調(diào)查的心得體會
當(dāng)我們積累了新的體會時，可以尋思將其寫進(jìn)心得體會中，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。那么心得體會怎么寫才恰當(dāng)呢？下面是小編幫大家整理的調(diào)查的心得體會，僅供參考，歡迎大家閱讀。
調(diào)查的心得體會1
20xx年5月8日至15日，本人通過對云南省昆明市昆明理工大學(xué)的全日制在讀本、�？茖W(xué)生進(jìn)行調(diào)查和收集數(shù)據(jù)，從消費意向、消費意識和消費心理上一定程度解讀了目前大學(xué)生們的消費現(xiàn)狀和消費趨勢。
此次調(diào)查共發(fā)放調(diào)查問卷50份，收回有效問卷50份，其中本科類院校學(xué)生30人，�？祁愒盒W(xué)生20人;男生25人，女生25人，男女比例約為1∶1。
調(diào)查結(jié)果一吃飯穿衣花錢最多
相關(guān)數(shù)據(jù)：大學(xué)生的消費支出中，食物支出占41%，衣物支出占13.1%調(diào)查和數(shù)據(jù)結(jié)果顯示：當(dāng)前大學(xué)生的消費構(gòu)成主要集中在基本生活費(衣、食、住、行)，學(xué)習(xí)消費(學(xué)費、書籍雜費、考證費、電腦等)，休閑娛樂消費(休閑、健身、旅游、娛樂等)以及人際交往消費(人情往來、戀愛)等四大方面。
其中，在昆明理工大學(xué)大學(xué)生的消費內(nèi)容主要集中在食物支出和衣物支出兩大方面，其中食物支出占41%，衣物支出占13.1%。其他方面，休閑娛樂占6.1%，與學(xué)習(xí)相關(guān)的各方面支出占4.3%。盡管食物支出仍是當(dāng)前在校大學(xué)生的主要支出之一——約47.7%的被訪者的食物支出約占總生活費的四成，約24.1%的被訪者的食物支出約占總生活費的五成——但另一方面，大學(xué)生們走出校園食堂到外面聚餐的費用也在與日俱增，麥當(dāng)勞、肯德基以及一些價格不菲的特色小吃已成為當(dāng)前大學(xué)生尤其是校園情侶們經(jīng)常光顧的地方。根據(jù)結(jié)果分析，作為大學(xué)生，作為即將步入社會的成年人，他們更加注重自己的外在形象。在這方面，女生的消費水平要高于男生，在被調(diào)查的女生中，近三成擁有價格在300元以上的品牌服裝。
調(diào)查結(jié)果二戀愛花費每月百元
相關(guān)語錄：饅頭就咸菜，省錢談戀愛
如今，“饅頭就咸菜，省錢談戀愛”已成為不少校園愛情男主角的忠實信條�！氨M管我們倆出去玩都十分節(jié)省，每個月還是要花費100多元錢的�！蹦骋幻蠖猩f，他和女朋友都是農(nóng)村的，而且是初中同學(xué)，盡管經(jīng)濟(jì)不寬裕，但兩人要是出去玩，買個糖葫蘆、冰淇淋還是經(jīng)常的。
“其實，有很多大學(xué)生都在談戀愛，只不過有的人不愿意承認(rèn)而已�！绷硪淮髮W(xué)生說，有些學(xué)生之所以“保密”工作做得好，主要是擔(dān)心萬一走不到一起，會遭到同學(xué)笑話或非議。據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，僅有不到兩成(19%)的學(xué)生承認(rèn)有男(女)朋友，其中有30%的“男主角”每月在女友身上的投入約有200元。據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，對于戀愛費用的來源，有的是由“家里特別提供”的'，有的是來自“勤工儉學(xué)”，更多的是從“生活費中支付”的。
調(diào)查結(jié)果三聚會聚餐數(shù)千
根據(jù)結(jié)果分析，作為大學(xué)生，作為即將步入社會的成年人，社交是很重要的，往往為了面子或者大氣就到上著幾千元的餐廳去請客吃飯。
調(diào)查結(jié)果四把家庭供給作為最主要的經(jīng)濟(jì)來源。
“盡管爸爸、媽媽都是工薪族，但還是盡努力供我上學(xué)。”昆明理工大學(xué)大三某一學(xué)生說，看到父母為自己上學(xué)花費很多，心里也感覺很是愧疚，但畢竟自己還沒有上班，不能掙錢。假期打工掙的那點錢，貼補(bǔ)一下平常的生活還行，要是自己供應(yīng)自己上學(xué)，確實十分困難，“沒有辦法，只能靠老爸、老媽了�！彼f，只要自己能上班掙錢了，會全力回報父母的。
調(diào)查結(jié)果顯示，大學(xué)生這一群體在經(jīng)濟(jì)消費水平、消費構(gòu)成上存在著巨大差距和差別，其中年消費的達(dá)到13500元，而年消費最低的只有1800元，年消費支出均值為4963.96元(不包括學(xué)雜費和住宿費)，這其中有93.7%的大學(xué)生把家庭供給作為最主要的經(jīng)濟(jì)來源。據(jù)分析有63%傾向于沖動型消費，女生在這方面的比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于平均水平，有30%多認(rèn)為自己屬于精打細(xì)算型消費，9.9%認(rèn)為自己屬于今朝有酒今朝醉型消費，而大部分(55%)的大學(xué)生則說不清自己到底屬于哪種類型的消費者。
總述(分析報告)：
大學(xué)生多數(shù)是自進(jìn)入大學(xué)開始，才更多的擁有選擇消費的自主權(quán)。有了更多消費自由的同時也面臨著一些問題。能否處理好，將關(guān)系到整個大學(xué)生活。消費的安排直接的影響生活的質(zhì)量，畢竟學(xué)生的經(jīng)濟(jì)來源主要是來自家長，基本都是有限定的。不合理的消費會打亂個人的生活秩序，影響學(xué)習(xí)生活。同時，大學(xué)生的消費行為，直接體現(xiàn)了其生活觀、享樂觀、人行價值等價值觀，這對他們的學(xué)習(xí)、生活乃至日后工作、成才都有著重要影響。加強(qiáng)對大學(xué)生的消費教育，幫助他們走出消費誤區(qū)，引導(dǎo)他們樹立正確的消費觀念，已是高校德育工作的重要組成部分。
調(diào)查的心得體會2
帶著對婦女工作的熱情和責(zé)任，我們走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)農(nóng)村、走進(jìn)每一戶樣本戶家庭，開展了為期一個月的第三期婦女社會地位調(diào)查。盡管調(diào)查工作繁雜而辛苦，但基層群眾的善良和純樸卻深深打動著我們，讓我們在疲憊的時候受到鼓舞，讓我們在寒冷的季節(jié)溫暖感動。
我們?nèi)霊粽{(diào)查的時間是在12月份，雖然是農(nóng)閑時節(jié)，但勤勞的村民每天還是要放牛、割草、撿柴......;早出晚歸的勞作，知道我們要去后，很多農(nóng)戶都是一家子人在等候；有的被調(diào)差對象住的偏遠(yuǎn)，怕我們?nèi)ゲ环奖悖椭鲃幼叩酱宀縼砼浜衔覀兊恼{(diào)查；有的被調(diào)查對象還是在讀的學(xué)生，為了合理利用時間，我們往往把這些樣本戶家庭放到最后，等孩子放學(xué)后再去調(diào)查，而家長們知道情況后，就在放學(xué)的第一時間把孩子接回家，說是怕孩子貪玩兒，耽誤了我們的工作；我們到一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)查的時候，分管婦女工作的女副鄉(xiāng)長雖然患著重感冒，還堅持冒著嚴(yán)寒陪我們一戶戶的.訪問調(diào)查......;大家的理解、支持和配合大大提高了我們的工作效率，也給我們增添了動力和信心。
在入戶調(diào)查過程中，我接觸到許多普通、平凡的女性，但就在她們身上無不體現(xiàn)著女性的善良、堅韌、和勤勞。一位女性受調(diào)查對象，跟丈夫離婚后仍然悉心照料婆婆，不是老人家講述，我們根本看不出情同母女的兩人只是曾經(jīng)的“婆媳”。老人講，兒子和媳婦離婚后，她不愿意跟兒子去外地，媳婦人好又勤快，跟她感情很好，她更愿意跟媳婦一起生活。看到并不富裕的家里，卻被勤勞善良的女主人打理的漂亮溫馨，三代同堂的快樂感染著我們在場的每一個人。另一位女性受訪者，因為身體不好辭去工作在家操持家務(wù)，因為熱情能干被居民一致推選為小組長，每天家長里短，為大家的事忙的不亦樂乎。當(dāng)我問她為什么要當(dāng)小組長的時候，她說，就是因為身體不好，才覺得更應(yīng)該珍惜生命，而讓生命有意義就是珍惜，她覺得能為鄉(xiāng)親們干點力所能及的事就是有意義。我想，正是因為有了千千萬萬個像她們一樣平而不凡的女性，為自己更為他人努力生活、奮斗著，才有今天的社會和諧，才有今天我們婦女社會地位的提高。
我很感謝這次婦女社會地位調(diào)查工作，讓我走進(jìn)基層，走進(jìn)一戶戶普通家庭，傾聽他們對這個時代兩性平等的呼聲，感受基層婦女生活的點點滴滴，為她們的變化而欣喜，為她們的淳樸善良而感動。作為一名婦聯(lián)干部，我更有了一種責(zé)任感和使命感，以后我將更加努力的工作，為進(jìn)一步提高婦女地位，促進(jìn)男女平等做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
調(diào)查的心得體會3
剛剛度過了緊張的期末考試，又急忙的把我們的家從榆中搬進(jìn)了蘭州，倉促的收拾了一下行李，我們草業(yè)科學(xué)全體同學(xué)來到了蘭州大學(xué)慶陽試驗站，一路上7個多小時的時間感覺并不是很乏味，大家說說笑笑，期待著實驗站的面貌，想象著學(xué)長學(xué)姐們告訴我們的事，會不會也在我們身上發(fā)生……
常生華老師和王先之老師，主要指導(dǎo)我們——草地資源調(diào)查與規(guī)劃以及草地培育學(xué)，這兩門課程的實習(xí)，為期四天。
每天早上，我們七點半吃過早飯后，八點半在教室集合，老師們會將一天的實習(xí)內(nèi)容做一個詳細(xì)的講解介紹，并且對可能發(fā)生的狀況，都對我們做了簡單的講解，以至于到時候不會措手不及。
第一天一大早我們集合好隊伍，下溝調(diào)查草地植被特征，這種野外實驗大家都很喜歡，興致很高，兩個多公里的路程并不覺得很遠(yuǎn)，我們在老師的帶領(lǐng)下，頂著毒辣的烈日，背著重重的金屬樣方框和樣圓圈，走過農(nóng)田，穿越村舍，沿著一條不足一尺的小路，來到了一個溝谷，分別在坡面和溝底的平地上做樣方測定了草地植被的種類、高度、密度、冠幅等一些指標(biāo)，并把植物剪下來裝在紙袋里回實驗室測定生物量。實驗的`過程中，小組分工明確，大家協(xié)作互助，很快完成了實驗內(nèi)容。
第二天我們走訪了試驗站附近的農(nóng)戶，分別調(diào)查了農(nóng)戶基本信息、農(nóng)作物投入與產(chǎn)出、農(nóng)戶勞動力與機(jī)械使用情況、家畜養(yǎng)殖投入與產(chǎn)出等幾個方面，看似簡單的問卷調(diào)查，卻難倒了不少人，一個原因是語言不通，在一個就是很多問題比較專業(yè)，農(nóng)戶不一定聽得懂，這就需要一個技巧，如何把一個專業(yè)詞語說的通俗易懂。
實習(xí)內(nèi)容結(jié)束之后，我們整理實習(xí)得到的數(shù)據(jù)資料，撰寫實習(xí)報告，利用測到的草地植被的特征指標(biāo)密度、高度以及生物量來計算草地特征值及溝底和坡面植被的相似度以及植被群落演梯度，評估草地生產(chǎn)力并對草地的現(xiàn)狀進(jìn)行分析。
這次的實習(xí)很好的鞏固了我們的理論知識，還開闊了我們的視野，使我們理解了很多以前沒有認(rèn)識到或沒有明白的問題，最主要的是我認(rèn)識許多我以前經(jīng)�？吹蕉胁徽J(rèn)識的植物，也培養(yǎng)了我們對科學(xué)研究的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度、對生活吃苦耐勞的精神和團(tuán)隊的協(xié)作精神。在實習(xí)的過程中大家互相幫助、互相諒解，組員之間團(tuán)結(jié)協(xié)作，分工明確，很好的完成了實習(xí)的任務(wù)，雖然實習(xí)過程比較辛苦，但是大家依然微笑著面對遇到的每一個困難，大家在笑聲中掌握知識、鍛煉耐力，它我們帶來的歡樂和知識令我們難以忘懷，實習(xí)給我們留下了很多美好的回憶。通過這次實習(xí)，我發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處，如自己的專業(yè)知識不夠扎實，交際能力較弱，處理突發(fā)事件的能力不足等等。這些不足，我將會努力的克服，培養(yǎng)各方面的能力，提高自身的綜合素質(zhì)，爭取自己進(jìn)一步更好的發(fā)展。
調(diào)查的心得體會4
怎樣生活，選擇什么樣的生活道路，對于每個人都是一個考驗。然而對于有殘疾的人來說，選擇對于他們更為艱難。然而在遂寧市蓬南鎮(zhèn)卻生活著一名自強(qiáng)不息的殘疾人。他與命運抗?fàn)�，靠著自己堅定的信念和頑強(qiáng)的意志，努力實現(xiàn)著自己的夢想。
他是一名在當(dāng)?shù)匾粋�很有名氣的服裝廠的總經(jīng)理，同時他也是一名一米左右高的天生侏儒癥患者。這兩種身份在大多數(shù)人看來好似兩條永遠(yuǎn)都不會有交點的平行線，然而他卻將他們?nèi)苡谧约阂簧韯?chuàng)造了奇跡。
在蓬南鎮(zhèn)的社會實踐期間，我們被當(dāng)?shù)氐膵D女主任帶到那里一家很有名氣的紡織廠參觀。臨近廠門時，有一位身高一米二左右的中年男子熱情的迎接了我們。他是誰呢?我們好奇。當(dāng)被告之他就是該服裝廠的老板時，大家都感到無比的驚嘆進(jìn)而崇敬。他真了不起!有人感嘆道。他做出了連正常人都很難做出的成績。他很高興的接受我們和他一起留影的邀請，接著帶我們參觀了該廠。由于對他成功的好奇，我們就和他閑聊起來。他向我們講述了他的故事、他的人生歷程，我們認(rèn)真的聽著。他的人生是一個不平凡的創(chuàng)業(yè)歷程，在中間有艱難的起步、小心翼翼的擴(kuò)張、破出瓶頸的大發(fā)展、投資失誤后跌入低谷、痛定思痛重出江湖……他的人生可謂艱難險阻、跌宕起伏。他奮斗不息，因為他有自己的夢想;他追求不已，因為他對自己的未來充滿希望。最后他成功了，他的服裝企業(yè)在他的努力下茁壯成長。他富了，可他沒有忘記當(dāng)?shù)厣鐣侠щy的殘疾人群體和文化低就業(yè)難的農(nóng)村婦女。他解決了這些人們的就業(yè)問題，為當(dāng)?shù)厣鐣l(fā)展做出了自己的貢獻(xiàn)。在他的辦公室、廠房內(nèi)都不難看到那些激勵員工勉勵自己的話語，我想這也是他的成功秘訣吧。在他看來，員工的凝聚力、向心力對于一個企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展是不可缺少的關(guān)鍵要素之一，因此他很注重員工集體榮譽(yù)感的培養(yǎng)。同時在閑聊中，他幾次說道只要我們不自暴自棄，我們也有自己的一片廣闊天地!這讓我們都倍受感動。他讓我想起，在全民創(chuàng)業(yè)事跡報告會上，殘疾人創(chuàng)業(yè)明星陜西大龍井休閑廣場總經(jīng)理張家齊朗誦的一句詩歌：感謝傷害你的人，因為他磨練了你的心志;感謝欺騙你的人，因為他增長了你的見識。我想他們之所以都能取得成功，是因為他們對社會都擁有一顆感恩的心、寬廣的的胸懷和自強(qiáng)不息的努力。的確，苦難的經(jīng)歷不是我們向別人乞求的資本，奮斗才是擺脫困境的唯一方法。這些成功的身殘志不殘的人們，始終用他們的實際行動實踐著中華民族的精神自強(qiáng)不息。
這樣的例子還少嗎?不，這樣的例子實在是數(shù)不勝數(shù)。在我們身邊有，在我們國家有，在世界上的其他國家同樣也有他們的身影�，F(xiàn)在可能很多人都還在回味著奧運會那激動人心的時刻，還記得運動員在運動場上拼搏的場面。那我想你一定還記得那位北京奧運會開幕式上擔(dān)任南非代表團(tuán)旗手、有著單腿美人魚之譽(yù)的女孩兒的游泳名將納塔麗杜托吧?2000年，她曾與悉尼奧運會失之交臂。2001年2月，一輛摩托車將她撞倒。盡管醫(yī)生花了一個星期的時間來盡力挽救她的傷腿，但最終還是截肢，她的腿里植入了一塊鈦金屬板。但這位堅強(qiáng)的女運動員并沒有就此消沉，手術(shù)后僅僅3個月，納塔麗再次回到了泳池中，恢復(fù)了訓(xùn)練。用她自己的話來形容，那是極度痛苦的折磨。她的努力沒有白費，她憑著自己堅強(qiáng)的意志最終成為參加北京奧運會的唯一殘疾人選手，而在過去28屆奧運會上，從來沒有殘疾人運動員拿到入場券過，但在北京奧運會上，她將歷史改寫。她成為參加北京奧運會的唯一名殘疾人選手。當(dāng)納塔莉杜托伊特憑借一條腿游完女子10公里馬拉松全程時，沒能獲得獎牌的`她贏得了所有人的尊敬。但她卻對自己的表現(xiàn)并不滿意，排名16位不是很理想，我應(yīng)該能進(jìn)前五。對于一個久經(jīng)賽事的運動員來說，這是不能原諒的。對于她來參加奧運會的原因，她說：我要參加正常人的比賽，我不想無償?shù)氐玫绞裁�。她的話透露出他的自信和自�?qiáng)。和她同樣自強(qiáng)不息的殘疾運動員還有很多，波蘭的獨臂乒乓女將納塔利婭帕爾蒂卡、參加北京殘奧會的鎮(zhèn)海小伙子郎云龍、、參加殘奧會田徑項目F55級標(biāo)槍的張應(yīng)斌、盲人柔道女子63公斤級的周倩……
誠然,殘疾人和健全人的體育競技有所區(qū)別，但相同的是，他們同樣追求同一個世界同一個夢想的崇高目標(biāo)。只要稍稍留意一下殘疾人運動員所經(jīng)歷的坎坷，了解到他們付出的超乎常人的汗水和淚水，總有一份感動會觸及心靈，總有一種力量會點燃激情。人們會由衷地承認(rèn)，他們，就是生活中的強(qiáng)者。每一名參加殘奧會的運動員，都曾有各自的不幸。在經(jīng)歷過生命的低谷之后，他們無一例外地選擇了堅強(qiáng)，選擇了重新站起來，去迎接生命的挑戰(zhàn)。與健全運動員相比，殘疾人運動員面臨著更多的困難。但是，他們堅持了下來，并走到今天，一直走到奧林匹克賽場。關(guān)注殘奧會，除了別樣精彩的賽事，我們還能讀到無數(shù)感人至深、催人奮進(jìn)的故事。我們更能深切地認(rèn)識到：對待殘疾人運動員，我們應(yīng)該付出更多的愛。愛，時時刻刻在我們心里;愛，溫暖著生活的每一天;愛，應(yīng)該獻(xiàn)給每一個值得尊敬的人。只要有愛，我們這個世界，我們的生活，一定會更美好。讓我們真心為他們祈禱，祝福他們的人生從此更加平坦、更加精彩! 殘疾，是人類發(fā)展進(jìn)程中不可避免要付出的一種社會代價。殘疾人，同樣有與常人一樣的尊嚴(yán)和權(quán)利，有參與社會生活的愿望和能力，同樣也是社會財富的創(chuàng)造者。
人們常說：中國的強(qiáng)大，歸根于中國人的自強(qiáng)。那么我想說：殘疾人的成功，歸根于殘疾人的自強(qiáng)。至今，雖然我還不知道那位和藹可親的總經(jīng)理叫什么名字，但他的話語卻一直停留在我的腦海里，影響著我的學(xué)習(xí)、生活、工作。感謝他的故事，讓我們從中學(xué)習(xí)到了很多東西。他是我們學(xué)習(xí)的榜樣。朋友們，讓我們一起為他加油，也為所有的殘疾人加油，大聲為他們吶喊：自信、自尊、自立、自強(qiáng)、攜手互助共同創(chuàng)業(yè)!真心祝愿他們的明天更加美好!
調(diào)查的心得體會5
以前總以為調(diào)查研究是一件簡單的事，只需要分工明確然后按部就班的進(jìn)行下去就行了。但是當(dāng)我們真正的去進(jìn)行調(diào)查，去進(jìn)行研究的時候才明白，一項調(diào)查研究的進(jìn)行是不容易的，一個研究成果的展示背后蘊含了多少勞動與辛酸。當(dāng)然，在調(diào)查研究的過程中，我們也學(xué)到了很多知識，掌握了很多技能也明白了很多道理。
我們小組研究的內(nèi)容是大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物現(xiàn)象，這是我們第一次做調(diào)查研究，既沒有足夠的技能也缺乏必要的經(jīng)驗。我們所擁有的只有一份熱情和興趣。還好有老師的熱心指導(dǎo)，我們的調(diào)查得以維持下去。調(diào)查的過程是艱辛的，充滿了各種困難和意想不到的事情。首先就是問卷的設(shè)計與問題的選擇，先前看別人做的問卷，總感覺出的題非常乏味，缺少技術(shù)含量，所以就很隨意的給別人填答問卷。而當(dāng)我們自己出題的時候才知道，問題的提出與篩選是一個很困難的過程，一份好的問卷承載了很多人的期望。我們團(tuán)隊的六個人，經(jīng)過了無數(shù)次的討論，一直在問題的選擇上有分歧，不能確定如何選擇。因為問題太多、太零碎，不易去系統(tǒng)的考慮，而且問題還必須與我們的研究主題相關(guān)聯(lián)，與我們的調(diào)查相協(xié)調(diào)。而問卷設(shè)計的本身就具有一定的結(jié)構(gòu)和層次。其問題的擺放于設(shè)計都有其規(guī)律性與嚴(yán)謹(jǐn)性，有其層次與側(cè)重，這對于第一次設(shè)計問卷的我們都不是小的挑戰(zhàn)。最終我們六個人每人出一份將自己認(rèn)為重要的問題全都羅列出來，將所有的問題匯總，然后再逐個甄別。經(jīng)過兩個星期的篩選，終于將問卷的初樣整理出來了。
問卷的發(fā)放也不是一件簡單的事，因為研究的'對象是龍子湖高校大學(xué)生，不只是我們一個學(xué)校，對其他學(xué)校的調(diào)查就是一個難題了。我們印制了四百份問卷，分別發(fā)送到航院、教育學(xué)院、財專等五個學(xué)校，這使得我們不停地奔勞，并調(diào)用了一切可以利用的人力去幫忙調(diào)查，請了許多朋友協(xié)助分發(fā)問卷。由于其他院校并不熟悉，因而只能從自己的同學(xué)跟朋友著手分發(fā)問卷。最后對于問卷的統(tǒng)計分析，這是一個浩大的工程。本來有軟件spss可以幫助，但是我們不會用，只能采用傳統(tǒng)的手寫方法統(tǒng)計。一份份問卷進(jìn)行，一個個選項記錄下來，這樣不停地寫不斷地記，期間還要求不能走神，因為很容易出錯，這為研究的結(jié)果做好了鋪墊。
在研究的過程中，我們真正體會到了團(tuán)隊的力量。個人能力再強(qiáng)，終有窮盡之時，而集體力量是無窮的。對于調(diào)查研究，尤其體現(xiàn)出集體力量的重要。調(diào)查的進(jìn)行是一個艱辛的過程，如果離開了團(tuán)隊，我們哪一個人都難使調(diào)查進(jìn)行下去。正是因為我們的密切合作，才使枯燥乏味的調(diào)查變得充滿樂趣。在這個過程中，我們也學(xué)會了如何團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)工作。在調(diào)查的過程中，細(xì)心與耐心也是非常重要的。調(diào)查過程的每一步都需要耐心去完成，否則調(diào)查就會被中斷。在數(shù)據(jù)分析這一塊，更是要求要細(xì)心的對龐大繁雜的數(shù)據(jù)進(jìn)行定量的研究。當(dāng)然，貫穿整個調(diào)查過程的是我們的激情與熱心，而且，因為有一個好的團(tuán)隊、好的隊員，我們的每一步都完成得很順利，并且在艱辛中體會到了成功的快感。所以，我們這次調(diào)查研究的收獲不僅僅是一份報告，更重要的是提升了能力，培養(yǎng)了技巧，增強(qiáng)了團(tuán)隊意識。
調(diào)查的心得體會6
兩個月的調(diào)研活動在我們小組成員的辛苦努力下取得圓滿結(jié)束。感受很深，實踐活動內(nèi)容的感悟讓我難以忘懷。我大致總結(jié)為一下幾點：
第一，這次調(diào)研活動讓我親身體會到團(tuán)隊合作的巨大作用，個人的能力畢竟有限，難有以團(tuán)隊形式進(jìn)行配合的事半功倍。我們這次活動前期以團(tuán)隊形式開展，每次問卷調(diào)查都分工明確，有采訪的，記錄的，拍照的。大家密切配合，使調(diào)查活動能成功的完成并趨于完善。使我們親身感受到團(tuán)隊精神和魅力所在，使我們提高了自己適應(yīng)團(tuán)隊的能力。認(rèn)識到了團(tuán)隊和協(xié)作精神的巨大潛力和作用。在這之前，雖然在書本上多次看到過這個詞語，老師在課堂上也多次強(qiáng)調(diào)過團(tuán)隊的精神，但沒親身經(jīng)歷的東西畢竟不能深深地印刻在腦海中。從中我也學(xué)到了要善于與他人溝通，準(zhǔn)確地表達(dá)自己的思想，耐心地傾聽他人的意見，合理地吸納他人的想法，還有一點是絕不能忽略的：相信小組成員，建立雙方的互信。
第二，通過這次調(diào)研活動我們深入了解了交通信號燈運行的原理以及深化了我們道路交通知識框架，這次問卷面向廣大群眾，通過對合肥市車流量較大的道路的實證調(diào)研，以及建立信號燈變換時間和交通擁堵時間模型分析，把大城市擁堵問題歸結(jié)到兩大方面，總結(jié)出交通擁堵問題的根源是“車多燈緩”的城市交通管理現(xiàn)狀，從而呼吁相關(guān)交通規(guī)劃、設(shè)計、管理部門重視對城市“綠波帶”的設(shè)置�；叵肫饐柧碚{(diào)查開展那天，無處不體現(xiàn)我們團(tuán)隊三人的力量和團(tuán)結(jié)。在龐大的工作面前我們沒有人抱怨，我們每個人都是極具責(zé)任心的人，問卷調(diào)查雖然做著很累，但是我們做的很開心，很快樂，流了汗，也收獲了成功。通過這次問卷調(diào)查活動我們學(xué)會了面對，學(xué)會了堅持，學(xué)會了協(xié)作，在炎熱的夏天，我們歷練了自己的內(nèi)心。
第三，我們自身口才得到提高，在和行人交談中注意語境和口氣，及時糾正不得體的地方，在調(diào)查中學(xué)會大膽的說，自信的說。同時我們充分意識到了知識的不足，眼界的'有限。在本次調(diào)查中，本有很多的想法，但由于我們的學(xué)識水平有限，不得不放棄。比如，我們小組原打算利用SPSS來完善我們的調(diào)查報告，由于專業(yè)知識的限制，只得作罷。也就是說，以后得加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不光是專業(yè)課方面的學(xué)習(xí)，還要攝獵各個方面的知識，以增長自己的見識和眼力，擴(kuò)大自己的能力范圍。
第四，這次調(diào)研活動讓我們認(rèn)識到選題很重要。經(jīng)過這次調(diào)研活動，我覺得做調(diào)研一定要做一些有實際意義的課題，對調(diào)研對象有一定幫助的主題，才能雙贏，也不算白費力氣。還有要有可操作性，沒有可操作性，或者可操作性低的話，那么就真的會舉步維艱了。我覺得的最重要的一點是學(xué)會了不同的思考方式。由于每個人的生活經(jīng)歷不同，遇到過的情況不同，受到的教育不同，特別是思考角度的不同，很自然對事物的看法也很難一樣。這次通過與小組成員的交流，甚至包括爭吵，領(lǐng)略到了不同的思維方式帶給我們的全新感覺：對事物的認(rèn)識更加全面、客觀、科學(xué)，不像以前那樣帶有很大的片面性、主觀性、隨意性。第五，做事要有計劃，我們開展調(diào)研活動之前列出我們有多少時間，我們打算用多少時間，我們有那些事是要做的，是可以做的。這次調(diào)查實踐，還有一個深刻的體會：只有不斷地學(xué)習(xí)和深刻地思考，才能找到智慧的源泉；讀死書是沒用的，要把理論和實踐相結(jié)合，學(xué)以致用。
這是我們第一次接觸和參與交通調(diào)查，并在本次活動中與小組成員共同擔(dān)負(fù)起調(diào)查問卷的設(shè)計、分工負(fù)責(zé)了自己的50份調(diào)查問卷的發(fā)放和回收、與小組成員共同承擔(dān)了調(diào)查問卷的數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析以及調(diào)查報告的撰寫，最后還完成了對成稿的修改和完善工作。我覺得對自己是一個巨大的挑戰(zhàn)和莫大的激勵鍛煉。調(diào)研報告活動盡我們最大努力去把它做好，它不僅為我們今后社會實踐奠定基礎(chǔ)，而且我們每個人還將以本次實踐為點，多多總結(jié)經(jīng)驗與不足，為以后實踐創(chuàng)造更多機(jī)會，使自己從中受益，早日成為一名優(yōu)秀大學(xué)生，成為一個對國家，對社會有用的人才，實現(xiàn)自身價值。
這短暫而又充實的調(diào)研活動，我認(rèn)為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識是我一生中的一筆寶貴財富。這次調(diào)研也讓我深刻了解到，和團(tuán)體保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說，需要學(xué)習(xí)的東西很多，實踐是學(xué)生接觸社會，了解社會，服務(wù)社會，運用所學(xué)知識實踐自我的最好途徑。親身實踐，而不是閉門造車。實現(xiàn)了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了認(rèn)識問題，分析問題，解決問題的能力。為認(rèn)識社會，了解社會，步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。同時還需我們在以后的學(xué)習(xí)中用知識武裝自己，用書本充實自己，為以后服務(wù)社會打下更堅固的基礎(chǔ)。
調(diào)查的心得體會7
通過這次主要針對大二及以上學(xué)生的問卷調(diào)查，我學(xué)到了很多東西。我去了圖書館及各系部大廳開展調(diào)查，看到學(xué)長學(xué)姐們的選擇，再對比我自己，我看到了自己的不足與差距，也對未來有了一定規(guī)劃。
1、要有就業(yè)意識
哪怕你只是大一的學(xué)生，也應(yīng)該嘗試找一份兼職工作，至少要寫一份簡歷，去招聘會現(xiàn)場體會一下，只有親歷了那種場合，作為一個從小倍受呵護(hù)的80后、90后，才能理解什么叫就業(yè)壓力，才能真正不把大學(xué)當(dāng)作學(xué)習(xí)的終點，游戲的開始；才能有決心在大學(xué)期間，為工作做出各方面的準(zhǔn)備。
2、盡早確定職業(yè)目標(biāo)
越早決定自己的職業(yè)目標(biāo)，對大學(xué)生的就業(yè)準(zhǔn)備越重要，很多學(xué)生到了大四，還在猶豫要不要考研，是考研呢？還是就業(yè)？這種猶豫，無論對考研，還是就業(yè)都沒有好處。如果你早早決定考研，那么你大學(xué)期間的重心是學(xué)習(xí)，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)，拿到更好的成績；如果你早早決定就業(yè)，那么大學(xué)期間的重心是實習(xí)，學(xué)習(xí)也圍繞就業(yè)相關(guān)的知識，成績只要能拿得出手就行了，企業(yè)所看重的是綜合素質(zhì)。
3、除學(xué)好本專業(yè)外，還要為就業(yè)而學(xué)習(xí)
離開學(xué)校，大學(xué)生們會發(fā)現(xiàn)，自己再沒那么多的時間學(xué)習(xí)了，知識是不會辜負(fù)人的，在大學(xué)期間，要利用寶貴的學(xué)習(xí)時間與學(xué)習(xí)資源，好好學(xué)習(xí)。除了本專業(yè)外，還要為就業(yè)而學(xué)習(xí)，選修第二專業(yè)，技多
不壓身，多一個專業(yè)，也許就業(yè)的時候就有用。另外，還要結(jié)合自己的專業(yè)與職業(yè)興趣，考幾個對就業(yè)有幫助的'證書，在面試時主動亮出與崗位相關(guān)的職業(yè)資格證書，是非常有利的。
4、在學(xué)習(xí)之外，培養(yǎng)一個特長或愛好
多參加集體活動，尤其是體育活動、文藝活動，培養(yǎng)業(yè)余愛好，如果能有一個特長就更好了。愛好與特長，對就業(yè)有意想不到的幫助。更有甚者，能夠把愛好發(fā)展為事業(yè)，這也是最成功的就業(yè)或創(chuàng)業(yè)模式。例如，酷愛健身的人去當(dāng)健身教練，把自己的愛好轉(zhuǎn)化為事業(yè)，把自己從愛好中的受益?zhèn)魇诮o別人，讓大家都受益。
5、找機(jī)會實習(xí)
一定要在大學(xué)期間，參加社會實踐與實習(xí)，這在大學(xué)生中已經(jīng)成了共識，大學(xué)生的簡歷中，沒有實踐經(jīng)驗的已經(jīng)很少了。這是非常明智的，因為，在找工作的時候，沒有工作經(jīng)驗是大學(xué)生最大的硬傷，但工作經(jīng)驗并不是完全不可以得到的，社會實踐與實習(xí)是很好的提前獲得工作經(jīng)驗的機(jī)會，一定要重視。凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢，機(jī)會總是給有準(zhǔn)備的人，有規(guī)劃的人生是精彩的人生！我想，只要我們端正態(tài)度，做好準(zhǔn)備，積極應(yīng)對，就一定會迎來屬于我們大學(xué)生的春天！
調(diào)查的心得體會8
我以“善用專業(yè)知識，增加社會經(jīng)驗，提高實踐能力，豐富暑假生活”為宗旨，利用假期參加這次有意義的社會實踐活動，接觸社會，了解社會，從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收獲不少�，F(xiàn)在舉例如下：
一.在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的實踐工作讓我認(rèn)識很多的人。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)的。
以前實踐的機(jī)會不多，使我與別人對話時不會應(yīng)變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。
二.在社會實踐中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。就像剛開始時我到飯店那樣有一點膽怯，但后來是自信給了我勇氣。有自信使你更有活力更有精神。
三.在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己覺得困難挺多的、缺乏社會經(jīng)驗等種種原因往往使自己覺得自己很渺小，自己懦弱就這樣表露出來。所以應(yīng)該嘗試著克服自己內(nèi)心的恐懼。
如有人所說的“在社會中你要學(xué)會厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何的.惡劣，也要輕松應(yīng)付，大膽與人對話，工作時間長了你自然就不怕了�！�
其實有誰一生下來就什么都會的，小時候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當(dāng)你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵，如某個名人所說：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄�！�
四.在工作中要不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。
此次社會實踐，真正地填補(bǔ)了我在課堂上所沒能學(xué)到的空白，真正增長了我的社會交際經(jīng)驗。一個人可以沒有淵博的知識，但絕對不能沒有社會交際的經(jīng)驗和能力，這也是我此次實踐體會最深的一份心得。
在實踐過程中，我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問題：
第一，本人的人際交往的能力還欠佳，這還應(yīng)在日后的日常生活、交際中有待加強(qiáng)和學(xué)習(xí)。
第二，缺乏社會經(jīng)驗，在為人處事方面尚還不太成熟，處理事物的態(tài)度和方法往往有時不得當(dāng)。
雖然在實踐中存在著一些問題，但是我覺得仍有一些值得驕傲的閃光點的。本人參加社會實踐有著不畏困難的精神，敢于實踐，對工作充滿熱情，細(xì)心真誠。
通過參加社會實踐，我認(rèn)識到，在生活中吸取周圍人的經(jīng)驗和閱歷，掌握一些社會禮儀的技巧是極為必要的。充分發(fā)揚本人自身的優(yōu)點，取長補(bǔ)短，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，使自己對將來充滿信心，也為以后真正融入社會奠定堅實的基礎(chǔ)。
“沒有實踐，就沒有發(fā)言權(quán)”,只有親身經(jīng)歷過才會有那種超乎平常的感覺。其實學(xué)校要求我們積極參加社會實踐,無非是想讓我們提前接觸社會,了解社會,這樣才不會在真正走上社會的時候找不到生活的重心,于是我才決定今年要真正的去接觸社會,品嘗社會的酸甜苦辣。
通過一個多月的實踐使我增長了見識，也懂得了許多做人的道理，也使我更清楚地認(rèn)識到自己的不足和缺點，所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己，提高自己的素質(zhì)，努力學(xué)好自己的專業(yè)技能，將來回報父母，回報一切關(guān)心我的人。
調(diào)查的心得體會9
實踐結(jié)束了，原本迷茫與無知，現(xiàn)如今滿載而歸。因而十分感(自己填，酒店或賓館)我提供了這樣好的實習(xí)環(huán)境和各種優(yōu)越條件，感謝所有的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的辛勤教導(dǎo)，讓我在踏上崗位之前擁有了如此良好的實踐機(jī)會。
自從走進(jìn)了大學(xué)，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會，招聘會上的大字報都總寫著有經(jīng)驗者優(yōu)先，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面，擴(kuò)大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)了能真正走入社會，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我開始了我這個假期的社會實踐----走進(jìn)(自己填)。
實踐，可為以后找工作打下基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實踐。而且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)，國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機(jī)會的同時，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學(xué)其它知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。
在(自己填),別人一眼就能把我認(rèn)出是一名正在讀書的學(xué)生,我問他們?yōu)槭裁?他們總說從我的臉上就能看出來,呵呵,也許沒有經(jīng)歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒有因為我在他們面前沒有經(jīng)驗而退后,我相信我也能做的像他們一樣好.我的工作是在那里做市場營銷，作為市場營銷部的我是負(fù)責(zé)對外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門，是酒店提高聲譽(yù)，樹立良好公眾形象的一個重要窗口，它對總經(jīng)理室進(jìn)行經(jīng)營決策，制訂營銷方案起到參謀和助手的作用，它對酒店疏通營銷渠道，開拓市場，提高經(jīng)濟(jì)效益和社會效益起到重要促進(jìn)作用。每天9：00下午2：00再從下午的4：00-晚上9：00分段時間上班,雖然時間長了點，但熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接觸了社會,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不一定有人會告訴你這些，你必須自覺地去做，而且要盡自已的努力做到最好，一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所，每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所，每個人都會為了獲得更多的報酬而努力，無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè)，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，但我得去面對我從未面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是，學(xué)生的實際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實踐中，這一點我感受很深。在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到;而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學(xué)到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況�；蛟S工作中運用到的只是很簡單的問題，只要套公式似的就能完成一項任務(wù)。有時候我會埋怨，實際操作這么簡單，但為什么書本上的知識讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的，雖然大學(xué)生生活不像踏入社會，但是總算是社會的一個部分，這是不可否認(rèn)的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo)，有些問題只要在課堂上地認(rèn)真消化，或平時作業(yè)作補(bǔ)充，我就比一部分人具有更高的起點，有了更多的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問題，作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生，應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學(xué)生要注意到社會實踐，社會實踐必不可少。畢竟，1年之后，我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生，是社會中的一分子，要與社會交流，為社會做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的。很多在學(xué)校讀書的.人都說寧愿出去工作，不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識，為的都是將來走進(jìn)社會，獻(xiàn)出自己的一份力量，我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識，明天才能更好地為社會服務(wù)。
在這段短暫的實習(xí)時間里，我的收獲很多很多，如果用簡單的詞匯來概括就顯得言語的蒼白無力，至少不能很準(zhǔn)確和清晰的表達(dá)出我受益匪淺。收獲還有很多、甚至更多，只是沒有必要將它一一列出，因為我知道實習(xí)期間的收獲將在今后工作中有更好的體現(xiàn)，所以我們用某些點線來代替面，用特殊代表個別。總之在感謝(自己填)的同時，我將以更積極主動的工作態(tài)度，更扎實牢固的操作技能，更豐富深厚的理論知識，面臨即將走進(jìn)的工作崗位，提高自己的工作能力，對事業(yè)盡心盡責(zé)!今后，我要參加更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己認(rèn)識更多，使自己未踏入社會就已經(jīng)體會社會更多方面，不要以單純的想法去理解和認(rèn)識社會。而是要深入的探索，為自己的未來打好基礎(chǔ)，在學(xué)校學(xué)會更多的書面專業(yè)知識，在實踐中好好利用知識進(jìn)行運作。
調(diào)查的心得體會10
以前我也發(fā)過和填過一些這樣的問卷，但那都是幫同學(xué)或朋友發(fā)的，所以實際上這是我的第一次，很新鮮，但那也很辛苦，感受也很深。
從問卷設(shè)計到問卷發(fā)放再到問卷分析，還有最后的報告總結(jié)。一張小小的問卷，一本薄薄的報告，不知蘊涵了我們多少的汗水。 首先是問卷設(shè)計，根據(jù)以前我們幫別人填的問卷樣子和大家及網(wǎng)上的建議我們組8人發(fā)了一晚上的時間精心設(shè)計了《關(guān)于大學(xué)生馬克思信仰情況》的問卷，然后組長就拿去復(fù)印了大約50份。等拿到復(fù)印好的一疊問卷后，想著終于可以大干一場了，不禁頗有幾分興奮。 為了省力我把對象選為在別的班寢室的同學(xué)，于是辛苦的工作就這樣開始了。邁著歡快的'步子走進(jìn)了的一個寢室，我聽到了非常熟悉的聲音“double kill”，原來他們正在玩LOL�？此麄冋凇八簹ⅰ敝�，我也不好打擾，因為我知道這等關(guān)鍵時候必須集中120%的注意力的。大約十分鐘過去了，我在旁邊看著入神都忘了該干嘛了，只是一個勁地感慨“高手在民間”。倒是他們先回過神來問“這位同學(xué)有什么事嗎?”。我馬上拿出調(diào)查報告說明我的意圖。出乎我的意料的是他們很熱情接過調(diào)查報告，還很認(rèn)真地填寫著還贊揚我們的調(diào)查報告做得好。唉，不愧是“同道中人”�。”疽詾榫瓦@樣就能輕松搞好這些東西，沒想到大錯特錯了，人心是不一樣的，不一定都是LOL界的呀，
還有可能是CF界的呢。有的人雖然很熱情地接過報告但卻是草草了事，還有的人就是明顯不想填的樣子，更有甚者干脆理都不理......。不過我還是從分發(fā)揮了自己厚臉皮的特點，軟磨硬泡，硬是讓他們都寫了。嘿嘿，耐心很重要啊。不管怎樣調(diào)查報告算是發(fā)完了，也收回了，雖然再所難免地差了幾份，也就算這么完成了吧。
但所有人的問卷都做完時，我們開始統(tǒng)計數(shù)據(jù)。但因為人手問題有一點小矛盾，不過經(jīng)過大家的討論和組長的統(tǒng)一號令，我們又恢復(fù)了精神，分工合作。
最后的報告是最難做的。我們的方法是這樣的，每個組員分別寫下自己對數(shù)據(jù)的分析結(jié)果以及最后的感想，然后由組長整合，修改。終于，我們的辛勤和智慧的結(jié)晶——一份比較完美的調(diào)查報告出爐了！我們的任務(wù)圓滿完成�。�！
做完這份作業(yè)后，不禁感慨：要做成什么事都不容易啊！但正是不容易才讓我們學(xué)到了很多。他讓我學(xué)到了交際的技巧、實踐的重要、團(tuán)隊協(xié)作的珍貴以及做事要保持一個積極仔細(xì)的態(tài)度，要善始善終！這樣要比只學(xué)習(xí)書本上的知識更有趣，也使知識掌握地更實際更具體，相信也會對我們以后的工作有很大的幫助。這是我第一次出來做這樣子的問卷調(diào)查，可能做的還不是很好，但我相信有第一次才會有第二次，經(jīng)過這次的經(jīng)歷，我們邁出了走向社會的小小的一步，也鍛煉了我的膽量，相信以后我會做的更好！
調(diào)查的心得體會11
一、僅有環(huán)境美，才有旅游價值
大自然是美的源泉，無論是山川的自然風(fēng)光，還是田園的秀麗景色，或是濱海的波濤浪花，都是完美環(huán)境的重要組成部分。優(yōu)美的環(huán)境，既可使人們留連忘返，沉浸在美的意境里，也可使人們得到陶冶情操，激發(fā)熱情，充滿活力�！敖饺绱硕鄫�，引無數(shù)英雄競折腰”，就是形象地說明了大自然的美對人們的精神感應(yīng)作用。所以，人們經(jīng)過游覽風(fēng)景區(qū)，欣賞自然風(fēng)光，瞻仰名勝古跡，贊嘆能工巧匠的高超藝術(shù)，享受大自然的美，而獲得精神生活上的滿足。
當(dāng)然，由于旅游者的種類、年齡、性別、職業(yè)、閱歷、性格及思想意識、文化素養(yǎng)、宗教信仰、審美水平、具體環(huán)境等的不一樣，對美的要求也有很大的差異，正如孔夫子所說“智者樂山，仁者樂水”那樣。如有一些旅游者在游覽名勝古跡時，常常會對一些古代建筑、文物古跡，以及與文化傳說有聯(lián)系的風(fēng)物，感到異常的興趣。對這些人文景致的欣賞，實際上包括了對古代人們改造自然，創(chuàng)造完美生活的贊美。旅游者在優(yōu)美的自然環(huán)境中進(jìn)行游覽，既增長知識，又獲得美的享受。這種知識的獲得和美的欣賞，往往是聯(lián)系一齊的，從而進(jìn)一步增添了游覽的興味。
可是，大自然的美，都與綠色緊密聯(lián)系在一齊的。因為綠色是生命之色，綠色的環(huán)境能引起人們愉快的精神狀態(tài)，并使人們得到良好的休息，而堅持旺盛的精力;綠色還有凈化空氣，改變自然環(huán)境的作用。所以經(jīng)過綠色植物的生命活動，能夠到達(dá)維護(hù)生態(tài)平衡，為人類創(chuàng)造合理的生存環(huán)境，為人茅給較多的接近自然美，享受自然美的機(jī)會。所以，保護(hù)好綠色森林資源，就是維護(hù)優(yōu)美環(huán)境的關(guān)鍵。因為森林一旦破壞，綠色生命之美也隨之銷聲匿跡，呈此刻人們眼前的，將是一幅荒山禿嶺、窮山惡水、垃圾遍地、嗓聲刺耳的凄涼衰敗的景象，是人們所不愿一顧的厭煩之地。
因而，僅有環(huán)境美，才具有旅游價值。所以，我們這一代人不僅僅負(fù)有保護(hù)和利用好現(xiàn)有的環(huán)境，為開發(fā)、建設(shè)更多、更好的旅游區(qū)，發(fā)展旅游業(yè)的任務(wù);并且更負(fù)有為我們的子孫后代留下更多、更好的生存、生活環(huán)境，以創(chuàng)造更多的旅游財富的職責(zé)。
二、開發(fā)與保護(hù)并重，才能確保環(huán)境美
要加快發(fā)展旅游業(yè)，必須一方面在修葺原有旅游景點的同時，開辟新的旅游景點;另方面在合理地開發(fā)新的旅游資源時，應(yīng)注意加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)工作，切忌對旅游環(huán)境進(jìn)行建設(shè)性的破壞和破壞性的建設(shè)。
首先，要依照法律來保護(hù)環(huán)境。建設(shè)旅游風(fēng)景區(qū)、開發(fā)旅游資源時，要充分利用現(xiàn)行的許多法規(guī)條例，以確保風(fēng)景旅游區(qū)的環(huán)境免受污染的.破壞。如利用“森林法”，既可制止對森林的亂砍濫伐，防止水土流失，又可直接保護(hù)自然環(huán)境，保護(hù)風(fēng)景旅游區(qū)的旅游資源;又如利用“水污防治法”，對保護(hù)江、河、湖、海水體免受污染的危害，對維護(hù)旅游用水環(huán)境等，都有重大意義。所以，我們要充分運用法律武器，對風(fēng)景旅游區(qū)的環(huán)境加強(qiáng)管理;以保護(hù)旅游資源，為發(fā)展旅游業(yè)創(chuàng)造條件。
其次，要樹立防重于治的新觀念。保護(hù)旅游風(fēng)景區(qū)環(huán)境的目的，是為了促使風(fēng)景區(qū)的自然生態(tài)系統(tǒng)向良性循環(huán)轉(zhuǎn)化，為人類的休養(yǎng)生息，創(chuàng)造越來越好的條件。所以，必須貫徹樹立防重于治的思想，做到防患于未然。要避免重走資本主義世界“先污染，后治理”的老路。無論是山林、水體、風(fēng)景名勝，只要是已辟為旅游區(qū)，或計劃要開發(fā)為新的旅游區(qū)，都應(yīng)事先就其環(huán)境保護(hù)方面，制定規(guī)劃，采取措施，按其重要程度，實行分級管理，分級保護(hù)。不能等到問題成了堆，再來補(bǔ)救、治理，而處于被動局面。
再次，要加強(qiáng)治理已受破壞的環(huán)境。由于各種原因和條件的限制，我國有不少的旅游風(fēng)景區(qū)的環(huán)境已遭受到不一樣程度的破壞、有許多風(fēng)景名勝古跡受到程度不一樣的污染危害。如“奇秀甲東南”的武夷山，是典型的丹霞地貌，再配上獨特的九曲溪及兩岸蒼翠、挺拔的植被，而成為著名的風(fēng)景旅游區(qū)。但在前幾年，人們卻對武夷山上的森林，進(jìn)行掠奪式的砍伐，使其精華的九曲溪的水位急劇下降，而嚴(yán)重威脅武夷山的旅游景觀價值。所以，對已受到不一樣程度的污染和破壞的環(huán)境，必須及早進(jìn)行必要的治理和搶救，使之盡快地恢復(fù)其本來面貌，以適應(yīng)我國旅游業(yè)的發(fā)展，迎接更多的旅游者前來觀賞。
三、搞好環(huán)境保護(hù)，促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展
為了讓更多的游客都能飽覽我國奇妙絕倫而綽約豐姿的旅游資源，我們必須在從事旅游業(yè)工作中，注意旅游風(fēng)景區(qū)環(huán)境的保護(hù)和管理，異常在當(dāng)前仍有很多人尚未充分認(rèn)識到這個問題的重要性時，把保護(hù)風(fēng)景區(qū)環(huán)境作為發(fā)展旅游事業(yè)的一項主要工作來抓，就顯得更為重要。
1、要應(yīng)用美學(xué)觀點，搞好旅游風(fēng)景區(qū)的環(huán)境規(guī)劃
一個良好的旅游風(fēng)景區(qū)，必須是風(fēng)光秀麗，環(huán)境未受破壞和污染，能滿足旅游者觀賞和行動的心理活動環(huán)境。所以，必須應(yīng)用美學(xué)的觀點搞好環(huán)境規(guī)劃。這是一個相當(dāng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，它涉及園林、建筑、地質(zhì)、地理、生態(tài)、氣象、環(huán)保、文物、歷史、經(jīng)濟(jì)、管理、旅游和美學(xué)等多種學(xué)科協(xié)同配合，對風(fēng)景區(qū)環(huán)境進(jìn)行綜合考察、評價、預(yù)測合理的旅游規(guī)模等，從而提出旅游風(fēng)景區(qū)的環(huán)境資源保護(hù)和開發(fā)利用的最佳方案。這個最佳方案，必須要從美學(xué)的觀點出發(fā)，按規(guī)劃的要求，提出嚴(yán)格禁止在風(fēng)景區(qū)范圍內(nèi)大興土木，建工廠企業(yè);嚴(yán)格控制在風(fēng)景區(qū)興建各種樓、堂、館、所和旅游飯店，使風(fēng)景區(qū)環(huán)境免受不必要的污染。并提出在必要地段，實行封山育林，確保風(fēng)景區(qū)生態(tài)平衡，以努力把風(fēng)景區(qū)建設(shè)成為一個有益于人類健康，構(gòu)成為一個適合于康樂消費的舒適、優(yōu)美的旅游環(huán)境，以促進(jìn)旅游業(yè)的發(fā)展。
2、要加強(qiáng)宣傳教育，提高游客保護(hù)環(huán)境的自覺性
發(fā)展旅游業(yè)，雖能夠給國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來很多的效益。但也產(chǎn)生一些旅游污染等消極因素。如當(dāng)游人到一些風(fēng)景名勝區(qū)去，有的人對那些維妙維肖、栩栩如生的象形俏物，都喜歡自覺或不自覺地用手撫弄、拍打，一不細(xì)心就會碰傷景物;有的人看到風(fēng)景區(qū)內(nèi)的花草樹木長得逗人喜愛，便信手攀折、摘取而獨自欣賞，甚至有的人為了爬山省力，就隨意拆樹砍竹以充當(dāng)拐杖之用;有的人不僅僅在風(fēng)景區(qū)到處亂扔果皮雜物，甚至隨地大小便;有的人還在風(fēng)景區(qū)的顯眼之處，隨意刻上“×××到此一游”的標(biāo)志，惜以“留芳百世”等不禮貌行為。
調(diào)查的心得體會12
有這樣的結(jié)果還是很高興。一開始其實也挺有信心的后來看到有高手參加，調(diào)研演講—大學(xué)政管學(xué)院行政管理專業(yè)學(xué)生就業(yè)意向與專業(yè)發(fā)展調(diào)查演講)終于進(jìn)入調(diào)研大賽的決賽了緊張了大半個月。而且58支隊伍里只能有8支進(jìn)入決賽，心里還真是七上八下的。
現(xiàn)在來總結(jié)一下一些心得體會。
1.雖然說人的潛力是不可估量的但是有現(xiàn)成的為什么不用呢？大把的偉人也是站在前人的肩膀上才成為巨人的嘛，組隊要找有經(jīng)驗的人一起。因此，不要照顧一些人，貿(mào)貿(mào)然組隊，這樣的結(jié)果往往是要么你一個人累死(太熟了又真的不太會，一推脫，就沒轍了要么就是效果比較慘淡，比不上他人來的幼稚有深度。
2.投其所好，選題很重要。這需要隊伍里有有眼光的人�？梢赃x一些貼切主辦單位的主題�；蛘呤且恍┯嗅槍π缘脑掝}…其實很難說怎么樣的課題比較好。也是屬于“亂來”型的'人，覺得什么有趣就弄什么，沒什么眼光。但是經(jīng)過這次，覺得做調(diào)研一定要做一些有實際意義的課題，對調(diào)研對象有一定幫助的主題，才干雙贏，也不算白費力氣。還有要有可操作性，沒有可操作性，或者可操作性低的話，那么就真的會舉步維艱了。
3.要有計劃，可以列出你有多少時間，或者你打算用多少時間，你有那些事是要做的，是可以做的。還要組織好你的隊員。其實太忙的隊員，或者和你離得比較遠(yuǎn)的的隊員最好也不要多，即使他們很有實力，因為他們大多難以組織起來討論，對小組來說，是一個很棘手的問題。
4.要清楚你的伙伴的“強(qiáng)項”在哪里，信任你的伙伴，要鼓勵他們，要分好工，最好分得公平點，還有一定要在適當(dāng)?shù)臅r候督促一下。
5.至于寫的哪方面呢，很難講，至少要有一點點的寫作能力吧，還有一開始不能想著網(wǎng)上有得下載所以懈怠了。還有問卷的數(shù)據(jù)，還有其他的資料，一定要物盡其用，浪費了真的很可惜，因為這些才是你和別人區(qū)分開來的標(biāo)志。還有要注重報告的“權(quán)威性”，所謂的權(quán)威性，對我們這種“初生牛犢”來說，也就是注意引用“專家的話”、采訪“權(quán)威人士”、“引經(jīng)據(jù)典”……
6.一隊人寫報告不可避免的一個問題就是寫作的風(fēng)格的統(tǒng)一，在這里，我覺得找一份同類型模范的是最好的。按著那份寫就比較好整理，否則到后面就比較棘手，很難有一個整體的效果。
7.一個好的指導(dǎo)老師，一個負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)老師，絕對很有作用。
調(diào)查的心得體會13
20xx年8月12日到20xx年8月18日，我到重慶市沙坪壩區(qū)童家橋街道辦事處進(jìn)行了一段時間的社會實踐調(diào)查活動。我到童家橋街道辦事處進(jìn)行調(diào)查實習(xí)的時間大概是一個星期。在這一個星期里，我與辦事處同事們一起在外奔波，深入調(diào)查了沙坪壩區(qū)流動人口的各種問題。
參與這次調(diào)查實習(xí)之前，我認(rèn)為上學(xué)是苦悶的，只有不斷的抱著書本啃才能學(xué)到新知識，可是很多時候自己并不知道是否學(xué)到了有用的知識。我認(rèn)為實習(xí)可以將我們在課本中學(xué)到的知識學(xué)以致用，雖然我是英語專業(yè)單位仍然學(xué)到了不少管理學(xué)知識，如果能加以應(yīng)用對以后的工作肯定有一定的.幫助。學(xué)校的學(xué)習(xí)生活是忙碌的，每天都會起得很早，我夢想著有一天能享受朝九晚五的工作待遇。但是實際工作起來卻并不比學(xué)習(xí)輕松，甚至還要辛苦不少。每天早上準(zhǔn)時起床，快手快腳地整理完，吃完早餐就出門了，絲毫不比在學(xué)校時輕松。有一次需要去虎溪鎮(zhèn)調(diào)查，我必須先到辦事處整理調(diào)查表格，所以必須在7點到辦公室，加上在路上花費的時間，這意味著我五點半就要起床——五點半連太陽都沒升起呢。拿起前一天晚上準(zhǔn)備好的午餐，“披星戴月”快步走向車站，又要面臨每日最痛苦的事情——擠公車。有時明明看到車上已經(jīng)沒有空位，但是沒辦法，還是要勉強(qiáng)擠上去，就像沙丁魚罐頭一樣，真是難以想象一輛巴士是怎樣裝下近百個人的。清晨正是上班的高峰期，我以為我起得很早，但是也有很多人起得和我一樣早甚至更早。而我們的調(diào)查工作多數(shù)時間都在室外奔波，炎熱的天氣讓我汗流浹背，毒辣的太陽也把我曬得黝黑，一周后的我仿佛從非洲回來一般。這我深深體會到了工作的不易。
在這段期間，同事之間也不免會有摩擦。不過我覺得有不同的意見是很正常的，而且因為工作中遇到的麻煩、壓力，加上天氣炎熱，容易使人焦躁。慶幸的是，大家都能知錯就改，無則加勉，能夠虛心接受不同的意見，矛盾都沒鬧大。只有大家內(nèi)部團(tuán)結(jié)起來，調(diào)查才能順利的進(jìn)行下去。
紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。讀萬卷書，行萬里路。毛主席也說過要知道梨子的味道就應(yīng)該去嘗一嘗梨子。在本次的調(diào)查實習(xí)中，在做好自己工作的基礎(chǔ)上，我積極的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作，抓住一切機(jī)會鍛煉自己，在實踐中去感受，體會，理解和運用所學(xué)知識。雖然只有短短七天，但我我經(jīng)過自己的努力，達(dá)到了實習(xí)的目的，體驗了生活，實現(xiàn)了自己的價值。這是一個有意義的暑假。貼近生活，接觸社會，能使我更全面地發(fā)展。我希望以后，在工作當(dāng)中，我也能積極為社會作出更多的貢獻(xiàn)。
調(diào)查的心得體會14
暑假期間，我把問卷帶回了家里，打算利用這個假期在我們市里面幾所高校里面做一些調(diào)查。正好我也有一些初中、高中同學(xué)也在市里面上大學(xué)，有些事情可以找他們幫一下忙。我們學(xué)校一放假我就趕著回了家，休息了一天然后就開始聯(lián)系以前的一些同學(xué)，正好他們沒什么事，也不忙著回家，所以都還在學(xué)校。于是我就和他們約好了，說第二天去找他們，就這樣開始了我的工作。第二天，我起了一個大早，抱著那一大疊問卷來到了市里面的一所大學(xué)。然后找到了一個高中的同學(xué)，他把我?guī)нM(jìn)了他們學(xué)校，先去了他們寢休息了一會，他的幾個同學(xué)也在，也都還沒回家，我把我的去意向他們說了一遍，希望他們能幫一下忙，他同學(xué)也欣然答應(yīng)了，每人幫著填了一張問卷。他們做得很認(rèn)真，不懂的時候還問我該怎么做。我也一一給他們解釋。休息好了我就開始了調(diào)查工作，那個同學(xué)也愿意幫我忙，他說反正也沒有事情做，閑著無聊，我也答應(yīng)了。我們來到校園里，雖然放假了但還有些同學(xué)沒有立即回家，有的是留校，有的是車票買遲了點。我心里暗暗高興，以為人多可以很快把調(diào)查問卷做完，沒想到遇到了不少尷尬的事情。前幾份問卷做得還挺順利的，我以為萬事大吉了，沒想到高興得太早了，接下來十多個同學(xué)都以有事推脫掉了，有的是帶有一絲歉意，有的是不屑一顧的眼神，有甚至是一句話也不說直接與我們擦肩而過，剛開始的激情下子就被一盆冷水澆滅了，而這時同行的同學(xué)也給我打氣，叫我不要氣餒，我也最終堅持了下來，中午休息了一下，下午繼續(xù)做剩下的，最終做完了30多張問卷，但還剩下10多張。接下來的一天里，我又去了另一所大學(xué)，做完了剩下的問卷，所遇到的情況也和第一天差不多。但感覺好多了，畢竟經(jīng)歷過一次了，第二次也就沒有什么了。在選代表性題目來進(jìn)行數(shù)據(jù)分析時，我們組員發(fā)生過爭執(zhí)，但最終我們通過舉手投票方式確定下了5個代表性題目。在進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計時，在對運用什么軟件時也進(jìn)行了小小的討論，但后來還是運用了EXEL，因為相對而言對這個軟件我們都要熟悉一些，而其他軟件不但平時沒用過就連聽也沒聽說過。所以為了方便，我們還是選擇了EXEL。用它將我們統(tǒng)計的`數(shù)據(jù)理整出來。然后對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析總結(jié)。
總的說來，在我們所做的工作中遇到過困難，遇到過尷尬的事情，但我們都一一克服了，在些次調(diào)查中我也認(rèn)識到了只有團(tuán)結(jié)才是力量，團(tuán)隊的力量是強(qiáng)大的，是不可戰(zhàn)勝的。我也在當(dāng)中學(xué)到了許多東西，如交際溝通的能力，團(tuán)隊協(xié)作的能力等方方面面�？傊�，這是一次意義非凡的一次考驗。
調(diào)查的心得體會15
今年寒假，是我大學(xué)生涯的第一個寒假，放假了不能閑著啊，于是我主動向舅舅要求到他店里幫忙賣對聯(lián)。主要是想通過社會實踐，體驗一下做銷售員的感覺以及提高自己的口才能力。更重要的是在賣對聯(lián)時能夠見到許多不同性格的人。雖然在賣對聯(lián)時與他們只有短暫的接觸，但對于我們這種一直生長在象牙塔里的人來說，見識不同的人人也許對于自己將來出去社會工作也有一定的幫助。起碼在待人接物方面也會有所提高。
首先讓我來介紹一下這次實踐活動的工作環(huán)境。舅舅原來是開書店的，幾年前鎮(zhèn)上所有的中小學(xué)課本都是由舅舅作為中間代理商所供給的。但后來鎮(zhèn)里的教育辦收回了舅舅的供書權(quán)，為了謀生，舅舅就開起了百貨商店。但人們還是習(xí)慣把它叫做書店，盡管店里的書已經(jīng)寥寥無幾了。既然是什么都賣的百貨商店，到過年時，舅舅也會批發(fā)一批對聯(lián)、門神、利是封等擺著賣。在接近過年的前10天左右，我們就要開始工作了。我們主要是用竹竿和防水布在書店門口搭成一個很大的帳篷，然后把已編好號的對聯(lián)掛在上面讓人挑選，而下面就整整潔齊地擺好對應(yīng)號碼的對聯(lián)以及各種門神、利是封、門簾等過年所要用到的東西。工作環(huán)境是相當(dāng)簡陋的。但當(dāng)所有的對聯(lián)都掛上去時就顯得很有節(jié)日氣氛。而我也迫切期待有更多的人來買我們的對聯(lián)。當(dāng)然，現(xiàn)在鎮(zhèn)里賣對聯(lián)的人一年比一年多，放眼看去，整條街都是紅色的對聯(lián)高高掛。但可能由于我舅舅已經(jīng)賣了多年的對聯(lián)，因此許多老顧客還是會到書店里買對聯(lián)。
雖然我是大學(xué)生，但我想假如沒有親身去賣對聯(lián)，我也未必懂得如何簡單區(qū)別上下聯(lián)。況且，現(xiàn)在的人似乎不像過去那樣每個門口都貼上對聯(lián)，而是選擇一對最好的貼在大門口就了事。因此要挑一副好的對聯(lián)也是頗費工夫的。在那里工作幾天，我都見有些顧客會自帶筆和紙在那里比劃著，年長者還喜歡討論對聯(lián)的工整性。當(dāng)他們挑選好后，就會叫我們這些臨時銷售員去取相應(yīng)號碼的對聯(lián)。由于人多嘈雜，通常一天吆喝下來，嗓子都會變得嘶啞的`。不過，當(dāng)我看到顧客都滿足地拿著一卷卷的對聯(lián)離開店鋪時，我的內(nèi)心還是歡喜的。
工作的第一天，早上八點上班，一直工作到下午五點。期間除了上廁所之外基本上是沒法離開工作崗位的。就連吃飯也要端著飯碗邊吃邊賣。
聽起來很不可思議吧?雖然是親戚家的活，但是工作態(tài)度是很重要的。假如我不嚴(yán)格按照工作時間以及規(guī)則，那么我就是一個不合格的銷售員。那么我這次的實踐活動也會因此而變得不切實際了。
曾記得在某本書上看到這樣一句話：一個人，假如能把手頭上的平凡小事都有效完成了，那么他就是一個成功的人。是的，并非只有辦大事的人才能體現(xiàn)自己的價值，才能說自己是成功的。實際上，只有認(rèn)真工作的人都可以享受成功所帶來的滿足感。而我也是嘗試在這件看似簡單的工作中尋找著自我。
我記得有一對外省夫婦帶著他們的小孩來挑選對聯(lián)。可能是因為第一次來這里購買對聯(lián)，又或者是因為是外省人的身份，他們一直都在那里默默地站著。當(dāng)時人很多，很嘈雜。男人用生硬的普通話有點不好意思地叫我拿對聯(lián)給他。但由于當(dāng)時太嘈雜，我沒聽清楚他想要那副對聯(lián)。他重復(fù)了幾次，臉都因為激動而漲得通紅。站我身邊的小雪也是臨時銷售員，她捅捅我的手臂小聲說：你就不要理他們了，反正他們頂多只買一副對聯(lián)而已，你還不如接待那些‘大一點’的客戶更劃算啦。你舅舅也說了，一次銷售對聯(lián)滿50元以上的就可以提成，你還不積極點?聽了她的話，我愣了一下，什么叫做大一點的客戶?難道就因為他們是外來工，就因為他們只買一副對聯(lián)，就應(yīng)該區(qū)別對待嗎?我想到自己來這里實習(xí)的目的，我是為了提高自己對待工作的熱忱與提供最好的服務(wù)給顧客，而并非單純只是為了錢。我撥開擁擠的人群，走到那對夫婦面前，用普通話叫他們寫下所選的對聯(lián)號碼。那對憨厚的夫婦一臉驚奇地看著我，似乎他們得到了優(yōu)先購買權(quán)一樣展開笑顏。然后很快地，我就包裝好他們的對聯(lián)并送他們到門口，并祝他們新年快樂�？吹剿麄兊奈⑿�，我心里覺得很暖和。我并非在顯示自己的偉大，我只是把他們當(dāng)作服務(wù)的對象。而服務(wù)的質(zhì)量是不應(yīng)該因為他們是外來工的身份而有所降低的。
買對聯(lián)時最怕的就是碰到那些非凡挑剔的人。我就碰到一個這樣的人。他先教我拿了3、4、5、11號的小對聯(lián)，我照例給他配好了橫批�？伤窒幽切M批的字不夠好看，要求我重新?lián)Q給他。我當(dāng)然照辦�？僧�(dāng)我預(yù)備把對聯(lián)卷好要他付錢時，他卻說7、8、9、15號的對聯(lián)似乎更好，再次要求我重?fù)Q。我什么也沒說，耐著性子又換好給他，然后也微笑祝他新年快樂。我承認(rèn)在面對這樣的人時，心情是很輕易浮躁的。因為在連續(xù)站了幾個小時后，腿都是麻麻的，卻還要耐著性子往返走動，把他之前挑選的對聯(lián)放回原位，稍不小心就會把對聯(lián)弄折了或弄花了�？墒俏疫�是強(qiáng)忍著心中的不滿，因為我知道假如現(xiàn)在連這樣的小事情都無法學(xué)會忍耐，那么將來出去工作后，所面對的人際關(guān)系更加復(fù)雜。假如我都不能很好地控制自己的情緒，肯定不利于我的工作開展的。忍耐并不是代表一種屈服，而是一種自身的修養(yǎng)。一個人的素質(zhì)的高低并非單純靠學(xué)歷來衡量的，而是體現(xiàn)在其對人對事的包容與大度。
機(jī)會永遠(yuǎn)都是留給那些有預(yù)備的人的。而我在這次小小的實踐活動中雖然沒有得到很高的報酬，但正如我舅舅所說的一樣，我在這次實踐活動中已初步具備了一個銷售員所應(yīng)有的素質(zhì)。我想，這樣的贊美對于我來說就是最好的報酬了。雖然從事銷售工作并非是我將來的出路，但我在這里所學(xué)到的將使我一生受益。認(rèn)真工作，把工作當(dāng)作自己生活的一部分，這樣我的生活才會更加出色。
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