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郵政儲蓄銀行工作心得
當在某些事情上我們有很深的體會時,不如來好好地做個總結,寫一篇心得體會,從而不斷地豐富我們的思想。那么心得體會到底應該怎么寫呢?下面是小編收集整理的郵政儲蓄銀行工作心得,希望對大家有所幫助。
郵政儲蓄銀行工作心得1
從工商銀行陸續(xù)發(fā)布《員工行為守則》《員工行為禁止性規(guī)定》《員工違規(guī)行為處理規(guī)定》以來,構成了“正面有規(guī)范、反面有禁止、違反有處罰”“三位一體”的員工行為從業(yè)規(guī)范和指引體系。
做為工行員工,對職業(yè)道德、職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)紀律、職業(yè)安全等必須遵守的標準和規(guī)范及禁止性規(guī)定有了更進一步的提升認識和深刻感悟,表現(xiàn)在:
一是員工行為規(guī)范作為企業(yè)文化的組成部分深入人心。文化是人類社會歷史實踐過程中所創(chuàng)造的物質財富與精神財富的總和,是社會的意識形態(tài)以及與之相適應的組織機構與制度。員工行為規(guī)范文化是工行在長期的生產經營中積累并形成的優(yōu)良作風、行為方式及價值觀念,它提高工行的凝聚力和職工的歸屬感,為工行的發(fā)展壯大提供可靠有力的激勵機制和精神動力。
二是員工行為規(guī)范內涵厚重。突出的特點是立體的,包括員工思想教育、理念培育、制度建設、系統(tǒng)硬控制。員工思想教育、理念培育是橫坐標,涵蓋“誠信、人本、穩(wěn)健、創(chuàng)新、卓越”的價值取向,概括了員工工作做事為人的基本準則。職業(yè)道德、職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)紀律、職業(yè)安全是縱坐標,側重對員工個體的要求,是規(guī)范員工言行的依據(jù),是員工從業(yè)規(guī)范的指引,也是評價員工行為的標準。員工行為規(guī)范制度建設是立坐標,工行具有相對完善的現(xiàn)代企業(yè)制度,規(guī)范的體系。
三是員工行為規(guī)范注重發(fā)展。發(fā)展是硬道理,發(fā)展的內在動力,在于咱們工行堅持與時俱進、開拓創(chuàng)新的發(fā)展方向,從前幾年建立規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè)制度,到開辟國內香港兩個資本市場成功上市成為上市公司,工行跨越式發(fā)展令世界矚目。工行按照國際化的標準謀事做事,追求業(yè)績高速成長始終是發(fā)展的基本目標,作為社會的經濟細胞,業(yè)績既是工行即時發(fā)展所追求的目標,又是工行長遠發(fā)展的基礎,離開業(yè)績,發(fā)展就成了一句空話。
四是員工行為規(guī)范“上下同欲”。首先以事業(yè)的成就感提升人,把人的發(fā)展和事業(yè)的發(fā)展緊密結合,重在實現(xiàn)人的自身價值。其次用感情來凝聚人,造就出一支有戰(zhàn)斗力的德技雙馨的`員工隊伍。第三用精神和物質利益的機制激勵人,使員工的積極性提高,發(fā)揮創(chuàng)造性。員工行為規(guī)范教育正煥發(fā)著生命力、凝聚力和核心競爭力,不斷驗證著工行整體企業(yè)文化的影響力和品牌效應。
五是員工認同自覺遵守自我約束自我保護。遵守法律法紀規(guī)章制度會讓我們工作生活的自由而高貴,良好的職業(yè)道德是員工扮演社會角色時對社會所負的道德責任和義務;良好的職業(yè)素養(yǎng)是員工個人綜合素質和個人修養(yǎng)內涵的綜合反映;良好的職業(yè)紀律是員工個人職業(yè)生涯的重要保障;良好的職業(yè)安全意識是既保護自己也關愛他人,防范風險隱患。
六是員工行為規(guī)范體系就是要求員工人人知曉并嚴格執(zhí)行。在日常工作中用行為規(guī)范來嚴格自律,約束自我行為,真正將行為規(guī)范。
作為一種意識來培養(yǎng)和執(zhí)行,清醒認識自已在各項經營管理活動中應該做什么,和必須嚴格禁止做的規(guī)定事項,從而形成審慎嚴謹良好的工作習慣和作風,讓每一個員工的職業(yè)生命之樹常青,為建設“最盈利、秀、尊重的國際一流現(xiàn)代金融企業(yè)”再立新功。
郵政儲蓄銀行工作心得2
中國農業(yè)銀行為了規(guī)范員工的行為,提高員工的素質,塑造農業(yè)銀行的優(yōu)良形象,促進農業(yè)銀行的發(fā)展,根據(jù)國家的法律、法規(guī)和社會道德規(guī)范,結合農業(yè)銀行的實際情況,制定了《中國農業(yè)銀行員工行為守則》。
要求員工必須認真履行公民的義務和行員工作職責,切實維護農業(yè)銀行的信譽和整體利益,自覺做到思想進步、道德高尚、業(yè)務精良、服務規(guī)范、紀律嚴明。同時為了嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,強化內部管理,維護正常的經營管理秩序,保障農業(yè)銀行資產安全和穩(wěn)妥經營,做到有章可循、執(zhí)法嚴明。進一步規(guī)范經營管理行為,提高經營管理的制度化、規(guī)范化水平,促進農業(yè)銀行的改革發(fā)展的順利進行,依據(jù)國家現(xiàn)行法律、法規(guī)、金融規(guī)章以及農行現(xiàn)行的各項規(guī)章制度,并總結多年來違規(guī)行為處罰的實踐經驗,也制定了《中國農業(yè)銀行同工違反規(guī)章制度處理暫行辦法》,用來制約員工行為。員工行為守則是單位對員工行為的規(guī)范和要求。
在一個單位上工作,不僅有向他人和單位索取的權利,還有向他人和單位付出的義務。事實上,權利和義務是相互依存的。當你得到某種權利的時候,就必須承擔某種義務和責任。責任心不僅對企業(yè)很重要,同樣地,對于一個國家則更為重要。如果一個國家的國民,連最起碼的對自己行為負責的責任心都沒有,那就更談不上什么文明了。責任心有著重要的意義:它不僅會影響個人,也會影響國家。是每一個員工對自己從事的工作、相處的他人的一種情感體驗。一個富有責任心的員工能以主動的態(tài)度處理權利與義務、索取與奉獻、個人與他人的關系。他能始終保持主動的進取精神,對工作、對自己的工作具有激情和熱忱,總是朝氣蓬勃,不斷向上。
表現(xiàn)出主動主動的態(tài)度處處體現(xiàn)出主人翁的責任感,把責任心變成自己寶貴的精神財富。正由于員工行為守則對所有員工的基本要求,無論你是否愿意,也無論你是否認識到,責任心無時無刻都伴隨著你,表現(xiàn)著你。我是農業(yè)銀行平凡的一分子,我要求自己熱愛本職工作,認真嚴肅對待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責任心融化于血液,蕩漾于情感,體現(xiàn)于行動,伴隨于身邊,有一分熱,發(fā)一分光。在自己的`任務里,竭盡心力,做一個實實在在的農行人。
“遵紀守法,尊榮棄恥,爭做文明員工。忠誠企業(yè),奉獻社會。熱愛本職工作,令行禁止,切實履行職責。團結協(xié)作,勤奮學習,勇于開拓創(chuàng)新。以人為本,落實責任,弘揚宗旨,信守承諾,深化優(yōu)質服務。勤儉節(jié)約,精細管理,提高效率效益。
“遵紀守法,尊榮棄恥,爭做文明員工”就是要樹立和不斷提高的自覺性,也是作為社會公民和國有企業(yè)員工的基本道德和素質要求,在學習《員工守則》過程中我深刻體會到一種職業(yè)的責任感,是承擔某一種責任或從事某一職業(yè)所表現(xiàn)出來的敬業(yè)精神;“熱愛本職工作,令行禁止,切實履行職責”是一個企業(yè)文化的執(zhí)行力。如何強化執(zhí)行力,最根本的是要強化求真務實,熱愛本職工作,令行禁止,切實履行職責的觀念和認識,提高各級職工的整體素質,形成從上到下,貫穿于自上而下的執(zhí)行力文化;作為農行員工必須要做到“團結協(xié)作,勤奮學習,勇于開拓創(chuàng)新”的團隊精神。強調一種組織內部的合作態(tài)度,其本質上就是一種組織內部信息的傳遞與詮釋,體現(xiàn)著員工的學習精神、創(chuàng)新精神,是一種看得見、感知得到的精神氣息,是能夠在企業(yè)中不斷釋放團隊成員潛在的開拓創(chuàng)新能力和技巧;與時俱進,改進服務方法和服務手段,堅持真誠服務、規(guī)范服務、高效服務、誠信服務,把客戶的需求作為我們永恒的追求,持續(xù)為客戶創(chuàng)造價值推動可待續(xù)健康發(fā)展;
《員工守則》的頒布實施,為每一個員工提供了基本行為準則和道德規(guī)范,讓我們都來學習守則,爭做文明員工,切實履行職責,勇于開拓創(chuàng)新,深化優(yōu)質服務,提高效率效益,為建設一流企業(yè)而同舟共濟,努力奮斗!
郵政儲蓄銀行工作心得3
前些日子,按照行里要求,我認真學習了《員工行為守則》,并聆聽了張行長的述合規(guī)講座。從中,學到了很多。最近由于參加員工行為守則知識競賽,我更深入的學習了員工守則,又有了新的感悟。
《員工行為守則》分為導語、總則、分則和附則4個部分,用13篇、43款從做人、處事、履職、執(zhí)業(yè)4大方面對107個行為進行了規(guī)范,雖然只有2413字,卻規(guī)定了我們農行員工在職務活動與日常生活行為中應遵循的基本職業(yè)操守和具體合規(guī)要求,集中體現(xiàn)了我行核心價值理念和基本職業(yè)道德觀。其中,十六字準則“愛崗敬業(yè)、誠實守信、勤勉盡職、依法合規(guī)”是《守則》的核心和靈魂。
十六字準則言簡意賅的揭示了農行對員工的要求以及員工的發(fā)展方向。我一直想總結自己的心得,但找不到合適的語句。這次學習中,我發(fā)現(xiàn)如果用我們農行的廣告語來闡述我們的準則也十分貼切。
我們農行的廣告語是“大行德廣,伴您成長”。其中的“大行德廣”解釋為成大事,恩澤廣眾。意指農行成就大業(yè),造福于民的精神品質!鞍槟敝赋隽爽F(xiàn)代銀行與客戶之間的關系已經從簡單的存儲關系轉變?yōu)榱嘶セ莼ダ摹盎锇椤标P系:一方面,客戶是銀行的價值基石,客戶理應受到銀行的尊重;另一方面,銀行更要盡心盡力為客戶提供更專業(yè)的服務,為客戶創(chuàng)造更大的價值。將“成長”的概念融入到農行品牌之中,表明我們與客戶的共同目標是互惠互利,并進共贏。
以“伴您成長”作為廣告語的收尾部分,不僅是對以往農行品牌宣傳的承接,更是對“大行德廣”概念的具體化表現(xiàn)。但是,如果我們把“您”不僅僅理解成客戶,把它理解成我們廣大的農行員工。那這句廣告語也就有了更深層的涵義!按笮小笨梢岳斫獬烧_的言行,也就是我們準則中的:“依法合規(guī)”!耙婪ê弦(guī)”:這是十六字準則的強制性行為準則,是員工行為的底線!安灰砸(guī)矩,不成方圓”。
大到一個國家,小到一個企業(yè),乃至一個人,都必須循規(guī)蹈矩,否則將無以為生、無以為續(xù)。堅持依法合規(guī),不僅是農業(yè)銀行安全穩(wěn)健運行、科學持續(xù)發(fā)展的客觀要求,更是保護員工、對員工實行人文關懷的現(xiàn)實需要!按笮小睌[在“德廣”之前,這也充分說明了“依法合規(guī)”的'重要性。一個人即使自身修養(yǎng)很優(yōu)秀,但是不能按章辦事,不能遵守企業(yè)紀律。他同樣也不是一個合格的員工。銀行是經營風險的企業(yè),風險控制顯得尤為重要。員工應嚴格按照操作規(guī)程辦事,不隨意簡化程序,盡可能降低風險。畢竟“千里之堤,潰于蟻穴”,已經有許多歷史的教訓,提醒我們應時刻牢記。
“德廣”則是好的品德,對應于準則中的“愛崗敬業(yè)”、“誠實守信”、“勤勉盡職”!皭蹗従礃I(yè)”:既然我們選擇了工作,就沒有理由不把它做好。一個人一生中除去休息的時間以及不具備勞動能力的時間,剩下的大部分時間都是在勞動中度過?梢哉f,工作幾乎就是一個人一生的價值體現(xiàn)。工作絕對不僅僅是為了生存,工作更應該是天職,是神圣的使命。我們員工應該站在理想的高度上去看待自己的工作,滿腔熱情的去工作,與企業(yè)同呼吸、共命運,堅守職業(yè)天職與使命。就企業(yè)而言,人才雖說是企業(yè)最寶貴的資源,但如果員工們不能夠積極主動地千活,那么效率就會十分低下。
“誠實守信”:“言必信,行必果”,“人而無信,不知其可也”,說的就是誠信乃為人之本的道理。美國羅森布魯斯旅行管理公司總裁羅森布魯斯的一個秘訣就是要想為顧客提供一流品質的產品,必須將自己員工的素質塑造到一流;要想提升客戶的忠誠度,必須先提高內部員工的誠信度。只有經營好員工,提高員工自身誠信度,才能更好的服務客戶。經營好員工,比經營好業(yè)務更重要,員工忠誠度增強了,更能凝聚成團隊力量,產生非凡的競爭力,這就是一個企業(yè)發(fā)展的內生力,對銀行來說,也就是可持續(xù)發(fā)展的根本動力。因此員工的誠實守信,特別是忠誠的品質,已經成為現(xiàn)代大企業(yè)選人用人的重要標準。
“勤勉盡職”:《守則》明確指出:“勤勉盡職是員工發(fā)展和進步的基本途徑”。農行要求員工不僅應當恪守制度要求和辦事程序,勤奮謹慎,盡職盡責的做好本職工作,還應主動加強學習,提高自身素質,不斷改進工作方法,提高工作效率,精益求精地履行好自己的職責。
“工欲善其事,必先利其器”。這就是說,一個人要想真正成就一番事業(yè),離不開過硬的基本功。當今社會的競爭愈來愈烈,做任何事情都需要技能,F(xiàn)代企業(yè)最需要的、最緊缺的就是具有專業(yè)能力的員工。在實際的工作中,對待自己,對待工作,一定要高標準、嚴要求,不要滿足于已經掌握的,這個世界是大變、多變、快變的,要努力尋求更好、更快、更富成效的專業(yè)技能和技巧,提高自身競爭力,唯有如此,才有可能創(chuàng)造出更好的成績,才有可能從勝利走向另一個勝利。
“大行德廣”給我們揭示了作為農行人,我們應如何做人,如何做事。有耕耘,自然就會有收獲。當我們做到了“大行德廣”,就是到采摘“伴您成長”的果子的時候了。
“伴您成長”,是真正的雙贏局面,員工個人得到了職業(yè)的成就感,同時,農行也得到了發(fā)展。在我們農行股改之時,在我們喜迎農行恢復經營三十周年之時,讓我們一起堅持“大行”,努力“廣德”,與農行共成長。
郵政儲蓄銀行工作心得4
近日,全行員工共同組織學習了《中國農業(yè)銀行員工行為守則》新版,《新守則》圖文結合,通俗易懂,不僅分篇列出了守則主要內容,而且就其中一些重要條款繪了生動的漫畫,大提高了知識性和趣性。通過學習,我對《員工守則》有了更加全面的了解。下面我就說一說我學習《員工守則》的一點體會和認識。
《員工守則》從愛崗敬業(yè)、誠實守信到保密知識,從勤勉盡職到依法合規(guī),對員工的行為進行了詳細而人性化的規(guī)范。俗話說,沒有規(guī)矩,不成方圓。有了《員工守則》,我們就有了行為的標準,有了努力的方向,企業(yè)的守則有助于農行發(fā)展?傂行孪掳l(fā)的《員工守則》和我們每個人息息相關。愛崗敬業(yè)和誠實守信是企業(yè)要求員工具備的最基本的素質,《員工守則》把愛崗敬業(yè)放在首位,要求我們熱愛企業(yè),不論身處何時何地都不做有損企業(yè)利益的事,與企業(yè)共同進退,不營私,積極為企業(yè)的發(fā)展獻計獻策。敬業(yè)是《員工守則》精神的集中體現(xiàn)。要我們熱愛自己的崗位,在本職崗位工作中做到嚴、細、實、恒全身心地投入到工作中去。
忠于自己的本職工作,發(fā)揚敬業(yè)精神,在平凡崗位中不忘刻苦學習,勇于解決工作中的`難題,在企業(yè)提高效益的同時,自己也得到飛躍的發(fā)展。企業(yè)職工只有遵章守紀才能保證企業(yè)健康良性發(fā)展,遵守社會公德有助于企業(yè)和諧發(fā)展,企業(yè)和諧有助于社會和諧,這樣才能共同構建和諧社會。
行為規(guī)范是企業(yè)員工的行為準繩,企業(yè)的每一個員工都要嚴格遵守,首先要遵守企業(yè)的工作紀律和制度,保證企業(yè)各項工作平穩(wěn)有序進行;第二要維護正常的生產和工作秩序,不做任何干擾和破壞工作秩序的行為;第三是要做講文明、講禮儀的新型員工,樹立企業(yè)的良好形象;第四要自覺遵守公司的保密要求,避免違規(guī)使用知識產權和泄密行為;第五致力于維護彼此信任、平等溝通、團結協(xié)作、公平競爭的員工關系,協(xié)作就是要有團隊精神、有配合意識;團結協(xié)作、相互包容是團隊成員為了團隊的利益和目標所應具有的意愿和要求。
在以后的工作中,我決心以《員工行為守則》作為做事的基本準則,從我做起,從本崗位做起,自覺踐行守則的要求,做一名愛崗敬業(yè)、誠實守信、勤勉盡職、依法合規(guī)的農行人。一是樹立職業(yè)自豪感,珍惜工作崗位,始終保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài),忠于職守,爭先創(chuàng)優(yōu),做一名愛崗敬業(yè)的農行人;二是恪守誠實信用原則,保持個人品行正直,嚴格遵守勞動合同規(guī)定的各項條款,履行勞動合同規(guī)定的各項義務,做一名誠實守信的農行人;三是主動加強學習,不斷提高自身的工作技能和綜合素質。勤奮努力,嚴謹審慎,精益求精,盡職盡責,做一名勤勉盡職的農行人;四是牢固樹立法律意識和合規(guī)意識,自覺遵守法律法規(guī)和銀行內部規(guī)章,恪盡職守,合規(guī)操作,做一名依法合規(guī)的農行人。
《員工守則》是企業(yè)整體協(xié)調運作的保障,也是維護我們員工自身利益的保障,讓我們共同踐行《員工守則》,為把我們農行發(fā)展成具有較強國際競爭力的企業(yè)貢獻自己的一份力量。
郵政儲蓄銀行工作心得5
為進一步增強員工服務意識、合規(guī)意識和法制意識,將員工學習守則活動推向深入,二級分行舉行了由全轄11個支行和分行機關共同參與的“學守則遵規(guī)章”合規(guī)知識競賽。
我們汴河路支行代表隊經過精心組織、認真準備,取得了競賽“第一名”的優(yōu)異成績。作為代表隊的一員,回顧近一個月的學習和備賽,內心有頗多感觸。
感觸之一:要加強日常學習和知識積累四月二十九日下午,知識競賽在九樓會議室進行,整個決賽持續(xù)了兩個多小時,比賽氣氛熱烈活躍,會場不斷傳出選手們響亮自信的回答聲和現(xiàn)場觀眾的熱烈掌聲,選手們熟練扎實的專業(yè)知識功底讓評委和領導露出了滿意和欣慰的笑容。必答題所有參賽隊都無錯誤,搶答題和風險題也都不相上下,經過幾番激烈角逐,最后我行代表隊獲得了“第一名”。對我來說,從準備到參加比賽的過程,是一個艱苦并充滿快樂的過程!是耕耘,也有收獲,競賽活動也為我們提供了更好地學習與交流的平臺。我行優(yōu)異成績的取得,一是得益于精心充分的準備。接到二級分行學守則知識競賽通知后,我與會計知識扎實的尚小陣和業(yè)務知識全面的尤亞軍兩位同志共同組隊參賽,我們利用每天下班后和休息日時間,在一起切磋交流,深入了解,強化記憶,較全面地掌握了守則內容,正所謂“付出就有回報”。
二是得益于我行“學習型”支行的創(chuàng)建。近年來我行以建立“學習型”支行為標準,采取以會代培、登陸總行遠程培訓系統(tǒng)、制訂獎勵措施鼓勵員工積極參加各種成人教育和資格考試等多種形式,組織員工進行全方位的教育培訓,結合新知識和新規(guī)定,定期組織業(yè)務知識測試,我行總行遠程培訓參與率和銀行業(yè)協(xié)會從業(yè)資格考試一直位居全市第一,平時知識的積累為這次優(yōu)異成績的取得提供了保證,正所謂“厚積而薄發(fā)”。如今,成績已成為過去,重要的是按照守則的指引走好今后的路。學無止境,我要進一步提高專業(yè)知識能力,做一個學習能力強,忠誠于企業(yè)的好員工,農行為我們提供了廣闊天地,不僅僅是在賽場,我們更要在今后的工作中大顯身手,有所作為。
感觸之二:要深刻理解每一條款的內在要求關于學習員工守則的方式方法,尤其是經過了二級分行舉辦的“學守則、遵規(guī)章”合規(guī)知識競賽的檢驗,個人認為要學好守則,必須做到:
一是對守則的條款要理解性記憶,不可死記硬背。能記憶并熟知守則的條款內容是貫徹落實好守則的前提,雖然不能排除極少數(shù)人有超人的記憶能力的可能,但絕大多數(shù)人的記憶能力都差不多,所以我們在記憶時要充分理解每一個條款,抓住關鍵字詞記憶,如勤勉盡職部分,我們應知道勤勉盡職在守則中體現(xiàn)的'就是“制度要求、專業(yè)水準、工作效率以及禁止性規(guī)定”,堅持專業(yè)水準當然要加強學習,不斷提高;提高工作效率當然要科學管理時間,不相互扯皮等;
二是要聯(lián)系記憶。即把守則中倡導我們作什么,禁止我們做什么聯(lián)系起來,找出不同要求間的深層的聯(lián)系,如關于員工在工作中如何做到依法合規(guī)方面,可以提煉出“倡導我們牢固樹立法律意識和合規(guī)意識,禁止任何以違規(guī)為代價的追求利益行為”,這樣對整個依法合規(guī)部分的記憶就會容易些;三是要前后聯(lián)系記憶。要注意守則條款的前后聯(lián)系,從整體把握,如守則總則的勤勉盡職業(yè)就可與分則的日常辦公進行聯(lián)系記憶?茖W管理時間,提高工作效率,當然要遵守崗位作息時間,不得無故遲到、早退和曠工;四是要結合本崗位工作實際來學習守則。新守則的特點之一就是具有較強的針對性和可操作性,文字更加精煉,更多的采取概括性描述,未采取條款項的方式對農業(yè)銀行員工應做什么、不應做什么進行一一列舉,這樣我們任何一個崗位的員工都可將守則條款要求與個人本職工作充分結合起來,如利益沖突部分,信貸、會計、人事、不良資產管理等各個崗位人員都可將守則要求與個人崗位實際履行情況進行對比對照,以本人熟知的崗位制度或操作要求、流程來對照學習守則要求,會起到事半功倍的效果。
感觸之三:
要時刻繃緊風險防范這根弦合規(guī)風險是指因違反法律或監(jiān)管要求而受到制裁的風險、遭受金融損失的.風險以及因銀行未能遵守所有適用法律、法規(guī)、行為準則以及相關慣例標準而給銀行信譽帶來的損失等方面的風險。員工的任何違反規(guī)則的行為都有可能給銀行帶來合規(guī)風險,如在全國范圍內造成惡劣影響邯鄲農行金庫案,不但使農行資金上受到損失,而且社會聲譽、形象都受到影響,因此守則總則部分要求員工應牢固樹立法律意識和合規(guī)意識,了解崗位合規(guī)要求,自覺遵守法律法律和銀行內部規(guī)章,堅持以的道德標準要求自己,在任何情況下,都不得以違規(guī)為代價追求利益。
為貫徹落實依法合規(guī)的要求,切實防范各種經營風險,我認為應做到以下幾點:
1、認識到位。銀行本身就是高風險行業(yè),我們必須把風險防范放在第一位,要充分認識到社會的復雜性和銀行經營風險的普遍性,認識到遵紀守法、合規(guī)經營、規(guī)范操作的重要性,認識到合規(guī)風險管理是我們每一名員工的職責,深刻理解風險防范是銀行發(fā)展永恒的主題。我們要了解和掌握合規(guī)知識,提高對合規(guī)風險管理重要性的認識和理解,以確保合規(guī)風險管理切實有效。
2、學習到位!耙婪ā本褪且胤,要符合法律要求,合規(guī)”就是要符合政策要求和規(guī)章制度。所以對法律法規(guī)及制度規(guī)章學習掌握的好壞直接關系到貫徹落實情況的好壞,試想作為農行員工對涉及業(yè)務、管理的相關法規(guī)制度不了解、不掌握或概念模糊不清,又如何能做好具體的貫徹執(zhí)行!所以我們必須要自覺的進行法律法規(guī)、規(guī)章制度學習,并且保持學習的連續(xù)性,及時更新知識,對新制度新要求要第一時間學習掌握,做到熟知法律法規(guī)和制度的相關要求。
3、執(zhí)行到位。我們要明白執(zhí)行法規(guī)制度不僅僅是個人行為,更重要的是一種企業(yè)行為;不僅僅關系到個人的前途,更重要的是關系到農行事業(yè)的興衰成敗。所以我們每天要從自己的崗位做起,自覺遵守各項規(guī)章制度,在處理每一項公務或辦理每一筆業(yè)務時,都要自然而然地考慮分析是否符合規(guī)章制度的要求,是否存在違規(guī)操作,養(yǎng)成時刻以規(guī)章制度要求這一標尺來衡量自己工作的良好習慣,自覺抵制各種違紀、違規(guī)、違章行為,努力做到在規(guī)范的前提下發(fā)展業(yè)務,在發(fā)展業(yè)務的同時,加強規(guī)范管理,以保證各項業(yè)務在流程和規(guī)章制度的約束之內進行。
4、高管率先垂范。守則中要求“高管人員要率先垂范,帶頭遵守準則”,在依法合規(guī)方面,高管更應在其中承擔更多的責任和義務,不論在認識上,還是學習上、執(zhí)行上,高管人員都要率先垂范,起到模范帶頭作用,帶頭學制度、遵規(guī)章、守準則,樹立“合規(guī)人人有責,合規(guī)從領導做起”的理念。在建立、執(zhí)行、監(jiān)督與改進內控制度中,作為管理者、決策者首先做到自警、自醒、自律,帶頭增強遵章守法意識和合規(guī)經營的自覺性,當好名副其實的“帶頭人”,真正為員工做好表率作用?傊,通過這次學習教育和知識競賽活動達到了共同提高的目的,也為我們年輕員工提供了一個展示個人才能的平臺,從而也深刻理解了競爭意識、集體凝集力、企業(yè)的團隊合作精神的重要性;“學守則活動月”已經結束,但我們學習的腳步永遠不會停止;
我相信只要我們努力、奮進、拼搏,我們所播種的希望一定會大有收獲,在農業(yè)銀行這片熱土上一定能演繹出我們豐富多彩的人生。
郵政儲蓄銀行工作心得6
雖然我剛融入__銀行營業(yè)部這個大家庭也不過短短的6個月的時間,可是在這樣一個團結奮進,熱情飽滿的團隊中學習和工作,使我受益匪淺!能夠在如此良好的環(huán)境下與如此可愛的同事們一起共事,是我的榮幸!作為一名__銀行的一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示我行良好服務形象的第一道窗口,柜員的工作也許是繁忙而單調的,然而營業(yè)部的各位老師務實求真、一絲不茍的態(tài)度與團結互助、平和謙遜精神深刻的感染了我,讓我領略到了服務的魅力!
在我們支行的每一位老師,都是值得我認真學習的榜樣。我深知作為銀行網點的一線員工,沒有過硬的業(yè)務技能,嫻熟的操作技巧,就無法為客戶提供完善快捷的服務,就干不好本職工作。因此,在實習期的時間里,我的工作重點就是注重加強業(yè)務技能水平的學習和提高,嚴格要求自己,養(yǎng)成長期學習的習慣,堅持不怕苦、不怕累的精神,才能練好技能,為以后的業(yè)務熟練夯實基礎。
在學習中提高理論水平,在實踐中積累實際經驗。銀行的工作在時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟緊形勢努力改變自己,更好地規(guī)劃自己的目標,學習新的知識,掌握新的技巧,適應不斷變化的工作目標,提高服務質量,滿足客戶的需求?蛻舻男枨髮ξ壹仁且环N壓力,也是一種動力。
身在柜員這個崗位,就應該做到每次客戶過來給予真誠的問候,耐心細致地聽取客戶的服務訴求,盡可能快地辦理完相關業(yè)務,同時提醒他們沒想到的一些細節(jié),使他們感到我們服務的細心與真誠。
感謝幫助過我的老師和同事。入行時間雖然短暫,但是對我來說是人生重要的.轉折,使我從一個青澀的學生走向一個有責任心、充滿自信的職業(yè)人。我會把這一份激情,信任,感激與責任帶到未來的工作中,踏踏實實的走好每一步,與__銀行共同發(fā)展。__銀行是一輪冉冉升起的朝陽,它凝聚著能量,孕育著生機,充滿著希望。相信在這個充滿力量的團隊中,我會更加茁壯的成長,我也相信我們這股新鮮的血液會為__銀行創(chuàng)造更大的財富,書寫更加輝煌的未來!
郵政儲蓄銀行工作心得7
為提高我們測繪專業(yè)所有人的專業(yè)素質和動手的能力,并將理論知識與實踐經驗相結合,深化用理論去指導實踐,用實踐去理解理論的馬克思辨證唯物主義法。學校安排了為期一周的專業(yè)實習,實習內容為DJ—6經緯儀測圖,繪平面。我們在實習過程中要掌握儀器的操作而且要鍛煉熟練程度,同時培養(yǎng)我們在施測現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。
緊張而有難忘的一周測量實習生活在一片勝利的歡呼聲中結束了。通過本次實習,鞏固、擴大和加深了我們從課堂上所學的理論知識,掌握了DJ—6經緯儀的基本操作,并達到了一定的熟練程度,而且還有機會學會了地形圖的繪制方法。在鍛煉大家畫草圖、運用CAD繪圖的能力同時也積累自己的繪圖經驗和提高自己的繪圖速度。不僅從此次專業(yè)實習中獲得了測量實際工作的初步經驗和基本技能,還著重培養(yǎng)了我們的獨立工作能力,培養(yǎng)我們在施測現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力,而且進一步熟練了測量儀器的使用技能,提高了數(shù)據(jù)計算能力和對數(shù)據(jù)的敏感程度,并對測繪小區(qū)域大比例尺地形圖的全過程有了一個全面和系統(tǒng)的認識,這些知識往往是我在學校很少接觸、注意的,但又是十分重要、十分基礎的知識,有了一定雄厚的基礎才可以決定上層建筑。因而此次實習不僅讓我積累了許多經驗,也讓我學到了很多實踐知識,因為我們大家都明白實踐是檢驗真理的唯一標準這一馬克思辨證唯物主義真理!
本次實習也讓我真正體會到測繪專業(yè)是一個團隊的工種!我們組有七名組員,每個人的工作任務和各自的長處是不一樣的,我們配合起來才能發(fā)揮出較高的效率。我的主要任務是使用儀器測出數(shù)據(jù)。同時這次實習也拓展了我們與老師與同學的交際,合作的能力。因為以前人家說測繪專業(yè)特別需要團隊合作精神,我都沒有能夠完全了解。的確,一次測量實習要完整的做完,單靠一個人的力量和構思是遠遠不夠的,也是不可能將要做的工作做好。只有小組全體成員的合作和團結才能讓實習快速而高效的完成。正所謂“三個臭皮匠,頂個諸葛亮”。
另外這次測量實習培養(yǎng)了我們小組的分工協(xié)作的.能力,增進了同學之間的感情,深化了友誼。在實習過程中難免會碰到一些疙疙瘩瘩的事情,鬧得大家都不愉快,但是我們能夠及時地進行交流和溝通,忘記昨天的不愉快,迎接新的朝陽!我們完成這次實習的原則也是讓每個組員都學到知識而且會實際操作,并且能夠單獨的完成一項工作,達到相應的鍛煉效果后進行輪換,以達到共同進行的目的,而不是單純搶時間,趕進度,草草了事收工,這樣也達不到實習的預期目標。即使收工了,百分之百也要重新來過,這樣的話太劃不來,既浪費時間和精力,有摧毀了組員的積極性,百害而不一利。
因為測繪專業(yè)有自己的《測繪法》,它規(guī)定了測圖的精度要求,這是每一位測繪人員都必須遵守的。另外,如果我們在平時就這樣馬馬乎乎,對我們自己而言是自己對自己不負責,現(xiàn)在馬虎慣了,將來對待工作也回、會草草了事!另外,我們擁有這樣讓你鍛煉的機會是少之又少的,馬馬乎乎就等于將一次絕佳的機會給浪費了,丟掉了確實很可惜!所以,我們這個組的每個組員都分別進行獨立的觀察,記錄每一站,對經緯儀測量都是在現(xiàn)場進行計算,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,沒有對上一步的檢核,絕不進行下一步的測量,做到步步有檢核,回來后還要對內業(yè)進行準確計算,因為這樣做不但可以防止誤差的積累,及時發(fā)現(xiàn)錯誤,更可以提高測量的效率,避免測量的不準確還要進行重測。即使重測,我們懷著嚴謹?shù)膽B(tài)度,錯了就返工,決不馬虎。直至符合測量要求為止。我們深知搞工程這一行,需要的就是細心、耐心、毅力和做事嚴謹?shù)膽B(tài)度。只有這樣,日后走上工作崗位才會得心應手,少走彎路。例如:進行測圖時就要注意以下幾點:
。1)標尺要立直,盡量避免晃動,有晃動時,應該選擇數(shù)據(jù)最小的時候進行讀取。在讀數(shù)前一定將視野的氣泡調平(兩側的線重合),否則造成的誤差會很大。
。2)當用經緯儀測量角度時,如果目標較小,最好使單線與目標重合,如果目標有一定寬度,可以用雙絲夾住目標。(3)在測量時候一定要小心,因為稍微碰了一下儀器,就要重新調整對中水平,否則就會導致數(shù)據(jù)錯誤,也可能導致儀器的損壞。
。4)在讀取數(shù)據(jù)時,每位成員都要細心,既要看得準,還要果斷,不能猶豫不決,任何一個錯誤都有可能導致最終的成果的報廢。
。5)選點非常重要,點一定要選在有代表性的地方,同時要注意并非點越多越好,相反選取的無用點過多不但會增加測量、計算和繪圖的勞動量和多費時間,而且會因點多而雜亂產生較大的誤差。
。6)要先將道路和主要建筑物確定下來,然后在添加其余次要方面,這樣不但條理清楚,有利于作圖的準確和隨時進行實物和圖形的對比從而檢驗測量數(shù)據(jù)的準確與否。我們還要對所測過得范圍能夠做到胸中有數(shù),避免漏測、重測。
(7)團結就是力量,紀律才是保證經過每個組員的團結工作,當我們完成了測圖的工作,并且看到我們畫好的圖紙時大家都興奮不已。在我們組的同學交流測量中的經驗時,大家感覺收獲都很多,有的說儀器的展點很重要,因為這關系到誤差的大小,有的說測量中點不能架設的太遠,有的說量取全站儀的儀器高和目標高時要盡量減少誤差,水準儀施測過程中尺墊得使用以及架儀器過程中氣泡的精確對中和整平,還有就是我們要有一顆愛護儀器的心,對所用的儀器要精心呵護,在學校如此,走上工作崗位后更要如此,這樣可以避免一些不必要得麻煩等等吧。想想大家每天早上六點多就起床背上儀器頂著大太陽去測量,算出誤差大的大家一起討論和修改,有必要的就不厭其煩的進行重新測量,有了團結的力量我們還是干的很有勁的。我也從別人那里學到了以前不是太清楚的東西,比如數(shù)據(jù)的處理、碎部點的簡化觀測以及一些作圖的疑問都在測量中得到了答案。
求真務實測量實習,讓我學到了很多實實在在的東西,對以前零零碎碎學的測量知識有了綜合應用的機會,控制測量和地形圖測繪過程有了一個良好的了解,學會了地形圖的繪制等在課堂上無法做到的東西以及更熟練的使用經緯儀測量儀器與工具,很好的鞏固了理論教學知識,提高實際操作能力,同時也拓展了與同學之間的交際合作的能力。當然其中不乏老師的教誨和同學的幫助。當我們每個組都基本畫好圖后,老師對每個組的成果進行檢查,出現(xiàn)問題就讓我們及時改正。其實想想每天校園中那些測量的我們也算是一道不錯的風景。還記得晚上七點多了,因為一個站點的錯誤我們不得不重新測量,忙了半天大家連晚飯都沒來得及吃。
總之,一周中我們也體會了不少酸甜苦辣,有的測量很順利甚至零誤差,有時測量處處碰壁(像發(fā)現(xiàn)錯誤找不出來、點號密集時畏縮過),但大家也算都堅持下來了。當我們完成了測量時大家還是很高興的。雖然測量中大家也有懶的時候不想測了,但挺過去都好了,實習結束時大家面對鏡子中被曬得黝黑的臉蛋和肌膚,大家都毫無怨言,因為大家都明白苦盡甘來。另外,測繪是艱苦型的專業(yè),不留汗、不吃苦是做不出成就的!這一周實習也給了我們不少教訓:由于某個數(shù)據(jù)的讀錯、記錯及算錯都給我們帶來了不少麻煩,從而讓我們知道了做任何事都要認真、都要有一個嚴謹?shù)膽B(tài)度,俗話說得好“態(tài)度決定一切”。一個組的團結也是至關重要的,它關系到整個組的進度。先前我們組由于配合不夠默契,分工也不夠合理,整體進度受到極大的影響,后來通過組內的交流,徹底解決了以上問題。實習進度有了很大的改觀,進度和效果自然就提上來了。
失敗是成功之母!我很珍惜學校為我們安排實習這一理論與現(xiàn)實連接的重要環(huán)節(jié),更深刻的體會了實物與圖紙之間那種密切的關系,明白了圖紙它要顯示什么樣的物件,有的在圖紙上看不懂的地方在實物的面前就顯的那么簡單明了?傊,要謝謝學校在為促進學生實踐能力所安排的這段實習,我將永遠珍惜這段經歷,同時這段實習生活也是我一生中最值得難忘的。
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