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tps培訓(xùn)心得
從某件事情上得到收獲以后,心得體會(huì)是很好的記錄方式,這樣我們就可以提高對(duì)思維的訓(xùn)練。應(yīng)該怎么寫才合適呢?以下是小編精心整理的tps培訓(xùn)心得,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
tps培訓(xùn)心得1
社會(huì)的不斷發(fā)展,知識(shí)更新速度的加快,正規(guī)的一次性學(xué)校教育已很難滿足人才知識(shí)更新的需要,終身教育越來越多的獲得重視。接下來就跟著本站小編的腳步一起去看一下關(guān)于教育培訓(xùn)心得報(bào)告吧。
通過緊張有序的學(xué)習(xí),交流、研討、評(píng)論等對(duì)這次課程培訓(xùn)有了全新的認(rèn)識(shí),對(duì)之前的一些疑惑和迷茫有了深刻的答案。
在聽了各位專家的講座和視頻學(xué)習(xí)中:不但豐富了我的理論知識(shí),讓我對(duì)初中生物教學(xué)工作有了更深一層的領(lǐng)悟,真是“聽君一席話,勝讀十年書”?梢哉f在學(xué)習(xí)的這些日子,每一天對(duì)于我來說都有觸動(dòng),無(wú)論從形式還是從內(nèi)容上都讓我學(xué)到了很多知識(shí),有著不同尋常的意義,也有一些感悟.
經(jīng)過這一個(gè)階段的初中生物遠(yuǎn)程培訓(xùn),使我受益匪淺,感受很多。我把學(xué)習(xí)過程中所獲得的感想與。
心得體會(huì)。
概括為以下幾點(diǎn):
一、個(gè)人感悟。
本次培訓(xùn),每位培訓(xùn)教師都有豐富的生物教學(xué)經(jīng)驗(yàn),教學(xué)的外部條件也非常相似。因此,學(xué)習(xí)期間,我們不僅聆聽專家的講座,并且成員之間的互動(dòng)交流成為我們提高自己生物教學(xué)業(yè)務(wù)水平的一條捷徑。在培訓(xùn)過程中,我積極嘗試與其他學(xué)員之間的交流,在交流過程中,了解到各校的新課程開展情況,并且注意到他們是如何處理新課程中遇到的種種困惑,以及他們對(duì)新課程教材的把握與處理。在培訓(xùn)中,我們不斷地交流,暢所欲言,提出許多的觀點(diǎn)和問題,都是生物教學(xué)中的實(shí)際問題,引起全體學(xué)員的一致共鳴,對(duì)于我們今后的教學(xué)有著積極的促進(jìn)作用。教師教學(xué)基本技能展示、案例研究設(shè)計(jì)和教學(xué)資源的共享,為我們打開了一扇窗,撥云見日,使我對(duì)教育教學(xué)的理解更加透徹,為今后教學(xué)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、重視實(shí)踐,審視自我。
培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到:一節(jié)好的生物課,新在理念、巧在設(shè)計(jì)、贏在實(shí)踐、成在后續(xù)。一節(jié)好的生物課,要做到三個(gè)關(guān)注:
一是:關(guān)注學(xué)生,從學(xué)生的實(shí)際出發(fā),關(guān)注學(xué)生的情感需求和認(rèn)知需求,關(guān)注學(xué)生的已有的知識(shí)基礎(chǔ)和生活經(jīng)驗(yàn)是一節(jié)成功課堂的必要基礎(chǔ)。
二是:關(guān)注生物:抓住生物的本質(zhì)進(jìn)行教學(xué),注重生物思維方法的滲透,讓學(xué)生在觀察、操作、實(shí)驗(yàn)、討論、交流的過程中有機(jī)會(huì)經(jīng)歷生物學(xué)的學(xué)習(xí)過程,使學(xué)生真正體驗(yàn)生活中到生物學(xué),樂學(xué)、愛學(xué)生物。
三是:關(guān)注課堂,不要有“做秀”情結(jié),倡導(dǎo)“簡(jiǎn)潔而深刻、清新而厚重、靈活而實(shí)際”的教學(xué)風(fēng)格,展現(xiàn)思維力度,關(guān)注生物教法、學(xué)法,體現(xiàn)生物課的靈魂,而課堂中教師不時(shí)的“裝糊涂、留空間”也是一種教學(xué)的智慧和方法。
通過培訓(xùn),使我懂得在教育教學(xué)實(shí)踐中,需要靜下心來采他山之玉,納百家之長(zhǎng),慢慢地走,慢慢地教,在教中學(xué),在教中研,在教和研中尋求符合實(shí)際的教學(xué)風(fēng)格,求得師生的共同發(fā)展,求得教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提高。
五天的培訓(xùn),給我的感受很深。也學(xué)到了很多。隨著信息技術(shù)逐漸在教育教學(xué)活動(dòng)中得以廣泛應(yīng)用,我越來越感到自己懂得太少。作為一名教育戰(zhàn)線的青年教師,此次有幸參加了教育信息技術(shù)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),這是一次機(jī)會(huì),因此在培訓(xùn)過程中,我懷著飽滿的學(xué)習(xí)熱情,認(rèn)真聽講,大膽實(shí)踐,覺得收獲頗多:
1、提高了信息技術(shù)的素養(yǎng)。
“學(xué)高為師,身正為范”第一天的培訓(xùn)就讓我感覺到:作為一名教師要做的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不只這些,教師的教學(xué)是一門科學(xué),需要研究。教育信息技術(shù)也是一門科學(xué),更要研究,教師要成為研究者,研究教育教學(xué)的規(guī)律與教育信息技術(shù)整合的問題。
同時(shí),我們也認(rèn)識(shí)到教師的成長(zhǎng)也離不開教育信息技術(shù),信息技術(shù)對(duì)教師來說是一個(gè)新問題,特別是中老年教師。信息技術(shù)使老師面臨著如何成長(zhǎng),如何應(yīng)對(duì)的問題。通過此次培訓(xùn),讓我認(rèn)識(shí)到,學(xué)會(huì)把信息技術(shù)應(yīng)用在學(xué)科教學(xué)中能使自己的教學(xué)過程條理清晰,學(xué)生明白易懂,特別是思維導(dǎo)圖讓教學(xué)過程更明朗化,為我的教學(xué)增添了光彩,使我對(duì)課程發(fā)展、教育信息技術(shù)有了新的認(rèn)識(shí)。
2、提高了專業(yè)知識(shí)水平。
這次給我們培訓(xùn)的老師,他們的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),專業(yè)知識(shí)水平,敬業(yè)精神都是一等一的。經(jīng)過他們耐心細(xì)致的講解,讓我認(rèn)識(shí)到學(xué)無(wú)止盡,自己的專業(yè)知識(shí)、學(xué)科理論等水平還有待于提高。特別是這三天培訓(xùn)所學(xué)到的東西,要在今后的教學(xué)生活中不斷地復(fù)習(xí)、鞏固、運(yùn)用。真正的把教學(xué)和教育信息技術(shù)整合,融會(huì)貫通。
通過五天的集中理論與實(shí)踐的學(xué)習(xí),使我逐步更新了教育教學(xué)觀念,了解了先進(jìn)的教育科學(xué)基本理論,在教學(xué)活動(dòng)中更能如魚得水、調(diào)整自身的'角色和教學(xué)方式、方法,把素質(zhì)教育貫穿到學(xué)科教學(xué)過程中,貫穿到班級(jí)管理中。在培訓(xùn)期間,老師們組織我們分小組研討優(yōu)秀的教育教學(xué)課例、教學(xué)設(shè)計(jì)、課題研究等,使我們能夠理論聯(lián)系實(shí)際,切實(shí)提高教育教學(xué)的能力和水平。也使我們發(fā)現(xiàn)了自己在教育教學(xué)中需解決的根本的問題,發(fā)現(xiàn)了各自在教育教學(xué)中的差距與不足。
4、教育教學(xué)理論掌握得更為系統(tǒng)。
通過這次培訓(xùn),使我對(duì)教育教學(xué)的理論與方法掌握得更加系統(tǒng),使我感到比原來站得高了,看得遠(yuǎn)了,有一種“天更藍(lán)、地更綠、水更清”的感覺。短暫的幾天學(xué)習(xí),培訓(xùn)老師給我留下了深刻的印象,而我是得益最多的,他們使我對(duì)一些教育觀念的理解更加深刻;對(duì)教學(xué)理論的認(rèn)識(shí)更加明晰;對(duì)開展教研活動(dòng)的方式更加明確;對(duì)投身教育改革的激情更加充沛。
5、本次培訓(xùn)使我們對(duì)于“問題的設(shè)計(jì)”、“規(guī)劃主題單元”、“設(shè)計(jì)單元學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)”有了進(jìn)一步的了解。我一定把這些感悟用在以后的教學(xué)中,并不斷的完善它。在完成這樣一個(gè)“任務(wù)”的過程中,不僅能夠基本掌握在本學(xué)科教學(xué)中應(yīng)用計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)所必需的技術(shù);同時(shí),也感受到了一種新的教學(xué)模式,取得和其他教師共同合作的經(jīng)驗(yàn),明白了如何才能將技術(shù)合理地融入課堂教學(xué)和學(xué)科活動(dòng)中,增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力,提高學(xué)科教學(xué)質(zhì)量。
tps培訓(xùn)心得2
我在深圳卡美萊汽車美容技術(shù)培訓(xùn)中心已經(jīng)結(jié)束了,在這短短的兩個(gè)月,學(xué)到了不少東西,尤其在汽車美容方面的技術(shù)有了很大的提高。在培訓(xùn)過程中分四大模塊,分別是汽車美容、汽車裝飾、汽車貼膜、汽車電子。先從汽車美容開始介紹,這個(gè)模塊包括洗車、打蠟、封釉、鍍金。
洗車給人們的印象很簡(jiǎn)單,分普洗和精洗根據(jù)地區(qū)價(jià)位不同,在步驟和注意事項(xiàng)要格外小心。因?yàn)槟愕能嚊]有洗干凈下面的項(xiàng)目就做不好,比方說上中下專用擦車毛巾要分開。打蠟是分人工打蠟和機(jī)器打蠟,現(xiàn)在常見的基本都是機(jī)器打蠟,在打蠟過程中手法要均勻。
封釉是采用接通高壓接管的專用封釉盤,能夠更加增亮車漆表面的光澤度。汽車裝飾是指通過增加或者替換一些附屬的物品,以提高汽車表面和內(nèi)室的美觀性、實(shí)用性、舒適性。又分內(nèi)部裝飾和外部裝飾,外部裝飾有汽車漆面的特種裝飾,彩條及小貼紙裝飾,汽車風(fēng)窗裝飾,車身局部裝飾,車頂行李架裝飾,車輪裝飾,燈光裝飾,底盤噴塑保護(hù)裝飾。
內(nèi)部裝飾有側(cè)圍內(nèi)護(hù)板和門內(nèi)護(hù)板的裝飾,儀表板的裝飾,座椅的裝飾,地板的裝飾,內(nèi)室精品的裝飾,隔音降噪裝飾工程。汽車貼膜要想貼好難道有點(diǎn)大,每一個(gè)流程都要做的非常細(xì),有一點(diǎn)疏漏就會(huì)影響最后貼出來的效果,這個(gè)模塊必須要經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間反復(fù)訓(xùn)練才能達(dá)到更好的效果。
最后一個(gè)模塊式汽車電子,這個(gè)項(xiàng)目相對(duì)于本專業(yè)來學(xué)習(xí)還是有一定的基礎(chǔ),它包括改裝汽車音響,安裝倒車?yán)走_(dá)、防盜器、導(dǎo)航等。所有項(xiàng)目都實(shí)車反復(fù)訓(xùn)練,能夠更進(jìn)一步掌握技能。通過這兩個(gè)月的學(xué)習(xí),根據(jù)自己的實(shí)際情況還要多加強(qiáng)化訓(xùn)練,對(duì)每一個(gè)模塊所學(xué)到知識(shí)應(yīng)有到我們今后的教學(xué)過程,使我們課程更加新穎化,多元化,也能讓我們學(xué)生在今后的工作得到運(yùn)用。
當(dāng)資料發(fā)下來時(shí),讓我們感到的是頭暈?zāi)垦,因(yàn)檎嚨碾娐范荚谶@了,電路圖讓我們看得很困難,而且之間的連接有點(diǎn)麻煩,有的從第一頁(yè)會(huì)接到最后。但我之前有接觸過汽車電氣的相關(guān)課程和了解,所以我的優(yōu)勢(shì)有點(diǎn)明顯,感到學(xué)起來會(huì)有點(diǎn)得心應(yīng)手。在第一輪的培訓(xùn)結(jié)束后,本人對(duì)帕薩特汽車的整車電氣有了初步的了解。學(xué)校為了加強(qiáng)我們?nèi)①愅瑢W(xué)的學(xué)習(xí)和信心,為了讓同學(xué)們?cè)谑「?jìng)賽中能取得更好的成績(jī),特意開展了一個(gè)全校參賽同學(xué)的動(dòng)員大會(huì)和安排在學(xué)期結(jié)束后的12天加強(qiáng)訓(xùn)練。我覺得這是個(gè)十分難得的學(xué)習(xí)專業(yè)技能的機(jī)會(huì),自己就下定決心,努力參加完這個(gè)培訓(xùn)。
雖然十二日的培訓(xùn)不算長(zhǎng),但讓我們學(xué)習(xí)到的東西卻無(wú)比之多。這十二天的高強(qiáng)度的培訓(xùn),有點(diǎn)辛苦,但在辛苦的背后,我們?yōu)橹冻龅暮顾途、時(shí)間是值得的,讓我們學(xué)習(xí)到更加有用,更加專業(yè)的知識(shí)。雖然其他同學(xué)早已收拾好行李,回家過寒假了,但我們還要留在學(xué)校參加培訓(xùn),但我們覺得這十二天過得相當(dāng)?shù)某鋵?shí),我們不僅在生活上互相幫助,在學(xué)習(xí)上,我們各施所長(zhǎng),努力地去鉆研要學(xué)習(xí)的`問題,在專業(yè)技能上,我們又提高了一個(gè)層次,為我們以后出去就業(yè)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
雖然作為師兄的我,很愿意帶著這么優(yōu)秀的師弟們學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)的拼搏中,我們不分彼此。我在他們身上也學(xué)到了很多東西,我十分樂意地去教他們,我們一起跟著指導(dǎo)老師刻苦地研究遇到的所有困難,當(dāng)我們把一個(gè)個(gè)疑點(diǎn)解決后,臉上一起露出笑意,我見到,感到很窩心。
一直對(duì)我的栽培和耐心的教導(dǎo)。噢噢,還有最敬愛的馮老師喲,我是不會(huì)忘記您們的教導(dǎo)的。
在這十二天培訓(xùn)結(jié)束后,我覺得得到了很多珍貴的東西,讓我對(duì)這次培訓(xùn)十分的珍惜和回味。在接下來的十八天假期里,任務(wù)一樣的沉重。要好像培訓(xùn)時(shí)的要求來管理好自己,所以我們要一起努力,給力。讓老大帶著我們向目標(biāo)前進(jìn)吧!
時(shí)間過的真快,轉(zhuǎn)瞬間,在浙江正道車業(yè)服務(wù)有限公司的實(shí)習(xí)立刻要瀕臨序幕了。在這半年多的時(shí)光,我學(xué)到了很多貨色,不僅有工作方面的,更學(xué)到了許多做人的情理,對(duì)我來說受益匪淺。做為一個(gè)剛踏入社會(huì)的年青人來說,什么都不懂,不任何社會(huì)教訓(xùn)。不外,在友人跟共事的輔助下,我很快融入了這個(gè)新的環(huán)境,這對(duì)我今后踏入新的工作崗位是十分有利的。除此以外,我還學(xué)會(huì)了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳說自己的觀點(diǎn),如何壓服別人認(rèn)同本人的觀點(diǎn)。信任這些可貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后勝利的最主要的基石。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必需領(lǐng)有的一段閱歷,它使我們?cè)趯?shí)際中懂得社會(huì),讓咱們學(xué)到了良多在課堂上基本就學(xué)不到的常識(shí),也翻開了視線,增加了見識(shí),為我們當(dāng)前更好地服務(wù)社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基本。
浙江正道車業(yè)服務(wù)有限公司成破于xx年4月,是一家以產(chǎn)業(yè)投資為背景、以整合工業(yè)鏈資源和再造業(yè)務(wù)流程為運(yùn)作手腕、以供給汽車后市場(chǎng)品牌服務(wù)為目的的企業(yè),公司以“車走正道,想到做到”為訴求,為寬大汽車用戶提供最高水準(zhǔn)的服務(wù)。
我在公司先是辭職于汽車美容組重要,從事汽車漆面頤養(yǎng)工作,如拋光、封鈾、鍍膜等,剛開始的時(shí)候因?yàn)閷?duì)拋光機(jī)的使用不純熟,工作中好多問題都不會(huì)處置,后來在同時(shí)的贊助下緩緩的提高理解了其中的應(yīng)用技能。工作中就顯得輕松多了。實(shí)在汽車美容是一項(xiàng)比擬簡(jiǎn)略的工作,技術(shù)含量并不高,最主要的就兩個(gè)字“仔細(xì)”。我們公司對(duì)汽車美容工還有以下幾點(diǎn)準(zhǔn)則:
1、耐煩過細(xì):汽車美容是精致工作,相似工藝品的加工制造,必須有耐心,要不斷改進(jìn)。粗枝大葉輕易犯錯(cuò),稍有忽視就會(huì)留下邊邊角角的污點(diǎn)。假如工作干得不細(xì)、不清,就會(huì)失去顧客。
2、求穩(wěn)避災(zāi):車漆美容時(shí),一旦研磨或拋光適度,會(huì)造成原有漆面的損壞、很難補(bǔ)救。因而,當(dāng)呈現(xiàn)困難時(shí)要停下來,計(jì)劃好后再持續(xù)操作。
3、取輕避重:進(jìn)行美容功課時(shí),應(yīng)依據(jù)部位及資料選用產(chǎn)品,并作好試驗(yàn)、試用工作。優(yōu)先選用柔和型、稀釋型或微切型的產(chǎn)品。盡量由低速檔位、小力氣開端實(shí)驗(yàn)操作,直至速度、使勁大小滿意請(qǐng)求為止。
4、先試后用:為了保障作業(yè)要求,應(yīng)在全面作業(yè)之前,在隱藏處小范疇內(nèi)進(jìn)行試驗(yàn),以便控制情形準(zhǔn)確使用產(chǎn)品和優(yōu)化操作方式。
當(dāng)初我已經(jīng)申請(qǐng)調(diào)到汽車維修區(qū)去了,不過剛從前做了多少天好多仍是很生疏,我想在回公司的時(shí)候必定會(huì)好好盡力做好工作,當(dāng)真向那些經(jīng)驗(yàn)豐盛的師傅學(xué)習(xí),以學(xué)到更多的專業(yè)技巧知識(shí),等待來日的到來。
tps培訓(xùn)心得3
20xx年5月15日,我有幸參加了為期三天的項(xiàng)目培訓(xùn)。這次培訓(xùn)由公司最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)成員主持,地點(diǎn)設(shè)在市中心的五星級(jí)酒店。這次培訓(xùn)的主題是“高效項(xiàng)目管理”,目的是提高我們的項(xiàng)目管理和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。我作為一名新入職的員工,深感培訓(xùn)的重要性。在培訓(xùn)期間,我不僅獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn),還收獲了深刻的感悟。
在這次培訓(xùn)中,我深刻體驗(yàn)到了項(xiàng)目管理的精髓。項(xiàng)目管理的核心在于確保項(xiàng)目按時(shí)完成,同時(shí)保持高效率和高質(zhì)量。我們學(xué)習(xí)了許多工具和技術(shù),如甘特圖、燃盡圖和swot分析等,以便更好地管理項(xiàng)目。此外,我們還了解了如何有效地進(jìn)行團(tuán)隊(duì)溝通和協(xié)作,以及如何解決項(xiàng)目中出現(xiàn)的問題。
在這次培訓(xùn)中,我收獲頗豐。我明白了項(xiàng)目管理的重要性和挑戰(zhàn),以及如何應(yīng)對(duì)項(xiàng)目中出現(xiàn)的問題。我還學(xué)到了如何有效地與團(tuán)隊(duì)成員溝通,以及如何利用項(xiàng)目管理工具提高效率。此外,我還結(jié)識(shí)了一些優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)成員,他們的經(jīng)驗(yàn)和見解讓我受益匪淺。
在這次培訓(xùn)中,我深刻認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處。我發(fā)現(xiàn)自己在溝通和解決問題方面還有很大的提升空間。此外,我還意識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,并開始學(xué)習(xí)如何更好地與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作。
通過這次培訓(xùn),我獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn),并認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處。我相信這次培訓(xùn)對(duì)我的職業(yè)發(fā)展有很大的幫助。我明白了如何更好地管理項(xiàng)目,并與團(tuán)隊(duì)成員溝通。我還學(xué)到了如何在面對(duì)挑戰(zhàn)時(shí)保持積極的.態(tài)度,并始終堅(jiān)持目標(biāo)。
總結(jié),這次培訓(xùn)讓我受益匪淺。我深刻體驗(yàn)到了項(xiàng)目管理的精髓,并結(jié)識(shí)了一些優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)成員。我不僅獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn),還收獲了深刻的感悟。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力提升自己的能力,并與團(tuán)隊(duì)成員共同努力,為實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)而努力。最后,我要感謝公司為我們提供了這次寶貴的培訓(xùn)機(jī)會(huì),我相信這次培訓(xùn)將對(duì)我未來的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。
tps培訓(xùn)心得4
入崗前培訓(xùn)對(duì)一個(gè)職場(chǎng)新人工作心態(tài)的塑造至關(guān)重要。通過在公司各部門的學(xué)習(xí),可以使新員工快速的了解公司文化、公司運(yùn)作流程。系統(tǒng)而有效率的公司入職前培訓(xùn)有利于新員工對(duì)新公司和新工作形成積極的認(rèn)知,樹立積極的工作心態(tài),這有利于公司團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和未來長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。
由于相關(guān)工作閱歷的匱乏,培訓(xùn)的每一天我都倍加珍惜,我知道這樣簡(jiǎn)單、輕松而系統(tǒng)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)非常難得。公司各部門的每一個(gè)相關(guān)負(fù)責(zé)人都非常的專業(yè)和友好,公司的基層員工也很敬業(yè)和易相處。
培訓(xùn)的流程是這樣展開的:
一天時(shí)間在深圳總公司,分別在人力資源部、財(cái)務(wù)部和銷售物流部實(shí)習(xí);。
兩天時(shí)間在東莞生產(chǎn)基地,分別在售后物流部、品質(zhì)部、計(jì)調(diào)部、工程部和體系部實(shí)習(xí);。
五天時(shí)間在東莞生產(chǎn)基地生產(chǎn)部實(shí)習(xí)。
在人力資源部,我對(duì)我公司發(fā)展歷程、各項(xiàng)規(guī)章制度和考核標(biāo)準(zhǔn)等有了深入的了解。綠色是本公司的主打顏色,也是我非常喜歡的顏色,它代表希望、環(huán)保、健康與活力;它代表歐新公司給廣大顧客帶來的一條“綠色通道”。歐新公司是一個(gè)非常重視人才,具有持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的公司。結(jié)合公司的發(fā)展規(guī)劃,近來引進(jìn)了一大批應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生。相信這批職場(chǎng)新人定會(huì)成為公司高速發(fā)展的助推器。公司的各項(xiàng)規(guī)章制度都非常的正規(guī)和人性化,給各位員工一種舒適和家的感覺。
在財(cái)務(wù)部,我了解到公司擁有一套完整的財(cái)務(wù)體系。雖然我對(duì)金錢一直都不是很敏感,聽到公司會(huì)計(jì)任君非常細(xì)致和耐心的給我講解各項(xiàng)報(bào)銷程序,當(dāng)時(shí)真的有點(diǎn)頭大,但我感受到公司財(cái)務(wù)體系很正規(guī)且在不斷完善中。
在銷售物流部,銷售助理龍玲的熱情、認(rèn)真和忠誠(chéng)深深的感動(dòng)了我,她讓我體會(huì)到了“公司如家”的感覺。她詳細(xì)的講解了公司的銷售政策和“星火計(jì)劃”。公司就像一把星星之火,終究會(huì)越燒越大,最后形成燎原之勢(shì)。歐新從xx年8月份成立至今,各部門不斷完善、提升和擴(kuò)大,各代理商、經(jīng)銷商和供應(yīng)商隊(duì)伍也不斷壯大,公司的品牌也日漸深入人心。歐新不是一個(gè)簡(jiǎn)單的手機(jī)加工組裝制造公司,它有強(qiáng)有力的手機(jī)研發(fā)隊(duì)伍,完全自主研發(fā),歐新的手機(jī)品種逐漸多樣化,適合不同類型的人群。非常遺憾這次實(shí)習(xí)沒有安排到研發(fā)部。相信未來歐新也一定會(huì)擁有具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的獨(dú)立的軟件操作系統(tǒng),成為國(guó)產(chǎn)手機(jī)的龍頭,并有望成為國(guó)際知名品牌。
在售后服務(wù)部,龐大且日漸完善的售后服務(wù)系統(tǒng)給我留下了深刻的印象。在當(dāng)前國(guó)產(chǎn)手機(jī)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的今天,“服務(wù)”具有很強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,它是一個(gè)看不見的“軟競(jìng)爭(zhēng)力”,它也是衡量公司是否具有發(fā)展?jié)撃艿闹匾己藰?biāo)準(zhǔn)。我公司產(chǎn)品嚴(yán)格遵守“國(guó)家三包法”,而且“包換”時(shí)間更是延長(zhǎng)了半個(gè)月,這對(duì)公司產(chǎn)品質(zhì)量是一個(gè)很大的考驗(yàn),這也是公司對(duì)廣大消費(fèi)者負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。售后服務(wù)部賬務(wù)科、網(wǎng)絡(luò)科、物流科和技術(shù)科環(huán)環(huán)相扣,相信各科室工作人員豐富的專業(yè)知識(shí)加上負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度定能給各代理商、經(jīng)銷商和廣大消費(fèi)者帶來放心舒服和值得信賴的感覺。
在品質(zhì)部,我了解到公司為適應(yīng)廣大消費(fèi)者對(duì)高品質(zhì)、高性價(jià)比產(chǎn)品的需求,品質(zhì)部的隊(duì)伍不斷壯大,考核標(biāo)準(zhǔn)不斷改進(jìn)。公司品質(zhì)部成立至今,形成了集sqc、oqc、pqc、軟件測(cè)試中心、rma科室和實(shí)驗(yàn)室為一體的高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的品質(zhì)保障體系。近年來,由于各大媒體的`曝光,國(guó)產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量在我國(guó)國(guó)民心中留下許多不好的印象。就拿手機(jī)來說,我身邊朋友用的幾乎都是諾基亞,為什么不用國(guó)產(chǎn)手機(jī)呢?并不是因?yàn)閲?guó)產(chǎn)手機(jī)不夠漂亮,而是因?yàn)閲?guó)產(chǎn)手機(jī)質(zhì)量“差”,如不經(jīng)摔、電池不耐用等,雖然國(guó)產(chǎn)手機(jī)生產(chǎn)商在質(zhì)量上下了很大功夫,它的性價(jià)比和一些進(jìn)口手機(jī)相比有過而不及,但它仍然很難贏得顧客的心。但我相信,國(guó)產(chǎn)品牌堅(jiān)持在質(zhì)量上不斷改進(jìn)和提升,終究會(huì)扭轉(zhuǎn)這種不利局面。歐新手機(jī)秉承著“不接受、不制造和不留出”不良品的“三不承諾”,終會(huì)贏得市場(chǎng),成為顧客值得信賴的手機(jī)品牌。
在計(jì)調(diào)部,計(jì)調(diào)部外協(xié)計(jì)劃員周勝軍幽默詼諧而又不乏專業(yè)簡(jiǎn)練的語(yǔ)言講解了計(jì)調(diào)部物控科、生產(chǎn)計(jì)劃管理科和委外加工管理科的各項(xiàng)職能作用。周勝軍心事重重的對(duì)我說:“本來公司六月份的生產(chǎn)計(jì)劃是18萬(wàn)臺(tái),但突然改成了9萬(wàn)多臺(tái),致使我們計(jì)調(diào)部的很多工作都出現(xiàn)了困難……”從他說話語(yǔ)氣和內(nèi)容上,我判定他是公司非常忠誠(chéng)的員工,他非常熱愛他的工作,且對(duì)他的工作非常嚴(yán)格。我想對(duì)他說,“沒關(guān)系的,我們要學(xué)會(huì)往后看,公司憑借你們這批優(yōu)秀員工的努力,我們的手機(jī)銷售量和產(chǎn)量一定會(huì)節(jié)節(jié)攀升,我公司也一定會(huì)爬升到國(guó)產(chǎn)手機(jī)王國(guó)的最頂端,但這都需要時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)的沉淀。”就像倉(cāng)庫(kù)管理員李興文所講的,歐新現(xiàn)在還處于幼兒時(shí)期,它終會(huì)成熟和興盛。
在工程部,相關(guān)電子工程師和結(jié)構(gòu)工程師奔赴生產(chǎn)第一線,成為發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題,保障生產(chǎn)健康、高效展開的第一人。
在體系部,我了解到公司擁有非常完善的質(zhì)量保障體系,每年不但接受國(guó)家有關(guān)3c的認(rèn)證考核,還對(duì)自身提出了更高的要求,通過了國(guó)家isoxx:xx認(rèn)證。除了國(guó)家專業(yè)的外審團(tuán)隊(duì)認(rèn)證外,公司更是在各部門成立了自己的內(nèi)審團(tuán)隊(duì),時(shí)刻高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己的工作。
最后是在生產(chǎn)流水線上實(shí)習(xí),通過五天的流水線作業(yè),我深入了解了我公司手機(jī)生產(chǎn)的各生產(chǎn)流程和管理方式,以及傾聽到了生產(chǎn)部各基層工人的心聲。在生產(chǎn)部的每一天都是深刻的,剛開始我以為只要認(rèn)真的做好分內(nèi)的測(cè)試工作就可以了,但往往這種想法都會(huì)被身旁的工人給否定,他們總是在提醒我工作時(shí)背要挺直,背部上衣不能垂落在凳子上,水瓶、紙筆不能隨意放等,工作累了、乏了,偶爾和身旁的同仁開下玩笑也會(huì)被心細(xì)的拉長(zhǎng)發(fā)現(xiàn),而被批評(píng)。雖然一直都被這樣那樣的不懂而批評(píng),但我的心里卻美滋滋的,因?yàn)槲抑,只有?yán)師才能出高徒,良好的工作狀態(tài)和風(fēng)貌可以給人一種向上、積極的力量。拉長(zhǎng)、pqc、結(jié)構(gòu)工程師以及每條拉上的電子工程師在不斷監(jiān)視和配合著我們流水作業(yè)員工的工作,我們一起組成的堅(jiān)實(shí)的隊(duì)伍,為廣大顧客提供高品質(zhì)和高性價(jià)比的手機(jī)產(chǎn)品做出保證。
在東莞的每一天我都在思考著我們的同事發(fā)出的一些疑問,比如我們oqc組長(zhǎng)秦玉梅說:“我一直都有一個(gè)疑問,為什么我們手機(jī)質(zhì)量也不差,價(jià)錢定位也比較合理,但為什么銷量卻一直都上不去呢?”;我們的生產(chǎn)線員工說:“我們工資比較低,同樣是生產(chǎn)手機(jī),而金銘長(zhǎng)的流水線上員工工資會(huì)高點(diǎn),因?yàn)樗麄兘?jīng)常會(huì)加班,而我們已經(jīng)有很多個(gè)周六和晚上沒有加班了,如果不加班,每個(gè)月工資真的很低!边@些問題說到底,就是我們歐新手機(jī)的銷量在市場(chǎng)上還沒有完全打開的問題,這直接導(dǎo)致了手機(jī)的產(chǎn)量和員工的待遇問題。作為培訓(xùn)部的一員,我有責(zé)任和義務(wù)為打開歐新手機(jī)市場(chǎng)全力以赴,公司有這么多辛勤員工的付出和支撐,我力量倍增,成功=信念+努力+方法,加入歐新,歐新就成為了我畢生事業(yè)的追求,我有十足的信念,更有不怕辛苦、勇往直前的精神,結(jié)合不斷總結(jié)和遠(yuǎn)。
非常感謝我的上司惠美佳在我腳骨折的第一時(shí)間給我送去的溫暖,非常感謝公司能給我這個(gè)職場(chǎng)新人這么多時(shí)間去了解和熟悉我的工作環(huán)境,非常感謝公司的每一個(gè)人給我的幫助和指點(diǎn),你們給了我一個(gè)信念,那就是歐新值得我去付出。
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我非常榮幸能夠參加公司組織的項(xiàng)目培訓(xùn)。這次培訓(xùn)是在xxxx年xx月xx日至xx月xx日,在公司的會(huì)議室進(jìn)行的。我有幸和公司的其他優(yōu)秀員工一起參加這次培訓(xùn),這讓我感到非常興奮和自豪。
在這次培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了項(xiàng)目管理的概念、流程和技巧。講師是一位富有經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)的高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理,他通過生動(dòng)的案例和互動(dòng)式講解,讓我們更好地理解了項(xiàng)目管理的精髓。
在培訓(xùn)過程中,我學(xué)到了很多有用的東西。首先,我明白了項(xiàng)目管理的重要性和必要性。其次,我學(xué)會(huì)了如何有效地管理項(xiàng)目,包括制定項(xiàng)目計(jì)劃、分配任務(wù)、監(jiān)控進(jìn)度和解決問題。最后,我更加深入地了解了項(xiàng)目管理的最佳實(shí)踐和未來的發(fā)展趨勢(shì)。
通過這次培訓(xùn),我不僅學(xué)到了知識(shí)和技能,還收獲了團(tuán)隊(duì)合作和溝通的經(jīng)驗(yàn)。我意識(shí)到,一個(gè)成功的項(xiàng)目需要團(tuán)隊(duì)成員之間的有效協(xié)作和良好的溝通。這讓我更加自信,相信我可以在未來的工作中更好地發(fā)揮自己的作用。
在這次培訓(xùn)中,我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。例如,我發(fā)現(xiàn)自己在時(shí)間管理方面還需要提高。為了改進(jìn)這一點(diǎn),我決定在未來的工作中更加注重時(shí)間管理,合理安排自己的工作和時(shí)間,以提高工作效率。
總的來說,這次培訓(xùn)對(duì)我產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。我更加清楚地認(rèn)識(shí)到了項(xiàng)目管理的重要性,并且學(xué)到了很多有用的技能和經(jīng)驗(yàn)。我深信,這些知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)將幫助我在未來的工作中取得更好的.成績(jī)。
最后,我要感謝公司為我提供了這次難得的機(jī)會(huì)。這次培訓(xùn)不僅讓我學(xué)到了知識(shí)和技能,還讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處。我相信,在未來的工作中,我將更好地發(fā)揮自己的作用,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
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首先感謝建筑設(shè)計(jì)院股份有限公司給予的這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),公司安排的x月x號(hào)到x號(hào)兩天的培訓(xùn),經(jīng)過這兩天的學(xué)習(xí),我想我們每一位同事都有不同的但很大的收獲。對(duì)于我個(gè)人而言,我認(rèn)為這次培訓(xùn)舉辦的非常有意義,深化了各專業(yè)設(shè)計(jì)人員對(duì)設(shè)計(jì)流程的理解和認(rèn)識(shí),實(shí)現(xiàn)對(duì)內(nèi)各專業(yè)之間設(shè)計(jì)流程的有效配合,對(duì)外更好的識(shí)別與開發(fā)業(yè)主需求。符合“創(chuàng)新創(chuàng)意、至誠(chéng)至精”的核心價(jià)值理念和“服務(wù)中國(guó)、走向全球”的發(fā)展目標(biāo)。
本次培訓(xùn)共分為兩個(gè)部分的專題:專題一是設(shè)計(jì)流程及專業(yè)間的配合。建筑專業(yè)、結(jié)構(gòu)專業(yè)、給排水專業(yè)、暖通專業(yè)、電器專業(yè)、概預(yù)算專業(yè)的六位老總將建設(shè)流程從方案設(shè)計(jì)、初步設(shè)計(jì)、施工圖設(shè)計(jì)直至后期服務(wù),設(shè)計(jì)全過程的流程講解;各專業(yè)之間的配合及互提資料的要求。專題二是公司副總工程師郭和平講授的《業(yè)主需求的識(shí)別與在開發(fā)》,郭總結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn),從多年與業(yè)主溝通交流的時(shí)間出發(fā),為我們講解了如何更好的識(shí)別業(yè)主需求,在滿足業(yè)主已有需求的.同事,如何引導(dǎo)及挖掘業(yè)主的潛在需求。
工程造價(jià)咨詢事務(wù)所是我們?cè)合聦俚奈ㄒ灰粋(gè)工程咨詢和工程造價(jià)的專業(yè)所,作為造價(jià)所的一員,在入職的7個(gè)月中我參與了實(shí)體項(xiàng)目,從中受益匪淺,不僅學(xué)到了很多專業(yè)知識(shí),對(duì)造價(jià)專業(yè)有了更全面的理解和把握,了解到工程造價(jià)在整個(gè)設(shè)計(jì)流程中與建筑、結(jié)構(gòu)、給排水、暖通還有電器五個(gè)專業(yè)的配合十分緊密。方案設(shè)計(jì)階段中要做投資估算,初步設(shè)計(jì)階段要做設(shè)計(jì)概算,施工圖設(shè)計(jì)中要做工程量清單及施工圖預(yù)算即招標(biāo)控制價(jià),是施工階段還要進(jìn)行全過程的工程造價(jià)控制,工程竣工后還要進(jìn)行結(jié)算審核。
在建筑設(shè)計(jì)過程中,與我們公司緊密相關(guān)的就是方案設(shè)計(jì)、初步設(shè)計(jì)和施工圖設(shè)計(jì)三個(gè)階段,大致的設(shè)計(jì)流程是設(shè)總將項(xiàng)目信息通知造價(jià)所,造價(jià)所安排概(預(yù))算編制人員,概(預(yù))算專業(yè)負(fù)責(zé)人參加土建所組織的各專業(yè)進(jìn)度會(huì),各專業(yè)按進(jìn)度會(huì)確定的時(shí)間給概(預(yù))算專業(yè)提資料,概(預(yù))算編制人員根據(jù)各專業(yè)初步設(shè)計(jì)說明、圖紙,計(jì)算確定工程量;套用相應(yīng)定額和取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);按最新信息價(jià)調(diào)整材料價(jià)格;匯總各單項(xiàng)工程費(fèi)用;計(jì)算工程建設(shè)其他費(fèi)用;完成設(shè)計(jì)概算。將設(shè)計(jì)概(預(yù))算提供給設(shè)總。在工程造價(jià)的過程中,概預(yù)算專業(yè)主要是與建筑專業(yè)配合,在提取資料過程中了解總投資控制的要求,了解建設(shè)規(guī)模,了解建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),了解紅線范圍等;與結(jié)構(gòu)專業(yè)的配合則是要了解基礎(chǔ)形式和上部結(jié)構(gòu)形式等;與設(shè)備專業(yè)配合則是需要了解各專業(yè)系統(tǒng)組成,了解空調(diào)系統(tǒng)形式,了解智能化設(shè)計(jì)程度。
聽專家的講座就像是一頓豐盛的大餐,精美地呈現(xiàn)在我們的面前,真是“聽君一席話,勝讀十年書”。各位老總毫無(wú)保留的把自己在學(xué)習(xí)和工作中的經(jīng)驗(yàn)?zāi)贸鰜砼c大家分享,深入淺出,可謂是異彩紛呈。在整個(gè)培訓(xùn)中,我了解到建筑工程設(shè)計(jì)是牽涉到眾多專業(yè)的整體設(shè)計(jì)。各專業(yè)之間必須相互協(xié)調(diào)、加強(qiáng)配合,才能使所設(shè)計(jì)的建筑使用方便、功能合理;才能夠提高綜合設(shè)計(jì)水平,保證設(shè)計(jì)質(zhì)量。如果配合不好,會(huì)造成人力、物力的浪費(fèi)、設(shè)計(jì)工期的延誤,甚至造成嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失。
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“吾生也有涯,而知亦無(wú)涯。”闡述了人生最簡(jiǎn)單的訴求,20xx年5月16日,我有幸受單位委派隨同我州5位同事及全省稽查戰(zhàn)線的90余位同仁,再又一次抵至名城遵義,參加了我省20xx年地稅稽查業(yè)務(wù)培訓(xùn)班為期15天的學(xué)習(xí),亦再次地印證了學(xué)無(wú)止境的至理。在17日上午的在開班式上,省地稅局黨組成員、副局長(zhǎng)楊軍作開班講話要求:一是認(rèn)清形勢(shì)、統(tǒng)一思想,提升素質(zhì);二是加強(qiáng)稽查隊(duì)伍建設(shè),提高執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)防范參加意識(shí);三是推進(jìn)稽查現(xiàn)代化,提升稽查工作站位;最后對(duì)此次培訓(xùn)的學(xué)員提出要求:(一)掌握方法、學(xué)以致用,提高業(yè)務(wù)培訓(xùn)的針對(duì)性;(二)端正態(tài)度、嚴(yán)于律己,確保培訓(xùn)的實(shí)效性。隨后稽查局譚尚輝局長(zhǎng)作了如下要求:一是搞好兩個(gè)牢記:牢記領(lǐng)導(dǎo)重托和希望,牢記自己的使命職責(zé);二是做到三個(gè)禁止:禁止打麻將、賭博,禁止無(wú)故曠課,禁止弄虛作假;三是注重四個(gè)提高:提高業(yè)務(wù)水平,提高政治素質(zhì),提高道德修養(yǎng),提高工作能力。
后續(xù)的培訓(xùn)中,徐飛老師授課《取證技巧與證據(jù)運(yùn)用》、《稽查工作規(guī)程》,串講了如何合法而有效地運(yùn)用稅收行政強(qiáng)制手段,達(dá)到既能提高執(zhí)法效率、降低執(zhí)法成本,又能預(yù)防和化解稅務(wù)機(jī)關(guān)在行政訴訟中敗訴的風(fēng)險(xiǎn)已成為基層稅務(wù)部門依法治稅和依法行政的難點(diǎn)及熱點(diǎn)。比如行政強(qiáng)制措施包括對(duì)財(cái)產(chǎn)的行政強(qiáng)制措施(如:稅收保全措施)和對(duì)人身的行政強(qiáng)制措施(如:稅務(wù)機(jī)關(guān)通知出境管理機(jī)關(guān)對(duì)欠繳稅款、滯納金的納稅人或其法定代表人阻止其出境等);其次是行政強(qiáng)制執(zhí)行,包括直接強(qiáng)制執(zhí)行(如:稅收強(qiáng)制執(zhí)行措施)和間接強(qiáng)制執(zhí)行(如:執(zhí)行罰中的滯納金等)。并詳細(xì)闡述了稅收保全措施、強(qiáng)制執(zhí)行措施的條款及適用對(duì)象、前置條件、法定程序、保全的方式和標(biāo)的等要素內(nèi)容,進(jìn)一步使我正確理解、區(qū)分和把握正確實(shí)施稅收保全措施的前提要素。徐飛老師詼諧幽默的語(yǔ)言,恰如其分的比喻,不時(shí)贏得全體學(xué)員的陣陣笑聲共鳴。
晏鳴老師授課《稅制改革前沿問題剖析》、《土增稅、契稅、城建稅等地方稅種稽查方法》以及《房開企業(yè)稅務(wù)稽查方法》,并與姚霞老師所授的'《企業(yè)所得稅稽查方法》內(nèi)容相聯(lián),共同組成了此次地稅稽查業(yè)務(wù)實(shí)體法律、法規(guī)所涉及的各稅種檢查方法,老師的授課內(nèi)容不同,但每一堂課都如為我們潛心準(zhǔn)備的一道道知識(shí)大餐,雋永深刻,值得回味。
另外還進(jìn)行了稽查實(shí)務(wù)課題的《稅務(wù)稽查文書》、《電子稅務(wù)查賬軟件》以及《用友財(cái)務(wù)軟件介紹》從理論授課到上機(jī)實(shí)操,讓大家在最短的時(shí)間內(nèi)掌握查賬軟件的基本流程,學(xué)會(huì)如何從財(cái)務(wù)總賬、會(huì)計(jì)憑證以及指標(biāo)分析的數(shù)據(jù)比對(duì)中發(fā)現(xiàn)問題,再到賬務(wù)查證中發(fā)現(xiàn)證據(jù),深入淺出,實(shí)有所獲:一快,強(qiáng)大的“穿透式”閱賬功能幫助稽查人員透過總賬看明細(xì)賬,透過明細(xì)賬直接看記賬憑證,省去了稽查人員到企業(yè)大量的原始憑證中去翻找這一煩瑣的工作環(huán)節(jié),并可自由在相關(guān)賬戶和相關(guān)憑證之間跳轉(zhuǎn),大大縮短了看賬、翻賬所用時(shí)間;二準(zhǔn),檢查人員可根據(jù)檢查需要,可在檢查模塊中設(shè)置指標(biāo)和參數(shù),通過分析模型并且運(yùn)用查賬軟件設(shè)計(jì)的查詢、過濾、分析、統(tǒng)計(jì)等功能,對(duì)企業(yè)賬簿進(jìn)行全面檢索并將結(jié)果直觀反映出來,迅速查找出案件的突破口;椴橘~軟件能快速對(duì)科目平衡、憑證連續(xù)性、完整性進(jìn)行重點(diǎn)檢測(cè),例如稽查人員可以運(yùn)用軟件設(shè)計(jì)的“憑證過濾”功能,通過設(shè)定條件,過濾指定會(huì)計(jì)期間內(nèi)“金額=10000元”或“摘要不包括招待費(fèi)”的所有憑證,有助于稽查人員快捷地查尋到所關(guān)注的重點(diǎn),而且能有效避免遺漏,再通過自動(dòng)歸集疑點(diǎn)問題等功能,達(dá)到提高稽查工作效率和案件質(zhì)量的目的,提升了稽查工作的質(zhì)量和準(zhǔn)確性;三省,電子數(shù)據(jù)比較容易復(fù)制、轉(zhuǎn)儲(chǔ),檢查人員只需一個(gè)u盤,幾分鐘就可采集到經(jīng)過加密處理的企業(yè)賬套,節(jié)省了企業(yè)將電子財(cái)務(wù)資料打印成紙質(zhì)資料所耗費(fèi)的時(shí)間、成本;四促,稽查人員要想成功地運(yùn)用查帳軟件開展稽查工作,必須具備基礎(chǔ)的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力、基本的會(huì)計(jì)電算化知識(shí),間接促使稽查人員在使用查帳軟件的過程中積累和共享查帳經(jīng)驗(yàn),提高了稽查干部對(duì)稅收政策的掌握和運(yùn)用水平。
為期15天的培訓(xùn)就要結(jié)束了,時(shí)間不長(zhǎng),收獲永久,靜謐的校園環(huán)境、專業(yè)的師資力量都給我再次留下難忘的印象,在培訓(xùn)中,專家教授們豐富的知識(shí)和精湛的理論闡述讓我們深深折服。通過學(xué)習(xí),對(duì)照自己的工作靜下心來思考,確實(shí)受益匪淺,有幾點(diǎn)發(fā)自內(nèi)心的感想:
一是拓寬了視野,更新了知識(shí),彌補(bǔ)了自身的不足。自參加工作以來,整天忙于事務(wù)工作,學(xué)習(xí)多是靠自學(xué)、向書本學(xué)、向身邊的人學(xué)、通過媒體等間接地學(xué)。但處理實(shí)際工作的基本能力未能上升到一定的理論高度。曾試圖讀一些相關(guān)書籍來補(bǔ)充更新,但因讀得不深理解不透,在實(shí)際應(yīng)用中出現(xiàn)了偏差或不當(dāng)?shù)葐栴},讓我切實(shí)感到了“本領(lǐng)恐慌”、知識(shí)欠缺等問題,培訓(xùn)中我們所學(xué)的知識(shí)是全方位的,學(xué)院任課的幾位老師精心備課、悉心授課,并且能結(jié)合我們的稅收工作實(shí)際進(jìn)行深入淺出的講解和闡述,授課內(nèi)容貼近實(shí)際,容易理解和接受,教學(xué)方法生動(dòng)活潑,有效激發(fā)了我們的學(xué)習(xí)熱情,對(duì)今后開展稽查工作將有很好的促進(jìn)作用。
二是學(xué)習(xí)加強(qiáng)了理論的深度,提升了實(shí)踐的能力。培訓(xùn)中我們所學(xué)的知識(shí)是全方位的提高了我們把握問題、解決問題和分析問題的能力。這次培訓(xùn),讓我們感受到責(zé)任、奉獻(xiàn)和人生價(jià)值這幾個(gè)詞語(yǔ)的分量,讓我們對(duì)自己的工作有了較為清晰的認(rèn)知,默默奮斗、努力耕耘才是我們應(yīng)有的姿態(tài)。對(duì)待工作,要有持之以恒的毅力,要有胸懷大局的智慧,要有不辱使命的追求。讓我真正感受到了理論與實(shí)踐是怎樣有機(jī)結(jié)合的,讓我更清醒地認(rèn)識(shí)到如何高效率、高質(zhì)量地解決實(shí)際工作中的問題。
在稅收事業(yè)戰(zhàn)線上工作已有20xx年,而更讓我一直感到榮幸的是在稽查戰(zhàn)線工作了10余年,歲月從青澀的年輪伴隨著稅收工作悄然邁近了中年臺(tái)階。其間我曾兩次來到這里,每次的學(xué)習(xí)雖令我都感到自己的業(yè)務(wù)知識(shí)不夠,但在聽到“老”老師們講述令我煥然一新的稅收前沿視野,解讀著伴隨著時(shí)代不斷進(jìn)步創(chuàng)新的稅收理論,鞭辟入里針砭時(shí)弊的稅收實(shí)事的剖析后,總為自己稀缺的理論知識(shí)及淺陋的稅收技業(yè)感到惶恐,令我不自覺地進(jìn)行反省,并促使我不斷增強(qiáng)使命感。幾天的學(xué)習(xí),使我深深地體悟到,我們的能力和素質(zhì)已遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于當(dāng)前稅收工作的需要!皶接新非跒閺,學(xué)海無(wú)涯苦作舟!边@次培訓(xùn)學(xué)習(xí),于我來說,這不僅是一次知識(shí)的充實(shí)和積累,更是一次心靈的滌蕩和提煉。培訓(xùn)學(xué)習(xí)即將結(jié)束,但是我們的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)卻永遠(yuǎn)還沒有結(jié)束,培訓(xùn)學(xué)習(xí)只是一個(gè)短暫的輔導(dǎo)和啟發(fā),更重要的還要靠我們?cè)诮窈蟮幕楣ぷ饔美碚搧碇笇?dǎo)實(shí)踐,在實(shí)踐中融會(huì)貫通所學(xué)業(yè)務(wù)知識(shí),從而不斷提高業(yè)務(wù)水平和工作效率,不停歇地為稅收事業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
tps培訓(xùn)心得8
TPS,即“ToyotaProductionSystem”的縮寫,是世界著名汽車制造商豐田公司的生產(chǎn)管理體系。TPS以精益生產(chǎn)為核心理念,通過優(yōu)化生產(chǎn)流程、降低浪費(fèi)、提高效率,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量、高效益的生產(chǎn)目標(biāo)。在我參與豐田公司的TPS培訓(xùn)項(xiàng)目中,我深刻體會(huì)到了TPS的價(jià)值與實(shí)踐方法,并從中獲得了許多啟示。
首先,TPS的核心理念即精益生產(chǎn)觸動(dòng)到了我對(duì)生產(chǎn)管理的認(rèn)識(shí)。在傳統(tǒng)的生產(chǎn)管理中,大多數(shù)企業(yè)都存在著浪費(fèi)資源、生產(chǎn)環(huán)節(jié)不協(xié)調(diào)以及質(zhì)量不穩(wěn)定等問題。然而,TPS通過精細(xì)化的生產(chǎn)流程管理,使得生產(chǎn)過程更加高效、規(guī)范和可靠。豐田公司通過實(shí)施“去浪費(fèi)”原則,即精確計(jì)劃、精確加工、精確運(yùn)輸?shù)却胧瑴p少了各種不必要的浪費(fèi),提高了生產(chǎn)效率。同時(shí),豐田公司注重人與設(shè)備的良性互動(dòng),發(fā)掘員工的潛力,為每個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)賦予最大的價(jià)值。這種精益生產(chǎn)的理念深深地觸動(dòng)了我,改變了我傳統(tǒng)的生產(chǎn)管理模式,并激勵(lì)我時(shí)刻關(guān)注生產(chǎn)效率和質(zhì)量。
其次,TPS培訓(xùn)項(xiàng)目的核心內(nèi)容是探索和實(shí)施改進(jìn)的方法。在豐田公司的TPS培訓(xùn)項(xiàng)目中,我了解到了許多解決生產(chǎn)問題的有效方法,如“5W1H法”,即通過分析What(是什么)、Who(是誰(shuí))、Where(在哪)、When(什么時(shí)間)、Why(為什么)、How(如何)這幾個(gè)問題,全面了解問題產(chǎn)生的原因和解決方向。此外,還學(xué)到了“PDCA循環(huán)”,即通過計(jì)劃(Plan)、實(shí)施(Do)、檢查(Check)和行動(dòng)(Act)這四個(gè)階段的反饋循環(huán),不斷改進(jìn)生產(chǎn)過程,提高生產(chǎn)效益。這些方法的學(xué)習(xí)與實(shí)踐使我深刻認(rèn)識(shí)到,只有不斷實(shí)踐改進(jìn),才能不斷提高生產(chǎn)效率和質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
再次,在TPS培訓(xùn)項(xiàng)目中,我進(jìn)一步了解到了良好的溝通與協(xié)作對(duì)生產(chǎn)管理的重要性。良好的溝通是保證生產(chǎn)過程中信息傳遞的關(guān)鍵環(huán)節(jié),只有信息準(zhǔn)確傳遞,才能確保生產(chǎn)環(huán)節(jié)的順利進(jìn)行。而協(xié)作則是保證生產(chǎn)環(huán)境和諧有序進(jìn)行的保證。豐田公司通過實(shí)施“解體消除”和“自動(dòng)擰螺絲”等措施,鼓勵(lì)員工之間的相互協(xié)作,使得工作效率得到了極大的提升。在我的工作中,我時(shí)刻關(guān)注與員工的良好溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作,提供及時(shí)的工作指導(dǎo)和支持,以保證生產(chǎn)過程的高效進(jìn)行。
最后,TPS對(duì)于個(gè)人的的影響是提升自我管理和創(chuàng)新意識(shí)。豐田公司高度重視員工的自我管理能力,鼓勵(lì)員工建立自己的目標(biāo),追求卓越的產(chǎn)品與服務(wù)。在培訓(xùn)項(xiàng)目中,通過參與小組討論和問題解決等活動(dòng),我提高了自己的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和解決問題的能力。在日常工作中,我積極參與各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí),不斷拓寬自己的知識(shí)面和技能,激發(fā)創(chuàng)新意識(shí),不斷提高自身的.綜合素質(zhì)。
綜上所述,豐田公司的TPS培訓(xùn)項(xiàng)目為我提供了一次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中我深感TPS的價(jià)值與影響。TPS的精益生產(chǎn)理念、改進(jìn)方法、溝通與協(xié)作、個(gè)人管理與創(chuàng)新等方面的啟示,使我深刻認(rèn)識(shí)到了生產(chǎn)管理的重要性,并給予了我在實(shí)踐中更好地應(yīng)用這些原則和方法的能力。通過TPS的學(xué)習(xí),我相信我將會(huì)在今后的工作中提供更高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù),并為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
tps培訓(xùn)心得9
TPS(ToyotaProductionSystem)是世界知名的汽車制造商豐田公司所使用的生產(chǎn)制度,旨在提高生產(chǎn)效率并減少浪費(fèi)。在實(shí)施TPS過程中,我深刻體會(huì)到了其改善生產(chǎn)過程的積極作用和原則的重要性。
首先,我理解到TPS的核心目標(biāo)是通過消除浪費(fèi)來提高生產(chǎn)效率。在過去的生產(chǎn)過程中,我發(fā)現(xiàn)許多流程是冗余的或者沒有價(jià)值的。例如,某些零部件的制造過程需要多次重復(fù)操作,這樣不僅增加了時(shí)間成本,同時(shí)也增加了錯(cuò)誤發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)。然而,TPS的原則要求我們通過分析每一個(gè)步驟,明確其價(jià)值并消除冗余步驟。我將這個(gè)原則應(yīng)用于自己的工作中,仔細(xì)評(píng)估每一個(gè)流程并尋找提高效率的方法。結(jié)果,我成功地減少了生產(chǎn)所需的時(shí)間,提高了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的生產(chǎn)力。
其次,TPS的另一個(gè)重要原則是追求質(zhì)量。在過去,我經(jīng)?吹揭恍┊a(chǎn)品在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)質(zhì)量問題,導(dǎo)致需要返工或者廢品產(chǎn)生。而TPS的追求質(zhì)量的原則教導(dǎo)我,質(zhì)量不僅僅是在最后一步測(cè)試產(chǎn)品時(shí)關(guān)注的,而是在生產(chǎn)的每一個(gè)環(huán)節(jié)中都要嚴(yán)格控制。于是,我開始在每一個(gè)步驟中仔細(xì)檢查產(chǎn)品,確保每一個(gè)零件的質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。這樣,我們團(tuán)隊(duì)不僅減少了延誤和返工的情況,同時(shí)也提高了客戶滿意度,取得了更多的訂單。
與此同時(shí),TPS也強(qiáng)調(diào)了員工間的合作與溝通。在以往的工作中,我注意到由于缺乏溝通和協(xié)作,導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)成員之間經(jīng)常出現(xiàn)工作上的誤解和不和諧的情況。為了改善這一狀況,我開始與團(tuán)隊(duì)成員一起開會(huì),討論問題并找出解決方案。我也鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員分享他們的觀點(diǎn)和建議,以便更好地優(yōu)化工作流程。這樣,我們團(tuán)隊(duì)的合作關(guān)系得到了改善,互相之間的理解和支持更加緊密,也提升了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的生產(chǎn)力。
進(jìn)一步,在TPS的實(shí)施過程中,我感受到持續(xù)改進(jìn)的重要性。在過去,一旦完成一個(gè)生產(chǎn)任務(wù),我會(huì)立即忘記它,轉(zhuǎn)而投入到下一個(gè)任務(wù)中。然而,TPS的理念教育我,我們應(yīng)該始終反思自己的工作并不斷尋求改進(jìn)的機(jī)會(huì)。因此,我開始定期評(píng)估自己的`工作表現(xiàn),并與其他團(tuán)隊(duì)成員溝通,共同探討如何更好地改善我們的生產(chǎn)過程。這種不斷改進(jìn)的態(tài)度使我們的團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)了持續(xù)進(jìn)步,并成為公司內(nèi)部的佼佼者。
綜上所述,我的TPS改善心得體會(huì)可以總結(jié)為消除浪費(fèi)、追求質(zhì)量、加強(qiáng)合作和溝通以及持續(xù)改進(jìn)。這些原則是TPS的核心,同時(shí)也是我們每個(gè)人在工作中應(yīng)該秉持的原則。我相信只有在我們實(shí)踐這些原則的過程中,我們才能夠不斷提高工作效率,提高產(chǎn)品質(zhì)量,并建立一個(gè)更加高效和和諧的工作環(huán)境。
tps培訓(xùn)心得10
調(diào)到崗位已經(jīng)一個(gè)多月了,在這一個(gè)多月的時(shí)間里面,我認(rèn)真工作,虛心學(xué)習(xí),很快的熟悉了基層工作的各個(gè)方面,但是做個(gè)“村官”容易,做個(gè)好“村官”確很難,我深深的體會(huì)到要把基層工作做好需要知識(shí)、能力、經(jīng)驗(yàn)等各方面的才能。非常感謝組織部給我們這次培訓(xùn)和交流的機(jī)會(huì),在我們思路不是很清晰的時(shí)候,給我們指點(diǎn)了一條正確且快捷的大道。
通過三天的培訓(xùn)交流,讓我吸取了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn),學(xué)到了很多有用而且實(shí)用的知識(shí)。張樹成主任概括的講述了我們國(guó)家農(nóng)業(yè)工作以及昆山的農(nóng)業(yè)工作;朱洪才主任則是從增加農(nóng)民收入這個(gè)方面重點(diǎn)談了一下富民工作;陳向榮主任再次強(qiáng)調(diào)了農(nóng)村基層組織工作;湯仁青和吳根平兩位書記從自己的切身體會(huì)為我們的工作指明方向;最后錢軍雄主任提出了一些探索社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的具體措施。三天時(shí)間并不長(zhǎng),但是把所有領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)言匯集起來就是一本如何建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村,如何做好“三農(nóng)工作”,如何做好“三有工作”的寶典。
在培訓(xùn)過程中,除了基本知識(shí)的學(xué)習(xí),我主要把握了幾個(gè)關(guān)鍵詞。第一個(gè)是產(chǎn)業(yè)鏈。農(nóng)民致富問題是農(nóng)民最關(guān)心的問題,我們要全面建設(shè)小康社會(huì),農(nóng)村是第一陣地。朱洪才主任提出了農(nóng)村不能單靠一產(chǎn)搞收入,要在一產(chǎn)的基礎(chǔ)上形成一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈。最典型的例子就是陽(yáng)澄湖大閘蟹。以前的大閘蟹只是種蟹苗,等螃蟹長(zhǎng)大了再銷售,這個(gè)是單純的生產(chǎn)和銷售,F(xiàn)在的大閘蟹打出了品牌,很多顧客都慕名而來,來陽(yáng)澄湖邊品嘗大閘蟹。這樣不僅大閘蟹賣的好,而且?guī)?dòng)了服務(wù)業(yè)迅速發(fā)展。增加了就業(yè)崗位,提高了農(nóng)民收入,從根本上改善農(nóng)民生活條件。我體會(huì)到各個(gè)村可以因地制宜,充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì),發(fā)展一些有特色的農(nóng)家樂,一定程度上給農(nóng)民增收。在陳向榮同志的報(bào)告中,我重點(diǎn)理解了“靠得住,有本事,不出事”。市委組織部把我們選調(diào)到基層工作,是對(duì)我們的信任,我們要讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓領(lǐng)導(dǎo)知道我們年輕干部靠得住。在工作中,我們要發(fā)揮自己的能力,學(xué)習(xí)各方面的知識(shí)經(jīng)驗(yàn),體現(xiàn)出有本事。當(dāng)然我們更要明確選調(diào)到基層工作的目的,是全心全意為人民服務(wù),做到不出事。老干部有很多經(jīng)驗(yàn)是我們平時(shí)學(xué)不到的,溫習(xí)幾天來的培訓(xùn)筆記,我覺得還有很多東西需要消化,很多方法需要學(xué)習(xí),很多。
名言。
需要牢記。
在最后一天的交流中,我們的培訓(xùn)達(dá)到了高潮。陸科長(zhǎng)帶頭交流,給了我們兩個(gè)緊急的案例,我們從這兩個(gè)案例著手開始討論。大家相互熟悉程度不夠,都有些拘束,但是在陸科長(zhǎng)的引導(dǎo)下,大家慢慢的放開手腳。很多選調(diào)生都結(jié)合自己的一個(gè)多月的工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)兩個(gè)案例進(jìn)行擴(kuò)充。也有很多選調(diào)生用三天培訓(xùn)中吸收的經(jīng)驗(yàn)知識(shí)來分析案例,更好的解決問題。在交流討論時(shí),大家的士氣非常高漲,有一種面對(duì)困難敢于爭(zhēng)先的勇氣。在大家爭(zhēng)相辯論時(shí),陸科長(zhǎng)給出了解決緊急事件的最佳答案,讓我們受益匪淺。從交流中,我深刻的感受到,選調(diào)生們的知識(shí)面變寬了,認(rèn)識(shí)事物的層次變深了,分析解決問題的能力變強(qiáng)了,有了獨(dú)立自主不斷創(chuàng)新的思維,這都是培訓(xùn)的成果,是實(shí)實(shí)在在的東西,比學(xué)校學(xué)的知識(shí)更有用,更實(shí)用。
培訓(xùn)的成果是顯著的,但是我們還或多或少的存在著不足之處。陸科長(zhǎng)給我們提出了五點(diǎn)要求:1,認(rèn)識(shí)自我、熟悉基層,明確組織和群眾的希望;2,吃苦耐勞、艱苦奮斗,深入基層和群眾;3,勤于學(xué)習(xí)、善于思考,勇于探索;4,主動(dòng)進(jìn)取、大膽實(shí)踐,爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī);5,嚴(yán)以律己、樹好形象,不斷提高自身素質(zhì)。我會(huì)帶著這些要求,帶著幾天來培訓(xùn)的成果回到工作崗位,把工作做的更好。
今年的工作已經(jīng)接近尾聲,明年又是一個(gè)新的開始,我非常感謝市委組織部的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心,支持和幫助。我會(huì)在基層組織努力工作,為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村奉獻(xiàn)自己的全部。
按照單位的統(tǒng)一安排,我參加了市局組織的業(yè)務(wù)知識(shí)更新培訓(xùn),在老師的講授和輔導(dǎo)下,學(xué)習(xí)了,等方面的知識(shí),開闊了視野,為今后更好的工作奠定了基礎(chǔ),通過培訓(xùn)使我受益匪淺,感觸頗深。
一、通過培訓(xùn),使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí)。
培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)的方式,是提高我們素質(zhì)的最有效手段。當(dāng)今社會(huì)發(fā)展突飛猛進(jìn),作為一名稅務(wù)工作者,要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展,唯一的辦法就是與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。通過培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)討論,使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性。認(rèn)識(shí)到做好當(dāng)前階段的稅務(wù)工作要靠不斷學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,這樣稅收管理才能出水平、出質(zhì)量。
二、異彩紛呈,講座全面系統(tǒng)。
我對(duì)所得稅有了更加深入的認(rèn)識(shí),更深一步的了解了所得稅核查的方法和技巧;聽了秦云芳老師的......,我對(duì)納稅評(píng)估模型有了新的認(rèn)識(shí)和理解。
三、學(xué)無(wú)止境,更新學(xué)習(xí)觀念。
聽老師們滔滔不絕、揮灑自如的講座,心中十分佩服他們的口才,佩服他們的自信,佩服他們的敏銳,佩服他們知識(shí)的淵博!叭松且粋(gè)長(zhǎng)跑,要一直堅(jiān)持下去。”學(xué)習(xí)也是如此,要讓讀書學(xué)習(xí)成為我們必不可少的生活方式,對(duì)照自己的工作實(shí)際,將所學(xué)知識(shí)為我所用。
培訓(xùn)學(xué)習(xí)雖然已經(jīng)結(jié)束了,但我知道有更重的學(xué)習(xí)和工作任務(wù)在后面。思想在我們的頭腦中,工作在我們的手中,坐而言,不如起而行!路雖遠(yuǎn),行則將至;事雖難,做則必成。我將把這次學(xué)到的知識(shí),運(yùn)用到今后的工作當(dāng)中,并從工作中不斷提升,把不斷地學(xué)習(xí)和努力工作中提高自己,實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。
總之,通過這次培訓(xùn),既增長(zhǎng)知識(shí),拓寬了工作視野,又學(xué)會(huì)了諸多工作方法,明確了今后的工作重心和工作思路。我將通過這次培訓(xùn),不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能的`學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),努力工作,開拓創(chuàng)新,務(wù)求實(shí)效,盡心盡力做好本職工作,為稅收事業(yè)的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
第一,要讓業(yè)務(wù)員熟悉dm行業(yè),畢竟真正了解dm的人還少。dm對(duì)其他媒體的優(yōu)劣勢(shì)要讓他們清楚,產(chǎn)品報(bào)價(jià)要熟練掌握。
第二、客戶常問的問題,以及對(duì)這些問題如何解答,對(duì)這些問題的解答要有固定套路并能有效復(fù)制,不要東一條西一條!笆紫取浯巍俅巍睏l理清晰,讓客戶感到我們的專業(yè)。
第三,業(yè)務(wù)員新手可能專業(yè)知識(shí)不夠,那么就要他做誠(chéng)懇的人,我剛開始做業(yè)務(wù)時(shí),經(jīng)常因?yàn)槲业恼嬲\(chéng)打動(dòng)客戶。
第四,新手談業(yè)務(wù),多數(shù)都會(huì)被拒絕,叫他們不要?dú)怵H,要越挫越勇,“拒絕再繼續(xù)再拒絕再繼續(xù)”勤奮可嘉,但方法不足。遇到挫折要善于總結(jié),不要硬著頭皮闖,要多想。
第六,新手即使敲不下單,也不等于沒有貢獻(xiàn),要給他信心!跑業(yè)務(wù)時(shí)筆要勤,客戶資料多記錄和整理,即使效率再慢,一個(gè)月下來積累的資料也不少,整理后加以歸類,對(duì)以后建立客戶數(shù)據(jù)庫(kù)很有幫助的,這是第一手、且是最真實(shí)的數(shù)據(jù)。
第七,多數(shù)新手上來就會(huì)跟客戶切入正題。這種方法并不理想,首先要有針對(duì)性的恭維客戶,讓他從心里開心再切入正題,會(huì)比較容易接受。舉例來說,到飯店了,首先夸店長(zhǎng):哎呀,一看咱們店面就覺得管理得特別正規(guī),服務(wù)員的素質(zhì)也都很高;蛘撸喊パ剑蹅兗业牟俗屓丝匆谎劬拖氤,咱們家生意不火都不行!這些都屬于業(yè)務(wù)員基本方法,到哪里都行得通。
第八,遇到年長(zhǎng)的客戶,新手可以適當(dāng)?shù)臄[出學(xué)習(xí)的姿態(tài),畢竟誰(shuí)都喜歡謙虛的人。另外客戶看見新手這么好學(xué),對(duì)你的印象會(huì)很好,即使不談業(yè)務(wù),也愿意和你多說幾句,對(duì)業(yè)務(wù)開展有好處?蛻粲袝r(shí)候?qū)π率肿鞒鲋更c(diǎn),我們要及時(shí)感謝,表示今天學(xué)習(xí)到不少,深切希望以后能有機(jī)會(huì)再學(xué)習(xí),以此為下次拜訪創(chuàng)造條件。
第九,dm業(yè)務(wù)員要準(zhǔn)備好跑業(yè)務(wù)所需的資料:樣刊、合同。
收據(jù)等,如果能有讀者數(shù)據(jù)庫(kù)和詳細(xì)的發(fā)行渠道就更好了,每一個(gè)廣告商都希望自己的dm廣告能送到最有需要的人手里,光說沒用,數(shù)據(jù)庫(kù)是最有力的證明!
我們公司做的是綜合性報(bào)紙類dm,有一次我去跑一家新開的美容院,院長(zhǎng)說看不到效果(因?yàn)樗谕心亲鲞^),我說我手里有周圍四個(gè)住宅小區(qū)28——45周歲所有女性的電話號(hào)碼,可以配合dm廣告幫你做短信廣告,院長(zhǎng)二話不說直接拍單,可見數(shù)據(jù)庫(kù)的重要!(精準(zhǔn)營(yíng)銷的魅力)。
第十,要讓新手業(yè)務(wù)員多少知道些印刷常識(shí)、成本等。我一次我跑一個(gè)房地產(chǎn)客戶,我的對(duì)手說他印4萬(wàn)份,整版xx元,其實(shí)一算就知道,4萬(wàn)份的話他肯定賠錢,傻子才信!我立刻指明這點(diǎn),客戶認(rèn)為對(duì)手首先做人就有問題,直接選擇跟我簽單,這也告誡我們,做事一定要講信譽(yù),不要把客戶當(dāng)傻子,傻子當(dāng)不了老板。
第十一,要盡量顯得專業(yè),當(dāng)然這要努力學(xué)習(xí)。要盡量多得為客戶提供附加值,讓客戶知道:我們賣的不僅僅是一份媒體,我們做的是一個(gè)產(chǎn)業(yè),提供的是服務(wù)。廣告的營(yíng)銷、策劃等,盡量為客戶提供好的方案。方案盡量要書面化,帶封面和封底的那種,兩張紙沒多少錢,先不說內(nèi)容怎樣,首先打眼一看就非常正規(guī)!而且這樣也顯得比較有誠(chéng)意、也更專業(yè)!容易讓客戶信任,為我們的形象增分!
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