青年文明號心得體會

　　在平日里，心中難免會有一些新的想法，不妨將其寫成一篇心得體會，讓自己銘記于心，這樣能夠培養(yǎng)人思考的習慣。怎樣寫好心得體會呢？以下是小編精心整理的青年文明號心得體會，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

青年文明號心得體會1

　　我們認為，青年文明號資料歸檔需要做到以下方面：

　　指導思想

　　及時收集 認真整理 查漏補缺 系統(tǒng)管理 持之以恒

　　具體做法

　　1、及時收集

　　衛(wèi)生業(yè)務(wù)工作繁多，工作完成后不一定能夠及時收集資料。我們的做法是：

　　(1)對于一些會議，我們要求每人準備一個記事本，會議結(jié)束前要求每人把會議精神記錄好；

　　(2)對于需要定期登記、收集和統(tǒng)計的資料，我們要求按期完成，上級定期審核；

　　(3)對于一些活動的記錄，我們同時準備照相機、錄音筆甚至攝影機，當場記錄活動實際情況；

　　(4)上級下達的文件要及時復(fù)印、歸入同類文件夾；

　　(5)一周摘要：每周一讓創(chuàng)建集體里每個成員回憶上周完成的工作，把摘要內(nèi)容寫入記錄本，另外把摘要內(nèi)容錄入到“一周摘要”軟件里面，方便以后查詢和統(tǒng)計。

　　2、認真整理

　　資料日積月累，需要定期整理。我們選擇每個季度末來整理資料，把同類文件按時間為順序排列，然后制作每個文件夾的目錄、裝訂。一些列表資料雖然登記了（如團員花名冊），但沒有分類統(tǒng)計，到檢查的時候，如立即取團員的總數(shù)、科別團員數(shù)、年齡段團員數(shù)、男女比例等，就會措手不及，為解決這個問題，我們在整理資料的`同時，也把需要統(tǒng)計的內(nèi)容做好。

　　3、查漏補缺

　　(1)科室工作繁多，有一些資料不一定能及時記錄，這需要定期翻看一周摘要記錄本或翻看一周摘要軟件，如：突發(fā)探望某位生病了的科室人員，這些突發(fā)事情不一定能及時記錄，需要補記。

　　(2)定期檢查在架資料，對照目錄檢查每一項內(nèi)容是否存在、完整、借走或丟失，及時整理。

　　4、系統(tǒng)管理

　　資料越來越多，給存閱資料帶來難度，這時，我們需要把資料再細分，然后存放到大的資料架里，貼好分類標簽，制作總目錄表。資料架旁有資料借閱登記本。

　　5、持之以恒

　　收集資料貴在堅持，持之以恒的收集和整理資料，相信能把資料歸檔有聲有色。

青年文明號心得體會2

　　1、精神文明建設(shè)是從群眾最關(guān)心的具體問題抓起的。

　　精神文明建設(shè)是一個長期的漸進的過程，不是一蹴而就的。只有從群眾最關(guān)心的具體事情入手，切實解決群眾身邊的問題，才能使精神文明建設(shè)的實踐深入群眾，青年文明號活動正是從群眾最關(guān)心、反映最強烈的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量抓起。

　　2、精神文明建設(shè)是有有形、具體的載體。

　　根據(jù)以往的經(jīng)驗教訓，精神文明建設(shè)必須“虛功實做”，以辦事業(yè)、抓工程的方式積極推進，必須以具體、有形的載體作為依托。使服務(wù)者與被服務(wù)者之間的關(guān)系明朗化，構(gòu)建起了一種人與人之間平等友愛、團結(jié)互助的和諧人際關(guān)系。

　　3、精神文明建設(shè)樹立了具有時代特征的典型。

　　先進人物是實踐精神文明的榜樣。雷鋒、焦裕祿、孔繁森、徐虎、李素麗-等榜樣的力量感召著一代又一代人。青年文明號活動從一開始就注重發(fā)現(xiàn)、培育、宣傳不同行業(yè)的典型，深入挖掘、大力推廣他們的先進經(jīng)驗，以此激勵青年，影響社會，推青年文明號活動適應(yīng)人民群眾不斷改善生活水平，提高生活質(zhì)量的客觀要求，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，擴大服務(wù)性消費，開拓了服務(wù)群眾的'新路子業(yè)。

　　青年文明號活動正是從服務(wù)入手，在服務(wù)上做文章，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得顧客，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)來擴大服務(wù)性消費。

　　4、青年文明號活動狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)，創(chuàng)新服務(wù)方式，推動城市服務(wù)業(yè)發(fā)展，形成了以服務(wù)擴大消費，以服務(wù)促進城市管理的發(fā)展趨勢。

　　青年文明號活動適應(yīng)市場經(jīng)濟對企業(yè)提出的新挑戰(zhàn)，幫助企業(yè)增強信譽，改善服務(wù)，加強管理，為企業(yè)生存和發(fā)展注入了新的活力。

　　5、青年文明號活動從服務(wù)入手，大增強企業(yè)的市場競爭力，促進了企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

　　首先，青年文明號活動推進著企業(yè)加強管理。

　　第二，青年文明號活動調(diào)動了人的積極性。青年文明號是優(yōu)秀青年集體，其先進性的重要表現(xiàn)就是職工有較高的工作積極性。

　　第三，青年文明號活動幫助企業(yè)塑造良好形象，贏得良好信譽。

　　第四，青年文明號活動促進企業(yè)提高經(jīng)濟效益。通過加強管理、提高素質(zhì)、強化形象，企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量得到明顯改善，經(jīng)濟效益也得到顯著提高。

　　6、青年文明號活動促進了企業(yè)素質(zhì)的提高和實力的增強，反過來，企業(yè)又對這項活動傾注更大熱情，這就形成了持續(xù)發(fā)動的良性循環(huán)。

　　青年文明號活動適應(yīng)廣大青年在激烈市場競爭中成長成才的強烈需求，開展崗位訓練，營造公平競爭環(huán)境，推動了一大批青年人才脫穎而出。

　　青年文明號活動始終把服務(wù)青年成長成才作為根本出發(fā)點，從多方面為青年成長成才創(chuàng)造條件。首先是訓練青年的綜合素質(zhì)。青年文明號爭創(chuàng)單位組織青年進行崗位訓練，在實踐中提高青年的職業(yè)理想、職業(yè)道德和職業(yè)技能。然后是激勵青年成才。爭創(chuàng)青年文明號就是爭創(chuàng)先進，造成積極氛圍，使青年具有光榮感和自豪感。同時，不同青年集體在爭創(chuàng)中開展競爭，強化青年的成就感和事業(yè)心，引導青年團結(jié)協(xié)作，奮發(fā)向上。另外，通過推行服務(wù)卡、開展助萬家等方式也激勵青年以一流的素質(zhì)來保證承諾的兌現(xiàn)，更好地服務(wù)群眾。還有是示范帶動青年成才。幾年來，青年文明號活動培養(yǎng)出一批文明服務(wù)的典型，有的在全國都響當當。這些典型以現(xiàn)實的具體的榜樣來激發(fā)青年的學習熱情，推動青年建功成才。

　　青年文明號活動，幾年來產(chǎn)生了明顯的人才效益。這既表現(xiàn)在樹立了一大批青年人才群體，也表現(xiàn)在涌現(xiàn)出了一-大批先進個人;既表現(xiàn)在提高了青年職業(yè)道德，也表現(xiàn)在提高了青年職業(yè)技能�？梢哉f，一個個青年文明號，成為一個個培養(yǎng)青年人才的基地，成為輪番培養(yǎng)人才的學校，從青年文明號走出了一大批優(yōu)秀人才。

　　7、青年文明號活動成為人人學技成長的強大動力，青年文明號成為人才成長的基地。

　　青年文明號活動適應(yīng)道德建設(shè)的內(nèi)在規(guī)律，把自律與他律有機結(jié)合起來，形成了自我激勵與社會約束相結(jié)合的職業(yè)道德機制。

青年文明號心得體會3

　　通過與百萬莊郵局青年文明號的經(jīng)驗交流，他們在優(yōu)質(zhì)服務(wù)和青年文明號建設(shè)方面取得的成就給我們留下了深刻的印象，一些管理理念和方法令人深思。

　　一、企業(yè)文化濃

　　當你一走進百萬莊郵局的活動室，就會被房間里陳列的大大小小的獎狀、獎杯、證書所吸引，就算你不了解百萬莊郵局的歷史，也會被它所營造出來的團結(jié)積極向上的氛圍所感染，這就是百萬莊郵局在企業(yè)范圍內(nèi)所建立起的一種濃厚的企業(yè)文化。使得每一位來到百萬莊郵局的職工不需要領(lǐng)導多說什么，就能自覺的融入這種建才、成才的氛圍中，以規(guī)范服務(wù)為基石，以用戶滿意為歸宿，用熱情、真情和愛心與用戶貼心溝通。在工作中永遠保持微笑；用心感知用戶；善待用戶抱怨；關(guān)愛弱勢群體；誠信履行職責；注重細節(jié)服務(wù)；精湛服務(wù)技藝；塑造親情團隊，向用戶傳遞家庭般的溫馨、親人般的真情。

　　二、典型帶動好

　　百萬莊郵局的創(chuàng)建活動緊緊圍繞培養(yǎng)青年人才這個主題，全面實施“號”“手”聯(lián)動，使青年在參與創(chuàng)建的實踐中不斷提高自身技能道德素質(zhì)成長成才，得到了本局青年的廣泛歡迎和熱情參與。先后涌現(xiàn)出以全國勞動模范、市人大代表胡燕，全國青年崗位能手、優(yōu)秀黨員王琦，北京市“五四”獎?wù)�、�?yōu)秀黨員路欣怡等先進人物。在百萬莊郵局服務(wù)標兵、崗位能手、優(yōu)秀營銷員已成為對外服務(wù)中一道亮麗的風景線，成為展示北京郵政品牌形象的活“名片”。

　　三、創(chuàng)新服務(wù)多。

　　在常規(guī)的營業(yè)廳服務(wù)內(nèi)容基礎(chǔ)上，做到日常服務(wù)細致化，前臺服務(wù)規(guī)范化，客戶服務(wù)差異化，服務(wù)方式便捷化，服務(wù)模式品牌化。隨著奧運會的臨近，百萬莊郵局又先后推出了許多服務(wù)的新舉措：例如雙語服務(wù)臺，手語臺，無障礙升降臺等一系列人性化服務(wù)，為了更好地學習手語，他們還與第四聾人學校開展了共建活動，在相互學習的.過程中體會個性化服務(wù)的深刻內(nèi)涵。

　　我們也將在今后的創(chuàng)建工作中，吸取兄弟單位好的經(jīng)驗為我所用，通過創(chuàng)建活動不斷總結(jié)經(jīng)驗，再上一個新臺階，更好的服務(wù)青年，培養(yǎng)青年，創(chuàng)造一個能夠展現(xiàn)自我才華的平臺，激發(fā)他們的活力和創(chuàng)造力，我們相信一個信念：“青年文明號”創(chuàng)建工作只有逗號，沒有句號，只有起點，沒有終點. 周記

青年文明號心得體會4

　　9月23日下午，市人社局系統(tǒng)青年文明號創(chuàng)號經(jīng)驗交流會在市醫(yī)保局天河分局召開，我作為市醫(yī)保局荔灣分局的代表有幸參加此次交流會，獲益良多。會上，市人社局黨委黃遠飛副書記對市人社系統(tǒng)的創(chuàng)號工作作了重要指示，團市委、市團校、《廣州青年報》的領(lǐng)導與參會代表進行了精彩的分享與交流，市醫(yī)保局越秀分局、市高校畢業(yè)生就業(yè)指導中心和市公積金管理中心天河分部的代表分享了本單位創(chuàng)建青年文明號的經(jīng)驗。精彩的演講及局領(lǐng)導的鼓勵讓我對荔灣分局青年文明號今后的創(chuàng)建工作充滿信心。我分局已成功創(chuàng)建20xx年度廣州市青年文明號，下一步我們要堅定地向著廣州市青年文明號標兵邁進。為實現(xiàn)這個目標，結(jié)合本次參會的收獲，我覺得我們應(yīng)該從以下幾個方面努力：

　　一、領(lǐng)導重視是基礎(chǔ)，統(tǒng)籌謀劃需提早

　　青年文明號是一項團體的工作，領(lǐng)導重視是順利開展工作的前提條件。越秀分局青年文明號每年于年初舉辦一次全體工作人員的青年文明號動員大會十分值得我們學習。動員大會可以體現(xiàn)領(lǐng)導對本部門青年文明號的重視，制定本年度工作計劃，指引工作的落實，使工作有條不紊地按計劃進行，又可以使大家更加深入了解本部門青年文明號情況，寄熱情與信心于踐行青年文明號工作。

　　二、中心工作是核心，業(yè)務(wù)創(chuàng)號需結(jié)合

　　領(lǐng)導的重視只是登萬丈高樓的第一步臺階，青年文明號的根本是真真切切的實干實在。名必有實，事必有功。創(chuàng)號的目的和意義在于通過青年文明號的創(chuàng)建，更好地促進中心工作，更好地培養(yǎng)和發(fā)揮青年人在工作中的積極作用和專業(yè)特長。團市委青工青農(nóng)部麥文輝部長在會上開誠布公的說，如果是單純的為了創(chuàng)號而創(chuàng)號，奉勸不要參與了。荔灣分局與越秀分局同樣都是二級經(jīng)辦機構(gòu)，我們每天都服務(wù)著前來經(jīng)辦醫(yī)保業(yè)務(wù)的參保人，我們的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率以及服務(wù)效果都是我們行動的體現(xiàn)。如何把每一次的服務(wù)做好，讓參保人滿意，都是我們于工作中的最實在。這要求著我們每一位青年文明號號手都要具備過硬的業(yè)務(wù)水平、良好的工作效率及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度。荔灣分局也同樣傳承著列隊上崗、例會制度、首問首辦制、一次告知制、微笑服務(wù)等廣州醫(yī)保的優(yōu)質(zhì)服務(wù)傳統(tǒng)，所以我們有信心一步步實現(xiàn)我們更高的目標。

　　三、創(chuàng)新發(fā)展是生命，本色特色需保持。

　　會前我們參觀了天河分局青年文明號的建設(shè)，天河分局把青年文明號文化融入到每一個角落的宣傳讓我受益匪淺。從工作人員的精神面貌到分局環(huán)境的布置，再到印有青年文明號溫馨提示的窩心小卡片，每一個細節(jié)都做得無懈可擊，把青年文明號的.精神貫穿著整個分局并影響著每位參保人。而在會中，市高校畢業(yè)生就業(yè)指導中心的微信公眾號“掃一掃，我?guī)湍�”的服�?wù)概念也十分值得學習。時代在進步，科技在進步，社會在進步。青年文明號的宣傳除了用最傳統(tǒng)的宣傳方法外還需要賦予跟隨社會進步的手法。在日常中、在活動中我們需要把青年文明號的形象建立起來，鼓勵自己，賦予人們對這個青年群體的信心。此外，我們還需要建立本部門的亮點服務(wù)�？戳耸腥松缇窒到y(tǒng)眾多優(yōu)秀青年文明號的創(chuàng)建經(jīng)驗后，我頗受啟發(fā)，今后我們應(yīng)該繼續(xù)發(fā)揚荔灣分局青年文明號的“五心”服務(wù)，還針對荔灣老城區(qū)的特點進一步探討“醫(yī)保進社區(qū)”等荔灣特色的服務(wù)，力求用荔灣服務(wù)社區(qū)特色打造屬于荔灣分局青年文明號的服務(wù)品牌。

青年文明號心得體會5

　　創(chuàng)建“青年文明號”活動是跨世紀青年文明工程的重要組成部分，是凝聚青年，團結(jié)青年，帶領(lǐng)青年建功立業(yè)的有效形式，是以倡導職業(yè)文明為核心，以行業(yè)管理為標準，以科學管理為手段，以崗位建設(shè)，崗位創(chuàng)優(yōu)為重點，為更好的貫徹創(chuàng)建青年文明號活動的精神，立足本職崗位、優(yōu)秀服務(wù)、文明從業(yè)，努力進行技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新，為把高新區(qū)行政審批中心建設(shè)成為一流的服務(wù)大廳做出貢獻，使青年文明號能夠發(fā)揮其先鋒模范作用。

　　一、“青年文明號”創(chuàng)建活動充分發(fā)揮了青年的創(chuàng)新能力。

　　青年是充滿朝氣的，最具活力和創(chuàng)造力的群體，是創(chuàng)新的主力軍。開展青年文明號創(chuàng)建活動，是凝聚青年、團結(jié)青年、帶領(lǐng)青年建功立業(yè)的有效形式，青年是人生中的黃金階段，是經(jīng)歷最旺盛的時期，要培養(yǎng)青年的敬業(yè)意識、創(chuàng)業(yè)精神，展示當代青年的精神風貌，“青年文明號”活動為所有青年提供了展示自己的平臺。

　　二、“青年文明號”創(chuàng)建活動重在精神文明建設(shè)。

　　青年文明號活動始終貫徹“重在建設(shè)精神文明”的方針，積極引導廣大青年自覺在崗位上實踐職業(yè)文明。

　　青年文明號活動將一流的服務(wù)、一流的質(zhì)量、一流的效益作為考評基層青年集體的綜合指標，始終堅持以效益論英雄，以貢獻論

　　優(yōu)劣，形成了積極的導向。

　　三、堅持學習，不斷提高自己

　　作為高新區(qū)行政審批中心工作人員我們要不斷提高自己的工作水平和業(yè)務(wù)能力，做好為群眾和企業(yè)服務(wù)的需要。

　　四、創(chuàng)建“青年文明號”任重而道遠

　　“青年文明號”是優(yōu)秀青年集體的標桿，是基層管理的'先進模式，是經(jīng)得起競爭考驗的名牌，正在成為青年集體崇高榮譽的標志，成為當代青年倡導職業(yè)文明，建功立業(yè)的一面旗幟。創(chuàng)建青年文明號的關(guān)鍵不在于標新立異，而在于堅持。特別是在工作方面要加強與時俱進精神，工作理念要創(chuàng)新，工作內(nèi)容要創(chuàng)新，工作方法要創(chuàng)新。如何將“青年文明號”的創(chuàng)建工作做好并讓其不斷發(fā)展，是我們每位青年義不容辭的責任。

　　學習創(chuàng)建青年文明號這個過程對我今后做人、做事、工作、學習起到積極作用，我會把學到的東西貫穿融入我的工作學習中，改變態(tài)度、改進方法、提高認識，干一行，愛一行，專一行，盡心盡責地干好自己的本職工作，不斷提高思想理論素養(yǎng)和生活實踐修養(yǎng)，注重錘煉道德品質(zhì)，不斷開拓新視野，勇于進取創(chuàng)新，為高新審批大廳的服務(wù)為民的事業(yè)又好又快發(fā)展貢獻自己的力量。

青年文明號心得體會6

　　此次青年文明號創(chuàng)建活動，讓我深有心得體會。

　　一、通過青年文明號的創(chuàng)建，使我進一步增強了對“青年文明號”的認識。

　　青年文明號的創(chuàng)建是提高集體素質(zhì)、個人素質(zhì)的'最有效手段，開創(chuàng)青年文明號，不斷學習，不斷進步，與時俱進。青年文明號是以青年為主體，再生產(chǎn)、經(jīng)營、管理和服務(wù)中創(chuàng)建的體現(xiàn)高度職業(yè)文明，創(chuàng)造一流工作成績的青年集體、青年崗位和青年工程。

　　二、青年文明號的創(chuàng)建，重在精神文明的建設(shè)。

　　創(chuàng)建青年文明號的活動，旨在組織和引導青年立足本崗位誠實勞動，文明從業(yè)，樹立適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟要求的敬業(yè)意識、創(chuàng)業(yè)精神和質(zhì)量、效益、安全競爭、服務(wù)等觀念，在全社會展現(xiàn)當代青年的精神風貌，塑造行業(yè)和企事業(yè)單位的良好形象，倡導職業(yè)道德和職業(yè)文明。

　　全面創(chuàng)新，青年文明號活動內(nèi)涵不斷豐富。青年文明號活動著眼于加強和完善管理，積極推動全面創(chuàng)新，使這項活動不僅成為職業(yè)文明建設(shè)的有效途徑，也成為優(yōu)化基層管理單元的科學模式。各地以軍事化上崗和標準化作業(yè)為基本要求，在工業(yè)企業(yè)開展青年文明號活動，通過制定創(chuàng)建標準，細化行業(yè)規(guī)范，分解管理目標，完善崗位工作責任制，引導青年文明號集體積極探索適應(yīng)企業(yè)自身特點的管理模式、管理方法和管理手段，實現(xiàn)管理具體化和人格化，使青年文明號成為管理創(chuàng)新的一種模式。