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保險培訓(xùn)心得體會

時間:2023-04-26 08:45:22 心得體會 我要投稿

2022年保險培訓(xùn)心得體會15篇

  我們心里有一些收獲后,常常可以將它們寫成一篇心得體會,這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問題的原因,從而找出解決問題的辦法。應(yīng)該怎么寫才合適呢?以下是小編幫大家整理的2022年保險培訓(xùn)心得體會,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

2022年保險培訓(xùn)心得體會15篇

2022年保險培訓(xùn)心得體會1

  時間急轉(zhuǎn)流逝,從我成為中國太平洋人壽保險公司大家族的一員到現(xiàn)在已經(jīng)6個月了,作為一名四級機(jī)構(gòu)的綜合內(nèi)勤,自己對一些專業(yè)性的知識和技能了解還不是很透徹,所以工作中遇到了不少問題。20xx年xx月xx日我有幸參加了太平洋人壽保險股份有限公司山西分公司“啟航五期“后援條線內(nèi)勤培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。通過四天的培訓(xùn),我對太平洋人壽有了更進(jìn)一步的了解,對自己的崗位職責(zé)也有了更清晰的認(rèn)識。

  培訓(xùn)的第一天我們很有幸參加到人眾人的素質(zhì)拓展訓(xùn)練,雖然身體力行都感到疲憊,但卻充滿收獲的喜悅,“團(tuán)隊、協(xié)作、溝通、勇氣”,這些往常掛到嘴邊的,今天都得到了實實在在體現(xiàn)。參加的每一個游戲,都是小組成員智慧的結(jié)晶,從極速60秒到鼓動人心,從七巧板到驚險倒計時,每一項都是所有成員決策、分工與決心的努力。

  一天半的拓展訓(xùn)練告訴我們一些道理:

  1、團(tuán)隊的成功,不一定取決于某一個人,而取決于團(tuán)隊的向心力和協(xié)作以及相互的鼓勵和加油,否則即便這個人的.能力再高,也會遭到必然的失敗,每一個人的個人成功,并不能代表一個團(tuán)體的成功,而團(tuán)體的失敗,則一定是每一個人的失敗。

  2、在工作和生活中會遇到很多事情,不要老是去抱怨事情太多,每做一件事情要注意時間上的銜接,從而有效地提高工作的效率。

  3、言勝于行,電視劇《士兵突擊》中團(tuán)長對許三多說過一句話:想到和得到中間還有兩個字就是做到。

  4、在工作和生活中要關(guān)注積極向上的事物,俗話說:你的注意力在哪里,你的舞臺就在哪里。在工作和生活中,如果你的關(guān)注點放在積極向上的事情上面,那么你的生活將充滿陽光;如果你只會一味的抱怨,那么你將生活在無盡的黑暗中,發(fā)現(xiàn)不了任何美的事物。生活中不是缺少美,而是缺少發(fā)現(xiàn)美的眼睛。

  第二天的培訓(xùn)由總經(jīng)理室各條線的分管總對整個公司的一個系統(tǒng)講解。通過學(xué)習(xí),我對整個公司有了一個更深更全面的了解,也加深了我作為一個太保人的榮譽(yù)感。各條線分管總也與我們分享了一些人生感悟,他們的不凡的經(jīng)歷、拼搏奮斗的精神更值得我們努力學(xué)習(xí)。我們要以創(chuàng)業(yè)者的激情投入到工作中,為自己開辟一番天地。

  通過學(xué)習(xí),我意識到自己在工作中溝通不到位,人與人之間的溝通是很重要的,在工作中更是這樣。同事之間要溝通、上下級之間也要溝通,許多工作溝通到位的話會變得相當(dāng)簡單。

2022年保險培訓(xùn)心得體會2

  我非常榮幸參加了公司組織的20xx年后備管理干部培訓(xùn)班,首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會,作為人保公司的一員,我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會,因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站,更是人生道路上實現(xiàn)服務(wù)公司、自我價值的重要一課。

  公司對這次培訓(xùn)非常重視,體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針,我們都很珍惜這次機(jī)會,大家都為培訓(xùn)做了充足的準(zhǔn)備。每個學(xué)員都積極參與和投入到培訓(xùn)中,時而聚精會神、時而點頭微笑、時而眉頭緊縮、時而振筆疾書、時而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下,培訓(xùn)組織工作嚴(yán)謹(jǐn)有序,兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機(jī)會,給了我們每位兄弟姐妹增進(jìn)情義的空間,真正實現(xiàn)了此次培訓(xùn)“增進(jìn)團(tuán)結(jié)、增長才干”的目的。

  參加此次培訓(xùn)的同志都是人保分公司的精英、人才,都是在各自崗位上的佼佼者,回顧這兩天的課程,培訓(xùn)的目標(biāo)和思路非常明確:一是如何帶領(lǐng)好一支團(tuán)隊?二是如何提高自身領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)、才能、管理的方法?三是作為職業(yè)人如何性格修煉、角色轉(zhuǎn)換。這也是我們在日常的管理工作中和未來的崗位上最需要學(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識,是我們?nèi)蘸笤诠ぷ鞯缆飞系闹芷鳌l(fā)器或者說是催化劑,而在跑到終點前,更重要的是我們腳下的每一步,更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累。

  在過去一年的工作中,金融風(fēng)暴施虐,經(jīng)濟(jì)環(huán)境不景氣、保險市場政策管制越來越嚴(yán)格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務(wù)發(fā)展帶來了很大的阻力,也給公司員工帶來了很大的壓力,在這樣的環(huán)境和壓力下,我們基層管理者如何帶領(lǐng)班組營造激情而穩(wěn)定團(tuán)隊,實現(xiàn)利潤指標(biāo)、降低費用水平,如何為公司保持發(fā)展勢頭而貢獻(xiàn)力量?課程里,老師通過啟發(fā)了我們對幾個問題的深思,從而讓我對上述的現(xiàn)狀有了不同的認(rèn)識和理解:

  第一、在管理崗位上,“責(zé)任”第一位的、其次才是“權(quán)力”。

  在越高的崗位上,壓力越大,我們應(yīng)該學(xué)會換位思考,就會更好地理解上司和公司的政策;中層干部對公司而言是承上啟下的中流砥柱,我們需要對下級負(fù)責(zé)更需要對上級領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),這樣才能提高經(jīng)營績效和降低經(jīng)營風(fēng)險。

  第二、做正確的事情,然后正確地做事情。

  工作中我們做我們必須做的,而不是有選擇性地挑喜歡做的,一個成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人,必須具有較高的情商,具有較高的處理工作中的`矛盾和沖突的能力,這樣班組的管理才不會偏離方向,才能與公司的策略保持一致。

  第三、前途是光明的,滿懷信心、堅持不懈就必定會迎來美好的明天。

  從進(jìn)出口的數(shù)據(jù)顯示,我們的經(jīng)濟(jì)正逐步走出低迷走向復(fù)蘇,我相信20xx年將是豐收的一年,也是整個保險行業(yè)競爭激烈的一年,信心、決心將是我們到達(dá)成功彼岸的雙槳。

  在日常的工作中,我不斷總結(jié)班組經(jīng)驗和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高,這兩天的培訓(xùn)我一直在思考和領(lǐng)悟一個問題:公司對于中層干部的核心能力的定義是什么?我們又如何才能做一名稱職的職業(yè)經(jīng)理人?我相信兩點是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提高的必備素質(zhì):

  一是學(xué)習(xí)能力。

  學(xué)習(xí)能力形成了團(tuán)隊和個人的核心競爭力,在工作和學(xué)習(xí)中我們需要保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿,這樣才能容納更多的知識和思想,開闊更高更遠(yuǎn)的視野和心胸,我的團(tuán)隊和班組也將會越來越強(qiáng)大。

  二是要有責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心。

  我們是一家服務(wù)型的企業(yè),對客戶、對員工、對上司,對身邊的人和事都需要責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心,甚至對于我們的競爭對手,我們都需要懷有感恩之心,行業(yè)競爭和競爭對手是企業(yè)動力之一,我可以取精華去糟粕,不斷提升我們的團(tuán)隊和自我,感恩對手為我們追求卓越提供了壓力也營造了動力。

  三是追求卓越不斷修煉。

  有人說江山易改本性難移,然而對于管理者而言,高情商是必備的素質(zhì),需要我們不斷提高自己的心胸,包容豁達(dá),因此性格修煉是成為一名稱職的職業(yè)人所不能缺少的特質(zhì)。

  雖然是短短的兩天課程,但是老師所教導(dǎo)的知識讓我受益匪淺,心里豁然開朗,終身受用。特別是關(guān)于修“德”的一個小故事:一個牧師爸爸把世界地圖給撕碎了,讓他的小孩重新拼好,爸爸一開始以為小朋友需要很長的時間才能拼好,但是他的小孩卻用了很短的時間就完成了,當(dāng)爸爸問原因的時候,小朋友說,地圖后面是一個人,只要把人拼對,世界就對了。這個故事給我很大的啟發(fā),德高才能望眾,我們在追尋自己的夢想和目標(biāo)的同時,一定要謹(jǐn)記修煉自己的品德,我始終相信德有多高能走多遠(yuǎn),我個人認(rèn)為修“德”比一切的夢想和目標(biāo)來的更重要,正如那個小故事背后的寓意,人正了,世界就對了。

  通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我更加進(jìn)一步認(rèn)識到作為一名管理者責(zé)任的重大,任務(wù)的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關(guān)心重視和培養(yǎng),通過學(xué)習(xí)我也堅定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)以致用,與各位兄弟姐妹攜手把PICC做的更大更強(qiáng)。

2022年保險培訓(xùn)心得體會3

  20xx年責(zé)任區(qū)由主任建議,主任助理負(fù)責(zé)實施我們開始了每月一項業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)工作,主要是利用周六日業(yè)余的時間進(jìn)行學(xué)習(xí)。

  6個月的時間,我們已將責(zé)任區(qū)所有相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行了系統(tǒng)的講解學(xué)習(xí),中間還穿插了考試、現(xiàn)場回答等一系列的學(xué)習(xí)互動環(huán)節(jié),通過這半年來的學(xué)習(xí)總結(jié)體會如下:

  一、 學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)提高工作能力及效率

  我們責(zé)任區(qū)下設(shè)了三個部門,雖然每個部門的業(yè)務(wù)是獨立

  的,但細(xì)想想我們的工作又是連續(xù)性的,部門之前要有著密切的配合,比如我們?nèi)肆Y源外包社保服務(wù)部,主要負(fù)責(zé)代理、派遣單位員工的保險,但員工離職后如果找不到工作單位的`都要把保險轉(zhuǎn)移到靈活就業(yè)自己交納,這樣就轉(zhuǎn)到我責(zé)任區(qū)的企保部所負(fù)責(zé)的范圍內(nèi)了,對此我們部門就要了解企保部的業(yè)務(wù)知識,提前為員工的保險準(zhǔn)備好材料以便員工轉(zhuǎn)移時能及時辦理,不至托辦。對于退休部作為整個中心所有存檔人員退休的管理部門,又于我們及企保部有著更加緊密的關(guān)系,因為所有從這里參保的人都要經(jīng)過退休部來辦理退休,這要求我們更要提前了解退休的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)及相關(guān)手續(xù),這樣員工保險加入我單位戶參保時我們就能提前發(fā)現(xiàn)問題、提前解決, 不至于等到最后退休時再處理已為時已晚影響單位聲譽(yù)。每個工作人員都是通知學(xué)習(xí),了解更多的業(yè)務(wù)知道,不斷提高了業(yè)務(wù)能力,增加工作效率。

  二、 提升服務(wù)增加客戶滿意度

  我中心主任在歷次員工大會提出,要以顧客至上,顧客是我中心的衣食父母服務(wù)理念,對此我責(zé)任區(qū)也多次強(qiáng)調(diào)服務(wù)的重要性,而且此次學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的最終目的也是要通過學(xué)習(xí),增加業(yè)務(wù)知識,提高服務(wù)效率,增加客戶滿意度。只有我們工作人員的業(yè)務(wù)知識面廣了,才能更有效、更快捷的給客戶提供服務(wù),達(dá)到客戶的要求,提升人才中心的服務(wù)形象。

  三、 相互了解提高團(tuán)隊凝聚力

  由于我責(zé)任區(qū)工作人員分布在大廈和西院兩個工作地點,平時 上班也都忙于自已的工作,相互之間也只知名字不認(rèn)其人,通過學(xué)習(xí)大家坐在一起相互了解,相互之間增進(jìn)了認(rèn)識,加之學(xué)習(xí)中有很多互動的環(huán)節(jié),暢所欲言,這樣大家在一起不僅增進(jìn)了感情,更為以后的合作提供了良好的平臺。

  四、 提高自身素質(zhì)不斷完成自我提升

  每個人的知識及能力是一個不斷學(xué)習(xí)、不斷積累的過程,只有 長期的堅持才能得以提高。自從學(xué)校后,受社會環(huán)境的感染,我很少能靜心自學(xué)些知識,通過半年的學(xué)習(xí),也認(rèn)識到了學(xué)習(xí)的必要性,也真切感受到了學(xué)習(xí)帶來的成果,相信在今后的學(xué)習(xí)與工作中,我將不斷學(xué)習(xí),不斷充實自己,為此持之以恒,在不久的將來,定會提高我自身的修養(yǎng)及能力。

2022年保險培訓(xùn)心得體會4

  很早之前就聽朋友反復(fù)提到中國太平洋保險。那時心里隱隱有些擔(dān)憂,不知有沒有這樣的能力作好一名業(yè)務(wù)代理人。于是找了無數(shù)的理由搪塞。是不是上天注定要我奮勇向前呢?在朋友熱情的不厭其煩的努力下,我懵懵懂懂地來到了中國太平洋保險都勻分公司舉辦的20xx年第1期新人培訓(xùn)班。

  每一個成功的人,都有不平凡的傳奇故事,這些不平凡的傳奇,是靠著不斷的努力奮斗出來的。給自己一個希望和訂立一個目標(biāo),因為它們是催促人們向前的最大動

  力。只要有希望和目標(biāo),生命便不會枯竭,生命就有了活力。

  在這些天里我學(xué)到了許多,當(dāng)我們初當(dāng)業(yè)務(wù)員的時候,面對的第一個問題就是推銷受阻出現(xiàn)了挫折感怎么辦?要學(xué)會百折不撓的精神,要有良好的心態(tài),要不斷學(xué)習(xí)技巧,發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造機(jī)會,與人溝通,建立誠信。退一步說,即便客戶拒絕,我們從交往中不是多了一個朋友嗎。有朋友的路,會越走越通的。在保險上得不到他們的幫助,說不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當(dāng)然這要求我們一定要開誠布公,以信取人。因為信任是一種有生命的感覺,是連接人與人之間的`紐帶。

  生活、事業(yè)都需要激情,它就像一把利劍,穿透寒冰封鎖的靜寂,讓我們能露出生命的光。然而,讓我們鼓起勇氣,用真誠的承諾,真情的回報,去追求收獲的明天吧。讓我們的客戶真真正正的感受到“平時注入一滴水,難時擁有太平洋”

  中國太平洋保險獨山分公司

  20xx年3月14日

2022年保險培訓(xùn)心得體會5

  我有幸于XXXX年7月4日至7月29日期間到分公司車險部參加交流學(xué)習(xí)。首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會,作為公司的一員,我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會,因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站,更是人生道路上實現(xiàn)服務(wù)公司、自我價值的重要一課。

  通過這段時間的交流學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了很多、收獲了很多、提高了很多;時間雖短但是轉(zhuǎn)變卻大 。

  一起分享初審的經(jīng)驗,期間還到xx中支銷售管理部,學(xué)習(xí)先進(jìn)管理經(jīng)驗;同時了解其它中支業(yè)務(wù)員展業(yè)、出單、初審、單證管理、考核辦法等其他過程。按公司領(lǐng)導(dǎo)的安排參與新參數(shù)上線前的測試工作。

  學(xué)習(xí)主要收獲

  在到分公司學(xué)習(xí)培訓(xùn)的第一天,培訓(xùn)老師就告誡我們:要端正態(tài)度、認(rèn)真工作;不論你在原來的單位所做的工作是什么,做的如何,在新的部門崗位都需要自己摸索,從頭開始。在去之前我給自己對新的工作做了一定的了解,權(quán)當(dāng)自己是新人,投入多少,收獲多少,參與多深,領(lǐng)悟多深。這就要求我要以空杯歸零的心態(tài),從頭開始學(xué),從為人處事、工作態(tài)度開始。車險部的領(lǐng)導(dǎo)以及同事老師們都是我學(xué)習(xí)的楷模,他們工作態(tài)度都是我以后工作過程中效法的標(biāo)桿,每一個同事老師對我所提出來的問題都耐心告之,所教導(dǎo)的知識讓我受益匪淺。 日常的核保工作是我最需要學(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識,是我日后在工作道路上的助跑器、啟發(fā)器或者說是催化劑,而在跑到終點前,更重要的是我們腳下的每一步,更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累。學(xué)習(xí)期間,我能自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,服從分公司的工作安排,虛心學(xué)習(xí)、勤學(xué)好問、主動向同事請教核保知識,工作積極主動、認(rèn)真負(fù)責(zé)。期間參與到分公司車險部值班,與同事相處融洽。

  工作中,仔細(xì)了解核保崗的核保流程及核保環(huán)節(jié)的重點,積極學(xué)習(xí)最新的核保政策,努力學(xué)習(xí)保監(jiān)局監(jiān)管文件和保險行業(yè)自律規(guī)則,工作責(zé)任心強(qiáng)。

  保險公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會5

  到黃州學(xué)習(xí)了三天,雖說天氣炎熱,感覺有點累,但是很值得,比任何一次的學(xué)習(xí)收獲都要多,真的是受益匪淺。不但學(xué)到了很多專業(yè)知識,還有優(yōu)秀的同仁們展業(yè)經(jīng)驗的精彩分享,最重要的.是談教授的講課深深的打動了我,吸引了我。

  很多人都說做保險是靠關(guān)系,很難,不好做,要求人,沒面子,其實最重要的是自己的觀念,任何行業(yè)只要做的成功就有面子,保險是一種具有責(zé)任與愛心的事業(yè)。它富有挑戰(zhàn)性,能使人充滿激情,重塑自信自強(qiáng)的個性,在協(xié)助他人做出決定,幫助他人在實現(xiàn)生命和健康保障的同時實現(xiàn)財富保障的遞增,同時也給自己帶來收入,幫助了他人,快樂了自己,使自己有了成就感,實現(xiàn)人生輝煌,體現(xiàn)自己的人生價值。何樂而不為呢?

  還有自己的內(nèi)在形象也很重要,要想做好保險,除了學(xué)好專業(yè)知識,還要先學(xué)做人,先獻(xiàn)愛心,先交朋友,先做服務(wù),后做保險。所以我們壽險營銷員一定要記住的圣經(jīng):交天下朋友,結(jié)天下善緣;知天下人心,保天下太平;造天下大福,積天下大善;播天下仁愛,濟(jì)天下蒼生。

  最后就是;堅持!相信!你相信什么,你就做什么;你相信多少,你就成功多少;你相信多久,你就成功多久;你永遠(yuǎn)相信,你就永遠(yuǎn)成功。

  壽險成功=相信

  相信自己吧!!!

2022年保險培訓(xùn)心得體會6

  我非常榮幸參加了公司組織的20__年后備管理干部培訓(xùn)班,首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會,作為人保公司的一員,我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會,因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站,更是人生道路上實現(xiàn)服務(wù)公司、自我價值的重要一課。

  公司對這次培訓(xùn)非常重視,體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針,我們都很珍惜這次機(jī)會,大家都為培訓(xùn)做了充足的準(zhǔn)備。每個學(xué)員都積極參與和投入到培訓(xùn)中,時而聚精會神、時而點頭微笑、時而眉頭緊縮、時而振筆疾書、時而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下,培訓(xùn)組織工作嚴(yán)謹(jǐn)有序,兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機(jī)會,給了我們每位兄弟姐妹增進(jìn)情義的空間,真正實現(xiàn)了此次培訓(xùn)“增進(jìn)團(tuán)結(jié)、增長才干”的目的。

  參加此次培訓(xùn)的同志都是人保__分公司的精英、人才,都是在各自崗位上的佼佼者,回顧這兩天的課程,培訓(xùn)的目標(biāo)和思路非常明確:一是如何帶領(lǐng)好一支團(tuán)隊?二是如何提高自身領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)、才能、管理的方法?三是作為職業(yè)人如何性格修煉、角色轉(zhuǎn)換。這也是我們在日常的管理工作中和未來的崗位上最需要學(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識,是我們?nèi)蘸笤诠ぷ鞯缆飞系闹芷、啟發(fā)器或者說是催化劑,而在跑到終點前,更重要的是我們腳下的每一步,更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累。

  在過去一年的工作中,金融風(fēng)暴施虐,經(jīng)濟(jì)環(huán)境不景氣、保險市場政策管制越來越嚴(yán)格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務(wù)發(fā)展帶來了很大的阻力,也給公司員工帶來了很大的壓力,在這樣的環(huán)境和壓力下,我們基層管理者如何帶領(lǐng)班組營造激情而穩(wěn)定團(tuán)隊,實現(xiàn)利潤指標(biāo)、降低費用水平,如何為公司保持發(fā)展勢頭而貢獻(xiàn)力量?課程里,老師通過啟發(fā)了我們對幾個問題的深思,從而讓我對上述的現(xiàn)狀有了不同的認(rèn)識和理解:

  第一,在管理崗位上,“責(zé)任”第一位的、其次才是“權(quán)力”,在越高的崗位上,壓力越大,我們應(yīng)該學(xué)會換位思考,就會更好地理解上司和公司的政策;中層干部對公司而言是承上啟下的中流砥柱,我們需要對下級負(fù)責(zé)更需要對上級領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),這樣才能提高經(jīng)營績效和降低經(jīng)營風(fēng)險。

  第二,做正確的事情,然后正確地做事情。工作中我們做我們必須做的,而不是有選擇性地挑喜歡做的,一個成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人,必須具有較高的情商,具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力,這樣班組的管理才不會偏離方向,才能與公司的策略保持一致。

  第三,前途是光明的,滿懷信心、堅持不懈就必定會迎來美好的明天。從__進(jìn)出口的數(shù)據(jù)顯示,我們的經(jīng)濟(jì)正逐步走出低迷走向復(fù)蘇,我相信20__年將是豐收的一年,也是整個保險行業(yè)競爭激烈的一年,信心、決心將是我們到達(dá)成功彼岸的雙槳。

  在日常的工作中,我不斷總結(jié)班組經(jīng)驗和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高,這兩天的.培訓(xùn)我一直在思考和領(lǐng)悟一個問題:公司對于中層干部的核心能力的定義是什么?我們又如何才能做一名稱職的職業(yè)經(jīng)理人?我相信兩點是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提高的必備素質(zhì):

  學(xué)習(xí)能力。學(xué)習(xí)能力形成了團(tuán)隊和個人的核心競爭力,在工作和學(xué)習(xí)中我們需要保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿,這樣才能容納更多的知識和思想,開闊更高更遠(yuǎn)的視野和心胸,我的團(tuán)隊和班組也將會越來越強(qiáng)大。

  要有責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心。我們是一家服務(wù)型的企業(yè),對客戶、對員工、對上司,對身邊的人和事都需要責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心,甚至對于我們的競爭對手,我們都需要懷有感恩之心,行業(yè)競爭和競爭對手是企業(yè)動力之一,我可以取精華去糟粕,不斷提升我們的團(tuán)隊和自我,感恩對手為我們追求卓越提供了壓力也營造了動力。

  追求卓越不斷修煉。有人說江山易改本性難移,然而對于管理者而言,高情商是必備的素質(zhì),需要我們不斷提高自己的心胸,包容豁達(dá),因此性格修煉是成為一名稱職的職業(yè)人所不能缺少的特質(zhì)。

  雖然是短短的兩天課程,但是老師所教導(dǎo)的知識讓我受益匪淺,心里豁然開朗,終身受用。特別是關(guān)于修“德”的一個小故事:一個牧師爸爸把世界地圖給撕碎了,讓他的小孩重新拼好,爸爸一開始以為小朋友需要很長的時間才能拼好,但是他的小孩卻用了很短的時間就完成了,當(dāng)爸爸問原因的時候,小朋友說,地圖后面是一個人,只要把人拼對,世界就對了。這個故事給我很大的啟發(fā),德高才能望眾,我們在追尋自己的夢想和目標(biāo)的同時,一定要謹(jǐn)記修煉自己的品德,我始終相信德有多高能走多遠(yuǎn),我個人認(rèn)為修“德”比一切的夢想和目標(biāo)來的更重要,正如那個小故事背后的寓意,人正了,世界就對了。

  通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我更加進(jìn)一步認(rèn)識到作為一名管理者責(zé)任的重大,任務(wù)的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關(guān)心重視和培養(yǎng),通過學(xué)習(xí)我也堅定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)以致用,與各位兄弟姐妹攜手把PICC做的更大更強(qiáng)。

2022年保險培訓(xùn)心得體會7

  作為保險的營銷精英,如何才能在實際行動中把誠信打造成自身事業(yè)成功的第一競爭力呢?方法一:找準(zhǔn)客戶群。我們知道,不同客戶群體、不同層次的客戶,對人或事的看法是有差異的。盡管不少人聲稱客戶市場潛力是無限的,但筆者認(rèn)為,銷售人員應(yīng)該根據(jù)自身素質(zhì)、職業(yè)習(xí)慣、愛好、形象、交往的社會層次等,找到與自己容易產(chǎn)生共鳴、有共同價值觀的'群體交往,在相同的環(huán)境中更容易產(chǎn)生好感、認(rèn)同、信任感,才有好的營銷基礎(chǔ)。

  方法二:精通業(yè)務(wù),以自己的專業(yè)贏得客戶的信任。如今專業(yè)化分工越來越細(xì),客戶需要更多的時間來做好自己的事業(yè),就需要其他領(lǐng)域的專業(yè)人士為自己做好相關(guān)服務(wù)。比如醫(yī)生的專業(yè)醫(yī)療服務(wù)、律師的法律顧問服務(wù)等。倘自身專業(yè)不足,不能以自己的專業(yè)為客戶節(jié)約時間,何談信任、交往?別忘了接觸過形形色色的代理人后,有些客戶比我們都專業(yè)了方法三:讓客戶了解保險的“不足”。這世上沒有一種萬有靈藥包治百病,也不可能有一種保險排除所有的風(fēng)險。越是理性、專業(yè)的人士,越明白這一點。在與客戶交流時應(yīng)讓客戶了解保險的不足,如免責(zé)條款、專業(yè)特點等,讓客戶明白保險不可能排除所有風(fēng)險,但能補(bǔ)償風(fēng)險帶來的損失。在風(fēng)險無處不在的時代,保險不是萬能的,但沒有保險則是萬萬不能的。

  方法四:以身作則,成為行業(yè)誠信號召人。保險業(yè)無論誠信危機(jī)的報道多少,我們身邊的客戶常是時時拿來與身邊人做比較的。他們會從身邊代理人的素質(zhì)與自己的信任度出發(fā),客觀評價他該不該從你這里辦保險。他們往往不怎么關(guān)心整個行業(yè)會往何處去,卻會真正關(guān)心為自己辦保險的這個人是否講誠信、是否在公司有良好的聲譽(yù)。而作為代理人的我們,行業(yè)的使命需要我們以身作則,成為誠信的先鋒使者、實踐者、維護(hù)者。

  方法五:全過程服務(wù),像醫(yī)生那樣負(fù)責(zé)到底?蛻粢坏┯欣碣r服務(wù),理賠所需的材料、要跑的部門等等,代理人應(yīng)該替客戶義不容辭地先做

2022年保險培訓(xùn)心得體會8

  經(jīng)過近一個星期在中國保險公司貴陽分公司都市路支公司的實訓(xùn),在渠道經(jīng)理的關(guān)照和指導(dǎo)下,及自身的努力,讓我在各方面都取得了長足的進(jìn)步。在公司我學(xué)到的不僅是理論知識,更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認(rèn)識。最主要的是不僅讓我學(xué)會了做事,還教會了我如何做人。對培養(yǎng)我的工作意識和提高我的綜合素質(zhì)有著特殊的意義。在此我由衷的感謝中國保險公司貴陽分公司都市路支公司,給了我這么好的一次機(jī)會。針對這次在貴公司實習(xí)我主要從這幾個方面來說說我的感受及所取得的進(jìn)步。

  一、系統(tǒng)培訓(xùn)使我對保險工作有了更好的認(rèn)識和了解,對樹立信心起到很大的作用。進(jìn)入公司前我就聽聞:“保險不是人做的”,“一人做保險,全家不要臉”等話。給了我一點壓力,進(jìn)入公司的那一天,公司對我們這些新人進(jìn)行了一次晨會表演,首先從認(rèn)識自我到認(rèn)識一個公司再到認(rèn)識整個行業(yè),這是我對保險行業(yè)一次深刻的認(rèn)知,我覺得“信心”這是公司給我的最大感覺。無論做任何一個行業(yè),擔(dān)任任何一角色。首先樹立自我對公司,對產(chǎn)品、對行業(yè)的自信心這是很重要的。一個人最大的敵人就是自我,如果自己對公司、對產(chǎn)品沒信心,底氣不足,自己都說服不了自己,我們又如何去說服客戶呢?其次再到對產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程、銷售技能等基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)雖說很短暫,但它刺激著我的神經(jīng),沖擊著我的心靈,讓我知道保險是可從事終身的事業(yè)。

  二、銀行網(wǎng)點實踐讓我的業(yè)務(wù)技能及溝通技巧不斷增長,公共關(guān)系和工作能力不斷提高。單單光看還是不夠的,某些認(rèn)識都還是膚淺的,還需要我在實踐當(dāng)中去不斷深入地理解。特訓(xùn)完后我跟師父到網(wǎng)點前線現(xiàn)場實踐,一邊是團(tuán)隊長繼續(xù)培訓(xùn)及同伴們的相互模擬演練、相互探討,一邊是自己對資料的反復(fù)琢磨。一周下來,覺得自我已經(jīng)能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡單的銷售技巧,。我們的渠道經(jīng)理給我分配了一個農(nóng)行網(wǎng)點,通過實踐一周,我的溝通上了一個臺階,我解決實際問題的能力得到了很好的鍛煉。在實踐中我還需要處理團(tuán)隊合作中的人際關(guān)系和溝通問題,要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門、本公司,還要跟別的機(jī)構(gòu)例如銀行等機(jī)構(gòu)的.職員做好溝通,只有這樣工作效率才高,工作起來才會順心應(yīng)手,相信這也是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題。

  三、不斷的自我總結(jié)提高了我的自我學(xué)習(xí)能力,會議主持提高了我的膽識及演講水平。每天去網(wǎng)點工作,遇到任何問題解決不了的,渠道經(jīng)理都要求我們把問題記下來,小組解決不了,會議上各小組再一起解決。我們集思廣益,發(fā)揮群體作用,如果自己進(jìn)行分析,往往是一種定向思維,所考慮到的只是一個面,甚至只是一點而已,很難考慮周全,然而展開小組討論,

  就可彌補(bǔ)這個不足,大家從多角度地看問題,結(jié)論也就更加全面、合理、準(zhǔn)確。通過討論,能使我們立對糾錯,提高個體認(rèn)識,在這個過程中,傾聽、思考、分析、評價、表決這一系列的活動使小組里的每一個成員都受到了鍛煉,同時,這也是一個取長補(bǔ)短的過程,彌補(bǔ)自身認(rèn)識上的不足,從而不斷提高自身認(rèn)識水平。業(yè)績分享的時,再把成功者的經(jīng)驗記下來,互相交流學(xué)習(xí)。公司的這種要求讓我體會到了員工團(tuán)隊的專業(yè)、高效、凝聚力。輪流的會議主持提高了我的膽識及演講水平,正因如此我發(fā)覺我成長的很快。雖說我取得了不少進(jìn)步但我還存在著以下幾點的不足:

  一是工作中有時自信心不足,有放棄的念頭。時而出現(xiàn)低級錯誤。

  二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁,沒有及時找出失敗的原因。

  三是對一些業(yè)務(wù)知識特別是銀行、金融、證券知識不夠熟悉。

  四是社會閱歷相對來說較少,跟客戶聊不起來。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種理論知識,并用于指導(dǎo)實踐,以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要;熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能才能更好的投入工作,我將通過多看、多學(xué)、多問、多練來不斷的提高自己的`各項業(yè)務(wù)技能;通過實踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗,提高自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。最后由衷的感謝我的母校對我的培養(yǎng),感謝中國保險公司貴陽分公司都市路支公司,給了我這么好的一次機(jī)會。

  x月x日,在公司的安排下,我們銷售部的員工一同參加了一場持續(xù)x日的培訓(xùn)體會。短短x日,時間并不算太長。但是在這次的培訓(xùn)中,卻讓我們仔細(xì)的鞏固了過去的經(jīng)驗和知識,并對今后工作的目標(biāo)和經(jīng)驗進(jìn)行了學(xué)習(xí)!對我們每位銷售人員來說,都是不可多得的一次體會!

  經(jīng)歷了這么一段培訓(xùn),我的體會自然也不少,在對自己這段時間的收獲進(jìn)行了總結(jié)之后,我對自己在培訓(xùn)中的收獲和感受記錄如下:

  一、對培訓(xùn)的看法

  一開始的時候,我對培訓(xùn)這件事,是有一些抵觸的。近期在工作中的落后導(dǎo)致我非常的焦慮,根本無心在這個時候停下腳步來參加培訓(xùn)。但是,在這次的培訓(xùn)中,我卻重新認(rèn)識了自己。前期的鞏固不僅讓我重新復(fù)習(xí)了一遍工作的知識,更讓我認(rèn)識到了自己的不足和問題!這對我之后的工作的進(jìn)步起到了很大的作用。

  二、培訓(xùn)的體會

  在這次的培訓(xùn)中,我們每個人都被安排參加,盡管學(xué)習(xí)的時間不同,但無疑每個人都在這次豐富的學(xué)習(xí)中得到了豐厚的收獲。在這次的培訓(xùn)中,我們體會的最深切的,就是我們的錯誤!領(lǐng)導(dǎo)為我們細(xì)心的分析了工作中的常見錯誤,并對我們進(jìn)行詳細(xì)的教導(dǎo),讓我們能根據(jù)自己的情況學(xué)習(xí),并進(jìn)行改進(jìn)。當(dāng)然,想要改進(jìn)自己的不足,最重要的還是靠我們自己的努力!培訓(xùn)教師實確實給我們帶來了很多的指點,但是面對眾多的員工,讓我們發(fā)生改變的還是自己的努力和拼搏!

  三、對自我不足的體會

  通過老師的指點,清晰的認(rèn)識到自己過去的銷售工作中太過死板,這不僅導(dǎo)致自己的銷售方式落后,并且和與客戶的交流也受到了極大的限制。這與我過去太過焦急的工作方式是也脫不開關(guān)系!而在這次的學(xué)習(xí)后,我也讓自己的工作心態(tài)變的平緩下來,在面對工作的時候,我更加認(rèn)真的去分析,去加強(qiáng)自己的理解和認(rèn)識。

  現(xiàn)在,經(jīng)過了自己的調(diào)整,我在工作中已經(jīng)調(diào)整的非常好,工作情況也非常順利!而通過對自己的調(diào)整,再加上在培訓(xùn)中學(xué)習(xí)的經(jīng)驗,讓我在工作中也有了不少的收獲。

  這次的培訓(xùn),并沒有直接給我多少在工作中的經(jīng)驗,但是卻極大的調(diào)整了我的狀態(tài),讓我能更好的在銷售的道路上前進(jìn)!我相信,未來的我,會比現(xiàn)在更加的優(yōu)秀。

2022年保險培訓(xùn)心得體會9

  保險營銷員的五項“修煉”縱橫保險營銷與其他有形產(chǎn)品營銷最大的區(qū)別就是觀念的推銷和對未來的價值確認(rèn),所以相對而言保險營銷難度更大,對營銷員的營銷技能和職業(yè)素質(zhì)要求更高。但是,只要做市場營銷就一定有經(jīng)驗值得總結(jié),就一定有先進(jìn)方法值得借鑒,就一定有營銷技能訓(xùn)練的方法和內(nèi)容。筆者概括為五項技能“修煉”,如能堅持不斷地從這五個方面下功夫,打開營銷思路,就會從中找到成就人生法寶。

  第一,要不斷提升語言表達(dá)能力。

  語言表達(dá)能力不僅可以訓(xùn)練清晰的思維,更主要的是能讓自己更加自信。凡是成功的人絕大多數(shù)都是演講天才,語言表達(dá)能力特別強(qiáng)。因為流利的口語是智慧的象征,是靈動思維的表現(xiàn)。

  訓(xùn)練表達(dá)能力有三種方法:其一,參與辯論。勇于表達(dá)出自己的觀點。其二,背誦保險產(chǎn)品和經(jīng)典的營銷話術(shù)。既熟悉了公司、熟悉了產(chǎn)品,又訓(xùn)練了口才。其三,唱歌。充分表達(dá)自己的內(nèi)心,松弛口腔肌肉,增強(qiáng)情感,逐漸訓(xùn)練情商,全面提高綜合能力。

  第二,要不斷學(xué)習(xí)新知識,增強(qiáng)學(xué)習(xí)能力。

  保險營銷是觀念的營銷,觀念來自于積累的知識,所以營銷員必須要比客戶更早地了解社會現(xiàn)象、生活信息;比客戶經(jīng)理更深刻地感受生活、體悟人生;比客戶看得更遠(yuǎn)、懂得更多。當(dāng)然這是理想狀態(tài),但是我們也必須在某一方面或某一個事件上有所超越和突破。學(xué)習(xí)是一種習(xí)慣,是一種充實自己、升華自己的慣力。

  學(xué)習(xí)內(nèi)容一般包括:與保險相關(guān)聯(lián)的新聞事件、經(jīng)濟(jì)活動、保險法規(guī)政策、消費行為心理學(xué)、市場營銷學(xué)等。學(xué)習(xí)能力的增強(qiáng)同時也是學(xué)習(xí)方法的進(jìn)步與升級。

  第三,要有自我管理的能力。

  自我管理一般有:工作習(xí)性的管理、時間的管理、家庭和情感的管理、朋友和公共關(guān)系的管理和目標(biāo)管理。工作習(xí)性就是指工作習(xí)慣;時間管理就是安排好一年、一月、每一天的時間進(jìn)程;情感管理就是指家庭親情的充分展露,情緒的調(diào)適,淡化憂傷,把歡樂帶給身邊每一個人;公共關(guān)系管理就是管理好朋友圈、同事圈、社交圈、客戶圈;目標(biāo)管理就是要制定短期、中期、長期人生發(fā)展的目標(biāo),擬定好職業(yè)發(fā)展的目標(biāo),并適時地修正與激發(fā)目標(biāo)的達(dá)成。

  總之,自我管理就是做事要有目標(biāo),要有流程,要有預(yù)案,要留足時間,要把精神狀態(tài)調(diào)整到最佳,把工作效果做到最好,把自己最優(yōu)秀的一面展現(xiàn)出去。

  第四,要有經(jīng)營管理的能力。

  換句話說,就是要懂經(jīng)營,要有成本概念,要損益分明。經(jīng)營管理首先就要樹立以客戶為中心的概念,在眼光中發(fā)現(xiàn)客戶,在交談中挖掘客戶,用保險的意義分析客戶,用保險專業(yè)知識開發(fā)客戶,用個人魅力積累客戶。其次,要堅定客戶無處不在,客戶市場無限的理念。其三,要有布局把控客戶需求的.思路。

  接觸初期是彼此認(rèn)識,獲取基本信息。二次認(rèn)識,就要確立信任的基礎(chǔ),明確講授保險的意義,設(shè)計好保險營銷方案,推薦保險理財產(chǎn)品。再次認(rèn)識就是“朋友關(guān)系”的華麗轉(zhuǎn)身,達(dá)成簽單,實現(xiàn)轉(zhuǎn)介紹的潛在客戶開發(fā)。

  第五,要有強(qiáng)烈的社會責(zé)任感。

  保險是社會責(zé)任和家庭責(zé)任的體現(xiàn),是互幫互助愛心的體現(xiàn)。保險營銷工作是真正帶給客戶幸福感、成就感的工作,是促使客戶珍愛人生,感恩進(jìn)取的工作,是激發(fā)客戶回報社會、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ鳌?/p>

  保險代理人一定要有愛心、感恩之心,保險代理人一定要包容,保險代理人一定要積極進(jìn)取、不畏艱辛,始終承擔(dān)起推動中國保險業(yè)發(fā)展的重任。

2022年保險培訓(xùn)心得體會10

  非常榮幸參加了省公司組織的銀保銷售精英綜合理財技能提高培訓(xùn)班,首先感謝公司給了我這次銷售培訓(xùn)的機(jī)會,作為人民人壽的一員,我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會,因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站,更是人生道路上實現(xiàn)服務(wù)公司、自我價值的重要一課。

  開訓(xùn)的第一天省公司銀保彭總帶來“繼續(xù)搞好網(wǎng)點經(jīng)營,用網(wǎng)點者坐天下,開展綜合理財業(yè)務(wù),銀保借船出!钡恼n程,體現(xiàn)了公司自上而下對本次培訓(xùn)的重視,參加此次培訓(xùn)的都是來自全省分公司的精英、渠道經(jīng)理,都是奮戰(zhàn)在第一線的銀郵客戶經(jīng)理,每位伙伴都參與和投入到培訓(xùn)中,時而聚精會神,時而點頭微笑,時而眉頭緊鎖,時而奮筆疾書,時而陷入沉思,在省公司培訓(xùn)教務(wù)組老師的周到安排下,培訓(xùn)組織工作嚴(yán)謹(jǐn)有序,雖然學(xué)習(xí)緊張,二天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍與機(jī)會,給了我們每位伙伴增進(jìn)情誼的空間。

  回顧這二天的課程,培訓(xùn)的目標(biāo)和思路非常明確,圍繞省公司發(fā)展“提高綜合理財技能”培訓(xùn)工作的思路,牢記彭總的:帶著使命、帶著感情去、帶著問題去的訓(xùn)勉。

  教務(wù)組安排溫柔漂亮且有霸氣的。AA老師也是這次我們的班主任帶來了“公司經(jīng)營理念和企業(yè)文化以及專業(yè)化銷售流程”的課程,李老師巧妙引用諸葛亮的“軍井未掘,將不言渴;軍灶未開,將不言餓;雨不披蓑,雪不穿裘;將士冷暖,永記我心!讓我們更認(rèn)識公司經(jīng)營理念和“人民保險,造福人民”的企業(yè)文化。專業(yè)化銷售(推銷)流程就是首先客戶開拓,尋找機(jī)會約訪客戶恰當(dāng)引導(dǎo)話題和客戶理念溝通,讓客戶了解產(chǎn)品和建議書,順利促成簽單,完善好售后服務(wù)。

  溫柔的.BB老師帶來了人險,團(tuán)險和銀郵正確的投保單填寫和保全。

  穩(wěn)重的CC老師帶來了合規(guī)經(jīng)營,堅持依法合理,防范經(jīng)營風(fēng)險;告知客戶提供準(zhǔn)確電話,公司有回訪電話,以免造成不必要的麻煩。

  集美麗和智慧于一身的DD老師帶來了綜合理財產(chǎn)品及銷售話述,產(chǎn)品有一、《金富貴B款》的賣點是:“三高一好”一二三五的保障,現(xiàn)金價值的中國作文之90的保單代款以及和不同年齡段的客戶需求簡潔明了的話述。二、《金E款》的賣點是躉、期交都可以做,投保范圍可以到75周數(shù),每年按保額的中國作文之5的遞增,適合老人的養(yǎng)老金,讓客戶二合一的方法選擇三句話促成。三、

  等等很多的課程,讓我明白了今后工作的方向,讓我受益匪淺,更感覺到身上的擔(dān)子加重了許多,其實這不僅僅是壓力的加大,更多的是通過老師的講解和對一些知識的傳授,我的潛意識中有原來對產(chǎn)品的了解的不全面到我能掌握我們正銷售產(chǎn)品的性能以及話述上的正確的轉(zhuǎn)變,能夠離柜銷售,自己能獨擋一面養(yǎng)成做綜合理財?shù)牧?xí)慣,那就是在未來的壽險道路上不僅自己要做的好,更多的是讓我們的合作伙伴———網(wǎng)點柜員能夠做的好。認(rèn)識到了作為營銷發(fā)展的空間和機(jī)遇以及從事這份職業(yè)的神圣。通過這幾天的學(xué)習(xí),不僅讓自己上了一個新臺階,更多的讓我增添了信心,把學(xué)到了技能和技巧應(yīng)用到實踐中去,全力以完成自己在培訓(xùn)班簽訂的任務(wù)。在今后的工作中我將以百倍的熱情、良好的心態(tài)去接受挑戰(zhàn),對我公司負(fù)責(zé),對自己所從事的這份職業(yè)負(fù)責(zé),將人保的文化永遠(yuǎn)傳承下去,為自己能夠成為永不敗銷售精英而努力奮斗!!在今后的工作中,我會不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)以致用,與各位伙伴們攜手把人保做的更大更強(qiáng)。!

2022年保險培訓(xùn)心得體會11

  參訓(xùn)學(xué)員大多都是六月底以前帶單上崗新人,培訓(xùn)立足在六月開單的基礎(chǔ)上,全員晉升,補(bǔ)齊差距,在培訓(xùn)期間我們要求主管、增員人每天進(jìn)行陪訪,訓(xùn)練營協(xié)助追蹤,營內(nèi)營外天天隨時溝通,相互配合,共同拉動新人開單,確保新學(xué)員有收入,保證留存。

  關(guān)于舉績,我們采取以下措施:

  宣導(dǎo)激勵方案:競賽期間每日開單者,保費達(dá)到1500元以上,獎勵紀(jì)念獎一個,當(dāng)日兌現(xiàn);

  學(xué)中干,干中學(xué),各參賽小組期交舉績率達(dá)到70%,且晉升率達(dá)到60%,小組可獲得團(tuán)康經(jīng)費300元。所以人人舉績勢在必行,積極踴躍出勤拜訪凝聚團(tuán)隊力量,樹立團(tuán)隊榮譽(yù)感,再次拉動舉績。

  例如:7月25個新人開單,業(yè)績324551元,增員19人,還有5人正在參加代資考培訓(xùn),117位學(xué)員有45人未達(dá)到晉升標(biāo)準(zhǔn),下階段是重點輔導(dǎo)對象。

  強(qiáng)勢追蹤:遵照師徒協(xié)議,強(qiáng)勢追蹤主管增員人,幫助達(dá)成新人開單,拿保底工資,對于出勤、業(yè)務(wù)部理想的新人,由個險經(jīng)理找主管面談,找原因,分析情況。并對不同新人進(jìn)行差異化輔導(dǎo),達(dá)成師徒目標(biāo)就及時表揚及肯定。每周的師徒見面會上,做激勵、做點評,對于暫時落后者進(jìn)行鼓勵。在新人、主管、增員人、部門、小組之間形成縱橫式的`比、學(xué)、趕、幫、超的氛圍。

  培訓(xùn)班的工作需要在做的過程中不斷改進(jìn),細(xì)節(jié)決定成敗,下階段**區(qū)揚帆起航繼續(xù)努力。

2022年保險培訓(xùn)心得體會12

  對于作為一名出單員來說,不單單只是錄入一張保單那么簡單,因為對于一個保險公司來說,出單員保單的錄入是對于一張保單保險業(yè)務(wù)的開始,若出單部分出現(xiàn)問題,對于客戶的新車上牌,車輛年審,以及出險理賠等后續(xù)工作都會有所影響,所以保單信息錄入的準(zhǔn)確性是重點中的重點。

  隨著公司業(yè)務(wù)的順利開展,我在這個勇于創(chuàng)新、不斷進(jìn)取的大環(huán)境里,慢慢地成長著,并在專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能上有了一定的進(jìn)步。現(xiàn)就將xx年工作總結(jié)如下:

  在思想上,我嚴(yán)于律己,遵守公司規(guī)章制度,堅持做到不遲到,不早退,準(zhǔn)時上下班。積極認(rèn)真參加公司組織的各項學(xué)習(xí),并且細(xì)心領(lǐng)會,化為自己的思想武器。

  現(xiàn)階段,我主要在虹升江淮車行出單,一個直接面對客戶,需要耐心和細(xì)心的工作崗位,所以我時刻注意自己的言談舉止,對待客戶熱情大方,不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。在與客戶進(jìn)行溝通交流時能主動說明、解釋在車行進(jìn)行購買車險的所具有的`全面保障,以此達(dá)到穩(wěn)定客戶,促成客戶在車行新購保險。

  在出單方面,出單員的工作是枯燥重復(fù)的,但即便每天重復(fù)著同樣的工作流程,我們都必須認(rèn)真仔細(xì)的錄入每一個保單。我深知自己工作的重要性,對此抱著嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度來完成,督促自己更快更好的熟悉掌握各保險條款和系統(tǒng),同時嚴(yán)格遵守公司的各項工作制度,謙虛謹(jǐn)慎,虛心學(xué)習(xí),不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力。

  在這段時間的工作中,自己還存在著許多的不足之處,比如學(xué)習(xí)的廣度和深度不夠, 工作質(zhì)量還有待進(jìn)一步提高,關(guān)于車險理賠方面還不能更詳細(xì)的向客戶介紹等等。

2022年保險培訓(xùn)心得體會13

  懷著空杯的心態(tài),20xx年4月16日,我有幸參加了****保險股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn),回首培訓(xùn)過程中經(jīng)歷的點點滴滴,感慨頗多。

  下面我從以下四點淺談一下我的個人心得體會。

  一、 課程緊張而有序,氛圍嚴(yán)肅而活潑

  第一天上午的培訓(xùn),是銀保的****總和合規(guī)的****總授課。授課中,****總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對公司歷史有了深入的了解:****目前正處于高速發(fā)展階段,是保險行業(yè)中第三兵團(tuán)的佼佼者??他還談到了他自己,在短短十余年時間里,怎樣從一名不起眼的保險銷售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長經(jīng)歷,激勵在座的每一位學(xué)員。他的真誠、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場的每一個人。

  激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了,****總對目前保險行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢進(jìn)行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認(rèn)識到了現(xiàn)在保險行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。

  正所謂:細(xì)微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以,良好點滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。這一點也是我在培訓(xùn)的第二天,****總在講述****的企業(yè)文化中讓我體會到的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的'千錘百煉和人生的坎坎坷坷?偙葎e人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會近些再近些。

  二、態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量。

  “做保險就是做事業(yè),我為成功而來,我為理想而來”。從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的座右銘,時刻牢記在心,把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。

  課程的第一天我認(rèn)真思考這樣的一個問題:在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標(biāo),樹立信心,理論聯(lián)系實際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標(biāo)走去。一個公司請出多位日理萬機(jī)的高管為新人授課,這樣的機(jī)會,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。

  三、 對目標(biāo)執(zhí)著,才能成功在握

  人要想實現(xiàn)自我的價值,就要有目標(biāo),并且要為之堅持不懈。羅桂友總說,“每個人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅持不懈,讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長!崩峡倐冇糜H身經(jīng)歷的事實告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心,每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo),馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天!懊魅諒(fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來老將至!睍r間是平等的。沒有等級之分,但它在每個人手里的價值則是有所不同的,確定明確的目標(biāo),要有效的管理時間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。

  四、做最好的自己,締造成功的未來

  培訓(xùn)也已近尾聲,但****的培訓(xùn)給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的,以前我一直認(rèn)為做保險是最讓人看不起的職業(yè),但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對保險的偏見。只要給予客戶專業(yè)的理財服務(wù),提供他們真正需要的產(chǎn)品,那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓(xùn)僅僅兩天,但卻讓我迸發(fā)出了一種對事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個過一天算一天的人,雖然我成不了李嘉誠,但我愿意做一個有個性、有想法、有追求的年輕人!我希

  望在****這個平臺上實現(xiàn)我的夢想。感謝****給了我機(jī)會,我將用行動證明給“****”看,“****”沒有選錯人,同樣我也沒有選錯****。

2022年保險培訓(xùn)心得體會14

  老早就聽到保險兩個字,但是就是不知道是什么東西,聽很多人說那是傳銷,但是最后真正自己接觸后才明白原來保險是對人生后期規(guī)劃的一種保障。

  隨著時間的推移,變遷,這已經(jīng)是第二次參加培訓(xùn),第一次由于沒有太關(guān)注,結(jié)果考的讓人寒心,59分,本來打算放棄,但是最后還是被我的介紹人寒心如苦的缺說之后,又幫我交了培訓(xùn)及書本費,于是出于禮貌我這次又一次參加了這個培訓(xùn),經(jīng)過五天的代理人培訓(xùn),以及自己的努力,終于通過了,于是繼續(xù)參加崗前的培訓(xùn),接下來就說說這幾天的崗前培訓(xùn)心得吧。。。

  可以說一路的培訓(xùn)時間都很緊張有序,讓人應(yīng)接不暇,保險代理人的書籍在大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)一年的課程,在這里我們3天就要吸收,而且掌握基本的初期以及保險本身的意義是什么,弄的我們個個都精疲力盡,而崗前的培訓(xùn)也很是緊張,第一次發(fā)現(xiàn)在這里的每一分,每一秒都是那么重要,這幾天的培訓(xùn)總的來說,讓我學(xué)習(xí)到很多專業(yè)的東西,尤其是專業(yè)老師的出色講解,讓我們受益很深,在這里首先感謝各位老師的心情付出,也希望我們今后的同伴們能夠抱著一個感恩的心來對待這份工作和職業(yè)以及事業(yè)。

  可以說從一開始對保險的誤解,到真正接觸后了解之后才感覺悔恨已晚,為什么呢,因為在我的記憶里面,接觸過的保險基本都是屬于傳銷類型的,那時是20xx年,中學(xué)剛畢業(yè)就融入到社會里面,看到各色各樣的人都在做保險,一大堆人組合在一個空檔得房間,沒有產(chǎn)品,直接就讓你跟他們做,而且把你的身份證一系列的東西都拿去,弄的人心惶惶,最后因為事件的嚴(yán)重,被法律所制裁和打壓,于是從那個時期保險的含義在我的腦海里面就是一種傳銷的模式,而且周圍的人一聽說你是做保險的立刻會拿異樣的眼光來看待你;而大學(xué)畢業(yè)之后,來到北京,在各式的直銷模式慢慢的成熟起來,又一次接觸到同行的人做保險,于是我拿異樣的眼光來審核他,但是跟沒有想到的是,我又從新走入這個行業(yè),在通過專業(yè)的學(xué)習(xí)和了解之后,我才恍然間開悟,原來保險一直是國家所支持的行業(yè),只是過去由于人為的因素,把這個不錯的直銷業(yè)給做爛了,而且其實很多屬于直銷業(yè)的東西在外國本身就是合法的,可是演變到中國就變成了傳銷,最重要一點,東方人的素質(zhì)和道德有著直接的關(guān)系,這讓我很失望,也是這個行業(yè)本身難做的原因,而隨著改革共開放國家政策不斷的開創(chuàng)與提倡,保險隨著國民素質(zhì)的提高才真正被人們?nèi)ソ邮,了解,但是目前的中國,保險業(yè)與之其他國家相比市民的比例少的可憐,所以對于未來直銷人員這個行業(yè)充滿著希望和空缺。

  而對于我們這個剛剛培訓(xùn)中的從業(yè)人員完全可以把他當(dāng)做是一種職業(yè)一種掙錢的方向去努力,而我本身也是在職場工作了5年的人員,可惜的`是自己的才華在那里得不到認(rèn)可,而且往往還得受上級的抱怨和怨氣,于是不得已當(dāng)做,離職,加入到這個金融單位,希望在這里找到自己的人生價值與方向,因為這個行業(yè)很自由,給你發(fā)揮的余地,沒有職場的壓力大,還得看老板臉色,所以這是我選擇的目的,其實這個行業(yè)只有你真的付出之后會得到客戶的信任和肯定,而且財富也會隨著你的誠信和專業(yè)得到豐厚的回報,對于未來我充滿著憧憬和希望。

  其實是通過這幾天的專業(yè)老師的辛勤講解,讓我對保險業(yè)有了充分的了解,我發(fā)現(xiàn)這是一筆財富,只是我發(fā)現(xiàn)的有點晚了,不過從現(xiàn)在努力未來的希望還是很大的,而作為金融業(yè)世界500強(qiáng)的企業(yè),對與未來的挑戰(zhàn)和機(jī)遇很大,我發(fā)現(xiàn)他是一家沒有年齡限制和學(xué)歷限制的機(jī)構(gòu),這是跟其他企業(yè)和單位的唯一區(qū)別,還有這個行業(yè)對誰都很公平,只要你付出自己的勞動和真誠就會得到他人的認(rèn)可和信賴,不過要是想讓大眾都購買到保險還不是那么容易,所以這個很鍛煉人,而且對自己也是一種提高,但是最后的結(jié)局是你真正去努力了嗎,努力了,就會有所回報,這是這個行業(yè)的公平,其次,通過學(xué)習(xí)才知道這個行業(yè)對于人生是多美的美好啊,國家的法律賦予公民每一個人的保障義務(wù),可是很多時候是由于人民的抵制和不接受錯過了,人最怕的就是沒有真正弄明白一件事情是什么,還有就是觀念的問題,多好的機(jī)會就這樣失去了;當(dāng)然了真正做好這一行也不是那么容易,話說,好做的行業(yè)還能輪得到你做嗎?

  其實每個行業(yè)都是精英和人才做的,因為他們在追求成功的路上,忘卻了自己,忘卻了別人的話語,忘記了傷悲痛,而是把目標(biāo)定力的明確加上自己不斷的學(xué)習(xí),從而獲得了成功的獎勵,人生公共就公平在這里,不要總是聽別人說這個行業(yè)多么的難做,自己活著,自己就是一種希望,為何不跳出來,真實一下自己的價值呢,總是聽別人咋左右自己,那么你一輩子就可能活著別人的左右里面,那樣的話,你是多么的平庸,我是一個從來不相信命運的人,我感覺命運對每個人都很公平,天下沒有免費的午餐,中國的佛道就是這樣說的,世界都是很公平的,只是你眼光局限在黑暗的那一面,你的思想扭曲了,總是抱著走近路的心理,時間一長,你發(fā)現(xiàn)自己走進(jìn)了,自己的所里面,受到了法律的制裁;而用正義的思想左右正義的心扉,你永遠(yuǎn)走的是光明的道路,保險你是在為人服務(wù),為大眾送去安康,送去保障,讓他們的生活品質(zhì)得到提升,所以你的回報一定會成正比的,這是這幾天崗前培訓(xùn)的人生精神上的感悟,我是一個給點陽光就燦爛的人,不喜歡狡詐,欺騙,所以我感覺自己很適合在這個行業(yè);最后就是通過兩天產(chǎn)品的解說,對未來從業(yè)多多少少還是有著希望的,因為隨著保險法律的完善,公民素質(zhì)的提高,這個新新的行業(yè),在不斷的擴(kuò)展著,尤其全民對于生活保障的提高,以及渴望,保險在未來的需求是很大的,所以對于我們從業(yè)人員的機(jī)遇是很大的,當(dāng)然了,要想做好這一行,前提就是這幾天的用心了,只有認(rèn)真聽取老師們的豐富經(jīng)驗和專業(yè)的介紹,你打好專業(yè)的基礎(chǔ),將來面對客戶才能有更好的解說能力,讓說服客戶,當(dāng)然了,誠信是第一,做人也是第一,只有做好道德為先,你才能被客戶所接受,被客戶所認(rèn)可,所以未來的職業(yè)需要的是一批有責(zé)任有素質(zhì)有道德的從業(yè)人員,希望大家這幾天學(xué)習(xí)當(dāng)做通過老師們的豐富解說,在認(rèn)識專業(yè)的基礎(chǔ)上,更應(yīng)該學(xué)習(xí)他們身上的那種職業(yè)修養(yǎng),以及那種對于人生的堅定信念吧,好的,謝謝大家。

2022年保險培訓(xùn)心得體會15

  轉(zhuǎn)眼間培訓(xùn)班的課程已經(jīng)結(jié)束,經(jīng)過十余天的學(xué)習(xí),我想我們每一位學(xué)員都有著很大的不同的的收獲。對于我個人,我認(rèn)為這次培訓(xùn)班舉辦的非常有意義,非常有必要,因為它不僅讓我充實了更多的理論知識,更讓我開闊了視野,解放了思想,打動了內(nèi)心。無論是從以前的工作崗位到現(xiàn)在的工作中,從聽課到交談,還是從所聽到所聞,每時每刻、每一堂課,都讓我有所感悟和感動,更是有著許多不可言語表達(dá)的收獲。加之與來自不同縣市區(qū)、不同工作崗位的學(xué)員們聚集一堂,相互交流借鑒工作經(jīng)驗、思路方法,較全面的提高了自己的理論水平和工作能力。因此我想自己在以后的工作中要想有好的發(fā)展,必須改進(jìn)自己,并做到以下幾個方面:

  一、盡快完成自身角色轉(zhuǎn)換

  知識改變命運,學(xué)習(xí)成就未來,通過這十天的培訓(xùn),我學(xué)到了很多知識,在開班儀式中文老師就講到從學(xué)生過渡到公司員工,以前在學(xué)校學(xué)到的東西跟我們現(xiàn)在工作中豪無關(guān)聯(lián),這就需要我們自己轉(zhuǎn)變角色,也是這次培訓(xùn)的目標(biāo)。雖然我不像其他學(xué)員是剛離開大學(xué)校園踏上工作崗位,但新的工作環(huán)境、生活習(xí)慣、角色要求都發(fā)生了很大變化,心中難免也有些惶恐不安。雖然十余天的培訓(xùn)已經(jīng)使我在生活習(xí)慣和思維方式等方面得到很大的改善,但在很多方面仍需加強(qiáng)鍛煉,比如多與同事溝通交流、遇到問題虛心向前輩請教、摒棄眼高手低等等。英雄各有見,何必問出處,進(jìn)入新的環(huán)境,必須忘記在之前的工作崗位中取得的成績,一切重頭開始,只有保持放空平和的心態(tài),給自己正確的定位,才能使自己在最短的時間內(nèi)進(jìn)入自己的`角色,融入到公司的和諧氛圍中,成為一名合格的公司員工。

  二、盡職盡責(zé),有認(rèn)真的工作態(tài)度

  一個積極樂觀的工作態(tài)度,做到愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,是我們每位學(xué)員必須具備的基本素養(yǎng)。在培訓(xùn)中文老師講到:工作中無小事,心中常存責(zé)任感。要有為自己工作的心態(tài),開心的度過每一天。同時老師在課堂中還說:保險事業(yè)現(xiàn)在正處于蓬勃發(fā)展的快速上升期,公司為我們的發(fā)展提供了很好的機(jī)會,而機(jī)會只偏愛有準(zhǔn)備的人,能否抓住機(jī)會、利用機(jī)會,關(guān)鍵在于自身的準(zhǔn)備。臺上一分鐘,臺下十年功,同樣的,要想成功地抓住機(jī)會,就要盡職盡責(zé),養(yǎng)成認(rèn)真的工作態(tài)度,切忌投機(jī)取巧,坐享其成。一份耕耘一份收獲,相信只要態(tài)度端正、腳踏實地、團(tuán)結(jié)、負(fù)責(zé)、勤奮、進(jìn)取,一定會獲得應(yīng)有的回報。

  三、不斷加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí),以提高自身業(yè)務(wù)技能。

  這次的培訓(xùn),內(nèi)容非常豐富:首先,介紹了公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化;然后,講解了保險法基本原理、車輛基礎(chǔ)知識、保險條款等財產(chǎn)險的基礎(chǔ)知識;其次,學(xué)習(xí)了在不同工作崗位中的專業(yè)技能;另外,還向我們提供了員工禮儀規(guī)范、溝通技能等方面的培訓(xùn)。講師們的精彩講解、風(fēng)趣的授課風(fēng)格,使我們在輕松愉悅的氛圍中掌握了所需要的技能,當(dāng)然,這種專業(yè)知識的學(xué)習(xí)不是一蹴而就的,需要我們在以后的工作和學(xué)習(xí)中不斷的去完善。以便于使自己更加專業(yè),也能更好地服務(wù)于客戶。

  四、從細(xì)節(jié)入手,做好身邊每件事。

  以前知道,做事需要注意細(xì)節(jié),知道細(xì)節(jié)決定成敗。但是這一次讓我發(fā)現(xiàn),不光是做事需要注意細(xì)節(jié),做人也不例外。突然覺得自己在這些方面還是有很大的缺憾的。首先是儀態(tài),佝僂著背,微低的頭,總給人一種不自信的感覺。這樣不好,我一定得慢慢改正。其次是言行舉止,說話和做事時都得養(yǎng)成良好的習(xí)慣,學(xué)會站在他人的角度,為他人著想。竟然是細(xì)節(jié)決定成敗,那么我一定要時刻提醒著自己,改掉壞毛病。

  五、注重團(tuán)隊協(xié)作精神

  這一次我才真正體會到了,什么是團(tuán)隊精神!在這次學(xué)習(xí)中,我們分為十個小組,每一個小組都有任務(wù)。以小組為單位,我被選為小組長,也接受了一個非常艱巨的任務(wù)。同時還要組織小組的學(xué)員一起編排一個文藝節(jié)目,并在培訓(xùn)結(jié)束的晚會上展演。這就意味著我

  們的休息時間要比其他學(xué)員少很多,但是我們都毫無怨言,并且每一位組員都為整組的榮譽(yù)積極努力著,最后我們小組出色的完成了老師安排的任務(wù)。通過這些讓我知道,經(jīng)營一個團(tuán)隊首先需要集體確定一個目標(biāo)并為這個目標(biāo)而努力,其次可以分工協(xié)作,第三就是迅速補(bǔ)位幫助,不能各做各的,這樣目標(biāo)就會圓滿達(dá)成。我想這才能真正地體現(xiàn)團(tuán)隊精神。

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