[精]培訓(xùn)心得體會15篇
當(dāng)我們經(jīng)過反思,有了新的啟發(fā)時,好好地寫一份心得體會,這樣可以不斷更新自己的想法。是不是無從下筆、沒有頭緒?以下是小編為大家整理的培訓(xùn)心得體會,歡迎閱讀與收藏。
培訓(xùn)心得體會1
XX月X日,我參加了由我國著名的安全專家、中國地質(zhì)大學(xué)羅云教授進(jìn)行的安全知識專題培訓(xùn)。安全培訓(xùn)內(nèi)容豐富,系統(tǒng)介紹了國家安全生產(chǎn)法,先進(jìn)的安全管理理念,并列舉了大量國內(nèi)外安全案例,作為一名安全員受到很大教育,感受很深。對自己的職責(zé)有了更深刻的理解和感悟。
通過羅云教授的安全知識培訓(xùn),對于安全生產(chǎn)有了更深的理解:為了加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理,防止和減少生產(chǎn)安全事故,保障人民群眾生命和財(cái)產(chǎn)安全,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,應(yīng)遵守安全生產(chǎn)法。安全生產(chǎn)管理,始終堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主的方針。在正常生產(chǎn)組織過程中必須遵守有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī),加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,建立、健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度,完善安全生產(chǎn)條件,確保安全生產(chǎn)。獲得安全生產(chǎn)保障的權(quán)利,并應(yīng)當(dāng)依法履行安全生產(chǎn)方面的義務(wù)。靈活應(yīng)用安全管理的五種手段;督促,檢查,落實(shí)本單位的安全生產(chǎn)工作,及時消除生產(chǎn)安全事故隱患;組織制定并實(shí)施本單位的生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案;及時、如實(shí)報(bào)告生產(chǎn)安全事故。
對從業(yè)人員的要求:
進(jìn)行安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行四級安全教育,保證從業(yè)人員具備必要的安全生產(chǎn)知識,熟悉有關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章**度和安全操作規(guī)程,掌握本崗位的安全操作技能。未經(jīng)安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)合格的.從業(yè)人員,不得上崗作業(yè)。在采用新工藝、新技術(shù)、新材料或者使用新設(shè)備,必須了解、掌握其安全技術(shù)特性,采取有效的安全防護(hù)措施,并對從業(yè)人員進(jìn)行專門的安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)。
對本單位的特種作業(yè)人員必須按照國家有關(guān)規(guī)定經(jīng)專門的安全作業(yè)培訓(xùn),取得特種作業(yè)操作資格****,方可上崗作業(yè)。對于新建、改建、擴(kuò)建工程項(xiàng)目的安全設(shè)施,必須與主體工程同時設(shè)計(jì)、同時施工、同時投入生產(chǎn)和使用。要求從業(yè)人員嚴(yán)格執(zhí)行本單位的安全生產(chǎn)規(guī)章**度和安全操作規(guī)程;并向從業(yè)人員如實(shí)告知作業(yè)場所和工作崗位存在的危險(xiǎn)因素、防范措施以及事故應(yīng)急措施。
作為安全員應(yīng)當(dāng)根據(jù)本車間生產(chǎn)特點(diǎn),對安全生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行經(jīng)常性檢查,每天的工作應(yīng)在現(xiàn)場,對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患,應(yīng)當(dāng)立即處理;不能處理的,應(yīng)當(dāng)及時報(bào)告本單位有關(guān)負(fù)責(zé)人。檢查及處理情況應(yīng)當(dāng)記錄在案。通過安全培訓(xùn)教育,運(yùn)用心理學(xué),使員工提高安全技能,安全意識,消除僥幸心理,杜絕違章行為。
新的安全管理理念:
羅云教授介紹了一些新的安全管理理念,從歷史學(xué)角度闡述了安全哲學(xué)的概念;系統(tǒng)化安全;本質(zhì)化安全;安全系統(tǒng)理論;控**論原理;信息論原理;行為科學(xué)原理;激勵理論;事故系統(tǒng)要素;影響人的安全行為的因素;人的安全素質(zhì)分析;事故心理學(xué);事故損失分析;現(xiàn)代安全管理技術(shù);安全管理的科學(xué)手段;安全評價(jià)等方面的內(nèi)容。這些新的安全管理理念給人耳目一新的感覺,我作為安全員更要迅速提高自身的安全技能,把這些新的管理技術(shù)和方法,在實(shí)際工作中進(jìn)行靈活運(yùn)用。堅(jiān)持以人為本,強(qiáng)化管理,盡可能地提高本質(zhì)化安全,提高全員安全意識,規(guī)范人的不安全行為,杜絕各種習(xí)慣性違章行為,消除安全隱患,盡自己最大的努力為員工提供一個良好文明,安全的生產(chǎn)環(huán)境。做好單位安全生產(chǎn)的安全保障工作。
培訓(xùn)心得體會2
8月15日上午八點(diǎn)五十,我正式打開直播間,走進(jìn)鐘有偉老師的英語專題講座,兩個小時的時間,我們時而互動,時而研討,時而贊同。鐘老師的課堂上有這么一句話觸動了我的心弦:調(diào)整自己的心態(tài),降低自己的姿態(tài)和學(xué)生做朋友,真正走進(jìn)學(xué)生的心里。
畢業(yè)這么多年的時間,我自認(rèn)為是學(xué)生比較喜歡的老師,能從學(xué)生的角度去跟他們交流學(xué)習(xí),溝通,但是,近兩年來,我越來越覺得自己不知道如何走進(jìn)他們的心里,也不知道如何去讓他們更喜歡英語,我越來越覺得自己是不是年齡的原因,而產(chǎn)生了所謂的代溝。在私底下,我也常聽見能產(chǎn)生共鳴的.聲音:“現(xiàn)在的孩子越來越不好教,有時候簡直就是無法教!薄艾F(xiàn)在當(dāng)教師的真難,要每天想辦法適應(yīng)學(xué)生!
當(dāng)遇到學(xué)生不完成作業(yè)或考試不理想時,我總是不自覺地把他們和我之前教過的歷屆的學(xué)生比較,比較之后心情的沮喪是不言而喻的。我不知道該如何與我的學(xué)生繼續(xù)相處下去,我不知道該如何與這群幾乎有些冥頑不化孩子們“對峙”下去。事情往往會在你意想不到的地方峰回路轉(zhuǎn)。今天鐘老師的這句話,讓我認(rèn)識到了自己作為一名教師近兩年來不自覺的產(chǎn)生一個致命的弱點(diǎn):我總是在站著看學(xué)生!我總是把自己當(dāng)作“老師”!
每一位教師的內(nèi)心深處都希望得到學(xué)生的尊重和喜歡。一見學(xué)生“犯規(guī)”就心煩氣燥,對學(xué)生嚴(yán)厲批評,結(jié)果常常將自己放在學(xué)生的對立面,師生之間變的生疏,學(xué)生不信任老師,不服老師,甚至不體諒老師一番苦心。因此學(xué)會放低姿態(tài),蹲下來和孩子說話,彎下腰與學(xué)生交流,表面上是一種習(xí)慣動作,而這一動作后面卻是老師對待學(xué)生的平等和尊重的姿態(tài)。
羅丹有句名言:“美是到處都有的,對于我們的眼睛,不是缺少美,而是缺少發(fā)現(xiàn)!苯處熞朴诎l(fā)現(xiàn)學(xué)生的閃光點(diǎn),用欣賞的眼光看學(xué)生;要讓學(xué)生在課堂上得到快樂,讓學(xué)生發(fā)現(xiàn)自己的價(jià)值,并讓他們從我不行變成我能行。
做一個學(xué)生喜歡的老師,要學(xué)會做到即是良師又是益友,擺正心態(tài),放平姿態(tài),用心和他們交流,我相信,面前的每一位可愛的孩子都會對我們綻放出最甜的笑容!
培訓(xùn)心得體會3
暑期參加了縣教體局組織的為期兩天的師德培訓(xùn),收獲甚多。重溫了教師職業(yè)道德規(guī)范、學(xué)習(xí)了新時代教師的職業(yè)素養(yǎng)、明確了新時代四有好老師的標(biāo)準(zhǔn)、領(lǐng)會了重塑師魂崇尚師德的重要意義。增強(qiáng)了的個人的工作責(zé)任感和使命感,再次感受到了教師職業(yè)的崇高和偉大。教師是人類靈魂的工程師,教師的職業(yè)是太陽底下最光輝的職業(yè)。教育學(xué)老師是這樣說的,我也是這么理解的。從教三十年來,我始終認(rèn)為我從事的是太陽底下最光輝的職業(yè),我始終以最飽滿的.熱情去上好每一節(jié)課,以最真誠的愛去面向我的每一位學(xué)生。強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感在鞭策著我們必須具備優(yōu)良的師德。
我的師德追求簡單的概括四個字即:誠、愛、精、表。
誠:即忠誠黨的教育事業(yè)并矢志不渝,真誠對待每一位學(xué)生,真誠對待每一位家長,真誠對待每一位同事,真正做到誠為本。
愛:最崇高的愛是愛別人,一個教師最崇高的愛是全心去愛每一個學(xué)生。對每一個學(xué)生發(fā)自內(nèi)心的真愛,愛得深,愛得嚴(yán)。感動著他們的感動,痛苦著他們的痛苦,收獲著他們的收獲,成功著他們的成功,在學(xué)生心靈的沃土根植美好和夢想。真正做到用滿腔的熱情去愛自己的事業(yè)去愛自己的學(xué)生。
精:業(yè)精于勤,要讓學(xué)生親其道喜歡你的課,你的課堂必須充滿活力,每一節(jié)課都是精品。三十年來我的教案作了無數(shù)次的修改,我的課件作了無數(shù)次的修訂,為的就是使我的每一節(jié)課都成為精品,真正做到精益求精。
表:即以身作則,為人師表。在學(xué)生的眼中,教師是一個完美的人,是一個值得可信的人,是一個值得可敬的人。你的言談舉止都能潛移默化地影響孩子。 嚴(yán)于律已,為人師表是師德的具體表現(xiàn)。我平時能始終保持良好的心態(tài),從不因自己的過錯而遷怒學(xué)生,去打罵學(xué)生,去污辱學(xué)生的人格尊嚴(yán)。和學(xué)生友好相處是我的長期保持的優(yōu)良傳統(tǒng)。我雖然年紀(jì)快到退休年齡,但我始終保持旺盛的精力投身教育教學(xué)之中,要求學(xué)生按時到校,我本人從不缺席遲到,要求學(xué)生寫好字,讀好書,掃好地,我首先做出榜樣。我總是和學(xué)生和顏悅色,早晨以微笑迎接每一位學(xué)生,晚上還是以微笑送走每一位學(xué)生。處處以自己的文明舉止去影響感化每一位學(xué)生的心靈。
師德是一個很大的話題,是一篇大文章。師德要從小事做起,從我做起,只有不斷學(xué)習(xí),努力探索;外樹樹形象,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)。在深化教育改革的今天才能不會落伍。?
培訓(xùn)心得體會4
我有幸參加了“xxxx20xx年第二期班組長培訓(xùn)班”。xxx教員的授課方式和逆向思維給我留下了深刻印象。班組長作為兵頭將尾,他既是管理者又是生產(chǎn)者,這就要求我們不僅有很好的管理能力,同時還需要極強(qiáng)的技術(shù)技能。但往往因急于應(yīng)付每天的繁重工作,坐下來思考問題和總結(jié)問題的時間就少了,久而久之就養(yǎng)成了“跟我上、看我的”習(xí)慣,或“給我上”的壞習(xí)慣。二者不能較好的結(jié)合,造成管理效率低下。參加培訓(xùn)后,我才明白,“領(lǐng)導(dǎo)是通過他人完成工作的一種藝術(shù)!”怎樣做才能充分調(diào)動他人的聰明才智呢?我想從以下幾點(diǎn)做起:
一、培養(yǎng)班組長的“三頭六必和四化”能力。
班組長作為基層一線的指揮官,他直接掌管著現(xiàn)場的“機(jī)、料、法、環(huán)和人”這5大要素。其中“人”是現(xiàn)場的關(guān)鍵因素,這就要求班組長做好一線的指揮官——班頭,下屬成長的教導(dǎo)員——教頭,解決現(xiàn)場的.問題能力——鋤頭。
其次是六必,
1、領(lǐng)導(dǎo)激勵能力。
2、充分的溝通能力。
3、對下屬的培育能力。
4、業(yè)績管理能力。
5、現(xiàn)場管理能力。
6、問題解決能力。
最后是四化,
1、行銷化——問題解決不好,不要怪部下不好。
2、個性化——了解他人個性,合理分配工作,充分調(diào)動積極性。
3、標(biāo)準(zhǔn)化——用標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,凝聚經(jīng)驗(yàn)之精華。
4、習(xí)慣化——讓好的行為成為習(xí)慣,培養(yǎng)班集體的良好作風(fēng)。
二、用好獲得他人支持的“五功”。
1、動之以情:一個優(yōu)秀的管理者一切都會從“心”開始,無論遇到什么棘手的事情都會先梳理心情,用心去傾聽對方的解釋,爾后在作出處理意見。充分調(diào)動對方情緒中的積極因素。
2、曉之以理:以理服人,“以對方的理由說服對方”,給對方一個愿意接受的理由。
3、誘之以利:針對不同的人采取不同的方法,以獲得他的支持。
4、繩之以法:以制度管人。在制度前面人人平等。
5、挾之以威:獲得下屬的信任是建立在個人威嚴(yán)的基礎(chǔ)上,以個人魅力來影響他,改變他。敢于做下屬的“擋箭牌”。只有這樣下屬才愿意為你兩肋插刀。
三.針對他人的性格特點(diǎn)采取不同的領(lǐng)導(dǎo)方法。
1、對新來的員工,他們一般愿干而又不會干,心里承受能力低。在工作過程中要高度關(guān)注,工作結(jié)果要多加贊許。作好彼此溝通工作。
2、對愿干而又會干得積極型人材,要采取授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)。在工作中多放權(quán),讓他人充分發(fā)揮,因而調(diào)動積極性。
3、對會干而又不愿干的老資格式人才,應(yīng)采取參與式領(lǐng)導(dǎo)。在工作和集體活動中多征求他的意見,發(fā)揮他的優(yōu)勢,調(diào)動工作積極性,遇到問題要多做好彼此的溝通工作。
4.對于什么都不會而又不愿干的老油條型人才,在一般情況下,采用領(lǐng)導(dǎo)式工作。遇到復(fù)雜的任務(wù)時,要做好引導(dǎo)教育加管理,切不可任之發(fā)展下去以致影響工作。
一分努力,將有一份收獲。只要長此經(jīng)營下去,勢必會收到良好的效果。為我廠的雙增雙節(jié)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)貢獻(xiàn)力量!
培訓(xùn)心得體會5
20xx年xx月xx日—— xx月xx日,我很榮幸參加了市教育局組織的骨干教師培訓(xùn),聽了xxx等幾位專家的講課讓我對傳統(tǒng)教育觀念有了很大的突破轉(zhuǎn)變。我認(rèn)真觀看了專家引領(lǐng)光碟,感受很深。專家們熱愛教育事業(yè)、無私奉獻(xiàn)、精益求精的敬業(yè)精神以及那謙虛謹(jǐn)慎、友善寬容的態(tài)度給我留下深刻而美好的印象。我時常在思考:為什么他們的課堂總是那么豐富多采?他們的見解總是那么的深邃?他們的角度總是那么恰到好處?通過學(xué)習(xí)專家的教學(xué)方式,使我深受啟發(fā)。
20xx年xx月xx日至xx月xx日,我參加了全省中學(xué)教師培訓(xùn)。通過xxx天的培訓(xùn),我對教師這個職業(yè)的內(nèi)涵有了更深一層的了解。這次中學(xué)教師培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,理論上包括對“教學(xué)規(guī)章制度、教學(xué)常規(guī)、師德、中學(xué)教育的常識和特點(diǎn)”等諸多方面的`系統(tǒng)學(xué)習(xí),實(shí)踐上包括觀摩有著豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的老教師的教學(xué)示范課和新教師的現(xiàn)場教學(xué)示范課。通過認(rèn)真的培訓(xùn)和自己的學(xué)習(xí),獲得了很大的收獲,現(xiàn)將自己的心得體會總結(jié)如下: 通過對幾種教育法規(guī)的學(xué)習(xí),我了解作為一名教師最基本的義務(wù)——教書育人。教師應(yīng)無私地將知識傳授給自己的學(xué)生,維護(hù)自己的學(xué)生,并關(guān)愛他們,以自己高尚的品行為學(xué)生樹立起榜樣。面對后進(jìn)的學(xué)生,不能采用暴力或體罰等行為,而是應(yīng)該用加倍的愛去幫助他們進(jìn)步,這不僅是從職業(yè)角度,更是從法律角度對教師的義務(wù)作出了規(guī)定。教育不僅是教,更是教與學(xué)互動的一個過程。一味地向?qū)W生灌輸書本知識只是一個教書匠的水平。只有通過在教育中不斷學(xué)習(xí),在學(xué)生實(shí)際情況的基礎(chǔ)上對教學(xué)有所創(chuàng)新,才能逐漸提高教學(xué)水平。
我想,“作為教師,不僅是一個學(xué)者,她更應(yīng)該是一個研究者,”在教學(xué)育人的過程中,我們教師必須以局內(nèi)人的身份“進(jìn)入”生活本身,“入乎其內(nèi)”,根據(jù)教學(xué)現(xiàn)場當(dāng)時的“內(nèi)在真實(shí)”,來展示教學(xué)的真實(shí)面貌。 在培訓(xùn)中,幾位老師根據(jù)他們自己的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)給我們介紹了一些當(dāng)好高校教師的要點(diǎn)和方法,給我留下了深刻的印象。在談到教師的發(fā)展問題上,都強(qiáng)調(diào)了適時調(diào)整和更新自身知識結(jié)構(gòu)、終身學(xué)習(xí)的做法;在談到面對困難如何克服的問題上,各位老師們還提出了如何加強(qiáng)教師之間團(tuán)結(jié)合作的方法;在教學(xué)教法經(jīng)驗(yàn)方面,培訓(xùn)老師給我們上了一堂繪聲繪色的課,通過這次課,我們認(rèn)識到教師在上課過程中要多加思考,適時改進(jìn)教學(xué)方法和策略,以藝術(shù)的眼光去對待教學(xué),爭取精益求精。并且高校教師應(yīng)該與時俱進(jìn),自身就應(yīng)該走在學(xué)術(shù)的前沿,將最前沿的知識帶到課堂,傳授給自己的學(xué)生,讓他們在畢業(yè)后能很快的適應(yīng)社會的發(fā)展。
最后,本次的培訓(xùn)讓我對未來的工作充滿信心。
培訓(xùn)心得體會6
由于疫情原因,我們在8月15日進(jìn)行了線上英語培訓(xùn),有幸聽到臨西縣第三小學(xué)優(yōu)秀教師鐘老師的課,《提高小學(xué)英語課堂探析》,受益匪淺。總體感受,鐘老師平時的課是用新(心)去上。
眾所周知,小學(xué)英語老師的總課多、班級多、學(xué)生多、作業(yè)多、內(nèi)容多。但作為副科來說每班課時又少。在這種任務(wù)多時間少的情況下,怎樣才能更完美的完成任務(wù)呢?聽完鐘老師的課,我的'總結(jié)為,用新(心)去上方法就比困難多。
首先,提高英語教學(xué)成績先決條件,要讓孩子:親其師,信其道。鐘老師用她獨(dú)特的方法和魅力去讓學(xué)生喜歡老師愛上英語課堂。老師時刻用新(心)吸引孩子們的注意力,從而提高英語成績。鐘老師通過調(diào)查研究得出,孩子們喜歡老師改變風(fēng)格,就立刻買了一條新裙子穿去學(xué)校,得到不同凡響。通過和學(xué)困生(調(diào)皮、不寫作業(yè)的)了解,并交朋友,讓他們愛上老師,愛上英語課,提高自己的成績。
其次,自己的課堂自己做主,向40分鐘要效率。鐘老師通過新的教學(xué)手段準(zhǔn)備:有趣的課件、英文歌曲、英文舞蹈、游戲互動。采用新的教學(xué)方式:課上語音語調(diào)的變化、自己譜曲的英文歌、手舞、chant等。讓整節(jié)課都“活”起來。老師是活躍課堂的引導(dǎo)者,老師與學(xué)生互動,使英語課堂更有趣,讓孩子記憶更深刻,從而達(dá)到更好的課堂效果。
再次,每次每季開學(xué)前秀一段英語,讓這學(xué)期孩子們都帶著崇拜、興奮的情緒度過。除此之外,平時要注重創(chuàng)造良好的英語環(huán)境,訓(xùn)練孩子英語日常用語。采用物質(zhì)獎勵老師的好助手:科代表,小組長,肯定他們的優(yōu)秀及付出。
總之要用心去安排每一節(jié)課,40分鐘的課堂要完成復(fù)習(xí)、背誦、講授新課、領(lǐng)讀,內(nèi)容多,所以每節(jié)課都用心安排得當(dāng)。英語最重要的是repeat,尤其是課上聽讀,鐘老師采用的三倍讀書法、抽列(行)接背法、分層作業(yè)法、定時背誦法、課后隨時鞏固法、手拉手幫扶法都很實(shí)用。
聽完鐘老師的課,的收獲是以后要學(xué)會用心去教學(xué)。用心去找到適合自己課堂的新方式、新方法;用心去找到問題解決的辦法,用心去感染學(xué)生、走進(jìn)學(xué)生,從而收獲到更多的友誼,更好的成績。
培訓(xùn)心得體會7
我認(rèn)為作為一名班委首先要提高自身的素質(zhì),在自身素質(zhì)不斷提高的同時,還要提高各方面的能力。要想做好一名合格的班委是不容易的,得從多方面做起,首先要有很強(qiáng)的責(zé)任心及責(zé)任感;其次就是在同學(xué)中要充分發(fā)揮發(fā)到橋梁紐帶作用,使同學(xué)之間能夠更好的交往;此外我們這些班委剛開始對這里的環(huán)境可能還有很多的`不適應(yīng)的地方。所以我們要像許老師說的:學(xué)會通過改變自我來適應(yīng)環(huán)境,不要想著讓環(huán)境來適應(yīng)我們。是啊,那樣的話我們可能會產(chǎn)生一些來自心理上的壓力,然而我們在遇到問題時要能夠冷靜,以平靜的心態(tài)從不同的出發(fā)點(diǎn)來考慮其分析問題的實(shí)質(zhì)性,以恰當(dāng)?shù)姆绞教幚韱栴},在各個方面都要起到帶頭作用,杜絕不良的風(fēng)氣。
班委要有團(tuán)體及服務(wù)意識,有服從能力,班委是個‘雙重’身份的人,要在學(xué)習(xí)上有很大的表率作用,要嚴(yán)格要求自己。在別人玩的時候我們要用來學(xué)習(xí)和工作,要有組織有計(jì)劃,要能調(diào)動同學(xué)們的積極性,在同學(xué)中要建立威信,協(xié)助老師做好班級工作。關(guān)系到同學(xué)的事要讓同學(xué)知情。作為學(xué)生干部要和同學(xué)多交流、溝通、討論,分配任務(wù)時要有規(guī)劃有目標(biāo),責(zé)任到人。因?yàn)橐患∈戮湍軌颥F(xiàn)出大人格,另外作為學(xué)生干部還要有很強(qiáng)的理解力及吃苦精神。
通過這次的班委培訓(xùn)地學(xué)習(xí),我懂得了很多,感受很深。在以后的工作與學(xué)習(xí)中,我會更加的努力做好我所能做到的,會將工作做得更好以及處理好同學(xué)之間的關(guān)系。通過各種實(shí)踐活動來提高自身的素質(zhì)和綜合能力,爭取做一名合格的班委,因?yàn)槲抑罌]有最好只有更好。
培訓(xùn)心得體會8
首先,我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓(xùn),也很榮幸參加了這次培訓(xùn),這說明公司對我們員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對于服務(wù)行業(yè)的我,也非常珍惜這次機(jī)會。
經(jīng)過這幾天的培訓(xùn),完全打破了我沒培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對服務(wù)充滿濃厚的興趣,服務(wù)作為一個大眾化消費(fèi)群體,我個認(rèn)為最主要的是,它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了,賣場的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的了解超市是需要細(xì)心強(qiáng)和責(zé)任心強(qiáng)的員工如果在。工作中我們失去了細(xì)心,那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動向,巨大磁石點(diǎn)也將達(dá)不到理想的效果,失去應(yīng)有的價(jià)值;另外貨架的`陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng)造出更大的價(jià)值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對培訓(xùn)是非常著重的,老板及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備,讓我們在培訓(xùn)內(nèi)充分感受到了公司對員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們在未來的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!
接下來的培訓(xùn),我想會更有趣、更專業(yè),所以我會更認(rèn)真聽,理論與實(shí)踐更加強(qiáng)化我們的工作,因?yàn)槲乙埠軣釔矍艺湎н@份工作! 學(xué)習(xí)能讓人進(jìn)步,工作能讓人自信,相信我們在不斷地學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中讓我們把超市變得更加美好。
培訓(xùn)心得體會9
作為一名剛登上講臺的新教師,培訓(xùn)對于我來說是很好的學(xué)習(xí)機(jī)會。經(jīng)過一天的崗前培訓(xùn)和之后的同課異構(gòu)公開課、現(xiàn)場點(diǎn)評,我受益匪淺,現(xiàn)將心得匯報(bào)如下:
一、一切以“課程標(biāo)準(zhǔn)”為本
培訓(xùn)中,我深深地感受到“課程標(biāo)準(zhǔn)”就是教育領(lǐng)域的“憲法”和“根本綱要”。教學(xué)要基于課程標(biāo)準(zhǔn)、結(jié)合課程標(biāo)準(zhǔn)制定自己的教學(xué)目標(biāo)、評價(jià)一堂課也是以課程標(biāo)準(zhǔn)為參考,這讓我意識到課程標(biāo)準(zhǔn)的重要性。作為一名語文教師,我應(yīng)該用心花時間去鉆研語文的課程標(biāo)準(zhǔn),以此為本指導(dǎo)自己今后的教學(xué)工作。
二、加強(qiáng)自身的專業(yè)素質(zhì)
本次培訓(xùn)的過程中,我們進(jìn)行了一場專業(yè)知識和理論考試。尤其是對于課程標(biāo)準(zhǔn)的考試,使自己發(fā)現(xiàn)身上存在很多的不足和缺陷,仍然需要不斷的努力學(xué)習(xí)。都說“學(xué)無止盡”、“終身學(xué)習(xí)”,作為一名新教師,自己要學(xué)習(xí)的東西太多,需要改正的東西太多。有過一時的氣餒、泄氣,但是通過自身的調(diào)整,我明白了,只要自己全力以赴的努力學(xué)習(xí),相信自己一定會有所進(jìn)步!
三、讓課堂煥發(fā)生命的活力
聆聽了《基于課程標(biāo)準(zhǔn)的教學(xué)——對高效課堂的思考》,令我頗有感觸。高效的課堂是每一個教師應(yīng)當(dāng)努力的目標(biāo),運(yùn)用多樣的教學(xué)方法,發(fā)揮自身的`教育智慧,使學(xué)生在有限的課堂中學(xué)到更多,收獲更多。初此之外,我認(rèn)為高效的課堂也應(yīng)該是煥發(fā)生命活力的課堂。一位著名的教育家是前蘇聯(lián)的列符贊可夫,他曾以《教學(xué)論與生活》為名發(fā)表過專著,主要也是從教學(xué)與學(xué)生個體發(fā)展的關(guān)系角度進(jìn)行闡述,同樣沒有顧及到教師,在《和教師的談話》這本著作中,贊可夫?qū)iT談到了課堂上的生活。他突出了課堂教學(xué)不僅要在內(nèi)容上反映生活,更要注意“兒童在課堂上的生活”,“不要忘記學(xué)生本身的生活”,應(yīng)當(dāng)從精神生活(人們思想、感情、愿望)的意義上來理解生活。精神生活可能是積極的、豐富的、多方面的,也可能是貧乏的、萎靡不振的、單調(diào)的。這里涉及到了個體的生活,但依然把視線停留在學(xué)生身上。課堂教學(xué)對學(xué)生而言,不只是為學(xué)生成長所作的付出,不只是別人交付任務(wù)的完成,它同時也是自己生命價(jià)值和自身發(fā)展的體現(xiàn)。每一個熱愛學(xué)生和自己生命、生活的教師,都不應(yīng)輕視作為生命實(shí)踐組成的課堂教學(xué),從而激起自覺上好每一節(jié)課,使每一節(jié)課都能得到生命滿足的愿望,積極地投入教學(xué)中。
四、做有思想的班主任
作為一名青年班主任,在班級管理方面略顯青澀。班級的管理、班風(fēng)、班級文化的建設(shè)和課堂教學(xué)一樣的重要。在培訓(xùn)中我感受到了優(yōu)秀教師寇曉艷的帶班智慧。也學(xué)習(xí)到了很多班主任管理方面的經(jīng)驗(yàn),F(xiàn)在如何營造一個積極向上的班級氛圍、優(yōu)秀和諧的班級文化、合理高效的班級管理是我努力思考的問題。雖然思路還不是很清晰,但是,我想多向有經(jīng)驗(yàn)的前輩學(xué)習(xí),努力的思考。做一名有思想的班主任!
培訓(xùn)心得體會10
為了提高教師的素質(zhì),進(jìn)一步推動學(xué)校教育教學(xué)改革,縣教育局為我們中小學(xué)組織了為期2天半的培訓(xùn),這次培訓(xùn)的內(nèi)容緊緊圍繞課堂,將理論與實(shí)踐相結(jié)合,內(nèi)容豐富,形式多樣。對我來說,培訓(xùn)來得及時、實(shí)在,我覺得受益匪淺,深受啟迪。在培訓(xùn)中,我聆聽了10位教師的講授,感覺是幸福而又充實(shí)的,因?yàn)槊鎸Σ煌L(fēng)格的名師,聽到不同類型的授課方式,也感受到了思想火花的沖擊。耳濡目染的東西很多。但要“采他山之玉為我所用,納百家之長解我所困”卻需要一個消化吸收的過程,這個過程也許很漫長,也許會走得很累,但作為剛?cè)肼毥處熜袠I(yè)的我來說,我會走下去,我相信自己也能走下去。前邊的路很長,前面的人也很多,我不能走到最前沿,但我會朝這個目標(biāo)去努力。下面,我將談?wù)勛陨韺Ρ敬闻嘤?xùn)的體會:
一、物理課堂教學(xué)環(huán)節(jié)的重識
對于剛剛邁入教師職業(yè)的我來說,印象中課堂教學(xué)模式為:導(dǎo)入,學(xué)生自主學(xué)習(xí),合作交流,小組展示,當(dāng)堂檢測,F(xiàn)在我認(rèn)為這是符合現(xiàn)代“以學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo)”理念的通用教學(xué)模式。而每個學(xué)科都有它自身的教學(xué)特色,物理也不例外。
就“導(dǎo)入”來說,我在教學(xué)過程中經(jīng)常用到的是知識回顧(自身對這種方式印象最深刻),而近兩天半的教學(xué)觀摩,其中在這一環(huán)節(jié)印象深刻的有:城關(guān)中學(xué)孫曉麗老師在做《串、并聯(lián)電路的連接及應(yīng)用》一課中使用的是“問題情境”導(dǎo)入(她自制了一個只能看見兩小燈泡發(fā)光的盒子,問學(xué)生“你想知道這兩燈泡是如何連接的嗎?”從而激發(fā)了學(xué)生好奇心—我自身很欣賞孫老師的制作),太原教研室陳紅梅老師在做《探究歐姆定律》一課時,利用的是生活現(xiàn)象(舉電飯鍋,電風(fēng)扇,冰箱等),提出問題(這些用電器都有2—3檔,那么人性化設(shè)計(jì)的背后是什么在變?電阻,通過用電器的電流)。而其余大多數(shù)老師都使用的是知識或?qū)嶒?yàn)的簡單回顧。物理的教學(xué)思路是:生活—物理—生活。在此,曹主任的簡短點(diǎn)評讓我深受啟發(fā):物理課堂如果沒有情境就沒有意義,就像湯中不加鹽就夠不成美味。竟然由生活走向物理,那么在此應(yīng)先給學(xué)生創(chuàng)設(shè)生活情境(如陳老師的導(dǎo)入),賦予物理知識生活的意義,從而有利于學(xué)生建構(gòu)知識,讓學(xué)生體會物理就在身邊觸手可及。而其他的導(dǎo)入就略顯遜色。細(xì)細(xì)品味專家的點(diǎn)評,結(jié)合自己的教學(xué),發(fā)現(xiàn)當(dāng)談及生活時,學(xué)生有話可說,而用知識回顧來導(dǎo)入,學(xué)生會顯得對教學(xué)的疲倦,不宜激起學(xué)生的興趣。
在10為老師的展示課中,大家都做到了“當(dāng)堂檢測”,但對我印象深刻的是太岳中學(xué)王慧峰老師,她的分層練習(xí)得到了專家的認(rèn)可。首先她選擇較簡單的知識點(diǎn)為基礎(chǔ),檢測學(xué)生沒問題后又選了另一個習(xí)題。“分層練習(xí)”或“分層教學(xué)”是新課程提出的先進(jìn)理念,但反思自身感覺自己在課堂教學(xué)過程中把握的不夠好。不能及時的靈活的進(jìn)行訓(xùn)練,這是我需要提高的地方。還有陳紅梅老師的一句話“負(fù)責(zé)任的老師必定會監(jiān)控課堂生成性(落實(shí)到筆頭上)”。反思自己課堂:有時因?yàn)橼s進(jìn)度這點(diǎn)做得不夠好。現(xiàn)在想想,如果只有自身的教學(xué)進(jìn)度,沒有學(xué)生的知識的生成,這是沒有實(shí)效的,嚴(yán)格的說,是對學(xué)生的不負(fù)責(zé)任。
二、物理教學(xué)的方式,方法
1、如何才能做到有效備課
11月x日上午,在聽完太岳中學(xué)張效周老師的課后,教師們開始對此問題進(jìn)行探討。張效周老師在進(jìn)行說課的過程中談及到自己備學(xué)生,備學(xué)情(基礎(chǔ)較弱的學(xué)生課時安排的內(nèi)容相對較少)—張老師做到了尊重學(xué)生的認(rèn)知,體現(xiàn)了學(xué)生主體的思想,備課反思(應(yīng)備知識的物理意義,生活意義)。那么,這給我的啟發(fā)即為:要將新課程中提及到的“以學(xué)生認(rèn)知規(guī)律為核心設(shè)置課堂”理論與實(shí)際教學(xué)結(jié)合起來,必須分析學(xué)生自身,對于我來說沒有太多經(jīng)驗(yàn),那么可以向有經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀教師請教,提建議,讓自己的課更符合學(xué)生自身。
備課除了備學(xué)生,備學(xué)情外,另一重要因素—備知識。展示課中城關(guān)中學(xué)的教師都使用了“目標(biāo)引領(lǐng),問題導(dǎo)學(xué)”導(dǎo)學(xué)案,但這上面并沒有很好的體現(xiàn)問題導(dǎo)學(xué)。孫曉麗教師的導(dǎo)學(xué)案上明確指明了目標(biāo),如“目標(biāo)一,如何使小燈泡同時發(fā)光;目標(biāo)二,連接串聯(lián)電路……”這讓學(xué)生清楚的認(rèn)識到自己學(xué)習(xí)的方向。而對于教師來說,引導(dǎo)問題的設(shè)置是重點(diǎn),同時也為難點(diǎn)。在此,專家給了這幾點(diǎn)的建議:問題的設(shè)置應(yīng)具有啟發(fā)性,針對性,適時性,層次性,邏輯性。如:在講到《探究凸透鏡成像的規(guī)律》這節(jié)實(shí)驗(yàn)時,可以設(shè)置如下問題(1)成放大、縮小的像的“焦點(diǎn)”在哪里?提示:凸透鏡的焦距為10cm。
。2)當(dāng)蠟燭在焦點(diǎn)處,成像如何?實(shí)驗(yàn)并觀察……。問題明確且層層遞進(jìn),具層次性。
2、探究課及規(guī)律課應(yīng)如何引導(dǎo)
實(shí)驗(yàn)是物理學(xué)的基礎(chǔ),也是教學(xué)過程中最重要的部分。初中的物理教學(xué)中,每一小節(jié)都會有相對應(yīng)的實(shí)驗(yàn),只有學(xué)生經(jīng)歷了實(shí)驗(yàn)的過程,才會對知識有深刻的認(rèn)識。太岳中學(xué)郭慧明老師做《探究凸透鏡成像規(guī)律》這節(jié)課時按科學(xué)探究的過程進(jìn)行教學(xué),教學(xué)過程中出現(xiàn)了這樣的問題,進(jìn)行實(shí)驗(yàn)收集證據(jù)這一環(huán)節(jié)時,學(xué)生玩實(shí)驗(yàn)儀器,不聽老師的提問,造成引導(dǎo)失敗,致后面的環(huán)節(jié)不能順利的進(jìn)行,教學(xué)任務(wù)不能順利的完成。這種現(xiàn)象在我的教學(xué)過程中也出現(xiàn)過,讓學(xué)生做一個實(shí)驗(yàn),學(xué)生由于好奇心驅(qū)使便收不住了,影響接下來的教學(xué)。那么,面對這種課堂教師應(yīng)該做些什么?專家指出:可以課前把儀器發(fā)給學(xué)生,以致消磨學(xué)生的新鮮感或在進(jìn)行實(shí)驗(yàn)時再將儀器發(fā)給學(xué)生,同時在做實(shí)驗(yàn)時教師應(yīng)設(shè)置好具體問題,環(huán)環(huán)相扣,讓學(xué)生做有序的實(shí)驗(yàn)。
學(xué)生做實(shí)驗(yàn)進(jìn)行探究,體驗(yàn)的'便是規(guī)律的形成過程,在這之前,應(yīng)讓學(xué)生對規(guī)律的意義有個初步的認(rèn)識,以便激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。體驗(yàn)完規(guī)律的形成接著便是對規(guī)律的內(nèi)涵與本質(zhì)的理解,這就需要教師進(jìn)行進(jìn)一步的闡述。最后上升到對規(guī)律的應(yīng)用,這就要聯(lián)系生活實(shí)際舉例說明。
3、教學(xué)的關(guān)鍵在于教方法,開發(fā)學(xué)生的思維
物理是一門嚴(yán)密的理論科學(xué),且是帶有方法論性質(zhì)的科學(xué),注重培養(yǎng)學(xué)生的理解能力,推理能力,實(shí)驗(yàn)?zāi)芰,?yīng)用能力,探究能力。新課程強(qiáng)調(diào)“學(xué)生的發(fā)展為中心”,那么提升學(xué)生的思維能力便是重中之重。物理實(shí)驗(yàn)教學(xué)中尤其重要的是實(shí)驗(yàn)的設(shè)計(jì),這是大多數(shù)教學(xué)老師的難點(diǎn),而在這次培訓(xùn)過程中,太原市迎澤區(qū)教研員陳紅梅老師就實(shí)驗(yàn)的設(shè)計(jì)做示范。在《探究歐姆定律》中經(jīng)生活情境引出電流后,學(xué)生自己設(shè)計(jì)研究電流與電壓,電阻的關(guān)系的電路圖,進(jìn)行展示,在此,陳老師從三方面進(jìn)行點(diǎn)評(1)安全(2)便捷(3)實(shí)驗(yàn)方案能否達(dá)到實(shí)驗(yàn)?zāi)康摹?/p>
在城關(guān)中學(xué)《串、并聯(lián)電路的連接及應(yīng)用》一課講授中,陳老師指出在電路中關(guān)于電路的連接,關(guān)鍵在于教授學(xué)生電路的連接方法:用電器應(yīng)首尾相連;電流表、電壓表“+”接線柱進(jìn),“—”接線柱出;開關(guān)的位置不同,作用不同。
以上便是我這次的體會總結(jié)。通過培訓(xùn),讓我能以更寬闊的視野去看待物理教學(xué)工作,讓我學(xué)到了更多提升自身素質(zhì)和教育教學(xué)水平的方法和捷徑。在今后的課堂實(shí)踐中,我將把這次培訓(xùn)領(lǐng)悟的教學(xué)方式方法貫穿于課堂中,不斷改善自己的教學(xué),從而培養(yǎng)出新時期“發(fā)現(xiàn)型、發(fā)明型、創(chuàng)造型、創(chuàng)新型”的學(xué)生。
培訓(xùn)心得體會11
輔導(dǎo)學(xué)生,也曾花時間去輔導(dǎo)學(xué)生,當(dāng)學(xué)生英語基礎(chǔ)為零,而又要面對中考的時候,將從哪里開始輔導(dǎo)?我的困惑三。
6月下旬,我在北京參加了國航工程技術(shù)分公司舉辦的精益管理交流研討會,參加本次會議,也是我第一次接觸精益管理,收獲頗豐。
首先是讓我知道了精益生成模型是如何搭建的:企業(yè)基層員工使用精益工具,立足于點(diǎn)的改善;中層干部的作用在于建立精益流程,比如生產(chǎn)流程、維修體系、管理方式等,立足于線的改善;高層重在構(gòu)建符合本企業(yè)的融合了精益理念的戰(zhàn)略和文化,擬在從面上建立精益未來,建立企業(yè)的方法論。精益管理必須是三位一體的,各層級人員各司其職,才能有效推進(jìn)企業(yè)的精益管理工作。
通過此次培訓(xùn)的另外一個重要感受是,讓我感受到發(fā)展理財(cái)業(yè)務(wù)的重要性,了解了國內(nèi)外其他銀行發(fā)展理財(cái)業(yè)務(wù)的最新動態(tài),從國外銀行的經(jīng)驗(yàn)來看,理財(cái)業(yè)務(wù)成為個人金融業(yè)務(wù)的核心,是商業(yè)銀行適應(yīng)經(jīng)濟(jì)、金融發(fā)展變化,滿足顧客多元化需求的現(xiàn)實(shí)選擇。理財(cái)業(yè)務(wù)作為核心產(chǎn)品,有利于個人金融業(yè)務(wù)的開拓發(fā)展。在個人投、融資工具日漸豐富,黃金買賣、股票、債券、基金、保險(xiǎn)等投資方式逐漸普及的情況下,個人理財(cái)服務(wù)比單一的儲蓄產(chǎn)品對消費(fèi)者有更大的吸引力,因此也更適合作為個人金融核心產(chǎn)品。目前西方銀行和香港、臺灣銀行業(yè)個人理財(cái)業(yè)務(wù)已成為零售業(yè)務(wù)盈利的重點(diǎn)之一。
精益管理使豐田生產(chǎn)方式上升到了更高一個層次,讓我們知道了這種生產(chǎn)方式是屬于世界科學(xué)發(fā)展進(jìn)程中的必經(jīng)之路。那么如何運(yùn)用好的管理方法及流程提高企業(yè)競爭力呢?就要改變陳舊思想、運(yùn)用創(chuàng)新方法、采取有效實(shí)踐,最終實(shí)現(xiàn)提高企業(yè)競爭力的目標(biāo)。記得韓國三星電子集團(tuán)公司全球革新負(fù)責(zé)人李永奎先生所說的一句話:tps是一種哲學(xué),簡單模仿豐田公司會失敗,要采用吸收原則并加以思考,量身定做找到適合自己的模式,才能使企業(yè)獲得成功。
長江堤防管理單位的管理主要實(shí)行條塊相結(jié)合的管理體制。由于人事和經(jīng)費(fèi)分開管理,省、市對基層管理單位沒有人事權(quán),業(yè)務(wù)上的管理缺乏力度,因?yàn)椤肮芷弊拥牟蝗绻苊弊拥摹薄5胤秸萌耸聶?quán)強(qiáng)行分配非專業(yè)人員或由其它單位調(diào)入一些退居二線的領(lǐng)導(dǎo),造成機(jī)構(gòu)臃腫,隊(duì)伍膨脹,人滿為患,人員素職參差不齊。在湖南一些地方戲稱鄉(xiāng)鎮(zhèn)水管站是“書記處”,因?yàn)榘仓么逯,也是“軍轉(zhuǎn)辦”、“就業(yè)辦”,形象地比喻了基層管理單位的難堪。
面對推進(jìn)精益化管理以來,雖然取得了一些成績,但未來的路還很漫長,關(guān)于如何開展下一步的工作,我有一些想法:
“安全發(fā)展,預(yù)防為主”是今年全國安全生產(chǎn)月的主題,對我們施工企業(yè)來說,安全就是生命,安全就是效益,安全是一切工作的重中之重!唯有安全生產(chǎn)這個環(huán)節(jié)不出差錯,我們的企業(yè)才能長久、才能興旺!
總之,這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)不僅是對工作,更重要的是對以后的生活產(chǎn)生了重要的影響,很多的東西和感想不是可以用文字來表達(dá)的,也無法用語言表達(dá)出來,
一、培訓(xùn)非常重要。這次在分公司的培訓(xùn),讓我看到各基地同事對精益管理的認(rèn)同,以及普及精益生產(chǎn)知識的重要性。今年我們推行精益化管理,著眼點(diǎn)首先是生產(chǎn)現(xiàn)場的.改善以及廣大員工的學(xué)習(xí),讓他們了解精益管理的益處。如何讓其他員工理解、認(rèn)同精益管理,我想培訓(xùn)是非常重要的。通過培訓(xùn)讓大家了解精益、學(xué)好精益、用好精益,把精益管理思想和理念融入到我們的正常生產(chǎn)經(jīng)營中,這才是做好精益工作的基礎(chǔ)。
二、成立精益變革的核心團(tuán)隊(duì)。精益成功推進(jìn)的動力源泉來自于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的堅(jiān)定決心,必須建立一個強(qiáng)有力的核心領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),包括企業(yè)的管理監(jiān)控層、協(xié)調(diào)推進(jìn)層、項(xiàng)目實(shí)施層。比如以設(shè)備設(shè)施的工具庫房管理來說,庫房的布局如何有效,以便生產(chǎn)者借用工具時以最快的速度發(fā)出工具,節(jié)約等待時間,管理員又如何減少不必要的來回,尋找工具所在架位的時間等等,這些都是需要庫房管理這個團(tuán)隊(duì)來考慮及實(shí)施的。
在我們的日常生活中所遇到的有些事情往往需要一段很長的時間來完成,這時就需要設(shè)定短、中、長期目標(biāo),再逐日制定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的計(jì)劃,將有限的時間與精力加以分配,爭取最高的效率。在具體的操作過程中,可根據(jù)具體明確、能夠衡量、可達(dá)成的、相關(guān)聯(lián)的、有期限的五個原則,將中、長目標(biāo)分解成一個個能夠?qū)嶋H指導(dǎo)行為的子目標(biāo),并定期檢查各個子目標(biāo)的執(zhí)行情況,不斷的修正,通過子目標(biāo)的逐步完成以實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo)。
三、要樹立階段性的目標(biāo)。目前推行精益化工作雖然形成了良好的氛圍,但各自為政的“孤島現(xiàn)象”還有的,精益工作不是幾個人來實(shí)施就能做好的,F(xiàn)在偶爾也會聽到一些同事說“感到迷茫”,有必要這樣來做么。
培訓(xùn)心得體會12
20xx年11月13日,教育局和教師進(jìn)修學(xué)校組織我們新教師進(jìn)行了為期三天的培訓(xùn)。這次組織的新教師培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,包括優(yōu)質(zhì)課分享與交流,聊聊當(dāng)教師的那些事兒,把自己修煉成復(fù)合型老師,和新老師們談?wù)劤砷L策略,怎樣做一個優(yōu)秀的老師等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。對我們非常有意義,因?yàn)槲覀児ぷ鬟^了就能有切身的體會。對新教師而言,如何如何上好一節(jié)課呢?第一天培訓(xùn)就是聽一聽其他老師是怎樣上課的,讓我們互相切磋學(xué)習(xí)。
通過此次的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),收獲良多,現(xiàn)將自己的體會總結(jié)一下吧。
一、教師是文化的傳遞者
"師者,所以傳道,授業(yè),解惑也",這是從知識傳遞的角度來反映教師的重要性。
二、教師是榜樣
學(xué)高為師,身正為范也正是這個意思,這里主要涉及做人的問題,學(xué)生都有向師性,實(shí)際上是做人的一種認(rèn)同感;同時學(xué)生受教育的過程是人格完善的過程,教師的人格力量是無形的,不可估量的,教師要真正成為學(xué)生的引路人。
三、教師是管理者。
教師要有較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo),管理協(xié)調(diào)能力,才能使教學(xué)更有效率,更能促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展.四、教師是父母
作為一名教師,要富有愛心,教師對學(xué)生的愛應(yīng)是無私的,平等的,就像父母對待孩子,所以我們說教師是父母。并且,教師還要善于發(fā)現(xiàn)每一個學(xué)生的閃光點(diǎn)和發(fā)展需要。
五、教師是朋友
所謂良師益友,就是強(qiáng)調(diào)教師和學(xué)生要交心,師生之間的融洽度,親和力要達(dá)到知心朋友一樣。
六、教師是學(xué)生的心理輔導(dǎo)者
教師必須要懂教育學(xué),心理學(xué),健康心理學(xué)等,應(yīng)了解不同學(xué)生的心理特點(diǎn),心理困惑,心理壓力等,以給予及時的.幫助和排解,培養(yǎng)學(xué)生健康的心理品質(zhì)。
培訓(xùn)使我對未來的工作充滿了信心和動力。在本次培訓(xùn)中,還貫穿一個中心,那就是對新教師的鼓勵。一是鼓勵我們要趕快適應(yīng)新的教學(xué)環(huán)境,生活環(huán)境,人際關(guān)系環(huán)境等;二是鼓勵我們要更加理性地認(rèn)識社會,認(rèn)識自己的角色;三是鼓勵我們要做一名終身學(xué)習(xí)型老師,做一名能夠不斷適應(yīng)新知識新問題新環(huán)境的老師;四是鼓勵我們要堅(jiān)持創(chuàng)新,在教學(xué)中發(fā)揮自己的聰明和才智,爭做教學(xué)發(fā)展的弄潮兒.這些鼓勵,使我對未來的工作充滿了信心和動力。高爾基曾經(jīng)說過:"只有滿懷自信的人,才能在任何地方都懷有自信沉浸在生活中,并實(shí)現(xiàn)自己的意志."也許,對于我們新教師來說,只要有克服困難的信心,就能取得好的開端,而好的開端,便是成功的一半。
培訓(xùn)心得體會13
5月4日—5月15日,我有幸參加了組織為我安排的辦公室業(yè)務(wù)能力提升的相關(guān)培訓(xùn)。作為鎮(zhèn)鄉(xiāng)一名辦公室工作人員,我倍加珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會。整個培訓(xùn)期間,我始終以滿腔的熱情全身心地投入到學(xué)習(xí)當(dāng)中去,較好的完成了培訓(xùn)任務(wù),感覺受益良多,收獲頗豐。
一、培訓(xùn)的基本情況
這次培訓(xùn)分為兩期,第一期是在巴南區(qū)委黨校舉行的公務(wù)禮儀培訓(xùn),旨在進(jìn)一步樹立服務(wù)意識、規(guī)范公務(wù)行為。培訓(xùn)期間,老師就公務(wù)員個人形象塑造、公務(wù)員行為規(guī)范和公務(wù)禮儀進(jìn)行了系統(tǒng)地講解,并對日常工作中容易忽略的細(xì)節(jié)進(jìn)行了舉例說明,這無論對大家以后的工作還是生活,都是一筆永久的財(cái)富;第二期是在重慶市教育考試中心舉辦的黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例的培訓(xùn),此次培訓(xùn)則是以提升辦公室文秘工作者的文字寫作能力為宗旨,以公文行文規(guī)范、常見公文寫作為主要內(nèi)容。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間,秘書學(xué)會各位會長為我們講解了機(jī)關(guān)公文處理工作條例、公文行文格式和幾種常見公文寫作的基本知識,并用具體實(shí)例加以分析闡述,深入淺出,寓教于理,使我對辦公室工作有了更深層次的理解和把握。
這次培訓(xùn)的特點(diǎn)非常鮮明,具有很強(qiáng)的針對性和實(shí)用性。具體來講,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:一是內(nèi)容實(shí)。兩期培訓(xùn)的內(nèi)容都涵蓋了辦公室文秘人員常用且容易出錯的內(nèi)容,貼近辦公室工作的實(shí)際,有較強(qiáng)的實(shí)用性。二是師資強(qiáng)。特別是第二個培訓(xùn)中的任群、李化德、鄭敬東等老師,除了任市秘書學(xué)會長,更是在重慶各知名大學(xué)任教授,任群老師更是任原市委副秘書長,所講的內(nèi)容都是他們工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)提煉,具有很強(qiáng)的權(quán)威性。三是管理嚴(yán)。培訓(xùn)期間,培訓(xùn)老師管理正規(guī),要求嚴(yán)格,在培訓(xùn)期間采取不定時檢查到場人員情況,沒有安排休假,充分利用了培訓(xùn)的時間。
二、培訓(xùn)的主要收獲
通過此次培訓(xùn),主要有三點(diǎn)收獲:
一是通過培訓(xùn),讓我對辦公室部分工作有了系統(tǒng)地了解。以前日常工作地開展大多是對之前工作地延續(xù),對于這種默認(rèn)的工作方法卻沒有一個系統(tǒng)的`標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評判。而通過這次培訓(xùn),直觀地讓我看到了本鎮(zhèn)辦公室工作,主要是公文行文版塊的優(yōu)點(diǎn)與不足,我鎮(zhèn)日常的公文處理基本都是嚴(yán)格按照新定國家標(biāo)準(zhǔn)的要求在執(zhí)行,但是信函的處理卻存在一定的問題,主要是公文紙張模板和格式處理不符合相關(guān)要求,擬向主席匯報(bào)商定再向主要領(lǐng)導(dǎo)請示。
二是通過培訓(xùn),進(jìn)一步開拓了視野。從培訓(xùn)老師的授課中,了解到了許多除培訓(xùn)內(nèi)容之外的知識。尤其是第二期的培訓(xùn),老師都曾是市領(lǐng)導(dǎo)秘書出身,在培訓(xùn)之余都會為大家講解一些自身成長過程中走的彎路,歷的艱辛,這些活生生的例子都或多或少延伸到了參訓(xùn)學(xué)員的工作盲區(qū),肯定也為今后的成長提供了一定的幫助。
三是通過培訓(xùn),激發(fā)了自身學(xué)習(xí)的熱情。這次培訓(xùn)緊貼辦公室工作實(shí)際,使我對公文寫作有了一個系統(tǒng)綜合認(rèn)識的同時,也讓我看到自身各方面知識匱乏,明白了要學(xué)習(xí)掌握的還有許多。參加這次培訓(xùn)的人員來自重慶各區(qū)縣,他們大多工作多年,具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn),和他們相比,我也了解到自身行業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力方面還存在很大的欠缺。這些由于時間累積產(chǎn)生的差距,都在或多或少化為了我眼下奮起直追的動力。
三、今后的努力方向
作為辦公室一名年輕的干事,在以后工作中要想全面成長,我覺得要做到以下四點(diǎn):
多看,即在平時的工作中尋找方法、了解情況、掌握更多的知識和技能;多聽,即善于傾聽領(lǐng)導(dǎo)和同事的意見和建議,取長補(bǔ)短,改掉自己在工作和生活中一些自己沒注意到的不良小習(xí)慣;多做,即要積累各方面業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),不斷完善自身知識庫,在以后的工作中,才能做到得心應(yīng)手;多想,即要善于總結(jié)平時的工作,要勤于思考當(dāng)前的工作模式是否得當(dāng),力爭在每項(xiàng)工作中都能做到事半功倍。
在看到自身各方面不足的同時,我也清楚相對年輕便是我最大的優(yōu)勢。只要能立即抓緊時間,踏踏實(shí)實(shí)做好一切份內(nèi)之事,時刻保持各方面有所進(jìn)步,一定會有一個不錯的明天。
培訓(xùn)心得體會14
今年暑假,我有幸參加了教育局精心組織和安排的為期兩天的中小學(xué)校長培訓(xùn)。作為一個中學(xué)校長,通過原汁原味的學(xué)習(xí),聽取專家講座,進(jìn)一步開闊了眼界、拓寬了思維,因而在前期工作中產(chǎn)生的困惑及沒解決的問題此時也有了一個清晰的思路;對如何辦學(xué),如何治校,有了更好的認(rèn)識。
一、努力提升校長的人格魅力
蘇君陽教授在校長具備的素質(zhì)中提到,優(yōu)秀的校長都具有極強(qiáng)的人格魅力,都能用自己的品格影響教師,用人格魅力感染教師,以身作則,團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),極大地調(diào)動教師工作的積極性。校長的人格魅力是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的靈魂,是學(xué)校和諧發(fā)展的根本。校長要做到正直公道,與同事相處時要以信為先,以誠為本,以和為貴,用自身的人格魅力感染、鼓舞教師。當(dāng)教師取得成績時,及時地送上真誠的祝福;當(dāng)有的工作做得不盡人意時,少一些批評與埋怨,多一些提示與點(diǎn)撥;當(dāng)教師遇到困難時,盡自己所能給予無私的幫助。“親和”是校長應(yīng)有的一種意識,更是一種精神,它反映的是校長對教師的一種愛。這種愛是一種信任,這種愛是一種尊重,這種愛更是一種鞭策,同時,這種愛還是一個教育過程,能激發(fā)教師的主人翁意識,激活他們工作的主動精神。
校長要有為師生服務(wù)的意識,盡可能地滿足廣大師生的合理要求和期望,贏得他們的理解、信任和支持。要敢于承擔(dān)責(zé)任,推功攬過。唯其如此全體教職員工才會無怨無悔地為學(xué)校的發(fā)展盡心盡力,從而呈現(xiàn)的是“一個好漢大家?guī)汀钡墓ぷ骶置妗?/p>
二、樹立以人為本的管理理念
根據(jù)學(xué)校教育“培養(yǎng)人,管理人”這一特殊性,在管理中加大感情投入,教師的工作質(zhì)量來源于本身的狀態(tài),教師要在工作中得到幸福,就應(yīng)該盡可能地為其創(chuàng)造優(yōu)越的條件,讓教師擁有快樂的心情,從而快樂地教學(xué),進(jìn)而營造快樂的課堂。例如:某位教師的家庭中有了困難,學(xué)校及時的慰問、安撫就能使其安心、舒心的教學(xué);哪個教師工作中有了坎,領(lǐng)導(dǎo)及時而耐心的疏導(dǎo),就能霎時打開其心結(jié),使其歡心、傾心的忘我的工作。樹立了以人為本的管理理念,學(xué)校才能有特點(diǎn),班級才能有特色,學(xué)生才能有特長,最終每一個學(xué)生的個性發(fā)展才能有發(fā)展的空間。所以,在以人為本的管理理念下,教師和學(xué)生潛能的最大發(fā)揮,正是學(xué)校長遠(yuǎn)發(fā)展的必要條件。
三、發(fā)揚(yáng)大愛育人的教育思想
用“擁有一顆大愛之心”形容孫蒲遠(yuǎn)老師都不足以表達(dá)其愛心,我覺得她整個人都是由愛幻化而來——她走著,實(shí)際上就是愛在行走;她走到哪里,愛就到哪里;她往講臺上上一站,愛先著陸。她用一個個鮮活、生動的案例向我們詮釋了一名教師的`愛,我讀出了她對每一給孩子的關(guān)注、包容、耐心、執(zhí)著、了解、呵護(hù)、尊重、期望??原來這就是愛!在教育一線上行走了四、五十年,最繁重的工作、最復(fù)雜的班級、最頑劣的學(xué)生,嘔心瀝血,她卻從未覺得累,什么力量支撐著她?是那份對學(xué)生的愛、對教師工作的愛!如果我們每一個教育工作者,都能懷揣著對教育美好遠(yuǎn)景的一份責(zé)任和使命,那么我們的學(xué)校就會打造成真正的精品學(xué)校。
培訓(xùn)時間雖短,但收獲頗豐。作為一名校長,我們應(yīng)該做的是不要再找任何借口,應(yīng)該積極投身于教育教學(xué)改革,成為新課改教師的引領(lǐng)者、學(xué)校課程改革的踐行者,與全體教師共同尋求現(xiàn)代教學(xué)改革的心路,切實(shí)以新理念、新思想、新方法管理和指導(dǎo)學(xué)校的各項(xiàng)工作,努力成為教育的智者。
培訓(xùn)心得體會15
培訓(xùn)工作聽起來很簡單,做起來也不難,做好了,不容易。本人已經(jīng)從事了近三年的培訓(xùn)工作,有過被客戶投訴的慘痛經(jīng)歷,也有得到客戶承認(rèn)的心理滿足,在此把自己的一點(diǎn)點(diǎn)心得寫下來與諸位共勉。培訓(xùn)的技巧不能算博大精深,也算自成體系,自己的這點(diǎn)兒東西就算是拋磚引玉吧。
我們出去講課,首先想到的不應(yīng)該僅僅是完成一個培訓(xùn)工作,講完一堂課,如果這樣想,這個工作就做不好了。我自己在出去講課的時候,首先想到的就是第一要讓我們的學(xué)員沒有白花錢;第二,要讓他們得到正確,系統(tǒng)的知識;第三,一定要把培訓(xùn)這么一個簡單的工作干出成績,F(xiàn)在看來,也只有這樣想,才能把這個工作做好。
剛才說的是一個心態(tài)問題。另外一個很重要的方面是技術(shù)。作為一名培訓(xùn)工程師,我們必須要對自己講課的內(nèi)容了如指掌,這是做好培訓(xùn)工作的前提。曾經(jīng)有一位培訓(xùn)工程師,我問他,"你對J2EE掌握了嗎?",他回答的很精彩,"J2EE這么多的方面,博大精深,誰個敢說掌握?",于是我又問,"那你以前開發(fā)過J2EE的應(yīng)用嗎?",他告訴我沒有,"那您怎么講課呢?",他回答的更精彩,"一個問路的人問我,到東直門怎么走?我告訴他往東,我需要去過東直門嗎?不需要,講課也是一樣,我告訴學(xué)生怎么做,需要我親自做嗎?"很精彩的回答,不過可惜的是,這位工程師在他第一次講課的第三天就出現(xiàn)所有的學(xué)生跑光光的情況......然后不久就被公司開除了。
為什么要講這個故事呢?就是告訴我們要想把培訓(xùn)課講好,就必須親自實(shí)踐課本里的知識和相關(guān)的技術(shù),實(shí)踐出真知。光說不會練的老師,早晚是要出丑的。學(xué)員要知道不是一個方向,方向的東西還用你來說?書店里面一本書只有幾十快錢,里面全是方向,我自己看不好嗎?為什么要花這么多錢聽你的培訓(xùn)?講課要講出東西。還有一點(diǎn)要強(qiáng)調(diào)的,就是我們作技術(shù)培訓(xùn)的,不是去講這個產(chǎn)品有哪些技術(shù),支持哪些技術(shù),這個不用我們講,產(chǎn)品手冊里面已經(jīng)有了,學(xué)員也不想聽這個。我們要講技術(shù)怎么用,用在哪里,做什么的時候會用到這些技術(shù)。我們要給學(xué)員路線圖,不是地圖。
培訓(xùn)老師是一種工作,不過培訓(xùn)老師的工作不是把課講完,而是把課講好。我們每個人多多少少都會聽過一些培訓(xùn)。當(dāng)我們對這個培訓(xùn)的印象好的時候,往往都是對這個老師的印象好,而不會是因?yàn)檎n程本身的內(nèi)容。再重要的內(nèi)容,再先進(jìn)的技術(shù),如果講課的老師照本宣科,語氣半死不活、有氣無力,說話吞吞吐吐、哼哼哈哈,我們都不會愛聽,我們對這個課程的評價(jià)也絕對不會太高。課程講的好的很重要的指標(biāo)就是說話要流暢,這里有一個前面提到的技術(shù)基礎(chǔ)的問題,同時還有一個方法的問題。備課是第一步,技術(shù)的熟練,并不等于課程的數(shù)量,技術(shù)好,不意味著課必然講的好,所以在講課之前必須要精心的準(zhǔn)備教材,細(xì)致的備課。但是備課的時候也要注意,備課不是背課。
幻燈上面的每一項(xiàng),幻燈下面的每句解釋都背下來,在講的時候照著背一遍,一個字不差,有用嗎?幻燈上的文字學(xué)員自己不會看嗎?課是一課一課的講,不是一頁一頁的講,我們備課的目的是能夠貫穿起來課程的內(nèi)容,細(xì)致的理解課程,特別地,我在這里建議我們備課地時候問自己一個問題:"編寫教材地人為什么在這一頁放這些內(nèi)容?"如果這樣,我們講的課就能一頁一頁平滑過渡,學(xué)員就會覺得你行云流水,洋洋灑灑。講課的時候,聲音也很重要,記得有一次我去講課,以前聽過我的課的一位柴老師批評我的聲音太高了,讓我的聲音要有高有低、抑揚(yáng)頓挫,一則突出重點(diǎn),二則也不會太累。講課的過程是一個交互的過程,我們在講課的時候特別要注意學(xué)員的反饋,特別要觀察學(xué)員的表情,如果學(xué)員表現(xiàn)出困惑的表情,請務(wù)必停下來問一問。即便是學(xué)員臉上充滿著自信和了解的神色,我們也要經(jīng)常停下來,問一問。
剛剛開始講課的時候自己經(jīng)常要面對一種情況:剛才自己明明講過了,怎么這位同學(xué)就是沒聽到呢,就是記不住呢?不由自主的我們就會想"怎么回事,這么簡單的東西都記不。"每到這個時候,請換個角度想一想,我們的學(xué)員都是成年人,每個人都是有個人的,家庭的,公司的一大堆事情纏身,一堂課1個小時,用在聽課上,40分鐘已經(jīng)不錯了;叵胱约荷蠈W(xué)的時候,專心聽課,又能聽的進(jìn)去多少呢?所以講課的時候特別要把重點(diǎn)多作強(qiáng)調(diào),一遍是不夠的,至少兩遍,還可以再多。
學(xué)生聽到了,記住了,也仍然有可能問出簡單的問題。為什么?沒有理解,理解的不對。每遇到這種時候,我們一定要有耐心,沒有耐心的老師不是好老師。我們必須要把握一種心態(tài),就是要堅(jiān)信一點(diǎn)"學(xué)生沒有聽明白,是自己的錯。是自己沒有講清楚,是自己用的語言不合適,是自己不了解對方的情況。"首先,學(xué)生不明白是正常的,明白人用你去講?讓明白的人繼續(xù)明白是無用功。
培訓(xùn)老師的價(jià)值就在于讓不明白的人聽明白。我們講課一定要用學(xué)生能夠理解的語言來講課,講課的時候是行云流水啊。學(xué)生一般沒有太多時間去仔細(xì)琢磨老師的每一句話,所以我們說話如果象咱們某些專家寫的書一樣,通篇是拗口的復(fù)雜長句,怎么能把課講好。如果這樣的長句在讀書的時候讀到,我們可以仔細(xì)琢磨,我們都要仔細(xì)琢磨,更何況在課堂上?一下子聽不明白的話不要說,不得不說的時候,要解釋。
以前自己講課沒有講好的時候,去求教過我的姑姑,一位非常有經(jīng)驗(yàn)的小學(xué)老師,她告訴講課其實(shí)很簡單,也很難,簡單在于原理簡單,難在于實(shí)現(xiàn)很難,她問我,"如果你現(xiàn)在是一個小學(xué)老師,學(xué)生問你什么是2,你怎么回答他?"我想了一想,確實(shí)不好回答,然后她接著說"你也可以舉起兩個指頭說,這就是2,舉起兩根粉筆,說這就是2,小孩子能明白嗎?我會告訴他,比1多1個就是2。多簡單?講課要有基礎(chǔ),利用基礎(chǔ),在基礎(chǔ)之上講,那才能講清楚。"然后她又告訴我,"怎么講1呢?你可以告訴她一根筷子,一個粉筆,不過小孩子會問,那么考試考第一是不是1呢?這個時候你必須要告訴他,1可以表示數(shù)量,也可以表示順序。這告訴我們什么呢?就是我們必須要知道十本書的內(nèi)容才能把一本書講好。"最后她又問我,"怎么講0呢?"我當(dāng)時很慚愧,因?yàn)椴荒芘e一反三的知道怎么講,她告訴我"在一年級的時候,老師會告訴學(xué)生,0就是沒有;不過到了二年級,0℃卻又有了,我們必須告訴小孩0℃有溫度。這里就是一個難點(diǎn)的問題,在講0℃的時候,我們整堂課就是強(qiáng)調(diào),0℃是有溫度的,同時0既表示沒有,也表示分界。"我們關(guān)于講課的談話就說到這里,她沒有繼續(xù)講,但是我有繼續(xù)想。我想,為什么不在一年級的時候就告訴小孩子0表示分界呢?大概是因?yàn)槿绻幌伦咏o那么多的信息,小孩子接受不了吧,所謂欲速則不達(dá)吧。
畢竟我們作為培訓(xùn)工程師,不是給小學(xué)生講課,大概不需要去講2、1、0,受眾的理解力都是很高的.。從這個角度來看,我們講課的難度降低了,但另外在另外一個方面,我面臨著新的挑戰(zhàn)。
作為一個工作了七年的工程師,我對其他的技術(shù)人員做出評價(jià),或者看人的時候總是傾向于首先持懷疑的態(tài)度(這大概是因?yàn)槲页窒嘈诺膽B(tài)度的時候總是犯錯誤吧)。將心比心,其他的技術(shù)人員可能也會保持這樣的立場。所以我們作為培訓(xùn)老師,一站上講臺面對的可能就是質(zhì)疑(這一點(diǎn)來講,我們比小學(xué)老師要難受一點(diǎn),小孩子沒有太多的私心雜念,老師的話比爸爸媽媽還好使)。
所以我們必須在最短的時間內(nèi)把我們的經(jīng)驗(yàn),我們的技術(shù),我們的自信展現(xiàn)給學(xué)員,讓他有個信任。所以我們必須表現(xiàn)出來,因?yàn)楦叱募妓嚭拓S厚的待遇,我們的生活非常富足(西裝,領(lǐng)帶,皮鞋);因?yàn)榻?jīng)常講課,所以對于投影儀的使用非常的熟練;課程內(nèi)容很熟悉,以至于不需要看幻燈提示;因?yàn)樽孕,所以器宇軒昂,所以聲音洪亮?/p>
最后一點(diǎn)想說的就是對學(xué)員的問題的態(tài)度,這里說的是艱深的問題。如果學(xué)員問了一個自己不會的問題怎么辦?如果學(xué)員把自己講課中的錯誤指出來怎么辦?直白的說,其實(shí)這是一個讓人很沒面子的事情。但是正確的態(tài)度只有一個,承認(rèn)自己的無知和錯誤,然后認(rèn)真的求解和求教,并及時反饋。我們不需要擔(dān)心客戶會不會覺得自己水平不行,會不會投訴。如果技術(shù)好,瑕不掩瑜;如果技術(shù)不好,準(zhǔn)備的不充分,還死要面子,恐怕更容易被投訴。事情就是這樣。不過這些只是輔助手段,歸根結(jié)底要靠我們的技術(shù)深度,對課程的理解,對于學(xué)生的反饋的細(xì)致觀察,授課技巧的靈活運(yùn)用。
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