管理能力提升心得體會(huì)20篇
當(dāng)我們有一些感想時(shí)，不如來(lái)好好地做個(gè)總結(jié)，寫(xiě)20篇心得體會(huì)，這么做能夠提升我們的書(shū)面表達(dá)能力。那么如何寫(xiě)心得體會(huì)才能更有感染力呢？以下是小編整理的管理能力提升心得體會(huì)，希望能夠幫助到大家。
管理能力提升心得體會(huì)1
按照《晉煤集團(tuán)關(guān)于開(kāi)展管理人員素質(zhì)提升培訓(xùn)工作的通知》要求及礦的統(tǒng)一安排，我參加了居委會(huì)組織的管理人員素質(zhì)提升培訓(xùn)學(xué)習(xí)。結(jié)合自身工作實(shí)際，我深深地感悟到，作為一名管理人員自身的素質(zhì)形象是多么的重要，沒(méi)有端正的工作態(tài)度，過(guò)硬的工作能力，良好的工作狀態(tài)和飽滿的工作熱情，如何投入到工作中去�，F(xiàn)就以下幾個(gè)方面談?wù)勛约旱男牡谩?/p>
一、通過(guò)學(xué)習(xí)，改變自身的學(xué)習(xí)態(tài)度：
人生有限，學(xué)海無(wú)涯。學(xué)習(xí)是一件苦差事，但只要認(rèn)真刻苦，善于鉆研，總能坐得下來(lái)，學(xué)得下去，靜心思考。有時(shí)工作繁忙，工作壓力大等，確實(shí)是客觀事實(shí)，但并不是沒(méi)有學(xué)習(xí)的時(shí)間。魯迅說(shuō)過(guò)“時(shí)間就像海綿里的水，只要去擠，總是會(huì)有的”。毛澤東、鄧小平等老一輩革命家工作那么忙還手不釋卷，學(xué)而不厭。董必武75歲時(shí)還“趁日翻俄語(yǔ)，開(kāi)燈讀楚辭”。和他們比起來(lái)，我們更沒(méi)有理由強(qiáng)調(diào)工作忙而放棄學(xué)習(xí)。
我們社區(qū)工作是一項(xiàng)平凡而偉大、簡(jiǎn)單又繁瑣的工作，面對(duì)的是大眾百姓，協(xié)調(diào)社會(huì)問(wèn)題，維護(hù)居民利益。隨著改革的深入，社區(qū)將越來(lái)越多地承擔(dān)從黨政機(jī)關(guān)企事業(yè)單位轉(zhuǎn)移分化出來(lái)的職能部門和任務(wù)，社區(qū)工作的面越來(lái)越廣，社區(qū)與居民的關(guān)系越來(lái)越密切。我清楚地認(rèn)識(shí)到，在這個(gè)“與時(shí)俱進(jìn)”的`新時(shí)期下，作為社區(qū)的一名工作者，唯有加強(qiáng)學(xué)習(xí)勤奮學(xué)習(xí)才能保持思想上不落后，行動(dòng)上不落伍，才能更好的勝任本職工作。
二、通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我更加堅(jiān)定信心，明確目標(biāo)，做好本職工作。
目前，自己負(fù)責(zé)居委會(huì)的預(yù)算管理工作。全面預(yù)算管理作為企業(yè)管理當(dāng)局對(duì)未來(lái)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的總體規(guī)劃，無(wú)論在集團(tuán)企業(yè)管理中，還是在獨(dú)立的法人企業(yè)管理中，都發(fā)揮著重要作用。我深感此項(xiàng)工作的重要性。
通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我對(duì)今后工作有了深刻認(rèn)識(shí):全面預(yù)算管理是一個(gè)科學(xué)的系統(tǒng)工程，它包括確定預(yù)算目標(biāo)、編制預(yù)算草案、審批預(yù)算，以及預(yù)算的執(zhí)行、控制、調(diào)整、核算、分析、報(bào)告、考評(píng)、獎(jiǎng)懲等必不可少的環(huán)節(jié)。而預(yù)算編制與執(zhí)行互為條件，相輔相成。預(yù)算編制是執(zhí)行的基礎(chǔ)，預(yù)算執(zhí)行以完備和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)念A(yù)算為前提。這就說(shuō)明此項(xiàng)工作的嚴(yán)謹(jǐn)性與準(zhǔn)確性是非常高的。所以為了使預(yù)算能夠得到順利執(zhí)行并發(fā)揮應(yīng)有的效能，自己必須端正預(yù)算編制態(tài)度，規(guī)范預(yù)算編制規(guī)程，切實(shí)提高預(yù)算的準(zhǔn)確性。
總之，通過(guò)這次培訓(xùn)，吸收了很多新的知識(shí)，努力運(yùn)用于現(xiàn)在的工作中，我將不斷的提高自身素質(zhì)，努力工作，盡心盡力為集團(tuán)可持續(xù)發(fā)展奉獻(xiàn)自己的力量。
管理能力提升心得體會(huì)2
帶著對(duì)事業(yè)的追求、對(duì)工作中的困惑、對(duì)教育未來(lái)的美好憧憬，我有幸參加了這次園長(zhǎng)管理提升培訓(xùn)，轉(zhuǎn)眼間，15天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)已經(jīng)接近尾聲，回顧這幾天的學(xué)習(xí)生活，感慨頗深。、因?yàn)檫@次的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)異常難得，所以我格外地珍惜。參加此次培訓(xùn)，傾聽(tīng)了教授： 莊小滿、吳海虹、張那連、羅麗丹、等等。還有園長(zhǎng)：陳海平、張連珍、、于嫻、丁麗等等專家的精彩講座，真是受益匪淺。
這次培訓(xùn)既有對(duì)幼教職業(yè)和幼教發(fā)展趨勢(shì)的破析，也有為師之道和管理之窗；既有系統(tǒng)的理論，也有專業(yè)園長(zhǎng)的工作實(shí)踐和對(duì)相關(guān)園所的介紹；既有專題講座，也有學(xué)術(shù)討論和參觀學(xué)習(xí)；既有集中培訓(xùn)，也有分散活動(dòng)，還有案例分析和論文撰寫(xiě)。這次培訓(xùn)，使我們意識(shí)到：幼兒園的管理者，必須要有一整套系統(tǒng)的、成功的實(shí)施策略和管理經(jīng)驗(yàn)及以人為本引領(lǐng)教師專業(yè)成長(zhǎng)、幫助教師實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的服務(wù)理念。同時(shí)也使我們意識(shí)到：管理者如果沒(méi)有思想，就沒(méi)有出路；沒(méi)有作為，就沒(méi)有地位；沒(méi)有專業(yè)，就沒(méi)有品質(zhì)；沒(méi)有實(shí)力，就沒(méi)有魅力；沒(méi)有眼界，也就沒(méi)有境界。
—這次培訓(xùn)還涉及到了幼兒園的教研水平、幼兒園的發(fā)展定位及幼兒園教師隊(duì)伍的建設(shè)等問(wèn)題，通過(guò)老師引領(lǐng)大家對(duì)這些問(wèn)題的深入分析和認(rèn)真思考，達(dá)到了我們學(xué)員之間相互交流、相互學(xué)習(xí)、相互啟發(fā)、相互促進(jìn)和共同提高的最終目的。并且要求我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦校獙W(xué)來(lái)的`先進(jìn)理念結(jié)合、運(yùn)用到自己的實(shí)際工作中，注重加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力，在管理上注重細(xì)節(jié)，追求卓越；在教學(xué)教研上，注重團(tuán)隊(duì)，追求專業(yè)；在園所發(fā)展上，注重創(chuàng)新，追求特色；力爭(zhēng)使自己成長(zhǎng)為一名合格甚而優(yōu)秀的園長(zhǎng)，能夠引領(lǐng)或促進(jìn)幼兒園朝著更穩(wěn)健、更科學(xué)和更有活力的方向發(fā)展。
總之，感謝省培能讓我有這樣的機(jī)會(huì)參加高端的培訓(xùn)，感謝這次為我們培訓(xùn)的老師，讓我的業(yè)務(wù)水平能得到質(zhì)的飛躍，讓我的理念又得到一次刷新。我將帶著我的思考、我的希望一同打包返航……
管理能力提升心得體會(huì)3
暑假，有幸參加教體局舉辦的中小學(xué)幼兒園校園長(zhǎng)能力提升培訓(xùn)學(xué)習(xí)。為期兩天的緊張學(xué)習(xí)中，先后聆聽(tīng)了漢中市著名專家、縣教體局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的報(bào)告，覺(jué)得對(duì)增長(zhǎng)自己的知識(shí)、豐富管理經(jīng)驗(yàn)、開(kāi)闊視野，很有幫助，受益匪淺。
漢中市龍崗中學(xué)校長(zhǎng)楊建平《實(shí)施素質(zhì)教育，推動(dòng)學(xué)校發(fā)展》的報(bào)告，讓我體會(huì)到抓好學(xué)生的養(yǎng)成教育、學(xué)習(xí)習(xí)慣教育，有助于教學(xué)質(zhì)量提高。而養(yǎng)成教育的效果要靠有效實(shí)施素質(zhì)教育，那就是學(xué)校的辦學(xué)核心理念要追求素質(zhì)教育：（1）、校園文化表達(dá)素質(zhì)教育；（2）學(xué)校管理追求素質(zhì)教育；（3）課堂改革，實(shí)踐素質(zhì)教育；（4）德育模式，推動(dòng)素質(zhì)教育。漢師附小校長(zhǎng)溫霞有關(guān)校本研修的講座，讓我明白一所學(xué)校，結(jié)合實(shí)際，有效開(kāi)展好校本教研，有助于教師的專業(yè)成長(zhǎng)和學(xué)校發(fā)展。
黨校講師楊建新和教體局科室領(lǐng)導(dǎo)以及公安部門負(fù)責(zé)人的講座，讓我懂得公務(wù)禮儀，公文管理的一些基本知識(shí)，也進(jìn)一步理解了食品安全、消防安全相關(guān)常識(shí)和安全工作的重要性。陶鏵老師的《國(guó)學(xué)精粹進(jìn)校園》讓我明白當(dāng)前對(duì)學(xué)生進(jìn)行國(guó)學(xué)精粹教育的.重要性，不僅提升學(xué)生文化素養(yǎng)，更有助于學(xué)生思想道德建設(shè)。也懂得國(guó)學(xué)進(jìn)校園的方式途徑，如何進(jìn)行國(guó)學(xué)實(shí)踐等。
蘭局長(zhǎng)《推進(jìn)精細(xì)化管理，提高教育執(zhí)行能力》的報(bào)告，
對(duì)目前教育管理存在問(wèn)題看得準(zhǔn)，針對(duì)性強(qiáng)。對(duì)如何糾正問(wèn)題，實(shí)施精細(xì)化管理，推動(dòng)學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展講得很具體，可操作性強(qiáng)。
總之，我們要將本次培訓(xùn)的收獲，結(jié)合學(xué)校工作實(shí)際，用來(lái)指導(dǎo)和推動(dòng)學(xué)校工作，讓學(xué)校發(fā)展得更好。
管理能力提升心得體會(huì)4
為提高民辦幼兒園管理人員的整體素質(zhì)，提升幼兒園管理水平和質(zhì)量，**市民辦教育協(xié)會(huì)于20xx年10月23日—10月24日組織“**市民辦教育活動(dòng)月”民辦幼兒園園長(zhǎng)培訓(xùn)，我有幸參加了2天的封閉學(xué)習(xí)，這次學(xué)習(xí)的內(nèi)容豐富、給我?guī)?lái)了不小的收獲，通過(guò)參加培訓(xùn)深深的懂得了幼兒園常規(guī)管理和安全管理的重要意義。
各位專家的講座給我留下了非常深刻的印象，她們不但將自己工作中成功的經(jīng)驗(yàn)與我們分享，還給我們帶來(lái)了鮮活的案例，并在案例中加上自己的見(jiàn)解，加以剖析，讓我對(duì)照自身的管理，從中找出不足，吸取她們的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，引導(dǎo)我們多方位、多角度的去考慮問(wèn)題。下面就這次培訓(xùn)來(lái)談?wù)勛约旱膸c(diǎn)體會(huì)：
一、教育管理理念。
幼兒園管理者要深入了解教師，積極創(chuàng)造條件滿足教師的需要。一是滿足教師的學(xué)習(xí)需要，在工作上為教師提供學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)和條件，鼓勵(lì)他們接受繼續(xù)教育提高學(xué)歷層次，為他們報(bào)銷學(xué)費(fèi)；組織教師到外地參加有關(guān)學(xué)習(xí)活動(dòng)，使教師獲取更多的專業(yè)知識(shí)，提高教育教學(xué)能力，二是滿足教師體現(xiàn)自我價(jià)值的需要，建立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，通過(guò)評(píng)先樹(shù)優(yōu)活動(dòng)，幫助教師實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。三是滿足教師的生活需要，關(guān)心教師的身體健康和生活需要，如定期為他們檢查身體，解決子女入學(xué)問(wèn)題，落實(shí)教師的福利待遇，做好后勤保障工作等，為教師解決后顧之憂。同時(shí)積極開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng)，使教師緊張的情緒得以放松，始終保持良好的心理狀態(tài)。
其次，作為一名年輕的園長(zhǎng)，對(duì)于當(dāng)什么樣的園長(zhǎng)，辦什么樣的幼兒園正是我所面臨的問(wèn)題，講座中很明確的給我們提出了現(xiàn)代園長(zhǎng)應(yīng)具備的觀點(diǎn)和要
求以及現(xiàn)代化的幼兒園應(yīng)該達(dá)到的要求，明確了我們園長(zhǎng)的角色和幼兒園的發(fā)展方向，在此次學(xué)習(xí)中，讓我們明確幼兒園的管理不容忽視，從師資、設(shè)備、環(huán)境、孩子、家長(zhǎng)等各作為一名管理者，應(yīng)首先領(lǐng)會(huì)幼兒園科學(xué)發(fā)展的內(nèi)涵，切實(shí)轉(zhuǎn)變教育管理理念，努力營(yíng)造科學(xué)發(fā)展的氛圍，為幼兒園走上科學(xué)發(fā)展之路積極創(chuàng)造條件。在管理方面，要擯棄傳統(tǒng)的監(jiān)督、檢查者的觀念，切實(shí)樹(shù)立為家長(zhǎng)服務(wù)、為教師服務(wù)的觀念，甘心情愿當(dāng)好家長(zhǎng)平等的.合作伙伴，當(dāng)好教職工開(kāi)展幼教工作的支持者、合作者與助手，放下架子，深入教職工中，深入家長(zhǎng)中，研究問(wèn)題，解決問(wèn)題，同心同德促進(jìn)幼兒教育科學(xué)發(fā)展。
二、堅(jiān)持以人為本，加快教師專業(yè)成長(zhǎng)的步伐，全面提高教師隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
推進(jìn)幼兒園科學(xué)發(fā)展的關(guān)鍵在師資。我們堅(jiān)持以人為本的原則，加快教師專業(yè)成長(zhǎng)的步伐，提升師資隊(duì)伍的整
體素質(zhì)，就能為我園幼兒教育科學(xué)發(fā)展提供強(qiáng)有力的保障。今后通過(guò)園本培訓(xùn)、園本教研，幫助青年教師在業(yè)務(wù)上成長(zhǎng)起來(lái)，為我園師資隊(duì)伍建設(shè)刻不容緩的任務(wù)。我們應(yīng)本著思想上幫助、生活上關(guān)心、業(yè)務(wù)上嚴(yán)格要求的原則，通過(guò)傳幫帶的形式，發(fā)揮骨干教師及老教師的示范作用，使所有青年教師在思想業(yè)務(wù)方面盡快成熟起來(lái)，鼓勵(lì)老師們積極參與教育科學(xué)研究，錘煉組織教育活動(dòng)與開(kāi)展班級(jí)管理工作的藝術(shù)，不斷提升業(yè)務(wù)素質(zhì)。
這次培訓(xùn)活動(dòng)不僅使我開(kāi)拓了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，更讓我經(jīng)歷了一場(chǎng)深刻的教育思想觀念的洗禮，給我注入了新的動(dòng)力。感謝祿勸縣教育局為我們安排這次的學(xué)習(xí)活動(dòng)，讓我們學(xué)到更多的專業(yè)知識(shí)，真是受益匪淺。
管理能力提升心得體會(huì)5
20xx年7月2日—7月7日，集團(tuán)公司安排了5天的脫產(chǎn)培訓(xùn)，期間學(xué)習(xí)的主要課程為，高效執(zhí)行力打造；項(xiàng)目管理；管理者創(chuàng)新思維；企業(yè)人力資源與績(jī)效管理；企業(yè)營(yíng)銷管理。在《管理者創(chuàng)新思維》和《高效執(zhí)行力打造》的學(xué)習(xí)中所收益最深，下面簡(jiǎn)單的匯報(bào)下，自己學(xué)習(xí)后的心得感悟。
在《管理者創(chuàng)新思維》培訓(xùn)課中，講師張綱老向我們講解了日本雪牌乳業(yè)年輕研究員TomoshigeHori和他發(fā)明的熱線技術(shù)的故事�？v觀這位年輕研究員的創(chuàng)新發(fā)明，可以說(shuō)一路走來(lái)，并不容易，其中有很多坎坷，有很多曲折，但是這位年輕研究員最終取得了成功，這種成功的基礎(chǔ)來(lái)源于一個(gè)最基礎(chǔ)的基石，這就是他參加的那次有關(guān)物質(zhì)熱性能的討論會(huì)和那位來(lái)自慶應(yīng)大學(xué)教授的講座，也正是因?yàn)槟且淮嗡恼J(rèn)真聽(tīng)講，為以后的發(fā)明創(chuàng)新點(diǎn)燃了星火；光光有那一次的聽(tīng)課經(jīng)驗(yàn)，還是不夠的，星火也未必能夠真正燎原，燎原還需要東風(fēng)，這個(gè)東風(fēng)就是這位年輕的研究員日后持續(xù)堅(jiān)持的探索，這為他帶來(lái)了一次次的機(jī)遇，更帶來(lái)了一次次的靈感，所以，個(gè)人認(rèn)為創(chuàng)新思維的基礎(chǔ)就是持續(xù)的學(xué)習(xí)，而創(chuàng)新思維最終能夠真正的運(yùn)用到生產(chǎn)實(shí)踐中，產(chǎn)出效益，體現(xiàn)價(jià)值，還是要依靠持之以恒的堅(jiān)持。
管理學(xué)大師德魯克曾說(shuō)過(guò)：創(chuàng)新思維就是新思想的第一次商業(yè)化過(guò)程。它包含著四點(diǎn)因素，即是：“新思想”、“商業(yè)化”、“第一次”和“過(guò)程”缺一不可，這四點(diǎn)要素彼此相互影響和相互制約的。作為組織系統(tǒng)當(dāng)中的每一員，無(wú)論是中高級(jí)管理者、還是普通一般員工，都要學(xué)習(xí)這種創(chuàng)新思維，建立這種創(chuàng)新思維，有了這種新思想，我們才有生機(jī)，才會(huì)科學(xué)發(fā)展。
與此同時(shí)，企業(yè)不僅需要有新思想、新思維，作為企業(yè)組織還必須要擁有高效的執(zhí)行力，這也是《高效執(zhí)行力打造》培訓(xùn)課的核心學(xué)習(xí)要點(diǎn)。在企業(yè)現(xiàn)實(shí)的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，影響企業(yè)高效執(zhí)行力的因素有很多，如：人的因素，制度的因素、物的因素、文化的`因素等等，這些因素彼此之間錯(cuò)綜復(fù)雜的相互影響，相互制約，直接影響到了執(zhí)行力的高低；而“管理”就如同一根紅線，能將它們串聯(lián)在一起，并影響著它們當(dāng)中的每一個(gè)因子，也將會(huì)直接左右執(zhí)行力，影響到其所能產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，在我們的身邊就有這樣的實(shí)際事例。
以我廠生產(chǎn)的鎧裝電纜用鋁合金帶材為例，該種型材目前市場(chǎng)占有率約60%且是在國(guó)有企業(yè)中惟一開(kāi)發(fā)鎧裝電纜用鋁合金帶材的企業(yè)，該產(chǎn)品的市場(chǎng)潛力較大且產(chǎn)品的附加值高，具有開(kāi)發(fā)的價(jià)值。為進(jìn)一步滿足市場(chǎng)的多樣化和個(gè)性化需求，我廠對(duì)鎧裝電纜產(chǎn)品進(jìn)行了合金系列化開(kāi)發(fā)，與此同時(shí)我廠為了提高在行業(yè)與市場(chǎng)中的影響力，還制定了該產(chǎn)品的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)即《鎧裝電纜用鋁合金帶材》，標(biāo)準(zhǔn)級(jí)別為國(guó)內(nèi)先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)，該標(biāo)準(zhǔn)20xx年以發(fā)布。執(zhí)行時(shí)間為20xx年11月1日。為了進(jìn)一步滿足市場(chǎng)需求，我廠還將鎧裝電纜的生產(chǎn)工序進(jìn)行了下一步延伸，通過(guò)采取一系列舉措，不僅為用戶提高了生產(chǎn)效率，降低了投資成本，更為我廠增加市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
縱觀，我廠的這個(gè)實(shí)例，不僅體現(xiàn)出了創(chuàng)新思維，更體現(xiàn)出了高效的執(zhí)行力�？梢哉f(shuō)“合金系列化開(kāi)發(fā)”是全廠管理人員、技術(shù)人員和廣大職工的智慧的結(jié)晶，是創(chuàng)新思維最終的體現(xiàn)。而如何將這種創(chuàng)新思維轉(zhuǎn)換為生產(chǎn)力，服務(wù)企業(yè)服務(wù)多元化的客戶需求，最終產(chǎn)出經(jīng)濟(jì)效益，關(guān)鍵就是管理，就是要有高效的執(zhí)行力。也正是依靠著這種創(chuàng)新思維和高效執(zhí)行力，才讓全廠的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力得到了有效的提升，讓企業(yè)在市場(chǎng)上占有了一席之地，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)和客戶的雙贏。
面對(duì)社會(huì)發(fā)展的新常態(tài)、新?tīng)顟B(tài)，作為現(xiàn)代企業(yè)必須要注重“創(chuàng)新思維”和“高效的執(zhí)行力”，它不僅是我們參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)法寶，更是我們生存的源泉。作為企業(yè)里的一名中層干部，我們的職責(zé)和責(zé)任要求我們必須要提升自己的“創(chuàng)新思維”和“高效的執(zhí)行力”，惟有此，才能更好的服務(wù)我們的企業(yè)，體現(xiàn)出自己的人生價(jià)值。我想面對(duì)未來(lái)，我將朝向以下幾個(gè)方面去努力：
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，久久為功。持之以恒的學(xué)習(xí)是我們不斷提升創(chuàng)新思維力的關(guān)鍵，也是基礎(chǔ)。作為中層干部要始終將學(xué)習(xí)作為首要，努力的學(xué)習(xí)各種知識(shí)，充實(shí)自己的知識(shí)庫(kù)，才會(huì)為日后的工作創(chuàng)新夯實(shí)基石。
二是樹(shù)立責(zé)任，提升執(zhí)行力。作為中層干部執(zhí)行力的提升，首先就是要切實(shí)提升我們的責(zé)任心，要從思想上解決好工作是為了誰(shuí)負(fù)責(zé)的問(wèn)題，要有擔(dān)當(dāng)，有責(zé)任；其次要建設(shè)好自己的團(tuán)隊(duì)文化圈，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的文化氛圍十分關(guān)鍵，更會(huì)直接影響到我們的執(zhí)行力；最后，要有督導(dǎo)和激勵(lì)，對(duì)于團(tuán)隊(duì)的成員要有激勵(lì)和鞭策機(jī)制，更好的調(diào)動(dòng)他們的能動(dòng)性和主觀性。
三是明確問(wèn)題，達(dá)到目標(biāo)。TomoshigeHori和他的熱線技術(shù)之所以能夠最終成功，其原因之一就是他在漫長(zhǎng)的熱線技術(shù)開(kāi)發(fā)過(guò)程中，始終樹(shù)立了問(wèn)題導(dǎo)向。作為中層干部，在意識(shí)和行為上樹(shù)立問(wèn)題導(dǎo)向，在意識(shí)上要充分認(rèn)識(shí)到“我”的問(wèn)題，四不放過(guò)，作風(fēng)的問(wèn)題；在行為上，要抓住關(guān)鍵問(wèn)題，制定解決方案，科學(xué)決策解決，達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
面對(duì)未來(lái)，我將繼續(xù)消化好此次培訓(xùn)的成果，并在工作和實(shí)踐中，運(yùn)用好此次培訓(xùn)的成果，不斷鞭策自己，擼起袖子，繼續(xù)努力，力求為企業(yè)未來(lái)的發(fā)展，為我們共同的事業(yè)和美好的明天，貢獻(xiàn)出自己的力量。
管理能力提升心得體會(huì)6
1、民風(fēng)民俗民居教育，滲透民族文化
中國(guó)的民族文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，它是中華民族的深厚根基，如汩汩細(xì)流溶進(jìn)了了華夏兒女的血脈，為中華民族生生不息、自強(qiáng)發(fā)展提供了豐厚的滋養(yǎng)。
在學(xué)校通過(guò)日常教學(xué)和德育課程，有機(jī)滲透民族文化。
�。�1）重視中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日，傳承中華精神
中國(guó)的“春節(jié)”、“清明”、“端午”、“中秋”等節(jié)日無(wú)不蘊(yùn)藉著古人對(duì)美好生活的企盼、對(duì)祖先的緬懷、對(duì)未來(lái)的向往和渴盼。結(jié)合少先隊(duì)活動(dòng)課和各個(gè)學(xué)科的教學(xué)，開(kāi)展中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日的宣傳和紀(jì)念活動(dòng)，有助于加深學(xué)生對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)文化的認(rèn)識(shí)和熱愛(ài)，堅(jiān)定他們傳承、發(fā)揚(yáng)民族文化的決心和信念。
�。�2）民族智慧代代傳，弘揚(yáng)24節(jié)氣文化
節(jié)氣是中國(guó)古代訂立的一種用來(lái)指導(dǎo)農(nóng)事的補(bǔ)充歷法，是中華民族勞動(dòng)人民長(zhǎng)期經(jīng)驗(yàn)的積累成果和智慧的結(jié)晶，它與我們的生活息息相關(guān)。
學(xué)校課程設(shè)置和學(xué)科教學(xué)中，有步驟地進(jìn)行24節(jié)氣的教學(xué)和設(shè)計(jì)，使學(xué)生認(rèn)識(shí)節(jié)氣和人們生活的`關(guān)系�！肮扔昵昂�，種瓜種豆”，科學(xué)課上就可以開(kāi)展相關(guān)的種植活動(dòng)，加深學(xué)生對(duì)節(jié)氣的認(rèn)識(shí)�！傲⑾牧⒌啊边@些民間俗語(yǔ)包含哪些有趣的傳說(shuō)故事，延伸到課堂之外，引領(lǐng)學(xué)生開(kāi)展有趣的探索之旅。
�。�3）生命溯源探訪，傳承12生肖民俗
作為中國(guó)獨(dú)樹(shù)一幟的生肖文化，至今仍散發(fā)著神秘而迷人的光輝。每個(gè)生肖都積淀著中華民族博大深厚的文化底蘊(yùn)，讓學(xué)生認(rèn)識(shí)12生肖，了解生肖有趣的傳說(shuō)典故、傳統(tǒng)文化，動(dòng)手做一做、剪一剪、畫(huà)一畫(huà)，在學(xué)和做中加深認(rèn)識(shí)，培養(yǎng)民族自豪感和自信心，有利于德育和美育的滲透。
2、國(guó)學(xué)經(jīng)典每日誦讀，立志立德立人
有效利用各年級(jí)的國(guó)學(xué)經(jīng)典讀本，開(kāi)展晨讀、日有所誦活動(dòng)，學(xué)習(xí)中華優(yōu)秀文化，汲取精髓。通過(guò)誦讀、背誦、表演等形式的實(shí)踐活動(dòng)，啟迪智慧，滌凈心靈，讓學(xué)生篤學(xué)慎思，靜心斂意。
3、和美校園文化創(chuàng)建，情智書(shū)香育人
優(yōu)美和諧的校園和安靜舒適的班級(jí)環(huán)境是學(xué)生入情入境、安心學(xué)習(xí)的保證。綠意盎然的樹(shù)木，芬芳鮮艷的花兒，優(yōu)雅寧?kù)o的氛圍，再配以校園宣傳欄、班級(jí)壁報(bào)文化凸顯傳統(tǒng)美德教育思想，在全校形成傳統(tǒng)文化教育氛圍。
4、常規(guī)德育美育養(yǎng)成，鍛造和美人才
完善美德課程的評(píng)價(jià)體系，利用升旗、演練等儀式感較強(qiáng)的活動(dòng)契機(jī)強(qiáng)化滲透美德教育。在班級(jí)組織相應(yīng)的教育教學(xué)活動(dòng)，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。
管理能力提升心得體會(huì)7
XX年11月18號(hào)至12月9號(hào)，公司邀請(qǐng)臺(tái)灣健峰公司XXX老師、XXX老師來(lái)我司為全體管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)的課題是《班組長(zhǎng)管理能力提升訓(xùn)練》，培訓(xùn)分三期進(jìn)行，在培訓(xùn)期間學(xué)員們都很積極參與，課間認(rèn)真聽(tīng)取老師的指導(dǎo)，在老師的精彩講解下圓滿完成。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后本人感受受匪淺，學(xué)到了從未學(xué)到的管理技能，讓我真正了解到了班組長(zhǎng)的作用，對(duì)自己應(yīng)該怎樣做好一名基層管理人員有了很深的認(rèn)識(shí)。
班組長(zhǎng)在公司起著承上啟下的重要作用，是生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的第一指揮者及組織者，他的能力高低將直接影響班組管理的好與壞。所以，班組長(zhǎng)不但要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力，還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。我作為公司最基層的管理者，通過(guò)3天的學(xué)習(xí)，感觸頗深。
一、人員管理：因?yàn)榘嘟M內(nèi)的每一個(gè)成員的思想、文化素質(zhì)及性格都不一樣，在工作中班組成員間產(chǎn)生分歧、爭(zhēng)執(zhí)是不可避免的，這些需要在日常生活和工作仔細(xì)觀察了解每一個(gè)成員的基本情況及想法，找出問(wèn)題所在，求同存異，做到管理以人為本。通過(guò)各項(xiàng)活動(dòng)來(lái)增強(qiáng)班組的的凝聚力。讓每一個(gè)成員都把班組當(dāng)成自己的第二個(gè)家。
二、質(zhì)量管理：1、產(chǎn)品品質(zhì)好壞取決于生產(chǎn)過(guò)程中4MIE（人、機(jī)、料、法、環(huán)）不穩(wěn)定的因素，尤其人的品質(zhì)是決定產(chǎn)品品質(zhì)的關(guān)鍵；2、品質(zhì)異常處理：要用QC手法及5W1H依不良問(wèn)題分析原因，實(shí)施PDCA管理循環(huán)，但最重要的是對(duì)糾正對(duì)策及預(yù)防措施方案嚴(yán)格執(zhí)行。3、對(duì)策：①、以教育、培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)提升人的品質(zhì)，并落實(shí)品質(zhì)改善措施。②、用QC手法對(duì)問(wèn)題進(jìn)行探討，認(rèn)真實(shí)施對(duì)策，依循PDCA時(shí)時(shí)從不同角度考量如何改善。③、讓下道工序成為上道工序的客戶，做到不制造不良品、不流出不良品、不接受不良品，采用追溯追責(zé)原則。④、不定期對(duì)班組員工進(jìn)行質(zhì)量意識(shí)教育，來(lái)提高品質(zhì)意識(shí)及品質(zhì)觀念。
三、5S管理：通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我了解到了更多的關(guān)于5S管理的知識(shí)。在以后的工作中，我會(huì)嚴(yán)格要求自己和班組成員，把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到工作中，在工作中不斷學(xué)習(xí)、實(shí)踐，主動(dòng)積極的推行5S管理，營(yíng)造一個(gè)良好的企業(yè)文化氛圍。 5S管理就是整理（SEIRI）、整頓（SEITON）、清掃（SEISO）、清潔（SETKETSU）、素養(yǎng)（SHITSUKE）五個(gè)項(xiàng)目，因日語(yǔ)的羅馬拼音均以"S"開(kāi)頭所以被簡(jiǎn)稱為5S管理。5S管理起源于日本，通過(guò)規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)物，營(yíng)造一目了然的工作環(huán)境，培養(yǎng)員工良好的`工作習(xí)慣，其目的是提升人的品質(zhì)，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，最終使產(chǎn)品品質(zhì)達(dá)到要求。
通過(guò)學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)了班組長(zhǎng)的基本職能，了解到班組長(zhǎng)在公司所扮演的角色，對(duì)工作職能定位了解清楚，明白了自己工作職責(zé)，了解了上司和班組員對(duì)自己的期望。在工作中逐步實(shí)踐，使班組在完成好工作任務(wù)時(shí)還要建立起更和諧的勞動(dòng)關(guān)系，使全體班組成員認(rèn)清發(fā)展形式，堅(jiān)定發(fā)展信心。同時(shí)還要帶領(lǐng)班組成員，設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo)，朝著這個(gè)目標(biāo)制定工作方向，有計(jì)劃、有步驟的實(shí)施，為公司今后發(fā)展，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
管理能力提升心得體會(huì)8
11月初，我有幸參加了xxx供電局舉辦的20xx班組長(zhǎng)管理技能提升培訓(xùn)班。為期三天的短暫培訓(xùn)使我學(xué)有所獲，體驗(yàn)了一段難忘的培訓(xùn)經(jīng)歷。
在此期間，我主要學(xué)習(xí)了團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通管理、執(zhí)行力訓(xùn)練、壓力與自控管理的基礎(chǔ)知識(shí)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)主要講述了團(tuán)隊(duì)的核心內(nèi)涵：分工明確、各盡其職；協(xié)同作戰(zhàn)、共達(dá)目標(biāo)。說(shuō)明只有團(tuán)隊(duì)才能取勝，并具體介紹了領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的`“道”與“術(shù)”。溝通管理主要從有效溝通的要素、策略、溝通的心態(tài)及目的、形式等方面講述了溝通常用的技巧。
執(zhí)行力訓(xùn)練通過(guò)對(duì)于“執(zhí)行力”的反思、塑造團(tuán)隊(duì)管理者的領(lǐng)導(dǎo)力與溝通力、打造高效執(zhí)行團(tuán)隊(duì)、問(wèn)題發(fā)現(xiàn)與解決的8D模式四個(gè)模塊闡述了企業(yè)班組長(zhǎng)執(zhí)行力的六大支柱，說(shuō)明了執(zhí)行力=執(zhí)行能力+執(zhí)行態(tài)度。壓力與自控管理則是從壓力的來(lái)源、壓力評(píng)估、消極思想的根源等方面講解了如何駕馭情緒、緩解壓力。通過(guò)培訓(xùn)我不僅掌握了基本的管理技能技巧，更重要的是開(kāi)拓了視野，提升了認(rèn)識(shí)。
一個(gè)班組就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，而班組長(zhǎng)則是這個(gè)隊(duì)伍的領(lǐng)頭羊。如何提高班組凝聚力、打造一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作、高效執(zhí)行的團(tuán)隊(duì)，班組長(zhǎng)的作用至關(guān)重要。在今后的班組管理工作中，我將學(xué)以致用，注重人本管理，加強(qiáng)有效溝通，提升執(zhí)行能力，為進(jìn)一步做好班組建設(shè)工作不斷努力。
管理能力提升心得體會(huì)9
這次公司組織管理干部能力提升培訓(xùn)，我深刻領(lǐng)悟到做好企業(yè)，管理知識(shí)的重要地位，管理的好壞直接影響到企業(yè)的生死存亡。林總在課上生動(dòng)的概括了企業(yè)以后的發(fā)展遠(yuǎn)景和企業(yè)怎樣一步一步發(fā)展到現(xiàn)在這個(gè)規(guī)模。
隨著企業(yè)的壯大，人力資源怎么跟上去，是擺在目前企業(yè)發(fā)展的重大問(wèn)題之一，企業(yè)要發(fā)展，人力資源必須跟上，這樣就要求大家怎么建立好培訓(xùn)機(jī)制，管理干部結(jié)合實(shí)際情況合理搭配時(shí)間，利用目前有效的人力資源培訓(xùn)好每一個(gè)人，要讓每一位員工都要有責(zé)任感和使命感，不管做任何事都要學(xué)會(huì)分析、總結(jié)，只有在總結(jié)中才能吸取不敗的成果，只有在總結(jié)中才能建立起來(lái)應(yīng)急機(jī)制，迅速把握問(wèn)題的實(shí)質(zhì)、提出解決方案，避免同樣的事情再次發(fā)生，保證生產(chǎn)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)人性化的管理，我們要以朋友的身份去了解關(guān)心下屬，時(shí)常與員工交流溝通，解決員工反應(yīng)較為突出的問(wèn)題，在不違背公司規(guī)章制度的情況下盡量為員工所想;“想員工之所想”解決人員流失的重要問(wèn)題，你才能做好有效的管理。
劉總授課給我們解決了很多思維及工作方式的辦法，怎樣才能達(dá)到目的，在某一種事情上遇到困難時(shí)，換個(gè)思維來(lái)解決問(wèn)題，最終達(dá)到目的，凡發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要思考問(wèn)題全面、有序，把問(wèn)題進(jìn)行細(xì)化量化，一直量化到最小點(diǎn)，然后從細(xì)節(jié)上一步步抓起，最后達(dá)到解決問(wèn)題的目的;時(shí)間對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是公平的，一個(gè)成功與不成功的人怎樣利用這8.64萬(wàn)秒決定這一生的命運(yùn)，因此，在有限的時(shí)間里，我們要做最能出效益的事!所以，我們做任何事情的.標(biāo)準(zhǔn)，不是“某件事有沒(méi)有意義”，而是“某件事是
不是最有意義”。怎樣減少時(shí)間的浪費(fèi)，充分把握時(shí)間的人就能決定他一生的命運(yùn);統(tǒng)籌安排提高時(shí)間的利用率，多余時(shí)間的充分利用決定人生的軌跡;要想做到不浪費(fèi)每一分每一秒，就是確保每天都在做正確的事情，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)盡可能完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù);
每一個(gè)有能力的領(lǐng)導(dǎo)精力都是有限的，要學(xué)會(huì)統(tǒng)籌安排、學(xué)會(huì)授權(quán)，怎樣把自己手頭的事情授權(quán)給下面的員工，控制授權(quán)不代表放棄權(quán)利，要做到把工作的目標(biāo)成為每一個(gè)人的目標(biāo)，合理安排每個(gè)人的工作，讓每個(gè)人都有責(zé)任感，授權(quán)的每一項(xiàng)工作都能圓滿完成任務(wù)。組織這樣的學(xué)習(xí)是很有必要的，更是必須的。我們必須要不斷的去學(xué)習(xí)和了解，產(chǎn)生較強(qiáng)的效力，推動(dòng)企業(yè)的全面發(fā)展，才能立足于不敗。
管理能力提升心得體會(huì)10
20xx年10月29日星期一，和來(lái)自我市各鎮(zhèn)的82位小學(xué)校長(zhǎng)搭乘動(dòng)車來(lái)到福建教育學(xué)院參加aaa市第二期農(nóng)村小學(xué)校長(zhǎng)教育管理能力提升培訓(xùn)，內(nèi)心甚有感慨。其一，從教這么多年，能和全市這么多校長(zhǎng)一起參加這類全脫產(chǎn)的異地培訓(xùn)，這是一種福利，更是一種進(jìn)步自我的盡佳機(jī)會(huì);其二，由福建教育學(xué)院這類研訓(xùn)一體的省屬高校組織培訓(xùn)，出發(fā)點(diǎn)高，視野闊，培訓(xùn)內(nèi)容肯定也是當(dāng)前小學(xué)校長(zhǎng)所必須的。
一、校長(zhǎng)要自我突破。
翁老師說(shuō)：所謂自我設(shè)限是因人為設(shè)定精神框框而喪失發(fā)展空間。翁老師以跳蚤實(shí)驗(yàn)等一個(gè)個(gè)例子來(lái)為我們做了生動(dòng)的論述，讓我深深理解到我們總在自覺(jué)與不自覺(jué)的自我設(shè)限。
實(shí)在，我們每個(gè)人在任什么時(shí)候候都會(huì)下意識(shí)地設(shè)置一個(gè)自我保護(hù)的狀態(tài)，在這類自我保護(hù)狀態(tài)下，我們的說(shuō)話、做事等等會(huì)不自覺(jué)地設(shè)置成一種自己感到安全的方式。但這類下意識(shí)的自我保護(hù)狀態(tài)也其實(shí)不一直像我們想象的那樣美好，它的另外一面就是自我封閉。我們把自己的心靈圍上防衛(wèi)的柵欄的那一刻，也為我們心靈的成長(zhǎng)壯大設(shè)置了重重的障礙。自我保護(hù)的狀態(tài)越強(qiáng)，我們心靈的柵欄越厚實(shí)也越固執(zhí)。
而我們要成長(zhǎng)要進(jìn)步，就要學(xué)會(huì)不斷地自我打開(kāi)，哪怕這類自我打開(kāi)有時(shí)會(huì)遭到一些傷害。因此學(xué)校需要校長(zhǎng)有冒風(fēng)險(xiǎn)的勇氣，需要有披荊斬棘的.艱辛，大膽地自我突破和再突破精神，才能使增進(jìn)學(xué)校的發(fā)展更上一層樓。
二、校長(zhǎng)具有良好的影響力和掌控能力。
翁老師說(shuō)校長(zhǎng)在自我突破的基礎(chǔ)上，還有具有領(lǐng)袖素質(zhì)、良好的掌控力、影響力，要有寬容、公正、堅(jiān)韌的根性。所以校長(zhǎng)要具有良好的影響力和掌控能力，校長(zhǎng)應(yīng)站起來(lái)能當(dāng)傘，俯下往能做牛，耐得住清貧，忍得住孤單，鎮(zhèn)守住自己的學(xué)校，正確處理好班子間的工作、生活關(guān)系。當(dāng)好主管而不主觀，處事果斷而不果斷，充分聽(tīng)取大家的意見(jiàn)和建議，做到相互支持不拆臺(tái)，做到思想同心，事業(yè)同干，做到層層分工，層層把關(guān)，層層負(fù)責(zé)。掌控好領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、職工的思想進(jìn)步、學(xué)校的科學(xué)決策等題目。校長(zhǎng)要公道正直，用自己的人格氣力往帶好班子，往影響教職工。校長(zhǎng)應(yīng)多一點(diǎn)人情味;多一點(diǎn)教育渠道，少一點(diǎn)發(fā)號(hào)施令、少一點(diǎn)空洞說(shuō)教。尊重、信任班子的每個(gè)成員，讓他往想辦法、出思路，遵守現(xiàn)在是同事，永久是朋友的理念，從各方面關(guān)心好每位同道，建立好友誼。
當(dāng)天下午短暫的開(kāi)班式后，就開(kāi)始進(jìn)進(jìn)緊張而實(shí)效的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，幾天下來(lái)，前后有多位專家登臺(tái)亮相，出色紛呈。有學(xué)院副院長(zhǎng)張家驊教授的《城鄉(xiāng)義務(wù)教育均衡：題目、視角和對(duì)策》、學(xué)院校長(zhǎng)研修部林宇教授的《小學(xué)課堂教學(xué)診斷探析》、于文安副教授的《文化管理的上風(fēng)及建設(shè)策略》、鄒開(kāi)煌教授的《綜合實(shí)踐活動(dòng)課程地位特點(diǎn)功能及實(shí)施》、和福師大基礎(chǔ)教育課程研究中心副主任，特級(jí)教師翁乾明的《校長(zhǎng)的元認(rèn)知與自我突破》等專題講座，都給我留下了深入的印象。
就說(shuō)于文安副教授的《文化管理的上風(fēng)及建設(shè)策略》，于教授的開(kāi)場(chǎng)白一切落后背后都有文化的題目就像一聲響雷震醒了我們。接著拋出兩大題目：①是不是對(duì)學(xué)校文化建設(shè)的重要性及當(dāng)前文化建設(shè)的背景有清楚的熟悉?②是不是對(duì)學(xué)校文化建設(shè)機(jī)理有清楚的熟悉?，引發(fā)了我們的思考。他深進(jìn)淺出、侃侃而道，對(duì)甚么是文化文化如何表現(xiàn)做了深進(jìn)的詮釋，特別是當(dāng)前學(xué)校文化建設(shè)的缺失元素更是一針見(jiàn)血，如人文素養(yǎng)：一種普遍的人類自我關(guān)懷，表現(xiàn)為對(duì)人的尊嚴(yán)、價(jià)值、命運(yùn)的維護(hù)、尋求和關(guān)心，對(duì)人類遺留下來(lái)的各種精神文化現(xiàn)象的高度珍視，對(duì)一種全面發(fā)展的理性人格的肯定和塑造的缺失，還有公民教育、幸福課堂等的缺失，不逐一具體羅列。
學(xué)校要發(fā)展，學(xué)校要打品牌，離不開(kāi)文化建設(shè)，文化是學(xué)校建設(shè)的核心，就如于教授引述陳玉琨教授和馮大叫教授的話那樣：一流的學(xué)校文化立校，二流的學(xué)校制度管校，三流的學(xué)校校長(zhǎng)治校。文化如水滋潤(rùn)萬(wàn)物，悄然無(wú)聲，潛移默化，滴水穿石，讓我們看到了文化是如此重要。管理一所學(xué)校，作為一校之長(zhǎng)要曉得：管人管心，經(jīng)營(yíng)學(xué)校就是經(jīng)營(yíng)人心，從人影響人到制度影響人，再到文化影響人，是管理層次的不斷提升。
總之，讓我們學(xué)會(huì)不斷地自我打開(kāi)，大膽地自我突破和再突破，在經(jīng)驗(yàn)+反思中成長(zhǎng)，在學(xué)校管理當(dāng)中采用精明+開(kāi)明的方法，使自已的管理水平到達(dá)高明，突破到山不過(guò)來(lái)，我就過(guò)往的境地，才能到達(dá)他人未到達(dá)的地方，看到他人看不到的風(fēng)景。
管理能力提升心得體會(huì)11
中心給我們又一次的做管理能力提升的培訓(xùn)，心中很是感激，并以錙銖必較的態(tài)度盡力去吸收和消化其中的內(nèi)容與精髓�？剖椅航�(jīng)理也和我們說(shuō)過(guò)：做好服務(wù)是我們服務(wù)人員必備的素質(zhì)，外省10086已經(jīng)開(kāi)始做交叉營(yíng)銷的呼入服務(wù)了。而我們目前還只是做呼入服務(wù)的工作，在這樣的條件下沒(méi)有帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做到該達(dá)到的服務(wù)水準(zhǔn)確實(shí)需要拷問(wèn)我們的管理和執(zhí)行有效力。帶著這樣的困惑和疑難，我們參加了這期兩天的管理能力提升培訓(xùn)。在吳極老師的引導(dǎo)下，去探索班組管理中的奧妙與樂(lè)趣。
吳極老師和我們說(shuō)的第一個(gè)管理要素：每一個(gè)人都是充滿智慧獨(dú)一無(wú)二的個(gè)體。告訴我們通過(guò)什么樣的方式去相處，挖掘出個(gè)體身上所含有的特質(zhì)，讓個(gè)體的潛力得到極大的發(fā)揮。而作為一個(gè)最基本的帶隊(duì)人，我們的角色定位也很重要。我們要了解到我們的定位是：團(tuán)隊(duì)組織者。如何組織大家更好的去完成任務(wù)，達(dá)成公司的績(jī)效目標(biāo)，這是非常重要也是非常需要攻克的一個(gè)課題。
吳極老師非常細(xì)致的給我們分享了他幾年來(lái)在全國(guó)各個(gè)呼叫中心獲得的一個(gè)先進(jìn)的管理信息，管理的閃光點(diǎn)。把研究成果通過(guò)他對(duì)班組管理思路的梳理；班組管理方法解析；班組管理關(guān)鍵點(diǎn)分析事無(wú)巨細(xì)，毫無(wú)保留的'全部通過(guò)一個(gè)個(gè)現(xiàn)場(chǎng)生動(dòng)鮮活的互動(dòng)方式讓我們吸收，其中有包括如何溝通，調(diào)動(dòng)，有效總結(jié)等。
給我印象最為深刻印象的是如果做好早班會(huì)這個(gè)課題的實(shí)戰(zhàn)演練。聽(tīng)吳老師講課之前，我們也知道早會(huì)是每天上班的重要開(kāi)始，然而如何有效利用確實(shí)是個(gè)值得深入探討的課題。吳老師使用羅盤指引的方式讓我們了解到其中的精妙之處。五個(gè)團(tuán)隊(duì)，每個(gè)團(tuán)隊(duì)都有非常精彩的過(guò)程展示。這些展示充分體現(xiàn)了我們呼叫中心現(xiàn)在10086呼入團(tuán)隊(duì)現(xiàn)有的早班會(huì)的精華部分。每一個(gè)團(tuán)隊(duì)展示完畢之后，老師讓我們自己互評(píng)優(yōu)劣。之后老師給予一個(gè)客觀中肯的好建議。我認(rèn)為其中的點(diǎn)評(píng)部分確實(shí)是我們需要很好掌握的東西。
管理能力提升心得體會(huì)12
3月，暖風(fēng)帶來(lái)了春的信息，貴陽(yáng)供電局在清華大學(xué)舉辦的C級(jí)管理人員綜合管理能力提升培訓(xùn)班，我有幸參加此次培訓(xùn)。我十分珍惜這個(gè)難得的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，充分利用這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，進(jìn)行相互溝通、交流，學(xué)習(xí)。同時(shí)，更多的是提高獨(dú)立思考和解決問(wèn)題的方法;通過(guò)這次培訓(xùn)，提高了我的綜合管理能力，開(kāi)拓了視野，把新的管理理念帶回本職崗位中來(lái)，提高執(zhí)行力、提高為基層服務(wù)的水平，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，工作效率大大提升，同時(shí)也更有利于團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)、更具有凝聚力，為企業(yè)更好的工作。
短短的一星期培訓(xùn)，在清華資深教授的指導(dǎo)下，主要學(xué)習(xí)了管理者角色認(rèn)知與能力修煉、項(xiàng)目管理、南網(wǎng)一體化和參觀北京聯(lián)想集團(tuán)，通過(guò)對(duì)專業(yè)理論知識(shí)的闡述再到典型案例的剖析，讓我受益匪淺。
我感悟最深的是在這一次培訓(xùn)將南網(wǎng)文化、南網(wǎng)一體化的學(xué)習(xí)與角色認(rèn)知、項(xiàng)目管理有機(jī)的結(jié)合在一起，讓我能真正體會(huì)、領(lǐng)悟南網(wǎng)方略的實(shí)質(zhì)，知道如何立足于本職崗位，找準(zhǔn)定位，細(xì)化管理，注重實(shí)效，求真務(wù)實(shí)�，F(xiàn)將我的學(xué)習(xí)心得與大家一起分享：
1.確認(rèn)角色，注重溝通。首先，樹(shù)立仁德資本。仁德資本是唯一不是在自己身上的資本，由善良和正義感等因素構(gòu)成，要重視集體榮譽(yù)、重視他人感受，不傳遞不良信息，處理好人情世故。管理主要是針對(duì)人的管理，作為一名C級(jí)管理者必須具有敬業(yè)精神和服務(wù)意識(shí)，還要有解決突發(fā)性事件的能力，最重要的是要靠得住、會(huì)辦事、能共事、不出事等各方面的素質(zhì)。其次，確認(rèn)自己的角色。作為一名C級(jí)管理人員，既要與領(lǐng)導(dǎo)、又要與員工進(jìn)行交流溝通，在用管理手段展現(xiàn)自己的仁德資本時(shí)，要具備可高可低的'架子，該高的時(shí)候要高，該低的時(shí)候要低，高要恰當(dāng)?shù)馗�，低要恰�?dāng)?shù)氐汀Ｒm當(dāng)打破規(guī)矩和慣例，關(guān)鍵時(shí)刻不能縮頭。學(xué)會(huì)掌握溝通技巧，溝通雖不是技術(shù)的問(wèn)題，但這是保障工作的最基本的職責(zé)。我深深能體會(huì)到老師講的這句話。結(jié)合工作中遇到各種情況，讓我深刻體會(huì)到溝通在工作及生活中的重要性，高效的溝通可以起到意想不到的效果。
2.立足本職，做好項(xiàng)目管理。C級(jí)管理人員面對(duì)最多的就是項(xiàng)目管理，做任何工作都不是孤立存在的，工作不論繁復(fù)，都可以看作是一個(gè)項(xiàng)目，項(xiàng)目具有獨(dú)特性和不確定性需要努力不斷的加以實(shí)現(xiàn)。作為項(xiàng)目的管理者，在有限的資源約束下，運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)、方法和理論，對(duì)項(xiàng)目涉及的全部工作進(jìn)行有效地管理。即從項(xiàng)目的投資決策開(kāi)始到項(xiàng)目結(jié)束的全過(guò)程進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評(píng)價(jià)，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)。要完成一個(gè)項(xiàng)目就需要各式各樣的人員整合到一起，扮演不同的角色。如何發(fā)揮這些人的特色，分配適合的角色，從而更快更好的完成各自的分工，就是項(xiàng)目最需要考慮到問(wèn)題了。因此就需要我們不斷的學(xué)習(xí)，培養(yǎng)自己的思考力。思考力提高了觀察敏銳了，才能發(fā)掘出他人的特色，并善加利用。
3.強(qiáng)化認(rèn)識(shí)，加深“一體化”理解。南網(wǎng)一體化是這次C級(jí)管理人員培訓(xùn)的最后一門課程，通過(guò)學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)悟到EAM理念的生產(chǎn)管理系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)建設(shè)和實(shí)施應(yīng)用，通過(guò)引入EAM平臺(tái)和系統(tǒng)實(shí)施帶來(lái)的管理理念、思想和認(rèn)識(shí)的提高，提升了人員素質(zhì)、豐富了企業(yè)文化的內(nèi)涵，為電網(wǎng)的安全生產(chǎn)在管理理念、設(shè)備資產(chǎn)運(yùn)行維護(hù)水平、標(biāo)準(zhǔn)化管理等方面的提高奠定了基礎(chǔ)。結(jié)合南網(wǎng)公司提出的“一體化”，充分領(lǐng)悟“一體化”內(nèi)涵體現(xiàn)在業(yè)務(wù)、管理、平臺(tái)、架構(gòu)、實(shí)施五個(gè)方面，貫穿著業(yè)務(wù)整合、管理提升和信息化建設(shè)三大主題�！耙惑w化”的目標(biāo)是構(gòu)建一個(gè)安全生產(chǎn)管理現(xiàn)代化的業(yè)務(wù)管理體系，以技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)管理提升，以信息共享和安全生產(chǎn)一體化應(yīng)用為核心，形成信息化時(shí)代的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)和管理監(jiān)控平臺(tái);實(shí)現(xiàn)全生命的管理，全過(guò)程的安全�！耙惑w化”的應(yīng)用，全面推動(dòng)安全生產(chǎn)管理的信息化、業(yè)務(wù)規(guī)范化、決策科學(xué)化，減輕了生產(chǎn)管理人員的勞動(dòng)負(fù)擔(dān)，使各項(xiàng)生產(chǎn)工作更加高效、有序，為使電網(wǎng)運(yùn)行更加安全、經(jīng)濟(jì)提供了有效服務(wù)和保障。通過(guò)信息化實(shí)施過(guò)程帶來(lái)的管理理念、企業(yè)文化和人員素質(zhì)等方面的提升，為企業(yè)、也為我們自己帶來(lái)了巨大的無(wú)形收益。
由于本次培訓(xùn)的時(shí)間短，只是學(xué)到了一些皮毛，更深的東西還有待我去如何與工作生活結(jié)合起來(lái)。因此還得利用點(diǎn)時(shí)間對(duì)學(xué)習(xí)的內(nèi)容加以消化與再學(xué)習(xí)。從培訓(xùn)過(guò)程中，老師也推薦了不少企業(yè)管理方面的書(shū)籍，最后在我們收獲帶給我們的新知識(shí)的同時(shí)，也深深感謝為我們授課的教授，他們的精彩課程令我們又向更高的全面項(xiàng)目化管理層次邁進(jìn)了一步，在今后的工作生活中，我們還需不斷的去學(xué)習(xí)、體會(huì)及實(shí)踐，在后續(xù)的工作中，我們要將所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行揣摩、深入體會(huì)，真正運(yùn)用到工作中去，達(dá)到學(xué)以致用。
管理能力提升心得體會(huì)13
市行政服務(wù)中心在xx大學(xué)舉辦綜合素能提升專題培訓(xùn)班，來(lái)自全市各縣、市、區(qū)的行政服務(wù)中心主任和市直單位窗口負(fù)責(zé)人共54名學(xué)員參加了此次培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)，課程安排緊湊，內(nèi)容豐富。培訓(xùn)班邀請(qǐng)了xx大學(xué)的名師、專家授課，期間實(shí)地參觀了余杭區(qū)政務(wù)服務(wù)中心，并與對(duì)方窗口進(jìn)行互動(dòng)交流。在為期3天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)中，通過(guò)聆聽(tīng)專家教授的精彩講座、參觀學(xué)習(xí)和分組討論等活動(dòng)，進(jìn)一步拓寬了視野，政務(wù)服務(wù)中心工作又有了新的認(rèn)識(shí)和了解，受益匪淺，收獲頗豐。主要體會(huì)如下：
一、思想意識(shí)提升。通過(guò)專家、學(xué)者對(duì)團(tuán)隊(duì)組織文化的剖析，了解xx省行政審批制度改革存在的問(wèn)題與解決措施，更深層次了解互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)的相關(guān)內(nèi)容，學(xué)習(xí)了禮儀的相關(guān)知識(shí)等。通過(guò)學(xué)習(xí)，開(kāi)闊了眼界，活躍了思維，增強(qiáng)了對(duì)事物邏輯發(fā)展規(guī)律的認(rèn)識(shí)，切實(shí)提高了自己為民服務(wù)的思想意識(shí)，深刻地認(rèn)識(shí)到：如果不能解放思想提高政務(wù)服務(wù)水平，將不能適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求。
二、責(zé)任意識(shí)增強(qiáng)。通過(guò)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)政務(wù)服務(wù)的了解，通過(guò)對(duì)政府、部門（窗口）、企業(yè)、個(gè)人之間的互相關(guān)系分析，更加明確了各級(jí)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的角色定位，深刻地認(rèn)識(shí)到政務(wù)服務(wù)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用。好的優(yōu)質(zhì)的服務(wù)可有效地促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，否則會(huì)成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的絆腳石。
三、服務(wù)意識(shí)增強(qiáng)。通過(guò)對(duì)xx省政務(wù)服務(wù)提出的“最多跑一趟”理念的解讀，與兄弟單位窗口的`交流學(xué)習(xí)，增進(jìn)了對(duì)政務(wù)服務(wù)的理解。通過(guò)換位思考，深刻理解辦事單位和群眾的疾苦，理解部門之間協(xié)作的益處。如果一切從企業(yè)和群眾的利益出發(fā)，會(huì)極大提升辦事的效率。
四、綜合能力得到提升。通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，掌握了一些服務(wù)、溝通、監(jiān)督管理的方法與技巧，提升了對(duì)應(yīng)一些熱點(diǎn)、難點(diǎn)和棘手問(wèn)題的方法和為我們當(dāng)前全面從嚴(yán)治黨和反腐敗斗爭(zhēng)提供了值得借鑒的做法和經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)前，我國(guó)正大力深化國(guó)家監(jiān)察體制改革，加快推進(jìn)成立“監(jiān)察委員會(huì)”，就是要加強(qiáng)黨對(duì)反腐敗工作的集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，把現(xiàn)在分散在監(jiān)察部、國(guó)家預(yù)防腐敗局以及檢察機(jī)關(guān)的反貪污賄賂、瀆職、預(yù)防職務(wù)犯罪等職能整合在一起，實(shí)現(xiàn)對(duì)所有行使公權(quán)力的公職人員監(jiān)察全覆蓋，這就是在解決反腐合力的問(wèn)題。
本次學(xué)習(xí)給我提供了拓展視野、豐富知識(shí)結(jié)構(gòu)和提升自我的機(jī)會(huì)，我將把所學(xué)所悟所得帶到工作中，立足自身崗位，為推動(dòng)全省機(jī)構(gòu)編制工作發(fā)展做出自己的努力。
管理能力提升心得體會(huì)14
20xx年12月13至20xx年12月15日，我有幸參加了xx供電局組織的“中層管理素質(zhì)提升培訓(xùn)”的學(xué)習(xí)。我以飽滿的熱情參加了這次提升培訓(xùn)，實(shí)用合理的課程安排，老師生動(dòng)充實(shí)講授內(nèi)容，同學(xué)們認(rèn)真主動(dòng)學(xué)習(xí)精神，使我非常感動(dòng)，有了新的認(rèn)識(shí)，提升了我的綜合素質(zhì)，受益匪淺。
作為xx所的主任，通過(guò)這次中層管理素質(zhì)提升的培訓(xùn)，使我更清楚了自己在工作中的角色，更懂得了如何與人高效溝通，更明白了如何做好目標(biāo)管理，更了解了如何高效的時(shí)間管理，更清晰了如何激勵(lì)自己的屬下。
作為局的中層對(duì)上我是一名下屬的管理者，對(duì)下我又是一名領(lǐng)導(dǎo)。如何做好這一中間職位，如何帶領(lǐng)輸電所走向輝煌在這次培訓(xùn)中找到了答案。
一、找準(zhǔn)自我角色，切實(shí)做好本職工作
在局里面的角色我是xx所職務(wù)的代理人，有著承上啟下的作用。對(duì)上我要把局領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)認(rèn)真做好，對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)。對(duì)下我要認(rèn)真制定好xx所的工作目標(biāo)和工作計(jì)劃，認(rèn)真分析和思考，把目標(biāo)和任務(wù)合理的分配給每一個(gè)人。帶領(lǐng)xx所做好xx工作。同時(shí)作為領(lǐng)導(dǎo)我也深知要向自己提出更高的要求，發(fā)揮我的影響力激勵(lì)下屬、凝聚團(tuán)隊(duì)、處理成員沖突、幫助下屬成長(zhǎng)、完成組織目標(biāo)。
二、做好與同事的高效溝通，保證各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行
不論是向上級(jí)匯報(bào)工作，還是向下級(jí)安排工作，或是同級(jí)之間的
配合工作，都少不了有效的溝通。通過(guò)這次的培訓(xùn)我學(xué)會(huì)了向上級(jí)匯報(bào)工作時(shí)，應(yīng)客觀、準(zhǔn)確。盡量不帶有沖突個(gè)人和自我評(píng)價(jià)的色彩。匯報(bào)的內(nèi)容應(yīng)與上級(jí)的原定計(jì)劃和原有期望相對(duì)應(yīng)。不單向匯報(bào)，及時(shí)反饋。對(duì)下屬安排工作應(yīng)做好充分準(zhǔn)備，口吻平等，用詞禮貌，確認(rèn)下屬理解。有時(shí)還要讓下屬提出疑問(wèn)，問(wèn)問(wèn)下屬的計(jì)劃，并給予輔導(dǎo)。對(duì)同級(jí)不指責(zé)抱怨，先從自己開(kāi)始，換位思考，流程要清晰。
三、認(rèn)真制定好工作目標(biāo)，保證工作有序進(jìn)行
目標(biāo)就如同茫茫大海的指南針，他指引我們走向正確的地方。目標(biāo)必須明確、清晰、具體。明確的目標(biāo)對(duì)于做好輸電所的各項(xiàng)工作有引導(dǎo)性作用和支撐性作用。對(duì)于我來(lái)制定的目標(biāo)我要本著適合性和時(shí)限性來(lái)制定。分配目標(biāo)任務(wù)盡量壓低工作目標(biāo)，避免討價(jià)還價(jià)，相互攀比，避免個(gè)人的目標(biāo)與組織的目標(biāo)相沖突。
四、學(xué)會(huì)合理的時(shí)間分配，做到時(shí)間的高效利用
朱自清曾寫(xiě)道“洗手的時(shí)候，日子從 水盆里過(guò)去；吃飯的時(shí)候，日子從飯碗 里過(guò)去；默默時(shí)，便從凝然的雙眼前過(guò)去。 ”可想時(shí)間的匆匆，對(duì)于時(shí)間的合理分配很有必要。通過(guò)這次的學(xué)習(xí)我知道了雜亂的辦公室、爭(zhēng)吵、發(fā)火、過(guò)多的閑談私聊都會(huì)浪費(fèi)時(shí)間，不利于時(shí)間合理高效的利用。合理的分配時(shí)間就是要分清輕重緩急，先做緊急而重要的。做事還應(yīng)該立即行動(dòng)，絕不拖延，善用網(wǎng)絡(luò)和科技，善用零碎的時(shí)間。
五、保證下屬的工作激情，學(xué)會(huì)合理的激勵(lì)員工
卡耐基說(shuō)“我們?nèi)祟愑幸粋�(gè)共同的弱點(diǎn)就是從內(nèi)心深處渴望被肯
定與贊美”，從這句話可知適當(dāng)?shù)娜ゼ?lì)一個(gè)人是可以很好的提高一個(gè)人的工作積極性和工作激情。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者的我更應(yīng)該掌握這種激勵(lì)的原則與方法。從此次的學(xué)習(xí)中我懂得了激勵(lì)要秉著公平、剛性、時(shí)機(jī)、清晰的原則。對(duì)于不同類型的人要采用不同的方法。比如說(shuō)力量型的激勵(lì)方式就要充分肯定，發(fā)揮主動(dòng)性多注意團(tuán)結(jié)。關(guān)系型的激勵(lì)方式就要更多關(guān)系，給予安全感。智力型的激勵(lì)方式就要肯定成績(jī)，大局為重，不宜直接批評(píng)。
六、積極培養(yǎng)自己的領(lǐng)導(dǎo)能力
一個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)能力體現(xiàn)在權(quán)力、能力和人格魅力方面，領(lǐng)導(dǎo)力即是一個(gè)人的影響力，是不用權(quán)力讓人做事的能力。一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者必須學(xué)會(huì)自我管理，管理好自己的情緒、管理好自己的時(shí)間、管理好自己的人際關(guān)系等。還要具有演講的能力，懂得批評(píng)與贊美的藝術(shù)，演講時(shí)領(lǐng)導(dǎo)者的萬(wàn)能公式，善于表?yè)P(yáng)，會(huì)批評(píng)。也必須學(xué)會(huì)做一名導(dǎo)師。授之以魚(yú)不如授之以漁，找人才不如留人才，留人才不如造人才。
總之，通過(guò)這次的培訓(xùn)提高了我的綜合能力，有利于提升自我的管理能力，有利于提升與同事的溝通能力，有利于提升我自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。同時(shí)感謝xx電局給予的這次培訓(xùn)，感謝此次培訓(xùn)中付出艱辛的各位老師和工作人員。
xxx 20xx年12月17日篇3：醫(yī)院管理素質(zhì)提升培訓(xùn)心得體會(huì)
醫(yī)院中層管理能力提升培訓(xùn)班心得體會(huì)
李梅君
在我院組織的“中層管理素質(zhì)提升”培訓(xùn)班上，吳春榮老師精彩的講演，課堂全體參訓(xùn)人員的積極參與，培訓(xùn)內(nèi)容的科學(xué)性和實(shí)用性，都令我感觸很多，但最明顯的是讓我再一次體會(huì)到管理的重要性，下面談一下我的一些學(xué)習(xí)感想。
一、我院目前狀況：
吳春榮老師分別從健康管理、解決問(wèn)題、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和用人藝術(shù)、轉(zhuǎn)變觀念以及執(zhí)行力等六個(gè)方面的講解，結(jié)合我院目前狀況、存在的問(wèn)題、社會(huì)環(huán)境等讓我深刻的認(rèn)識(shí)到了我們的不足之處。
首先，我院在優(yōu)質(zhì)服務(wù)、特色服務(wù)、特需服務(wù)方面還沒(méi)有完全建立起自己的品牌。在方便，實(shí)惠、優(yōu)質(zhì)、安全、滿意等和老百姓息息相關(guān)人方面還有一定差距；在對(duì)外的宣傳承諾方面沒(méi)有及時(shí)協(xié)調(diào)統(tǒng)一，不能夠達(dá)內(nèi)外一致、前后一致，距離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。在優(yōu)質(zhì)服務(wù)、特色服務(wù)、特需服務(wù)等方面還要進(jìn)一步加大步伐建設(shè)。
其次，一個(gè)完整和核心的、系統(tǒng)的管理理念還沒(méi)有真正形成。我院開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)只是剛剛開(kāi)始，距離“管理就是服務(wù)”這個(gè)目標(biāo)還有差距，我們只有關(guān)注患者的需要，多從細(xì)節(jié)當(dāng)中體現(xiàn)出發(fā)自內(nèi)心的真情和關(guān)愛(ài)，才能體現(xiàn)出我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，才能真正的感動(dòng)患者，才能打造出我們自己的品牌。
再次，當(dāng)前的社會(huì)環(huán)境存在一定的影響。物質(zhì)生活的提升速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)的超過(guò)了精神生活的發(fā)展，造成員工精神生活匱乏，忘記了自己身為醫(yī)務(wù)人員的神圣使命和社會(huì)責(zé)任，在這方面我們要以開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)為契機(jī)，建立自己的醫(yī)院文化，豐富員工的業(yè)余生活，引導(dǎo)全體員工在心中樹(shù)立起正確的`價(jià)值觀。只有讓患者滿意了、感動(dòng)了，我們的醫(yī)院才能得更好更快的發(fā)展，只有醫(yī)院的發(fā)展才能體現(xiàn)出我們的人生價(jià)值，同時(shí)也才能更好的滿足我們的物質(zhì)生活。
二、建設(shè)學(xué)習(xí)型醫(yī)院、提高員工素質(zhì)、發(fā)掘員工潛力
首先，要讓要所有員工看到院領(lǐng)導(dǎo)推動(dòng)全員學(xué)習(xí)的信心和決心，我院每周五的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間要充分的利用起來(lái)，決不能為學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的目的是提高，
學(xué)習(xí)的結(jié)果是使用，檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果的唯一途徑就是納入考核，看其在崗位上發(fā)揮的作用是否得以提高，另外要注意學(xué)習(xí)的計(jì)劃必須符合科室工作和員工隊(duì)伍的現(xiàn)狀。可以讓業(yè)務(wù)相關(guān)科室組織在一起進(jìn)行溝通和學(xué)習(xí)交流，找出差距、互補(bǔ)不足。只要我們看到了差距，才能腳踏實(shí)地，有的放矢，不斷提高。
其次，建立能上能下、平等競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)制。這是使我院?jiǎn)T工素質(zhì)得以持續(xù)提高的重要外部環(huán)境，能上能下的制度是迫使現(xiàn)有崗位的員工素質(zhì)不斷提高的外在壓力，平等競(jìng)爭(zhēng)使得只要員工的素質(zhì)提高到某一崗位、某一層次的水準(zhǔn)，就可以通過(guò)公開(kāi)、公正的平等競(jìng)爭(zhēng)獲得這一崗位，使得員工的素質(zhì)提高得到了用武之地。一旦這樣的一種選人、用人機(jī)制得以建立和良性運(yùn)行，醫(yī)院?jiǎn)T工整體素質(zhì)將會(huì)持續(xù)提高。那么一個(gè)充滿生機(jī)與活力的學(xué)習(xí)型醫(yī)院就會(huì)循序漸進(jìn)的形成。
再次，發(fā)掘員工的潛力，加強(qiáng)人才梯隊(duì)建設(shè)。要不斷引進(jìn)大有潛力的員工，進(jìn)行主動(dòng)培養(yǎng)，避免出現(xiàn)人才斷層。醫(yī)院要根據(jù)實(shí)際情況對(duì)員工進(jìn)行多方面考察和溝通，了解員工的發(fā)展方向，自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，需要得到什么樣的提升及培訓(xùn)等，擬定培養(yǎng)計(jì)劃，并把此項(xiàng)工作納入科室負(fù)責(zé)人的考核里，限定期限、定向培養(yǎng)。對(duì)被培養(yǎng)人要定期進(jìn)行評(píng)估和溝通，了解培訓(xùn)情況和心理動(dòng)向。
三、績(jī)效考核
要清楚的認(rèn)識(shí)到績(jī)效考核的目的不是扣分、扣錢，而是要在考核過(guò)程中發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行溝通，幫助其提高認(rèn)識(shí)，使其在工作和管理得以改進(jìn)，進(jìn)一步提高我們的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
目前，我院的績(jī)效考核辦法還不完善，現(xiàn)在僅僅做到了結(jié)果績(jī)效考核，基礎(chǔ)績(jī)效和過(guò)程績(jī)效還沒(méi)有完全納入考核中去�；A(chǔ)績(jī)效考核的核心是科室負(fù)責(zé)人對(duì)本科室員工的素質(zhì)和能力的培訓(xùn)、培養(yǎng)及組織學(xué)習(xí)能力；過(guò)程績(jī)效是科室負(fù)責(zé)人根據(jù)崗位責(zé)任對(duì)員工下達(dá)任務(wù)后，根據(jù)任務(wù)完成情況、時(shí)間、方法、步驟進(jìn)行的評(píng)價(jià)考核。這兩項(xiàng)績(jī)效考核要根據(jù)情況，分別制定計(jì)劃和目標(biāo)，使其融入到我院現(xiàn)有的績(jī)效考核中，以建立起科學(xué)的績(jī)效考核體系。
四、市場(chǎng)營(yíng)銷
醫(yī)院的營(yíng)銷是一個(gè)連續(xù)的系統(tǒng)過(guò)程，最終不是由一個(gè)部門能夠單獨(dú)完成的，需要醫(yī)院各部門間緊密的聯(lián)系配合。醫(yī)院營(yíng)銷和其他企業(yè)營(yíng)銷是一樣的，企業(yè)賣
的是產(chǎn)品，我們賣的是特殊的產(chǎn)品——健康。醫(yī)院營(yíng)銷既是一種手段，也是一種理念，應(yīng)該貫穿醫(yī)院各個(gè)環(huán)節(jié)管理過(guò)程當(dāng)中，也就是全院營(yíng)銷。
我們要一改以前的營(yíng)銷模式，利用各種手段和方法開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷。目前我院主要采取的營(yíng)銷手段和方法主要有以下幾種：轉(zhuǎn)診、義診、電話回訪、優(yōu)惠卡、學(xué)術(shù)會(huì)等。我們還可以利用各多的營(yíng)銷手段和方法，如：和社區(qū)、學(xué)校、單位聯(lián)系，利用節(jié)假日進(jìn)行健康講座；加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，開(kāi)展在線咨詢和就診預(yù)約；建立全員營(yíng)銷激勵(lì)機(jī)制和客戶（治愈患者）營(yíng)銷激勵(lì)機(jī)制；利用法定假日、紀(jì)念日、院慶等進(jìn)行節(jié)日營(yíng)銷。 同時(shí)營(yíng)銷模式的轉(zhuǎn)變需要一個(gè)過(guò)程，不可操之過(guò)急，必須要以優(yōu)質(zhì)服務(wù)和醫(yī)療質(zhì)量為基礎(chǔ)。
五、科學(xué)管理，
要管理好一個(gè)部門，要講究方式與方法，因?yàn)楣芾淼谋举|(zhì)是科學(xué)也是藝術(shù)。管理的定義是“有效的運(yùn)用各種資源，以適切的方法，使組織活動(dòng)更加富有成效”。它包含有太多內(nèi)容。有效要講效率，也要講效果，就是既要把事情做好，也要把事情做快、做對(duì)。各種資源都是管理的對(duì)象，在醫(yī)院包括：人力資源、良好的就醫(yī)環(huán)境、儀器設(shè)備、醫(yī)療技術(shù)、后勤保障等。管理的方法很多，要結(jié)合部門的實(shí)際工作，把管理工作科學(xué)化、規(guī)范化，標(biāo)準(zhǔn)化。
總之，通過(guò)“管理能力提升”培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，我體會(huì)到無(wú)論是醫(yī)院還是科室的發(fā)展，都必須在管理上下功夫。如何把科室員工的個(gè)人事業(yè)追求和科室團(tuán)隊(duì)目標(biāo)結(jié)合起來(lái)，如何結(jié)合醫(yī)院的文化建設(shè)，在科室樹(shù)立積極向上、愛(ài)崗敬業(yè)的科室文化，如何改進(jìn)工作流程，提高工作效率，這些都需要在現(xiàn)有的條件下，通過(guò)管理學(xué)的方法，合理調(diào)配資源，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)。通過(guò)管理學(xué)的方法，合理授權(quán)，明確職責(zé)，落實(shí)責(zé)任。通過(guò)管理學(xué)的方法，運(yùn)用績(jī)效考核的杠桿，獎(jiǎng)勤獎(jiǎng)優(yōu)�？剖乙訌�(qiáng)執(zhí)行力，落實(shí)責(zé)任，勤檢查，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院規(guī)章制度、法律法規(guī)和科室的各項(xiàng)制度。
作為醫(yī)院中層，承上啟下，作用大，任務(wù)重，院領(lǐng)導(dǎo)高度重視提升中層干部的管理水平，多次組織相關(guān)的理論培訓(xùn)，對(duì)我們寄予了殷切的希望。
管理能力提升心得體會(huì)15
我有幸聆聽(tīng)了xxx的專題講座，教授圍繞“是什么、為什么、做什么、怎么做、感悟與總結(jié)”五個(gè)方面，深入淺出的講解了如何切實(shí)提升干部隊(duì)伍的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力，進(jìn)而提升管理服務(wù)水平。
我們經(jīng)常說(shuō)負(fù)責(zé)人是一所學(xué)校的靈魂。負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)能力直接關(guān)系到學(xué)校的辦學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)水平，更關(guān)系到學(xué)校的生存與發(fā)展。負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)力就是一種策劃、設(shè)計(jì)學(xué)校發(fā)展的能力；是一種組織、支配的能力；更表現(xiàn)為敏銳地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、診斷問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。具體來(lái)說(shuō)作為一所學(xué)校的負(fù)責(zé)人應(yīng)該具備以下幾種基本能力：
一、謀劃學(xué)校愿景的能力。
做為負(fù)責(zé)人，要能夠明確地、清晰地制定個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展目標(biāo)。而且在制定目標(biāo)時(shí)既要結(jié)合自身實(shí)際，還要結(jié)合學(xué)校實(shí)際，也就是我們要給自己一個(gè)定位，一年、三年、五年以后我們學(xué)校要成為什么樣的學(xué)校，所帶領(lǐng)的教師要成為什么樣的教師，學(xué)生要成為什么樣的學(xué)生。當(dāng)然在制定目標(biāo)的過(guò)程中，我們每個(gè)人都會(huì)有自己的認(rèn)識(shí)和遠(yuǎn)見(jiàn)，所謂仁者見(jiàn)仁，智者見(jiàn)智，自任職試驗(yàn)校區(qū)負(fù)責(zé)人以來(lái)我結(jié)合試驗(yàn)校區(qū)的實(shí)際為學(xué)校制定了三年發(fā)展規(guī)劃。
二、團(tuán)隊(duì)發(fā)展的能力
一所學(xué)校的發(fā)展首先要具備良好的團(tuán)隊(duì)精神，負(fù)責(zé)人要能夠調(diào)動(dòng)全體教師工作的積極性和主動(dòng)性，努力形成“心往一處想，勁往一處使”的良好工作氛圍。這就需要負(fù)責(zé)人首先要領(lǐng)導(dǎo)好自己，孔子說(shuō)：“政者，正也！”就是要求領(lǐng)導(dǎo)者要克己，正身。要成為其他領(lǐng)導(dǎo)、全體教師和全體學(xué)生的榜樣，所作所為要讓師生心服口服；其次要領(lǐng)導(dǎo)好他人，一定要注重領(lǐng)導(dǎo)技巧，要懂得以誠(chéng)相待，不要處處都把自己當(dāng)做領(lǐng)導(dǎo)，要真誠(chéng)平等地去對(duì)待每一個(gè)人，尤其是當(dāng)別人遇到困難時(shí)更要全力幫助，體現(xiàn)溫暖；第三要敢于擔(dān)當(dāng)，負(fù)責(zé)人是決策者，是學(xué)校的首要領(lǐng)導(dǎo)，因此，當(dāng)學(xué)校出現(xiàn)任何突發(fā)事情時(shí)，負(fù)責(zé)人都要敢于擔(dān)當(dāng)，不要把責(zé)任推給部下，更不要推卸責(zé)任，只有這樣，其他人才會(huì)大膽工作，才會(huì)創(chuàng)造工作的奇跡，才能凝聚全體教師的戰(zhàn)斗力，讓每位教師都能具備責(zé)任意識(shí)，團(tuán)隊(duì)意識(shí)，大家才能在“校榮我榮，校衰我恥”的工作理念中形成團(tuán)隊(duì)工作的戰(zhàn)斗力和凝聚力。
三、善于決策的'能力
決策是實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，一個(gè)真正對(duì)學(xué)校利益負(fù)責(zé)的負(fù)責(zé)人，在對(duì)重大問(wèn)題的決策上都會(huì)非常慎重，會(huì)做大量的調(diào)查研究，會(huì)廣泛征求各方面的意見(jiàn)，從實(shí)際出發(fā)來(lái)做出決策。決策時(shí)還要凝聚領(lǐng)導(dǎo)班子集體的智慧，以發(fā)揚(yáng)民主為基礎(chǔ)，避免武斷和個(gè)人專斷。負(fù)責(zé)人在決策時(shí)要準(zhǔn)確把握時(shí)機(jī)，敢于決斷，善于決斷。在大多數(shù)意見(jiàn)趨于一致時(shí)，能夠及時(shí)地進(jìn)行總結(jié)概括，果斷拍板，使決策議題轉(zhuǎn)化為集體決策。
四、善抓落實(shí)的能力
一個(gè)工作善抓落實(shí)的負(fù)責(zé)人一定是一個(gè)很有執(zhí)行力的負(fù)責(zé)人。落實(shí)工作，負(fù)責(zé)人不是只開(kāi)個(gè)會(huì)，發(fā)個(gè)文件，做幾點(diǎn)指示，提幾條要求，把任務(wù)簡(jiǎn)單地拋給老師。而是要躬下身子，沉得下去，靜得下心；要心里想事，眼里盯事，手里干事，全力成事；要力求事事有回音，件件有著落，要讓每一件事情都有結(jié)果。
作為一名負(fù)責(zé)人，一定要牢記自己的使命，明確自己的責(zé)任，這是做好負(fù)責(zé)人的前提。我認(rèn)為負(fù)責(zé)人的責(zé)任就是讓學(xué)生健康成長(zhǎng)，讓教師幸福工作，讓家長(zhǎng)滿意認(rèn)可。在牢記責(zé)任和完成使命的進(jìn)程中，讓我們共同努力，一路前行，為xx一中名校夢(mèng)的早日實(shí)現(xiàn)貢獻(xiàn)自己的全部力量！
管理能力提升心得體會(huì)16
在疫情防控形勢(shì)下，短期內(nèi)我們的新簽合同額會(huì)受到影響，但危中有機(jī)，縱觀國(guó)家經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)，根據(jù)目前疫情發(fā)展正在向積極態(tài)勢(shì)拓展，我們相信疫情在中共中央和國(guó)務(wù)院的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下會(huì)盡快進(jìn)入可控局面。2020年基建領(lǐng)域可能將會(huì)在疫情可控后尤其在下半年集中迅猛發(fā)力，我們要堅(jiān)定信心，重點(diǎn)把握疫情狀態(tài)下的市場(chǎng)變化和機(jī)遇，明確2020年經(jīng)營(yíng)工作思路，以公司“雙創(chuàng)年”為抓手，全力以赴完成年度各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
1.加快對(duì)各個(gè)省市電子標(biāo)的研究，確保重點(diǎn)項(xiàng)目不失標(biāo)。受疫情影響，傳統(tǒng)招投標(biāo)方式受到限制，跨區(qū)域開(kāi)標(biāo)成為疫情當(dāng)前的一個(gè)障礙。國(guó)家發(fā)改委要求暫停招投標(biāo)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)交易，推行網(wǎng)上辦理，減少到場(chǎng)要求，越來(lái)越多的地區(qū)將會(huì)加快招投標(biāo)電子化建設(shè)的.步伐。對(duì)于已經(jīng)實(shí)施電子招投標(biāo)的省市，我們要認(rèn)真研究電子標(biāo)操作流程，保證跟蹤的重點(diǎn)項(xiàng)目不失標(biāo)，確保新簽合同額的增長(zhǎng)。
2.加大對(duì)優(yōu)質(zhì)鐵路項(xiàng)目的承攬力度。隨著高速鐵鐵網(wǎng)的不斷密集，市域之間的城際鐵路建設(shè)還有很大的市場(chǎng)空間，2020年將會(huì)有一大批鐵路項(xiàng)目開(kāi)工建設(shè)，要重點(diǎn)關(guān)注對(duì)國(guó)家戰(zhàn)略有重要支撐作用的長(zhǎng)江沿江高鐵、沿海高鐵、城市群城際鐵路等項(xiàng)目，確保新簽合同額中鐵路市場(chǎng)優(yōu)質(zhì)份額占比。
3.加大對(duì)海外項(xiàng)目的承攬力度。雷神山和火神山醫(yī)院十天建成并投入使用，不僅彰顯了我國(guó)的基建水平，也讓世界看到了我們中國(guó)的基建力量，越來(lái)越多的海外項(xiàng)目將會(huì)更青睞于中國(guó)的施工企業(yè)，加大對(duì)海外項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)承攬力度，爭(zhēng)取落地一個(gè)海外項(xiàng)目。
4.深耕城市，加大屬地經(jīng)營(yíng)力度。要致力于屬地經(jīng)營(yíng)的深化主導(dǎo)，積極優(yōu)化經(jīng)營(yíng)體制、全面構(gòu)建屬地化經(jīng)營(yíng)格局，強(qiáng)化與地方政府、建設(shè)單位和骨干企業(yè)的共贏合作，并依托在建項(xiàng)目，推進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)與市場(chǎng)的良性互動(dòng)，在有規(guī)模、有潛力、可滾動(dòng)發(fā)展的屬地市場(chǎng)爭(zhēng)取更多份額。同時(shí)城市經(jīng)營(yíng)要向西部地區(qū)基建設(shè)施薄弱的城市傾斜，緊跟國(guó)家西部建設(shè)的步伐，爭(zhēng)取拿下西部地區(qū)基建市場(chǎng)。
5.加大對(duì)新興市場(chǎng)的開(kāi)拓力度。疫情過(guò)后，國(guó)家將對(duì)城市建設(shè)中的薄弱環(huán)節(jié)加大投資建設(shè)力度，我們要著眼于對(duì)公共醫(yī)療建設(shè)項(xiàng)目，棚戶區(qū)改造項(xiàng)目，智慧城市等新興領(lǐng)域的市場(chǎng)開(kāi)拓力度，完善經(jīng)營(yíng)板塊。
在國(guó)家政策的傾斜下，在基建市場(chǎng)大環(huán)境的影響下，只要我們堅(jiān)定信心，搶抓“后疫情”時(shí)期的機(jī)遇，定能實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)承攬彎道超車，完成年度經(jīng)營(yíng)承攬目標(biāo)。
管理能力提升心得體會(huì)17
3月30日，我參加了中小學(xué)教師心理健康教育與管理能力提升專題培訓(xùn)，雖然時(shí)間只有一天，而且是在網(wǎng)絡(luò)上培訓(xùn)，但是對(duì)我個(gè)人而言，收獲確是豐富且充實(shí)的。這次培訓(xùn)不僅僅是一次心理健康教育的專業(yè)培訓(xùn)，也是一次心靈的洗禮，更是一次精神的盛宴。每個(gè)講座都蘊(yùn)含著豐富的人生哲理，每個(gè)活動(dòng)都能凈化心靈。在此期間，我對(duì)心理健康有了初步的了解，使我意識(shí)到掌握心理健康教育知識(shí)的重要性，意識(shí)到育人的重要性，意識(shí)到教師健康的心理對(duì)學(xué)生以及自身的重要性。在這次培訓(xùn)中，我有了很大的收獲，感受頗多。
一、通過(guò)專題培訓(xùn)，我認(rèn)識(shí)到了教師心理健康的重要性。
我認(rèn)為，教師是學(xué)校心理健康教育的推行者、具體實(shí)施者，一個(gè)成功的教師，除了要有淵博的學(xué)識(shí)和優(yōu)良的教學(xué)技能，還要有健全的人格和高尚的品德。教師的言行對(duì)學(xué)生有很大影響，特別是對(duì)低年級(jí)學(xué)生更是如此，在他們的心目中，教師是智者——什么都懂；是能者——什么都會(huì)；是圣者——不會(huì)犯錯(cuò)；是權(quán)威者——具有比父母還高的權(quán)威力量。教師的衣著舉止，言談風(fēng)度，以及待人接物等，都會(huì)使學(xué)生受到深刻的影響。人格健全的教師，能在課堂中創(chuàng)造一種和諧與溫馨的氣氛，使學(xué)生如沐春風(fēng)，輕松愉快，而人格不健全的教師，只能在課堂上造成一種緊張或恐怖的氣氛，使學(xué)生如坐針氈，惶惑不安。所以，教師完善的心理素質(zhì)和人格，是構(gòu)成良好師生關(guān)系的基礎(chǔ)，是實(shí)施心理健康教育、情感教育的出發(fā)點(diǎn)和首要原則，新的教育實(shí)踐要求每一位教師都應(yīng)該從自身的心理健康的角度，完善自己的人格，提升自己的人格魅力。
通過(guò)專題培訓(xùn)，我也知道了教師要善于做好自身的心理調(diào)節(jié)及保健工作，了解自我，辯證地看待自己的優(yōu)缺點(diǎn)；學(xué)習(xí)心理衛(wèi)生知識(shí)和心理健康知識(shí)，掌握心理調(diào)節(jié)的方法，學(xué)會(huì)緩解心理壓力，改善不良人格，提高心理承受能力；調(diào)整情緒，保持心理的平衡；善于選擇自己心情愉快的角度去思考問(wèn)題、處理問(wèn)題，建立起良好的人際關(guān)系；樂(lè)于為工作奉獻(xiàn)，并合理安排時(shí)間，張弛有度；培養(yǎng)多種興趣與愛(ài)好，陶冶情操，只有這樣，才能以積極健康地工作熱情投入到教學(xué)活動(dòng)中去。
二、通過(guò)專題培訓(xùn)，我也認(rèn)識(shí)到了學(xué)生心理健康的重要性。
古老文化的中國(guó)有這樣一句格言“３歲看小，７歲看老“。這充分說(shuō)明了小學(xué)階段學(xué)生的心理健康對(duì)其一生有何其重要的影響。
專題培訓(xùn)之后，結(jié)合我的實(shí)踐經(jīng)歷和周邊情況，我對(duì)學(xué)生心理健康問(wèn)題做了認(rèn)真地分析。我認(rèn)為，我們目前正處于一個(gè)社會(huì)的轉(zhuǎn)變期，紛紜復(fù)雜的社會(huì)現(xiàn)象，多元化的價(jià)值觀，來(lái)自升學(xué)、就業(yè)、競(jìng)爭(zhēng)等方面的壓力，各種不可測(cè)的變數(shù)，引發(fā)了學(xué)生心理疾患的上升，也對(duì)學(xué)校的心理健康教育提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。學(xué)生的不良心理的成因，既包括學(xué)校因素，如單調(diào)枯燥的學(xué)習(xí)生活，也包括家庭、社會(huì)因素，如家庭的生活環(huán)境、撫養(yǎng)環(huán)境，社會(huì)風(fēng)氣等。
可惜，我們無(wú)力擺脫社會(huì)風(fēng)氣的困擾，我們也只能勸說(shuō)學(xué)生家長(zhǎng)有科學(xué)地教育子女，我們惟一能做做的是改善自身。例如，我們可以盡量創(chuàng)設(shè)健康的教育環(huán)境、可以有計(jì)劃有針對(duì)性地開(kāi)展心理健康教育活動(dòng)，可以與學(xué)生家長(zhǎng)溝通思想，相互配合，根本的出發(fā)點(diǎn)就是要將其全面滲透到學(xué)校教育的全過(guò)程。
三、作為一名教育管理者，通過(guò)培訓(xùn)，我更加體會(huì)到?jīng)]有良好心理索質(zhì)的教師，就不能培養(yǎng)出良好心理索質(zhì)的學(xué)生，教學(xué)活動(dòng)是師生雙向互動(dòng)的過(guò)程。
教師教學(xué)的對(duì)象是學(xué)生，要達(dá)到教書(shū)育人的目的，就要了學(xué)生的心理特點(diǎn)，存在的問(wèn)題以及掌握如何使學(xué)生保持心理健康的措施，只有心理健康的教師才能造就身心健康的學(xué)生;反過(guò)來(lái)說(shuō)，教師人格不健全、心理不健康，將對(duì)學(xué)生的人格成長(zhǎng)、個(gè)性形成和心理健康狀況都會(huì)造成不良的影響。當(dāng)我們心理健康時(shí)，做事就能達(dá)到事半功倍的效果。心理素質(zhì)良好的教師，會(huì)憑借自己的'語(yǔ)言、行為和情緒，潛移默化地感染學(xué)生，促使學(xué)生積極主動(dòng)地投入學(xué)習(xí);學(xué)生在教師的感召下，會(huì)表現(xiàn)出強(qiáng)烈的求知欲，體驗(yàn)到愉悅的情感，并流需出對(duì)教師的尊敬和愛(ài)戴。作為一個(gè)社會(huì)個(gè)體，我們應(yīng)該正確對(duì)待自身的工作壓力，學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)，努力克服不良情緒的困擾，讓自己在不斷提高知識(shí)素養(yǎng)的基礎(chǔ)上，做一個(gè)自信樂(lè)觀、豁達(dá)開(kāi)朗的健康心理的人。只有這樣才能充分發(fā)掘自己的潛能，發(fā)揮自己的才干，促進(jìn)學(xué)生的健康成長(zhǎng)提高教育教學(xué)的整體效益。
總之，教學(xué)的目的就是教書(shū)育人。首先，為了讓學(xué)生形成健康的心理，教師就要不斷完善自己的人格，不斷提升自己的人格魅力。良好的性格、高雅的氣質(zhì)、卓越的才能以及高尚的道德品質(zhì)將對(duì)學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的熏陶與教化作用，真正作到為人師表。其次，只有形成學(xué)校、家庭、社會(huì)的心理健康教育網(wǎng)絡(luò)，齊抓共管，學(xué)生的心理素質(zhì)和心理水平一定能朝著健康的方向發(fā)展。
最后，我也希望各類各級(jí)學(xué)校和社會(huì)、家庭都要把教師與學(xué)生心理健康教育教育的一大內(nèi)容重視起來(lái)，作為一項(xiàng)戰(zhàn)略任務(wù)來(lái)抓，并在機(jī)制上、師資上落實(shí)到位，方能使心理健康教育真正收到實(shí)效，從而培養(yǎng)出適應(yīng)未來(lái)的具有現(xiàn)代素質(zhì)的人才。
管理能力提升心得體會(huì)18
管理能力提升心得體會(huì)3篇
按照晉煤集團(tuán)關(guān)于開(kāi)展管理人員素質(zhì)提升培訓(xùn)工作的通知要求及礦的統(tǒng)一安排，我參加了居委會(huì)組織的管理人員素質(zhì)提升培訓(xùn)學(xué)習(xí)。結(jié)合自身工作實(shí)際，我深深地感悟到，作為一名管理人員自身的素質(zhì)形象是多么的重要，沒(méi)有端正的工作態(tài)度，過(guò)硬的工作能力，良好的工作狀態(tài)和飽滿的工作熱情，如何投入到工作中去�，F(xiàn)就以下幾個(gè)方面談?wù)勛约旱男牡谩?/p>
一、通過(guò)學(xué)習(xí)，改變自身的學(xué)習(xí)態(tài)度。
人生有限，學(xué)海無(wú)涯。學(xué)習(xí)是一件苦差事，但只要認(rèn)真刻苦，善于鉆研，總能坐得下來(lái)，學(xué)得下去，靜心思考。有時(shí)工作繁忙，工作壓力大等，確實(shí)是客觀事實(shí)，但并不是沒(méi)有學(xué)習(xí)的時(shí)間。魯迅說(shuō)過(guò)“時(shí)間就像海綿里的水，只要去擠，總是會(huì)有的”。毛董必武75歲時(shí)還“趁日翻俄語(yǔ)，開(kāi)燈讀楚辭”。和他們比起來(lái)，我們更沒(méi)有理由強(qiáng)調(diào)工作忙而放棄學(xué)習(xí)。
我們社區(qū)工作是一項(xiàng)平凡而偉大、簡(jiǎn)單又繁瑣的工作，面對(duì)的是大眾百姓，協(xié)調(diào)社會(huì)問(wèn)題，維護(hù)居民利益。隨著改革的深入，社區(qū)將越來(lái)越多地承擔(dān)從黨政機(jī)關(guān)企事業(yè)單位轉(zhuǎn)移分化出來(lái)的職能部門和任務(wù)，社區(qū)工作的面越來(lái)越廣，社區(qū)與居民的關(guān)系越來(lái)越密切。我清楚地認(rèn)識(shí)到，在這個(gè)“與時(shí)俱進(jìn)”的新時(shí)期下，作為社區(qū)的一名工作者，唯有加強(qiáng)學(xué)習(xí)勤奮學(xué)習(xí)才能保持思想上不落后，行動(dòng)上不落伍，才能更好的勝任本職工作。
二、堅(jiān)定信心，明確目標(biāo)，做好本職工作。
目前，自己負(fù)責(zé)居委會(huì)的預(yù)算管理工作。全面預(yù)算管理作為企業(yè)管理當(dāng)局對(duì)未來(lái)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的總體規(guī)劃，無(wú)論在集團(tuán)企業(yè)管理中，還是在獨(dú)立的法人企業(yè)管理中，都發(fā)揮著重要作用。我深感此項(xiàng)工作的重要性。
通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我對(duì)今后工作有了深刻認(rèn)識(shí)全面預(yù)算管理是一個(gè)科學(xué)的系統(tǒng)工程，它包括確定預(yù)算目標(biāo)、編制預(yù)算草案、審批預(yù)算，以及預(yù)算的執(zhí)行、控制、調(diào)整、核算、分析、報(bào)告、考評(píng)、獎(jiǎng)懲等必不可少的環(huán)節(jié)。而預(yù)算編制與執(zhí)行互為條件，相輔相成。預(yù)算編制是執(zhí)行的基礎(chǔ)，預(yù)算執(zhí)行以完備和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)念A(yù)算為前提。
這就說(shuō)明此項(xiàng)工作的嚴(yán)謹(jǐn)性與準(zhǔn)確性是非常高的。所以為了使預(yù)算能夠得到順利執(zhí)行并發(fā)揮應(yīng)有的效能，自己必須端正預(yù)算編制態(tài)度，規(guī)范預(yù)算編制規(guī)程，切實(shí)提高預(yù)算的準(zhǔn)確性。
總之，通過(guò)這次培訓(xùn)，吸收了很多新的知識(shí)，努力運(yùn)用于現(xiàn)在的工作中，我將不斷的提高自身素質(zhì)，努力工作，盡心盡力為集團(tuán)可持續(xù)發(fā)展奉獻(xiàn)自己的力量。
這次公司組織管理干部能力提升培訓(xùn)，我深刻領(lǐng)悟到做好企業(yè)，管理知識(shí)的重要地位，管理的好壞直接影響到企業(yè)的生死存亡。林總在課上生動(dòng)的概括了企業(yè)以后的發(fā)展遠(yuǎn)景和企業(yè)怎樣一步一步發(fā)展到現(xiàn)在這個(gè)規(guī)模。
隨著企業(yè)的壯大，人力資源怎么跟上去，是擺在目前企業(yè)發(fā)展的重大問(wèn)題之一，企業(yè)要發(fā)展，人力資源必須跟上，這樣就要求大家怎么建立好培訓(xùn)機(jī)制，管理干部結(jié)合實(shí)際情況合理搭配時(shí)間，利用目前有效的人力資源培訓(xùn)好每一個(gè)人，要讓每一位員工都要有責(zé)任感和使命感，不管做任何事都要學(xué)會(huì)分析、總結(jié)，只有在總結(jié)中才能吸取不敗的成果，只有在總結(jié)中才能建立起來(lái)應(yīng)急機(jī)制，迅速把握問(wèn)題的實(shí)質(zhì)、提出解決方案，避免同樣的事情再次發(fā)生，保證生產(chǎn)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)人性化的管理，我們要以朋友的身份去了解關(guān)心下屬，時(shí)常與員工交流溝通，解決員工反應(yīng)較為突出的問(wèn)題，在不違背公司規(guī)章制度的情況下盡量為員工所想；“想員工之所想”解決人員流失的重要問(wèn)題，你才能做好有效的管理。
劉總授課給我們解決了很多思維及工作方式的辦法，怎樣才能達(dá)到目的，在某一種事情上遇到困難時(shí)，換個(gè)思維來(lái)解決問(wèn)題，最終達(dá)到目的，凡發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要思考問(wèn)題全面、有序，把問(wèn)題進(jìn)行細(xì)化量化，一直量化到最小點(diǎn)，然后從細(xì)節(jié)上一步步抓起，最后達(dá)到解決問(wèn)題的目的；時(shí)間對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是公平的，一個(gè)成功與不成功的人怎樣利用這8、64萬(wàn)秒決定這一生的命運(yùn)，因此，在有限的時(shí)間里，我們要做最能出效益的事
所以，我們做任何事情的標(biāo)準(zhǔn)，不是“某件事有沒(méi)有意義”，而是“某件事是不是最有意義”。怎樣減少時(shí)間的浪費(fèi)，充分把握時(shí)間的人就能決定他一生的命運(yùn)；統(tǒng)籌安排提高時(shí)間的利用率，多余時(shí)間的充分利用決定人生的軌跡；要想做到不浪費(fèi)每一分每一秒，就是確保每天都在做正確的事情，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)盡可能完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù)。
每一個(gè)有能力的領(lǐng)導(dǎo)精力都是有限的，要學(xué)會(huì)統(tǒng)籌安排、學(xué)會(huì)授權(quán)，怎樣把自己手頭的事情授權(quán)給下面的員工，控制授權(quán)不代表放棄權(quán)利，要做到把工作的目標(biāo)成為每一個(gè)人的目標(biāo)，合理安排每個(gè)人的工作，讓每個(gè)人都有責(zé)任感，授權(quán)的每一項(xiàng)工作都能圓滿完成任務(wù)。組織這樣的學(xué)習(xí)是很有必要的，更是必須的。我們必須要不斷的去學(xué)習(xí)和了解，產(chǎn)生較強(qiáng)的效力，推動(dòng)企業(yè)的全面發(fā)展，才能立足于不敗。
3月，暖風(fēng)帶來(lái)了春的信息，貴陽(yáng)供電局在清華大學(xué)舉辦的c級(jí)管理人員綜合管理能力提升培訓(xùn)班，我有幸參加此次培訓(xùn)。我十分珍惜這個(gè)難得的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，充分利用這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，進(jìn)行相互溝通、交流，學(xué)習(xí)。同時(shí)，更多的是提高獨(dú)立思考和解決問(wèn)題的方法；通過(guò)這次培訓(xùn)，提高了我的綜合管理能力，開(kāi)拓了視野，把新的管理理念帶回本職崗位中來(lái)，提高執(zhí)行力、提高為基層服務(wù)的水平，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，工作效率大大提升，同時(shí)也更有利于團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)、更具有凝聚力，為企業(yè)更好的工作。
短短的一星期培訓(xùn)，在清華資深教授的指導(dǎo)下，主要學(xué)習(xí)了管理者角色認(rèn)知與能力修煉、項(xiàng)目管理、南網(wǎng)一體化和參觀北京聯(lián)想集團(tuán)，通過(guò)對(duì)專業(yè)理論知識(shí)的闡述再到典型案例的剖析，讓我受益匪淺。
我感悟最深的是在這一次培訓(xùn)將南網(wǎng)文化、南網(wǎng)一體化的學(xué)習(xí)與角色認(rèn)知、項(xiàng)目管理有機(jī)的結(jié)合在一起，讓我能真正體會(huì)、領(lǐng)悟南網(wǎng)方略的'實(shí)質(zhì)，知道如何立足于本職崗位，找準(zhǔn)定位，細(xì)化管理，注重實(shí)效，求真務(wù)實(shí)�，F(xiàn)將我的學(xué)習(xí)心得與大家一起分享
1、確認(rèn)角色，注重溝通。
首先，樹(shù)立仁德資本。仁德資本是唯一不是在自己身上的資本，由善良和正義感等因素構(gòu)成，要重視集體榮譽(yù)、重視他人感受，不傳遞不良信息，處理好人情世故。管理主要是針對(duì)人的管理，作為一名c級(jí)管理者必須具有敬業(yè)精神和服務(wù)意識(shí)，還要有解決突發(fā)性事件的能力，最重要的是要靠得住、會(huì)辦事、能共事、不出事等各方面的素質(zhì)。
其次，確認(rèn)自己的角色。作為一名c級(jí)管理人員，既要與領(lǐng)導(dǎo)、又要與員工進(jìn)行交流溝通，在用管理手段展現(xiàn)自己的仁德資本時(shí)，要具備可高可低的架子，該高的時(shí)候要高，該低的時(shí)候要低，高要恰當(dāng)?shù)馗�，低要恰�?dāng)?shù)氐�。要適當(dāng)打破規(guī)矩和慣例，關(guān)鍵時(shí)刻不能縮頭。學(xué)會(huì)掌握溝通技巧，溝通雖不是技術(shù)的問(wèn)題，但這是保障工作的最基本的職責(zé)。我深深能體會(huì)到老師講的這句話。結(jié)合工作中遇到各種情況，讓我深刻體會(huì)到溝通在工作及生活中的重要性，高效的溝通可以起到意想不到的效果。
2、立足本職，做好項(xiàng)目管理。
c級(jí)管理人員面對(duì)最多的就是項(xiàng)目管理，做任何工作都不是孤立存在的，工作不論繁復(fù)，都可以看作是一個(gè)項(xiàng)目，項(xiàng)目具有獨(dú)特性和不確定性需要努力不斷的加以實(shí)現(xiàn)。作為項(xiàng)目的管理者，在有限的資源約束下，運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)、方法和理論，對(duì)項(xiàng)目涉及的全部工作進(jìn)行有效地管理。即從項(xiàng)目的投資決策開(kāi)始到項(xiàng)目結(jié)束的全過(guò)程進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評(píng)價(jià)，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)。
要完成一個(gè)項(xiàng)目就需要各式各樣的人員整合到一起，扮演不同的角色。如何發(fā)揮這些人的特色，分配適合的角色，從而更快更好的完成各自的分工，就是項(xiàng)目最需要考慮到問(wèn)題了。因此就需要我們不斷的學(xué)習(xí)，培養(yǎng)自己的思考力。思考力提高了觀察敏銳了，才能發(fā)掘出他人的特色，并善加利用。
3、強(qiáng)化認(rèn)識(shí)，加深“一體化”理解。
南網(wǎng)一體化是這次c級(jí)管理人員培訓(xùn)的最后一門課程，通過(guò)學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)悟到eam理念的生產(chǎn)管理系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)建設(shè)和實(shí)施應(yīng)用，通過(guò)引入eam平臺(tái)和系統(tǒng)實(shí)施帶來(lái)的管理理念、思想和認(rèn)識(shí)的提高，提升了人員素質(zhì)、豐富了企業(yè)文化的內(nèi)涵，為電網(wǎng)的安全生產(chǎn)在管理理念、設(shè)備資產(chǎn)運(yùn)行維護(hù)水平、標(biāo)準(zhǔn)化管理等方面的提高奠定了基礎(chǔ)。
結(jié)合南網(wǎng)公司提出的“一體化”，充分領(lǐng)悟“一體化”內(nèi)涵體現(xiàn)在業(yè)務(wù)、管理、平臺(tái)、架構(gòu)、實(shí)施五個(gè)方面，貫穿著業(yè)務(wù)整合、管理提升和信息化建設(shè)三大主題�！耙惑w化”的目標(biāo)是構(gòu)建一個(gè)安全生產(chǎn)管理現(xiàn)代化的業(yè)務(wù)管理體系，以技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)管理提升，以信息共享和安全生產(chǎn)一體化應(yīng)用為核心，形成信息化時(shí)代的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)和管理監(jiān)控平臺(tái)；實(shí)現(xiàn)全生命的管理，全過(guò)程的安全。
“一體化”的應(yīng)用，全面推動(dòng)安全生產(chǎn)管理的信息化、業(yè)務(wù)規(guī)范化、決策科學(xué)化，減輕了生產(chǎn)管理人員的勞動(dòng)負(fù)擔(dān)，使各項(xiàng)生產(chǎn)工作更加高效、有序，為使電網(wǎng)運(yùn)行更加安全、經(jīng)濟(jì)提供了有效服務(wù)和保障。通過(guò)信息化實(shí)施過(guò)程帶來(lái)的管理理念、企業(yè)文化和人員素質(zhì)等方面的提升，為企業(yè)、也為我們自己帶來(lái)了巨大的無(wú)形收益。
由于本次培訓(xùn)的時(shí)間短，只是學(xué)到了一些皮毛，更深的東西還有待我去如何與工作生活結(jié)合起來(lái)。因此還得利用點(diǎn)時(shí)間對(duì)學(xué)習(xí)的內(nèi)容加以消化與再學(xué)習(xí)。從培訓(xùn)過(guò)程中，老師也推薦了不少企業(yè)管理方面的書(shū)籍，最后在我們收獲帶給我們的新知識(shí)的同時(shí)，也深深感謝為我們授課的教授，他們的精彩課程令我們又向更高的全面項(xiàng)目化管理層次邁進(jìn)了一步。
在今后的工作生活中，我們還需不斷的去學(xué)習(xí)、體會(huì)及實(shí)踐，在后續(xù)的工作中，我們要將所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行揣摩、深入體會(huì)，真正運(yùn)用到工作中去，達(dá)到學(xué)以致用。
管理能力提升心得體會(huì)19
一、疫情之下，再讀黑天鵝，再創(chuàng)新佳績(jī)
2020年初突然爆發(fā)的新型冠狀肺炎病毒疫情，讓整個(gè)中國(guó)的企業(yè)都猝不及防。它是只兇猛的“黑天鵝”，給每個(gè)企業(yè)都帶來(lái)了生存危機(jī)，但在另一方面也加速了一些事物的發(fā)展。塔勒布給出了應(yīng)對(duì)黑天鵝的五大原則：不要預(yù)測(cè)、謹(jǐn)慎預(yù)防、危中取機(jī)、保持冗余、不要負(fù)債，這其實(shí)也能適用于眼前的新型肺炎疫情。
1.沉著應(yīng)對(duì)，保全證據(jù)。疫情，對(duì)于施工企業(yè)，對(duì)于在建工程，對(duì)于勞務(wù)人員，都影響巨大。疫情之后，做好開(kāi)工準(zhǔn)備工作之余，索賠管理工作也要提上日程。在開(kāi)工前，做好策劃工作，算好成本賬，算好損失賬，更是每個(gè)企業(yè)管理人員所關(guān)注的重點(diǎn)。一是收集停工期間按發(fā)包人要求照管工程的費(fèi)用、防控疫情措施增加費(fèi)用、疫情導(dǎo)致的人材機(jī)價(jià)格上漲增加費(fèi)用、疫情期間施工的工效降低損失等施工方可以舉證的證據(jù)材料;二是及時(shí)申報(bào)受疫情影響進(jìn)行工期延長(zhǎng)申請(qǐng)及復(fù)工后業(yè)主要求趕工的措施費(fèi)以及收集國(guó)家、地方、業(yè)主等相關(guān)方有利政策、法規(guī)、通報(bào)等文件;為項(xiàng)目后期變更索賠做鋪墊;同時(shí)可尋找保險(xiǎn)理賠同破口利用保險(xiǎn)應(yīng)對(duì)。
2.夯實(shí)基礎(chǔ)，做好鋪墊。正值疫情特殊時(shí)期，政府及業(yè)主各類指令大多通過(guò)官網(wǎng)發(fā)布、電話、 郵件、短信、網(wǎng)絡(luò)軟件等形式傳達(dá)。一是各項(xiàng)目要安排專人負(fù)責(zé)，及時(shí)整理、分類歸檔;二是要多渠道獲取證據(jù)，采用截圖、錄音、錄像等手段收集。項(xiàng)目人員獲取的信息要截圖、錄音、錄像，并第一時(shí)間傳送給負(fù)責(zé)的專人，形成項(xiàng)目?jī)?nèi)部聯(lián)動(dòng);三是項(xiàng)目要及時(shí)向業(yè)主報(bào)送疫情防控方案，防控方案要明確具體的措施，要與擬申報(bào)的損失、收集的報(bào)損基礎(chǔ)資料形成閉合。四是要定期開(kāi)會(huì)梳理證據(jù)鏈的邏輯關(guān)系、閉合性。
3.開(kāi)拓思路，積極索賠。此次新冠疫情是全國(guó)性重大事件，屬于不可抗力事件，對(duì)于業(yè)主批復(fù)擔(dān)責(zé)的壓力較小，應(yīng)從響應(yīng)國(guó)家關(guān)于減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)、促進(jìn)生產(chǎn)的.角度來(lái)思考和引導(dǎo)業(yè)主，放下“不敢索賠”的心理包袱。一是積極思考，探索新思路，多角度、多層次的尋找索賠機(jī)會(huì)。二是與業(yè)主積極溝通，勇于申報(bào)。具備條件的項(xiàng)目要立即以紅頭文件形式，向業(yè)主上報(bào)疫情及防控情況、工期壓力、受損程度、主張損失的賠償?shù)囊庀�。三是要�?jiān)持不懈，百折不撓。眾所周知，索賠工作是二次經(jīng)營(yíng)中比較難的一項(xiàng)工作，但在疫情當(dāng)前，企業(yè)受到巨大沖擊的情況下，必須要盡一切努力挽回?fù)p失，各項(xiàng)目不能輕言放棄，要積極索賠。四是各項(xiàng)目結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際情況按照六定原則(定人、定責(zé)、定目標(biāo)、定任務(wù)、定時(shí)間、定獎(jiǎng)懲)制定節(jié)點(diǎn)推進(jìn)計(jì)劃并實(shí)時(shí)考核。
二、疫情之下，強(qiáng)化成本管控，向管理要效益
疫情的突然造訪,逼迫企業(yè)必須“向管理要效益”,改變以往長(zhǎng)期使用的粗放式管理方式,提升企業(yè)的生產(chǎn)效率,同時(shí)也要讓“錢”花到點(diǎn)子上去,這才是成本管控的邏輯。企業(yè)要進(jìn)行成本管控，就要從成本流出和成本流入兩個(gè)維度分別進(jìn)行梳理，找到成本支出的源頭，進(jìn)而加以有效率地管理。
1.構(gòu)健全員全方位全過(guò)程成本管控體系。企業(yè)的最終目標(biāo)是盈利，只有不斷降低成本，才能使目標(biāo)利潤(rùn)最大化。百萬(wàn)富翁約克思說(shuō):“吝嗇每一美分，用好每一美分，才是財(cái)富增值的源泉�！背杀竟芾砭拖髷D海綿，盡量壓縮，直至沒(méi)有水分為止。這不是一兩個(gè)人能夠做到的，需要全體員工的共同努力。這不僅要求員工要具有主人翁的高度責(zé)任感、愛(ài)崗敬業(yè)的精神;還需要企業(yè)有一套完整、系統(tǒng)的內(nèi)部管理機(jī)制與之相配合;需要領(lǐng)導(dǎo)重視，并組織落實(shí)。我們要推行目標(biāo)成本管理,進(jìn)行全面、全過(guò)程成本控制，一是加強(qiáng)日常零星開(kāi)支控制;二是加強(qiáng)材料采購(gòu)成本控制;三是加強(qiáng)生產(chǎn)成本控制等。
2.深化改革創(chuàng)新創(chuàng)效，細(xì)化挖潛提效降本。公司要堅(jiān)持軟硬實(shí)力兩手抓，重抓創(chuàng)新創(chuàng)效、降本增效的同時(shí)加強(qiáng)數(shù)據(jù)化、信息化的全面應(yīng)用促管理升級(jí)。一是堅(jiān)持把改革創(chuàng)新作為推動(dòng)發(fā)展的核心動(dòng)力，持續(xù)釋放創(chuàng)效發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展活力。實(shí)施創(chuàng)新引領(lǐng)發(fā)展戰(zhàn)略，從制約公司、項(xiàng)目發(fā)展、效率、效益的體制機(jī)制問(wèn)題入手，研究落實(shí)破解之道，解放生產(chǎn)力，釋放活力，催生動(dòng)力。二是嚴(yán)格落實(shí)全面預(yù)算管理的基礎(chǔ)上，加快構(gòu)建全方位、多層次，科學(xué)化、市場(chǎng)化、精益化的全價(jià)值鏈管控體系。強(qiáng)化預(yù)算、計(jì)劃的剛性約束，深挖材料管控、系統(tǒng)優(yōu)化、修舊利廢、人工及采購(gòu)等降本潛力;注重結(jié)果導(dǎo)向，落實(shí)節(jié)獎(jiǎng)超罰，實(shí)現(xiàn)協(xié)同挖潛，釋放降本增利空間;建立考核之考核機(jī)制，加大對(duì)監(jiān)管、服務(wù)等職能部門的考核、評(píng)價(jià)力度，倒逼其職能作用發(fā)揮。圍繞提效降本過(guò)程中的“痛點(diǎn)”與“難點(diǎn)”，嚴(yán)抓工程設(shè)計(jì)施工、人員合理配置、物資合理利用等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，深度協(xié)同管控，提升“四個(gè)質(zhì)量”，杜絕返工浪費(fèi)，實(shí)現(xiàn)提效降本。嚴(yán)控非生產(chǎn)性支出，確�，F(xiàn)金流安全;樹(shù)立“零廢棄”理念，抓好回收復(fù)用，力求“吃干榨凈”、物盡其用。
管理能力提升心得體會(huì)20
1.培訓(xùn)學(xué)習(xí)常態(tài)化。認(rèn)真學(xué)習(xí)研究國(guó)家、地方政府的政策、要求，特別要掌握影響建筑業(yè)的相關(guān)政策文件。特別是在疫情期間更要提高學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，特別是對(duì)疫情期間如何應(yīng)對(duì)、如何防控等方面知識(shí)的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)自身本領(lǐng)，更好服務(wù)企業(yè)。
2.總攬全局前瞻性。要積極了解掌握國(guó)內(nèi)外的形勢(shì)變化，認(rèn)真分析疫情影響本行業(yè)發(fā)展的'走勢(shì)，把握重點(diǎn)，提升對(duì)大形勢(shì)的預(yù)判和處置能力。
3.提升項(xiàng)目掌控力。要注重項(xiàng)目管理的應(yīng)急處置工作，項(xiàng)目上場(chǎng)之初就應(yīng)完善應(yīng)急處置方案，提升項(xiàng)目應(yīng)急處置各類突發(fā)狀況的能力。
4.工作開(kāi)展有側(cè)重。疫情防控期間要有側(cè)重點(diǎn)地開(kāi)展工作，防疫是重心，各項(xiàng)工作必須要圍繞防疫措施到位的前提下開(kāi)展，確保管理范圍內(nèi)不發(fā)生疫情，保障職工群眾切身利益，保障企業(yè)根本利益。
5.主動(dòng)作為勇?lián)?dāng)。作為項(xiàng)目主管要主動(dòng)擔(dān)當(dāng)作為，主動(dòng)想辦法、出實(shí)招抓好本單位的疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作，主動(dòng)引導(dǎo)黨員干部發(fā)揮先鋒模范作用，為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
6.資料收集要全面。要主動(dòng)收集疫情期間的各類數(shù)據(jù)材料，為后期變更索賠、法律糾紛、風(fēng)險(xiǎn)防控、成本效益等工作提供證據(jù)支撐，主動(dòng)降低影響企業(yè)發(fā)展的各類風(fēng)險(xiǎn)。
7.引導(dǎo)宣傳正導(dǎo)向。做好疫情期間的輿論宣傳，宣傳項(xiàng)目抓疫情防控方面好的舉措，宣傳先進(jìn)典型、先進(jìn)人物、最美“逆行者”等，引導(dǎo)全員凝聚正能量，營(yíng)造比奉獻(xiàn)、比付出的良好氛圍。
8.積極應(yīng)用“互聯(lián)網(wǎng)+”。充分運(yùn)用新媒體，利用線上視頻會(huì)、云端辦公、信息化管理等方式保障項(xiàng)目各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)推進(jìn)，積極開(kāi)展線上培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提升項(xiàng)目員工的綜合能力。
9.落實(shí)工作重成效。要積極落實(shí)上級(jí)的指示要求，對(duì)照要求制定有力方案，細(xì)化措施，責(zé)任到人，確保項(xiàng)目各項(xiàng)工作順利推進(jìn)，努力實(shí)現(xiàn)年度計(jì)劃目標(biāo)。
一項(xiàng)建議經(jīng)歷此次疫情，發(fā)現(xiàn)線上管控在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中越來(lái)越重要。建議：公司加大信息化建設(shè)和管理的力度，可借助第三方加大開(kāi)發(fā)力度，管理手段和載體，增強(qiáng)線上辦公、培訓(xùn)、管控等方面的互動(dòng)性，不斷提高公司信息化管理水平，從而進(jìn)一步提升企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
當(dāng)前，疫情防控仍是項(xiàng)目復(fù)工復(fù)產(chǎn)過(guò)程中的工作重點(diǎn)和重心，防疫不力就意味著停工停產(chǎn)，因此必須牢固樹(shù)立防疫復(fù)工“兩手抓、兩促進(jìn)”的理念，全力以赴確保各項(xiàng)工作順利推進(jìn)。
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