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導(dǎo)游員崗前培訓(xùn)心得體會

時間:2023-03-18 13:29:46 心得體會 我要投稿
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導(dǎo)游員崗前培訓(xùn)心得體會

  當我們受到啟發(fā),對學(xué)習(xí)和工作生活有了新的看法時,可以尋思將其寫進心得體會中,這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問題的原因,從而找出解決問題的辦法。那么問題來了,應(yīng)該如何寫心得體會呢?以下是小編精心整理的導(dǎo)游員崗前培訓(xùn)心得體會,歡迎閱讀與收藏。

導(dǎo)游員崗前培訓(xùn)心得體會

導(dǎo)游員崗前培訓(xùn)心得體會1

  20xx年x月x日至4月x日,我們有幸在安徽旅游學(xué)校進行了三天的導(dǎo)游員崗前培訓(xùn),在這三天培訓(xùn)中,我覺得它帶給我了一種深遠的、有影響的力量,并引領(lǐng)著繼續(xù)前進。

  還記得培訓(xùn)的第一天,我們一個個都洋溢著燦爛的笑容,在這里,我們認識了一些算是以后同行的好友吧,在這里我們一起學(xué)習(xí)、一起充實。

  這三天我們過得特別的充實,我們先后學(xué)習(xí)了:《新合肥新旅游》、《如何做一名合格的導(dǎo)游》、《導(dǎo)游禮儀知識》、《我看導(dǎo)游六要素》、《導(dǎo)游職業(yè)規(guī)劃》以及《旅行社(業(yè)務(wù))工作流程》。通過這些課程的學(xué)習(xí),讓我學(xué)到了很多以前沒有學(xué)到的知識,同時也使我對以前的知識有了更加深刻的認識、了解。

  22日上午合肥市旅游局副局長唐德鵬先生給我們做的那個關(guān)于《新合肥新旅游》的講座以及下午合肥市旅游局監(jiān)管處處長陳溦先生的《如何做一名合格的導(dǎo)游》講座讓我記憶猶新,在課堂上,那些翔實的事例、生動的講解使我們深受教育,讓我們對于導(dǎo)游員這個行業(yè)有了更加深刻的認識。

  在沒有培訓(xùn)之前,我認為做一個導(dǎo)游是很簡單的一種職業(yè),只要陪客人吃好玩好就可以了,但培訓(xùn)課程一開始我就發(fā)現(xiàn)我錯了,想要成為一名合格甚至成功的導(dǎo)游人員,我們需要的是一份熱心、一份耐心以及一份細心,同事在帶團中我們也要用細致周到的服務(wù)(即使是路途中唱的一首好聽的歌曲或是一個動聽的故事)使游客朋友們滿意。我們只有做到這些最基本的事情,我們才有資格說我們是一名合格的導(dǎo)游員。

  “如果你都不喜歡導(dǎo)游行業(yè)、不愛導(dǎo)游行業(yè),就不會把它做的出彩、做的成功”,這是陳溦處長說的一句話,我覺得他說的很有道理,俗話說:干一行愛一行,如果你都不愛它怎么會有激情把它做好呢!在此同時陳溦處長又說了“即使你喜歡導(dǎo)游行業(yè),愛導(dǎo)游行業(yè),你又應(yīng)該怎樣把它給做好呢?”

  通過今天的培訓(xùn),我有了一個自己的想法:我覺得我們不妨站在游客的角度來感受、體會一下。從我們一上車,導(dǎo)游就像“背書”一樣的說起歡迎詞,想必我們此刻的心情應(yīng)該不會多好,所以說導(dǎo)游應(yīng)該向和朋友聊天一樣的和游客朋友們聊天。在此之前呢,導(dǎo)游應(yīng)該提前做好充分的準備工作,要對所接團的游客有一個大概的了解,這樣才可以更好的去服務(wù)他們,讓他們有一種“出門也不難”

  的感覺。同時,我們也要學(xué)會察言觀色,注意游客朋友們的'一些微動作,這樣工作幾年的話,我想我們會成為一名合格甚至于優(yōu)秀的導(dǎo)游員。

  23日下午以及24日上午我們學(xué)習(xí)了樊有成的《導(dǎo)游職業(yè)規(guī)劃》以及王肖剛的《旅行社(業(yè)務(wù))工作流程》,在課堂上他們結(jié)合自身的實例以及動人的講解使我們深受啟發(fā),認識到該如何更加好的成為一名合格的導(dǎo)游員。

  在這期間,我們也深入學(xué)習(xí)了很多關(guān)于導(dǎo)游禮儀方面的知識,在此同時我們也深刻的了解到禮儀禮節(jié)是中華傳統(tǒng)的美德,作為一名當代的、合格的導(dǎo)游人員,我們更加需要將它發(fā)揚光大,為中國導(dǎo)游樹立一個良好的形象。

  合肥市20xx年導(dǎo)游人員崗前培訓(xùn)的三天日程到此也即將結(jié)束了,雖然時間很短,但它卻讓我受益匪淺,旅游局領(lǐng)導(dǎo)和旅游學(xué)校專家的培訓(xùn)講話,更讓我們充分了解了合肥市的旅游發(fā)展史和旅游業(yè)未來的發(fā)展前景,以及市旅游局對我們的期望。使我們對合肥市未來的旅游業(yè)發(fā)展充滿了信心,并且自己也有了努力地方向、奮斗的目標。

  “雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭躍” ,此刻我要重新清零,虛心學(xué)習(xí),點滴積累,勤于思考,敢于創(chuàng)新,以自己的實際態(tài)度告訴大家,我將是未來的一名好導(dǎo)游。

  此致

  敬禮

  學(xué)員:趙郭翔

  20xx年x月x日

導(dǎo)游員崗前培訓(xùn)心得體會2

  為了使我們新進的教師能夠盡快的適應(yīng)教學(xué)科研工作,學(xué)校特意安排了新教師崗前培訓(xùn)。雖然這次培訓(xùn)的時間很短暫,但是內(nèi)容卻很豐富,囊括了教師基本素質(zhì)講座、勇敢、團結(jié)為主題的拓展訓(xùn)練以及基本教學(xué)技能培訓(xùn)等。短暫的教師培訓(xùn)使我受益匪淺,感觸頗多,使我拓展了知識面、開闊了眼界,使我更加深刻的明白教師的使命和職責,令我豁然開朗,同時也使我深刻意識到自己的不足,F(xiàn)將自己的心得體會總結(jié)如下。

  一、對教師職業(yè)有了更深刻的認識

  “師者,所以傳道、授業(yè)、解惑也”,這是我培訓(xùn)前對師德的理解,認為只要按照課本上課,為學(xué)生答疑就可以了,但實際上這是身為教師最基本的要求。教師不僅要傳道、授業(yè)、解惑,而且其在生活中的言談舉止、做人的原則等等都會給學(xué)生帶來影響。教師不單單是文化的傳遞者,還是榜樣。學(xué)生都有“向師性”,是做人的一種認同感,而教師的人格力量是無形的,不可估量的。因此教師要成為學(xué)生的引路人?傊缘铝⑸,以身立教,才能成為一名合格的教師。

  愛崗敬業(yè)、樂于奉獻是師德之核心;以身作則,為人師表是師德之根本;以人為本,關(guān)愛學(xué)生是師德之靈魂。的確,想成為一名教師,就必須得認真教書,把職業(yè)當作事業(yè)來做;就必須憑自己的道德魅力、學(xué)識魅力和氣質(zhì)魅力為學(xué)生做表率;就必須成為能和學(xué)生“交心”的益友。這就要求教師必須要懂教育學(xué)、心理學(xué)等方面的知識,了解不同學(xué)生的心理特點、心理困惑、心理壓力等,能給予他們及時的幫助。培養(yǎng)學(xué)生健康的心理素質(zhì),這是教師成為管理者的關(guān)鍵,教師有較強的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、管理協(xié)調(diào)能力,才能使教學(xué)更有效率,更能促進學(xué)生的發(fā)展。

  二、教學(xué)科研兩手抓

  高等教育與基礎(chǔ)教育相比有顯著的不同。高等教育應(yīng)強調(diào)專業(yè)技能的訓(xùn)練、創(chuàng)新意識的培養(yǎng),提倡研究性的學(xué)習(xí)。這在知識大爆炸的今天顯得尤為重要。作為教育者不可能在有限的20xx年時間內(nèi)將已經(jīng)積累的知識和最新研究成果全部傳授給學(xué)生。這就要求知識傳播者的教師在各個教學(xué)環(huán)節(jié)中,以具體的專業(yè)知識為載體對學(xué)生進行知識獲取能力、專業(yè)基本技能以及創(chuàng)新思維的培養(yǎng)訓(xùn)練,使學(xué)生走向工作崗位以后,對自己所從事的工作具有創(chuàng)新和提高的能力,這比單純的傳授知識重要得多。

  要實現(xiàn)上述目標,就要求教師認真做好課前準備,努力做到上課生動,案例豐富,思路清晰,重點突出。這需要教師具有廣闊的知識面,對前沿領(lǐng)域信息有廣泛的了解和涉獵,善于啟發(fā)式教學(xué),多與學(xué)生展開互動,保證課件內(nèi)容豐富,作業(yè)形式多樣,以小組為單位討論問題學(xué)到很多書本上沒有的東西。

  因此在高等教育中,為了提高教學(xué)質(zhì)量,教師必須具有豐富的科學(xué)研究的經(jīng)歷和優(yōu)秀的科學(xué)研究素質(zhì)與能力。這就要求現(xiàn)代的大學(xué)教師應(yīng)該努力處理好兩者之間的關(guān)系,不能一味的搞科研而放松了對教學(xué)的'重視,也不能讓教學(xué)成為放棄和影響科研的理由。應(yīng)盡可能的理順教學(xué)與科研的關(guān)系,做到教學(xué)科研兩手抓,以科研促教學(xué),不誤雙豐收。

  三、拓展訓(xùn)練——精神的力量

  燕郊拓展基地開展的拓展訓(xùn)練給了我很大的啟發(fā)。第一,每個項目都有明確的目標,團隊所有的策劃和執(zhí)行都是為了完成目標。在以后的工作和生活中,我們遇到的目標也許并不具體,“成功”的標準也是眾說不一,但是我相信只要目標是積極的,可以使自己進步成長,我們就可以并且應(yīng)該為了這個目標傾盡全力。第二,一個團隊想要發(fā)展壯大,只有緊密團結(jié)成一個整體,才可能戰(zhàn)無不勝、攻無不克。團隊合作的力量是無限的,可以創(chuàng)造奇跡。當然了,這個團體里面必須得有幾個可以出謀劃策的成員,這就需要大家集思廣益,積極參與,時刻想著自己是這個團隊不可分割的一部分。第三,在開始教練布置的任務(wù)之前,成員們必須要把如何實施這個活動的過程計劃好,要有一定的方案,不能盲目行事,不加思考。方案想好了,就會達到事半功倍的效果。第四,每個成員都要對自己有自信,要相信在這個任務(wù)中總會有適合自己可以完成的部分。遇到困難不能后退,要知難而上。同時,成員之間要彼此鼓勵,成為彼此的精神支柱。最重要的一點是,成員之間要彼此信任,成員要信任這個集體大家庭。第五,即使失敗了,也不要氣餒,我們要越挫越勇!但是不能盲目,要有好的對策,爭取一次比一次好,一次比一次進步。

  對于新教師的我們來說,我覺得參加這樣的活動對我們是非常有用的。因為這樣的活動不僅讓我們身體上得到了鍛煉,也讓我們在心理上成熟了很多。在完成這樣那樣的活動之后,我相信只要努力了,沒有什么是不能完成的。那么在我的工作上也是這樣的,因為沒有很多經(jīng)驗,在管理班級方面,我很吃力,在教學(xué)方面也是有很多需要改進的地方,但是我堅信,只要我虛心向其他有經(jīng)驗的老教師請教,同時自己不斷努力充實自己,

  我一定會有進步的。雖然我不是很聰明的人,別人可能通過一年時間就會成為很優(yōu)秀的教師,但是我相信,通過時間和實踐,我也會慢慢前進的。

  對于學(xué)生方面,我覺得自己應(yīng)該給與他們更多的鼓勵。在活動中,當我聽到教練或者伙伴對我進行鼓勵時,我就會頓時充滿自信,更愿意去努力完成任務(wù)。相信我的學(xué)生們也是這樣的,他們更希望得到我的鼓勵,看到我鼓勵的眼神。所以今后,我會在這方面改進一下,多多鼓勵學(xué)生,少一點批評,讓他們在自信的氛圍中快樂地成長。

  四、我的行動指南

  通過培訓(xùn),我進一步確定了自己的方向,并且有了日后工作的指南針。

  1.終身學(xué)習(xí),我們不僅要提升自身的專業(yè)知識,還要學(xué)習(xí)更多方面,如教育學(xué)、心理學(xué)、課程改革理念等等。同時我們也要學(xué)會做事與人際交往。教師從事的是和人打交道的工作,如果能善于觀察、研究、思考,處理好與學(xué)生、家長、同事之間的關(guān)系,那么相對來說,工作起來就會更得心應(yīng)手。

  2.提升個人魅力,作為一名教師,首先要讓學(xué)生喜歡你,喜歡聽你的課,進而喜歡聽你的指導(dǎo)。這就要求個人魅力不斷提升,在積累經(jīng)驗中獲得一種平和優(yōu)雅的心境,在和學(xué)生相處的過程中獲得學(xué)生的信賴。書是最好的老師,多讀書,提升自己,在實踐中反思自我,做一位優(yōu)秀的人民教師。

  3.熱愛學(xué)生,不管學(xué)生做了什么,你都要真心實意,關(guān)心愛護學(xué)生,體貼與理解學(xué)生。讓學(xué)生覺得你始終是愛他們的。真誠可以是一面鏡子,也可以是一種無敵的武器,對待學(xué)生,對待花樣年齡的青少年,除了真誠還能用什么方式來打動他們,獲得他們的信任呢?在教師生涯中,我將本著對學(xué)生對職業(yè)的熱愛,堅決地走下去。

  4.不斷反思,要想從工作中不斷提高自己的教學(xué)水平就少了這個環(huán)節(jié);不斷的反思、改進。教師職業(yè)沒有最好,只有更好。在不斷的反思與積累中獲得屬于自己的經(jīng)驗與方法,并且能將這種方法深化為一種理論,這便是做一名教師的最高境界了。

導(dǎo)游員崗前培訓(xùn)心得體會3

  20xx年x月16至18日,20xx年通過國家導(dǎo)游資格考試的所有朋友們高興而興奮地歡聚一堂,有緣共同參加崗前培訓(xùn),在這三天的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)中,可謂是受益匪淺,對今后的導(dǎo)游工作指明了方向、規(guī)定了準則、定下了目標,使得我們倍加信心的勇往直前、不畏艱辛,刻苦而努力的做好導(dǎo)游工作。培訓(xùn)的第一天,大家都笑容燦爛、活躍交流,同時認識了很多新的朋友,大家共同談愛好、談理想、談目標、談帶團經(jīng)驗,積極性都很高,讓我感受到“安徽導(dǎo)游力量后生可畏”啊。

  這三天里,我們先后學(xué)習(xí)了:《大合肥新旅游》、《何如做一名合格的旅行社導(dǎo)游》、《導(dǎo)游禮儀知識》、《環(huán)巢湖時代旅游》、《導(dǎo)游業(yè)務(wù)技能技巧》及《旅游從業(yè)人員應(yīng)急救護》等知識。通過這些課程的學(xué)習(xí),讓我學(xué)習(xí)到了很多平時學(xué)不到的知識,同時也更加將以前學(xué)習(xí)的知識進行了鞏固和加強,更為以后從事導(dǎo)游工作打下堅實基礎(chǔ)。

  在培訓(xùn)中,合肥市旅游局副局長唐德鵬、旅游局監(jiān)督管理處處長陳溦、省旅游學(xué)校副校長仇曉嵐等領(lǐng)導(dǎo)分別對《大合肥新旅游》、《何如做一名合格的旅行社導(dǎo)游》、《導(dǎo)游禮儀知識》三個方面進行了詳細闡述和評析,同時結(jié)合一些實際案例,生動且自然的導(dǎo)游講解,使得我們對合肥、對合肥旅游、對明確目標,加深了印象、對導(dǎo)游行業(yè)的.發(fā)展和認識更加清晰、更加深刻。

  對大家印象最深,且最具影響力的內(nèi)容就是兩位全國優(yōu)秀導(dǎo)游員劉自若和樊有成對《環(huán)巢湖時代旅游》、《導(dǎo)游業(yè)務(wù)技能技巧》的生動講解,培訓(xùn)上兩位前輩毫無保留地將自己的一些經(jīng)歷和經(jīng)驗傳授給在場的每位新導(dǎo)游,同時全會場氣氛濃厚,掌聲不斷,互動效果佳。培訓(xùn)會上,他們首先分析了當今旅游行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和就業(yè)前景,特別指出優(yōu)秀導(dǎo)游成為導(dǎo)游行業(yè)發(fā)展的迫切需要。作為資深導(dǎo)游,他說“無志之士常立志,有志之士立長志”,每一個導(dǎo)游都要有符合自身條件和行業(yè)發(fā)展規(guī)律的職業(yè)生涯規(guī)劃,尤其是新導(dǎo)游更要確立短期和中長期發(fā)展目標。他強調(diào)導(dǎo)游一定要勤奮,做一個合格的導(dǎo)游需要“勤奮+智慧”,做一個優(yōu)秀的導(dǎo)游需要“勤奮+智慧+心態(tài)”。在談到帶團經(jīng)驗時,他說作為一個導(dǎo)游只有具備扎實的專業(yè)素質(zhì)和良好的職業(yè)道德才能將一個旅行團帶好。最后,兩位前輩還用生動形象的例子,幽默風趣的語言,給同學(xué)們介紹了導(dǎo)游講解技能,給同學(xué)們留下了深刻印象。

  此次培訓(xùn)讓我們感受到:一、組織嚴密。市旅游局相關(guān)負責人對此次培訓(xùn)非常重視,并提出明確的要求,培訓(xùn)中,有專人負責,全程服務(wù),井然有序。由于組織嚴密,整個培訓(xùn)過程非常順利。二、針對性強。針對新從事導(dǎo)游工作的導(dǎo)游員既缺乏專業(yè)知識又缺乏實踐經(jīng)驗的情況,聘請了既有一定的理論造詣,又具豐富實踐經(jīng)驗的教師授課,增強了培訓(xùn)的針對性;三、注重實效。為保證培訓(xùn)質(zhì)量、鞏固培訓(xùn)的效果,培訓(xùn)班要求每位學(xué)員寫出學(xué)習(xí)心得體會,從而把培訓(xùn)引

  向深入。通過這次培訓(xùn),廣大培訓(xùn)者普遍感到受益匪淺,認為這是一次很好的學(xué)習(xí)機會,不少學(xué)員表示將進一步修學(xué)修德,增強技能,爭做一名優(yōu)秀導(dǎo)游,努力為合肥旅游大發(fā)展增光添色。

導(dǎo)游員崗前培訓(xùn)心得體會4

  20xx年x月x日至4月x日,我們有幸在安徽旅游學(xué)校進行了三天的導(dǎo)游員崗前培訓(xùn),在這三天培訓(xùn)中,我覺得它帶給我了一種深遠的、有影響的力量,并引領(lǐng)著繼續(xù)前進。

  還記得培訓(xùn)的第一天,我們一個個都洋溢著燦爛的笑容,在這里,我們認識了一些算是以后同行的好友吧,在這里我們一起學(xué)習(xí)、一起充實。

  這三天我們過得特別的充實,我們先后學(xué)習(xí)了:《新合肥新旅游》、《如何做一名合格的導(dǎo)游》、《導(dǎo)游禮儀知識》、《我看導(dǎo)游六要素》、《導(dǎo)游職業(yè)規(guī)劃》以及《旅行社(業(yè)務(wù))工作流程》。通過這些課程的學(xué)習(xí),讓我學(xué)到了很多以前沒有學(xué)到的知識,同時也使我對以前的知識有了更加深刻的認識、了解。

  22日上午合肥市旅游局副局長唐德鵬先生給我們做的那個關(guān)于《新合肥新旅游》的講座以及下午合肥市旅游局監(jiān)管處處長陳溦先生的《如何做一名合格的導(dǎo)游》講座讓我記憶猶新,在課堂上,那些翔實的事例、生動的講解使我們深受教育,讓我們對于導(dǎo)游員這個行業(yè)有了更加深刻的認識。

  在沒有培訓(xùn)之前,我認為做一個導(dǎo)游是很簡單的一種職業(yè),只要陪客人吃好玩好就可以了,但培訓(xùn)課程一開始我就發(fā)現(xiàn)我錯了,想要成為一名合格甚至成功的導(dǎo)游人員,我們需要的是一份熱心、一份耐心以及一份細心,同事在帶團中我們也要用細致周到的服務(wù)(即使是路途中唱的一首好聽的歌曲或是一個動聽的故事)使游客朋友們滿意。我們只有

  做到這些最基本的事情,我們才有資格說我們是一名合格的導(dǎo)游員。

  “如果你都不喜歡導(dǎo)游行業(yè)、不愛導(dǎo)游行業(yè),就不會把它做的出彩、做的成功”,這是陳溦處長說的一句話,我覺得他說的很有道理,俗話說:干一行愛一行,如果你都不愛它怎么會有激情把它做好呢!在此同時陳溦處長又說了“即使你喜歡導(dǎo)游行業(yè),愛導(dǎo)游行業(yè),你又應(yīng)該怎樣把它給做好呢?”

  通過今天的培訓(xùn),我有了一個自己的想法:我覺得我們不妨站在游客的角度來感受、體會一下。從我們一上車,導(dǎo)游就像“背書”一樣的.說起歡迎詞,想必我們此刻的心情應(yīng)該不會多好,所以說導(dǎo)游應(yīng)該向和朋友聊天一樣的和游客朋友們聊天。在此之前呢,導(dǎo)游應(yīng)該提前做好充分的準備工作,要對所接團的游客有一個大概的了解,這樣才可以更好的去服務(wù)他們,讓他們有一種“出門也不難”的感覺。同時,我們也要學(xué)會察言觀色,注意游客朋友們的一些微動作,這樣工作幾年的話,我想我們會成為一名合格甚至于優(yōu)秀的導(dǎo)游員。

  23日上午,在學(xué)習(xí)王婷老師的關(guān)于導(dǎo)游禮儀方面的知識之前,我只了解到禮儀禮節(jié)是中華傳統(tǒng)的美德,作為一名當代的、合格的導(dǎo)游人員,我們需要將它發(fā)揚光,但具體怎么做卻不是很清楚。聽了王老師的課之后,讓我了解到了很多關(guān)于導(dǎo)游禮儀方面的東西。

  王老師說:禮即尊重,儀則是規(guī)范的表達方式。我們只有尊重自己、尊重他人以及尊重社會,我們才是一個有著禮儀風范的導(dǎo)游員。同時,在日常帶團中,我們也要時刻注意禮儀禮節(jié)(如:講解的禮儀規(guī)范、表情的禮儀規(guī)范、儀態(tài)的禮儀規(guī)范)。我們只有給游客樹立了良好的導(dǎo)游

  形象,才能算是一名合格的導(dǎo)游人員。

  23日下午我們還學(xué)習(xí)了樊有成老師的《導(dǎo)游職業(yè)規(guī)劃》,在課堂上樊老師結(jié)合自身的實例以及動人的講解使我們深受啟發(fā),讓我們認識到應(yīng)該如何成為一名合格的導(dǎo)游員,應(yīng)該怎樣去規(guī)劃我們即將進入的導(dǎo)游員職業(yè)生涯。在說導(dǎo)游員職業(yè)生涯規(guī)劃的同時,樊老師也和我們說起了該怎樣水到渠成的從導(dǎo)游員進行職業(yè)轉(zhuǎn)型到其他崗位。當然,他也給了我們一些關(guān)于這方面的忠告及轉(zhuǎn)型的一些要素。

  在聽完樊老師的課之后,覺得真的學(xué)到了很多很多,他告訴我們,要想成為一名出色的導(dǎo)游,我們必須要有一個詳細的職業(yè)生涯規(guī)劃以及要盡自己最大的努力去成為一個綜合性的人才,要讓旅行社覺得我們是不可或缺的人才。

  我相信這節(jié)課對于我日后從事導(dǎo)游行業(yè)會有著很深遠的影響,因為他真的說到了我們的心坎里,是我們?nèi)蘸舐殘龈偁幍囊粋寶典。

  在培訓(xùn)期間,我們同時也學(xué)習(xí)了省發(fā)改委社會處季翔處長《我看導(dǎo)游六要素》和王肖剛老師《旅行社(業(yè)務(wù))工作流程》的課程。在這些課程上,我們也學(xué)習(xí)到了很多關(guān)于導(dǎo)游及旅行社方面的知識,這些知識對我們以后的職業(yè)生涯也將起著不可或缺的作用,在此我真誠的感謝這些老師給我們上的那些精彩課程。

  合肥市20xx年導(dǎo)游人員崗前培訓(xùn)的三天日程到此也即將結(jié)束了,雖然時間很短,但它卻讓我受益匪淺,旅游局領(lǐng)導(dǎo)和旅游學(xué)校專家的培訓(xùn)講話,更讓我們充分了解了合肥市的旅游發(fā)展史和旅游業(yè)未來的發(fā)展前景,以及市旅游局對我們的期望。同時也使我們對合肥市未來的旅游業(yè)發(fā)展充滿了信心,對導(dǎo)游工作充滿了信心和動力,充滿了憧憬和希望。

  “雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭躍”,此刻我要重新清零,虛心學(xué)習(xí),點滴積累,勤于思考,敢于創(chuàng)新,以自己的實際態(tài)度告訴大家,我將是未來的一名好導(dǎo)游。

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