有關(guān)企業(yè)管理心得體會(huì)
某些事情讓我們心里有了一些心得后,可以將其記錄在心得體會(huì)中,通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì),可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。那么心得體會(huì)怎么寫(xiě)才能感染讀者呢?下面是小編收集整理的有關(guān)企業(yè)管理心得體會(huì),希望能夠幫助到大家。
有關(guān)企業(yè)管理心得體會(huì)1
20xx年在各部門(mén)的協(xié)調(diào)協(xié)作下,我們緊緊圍繞企業(yè)奮斗目標(biāo),抓機(jī)遇、求進(jìn)展,全體員工齊心協(xié)力,頑強(qiáng)進(jìn)取,各方面工作都取得了顯著成果的一年。在過(guò)去的一年里,企業(yè)全體員工充分發(fā)揚(yáng)了“熱情、頑強(qiáng)、向上”的企業(yè)精神,大力提倡和踐行適應(yīng)時(shí)代進(jìn)展的經(jīng)營(yíng)管理理念,同心同德、真抓實(shí)干,基本完成了年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理打算,企業(yè)各項(xiàng)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均到達(dá)了歷史水平。
企業(yè)全年完成產(chǎn)值xx萬(wàn)元,比上年同期增長(zhǎng)x%;完成銷(xiāo)售收入x萬(wàn)元,比上年同期增x%;實(shí)現(xiàn)利稅xx萬(wàn)元,比上年同期增長(zhǎng)x%;工業(yè)增加值x萬(wàn)元,比上年同期增長(zhǎng)x%。并對(duì)年初提出存在的問(wèn)題,大部份予以落實(shí)。完成上述指標(biāo),我們主要做了以下管理。
一、狠抓安全不放松,重視基礎(chǔ)求進(jìn)展
安全生產(chǎn)管理和軟硬件基礎(chǔ)環(huán)境是企業(yè)得以生存進(jìn)展的根本。在全年的管理工作中,做到人員落實(shí),制度落實(shí),機(jī)構(gòu)落實(shí),責(zé)任落實(shí),經(jīng)費(fèi)落實(shí)。堅(jiān)持加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全管理工作,準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)、消除隱患;堅(jiān)持制止各種違章行為;堅(jiān)持加強(qiáng)員工安全教育,提高員工們的安全意識(shí);生產(chǎn)部堅(jiān)持每周例行的檢查以及日常巡查工作,同時(shí)企業(yè)也堅(jiān)持定期不定期的抽查跟蹤,準(zhǔn)時(shí)整改安全隱患,加大安全硬件設(shè)施投入和特種作業(yè)人員的培訓(xùn)取證工作,安全事故得到了有效的遏制。
20xx年,企業(yè)在軟硬件基礎(chǔ)環(huán)境建設(shè)上有了較大突破。首先,隨著新人的增多和生產(chǎn)任務(wù)的加大,原有的車(chē)間管理工作結(jié)構(gòu)已不能完全適應(yīng)新的進(jìn)展形勢(shì)。因此,我們始終在謀劃基層一線管理工作干部的培育和儲(chǔ)備問(wèn)題。我們通過(guò)層層推舉、篩選和廣泛的征求意見(jiàn),在一線青工中選拔了五名車(chē)間主任助理,同時(shí)還確定了一批重點(diǎn)培育和考察的后備干部。像這樣大面積的提拔和培育干部,對(duì)我們來(lái)講是頭一回,為了確保我們選擇的正確性,我們制定了公開(kāi)、公平、公正的選拔機(jī)制,并制訂嚴(yán)格的公示、培訓(xùn)、考評(píng)和試用機(jī)制。通過(guò)一年來(lái)的鍛煉,事實(shí)證明,大多數(shù)同志還是經(jīng)得起考驗(yàn)的,推舉和選拔也是客觀公正的。其次,我們下決心投入了大量的資金,對(duì)技術(shù)部進(jìn)行了改造,極大的改善了技術(shù)人員的工作條件和環(huán)境,有效的提高了技術(shù)人員的工作效率。假如單純的從辦公軟硬件設(shè)施來(lái)看,我們的技術(shù)部目前在全街道,乃至全區(qū),都是數(shù)一數(shù)二的。
二、克服兩大難題,確保任務(wù)完成
從我們?cè)械膹S房面積和基本的一線人員數(shù)量來(lái)看,要想完成全年x萬(wàn)元的生產(chǎn)任務(wù),困難是顯而易見(jiàn)的,因此20xx年初,場(chǎng)地和人員成為了阻礙我們完成目標(biāo)任務(wù)的兩大難題。
為了確保全年經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),新年伊始,我們就主動(dòng)籌措資金,加快了征收土地和進(jìn)行基建的步伐,但往往事與愿違,我們?cè)谡魇胀恋剡^(guò)程中,遇到了政策瓶頸,國(guó)家的政策是不行抗拒的。面對(duì)這種不利局面,為了完成全年的目標(biāo)任務(wù),我們沒(méi)有被動(dòng)的等待和消積的怨天憂人。我們一方面與政府部門(mén)聯(lián)系開(kāi)展土地扭轉(zhuǎn)工作,另一方面主動(dòng)的租賃了兩幢標(biāo)準(zhǔn)鉗工車(chē)間,共1800平方的可用生產(chǎn)場(chǎng)地,這個(gè)1800平方的場(chǎng)地,大大的緩解了我們下半年的生產(chǎn)逆境,但異地生產(chǎn)也給生產(chǎn)本錢(qián)的增加和管理工作帶來(lái)了肯定的問(wèn)題。所以,租賃廠房不是長(zhǎng)期之計(jì),從企業(yè)中遠(yuǎn)期的進(jìn)展考慮,土地扭轉(zhuǎn)這項(xiàng)工作我們還是要繼續(xù)做下去的。同時(shí)我們也已做好了另一手預(yù)備,就是說(shuō)一旦土地扭轉(zhuǎn)工作短期不能實(shí)現(xiàn),我們將在x企業(yè)閑置的土地上做文章。困此,生產(chǎn)部門(mén)還要有一個(gè)長(zhǎng)期面對(duì)兩地生產(chǎn)管理工作的思想預(yù)備。
今年以來(lái),為了適應(yīng)新的進(jìn)展形勢(shì),企業(yè)人員有了大幅度的增加。目前我們的員工總數(shù)已由去年底的x人,增加到x人。由于普遍的進(jìn)展,而且考慮到本地間人員流淌的良性循環(huán),我們想在當(dāng)?shù)卣惺諎故斓囊痪員工基本上是不行能的。這個(gè)問(wèn)題,今年上半年一度給我們出了很大的難題,而我們最終通過(guò)與勞務(wù)市場(chǎng)的合作,吸收外地打工人員,以及招收一些徒工基本上順利的解決了一線人員缺乏的問(wèn)題。但外來(lái)務(wù)工人員的流淌性太大,也給我們的管理增加了肯定的難度。因此,我們今后還是要實(shí)實(shí)在在腳踏實(shí)地的,以招收當(dāng)?shù)厍嗄陮W(xué)徒培育為主,以吸收外地務(wù)工人員為輔,也只有這樣才能從根本上解決人員問(wèn)題。
三、強(qiáng)化內(nèi)部管理工作,夯實(shí)進(jìn)展基礎(chǔ)
(1)節(jié)能減耗降本錢(qián),狠抓質(zhì)量上臺(tái)階。
20xx年,企業(yè)面對(duì)生產(chǎn)原材料價(jià)格不斷上漲和產(chǎn)品銷(xiāo)售市場(chǎng)價(jià)格下壓的雙重挑戰(zhàn),著力于節(jié)能減耗降本錢(qián),努力克服資金困難。因此下半年,我們?cè)谄髽I(yè)內(nèi)大力開(kāi)展勵(lì)行節(jié)省活動(dòng),并成立一個(gè)“勵(lì)行節(jié)省領(lǐng)導(dǎo)小組”來(lái)全面組織和指導(dǎo)這項(xiàng)工作。從節(jié)省一滴油、一度電做起,加大現(xiàn)場(chǎng)管理工作的監(jiān)督力度,嚴(yán)格管理,細(xì)心計(jì)算,從而有效的削減了原材料浪費(fèi)和資金流失。涌現(xiàn)了不少象鉗工一車(chē)間主任同志那樣,采納新工藝、新方法,僅一張圖紙所下的材料就能節(jié)省幾千元原材料的先進(jìn)事跡。
隨著今年生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大,我們意識(shí)到,必需進(jìn)一步加大對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的掌握力度,因此,春節(jié)后我們調(diào)整了質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)的人員結(jié)構(gòu),將質(zhì)檢科單列并擴(kuò)大為質(zhì)檢部,調(diào)整和充實(shí)了部門(mén)領(lǐng)導(dǎo),制定并實(shí)施了一些新的過(guò)程質(zhì)量掌握制度。但從實(shí)際效果來(lái)看,我們的質(zhì)檢人員還有許多工作要做,同時(shí)相關(guān)部門(mén)也還有許多協(xié)作不到的地方,尤其是在現(xiàn)場(chǎng)安裝過(guò)程中,我們還要?jiǎng)幽X筋找到更好的掌握方法。以往我們講產(chǎn)品質(zhì)量,主要是從產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程中來(lái)找問(wèn)題,即在設(shè)計(jì)、選購(gòu)、制造、安裝調(diào)試過(guò)程中發(fā)覺(jué)問(wèn)題、解決問(wèn)題。但通過(guò)我們最近對(duì)幾個(gè)實(shí)例的討論和分析發(fā)覺(jué),我們?cè)诋a(chǎn)品質(zhì)量掌握上忽視了一個(gè)很重要的環(huán)節(jié),即產(chǎn)品的銷(xiāo)售和合同評(píng)審過(guò)程。我們有些銷(xiāo)售人員,為了能拿到訂單,在價(jià)格上一味的讓步,而且我們的管理工作機(jī)構(gòu)在合同批準(zhǔn)和評(píng)審上的省略,造成了低價(jià)銷(xiāo)售,導(dǎo)致無(wú)法從根本上保證高質(zhì)量產(chǎn)品的先天缺失。俗話說(shuō)巧婦難為無(wú)米之炊,因此這個(gè)問(wèn)題必需引起我們各個(gè)部門(mén)的重視。
(2)完善制度建設(shè),加大執(zhí)行力度。
制度建設(shè)是進(jìn)展的重要保證。企業(yè)進(jìn)展至今,一是抓住機(jī)遇,靠敏捷機(jī)動(dòng)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)術(shù),二是靠廣大員工的支持和嚴(yán)格的制度管理工作。20xx年,企業(yè)結(jié)合經(jīng)營(yíng)管理工作實(shí)際,動(dòng)員中層以上管理工作人員在每次例會(huì)上就企業(yè)經(jīng)營(yíng)、管理工作、制度等方面提出修改意見(jiàn)和建議。充分發(fā)揮管理工作人員及全體員工在生存進(jìn)展過(guò)程中的重要作用,通過(guò)發(fā)動(dòng)全體管理工作人員對(duì)制度的修訂完善,使企業(yè)制度建設(shè)更具有合理性和可行性。x年新制訂了設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)管理工作和選購(gòu)等三個(gè)操作規(guī)范,修訂了《過(guò)程檢驗(yàn)制度》。在執(zhí)行制度上堅(jiān)持人人平等、獎(jiǎng)懲都硬,同時(shí)結(jié)合“動(dòng)之以情、曉之以理”的人本管理工作機(jī)制,把情感管理工作融入管理工作的全過(guò)程,不斷提高管理工作質(zhì)量,真正實(shí)現(xiàn)把約束機(jī)制變?yōu)閱T工的自覺(jué)行動(dòng)。
(3)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理工作監(jiān)督,保障資金需求。
為了保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理、進(jìn)展、技術(shù)改造的資金需求,20xx年,企業(yè)進(jìn)一步對(duì)資金使用實(shí)行分級(jí)打算、分層把關(guān)、嚴(yán)格審核,保證資金統(tǒng)籌支配合理運(yùn)用,同時(shí),加大了資金合理利用的監(jiān)督力度,用好用活資金。
一是加強(qiáng)了存貨資金的管理工作,對(duì)庫(kù)房材料實(shí)行了定額管理工作,原材料實(shí)行以耗定進(jìn)的方法削減存貨資金的占用;
二是加大了對(duì)應(yīng)收賬款的清收力度,堅(jiān)持催促銷(xiāo)售人員對(duì)到期貨款的回收,使應(yīng)收賬款降到最低水平,行使法律程序削減呆壞帳損失,加快了流淌資金周轉(zhuǎn)。
三是加大財(cái)務(wù)監(jiān)督力度,嚴(yán)格掌握人為失誤,削減資金損失。在這個(gè)問(wèn)題上,我們的財(cái)務(wù)人員在相關(guān)部門(mén)的協(xié)作下,取得了肯定的成果,也積累了一些閱歷。僅在一張發(fā)票上的較真和仔細(xì)復(fù)查,就為企業(yè)攙回近2x萬(wàn)元的損失,而在一份外加工合同款的支付上嚴(yán)格把關(guān),又為企業(yè)攙回近x萬(wàn)元的損失。因此,我們應(yīng)當(dāng)統(tǒng)一認(rèn)識(shí),給予財(cái)務(wù)部門(mén)審核和監(jiān)督工作更大的.支持。
(4)推行辦公自動(dòng)化,提高管理工作效率。
為了轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的辦公方式,規(guī)范工作程序,提高工作效率,企業(yè)在進(jìn)一步加強(qiáng)計(jì)算機(jī)的日常維護(hù)管理工作的同時(shí),加快了計(jì)算機(jī)信息化工程的進(jìn)程。在網(wǎng)管部的努力下,企業(yè)完善了技術(shù)信息化管理工作、銷(xiāo)售信息化管理工作、選購(gòu)信息化管理工作、倉(cāng)庫(kù)半信息化管理工作、人力資源信息化管理工作、財(cái)務(wù)信息化管理工作、辦公初步自動(dòng)化等平臺(tái),并提倡管理工作人員盡量、盡快把握現(xiàn)代化和信息化辦公設(shè)備,逐步實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公。雖然年初我們被認(rèn)定為市級(jí)信息化實(shí)施企業(yè),但我們?nèi)耘f應(yīng)當(dāng)清醒的認(rèn)識(shí)到,我們的信息化還沒(méi)有完成部門(mén)之間的接口,我們也還沒(méi)有實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理,管理工作全過(guò)程的模塊整合平臺(tái),同時(shí)我們的人員素養(yǎng)也還不能完全適應(yīng)信息化管理工作的要求。因此,我們離真正的信息化實(shí)施企業(yè),尚有很大的差距,也正因?yàn)槿绱,才使我們講了多年的倉(cāng)庫(kù)信息化全過(guò)程管理工作,遲遲難以實(shí)施。
但由于我們多年來(lái)已經(jīng)整合了完備的硬件基礎(chǔ),只要我們下決心,這些問(wèn)題都是可以短時(shí)期解決的。
(5)切實(shí)加強(qiáng)物資供應(yīng),保證選購(gòu)物資質(zhì)量。
為了確保正常生產(chǎn)和20xx年初制定的一系列目標(biāo)指標(biāo)的實(shí)現(xiàn),供應(yīng)部全力以赴,仔細(xì)做好庫(kù)房管理工作,準(zhǔn)時(shí)把握庫(kù)房物資數(shù)量的動(dòng)態(tài)狀況,盡量削減物資壓庫(kù)。在選購(gòu)中,千方百計(jì)實(shí)現(xiàn)比質(zhì)比價(jià)選購(gòu),對(duì)選購(gòu)市場(chǎng)進(jìn)行咨詢了解,逐一排查,分析把握生產(chǎn)廠家資質(zhì)和技術(shù)力量,從產(chǎn)品的有用性等多方進(jìn)行比較,保證選購(gòu)物資的質(zhì)量。始終堅(jiān)持削減中間環(huán)節(jié),降低選購(gòu)本錢(qián),提高進(jìn)銷(xiāo)差率。通過(guò)努力,20xx年供應(yīng)部按時(shí)到貨率、進(jìn)貨驗(yàn)收合格率,與往年相比都有了肯定的提高,而不合格率和退貨率卻有了肯定程度的下降。但我們講,供應(yīng)部門(mén)在上述工作中還有很大的提升空間,包括我們打算的合理性和資金的合理使用,以及對(duì)新供應(yīng)商的資質(zhì)調(diào)查評(píng)審和本部門(mén)人員的管理工作等等,都要進(jìn)一步加強(qiáng)。
(6)緊抓住銷(xiāo)售市場(chǎng),調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略。
為提高銷(xiāo)售額和資金回籠率及產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)格,20xx年企業(yè)在部經(jīng)理辦公會(huì)上,仔細(xì)對(duì)全國(guó)市場(chǎng)需求改變進(jìn)行分析,精確地把握產(chǎn)品市場(chǎng)走勢(shì),制定切實(shí)可行的營(yíng)銷(xiāo)策略,并依據(jù)不同時(shí)期的市場(chǎng)改變狀況,適時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售策略,建立誠(chéng)信的客戶網(wǎng)絡(luò),不斷提高我們的高新技術(shù)產(chǎn)品在市場(chǎng)的占有率。
經(jīng)過(guò)一年的努力,企業(yè)的x系列產(chǎn)品和擁有自主學(xué)問(wèn)產(chǎn)權(quán)的x型x設(shè)備,銷(xiāo)售率和資金回籠率均名列其他產(chǎn)品的前列,在用戶心中樹(shù)立了良好的企業(yè)形象和品牌形象,上述產(chǎn)品的銷(xiāo)售價(jià)也能長(zhǎng)期處于較高價(jià)位。全年共計(jì)簽定有限合同x份(不含配件銷(xiāo)售),合同總標(biāo)的達(dá)x萬(wàn)元。
完成上述業(yè)績(jī),對(duì)我們來(lái)講是值得自豪的,這與我們?nèi)w參加市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的銷(xiāo)售、技術(shù)人員的共同努力是分不開(kāi)的。比方像同志,做x銷(xiāo)售的基礎(chǔ)在銷(xiāo)售隊(duì)伍里,并不突出,但他以務(wù)實(shí)、誠(chéng)信和勤快,得到了用戶的認(rèn)可,一年來(lái)累計(jì)簽定有效合同4份,累計(jì)合同標(biāo)的達(dá)x萬(wàn)元,有的同志講他跟蹤的項(xiàng)目勝利率高,所取得的業(yè)績(jī),有運(yùn)氣的成份,但我們不能完全贊成這種說(shuō)法,天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐,既使有也要你去動(dòng)手和張嘴,否則它一樣不能為你充饑。因此,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下開(kāi)展銷(xiāo)售工作,對(duì)我們每一個(gè)從業(yè)人員來(lái)講,都必需發(fā)揚(yáng)釘子精神和務(wù)實(shí)、誠(chéng)信和勤快的工作作風(fēng)。講到這里,我要特殊提一下我們銷(xiāo)售部的翻譯同志,她是我們20xx年上半年剛聘請(qǐng)的專業(yè)翻譯,面對(duì)新的工作環(huán)境和業(yè)務(wù)領(lǐng)域,每天加班加點(diǎn)全身心的投入到工作當(dāng)中,她的綜合素養(yǎng)和專業(yè)素養(yǎng),受到了來(lái)企業(yè)考察外賓的一致好評(píng),尤其為我們與伊朗步進(jìn)爐的勝利簽約,立下了汗馬功勞。
在確定上述業(yè)績(jī)的同時(shí),我們也應(yīng)有一個(gè)基本清醒的認(rèn)識(shí),我們的專職銷(xiāo)售隊(duì)伍在整體進(jìn)展上還比較薄弱,在企業(yè)的銷(xiāo)售工作中還沒(méi)有發(fā)揮出應(yīng)有的作用,這里有我們對(duì)隊(duì)伍管理工作和引導(dǎo)不力的問(wèn)題,也有我們銷(xiāo)售人員自身努力不夠的問(wèn)題。
4、著眼將來(lái)進(jìn)展,注重員工素養(yǎng)教育。
在新經(jīng)濟(jì)背景下,要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存和進(jìn)展,必需擁有學(xué)習(xí)能力,一個(gè)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)得更好更快的學(xué)習(xí)能力。建立學(xué)習(xí)型和創(chuàng)新型的員工隊(duì)伍是人力資源開(kāi)發(fā)的重要途徑。20xx年企業(yè)制訂了后備干部和骨干培訓(xùn)打算,并結(jié)合企業(yè)進(jìn)展的實(shí)際需要引進(jìn)了部份專業(yè)人員,仔細(xì)組織開(kāi)展了中層以上管理工作人員綜合素養(yǎng)培訓(xùn)和iso9001質(zhì)量管理工作體系、質(zhì)量管理工作基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)培訓(xùn),對(duì)一些特別工種委外進(jìn)行了培訓(xùn),尤其是著眼將來(lái)的進(jìn)展,招收了幾名大學(xué)生和中專生到基層車(chē)間工作,當(dāng)然我們也要求生產(chǎn)部門(mén),在待遇上不能讓他們與一般的徒工相比,否則你就留不住人。通過(guò)培訓(xùn)和引進(jìn),既提高了企業(yè)員工的綜合素養(yǎng),又實(shí)現(xiàn)了人力資源的不斷增值。
5、注重文化建設(shè),推動(dòng)文明健康進(jìn)展。
文化建設(shè)是進(jìn)展的催化劑,更是企業(yè)健康進(jìn)展的基礎(chǔ)。20xx年,我們將文化建設(shè)定格在增添企業(yè)的凝聚力和感召力上,把企業(yè)精神作為員工的精神力量,緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)任務(wù)的完成,繼續(xù)深入、長(zhǎng)久地在全企業(yè)范圍內(nèi)廣泛開(kāi)展了爭(zhēng)創(chuàng)文明車(chē)間、文明部門(mén);提倡員工喜聞樂(lè)見(jiàn)、寓教于樂(lè)的文化、體育、娛樂(lè)活動(dòng)。分別組織迎春文藝演出、迎春體育競(jìng)賽,而且在今年夏天還組織了與外單位的足球競(jìng)賽、參與了社區(qū)運(yùn)動(dòng)會(huì)和大型慰問(wèn)演出。通過(guò)這些活動(dòng),對(duì)外樹(shù)立了良好的企業(yè)形象,對(duì)內(nèi)極大地增添了員工對(duì)企業(yè)的凝聚力,同時(shí)極大地鼓舞和調(diào)動(dòng)了員工生產(chǎn)(工作)主動(dòng)性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,在企業(yè)形成了心齊、氣順、勁足的良好氣氛。
6、加強(qiáng)科技創(chuàng)新、努力提高產(chǎn)品技術(shù)含量
20xx年,我企業(yè)通過(guò)引進(jìn)和消化吸收,自行研發(fā)的、擁有完全自主學(xué)問(wèn)產(chǎn)權(quán)的“連續(xù)式退火爐自動(dòng)生產(chǎn)線”設(shè)備,被x市科技局立為x年市級(jí)重大科技項(xiàng)目。這是我企業(yè)歷首次承當(dāng)政府的科技開(kāi)發(fā)任務(wù),這也是政府對(duì)我們科技投入和科技開(kāi)發(fā)能力的認(rèn)可和回報(bào)。同時(shí),這也是我省工業(yè)爐首次承當(dāng)?shù)恼萍奸_(kāi)發(fā)任務(wù)。到目前該項(xiàng)目已經(jīng)結(jié)題,而我們?cè)陧?xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,實(shí)現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)和技術(shù)指標(biāo),得到了江蘇省生產(chǎn)率促進(jìn)中心專家組的一致認(rèn)可,并勝利的申請(qǐng)了專利12件。
20xx年,由于我們對(duì)科技開(kāi)發(fā)進(jìn)行了較大的投入,組織了科技開(kāi)發(fā)隊(duì)伍,我們的這支隊(duì)伍連續(xù)兩年均以10件以上的數(shù)量申報(bào)專利,企業(yè)在上半年被評(píng)定為市專利實(shí)施。三季度,我們的三個(gè)產(chǎn)品,也順利的被認(rèn)定為省高新技術(shù)產(chǎn)品,這在我們街道乃至整個(gè)工業(yè)爐行業(yè)也是第一家。
我們?cè)诳萍奸_(kāi)發(fā)硬件上做出了肯定的成果,但在宣揚(yáng)和包裝上還沒(méi)有跟上,我們的多數(shù)設(shè)備出廠后,連一張完好的圖像資料都沒(méi)有,這與我們的科技開(kāi)發(fā)工作力度很不相稱。因此,我們還必需加強(qiáng)這一方面的工作,真正做到我們的能力,不光要讓政府知道,更應(yīng)當(dāng)讓用戶和市場(chǎng)知道。
20xx年我們雖然做了大量的工作,取得了可喜的成果,但如前面講到的,在我們的各項(xiàng)工作中仍舊存在著這樣和那樣的問(wèn)題,在這里就不一一講了,總之,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)20xx年全年的工作成果是持確定看法的,我們工作中存在的一些缺乏,我將在節(jié)后的職工大會(huì)上和相關(guān)部門(mén)的專題會(huì)議上再來(lái)進(jìn)一步的總結(jié)。
7.20xx年企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)初步意見(jiàn)企業(yè)打算在20xx年確保完成產(chǎn)值x萬(wàn)元,完成銷(xiāo)售任務(wù)x萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)增加值x萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)利稅x萬(wàn)元。估計(jì)投入x萬(wàn)元技改資金,新4000平米廠房和職工食堂及款待所。面對(duì)新的任務(wù),困難是有的,但只要我們上下團(tuán)結(jié)一心,克服困難,搶抓機(jī)遇,銳意進(jìn)取,我們的目標(biāo)就肯定能夠?qū)崿F(xiàn)。
有關(guān)企業(yè)管理心得體會(huì)2
在公司的組織下,3月xx日晚,本人有幸參加了由鄭文生講師主講的《績(jī)效管理深度輔導(dǎo)與應(yīng)用九步曲》培訓(xùn)公開(kāi)課,一個(gè)晚上的學(xué)習(xí)下來(lái),感覺(jué)受益匪淺,公司實(shí)行績(jī)效考核管理辦法已經(jīng)有些時(shí)間了,可是自我一向?qū)?jī)效考核的概念、意義、作用等都不是十分了解,聽(tīng)了鄭教授的課,頓時(shí)有種茅塞頓開(kāi)的感覺(jué),現(xiàn)將學(xué)習(xí)心得總結(jié)如下:
一、績(jī)效考核是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,涉及到公司的發(fā)展規(guī)劃、戰(zhàn)略目標(biāo)體系及其目標(biāo)職責(zé)體系、指標(biāo)評(píng)價(jià)體系、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)價(jià)資料及評(píng)價(jià)方法等,其核心是促進(jìn)公司管理水準(zhǔn)的提高及綜合實(shí)力的增強(qiáng),其實(shí)質(zhì)是使員工個(gè)人的本事得以提升,并確保人盡其才,使人力資源的作用發(fā)揮到極致。
二、績(jī)效的一個(gè)誤區(qū)與六個(gè)共識(shí)
一個(gè)誤區(qū):
1、績(jī)效=扣工資,讓員工沒(méi)有安全感。
六個(gè)共識(shí):
1、績(jī)效=以結(jié)果為導(dǎo)向的思維模式建立;
2、績(jī)效=員工行為標(biāo)準(zhǔn)的量化;
3、績(jī)效=以過(guò)程管控為導(dǎo)向工作習(xí)慣養(yǎng)成;
4、績(jī)效=管理改善的窗口;
5、績(jī)效=考罰分明的職責(zé)標(biāo)準(zhǔn);
6、績(jī)效=效率化管理工具,公司戰(zhàn)略推導(dǎo)的工具;
三、績(jī)效考核的目的以及意義
是為了實(shí)現(xiàn)公司和員工的共同提高,并不僅僅是為了薪酬體系的設(shè)計(jì),績(jī)效考核的根本目的是為了提升公司和員工的績(jī)效本事,績(jī)效考核管理的作用主要體此刻以下幾個(gè)方面:
1、就公司而言,能夠作為公司整體運(yùn)營(yíng)管理改善的基礎(chǔ)。經(jīng)過(guò)整體績(jī)效管理,能夠發(fā)現(xiàn)公司運(yùn)營(yíng)狀況,及時(shí)了解發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中存在的問(wèn)題,并經(jīng)過(guò)修正策略,跟蹤行動(dòng)計(jì)劃和績(jī)效結(jié)果,從而保證發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。
2、就個(gè)人而言,能夠了解員工長(zhǎng)期的績(jī)效表現(xiàn),因?yàn)槟軌蜥槍?duì)性的開(kāi)發(fā)培訓(xùn)計(jì)劃,提高員工績(jī)效本事。并且作為員工職業(yè)發(fā)展過(guò)程中,選拔、輪崗、晉升的參考依據(jù)。當(dāng)然,在績(jī)效管理中,必須要保證對(duì)員工績(jī)效過(guò)程的跟蹤,而不僅僅關(guān)注結(jié)果,僅有全面了解員工績(jī)效過(guò)程的表現(xiàn)情景,才能準(zhǔn)確評(píng)估員工的發(fā)展趨勢(shì)。
3、管理層面,績(jī)效考核是公司評(píng)價(jià)員工表現(xiàn)的基礎(chǔ)。公司能夠根據(jù)績(jī)效考核來(lái)確定員工的薪資、獎(jiǎng)金以及員工的晉升等問(wèn)題。
4、發(fā)展層面,從發(fā)展的'角度來(lái)講,公司能夠經(jīng)過(guò)比較不一樣年份績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn)不斷改善公司的規(guī)章制度,同時(shí)及時(shí)發(fā)現(xiàn)制約公司發(fā)展的瓶頸。
總的來(lái)說(shuō),績(jī)效考核是以促進(jìn)公司機(jī)制建設(shè),實(shí)現(xiàn)隊(duì)伍管理的正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化為目標(biāo)的一種管理方式。在執(zhí)行績(jī)效管理的過(guò)程中,要時(shí)時(shí)牢記考核的目標(biāo),不要為了考核而考核,要確保制度的執(zhí)行到位,同時(shí)應(yīng)當(dāng)把績(jī)效考核貫穿到企業(yè)的文化當(dāng)中去,經(jīng)過(guò)文化與制度的雙重力量,不斷減少“人垢”,不斷提升企業(yè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。
有關(guān)企業(yè)管理心得體會(huì)3
9月本人參與了統(tǒng)一組織的上海交大學(xué)習(xí),通過(guò)這幾天時(shí)間仔細(xì)緊急的對(duì)心情壓力管理、職業(yè)化素養(yǎng)、企業(yè)文化建設(shè)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面的學(xué)習(xí),本人收獲頗豐、感受和體會(huì)深刻。通過(guò)這次學(xué)習(xí)對(duì)我的工作、生活也有了較大的改觀:
1、工作心態(tài)更加主動(dòng)樂(lè)觀。
隨著社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,我們所面臨的工作、家庭、社會(huì)交往等各方面的壓力越來(lái)越大。所以,我們需要實(shí)時(shí)監(jiān)控和調(diào)整自己的壓力與心情狀態(tài)。如今大多人是生活在激烈的競(jìng)爭(zhēng)下,工作、生活、學(xué)習(xí)壓力都很大,常此以往不僅損害個(gè)體,而且也破壞組織內(nèi)健康,壓力與心情管理相對(duì)于我們的關(guān)系是很大的,這不僅是一種個(gè)人修養(yǎng)的表現(xiàn),又是可以看出社會(huì)的人文素養(yǎng)的表現(xiàn)。所以,我們要深刻了解自己、剖析自己、鼓舞自己,明白自己在干什么、想干什么、能干什么、可干什么。不要讓自己做悔不當(dāng)時(shí)的事,當(dāng)心情要失控前,你要先告知自己:這已經(jīng)是我的極限了,不會(huì)讓我更難過(guò)了。心態(tài)調(diào)整了以后,好好的想想是什么問(wèn)題讓你到了心情的低谷,自己替自己定位順其自然。對(duì)人、對(duì)事、對(duì)物不要過(guò)于強(qiáng)求,我們要以主動(dòng)向上的心態(tài)來(lái)迎接每一刻美好時(shí)光的到來(lái)。
2、增添處理一般事物的能力。
我們學(xué)會(huì)了一些減輕負(fù)面心情的技巧和方法,學(xué)會(huì)不要帶著心情去工作和處理問(wèn)題,在處理問(wèn)題時(shí)要先放下心情,然后再冷靜思索解決對(duì)策。停止消極想象,用主動(dòng)的心理活動(dòng)擠掉憂慮的心理空間;不追求完善,心理上預(yù)先接受并適應(yīng)不行避開(kāi)的事實(shí);通過(guò)放松肌肉來(lái)削減焦慮和緊急心情;學(xué)會(huì)傾訴性的宣泄;轉(zhuǎn)移留意力或花時(shí)間娛樂(lè);為別人做點(diǎn)有益的事情;建立良好的生活、工作、學(xué)習(xí)習(xí)慣,把眼前的憂慮化為事前的思索和行動(dòng),進(jìn)一步提高了為人處事的能力。
3、增添了對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)。
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)員工的精神支柱,是企業(yè)生死存亡和進(jìn)展的基本條件,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),能增添凝聚力,激發(fā)創(chuàng)造力,使員工發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,拼搏進(jìn)取,從而提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。這次參觀了群眾汽車(chē)公司后,讓我清晰的認(rèn)識(shí)到。紀(jì)律對(duì)于一個(gè)集體是至關(guān)重要的,大到企業(yè)高管、小到班組成員。他們不是靠別人管理和制度對(duì)自己的約束,更多是要自我約束和自覺(jué)性。我們也有自己的企業(yè)文化。我們要用企業(yè)的文化來(lái)正確處理自由與紀(jì)律的關(guān)系,培育自我管理、自我約束的能力,培育嚴(yán)于律己、自控自制的頑強(qiáng)意志,做到在任何狀況下,思想上不忘紀(jì)律觀念、行動(dòng)上不違背紀(jì)律和規(guī)章制度。
4、增添了個(gè)人的工作責(zé)任意識(shí)。
每個(gè)人都有自己的工作,只不過(guò)工作性質(zhì)不同而以。職業(yè)沒(méi)有貴賤,勞動(dòng)都是神圣的。其實(shí)大家心里都這么想了,我們的工作責(zé)任心就漸漸的有了。無(wú)論我們處在什么職位上都必需具備一種責(zé)任意識(shí)。責(zé)任,就是能夠敢于承當(dāng),不推諉、不拖拉;就是勇于奉獻(xiàn),不計(jì)較個(gè)人得失;就是主動(dòng)拓寬思路,努力創(chuàng)新工作方法;就是團(tuán)結(jié)協(xié)作不遺余力的'支持他人的工作。假如一個(gè)人沒(méi)有工作責(zé)任心、時(shí)時(shí)到處敷衍了事我想這樣的人終究要被淘汰。馬克思說(shuō)過(guò):世界上有很多事情你不肯定喜愛(ài)做,但你必需做。這就是責(zé)任的涵義。微軟總裁比爾·蓋茨曾對(duì)他的員工說(shuō):“人可以不宏大,但不行以沒(méi)有責(zé)任心!边@句話很簡(jiǎn)潔也很實(shí)在。的確,一個(gè)人只有具有高度的責(zé)任感,才能在執(zhí)行中勇于負(fù)責(zé),在每一個(gè)環(huán)節(jié)中力求完善有責(zé)任意識(shí)的人,無(wú)論處在什么職位,什么崗位,都能自覺(jué)的意識(shí)到自己所擔(dān)負(fù)的責(zé)任。那么作為一名基層員工,更應(yīng)當(dāng)明確自己的責(zé)任所在,明確自己應(yīng)當(dāng)承當(dāng)怎樣的責(zé)任。
通過(guò)此次緊急的培訓(xùn),使我的理論水平、學(xué)問(wèn)素養(yǎng)和精神面貌都大為改觀。我會(huì)將所學(xué)學(xué)問(wèn)用到實(shí)際工作中,不斷總結(jié)閱歷,提高個(gè)人素養(yǎng),為公司作出自己應(yīng)有的奉獻(xiàn)。
有關(guān)企業(yè)管理心得體會(huì)4
一、轉(zhuǎn)變觀念是推動(dòng)中小企業(yè)精細(xì)化管理的核心所在
觀念是我們對(duì)事物的認(rèn)識(shí),不同時(shí)期,不同階段應(yīng)有不同認(rèn)知事物的觀念,但是,由于傳統(tǒng)思維定式,轉(zhuǎn)變觀念是一個(gè)寫(xiě)在紙上簡(jiǎn)單,說(shuō)在嘴上簡(jiǎn)單但做起來(lái)特別難的事,轉(zhuǎn)變已經(jīng)長(zhǎng)期形成的固定思維模式是困難和苦痛的選擇,所以轉(zhuǎn)變觀念是實(shí)施中小企業(yè)精細(xì)化管理的核心所在。
首先領(lǐng)導(dǎo)干部觀念的轉(zhuǎn)變是推動(dòng)中小企業(yè)精細(xì)化管理的必要前提。中小企業(yè)精細(xì)化管理就是要從精益求精的科學(xué)看法,嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),仔細(xì)負(fù)責(zé)的工作責(zé)任心去做好我們的每一項(xiàng)工作。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),我們集團(tuán)高管及中層領(lǐng)導(dǎo)就必需首先從思想認(rèn)識(shí)上完全轉(zhuǎn)變對(duì)企業(yè)管理的傳統(tǒng)思維模式,建立起適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)進(jìn)展,適應(yīng)科學(xué)進(jìn)展新形勢(shì)需要的現(xiàn)代化管理理念。在貫徹中小企業(yè)精細(xì)化管理的理念中,領(lǐng)導(dǎo)干部是帶頭人,他們既是推動(dòng)中小企業(yè)精細(xì)化管理的策劃者,又是落實(shí)中小企業(yè)精細(xì)化管理的執(zhí)行者和實(shí)施者。
從策劃的角度而言,超前的管理意識(shí)和科學(xué)的管理理念需要有先進(jìn)思想和科學(xué)水平的支撐,先進(jìn)思想和科學(xué)創(chuàng)新可以引導(dǎo)人們與時(shí)俱進(jìn);從執(zhí)行和實(shí)施的角度而言,要轉(zhuǎn)變以往傳統(tǒng)的隨便化、閱歷型、粗放式管理模式和觀念,就必需完善制度,強(qiáng)化管理,以提升執(zhí)行力來(lái)保證中小企業(yè)精細(xì)化管理的實(shí)施效果,關(guān)鍵在于落實(shí)和效果。因此,在推動(dòng)中小企業(yè)精細(xì)化管理的進(jìn)程中,我們各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)尤其是主要領(lǐng)導(dǎo)思想觀念轉(zhuǎn)變得快與慢、深與淺、是與否,不僅影響廣大員工觀念意識(shí)的轉(zhuǎn)變和行為職責(zé)的運(yùn)作,而且在很大程度上制約著中小企業(yè)精細(xì)化管理的成敗結(jié)果和順利推動(dòng)。
其次全體員工觀念的轉(zhuǎn)變是推動(dòng)中小企業(yè)精細(xì)化管理的內(nèi)在動(dòng)力。在解決了領(lǐng)導(dǎo)干部觀念轉(zhuǎn)變的前提和基礎(chǔ)上,全體員工觀念轉(zhuǎn)變則必定是我們落實(shí)中小企業(yè)精細(xì)化管理的真正動(dòng)力。我們集團(tuán)的各項(xiàng)管理是通過(guò)職能部門(mén)和全體員工去實(shí)施和運(yùn)作表達(dá)的,因此,每一位員工既是中小企業(yè)精細(xì)化管理的對(duì)象,載體和參加者,同時(shí)也是中小企業(yè)精細(xì)化管理的主體和實(shí)施者。
中小企業(yè)精細(xì)化管理是一個(gè)全員參加的過(guò)程,也是全過(guò)程和全面的精細(xì),只有每一個(gè)人都參加到中小企業(yè)精細(xì)化管理之中,中小企業(yè)精細(xì)化管理才能落到實(shí)處,才能發(fā)揮出成效。怎樣讓我們企業(yè)的每一位員工自覺(jué)地參加到中小企業(yè)精細(xì)化管理的實(shí)踐中來(lái),程度地發(fā)揮自己的潛力,成為我們企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)有機(jī)組成部分,關(guān)鍵是要用精細(xì)的理念引導(dǎo)員工實(shí)現(xiàn)觀念的自覺(jué)轉(zhuǎn)變。
第一我們企業(yè)長(zhǎng)期立足于湖南省內(nèi)進(jìn)展,還未能走出去,學(xué)不能參予國(guó)際化的競(jìng)爭(zhēng),信息相對(duì)閉塞,接受開(kāi)放的,國(guó)際先進(jìn)的管理理念和模式的機(jī)會(huì)相對(duì)較少,陳舊的、閱歷型、粗放式的傳統(tǒng)管理模式在很大程度上制約了領(lǐng)導(dǎo)及員工觀念的創(chuàng)新,“差不多”,“還湊合”的工作心態(tài)及工作作風(fēng)無(wú)法適應(yīng)中小企業(yè)精細(xì)化管理高標(biāo)準(zhǔn),高精度、高質(zhì)量的.管理要求,詳情確定成敗的管理理念在實(shí)際的工作中尚未得到真正的重視。要徹底轉(zhuǎn)變目前這種現(xiàn)狀,就必需要求和引導(dǎo)廣大員工創(chuàng)新觀念,摒棄因循守舊,墨守成規(guī)的老框框,舊觀念,把精細(xì)化的先進(jìn)管理方式方法引入我們?nèi)粘9芾淼墓ぷ鞒绦蛑,用精?xì)化的工作理念規(guī)范我們的行為,以精細(xì)化推動(dòng)我們企業(yè)的整體管理水平,以精細(xì)化提升全體員工的整體素養(yǎng)。要通過(guò)實(shí)施中小企業(yè)精細(xì)化管理為載體,為平臺(tái),使全體員工的思想觀念在創(chuàng)新與守舊,自滿與自強(qiáng)的碰撞中得到一次質(zhì)的升華,引導(dǎo)員工從我們企業(yè)長(zhǎng)足進(jìn)展之事,規(guī)劃我們企業(yè)與員工共同進(jìn)展之愿景,帶著員工樹(shù)拼搏進(jìn)取之心,努力提升全體員工綜合整體素養(yǎng),強(qiáng)化全體員工的創(chuàng)新能力,應(yīng)變能力和競(jìng)爭(zhēng)能力,使廣大員工成為我們企業(yè)推動(dòng)中小企業(yè)精細(xì)化管理的內(nèi)在動(dòng)力。
二、創(chuàng)新觀念是推動(dòng)中小企業(yè)精細(xì)化管理的必定途徑
精者,去粗也,不斷提煉,不斷總結(jié),細(xì)心篩選,從而找到解決問(wèn)題的準(zhǔn)方案;細(xì)者,入微也,窮其根由,由粗及細(xì),由表及里,從而找到事物內(nèi)在的聯(lián)系和規(guī)律。由此可見(jiàn),“細(xì)”是精細(xì)化的必要過(guò)程,“精”是精細(xì)化的自然結(jié)果,然而要把精細(xì)化納入我們企業(yè)管理過(guò)程的實(shí)踐中并加以推動(dòng),觀念的創(chuàng)新則是其必定之途徑。因?yàn)橹行∑髽I(yè)精細(xì)化管理是以持續(xù)的自我改良為特征的,要自我改良就必需轉(zhuǎn)變觀念,不斷創(chuàng)新,創(chuàng)新是管理的永久主題,只有不斷地更新觀念,才能不斷地創(chuàng)新工作思路并在創(chuàng)新中不斷地否認(rèn)自我,不斷地取得了進(jìn)步。觀念的轉(zhuǎn)變只能應(yīng)對(duì)當(dāng)前,觀念的創(chuàng)新才能把握將來(lái)。
我們提出了建設(shè)具有較強(qiáng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的質(zhì)量效益型林紙企業(yè)集團(tuán),打造行業(yè),管理一流,品牌影響力明顯,具有持續(xù)成長(zhǎng)型的集團(tuán)標(biāo)桿企業(yè)的進(jìn)展規(guī)劃。要實(shí)現(xiàn)以上規(guī)劃進(jìn)展目標(biāo),我們決不能滿足于目前現(xiàn)狀和成果,而要從我們企業(yè)長(zhǎng)足進(jìn)展的戰(zhàn)略目光去審視企業(yè)的中小企業(yè)精細(xì)化管理。
隨著集團(tuán)規(guī)劃進(jìn)展的遠(yuǎn)景目標(biāo)制訂,內(nèi)部體制改革的深入,集團(tuán)內(nèi)部各成員單位的競(jìng)爭(zhēng)也不斷在凸顯,這種競(jìng)爭(zhēng)不僅表達(dá)在安全綠色生產(chǎn)、盈利能力、質(zhì)量管理上,更重要的是表達(dá)在各我們企業(yè)內(nèi)部的管理水平上。要適應(yīng)這種競(jìng)爭(zhēng)并在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗就必需在轉(zhuǎn)變觀念的同時(shí)創(chuàng)新觀念,要明確先進(jìn)的思想觀念也是生產(chǎn)力要素,先進(jìn)的思想觀念也可以推動(dòng)生產(chǎn)力進(jìn)展,也可以促進(jìn)我們企業(yè)管理上臺(tái)階的辯證關(guān)系;要教育和引導(dǎo)廣大干部、員工樹(shù)立居安思危,不進(jìn)則退的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),使我們企業(yè)的每一個(gè)員工都成為一個(gè)權(quán)力和責(zé)任的統(tǒng)一體,讓每一個(gè)員工從思想上認(rèn)識(shí)到自己所從事的工作不再僅僅是對(duì)自己的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),而是對(duì)我們企業(yè)的生存和進(jìn)展負(fù)責(zé)。
第一我們企業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)始終是中國(guó)造紙行業(yè)國(guó)有骨干企業(yè),曾經(jīng)有過(guò)歷史的輝煌,有著良好的進(jìn)展基礎(chǔ),同時(shí)也具備了不斷進(jìn)取,主動(dòng)向上的和諧氣氛,目前公司在省政府的高度關(guān)注與支持下,有著的進(jìn)展機(jī)遇,但我們企業(yè)作為一個(gè)長(zhǎng)期始終在地處湖南省進(jìn)展的企業(yè),管理思想的落后和不適應(yīng)是毋容置疑的,生存性經(jīng)營(yíng)理念長(zhǎng)期圍繞著我們,粗放式管理造成的經(jīng)濟(jì)效益低下是我們我們企業(yè)管理的瓶頸,我們面臨著大而不強(qiáng)的窘迫局面,要轉(zhuǎn)變現(xiàn)狀,應(yīng)盡快適應(yīng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),必需做到思想上的進(jìn)一步解放,觀念上的進(jìn)一步創(chuàng)新,管理體制機(jī)制上的進(jìn)一步改革,管理上的進(jìn)一步提升,要不斷引發(fā)和增添員工觀念意識(shí)的創(chuàng)新,不斷提升員工對(duì)市場(chǎng)及局內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)的應(yīng)變,不斷提高員工隊(duì)伍的整體素養(yǎng),既是我們推動(dòng)中小企業(yè)精細(xì)化管理的關(guān)鍵所在,也是我們應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)的必定選擇。
三、關(guān)注詳情,精準(zhǔn)要求是提高效益的必定措施和選擇
“天下大事,必作于細(xì),天下難事,必成于精”。天下的難事都是從精準(zhǔn)要求做起,天下的大事都是從小事開(kāi)始,把每一件簡(jiǎn)潔的事做好就是不簡(jiǎn)潔;把每一件平凡的事做好就是不平凡。在目前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中效益的好壞,在很大程度上已經(jīng)由詳情確定。我們大量資源的投入,往往只能賺取百分之幾的利潤(rùn),而任何一個(gè)詳情的失誤,任何一項(xiàng)工序的不精確,就可能將這點(diǎn)利潤(rùn)完全吞噬掉。其實(shí)在現(xiàn)實(shí)中,詳情同樣以各種方式影響我們的工作質(zhì)量。對(duì)于工作的詳情和精準(zhǔn),我們沒(méi)有理由不去重視。
19x年12月美國(guó)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)家洛倫茲在華盛頓的一次演講中提出的“蝴蝶效應(yīng)”尤其能說(shuō)明細(xì)小的行為改變對(duì)全局的影響,他提出:一只蝴蝶在巴西扇動(dòng)翅膀,有可能會(huì)在美國(guó)的德克薩斯引起一場(chǎng)龍卷風(fēng)。他的演講給人們留下了極其重要的印象。此后,所謂“蝴蝶效應(yīng)”之說(shuō)就不脛而走,名聲遠(yuǎn)揚(yáng)。產(chǎn)生“蝴蝶效應(yīng)”的緣由在于:蝴蝶翅膀的運(yùn)動(dòng),導(dǎo)致其身邊的空氣系統(tǒng)發(fā)生改變,并引起微弱氣流的產(chǎn)生。而微弱氣流的產(chǎn)生又會(huì)引起它四周空氣或其他系統(tǒng)產(chǎn)生相應(yīng)的改變,由此引起連鎖反應(yīng),最終導(dǎo)致其他系統(tǒng)的極大改變。此效應(yīng)說(shuō)明,事物的進(jìn)展結(jié)果,對(duì)初始條件具有極為敏感的依靠性,初始條件和詳情的微小偏差的不精準(zhǔn),將會(huì)引起結(jié)果的極大差異。
局部微小的弱點(diǎn)都將最終導(dǎo)致全局的崩潰,所以我們的管理工作要表達(dá)追求利潤(rùn)化這一企業(yè)本身特質(zhì),就必需注重詳情,精益求精。蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少,多數(shù)人的多數(shù)狀況只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事,或許過(guò)于平澹,或許雞毛蒜皮,但這就是工作,是成就大事的不行缺少的基礎(chǔ)。由此,我們應(yīng)當(dāng)根據(jù)細(xì)心、精細(xì)、精品的要求去做我們的各項(xiàng)管理工作,我們需要轉(zhuǎn)變心浮氣躁、淺嘗輒止、半途而廢的毛病,提倡凡事都應(yīng)精細(xì)化,把小事做細(xì)、做精、做實(shí)。通過(guò)中小企業(yè)精細(xì)化管理增值出效,必需建立精細(xì)化的運(yùn)作機(jī)制,完善精細(xì)化的管理制度,實(shí)施精細(xì)化的職能管理。樹(shù)立細(xì)心支配,精確確定、精明管理、精打細(xì)算、細(xì)化目標(biāo)、細(xì)分責(zé)任、細(xì)致工作、關(guān)注詳情的觀念。提倡宏觀正確,責(zé)任明確,措施精確、詳情精確的工作作風(fēng),精耕細(xì)作,做足精細(xì),為我們的品牌和效益提升而努力。
有關(guān)企業(yè)管理心得體會(huì)5
近日,我透過(guò)對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理的學(xué)習(xí),感觸頗深,以下是我對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)習(xí)的心得體會(huì)體會(huì)。隨著高科技的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步,西方現(xiàn)代管理出現(xiàn)向傳統(tǒng)管理挑戰(zhàn)的傾向,強(qiáng)調(diào)管理的軟化,重視管理的藝術(shù)。企業(yè)管理不僅僅需要“理性”,需要“條條框框”,需要“硬”因素;同樣也需要“非理性”,需要“軟”因素。管理一詞有管轄、控制、處理的意思。所謂管理,就是管理者為了到達(dá)必須目標(biāo)而對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行控制的活動(dòng)。也就是透過(guò)計(jì)劃、組織、調(diào)節(jié)、監(jiān)督等一系列控制活動(dòng),以到達(dá)預(yù)期的目標(biāo)!八囆g(shù)”是用形象來(lái)反映現(xiàn)實(shí)的一種社會(huì)意識(shí)形態(tài),“藝術(shù)”一詞,常常給人一種美的感覺(jué)。正像文學(xué)家、藝術(shù)家的作品有很高的藝術(shù)性一樣,管理工作、領(lǐng)導(dǎo)工作也有它的管理藝術(shù)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。所謂管理藝術(shù)是管理者分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的智慧、才能和技能。它是指管理活動(dòng)中的創(chuàng)造性的管理技能、管理技巧;是指管理者的靈活策略、獨(dú)特方式、恰當(dāng)手段、巧妙的方法。是屬于方法論范疇,巧妙地運(yùn)用管理方法就是管理藝術(shù)。管理藝術(shù)是十分微妙的東西,是管理者智慧、才能、經(jīng)驗(yàn)和膽略的綜合體現(xiàn),是管理者運(yùn)用知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和智慧去做好管理工作的一種潛力,它表現(xiàn)管理者處理和解決問(wèn)題的熟練程度和水平。
管理工作既是一門(mén)科學(xué),又是一門(mén)藝術(shù)。反映這門(mén)工作的學(xué)科知識(shí),既有管理科學(xué),又有管理藝術(shù)。在那里我只想淺談一下管理藝術(shù)。社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè),個(gè)性是現(xiàn)代化的大生產(chǎn),管理工作千頭萬(wàn)緒,管理者要做管理工作,就務(wù)必提高管理藝術(shù)水平。提高管理藝術(shù)水平,是管理工作有效性的直接要求,是管理者實(shí)現(xiàn)管理職責(zé)的重要保證,是管理者的要訣。因此,學(xué)習(xí)、研究管理藝術(shù)是很有好處的。大凡成功的'企業(yè)均有其內(nèi)在功力和外部的機(jī)緣。只有善于把別人付出的慘痛代價(jià)化為自我寶貴的精神財(cái)富,才能避免重蹈覆轍。因此,對(duì)成功與失敗企業(yè)的理性思考和比較分析可為企業(yè)管理帶給有效的借鑒。一個(gè)企業(yè)要想成功,務(wù)必注意以下幾點(diǎn):
1、企業(yè)戰(zhàn)略長(zhǎng)遠(yuǎn)性和適時(shí)性的統(tǒng)一。企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為實(shí)現(xiàn)自我的總?cè)蝿?wù)和目標(biāo)所制定的全局性規(guī)劃,顯然具有長(zhǎng)遠(yuǎn)性特點(diǎn),同時(shí),企業(yè)戰(zhàn)略是使企業(yè)的資源和實(shí)力同不斷變化的環(huán)境之間持續(xù)和加強(qiáng)適應(yīng)性的過(guò)程。因此,又具有適時(shí)性和應(yīng)變性的特點(diǎn)。
2、企業(yè)規(guī)模要與企業(yè)自身的資源相匹配。企業(yè)在規(guī)模擴(kuò)張中,要避免不切實(shí)際的多元化經(jīng)營(yíng)。大眾出租車(chē)10年時(shí)光里凈資產(chǎn)從0增長(zhǎng)到10。5億元,走的是一條規(guī)模擴(kuò)張的路,但他們始終堅(jiān)持“不強(qiáng)不做、不熟不做、不優(yōu)不做”的原則,以此確定有所為有所不為的范圍。而風(fēng)云一時(shí)的巨人集團(tuán)失敗的主要原因就是非關(guān)聯(lián)性多元化的規(guī)模失控,還有前幾年曾鋪天蓋地的“延生護(hù)寶液”,如今也沉寂下來(lái),其原因也是貪大求多,由急速擴(kuò)充為惡性膨脹,導(dǎo)致無(wú)法收拾。3、強(qiáng)有力且團(tuán)結(jié)的領(lǐng)導(dǎo)班子。凡是成功的企業(yè),它的頂層必定有一個(gè)業(yè)績(jī)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)班子,這些人相互信任,真誠(chéng)地懷著共同的理想,同時(shí)具有其領(lǐng)域需要的才干。
4、品牌戰(zhàn)略是企業(yè)成功的重要手段,F(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),不僅僅是產(chǎn)品質(zhì)量、款式的競(jìng)爭(zhēng),更是無(wú)形資產(chǎn)的競(jìng)爭(zhēng)。
5、人才和員工的參與是企業(yè)成功的重要砝碼。
韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)下的通用電器是以重視人才而著稱的,在人才培養(yǎng)和使用方面構(gòu)成了獨(dú)到的經(jīng)驗(yàn)。該公司內(nèi)部有一個(gè)經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)研究所,也是一所培養(yǎng)商業(yè)人才的學(xué)校,每年的預(yù)算高達(dá)10億美元,每年培養(yǎng)的高級(jí)管理人員多達(dá)1萬(wàn),作為董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官的韋爾奇,每月的一項(xiàng)重要工作就是到該所講課一次,韋爾奇把痛恨官僚主義作為人才各種素質(zhì)之首,這對(duì)習(xí)慣論資排輩的中國(guó)管理者而言堪稱振聾發(fā)聵,因?yàn)檎撡Y排輩的結(jié)果,往往伴生官僚主義。
6、創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的靈魂。
在創(chuàng)新管理方面,海爾集團(tuán)是中國(guó)企業(yè)中最成功的一個(gè)。1984年以來(lái),海爾做到平均一天有一個(gè)新產(chǎn)品,一天有兩項(xiàng)專利,產(chǎn)品已累計(jì)擁有42個(gè)門(mén)類(lèi)8600個(gè)品種。5年前,海爾與日本GK設(shè)計(jì)公司合作成立青島海高設(shè)計(jì)有限公司,目前該公司在世界各地有6個(gè)設(shè)計(jì)分公司和10個(gè)信息站,產(chǎn)品設(shè)計(jì)從最初的單一的冰箱產(chǎn)品發(fā)展到所有家電領(lǐng)域,使海爾的海外市場(chǎng)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了本土化設(shè)計(jì),即按照不一樣國(guó)家和地區(qū)的消費(fèi)需求進(jìn)行開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)。
有關(guān)企業(yè)管理心得體會(huì)6
一、對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理自身素質(zhì)的要求
一個(gè)成功的項(xiàng)目經(jīng)理必須具備以下素質(zhì):能夠組織和帶領(lǐng)一個(gè)團(tuán)結(jié)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì);能組織項(xiàng)目的計(jì)劃、日程和資源;有抵抗內(nèi)外各種壓力的能力;能將保證質(zhì)量作為工作重點(diǎn)和根本目標(biāo);能夠執(zhí)行項(xiàng)目決策和承擔(dān)決策風(fēng)險(xiǎn);能在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)提供目的感和保證感;有影響或勸服別人的能力;有較高的預(yù)見(jiàn)能力,能夠做出具有潛在高回報(bào)的決定;能夠持續(xù)地與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)人溝通;能熟練地執(zhí)行項(xiàng)目管理的各項(xiàng)任務(wù)。
要提高項(xiàng)目經(jīng)理隊(duì)伍素質(zhì),應(yīng)從以下三方面出發(fā):
1、要實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理資質(zhì)認(rèn)證制度,要經(jīng)過(guò)考試和考核相結(jié)合的辦法,實(shí)現(xiàn)人盡其才;
2、要實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理答問(wèn)制度,對(duì)任何工程的投標(biāo)或承包施工,都應(yīng)由專家評(píng)委根據(jù)工程特點(diǎn)和需要提出問(wèn)題,再根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)理回答問(wèn)題的情況,確定是否中標(biāo)或承擔(dān)施工;
3、加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的跟蹤管理;通過(guò)詳細(xì)全面的資料,全面反映其管理水平,并運(yùn)用市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)優(yōu)勝劣汰的競(jìng)爭(zhēng)原則,促進(jìn)項(xiàng)目經(jīng)理自身素質(zhì)的提高。
二、推行項(xiàng)目管理責(zé)任制
建筑工程項(xiàng)目通常規(guī)模比較大、分項(xiàng)工程或單項(xiàng)工程多,施工管理和合同管理難度大。在精干主體的基礎(chǔ)上,還必須進(jìn)一步減化生產(chǎn)關(guān)系,減少管理層次,變金字塔式的管理為扁平式管理。實(shí)施工程項(xiàng)目管理有多方面的管理要素,不同的工程項(xiàng)目又有不同的管理重點(diǎn),但項(xiàng)目管理責(zé)任制和項(xiàng)目成本核算制始終是項(xiàng)目管理的核心。它的落實(shí)與否,決定著項(xiàng)目管理的效果與成敗。項(xiàng)目經(jīng)理在授權(quán)范圍內(nèi)處理和協(xié)調(diào)甲乙方、總包與分包方、監(jiān)理方、設(shè)計(jì)方以及當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)部門(mén)等各方面的關(guān)系,保證工程項(xiàng)目的協(xié)調(diào)有序?qū)嵤?/p>
企業(yè)內(nèi)部要用完善的市場(chǎng)機(jī)制、用人機(jī)制、分配機(jī)制、服務(wù)機(jī)制和監(jiān)督機(jī)制等有效機(jī)制來(lái)保證項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制的落實(shí)。有效靈活的組織體系是實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目的四控制(進(jìn)度、質(zhì)量、安全、成本),四管理(合同管理、現(xiàn)場(chǎng)管理、信息管理、生產(chǎn)要素管理),保證工程項(xiàng)目三大目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的必要條件。建設(shè)承包公司對(duì)項(xiàng)目部嚴(yán)格按照項(xiàng)目管理的原則和合同履行要求進(jìn)行資源配置,下達(dá)生產(chǎn)計(jì)劃和各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)。以保證實(shí)現(xiàn)預(yù)期的項(xiàng)目管理目標(biāo)。我們還逐步建立健全了一套項(xiàng)目管理的責(zé)任體系與規(guī)章制度,其內(nèi)容包括:明確項(xiàng)目管理責(zé)任人及建設(shè)承包公司與各施工生產(chǎn)單位的管理責(zé)任,規(guī)范項(xiàng)目管理行為,制定項(xiàng)目管理考核辦法及獎(jiǎng)懲制度等,促進(jìn)了項(xiàng)目管理責(zé)任制的落實(shí)。
三、建筑工程項(xiàng)目各階段的質(zhì)量管理
對(duì)建筑工程項(xiàng)目建設(shè)實(shí)行全過(guò)程的監(jiān)督控制。而且建筑工程的價(jià)值大,一旦質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題,即使根據(jù)合同業(yè)主可以要求索賠,也無(wú)法完全補(bǔ)償時(shí)間和費(fèi)用的損失。因此,業(yè)主對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量的控制應(yīng)是全過(guò)程的;把建筑工程質(zhì)量和建筑工程款的支付聯(lián)系起來(lái),形成嚴(yán)格的支付機(jī)制以確保建筑工程質(zhì)量。
1、可行性研究階段的質(zhì)量管理,項(xiàng)目可行性研究是運(yùn)用技術(shù)經(jīng)濟(jì)原理對(duì)與投資建設(shè)有關(guān)的技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、環(huán)境等方面進(jìn)行調(diào)查和研究,對(duì)各種可能的擬建方案和建成投產(chǎn)后的經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和環(huán)境效益等進(jìn)行技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析、預(yù)測(cè)和論證,確定項(xiàng)目建設(shè)的可行性,同時(shí)確定建筑工程項(xiàng)目的質(zhì)量目標(biāo)和水平,提出最佳建設(shè)方案。這是建筑工程項(xiàng)目質(zhì)量形成的前提。建筑工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)質(zhì)量就是在嚴(yán)格遵守技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程的基礎(chǔ)上,正確處理和協(xié)調(diào)費(fèi)用、資源、技術(shù)和環(huán)境等條件的制約,使設(shè)計(jì)項(xiàng)目滿足業(yè)主所需功能和使用價(jià)值。
2、設(shè)計(jì)階段的質(zhì)量管理,建筑工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段是將項(xiàng)目決策階段所確定的質(zhì)量目標(biāo)和水平具體化的過(guò)程,是建筑工程項(xiàng)目質(zhì)量的決定性環(huán)節(jié)。設(shè)計(jì)方案是施工的依據(jù),其技術(shù)是否可行、工藝是否先進(jìn)、經(jīng)濟(jì)是否合理、設(shè)備是否配套、結(jié)構(gòu)是否安全可靠等因素,不僅決定著建筑工程項(xiàng)目的使用價(jià)值和功能、項(xiàng)目投資的經(jīng)濟(jì)效益,還事關(guān)人民生命財(cái)產(chǎn)安全。建筑工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)質(zhì)量就是在嚴(yán)格遵守技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程的基礎(chǔ)上,正確處理和協(xié)調(diào)費(fèi)用、資源、技術(shù)和環(huán)境等條件的制約,使設(shè)計(jì)項(xiàng)目滿足業(yè)主所需功能和使用價(jià)值。
3、施工階段質(zhì)量管理,建筑工程項(xiàng)目施工質(zhì)量過(guò)程控制分為事前控制、事中控制和事后控制。其中事前控制為施工前準(zhǔn)備階段進(jìn)行的質(zhì)量控制,包括對(duì)準(zhǔn)備工作及影響質(zhì)量的各因素的.質(zhì)量控制。事中控制為施工過(guò)程中進(jìn)行的所有與施工過(guò)程有關(guān)各方面的質(zhì)量控制,包括對(duì)中間產(chǎn)品的質(zhì)量控制。事后控制是指對(duì)施工所完成的最終產(chǎn)品(單位建筑工程或整個(gè)建筑工程項(xiàng)目)以及有關(guān)方面(如質(zhì)量文檔)的質(zhì)量進(jìn)行控制。
4、驗(yàn)收階段的質(zhì)量管理,建筑工程質(zhì)量竣工驗(yàn)收階段就是對(duì)項(xiàng)目施工階段的質(zhì)量進(jìn)行試車(chē)運(yùn)轉(zhuǎn)和檢查評(píng)定,以考核質(zhì)量目標(biāo)是否符合設(shè)計(jì)階段的質(zhì)量要求。此階段是建筑工程項(xiàng)目建設(shè)向生產(chǎn)轉(zhuǎn)移的必要環(huán)節(jié),影響建筑工程項(xiàng)目能否最終形成生產(chǎn)能力,體現(xiàn)了建筑工程項(xiàng)目質(zhì)量水平的最終結(jié)果。控制建筑工程質(zhì)量就是要構(gòu)筑一個(gè)市場(chǎng)運(yùn)行規(guī)則,并保證這個(gè)規(guī)則的正常實(shí)施。
四、信息管理
由于施工管理的多樣性和多變性。各部門(mén)和單位需要交互的信息量不斷擴(kuò)大,信息的交流與傳遞頻度也在增加,相應(yīng)地對(duì)信息管理的要求越來(lái)越高。在施工管理中,目前采取的還是傳統(tǒng)的信息管理方法。信息從它的產(chǎn)生、整理、加工、傳遞到檢索和利用都是基于紙介質(zhì)進(jìn)行的。結(jié)果,在整個(gè)過(guò)程中,信息都在以一種較為緩慢的速度在流動(dòng)。這往往影響到獲取工程信息的及時(shí)性和有效性。將各種信息化技術(shù)引入項(xiàng)目的管理工作能夠有效解決這一問(wèn)題。目前市場(chǎng)上有著各種各樣關(guān)于進(jìn)度、合同、材料、預(yù)結(jié)算、工程資料等的項(xiàng)目管理軟件。通過(guò)這些軟件將項(xiàng)目部的各個(gè)職能部門(mén)變成一個(gè)端口,利用inter網(wǎng)將各端口相互連接并匯總到一個(gè)終端(項(xiàng)目經(jīng)理)。即有信息的互通又有集中的管理使項(xiàng)目運(yùn)行的每一環(huán)節(jié)符合規(guī)范化、科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化。
六、組織職能
招投標(biāo)管理,招投標(biāo)管理工作實(shí)際是目標(biāo)分解的過(guò)程,也是合同管理環(huán)節(jié)前的必要的一種手段和準(zhǔn)備工作。招投標(biāo)管理工作認(rèn)真與否,將直接影響到機(jī)電設(shè)備及主要材料的供貨質(zhì)量、供貨時(shí)間、建筑安裝工程的施工質(zhì)量、工期和工程造價(jià)等指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。施工、提高施工質(zhì)量、加快工期、減少質(zhì)量事故的發(fā)生、減少返工和安全生產(chǎn)、文明施工等均可從另一個(gè)側(cè)面相對(duì)的降低項(xiàng)目成本。
結(jié)束語(yǔ):
項(xiàng)目管理是一門(mén)復(fù)雜的綜合性的工程管理,也是一門(mén)特殊的學(xué)科,是古今建筑業(yè)的結(jié)晶,其形象狀態(tài)從古代人居住的石穴、草窠過(guò)渡到當(dāng)今的高樓大廈以及地下建筑。施工管理科學(xué)在一代又一代人不斷的積累中不斷的得到發(fā)展,是一個(gè)實(shí)踐性較強(qiáng)的學(xué)科,工程建設(shè)管理者應(yīng)不斷積累經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)高效的管理技能,努力實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理的科學(xué)化。
有關(guān)企業(yè)管理心得體會(huì)7
一、充分了解企業(yè)的員工
每個(gè)人對(duì)自己都是如此簡(jiǎn)潔,而對(duì)他人卻是如此冗雜。作為管理者,要能充分的認(rèn)識(shí)你的員工不是一件很簡(jiǎn)單的事。但是管理者假如能充分理解自己的員工,工作開(kāi)展起來(lái)會(huì)順利得多。俗話說(shuō)“士為知己者死”。一個(gè)能夠充分了解自己?jiǎn)T工的管理者,無(wú)論在工作效率,還是人際關(guān)系上他都將會(huì)是個(gè)一流的管理者。
了解員工,有一個(gè)從初級(jí)到高級(jí)階段的程度區(qū)分,分為三個(gè)階段:
第一階段:了解員工的出身、學(xué)歷、閱歷、家庭環(huán)境以及背景、興趣、專長(zhǎng)等。同時(shí)還要了解員工的思想,以及其干勁、熱誠(chéng)、誠(chéng)意、正義感等。
第二階段:當(dāng)手下員工遇到困難,你能實(shí)現(xiàn)意料他的反應(yīng)和行動(dòng)。并能恰如其分的給員工雪里送炭,這就說(shuō)明你對(duì)員工的認(rèn)識(shí)更進(jìn)一步。
第三階段:知人善任。能使每個(gè)員工在其工作崗位上發(fā)揮的潛能。給自己的員工足以考驗(yàn)其能力的挑戰(zhàn)性工作,并且在其面臨此種逆境時(shí),給予恰當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)。
總之,管理者與員工彼此間要互相了解,在心靈上互相溝通和默契,這一點(diǎn)對(duì)一個(gè)中小企業(yè)的管理者來(lái)說(shuō)尤為重要。
二、傾聽(tīng)員工的心聲
中小企業(yè)的管理者都有劇烈的自我主見(jiàn),這種傾向有助于果斷、快速的解決問(wèn)題,但另一方面也會(huì)使管理人員一意孤行,聽(tīng)不進(jìn)他人意見(jiàn),導(dǎo)致決策失誤。
在企業(yè)的管理中,傾聽(tīng)員工的心聲,也是團(tuán)結(jié)員工,調(diào)動(dòng)主動(dòng)性的重要途徑。一個(gè)員工的思想除了問(wèn)題,會(huì)失去工作熱情,要他卓越的完成你交給他的任務(wù)是不行能的。這時(shí),作為管理者,應(yīng)耐煩的得去聽(tīng)取他的心聲,找出問(wèn)題的癥結(jié),解決他的問(wèn)題或耐煩開(kāi)導(dǎo),才能有助于你的管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
對(duì)待犯錯(cuò)誤的人員,也應(yīng)當(dāng)實(shí)行傾聽(tīng)的方法,不應(yīng)一味責(zé)難它們,而應(yīng)給他們解釋的機(jī)會(huì)。只有了解個(gè)別狀況后,才能對(duì)他們對(duì)癥下藥,妥當(dāng)處理。
三、管理方法常常創(chuàng)新
管理員工就象開(kāi)汽車(chē),司機(jī)在開(kāi)車(chē)時(shí)需當(dāng)心的看著指示器和路面,路面有新的改變,指示器的指針有改變,他就應(yīng)轉(zhuǎn)動(dòng)方向盤(pán),防止翻車(chē)撞人。管理員工也是如此,管理人員要讓其員工在制定的軌道上運(yùn)行,就要認(rèn)真觀看、常常調(diào)整,以防止其出現(xiàn)偏誤。在穩(wěn)定的大企業(yè)中,管理者要多留意員工的各種改變,在基本管理框架內(nèi)敏捷的運(yùn)用各種技巧管理下屬。而對(duì)于活躍的中小企業(yè)管理者而言,他們的責(zé)任更加繁重。他們不僅不能墨守成規(guī)的管理下屬,也不能用哭定的模式去涉及企業(yè)的藍(lán)圖。
管理者要不斷采納新的方法處理員工管理中的新?tīng)顩r,就必需要有超越陳規(guī)的一年和能力。70年月末80年月初,福特公司的經(jīng)營(yíng)思想日漸保守,公司業(yè)績(jī)步步下滑,最終滑到了虧損的邊緣。艾柯卡出任克萊斯勒總裁后,主動(dòng)開(kāi)拓創(chuàng)新,激發(fā)了員工的干勁,不到兩年,最終使面臨波產(chǎn)的公司奇跡般的起死回生了。
四、德才兼?zhèn),量才使?/strong>
“尺有所短,寸有所長(zhǎng)”,每個(gè)人在能力、性格、看法、學(xué)問(wèn)、修養(yǎng)等方面各有長(zhǎng)處和短處。用人的關(guān)鍵是適用性。為此,作為管理者在用人時(shí),先要了解每個(gè)人的特點(diǎn),是個(gè)員工十個(gè)樣,有的工作起來(lái)利落快速;有的謹(jǐn)慎當(dāng)心;有的擅長(zhǎng)處理人際關(guān)系;有的卻喜愛(ài)獨(dú)資埋頭在統(tǒng)計(jì)資料里悄悄工作。
在很多企業(yè)的人事考核表上,都有一些關(guān)于處理事務(wù)的正確性、速度等評(píng)估項(xiàng)目,能夠取得總分這才稱的上是優(yōu)秀的職員。作為一個(gè)管理者,不僅要看到人士考核表上的評(píng)分,更重要的是在實(shí)踐中觀看,結(jié)合每個(gè)員工的長(zhǎng)處給于是當(dāng)?shù)墓ぷ。在從他們工作過(guò)程中觀看其處事看法、速度和精確性,從而真正測(cè)出其下屬的潛能。也只有如此,管理者才能敏捷、有效、勝利地管理他的員工、使事業(yè)蒸蒸日上。
五、淡化權(quán)利,強(qiáng)化
對(duì)員工的管理最終要落實(shí)到員工對(duì)管理者,或下屬對(duì)上司的服從。這種領(lǐng)導(dǎo)服從關(guān)系可以來(lái)自權(quán)利或兩個(gè)方面。管理者地位高,權(quán)力大,誰(shuí)不服從就會(huì)受到制裁,這種服從來(lái)自權(quán)力。管理者的德行、氣質(zhì)、智慧、學(xué)問(wèn)和閱歷等人格魅力,使員工資源服從其領(lǐng)導(dǎo),這種服從來(lái)自一個(gè)企業(yè)的管理者要?jiǎng)倮墓芾碜约旱膯T工,特殊是管理比自己更優(yōu)秀的員工,人格魅力形成的.比行政權(quán)力更重要。
六、允許員工犯錯(cuò)誤
現(xiàn)實(shí)世界充滿了不確定性,在這樣的一種環(huán)境中做事自然不行能事事勝利,一個(gè)人能多做正確的事,少做錯(cuò)誤的事情,他就是一個(gè)優(yōu)秀的人。作為一個(gè)管理者,若要求下屬不犯任何錯(cuò)誤,就會(huì)抑制冒險(xiǎn)精神,使之縮手縮腳,使去可能勝利的商機(jī)。
冒險(xiǎn)精神是一種珍貴的企業(yè)家素養(yǎng),冒險(xiǎn)需要士氣和資本。若能從不確定的精神中,靠著某種靈感去冒險(xiǎn),才可能有勝利的機(jī)會(huì),但也有可能招致失敗。若管理者不允許員工失敗,冒險(xiǎn)失敗會(huì)受到上司的嚴(yán)懲,則員工就回報(bào)著不做不錯(cuò)的觀念,這樣企業(yè)便是去賴以進(jìn)展的重要?jiǎng)恿Α?/p>
因此,身為管理者,應(yīng)鼓舞員工理性的去冒險(xiǎn)、去創(chuàng)新、去抓住商機(jī),應(yīng)允許員工失敗。當(dāng)下屬冒險(xiǎn)犯了平常的小錯(cuò)時(shí),不應(yīng)過(guò)多職責(zé);當(dāng)冒險(xiǎn)勝利時(shí),務(wù)必多加欣賞,并給予相應(yīng)的回報(bào)。
七、引導(dǎo)員工合理競(jìng)爭(zhēng)
在中小型企業(yè)中,員工之間也是存在競(jìng)爭(zhēng)性的,競(jìng)爭(zhēng)有正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)和不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的區(qū)分。正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)就是實(shí)行正當(dāng)手段或主動(dòng)方式正向攀比。不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)就是實(shí)行不正當(dāng)?shù)氖侄沃萍s、壓制或打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。作為一名管理者,關(guān)注員工心理的改變,適時(shí)實(shí)行措施,防止不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),促進(jìn)正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)是其重要的職責(zé)。為此,人員管理有一套正確的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估機(jī)制,要以工作工作實(shí)績(jī)?cè)u(píng)估其能力,不要依據(jù)員工的意見(jiàn)或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的偏好、人際關(guān)系來(lái)評(píng)價(jià)員工,從而使員工的考評(píng)盡可能公正客觀。同時(shí),企業(yè)內(nèi)部應(yīng)建立正常的公開(kāi)的信息渠道,、讓員工多接觸、多溝通、有意見(jiàn)正面溝通。
八、激發(fā)員工的潛能
每個(gè)人的潛能是不同的,對(duì)不同特質(zhì)的人,實(shí)行不同的刺激手段才可能到達(dá)好的效果。
醫(yī)學(xué)討論說(shuō)明,人類(lèi)的思維和行動(dòng)軍來(lái)源于大腦皮層的活動(dòng),而大腦皮層又有內(nèi)側(cè)與外側(cè)之分,這兩部分個(gè)又不同的功能。管理者應(yīng)將這一原理運(yùn)用到企業(yè)管理中來(lái),依據(jù)不同人的特點(diǎn)實(shí)行不同的激勵(lì)方法。
有關(guān)企業(yè)管理心得體會(huì)8
公司是有公司的全部員工共同組成,管理好公司才能夠帶來(lái)讓公司快速進(jìn)展,才能夠創(chuàng)造新的輝煌。
一、做好員工的基礎(chǔ)培訓(xùn)
精英是全部公司都渴望得到的,但是世界這么大,真正的精英也不肯定會(huì)來(lái)到我們這里,就算來(lái)到了這里也不肯定會(huì)始終留下去,因?yàn)檫@樣的精英都是其他地方來(lái)的,對(duì)公司沒(méi)有歸屬感,也就不會(huì)為公司盡心盡力的去付出,所以做好自己公司的人才儲(chǔ)備才是最關(guān)鍵的,雖然不肯定能夠培育出特別杰出的人才,但是這些人都是公司可以信任的,都是公司的正真中間力量,把這些中間力量培育起來(lái)就會(huì)使得公司整體飛躍,員工即使基層,也是中間力量,做好培訓(xùn),傳授工作技巧,培育他們的能力,他們所學(xué)到的學(xué)問(wèn)也會(huì)運(yùn)用到公司工作中,舍不得花費(fèi)小代價(jià)去培訓(xùn)自己的員工,這就相當(dāng)于不情愿加固自己的基礎(chǔ),每個(gè)公司都是通過(guò)內(nèi)部培育,外部招攬的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)工的遞進(jìn),但是許多時(shí)候靠得住的還是公司內(nèi)部培育出來(lái)的人,也只有他們對(duì)工地有感情,情愿始終做下去。
二、提升員工對(duì)公司的認(rèn)同
來(lái)到公司后每個(gè)員工都會(huì)成為我們的伙伴我們的家人,因此我們就必需要留住他們,從資金上面嗎?你開(kāi)的工資高其他的公司開(kāi)的更高,假如優(yōu)秀遲早會(huì)被挖走。做好員工的思想工作是特別重要的。每個(gè)新來(lái)的員工,我們都要想方設(shè)法的提高他們對(duì)公司的認(rèn)同感,讓他們接受公司,認(rèn)同公司,情愿成為公司的'一員情愿與公司一起成長(zhǎng),需要通過(guò)舉行一些活動(dòng),來(lái)增加感情,需要做好員工的感情工作,保證員工能夠在公司做得快樂(lè),過(guò)的歡樂(lè),這樣才能夠使得他們情愿為公司進(jìn)展付出自己的力量。
三、公平公正,賞罰分明
作為管理人員,對(duì)待每一個(gè)員工都必需要做到公平公正,因?yàn)樵S多時(shí)候員工不怕拿到的少就怕不公平,收到不公正的待遇,公平公正是作為一個(gè)管理人員必需具備的,不因?yàn)樽约旱膼?ài)好行事,也不會(huì)收到他人的影響感情行事,一切都靠具體的事實(shí)數(shù)據(jù)說(shuō)話。員工做的好就必需要給予應(yīng)有的嘉獎(jiǎng),發(fā)揮他們的主動(dòng)性,假如員工發(fā)覺(jué)做的好也沒(méi)有任何的用途和平常一樣只會(huì)讓他們變得寂靜,不在情愿去努力,因?yàn)闊o(wú)論好壞都是一樣的結(jié)果又有誰(shuí)情愿這么做呢,不要把他人當(dāng)傻子,犯了錯(cuò)肯定要懲戒,一是要告誡員工不準(zhǔn)再犯,二也是起到威懾的作用,讓其他員工引以為戒。
四、知人善用
管理者就必需要學(xué)會(huì)用人,只有用好人才能夠把發(fā)揮出每個(gè)人的潛力,有的人擅長(zhǎng)交際,有的人技術(shù)不錯(cuò),有的人有想法等等,對(duì)待不同的人,他們的能力不同通過(guò)觀看發(fā)覺(jué)他們的長(zhǎng)處優(yōu)點(diǎn),適當(dāng)?shù)恼{(diào)整他們的工作,讓他們發(fā)揮出自己的長(zhǎng)處,使得工作更高效這才是的。
管理不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)潔單的支配就能夠做好的,他需要付出比其他人更多的努力,花費(fèi)更多的心思,去完善去進(jìn)步。
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