交流程序、員工培訓(xùn)管理程序,這8個管理程序中每一項管理步驟都透漏了公司的嚴謹態(tài)度,同時彰顯著專業(yè)的管理藝術(shù)。通過這些程序,我們了解到安全意識的重要性,同時也發(fā)現(xiàn)這些程序和我們?nèi)粘5墓ぷ飨⑾⑾嚓P(guān),和每個部門也都有著密切聯(lián)系。隨著公司的發(fā)展,我們需要注意的方面越來越多。
在這些程序中,最為重要的是對于設(shè)備的管理程序。每套設(shè)備從購進到投入使用都有著精密的管理程序,對每個部門也都有一套專門的管理程序;并且對于設(shè)備的日常校準、檢定及使用都必須是經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練的人員,否則一旦出現(xiàn)了不安全行為,就會造成不可預(yù)計的影響。
這八個管理程序是公司管理者的長期管理經(jīng)驗的科學(xué)總結(jié),認真學(xué)習(xí)對于管理以及協(xié)同管理都有著深刻而重新的認知。功夫不負有心人,只要在工作中遵循管理程序,并不斷學(xué)習(xí)總結(jié),在不遠的將來,也將擁有管理者的思維與眼界,這是職業(yè)晉升的一條通道,也是一種提高工作效率的.有效手段,我想,這也是學(xué)習(xí)管理程序的初衷。
在總結(jié)的最后,要感謝公司給予我們學(xué)習(xí)和進步的機會,在學(xué)習(xí)中,我們再一次深刻體會到了東旭的嚴謹工作態(tài)度,以及精益求精的工作理念。有了安全、健康的工作環(huán)境;有了先進的管理方式,我們更有了與公司共同進步的決心,相信我們會與公司一同取得更大的成績。
體系培訓(xùn)心得 篇6
4月底,集團組織了相關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)活動。自制度學(xué)習(xí)開展以來,我一直非常重視思想,認真聽講,做筆記。通過學(xué)習(xí),我意識到加強規(guī)章制度的實施是我自己和集團快速發(fā)展的保證,嚴格執(zhí)行集團制度是每個員工的重大責(zé)任。通過學(xué)習(xí),我意識到我應(yīng)該在未來的工作中嚴格要求自己,把學(xué)習(xí)和遵守規(guī)章制度深入到我的工作中,從而不斷提高我在實際工作中的自主性和主動性。嚴格按照各項規(guī)章制度履行崗位職責(zé),F(xiàn)在,根據(jù)我的個人學(xué)習(xí)情況,結(jié)合實際點經(jīng)驗。
首先,通過學(xué)習(xí),更深入地了解各種規(guī)章制度的重要性,俗話說:沒有規(guī)則不是方形,每個地方都會有相應(yīng)的規(guī)章制度,集團充滿活力和活力,團品牌,獲得高聲譽,必須有完善、健全、嚴格、獨特的'規(guī)章制度,實踐表明,沒有嚴格、完善的規(guī)章制度,集團不能有效規(guī)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制生產(chǎn)經(jīng)營活動,無法正常開展集團工作。
其次,在當(dāng)今市場上,企業(yè)競爭日益激烈,我們集團的發(fā)展也面臨著新的挑戰(zhàn)。因此,要抓住重要的挑戰(zhàn)和機遇,實現(xiàn)快速良好的發(fā)展,就必須加強自身建設(shè),努力實踐內(nèi)部技能。鋼鐵紀律可以保證高質(zhì)量的品牌。因此,制度尤為重要。
第三,通過對各種規(guī)章制度的研究,我對未來的工作標準也更加明確。通過對各種規(guī)章制度的研究,我也明白好工作,必須做好以下幾點;
1.要做好工作,就必須熱愛這份工作,為全體員工服務(wù);
2.要養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,精益求精,全身心投入到工作中,不受外界干擾;
3.要有良好的專業(yè)素質(zhì),在做好日常工作的前提下,需要不斷充電學(xué)習(xí);
4.不斷提高適應(yīng)能力和適應(yīng)能力,加強團隊精神和默契。
我認為我有責(zé)任、義務(wù)和能力繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷總結(jié)自己,反思自己,為集團的發(fā)展做出微薄的貢獻。
簡而言之,掌握和學(xué)習(xí)規(guī)章制度對我們未來的工作具有重要的指導(dǎo)和現(xiàn)實意義。在集團規(guī)章制度的指導(dǎo)下,我將在未來更好的明天努力工作。
體系培訓(xùn)心得 篇7
按照公司及段安全管理部門的統(tǒng)一安排,20xx年4月25日至27日,我有幸參加為期三天的本安體系建設(shè)內(nèi)審員培訓(xùn)。我能參加這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),是領(lǐng)導(dǎo)給了我學(xué)習(xí)的機會,心情是無比高興和激動,我?guī)е伎、帶著學(xué)習(xí)知識的心理、帶著“安全”建設(shè)與管理的理念來學(xué)習(xí)的。此次培訓(xùn)采用上課簽到式管理,我一下子又有了回到學(xué)校的感覺,在整個培訓(xùn)過程中,關(guān)老師在教學(xué)內(nèi)容上的精心編排,課堂上有來自各部門代表人員熱烈的討論氣氛,以及開課前領(lǐng)導(dǎo)的提出的希望,無一不體現(xiàn)出公司對我們這些本安體系建設(shè)內(nèi)審員的高度重視和培養(yǎng)我們的良苦用心。
通過參加這次本安體系建設(shè)內(nèi)審員培訓(xùn),我進一步開闊了視野,拓展了思路,使自己的“安全生產(chǎn)”理論基礎(chǔ)知識有了一定程度的提高,總的來說有以下幾點體會:
首先:通過培訓(xùn),學(xué)習(xí)并掌握了本安體系建設(shè)內(nèi)部質(zhì)量審核的步驟、方法和技巧。
通過理論學(xué)習(xí),進一步了解本安體系建設(shè)在企業(yè)安全生產(chǎn)管理體系中的重要性和必要性,同時對安全管理體系的標準和要求有了更深刻的認識,更意識到公司要想走正規(guī)化和可持續(xù)發(fā)展之路,對公司進行本安體系質(zhì)量認證是先提條件之一。通過老師生動的講解、問題現(xiàn)場討論和解答,讓我理清了思路、轉(zhuǎn)變了觀念、掌握了方法,為今后工作的開展鋪墊了扎實的理論基礎(chǔ);同時課堂上通過近年來各企業(yè)安全事故的事例教育了我們,只有把“安全”建設(shè)有保證才能使企業(yè)長治久安。我們來自各生產(chǎn)班組的一起互動,充分發(fā)揮個人的分析和見解,相互交流借鑒工作經(jīng)驗,思路方法,較全面的提高了自己的本安體系建設(shè)與危險源辨識的理論水平和工作能力,受益匪淺;
其次:通過培訓(xùn),增強了責(zé)任感,使我感到安全責(zé)任重大。
生產(chǎn)單位要想進一步穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展,必須通過建立健全一整套安全規(guī)章制度來規(guī)范班組的工作運行機制,以好的制度管人、理事,從而形成科學(xué)的、有效的管理機制。而這套機制的建立需要本安體系建設(shè)內(nèi)審員來嚴格把關(guān),需要高度的嚴肅性和嚴謹性,因此作為一名合格的內(nèi)審員肩上的擔(dān)子是非常重,責(zé)任是非常重。作為一名本安體系建設(shè)臺賬填寫管理人員,讓我深刻的認識到,在認真學(xué)習(xí)、借鑒的基礎(chǔ)上,根據(jù)客觀實際,靈活運用所學(xué)的知識和積累的經(jīng)驗,敢于進行大膽的改造和創(chuàng)新,制定出一套適合生產(chǎn)班組安全發(fā)展的科學(xué)的、合理的、有效的管理機制。
第三:通過培訓(xùn),使我進一步增強了對學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認識。
培訓(xùn),是一種學(xué)習(xí)的方式,是提高個人素質(zhì)的最有效手段。21世紀是知識經(jīng)濟社會,是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會,尤其是在企業(yè)的安全生產(chǎn),其知識更新、知識折舊日益加快。要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展,唯一的辦法就是與時俱進,不斷學(xué)習(xí),不斷進步。此次培訓(xùn),楊段在白忙之中抽出時間給我們進行了開課動員講話,以及蘇段和我們一起上課,不僅體現(xiàn)了車輛段對培訓(xùn)的高度重視,而且更反映了車輛段對培訓(xùn)本安體系建設(shè)內(nèi)審員的關(guān)心和鞭策,使我備受感動和鼓舞。 第四:通過培訓(xùn),我更加深入的理解了車輛段本安體系建設(shè)內(nèi)審員創(chuàng)先爭優(yōu)活動的含義和重要性。
現(xiàn)在段及各車間本安體系建設(shè)活動正開展的如火如荼,不斷充實和提高各崗位各工種的'安全生產(chǎn)能力是創(chuàng)先爭優(yōu)的一個手段,也是基礎(chǔ)。只有安全管理提高了,才能在工作中更加得心應(yīng)手,然后才能取得更加優(yōu)秀的成績,相對于基層一線的生產(chǎn)班組,我們要對每天的危險源辨識與排查有一個高度的認識,使危險源的排查涉及到每個生產(chǎn)人員。實際上是工作中的安全管理主觀能動性的表現(xiàn)。
作為列檢車間一線生產(chǎn)班組的本安體系建設(shè)管理人員,更要加強學(xué)習(xí),接受新思維、新舉措,不斷創(chuàng)新思維,以創(chuàng)新的思維應(yīng)對安全生產(chǎn)的挑戰(zhàn)。只有通過加強學(xué)習(xí),才能了解和掌握先進的理念和方法,取他人之長補己之短,只有這樣,才能不負車間重望,在本安體系建設(shè)活動中起到表率作用。同時還要做到與時俱進、更新思想,學(xué)以致用,把日常工作做細做實。
總之,各生產(chǎn)車間建立和實施本安體系建設(shè)管理,不僅是為了滿足安全生產(chǎn)及其它相關(guān)要求,也是鐵路事業(yè)自身發(fā)展的需要。唯有不斷改變“安全第一,預(yù)防為主”管理觀念,以戰(zhàn)略眼光高度重視這一發(fā)展趨勢,才能使我們永遠立于不敗之地。作為列檢車間的員工,要想充分體現(xiàn)安全生產(chǎn)中的自身價值,唯有不斷學(xué)習(xí)新觀念,改變舊思想,做一個“學(xué)習(xí)型”的員工,珍惜每一次學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機會,不斷提升自身的綜合素質(zhì),每天有進步,緊隨神華貨車公司車輛段發(fā)展的步伐,在工作中充分發(fā)揮個人才智,為鐵路事業(yè)創(chuàng)造更多的效益,才能使自己的人生更有意義、更有價值!
體系培訓(xùn)心得 篇8
我們堅持走解放思想,實事求是,依人為本,堅持改革開放,科技創(chuàng)新,技術(shù)創(chuàng)新的新理念,不斷改變新思想,新思維,新觀點,新思路并結(jié)公道論和實際要求,向新的趨勢發(fā)展方向進取,時期不斷在要求我們,在追趕著我們,讓我們跨大步,走穩(wěn)步,求實效要成果,在此同時我們要保證安全第一的思想,預(yù)防為主的理念,保穩(wěn)固,促發(fā)展,走新路,奠定新基礎(chǔ),不管在哪方面我們時刻要,要求自己,督促自己、安全在生產(chǎn),不斷為各項事業(yè)做好,做扎實,為自己也是在為大家和諧的生存而生存,安全工作體會。
在各行各業(yè)中,我們都堅守著各不相同的職責(zé),都是在為自己的事業(yè)和工作而奮進,我們要時刻記住,生命只有一次,財富還在能去創(chuàng)造,要時刻保持冷靜的頭腦,清楚的認識到、平安是——福,健康是——福,福是你生命唯獨存在——利,充分說明和證明了,安全思想素養(yǎng)教育是最為關(guān)鍵,要充分體現(xiàn)安全觀念,心里理念——安全中的認識,時刻意識到,安定和穩(wěn)固才能觸動和諧,家和萬事新也是建立在這基本要求之上,不管在那個崗位上,突出基本的'都是安全在生產(chǎn),確保安全條件下在復(fù)原生產(chǎn),不安全的產(chǎn)生事故,所造成的事故引發(fā),都基本是忽視和麻痹思想所形成的,沒有依照所規(guī)定的要求、標準去實行和實行,有時候遺留下的問題和漏洞,沒有及時和解決和妥善處理好,有些缺少制度的完善,有些缺少體會,多部分是思想問題,麻痹大意思想大有人在,絕不在乎思想也是存在重要因素,自然災(zāi)害那是沒法避免的,我們與自然作斗爭那是很不現(xiàn)實的,我們只能時刻提示和預(yù)防,杜絕自然災(zāi)害的不安全那是說夢話。
在企業(yè)中,我們要不斷加強安全培訓(xùn),強化安全意識,提高安全技術(shù)水平,建立和鞏固安全為你家,保大家,統(tǒng)一思想,堅固建立安全高于一切的思想,安全是靠大家,掌控安全關(guān)鍵性問題,掌控基本安全知識,不斷學(xué)習(xí)有關(guān)安全知識,認真學(xué)習(xí)和宣傳安全知識,看、讀事故案例,吸取新體會,接受新教訓(xùn),提高新要求,開辟新步伐,進取新思維,強化新理念,不斷找問題,找差距,尋求新途徑,求的新發(fā)展,保穩(wěn)固,促發(fā)展,和諧新理念,為進一步認識安全第一思想的重要性和必要性,不要忽視一時,糊涂一世。
體系培訓(xùn)心得 篇9
今天企業(yè)組織tnpm管理體系知識開班培訓(xùn),由廣州學(xué)府設(shè)備管理工程顧問有限公司李葆文教授給我們授課,主要給我們講述了tnpm管理理念、方法及相關(guān)工具運用。
從前,我負責(zé)設(shè)備技術(shù)的時候,對tpm也有一些認識,也常常拿它來聯(lián)系設(shè)備維修業(yè)務(wù)或應(yīng)用到設(shè)備管理工作。在80年代后期的五年里,我主要從事化肥生產(chǎn)行業(yè),那時,我認真查閱學(xué)習(xí)并探討過國外一些管理模式,比如《美國企業(yè)管理》,里面講到美、日兩國在企業(yè)管理制度和方法上的差異,他們之間在企業(yè)管理方面的相互學(xué)習(xí),相互見長,以及如何引導(dǎo)未來。在《機械修理學(xué)》和《化工機械設(shè)計和保養(yǎng)》這些日本化學(xué)技術(shù)編著里,見識了日本的維護保養(yǎng)業(yè)務(wù),至今仍然有指導(dǎo)意義。
tpm,60年代起源于美國的pm(預(yù)防保全),經(jīng)過日本人的擴展及創(chuàng)新,于81年形成了全公司的tpm(全面生產(chǎn)管理),在日本,tpm已在汽車、半導(dǎo)體、家電、木工、機械等硬件產(chǎn)業(yè)以及鋼鐵、化工、食品、醫(yī)藥品、造紙、印刷、石油、燃氣等流程型材料產(chǎn)業(yè)中實施,并取得巨大成功,隨之在世界各地實施開來,91年在日本東京舉行了第一回tpm世界大會,有23個國家700余人參加,瑞典volvo(沃爾沃)及新加坡的nachi industries pte.ltd.公司成為日本以外獲得tpm認證的首2家企業(yè)。
tnpm(即“全面規(guī)范化生產(chǎn)維護”)管理體系,是在繼承tpm管理先進理念和方法的基礎(chǔ)上,進一步加強和豐富了對檢維修系統(tǒng)設(shè)計與管理方面內(nèi)容,為企業(yè)提供了一整套科學(xué)系統(tǒng)的設(shè)備管理水平評價體系。此次開班培訓(xùn),李葆文教授為我們闡明tnpm管理體系在現(xiàn)代化企業(yè)管理中的重要作用與意義,對企業(yè)tnpm管理活動提出了具體要求。在明確了目標后,今后的工作從逐步開展標準化作業(yè)、修訂與完善標準、建立健全機制、加強設(shè)備技術(shù)革新和管理創(chuàng)新、隱患閉環(huán)管理等方面下功夫,促進企業(yè)tnpm管理得到順利推進。
我從事設(shè)備管理工作多年,從化工、卷煙設(shè)備到今天的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的管理,基本見證了中國的tpm之路,只是驚喜的看到中國走向了更高階段tnpm時代。
通過一天的學(xué)習(xí),我又一次開闊了設(shè)備管理大視野,進一步增強了對tnpm管理體系的'理解。重溫了設(shè)備一生管理、預(yù)知維修、狀態(tài)維修、故障是冰山的頂峰、tpm精髓、tpm與人機系統(tǒng)精細化管理、如何通過班組建設(shè)營造活躍的現(xiàn)場持續(xù)改善文化、全員參與的生產(chǎn)維護體系等觀念思路,以及從過去事后維修(第一代)、預(yù)防維修階段(第二代)、生產(chǎn)維修階段(第三代)到目前各種方式并行階段(第四代)的設(shè)備管理歷史發(fā)展進程。
tnpm全面規(guī)范化生產(chǎn)維護是中國特色的tpm,是規(guī)范化的tpm,是全員參與的,步步深入的,通過制定規(guī)范,執(zhí)行規(guī)范,評估效果,不斷改善來推進的tpm。是以最高的設(shè)備綜合效率和完全有效生產(chǎn)率為目標,以全系統(tǒng)的預(yù)防維修為載體,以員工的行為規(guī)范為過程,全體人員參與為基礎(chǔ)的以設(shè)備為主線的管理體系。
tnpm的六大支柱:(一)小組自主維護與自主管理;(二)opl/ops支持下的現(xiàn)場持續(xù)改善;(三)建立全系統(tǒng)的規(guī)范體系;(四)soon為核心支柱的檢維修系統(tǒng)解決方案;(五)員工與企業(yè)同步成長(frog);(六)五階六維評價與激勵機制。
今天的tnpm知識培訓(xùn)班開班,由分管生產(chǎn)(設(shè)備)的羅飚副廠長主持并出席培訓(xùn),企業(yè)各部門設(shè)備管理負責(zé)人及設(shè)備管理人員70余人參加了培訓(xùn)。XX年10月14日下午將召開動員會,今后的課程將主要圍繞tnpm設(shè)備管理的精髓部分,扎實學(xué)習(xí)和推廣國內(nèi)設(shè)備管理先進單位經(jīng)驗,進一步提升企業(yè)設(shè)備管理水平。
推進tnpm可以給企業(yè)帶來什么?但愿將企業(yè)塑造成為一個“綠色”和無憂工廠!
設(shè)備管理培訓(xùn)心得(2):
我有幸參加了在揚州舉行的“江蘇省農(nóng)村合格幼兒園建設(shè)工程裝備管理教師培訓(xùn)班”的培訓(xùn)活動。在歷時三天的培訓(xùn)時間里,我和其他各園的裝備管理培訓(xùn)教師一起,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了有關(guān)裝備管理方面的知識。從裝備的定義到裝備管理的意義和作用,以及具體的幼兒園教學(xué)設(shè)施設(shè)備、保育保健設(shè)備和電教設(shè)備的配備、管理與運用等,聆聽了來自南京、揚州等地的專家的介紹和講解,有具體實例,也有特色案例,我個人感覺收獲很多。
通過學(xué)習(xí),我認識到了裝備管理在幼兒園管理中的重要作用。它是幼兒園日常管理中不可或缺的一個重要組成部分,也是幼兒園正常開展教育教學(xué)活動和游戲活動的物質(zhì)保證,還是實現(xiàn)教育現(xiàn)代化的客觀要求,以及衡量一個幼兒園現(xiàn)代化發(fā)展水平的重要標志。
學(xué)習(xí)、了解設(shè)備管理方面的知識和技能,有利于設(shè)備管理教師正確的使用和維護幼兒園的各項設(shè)備,有效地指導(dǎo)其他教師和幼兒使用這些設(shè)備,延長這些設(shè)備的使用壽命,保證它們在日常的教育教學(xué)活動和游戲活動中發(fā)揮自身的作用,提高教育教學(xué)活動和游戲活動的水平和質(zhì)量。同時,掌握設(shè)備管理方面的知識,對幼兒園自身的管理和發(fā)展也非常重要。例如,幼兒園教學(xué)設(shè)施設(shè)備的管理中涉及到的資料管理,系統(tǒng)的資料管理可以為幼兒園教師提供專業(yè)化發(fā)展的有效途徑,也是幼兒園自身發(fā)展的一份經(jīng)驗積累,一種發(fā)展的積淀。
此次學(xué)習(xí),給了我和每一位前去培訓(xùn)的教師一次學(xué)習(xí)、成長的好機會。現(xiàn)代化的合格幼兒園必須配備過硬的硬件設(shè)備,更必須擁有素質(zhì)過硬的師資力量。因此說,學(xué)習(xí)才能成就更好地發(fā)展!我一定在今后的工作中不斷學(xué)習(xí)、提高,努力為我園的發(fā)展貢獻自己的力量
體系培訓(xùn)心得 篇10
6月2日我參加了集團公司組織的ISO9000質(zhì)量管理體系培訓(xùn)。通過培訓(xùn)老師深入淺出、由點到面的講解,使得原本生澀的理論知識,變得生動活潑,通俗易懂,讓我對質(zhì)量管理體系的實際運用有了更清晰的認識和更深刻的理解。通過學(xué)習(xí)我明確了以下幾個方面:
一、“質(zhì)量管理體系”最初是來自西方國家的企業(yè)管理文化,這套體系引入我國后,幾經(jīng)試用和修訂,與中國本地的管理模式相融合,已經(jīng)形成了自己的特色體系,也已經(jīng)成為國家技術(shù)監(jiān)督部門認可的輔助管理手段。ISO9000質(zhì)量管理體系標準,實際上就是國際上公認的系統(tǒng)地進行質(zhì)量管理方面的一個標準,它主要涉及到質(zhì)量管理的八項原則和質(zhì)量管理體系的建立和運行。質(zhì)量管理的八項原則是世界各國質(zhì)量管理成功經(jīng)驗的科學(xué)總結(jié),是ISO9000標準的編制基礎(chǔ)。它的貫徹執(zhí)行有利于促進企業(yè)管理水平的提高,有利于提高顧客對其產(chǎn)品或服務(wù)的滿意程度,有利于幫助企業(yè)達到持續(xù)成功的目的。
二、計劃、實施、檢查、持續(xù)改進,簡稱為PDCA的管理流程廣泛應(yīng)用于管理工作的方方面面。在質(zhì)量管理所包括的產(chǎn)品管理、人力資源管理、安全管理、成本管理、市場管理、流程管理等一系列項目中,無論哪一項管理制度的建立和運行都與PDCA管理流程息息相關(guān)。在這個管理循環(huán)鏈中,四個環(huán)節(jié)相互依存、相互作用,共同形成一個有效的機制,在與管理相關(guān)聯(lián)的環(huán)節(jié)充分發(fā)揮著自己的功效。
三、物流企業(yè)的產(chǎn)品是服務(wù),服務(wù)是企業(yè)文化的凝固與體現(xiàn)。我們利用“PDCA”循環(huán)實現(xiàn)階梯上升的管理目標,達成企業(yè)的最終愿望,也就是通過實現(xiàn)高質(zhì)量的管理,得到讓顧客滿意的產(chǎn)品(服務(wù)),也就是為客戶提供高質(zhì)量的物流服務(wù),并不斷持續(xù)改進。優(yōu)質(zhì)、高效、最大限度的.滿足顧客在物流方面的需求,從而提增強了業(yè)務(wù)競爭力。也使顧客感到:我們銀河物流才是最好的合作伙伴。其次,印象最深的還有“流程”這個詞。質(zhì)量管理體系本身就是用一些流程標準來控制產(chǎn)品(服務(wù))的合格。只有嚴格執(zhí)行了標準流程,產(chǎn)品(服務(wù))就一定合格。所以我們應(yīng)該清楚我們工作的流程都有哪些,然后經(jīng)過層層分解落實到每一個過程,做到工作層次分明,崗位職責(zé)明確,工作責(zé)任落實到位,工作就會由復(fù)雜變的簡單了。
四、ISO9000質(zhì)量管理體系標準,是國際上公認的系統(tǒng)地進行質(zhì)量管理方面的一個標準。我們在建立自己的質(zhì)量管理體系時,一定要切合實際,切不可生搬硬套。千萬不要“照葫蘆畫瓢”,盲目的依照體系標準去工作,而是把我們實際的工作流程與標準融入到體系中去運用,并在工作中逐漸完善,形成自己的體系,并不斷持續(xù)改進。
體系培訓(xùn)心得 篇11
9月2日至4日,按照寶塔石化集團**區(qū)總裁辦的統(tǒng)一安排,我參加了集團**區(qū)第二批中石油**石化公司HSE安全管理培訓(xùn),這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的主題是:引進先進理念,提升安全管理。
一、學(xué)習(xí)培訓(xùn)的主要認識
20xx年,中石油**石化公司引進HSE(健康、安全、環(huán)境)先進的管理理念,始終堅持“以人為本、構(gòu)建和諧,清潔生產(chǎn)、環(huán)境友好,作業(yè)規(guī)范、運行可靠,全員參與、持續(xù)改進”的HSE體系管理方針,做到安全“五嚴”,即思想上嚴肅、制度上嚴謹、組織上嚴密、管理上嚴格、紀律上嚴明。著力在安全管理“五個方面狠下功夫”,即在安全科學(xué)管理理念上下功夫,在全面提高管理者素質(zhì)和操作人員技能上下功夫,在落實操作規(guī)程和崗位責(zé)任制上下功夫,在整改消除安全隱患上下功夫,在健全應(yīng)對突發(fā)事故防范措施上下功夫。逐步將HSE先進的安全管理文化,點滴滲透到員工學(xué)習(xí)生活工作家庭習(xí)慣的方方面面,變成了全員安全生產(chǎn)的自覺行動。
管理理念深入人心,員工實現(xiàn)自主管理。
引進HSE管理體系,**石化公司推廣運行分為改進和提升兩個階段,歷經(jīng)6年的時間持續(xù)改進和提升目標發(fā)展。20xx年**石化公司又與杜邦續(xù)簽三年的合作發(fā)展合同。
第一階段(20xx年--20xx年):這三年為改進期,HSE體系管理改進的主要內(nèi)容:
1、引進先進安全理念。對企業(yè)高管和員工進行集中培訓(xùn),迫使全員參與學(xué)習(xí)培訓(xùn),被動接受HSE先進的管理理念,這是一個全員被動“洗腦”的過程,一個全員排斥“陣痛”的過程,也是企業(yè)推行HES管理體系必須經(jīng)歷的過程。
2、升級安全管理標準。對企業(yè)原有的安全管理制度進行修訂完善,梳理標準和流程,提交基層員工討論實踐,結(jié)合企業(yè)發(fā)展的實際,逐步升級安全標準92個,在實際運行中逐年修訂完善。
3、引入安全管理工具。**石化公司先后引入HSE管理體系8項安全管理工具,即:安全觀察與溝通、安全分析(JSA)、工作循環(huán)檢查(JCC)、工藝危害分析(PHA)、上鎖掛簽測試管理、事故樹管理、安全目視化管理、RACI方法發(fā)揮職能處室作用。這些安全管理工具歷經(jīng)了時間和人員的歷練,變成了企業(yè)安全管理的基本手段。
4、改進安全管理組織。結(jié)合推進HES管理體系,設(shè)立HSE安全委員會,明確安全生產(chǎn)一體化責(zé)任制,管理者的責(zé)權(quán)利更加清晰。
5、提高安全管理技能。通過培訓(xùn)考核,建立健全企業(yè)安全內(nèi)訓(xùn)師、風(fēng)險評價分析師隊伍,安全管理向?qū)I(yè)化管理隊伍邁進。
第二階段(20xx年至20xx年):這三年為HSE管理提升期,提升目標:
。、持續(xù)提高執(zhí)行能力。全員簽訂安全承諾,并自覺踐行安全承諾。
。、健全自我完善機制。領(lǐng)導(dǎo)帶頭參加安全活動,組織開展安全培訓(xùn)。
。、建設(shè)安全專家隊伍。實行屬地管理,屬地內(nèi)任何單位和個人有違章行為,屬地員工有權(quán)制止。
4、養(yǎng)成員工安全習(xí)慣。按規(guī)定著裝,并將安全習(xí)慣滲透到日常行為中。
。、實現(xiàn)全員自主管理。建立HSE分委員會,多方面、多角度進行安全管理。
通過HSE持續(xù)改進和提升兩個階段的宣貫實施,企業(yè)全員樹立了“三個觀念”,即以人為本抓安全的觀念,“一切事故都是可以控制和避免的”觀念,“安全源于責(zé)任心、源于設(shè)計、源于質(zhì)量、源于防范”的觀念。企業(yè)全員參與安全管理的積極性、自覺性不斷提升。逐步實現(xiàn)了“要我安全、我要安全,大家安全”理念的階段性蛻變,實現(xiàn)了由強制管理向員工自主管理的奮斗目標,實現(xiàn)了**石化安全管理階段性、歷史性的跨越。
目視化管理經(jīng);,現(xiàn)場管理規(guī)范化
。、區(qū)域目視化。利用地面標識、警戒圍欄、安全標簽等將工作或作業(yè)區(qū)域進行標識,規(guī)范了員工行為。
。病⑷藛T目視化。利用工作服的顏色、工作證、安全帽標簽等區(qū)別作業(yè)人員的資質(zhì),便于人員管理。
。、工器具目視化。利用工器具季度檢查標簽,確認工器具是否完好。
。、設(shè)備目視化。利用色標、色環(huán)等對設(shè)備儀表管線進行標識。
5、辦公室目視化。利用目視化標識,對辦公室用電、用水進行提示。
**石化目視化管理分三批,制作46類、10000個安全標識,投入資金400萬元,使員工身在廠區(qū),處處都能感受到企業(yè)安全文化的熏陶。同時,借鑒5S管理(整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng))先進管理模式,從改變員工行為習(xí)慣入手,使得作業(yè)環(huán)境、員工素養(yǎng)和企業(yè)形象得到大幅提升,科學(xué)管理的執(zhí)行力不斷提高。
開展風(fēng)險評價,推行上鎖掛簽
20xx年,**石化完成工藝危害分析(PHA)項目16個。有效地利用安全管理工具,進行安全觀察與溝通,對工作步驟安全分析、開展工作循環(huán)檢查、工藝危害分析、上鎖掛簽測試管理。這些風(fēng)險評估分析,看似程序繁雜,浪費檢維修時間,實質(zhì)上是從源頭上對風(fēng)險進行控制,有效地預(yù)防事故的發(fā)生。事故樹管理等管理工具,必須有專業(yè)機構(gòu)進行培訓(xùn)指導(dǎo)。
高危作業(yè)許可,重視安全培訓(xùn)
目前,**石化公司根據(jù)本企業(yè)現(xiàn)有作業(yè)項目劃定高危作業(yè)7項(動火作業(yè)、吊裝作業(yè)、高處作業(yè)、管線打開、臨時用電、有限空間、破土作業(yè)),每項高危作業(yè)必須實行嚴格的許可證制度,審核評估必須有生產(chǎn)、工藝、儀表、電氣、安全專業(yè)技術(shù)人員參與方案制定和作業(yè)許可審批。對非計劃性檢維修,承包商在廠區(qū)工作、偏離安全標準、交叉作業(yè)等,必須進行作業(yè)許可審核。嚴格落實“三級安全教育”,即廠級安全教育、車間安全教育、班組安全教育,所有員工(包括承包商員工)必須接受嚴格的安全培訓(xùn),保證全員的安全意識和技能能夠滿足安全生產(chǎn)的需要。安全培訓(xùn)實行矩陣式管理,每年12個月的安全主題月活動,計劃周密、重點突出,效果明顯。
通過HES管理體系的延伸,實現(xiàn)了“四個轉(zhuǎn)變”,即從單純強調(diào)領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)向強化全員責(zé)任意識的轉(zhuǎn)變,由被動防范、事后處置向強化源頭、預(yù)防優(yōu)先轉(zhuǎn)變,從集中整治檢查向制度化、程序化管理轉(zhuǎn)變,由偏重傷亡事故控制向全面落實HES體系的'轉(zhuǎn)變。
二、學(xué)習(xí)培訓(xùn)的主要體會
第一,領(lǐng)導(dǎo)重視。安全生產(chǎn)管理是“一把手工程”,企業(yè)的“一把手”必須親自部署安全生產(chǎn),親自參加安全活動,親自組織安全培訓(xùn),把安全列入企業(yè)管理重要的議事日程,帶頭參加宣貫學(xué)習(xí),帶頭參與評估分析,帶頭執(zhí)行HSE體系管理,堅持常年常抓不懈,才能取得實際效果。
第二,加強培訓(xùn)。全面推行HSE管理體系,是一項深入持久的系統(tǒng)性工程。必須通過全員HSE系統(tǒng)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),真正讓管理體系入腦入心,才能提高各級人員的思想認識,這是解決人的認識問題的首要,也是推行HSE管理體系的關(guān)鍵點。
第三,經(jīng)費投入。**石化投入HSE管理體系建設(shè)的經(jīng)費在幾個億,這是一項投入大,見效慢的安全生產(chǎn)力工程。安全沒有經(jīng)費保障,也是一紙空談。必須結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營運行的特點,將安全投入納入年度資金預(yù)算,有計劃、按比例逐年投入安全專項資金,使之逐步轉(zhuǎn)化為企業(yè)的生產(chǎn)力和生產(chǎn)能力。
第四,持續(xù)改進。全面推行HSE管理體系,必須找準切入點,既不可生搬硬套,也不可照貓畫虎,更不能一蹴而就。要在提高企業(yè)全員思想認識和改進習(xí)慣上下功夫,在規(guī)范安全作業(yè)流程審核上下功夫,在提高管理能力和操作技能上下功夫,在維護設(shè)施設(shè)備質(zhì)量運行上下功夫,在企業(yè)員工安全文化滲透上下功夫。
第五,全員參與。企業(yè)安全管理是一個動態(tài)管理的過程,涉及生產(chǎn)經(jīng)營諸多環(huán)節(jié),必須結(jié)合自身生產(chǎn)經(jīng)營特點,把握生產(chǎn)、經(jīng)營、運輸、人員管理的關(guān)鍵點。引導(dǎo)全員參與企業(yè)全天候、全方位的安全管理。只有長此以往,點滴灌輸,才能變?yōu)閱T工的自覺行動,才能成為團隊共同的安全目標。
第六,加大考核。在企業(yè)全員HSE管理體系宣貫培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營運輸管理的實際,逐項逐條梳理現(xiàn)行的規(guī)章制度和執(zhí)行標準,納入生產(chǎn)經(jīng)營運行的實際工作加以適應(yīng)完善,是全體員工都認可的,行之有效的標準制度,才能指導(dǎo)員工的思想行為。在標準實施過程中,必須加大現(xiàn)場員工行為糾錯的力度,養(yǎng)成正確的操作行為習(xí)慣。建立健全HSE員工獎懲激勵機制,并逐步推行月度、季度、年度考核,促使全體員工一以貫之。
體系培訓(xùn)心得 篇12
質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全三個管理體系,我是第一次接觸。拿到課本以后,看了幾頁,就有一些不太明白的地方。隨著老師的講解,并通過與其他同學(xué)交流,慢慢的對體系明白了一些,也有一些自己的體會。
一、作為審核員,首先必須對三個體系的標準及相關(guān)的法律法規(guī)要深刻理解,掌握其要點,抓住其精髓,并了解本行業(yè)的特點和企業(yè)的實際狀況。這樣,建立的綜合型體系才能適宜、充分和有效。切不可把參考文件照搬過來,只流于形式上的整合,而疏于內(nèi)容上的相融。
二、內(nèi)部審核是企業(yè)自糾自查的一個方式。通過內(nèi)部審核,發(fā)現(xiàn)企業(yè)的不合格項,針對不合格項作出整改,這樣有利于企業(yè)健康發(fā)展。管理體系中,持續(xù)改進的基本原則,可以使企業(yè)在時代發(fā)展中不落后于潮流。執(zhí)行以顧客為中心的基本原則,可以使企業(yè)的客戶滿意度更高。有了客戶,企業(yè)才有了生命力。
三、應(yīng)按照企業(yè)自身情況編制相應(yīng)的程序和作業(yè)指導(dǎo)書,在里面明確怎么進行工作。切實將程序文件和作業(yè)指導(dǎo)書中的要求貫徹下去,認真執(zhí)行。按照程序辦事,可以提高辦事效率。劃分清楚職責(zé)權(quán)限,從部門到個人都明白自身工作的重要性。
四、文件編制要求可操作性,避免空話套話,減少文件數(shù)量,一些簡單的'規(guī)章制度可以加入到現(xiàn)有的制度中。文件不一定是紙版的,可以是電子版的。
這次學(xué)習(xí),對我來說是一次難得機會。在這里要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。五天的學(xué)習(xí),還未能達到活學(xué)活用的效果,在今后的工作中,我會繼續(xù)加強學(xué)習(xí),把理論結(jié)合到實際中,為公司管理體系的建設(shè)出一份力。
今后的工作重點
一、生產(chǎn)技術(shù)處管理體系建設(shè)。按照質(zhì)量管理體系的要求,生產(chǎn)技術(shù)處作為技術(shù)部門,應(yīng)該存有本企業(yè)相關(guān)技術(shù)文件和技術(shù)標準等。技術(shù)標準可以購買相應(yīng)的標準書籍。而技術(shù)文件,我公司還未形成一套管理制度。各廠都在按自己的格式制作文件,編審批都不符合管理體系的要求。技術(shù)文件的規(guī)范化將是生產(chǎn)技術(shù)處管理體系建設(shè)的一個重點。
二、關(guān)于環(huán)境管理體系的建設(shè)。環(huán)境管理體系相關(guān)制度文件已編制完成。已交給企管處。環(huán)境管理體系的一個重點是識別環(huán)境因素和重大環(huán)境因素?梢园凑展に嚵鞒套R別,也可以分成部門去識別。我公司早期的識別比較簡單,沒有覆蓋全廠,也沒有涉及到工藝工序。在接下來的工作中,識別環(huán)境因素將是一個重點。
體系培訓(xùn)心得 篇13
曾經(jīng),公司的培訓(xùn)工作歷經(jīng)多年,一直想將公司的培訓(xùn)分級管理體系建立起來,建立保險原理、以條款講解為主的車、財?shù)日n程,理論篇幅大且和實物操作聯(lián)系有點脫節(jié),似乎產(chǎn)品是現(xiàn)在在銷的產(chǎn)品,但培訓(xùn)了大家仍然在銷售技能上停留在“產(chǎn)品是什么上”,在如何啟發(fā)客戶需求、客戶需求管理的銷售技能提升上,培訓(xùn)效果尚未顯現(xiàn)。如何做呢?
我在與壽險及團險交叉的領(lǐng)域里,有點啟發(fā):
1、走入保險及走進XX公司的基礎(chǔ)培訓(xùn)是需要的,這些課程的模式,完全可以借鑒壽險的培訓(xùn)體系,而且組織難度小而效果是非常好的。
培訓(xùn)目的:建立對保險、對公司的總體了解。
培訓(xùn)形式:保險是什么、公司介紹+團隊活動的團隊建設(shè)課程。
培訓(xùn)適用對象:不足2年的新人
2、做為保險從業(yè)者的職業(yè)操守:公司的行政管理要求+公司專業(yè)系列差異化風(fēng)控要求+監(jiān)管要求學(xué)習(xí)(可由公司的稽核檢查部門及兩核部門整理政策需要解讀的部分+融合的啟示案例,非常必要)
培訓(xùn)適用對象:所有人
3、上崗工作操作手冊或操作指引:公司制度、公司的業(yè)務(wù)系統(tǒng)、專業(yè)領(lǐng)域的產(chǎn)品、政策、如何進行保費試算、報價、辦理投保
培訓(xùn)目的:回答是什么?讓上崗人員知道有問題如何查詢。
這部分的內(nèi)容,一般保險公司是缺乏積累的,而某保險公司的機構(gòu)人員新人比例,我記得20xx年是40-50%,總部的60%的電話內(nèi)容是在講解如何如何做的有關(guān)內(nèi)容,這部分的整理、積累與培訓(xùn),是公司經(jīng)驗的傳承、效率的提升。
4、專業(yè)技能培訓(xùn):針對法人客戶、渠道業(yè)務(wù)進行如何拓展、拓展技能、準備的工具、展業(yè)案例、拓展演練、政策及解讀等進行課程構(gòu)架、銷售拒絕應(yīng)對處理技巧
培訓(xùn)目的:技能演練與訓(xùn)練
培訓(xùn)適用對象:團隊長、機構(gòu)銷售負責(zé)人、機構(gòu)銷售管理人員
這部分的課程是一直讓公司培訓(xùn)人員頭疼的部分,似乎只有能案例講解出來,但如何培訓(xùn),是仁者見仁的。其實,在解決如何拓展法人業(yè)務(wù)的員工福利業(yè)務(wù)上,梳理拓展上的關(guān)鍵環(huán)節(jié)、把握哪些企業(yè)的需求點及如何啟發(fā)、如何通過保險公司的合作評估報告發(fā)揮保險公司做為企業(yè)員工福利上的人力資源咨詢顧問角色、如何為企業(yè)進行新會計準則、員福政策等的.解讀、如何進行招投標(現(xiàn)場的模擬訓(xùn)練),這些都是可以總結(jié)并整理的,但需要做為銷售管理職能部門進行總結(jié)與主動、辛苦的沉淀,而這樣的培訓(xùn)也是業(yè)務(wù)員需要的。
其實保險公司不缺乏做大業(yè)務(wù)的高手,但能夠整合這些高手的銷售心得或經(jīng)驗,需要有業(yè)務(wù)拓展經(jīng)歷的銷售管理者去組織梳理。(難,但一定可以在完善中前進的)
5、管理技能培訓(xùn):
銷售管理不同角色進行管理職能(這和麥肯錫當(dāng)初的方案有雷同之處)、管理流程、管理方法的培訓(xùn):如
機構(gòu)銷售管理部經(jīng)理應(yīng)該做什么?
機構(gòu)團隊經(jīng)理應(yīng)該做什么?
公司的銷售關(guān)鍵流程中需要銷售人員了解的內(nèi)容是?
商務(wù)禮儀的應(yīng)用培訓(xùn)(如何著裝,了解品牌,不在重要場合唐突)?
如何寫有效溝通的郵件?
如何寫報告,公司的常見報告有哪些模板?
如何進行業(yè)務(wù)績效管理?
如何進行市場信息搜集與分析?
如何進行項目管理?
如何組合包裝區(qū)域化產(chǎn)品;
針對客戶如何進行需求管理、產(chǎn)品的組合的考慮原則
……..
但這些樸實的技能往往被大網(wǎng)過濾掉。
6、銷售激情及文化建設(shè)課程篇是可以讓培訓(xùn)參與者真實感受公司銷售文化的一個載體(課程):
做好培訓(xùn)過程花絮的組織,結(jié)訓(xùn)前一定給大家聲情并茂的回顧。
將公司及銷售系列周年的大事定期進行總結(jié),與隊伍在專業(yè)、與公司同行、歡樂成長歷程中進行回顧分享,積累的效果及現(xiàn)場感染力是非同一般的。
培訓(xùn)組織的高職級負責(zé)人要全程參與培訓(xùn),總結(jié)制作培訓(xùn)的結(jié)訓(xùn)篇,站在公司、團隊成長歷程高度,捕捉“堅持、責(zé)任”文化的實例樸實點,這對培訓(xùn)是推波助瀾的提升,也是培訓(xùn)差異化體現(xiàn)的一個方面。
此外,系統(tǒng)化建設(shè)非常重要,隨著公司快速發(fā)展,對系統(tǒng)依賴顯現(xiàn),也將生成公司的競爭優(yōu)勢。
1、隊伍需要——業(yè)務(wù)員行銷系統(tǒng)的建設(shè)——是業(yè)務(wù)員依賴公司的管理平臺,需要有規(guī)劃、有建設(shè)計劃進度,也是網(wǎng)絡(luò)核心競爭人才的戰(zhàn)略實施的手段。
2、客戶需要——客戶網(wǎng)上服務(wù)系統(tǒng)——客戶的定義是保險公司的終端客戶、保險公司的合作渠道,對此國際保險公司的服務(wù)E化系統(tǒng)是針對不同用戶有錄單、查詢、理賠服務(wù)等網(wǎng)上服務(wù)功能的。
對于銷售而言如何延伸快速出單、單證時時回銷、保費結(jié)算等功能,需要系統(tǒng)性的規(guī)劃與盡快實現(xiàn),對業(yè)務(wù)在渠道的拓展、公司風(fēng)險控制是非常有幫助的。
3、不同年限業(yè)務(wù)管理上的兼容考慮——如:傭金系統(tǒng)建設(shè)要兼顧一年期以上業(yè)務(wù)的提獎規(guī)則的設(shè)定
4、榮譽組織、激勵與交流平臺
簡而言之:榮譽組織的章程建立、高峰會的籌辦組織行事歷;高峰會舉辦的后后續(xù)論壇推動與組織;銷售管理內(nèi)網(wǎng)的部門建設(shè),其中不容忽視的是銷售文化欄目建立與更新(比如歷次培訓(xùn)及花絮記錄、隊伍成長總結(jié)、隊伍表彰記錄)
業(yè)內(nèi)舉辦高峰會的案例也不少,如何將其舉辦得更加傳遞“真情”,是以人為本的體現(xiàn),如何將其和公司價值導(dǎo)向掛鉤并在系統(tǒng)內(nèi)梳理標桿效應(yīng),是公司投入有產(chǎn)出的體現(xiàn)。
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