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培訓(xùn)心得體會(huì)

時(shí)間:2023-08-16 09:16:54 心得體會(huì) 我要投稿

培訓(xùn)心得體會(huì)精品(14篇)

  當(dāng)我們經(jīng)過反思,有了新的啟發(fā)時(shí),可以將其記錄在心得體會(huì)中,這樣可以不斷更新自己的想法。那么好的心得體會(huì)都具備一些什么特點(diǎn)呢?下面是小編整理的培訓(xùn)心得體會(huì),僅供參考,歡迎大家閱讀。

培訓(xùn)心得體會(huì)精品(14篇)

  培訓(xùn)心得體會(huì) 篇1

  IT運(yùn)維工作直接關(guān)系到應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)行的正常穩(wěn)定,但運(yùn)維工作紛繁復(fù)雜,正規(guī)化、系統(tǒng)化相對比較弱,如何改變這種現(xiàn)狀?從眾多的運(yùn)維工作者的成功失敗中進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié),并提升為運(yùn)維規(guī)則,是提高運(yùn)維水平,保障應(yīng)用系統(tǒng)正常穩(wěn)定運(yùn)行的有效途徑。

  通過自己的多年運(yùn)維經(jīng)驗(yàn),總結(jié)出以下必須遵守的基本運(yùn)維規(guī)則,可以大大減少缺乏經(jīng)驗(yàn)的運(yùn)維人員因?yàn)樽陨硎д`導(dǎo)致系統(tǒng)出故障的可能性。

  一、系統(tǒng)變更、升級應(yīng)先在同樣的環(huán)境測試通過,執(zhí)行前應(yīng)有經(jīng)過驗(yàn)證的回退預(yù)案

  運(yùn)維是一門經(jīng)驗(yàn)的學(xué)科、是一門試錯(cuò)的學(xué)科。沒有做過的東西、總是會(huì)給你出意想不到的難題,因此變更前,一定要在相同或者相似運(yùn)行環(huán)境下進(jìn)行測試,通過后才能在正式環(huán)境下執(zhí)行變更。同時(shí)應(yīng)準(zhǔn)備好變更失敗的回退預(yù)案,比如,做好系統(tǒng)備份、數(shù)據(jù)庫備份、配置備份,固化變更前的運(yùn)行現(xiàn)場,讓變更有回頭的機(jī)會(huì)。

  二、對破壞性的操作要先確認(rèn)符合預(yù)定方案,然后謹(jǐn)慎執(zhí)行 什么是破壞性的操作?

  比如:

  對MSSQLServer,執(zhí)行update操作,因?yàn)椴恍枰猚ommit,所以特別容易忽視也特別危險(xiǎn),還有、drop等操作更不用說。

  對 Oracle 而言:truncate table_name、 table_name、_name,這些語句執(zhí)行起來輕松簡單也愜意極了、但記。〖幢銛(shù)據(jù)可被回滾、代價(jià)也是非常大!

  對 Linux 而言,rm —r 所有當(dāng)前及其子目錄的所有數(shù)據(jù)都將被刪除。經(jīng)歷過這種故障的人、大多會(huì)給 rm 上個(gè)別名

  A liasrm='rm —i'

  同理、cp 和 mv 也可以有同樣的選項(xiàng):

  aliascp='cp —i'

  alias mv='mv —i'

  對window而言,shift+del文件或者目錄 對任何系統(tǒng)而言,無備份直接修改文件等

  三、備份并驗(yàn)證備份的有效性

  不管是硬件還是軟件總有意外崩潰的時(shí)候,怎么辦?備份。。浞莸膶W(xué)問很大、按照不同的維度可以分:冷備和熱備、實(shí)時(shí)和非實(shí)時(shí)、物理和邏輯、全備增量備。

  備份有了、可以高忱無憂了嗎?不行!尚須驗(yàn)證備份的有效性。一個(gè)總有那么幾次、備份無法保證 100% 恢復(fù),簡單的驗(yàn)證就是找個(gè)空庫恢復(fù)出來。

  四、對生產(chǎn)環(huán)境永保敬畏之心

  這是避免應(yīng)用系統(tǒng)發(fā)生故障的一條鐵規(guī),也是被開發(fā)、運(yùn)維人員容易忽視的'地方。要堅(jiān)決杜絕直接在生產(chǎn)環(huán)境做開發(fā)、測試和bug修復(fù),這些操作只能在開發(fā)和測試環(huán)境做,否則一旦出事,將欲哭無淚。

  五、交接和休假最容易出故障

  接手別人的工作要一而再,再而三的確認(rèn)變更方案,請教人并不見得就是能力不行的表現(xiàn);休假前最好各種可以做好的事情,最好能夠準(zhǔn)備一份文檔,指明在什么情況下怎么做和聯(lián)系哪些人;在別人放假的時(shí)候接手工作,“能拖則拖”,實(shí)在需要執(zhí)行:必須不厭其煩的跟原系統(tǒng)管理人員確認(rèn)各個(gè)操作細(xì)節(jié)。

  六、一定要有監(jiān)控手段和報(bào)警措施

  運(yùn)維人員賴于生存的工具就是報(bào)警和監(jiān)控。

  報(bào)警可以讓你及時(shí)知道系統(tǒng)出現(xiàn)了什么異常、以便及時(shí)跟進(jìn)、把故障扼殺于搖籃;監(jiān)控可以讓你了解系統(tǒng)的歷史性能信息、以歷為鑒、可以知興替、早做優(yōu)化。

  報(bào)警和監(jiān)控是衣寬帶水的好兄弟、相鋪相成、互相促進(jìn)。

  七、使用自動(dòng)切換技術(shù)需謹(jǐn)慎

  為了保障數(shù)據(jù)庫安全,往往會(huì)使用HA或者RAC之類的技術(shù),但是這類技術(shù)能否真正在關(guān)鍵時(shí)刻起作用,則是需要經(jīng)過反復(fù)驗(yàn)證和確認(rèn)的。并不是按照文檔要求做好了就夠的,很多意外因素或者系統(tǒng)因素會(huì)導(dǎo)致自動(dòng)切換技術(shù)并不能如期發(fā)揮作用。如果到事后才發(fā)現(xiàn)這一點(diǎn),將悔之晚矣。

  培訓(xùn)心得體會(huì) 篇2

  不知不覺,培訓(xùn)有x個(gè)月的時(shí)間了。邊工作,邊進(jìn)修的人生狀態(tài)讓我感覺到忙碌和勞累的同時(shí)也感受到了充實(shí)。畢竟你每時(shí)每刻在吸收知識(shí)的養(yǎng)份。對自己來講是非常好的人生體驗(yàn)。最近的管理學(xué)專業(yè)的學(xué)習(xí)非常的忙碌,因?yàn)橛性S多的作業(yè)要做,也有許多的案例和論文要寫。我感覺這學(xué)期的課雖然有一些多,但是非常的實(shí)用,而且有利于自己在學(xué)習(xí)和工作中保障自己的合法權(quán)益,有利于在遇到麻煩或者不利時(shí),用自己所學(xué)的知識(shí)來保護(hù)自己,我認(rèn)為自己在學(xué)習(xí)上取得了一些進(jìn)步,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

  培養(yǎng)了我學(xué)會(huì)思考的習(xí)慣。我記得有人講過這樣的一句話:“學(xué)習(xí)的過程是一個(gè)思考的過程:”我認(rèn)為的確是這樣,因?yàn)閷W(xué)習(xí)真正的目的并不在于你獲得了怎樣的成績,而是在于尋找未來的方向。在這學(xué)期我所學(xué)習(xí)的幾門課中我確實(shí)感受到了這一點(diǎn)。例如,公共部門人力資源管理這門課,我所要做的一篇作業(yè)是關(guān)于醫(yī)療體制的改革問題。其實(shí)看病難,看病貴的問題已經(jīng)成為一個(gè)非常難解決的社會(huì)問題,在完成案例的過程中,也讓我培養(yǎng)了我自己思考的習(xí)慣,在完成案例的過程中,需要有一定的思路,并且培養(yǎng)自己解決問題的能力。例如,第三道題是說針對這樣的現(xiàn)象你有何良策。其實(shí)答案是千變?nèi)f化的。我的答案是從要學(xué)會(huì)尊重人才和重視人才以及建立健全績效考核制度等,但是我覺得有一點(diǎn)我沒有提到,那就是績效工資制度,但是由于這是一個(gè)新生的事物,有許多的問題會(huì)出現(xiàn),所以沒有寫上去,但也體現(xiàn)了我在經(jīng)濟(jì)知識(shí)上的匱乏。還比如講,組織行為學(xué)這門課,它其實(shí)是管理學(xué)和心理學(xué)的綜合課程,在完成作業(yè)的過程中,我發(fā)覺這是對于人性的'解剖的一個(gè)過程,我認(rèn)為自己的不足是對于個(gè)性特點(diǎn)的,因?yàn)槿说膫(gè)性是具有復(fù)雜性的,在處理這一問題上,我認(rèn)為還有疑惑。總之,從自己的學(xué)習(xí)的過程中,我學(xué)會(huì)了思考,但是也發(fā)現(xiàn)了自己的不足。

  找到了未來的方向。學(xué)習(xí)的目的之一就是尋找未來的方向,為自己的職業(yè)生涯奠定基礎(chǔ)。我也感覺到了這一點(diǎn)。比如講行政管理這個(gè)專業(yè)是一個(gè)具有思考性和綜合性的專業(yè),而且也具有大眾化的特點(diǎn)。因?yàn)楦餍懈鳂I(yè)都需要行政,都需要對于辦公室日常事務(wù)的管理。其實(shí)對于管理知識(shí)的學(xué)習(xí)也有利于我自己的工作,比如講如何管理自己的工作狀態(tài),有控制自己煩躁情緒的能力。還有對于時(shí)間的管理、文件的管理等等。從而提高自己的工作效率,將自己的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去,來達(dá)到的效果。

  培訓(xùn)心得體會(huì) 篇3

  20xx年,金川礦業(yè)認(rèn)真貫徹兵團(tuán)、農(nóng)二師安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作有關(guān)精神,按照繼續(xù)深入開展“安全生產(chǎn)年”活動(dòng)要求,扎實(shí)推進(jìn)安全生產(chǎn)宣傳教育行動(dòng),以全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展為首要,努力拓展培訓(xùn)空間;

  以全方位服務(wù)企業(yè)為宗旨,不斷提升培訓(xùn)質(zhì)量;

  以誠信和諧為基礎(chǔ),積極開展安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)各項(xiàng)工作,為促進(jìn)我市安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定好轉(zhuǎn)起到了積極作用,F(xiàn)將全年安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作情況匯報(bào)如下:

  金川礦業(yè)牢固把握發(fā)展第一要?jiǎng)?wù),安全第一責(zé)任理念,在思想上更加重視安全培訓(xùn),在行動(dòng)上更加自覺地抓好安全培訓(xùn)。把安全教育培訓(xùn)工作作為“安全生產(chǎn)年”的重要內(nèi)容,將其列入全年重點(diǎn)工作計(jì)劃,明確工作任務(wù)、明確工作責(zé)任、明確推進(jìn)時(shí)間,切實(shí)抓落實(shí)。全市安全教育培訓(xùn)工作與安全生產(chǎn)其它工作已形成了“相互借助、相互配合、相互協(xié)調(diào)、相互支撐”的關(guān)系,建立了“互助共贏”的工作機(jī)制。

  (一)落實(shí)安全生產(chǎn)培訓(xùn)責(zé)任,建立健全培訓(xùn)工作機(jī)制

  加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。對安全培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整,明確了責(zé)任部門、職責(zé)分工和工作措施,做到“四個(gè)到位”:即,領(lǐng)導(dǎo)到位、人員到位、責(zé)任到位、宣傳教育到位,努力形成政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門依法監(jiān)督、企業(yè)和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)全面負(fù)責(zé)、群眾廣泛參與、輿論媒體監(jiān)督的安全培訓(xùn)工作格局。

 。ǘ┩苿(dòng)全員教育培訓(xùn),提高全民安全意識(shí)

  1、加強(qiáng)安全監(jiān)管人員教育培訓(xùn)。20xx年,組織全礦工作人員、安委會(huì)成員單位安管人員和各區(qū)隊(duì)安全管理人員50余人,累計(jì)參加上級各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)60余人次。采取“走出去”的形式部門安全監(jiān)管人員。學(xué)習(xí)外地安全監(jiān)管的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。

  2、抓好“三項(xiàng)崗位人員”的安全教育培訓(xùn)。對本礦的三類人員,形成了全方位的安全培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)。20xx年,全礦培訓(xùn)安全生產(chǎn)管理人員30人,完成全年計(jì)劃的117%;

  培訓(xùn)特種作業(yè)人員150人,完成全年計(jì)劃的113%。其中:電工人20,焊工20人,危險(xiǎn)物品作業(yè)15人、礦山救護(hù)作業(yè)25人、礦山提升作業(yè)30人,其他作業(yè)40人。

  3、有效開展安全生產(chǎn)知識(shí)普及工作。20xx年,我們以“安全生產(chǎn)月”、“宣傳咨詢?nèi)铡被顒?dòng)為契機(jī),通過電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體的.新聞報(bào)道、專題采訪、署名文章、開設(shè)專欄、專題講座等形式,緊緊圍繞“安全責(zé)任、重在落實(shí)”的主題,開展了形式多樣、內(nèi)容新穎、貼近實(shí)際、富有成效的活動(dòng),進(jìn)一步普及了安全常識(shí)和基本技能,達(dá)到了提高安全生產(chǎn)的意識(shí),強(qiáng)化安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作的目的。在“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)期間全市共開展多次宣傳活動(dòng),展出安全展牌掛橫幅、貼標(biāo)語,發(fā)放宣傳資料,使全礦員工受到各種形式的安全教育。

 。ㄈ﹦(chuàng)新培訓(xùn)體系,不斷提升培訓(xùn)質(zhì)量

  1、規(guī)范培訓(xùn)內(nèi)容。今年在課程設(shè)置上,我們更加側(cè)重五個(gè)方面內(nèi)容的教學(xué):安全法規(guī)、專業(yè)技術(shù)、職業(yè)病防治、礦山救護(hù)(人體急救)和實(shí)際操作技能。按照學(xué)用結(jié)合、因材施教的要求,各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)積極深入企業(yè)調(diào)研,結(jié)合不同類型、不同層次的崗位特點(diǎn)和培訓(xùn)需求,緊緊圍繞安全生產(chǎn)工作實(shí)際精編教案,更新培訓(xùn)內(nèi)容,做到培訓(xùn)內(nèi)容規(guī)范化。

  2、改進(jìn)培訓(xùn)方式。在培訓(xùn)方式上,靈活多樣。有集中(學(xué)習(xí)、食宿)培訓(xùn),;

  既有白天學(xué)習(xí),有晚培訓(xùn);

  有集中授課,又有分散自學(xué)。根據(jù)企業(yè)實(shí)際,充分尊重和考慮企業(yè)的工學(xué)矛盾,合理安排培訓(xùn)時(shí)間,既保證了培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí),又保證了企業(yè)的正常生產(chǎn),從而提升了培訓(xùn)質(zhì)量。通過生動(dòng)的案例、精辟的講解,提升了安全管理能力,對全礦基層監(jiān)察人員、企業(yè)負(fù)責(zé)人、安全管理人員進(jìn)行了培訓(xùn)教育。

  培訓(xùn)心得體會(huì) 篇4

  通過這兩個(gè)半月的培訓(xùn),我深感學(xué)習(xí)的必要性。記得有句話說“延緩速度就是落后,而落后是要挨打的”。的確,醫(yī)療護(hù)理本身就是發(fā)展的學(xué)科,我們只有不斷的學(xué)習(xí),才能跟上快速發(fā)展的科學(xué)。與此同時(shí),學(xué)以致用也是很重要的。在今后的工作中我將運(yùn)用所學(xué)知識(shí)、先進(jìn)理念,把臨床帶教工作做好。在自己不斷的學(xué)習(xí)的同時(shí),將所學(xué)知識(shí)以及學(xué)習(xí)方法傳遞給護(hù)理姐妹們,使大家共同進(jìn)步;在工作中以身作則,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)給我的這個(gè)職位以及同事們對我“老師”的.稱呼。

  最后,再次感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我增長見識(shí),開闊眼界,這將是我人生中最寶貴的經(jīng)歷,也將是我的一個(gè)新的起點(diǎn)。

  此次培訓(xùn)主要內(nèi)容為:國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)金融形勢及其發(fā)展預(yù)測、我國農(nóng)村信用社改革與業(yè)務(wù)發(fā)展、會(huì)計(jì)及出納管理、金融寫作知識(shí)、新聞寫作知識(shí)、銀行信貸管理、信貸風(fēng)險(xiǎn)防范、銀行從業(yè)操守及職業(yè)道德、銀行職務(wù)犯罪預(yù)防、銀行服務(wù)禮儀等。

  培訓(xùn)教師能夠抓住重點(diǎn),講得通俗易懂,輔導(dǎo)老師認(rèn)真負(fù)責(zé),熱情耐心,學(xué)員能夠認(rèn)真聽講,積極實(shí)踐,培訓(xùn)工作取得了良好效果。通過十天左右有針對性的業(yè)務(wù)培訓(xùn),不僅提高了新員工的業(yè)務(wù)技能,促使他們快速適應(yīng)工作崗位,同時(shí)又充分讓新員工認(rèn)識(shí)了解信用社信息化建設(shè)這一核心競爭力的發(fā)展現(xiàn)狀及速度,激發(fā)新員工愛崗敬業(yè)的工作熱情。

  學(xué)習(xí)培訓(xùn)的時(shí)間忙碌而充實(shí),短暫但難忘,感謝省校外聯(lián)給予的這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),更要感謝這幾天西安文理學(xué)院見到的每一位老師和領(lǐng)導(dǎo),你們忙前忙后為我們提供了良好的平臺(tái)。沒有你們我們學(xué)習(xí)培訓(xùn)沒有這么好的效果,F(xiàn)在回到自己地方工作教學(xué)崗位了,更有信心把學(xué)習(xí)到的先進(jìn)的美術(shù)教育思想和技能帶到我們課堂上,讓我們的孩子都能更好的去發(fā)現(xiàn)美,描繪美,分享美!

  培訓(xùn)心得體會(huì) 篇5

  今年暑假,我有幸參加了教育局精心組織和安排的為期兩天的中小學(xué)校長培訓(xùn)。作為一個(gè)中學(xué)校長,通過原汁原味的學(xué)習(xí),聽取專家講座,進(jìn)一步開闊了眼界、拓寬了思維,因而在前期工作中產(chǎn)生的困惑及沒解決的問題此時(shí)也有了一個(gè)清晰的思路;對如何辦學(xué),如何治校,有了更好的認(rèn)識(shí)。

  一、努力提升校長的人格魅力

  蘇君陽教授在校長具備的素質(zhì)中提到,優(yōu)秀的校長都具有極強(qiáng)的人格魅力,都能用自己的品格影響教師,用人格魅力感染教師,以身作則,團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),極大地調(diào)動(dòng)教師工作的積極性。校長的人格魅力是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的靈魂,是學(xué)校和諧發(fā)展的根本。校長要做到正直公道,與同事相處時(shí)要以信為先,以誠為本,以和為貴,用自身的人格魅力感染、鼓舞教師。當(dāng)教師取得成績時(shí),及時(shí)地送上真誠的祝福;當(dāng)有的工作做得不盡人意時(shí),少一些批評與埋怨,多一些提示與點(diǎn)撥;當(dāng)教師遇到困難時(shí),盡自己所能給予無私的幫助。“親和”是校長應(yīng)有的一種意識(shí),更是一種精神,它反映的是校長對教師的一種愛。這種愛是一種信任,這種愛是一種尊重,這種愛更是一種鞭策,同時(shí),這種愛還是一個(gè)教育過程,能激發(fā)教師的主人翁意識(shí),激活他們工作的主動(dòng)精神。

  校長要有為師生服務(wù)的意識(shí),盡可能地滿足廣大師生的合理要求和期望,贏得他們的理解、信任和支持。要敢于承擔(dān)責(zé)任,推功攬過。唯其如此全體教職員工才會(huì)無怨無悔地為學(xué)校的發(fā)展盡心盡力,從而呈現(xiàn)的是“一個(gè)好漢大家?guī)汀钡墓ぷ骶置妗?/p>

  二、樹立以人為本的管理理念

  根據(jù)學(xué)校教育“培養(yǎng)人,管理人”這一特殊性,在管理中加大感情投入,教師的工作質(zhì)量來源于本身的狀態(tài),教師要在工作中得到幸福,就應(yīng)該盡可能地為其創(chuàng)造優(yōu)越的條件,讓教師擁有快樂的心情,從而快樂地教學(xué),進(jìn)而營造快樂的課堂。例如:某位教師的家庭中有了困難,學(xué)校及時(shí)的慰問、安撫就能使其安心、舒心的教學(xué);哪個(gè)教師工作中有了坎,領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)而耐心的疏導(dǎo),就能霎時(shí)打開其心結(jié),使其歡心、傾心的忘我的工作。樹立了以人為本的管理理念,學(xué)校才能有特點(diǎn),班級才能有特色,學(xué)生才能有特長,最終每一個(gè)學(xué)生的個(gè)性發(fā)展才能有發(fā)展的空間。所以,在以人為本的管理理念下,教師和學(xué)生潛能的最大發(fā)揮,正是學(xué)校長遠(yuǎn)發(fā)展的'必要條件。

  三、發(fā)揚(yáng)大愛育人的教育思想

  用“擁有一顆大愛之心”形容孫蒲遠(yuǎn)老師都不足以表達(dá)其愛心,我覺得她整個(gè)人都是由愛幻化而來——她走著,實(shí)際上就是愛在行走;她走到哪里,愛就到哪里;她往講臺(tái)上上一站,愛先著陸。她用一個(gè)個(gè)鮮活、生動(dòng)的案例向我們詮釋了一名教師的愛,我讀出了她對每一給孩子的關(guān)注、包容、耐心、執(zhí)著、了解、呵護(hù)、尊重、期望??原來這就是愛!在教育一線上行走了四、五十年,最繁重的工作、最復(fù)雜的班級、最頑劣的學(xué)生,嘔心瀝血,她卻從未覺得累,什么力量支撐著她?是那份對學(xué)生的愛、對教師工作的愛!如果我們每一個(gè)教育工作者,都能懷揣著對教育美好遠(yuǎn)景的一份責(zé)任和使命,那么我們的學(xué)校就會(huì)打造成真正的精品學(xué)校。

  培訓(xùn)時(shí)間雖短,但收獲頗豐。作為一名校長,我們應(yīng)該做的是不要再找任何借口,應(yīng)該積極投身于教育教學(xué)改革,成為新課改教師的引領(lǐng)者、學(xué)校課程改革的踐行者,與全體教師共同尋求現(xiàn)代教學(xué)改革的心路,切實(shí)以新理念、新思想、新方法管理和指導(dǎo)學(xué)校的各項(xiàng)工作,努力成為教育的智者。

  培訓(xùn)心得體會(huì) 篇6

  20xx年1月5日至14日,中專全體教師參加了學(xué)校組織的中德職業(yè)教育集團(tuán)培訓(xùn)班。這次培訓(xùn)既充實(shí)又緊張,課堂內(nèi)容豐富。

  本次培訓(xùn)主要有以下幾項(xiàng)內(nèi)容:德國職業(yè)教育體系介紹、職業(yè)能力、教學(xué)法、行動(dòng)為導(dǎo)向方法、課程開發(fā)等。通過十天的學(xué)習(xí)和交流,使我對這些內(nèi)容有了更深刻、更直觀的認(rèn)識(shí),對行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法、課程開發(fā)以及我的教學(xué)理念都有了本質(zhì)的提升。

  同時(shí),德國專家Uwe Heiber博士嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),幽默、風(fēng)趣的談吐,給我們留下了深刻的印象。

  十天的時(shí)間雖然不長,但感覺很累,可是收獲也很大,我在培訓(xùn)心得的紙上寫下了“累并快樂著”。下面我將自己在這次培訓(xùn)中得到的一些收獲與啟示表述如下:

  一、收獲

  (一)培訓(xùn)形式新穎,提升了“學(xué)生”的能力

  以前聽取的報(bào)告講理念、講概念的東西比較多,而這次培訓(xùn)比較直觀,德國專家系統(tǒng)、深入淺出的講解,耐心細(xì)致的解答及悉心指導(dǎo),使我們體驗(yàn)了原汁原味的德國教師的上課風(fēng)格。Uwe Heiber博士不是單純的進(jìn)行教學(xué)法的語言傳授,而是通過完成一個(gè)個(gè)的具體任務(wù)帶領(lǐng)學(xué)員親自體驗(yàn),讓學(xué)員在課堂上行動(dòng)起來,在培訓(xùn)的幾天里,我們就是“學(xué)生”,很多課都要在團(tuán)隊(duì)的條件下完成工作任務(wù)。在這個(gè)過程中,我們這些“學(xué)生”的專業(yè)能力、方法能力和社會(huì)能力得到鍛煉和提升。這種做法,充分發(fā)揮了大家的主動(dòng)性和團(tuán)隊(duì)協(xié)作性。

  (二)充分理解了行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法的真諦

  這次培訓(xùn),Uwe Heiber博士的精講,大家的積極參與,特別是行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法給我們的心靈帶來很大的震撼。行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法正是讓學(xué)生自己動(dòng)手自己思考,最大限度的掌握理論和實(shí)踐技能。

  其中它的理論模型是六步:信息——計(jì)劃——決策——實(shí)施——檢驗(yàn)——評估。其實(shí)可以將其歸納成三步:即事前(計(jì)劃)——事中(實(shí)施)——事后(評估)。而我們目前的教學(xué)主要缺少的是第一步:計(jì)劃,當(dāng)學(xué)生養(yǎng)成事前做計(jì)劃的習(xí)慣和能力后,那么對他職業(yè)能力的養(yǎng)成有很大的決定作用,而其中的職業(yè)能力

  已經(jīng)不再是我們所說的專業(yè)能力和技能,而是將其與企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)與學(xué)生個(gè)人將來的長遠(yuǎn)發(fā)展融合進(jìn)去的職業(yè)能力的培養(yǎng),具體包括:專業(yè)能力、方法能力、社會(huì)能力、個(gè)性能力,而想要在日常的教學(xué)過程中培養(yǎng)學(xué)生的這些能力,就需要老師認(rèn)真設(shè)計(jì)這樣的情境,將實(shí)際化的企業(yè)的模擬或真實(shí)案例搬到課堂上,并在其中融入沖突等元素,讓學(xué)生實(shí)現(xiàn)跨界的能力及知識(shí)的學(xué)習(xí)。我們清楚的看到,行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法真正的體現(xiàn)了以學(xué)生為主,突顯學(xué)生的創(chuàng)造力,教師引導(dǎo)、師生互動(dòng),以學(xué)生為核心。可使學(xué)生更快更好地掌握專業(yè)技能,又培養(yǎng)了學(xué)生解決實(shí)際問題的能力、創(chuàng)造力、獨(dú)立性和團(tuán)隊(duì)精神,符合“學(xué)中做,做中學(xué)”的理念。

  但是這個(gè)辦法對老師提出了很高的要求,需要他在課前精心地設(shè)計(jì)這個(gè)學(xué)習(xí)情境,并用在情境進(jìn)行的過程中,他能夠掌控整個(gè)教學(xué)過程,并且多種教學(xué)方法及教學(xué)組織形式靈活運(yùn)用,同時(shí)將如何引導(dǎo)、啟發(fā)學(xué)生去制作解決遇到的問題,從而培養(yǎng)學(xué)生的方法能力,這是一個(gè)老師在不斷地摸索過程中才能做到的。還有在整個(gè)教學(xué)過程及情境的設(shè)計(jì)中要融入沖突等元素,不斷設(shè)置障礙,讓學(xué)生從而獲得社會(huì)能力及個(gè)性能力。另外學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性如何被調(diào)動(dòng)起來?需要情境的設(shè)計(jì)思路、趣味性等達(dá)到很高的標(biāo)準(zhǔn)。

  (三)對于課程開發(fā)有了一個(gè)根本的全新的認(rèn)識(shí)

  課程開發(fā)是通過需求分析確定課程目標(biāo),再根據(jù)這一目標(biāo)選擇某一個(gè)學(xué)科(或多個(gè)學(xué)科)的教學(xué)內(nèi)容和相關(guān)教學(xué)活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織、實(shí)施、評價(jià)、修訂,以最終達(dá)到課程目標(biāo)的整個(gè)工作過程。做好課程開發(fā)不是一件容易的事情,是一項(xiàng)系統(tǒng)綜合的工程。

  通過這次學(xué)習(xí),我對課程開發(fā)有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),課程開發(fā)的過程是將工作過程導(dǎo)向有效融入專業(yè)教學(xué)。做好典型工作任務(wù)分析,針對專業(yè)主要工作崗位進(jìn)行企業(yè)調(diào)研。確定典型工作任務(wù),劃分行動(dòng)領(lǐng)域,將行動(dòng)領(lǐng)域與學(xué)習(xí)領(lǐng)域?qū)?yīng)。確定基礎(chǔ)學(xué)習(xí)領(lǐng)域、專業(yè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域、拓展學(xué)習(xí)領(lǐng)域。設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)情境,引入現(xiàn)場實(shí)際項(xiàng)目,由難到易、由繁到簡設(shè)計(jì)教學(xué)情境。學(xué)習(xí)過程要融入社會(huì)能力、個(gè)性能力和方法能力等的培養(yǎng)。

  二、啟示

  經(jīng)過這次培訓(xùn),我獲得了諸多的啟示,對如何組織好我們的課堂教學(xué)有了一些新的認(rèn)識(shí)與想法。

 。ㄒ唬┙o學(xué)生更多的參與機(jī)會(huì)、贊賞的眼神是老師調(diào)動(dòng)課堂氣氛的關(guān)鍵

  在培訓(xùn)中Uwe Heiber博士經(jīng)常會(huì)讓我們發(fā)表意見和看法,習(xí)慣了做學(xué)生的“聽”,總是心情忐忑怕說得不好,事實(shí)證明擔(dān)心是多余的,這些“老學(xué)生”越來越積

  極主動(dòng),心情越來越放松,因?yàn)閁we Heiber博士從來都是用一種贊賞的眼神,鼓勵(lì)的語言來對各小組的作業(yè)進(jìn)行分析點(diǎn)評,從來不批評。這種老師對學(xué)生勞動(dòng)成果的'尊重帶給我們很大的動(dòng)力,讓我們竭盡全力完成每一次任務(wù)。由此給了我很大的啟示:教師在課堂上,一定不能打消學(xué)生的積極性,無論學(xué)生的成果如何,都要從不同的角度給予肯定,課后指出不足和改進(jìn)的方面,這樣學(xué)生很容易接受,同時(shí)也達(dá)到了教師教學(xué)的目的。

 。ǘ┙虒W(xué)方法需靈活多樣、教學(xué)內(nèi)容要精心設(shè)計(jì)

  行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法主要是培養(yǎng)學(xué)生的四種職業(yè)能力,它的組織形式多種多樣:老師講解、學(xué)生獨(dú)立學(xué)習(xí)、學(xué)生在小組內(nèi)學(xué)習(xí)、學(xué)生作報(bào)告、學(xué)生展示工作成果、頭腦風(fēng)暴法、小組比賽法、外出參觀、課堂作業(yè)等等。教學(xué)媒介也是,如PPT、發(fā)任務(wù)單等,運(yùn)用這些教學(xué)方法的目的就是讓學(xué)生在課堂上行動(dòng)起來,使學(xué)生在行動(dòng)中訓(xùn)練能力。

  我們可以考慮將這些方法運(yùn)用于課堂教學(xué)的某一個(gè)小環(huán)節(jié),在某一個(gè)知識(shí)點(diǎn)上運(yùn)用這些生動(dòng)有趣的方法,即使浪費(fèi)些時(shí)間,可是達(dá)到的效果會(huì)很顯著的。另外可以在一些適當(dāng)?shù)膬?nèi)容上多讓學(xué)生自己去計(jì)劃、去參與,我想比每次都是老師告訴學(xué)生答案要來的生動(dòng)多了。當(dāng)然這需要老師去精心設(shè)計(jì)每一堂課。

 。ㄈ┌颜n堂讓給學(xué)生

  為了體現(xiàn)教師的自身價(jià)值,為了使自己上的課受到學(xué)生的歡迎,我們不斷地進(jìn)行教學(xué)上的改革:教學(xué)方法采用案例式教學(xué)法、討論式教學(xué)法,教學(xué)手段運(yùn)用現(xiàn)代化的多媒體,考核方式采用多樣性考核,目的是調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和主動(dòng)性。雖然改革后課堂效果有了一些改變,但總是不能杜絕學(xué)生上課睡覺、玩手機(jī)的這種現(xiàn)象。通過在培訓(xùn)期間的學(xué)習(xí)和反思,認(rèn)識(shí)到根源在于老師沒有把課堂讓給學(xué)生,教師仍然在扮演著導(dǎo)演加演員的角色,老師總是以講為主,學(xué)生也主要是被動(dòng)的聽,缺乏任務(wù)的驅(qū)動(dòng)。這次培訓(xùn),通過德國專家對教學(xué)方法在實(shí)際教學(xué)過程的運(yùn)用,使得我們對項(xiàng)目教學(xué)法,案例教學(xué)法、角色扮演法等教學(xué)理念有了更深的理解:就是要徹底改變傳統(tǒng)教學(xué)中以教師為教學(xué)核心的方法。時(shí)刻以學(xué)生為主體、以能力培養(yǎng)為本位、選取有價(jià)值的教學(xué)內(nèi)容、通過基礎(chǔ)與專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)為載體、運(yùn)用合適的教學(xué)方法達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生能力的目標(biāo)。

  (四)多讓教師參加一些實(shí)質(zhì)性的培訓(xùn),可迅速轉(zhuǎn)變和提高大部分一線教師的思想意識(shí)

  俗話說“百聞不如一見”,這次培訓(xùn)我身臨其境。以前也聽過參加國培的老師在學(xué)校里做報(bào)告,但是因?yàn)闆]有實(shí)質(zhì)性地參與學(xué)習(xí),所以總是感覺不到實(shí)實(shí)在在的東西。通過這次的真正參與,才有切身的感受。我想如果多給老師提供機(jī)會(huì)參加這種類似的培訓(xùn),即可以讓老師開闊眼界,拓展思維,又能讓他們轉(zhuǎn)變觀念,主動(dòng)地去考慮如何調(diào)動(dòng)課堂,如何改變課堂。如果將老師們的教學(xué)觀念由被動(dòng)變革變成主動(dòng)改變,我們的教學(xué)改革離成功也就不遠(yuǎn)了。

  總之,通過這次學(xué)習(xí),我收獲很大。我們應(yīng)該借鑒先進(jìn)的德國職業(yè)教育理論體系,營造一個(gè)以學(xué)生為中心,在老師的指導(dǎo)下對自己的學(xué)習(xí)過程進(jìn)行自我組織,發(fā)揮學(xué)生主動(dòng)性、創(chuàng)造性,還課堂于學(xué)生的教學(xué)大氛圍。在此衷心感謝學(xué)校給我們提供這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。我想只要用心去做,必然會(huì)改變我們的課堂,改變我們的學(xué)生,進(jìn)而改變我們的教育。所以,十天緊張的學(xué)習(xí)雖然累,但我卻快樂著!

  培訓(xùn)心得體會(huì) 篇7

  進(jìn)入大學(xué)至今差不多已經(jīng)有了兩年的時(shí)間了。對于大學(xué)的學(xué)習(xí)、生活等各個(gè)方面也有了屬于自己的一定的見解,當(dāng)然對于現(xiàn)今及以后的生活發(fā)展的困惑與不解還是有很多的。

  為了進(jìn)一步提高學(xué)生干部的綜合素質(zhì),樹立遠(yuǎn)大的理想,增強(qiáng)自我教育、自我管理、自我服務(wù)的意識(shí),我們紡織服裝學(xué)院召開了一系列的干部培訓(xùn)大會(huì)。而我們也積極響應(yīng)參加了這些活動(dòng)。這些活動(dòng)也很大程度上使我們受益匪淺。

  通過培訓(xùn),我們深刻認(rèn)識(shí)到現(xiàn)在的時(shí)代及社會(huì)的競爭是如此的激烈和緊張。然而在人才競爭激烈的現(xiàn)今,大學(xué)生的數(shù)目是非常的龐大的。像我們作為鹽城工學(xué)院的大學(xué)生,在今后的嚴(yán)峻的就業(yè)形勢中我們該如何脫穎而出。其實(shí)合格優(yōu)秀的學(xué)生干部是有一定的優(yōu)勢的。作為學(xué)生干部,在學(xué)習(xí)、生活和工作中能有一定程度上的鍛煉。

  當(dāng)今的校園中,要求學(xué)生干部的素質(zhì)很高,學(xué)生面臨的挑戰(zhàn)日益嚴(yán)峻。我們認(rèn)為在當(dāng)今形勢下,學(xué)生干部應(yīng)該要有良好的個(gè)人品德、要有扎實(shí)過硬優(yōu)良的專業(yè)知識(shí)、要樹立為學(xué)生服務(wù)的意識(shí)、要有較好的領(lǐng)導(dǎo)能力和責(zé)任心、要有較好的領(lǐng)導(dǎo)能力和責(zé)任心及合作精神,要有敢于并勇于創(chuàng)新的精神,要有高超的交際能力。

  要具有良好的個(gè)人品德。己所不欲,勿施于人。贈(zèng)人玫瑰,手有余香。要有自知之明,當(dāng)別人批評時(shí)要盡量做到虛心聽取。要取長補(bǔ)短,盡量發(fā)揮出團(tuán)體的最大作用。扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)。

  具有扎實(shí)的知識(shí)基礎(chǔ)才能很好的工作。當(dāng)今正是科技知識(shí)競爭的年代,沒有扎實(shí)過硬優(yōu)良的專業(yè)知識(shí)和學(xué)習(xí)成績不一定能在同學(xué)們中樹立威信。學(xué)習(xí)能力是大家的一個(gè)很重要的能力素質(zhì)。學(xué)生干部在一定程度上說可以是同學(xué)們學(xué)習(xí)的榜樣,成績一塌糊涂能夠真正讓人信服進(jìn)而起到帶頭作用的`其實(shí)真不多。畢竟,對于學(xué)生來說,學(xué)習(xí)才是首要的。當(dāng)然,現(xiàn)在在學(xué)生干部中也存在這樣一些人,只是顧著學(xué)習(xí),把工作晾在一邊而不管不顧。這種行為是不負(fù)責(zé)任的。我們應(yīng)該把學(xué)習(xí)和工作安排妥當(dāng),兩者之間全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。我覺得我們要提高技能。可以考個(gè)駕駛證或考過上海中級口譯,為自己以后在嚴(yán)峻的就業(yè)形勢中增加一份力量。

  樹立為學(xué)生服務(wù)的意識(shí)。服務(wù)意識(shí)是學(xué)生干部所要具備的最基本素質(zhì)。茍利國家生與死,豈因福禍避趨之?這要求大家要有全局意識(shí),顧全大局。作為學(xué)生干部,要勤勤懇懇地為學(xué)生服務(wù)工作。既然做了,就要咬緊牙關(guān),堅(jiān)持到底。既然選擇了當(dāng)學(xué)生干部,就肯定會(huì)要花一定的時(shí)間和精力在工作上,就必然會(huì)要承受一定程度的壓力。盡量避免做了一段時(shí)間后就沒有熱情了,總想把工作推諉給他人,拈輕怕重怕麻煩的情形。做事不能半途而廢。

  要有較好的責(zé)任心。責(zé)任心是這個(gè)社會(huì)為人處事的基本要求。做人需要道德約束和責(zé)任心。責(zé)任,是一種使命。責(zé)任心,是一種使命感。責(zé)任,它代表了一個(gè)人的品質(zhì),責(zé)任,使人變得穩(wěn)重,責(zé)任,使人知道自己的義務(wù)。責(zé)任,使你擁有了那一些對你真正關(guān)心,幫助和愛護(hù)你的人。

  當(dāng)然還要加強(qiáng)合作。在一個(gè)組織或部門之中,團(tuán)隊(duì)合作精神顯得尤為重要。三個(gè)臭皮匠總勝過一個(gè)諸葛亮。人心齊,泰山移。學(xué)會(huì)與他人合作,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神在具體生活中的運(yùn)用,可以使我們收到事半功倍的效果,可以使我們的工作更加良好地向前發(fā)展。微笑其實(shí)是一種不錯(cuò)的方式。它讓大家覺得溫暖。就我而言,對于微笑待我的人總是會(huì)感到輕松點(diǎn)。

  創(chuàng)新是時(shí)代的主題。如果沒有創(chuàng)新,只是一昧地采用過去的方法、技術(shù)等,那就失去了它的極大部分的價(jià)值。“創(chuàng)新”不是口頭上講講而已,而是應(yīng)該落到實(shí)處,要用創(chuàng)新的理論指導(dǎo)實(shí)踐工作。我們應(yīng)該拓展思維,不應(yīng)拘于條條框框。在實(shí)踐工作中,提倡創(chuàng)新,不能落于形式主義、條條主義的俗套之中!皠(chuàng)新”永無止境。

  我們要培養(yǎng)和提高交際能力。一個(gè)好漢,三個(gè)幫。有些相處得較好的朋友總比敵人好。畢竟,孤掌難鳴。人際交往能力就是在一個(gè)團(tuán)體、群體內(nèi)的與他人和諧相處的能力,人是社會(huì)的人,很難想象,離開了社會(huì),離開了與其他人的交往,一個(gè)人的生活將會(huì)怎樣。有人存在,那么就必須與人交往。當(dāng)我們走上社會(huì)的時(shí)候,我們會(huì)與各種各樣的人物打交道。所以,提高交際能力十分重要。

  辦公室作為學(xué)生會(huì)一個(gè)重要部門,作用十分重要,我們院學(xué)生會(huì)辦公室副主任。我將積極配合學(xué)生會(huì)做好平日的事務(wù)及管理。為此,我將堅(jiān)定不移地做好以下工作。我會(huì)繼續(xù)做好會(huì)議考勤和會(huì)議記錄;.我會(huì)繼續(xù)監(jiān)督,協(xié)調(diào)各部門工作,溝通學(xué)生會(huì)各基層組織,通過各種行動(dòng)讓學(xué)生會(huì)可以有條不紊地運(yùn)做起來,使得各部門之間達(dá)到最好的協(xié)調(diào),做好配合,組織更多有意義的活動(dòng);我會(huì)繼續(xù)認(rèn)真負(fù)責(zé)學(xué)生會(huì)檔案管理,建立好每一份檔案。作到平日的工作都有備份,既作為檔案,又可以作為下屆成員的參考;我會(huì)繼續(xù)切實(shí)做好學(xué)生活動(dòng)室辦公物品的管理工作;我會(huì)繼續(xù)配合紀(jì)檢等部門考察學(xué)生干部,監(jiān)督他們平日的工作;我會(huì)繼續(xù)帶領(lǐng)我們辦公室部門的干事做好每周的周情通報(bào);我會(huì)努力創(chuàng)新,做到快準(zhǔn)好地完成事情,提高辦公室效率;當(dāng)然,我還將會(huì)也毫無保留地培養(yǎng)她們成為我們部門的一把手。

  能有機(jī)會(huì)參加學(xué)院舉辦的學(xué)生干部培訓(xùn),我感到十分慶幸,它讓我獲益良多。我將在今后的學(xué)習(xí)工作生活當(dāng)中時(shí)時(shí)刻刻以高要求嚴(yán)格對待自己、充實(shí)自己,盡心盡力做好班級、學(xué)生會(huì)的每一件事情,勇攀工作和學(xué)習(xí)的高峰,讓自己的大學(xué)生活豐富多彩、有滋有味。

  培訓(xùn)心得體會(huì) 篇8

  從11月16日至11月22日,在華東師范大學(xué)參加了“提升學(xué)校課程領(lǐng)導(dǎo)力”校本研修培訓(xùn),先后聽取了上海師范大學(xué)教授謝利民等11位教授、博士生導(dǎo)師、特級校長關(guān)于“校本研修,提高教學(xué)質(zhì)量”所做的專題報(bào)告。通過這次學(xué)習(xí)對什么是校本研究,如何組織校本研究有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),以下是我自己的幾點(diǎn)感悟。

  一、校本研究,注重讀書學(xué)習(xí)。

  課程改革時(shí)教師最大的挑戰(zhàn)是對教師觀念的挑戰(zhàn),校本研究就是要搞研究,要獲取新的理念只有讀書才能得到。

  二、校本研究是以學(xué)校為陣地的。

  這就強(qiáng)調(diào)了學(xué)校研究的內(nèi)容是以學(xué)校教育教學(xué)過程當(dāng)中存在的問題作為研究對象的。因此,校本研究的研究內(nèi)容是有針對性的,是解決老師教育教學(xué)過程中遇到的問題。

  三、校本研究是以教師為主體。

  只有讓教師來解決自己教育教學(xué)中產(chǎn)生問題。才能改變教師的自提高教師的素質(zhì),老師把工作的研究當(dāng)成學(xué)生的研究,每個(gè)老師都擁于他們不同的個(gè)性,教育教學(xué)過程中也要尊重他。

  四、校本研究,堅(jiān)持教育反思。

  人對教育規(guī)律的認(rèn)識(shí)都是多次反復(fù)的實(shí)踐,探索出來的。因些,每一個(gè)環(huán)節(jié)都有了和諧的地方,必須通過反思去參與指導(dǎo),才能避免 1

  下一次實(shí)踐重復(fù)這個(gè)錯(cuò)誤,教師發(fā)生的直接變化,反思的步驟就是堅(jiān)持互動(dòng)。

  當(dāng)課程改革步入關(guān)鍵之年,課改進(jìn)入縱深發(fā)展階段,困擾我們的主要問題是:如何提高專業(yè)水平,如何激發(fā)參與課改的積極性如何讓學(xué)生得到真正全面的發(fā)展?“校本研究”讓我們感受到在課改中,成功者是成功,失敗者也是一種成功!靶1狙芯俊弊屛覀兊碾p眼有了自信的光芒,頭腦有了睿智的思想,工作有了創(chuàng)新的`火花。

  我想要說,凡事要不斷的反思,不斷的探索,不斷的實(shí)踐,那我們的教學(xué)就能真正的成為一門藝術(shù),絕對就不是一種日復(fù)一日、月復(fù)一月、年復(fù)一年的簡單勞動(dòng)了。為了自已專業(yè)水平的提高,為了使學(xué)校在教育教學(xué)上得到更好的發(fā)展,我要繼續(xù)努力。

  培訓(xùn)心得體會(huì) 篇9

  在學(xué)習(xí)的這幾天中,收獲很多。首先,學(xué)習(xí)到了跟本職工作相關(guān)的知識(shí),這些知識(shí)也正是我所需要的。雖然學(xué)習(xí)的時(shí)間短,但對所學(xué)內(nèi)容有了深刻的了解和認(rèn)識(shí)。這次的培訓(xùn)課程目標(biāo)是:對ITIL框架的基本理解、ITIL如何幫助組織加強(qiáng)IT服務(wù)的質(zhì)量、描述和區(qū)分IT服務(wù)管理實(shí)踐的核心指南,包括:服務(wù)戰(zhàn)略,服務(wù)設(shè)計(jì),服務(wù)轉(zhuǎn)換,服務(wù)運(yùn)營,持續(xù)服務(wù)改進(jìn)。

  老師講的很好,在講課中間和我們分享了很多的案例,們分析和講解課程的內(nèi)容,使我們很快就能理解學(xué)習(xí)的內(nèi)容。特別是在課程的最后,通過一個(gè)設(shè)計(jì)的.案例來進(jìn)行分組演講討論,關(guān)系等知識(shí)都充分的在所設(shè)計(jì)的案例中進(jìn)行運(yùn)用,運(yùn)用到實(shí)際的工作中。作中的一些經(jīng)驗(yàn)和方法,以及各自單位在IT驗(yàn),彼此都獲益匪淺。

  有部分是英文或是英文的縮寫,英文或英文縮寫所表示的意思,才能勉強(qiáng)理解。在IT的沒點(diǎn)英文水平是不行的。 不善于抓緊主觀地自己存在自滿情緒,不愿意下苦功夫去的自覺意識(shí),無法快速的提高自我水平和素質(zhì)。 所以,爭取各種的外出只有通過全面的學(xué)習(xí),才能快速提高自身才能實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)規(guī)劃及適應(yīng)新形勢下公司高速發(fā)展。

  培訓(xùn)心得體會(huì) 篇10

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事、各位同學(xué):

  大家早上好!

  我叫XXX,是這次訓(xùn)練的營長。我很高興站在這里和大家分享我在培訓(xùn)過程中的經(jīng)驗(yàn)。

  我收獲了很多。這次為期九天的培訓(xùn)是在美麗的二龍湖B&B度假村進(jìn)行的。這是一個(gè)非常難忘的九天。云南興福銀行近百名合作伙伴共同培訓(xùn),共同進(jìn)步。集體聚會(huì)帶給我們歡笑的同時(shí),也連接著你我;競技比賽展示了每個(gè)人的個(gè)人能力,也凸顯了團(tuán)隊(duì)合作的重要作用。在好的.時(shí)候,我們用笑聲分享快樂;在逆境中,我們用微笑凝聚勇氣,開拓進(jìn)取!

  在培訓(xùn)中,我們講了很多市場營銷、禮儀和團(tuán)隊(duì)合作的課程,并通過游戲的方式進(jìn)行實(shí)踐,培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作精神。我們受益匪淺。比如在禮儀培訓(xùn)方面,我認(rèn)為員工禮儀、行為規(guī)范和道德規(guī)范的培訓(xùn)就像一面鏡子,反映出我的缺點(diǎn)和弱點(diǎn),這樣我才能更好地仔細(xì)審視自己,教我們自律取悅他人。一方面,遵章守法,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,既能保護(hù)自己,又能避免麻煩;另一方面,只有本著誠實(shí)守信的原則,才能成為優(yōu)秀的專業(yè)人士。

  市場營銷的培訓(xùn)比較實(shí)用,我們也很有成效,因?yàn)槭袌鰻I銷關(guān)系到我們的業(yè)績,我們必須熟練掌握。培訓(xùn)老師講了很多理論和細(xì)節(jié),可以實(shí)踐,我們可以直接在以后的工作中運(yùn)用。我做了很多筆記,并與學(xué)生們進(jìn)行了討論。在第二輪比賽中,我發(fā)現(xiàn)這些技巧非常好用,我們記住了所有的細(xì)節(jié)。

  對于我們團(tuán)隊(duì)來說,團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)是非常有趣和實(shí)用的,我們非常喜歡。將趣味游戲與工作、生活、學(xué)習(xí)有機(jī)地聯(lián)系起來。它不僅給我們帶來了無窮的樂趣、信心和勇氣,也給我?guī)砹松羁痰乃伎己蛦⑹荆绕涫刮覍ψ约河辛烁玫目陀^認(rèn)識(shí)和清醒的認(rèn)識(shí),我自己的缺點(diǎn)是執(zhí)行力有待提高。以前我覺得自己一直很好,但是現(xiàn)在,通過對小組活動(dòng)的總結(jié),我發(fā)現(xiàn)自己還有很多需要改進(jìn)的地方。在執(zhí)行力方面,老師講了很多技巧,我也在不斷提高,鍛煉自己,團(tuán)隊(duì)的分工與合作也很重要,因?yàn)橐粋(gè)優(yōu)勢說明團(tuán)隊(duì)需要合理的分工,相互配合,這樣一個(gè)真誠的團(tuán)隊(duì),為了贏得比賽。

  更重要的是,成員之間只是分工不同,重量沒有差別。如果你想贏,你不能依靠自己的力量。只有團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都努力工作,你才能贏。因此,平等意識(shí)非常重要。我們生來平等,應(yīng)該平等對待每一個(gè)成員。

  經(jīng)過這些培訓(xùn)和課程,我得到了全面的提升,感謝老師們,感謝團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)小伙伴,同時(shí),我要感謝所有的班委,感謝大家的合作,讓我們這次的培訓(xùn)更有組織性和紀(jì)律性。感謝大家的辛勤工作和奉獻(xiàn)精神。希望大家在今后的工作中繼續(xù)保持原意,開拓進(jìn)取。

  在接下來的工作中,我們會(huì)遇到很多困難和挑戰(zhàn),但我們做好了準(zhǔn)備,不怕困難和風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),我們將團(tuán)結(jié)一心,不斷改進(jìn)工作,努力拓展業(yè)務(wù)范圍,提高服務(wù)意識(shí),爭創(chuàng)上游,不辜負(fù)銀行董事和同事的信任和支持,不斷突破自我,取得更好的成績!

  謝謝,我的分享結(jié)束了。

  培訓(xùn)心得體會(huì) 篇11

  6月21日,參加了市環(huán)保局局組織了黨風(fēng)廉政建設(shè)培訓(xùn)。上午參觀了渭南監(jiān)獄服刑人員在獄中生產(chǎn)生活的場所,聽了3位服刑人員的現(xiàn)身說法;下午市檢察院預(yù)防職務(wù)犯罪處李關(guān)斌處長做預(yù)防職務(wù)犯罪講座;最后認(rèn)真聆聽了張局長有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要講話。這是一次非常有意義的廉政思想教育,也是對心靈的一次凈化,同時(shí)也是我局預(yù)防職務(wù)犯罪,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。培訓(xùn)以反面教材和真實(shí)案例使自己加深了對職務(wù)犯罪危害性的認(rèn)識(shí),進(jìn)一步打牢反腐倡廉、預(yù)防職務(wù)犯罪的思想防線。下面我談?wù)勥@次培訓(xùn)的幾點(diǎn)心得:

  一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),嚴(yán)以修身養(yǎng)德。

  要始終把加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高黨性修養(yǎng)作為必修課,堅(jiān)持通過集中學(xué)習(xí)與自我學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策及各種業(yè)務(wù)知識(shí),增強(qiáng)思想上的"防腐性"和政治上的"免疫力".按照市縣的工作要求,深入開展"兩學(xué)一做"學(xué)習(xí)常態(tài)化教育,嚴(yán)于律己、履職盡責(zé),自覺做政治上的"明白人",實(shí)實(shí)在在為群眾辦實(shí)事辦好事。

  二、進(jìn)一步加強(qiáng)對干部職工的黨風(fēng)廉政教育。

  以嚴(yán)明黨的紀(jì)律、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政警示教育工作力度為著力點(diǎn),采取多種形式、經(jīng)常性的開展警示教育、職業(yè)道德、崗位職責(zé)和社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育,把守政治紀(jì)律、講政治規(guī)矩作為一項(xiàng)重要內(nèi)容列入日常教育內(nèi)容。定期組織全體干部職工觀看廉政警示教育專題片,始終堅(jiān)持把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為環(huán)保工作發(fā)展的主線,把廉政風(fēng)險(xiǎn)防控管理作為源頭防腐的重要抓手,細(xì)化工作任務(wù),創(chuàng)新工作方法,狠抓責(zé)任制的'落實(shí),不斷推動(dòng)我局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作取得新成效。

  三、嚴(yán)明黨紀(jì)政紀(jì),守住法紀(jì)紅線。

  嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政"五條紀(jì)律",對其中的違紀(jì)違規(guī)行為予以嚴(yán)肅查處。堅(jiān)定政治立場,遵守黨的各項(xiàng)紀(jì)律,嚴(yán)格按照黨章和各項(xiàng)制度辦事,認(rèn)真落實(shí)各級決策部署,時(shí)刻站在黨和人民的立場上想問題、辦事情,自覺做到不踩"紅線"、不闖"禁區(qū)".

  四、堅(jiān)持懲防并舉,加大預(yù)防腐敗的工作力度。

  繼續(xù)在加強(qiáng)教育上下功夫,使領(lǐng)導(dǎo)干部自覺拒腐防變,帶頭廉潔自律;繼續(xù)在完善制度上下功夫,推進(jìn)反腐倡廉工作的制度化、法制化,發(fā)揮法規(guī)制度的規(guī)范和保障作用。通過集中學(xué)習(xí),廉政文化陣地建設(shè)、廉政讀書柜、參觀廉政教育基地、觀看廉政警示教育片等形式,使中省市縣有關(guān)廉政精神人人皆知,自覺落實(shí)。

  五、強(qiáng)化機(jī)關(guān)管理,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。

  進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)規(guī)范化、制度化建設(shè),不斷完善機(jī)關(guān)管理、重點(diǎn)工作督查督辦等制度,并嚴(yán)格執(zhí)行落實(shí)。堅(jiān)持用制度管人,用制度辦事,用制度推動(dòng)工作,切實(shí)轉(zhuǎn)變干部作風(fēng),努力打造一支"有責(zé)任、勇創(chuàng)新、敢擔(dān)當(dāng)"的干部隊(duì)伍。

  六、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),自覺接受監(jiān)督。

  要進(jìn)一步加強(qiáng)對反腐倡廉工作的領(lǐng)導(dǎo),充分發(fā)揮紀(jì)檢組的組織協(xié)調(diào)作用,進(jìn)一步加強(qiáng)反腐倡廉的理論建設(shè),堅(jiān)持黨的宗旨,增強(qiáng)黨的觀念,樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,努力提高黨的紀(jì)律檢查工作能力,自覺接受黨組織、黨員和人民群眾的監(jiān)督。

  我將會(huì)以狀態(tài)投身于護(hù)理工作中,做一名讓每一位病人認(rèn)可、滿意的白衣戰(zhàn)士。

  培訓(xùn)心得體會(huì) 篇12

  通過這次培訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到作為酒店服務(wù)員,在酒店工作中熱忱固然重要,但還需要具備良好的服務(wù)能力。例如遇到突發(fā)事件,客人心肌梗塞突然昏厥,如果等醫(yī)務(wù)人員到來,客人生命恐怕會(huì)有危險(xiǎn)。服務(wù)人員這時(shí)如果沒有一點(diǎn)急救常識(shí),縱有滿腔熱情也無濟(jì)于事,因?yàn)槠渲猩婕暗健澳芘c不能”的技術(shù)性問題。因此,我認(rèn)為作為酒店服務(wù)員至少要具備以下幾方面的服務(wù)能力:

  一、語言能力

  語言是服務(wù)員與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言是思維的物質(zhì)外殼,它體現(xiàn)服務(wù)員的精神涵養(yǎng)、氣質(zhì)底蘊(yùn)、態(tài)度性格。客人能夠感受到的最重要的兩個(gè)方面就是服務(wù)員的言和行。

  服務(wù)員在表達(dá)時(shí),要注意語氣的自然流暢、和藹可親,在語速上保持勻速,任何時(shí)候都要心平氣和,禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語言詞匯常?梢跃徍驼Z氣,如“您、請、抱歉、假如、可以”等等。另外,服務(wù)員還要注意表達(dá)時(shí)機(jī)和表達(dá)對象,即根據(jù)不同的場合和客人不同身份等具體情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)皿w的表達(dá)。

  人們在談?wù)摃r(shí),常常忽略了語言的另外一個(gè)重要組成部分——身體語言。根據(jù)相關(guān)學(xué)者的研究,身體語言在內(nèi)容的表達(dá)中起著非常重要的作用。服務(wù)員在運(yùn)用語言表達(dá)時(shí),應(yīng)當(dāng)恰當(dāng)?shù)厥褂蒙眢w語言,如運(yùn)用恰當(dāng)?shù)氖謩荨?dòng)作,與口頭表達(dá)語言聯(lián)袂,共同構(gòu)造出讓客人易于接受和滿意的表達(dá)氛圍。

  二、交際能力

  酒店是一個(gè)人際交往大量集中發(fā)生的場所,每一個(gè)服務(wù)員每天都會(huì)與同事、上級、下屬特別是大量的客人進(jìn)行廣泛的接觸,并且會(huì)基于服務(wù)而與客人產(chǎn)生多樣的互動(dòng)關(guān)系,妥善地處理好這些關(guān)系,將會(huì)使客人感到被尊重、被看重、被優(yōu)待。客人這一感受的獲得將會(huì)為經(jīng)營的持續(xù)興旺和企業(yè)品牌的宣傳、傳播起到不可估量的作用。良好的交際能力則是服務(wù)員實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的重要基礎(chǔ)。

  三、觀察能力

  服務(wù)人員為客人提供的服務(wù)有三種,第一種是客人講得非常明確的服務(wù)需求,只要有嫻熟的服務(wù)技能,做好這一點(diǎn)一般來說是比較容易的。第二種是例行性的服務(wù),即應(yīng)當(dāng)為客人提供的、不需客人提醒的服務(wù)。例如,客人到餐廳坐下準(zhǔn)備就餐時(shí),服務(wù)員就應(yīng)當(dāng)迅速給客人倒上茶、放好紙巾或毛巾;在前廳時(shí),帶著很多行李的客人一進(jìn)門,服務(wù)員就要上前幫忙。第三種則是客人沒有想到、沒法想到或正在考慮的潛在服務(wù)需求。

  能夠善于把客人的這種潛在需求一眼看透,是服務(wù)員最值得肯定的服務(wù)本領(lǐng)。這就需要服務(wù)員具有敏銳的觀察能力,并把這種潛在的需求變?yōu)榧皶r(shí)的實(shí)在服務(wù)。而這種服務(wù)的提供是所有服務(wù)中最有價(jià)值的部分。第一種服務(wù)是被動(dòng)性的,后兩種服務(wù)則是主動(dòng)性的,而潛在服務(wù)的提供更強(qiáng)調(diào)服務(wù)員的主動(dòng)性。觀察能力的實(shí)質(zhì)就在于善于想客人之所想,在客人開口言明之前將服務(wù)及時(shí)、妥帖地送到。

  四、記憶能力

  在服務(wù)過程中,客人常常會(huì)向服務(wù)員提出一些如酒店服務(wù)項(xiàng)目、檔次、服務(wù)設(shè)施、特色菜肴、煙酒茶、點(diǎn)心的價(jià)格或城市交通、旅游等方面的問題,服務(wù)員此時(shí)就要以自己平時(shí)從經(jīng)驗(yàn)中得來的或有目的的積累成為客人的“活字典”、“指南針”,使客人能夠即時(shí)了解自己所需要的各種信息,這既是一種服務(wù)指向、引導(dǎo),本身也是一種能夠征得客人欣賞的服務(wù)。

  在我們的仔細(xì)聆聽中,我們期盼已久的培訓(xùn)學(xué)習(xí)在我們的戀戀不舍中敲響了結(jié)尾的鐘聲。對于這幾天的培訓(xùn)課程,我想我只能用受益匪淺這四個(gè)字來形容了。教師們的博文廣識(shí)、生動(dòng)講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象,我只恨自我才疏學(xué)淺、文筆糟糕,不能夠?qū)⑺械母杏|都透過文字顯然于紙上。可是我還是盡力絞盡腦汁,以祈求能將培訓(xùn)完后心中所想所獲能表達(dá)出來。

  此次精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)主要心得有以下幾個(gè)方面:

  一、讓自我更加了解xx,了解xx的工藝過程,了解xx的規(guī)模和組織結(jié)構(gòu)

  想來自我真的就應(yīng)感到慚愧,雖然在xx長大,卻還真的不是很了解xx。對xx的建廠歷史,產(chǎn)量,規(guī)模,所經(jīng)歷的種種,以至于鋼鐵的鑄造過程,我都是一知半解。透過這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),最終明白了xx老一輩工人既然是將19xx年的年產(chǎn)5萬噸的小鋼鐵廠發(fā)展到此刻的450萬噸(不含集團(tuán)其他公司)的大型鋼鐵廠,歷經(jīng)50年不衰,并且還在蓬勃發(fā)展,并多次獲得了不少全國性獎(jiǎng)項(xiàng)。并且還明白了煉鋼的工藝過程,明白了煉鋼最開始是從焦化、燒結(jié)開始,經(jīng)歷了不少中心環(huán)節(jié),克服不少困難,最終透過軋鋼廠將我們需要的鋼材制造出來。并明白了xx有著比較復(fù)雜的組織結(jié)構(gòu),讓我們一時(shí)一下消化不了,可是我想這個(gè)在我們以后的工作中很快會(huì)清楚的,為了我們能更好在xx發(fā)展,我想我們也就應(yīng)主動(dòng)的去了解這些的。

  二、了解了更多的生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識(shí)

  這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),花了很大一部分時(shí)間去學(xué)習(xí)生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識(shí),因?yàn)榘踩侨藗兪种匾暤?東西,人們通常會(huì)把安全放在首位,也就是我們經(jīng)常說的安全第一。

  雖然平時(shí)我們也學(xué)習(xí)過一些安全方面的東西,并參加過消防演習(xí)等活動(dòng),但并沒有這么系統(tǒng)的,并聯(lián)系我們以后的工作崗位進(jìn)行培訓(xùn)過。透過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),了解了xx的諸多會(huì)發(fā)生不安全事故的因素,甚至有的到達(dá)了恐怖的程度,這次我們學(xué)習(xí)了該怎樣去預(yù)防它,避免它,并杜絕它,讓我們以后能好好的在工作崗位上保護(hù)自我。對于交通和消防方面,了解了很多交通方面和消防方面的知識(shí),讓我們以后能更好的遠(yuǎn)離危險(xiǎn)。堅(jiān)決將我國的安全生產(chǎn)方針—安全第一、預(yù)防為主、綜合治理—貫徹到底。

  三、學(xué)習(xí)了不少禮儀與修養(yǎng)

  這次培訓(xùn)還專門安排了一個(gè)上午來給我們培訓(xùn)禮儀與修養(yǎng)的知識(shí)。在這次課上,我學(xué)到了就應(yīng)如何發(fā)揮自我的情商,處理好與他人的關(guān)系。如何讓自我以后的一言一行更加具有素質(zhì)與修養(yǎng)。讓自我在為人處事方面慢慢走向成熟與穩(wěn)重。

  四、最終培訓(xùn)中心還請來了公司的管理代表和工人代表

  給我們做了精彩的談話,告訴我們以后在xx就應(yīng)怎樣好好的去工作。主要是要靠自我的聰明才智,勤奮刻苦,細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,這樣才能慢慢在工作中磨練自我,成長自我。

  學(xué)習(xí)是可貴的,培訓(xùn)是精彩的。透過這次可貴而精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們向漣鋼更進(jìn)了一步。感嘆與憧憬之余,我想我們僅有靠自我的聰明與才智、努力與勤奮去建設(shè)好xx,為我們的xx更好的發(fā)展貢獻(xiàn)自我微薄的力量。

  培訓(xùn)心得體會(huì) 篇13

  “天上天堂,地下蘇杭”(宋·范成大《吳郡志》),杭州,一個(gè)我十分向往的地方。記得中學(xué)時(shí)候,課本上一首蘇軾的《飲湖上,初晴后雨》,“水光瀲滟晴方好,山色空蒙雨亦奇;欲把西湖比西子,淡妝濃抹總相宜”,讓我對杭州充滿了期待,那是一個(gè)什么美麗的地方呢?

  一個(gè)茶與城相得益彰的地方。我在萬盛九鍋箐森林公園工作的時(shí)候,因?yàn)榫佩侒浞N植、加工、銷售茶葉的原因,對西湖龍井頗多關(guān)注,記得當(dāng)時(shí)西南農(nóng)大(現(xiàn)西南聯(lián)大)茶學(xué)系的'一名教授告訴我,西湖梅家塢的龍井茶最為正宗,我更是對杭州西湖的龍井茶充滿了期待。中國唐代茶圣陸羽二十一歲時(shí)決心寫《茶經(jīng)》,他實(shí)地考察三十二個(gè)州,歷時(shí)二十六年,才完成這世界上首部研究茶的巨作。他在《茶經(jīng)》第八部分“八之出”對產(chǎn)地描述:“浙西以湖州上,常州次,宣州、杭州、睦州、歙州下,潤州、蘇州又下。”當(dāng)時(shí)杭州已經(jīng)具有相當(dāng)名氣了。元代愛茶之人虞集寫有《游龍井》飲茶詩, “徘徊龍井上,云氣起晴畫;烹煎黃金芽,三咽不忍漱”的佳句廣為傳唱。清朝乾隆皇帝六下江南,四上龍井,題寫六首龍井茶御詩,親封“十八棵御茶樹”,將西湖龍井茶上升為至尊地位。 “好山好水出好茶”,20xx年杭州西湖申遺成功,“西湖水、龍井茶”被一起載入了世界非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄,西湖龍井茶與一座歷史名城“綁”在一起。

  杭州,我更想拜謁的是浙江大學(xué),一所歷史悠久的名牌大學(xué)。作為一個(gè)曾經(jīng)的理工科學(xué)生,高考成績不盡人意未能進(jìn)入名校就讀是人生遺憾。哪怕能進(jìn)入“雙一流”大學(xué)學(xué)堂學(xué)習(xí)一天,也能圓我多年夢。終于,集團(tuán)的中高層管理人員培訓(xùn)班讓我夢想成真。

  20xx年10月18日,集團(tuán)“企業(yè)管理和創(chuàng)新專題培訓(xùn)班”入駐浙江大學(xué)華家池校區(qū),開始了我們8天學(xué)習(xí)培訓(xùn)提升之旅。宿舍住下后,第一時(shí)間考察校園,重溫大學(xué)時(shí)光。流連在“小西湖”堤邊,覽湖邊垂柳依依,看夕陽西下;漫步在校園小徑,煦煦秋風(fēng)下,聞桂花飄香。默憶李清照的《鷓鴣天·桂花》,“暗淡輕黃體性柔,情疏跡遠(yuǎn)只香留;何須淺碧輕紅色,自是花中第一流。”滿城留香,不愧為杭州的市花。

  即將開啟的學(xué)習(xí)之旅,有“當(dāng)今中國經(jīng)濟(jì)社會(huì)熱點(diǎn)難點(diǎn)問題分析”、“中美貿(mào)易摩擦的由來與反思”、“非財(cái)務(wù)經(jīng)理的財(cái)務(wù)管理”、“企業(yè)投融資與風(fēng)險(xiǎn)防范”、“創(chuàng)新思維與企業(yè)管理”、“孫子兵法”、“突發(fā)事件應(yīng)對與領(lǐng)導(dǎo)能力提升”和現(xiàn)場教學(xué)實(shí)踐等豐富的課程安排,我對本次的“充電”充滿渴望和期待,秋收的季節(jié),一定會(huì)碩果滿滿!

  培訓(xùn)心得體會(huì) 篇14

  輔導(dǎo)學(xué)生,也曾花時(shí)間去輔導(dǎo)學(xué)生,當(dāng)學(xué)生英語基礎(chǔ)為零,而又要面對中考的時(shí)候,將從哪里開始輔導(dǎo)?我的困惑三。

  6月下旬,我在北京參加了國航工程技術(shù)分公司舉辦的精益管理交流研討會(huì),參加本次會(huì)議,也是我第一次接觸精益管理,收獲頗豐。

  首先是讓我知道了精益生成模型是如何搭建的:企業(yè)基層員工使用精益工具,立足于點(diǎn)的改善;中層干部的作用在于建立精益流程,比如生產(chǎn)流程、維修體系、管理方式等,立足于線的改善;高層重在構(gòu)建符合本企業(yè)的融合了精益理念的戰(zhàn)略和文化,擬在從面上建立精益未來,建立企業(yè)的方法論。精益管理必須是三位一體的,各層級人員各司其職,才能有效推進(jìn)企業(yè)的精益管理工作。

  通過此次培訓(xùn)的另外一個(gè)重要感受是,讓我感受到發(fā)展理財(cái)業(yè)務(wù)的重要性,了解了國內(nèi)外其他銀行發(fā)展理財(cái)業(yè)務(wù)的最新動(dòng)態(tài),從國外銀行的經(jīng)驗(yàn)來看,理財(cái)業(yè)務(wù)成為個(gè)人金融業(yè)務(wù)的核心,是商業(yè)銀行適應(yīng)經(jīng)濟(jì)、金融發(fā)展變化,滿足顧客多元化需求的現(xiàn)實(shí)選擇。理財(cái)業(yè)務(wù)作為核心產(chǎn)品,有利于個(gè)人金融業(yè)務(wù)的開拓發(fā)展。在個(gè)人投、融資工具日漸豐富,黃金買賣、股票、債券、基金、保險(xiǎn)等投資方式逐漸普及的情況下,個(gè)人理財(cái)服務(wù)比單一的儲(chǔ)蓄產(chǎn)品對消費(fèi)者有更大的吸引力,因此也更適合作為個(gè)人金融核心產(chǎn)品。目前西方銀行和香港、臺(tái)灣銀行業(yè)個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)已成為零售業(yè)務(wù)盈利的重點(diǎn)之一。

  精益管理使豐田生產(chǎn)方式上升到了更高一個(gè)層次,讓我們知道了這種生產(chǎn)方式是屬于世界科學(xué)發(fā)展進(jìn)程中的必經(jīng)之路。那么如何運(yùn)用好的管理方法及流程提高企業(yè)競爭力呢?就要改變陳舊思想、運(yùn)用創(chuàng)新方法、采取有效實(shí)踐,最終實(shí)現(xiàn)提高企業(yè)競爭力的`目標(biāo)。記得韓國三星電子集團(tuán)公司全球革新負(fù)責(zé)人李永奎先生所說的一句話:tps是一種哲學(xué),簡單模仿豐田公司會(huì)失敗,要采用吸收原則并加以思考,量身定做找到適合自己的模式,才能使企業(yè)獲得成功。

  長江堤防管理單位的管理主要實(shí)行條塊相結(jié)合的管理體制。由于人事和經(jīng)費(fèi)分開管理,省、市對基層管理單位沒有人事權(quán),業(yè)務(wù)上的管理缺乏力度,因?yàn)椤肮芷弊拥牟蝗绻苊弊拥摹。地方政府利用人事?quán)強(qiáng)行分配非專業(yè)人員或由其它單位調(diào)入一些退居二線的領(lǐng)導(dǎo),造成機(jī)構(gòu)臃腫,隊(duì)伍膨脹,人滿為患,人員素職參差不齊。在湖南一些地方戲稱鄉(xiāng)鎮(zhèn)水管站是“書記處”,因?yàn)榘仓么逯,也是“軍轉(zhuǎn)辦”、“就業(yè)辦”,形象地比喻了基層管理單位的難堪。

  面對推進(jìn)精益化管理以來,雖然取得了一些成績,但未來的路還很漫長,關(guān)于如何開展下一步的工作,我有一些想法:

  “安全發(fā)展,預(yù)防為主”是今年全國安全生產(chǎn)月的主題,對我們施工企業(yè)來說,安全就是生命,安全就是效益,安全是一切工作的重中之重!唯有安全生產(chǎn)這個(gè)環(huán)節(jié)不出差錯(cuò),我們的企業(yè)才能長久、才能興旺!

  總之,這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)不僅是對工作,更重要的是對以后的生活產(chǎn)生了重要的影響,很多的東西和感想不是可以用文字來表達(dá)的,也無法用語言表達(dá)出來,

  一、培訓(xùn)非常重要。這次在分公司的培訓(xùn),讓我看到各基地同事對精益管理的認(rèn)同,以及普及精益生產(chǎn)知識(shí)的重要性。今年我們推行精益化管理,著眼點(diǎn)首先是生產(chǎn)現(xiàn)場的改善以及廣大員工的學(xué)習(xí),讓他們了解精益管理的益處。如何讓其他員工理解、認(rèn)同精益管理,我想培訓(xùn)是非常重要的。通過培訓(xùn)讓大家了解精益、學(xué)好精益、用好精益,把精益管理思想和理念融入到我們的正常生產(chǎn)經(jīng)營中,這才是做好精益工作的基礎(chǔ)。

  二、成立精益變革的核心團(tuán)隊(duì)。精益成功推進(jìn)的動(dòng)力源泉來自于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的堅(jiān)定決心,必須建立一個(gè)強(qiáng)有力的核心領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),包括企業(yè)的管理監(jiān)控層、協(xié)調(diào)推進(jìn)層、項(xiàng)目實(shí)施層。比如以設(shè)備設(shè)施的工具庫房管理來說,庫房的布局如何有效,以便生產(chǎn)者借用工具時(shí)以最快的速度發(fā)出工具,節(jié)約等待時(shí)間,管理員又如何減少不必要的來回,尋找工具所在架位的時(shí)間等等,這些都是需要庫房管理這個(gè)團(tuán)隊(duì)來考慮及實(shí)施的。

  在我們的日常生活中所遇到的有些事情往往需要一段很長的時(shí)間來完成,這時(shí)就需要設(shè)定短、中、長期目標(biāo),再逐日制定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的計(jì)劃,將有限的時(shí)間與精力加以分配,爭取最高的效率。在具體的操作過程中,可根據(jù)具體明確、能夠衡量、可達(dá)成的、相關(guān)聯(lián)的、有期限的五個(gè)原則,將中、長目標(biāo)分解成一個(gè)個(gè)能夠?qū)嶋H指導(dǎo)行為的子目標(biāo),并定期檢查各個(gè)子目標(biāo)的執(zhí)行情況,不斷的修正,通過子目標(biāo)的逐步完成以實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo)。

  三、要樹立階段性的目標(biāo)。目前推行精益化工作雖然形成了良好的氛圍,但各自為政的“孤島現(xiàn)象”還有的,精益工作不是幾個(gè)人來實(shí)施就能做好的,F(xiàn)在偶爾也會(huì)聽到一些同事說“感到迷!,有必要這樣來做么。

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